Atención al Cliente Personal

El número de atención al cliente Personal es un 0800 con el que podrás realizar un llamado y despejar tus consultas o reclamos. Además si ya eres cliente de Personal, puedes comunicarte a través de tu celular al número que abajo se indica.

Ahorre tiempo antes de llamar a Personal

Nosotros recopilamos toda la información de contacto oficial de Personal, pero también hemos preparado guías prácticas con los problemas más comunes que los usuarios presentan, le recomendamos leerlas y ahorrarse el llamado a la línea de teléfono de Personal.

0800 Personal

Para realizar consultas, reclamos u obtener información sobre los productos y servicios de telefonía móvil que brinda Personal, puedes realizar una llamada sin cargo al número de atención al cliente 0800 , desde cualquier punto de Argentina y desde un teléfono fijo. Si necesitas llamar a Personal desde un celular, debes marcar el número de Personal: *111.

0800 telefono personal

Teléfono de Personal

Personal es una de las principales prestadoras de servicios de telefonía e internet en Argentina, pertenece al Grupo Telecom y junto con Arnet y Telecom brindan servicios de telecomunicaciones en toda la República Argentina.

Si necesitas llamar al centro de atención al cliente de Arnet, te dejamos el Arnet Telefono.

Si debes comunicarte con el centro de atención de Personal puedes llamar a los siguientes números de teléfono:

Recuerda que desde el año 2015 la portabilidad numérica se convirtió en ley, por lo que puedes pasarte a otra empresa sin perder el número, te recomendamos que veas nuestro post sobre Claro Argentina aquí.

Número de Atención al Cliente de Personal en Argentina

Personal a puesto a disposición de todos sus clientes un centro de atención personalizada para que a través de ellos puedas canalizar todas tus consultas. Para ello debes comunicarte al número 0800 444 0800 y seguir las opciones indicadas. Recuerda que si eres cliente puedes llamar al número de teléfono Personal *111

A través de tu número de teléfono Personal podrás llamar a diferentes empresas prestadoras de servicios, contacta por ejemplo con Telecentro Atencion al Cliente llamando al 6380-9500 desde Buenos Aires.

Todos estos números de teléfono son sin costo.

Atención relacionada a Internet Móvil

Para solicitar soporte o información sobre el Módem Personal 3G debes llamar al número de teléfono sin cargo: 0800-44444-34

Club Personal

*2582

Recarga de Números Personal

*151

Activación de números y Packs Personal

*152

Realizar consulta de saldo Personal

*150

Más Información de Personal Argentina

Además de los números de atención al cliente Personal puedes comunicarte con ellos de la siguiente forma:

Sitio web Oficial Personal

www.personal.com.ar

Consultas sobre números de teléfono Personal vía web

Soporte Vía Web

Facebook Personal Argentina

Facebook

Twitter Personal Argentina

Twitter

Consultas para Personal


Pedro

Buenas tarde, tengo un modem 4g q m lo regalo mi hermana, y m dejó de funcionar el wifi, quisiera hablar con alguien para cambiar el plan, y no sé cómo hacer. Gracias


Delia

Hola hace dos días me llamaron de personal para cambiarme de compañía el operador me estaba explicando los beneficio y justo se cortó estoy algo interesada


Romina

Para cambiar de empresa mantener mi número. Como sonn los planes


agustina

Hola ayer hice la compra de un equipo quiero saber si entró el pago y un número de teléfono para contactarme con ustedes gracias


Penelope

estoy recibiendo acoso telefónico de una empresa de cobranzas que me reclama el pago de una factura, que ya tengo hecha nº de referencia de pago 6220998503 vencimiento 08/08/16 y fue abonada el día 03/08/16 por débito nº de transacción 71777685 importe 127,01, esta empresa de cobranzas que me acosa las 24 hs del día le trasmito esto mismo y me manda hablar con personal que no registro el pago, ahora pregunto yo no tengo mas personal es que no me van a solucionar el problema nunca? porque el comprobante lo tengo la empresa me amenaza con iniciar acciones legales y me acosa las 24 hs del día de forma ilegal y arbitraria y yo no me puedo comunicar con personal porque el 08004440800 no me da opción para hacer mi descargo, de que manera soluciono este tema es que me tengo que quejar en defensa al consumidor o ir directamente a la defensoria del pueblo? cuando corroboren el pago me van a llamar para disculparme porque este acoso telefónico que hacen por $127,01 es legal?


Claudio

Me llego un nuevo chip personal y no puedo usar el celular despues de haber realizado la portabilidad de mi linea anterior


Magdalena Cabañez

Hola buen día mi pregunta es la siguiente; yo tengo una deuda con personal quiero saber el monto y como puedo hacer el pago( en cuota) , habiendo incurrido en ella por razones económicas. Gracias


Hector

Me reclaman una deuda q desconozco,no pertenece mi linea más a "personal",he abonado todas las facturas,no tengo manera dé comunicarme con la empresa,siempre es una grabación q responde sin dar la opción dé hablar con alguien responsable,la línea era 15 52 595251


Caro

Buenas tardes, quiero pasar de tarjeta a abono, si o si tengo que ir hasta Personal para esto? no hay una forma más sencilla como telefónicamente? gracias!


Laura

Cuanto tengo q pagar este mes ? No me mandan factura y tampoco puedo ver x Internet


Luciano

No tengo señal vivo en centenario, neuquen desde hoy a la tarde tengo que llamar y no tengo servicio. Puden solucionarlo x que para algo pago mi factur6


Claudia Zacaras

Quiero usar el teléfono y me dice que no estoy registrado en la red. Cuál es el problema? Tengo el abono al día. Si bien ya acepté pasarme a Movistar, todavía no estoy en esa empresa y Personal me cobró el abono de este mes. Necesito se me habilite de manera urgente el servicio. Gracias


claudia

hola cambie de compañía de claro a personal y hace dos días que no tengo teléfono. NO puedo estar sin línea trabajo con el celular, la verdad que me arrepentí .aber si alguien me contesta ya que de mi celular no puedo hablar con nadie.


Nadia

Buenas Tardes! Hace unos dias me llamaron de Personal para hacer un cambio de linea xq yo tenia Movistar. Lo cual en el dia de hoy me cortaron el servicio Movistar pero no puedo tener la linea de personal. Primero era porque me faltaba el codigo de desblokeo ahora lo tengo pero al poner el chip personal me dice SIM invalido. Intente 4 veces apagando y reiniciando el celular pero al ingresar el chip me dice invalido. Me podriab ayudar por favor necesito la linea.


SILVINA PEREIRA

ya me voy a cambiar de empresa gracias a dios me tienen harta PERSONAL no me cuelgo del tel y llego al oro mes ajustado y en mi casa tengo wii fii y no ocupo el internet solo cuando trabajo


Leonel Tapari

Cómo puede ser que me hayan cobrado 8000 pesossssss ???????!!!!!!!


adela serrano

yo pertenecia a personal quise pasarme a CLARO ARGENTINA por ser los servicios muchos mas y mas economicos pero si bien complete todo nunca pude usar el servicio y ahora uds me impiden usar sus servicios y yo les pido volver a Personal porque estoy recien operada de la cadera y necesito una linea celular a buen precio y rapida


Guillermo Fortassin

Me dice que no estoy habilitado para hacer llamadas y tengos mis pagos al dia


alicia

Informar un pago


Wilfrida Garcete

Le doy muy poco uso a mi celular, por lo que hasta ahora uso saldo virtual o tarjeta de mensajes. Me gustaría un abono básico. En vuestra página no encuentro ofertas que me satisfagan. Por favor envíen al mi gmail alguna oferta básica .Gracias


Eli

Soy cliente actual de claro,antes personal,comprè un equipo en 12 cuotas por eso no pude cambiar de compañía ya que el servicio no cumple .mi consulta es que precio tiene el equipo samsung s7 edge y si cambiando a personal puedo abonarlo a contra factura y el costo del abono mensual.


GUSTAVO BERCHELL

Tengo una deuda con personal necesitaria saber el importe justo y el numero para abonarlo y en donde porque no lo uso hace unos meses me lo robaron y quiero tener el mismo numero pero todavia no tengo te.


Patricia

Necesito q se comuniquen cmigo por una deuda q quiero poner al día


Vanesa Osuna

Hola quiero consultar por una empresa de cobranza que me manda un correo para cobrarme una deuda que desconozco del número 0343- 155025720 de $146,54, que es una línea que no poseo desde hace dos años y recién hoy me envían el correo. Qué es lo que está pasando ya vi que mucha gente se está quejando por este tema. Espero una respuesta lo antes posible.


soledad

No tengo señal en mi domicilio y la verdad estoy arta de reclamar y no tener respuestas. Falta señal en av churriarin al 2600 (casi circunvalacion). Parana. Entre rios


Rodrigo Gaston Lensinas

Nesecito la suspensión de la línea inmediatamente por robo del celular en la vía publica.


blanca stella deangelillo

antes entraba ami cuenta y ahora me rechazan el numero de area no es11? y no puedo entrar a mi cuenta


patricia

necesito saber que pasa con mi linea me quedo sin servicio ..


jesus pacciaroni

bs ds mi consulta es la siguiente estaba en movistar y me pase a su empresa pero asta ahora no tengo linea favor la necesito urgente esta a nombre de mi señora lucia paris


vivianaleal

por factura porque al ir a pagarla hoy hay dos importes uno de 150 que es el que pague y el otro de 110 que es lo que pago siempre porque dos imporates hay


Gimena

Necesito hablar con un representante porque me mandaron una factura pero no me dieron el chip


rubio alberto carlos

todavia despues de haber comprado un plan $ 300 y haber comprado un telefono LG K4 A a mediados del mes de agosto al dia de la fecha 06/09/2016 no tengo señal ni noticias de parte de uds quiero saber el motivo de tanta demora . sin mas atte


Lidia

Hola estuve en personal desde 19/5/16 al 8/9, luego me pase a otra empresa y me cobran multa, siendo que el mínimo son dos meses, por ende no pagare.


eliz

acabo de recibir el chip con la portabilidad numerica de personal no lo puedo activar desde ayer mi otro servicio cayo y no puedo hacer funcionar el nuevo chip


lopez esteban fabian

me llamaron para cambio de compania no pase el dni por que desisti del tramite eh igual cambiaron la compania de la linea 381-4184863 381-6402186 necesito urgente una respuesta fui a personal de tucuman y cambiaron direccion y ayer se encontraba cerrado por favor nueva direccion de las oficinmas de tucuman es urgente.


sergio gustavo

cuando miércoles me va a llegar este maldito chip no puedo estar incomunicado ,.si sabia de esta demora no me cambiaba de linea ya mas de 7 días por favor necesito urgente una solución......


RAMON ESPINDOLA

si me recibiste un msje.multimedia personal legacy.8001 y la clave 965043 que significa gracia-


MARIAR.DISABATO

me adherí a la factura online me enviaron un mensaje con el importe y que vence el día 12/9 y aún no recibí la factura REF. DE PAGO 7544960601, ME PODRÍAN ENVIAR LA FACTURA A MI CORREO , POR FAVOR GRACIAS


Mariana Renolfi

Ayer me llegó un mensaje que dice "Personal te informa que tu solicitud no cumple los requisitos regulatorios para portarte". ¿Qué requisitos me faltan?


romina

hola hace poco le puse $50 y se me consumio todo quiero saber xq si mandes solo 5 msj no entiendo ..si tengo algun plan quiero quitarlo urgente .sino desde ya cambiare de linea .


mario lucio rodriguez

estuve esperando un chip personal que me lo iban a mandar hoy y no me llego , despues no quiero que me llegue la factura si no me llego ni el chip todavia


yanina tolosa

Deuda en personal


Sarina

Estoy españa estuve italia y No pude usar mi linea


ana maria

Hola, quisiera conocer que planes de de servicio con internet y wasap me pueden ofrecer con monto fijo mensual, me llamaron y se corto la llamada. Muchas gracias


aldana

Quería el numero de referencia y monto de la deuda de esta línea


Ayelen

Quiero bloquear un numero y no recibir mas llamadas y mensajes de ese numero . Por favor como hago ?


rosa brito

cuando realizo el pago fuera de tiempo , quiero comunicarlo marcando *111 me dice que tengo que comunicarlo marcando opcion 2 , pero luego me dice que esa opción no está habilitada, YO he realizado el pago hoy y no pude comunicarme. Gracias


Lady

Es X una línea que no tengo y me quieren cobrar. Y no me puedo comunicar.


yamila yaney

hola buenos dias quisiera saber porque todavia esta dada de baja mi linea siendo que ayer abone lo adeudado.- gracias espero tener una repuesta


luis alberto franco

tenia mi celular con linea movistar decici cambiar a prsonal hace casi un mes q no se me activa la linea 89543 42011 66790 61449 son los numeros inpresos de mi chip nuevo de personal kisiera por favor me den de alta este numero 1136024452 la linea antes eraa movistar pero lo cambie a personal y me quede sin linea


cecilia marchino

necesito bloquear mi chip ya que la me robaron el celular. como puedo hacer


joel goris

no puedo recibir llamadas y mensajes de texto


Loic

Buen dia, no tengo mas linea desde ayer, solo funciona cuando estoy conectado con la wifi


Juan gonzalvez

Hace dos semana mre pase a la compania con mi numero y no tengo linea antes tenia movistar


maria

hola, no puedo ni recibir ni hacer llamadas, ni siquiera a personal desde el movil.


Benitez hector

Quisiera saber porque tengo suspendida la linea


Erica

Yo me puse abono y supuestamente tenia para llamar gratis a otro personal y Internet limitado todo el mes, y la verdad es que me consumió todo el crédito y no tengo nada limitado.


Evangelina Chavez

Buenas tardes quería saber si me pueden hacer o activar otro chip con el mismo número?? Dado que he cambiado de celular y en el anterior yo usaba un nano chip y en el actual necesito un micro chip.. Agradeceria su respuesta!! Muchas gracias!!


Sofia

No tengo servicio en mi telefono, no puedo realizar llamadas ni utilizar internet, tengo las facturas al dia... no se que hacer!!! por favor ayuda, muchas gracias (el telefono funciona con wifi)


Natalia Acciapaccia

Yo compré un celular en agosto de 2016 que nunca me entregaron. Cuando pasé por Andreani a retirarlo me dijeron que lo habían devuelto a Personal. A mí nunca nadie me avisó que ya estaba en la sucursal. Ahora me vino a pagar la primer cuota en la factura de septiembre. Quiero que me reintegren el dinero de esa cuota porque yo pagué por algo que no recibí y que se anule la operación ya que voy a comprar el aparato en otra parte.


Hector Vazquez

Hola, buenos Dias,,, me gustaria saber como se puede abonar con tarjeta de credito el abono vencido el dia 07 de septiembre, correspondiente al numero 11-34499619m, quedo a la espera de su respuesta, Gracias


Lorena

Quiciera pasarme a personal ...


Emilio

Quiero liberar mi celular


Maria ferrautt

Hace 2 años les regale a mis hijos que hoy tienen 9 años los ceñulare poquet de sansung .muy rraras veces le cargue credito decido a su edad ayer quisimos cargarles pero el 1131333752 no recibe su carga virtual y dice no registrado en la red el 1131333748 en el whatsapp sale la cara de un señor .ya no puede mandarme ni mensajes ni la puedo llamar podrian solucionar.los dias son muy duros por la falta de trabajo y nos hacen esto no


juan manuel

no me llegan las facturas a mi domicilio.


Analia

Hola necesito codigo de desbloqueo de celular. Soy titular de la línea 2664829182. Gracias


maria elena paz

por favor necesito que se comuniquen conmigo al 2262417218, gracias


maria elena paz

por favor necesito que se comuniquen conmigo al 2262417218, gracias


DIEGO ADRIAN RODRIGUEZ

Hola mi consulta es por que tengo que cambiar de numero de celular a uno nuevo, como hago el tramite.


Pedro

Cambio de linea


Pedro

Cambio de linea


IRMA MARTA

queremos contratar el servio de personal la oferta que tienen ler.año $126, tenemos el equipo, número fácil nuevo


yuricar

me pueden facilitar el numero dela señorita anyeimy fabiola solorzano infante


romina

necesito comunicarme con usedes como hago ya que es imposible con el 08004440800 comuniquesen conmigo porfavor


Adrian

Necesito qu me manden la factura, porque todavia no ha llegado y estoy inhabilitado para hacer uso del mismo. Desde ya muchas gracias.


Marta

Necesito comunicarme al *111 y me dice que la caracteristica solicitada no existe. Necesito me solucionen problema de lo contrario los demandare


Víctor González

Me pueden activar la línea 3011 y el 4464? Gracias


Pablo

Que promoción me ofrecen. Soy cliente de claro


david

ya pague la factura y sigo sin servicio..


Mario

Hace un mes que estoy sin línea, nunca pudieron solucionarme el problema. Digo, ahora me manda la factura como si fuera un cliente vio de consumo extraordinario..pido una solución o los Demandare . $400 por mes. Sin servicio un mes. Pero no pueden ser.. Cambio de chip, ir a las sucursales.


Mario

Hola. Para que ponen un 08004440800. Si es una maquina para tratar mal a la gente, para cansarla.. Un mes sin servicio, busque y busco todas las alternativas y nadie me atiende. Que irrespetuosos.. Respeten al cliente.. Un filósofo lo repetía ayer delante de sus publicistas .


MONICA PEREZ

YO PAGE TODA LA DEUDA Y NO PUEDO PASARME A PERSONAL XQUE NO PASARON EL PAGO DE LO QUE PAGE


Natali

me llamaron para cambiarme a Personal, ya que yo utilizaba Claro. anoche cortaron mi línea Claro y estoy totalmente incomunicada porque no ha llegado mi chip Personal. No puedo estar sin teléfono, lo necesito para trabajar! Solución inmediata por favor!


alberto mendez

me llamaron avisando que tengo una deuda y me dieron el numero de referencia pero cuando lo voy a pagar me dicen que no figura ninguna deuda.


Clyde martinez

Me gustaria saber xq me cancelaron mi linea si ya fue abonada ?? Nececito que me la habiliten de nuevo... esto no puede ser... pero para cobrar si estan atentos


Peralta León Luis

Me cambien de empresa a su empresa es decir personal.. Me enviaron los 3 chips y no funcionan.. Xfavor comunicarse.. Urgente


eufrasia mabel terzian

ayer compre una linea nueva y trate cargarlo en un locutorio y no puedo hacer ninguna llamada Este telefono anteriormente estaba en debito automatico pero lo pase a un teléfono mas moderno con el chip Este le compre una linea nueva para usar con tarjeta y lo cargue y no lo puedo usar cual sera el problema


PAOLA DÍAZ

NECESITO QUE DEN DE BAJA ESTE NUMERO QUE ME ACABAN DE ROBAR!!!!!!


STELLA MARIS radvanski

HOLA, NECESITO AYUDA CON MI MOVIL NUMERO 541162706463- PORQUE HACE DOS MESES NO PUEDO REALIZAR LLAMADAS, NI RECIBIR, ASI MISMO NO PUEDO REALIZAR MSJS O RECIBIR. TAMPOCO PUEDO LLAMAR AL 111- 150-152- HASTA HACE UN MES MI NUMERO DE CHIP ERA 5430818212- Y HASTA EL DIA 15-9-2016. UTILICE EL MOVIL SOLAMENTE PARA INTERNET, EL CUAL DESPUES QUE SE RETIRO EL TECNICO DE TELECENTRO. JAMAS VOLVI A TENER SERVICIO DE INTERNET MOVIL. CON LA SEÑAL WIFI DE TELECENTRO.-POR EL MOTIVO DE NO TENER SERVICIO EL EL MOVIL NO PUEDO INGRESAR A FACE PARA CAMBIAR MI CONTRASEÑA Y RECIBIR UNA NUEVA A TRAVES DE MI CORREO ELECTRONICO O MOVIL.-YA Q NO RECIBO MSJS. NI NINGUN SERVIICIO.POR FR NECESITO DE VUESTRA AYUDA. COMUNICARSE EN LO POSIBLE A MI NUMERO FIJO DE TELECENTRO 20711679.-MUCHAS GRACIAS!!!


ramona

Se me bloqueó el SIM con el código de puk el número de celular bloqueado es 153300256


Monica Suarez Aguiar

Buendia, les consulto por el tema de que no puedo acceder a internet desde el dia 24/9/16 , solo recibo mensajes y llamadas pero no puedo realizar ninguna operacion via internet desde mi telefono celular adquirido a su Empresa en el mes de Julio del presente año ,atte Monica Suarez


Rosa

Hise una portabilidad y tengo que pagar nesecito un numero de cuenta para pagar lo que debo


laura barnech

buenas, me pase a personal hace un mes , yo era de movistar, me dijeron que iba a tener un monton de credito y demas, que por seis meses pagaba la mitad de mi plan y me encuentro a diez dias de terminar el mes sin credito ya, y la factura vino de mas. sinceramente stoy muy disconforme y quisiera mantener el numero y volver a movistar. espero que me den una solucion.


Sánchez maria

quier saber como hacer par cambiarme de compañía de movistar a personal


carlos

quiero pasar un numero movistar a personal


sergio luna

Quiero pasar a tarjeta mi Tel porque ya no puedo pagar el consumo.


Juana G. Monasterio

Buenas tardes tengo el agrado de dirigirme a us. Con motivo de comunicarles que la cuenta que tenia con el C.03816551588 A SIDO PAGADA ya no puedo seguir pagando, a partir de este dia no pagare otra factura muchas gracias buenas tardes.


Oneida maria campo

Saber si puedo ingresar a marquetin personalisadi


adriana

hoy pague $403.20 por el cargo por darme de baja con personal, me llamaron por un mensaje solamente infomando que tenia deuda con ustedes que si no abonaba lo iban a informar a BCRA como si fuera morosa.... cuando ni enterada esetaba de esa deuda... Bueh. Abone por telefono al 0800 y me dieron el codigo de operacion, pero me dicen que no me pueden dar factura de esto porque ya se dio de baja mi cuenta. Que me cobran entonces? Algo sin factura??? y con que concepto??? Solicito que me envien la factura del importe que abone y el concepto a mi mail. Asimismo solicito un libre deuda con la empresa para que no me carguen mas conceptos en el futuro ya que me desligue de la empresa desde el 13 de agosto del 2016. Pesimo servicio y pesima administracion!!!!!


sergio

Hola adeudo una factura de personal y necesito saber el monto y como se puede abonar. Muchas gracias


Massolo Ricardo

Realice una migración de la empresa Movistar a Personal. El problema es que no me llegó el chip personal y la línea de Movistar ya se dio de baja y estoy sin celular. Necesito saber cuándo y por donde me envían el nuevo chip personal. Comunicarse al 2392544771 de mi novia


Veronica Silva

Hola hace un tiempo me pase de compañía, y me dijeron que estaba todo OK que no debía nada. Y me llego una factura $463.52 y no entiendo de que es.


mario

No tengo señal


Facundo burgos

Hola.., me robaron el celular y quiero dar d baja este numero!!!!


Lucrecia

Me compre un J 7 ayer en personal y me aumentaron mi abono a $300 y me anda re lento la red de internet


Mario carrizo

Cargue 50 pesos y no llame a nadie y me los comió quiero saber qué pasó desde ya gracia


mariano

Pueden llamarme por consulta de planes para saber si pasarme o no


Benítez ramon

Me ofrecieron portabilidad .les Di todos los datos.me mandaron el chip pero nunca me habilitaron ya van más de 10 días al menos comuníquese y avisen que pasó.es poco serio lo suyo


maria alejandra

hola: quisiera pasarme a pesonal actualmente tengo movistar.


Erica gisele

Por un reclamo; puse un celu a cuentas claras y el chip dejo de funcionar necesito q me llamen al numero de Erica sena


Neumann Myriam

Buenas tardes!! Necesito saber como hacer para dar de baja al abono fijo, nro o a q sector dirigirme, agradecería pronta respuesta x favor.Les saluda Neumann Myriam


maria fernanda

Necesito que me llamen


patricia

no me entran las llamadas el problema es el chip o la red


francisco

buenas tardes quisiera sdaber que pasa con el sistema de personal area neuquen capital desde esta mañana mi celu no funciona para enviar mensajes o llamar por favor necesito saber si el sistema cayo o que es...gracias


Cecilia

Me cambie de empresa de claro a personal,me trajieron el chip a mi domicilia hace 10 días y todaviano me habilitaron la linea.solo llamada de emergencia.osea cuando llegue la factura debo pagar??? Xq no estoy usando el servicio.


cristina

Quiero cargar mi celular desde mi casa y no puedo. Porque es una cosa complicada si luego se debita en mi factura. En este momento no puedo salir de mi casa y necesito el telefono. Por favor necesito una opcion para resolver esto. Gracias Cristina Carnevale


Mónica carballo

Hice el reclamo por una carga que realice el viernes pasada la media noche que todavía no se me acreditó y me dijeron que Envíe por mail el comprobante pero no se donde me pueden asesorar por favor gracias!


Victor Abraham

Hola no me puedo comunicar al 08004440800 necesito un telefono para comunicarme con la empresa. gracias


Cinthia torres

Necesito mi linea me dieron de baja de claro por que se supone que ustedes activaron mi numero por que ya tengo el chip el cual todavia no llega. Yo trabajo con mi telefono y no puedo recibir llamadas quiero respuesta ya


Ignacio Serra

Buenas tardes, yo soy cliente de CLARO pero me informaron que si me cambio a PERSONAL me pueden dar descuento en el abono mensual y en la compra de un celular. De ser así, me interesaría que me comuniquen cual es la promoción para la compra de un Motorola Xplay. Gracias.-


silvio alvarez

compre 2 tarjetas de 50 no puedo realisar la recarga me dice numero invalido


Daniel l López

Quiero saber cual es mi Nro de cuenta y cuales son mis beneficio ..y el monto a pagar


silvio alvarez

compre 2 tarjetas de 50 no puedo realisar la recarga me dice numero invalido por favor contestar nesesito recargar urgente


silvio alvarez

buenas tardes tengo 2 tarjetas que no se puede realizar la recarga me disen que no esta activado el codigo es 1376279832 1376279833


Mercedes

Hola me llaman de un estudio juridico maya o amaya algo asi reclamandome una deuda de 280 $ y moneda del num 1130250038 ,desconozco totalmente este numero y me parece raro qe hace una semana pedi la baja de mi linea de otro numero qe si tenia usando y si hubiera tenido una deuda pendiente no me la hubieron dado de baja favor revisar y decirme , gracias!!!


Marco

Mi consulta es porque en mi factura anterior el importe a pagar fue de $303 y actualmente el importe es de %231. Yo hace mas de 1 mes estoy esperando que vengan a retirar un equipo que compre, ya es el segundo mes que estoy pagando un celular que no fue el que pedí, me dijeron que lo iban a solucionar en 15 días y ya van a ser 2 meses. Es la segunda cuota del celular que estoy pagando y para comprar ese celular yo tuve que cambiar de plan al que tengo actualmente, cosa que el mes pasado me dijeron que me lo iban a cambiar dándome un descuento ne la factura por lo que pague de mas el mes pasado, ya que yo queria volver a mi plan anterior.


Graciela Torres

Quiero saber si Personal me ha regalado un telefono celular , consulto esto puesto que se han comunicado informando ésto.- De ser así estoy mas que agradecida y me gustaría saber a que se debe .- Gracias


Daniel penida

Este celu lo utiliza mi hija, tiene un abono de 230$ a este momento hasto el1Gb y tiene solo 15$ de cred. Porque no puedo hacerle una recarga virtual???


Agostina

hace un día que estoy sin señal es una vergüenza pero después para cobrar están pero brindan un servicio de mierda voy a volver a claro porque personal es una vergüenza


walter

les comento cargue 100 pesos y no puedo ni llamar ni enviar mensajes desde mi celular. solo puedo comunicarme al los nros de personal. *111-151-152 etc. ya llevo una semana asi. si me pueden ayudar gracias.


mario pessah

Drseo actvar el roaming....me encuentro en turquia


beatriz

Hola no me llego el chip el numero de telefono que me dieron nunca responden.no voy hacer el cambio me quedo con la compania que tengo.


Salzberg,Carlos Alberto

Ya van varios meses que a pesar de haber pagado no se me acredita. En el día de la fecha (4/10/2016) pague lo exigido por Uds y sin embargo al informar el pago no se acreditó!!! DE NO ACREDITARSE ESTE IMPORTE INMEDIATAMENTE solicito dar de baja al servicio YA!!! Con la consecuente devolución del pago realizado.


Tatiana

Hace 48 hs que adquiri 2 chip con abono y ain no se activan ya llame mil veces y quizas mas a los asteriscos de persona pero aun asi no se activan.quiero una solucio n de lo contrario estan incumpliendo con el contrato


Daniel Cuello

Hola Buenos Días...!!! Quisiera informar que el ultimo pago de esta linea ya fue abonado y sin embargo me cortan el servicio.... Muchas Gracias... Referente de Pago: 4054495807


Sergio

Hola personal podrían verificar mi linea 2477514541 porque no tengo señal nula, y necesito la linea de manera urgente para trabajo, gracias atentamente.


Adriana

No puedo poner el 4g qnsiempre lo tuve necesito urgente ayuda no me deja llamar al 111


Maria José

Cual es el plan más económico?


Luis oscar gonzalez

Porfa quiero que me restablescan mi linea dice sin registrar en la red no me deja llamar ni al×111 y el 0800 me cortan gracias


Ruben Correa

Que se responda el porque de que estoy sin servicio..(Zona de Villa lugano, Capital Federal ..telefono fijo. 4-604-0662 Gracias..


Guillermo

Mi consulta es que no me anda nada ni para llamar ni Internet se pueden comunicar urgente ya que pago casi 400 por mes en caso que no se comuniquen hoy hago la portabilidad me paso a claro les dejo un min de referencia por las dudas que no me ande mi teléfono 3512301232 gracias y espero si respuesta


Guillermo

Mi consulta es que no me anda nada ni para llamar ni Internet se pueden comunicar urgente ya que pago casi 400 por mes en caso que no se comuniquen hoy hago la portabilidad me paso a claro les dejo un min de referencia por las dudas que no me ande mi teléfono 3512301232 gracias y espero si respuesta


mabel lidia gosende

estoy sin sevicio y no me puedo comunicar


Jose luis

Desde hoy a la mañana no tengo red movil, quisiera que me informaran urgente, ya que depende mi trabajo del celular


Monica lopez

No tengo servicio


Nancy Bernabeu

Se me corto la línea me tira error mm#4 quiero saber cual es el problema


Nancy Bernabeu

Se me corto la línea me tira error mm#4 quiero saber cual es el problema


Nancy Bernabeu

Se me corto la línea me tira error mm#4 quiero saber cual es el problema


horacio ceferino

mi consulta es que pasa con la señal porque no se puede llamar desde las 09.45 que no me puedo comunicar ni con personal


hugo cordova

no puedo hacer llamadas , me sale una leyenda LA RED MOVIL NO ESTA DISPONIBLE. SOY TITULAR Mailing postal srl


alicia

estoy sin ninguna linea .. nada mas que emergencias . por que


Adrian Jaime

mi teléfono dejó de funcionar, y no puedo comunicarme con ningun servicio de soporte, quisiera saber la causa y como lo soluciono. URGENTE POR FAVOR


URBANI MARISA ANDREA

5/10/16 NO TENGO SERVICIO DE TELEFONO NI DE INTERNET. ME GUSTARIA QUE INFORMEN SI HAY ALGUN PROBLEMA YA QUE POR MES PAGO $352 GRACIAS


bravo claudio

no puedo llamar ni mandar mensajes la linea me sale como no registrado en la red ya llame desde otro celu para solucionarlo y sigue igual necesito una solucion inmediata xq uso el celular para trabajar


Araceli

Tengo mis dos líneas de teléfono que sólo me permiten hacer llamadas de Emergencias. No me deja recibir llamadas ni tampoco hacerlas . mis nros son 5101-2214 y 5103-5253. Estoy llamando a atención al cliente y me da continuamente ocupado. Necesito que me solucionen el problema cuanto antes. Aguardo su pronta respuesta.Saludos


Maria Eugenia Perez

MI CELULAR INDICA CUANDO QUIERO LLAMAR DICE ___NO CONECTADO A LA RED__ Y SI LLAMO A MI NUMERO ME DA CONSTANTEMENTE OCUPADO. TELEFONO DE LINEA HASTA LAS 14,HS 4304- 24 29 DESDE YA GRACIAS


Zully Bressan

Quiero comprar un equipo nuevo y quiero hablar con un promotor de Personal por que no recuerdo mi clave y por los trámites normales no me lo permite hacer.


grisel

Hola necesito urgente comunicarme con ustedes de personal.


Eduardo

Hola yo me pase de la compañía claro a personal. Quisiera saber xq motivo no me mandaron en chip ya hace 3 meses que. Llano y me dicen q lo mandan y no lo mandan. Necesito el sim. Me quedé sin teléfono. Lo necesito urgente. Si no por favor tengo la grabación de la llamada q me ofrecieron rl cambio de compañía hablaremos en una instancia judicial. Espero una solución. Antes de tomar recaudos judiciales


grisel

Hola necesito urgente comunicarme con ustedes de personal. Pague el saldo de $845 y no tengo la línea todavía ,ayer pague el saldo .


jorge daniel duarte

les pido por favor me informen porque mi linea telefonica me figura sin servicio yo efectue el pago con tarjeta visa el dia 28 /09/2016 el referente de pago 4082036000, o si obedece a algun problema tecnico. me es imposible comunicarme con Uds. telefonicamente al 08004440800. esperando su pronta respuesta los saludo atte. Jorge Duarte


Cecilia

No estoy teniendo Internet ni teléfono se va y vuelve de aratos


Valeria

desde esta mañana se va el servicio a cada rato


PABLO MANZUR

NO TENGO SERVICIO


Pamela

quisiera saber a la brevedad porqué no puedo hacer uso de mi línea ya que me dice "solo llamadas de emergencia". Tengo la factura paga con fecha de ayer. Gracias


claudia munno

estoy sin servicio en mi movil, y no puedo comunicarme con uds, para que me digan cual es la razon, espero respuesta.


Carlos Caspar

QUISIERA SABER SI LA LINEA NO FUNCIONA SI EL PROBLEMA ES MI LINEA O ES UN PROBLEMA DE PERSONAL


Orlando Hugo Perez

No tengo servicio, lo apague y lo reinicie en varias oportunidades, continua sin servicio, esta situacion no se tolera mas, por favor me lo pueden solucionar, no puedo continuar trabajando.


Viviana Boscia

Soy titular de un plan empresa estoy molesta en reiteradas oportunidades me quedo sin señal! Estoy viendo la posibilidad de cambio si no me solucionan el problema. El celular es mi herramienta de trabajo. Por favor necesito una solución urgente! Gracias


ANABELLA

HACE 2 HORAS QUE QUIERO COMUNICAR CON MI CELULAR QUE TIENE MI MARIDO Y ME DA OCUAPDO GÇHACE MAS DE 2 HORAS, Y EL CELULAR DE MI PAPA 1168732768, TIENE H PERO NO PODEMOS NI LLAMR NI RECIBIR LLAMADAS SICE FUERA DE SERVICIO, HACE 2 HORAS LO MISMO Y QUIERO COMUNICARME CON ATENCION AL CLIENTE Y DICE QUE LLAME MAS TARDE LA MAQUINA YA QUE NO SE NECESITO LLAMAR A VER QUE PASA CON LOS CELULARES


diego javier carrizo

buenos dias tengo esta linea hace muy poco anteriormente tenia claro todavia lo tengo pero queria seguir manteniendo ese numero asi que queria saber si se podia ya que tengo esta nueva linea con hustedes


saiegh liliana

La linea de personal no tiene tono para hacer llamadas.


Monica

Hice una carga virtual de 100 pesos y no me llegó número de transacción 1177322920


andrea gutierrez

no tenemos linea para hacer llamadas en varios telefonos de la flota


melina

hola, no tengo red en el celular, me dice que la red personal no esta disponible por ende no puedo utilizar el celular ni para llamarlos a uds.


Sabrina

Llámame que no me atienden y quiero consultar algo


Fabricio

No funciona el teléfono 3476 604224. Por favor comunicarse al 3472 437826


Curani

Quisiera saber si hay algún problema con las redes porque no puedo hacer ni recibir llados ni mensajes


Gomez fabio

No anda la línea trato de comunicarme con otro número y tampoco me da necesito una repuesta ya que necesito para trabajar la móvil cada llamada dice red sin servicio


mario

Necesito el código de desbloqueo de mi aparato


eduardo zurano

no temngo señal telefonica


Silvana

No tengo red x mas q apage y reinice el cel


zacarias pascual

mi teléfono de repente se quedo sin servicio, estaba todo muy bien y luego se fue toda la señal por favor ayuda, es mi herramienta de trabajo,por favor, gracias


PEREIRA SILVIA LILIAN

Quisiera saber si en el dia de hoy existe un problema con vuestra Empresa que nos quedamos (Una Flota de Telefonos) sin linea en el dia de hoy Espero contestacion Gracias


NILDA CARRIZO

Trate de comunicarme a todos los telefonos que da personal para que atiendan porque no puedo ni comunicarme con el * 111 a pesar de haber pagado ayer mi cuenta y estar en duda si el pago que hice en termino no impactó y por eso me cortaron el servicio. Ayer por su lado mi hijo también pago el mes de septiembre y aún así no tengo linea ni servicio y no puedo comunicarme con ustedes Tratare de ir a la casa central de personal acá en Salta pero no tendría que ser necesario dedicar ese tiempo para un trámite como el que quiero hacer. necesito urgente solución uso mi celular para trabajar.


camila sasso

no tengo señal en mi linea y pague en termino, necesito lo antes posible que se restablezca por favor trabajo con esta linea


carlos

Buenos dias me gustaria saber si ahi algun problema xq no puedo hacer ninguna llamada


norma pons

NO TENGO SERVICIO!!!!!


bibiana sedeño

tengo suspendido el servicio,,el dia 19 de octubre me comunicaron que habian mandado mi resumen ,, a mi casa no llego ,,,,luego me informaron distintos montos ....me comunique telefonicamente para abonar con tarjeta y al marcar el ultimo numero la grabacion decia SEHA PASADO DE LOS INTENTOS,,,,En el dia de hoy tmposible que me comunicara con el 800,,,,,aviso estoy desde hace 15 dias con neumonia por orden medica no puedo salir de mi casa soy una señora de 73 años....por favor se pueden comunicar a mi numero de linea para ver el monto real de mi gasto y abonarlo con tarjeta....ASI MISMO QUE LLEGUE MI FACTURA EN TIEMPO Y FORMA NO ES LA PRIMERA VEZ QUE PASA Y NO ME VERE PERJUDICADA YA QUE ALGUN VECINO PODRA ABONARME


Viviana

Estoy si señal de teléfono que esta pasando?


Diego

Hola no reconoce la señal de personal y estoy sin linea. me podrán solucionar el inconveniente. Gracias


mayra villagran

hola no tengo linea y la factura la abone en tiempo y forma , denme una solucion lo mas pronto posible


Julieta otero

No tengo servicio para llamadas a celulares o teléfonos particulares. Quisiera saber cuando se solucionará el problema. Ya que es el único medio en mi trabajo para comunicarme con mi hijo. Saludos.Muchas gracias! Julieta


Alicia Nussbaum

Los telefonos no funcionan no me puedo comunicar con nadie y nadie se puede comunicar conmigo No puedo comunicarme ni si quiera con el *111 y se llamo al 0800 desde mi telefono fijo me dicen q estan todas las lineas ocupadas DESASTRE!!!!!!!


Graciela gr

No me amdan las llamadas a otro celular


Karina Marcote

Estoy sin servicio de red desde hace una hora, por favor me llaman al telefono de linea o al 11 6 606 9372


natalia erbuzzi

No puedo hacer llamadas se me cae el servicio,que está pasando???


Nadia Dolinsky

No puedo hacer llamados ni tengo internet desde mi telefono. Espero pronta respuesta ya q utilizo el mismo para trabajar.


norma pons

NO TENGO SERVICIO!!!!!


GRIVET BRANCOT CRISTINA

hace mas de una hora que esta mi linea SIN SERVICIO., necesito solucion al tema e manera urgente, dado que trabajo con el mismo, y no puedo comunicarme ni siquiera con Uds. a traves del 111


Yolanda

no anda mi linea


Graciela gr

No me amdan las llamadas a otro celular


Sandra Beatríz cardozo

Xq no tengo señal


GRACIELA CHIRINO

HOLA AYER EN LA OFICINA COMERCIAL DE LINERS ME DIERON UN CHIPS CON EL NUMERO DE LINEA 01162633469, CUANDO LLEGUE A MI CASA LO PUSE EN EL CELULAR, Y NO PODIA HACER LLAMADAS, SUPUESTAMENTE VOY A CAMBIAR DE LINEA PARA PODER HACER LLAMADAS, ETC, ETC, NUNCA ME DIJERON QUE TENIA QUE HABILITARLO. ME PODRIAS INDICAR QUE TENGO QUE HACER/ MI OTRA LINEA ES EL 011-61536446. GRACIAS


Monica

No recibí respuesta de un reclamo de una carga virtual que hice y mo llegó


Magdalena Rauch

Tengo el teléfono en "sólo emergencia" y no me permite ni siquiera llamar a *111 quería saber si el inconveniente es de Personal o de mi tel´´efono. Podrían orientarme por favor?


Andrea

Tengo todo pago y me sale SIN SERVICIO-La red seleccionada Personal no esta disponible.


Oscar Lorenzo Maldonado

No puedo hacer llamados ni recibirlos, hay algún problema con el servicio ???


Ramiro

No tengo servicio. Cual puede ser el motivo?


Ezequiel diez

Estoy tratando de comunicarme al *111 porque me cortaronla linea y no puedo comunicarme con ustedes por ningun medio


Oscar Lorenzo Maldonado

No puedo hacer llamados ni recibirlos, hay algún problema con el servicio ???


Lorena coro

no tengo servicio


Lorena coro

no tengo servicio


campanari ariel alejandro

quisiera q me llamen tengo un problema con mi linea..!!!y problema con la factura


Sandra Beatríz cardozo

Nesecito saber por qué no tengo señal y no me atienden en el 0800


Gerardo Maretich

esta caido el servicio desde las 9 am aproximadamente!!!! cuando creen que lo solucionaran????


Sandra Beatríz cardozo

Nesecito saber por qué no tengo señal y no me atienden en el 0800


Carla Petrone

No poseo registro en la red


acs srl

no se puede hacer llamadas dice que esta fuera del alcance


Delicia marchiaro

Es una empresa de cuarta somos Venezuela en camino


sebastian

no tengo internet, no tengo señal, no tengo nada hace 3 horas. no puedo hacer nada


Sandra

Estoy sin servicio desde hace una hira, me quiero comunicar con uds y es imposible, me podrán solucionar el problema


Eigenia

No tengo línea desde las nueve de la mañana... necesito saber que pasa


Mariana

Que paso con la señal que ningún usuario tiene señal?


Ernesto Rizzolo

Estoy sin señal desde esta mañana, no solo el mio sino el de mi mujer mi hija, etc.. Por favor tengan la amabilidad de informar que pasa. Son muchos de los conocidos que le pasa lo mismo. Digan que pasa aunque sea por los medios o si no por whatsapp.


Luz Mary Paredez Arguello

Hola hace 2 horas que estoy sin servicio,no puedo hacer llamada,porfavor somucionenme.


Nancy

No recibo llamadas ni a atencion al cliente puedo llamar


claudio nowydwor

No me anda el tel no tengo acceso a red. Tampoco anda otro q no pertenece a esta flota. que hago slds aguardo respueta


marta

Hola buenos dias , desde hoy a la mañana el telefono lo tengo solo con llamadas de emergencias, es imposible comunicarse con el *111 porque aparece llamada finalizada, me podrian decir que es lo que esta pasando, gracias.


Carlos Marsan

Hola, no tengo señal en mi telefono, tampoco tengo internet en el 45742193 y me dicen que hay un problema en mi maquina con los DNS etc etc Por favor den informacion que confunde y hace perder tiempo y plata, informen lo correcto, no funciona, bien por cuanto tiempo estiman que va a seguir asi.. Me gustaria que me respondan en la brevedad Muchas gracias


BUGLIONE SUSANA

DESDE AYER QUE NO PUEDO HABLAR (ENTRADA Y SALIDA) CON NINGUN CELULAR Y ADEMAS SE CORTA. TENGO TODO ABONADO.


Josefina.

No tengo linea


jose

Todo el dia sin poder llamar por teléfono ni mandar sms


Abbiatti, Valeria

Necesito que me coticen un equipo Moto G4 o Moto G4 Plus liberado, ya que tengo por el momento otra empresa. Cuales son las formas de pago y plazos??? Aguardo respuesta, si fuese al mail seria mejor por cuestiones de trabajo. Saludos y muchas gracias por su tiempo


AYELEN

en el dia de hoy no poseo linea, la misma me dice que no se puede establecer conexion con personal. Realice reiterados llamados y no consigo comunicarme


Noelia

No tengo señal q corno pasa ??? Nose puede comunicar de alguna manera todo saturado


Carlos Marsan

Hola, no tengo señal en mi telefono, tampoco tengo internet en el 45742193 y me dicen que hay un problema en mi maquina con los DNS etc etc Por favor den informacion que confunde y hace perder tiempo y plata, informen lo correcto, no funciona, bien por cuanto tiempo estiman que va a seguir asi.. Me gustaria que me respondan en la brevedad Muchas gracias


Oscar Carrasco

por favor hoy estuve toda la mañana sin señal incomunicado, unicamente por wi fi, agradecerìa me solucien este inconveniente. en Mi Personal me dicen que puedo realizar y recibir llamadas. gracias.


natalia irala medina

No anda personal .....lo necesito urgenteeeee.... No pueden hacer este daño cuando uno necesita de urgencia


Cecilia Leyenda

Estoy sin servicio


Victoria Ayelén

Hola buen día, quería saber porque desde mi linea no puedo comunicarme con otras, Necesito llamar porque es una herramienta sumamente importante en mi trabajo y esto me esta dificultando


monica martinez bretschneider

Estoy sin servicio es por algo en especial ????????


monica martinez bretschneider

Estoy sin servicio es por algo en especial ????????


norberto

Prendo el celular y me sale mensaje SIM no disponible me podrian decir que oaso


David Cortés

No anda el servicio


analia

no tengo red. no puedo contactarme con personal al 08oo


aida elsa menendez

señores personal soy cliente de esa compañia, mi celular es 01152608949 desde hoy a las 5 am, estoy sin servicio, desde las 6 am,y me es necesario tenerlo, soy una persona de 72 años, enferma y necesito estar comunicada, y no puedo ni siquiera llamar al *111, le agradezco una respuesta inmediata aida elsa menendez dni 4894914


eugenia

necesito hablar con alguien ya que no estoy pudiendo usar mi linea. me aparecer un mensaje que dice que no estoy conectado a la red. chequee todo lo que correponde al equipo. no me deja llamar al *111. y el 08004440800 me cortan. denme un telefono alternativo o bien me pueden contactar al 41161400 int 1006. gracias


Mariela

De buenas a primeras mi cellular se quedó sin señal y con la cruz roja Chiquita al lado, quería saber que pasó???


1151035825

Hola que tal estoy sin servicio y me gustaría saber las razones . Saludos


Sonia silva

No puede llamar ni mandar msj. Lo que internet anda bien.


olga oviedo

solo puedo hacer llamadas de emergencia ¿por qué?


Diego

no anda mi linea


andrea

mi SIM no responde, no puedo realizar ninguna llamada ni recibir tampoco, ni mensajes ni nada


Gabriela

No tengo línea nose q paso me dice usuario no registrado


EVA

NO ME ATIENDEN EN ATENCION AL CLIENTE


Silvina

No tengo red , soy de la ciudad de concordia entre Ríos quisiera saber cuál es el inconveniente por favor respuesta a la brevedad , ocupó mi teléfono para trabajar y estoy incomunicada.


Laura

No tengo señal


Gabriela

No tengo línea nose q paso me dice usuario no registrado


Yamila florencia

Noooo tengo servicio en mi celular


Olga salinas gonzalez

Hola buen dia intente comunicarme con ustedes y no pude el motivo de mi llamado es que me quede sin trabajo y no voy a poder pagar mas al servicio esa cantidad que me figura todos los meses si no llegamos a un acuerdo me gustaria dar de baja a la línea espero su respuesta


tridenti alejandro

quiero saber los motivos del porque no puedo llamar de la 10 de la mañana a nadie ni al asterizco 111, yo trabajo con el telefono soy medico.


Cristian Javier Flores

Buenos días quisiera saber porque estoy sin telefono desde hoy a la mañana? No se puede emitir llamadas con mi numero.. Gracias


Delfina Borda

No puedo hacer ningun llamado. Me dicen que no esta registrado. O sino que desactive perfil fuera de linea que esta desactivado. Tampoco me pueden llamar y trato de comunicarme con el 0800 y telecom me informa que no me pueden atender por estar la linea ocupada. Por lo antes dicho obviamente no puedo comunicarme al ?111. Que hago?


Ignacio lopez

Hola soy cliente de personal quería saber porq no tengo cobertura de red?


Miguel

Mi teléfono dice solo llamados de emergencia es nuevo y funcionaba todo bien no puedo llamar a personal ni nada necesito la línea Ya!! !!! Que hago


Vanina paola

No puedo hacer ninguna llamada. Porque motivo es??


Alfredo Muga

No tenemos servicio, hace seis horas que estamos sin servicio. Necesito volver a trabajar con total normalidad.


NANCY

HOLA...NO PUEDO ENVIAR MJES DE TEXTO NI HACER LLAMADAS, Y FIGURA EN MI CELU SIN SERVICIO ...Q PROBLEMA HAY?? PORFAVOR CONTESTEN PORQ TRABAJO CON MI CELULAR!!! GRACIAS.


Cecilia pucheta

Hola buenos días estoy sin línea y la factura esta paga


banegas elena

quiero saber cual es el motivo por el que no tengo linea hace 12 horas. es imposible contactarme con el *111. mis facturas estan al dia!!! por favor necesito el servicio o lo cambiare a otra empresa. insisto por q hace muchos años uso esta empresa


Olga salinas gonzalez

Hola buen dia intente comunicarme con ustedes y no pude el motivo de mi llamado es que me quede sin trabajo y no voy a poder pagar mas al servicio esa cantidad que me figura todos los meses si no llegamos a un acuerdo me gustaria dar de baja a la línea espero su respuesta


Roberto giubbani

La línea anda realmente mal hace unos meses. Tengo que mandar el reclamo por este medio porque no anda. Es una vergüenza si no se arregla a la brevedad me cambio de compañia


Gabriela Marro

Que está pasando con las líneas?sólo llamadas d emergencia. No me permite hacer ningún tipo de llamadas. Ni siquera a *111


PERLA NAVARRO

NO PUEDO USAR MI TELEFONO, DICE NO REGISTRADO EN LA RED, Y NO PUEDO CON EL *111, NI CON EL 0800, COMO HAGO POR FAVOR ESPERO RESPUESTA


Daniel

Desde hoy a la mañana no tengo señal. Quería saber cual es el inconveniente. Saludos y gracias


Lourdes benitez

estoy sin cobertura necesito que me solucion en la brevedad


Luis Edgardo Orellano

B dia soliicito me pongan al tanto del motivo por el cual no poseo señal en mi linea, ruego que sea de modo urgente debido a que es una herramienta laboral y hoy especificamente la necesito con urgencia, gracias


ERika

no puedo realizar llamada al *111 ni comunicarme


Marco

Quería saber porque no tengo línea activa


maria gabriela

no tenemos linea desde la mañana y no puedo comunicarme a atencion al cliente la linea es empresa y estamos incomunicados por favor necesitamos una respuesta


Myriam larragueta

No tengo servicio de red disponible desde las 7 a m Y no puedo comunicarme con atensión al cliente


Vanesa

Urgente no tengo linea


Myriam larragueta

No tengo servicio de red disponible desde las 7 a m Y no puedo comunicarme con atensión al cliente


juan carlos


Elizabeth Sánchez

No me funciona el celular. Me sale no registrado en la red


caludia susana gonzalez

no tengo servicio.


Maria

Quiero saber que ocurre y cuando se va a solucionar el corte de señal para llamadas y mensajes. Desde las 9 de la mañana, estoy en Alta Gracia, Córdoba. Gracias


Fernando lucero

Hola,por favor podrían dcirmr por q no puedo hacer no rcibir llamadas?es la red? o q paso?


Gomez Nestor Fabian

hola buenas tardes, les quería avisar que estoy teniendo inconveniente con mi linea, la cual no me puedo comunicar al *111, se me va la señal y no puedo realizar llamadas, con la señal de Internet solo tengo "H" y no me puedo conectar a "4G", por favor necesito un a solución a este problema, aguardo su pronta respuesta, gracias..


Melina

No tengo linea ,por favor necesitó una solución!


Gomez Nestor Fabian

hola buenas tardes, les quería avisar que estoy teniendo inconveniente con mi linea, la cual no me puedo comunicar al *111, se me va la señal y no puedo realizar llamadas, con la señal de Internet solo tengo "H" y no me puedo conectar a "4G", por favor necesito un a solución a este problema, aguardo su pronta respuesta, gracias..


Amalia

No tengo servicio de personal en lo que va del día.. vivo en CABA zona palermo y tampoco me puedo comunicar con ustedes!!!! Necesito el servicio porque estoy en una situación con un familiar muy delicado!! Y no puedo usar el teléfono!!!!


maria fernanda

No funciona la linea, es imposible comunicarse con atencion al cliente, despues NO descuentan los dias que nos dejan sin servicio.


Elisabet

Hola,no me anda la linea me gustaria saber porque. Gracias


Gabriela

No tengo servicio en red .. sólo emergencia... estoy incomunicada... me llamarían ?


Fabian Plantón

No tengo señal de telefonía y no me puedo comunicar con atención al cliente al *111


oscar ospina

estoy sin servicio, no salen llamadas no hay datos, de que forma me pueden ayudar


LAURA GARCIA

No tengo red desde esta mañana


jacki

mi comprobante de pago en pago fácil el día 30/09/2016 por $ 567,25 n de ticket 092231004 n de referencia 5671235808 lo informe el mismo día, el n de gestión enviado por uds es 1489825960 y en el día de la fecha no tengo servicio no entiendo el motivo . Desde ya gracias por su atencion


federico eduardo sosa

no tuve red en toda la mañana quiero saber el motivo y que me soluciones lo mas rápido posible


Karina

No tengo servicio


Bárbara garcia

No tengo señal hago d todas formas necesito solución d inmediato ya q trabajó con el celular amo marido hace 3 días esta sin señal sin se me soluciona hoi yo cambió de compañía soi la mejor clienta pagó pagó termino todo para Qin me den un servicio como la gente


Jesus

Hola quiero comunicar con atencion al cliente y no puedo , desde hoy temprano que no tengo señal celular 1154255975 porfavor quiero repuesta


Jesus

Hola quiero comunicar con atencion al cliente y no puedo , desde hoy temprano que no tengo señal celular 1154255975 porfavor quiero repuesta


CARLOS AZNAREZ

hola no puedo hacer llamadas (solo de emergencia me dice una nota) y he cargado crédito, por lo tanto eso no es. Tampoco me pueden llamar a mi, sale una voz que dice que "no estoy registrado". Intento llamarolos a uds por el asterisco 111 y por el 0800 y no se puede. POR FAVOR PUEDEN DECIRME QUE ESTA PASANDO


daniel bonvehi

buenas tardes , estoy pasando mi línea a CLARO , y cuando pongo el chip, me pide n° de pin de desbloqueo de red de SIM, me lo podrías dar porfavor?, muchas gracias.


SANDRO BERTAGNINI

mi telefono no funciona el de mi esposa tampoco dici solo llamadas de emergencias y no puedo comunicarmne con el soporte tecnico


Olga Riccitelli

Desde hace tres horas no puedo llamar ni recibo llamadas.Teoricamente solo emergencias pero tampoco. El 0800 no existe.Solo me preocupa por mi padre, mayor y con serios problemas de salud que no sabe ni puede mandar msj ni whatsapp. Tambien tiene un viejo celular con Personal asique tampoco se pudo comunicar conmigo esta mañana Le pidio a una vecina que me ubique porque se asusto. Una verguenza, que nadie informe seriamente. No informar es ignorar. y es la mejor manera de utilizar al otro como rehen y de someterlo mientras la empresa sigue acumulando riqueza.


SANDRO BERTAGNINI

mi telefono no funciona el de mi esposa tampoco dici solo llamadas de emergencias y no puedo comunicarmne con el soporte tecnico


Liliana

HOLA! DESDE ESTA MAÑANA NO PUEDO COMUNICARME CON NADIE, NI TAMPOCO NADIE DEL PLAN EMPRESA QUE POSEO, LA FACTURA FUE ABONADA EL DÍA LUNES. CUANDO LLAMAMOS DICE "NO REGISTRADO EN LA RED". POR OTRO LADO TRATO DE LLAMAR AL 0800 Y SIEMPRE ME DICEN QUE ESTÁN OCUPADOS. AGUARDO INFORMACIÓN. Y DESDE YA MUCHAS GRACIAS!


Soledad

No tengo línea.solo me funciona el celular con wifi...


Lorena

Me dice q mi tel no esta registrado en la red a mi nobio igual. Yo soy de Quilmes Bs as y el de Rio Tercero Cordoba. No me puedo comunicar con atencion al cliente y quiero saber q pasa


maria virginia boccchino

soy de la plata, pcia de bs as, no tengo señal en ninguna de mis lineas, no puedo comunicarme ni al 111


Victoria

Que le pasa a mi linea xq no tengo servicio y estoy tratando de llamar de un fijo al 0800 y no puedo comunicarme me podrian solucionar el problema


Jonathan Haslop

Estimados, Estoy intentando comunicarme al 0800 444 0800 y no es posible, me dice que todas las lineas se encuentran ocupadas y corta. Les informo que desde hoy a la mañana mi dispositivo no levanta señal de telefonía pero si de datos. Espero entiendan que estoy pagando un servicio que no funciona y espero una pronta respuesta.


Victoria

Que le pasa a mi linea xq no tengo servicio y estoy tratando de llamar de un fijo al 0800 y no puedo comunicarme me podrian solucionar el problema


Jorge Luis Roig

Por favor quería saber por qué estoy sin red desde hoy (5/10/2016) por la mañana. El número del celular del cual estoy en esa condición es 0221 5612121. Muchas gracias


Juan Eugenio González

Estoy incomunicado desde esta mañana, 05/10/16. Cuando quiero llamar me aparece en pantalla "NO REGISTRADO EN LA RED". Ni siquiera puedo llamar a los números de emergencia, ni los asteriscos de Personal y en los 0800 todos los operadores están ocupados. Gracias


Juan Eugenio González

Estoy incomunicado desde esta mañana, 05/10/16. Cuando quiero llamar me aparece en pantalla "NO REGISTRADO EN LA RED". Ni siquiera puedo llamar a los números de emergencia, ni los asteriscos de Personal y en los 0800 todos los operadores están ocupados. Gracias


olga slovoian

buen dia no tengo red en el celular ni en las tres lineas a mi nombre en una linea me dice RED MOVIL NO DISPONIBLE Y EN LOS OTRAS LINEAS NO REGISTRA LA RED, Y TAMOPOCO ME PUEDO COMUNICAR A PERSONAL POR NINGUNN TEL NECESITO UNA SOLUCION ESTOY SIN TELEFONO Y ES MI UNICO MEDIO PARA PODER TRABAJAR


Ruben

Me dirijo a ustedes para desirles que estoy sin linia y que yo con ella trabajo y lo mas importante es que tengo una persona operada de columna que necesita comunicarse comigo haci que les pediria por favor solucionar este inconveniente lo mas rapido posibre gracias


olga slovoian

buen dia no tengo red en el celular ni en las tres lineas a mi nombre en una linea me dice RED MOVIL NO DISPONIBLE Y EN LOS OTRAS LINEAS NO REGISTRA LA RED, Y TAMOPOCO ME PUEDO COMUNICAR A PERSONAL POR NINGUNN TEL NECESITO UNA SOLUCION ESTOY SIN TELEFONO Y ES MI UNICO MEDIO PARA PODER TRABAJAR


Veronica jerez quiroz

Mis lineas no funcionan desde la mañana por favor le pido arreglen la situacion .


abeijon gladis

No estoy en la red, la cuenta esta paga y no tengo telefono de linea en mi casa, si tengo una urgencia quien se hace responsable !!!


rizzi jorge marcelo

no puedo llamar telefonicamente desde el celu ni recibir llamadas sale la leyenda " no registrado en la red "


Ana

No tengo servicio desde esta mañana! por favor verificar el inconveniente. Gracias!


Mariana hernando

Hola quería saber que problema hubo en el dia se hoy que estube todo el dia sin servicio. No había señal de teléfono ni datos móviles en la mayor parte del día!!!! Muchas gracias


silvana

no puedo realizar llamadas con mi celular 1558292571


Osvaldo Moreau

Porque estoy todo el día sin disponibilidad de red, ? Consulto por la página y me dice que puedo enviar o recibir llamadas. Por favor espero rápida respueasta


daniel

dicen que ya esta solucionado pero no lo esta no se pueden hacer ni recibir llamadas que pasa?


jose antonio muia

esta bloqueda la llamadas de salida y entrante, nesecito que pueda ser desbloqueadas


Carmen figueroa

Ya pague el abono ayer 233.15 y mi teléfono no tiene servicio.no puedo hacer llamadas ni recibirlas


Gastón

Desde ayer a las 10 de la mañana no puedo hablar. Es mi teléfono de trabajo....no puedo estar incomunicado.


elda LUNA TORRES

extravié mi celular..necesito se suspenda su servicio hasta tanto pueda comprar un aparato nuevo..como hago?


Maria Eugenia Vallejo

Saber porque desde el día 5 de octubre no puedo hacer llamadas ni a celulares ni fijos?


Espinosa maria isabel

Llamo al *111 y me dice que es inválido....quiero saber a que num llamar desde mi móvil para comunicarme con atención al cliente ????????


jose daniel sandoval

me llamaron de personal para cambiarme quisiera hacer el cambio pero no me volvieron a llamar


Jorge

Tengo internet ilimitada y me mandaron un mje q se habian agotado lo gb y q si no mando un mke c co ro no se habilitaba y esta superlento ahora. Mi inter es ilimitada como puede ser???


Maximiliano

Hola no tengo señal hace 2 días. Ni puedo llamar a atencion al cliente. Se puede saber cual es el problema?


Juana Espinola

Hola buenas tardes necesito saber mi cuenta de personal hice la portabilidad de personal a Claro y ahora no puedo saber cuanto es deuda espero respuestas x favor


Susana

Primero llamó al 111 y siempre da ocupado. Cuando quiero llamar a alguien .me sale , No registrado en la red . Me es imposible hacer llamadas . Este es el segundo día . Por favor solucionen este tema . Necesito estar comunicada . Es mi herramienta de trabajo. Gracias


Susana Odelia Salerno

Quisiera saber porque al cargar $ 20,00 el día 5/10/16 se me informa que ese es el saldo que vence el 4/11 y no se sumó los $ 40,00 que tenía y que aparecen como bonus con vencimiento el 12/10.- Mi estimación es que el saldo a vencer en noviembre es de $ 60,00.- Espero su respuesta.Gracias


claudia karina feldmann

estoy hace dos dias sin servicios, solo me pude comunica a través de internet. Por favor necesito que solucionen el problema. mi número es 0362 154682053.Saludos cordiales


MARIA DEL CARMEN ALVAREZ MORALES

ME AUMENTARON EL ABONO MENSUAL A $131,10 . PREGUNTO SI PUEDO AGREGAR ALGUN AMIGO Y SI TENGO COMUNICACION GRATIS CON OTRO CELULAR DE PERSONAL. GRACIAS


Miguel

Quisiera saber mi pin


Marina racca

Necesito comunicarme ya


Leonardo

Hace unos días me pasé a Personal y no tengo Internet. Puedo hacer llamadas y mandar msj pero no tengo inter


faranna juan carlos

me encuentro en montevideo uruguay y no puedo usar mi personal, como tengo que habilitarlo, aca en montevideo a que empresa me puedo dirigir ai ustedes desde ahi no me lo hanilitan para usar en uruguay, es urgente mi consulta gracias juan carlosfaranna 8-10-2016


Eligym77@hotmail.com Aranda

No puedo llamar ni mandar mensaje me pone red ocupada o desvio d llamada


miguel angel

al 111 imposible. siempre hay un inconveniente. porque si tengo un saldo de $ 52,00 y llamo a un t.e. celular de personal al cual tengo sin costo por mi plan, me cobraron los 52,00. estoy cansado que me saquen el saldo y especialmente cuando falta un un dia para la nueva carga. si no tengo una respuesta adecuada me cambio a movistar que creo es la mejor


Oscar guillermo Vázquez

Estoy en Uruguay, y no habilitaron el ROMING? Hasta cuando tengo que esperar........


Rosa Graciela Aguirre

Por qué no puedo hacer llamadas?


Amanda Vito

No puedo hacer ni recibir llamadas ...


Amanda Vito

Hola ..estoy imposibilitada de hacer o recibir llamadas ...y no me puedo comunicar desde mi telefono fijo al 0800 444 0800...soy medica y necesito poder hablar por mi celular a la brevedad .Espero respuesta por favor Gracias


Alvaro yaffe

Me cagaron x 2 vez no me dieron linea en el exterior y me dicen que me pase de usuo son una porqueria y me boy a pasar de noebo a MOVISTAR Nunca me dejo sin cervicio casi 20 añosy fuy un potudo x cambiarme a La Mierda D PRSONAL


Alvaro yaffe

Me cagaron x 2 vez no me dieron linea en el exterior y me dicen que me pase de usuo son una porqueria y me boy a pasar de noebo a MOVISTAR Nunca me dejo sin cervicio casi 20 añosy fuy un potudo x cambiarme a La Mierda D PRSONAL


Lourdes

Hola quería saber si puedo financiar mi deuda


Juan

Cargue credito y no puedo llamar ni mandar mje ni conectarme a Internet


emiliana bauza

tengo un num de personal,, no se porque mo tengo linea y llamo al 111 y ni siquiera marca


Ezequiel

Se me cayó internet y ni me deja llamar


Guillermo

Sin servicio de telefonía hace 72 horas reclamo 1493021035


eduardo cabanrz

hola me robaron un celular abonado y aparte estoy pagando el telefono necesitaria saber que pasa ahora y donde puedo conseguir el mismo tel.y mismo numero por favor avisen


Christina vega

No tengo línea por favor solucionenlo


gladys

Existen seres humanos que puedan evacuar las dudas, o solo grabaciones que llevan al hastío y no dan respuestas?


Mercedes

No puedo ni hacer ni recibir llamadas. Me dice no registrado en la red


Andrea Davin

quiero saber mi numero punk y el nuevo codigo numero pin porque se me bloqueo el celular


abelardo prieto

no puedo realizar llamadas, agradeceré pronta respuesta


ana María

Deseo comunicarme con algún acesor par consulta sobre cómo hacer la colocación del chip ya q a partir de las 24hs de esta noche o sea el día 12/10comenzaos con la empresa PERSONAL tengo los chips pero no me acuerdo como debía proceder por favor puede alguien llamarme o enviarme un mensaje a mi correo o este celu


marisa

DISCULPE ESE NUMERO D MI CEL ES MOVISTAR D ARRIBA....PERO TENGO PROBLEMA CON EL NRO DE MI MARIDO Q ESTA EN PARAGUAY Y ES PERSONAL DE ACÁ ARGENTINA ...SU NRO ES 11-55655720....YA LLAMÉ DOS VECES A PERSONAL Y ME DIJERON LOS PASOS A SEGUIR PORQ M DIJERON QUE ESTÁ DESCONFIGURADO SU CEL.. PERO TAMPOCO PUDO SOLUCIONAR CON LOS PASOS Q YO LE PASE DE UDES DE PERSONAL.....PUEDEN DECIRME Q HAGO ENTONCES????. SALDO TIENE 500 PESOS...PERO NO LE FUNSIONA IGUAL.. TIENE PROBLEMA DE RED...


Ravelli walter

Cambié mi equipo, ahora tengo un Blu y no tengo internet a pesar de ser cliente blac, sólo por WiFi tengo


carlos

necesito saber la promociones que tienen de plan empresas con portabilidad numerica


Rodrigo

Hola que tal.. necesito comunicarme con ud urgentemente.. hace casi 1 semana estoy sin linea.. el viernes me cargue credito solo lo pude utilizar 1 hora y me quede sin linea si internet sin nada.. no puedo ni hacer ni recibir llamadas, y encima me descontaron el credito y nose el porque si ni lo pude gastar. Por favor solucionenme el problema que lo necesito.


Christian

No funciona mi línea de personal sólo llamada emergencia no reconoce el chip


Daniel

No me anda la señal. Posiblemente este desabilitado. Por no pagar una boleta la cual ya esta paga. Necesito usar el servicio para poder comunicarme


Claudia

Quiero saber la deuda de los teléfonos q están a mi nombre


Gisele Soledad Suarez

Hice el cambio de movistar a personal, todavía no me llego el chip estoy sin línea desde el martes. Necesito solución urgente.


Marcela Perez

cambie de línea a Personal, no tengo red por estar bloqueado por Personal y no me permite llamar al *2447 para habilitar el chip. por lo tanto hace 10 horas que estoy sin servicio. Necesito obviamente la línea, y saber cuando tendré servico ya que cuando pregunte si sucedería esto, me indicaron que no me quedaba sin línea...


Gustavo Kozlowski

Yo me cambie a otra compañía de teléfono. No obstante el día 06/10/16 pague el abono mensual y el día 12/10/16 me cortaron el servicio de personal entonces desde ese día empecé a utilizar el chip de la nueva compañía. Ahora me llaman de personal diciendo que hay facturas impagas. Quiero llamar y no me atiende nadie. No se que paso si no tienen registrado la baja? y si no la tienen por que me cortaron la línea y ahora me reclaman el pago.


Débora Margot Muñoz

Necesito saber x q al ingresar el chip. Me pide pin de desbloqueo. siendo q mi celular es liberado. intento comunicarme a su empresa y tampoco puedo.


ROCIO DAIANA

BUENAS TARDES, QUERIA SABER HASTA CUANDO ME SEGUIRAN ESTAFANDO ??? DARLE DE BAJA A UNA LINEA Y CAMBIAR DE EMPRESA ...Q ES LO Q YO HICE QUIERE DECIR Q SU EMPRESA NO FUNCIONA COMO CORRESPONDE Y ES X ESO Q ME FUI PERO DESDE JUN/16 Q PAGUE LO Q SUSPUESTAMENTE ERA EL TOTAL, RESULTA Q EN OCT/16 ME LLEGAN MSJ DE DEUDA Y AHORA ME DICEN Q EN NOV TENGO Q VOLVER A PAGAR X NEGLIGENCIA DE USTEDES X UNA EMPLEADA INCOMPETENTE Q NO SUPO PARAME BIEN EL MONTO A PAGAR Y PAGUE DE MENOS Y PREGUNTE VARIAS VECES SI CON ESO ERA NECESARIO CON LO CUAL LA EMPLEADA INCOMPETENTE CONTESTO Q SI!!!!! Y AHORA RESULTA Q NO DEJAN DE LLAMARME X DEUDAS Q DESCONOZCO... SON TETRICOS SE MERECEN UNA DENUNCIA AL SERV DEL CONSUMIDOR.... "ESTAFADORES"


Subida cantero gaona

Yo carge crédito en una máquina para recarga en una de las líneas 100 y en la otra 50 ninguna de las 2 fueron acreditadas ayer a las 13 40 fue q carge y todavía estoy esperando desde ya muchas gracias


diego

mi señora compro un telefono y no pudo activar el chip llamame al 154376585


laura

necesito saber yo hice un canje por 30 pesos club personal y nunca se acredito me fijo en el consumo y no me figura que alla consumido ese credito espero su respuesta


Julio Rivero

No tengo señal de internet ergo no tengo 4g. Y no figuro como numero ni cliente de personal


Juan

Bueno dias estimados, tengo problemas con el celular 1) se prende y se apaga. 2)me manda un msj de PIN DE DESBLOQUEO DE RED TARJETA SIM por favor necesito solucionar urgente este problema ya que trabajo con el celular 3)el equipo es SAMSUNG GALAXY TREN LITE GT-S7390L


Claudia

Hola me llamaron de personal y me,ofrecieron un plan q me intereso pero no,me,llamaron,mas me gustaria q me vuelvan a llamar gracias !!!


Carolina

Necesito qué me den de baja el numero de mi personal ya que me lo robaron. Y el celular esta inactivo hace 20 días aproximadamente.


Veronica Perot

Aboné mi factura atrasada y quiero avisar que está paga, porque llamé al *150 y dice que está inhabilitada. Gracias y saludos.


ELDA

HOLA CONSULTA Q PROBLEMA HAY CON LA ENTREGA DE MI CELURA QUE PEDI M OFRECIERON CAMBIARME A PERSONAL YO SOY DE MOVISTAR Y COMPRE UN CELULAR GRAN NEO PLUS Y NO ME LLEGO NUNCA!!!!


Virginia Huergo

Estoy tratando de llamar a Personal p/hablar c/ alguien (tarea imposible!). Tuve 2 telefonos, hice upgrade en este numero, y deje de usar el otro (15 3 055 1380 en julio.) Como no lo di de baja hasta agosto, pensando q/ si no lo usaba caducia automaticamente), pague agosto, pero me quiere cobrar septiembre. Cobran por mes adelantado, pero no es justo, ya que lo di de Baja. El otro dia me llamaron del servicio de cobranzas. Necesito el numero de ellos p/ hacer una queja en la Defensa del Consumidor, y Uds no dejen hablar con alguien de la compania para averiguar quien es que tiene la gestion. No me lo dieron por telefono. Desde lluego, me parece pesimo su attitude, ya que mi marido y yo tenemos otros telefonos de Personal. Gracias.


Carmen Gonzalez

.Buenas tardes ,por favor necesito URGENTE pasar la siguiente linea : 011 15 30419000 a MASIVAS ,a nombre de Gonzalo de Jesus Varela,DNI 32 144 144. LA FACTURA TIENE QUE SER MANDADA A:LAS HERAS 2145 PB 06 VICENTE LOPEZ (CABA),M.gracias.Carmen Gonzalez


daniel

Me llamaron para pasarme a personal... y la promotora primero me dejo el nro de tel me mandaba mjes para promocionar el servicio y cuando no me llegaron los chip y empece hacer reclamos pertinente se borro así de simple. Una vez que me engacho listo.. ahora me llegaron los chip no tengo un 0800 para hablar con nadie para que me den de alta el servicio una semana sin servicio y nadie a quien reclamar... La verdad muy malo el servicio pos venta,


julian elias

hola.les comento compre un celu para dejarlo en mi casa yo tengo internet x cable y wifi con la intencion de usar el wifi en el celu pero en el celu me llega un mje x dia q dice ya comenzaste a navegar. Ahora personal te da muchos mas datos para navegar todo lo q quieras. contas con 50MB hasta las 23.59hs. yo le quiero dar de baja xq el credito q le pongo es para llamadas y mjes y el internet lo usaria de mi casa como ago para darle de baja a internet de personal. yo nunca compre el pack ni lo active. alluda x favor


Laura

Quisiera saber porque al cargar crédito, me ROBAN, el saldo que tenía. También quisiera saber porqué tengo Internet, si no lo solicité . ESPERO SU RESPUESTA A LA BREVEDAD. DESDE YA, MUCHAS GRACIAS.


ANA MARIA CAMPANA

Quiero hacer un cambio de empresa Mi celular no funciona con Personal. Hoy de hecho estoy sin servicio. La otra línea de la cual también soy titular por el momento la dejaría en Personal. Ahora necesito saber cómo hacer para salir de este sistema perverso de pagar y no tener servicio ???????? Gracias


Billanueba Juan Martín

Quiero comprar equipos


Juan Carlos Fortunato

No recibo llamadas en mi celular deseo saber si la red funciona porque comprobe el celular y anda bien


Marcelo

Señor supervisor por que medejan sin señal recien hable com un operador desde un numero fijo y me dijo que son las antenas,el mes pasado me dejaron sin señal por apx 11hs y perdi clientes ya que el celular lo uso para trabajar,ahora me dejan otra vez sin señal? realmebte ya me parece que tengo que pensar en emigrar a otra empresa...ahora quien se haceccargo de mi perjuicio economico ya que trabajo con los telefonos y estan todas las lineas transferidas a este inc.los fijos,espero una resp.sactifactoria a mi inquietud,muchas gracias FLETES PANAMERICANA.


Ana

Quería saber si disponen de módem para conexión a la notebook. Cuánto está el abono y cuántos G trae el plan.


ANDREA

TENGO UNA LINEA MOVIESTAR QUE QUIERO PASAR A PERSONAL, PARA COMUNICARSE CONMIGO, DEBE SER DESDE LAS 13 HS EN ADELANE , GRACIAS


LETICIA

HOLA MI MARIDO QUIERE COMPRAR UN TELEFONO 4G SAMSUN J 1 COLOR NEGRO DE 2199 $ ALCONTADO ME LO PODRIAN MANDARLO A CAÑADA ROQSUIN URQUIZA 756 CON TARJETA O ABONO DE 150 $ MUCHAS GRACIAS ESPERO SU RESPUESTAS


Patricia popritkin

Buen dia, quiero solicitar para la linea 115425-4298 el plan con llamada internacional y rouming por un mes por 30 minutos. Me encuentro en el exterior y mi numero de teléfono es 113118-6101. Por favor confirmar por whatsapp o por mail a ppopri@gmail.com o llamar al número 1154238583


Diego

Me llegan mensajes de promociones y me sacan la carga x fabor no hay manera de que no lleguen gracias


Santiago anibal

Quisiera tener la oportunida de poder hablar con un representante ya que por el *111es una burla lo que asen con la jente en la opcion 2 como lo indicany y berdaderamente ya me cansaron y quiero dar de baja la linea y pasarme a otra empresa desde ya muchas grasias


Sara

Hola tengo un plan hace casi dos meses .Ya es la segunda vez q reclamo lo mismo. A mi me dijeron q la priner factura llegaria a partir de septiembre, resulta q me llegó en agosto la pagué a esa después me llegó en septiembre la pagué y ayer voy a pagar la de octubre y me dicen q debo 2 facturas mas $200 y algo más x no se q cosa.No entiendo si yo lo tengo hace poco al plan.Lo quiero dar de bajas y evitar seguir teniendo dolor de cabezas y q me sigan robando


ELIZABETH RIOS

Quiero saber ace una semana me ofrecieron por teléfono de personal si qeria ser de personal me debieron qe hoy me lo activavan y se acian cargo de dar de baja un número de claro 1126470873 de claro


miguel canteros

Mi reclamo ea que cargue hoy una tarjeta personal de $50 y no me dieron el bonus y a mi hermano que cargo la misma cantidad y a la misma hora con diferencia de minutos si le dieron porque???


miguel canteros

Mi reclamo ea que cargue hoy una tarjeta personal de $50 y no me dieron el bonus y a mi hermano que cargo la misma cantidad y a la misma hora con diferencia de minutos si le dieron porque???


Fernando Wasserman

Tengo problemas con la linea 1135606969 que cambio de celular y no le llega el codigo para activar Whatsapp y estoy en Italia por negocios y esto me va a complicar mi trabajo URGENTE


Ana

Tengo un prepago y olvide cargarlo, quise cargarle tarjeta pero me dice "solo llamadas de emergencia", quisiera saber como hago para cargarlo, realmente lo necesito con urgencia, es el celular del trabajo, por favor espero pronta respuesta


graciela

la consulta es la siguiente,,,pago para tener un buen servicio,el cual va en decadencia,,,sin señal q pasa es poca la invcersion ,mejoren o cambiaran por portabilidad a otras empresas,,,lo minimo q pago x mes son 700,para mi es mucho ,lo pago con gusto pero quiero un buen servicio


SILVANA

ESTABA INTIMADA POR UNA DEUDA LA CUAL YA CANCELE EL DIA VIERNES. PERO ESE ESTUDIO ANA MAYA NO DEJA DE LLAMARME Y ENVIARME MENSAJES. ACASO UD. NO TIENEN UN SISTEMA QUE INFORME SOBRE LOS COBROS?


SILVANA

ESTABA INTIMADA POR UNA DEUDA LA CUAL YA CANCELE EL DIA VIERNES. PERO ESE ESTUDIO ANA MAYA NO DEJA DE LLAMARME Y ENVIARME MENSAJES. ACASO UD. NO TIENEN UN SISTEMA QUE INFORME SOBRE LOS COBROS?


Susana

Necesito la factura detallada si me puede enviar a mi correo debido a quiero saber mi plan, y cuanto pago de cuota por el teléfono que compre. No pude comunicarme con atención al cliente


sonia

Necesito con suma urgencia el codigo de liberacion del equipo.gracias


carola

Buenos dias Estoy de viaje y se me rompio el cel necesito urgente el puk de mi linea Me pasaron el 2435322 y 84820521 y no son . Podrias ver


carola

Buenos dias Estoy de viaje y se me rompio el cel necesito urgente el puk de mi linea Me pasaron el 2435322 y 84820521 y no son . Podrias ver


Antonio Dovichi

Hola! tengo interés en saber si mi numero de teléfono aun continua activo, ya que desde hace más de un año me encuentro en Europa y regreso a Buenos Aires próximamente. No encuentro la forma de conectarme telefónicamente con ustedes para realizar la consulta correspondiente. Si es posible me interesaría que me informaran del numero al cual puedo llamar. Mi linea es 15 6246-6705, mi nombre Antonio J Dovichi y mi DNI es 4693715 Agradeceré una respuesta de vuestra parte


Sofía Barrera

Recibí un chip para realizar la portabilidad a la empresa. No lo quiero. Como debo hacer para cancelar la portabilidad?


Zulema

A pesar de hacer cargas virtuales, mi te no funciona,ni siquiera puedo llamar al *150. Que pasa? solicito respondan mi consulta


Amoroso Claudio

Buenas tardes.. Tengo una deuda a pagar con Personal pero ya no tengo ningun servicio con la empresa.. El problema es que la quiero pagar pero no tengo numero de referencia de pago. Si me lo podrian pasar me harian un gran favor, gracias!


Alicia Bondarchuk

Hola! En la factura de este mes y en la setiembre me cobran Spotily Premium, no sé qué es y no pedí ese servicio. Favor de acreditar los importes correspondientes. Aprovecho para renovar el pedido de bloqueo de todas las posibles suscripciones que aparezcan.


Claudiamiño

Mí marido se paso para esa empresa pensando que era mejor que claro el 17 la verdad es que nunca le yego ningún chip y esta desde el 17 sin celular es una vergüenza me canse de yamar nunca me arreglaron nada y los yamo por watsapp y no me contestan me dicen ala brevedad los estaremos yamando


matias Lattaro

Nro, Ref. 6046023403. deuda de 2607. Ya pague la deuda el di 21/10/16. POR FAVOR DEJEN DE LLAMARME Y MANDARME MENSAJES .. ES UNA FALTA DE RESPETO MANDAR MENSAJES A LAS SEIS DE LA MAÑANA. NO MANDEN MAS MENSAJES!!!!!!!


Micheli Monica

Me gustaria saber pq no tengo celular cuando abone la suma de $ 300 restando SOLAMENTE $ 72 que no abone ya que no correspondia. me cortan el telefono por esa insignificancia cuando abona mas del 80 % del total? Espero que no me cobren multa por la reconexion ya que sino me cambio de compañia pq es una verdadera vergüenza. Adermas, dado que desde mi celular no me puedo comunicar ya que dice "estar momentaneamente imposiblitado" llamo al 0800 de atencion al cliente y es una verdadera risa, por que luego de poner los datos..no me pasa con ninguna persona y me saluda la computadora muy cordialmente diciendo buenas tardes...sin lograr ningun cometido ! espero me solucionen esto urgente sino me doy de baja y voy a defensa del consumidor a denunciar la actitud de la compañia


Juan Adolfo Carvallo Meza

mi cuenta personal cortado por falta de pago, que hacer ?


juan edgardo

efectue un pago por intermedio de pago mis cuentas del banco macro en fecha 21/10/16 mediante trasferencia nº 1873 del citado banco, a pesar de eso se me corto la linea de mi celular a pesar de haber informado el pago al *111 no tengo respuesta ni me abilitan la linea


diana berlinerblau

Por favor hoy pague 600 pesos me pueden recolectar la línea gracias


Andres Marzzucco

Hola , tengo una linea con una deuda que ya abone por favor necesito darla de baja urgente , deje mi movil para que me llamen y solucionar el inconveniente, gracias...


Liliana

Hola yo estaba en Personal y me cambie a Claro por una cuestión de abono menor y no me informaron que me cobrarían toda la deuda por haber comprado un celu contra factura para evitar esto puedo volver a Personal?


Alicia

Una pregunta para poner d baja un num.d Personal como puedo aser tengo q llamar en algun num.o Como xfavor si m pueden informar.


Emiliano

Hola, me llego una intimacion por deuda de una linea que yo había dado de baja por robo, (bml) la abone y me sigue llegando un Correo que debo. Necesito que se comuniquen conmigo por favor


DOMINGO

Quisiera saber porque la empresa me cobro un servicio por el cual nunca tuvimos la señal que pagamos y al ver que no había movimientos en esa linea ,jamas se molestaron ni siquiera en consultar o bien resolver el problema,no es lo que le corresponde a uno ,uno consume y corresponde pagar ,pero en si es muy evidente que la empresa tiene en vista bien que se consume por lógica y que no ,mas aun cuando uno reclama y lo hace nota en muy buenos términos.El caso es que cuando nos cansamos de pagar y nos ofrecen una bonificación decidimos estudiarlo quedamos a respuesta y la empresa le dio de baja a esa linea ,por consiguiente cuando al mes tuvimos un accidente y di de aviso de una de las dos decidieron cobrarme el abono igual aun teniendo seguro ,no solo eso que no mandaron boleta los recargos los pagamos obligado y tampoco emitieron que habia una perdida del celular por el accidente si no que con destrato y sin fundamento nos trataron como correspondía adecuadamente ,por ultimo cortaron por sistema el servicio pago sin dar ninguna explicación como lo hacen si para cobrar y con intereses ,tengo cada reclamo ,con su fecha y voy a reclamar por tanta falta de ética que tuvo la empresa con nosotros con un despojo total a nosotros como clientes hace mas de un año pagamos accesorios y celulares casi diez mil pesos para esto no,hoy todo debe salir el triple!!!espero mínimas disculpas de un responsable real;sucede que a los empleados no los controlan y hacen aveces lo que les parece y están brindando un servicio ,gracias


Alexander

Hola q tal necesito q me asesoren para pagar esta línea con tarjeta de crédito visa


jaime pinos

mi telefono no funciona no puedo hacer llamadas, me contesta, no conectado a la red. necesito ayuda, hace 25 dias que tengo la linea y no lo puedo usar. llame a sony y me contestaron que ellos no tienen nada que ver que es responsabilidas de la provedor.


Daniel Barea

En la ciudad de la Quiaca es una verguenza que tengamoa una mala señal para lo peor es q hace dos días q no tenemos señal estamos prácticamente acéfalos a sus mal servicio q nos brindan


pedro medina herrera

Hola ! he recibido un mensaje que me informa que adeudo el mes de octubre, yo queria decirles que estoy aderido al debito automatico con el banco credicoop y ustedes este me debitaron el abono ... cual ha sido el problema?


Candelaria moran

Buenas tardes no me lee el chip no me registra rn la red.. intemto comunicarme por telefono y me cortan..aguardo respuesta muchas gracias


Ruben

Buenas tardes Recibo pernanentemente desde hace mucho tiempo una llamada texto que dice ser de Personal informandome que el imei 359865051026477 fue robado y esta siendo usado por el remitente 02494525171. Nunca me robaron un telefono y nunca perdi, por lo tanto no es mio y realmente es muy molesta esas llamadas a cualquier hora. Se puede anular ese tipo de llamadas. Muchas Gracias


galli maria helena

deseo una respuesta concreta o denuncio al defensor del pueblo y pido contestacion por los medios de comunicacion. SOMOS 2 PERSONAS MAYORES QUE ESTAMOS INCOMUNICADOS Y UDS NO RESPONDEN NI DAN SOLUCION Y ADEMAS NOS HAN COBREDO .POSEEMOS N° DE RECLAMOS


MARIA YANINA PRO

hola..no puedo generar la clave para ingresar a factura on line. no me llegan las facturas y tengo que andar adivinando a la hora de pagar...me suspendieron la linea por falta de pago y pago todos los meses.


sandra edith moreno

La linea no esta funcionando quiero saber cuando me devolveran la linea hace 5 dias que no tengo señal ni puedo llamar ni mensajear NI NADA SOLO ME PERMITE LLAMADAS DE EMERGENCIAS.


Nieva julio

Buen dia . Queria saber que estoy interesado en comprar un celular en personal con abono mensual. El celular es el moto x play pero tengo dudas con las caracteristicas si es de 32gb de almacenamiento, si es dual sim y si la pantalla es de 5.5 por dice 5 en la tienda. Gracias


AYLEN RODRIGUEZ

Me llamaron desde Personal para ofrecerme un abono de $130 con internet y un saldo de $100, llamadas gratis a todos los de compañía personal y mjs gratis a cualquier compañía. (Soy de movistar), y me encantaría saber si es que esa promoción es real. Desde ya gracias


marta taus

Fui a comprar un celular porque me robaron el mío, el cual no he terminado abonar. Me vendieron otro y quedaron en conserearme el precio. Y no han cumplido. Yo abone con el no. De referencia antes me llegará la factura? Y en el sistema de Uds. Me figuraba una cosa y ahora recibo la factura con una diferencia de 60 pesos.


Laura Gabriela guerrero

Necesito suspender mi línea ante incontables reclamos de mal funcionamiento..no es el equipo...es la SIM que no anda


Maria Laura Castro Oviedo

Hice portabilidad en octubre y pague septiembre el día 13/10/2016, $240.00, via Rapipago puesto 007783 cajero 7941-1. Todavia me llaman de servicio de cobro amenazando con publicar la deuda ya pagada ante las empresas de informacion crediticia. Llevo un mes en Movistar y si no tuviera problemas como este podria volver a Personal pero estos reclamos telefonicos reiterados e indebidos son un fastidio.


Carlos alarcon

Queria avisarles que cancelo la operacion con personal la mia y de mi mujer tambien estos son los numeros 1159528675. 1167561124. 1169191412 motivo movistar me bonifico los planes desde ya muchas gracias


Matias

Hola ya pague mi cuenta y no puedo hacer ninguna llamada ni siquiera las de emergencia quiero saver cuando me habilitan la linea


marta Marcelina blanco

Me entregaron el día 3 de noviembre CIA Andreani un celular que compre contra factura de la línea antes mencionada pero NO RECIBI EL RESPECTIVO CHIT. Por favor contestar porque no lo recibi gracias


Dora lisa

Hola ase más de una semana q estoy sin teléfono esperando q me manden el chip a ver si me solucionan el problema ase más de una semana q tengo la línea cortada


jessica

Estoy incomunicada hace 10 diaa. Por primera vez trato d usar el chip . Y no funciona. Necesito y numero para comunicarme . Al *111 no puedo


Veronica Chamorro

Hace mas de 3 dias que no cuento con red de Personal y llame para reclamar y no me saben presisar xq estamos sin señal en la localidad de Virrey del Pino. Me encuentro incomunicada rehen de una empresa que no cumple con su servicio.


Nerea paramos

La semana pasada hice un reclamo por un chip q aun no recibi.. ya hace una semana .. quisiera saber que problema tienen que no ha llegado Gracias


norma ester flores

me compre un chips nuevo y no tengo servicio lo compre en liniers y m dijeron q al activarlo a las dos horas tendria servicio ya pasaron 3 hs y no tengo servicio ni siquiera m puedo comunicar con atencion al cliente......por favor necesito el celular.....gracias


Maxima

Hola puedo obtener mi libro de deuda con mi numero de documento por que a mi celular me robaron espero que me comprendan yo no si lo debo o no si debo algo me pueden informar por favor gracias me mandan al mail, que me presto para que puedan mandarme el resultado gracias


Sergio

Desde el jueves una gran zona de Virrey del Pino La Matnza Bs As no tenemos señal.Nadie hace nada!! Llamó y dicen que soy la primera en quejarme !! Yo soy docente de la zona y comprobé preguntando y nadie tiene!!! Yo si para mañana no tengo señal me cambio a otra empresa.


Quintana Olga Alicia

Según mis cálculos estoy al día con mi cuenta y Uds. me reclaman que estoy debiendo. El 05/11/16 pague mi ultimo abono.


anibal gluzmann

buenas tardes. Hoy me llegó una promoción por mensaje de texto que , distraido apreté aceptar. me dicen que me van a cobrar 16,24 pesos por semana por promocion de Showmatch. Justo a mi!! por favor no se les ocurra cobrarme eso. Me voy a borrar de la factura si es así. po favor les pido que se comunique conmigo- Saludos cordiales, Aníbal Glúzmann


Juan Pablo Jensen

Buenas tardes. Quisiera informar el pago de una factura de la linea 3406428962 y 3406461879. El pago lo realice hoy y el numero de transaccion es: 2583483. Mi numero de referencia es: 3608516310.- Gracias.-


Marcelo

Contrate un servicio personal .me dijeron k en 48 hs me entregaban chip .me cortaron lineA de moviestar y el chip jamas llego estoy sin tel .y como yo uso esa línea para trabajar me kede sin trabajo gracias a personal.y ahora como resolvemos esto .quien me devuelve lo k perdí en esta semana . nadie se hace cargo nadie trae chip nadie es responsable .como una empresa puede ser tan estafadora .


María Álvarez

Quiero llamar a los servicio comprar pack puse una tarjeta me dieron llamada gratis descontaron todo crédito siempre pongo nunca paso esto no quiero cambiarme línea arreglen esto devuelvan crédito


DOMINGO BARROZO

Buenas le pongo en su conocimiento la señal en nuestra localidad de Sta Victoria Este Dpto Rivadavia Pcia de Salta esta siendo un desastre hay por rato, como quedamos con nuestro abono , estamos en una zona rural y la comunicacion es imprendisible , quedamos a una pronta solucion . En este momento no hay nada de señal. Domingo Barrozo


romero fernanda noemi

le comunico que no tenemos señal en los celulares ya hace varios dias que por ratos hay , la comunicacion es necesaria estamos bien en el norte a 200 km aproximado de la ciudad de Tartagal. Fernanda Romero- Sta Victoria Este Dpto de Rivadavia Salta - Cod 4561


pablo

loco ya estoy cansado de pagar 1500 pesos todos los meses y siempre se les cae la antena hermano son millonarios ya me estoy cansando de los inprovistos pelotudos que tiene la empresa personal yo trabajo con el telefono tengo el plan mas alto loco ya hace mas de dos horas que estoy sin servicio no puedo trabajar hermano resuelvan esto ya estoy pensando en cambiarme de empresa


carmen san martin

Estimados: La pregunta es la siguiente: la que suscribe es la titular de dos líneas la 1557560326 y 1553899440 que es utilizada por una sobrina. Por primera vez no han llegado las facturas a mi domicilio y no puedo saber cual es el importe ni el numero de referencia de la segunda línea indicada. Me podrían responder con urgencia porque se vence mañana 10 de noviembre. gracias


javier

me dirijo a uds por este medio de la presente, para consultarles porque tengo el modem de internet movil desde hace algun tiempo ya y de unos meses para atras me cambiaron el plan ( obviamente sin consultar como corresponde) y me dieron el que tengo en este momento! el objeto de esta consulta es que desde que uds me cambiaron el plan no puedo ni siquiera 5 peliculas de aproximadamente de peso 700MB porque ya se me termina el plan! me gustaria que uds me expliquen porque antes podia bajar hasta 10 peliculas y ahora se me termina tan rapidamente??? esta consulta esta dirijida a que cuando adquiri este producto era muy bueno realmente pero ahora no me esta siendo util asi que estoy pensando y cuestionandome que hacer con su servicio! desde ya muchas gracias quedo a su entera disposicion


dora graciela lujan

buenos dias por favor necesito saber los importes de consumo e importe abono de estos dos telefonos El primero se denuncio la perdida, pero nececito saber lo que se debe para darle la baja El segundo Numero necesito saber el consumo que va ya de mi abono Les aclaro es imposible comunicarse a Atención al cliente, te da las opciones de marcado a donde va dirigida la consulta, es como que si no te lo toma muchas gracias por responder graciela lujan titular de las dos lineas


Mariela

Lineas sin servicio desde el mes de agosto de 2016 y Personal no me brindo ninguna respuesta ni bonificacion a pesar de los insistentes reclamos. Las facturas siguen llegando y son abonadas en tiempo y forma como corresponde. Quiero saber qué estoy pagando si no tengo servicio de llamadas ni de mensajes, entrantes o salientes. Será que debo accionar ante el Ente Regulador o dar de baja las 5 lineas de mi familia? Creo que esperé un tiempo más que suficiente. Lineas afectadas: 1160424815/ 1144956224/ 1131129499/ 1162595746/1141761829.


andrea jaime

necesito ayuda con el telefono 0345154095352 que en este momento esta como bloqueado es a nombre de constanza andini estare muy agradecida con personal si lo arreglan


juli

Hola,ami se me perdió mi celular y en esa tarjeta tengo abono ,quería saber si le podrían dar de baja y si se puede pedir otra tarjeta con el mismo nombre.Gracias.


Margarita Vargas

No tengo señal en El Calafate por favor solucionenlo tengo Wath App y todas las aplicaciones pero no tengo señal para hablar. Por favor lo necesito para trabajar.


Pedro

Hace ya 24 hs que cambie de Claro a Personal y no logro me activen el chip que ya retire y tengo colocado . La verdad que no sabia de esto si no ni loco me hubiera cambiado de empresa , Realmente es una verguenza vere quien me paga el tiempo perdido ya que lo nesecito para trabajar


maria sol nuñez

Necesito una explicación sobre mi factura a vencer no voy a pagar el importe indicado hasta que no me detallen de forma correcta todos los consumos. Ya genere reclamo necesito una respuesta


carlos osvaldo

acabo de pasarme a personal con un abono de 130 pesos , ayer coloque el chip y todo perfecto salvo que no tengo saldo , queria saber cuando me lo cargan .


Graciela Gloria Fusco

Me reclaman un pago de Personal... Entiendo que sigue registrado y registraron el último cambio, en la Central Lomas al cambiar el modelo. Gracias por informarme. Sra. Graciela.


Alberto Benito Fernandez

Por favor necesito que se arreglen las lineas de te en santa sylvina chaco ,no hay forma de llamar vivimos en emergencia, or favor trabajo con mi telefono y no hay forma de comunicarme con nadie


Gustavo Marcelo Ahumada

Quiero informarles a ustedes que todos los celulares de mi grupo familiar se encuentran sin servicios, vivimos en la ciudad del calafate y esta es la segunda ves que me comunico con ustedes informando lo mal que funciona el servicio en nuestra ciudad, quiero ademas informar los pagos de las facturas de todos los celulares de mi grupo familiar pero lamentablemente esto no es posible ya que no tenemos servicio o lo tenemos cortados, los pagos se realizaron en el dia de ayer atraves de la red link espero tener una pronta respuesta del servicio de lo contrario me vere obligado a pasar todod los celulares de mi grupo familiar a otra empresa de comunicaciones lo cual lamentaria ya que luego de muchos años que hemos disfrutado de contar con vuestro servicios pero viendo lo lamentablemente mal que funciona el servicio ni tendre otra alternativa a pasarnos a otra compañia que pueda brindarnos un servicio eficiente y rentable, espero una pronta respuesta a mi reclamos atte Dr gustavo Marcelo Ahumada


alejandro ezequiel bianciotto

hace unos dias me llamaron de personal, yo tenia una linea en claro para pasarme a personal y me dijieron que me iba a llegar un chip, el cual nunca llego y los de claro me cortaron la linea, xfavor comuniquece necesito la linea


Vanesa nadia delanoe

Hola quisiera darle de baja porque estoy cansada de que siempre me esten cobrando demas y no me puedo comunicar con ustedes espero que se comuniquen conmigo desde ya muchas gracias.. .


Marcelo

Por favot necesito verificar la señal de mi telefono me llaman y salta el contestador ya busca de mil manera y sigue igual derepente me sale el icono?diciendo sin red personal ..necesito q me li areglen pago mucho x mi abono minimo deceo un servicio como la gente de lo contrario cambio de compania xq no se puede vivir asi ni para llamar al *111 me sirve.gracias


javier

No atienden cuando se llama a atención al cliente. Cortan la llamada o es imposible comunicarse. Cuando se solicita información sobre la misma línea de la cual se esta llamando y uno mismo es el titular. No se recibe una respuesta. La página de personal es obsoleta y no satisface las necesidades. No brinda la información solicitada


carlos

Telecom esta ofreciendo como premio por ser cliente seleccionado productos de telefonia celular???. Aguardo vuestra respuesta. Gracias.


susana gimenez

Buenas tardes mi problema viene desde la semana yo nhice la portabilidad a personal y m llegó un solo chip siendo que yo tengo 2 teléfonos y de uno me llegó pero pongo el chip y m dice que inserte el chip osea no anda Y quiero que m lo solucione xq al que me llamó para ofrecerme. La portabilidad nunca me atiende


Edid criado

El importe de la factura y fecha de vencimiento y el * y el numero para ser atendido por un representante para consulta directa gracias


Gustavo Colombo

Por favor necesito poder comunicarme. Hace 5 dias eatoy sin servicio yo y el cel de mi mujer y de mi hija. Somos de la provincia de Santa Cruz. Pago mi tel todoa los meses y no puede ser de la manera que me perjudica eata situación.


Silvia Blaya Guzman

Me han dejado sin servicios, no me responden los reclamos...me mandan un chip que no sirve en mi teléfono... cómo puede ser que no respondan? Tengo un Motorola moto X play. Por favor necesito una solución!


estela luna

buen día me he pasado el viernes 11/11/2016 a Personal y solo he tenido para recibir algunas llamadas, no tengo whatApp y no puedo g enerar mi clave porque me da incorrecto/el sabado12/11 me mandaron unnumero que estaba mal poo favor revean que con pasa con mi numero Gracias


Maria

Quiero saber porqYue. Cuando ago una carga virtual se me termina el crédito sin usar el celu y me llegan mensajes que no me interesan por favor necesito una respuesta. Gracias


Maria

Quiero saber porque. Cuando ago una carga virtual se me termina el crédito sin usar el celu


lucia Llorente

hola tengo un moden y no lo puedo usar porqeu no tengo la clave que me seta pidiendo ahora, antes no la pedia, se que se habia cortado el moden por falta de pago, tambien me gustaria ponerlo en devito automatico, con otra tarjeta. si me pudieran llamar o contestar por favor. gracias


miguel angel barreto

buenas tardes queria saber si puedo bloquear un numero personal llamadas y mensajes ya que esta persona nos esta molestando todos los dias y tememos por nuestra familia como hago gracias


Diana Guzmán

Hice la portabilidad el 3d noviembre y nunca me llegó el chip y ahora no tengo línea y estoy incomunicada nesecito urgente la solución ya q no me puedo comunicar cn atención al cliente al *111 agradecería q me respondan desde ya gracias ias


daiana arco

Hace tres dias que no tengo nada de señal nose cual es el problema pero me perjudica por que no me llegan las llamadas ni los msj necesito me arreglen este proble por que si va a ser asi no me combiene personal sino lo voy a dar de baja


Adribel

Intimo q de inmediato cesen con el hostigamiento hacia mi privacidad y propiedad con los reiterados llamados de esa empresa 10 veces por dia o mas a toda hora dia y noche. Bajo apercibumie to de iniciar acciones correspondientes en defensa de mis derechos y perjuicios ocasionados


Adribel

Intimo q de inmediato cesen con el hostigamiento hacia mi privacidad y propiedad con los reiterados llamados de esa empresa 10 veces por dia o mas a toda hora dia y noche. Bajo apercibumie to de iniciar acciones correspondientes en defensa de mis derechos y perjuicios ocasionados


Adribel

Intimo q de inmediato cesen con el hostigamiento hacia mi privacidad y propiedad con los reiterados llamados de esa empresa 10 veces por dia o mas a toda hora dia y noche. Bajo apercibumie to de iniciar acciones correspondientes en defensa de mis derechos y perjuicios ocasionados


Nilda Maria del Rosario Rothlisberger

Hice un cambio piratas portabilidad numérica hace aproximadamente mes y medio y al día de hoy estoy sin línea. Me mandaron un chip equivocado ya que me deberian haber mandado un nano chip y tampoco se si debo factura. Necesito que regularice urgente la situación me urge la comunicación que no tengo. Gracias


marianela

hola me cambie a su empresa y ahora me cortaron Claro y estoy incomunicada y nadie me contaste en ese whats app fantasma que me dieron. ya quiero una solucion fernandez marianela


carina alvarez

Hola nesecito comunicarme con alguien.ya q me pase a personal .y todavia no llegan los chip mi marido y mi hijo hace 6 días q estan sin telefono.ya q estan sin señal hasta q no llegue los chip .me pregunto vendran en tortugas .si hoy no recibo una respuesta. Ya para mañana no la quiero .compro dos chip de otra empresa y listo .


ester bohler

hola yo el dia 10/11/2016 me llamaron de su empresa para cambiarme de claro a personal y me dijeron que me enviarian el nuevo chip de personal con mi numero de celu para seguir con el mismo ,pero hasta la fecha de hoy 16/11/2016 no me llego nada y ya la empresa claro me dio de baja el lunes 14/1172016 y yo necesito mi celular todos los dias por mi trabajo y estoy sin linea ni de Claro ni Personal ,si no me lo arreglan en 24hs me vuelvo a la empresa Claro , yo con ellos nunca tuve un problema y con ustedes apenas dije si y ya estoy colgada .


ester bohler

hola yo el dia 10/11/2016 me llamaron de su empresa para cambiarme de claro a personal y me dijeron que me enviarian el nuevo chip de personal con mi numero de celu para seguir con el mismo ,pero hasta la fecha de hoy 16/11/2016 no me llego nada y ya la empresa claro me dio de baja el lunes 14/1172016 y yo necesito mi celular todos los dias por mi trabajo y estoy sin linea ni de Claro ni Personal ,si no me lo arreglan en 24hs me vuelvo a la empresa Claro , yo con ellos nunca tuve un problema y con ustedes apenas dije si y ya estoy colgada si no me solucionan en las primeras horas de mañana me cambio nuevamente a CLARO PORQUE LEO LOS RECLAMOS Y VEO QUE YA LE PASO LO MISMO A VARIAS PERSONAS , no tengo esperanza de ser su cliente por lo que veo ya estoy arrepentida de haberme metido en este lio ..


Viviana capay

Quisiera saber si puedo comprar una aparato x que la que yo tenia se me rompio y quiero seguir usando el aparato


Anahi Silva

En el termino de menos de 24 horas recibi 9 llamadas de Personal La mayoria de las cuales sonó una o dos veces y se corto Soy abonado de Movistar - No voy a cambiar de compañía - Esto no es la primera vez que sucede, por lo cual ya solicité hace unos meses que no vuelvan a llamar Sin éxito por lo visto Considero que esta actitud es un acoso por parte de la compañía Personal y constituye una invasión por lo que espero que a partir de este momento CESE de lo contrario tendré que operar a través de otros medios Atte Anahi Silva DNI 11 305 661


Agustina

Buenas tardes. Quisiera preg como hago para la liberación de portabilidad pq quiero vender mi teléfono


conrado victor antonio

necesito sacar libre de deuda de mi cuenta personal 011 1530191401 ,soy el titular conrado victor antonio jacquet . necesitaria que sea por correo a domicilio, ya que estoy en otro pais y mi telefono se extravio .muchas gracias


Francisco Solano Sanchez

Tengo pendiente desde hace 17 dias la portabilidad de mi numero nextel 1152261738 y 0111535474861 Me contactó y cerró el tramite Victoria Pagano de Rosario. Desde Nextel dicen que el numero fue portado junto al 0111535474861. No contestan este reclamo por eso lo hago en este sitio. Contactad al numero 1166681760. Gracias! Francisco Solano Sanchez


Maria Bertoni

Ayer conpre un chip con abono de la linea que figura arriba. Me dijeron en personal que se habilitaba dentro de las 24 hs. Han pasado 22 hs y no tengo linea. quiero saber cual es el problema atte


carlos maiorano

Desde hace años mi línea 52610182 se encuentra adherida al pago por débito en mi cuenta personal del Banco Santander Río. Sin embargo he recibido un mensaje según el cual tengo una deuda por ese servicio. Dada la antigüedad de mi relación con Uds. les pido que me aclaren esta situación antes de de dejarme sin servicio.


carlos melgar

hola me an estado llamando de forma constante y a toda hora los últimos 4 dias la primera ves era para ofrecerme cambiarme a personal pero dije que no quería cambiar por el momento ya que toda mi familia usa claro,el numero fue : 11 5101-0080 y desde entonces me llaman con numero similares y cortan de inmediato cuando atiendo: 11 5101-0027 11 5101-0039 11 5101-0033 por favor ya dejen de llamarme no quiero el servicio y es molesto que suene el teléfono a toda y no contesten si no es el lugar indicado díganme donde puedo hacer el reclamo por favor


Monica zucarello

Hace dos meses cambie de linea movistar a personal con abono. Me cargaron mis itos una sola vez. Esta ultima pague y no me acreditaron mi abono. Hice una recarga virtual pero no puedo hacer ni recibir llamadas. La linea a donde llame me da ocupado constantemente. Ni siquiera al numero gratuito de personal puedo comunicarme. Quiero saber como solucionarlo ya. Muchas gracias.


mariano

tengo un sansung modelo GT-M2310 no puedo realizar ni recibir llamadas me dice solo emergencias que tengo que hacer para solucionar este problema.


thelma coria

buenas noches: hoy denuncie la perdida de mi celular, pero en la sucursal que fui no tenia sistema tengo el chip que era para la otra linea que tengo a mi nombre pero nunca se termino el tramite. quería saber si podía activar este chip . por la linea que denuncie. si la respuesta puede ser a la brevedad... desde ya muchas gracias


Silvia

Mi nombre es Silvia Montes de Oca y no se porque hicieron cambio de portabilidad en dicha línea sin mi consentimiento de lo cual notificó a que se retrotaiga al estado anterior de lo que me están perjudicando de no poder utilizar mi línea libremente con la empresa movistar siendo que ustedes no tienen autorización por escrito ni por comunicación telefónica de mi parte para tomar decisión sobre mi línea de no solucionarse dicho problema me veré obligada a iniciar las acciones legales correspondiente para salvaguardar mi derechos como usuario espero una pronta solución y /o respuesta saluda atentamente Silvia Noemí Montes de Oca D. N. I 28. 572. 389


*Pamela*

*Buenas noche, surgió un problema, el miércoles 16 cargué a mi linea $40 y para el jueves ya no me quede sin crédito, conste que no mande mensajes, ni llame a otro numero, solamente use el numero amigo, queda decir que use solamente el internet. Otra cosa, estuve llamando a mi numero amigo y ni siquiera sonaba y ya se cortaba. Respondan por favor, si pueden solucionar los problemas haganlo. Gracias PD: tampoco pedí el préstamo amigo, ya que mi chip es nuevo y no puedo utilizar ya que fueron dos las veces que cargue mi linea.*


María fernanda

Quiero dar de baja un número por robó


paola

Buenas tardes!! me robaron el equipo y quisiera saber si puedo pagar el telefono que elija en cuotas con la factura de la linea


Norma Rabazzano

Estoy sin linea desde las 10 de la mañana no tengo nada solo wi-fi x whatsapp .- Mañana tengo que viajar y estoy desconectada ahi total x que internet tampoco tengo no puedo llamar ni mandar mensajes .- Por favor esto me pasa seguido me quedo sin señal les ruego me lo solucionen Gracias


erica

Quiero pasar mi número de claro a personal y comprar un equipo..estoy interesada en el Samsung s6 edge plus...según la página está 11.500. .quisiera saber si es así, ya que en las sucursales de personal monte Grande no tienen el equipo.. gracias..


Yésica blanco

Quería saber cuándo me van avilitar los chips personal porque el de claro ya me lo cortaron y puse en mi cel el de personal y n puedo llamar y no me pueden llamar tampoco


whc

Nuevamente Personal con problemas d transmisión de señal telefónico y que incluye además los datos móviles. Hasta cuand0? Nos devolverán a los clientes las horas inutilizadas de señal celular móvil o continuaremos así hasta la próxima privatización?


DamianaFleitas

Necesito ayuda urgente hoy fui a ver si podia sacar un celular con mi tarjeta de crédito cuando me toma o tarjeta de credito me da para firmar cuando yo firmo ,la empleada que me estaba atendiendo me informa que me faltaba plata en la tarjeta Yo le dije que si conseguia la plata volvia y retiraba el celular ,yo no consigo la plata volvi para avisar eso a la empleada de personal y ella me informa que me tomo la compra pero faltando plata yo le pedi anular la compra por que no consegui la plata me dijo que no no se podia pero llame a atencion al cliente y me dijeron que si se podía anular,mi nombre es damiana Flautas dni 21309425.


Manuel

Estoy sin linea desde casi un mes no tengo nada, solo whatsapp con red de wi-fi en el lugar que lo tenga.-Estoy desconectado totalmente x que internet tampoco tengo no puedo llamar ni me pueden llamar, ni mandar mensajes .- Hace 3 semanas atrás, me dijeron que era por motivo de que colapso la memoria del celular, que sacara la batería y que lo conectara 5 minutos, previo vaciar todo lo que tenia de mensajes, fotos, videos, etc. Luego de eso, enviaban el problema a servicio técnico y que tardaría 72hs aproximadamente en repararse. Pasado dos semanas, llame nuevamente a servicio 0800 de personal, porque el problema seguía, me dijeron exactamente lo mismo, que enviaban el problema a servicio técnico sumándole un detalle que es el de no funcionar una antena en la zona. Esto último debe ser conmigo sólo, ya que conozco gente que tiene la misma compañía y no tiene ese problema por la antena. Además la persona que me atendió, prometió enviarme por mensaje una sería de pasos para resetear el celular, cosa que tampoco llego. Ya voy para el mes completo y sigo igual. la paciencia se agota, y creo que la única solución que veo posible es cancelar deuda por equipo y cambiar de compañía, ya que no veo respuesta positiva alguna


alicia maria bella

¿Por qué no está en la red LINK la posibilidad de abonar mi factura que vence el 01-12-2016? Es el medio de pago que uso habitualmente y cada tanto no puedo hacerlo porque Uds me lo impiden. Les solicito que Habiliten esa opción SIEMPRE.


omar balmaceda

me robaron mi celular ayer y no puedo comunicarme con la empresa personal. mi numero es 1566615228...necesito un nuevo chip...


catalina anchetti

quiero avisar que me robaron el bolso que en estaba el celular y necesito que lo den de baja y que me digan si puedo ir a retirar un chip cn el mismo numero para seguir con la linea y los contactos era un lg k-120 y si me pueden ofrecer uno y cobrarmelo x la factura solo por aca me puedo comunicar


Blanca lagomarcino

Buenas que tal mi consulta es la siguiente, desde que me pase a Personal no puedo realizar llamadas ya que en mi equipo me dice red no disponible, ademas estoy tratando de comunicarme con atención al cliente y no lo logro. Espero esto tenga una solución sino tendría que migrar nuevamente a Movistar. desde ya muchas gracias y espero una respuesta lo mas pronta posible dejo también mi numero de teléfono fijo para que puedan ponerse en contacto conmigo 2214836409


Jessica suarez

Hola buenas tardes. Fui clienta de su empresa y hace casi 3 meses me pase a claro. Ahora quiero volver a su empresa. Fui a la oficina de quilmes pero esta cerrado por reformas, de ahi me mandaron a la de avellaneda pero es imposible movilizarme hasta ahi. Si algun reprecentante se puede comunicar conmigo les estaria muy agrafecida. Ya que me quedo una deuda pendiente con ustedes por baja anticipada y quiero cancelarla. Espero su respuesta. Saluda atte. Jessica


mauricio manavella

hola, me están llamando desde un estudio jurídico por una deuda que tengo con la empresa, estoy en total desacuerdo con el monto a pagar pues durante el año 2015 estuve pasando por un monton de problemas de comunicación, tanto de linea telefónica como de Internet tan así es que por cada reclamo que hacia debía llamar entre 5 y 10 veces para poder realizar el mismo. En 2016 desidi cambiarme de empresa por no haberme solucionado mi problema de comunicación, desde entonces están cobrándome un importe al principio de $900 ahora es un total de $1175 no es tanto por la suma de dinero sino por el trato que tuve en la empresa con mi linea estos últimos años. Mas de 9 años estuve en su empresa y parece que eso no cuenta siendo que si me hubieran solucionado los inconvenientes todabia estaría en la misma. Solo quiciera de su mayor consideración pueda areglar de otra manera el inconveniente, con una forma de pago mas accesible o achicando el monto. Saluda atentamente Mauricio Manavella


Franco

Estimados, buen día. Ingresando al Sitio PagoMisCuentas.com me figura una deuda para con ustedes de algo mas de $400, desearía saber a que corresponde la misma, ya que no he recibido ninguna factura y además ya hace un mes que he cambiado mi portabilidad a otra empresa. Agradezco su respuesta.


catalino clemente

tengo una consulta que a ser esta mañana hice una recarga de 50 peso y ase un rato cargue de nuevo y cargue 30 peso y son las 13 y 30 no tengo carga en este numero que paso que no me cargaron


Gabriela baffa

Hola buen dia, quería hacer un reclamo por una factura que me llega por los servicios del mes de noviembre siendo q él servicio fue dado de baja en octubre al pasarme a otra compañía y en él 0800 personal como es costumbre cada vez que llamas te cortan él teléfono. A quien tendría q dirigirme para saber a que se supone q se debe ese importe siendo q no puedo movilizarme hasta una oficina cercana. Gracias!


faby

Buenas tardes una consulta quiero hacerme el pack de internet 30 días y me dice q la promoción no está disponible,quisiera que alguien se comunique conmigo o me contesté por medio de un emaill y me explique como poder hacer para activarlo,muchas gracias!hasta luego.


graciela

me cortan la línea por falta de pago,y yo no recibo las facturas,ayer pague un monto de $130,por que no se cuanto es y hoy me dejan sin línea,la verdad que no quiero saber nada mas con personal


Lourdes Andrea Acosta

Hola hace un Mes me robaron el celular y quisiera dar de baja pero no poseo ningún otro personal para informar. Y ademas quisiera saber cuanto debo para poder pagar y el numero de barra para ir a un rapi pago. Desde ya muchas gracias espero una pronta respuesta


Pedro

Hice el cambio de portabilidad de personal a claro y ahora su empresa me quiere cobrar mas de 4500 pesos y pretenden que se los abone antes del 12 de este mes, primero de donde sacaron esa cifra y segundo no tengo esa plata no puedo pagar eso antes del 12


Ernesto

Lo recargue con 200 pesos y no pasa nada a pesar que recibí un mensaje informando la acreditación del pago


Héctor Sargiotto

Estimados, Compre hace dos dias un chip para darcelo a mi hija y no logro que se habilite la linea para habalar, segun Uds. la linea ya esta activa, tiene saldo, cuenta en la WEB, ya registre mis datos personales por WEB, pero sigo sin poder hablar o recibir. Podran solucionar este problema. El numero en cuestion es 11 66068554 Gracias


perin flavia fperin@

Hola quiero hacer un reclamos. Hace 6 meses compre un equip. Lg g4 beat titanium lo pague 6.800 peso al contando mas 2 años de factura hace un mes esta en arreglo hoy llego sin arreglo sin solucion me dijo que tengo que viajar a pisadas a retirar uno nuevo pregunto q tipode garantia tiene si tengo q viajar a retirar otro yo no puedo viajar a buscar otro para eso pague caro y con garantia quiero una solucion sino hablare con abogado para ver otro solucion


perin flavia fperin@

Hola quiero hacer un reclamos. Hace 6 meses compre un equip. Lg g4 beat titanium lo pague 6.800 peso al contando mas 2 años de factura hace un mes esta en arreglo hoy llego sin arreglo sin solucion me dijo que tengo que viajar a pisadas a retirar uno nuevo pregunto q tipode garantia tiene si tengo q viajar a retirar otro yo no puedo viajar a buscar otro para eso pague caro y con garantia quiero una solucion sino hablare con abogado para ver otro solucion


Diego Vazquez

hola buen dia, ya pague tres facturas pero no puedo informar el pago porque estoy sin servicio tampoco puedo entrar en la plataforma y recibir la clave para ingresar a ver facturas e informar pagos queria saber si tengo la linea cortada o es problema de mi telefono


yanet

Hola buenos dias.. tengo un problema con mi celular la linea no esta habilitada para mandar mensajes y hacer llamadas. Me figura cuando hago una llamada, no se pueden hacer llamadas salientes con la restriccion de llamadas activa activadas. Intente desactivarlos mediante la configuracion pero no me figura activo.


Carolina

Estoy en movistst quiero volver a personal pero sin factura o sea con tarjeta o abono mínimo


Adela Elsa Paulukas

Mi línea fue desactivada necesito volver a activarla, gracias.


Walter Almaraz

Buenas tardes....compré un teléfono en un agente oficial de personal el 24/11/16....e hice la portabilidad de número ya que mi anterior compañía era Nextel,me dijeron que en 5 (cinco días)....pasaba la línea al teléfono nuevo.....ya pasaron 20 días y no tengo novedades.....agradecería una respuesta.....


Néstor Piccolo

En nuestro pueblo Seguí Entre Ríos estamos sin señal desde hace 3 días. Se solicita solucionar el problema con inmediatez, ya que el abono es bastante elevado. Nos merecemos un mejor servicio. Gracias


Antonela

No tengo 4G necesito que me solucionen ese problema por favor de la nada se me fue el 4G


maria del carmen leiva

me reclaman un atraso en mi pago yo desde julio di de baja mi linea por robo abone 355,62 demen tiempo hasta el lunes que voy a la agencia donde realize el tramite gracias


Mailen

Habia iniciado el tramite para pasarme de movistar a personal, pero lo quiero cancelar. Como puedo hacer ?


ricardo

hola quisiera que me llamen en cualquier momento porque quiero pasarlo a abono,gracias espero su llamado.


ANA FALLETTI

Tengo un iphone y he perdido la tarjeta sim, necesito recuperarla y no me puedo comunicar con ustedes


Cristian Álvarez

Buen día quisiera que si me podrían contactar para tener una línea personal . Yo tengo otra compañía pero me quiero cambiar desde ya muchas gracias


macarena ramos

hola buenas TARDES... se me ha roto mi móvil y no puedo llamar con {el a su compañía para ver como puedo compraar uno por medio de factura, la cuestión es que mi linea es a tarjeta tendria que pasarla a factura ,,le dejo mi correo para que pueda contactarme..c muchas gracias


Isabel Santone

Para hacer una compra me piden mi carnet del CLUB PERSONAL. ¿Cómo lo obtengo?


sandra edith

Tengo desde el miercoles 14 de diciembre problemas de conxion a internet : no actualiza correo , no actualiza informacion ni noticias de instagram , no puedo abrir las publicaciones de facebook; en fin todo lo relativo a internet y me quedo sin llamados solo permitido llamados de emergencia.Por favor comuniquense conmigo y reparenlo porque lo estoy pagando.


Carlos sanchez

Hola.yo pague y también hice una carga y no tengo nada cuanto puedo llamar gracias igual la línea está activa .pero no puedo llamar a nadie .


Monica

Estoy en chile y quiero comunicarme con salta argentina..que hago?


Rosa Ilguisonis

todavia no recibi mi clave ni el chip que supuestamente tendria que tener


Carlos Arnoldo CUELLO

Buenas Tardes: ayer habia entrado en contacto para que me enviaran mi deuda. No se porque motivo se cortaron los mensajes, donde se me informaba que se me enviaría en forma inmediata; como eso no ha ocurrido vuelvo a reclamar y si fueran tan ambles de permitirme abonarlo en 3 pagos. Gracias


diego gele

Les consulto porque no puedo llamar ni tampoco mensajes de texto a la linea gratis 03525 15576973. No me queda crédito para llamar ni para mensajes a nadie Tampoco se la fecha de re-activación del plan...quisiera saber en que se gasta el crédito que tengo con el abono que pago...


Nuria Marchesini

tengo claro y me quiero pasar a personal con dos líneas


RONDEANI PABLO

necesito que desde su empresa se comuniquen urgente y a la brevedad, al celular informado, ya que he recibido una carta documento por una deuda pendiente.- al comuinicarme me informan que poseo una deuda con personal por dos meses que no abone, a lo que se incremento por un importe de 330,10 pesos.- hago comnstar que desde el mes de abril no tengo mas e4sa linea, a la cual di de baja y tuve que abonar una excesiva suma de dinero.- hago constar a su vez, que nunca pude comunicarme como era debido y en caso de no tener una respuesta a la brevedad, iniciare acciones legales por tentativa de estafa, tal como me ampara la ley.-


GRACIELA CASTRO

Ayer fui a personal a cambiar el plan y comprar chip para un iphone ahora tengo los wp en el viejo la linea en el nuevo pero me dijeron que tengo que volver a la agencia para que me den internet es asi? Espero su respuesta


Noelia Acevedo

Necesito que me actualicen mi cuenta porque aparezco como que compre un celular y no lo compre,lo cual me impide adquirir uno a contra factura gracias


osvaldo

tengo una linea personal , me gustaria comprar el lumia 640 xl , por line y no me sale ,a 2500 , como podemos hacer ?


sandra edith

No tengo internet en instagram no puede actualizar noticias,dice que se produjo un erroral enviar la solicitud de red que lo intente cuando mejore la conexion. FACEBOOK no puedo entrar en las publicaciones :error conexion reset time out,no actualiza los email, Twitter lo mismo no puedo entrar a los links:error connection reset GOOGLE: no hace ninguna busqueda revisa conexion reintenta Tambien me deja sin llamadas permitiendo las llamadas de emergencia


luis alfonso farfan

mi linea 221 5654591 en todo el dia de hoy no posee disponibilidad para llamar o que me llamen, cuando intento llamar me salta la frase "red movil no disponible. Aceptar" por favor necesito una solucion urgente vivo laboralmente con este telefono, me dijo una empleada de personal que hay problemas de redes yo tengo abono fijo y esto tambien me significa una perdida economica. Gracias.


Karina

Hola personal perdon mi num 2664891636 mi factura cuanto plata ante 7 meses no te pago...soy sorda gracias


Romero Elsa Noemi

Me cortaron el telefono de movistar, y no he recibido los chip personal, cosa q ustdes le dijeron a mi hijo que antes de cortar ibamos a tener los chip, le informo que si en 3 dias no tengo los chip, los daré de baja. Me quedé sin telefono, y lo necesito urgente.


Serra viviana

El numero de ref 7003362102 sale q no hay boleta emitida y no se puede pagar la deuda de 206,50.como hago????


Gustavo chiminiello

corte el chip yo, y ahora no me funciona


ANA MARIA RIBOLI

Necesito saber como y desde donde puedo hacer el tramite para pedir la baja de la linea, pues hacen cuatros semanas que no puedo mandar ni un tipo de mensajes , no puedo entablar una comunicacion correctamente, por esa razon quiero pedir la baja .-


sofia

Hola cargue $ 50.-el 22*12 por el banco y no esta acreditado tadavía. Gracias.


ELLI MARIA SUSANA

me estan llamando a mi telefono fijo para advertirme que estoy debiendo importes de mi telefono celuar.,les comunico que no debo nada y si no pague la ultima factura online es porque no me deja el sistema que vence el 3/1 2017


Pablo

Desde ayer 23/12/16 recibo llamadas a cualquier hora con la música de personal y me cortan. Por favor quite mi número del sistema y no me llamen más. No quiero recibir promociones ni nada. Gracias por su atención. Saludos.


Romero Walter

No puedo comunicarme con atención al cliente tengo un serio problema en mi línea


Nestor claudio Otazo

Le comento que ayer SÁBADO 24/12 realice una recarga por RECARGAPAY y hasta el momento la recarga no me llego...Reclamándoles a ellos me mandaron un captura de pantalla que ellos hicieron la recarga correcta y yo tengo el comprobante que me descontaron de la tarjeta el PAGO...Como se soluciona el tema....? RecargaPay Recarga con éxito Recarga Succesful ¡Felicitaciones Nestor Claudio! El crédito de tu recarga ha sido acreditado. Detalles de tu transacción: Número de celular: 011 6878-9693 Modo de pago: Visa ****3005 Número de orden: 69299210 Crédito depositado: $50 NSU: 1222866968 Total : $50


Mabel alegre

Hola por favor etoy necesitando que me carge credito se me hace imposible salir despue me descuenta de la proxima carga gracias


sosa amaro ana laura

me robaron el celular esta mañana en el colectivo... cuales son mis pasos a seguir


gustavo dalla bella

quisiera el resumen de cuenta .yo me pase de personal a movistar y personal me reclama una deuda de 1800 pesos quisiera saber porque es ?


lorena di pietro

mi telefono no puede recibir el codigo de wassap y me dice su" linea no esta activa", como es eso si yo tengo los pagos al dia? quisiera si pueden me expliquen o solucionen el problema ya q tampoco puedo comunicarme al 150, ayuda pronta por favor !!!


LILIANA FLORES

la verdad que cada vez que ten go que hacer un tramite con uds son 2 hs de espera x telefono un desastre mi cel 1541433563 en el dia 26dic 2016 abone 600pesos nro de referencia5919257902y dia 27 dic 2016 pesos 835 con eñl mismo nro de referencia ya que tenia una deuda de 2200 pesos me comunique con una operadora de personal y me hizo plan de pago ya que los pagos los hice y todavia no tengo servicio son incpopetentes el personal que atiende al publico y te pasan de telefono en telefono ya que me encuentro discapacitada para movilizarme por favor piedad hoy les escribo mana solicitada en todos los medios saludo a uds muy atte flores liliana


Ruth

Prendí mi celular antes de las 24 hs de recién comprado y ahora no puedo ni recibir llamadas ¿que hago?


Patricia

Hola, hace mucho que vengo pagando el celular y quisiera saber hasta cuando tengo que seguir pagandolo


SANDRA RIVELLO

Buenas tardes necesito me provean de chips para la venta en mi local con codigo 03404. Mi dirección es España 754 - 2252 - Gálvez - Santa Fe Tambien qusiera saber si hay posibilidades de vender equipos y activaciones, yo lo hice hasta hace dos años pero vendi mi negocio y ahora lo he vuelto a abrir. Agradeceria me den una pronta respuesta. Saludos


Mariela Fahsbender

En los 4 meses que estuve con la empresa Personal, siempre he tenido serios problemas con la comunicación, y con la factura que me enviaban para pagar, importes muy excedidos a lo que prometieron. Me cambié de empresa, sin deber nada a Personal y cansada de los inconvenientes, pero resulta que me siguen enviado facturas (2 ya)con deudas mensuales que sobrepasan los $ 600.-, cuando ni siquiera estoy mas en la empresa hace dos meses!!!! Y las facturas eran de $ 220.- cuando debía abonar $ 162.50.- Me parece una chantada de la empresa. LLamé varias veces para reclamar pero nunca me tomaron en el reclamo, porque cuando lo volvía a reclamar no figuraba en el sistema. Poco serio de parte los empleados que atienden (y cuando atienden...). Ya me asesoré con Defensa al consumidor hace unos días, y tengo el número de reclamo de la empresa, No quiero seguir recibiendo facturas de pagos que no debo, y espero que la empresa se comunique conmigo a la brevedad al número que mandan esas facturas, de lo contrario, además de lo hecho, iniciaré acciones legales por tentativa de estafa de parte de la empresa Personal, amparada por la ley.


roberto grassino

No me llegan las facturas


Alberto Miguel Terlimbacco

No puedo obtener la factura on line. Sale una pantalla de error. Me la podran enviar al mail ?? gracias


laura gonzalez

quisiera saber cuando me llegara el chip de la empresa personal ya que estoy sin señal, hice el cambio de empresa hace una semana y todavia no recibo el chip. gracias


Ana

No tengo servicio desde que le di de Alta, cambie mi compañia de Movistar a Personal y desde el alta mi chip me fallo! PAGUE $1300 para desbloquearlo porque ustedes me despacharon diciendo que era problema de MOvistar y Movistar no se hace cargo de tener mi aparato bloqueado. Ahora no quiero este servicio, NO TENGO SERVICIO Y POR ENDE NO PUEDO COMUNICARME DESDE EL *111, LLAMO AL 0800 Y TE CORTA LA MISMA OPERADORA, FUI A LA AGENCIA OFICIAL DE SAN MARTIN MAS DE 3 VECES Y PEDI CAMBIO DE CHIP Y ME DIJERON Q NO TIENEN STOCK, Y QUE DE HECHO SU FUNCIOMIENTO ES CORRECTO. ME CANSE DEL FORREO DE USTEDES. NO PIENSO PAGAR UNA FACTURA MAS. HASTA LUEGO.


marcelo ganz

Me colocaron en el buzón documentación con vencimiento a nombre de Víctor Amado Servin, Venezuela 833 B1882EWE Ezpeleta Este, no conozco ningún vecino con ese nombre y apellido. Mi dirección es Venezuela 831 . gracias Marcelo Ganz DNI 11469331. gracias.


augusto rizzi

antes de ayer traslade mi numero de celular Movistar a Personal. Hoy es el segundo día que no tengo linea. Me puedes ayudar? Teléfono fijo: 11.47322183 Gracias


hector

hola quiero recuperar los mensajes borrados de esta linea de los ultimos 3 meses


Bárbara Pérez Salerno

porqu-e no anda el *111? Necesito me envíen URGENTE por e-mail: la configuarción para un Samsung S 6. Espero que alguien me responda. Gracias


maria

Quiero dar de baja mi numero de celular ingresado, por robo y desde telefono fijo no lo puedo solucionar


Paz, Stella Maris

Nadie me puede cobrar el saldo, pues no aparece y no puedo pagarlo.....¿Cómo gago, por favor, para poder pagarlo en un RAPIPAGO? Gracias. Saludos cordiales y feliz año 2017. POR FAVOR, RESPÓNDAME. Por teléfono no ha sido posible comunicarme, porque habla de línea interrumpida, y yo no lo usaba porque se cayó en el lavarropas y no andaba....GRACIAS...


roxana antonio

quiero hacer denuncia por robo


graciela machado

Es para decir que no me llego el chip y no puedo usar el celular para llamadas ni mensajes ,ustedes me dijeron k en 5 dias lo tenia y no fue asi ,es mas hoy mande un mensaje por whatsaPP a una de las chicas llamada Fernanda y me dijo k el chip tendria k estar hoy en correo argentino ,fui y no estaba ,en un día especial como los que se viene ,y Yo sin celular ,Al tomar una decisión de cambiar de empresa ,pense k me cambia a una empresa con seriedad y me están defraudando antes de comenzar a usarlo ,ESPERO RESPUESTA INMEDIATA


yamila

page el pack internet 7 días personal y no puedo usarlo me lo activan o me devuelve los 40 pesos


Alejandra videla

Me pase de movistar a personal. Estoy peor q antes. Sin linea sin conexion. No me acreditan el saldo.


Maria Silvina Niemszon

Hola Señores de Personal, me dirijo a ustedes para que me informen: si yo tengo una sola linea de telefono, ¿por que me llega la factura con tres lineas? de las cuales dos no son mias, y el monto a abonar es de 1.414,16 es imposible que yo pueda pagarlo, siempre he pagado una sola linea que es la siguiente: 1534276260, por eso cuando compre el telefono pedi una forma de pago bien economica acorde a lo que yo pueda abonar. Espero su respuesta a la brevedad, a ver si me pueden solucionar este problema. Desde ya muchas gracias


INÉS ERREGUERENA

Realicé recarga en dos celulares el día 28, este el el cuarto medio por el que reclamo, necesito una solución ya. Si tengo que ir hasta la oficina comercial será a dar de baja y cambiarme de compañía, no pueden hacerme perder tanto tiempo y dejarnos incomunicados. Gracias


rocco stella

Hola . necesito pasarme a Personal manteniendo mi numero. me pueden llamar/


Ariel Zeballos

No puedo realizar llamadas de larga distancia, tampoco a atención al cliente


ricardo sergio capecce

hoy a las 11hs llaman de personal para ofrecer un pack me informan que los numeros amigos pueden ser de cualquier cia y lo contrate quiero cargar los numero y no me los admite si no admiten otra cia doy de baja el pack de inmediato


Raquel

Me pase a personal y puse el chip y mi cel no es libre asi que no se como proseguir


Fernando Jorge Tomati

Por Gestión Nº 1524103454 del 29/12/2016 realicé cambio de titularidad. ¿Cómo habilitar débito automático para pago de cuotas mensuales? (no poseo datos de cuenta de destino para tales transferencias). Gracias.


Sara

Buen dia quiero saber mi num de código para pagar lo q debo,al dar de baja el plan q tenia gracias!


Laura evelin gonzalez

Tengo dos líneas de claro que quisiera pasar a personal me quedo a la espera de una pronta respuesta


Adriana Muñoz

Hola buen dia como hago para obtener el codigo de desbloqueo de unos celulares ya que estoy llamando y no me atienden. Gracias


Lorena Wassouf

Buenas tardes a parte de esta linea poseo 3 lineas mas de personal y en una de ellas tengo problemas todos los meses xq no me llega la factura para pagar y la verdad como es de mi hija menor yo me olvido y ella me avisa cdo ya le cortaron el servicio, ya que a pesar de que he hecho los reclamos pertinentes esta situacion de sigue repitiendo, necesito saber como puedo hacer para que me lo descuente de mi tarjeta de credito y de esta manera mi hija tenga siempre linea. LLamo al 0800-444-0800 y no me permite hacerlo desde alli, el inconveniente es que mi hija no tiene linea y yo tengo el celular roto , como hago? Muchas gracias


Carlos Schliemann

En setiembre del 2016 le compre un celular samsumg a mi hija celular 011 1524951995 en cuotas que lo pagamos con la factura y esta en garantia , La pregunta es ,, se rompio solo y lo llevamos al service de garantia de la calle Av. Cabildo en CABA y lo tuvo que dejar porque no tienen idea que le paso . Recien le van a informar que van a hacer el miercoles 9 de enero . y mientras tanto esta SIN TELEFONO y sigo pagando el abono ? Carlos Schliemann


gabriela

hace menos de una semana cargue 80 pesos,,,,y hoy ya no tengo saldo, quisiera saber que llamadas consumieron el credito, gracias


blanca quia

me trajeron el chip persona a casa pero como le dije a la operadora no tenemos señal aca en lugano 1 ni para llamar al asterisco 2447 nada quiero que me solucionen lo mas pronto posible


blanca quia

me trajeron el chip persona a casa pero como le dije a la operadora no tenemos señal aca en lugano 1 ni para llamar al asterisco 2447 nada quiero que me solucionen lo mas pronto posible


pilar abelleira

me robaron el celular y llamo al 0800-444-0800 y es imposible comunicarme porque se corta la llamada Que mal servicio !!!!!!


German

No puedo efectuar llamadas o mensajes estoy de vacaciones en Orlando Florida y mi celular dice sin servicio cuando mi servicio esta pago, antes de salir de vacaciones deje notificado . Necesito ayuda para restableser mi servicio


Monica

En breve quiero que me digan porque estoy en el VERAZ, que deuda me unen a dicha empresa...Estoy con problemas a resolver con urgencia y me encuentro con esto. Exijo un explicación.yo también entiendo de artículos e incisos. Espero ya la respuesta, ya que mi problema debo resolverlo en esta semana y con urgencia !!!!!


oscar

buenas tardes quiero cambiar el equipo que tienen para ofrecerme , un equipo buena camara 13 o 16 mp, camara frontal con flas espera noticias gracias


Gustavo Martinez

Hola , mi telefono numero 291-5029629 fue extraviado haciendo mi trabajo en una isla de la zona del rincon , prov de bs as. Al encontrarlo y verificar que funciona bien. LLame por medio de otro telefono para que me cargasen $100 en la linea . Ya que marcaba en pantalla solo emergencias , pero al marcarlas tampoco funcionaba. Me comunique al 0800 de personal para que me lo solucionen y me dijeron que de forma autoritaria se me habia dado de baja la linea. Esto me resulto totalmente ilegal: en primer lugar , si estaba dado de baja por que aceptaron los $100 de recarga. En segundo lugar , le explique que me encuentro en una isla a 67km de la costa y que realizo esta llamada con tel movistar prestado que se lo llevaran en pocos dias y por dicho motivo yo quedare en una isla desolada sin comunicacion alguna por un capricho de vuestra compañia de anular el uso de mi telefono sin ninguna causa legal que lo autorize ; mas aun , teniendo en cuenta que estoy en un lugar aislado y el prohibirme ustedes usar mi telefono, comprado a ud y utilizado como dicta la ley ; pone en riesgo mi vida y la de 6 menores de edad. Creo que es casi como para catalogarlo como un delito desde varios articulos distintos de la ley. Y lo sorprendente que al solicitar se me informace quien era la persona a cargo ; su nombre , tal como yo di el mio como corresponde ; me cortaron la comunicación. De no restituirme mi linea como legalmente corresponde , a la brevedad. Un abogado de la empresa actuara conforme a las leyes de defensa de derechos humanos. Ademas de que ni bien llegue a la costa , recurrire a 4 medios de comunicacion de la ciudad de Buenos Aires que se comprometieron a hacer publica una falta tan grave de respeto por la propiedad y la vida de las personas ; asi como del delito de abandono de personas ; hecho facilmente comprobable por la grabacion de la conversacion y el registro en el telefono que me prestaron. Espero que esto sea solo una falta de un empleado incapacitado para atender al publico y que vuestra empresa se haga responsable de semejante falta de respeto y deshumanidad que llega a compararlos con un regimen fascista mas que con una empresa al servicio de sus legales consumidores. Sin otro particular y esperando que vuestro patetico error sea corregido de inmediato ; los saludo atentamente. Gustavo Martinez.


ines

Tengo q pagar y no se cuanto quisieras q se comuniquen con migo , Gracias !!


juan carlos caraballo

cambie ayer el chip que llego por correo y quede sin linea,bloqueo la anterior compania y personal no me da señal


juan carlos

cambie ayer el chip que llego por correo y quede sin linea,bloqueo la anterior compania y personal no me da señal. Me jodieron,para vender son rapidos,pero para esto no responden


Miriam Morsucci

Buenos dias. Debido a que no me puedo comunicar de mi linea al *111, por diversos motivos, ya sea de credito, saldo, servicio limitado, etc, es que me comunico a traves de este medio ya que necesito por favor, la baja de mi linea lo mas urgente posible. Muchas gracias y pido por favor den curso a mi pedido, avisandome a partir de cuando no cuento con la linea. Saludos


brian

Queria saber si entro el equipo s7 edge a rosario provincia de santa fe argentina


Rosa veronica sampayo

Estoy sin servicio hace 3 dias alguien q me de informacion . Necesito el servicio


Yanina espinoza

Vengo a pedir si me activa este chip lo compré hoy y no puedo llamar para activar por favor necesito ayuda Gracias por su atencion espero si respuesta y no vino con número


cristina ferraro

mi te dice red ocupada y no me puedo comunicar con nadie ni con el 111 por favor una respuesta desde ayer


Ernesto Markic

El día 04 de enero he realizado una compra en la tienda de personal en internet. Al finalizar la compra me informan que voy a recibir inmediatamente un email con los detalles de la compra ( no he recibido nada). Y que dentro de las proximas 48 horas se me confirmara la realización de la misma (no he recibido nada). Como el producto comprado lo pague con tarjeta en 12 cuotas, ese mismo dia se debitó de mi cuenta el importe de la primera cuota. Unico dato positivo. Quiero saber en que estado se encuentra la compra realizada. Por cuanto no he recibido ninguna noticia de Personal durante estos 2 días. Muchas gracias por su respuesta. Ernesto Markic DNI 7660461


SANDRA

quiero que me den de baja, hace dias que lo vengo solicitando. Abono el mes y quiero irme . Gracias.


Nestor Re

Hola: Ayer compré un chip de celular, le cargué 120$ por homebanking y a pesar de las indicaciones que muy amablemente me indicaron para activarlo cosa que hice en el *2447 todavía no recibí ningún mensaje ni siquiera de activación como se me indicó ni de código de página personal ni nada de nada y aclaro que el teléfono funciona perfectamente está liberado ... O sea que algo está fallado por parte de la empresa personal ... Espero una respuesta gracias.


Gonzalo

tengo un abono fijo en el cual estoy pagando $270 y me acreditaron $130, porque motivo.. necesito una solucion, es el segundo mes que me comen el credito...


Juan Ignacio Liébana

Quisiera adherirme al pago por débito automático de otra línea de teléfono Personal que tengo en el campo, instalado el chip en una antena. A la hora de tramitar este pago, me piden que genere una clave. Pero no lo puedo hacer ya que no accedo a los mensajes de texto de dicho celular, ya que el chip está en una antena a 45 metros. ¿Me podrán enviar el código de verificación a esta linea de celular que está más arriba? El número en cuestión es 03855-15433851, a nombre de Rosalía Villalba Gracias


Gunther Silvana

buenas tardes el 13 de diciembre empezamos con el traspaso de claro a su compania el 23 de diciembre me dejaron sin linea y nunca me llego el chip de personal, por lo cual estoy sin lelefono.Cansado de reclamar al cel 01155726558 y no tener respuestas como al 08004440800 sin respuesta alguna me acerque a la oficina de derecho al consumidor.En breve llegara carta documento.Muchas gracias


Sastre Claudia Marcela

Desde las 15 hs me encuentro sin línea ni servicio de Internet en ninguna de mis 4 líneas que poseo a mi nombre. Causándome problemas para comunicarme con los clientes y resto de mi familia. Por lo consiguiente exijo a la empresa el descuento pertinente a las horas sin servicios en mis 4 líneas. Gracias. Saludos Cordiales.- C. Marcela Sastre D.N.I. 23956487-


maria teresa lanci

necesito que por favor se me desbloquee mi celular ya que no puedo ingresar a whatsapp , recibir mensajes ni llamadas, el codigo IMEI/MEID del mismo es 352108066275111/01. espero una pronta respuesta desde ya muchas gracias muy atte teresa


Graciela Pinni

Buenos Días... Necesito Información para evaluar pasar mi te movil a Personal...


rosa

quiero comprar dos equipos a contra factura puedo hacrlo


Gustavo

Quisiera si fueran tan amables,cual es el alcance del credito del plan al que estoy atado me dijeron que iba poder llamar a otros personal(tel)y hasta enviar sms cosas que en el tiempo que llevo JAMAS pude concretar...apenas 50 miserables megas que no alcanzan ni para enviar dos waap


sebastian gomez

No me puedo comunicar si por favor me pueden llamar al (221 6311781), ya que soy titular de la linea 221 4402157, gracias


Mirna

Quiero que alguien me de una respuesta. Por la mala atencion!


Rita

Quiero saber como carajo hago para dar de baja una linea que ya he llamado muchas veces y me lo siguen cobrando ...voy a denunciarlos en el ente regulador por favor llamenme urgente


mario rodriguez

Buenas tardes,mi consulta es la siguiente,tengo servicio de una compania telefonicay quisiera pasarme a Personal manteniendo mi numero actual,he tratado de darle de baja a esta compania y no lo he podido lograr,ya de que me cortan,me tienen en espera durante mucho tiempo etc,etc,ustedes podrian darme alguna solucion,espero su respuesta,muchas gracias.


Rubén cerrudo

Hola, necesito por favor que me activen la línea hace más de doce horas que ya pague y me cortaron yo trabajo con mi teléfono necesito urgente gracias


priscila

yo quería saber cuando se me volver a a restablecer mi linea ya que el día de hoy pague mi deuda ???me podrían informar gracias


Ricardo

Buenas tardes Necesito que me envíen el PIN de desbloqueo para el IMEI: 353746060887693 IMEI SV01. Quiero usar el equipo con la Linea de Claro. Muchas gracias Ricardo


flavia velez

no tengo señal hace 4 dias!!!! estoy harta del servicio malisimo que hay en merlo san luis. hice cantidad de reclamos y no resuelven nada y no se hacen cargo de la mala calidad del servicio. necesito una solucion urgente y que en mi factura este descontado los dias que no tuve servicio


andrea

Estimados, les adjunto comprobante de una recarga a PERSONAL que le hicimos desde nuestro servicio "Megapin", a un cliente, el numero de celular es 03465-15539314 de $50. (cincuenta pesos) nº de comprobante: 44490132, nº de comprobante prestador: 4958760490. el día 12/01/2017 a la hora: 14:46:34. por tal motivo ya pasaron 24 hs y aun no le ingreso el crédito. espero se soluciones pronto. gracias! Saluda atte. Skynet pd: envie un mail a documentación@personal.com.ar y me rebota.


Edinson

Buenas tardes. Queria hacer una consulta hace varios meses atrás se me extravio una factura y no pude pagarla. Me acerque varias veces a distintas agencias de personal a pagar y no me supieron contestar y resolverme el problema . Siempre me pedían factura ahora me llega una intimación de pago y tampoco se como resolverla. Me dan 72 horas para pagar pero tampoco me informan donde. Podrían contestarme por favor. Gracias


mirna

hola tengo un problema no puedo hacer ningun 2x1 en el cine hotys ni cinemacenter de Corriente Capital en realidad no puedo aceder a ningun combo quiero saber porque? no puedo haceder mas de dos años y medio. Llame a atencion al cliente y no me dan ninguna explicacion.


Catalina

Estoy en México y necesito poder invitar SMS y internet por 3 días.


Noelia Toller

hola necesito resolver un problema. Yo soy de la empresa de Claro y ayer compre un celular usado que no se en que empresa fue adquirido. Cuestión que ahora me esta pidiendo para ocuparlo un pin de desbloqueo de la tarjeta SIM, el IMEI de este celular es 358991060550371


Jose Carlos Amor - Cristina Marcela Bernal

Buen dia,durante semanas recibimos llamadas de los números 542215104314/4317/4341,y no somos los únicos hay cientos de usuarios con el mismo problema,hay varias paginas en internet reclamando lo mismo,creo que deberían hacer algo al respecto o será como dice un usuario que es una estafa preparada por ustedes,espero no recibir a la brevedad nuevas llamadas o cancelaremos el servicio. Atte Jose


Sarah

Estoy en el exterior y mi línea está restringida. Llamo al 1147066962 hace 2 días y no atienden. Todos los años un problema distinto. Necesito poder utilizar el servicio y hace una semana que no lo puedo hacer... Nisiquiera puedo comunicarme para saber cual es el inconveniente.


Osvaldo Marchessini@gmail.com

no tengo servicio telefónico ase 3 meses y necesito la línea ya q es mi herramienta de trabajo... y ase 18 años q soy cliente y no quiero cambiar de compañia


Lucrecia Valeria

Tenia una deuda por la que figuro en el veraz. Ya fue abonada...quisiera saber cuanto tiempo van a demorarse en sacarme del veraz dado que por un milagro de la vida me estan por aprobar el credito para mi primer vivienda...y temo que se dificulte por mi aparicion en el veraz. Espero puedan entender. Si es necesario les envio la constancia de pago.


Monica pajon

Estoy hace 20 días sin celular por que se me rompió mi equipo uds no podrán prestarme uno hasta que pueda comprar. Espero su respuesta


ELISABET CALDERON

Desde que entramos a Brasil el celular demi esposo le da un mensaje que no encuentra red y está incomunicado. Quisiera saber que tenemos que hacer o a que nro llamar para encontrar una solución. El nro del celular de mi esposo es 3624338664 a nombre de Zanellato, Hugo.


cristina

Hola Buenos dias me llegan mensajes de deuda de un nro de linea que no es mio como puedo hacer para no recibir mas esas llamadas a mi telefono de linea que es 221 4224095


adriana veronica marquez

Queria saber cuando me llega mi chip depersonal xq esta activada ya pregunte 0800 pase mi numero de claro a personal mañana se cumple las 72 hs


Patricio

Necesito un asesor para portabilidad


jose santillan

se me reclama deuda, del año pasado, sobre una promocion, en la cual por dos meses pague y no me acreditaron el benefico, por lo cual deje de pagar, y me reclaman el pago, me mandan nro de referencia de pago por 221,02 pesos el cual ne puedo efectuar por que la referencia no sirve no aparece en el sistema necesito un codigo nuevo para hacer efectivo el pago,,el nro de ferencia enviado es 344 321 9104 no se registra por haber sido dada de baja dicha linea,,,


Maria Juana Lococo

Quisiera saber si es posible me manden por este mail el recibo de pago de mí celular; no pude abonar desde el mes de Diciembre porque no tengo conocimiento de mí número de cliente por lo tanto no puedo pagar por "Pago fácil" o símil lo que adeudo. Actualmente, sé que es: 606,60 pesos. Gracias M.J.L


Juan pablo

Compre un paquete de numeros para poder hablar desde el extranjero y no me habilitaron. Por favor que deberia hacer?



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