Arnet Telefono 0800

Comunícate con el número de Arnet para realizar consultas o cualquier reclamo relacionado con los servicios de internet que Arnet presta en Argentina.

0800 555 9999

Contratar Arnet: 0800-555-4532

Menú Telefónico Rápido

Marque 1: Solicitar Servicios

Marque 2: Consultas Administrativas

Marque 3: Habilitar por primera vez servicio o solicitar soporte técnico


Número de Arnet

Arnet posee dos departamentos de atención al cliente, uno destinado para realizar consultas, recibir información y otro número de teléfono para solicitar soporte técnico Arnet.

Teléfonos de Arnet

Línea de Atención Teléfono
Consultas, información o Reclamos 0800 555 9999
Atención Comercial 112 / 0800 888 0112
Soporte Técnico Arnet 114 / 0800 888 0114

Telecom Arnet teléfono

Arnet es la división del Grupo Telecom que ofrece servicios de internet en Argentina, si quieres llamar al Telecom Arnet Teléfono debes marcar el número sin cargo 0800 555 9999.

0800 Arnet

Todas las grandes empresas de Argentina disponen de un teléfono 0800 con la modalidad cobro revertido, para que puedas comunicarte con ellos sin que tengas que pagar por la llamada.

En el caso de Arnet, el número 0800 se divide en dos, uno para Atención Comercial y otro para Soporte Técnico de sus servicios y productos de internet.

¿Cómo llamar al número de Arnet sin cargo?

Desde cualquier punto de Argentina puedes comunicarte gratis a su número de teléfono 0800, puedes realizar la llamada al teléfono de Arnet desde un fijo, marcando 0800 888 0112 o desde un celular marcando 112 (desde celulares Personal) y la totalidad de la misma será a cargo de Arnet.

Arnet Atención al Cliente

Arnet es una empresa proveedora de servicios de internet en Argentina, pertenece al Grupo Telecom y cuenta con diferentes teléfonos de atención al cliente para que puedas canalizar todas tus dudas a través de ellos.

Todos sus clientes y no clientes, pueden llamar a Arnet desde cualquier punto del país utilizando el servicio Número de Teléfono Arnet 0800, gracias a esta modalidad de llamado, no se descontará ni cobrará saldo de tu teléfono.

De esta forma, Arnet pone a su disposición diferentes Teléfonos de Atención al Cliente sin costo, que facilitan la comunicación entre usted y la empresa

telefono arnet 0800

0800 Arnet Reclamos

Por problemas técnicos, administrativos o cualquier otro reclamo relacionado con los servicios de internet que Arnet presta, puede llamar sin costo adicional al número 0800 de Arnet destinado al soporte técnico. El número de teléfono de Arnet es: 0800 888 0114 o desde un celular (Personal) 114.

Otros medios de comunicación de Arnet

No solamente puedes contactar a la empresa a través del teléfono de Arnet, puedes hacerlo también por los siguientes canales de comunicación oficial de Atención a clientes y no clientes:

Redes sociales Arnet

Sigue a Arnet en su perfil oficial de Facebook y Twitter, allí te ayudaran las 24 horas del día

Facebook atención al Cliente Arnet

Twitter Atención al Cliente Arnet

Página web Oficial de Arnet

A través de su sitio web podrás acceder a todos los medios de comunicación de la empresa, además tendrás acceso a todas sus promociones y noticias actualizadas.

Click aquí

Servicios brindados por Arnet a sus clientes

Arnet pertenece al Grupo Telecom SA, desde el año 1998 se especializa en brindar servicios de internet a gran parte del territorio Nacional, su banda ancha alcanza como máximo los 30Mbps.

Puede contratar los servicios de Internet directamente desde su web oficial o a través de sus números de teléfono.

Arnet es una división de Telecom, si quiere más información puede llamar al telecom teléfono.

Principales Servicios de Arnet

Servicios de Banda ANCHA

Las velocidades de banda ancha que brinda Arnet van desde los 3,6,10, 15, 20 y 30 megas. Las 2 últimas velocidades son diferenciales.

Spotify Premium

Podrás tener acceso a toda la música que quieras sin ningún límite ni publicidad, el precio mensual es de $39,90.

Arnet Play

A través de tu conexión de banda ancha tendrás acceso a miles de contenidos directamente en tu televisión o compu por tan solo $40.

Servicios Arnet a empresas

Arnet posee diferentes servicios a pequeñas y grandes empresas.

Profesionales y negocios: Si su empresa cuenta con hasta 10 empleados y se ha registrado con CUIT podrás acceder a servicios diferenciados, entre los principales están: Pack Profesional, Pack Comercio, Pack Comercio Plus

Pymes: Servicios y aplicaciones especialmente diseñadas para Pymes con más de 11 empleados y registradas con CUIT, brinda servicios todo incluido para que puedas dejar en manos de expertos tus telecomunicaciones.

Executive: planes corporativos pensados para grandes empresas, soluciones integrales en comunicación.


Consultas para Arnet

ines battagello

olvide mi contrasenia de arnet


Gisel

Hola quiero pedir una coneccion de arnet se pueden comunicar para saber cuales son los requisitos gracias


Jairo

Me gustaría saber si tengo alguna deuba con vosotros para ponerme al corriente de ella muchas gracias


Silvia Hart de Jackson

No funciona el internet.


vanessa

Quisiera instalar internet como debo hacer??


Mabel

Dese ayer a la ma?ana no funciona internet


andres

Me llego un email que debo pagar con el nº de factura 9102-17492059, el importe de $ 640,99.- y yo habia arreglado una promo de 402 $ fijo.reveanlo o le doy de baja a ARNEt.Urgente respueta


conde viviana

hace una semana que arnet se corta a cada momento, tengo una farmacia no he podido facturar, validar y demas trabajos one line, quien se hace cargo de mis perdidas, proximo paso si esto no me lo resuelven en el dia de la fecha ,me vere obligada hacer una presentacion judicial y llevare mi problema a la oficina e atencion al cliente,espero una respuesta que resuelva mi problema a la brevedad , muhas gracias


conde viviana

hace una semana que arnet se corta a cada momento, tengo una farmacia no he podido facturar, validar y demas trabajos one line, quien se hace cargo de mis perdidas, proximo paso si esto no me lo resuelven en el dia de la fecha ,me vere obligada hacer una presentacion judicial y llevare mi problema a la oficina e atencion al cliente,espero una respuesta que resuelva mi problema a la brevedad , muhas gracias


Juan sebastian Fucho

Buenas tardes necesitaba informar el pago correspondiente ya que la linea se encuentra suspendida


Marcelo Vega

Me encuentro sin servicio de teléfono y de Internet desde ayer,, hoy se presentó un técnico y no le soluciono nada llamo a su 0800 desde mi celular y gasta todo el crédito necesito respuestas inmediatas.. Podrían comunicarse con migo porfabor


JORGE ALBERTO BOTTA

Me comunico a los efectos de realizar otro reclamo por esta via, ya que telefonicamente no nos anda el telefono que hace alrededor de tres meses que tratamos que nos atiendan el reclamo con respecto a internet hace mas todavía, aproximadamente seis meses que cuando anda es una carreta, también hemos reclamado apague moden, saque los filtros etc etc. etc. no tenemos teléfono ni Internet, y los facturas llegan y las pagamos religiosamente, así de la misma manera que pague por el servicio, lo tengo que tener y no padecer como lo estoy haciendo. Espero una pronta solución sino seré uno mas de los que emigre a otros prestadores. (nuestro abogado nos sugirió realizar el reclamo vía defensa consumidor y denuncias pertinentes que están siendo realizadas)


María jurado

Porque no tengo internet si pague ayer alañana mi hijos ya me tienen loca.


Lucia

Llame hace tres semanas para contratar el servicio de Arnet y Telecom y todavia no vinieron a realizar la instalacion. El martes 13/09 me llamaron diciendome que vendrian el viernes 16/09 y no lo hicieron. Mis consultas son: ¿Cuando vendran a instalarme los servicios?De no ser posible esta semana, no quiero contratar ni arnet ni telecom. Una vez insralados, a partir del dia que tengo el servicio me cobran verdad? No antes, me quiero imaginar.


maira

Hola quisiera poner Internet en mi casa lo antes posible mi dirección es libertad 2952 casa 6 baradero quisiera saber precios y primos. Gracias Maira.


Zuccon Pedro Marcelo

Hola queria saber que sucede con el servicio, desde el sabado que estamos sin linea, muchas gracias


Romina

Buenas tardes, necesito dar de baja el servicio de internet y no me puedo comunicar al 0800 555 9999. Cómo puedo hacer? Gracias


Benito Ballarino

Hace más de 20 días que recibi el moden de Arnet, lo coloco un tecnico, pero no tengo señal. Esta la luz roja encendida. Ya hice el reclamo me dijeron 72 horas. pero ya pasaron 2 semanas y nada.


Martín

Puedo contratar internet sin tener servicio de telecom


Alicia norma Obregón

No funciona internet desde esta tarde 20_09_16


Leonel

Estoy pagando 20 megas y me baja a 6-4 megas y me sube el ping a 90ms


Ariel Raffin

Siempre me anda perfecto el internet, tengo 1 solo mb, y hoy al mediodia empezo a andar lentisimo, me descargaba todo a 10 kb/ps...


TAMAÑO, MARÍA ELEONORA

no quiero mas el servicio de Arnet .Desde ya muchas gracias.


jorgelina Stranieri

Buenos días necesitaria un correo arnet como puedo hacer .gracias


conde

como uds no pueden solucionarme el problema hace 15 dias de los reclamos que hago diariamente,ya revisaron alar ma, linea de telefono y sigo con el problema,que se corte internet unas 20 veces a la mañana y asi a la tarde,les pido tienen un tecnico en san nicolas o la zona que pueda resolverme el problema, en caso contrario iniciare acciones correspondientes gracias


Daniel Troncoso

Desde el mes de Febrero que Tengo chances de mejora o solucionestoy intentando usar normalmente Arnet sin exito, cortes permanentes, me cambiaron el modem, varios llamados, pruebas, etc. tengo chances para mejorar o normalizar el servicio? o por la zona no tiene solucion. Estoy pagando algo que no utilizo. Gracias por comentarios. Saludos


hilda Goris

solicito mi tarjeta arnet ya que nunca me llego gracias


gabriela martinez

Hace dos dias que estoy sin servicio telefónico y de internet


Matias

Buenas noches, quisiera si se pueden comunicar al numero q deje ya que necesito adquirir el servicio. Gracias!!


Gustavo

Tengo la factura paga y me cortaron Internet


cintia tevez

Hola!! No me llegó la última factura de Telecom, quisiera saber el valor del mes y de Arnet. Desde ya muchas gracias gracias! Espero su pronta respuesta


sebastian

me llegan 300 kb de internet y me tendrian que llegar 7 mb ya es la 5 ves que me pasa


Susana Kronhaus

No puedo conectarme a Internet con la pantalla que esta abajo ya que el módem lo tengo colocado en la parte de arriba. Cual es el problema? Esto me prohíbe acceder a Netflix. La señal es muy mala. Estoy evaluando continuar con el servicio


Alejandro

Hace dos semanas que estoy sin internet y el teléfono hace mucho ruido, quedaron de venir a ver pero todavía sigo sin el servicio. Ya hice el reclamo.


damian

pague por una promo de 500$ y ahora el segundo mes me vino 800$ y la factura no vino a mi casa.


sofia sosa

servicio se corta por horas e incluso dias. subas de ping hasta los 600ms microcortes todo el dia se necesita una solución inmediata. de lo contrario se pedirá la baja del servicio.


monica

si quiero tener wifi en una casa que no tiene teléfono ¿se puede? y se puede contratar por solamente 15 días .- ? y con que tiempo hay que pedir el servicio ? costo? y como se paga ? .-


Melody

Cuanto Sale Wifi Solo?


barrio militar

necesito saber porque no funciona internet en mi oficina y necesito el envio de boletas a mi domicilio porque no puedo pagar ni saber nada de mis consumos necesito urgente


Sofia

hace unos dias solicite el servicio de arnet de 10 mg y me avisan que no hay soporte para el cableado, quiero saber un poco mas de ese tema, y como resolverlo


fabian ariel assalino

internet esta relenta!!!!!!!!


Roberto

Tengo servicio de arnet en mi teléfono de linea por pertenecer al grupo. El mismo es de la zona de telefónica como me mudo quiero dar de baja el servicio y no puedo hacerlo. El numero de la linea es 011 46577567


Mirta beatriz suaavedra

No me anda el in tener hace cinco días y estoy cansada de pagar un servicio que no me ande no me dan una solución y le doy de baja


Mirta beatriz suaavedra

No me anda el in tener hace cinco días y estoy cansada de pagar un servicio que no me ande no me dan una solución y le doy de baja


flavia

como puedo hacer para que me instalen arnet en mi casa


Fabio Arias

Hola,no tengo telefono de linea para para llamar al 0-800,me interesaría si me pueden asesorar acerca de una plan comercial, gracias


andrea

Buenos Días. Estoy sin internet!!! Hace dias?//.quiero saber cuál es el problema?// gracias.


Carlos M.A.Merlo

Informo que desde el día 21/09/16 la línea del teléfono arriba consignado esta sin tono razón por la cual no recibí señal de Internet. Por tal motivo solicitó se suspenda el servicio de arnet y la facturación por servicio no prestado hasta tanto de regularidad la línea.Se efectuaron los reclamos pertinentes: cod.gestión 18X3L9AG3


patricia

No me anda la señal la empresa dice que es un problema de adentro revise todo esta bien no se que hacer


Paula

Estoy sin internet, por favor arreglenlo


gustavo

quiero contratar el serviciio de telefonia y arnet como debo hacer


mario correa

Hola q tal,x favor tengo problema con arnet no tengo internet desde hace 2 dias,x favor necesito urgente q me lo solucionen...gracias


José Elías Niklison

Desde hace tres días estoy sin Internet, hasta cambié el módem pero no cambió nada.


Eliana Marybel

Quiero saber cuanto sale wifi


Giorgio Fernando

Hola quisiera q me llamen y me asesoren sobre el servicio de internet con wifi . Qro el servicio solo sin tel o cable y saber cuántos megas reales tiene de velocidad de descarga


José Elías Niklison

Desde hace tres días no tengo Internet. No puedo trabajar


cristina

Quiero dar de alta un modem


cristina

Quiero dar de alta un modem


miguel angel isaurralde

Hola buenas tardes como hago para saber mi clave de wifi donde esta anotada en el modem?


Betty

Hola me pueden llamar necesito wi.fi y telefono si es posible


susana

hola para solicitar el servicio de de telefonía y arnet como debo hacer?


zulema

No me puedo conectar a Internet,con gmail me pide clave y no me acuerdo,utdes tienen mi nro de tel,mi dirección Pellegrini 3795 p8 d2saben que soy yo la titular por favor conectemen


tortonesse juan jose

donde tengo que ingresar para cambiar la clave del wi fi


tortonesse juan jose

donde tengo que ingresar para cambiar la clave del wi fi


daiana

Hola , buenas tardes ! yo queria consultar , por el servicio solo de wifi se podria ser Saludos Aguardo respuesta


Micaela villa

Buenos dias, hace dos dias q estoy sin servicio. Tengo todas las boletas al dia, las pago x home banking y las controle antes de reclamar. Que sucede que no me estan dando el servicio por el cual abono mensulmente?


claudia

reclamo de instalacion de telefono


claudia

reclamo instalacion de telefono con internet


eduardo

Para conectar internet


carlos alcides gallay

NO TENGO INTERNET DESDE EL 01/10/16 POR FAVOR DARME UNA RESPUESTA URGENTE NO PUEDO COMUNICARME CON USTEDES


hugo humberto debenedetti

el 05/10/2016 se interrumpió el servicio de Arnet, hoy 06/10/16 aun no cuento con el servicio contratado con esta empresa. Solicito la urgente solución a dicho inconveniente y el correspondiente resarcimiento económico hasta el restablecimiento normal del servicio.


Sociedad Literaria Belgrano

quisiéramos saber cual es el precio de arnet 15 mgs. gracias


marian

Me han enviado un correo sobre una deuda. Vivo en España. Soy española sin familia en Argentina y jamas he visitado Argentina. Quiero saber quien esta utilizando mi correo de forma ilícita.


eduardo

Para contar servicio de internet


Gutierrez pedro mariano

solicito que por donde corresponda se le de la baja al servicio de ARNET a partir del dia de la fecha muchas gracias.-


Amanda

Buenas noches; quiero adquirir el servicio de Internet banda ancha, mi zona es oeste San Justo La Matanza. Muchas gracias


MARIA VICTORIA LLADO

no funciona internet en casa desde hace 3 dias, por favor repararlo, necesito trabajar con internet


Valeria

Quiero subir los megas


Deborah

Hola, necesito el numeo de envio del ruter que encargamos y no me llega a mi domocilio, por favor podrian brindarmelo para poder retirar directamente del correo? Gracias. Saludos. d.n.i del titular: 22.791.105 Karina Soledad Nazzardi.


Alejandro

Hola ! Quisiera saber dónde queda la central más cercana de arnet en el barrio de Belgrano, CABA. Desde ya muchas gracias.


Milagros Porta

No me anda internet, arreglenlo porque lo pagó re caro chabon que bronca


Fabiola Vargas

Mi modem no funciona , no tengo internet ..sólo marca encendido y broadband


Alejandro

Deseo obtener él servicio de arnet en mi hogar junto a la linea de telefono


romina

quiero saber cuando me va llegar el recibo para pagar


magdalena

POR FAVOR QUIERO SABER SI TISI LO ENEN CABLE,ES LO UNICO QUE ME INTERESA,,GRACIAS.SI LO TIENE CUANTO SALE TODO Y LA CONEXION ,,GRACIAS-


veronica

nos quedamos sin wi fi por la noche...desde hace una semana por la mañana regresa normalmente, sin tocar nada...


Analia

contrate servicio de 6mg x 155 pesos y nunca la factura se ajusto a ese precio, desde que tengo el servicio, quisiera saber por que? gracias


Karen

Tengo linea de telefono pero no tengo internet mi numero de telefono es 47542937


María Alejandra Ramos

Quisiera consultar por el servicio de Internet, durante esta ultima semana ha sido muy difícil la conexión. Es muy lenta o no me puedo conectar. gracias!


sergio

quisiera saber cuando vence mi contrato...gracias


Matias

Consulta de cambio de plan de megas


Elvis

No me anda arnet. Es sumamente lento. Necesitaria que mejoren el servicio cambiando el modem o mejorando la señal. Sino prwfiero ke den de baja


melina

quiero saber que tipo de promociones hay y los tipos de mega gracias...


Ruth Anahí

Buenos días hace 15 días aproximadamente solicite una línea con internet y me dijeron que me iban a llamar a las 72 hs para darme el número de referencia para pagar la instalación por única vez. Me lo puede pasar por favor. Gracias


Juan Alejandro Perez Orue

necesito imprimir mi factura vencida para abonar y al querer registrarme me da error mi numero linea de contacto asociado


laura

hola buen dia. estaria necesitando el nu de cupon de pago para la instalacion


Mariana Dalesio Silveyra

No tengo acceso a internet


Yanina

Me gustaría contratar el Internet si serían tan amable de llamar me. Y informarme las promos estoy interesada gracias


soledad

solicito nueva linea y wi fi


carlos ernesto durlach

necesito informacion para poner wi-fi en mi local (kiosco) para uso personal. no tiene linea de telefono


roldan silvia liliana

Buenas tardes quería pedirles que m den de baja al servicio de arnet, espero sus respuesta a la brevedad, desde ya muchas gracias


VIRGINIA NAGEL

HOLA NO TENGO LINEA Y QUIERO INSTALAR ARNET EN MI HOGAR COMO HAGO,, POR FAVOR CONTACTENSE


Josue

Hola, tengo una consulta y es que quiero saber cuantos megas de wifi ahy disponibles en mi zona,


marcelo

hola .. me gustaria tener una respuesta sobre el tema wifi en mi domisilio ya q cuando yamo se tiran la pelota uno al otro . espero repuesta imediata saludos atentamente . Marcelo


lidia georgina taha

Soy cliente nº 2601017490 001 mi pregunta es por que en la boleta del mes deagosto pague 72,91 y no vino para pagar el sevicisio de internet .Este mes paso lo mismo .No sea quien consultar esto. Por favor espondan


Adriana Freidenberg

No tenia buena señal de ARNET, ahora cortaron la línea telefónica, después de un llamado personal desde Telecom. Reclamo 31wgiod. Exijo respuesta a la brevedad


Adriana Freidenberg

Por reclamos ante fallas de señal, desconecraron mi telefono. Exijo solución inmediata y bonificación proporcional a la falta de servicio eficiente. Aguardo respuesta a la brevedad


Paula

Tengo problemas en la casilla de correo, ya que se lleno y no puedo recibir mail nuevos ni puedo borrar, cuales serían los pasos a seguir para poder borrar todo lo que tengo? gracias!


Rodríguez Genoveva

Quisiera ascesoramiento sobre la línea de internet


fernando zirulnikow

Me comunico para informarles que eal wifi se corta, intermitentemente, por favor solucionarlo. gracias


Mariela Pérez

Pagué tarde la factura de teléfono y me desconectaron arnet informe el pague y necesito la reconexión.


Perez Mario Teodoro

Hola, tengo problemas con el ROUTER WIFI Arnet: P.DG A4001N, quiero saber cuanto me saldría uno nuevo que me lo envíen y si se puede pagar a contra factura? paso mi numero telefónico móvil 3437431478 - Dario


ciro

Olvide clave de WiFi mandar nuevo clave


ana

Sin conexión desde 19/10/16 Solicito servicio técnico. Gracias!


Eduardo

Desde que instalaron el servicio con 20 megas el sistema funciona cada vez peor cortándose cada 20 minutos Horrible Se podra solucionar Gracias


DIZ MARIA SILVINA

El mes de septiembre mi factura fue de $92 consulte por que el servico arnet no me lo cobraron, pero hacia un mes que estaba con problemas de internet, segun ustedes por problemas de Arnet,pense q por eso no me cobraron.Este mes agosto 2016 recibo la factura por $700 ,me pueden decir por que me cobran ese importe si no tuve servicio en septiembre 2016.Espero respuesta no me parece justo que dispongan de mi dinero cuando consulte en su momento y me digeron que abone tranquila el importe arriba informado.


María Rosa Cardozo

Hace una semana que no tengo teléfono ni internet eh pedido ayuda técnica pero no llegan nunca cuanto más tengo que esperar Soy de Formosa capital calle paraguay casa 5063


ileana

NO PUEDO PAGAR MI FACTURA YA QUE NO ME LLEGA Y ME CORTARON EL SERVICIO. SOY CLIENTE NUEVA Y NO TENGO NUMERO DE TELEFONO NI PIN. NECESITO PAGAR !!!!! POR FAVOR CONTACTARSE (011) 65184479 URGENTE


Prudencio Hernandez

quiero cambiar la clave de mi Wifi para acceder a mi televisión, que debo hacer? gracias!


elda

cuanto es la espera hace mas de15 minutos q estoy esperando y nadie atiende en el servicio tecnico


luis noriega

buenos dias , quisiera que me asesoren del funcionamiento del moden wifi Zixel, ya q no me funcionan ni la tablet, ni mi smartfhone , no aceptan las contraseñas , ya probe sin mayusculas , sin números y no funcionan


Liliana

Me parece una falta de respeto total que no tengan un numero con cual yo pueda hablar con una persona, no con una maquina. Me cortaron Internet diciendo que tengo una factura inpaga, yo ya la abone y no me dejan avisar que esta paga


Ana Maria Salguero

Desde ayer no tenemos servicio de internet n° de cliente 2101387579001 dni 5.881.686 ... Espero pronta solucion. Saludos


Nestor Gomez Ingaramo

cuando sera mejorado el servicio de Internet ya que es un desastre a punto de dejar la compania en caso de no tener mejor, una conexión inestable y tarda siempre en conectarse


Elizabeth

Hola, hace ya mas de 2 semanas hicimos una solicitud de un moden nuevo el cual dijeron que se me enviaria por correo argentino..me gustaria saber a que sucursal de correo ha sido enviado? si es que ya fue enviado


gracierla bianco

SE PUEDE SABER POR QUE CUERNOS CADA TANTO ME BAJAN WIFI A UNA RAYITA- DADO QUE PAGO MAS PARA TENER UN BUEN SERVICIO LLAMO POR TEL , LO ARREGLAN Y AL TIEMPO NUEVAMENTE -DE SEGUIR ASI CAMBIARE DE SERVIDOR- POR FAVOR HAGANSE CARGO DE MANEJAR UNA EMPRESA EN CONDCICIONES-


Roberto Ficarra

Agradecería, verifiquen mi conexión de internet, ya que tengo cortes frecuentes en la conexión para lo cual tengo que reiniciar mi PC varias veces, en todo caso si necesitan que verifiquemos on line la PC me llamen al celular registrado en este correo, desde ya, muchas gracias.


Diego Molina

Quisiera hacer un reclamo por cortes reiterados en el servicio de arnet, tengo que estar reiniciando el router muchísimas veces al día, queda con la luz roja encendida, me quedo sin servicio. Ni hablar de que no estoy teniendo la velocidad contratada, cuando anda. Espero logre salir este mensaje, sino llamare al 0800.


Macarena

Hola hace una semana que no tenemos servicio el módem empezó a hacer corto y luego se corto la señal del Internet y el teléfono no tiene tono necesito que manden un técnico por que ya llamamos hicimos reclamos y solo nos contesta una computadora tenemos una persona discapacitada por lo cual necesitamos el servicio lo antes posible ya paso una semana les agradecería si me pudieran contestar. Muchas gracias


Carla Vanesa Monzón

Necesito que funcione mi servicio de arnet ya q no nunca desde que instale Internet, lo tuve x 24 horas seguidas y como se avecina una tormenta menos


Nussi Patricia

Hace una semana que no tengo internet. estoy al dia con mi facturacion y cuando llamo al numero correspondiente para realizar el reclamo, es imposible lograr una respuesta. Nunca logre que me contesten o que tomen mi reclamo. Me parece una falta de respeto y una enorme desconsideracion el trato recibido. Solicito una solucion. Quizas defensa al consumudor me de respuestas ante la ausencia de arnet


María Esther Saine

Contraté la promoción por $293.- con la operadora Marcia Gutierrez, mi numero de gestión es 1-703955580507. A partir de ese momento, anteayer que trajeron el Modem, mi teléfono no funciona. No tiene tono. Quiero asistencia urgente!


Marcos

Hola ablo porque hace 4 días estoy sin internet te explico la linea esta a nombre de blanca macarena Gamboa las facturas las pago siempre antes del vencimiento nesesito una solución la luz del internet y WiFi están apagadas y en la dos pc que tengo me dice que no tengo una ip valida


armando martinez

buenas tardes estoy sin el servicio de arnet hace 15 dias y he realizado muchos reclamos y no tengo repuesta y si no es posible la habilitación pido que den de baja el servicio de Arnet espero pronta repuesta


Mariano Nicolás Martín Fritz

Hola, les mando este mail, porque ya hace más de 15 días que estoy esperando el Router para internet y llamo al servicio al cliente y me pasan con otra persona y se corta. La línea se pidió a nombre de Gerardo Tomás Musso, DNI:37017730 Chacabuco 1159 depto 3, TANDIL, Pcia de Buenos Aires. Espero por favor una respuesta a la brevedad de ser posible y saber en qué estado se encuentra nuestro pedido. Gracias, Atte Mariano


01147585062

Buenas tarde hace mas de un mes q no puedo usar el servicio tengo el telefono q no me funciona y no vienen a repararlo necesito q me den una solucion graciad


Alejandrina Vera

Me dirijo por este medio para solicitar por favor la mejora del servico de arnet, ya que desde el mes de setiembre a la actualidad esta funcionando mal, cada minuto me quedo sin el mismo, lo cual me molesta mucho. solicito mejora del mismo. Desde ya gracias


RINALDO

Por la presente quería manifestarles mi agradecimiento por el buen servicio prestado en todo este tiempo y ademas la muy buena atención por parte de sus operadoras.


julio

Porque no tengo internet ya pasaron 72 horas y no pasa nada .Hasta cuando hay que esperar ya hace una 10 dias del pago.


Tomas Roth

Porque anda tan mal, se desconecta solo y hay veces que el pin sube por los aires.


Belen

Hace dos dias estot sin internet y el dia 24 de octubre salde la deuda que tenia. Queria saber cuando volvera internet.


Santiago

No funciona Internet hace varios días


María Candelaria

Tenian que venir hoy a colocar el servicio de Telecom y arnet pero no vinieron. Cuando vendrán a colocar el servicio?


Kossoy Hugo

Necesito saber por el servicio de Arnet que no funciona , si esta cortado el servicio ???


Esther Silvia Aguero

Me mude esta semana quisiera saber cuanto es mi abono y si anteriormente hay facturas pendientes de Arnet mi clave es Arnet 3446 y cuando vencen y si esta a mi nombre mi dni es 5109300 gracias


dario deschamps

primero que nada me robaron.ya que tenia el servicio de 3 o 6 megas.siendo que me entero despues por una de sus operadoras,que la infraestructura de aca es de solo 1 mega.o sea estube pagando 6 megas durante cuatro años.POR UN SERVICIO QUE ES UNA BOSTA.Y AHORA ME DICEN QUE EL UNICO MEGA QUE ME DAN APENAS LLEGA A LOS 600 MBPS Y A VECES 400.SI EN 48 PUTAS HORAS NO LO ARREGLAN ME DOY DE BAJA


sabina crivelli

hola buen dia desde el día de ayer estamos teniendo problemas con el modem de internet, se nos corto internet y no ha vuelto hasta el dia de hoy, necesitamos una solucion de inmediato muchas gracias


rafael

Estoy sin linea de telefono por ende sin internet ya hice el reclamo pero como de costumbre nunca vienen a solucionar el problema . Tengo un cable de telefono cortado en el frente de mi domicilio cuando tendre solucion al problema


luis

hola , quisiera saber si pueden ponerme una linea nueva con internet en el domicilio darragueira 1770 , jose leon Suarez , partido de San Martin , ya el domicilio cuenta con una linea , pero no conecte internet , quizas si ponemos una linea nueva podamos tener internet !


jorge omar

hola buenas tarde necesitaría saber cuando van a venir a hacer la colección . me dijeron dies dias y ya paso un mes o mas lo nesecito ya que mi hijo se le hace indispesable para el estudio saludo atentamente zabala jorge omar


Mirta Gauna

no me anda internet, me están obligando a quitar su pésimo servicio


Anahí

Hola que tal quería saber si ustedes me podían enviar el número de cliente del modem


LEMVA

por favor!! solucionar corte reiterados en el servicio banda ancha . imposible trabajar ya que usamos, el servicio facturacion electronica .. saludos cordiales....


cristobal papatheodorou

hola..no puedo contactar con servicio tecnico,quiero recuperar mi contraseña de web mail....podran indicarme como?


Jesus

Hace tres meses que no tenia tono en mi linea y cuando se dignaron solucionar el problema cortaron Internet y me están mintiendo que mañana que pasado que en el transcurso del día vienen los técnicos y me están ocasionando problemas porque hago presupuestos laborales con la computadora espero una pronta solución al problema y no mentiras desde ya muchas gracias


Belotti Maria Belen

Es una vergüenza que siendo una clienta de este servicio, tratando de comunicarme con los números telefónicos para obtener una respuesta inmediata no contesten el teléfono , que esta conectado a una maquina tildada o reiterativa que no toma los reclamos. necesito que en forma urgente me solucionen el servicio de arnet ya que de a ratos se interrumpe,y quedaron hace mas de 15 días de mandarme un moden nuevo y todavía no lo e recibido. Lo que me queda muy en claro es que cuando quieren vender un nuevo servicio tienen una rapidez super eficiente. "ESTO ES LAMENTABLE".......


OMAR

el 12/10/2016 intenté dar de baja servicio arnet por desacuerdo costo-servicio-uso, me convencieron continuar con facturación de $400. Accedí mediante trámite 1-8YVI4EU0. AHORA FACTURAN TELECOM-ARNET MAS DE $900. INDEFECTIBLEMENTE DOY DE BAJA SOLO SERVICIO ARNET. Desde este rincón el país No puedo comunicarme ni por el 112 ó 114, no puedo estar sentado horas intentándolo


Diego

Quiero wifi en mi casa mejor sin tel


Carlos Quinteros

No tengo Internet desde ayer y realmente me afecta porque es un hostel y necesitamos este servicio. La linea de telefono es 0381 4976275. Necesito que me digan cuando se restituye.


Nelida romero

Que dado de baja al servicio arnet.no deseo tener internet con vuestra empresa .solicitó recepcionen mi pedido de no tener internet por su empresa arnet.graciasagrego que. No hhe podido comunicarme con los teléfonos de telecomunicaciones.hace una semana que no utilizo sus servicios de Internet y espero se vea reflejado cuando me envíen la factura,ya imposible de pagar .gracias


Jesus

Hace tres meses que no tenia tono en mi linea y cuando se dignaron solucionar el problema cortaron Internet y me están mintiendo que mañana que pasado que en el transcurso del día vienen los técnicos y me están ocasionando problemas porque hago presupuestos laborales con la computadora espero una pronta solución al problema y no mentiras desde ya muchas gracias


Marcelo

Pagar factura con tarjeta de crédito y trasladar instalación á otro domicilio


GLENDA PAULA MARTINEZ

no se puede navegar por el google se desconecta a cada rato y necesito facturar por medio de esta pagina que debo hacer ????


Esther lobos

Nos cortaron la línea por no pagar y luego pagamos y todavía no nos han conectado la línea, ya hace más de 3 meses sin niguna noticia y cuando quiero ver online la facturación por si queda alguna factura para pagar me aparece error


Esther lobos

Estoy intentando que me vuelvan a conectar la línea y nunca lo hacen después de que pagamos más de 1000 pesos y cuando se dediquen a solucionar mi problema sólo quiero internet sin teléfono ni arnés play y las demás cosas que no las necesito


Jorgelina

Estoy sin servicio d arnet dsd el 15/10 ya hice muchisimos reclamos no recibí respuesta solo dicen q hay um inconveniente em la zona, ademas de darme cada empleado información diferente las veces q llamé . Dsd el jueves q no estuve y no hice reclamos cuando llamo hoy y me dicen q los reclamos estan cerrados y q se solucionó! ?? YO SIGO SIN SERVICIO Pido q manden un técnico !!!!!!!xa saber cual es el problma? Y q me informen cuanto tiempo mas estaré sin servicio xa decidir la baja


Virginia

Todos los meses estoy teniendo problemas con el servicio, no tengo internet, ya he hecho varios reclamos, imposible de comunicarme con ustedes, vuelvo a insistir hoy a la noche, el servicio esta pago cumplan con lo pactado, el servicio que estan brindando es cada dia peor baja señal y se corta el internet zona de nuñez o saavedra. espero solucionen cuanto antes el inconveniente, gracias


MOLINA JULIO LUIS

Hola Buenas noches puede ser que hayga algun problema me estan dando mal el internet 189 de ping hace un ratito me empezo andar mal


ALEJANDRO MALDONADO

Quiero renunciar porque hace mas de seis meses que puedo enviar, pero no recibir en Outlook. Recibía en arnet.webmail. Hace diez días que no puedo ingresar porque dice que no estoy conectado. Pagar por un servicio que no utilizo creo que no tiene sentido. ¿Cómo o dónde debo recurrir para dar la bajo?


Julian Barrachini

Hace días que no tengo servicio de internet. Aparece un mensaje diciendo que no se ha pagado la factura. Llamé al 0800 y respondieron que no hay facturas pendientes de pago. Cuál es la solución?? Gracias


Julieta Elizabeth Toledo

Buenas tardes! necesito hacer una consulta sobre el moden de mi padre que es el titular de la linea y queremos cambiarlo gracias


Nicolas barck

Datos: Rosario Santa Fe. 6/11/16 Baigorria 2021 Cod postal: 2000 Problema: No anda el internet desde hace poco mas de un dia, tampoco hay tono en el telefono fijo 4541867. Gracias.


juan josé

Hola buen dia quisiera hacer una consulta yo soy el titular de la red. Arnet y m eh quedado ya hace 2 dias sin internet en casa quisiera saber si m pueden solucionar ese contratiempo gracias


Marcela

Por favor urgente necesito un técnico en casa para q vea la línea no anda Internet en la compu y se corta WiFi a cada rato. Y hace mucho ruido todas las bocas de teléfono. Gracias me cansé de llamar por Tel y nunca me dan una repuesta estoy pagando hace un montón por algo q no lo podemos usar. Por favor necesito una solución urgente......


Karina Mansilla

Tengo 1 MB, con una pésima conexión. Pero me cobran el valor de 10MB. Solicito se solucione a la brevedad. Ya que pago muchísimo para el servicio que prestan.


David herrera

Buenas hace 3 dias o más q no tengo Internet todos los teléfonos de reclamo no me atienden xfavor alguna solución lo necesito por temas laborales .gracias


alejandra elena schurkens

Deseo dar de baja el servicio ARNET a partir del día de la fecha 07/11/2016 POR FAVOR HACERLO DE FORMA INMEDIATA- estoy tratando de hacerlo telefónicamente desde toda la mañana de hoy y no logro contactarme gracias


Moyano Eduardo

Tengo la línea sin tono van para 3 semanas. Y por ende no tengo internet. No se que hacer. Dar de baja donde? Defensa del consumidor. El número 4970196. Reclamo 32ux2j.


ariel

Kiero poner internet en mi domicilio de cordoba capital barrio 29 de mayo manzana 20 lote 6.. Kisiera saber si cuentan con el servicio en esta zona ya ke cerca de aqui hay un colegio ke posee wifi


Adriana Estela Lopez

Estimados Señores Me dirijo a Uds. a fin de solicitar un nuevo moden, ya que el que tenia, se quemo con la tormenta del dia de la fecha, he tratado de ponerme en contacto con Uds. por telefono y me fue imposible, estuve casi 15 minutos sin que me atiendan. El telefono de mi casa es 03543-485413, y la direccion a la que se debe enviar es Pje. Germaine Cauiria 33 Barrio Spilimbergo (5109) Unquillo, Provincia de Cordoba Necesitaria me informen cuando podria llegar a tenerlo, y si esta todavia en garantia el que tengo, como tambien si se recibio este mail. Atentamente Adriana Lopez DNI 13964962


Armando Hugo Carlos INNOCENTE

El modem se recalienta y la conexión es malísima, muy pobre, y tiene continua intermitencia, de manera que todo grupo de datos no puede transmitirse de una sola vez. Estoy pagando hace años y tengo un servicio0 cada vez peor. Espero soluciónh a la brevedad.


Constanza

Hola Buenas tardes quería hacer una consulta el mes pasado cambie la promoción de Internet x un precio y la verdad q me llega el doble para pagar querría saber porque ? porque es muchisimo de lo q me dijeron q tendría q pagar desde ya muchas gracias...


Silvia Bava Saravia

Me dirijo a Uds por un especial motivo que pagó un servicio que no estoy de acuerdo el motivo es: no tengo wifi en ningún momento no tengo ni en el cel ni en la computadora estoy usando uso de datos es muy caro espero saber cual es el problema que me lo solucionen espero contestacion en la brevedad saludo atte Silvia Bava saravia


CONSUMO RESPONSABLE SRL

Buen día, queria saber cuando nos iban a venir a instalar Arnet, ya que ayer llamamos y nos atendio una chica muy maleducada, la cual no nos quiso decir ni siquiera fecha estimada en la que iban a venir. Espero respuesta si no vamos a cancelar el pedido


CONSUMO RESPONSABLE SRL

Buen día, queria saber cuando nos iban a venir a instalar Arnet, ya que ayer llamamos y nos atendio una chica muy maleducada, la cual no nos quiso decir ni siquiera fecha estimada en la que iban a venir. Espero respuesta si no vamos a cancelar el pedido


Nestor

Buenos dias una consulta. Tengo ARNET y tengo internet en la computadora de escritorio hasta ahi todo bien. Pero WIFI no tengo. Que debo hacer como soluciono ese problema.


Fabiana De Benedetti

Quiero dar de baja el internet, que pasos tengo que seguir?


battilana emilio

estoy sin tono en el teléfono ni servicio de Armería desde el sábado 5-11-16. Pase el aviso el sábado reclame el lunes dejando el número de mi celular. Hasta el momento no recibí ni servicio ni respuesta. Por favor solicitó tenga a bien resolver el problema


Adrian

Buenas tardes! Estoy por mudarme y necesito saber con cuanto tiempo de antelación necesito solicitar el traslado del servicio al nuevo domicilio, cuanto tiempo tardarán en poder hacerlo y el costo del mismo. Gracias!


Marisa Vera

No tengo arnet y mi hijo de 12 años me vuelve loka como se k problema tengo se corta muy seguido komo en este momento x favor se corta linea tel 4720 1719 y arnet por favor esta x pago electroniko...pronta solucion o se lo llevan a este niño me va volver loka...saludo atte y no es broma si tenes un hijo de 12 k juega hace tareas x wifi sabras entender pronta solucion grasias


Zulema Gomez

Se puede volver a dar alta un servicio q pague mucho tiempo y nunca lo pude usar xq no sabía cómo activarlo y ahora ya se como pero esta de baja, y lo mejor de todo es q me lo siguien cobrando


valeria

Hace más de una semana que no tengo internet. Hoy hay por minutos. Tengo un modem en el piso de arriba y casi no llega señal al piso de abajo donde está el led. Quiero que me reintegren el dinero de todo el tiempo que hace que no puedo usar el servicio y del que voy a seguir sin poder usarlo ya que llamo para hacer reclamo y me dice QUE EXISTE UN INSIDENTE EN SU ZONA....lo mismo que me decía hace una semana atrás.Gracias


Carolina Papazian

Buenas noches: yo tengo el pack de llamadas de telecom e internet de arnet (número de tel 48324307). Quiero saber porque cambiaron el plan de 3 megas a 6 megas sin mi consentimiento. Por favor vuelvan a ponerme el plan que tenía ya que aumentó mucho el servicio y 3 megas estaba perfecto para la utilidad que yo le doy. De lo contrario, buscaré otro proveedor. Grcs!


Marta Arruzazabala

Buenas noches, necesito que verifiquen la conexion que desde el dia jueves 10/11 no funciona. No es la primera vez que sucede. Estamos considerando dar de baja el servicio porque en la zona no tenemos servicio tecnico. Ni asistencia.


Elsa Elena

Tengo problemas con el correo ya que no entran los mensajes. Sale error 3219.Esto sucede hace más de diez días-


Andrea

Hola hace un mes que no tengo linea se corto de un dia para el otro lo lleve al lugar de donde compre el telefono y me dicen que el teléfono funciona perfecto asi que es el cable que me lo cortaron h me siguen cobrando!!!! Necesito una solución... GRACIAS


Romulo

Buenas noches me dirijo a la empresa para notificarles mi problema. eh pagado mis boletas y aun asi me dejan sin internet como es la cosa quiero que lo solocionen ya.


Graciela

Una pregunta hay posivilidad de tener arnet o internet en mi casa mi vecina se muda a otro barrio si es q el de ella me lo pueden pasar x que vivimo en el mismo departamento graciad


Norma Beatriz

Buenos días! Quisiera solicitar el envío de facturas, ya que al día de la fecha no he recibido ninguna. Podrían enviar a mi e-mail, así lo puedo imprimir. desde ya muchas gracias.


CARLOS ALBERTO

Tengo el servicio de Telecóm y con este Arnet. Tengo 10MB Anda Cuando quiere y he echo miles de reclamos porque cada vez que llueve me quedo sin linea y por ende Internet. falta una tapa en el distribuidor del cable y no la colocan y el cable creo que es de cuando funcionaba la Compania Entrerriana de Telefono ya me cansaron y me cobran $570,00 solamente de Arnet es un robo no puede ser que tenga que ir de nuevo a reclamar a Defensa al Consumidor. Por eso quiero saber que tengo que hacer para dar de baja ese servicio que es una porquería. Gracias


victoria

Hola buenos días quería hacer una consulta como hago para saber lo que tengo que pagar de Arnet , porque no me llega el resumen del Internet . Si me pueden avisar se lo agradeseria.


Eduardo Cadullo

Estimados Sres, Hace bastante tiempo que utilizo los servicios de Telecom (tel fijo) y Arnet (Internet) . Desde el inicio, uso para comunicarme un modem HUAWEI Smartax MT810 (la "hamburguesita") que funciona perfectamente, dentro de sus limitaciones (entrada por USB ; no tiene Wi-Fi). Fíjense en mi historial desde cuándo soy cliente y si alguna vez tuvieron problemas para cobrar su factura (débito automático) . Pedí varias veces si me podían cambiar el módem por algo más moderno (con WiFi) y rápido, el último trámite con Nº de registro 2VHDU01hasta hoy sin resultados. En una oportunidad, alguien de allí me dijo "Es para tomar clientes nuevos, los viejos ya están" No creo que éste sea el razonamiento de esa empresa. Hoy les reitero mi solicitud. Podré tener éxito o será necesario migrar? Cordiales saludos, Eduardo Cadullo/ Hilda de Cadullo LE 4.171.840 / LC 4.514.703


CARLOS ALBERTO

Tengo el servicio de Telecóm y con este Arnet. Tengo 10MB Anda Cuando quiere y he echo miles de reclamos porque cada vez que llueve me quedo sin linea y por ende Internet. falta una tapa en el distribuidor del cable y no la colocan y el cable creo que es de cuando funcionaba la Compania Entrerriana de Telefono ya me cansaron y me cobran $570,00 solamente de Arnet es un robo no puede ser que tenga que ir de nuevo a reclamar a Defensa al Consumidor. Por eso quiero saber que tengo que hacer para dar de baja ese servicio que es una porquería. Gracias


Mariana

Quisiera dar d baja arnet,nos ofrecieron un plan menor en dos oportunidades y este mes nos vino $600,es por esto q decidimos darlo d baja. La linea esta a mi nombre,mi dni es:29151266


Lucas

El internet de mi casa tiende a cortarse todo el tiempo, de a momentos anda bien pero luego se corta, por otro lado la linea telefonica cuando entra una llamada se corta internet (hasta que termine la llamada), y además se escucha mal (un ruido extraño) durante la llamada


Merlo Graciela

Hace varios dias que el servivio de Internet se corta mas que reiteradas veces, llegando a veces a poder retomar la funcionalidad del mismo. esto sucede en cualquier hora del dia, los cortes exceden una tolerancia normal. Desearia una solucion a la brevedad. Quedo al aguardo de su respuesta. Gracias.


Zulema Elorriaga

El servicio es desastrozo. Tenemos WiFi y no responde. El módem tiene todas las luces encendidas pero la computadora de escritorio tarda en conectarse y la notebook y los celulares directamente no se conecta o dura unos minutos y se corta. Espero que lo solucionen rápido porque nosotros pagamos la boleta sin retraso y aunque el servicio es una porquería nos cobran igual y sin descuentos por no poder usar Wi-Fi.


ESTELA NELLY MEDINA

Buenas tardes hace dos o tres días - no recuerdo- al abrir el correo me encuentro con la página de correo "INCREDIMIL" NO SE COMO BORRARLO porque perdí los contactos y tengo trabajo urgente. Agradecere me den una respuesta a la brevedad. muchas gracias Estela.


Juan Carlos Bazán

Buen día, como puede ser que me venga la factura $ 816 ? Por favor nesecito una explicación inmediata, de lo contrario dare de baja al servicio. Gracias


Monica Graciela Emilia Solari

Hola, hace varias semanas que la luz del router que corresponde a Internet se pasa a color rojo todo el tiempo. Quiero saber si es problema del aparato o alguna conexión interna. También quiero saber si puedo adquirir otro router de Arnet. Gracias


Samuel

Quiero preguntar cuanto vale para bajar cablevicion mas wifi mas telefono...


mariana

estoy con la promo de ARNET y no se como hacer para conectar NETFLIX que es gratis x tres meses por favor digame donde tengo q entrar gracias


Claudia

Quisiera saber si llegan hasta la reja partido de moreno. Padre piug entre santa Maria de oro y alvares tHoma


Rojo Patricia

Buenas Tardes En el día de la fecha me comunican que a la casa de mis padres se enviaron dos telegramas de intimación de pago. En varias oportunidades llame por telefono a fin de que se de baja el servicio, debido a que en Ushuaia no hay oficinas, debido a que desde hace mas de 10 años no utilizo el servicio. Cansada de no conseguir respuesta ni soluciones desistí del reclamo, y sufrí todo este tiempo del débito de un producto que no poseo por lo cual hace dos meses di de baja el débito que se venia realizando de mi tarjeta .- Por lo expuesto solicito inmediata baja del supuesto servicio que poseo y si consideran que poseo deuda aunque yo no lo creo se me informe el monto total y el libre de deuda. Bajo apercibimiento de presentar el reclamo ante las Oficinas de Defensa al Consumidor.- Quedo a espera de respuesta. Patricia Rojo Tel Celular 02901-15615947


pablo

no me anda la coneccion,va y viene a cada rato


Nahuel Garay

La semana pasada realice el tramite para aumentar la velocidad de internet y llevarla a 6 MEGAS. Desde que realice el tramite el servicio esta PEOR!. Acabo de intentar comunicarme via telefonica y espere 30 minutos sin obtener respuestas. Necesito urgente una solucion, ya que el servicio que ustedes brindan tiene un costo elevado, para que yo este regalando dinero. Solicito una respuesta urgente, sino dare de baja el servicio.


Mónica Leiva de gomez

Me dirijo a ustedes para decirles que desde el número de teléfono fijo que les envié que está adjunto aquí no tenemos WiFi hace más de una semana llamé varias veces a la compañía de Telecom me dieron un número de referencia pero jamás me solucionaron el tema entonces estoy pagando un servicio sin tenerlo por favo necesito que se hagan cargo ustedes para ver si me solucionen el tema sino caso contrario doy de baja al servicio. El teléfono o sea la línea está a nombre de Carlos Alberto Gómez somos de Santiago Del Estero capital San Luis 1564 barrio Sarmiento


elvira merkel

Quiero dar de baja el servicio de Arnet que contrate por telefono por el llamado de un representante suyo hace unos dias atras . Quiero saber como hacerlo porque no lo contrate por la web. Quiero devover el modem que no instale. Vivo en Villa Urquiza, a donde me dirijo?


Noelia Carolina

Hola quería consultar si pueden cambiarme el dispositivo de wifi porq es mucho lo q pierde la señal y me dijeron q iba a venir un técnico q nunca apareció y lo espere pero ahora quisiera cambiar el dispositivo o si no deberé de dar de baja a al servicio de arnet. Desde ya gracias


Correa

Tengo celular personal quiero contratar internet con o sin wifi. Su costo ? Y tarifa mensual? Espero pronta respuesta. Gracias.p erdon vivo en provincia de santa fe .


Luis Horacio Maidana

Tengo el servicio de Arnet en mi computadora, y ha funcionado bien hasta ahora. Pero quisiera tener WI-FI dentro de mi casa, para poder usarlo con el celular. Me han dicho que necesito otro módem. Supongo que el costo de ese módem debe ser bajo, porque se trata de una tecnología no muy nueva. Pero no sé si ustedes lo mandan, o lo instalan, etc. Yo no soy erudito en cuestiones informáticas. Mi PC también es un poco anticuada ya, porque tiene Windows XP, y unos 170 megas de memoria en el disco rígido. Bueno, mi pregunta es sobre eso: cómo tener WI-FI en mi casa. Gracias, espero vuestra respuesta, un abrazo.


enrique veiga

Estimados hace mas de dos meses que vengo reclamando porque intenet yo pago por 10 mg y solo tengo 3,55 y 0,55 ya vinieron tecnicos y me dijeron que toda la instalcion interna esta ok y que es un problema de la linea externa y que van a tratar de solucionarlo, hasta la fecha no fue solucionado yo sigo varias veces sin internet o se me interrumpe o esta lenta por lo cual ustedes no me estan brindando el servicio por el cual pago. Los intimo a solucionar el problema asi como quisiera un resarcimiento por los inconveniente y no poder utilizar internet caso contrario realizare las acciones legales por incumplimiento del servicio. atentamente Enrique Veiga DNI 7.704385


maria emilia torres

Buenas tardes: Ya me contacté por teléfono con centro de asistencia técnica, la línea por la cual fui atendida presentaba mucha interferencia. Tenemos un problema con la casilla de correo ( contraseña). Lo nuestro es un negocio, yo me manejo con el webmail y, recibo todas las consultas y reservas por dicho correo. El n° de reclamo brindado es: 68772390. Ruego a Uds. solucionar el inconveniente lo más pronto que les sea posible. Me dieron un plazo máximo de 72 hs. En dicho tiempo podemos perder clientes, ante la falta de respuesta de nuestra parte. Atte. María Emilia Torres/ José María Paz


Yunk Patricia Mariela

Quisiera saber cual es el costo que se paga por rescicion de contrato de arnet, ya que debo conectarlo por un tiempo corto. Agradecerìa su respuesta . Muchas gracias.


teodoro becker

Me llegó por mail que tengo impaga la factura N° 625111245311073. Quiero saber qué es y si debo, pagar desde celular y a qué número llamar para pagar


ruben rizzi

hola porfavor podrian verificar la linea 0351-867506 porque se me corta internet cada 15 min. ya hice el reclamo y me dijeron que lo ivan a solucionar pero hasta aca sigo con el mismo problema. porfavor les pido me solucionen el problema o me manden un tecnico para que rebice la caja que esta en el poste porque yo utilizo mucho internet y estoy pagando por 3 megas que no tengo nunca y si no tiene arreglo me avisan y lo doy de baja. desde ya muchas gracias.


Diego

Hola que tal , soy de Merlo , quería saber más sobre la promoción de arnet , les soy sincero , pedo speedy fibra óptica y no la pudieron instalar porque según ellos hay un paño de luz que tiene muchos cables de demás


matias

Mi reclamo es xq el servicio wifi anda pesimo cada vez peor lento y se corta continuamente de echo esta el modem esta conectado al teléfono y cada llamada se corta el servicio de wifi ya hice reiterados reclamos sin recibir respuesta alguna de no recibir una mejor calidad de servicio procedere a dar de baja el servicio de telecom y arnet ya q telecentro me ofreció telefonía video cable y wifi gracias


Alejandro

Buen dia. Loco, hace varios meses que la conexion es pesimamente mala, 1 video de youtube de 5 min tarda 1 hora , tengo contratado 12megas y esta funcionando menos de la mitad, no se pueden enviar mails ni descargar una planilla de excel ! y mejoren el tiempo de atender llamadas , porque mientras estoy escribiendo esto , estoy con el telefono en la cabeza hace mas de 15 minutos...


Alejandra

A mi me llego un mail que tengo que pagar mas de 600 pesos y yo había accedido a un plan de 350 y ya hace tres meses que estoy pagando cualquier cosa por favor que se comuniquen conmigo o lo doy de baja es urgente por que no tienen palabra


Claudio

Solicite el día 22/11 un módem 6 mg y al momento de la contratación me dijeron que en 72 horas lo iba a estar en mi domicilio, al no llegar dentro del tiempo establecido llamo al 0800... y me piden 48 horas mas o de 5 a 10 días corridos para la entrega. Mi pregunta es...cual es el tiempo real? Por favor ARNET capaciten a los empleados para que den una sola información.


Susana

Buenos días, estamos sin servicio de telefonía y señal de internet desde el 29 del corriente mes.


mariana

buenas noches quiero saber porque es tan lento el servicio de arnet,desde setiembre vengo haciendo el mismo reclamo.enviaron a un técnico a mi domicilio y sigue igual, se cortaba wifi de solo estar..Llame repetidas veces para que lo solucionen unos días esta bien y desues vuelvo con el mismo problema .hoy esta imosible lo lento que funciona. por favor necesito una solución.espero pronta respuesta graciass intente hacer el reclamo atravez del servici telefono no me pude comunicar.


Noemi

Buen dia estoy sin internet quisiera saber el motivo, en el touter faltan luces encendidas pues el power esta pero la luz de inrernet esta internitente. Saludos


meier elsa

Necesito q me conecten ya el servicio de Arnet mi boleta fue abonada en Rapi Pago y me dijeron q a Udes.se le informa en el acto el pago Telecom ya me devolvió la linea y udes.para cuando no me van a dejar el fin de semana si servicio


Ramiro Gonzalez Navarro

Tengo una muy mala conexión y se cae continuamente Soportamos esta situación hace bastante. Es imposible comunicarse con uds. Desearía que enviasen jna técnico a domicilio para constatar el problema y darle urgente solución Muchas gracias Ah nunca atienden los 0800 ni "a la brevedad" ni nunca! Buenas tardes.


alen damian cabrera

hola, me podrian pasar informacion sobre las promociones de los pack, si hay cobertura en mi domicilio, y quiero saber cuanto cuesta la instalacion si la puedo pagar con mi tarjeta de credito VISA??gracias desde ya muchas gracias!


Raul Campo

Desde hace mas de 2 semanas que no tengo internet, llame para que me lo solucionen y no solucionaron nada, necesito que vengan a arreglar el problema.


veronica

Pague hace varios dias el 25 de noviembre y mi linea fue cortada el 1 de diciembre llame y me dijeron q el pago se registraba a las 96 horas cosa q es mentira. Todavía no tengo linea


Omar Suarez

Me dejo de funcionar el moden wifi. D un momento a otro no prendió mas.. me tienen q proveer d otro? cómo tengo que hacer?


Viviana

Perdí mi chip de personal el numero no este registrado.lo usaba para el servicio de wpp.es el 3814682938.tengobque configurar en la tablet .no tengo celular.pueden dar de baja el numero de chip personal? Y enviarme otro con el mismo numero? Gracias.es importante.


Javier castro

Hola es para preguntar por que no tengo Internet en casa desde hace 2 días ya que cuento con Mis facturas pagas .en el monitor me figura conectado pero cuando intentó habitar alguna página me sale no se puede acceder a sitio web .como si no tuviera Internet que esta pasando desde ya muchas gracias.y haber si por este medio me.pueden solucionar el inconveniente que tengo ya que por teléfono estoy media hora como un pelotudo escuchando una maquina dandome opciones que no me solucionan el problema.muchas espero alguna respuesta


María Tanco

Hace mas de un mes que se corta Internet a cada rato, la prueba es que mis consumos en la linea de personal, consumos Internet subió considerablemente. no salgo de mi casa porque estoy operada. y todo el tiempo el celular esta como 3G porque no me toma WIFI. estoy pagando por un servicio que no se me esta brindando, y ademas voy a tener que pagar por excesos de consumo de Internet de celular, por culpa de uds. Necesito se resuelva a brevedad y no me cobren por un servicio que no me están brindando como corresponde.


Julio Robustiano Guzmán Manero

Desde que cuento , con el servicio de Internert de arnet, todos los dias a dsitintas horas , se corta la comunicación y se activa entre los tres a cinco minutos.- Yo vivo en Salta en Avenida Los molles 248.- Barrio Tres Cerritos.- Espero una solución al problema.- Atte.-


Mariano Benitez

Hola, funciona mal internet. Se corta la conexión constantemente. Es probable que no nfuncione bien el modem. Por favor necesito que se contacten conmigo. Gracias


Ana Maria

Estoy teniedo cortes en mi conección de wifi en mi domicilio , de corta duración y me llevan a tener que reiniciar mi computadora , cada vez que sucede esto. Solicito que verifiquen el estado de mi conección.


Fabio

Hola buenas tarde queria saber si me pueden contactar a mi numero.quiero bajar el telefono lo mas posible.desde ya muchas gracias.soy de san lorenzo santa fe.barrio monoro curupoaiti 1576


pedro

yo kiero saber pork no me arregla el internet en mi casa notengo ya ase un mes k no funciona ya e reclamado y me dicen k alas 72 horas ya se va arreglar y ya paso como unos25 días y sigue igual pero para cobrar son puntuales


pedro

yo kiero saber pork no me arregla el internet en mi casa notengo ya ase un mes k no funciona ya e reclamado y me dicen k alas 72 horas ya se va arreglar y ya paso como unos25 días y sigue igual pero para cobrar son puntuales


Roberto Carlos Griffo

Buen día, me quede sin tono. Espero repuestos. Gracias


Myriam

Lo mío es una queja, desde el jueves 1 no tengo servicio de internet, llamo para hacer el reclamo y me dicen que en 48 o 72 hs se van a contactar y van a enviar la asistencia técnica a domicilio y no lo hacen nunca!! Llame muchísimas veces y siempre me dan numero distinto de reclamo!! Hace más de 10 días que no tengo servicio, no sólo solicito que se contacten para solucionar lo antes posible sino que me descuenten de la factura los días que no me brindaron el servicio!! Seamos serios por favor! Gracias


Ignacio

Mira,yo contrate internet 6 megas y la verdad me anda PARA LA MIERDA. Soy de bariloche y me llegan 2,3 megas. El internet anda cuando quiere, un dia anda,otro no, o anda a medias. minimo 5 dias al mes anda mal. Hace 4 dias viene andando para la mierda. LA VERDAD SON UNA VERGÜENZA. MANGA DE ESTAFADORES. espero su respuesta Saludos


Raul

queria saber si es posible a travez de la web cambiar mi clave de acceso a wi fi ya que olvide la misma. gracias


Aracely

Buenas tardes,hace más de un mes pedimos la instalación de internet y teléfono,nos dijeron que se comunicaban para cordinar día y hasta el día de hoy nada.


maricel cargnelutti

no tengo clave de acceso, o sea todos tienen acceso a mi cuenta. si me pueden explicar como colocarla de nuevo .Ademas termino la oferta que hacian y necesita saber si hay otras ya que cuesta una fortuna y si le doy de baja estoy incomunicada. Por otra parte comunicarse por telefono es IMPOSIBLE y la lìnea telefonica no se escucha nada. Un desastre. Espero vuestra respuesta, gracias.


javier ciccioli

Hola quería saber los planes de internet para contratarlo.soy de la zona de San Martín bs as.


teresa de olivera

Hola buenas tardes , nesesito habilitar el moden que me llego hoy como ago


miguel angel balbuena

es difícil tener un servicio y que te funcione bien,lo uso para trabajar lo poco que uso tengo que esperar 10 minutos para enviár un e-mail, pero para cobrar son muy rápido,realicé varias llamadas quedaron que lo mejorarían el servicio pero sigue igual,una semana le doy para que que arreglen, no le recomiendo es una estafa.estamos en el 2016 y todavía creemos que mejorarían,suerte para el que le va bien, en una semana doy de baja ,así de simple. saludos usuario de arnet.


estela palacio

buenos dias, tengo un problema con el modem de wifi. Ya hicimos prueba telefonica para intentar hacerlo funcionar y evidentemente esta roto. Quisiera q me mandaran otro o me visitaran para reanimarlo. Cuanto es el costo de un modem nuevo?? o es gratuito? gracias


Esteban

Deseo contratar Arnet wi fi


susana margarita luma

quiero saber como cambiar la clave de mi wifi


Jesica

Quiero saber sobre primos


José Ismael Ruiz

Hay cortes intermitentes en el Servicio de Arnet y consultando me informan que tengo facturas pendientes de pagos y puedo corroborar que estoy al día con esos vencimientos (Vto:29/11/16 abonado el 30/11/16 en Entre Ríos Servicios sucursal 3097- Terminal 3329), anteriormente en otro período ocurrió lo mismo. Causa inconvenientes es falta de información de vuestra parte. Gracias.


Cyntia genez

Hola quería consultar por la instalación de internet, si se puede instalar en la calle pasivo 4412 rosario? Y si se puedo saber para cuando se puede hacer la instalación? Desde ya muchas gracias Saludos cordiales


Cyntia genez

Hola quería consultar por la instalación de internet, si se puede instalar en la calle pasivo 4412 rosario? Y si se puedo saber para cuando se puede hacer la instalación? Desde ya muchas gracias Saludos cordiales


Flavia e liana delgado

Quiero intalar arnet


Esteban

Deseo contratar Arnet wi fi


Jorge Cañas

No funciona desde hace un mes y casi todos los meses deja de funcionar por una semana o 10 días. Mi domicilio es Córdoba 2840 en Olivos provincia de Bs. As., mi teléfono de Télécom es 4711-0601, mi celular de Personal es 64677825.


Ruben

Realice varios reclamos telefónicos, no tengo Internet desde hace más de 10 días. Además de la nota de crédito necesito que venga el servicio técnico a domicilio. Próximo contacto será la intimacion legal correspondiente por no cumplir con loa servicios contratados.


GARCIA ANGEL

me cortaron Internet si abone atrasado lo hice jueves 15/12/2016 con tarjeta visa y necesito que me devuelvan Internet xq con eso trabajo o bien me dan la liquidacion total y doy de baja.


GARCIA ANGEL

me cortaron Internet si abone atrasado lo hice jueves 15/12/2016 con tarjeta visa y necesito que me devuelvan Internet xq con eso trabajo o bien me dan la liquidacion total y doy de baja.


Norma zamora

Quedaron en darme el servicio de arnet y todavia no lo tengo Ya mande fax con ubicacion del lugar Ernesto padilla primera cuadra Se llama Mate de luna center sexto I


joana sosa

quisiera contratar el servicio de wifi solo


axel

quiero poner el servicio de internet con wifi de uds, hace un tiempo lo tuve y no salían mis mails porque tengo un servidor en la oficina (@fooddistri.com.ar) y por políticas de seguridad de arnet no lo permitían. esto cambio?


Virginia narvaez

Quiero el servicio y cuanto es la promo de 10 megas


Jose Bueri

Estoy de viaje afuera del pais. Mi mail de Arnet no puede conectarse al servidor. Por favor, responderme a este otro: josebueri@gmail.com Gracias


magali ovejero

quisiera acceder al servicio domiciliario y queria saber los requisitos. el costo del mismo y demas.


Noemi Amanda

Se corta Internet permanentemente.


daniel herrera

en una línea telefónica de telecom que ya tengo un moden fijo y otro móvil de arnet , puedo solicitar otro moden móvil adicional ? por favor si me pueden dar el segundo modem móvil cuanto me saldría el adicional por mes


Guillermo Pini

Necesito que me den solución urgente o doy de baja el servicio!! Nunca funciona WiFi en la casa!!


Dionisio Daniel

Instslacion Intermet y.telefomia , me encontraba chateando con Maximiliano y de corto, deseo recuperar comunicacion.


Carina Valles

Hola me contacto con ustedes para saber si hay alguna promoción de Internet,y como es el sistema. Si debo pedir línea de teléfono también . Espero la respuesta,muchas gracias.


norma perucca de dos santos

Me sale que tengo una deuda vencida que no tengo idea de que se trata, a pesar de vencer el 17/01/17 la pague hoy por homebanking. Jamas tuve una deuda con Telecom, ni tengo idea de que se trata cdo intente comunicarme al num que me mandaron 0800-888-0800 me sale num de su empresa, esto no es una empresa es una casa de flia. Podrían explicarme de que se trata. atte


Sofia

Hace dos dias fue pagado el servicio que tenia atrasado de noviembre junto con el de diciembre! Podria saber cuando tendre nuevamente WIFI? Ya que trabajo con el mismo! Gracias


Candela

Hola no tengo internet y lo estoy pagando. Porfavor comuníquense conmigo ahora


LORENA CEVASCO

Buenos días tenemos dificultades con el servicio ubicado en el local alto palermo shopping. Empresa: CACIC SPORTS VISION SRL. Local SUNROCKS.


Héctor Augusto Herrera

Estoy sin wi fi desde ayer... Es una odisea tratar de solucionarlo telefónicamente...


Marina

Sin servicio de Internet desde anoche.


silvia orellana

hola que tal? te queria hacer una consulta.. como tengo que hacer para abonar ; por que no me llegi ninguna boleta ni tampoco ningun mail queria saber cual es el monto y como tengo que hacer? por que no se como es y el servicio lo tengo suspendido


Mirta Julieta Figueroa

Ayer abone dos boletas atrasadas, código de reclamo 708464262. No tengo servicio de Internet.


Dolores Alicia

¿Como cambiar contraseña de mi wi fi?


Ayelen Anze

Mi modem parece que anda de lo más bien pero no tengo internet ¿que puedo hacer?


norma beatriz

Hola quiero poner internet en la.compu


Mayra

Quisiera saber para solicitar internet en mi casa cuanto sale mensual..gracias


Carranza Maria Lidia

No me funciona el WiFi. En el módem no me aparece la luz del Internet


Verónica

Hola quisiera poner Internet en mi casa. Soy de sgo del Estero col.Dora. podrían comunicarse conmigo . O darme algún número a donde solicitar el Internet y ver las promociones. Gracias!


Alejandra

Necesito info rmacion para bajar el Internet


Néstor Waigel

Realicé un reclamo por la activación del plan contratado de 6 MEGAS WIFI. Hace 2 SEMANAS estoy esperando. El número de reclamo que me dieron es: 34GB20N. Quisiera que me dieran solucion a la brevedad y con URGENCIA.


Drincovich Maria Soledad

No tengo teléfono de línea y creo que es por eso que no tengo internet en mi casa, hice el reclamo cuatro veces y ya va a hacer dos meses que no me lo vienen a arreglar. Quiero ver si ustedes pueden resolver algo porque pago cerca $900 todos los meses y nunca me atraso. Y yo en realidad necesito iternet, el teléfono de línea ni lo uso. Si no me dan una solución rápida voy a dar de baja al sistema y contrararé otro servicio de internet particular. Gracias


Ivana

No tengo Internet ni teléfono, ya se pago la boleta y hasta el día de la fecha no tenemos el servicio. El teléfono no tiene tono. Ya se llamo al 0800 y nos.dijieron que esta todo bien, Pero seguimos sin servicio. Llamamos al 114 y tampoco nos dan una solución.


marcela

buenas tardes , no tengo internet y necesito que me conecten nuevamente, quiero una promocion porq es mucho lo que abono.gracias.


oscar

Hola. Quisiera saber si prestan servicio en la localidad de Las Tapias, Traslasierra, Córdoba. De ser así ¿podrían informarme sobres requisitos, costos, etc.?. Gracias.


Noelia Correa

Estoy hace 7 días sin internet ni teléfono... Necesito una respuesta urgente ya q trabajo con internet. Gracias


meier elsa

Re Conectenme el servicio q ya pague el 22-12-2016


Antonio Tolaba

Diariamente tengo cortes en la conexion a la internet.


Mario

No tengo novedades de mi reclamo N° 34KLF09 y continúo sin Internet. Por un mensaje automático me consultaron si mi servicio de Internet se había restablecido, contesté que no (5), y no tuve más noticias. Solicito la reparación urgente de mi línea y la consiguiente conexión a Internet


Matías

Precio del servicio de la mayor velocidad


Marcelo Adrian Cortez

contrate 6 megas y nunca llega a uno,a lo sumo uno.vivo reclamando para que me solucionen el problema y no tengo repuestas.ahora directamente no prende la luz que dice internet.si no lo solucionan dare de baja


Mariano

No me funciona el wifi...Tengo un signo de admiración en la señal...Por favor... Solucionar este inconveniente.


Dario

Internet es un desastre se corta a cada rato .


Antonio Peralta Rodriguez

Hace mas de una semana que el servicio de Internet esta fallando, se corta cada 10/15 minutos, y vuelve a los diez/15 minutos otra vez. Se ha reclamado al 0800, el cual han dado sugerencias como cambio de cable, apagar el módem etc,etc, sin lograr una solución. Requiero la asistencia urgente de un tecnico, ademas el servicio de wifi también se ve interrumpido. También tener en cuenta al momento de facturar. por el perjuicio recibido de la muy mala coneccion. Gualeguay Entre Rios


facundo herrera

quiero dar de baja el servicio, y queria saber como tengo que hacer. Si puedo hacerlo por mail, mucho mejor. Gracias.


mónica

Quiero saber si 3gb es poko para 5 celulares y si lo usamos mucho al internet se disminuye la velocidad


Adriana del Villar

El en día de ayer me colocaron la linea telefonica y el servicio de Arnet. Linea ya tengo pero internet me dijeron que recién hoy. Tengo que comunicarme con uds. para dar de alta algo o simplemente espero?.


Carolina

Desde el día lunes 26/12 sin el servicio de internet y sigo esperando una respuesta si se comunica conmigo se los agradecería. Gracias


agustin valles

No tengo internet en mi domicilio. Ya tengo varios reclamos y sigo teniendo el mismo problema


Diego leiva

Quiero solicitar servicio de internet como hago?


Norma Galiano

El modem se enciende solo con dos luces (power y WLAN).No hay wifi .Hice el reclamo en las oficinas comerciales de Telecom de la Av Colon (Córdoba) y me dieron el numero 0800 555 9999.Hasta el momento no he conseguido que me den una respuesta.Qué debo hacer?.


Dario

Me gustaría q me informen del servicio de Internet 6 MB no tengo línea de teléfono recién nos mudamos gracias


Karina Taormina

Hace más de 10 dias que debi haber recibido el modem ,,, cuando llega??? Gracias


Isabel

Hola. Tengo el sistema de telefono e internet cortado desde hace 2 días. Mi nombre Isabel Beltramo - Nro. Cliente 2602036869 002 Ameghino 143 - Rafaela - Santa Fe Tel 03492-427886 /15636890 Podrían darme una solución por favor?


hugo menendez

tengo un internet de 3 megas los cuales me llega menos de la mitad y mi Internet anda pésimo para navegar !!! tambien se corta a cada ratos todos los dias la luz de adsl se queda parpadeando !!!! quiero que me solucionen este problema lo antes posible!!! xq de lo contrario daré de baja el servicio xq no es posible que pague 550 pesos por un servicio que no veo resultado y no es útil en mi casa !!! por eso me comunico para dejar asentado mi reclamo muchas gracias por escuchar mi reclamo


Celeste

Queria saber porque no me anda el internet, esto esta pasando desde el lunes


Broin jesus juan pedro

hola, queria consultarles si me pueden restablecer el servicio de internet, se pago fuera de termino, pero ya esta pago pero sigue sin andar. gracias.


Alicia Beatriz Reznicov

Quiero pagar con Visa y no puedo por no tener mi numero de cliente. Línea telefónica está suspendida y me informan que no tengo deuda pendiente. Cómo se resuelve esta paradoja? La explicación de servicio suspendido es una deuda de 1175.46 $ que quiero pagar y no sé cómo.


Silvio

El modem de arnet hace alrededor de un mes que una de las lucecitas del modem wifi que eran verdes, comenzó a estar color naranja pero mi teléfono celular decía que tenía señal de internet. Ultimamente a partir de ese cambio de color de la luz, noto que la señal de internet está funcionando muy mal. Se corta, anda muy lento, se vuelve a cortar, tengo que reinciar el modem. Hay alguna forma de que pueda mejorar el servicio?


Noelia Gracia

Hola! Hace varios días que no tengo servicio, necesito un tecnico que venga a ver el modem, para ver si es eso lo que esta fallando.


Julieta

No tengo internet ni línea hace dos días! Necesito que alguien se comunique urgentemente.


Julieta

No tengo internet ni línea hace dos días! Necesito que alguien se comunique urgentemente. Nadie me da da solución, ayer me dijeron que se iban a comunicar y todavía espero.


Violeta

No puedo comunicarme con el servicio técnico. Estoy sin internet. El modem anda perfectamente, no se enciende la luz de internet. Necesito este servicio con urgencia.


Nicolas Denis

Me ingresaron en un portal cautivo. .Por favor les solicito me saquen del mismo. .No puedo utilizar mi wifi con mi teléfono celular. .De no solucionarlo le daré de baja al servicio arnet. com Gracias


Miguel Araya

hace 3 dias que que la señal de internet se corta a cada rato... espere unos dias pero sigue igual..


luciano durando

hola, hace varios dias que mi internet no funciona a la velocidad habitual. tal es asi que por ejemplo los videos de fb o youtube solo los descarga en muy baja calidad 144p


Deolindo Panichelli

Buenas tardes mi consulta despues de la tormenta del 25/12 /16 tengo problemas con el ruter se conecta y desconecta constantemente cada tres o cuatro minutos


Paola

Hika querua saber para tener internet en mi hogar cuabto sale y cuantos megas


ezequiel

problemas de wifi arnet telefono sin linea


Carolina

Estoy llamando a arnet y es imposible que me atiendan solo una maquina responde .hace 5 fias que el moden dejo de funcionar solo titila una sola luz .como tengo que hacer ya que no me atienden y solo hablo con una maquina


rodrigo

Hola soy de Cordoba capital,no me funsiona el moden y no se porque,necesito con urgencia una solucion mi numero telefonico es 3514521885,espero su pronta respuesta y servis correspondiente. Muchas gracias!!!


Denis pereyra

Buenos días quería saber si hoy vienen a.colocarme el Internet , para esperar gracias


Monica

Hola necesitaría saber cual es la velocidad disponible para esta línea de teléfono, ya que hace un tiempo tuve el servicio pero no tenia la velocidad que necesitaba y como hacer para contratar el servicio.


Alejandra Guaymas

Estoy sin servicio de Arnet y sin teléfono fijo


Martína Robles

Estoy sin servicio de Arnet y sin teléfono fijo


Gabriel gatti

Quiero contratar el aervicio de tlefonia celular con wifi domiciliario 10megas de vel vivo em buenos aires mar del plata


Claudia FabianaSayas

Necesito que un tecnico verifique la conexion. El servicio es pesimo


Martín clapier

Hace dos meses q no tenemos internet y no me atienden podrán solucionarme el problema el abonado es 03442 425798


jose

instalacion de linea telefonica y internet precios y disponibilidad tecnica


Desiyoscar@gmail.com

No tengo internet por favor


ZAMUDIO DENIS FRANCISCO

Buenos dias, le queria consultar por el modem y el telefono, el viernes me bajaron el cable, pero no cuento con telefono ni modem, me dijeron que, tengo que esperar pero., hasta nada, necesito una respuesta gracias,.


Micaela

Hola necesita asistencia técnica ya que hace cuatro días que ando sin internet y no puedo comunicarme nunca al 0800 que aparece en la página , hace tres dias que vengo llamando y nadie me atiende. Espero cuanto antes una solucion! Gracias


Juan José Rimoldi

Buenos dias queria solicitar la baja de arnet de mi telefono fijo, como es el procedimiento Gracias


Anabel Zivec

Hace un mes que no funciona el teléfono pero arnet funcionaba normalmente. Desde ayer 10/1/2017 tampoco funciona arnet y no puedo trabajar. Los operadores del servicio técnico no me toman el reclamo y lo asocian al anterior. Ahora no tenemos ninguno de los dos servicios. Es una vergüenza la falta de respeto en la atención. Si no recibí respuesta en el día de hoy iniciaremos acciones en defensa del consumidor. Además de que nos siguen cobrando y estamos sin servicio, no puedo trabajar porque no tengo internet y estoy incurriendo en gastos adicionales de celular.


Pablp

hace 2 meses que lamentablente me pase a Arnet 6 MG ,, no anda nunca llamar no tiene sentido no te dan bola lo triste es k trabajo en la empresa


Piriz Ramón alcides

Hola hace más de 10 días que no cuento con el servicio de Internet quiero saber si me pueden dar alguna solución al respecto. Soy de villa Ángela, Chaco...


Maximiliano Gómez

Se puede contratar sólo internet sin contratar teléfono fijo?


Yanina

Necesito que me solucione el internet re podrida estoy de llamar todos los días que cortan. La próxima llamada que haré será para dar de baja porque estoy re podrida y arnet lo utilizo para trabajo... Y así cortándome no puedo hacer nada Gracias


Emanuel

Hola, como estas. Me dejó de andar el módem solo tiene una luz prendida y no tengo wifi ni Internet. Probé con otro módem y si anda. Así que el problema es el módem calculo. Se puede hacer algo?


maria luisa alicata

tenemos contratado un servicio de internet 3 megas, con ustedes y telecom, el servicio wifi no funciona, en realidad nunca lo use, siempre lo utilizamos con una máquina de escritorio; quise utilizarlo con un dispositivo inalámbrico pero no funciona¿que puede estar pasando? ¿tienen que abilitarme el servicio? desde ya muchas gracias.


ezequiel

para pedir el cervicio


ernesto

Buenastardes, no se por qué razon no me funciona wifi, ni siquiera me aparece la red. Solo funciona el internet por cable. Espero respuesta, Gracias


Anabel López

No me funciona arnet...hace dias y.no es la primera vez q pasa.. Estoy pagando un servicio q no funcionaaaaa!


Diaz Delia A. D. De

Hace un mes estamos intentado comunicarnos con reparecion de arnet sin poder lograrlo, No funciona internet, tenemos tono pero no hay datos, por favor dar una pronta solución, si no retirar el servicio urgente, dado que es pésimo. Atentamente: Diaz Delia.


Roxana Paola lensina

Desde noviembre que pedi internet y es al.dia de la fecha que aun no recibo el modem. Por favor solucionen este problema y mandenme el moden. O me vere obligara a dar de baja el.servicio completo y contratar otro servicio. Si a ustedes no les interesa ganar cliente alla ustedes. Estoy segura que hay otra empresa o.empresas que les encantaria tener un nuevo cliente. Esta es la ultima vez que solicito, no voy a llamar mas ni voy a ir a la sucursal; hagan algo y ponganse en contacto para darme una solucion efectiva. No para seguir dandome vueltas. Yo llame varias veces e hice como me indicaron y nada nunca piedp tener mi moden. No estoy pidiendo nada de regalo quiero el servicio y voy a pagar por el. No entiendo porque no se ponen las pilas y me dan lo que pido, no es tan dificil. Me avisan y lo voy a buscar les dije la otra vez, pero no, tengo que ser adivina y saber que ya visitaron mi casa dos veces, que dudo, porque siempre hay alguien y justo llamar para ir a buscar al correo. Las veces que lo hice ya no estaba mas. Dale media pila quiero una solucion o doy de baja la linea y todo. Y busco algun servicio que quiera que sea su cliente. Gracias


Arias, Roberto

Estoy sin servicio y no puedo comunicarme al 0800 555 9999 para ver cuál puede ser el problema. No sé cómo hacer. Espero contacto telefónico. Gracias


Julio cesar leandrini

Compre otro moden para terner señal esta bien o tengo que hcer algo mas


Maria

Hola desde hace mas de dos semanas que estoy sin servicio por un cable cortado. Llamé y todavia no me han dado una respuesta


Francisco

Quedaron en enviarme un modem hace y ya pasaron 15 días y no me llego . Me podrían informar que paso ?


Luis

Por favor dejen de avisar que tengo saldos impagos, cosa que no es verdad. Es muy molesto y una operadora me habia dicho que tenia que esperar la acreditación del pago de eso hace bastante y todavia me avisan que la linea sigue cautiva, Adema en mi cuenta no hay facturas impagas salvo la de este mes que aun no vencio.


Juliana

Quiero contratar el servicio de internet, como hago?


ezequiel jurado

hay otra cuenta registrada a mii nombre y quisiera ver mi factura para poder abonar


romina

No me anda internet y no me puedo comunicar telefonicamente


Mariana

No me funcióna Internet y el teléfono para reclamar tampoco


Miguel

El servicio de Internet que prestan deja mucho que desear. Hace al menos tres semanas que se corta en forma contínua, lo que dificulta el trabajo. Hoy no logré que funcionará en todo el día. Por cuestiones laborales contraté el servicio y necesito que se restablezca en forma urgente. Y además los 0800 se transforman en una burla hacia el usuario. Si no tengo respuesta inmediata daré de baja el servicio.


Carlos Alberto Trouchet

Cancelar mi pedido por demoras en la instalación!


german

ya hace mas de 3 meses que tengo problemas con internet, estoy pagando por un servicio de 10 megas y hay dias que tengo menos de 1 (un mega). podra ser que se solucione de una vez esto, tengo que hacer otra cosa, gracias.


Marcela Silva

Quiero dar de baja el servicio d internet porque no recibo respuesta desde el dia 8 d enero estoy sin telefono y sin internet ya he reclamado y cuando llegue la nueva boleta vendra como si el servicio esta funcionando.


eufemia Miñones

Realice la solicitud del servicio hace aprox 2 meses y aun estoy esperando que me llamen para coordinar la conexion del mismo. POR FAVOR COMUNIQUENSE CONMIGO. GRACIAS


Elizabeth Nieto

Quiero saber que paso con la instalacion. Debian venir hoy entre las 9 y las 11y nunca aparecieron. Perdi mi dia de trabajo por esperarlos


juan

Yo tenia contratado internet por 10 megas el 11-10-2016 y nos eque paso ,tube muchos problemas con la conexion y no anda como dicen ustedes ,aparte no me envian la factura de pago ,no se ni lo que pago ,Gracias


yessica villagra

como tengo q hacer para que bajen una linea de telefono y internet


GULDRIS WALTER MIGUEL

BUENOS DIAS CONSULTA ESTA FUNCIONANDO NORMAL EL SERVICIO DE ARNET EN VILLA CONSTITUCION PROVINCIA DE SANTA FE, HACE VARIOS DIAS QUE TENGO PROBLEMAS DE CONEXION GRACIAS


Esteban virginillo

Hola me comunico por el corte de la línea telefónica me trajeron un modem wifi por 3 meses nunca me dijeron q me Ivan a cobrar sino q solo era gratis de prueba x3 meses , ahora me cortaron el TEL DE LÍNEA E INTERNET YO NUNCA PEDÍ EL SERVICIO DE ARNET , hice el reclamo y por el maldito tel un empleado me dijo q la gestión del reclamo ya estaba asentada por q a mí nunca me dijeron q me cobrarían un peso , que solo era x 3 meses y luego se cortaba solo y me iban a llamar para ver cómo y si me gustaba el servicio les pido q me habiliten la línea por q ya estoy por llamar a defensa del consumidor y demandarlos por estafa


Verónica

Desde ayer no tengo Internet llamé dos veces me dicen apaga prende el módem que me fijé la ficha enchufar directo al módem y nada sólo esta prendido pawer y Rod...


Stella Maria Ruiz

No tengo conexión a Internet vive desconectado dice error en la colectividad que debe suscribirse al proveedor de acceso a Internet por arreglar que mi trabajo depende de la conexión


Norma Rosa galiano.

Desde hace un mes no tengo wifi. He reclamado varias veces por telefono y personalmente en las oficinas de la AV Colon al 700 de la ciudad de Cordoba. Mi numero de gestion es 3506P07. Quisiera que me solusionaran a la brevedad el desperfecto,caso contrario procederé a darle de baja al servicio.GRACIAS


Joaquin

Desde que empezo el verano anda muy mal el internet se corta cada rato descarga muy lento un desastre


Adriana Sesan

Hola, la verdad llevo haciendo reclamos por no tener internet,muy mal trato de algunos operadores. Solicito un tecnico a mi domicilio y un cambio de modem y que se me solucionen el problema de no tener internet. Llevo mas de 1 año y medio haciendo el reclamo. Gracias espero su pronta respuesta


GISELA FRUSTACI

la conexion a internet funciona muy mal y frecuentemente no anda


ana laura liendo

necesito ver la forma de q me cambien el modem tiene 6 años y ya anda mal y sigo pagando la boleta mes a mes


monica di chiazza

hola no me anda el moden el moden estoy sin servicio tengo un moden serial number :s120y36056764 necesito que lo vengan a repara muchas gracias


Gloria Elisa Nissen

Buenos días, tengo el servicio de arnet 10 megas y teléfono con linea para jubilados, quisiera saber que posibilidad habría de bajar la cantidad de megas y asi pagar menos porque con mi jubilación mínima se me hace dificil seguir con ese servicio ya que nuestra jubilación no aumenta en relación a los de los servicios. Desde ya muchas gracias


Carlos Alberto Reyna

Mi modem y linea de telefono no estan andando pero probé mi dispositivo en la de un vecino y me funciona perfectamente quiero una solución hace dos meses que esta en el mismo estado y tengo todas la boletas al dia. Cuando llamo a atencion al cliente no atiende nadie me manda al contestador y no me dan una solucion no me quedara de otra que darlo de baja. Gracias


Maria Esther

El servicio se arnet no andubo este dia, 23/1/2017, junto al fin de semana que se cortaba intermitente pero hoy ya no funciona. Y en el servicio de reclamo telefonico no me toma el reclamo.


Francisco Zabella

tengo un problema con la conexion a wifi de todos los dispositivos de la casa, se hace una conexion intermitente, queria saber que puedo hacer.Gracias


Carlos Marchese

Quiero solicitar la baja del servicio de Arnet. Mi documento: DNI 14987127 España 936 Tigre celular: 1545778281


micaela gimenez

Quisiera solicitar teléfono fijo y wifi si ahí alguna promoción me interesa.


Augusto

Desde hace una semana que el internet es poco o nulo. Solicito que se solucione a la brevedad. Pago por un servicio en funcionamiento todos los días del mes, no por esto. Gracias


Manuel Campos

Con todo el respeto que se merecen, deceo pedirles por favor que me digan como puedo hacer para que mis reclamos por el servicio sean atendidos, desde el 26 de Diciembre de 2016 que no tengo servicio, e hecho un reclamo todas las semanas en las cuales me hacen hacer las mismas pruebas y posteriormente me dan un n de gestion en los que me reiteran que en 72 horas solucionaran el problema la ultima vez dijeron que podria ser la linea hasta hace unos dias tenia tel. ahora ni siquiera eso, tampoco tengo servicio yo soy cliente de telecom hace mas de 20 años pienso que es una falta de respeto al cliente, para peor yo tengo que seguir pagando un servicio que no tengo.


paola

me comunico con ustedes porque la verdad es que telefonicamente no pude ya que nadie me atiende ! o sino no me saben solucionar el problema yo desde el dia 23/12/16 estoy sin servicio de internet. Me canse de llamar pero como dije antes nadie me soluciona nada. hace mas de 3 meses el internet ya venia teniendo dificultades y para colmo tenia que pagar una boleta de 700$. me siento defraudada con ustedes, y estoy muy enojada porque no se dan una idea de todo el dinero que nos estamos gastanto en credito para el celular o para ir al ciber. yo tenia una cita con el tecnico el dia 27/12 y todavia nada... ESTE MES ME VINO LA BOLETA COMO SIEMPRE para pagar 700$, que por supuesto no voy a pagar, a mi no me van a estafar ustedes ni nadie. llamo todos los dias por este problema, como no son capas de arreglarlo porque veo que todo el grupo de arnet no son mas nada que inutiles incapacitados que no saben solucionar nada, me veo obligada a darle de baja a la linea. PERO OBVIO NO LO PUEDO HACER PORQUE NADIE ME ATIENDE. les pido por favor que se comuniquen conmigo o voy a poner un abogado en contra de su empresa.


Patricio esteban Arecco

Tengo intenet en forma intermitente pero pago la facutra de uan sola vez. Estoy cansado de tener dos horas itnernet y diez no. asi como la línea, pero eso ya reclame por sus vías. No


Ricardo Trueba

Hace unos dias el servicio anda como la mona, por no ser grosero. Anda, se corta, anda un ratito, se corta y asi no puedo trabajar. Contestenme por favor sino tendre que anular el servicio pues todos los dias me aparecen nuevas propuestas superadoras. Gracias Rihcardo Trueba 03489 15 4291200


Carlos Alberto Castelo

El teléfono de referencia (47436705) Pertenece la titularidad al señor Roberto Jose Castelo DNI 2.508.007, Fallecido en el año 2011, hoy el inmueble es de Carlos Alberto Castelo.- Este inmueble estaba alquilado y en forma sorpresiva fue abandonado por los inquilinos. Al informarnos sobre la deuda de Telecom, nos enteramos que tiene el servicio de Arnet, que nosotros no hemos pedido, pero sí el inquilino sin nuestra autorización. Ahora bien quiero resolver este inconveniente dando de Baja el servicio de Arnet. Entendiendo que debería abonar este servicio la persona que lo solicitó.- A la espera de respuesta.- saluda atte. Carlos A. Catelo


sagasta sergio

hola queria saber como tengo que hacer para contactar el servio de arnet, que requisitos necesito. por favor agradeceria que me respondan a la brevedad . saludos


silvia

por favor necesito solución al inconveniente de tono telefonico y conexion de internet desde el 13/01/2017 estoy realizando los reclamos. Con Nº de gestión 35G2O0B del dia 23/01/2017. Aguardo pronta respuesta y solución. Saludos.


lenta alejandra

hola quisiera cortar el servicio de arnet porque ya hace 4 meses llame para que me bajen el importe , me dijeron que si que me iva a costar $360, pero nunca me llego ese importe para pagar .estoy pagando casi $900 y ya es mucho(encima anda mal). me case de llamar y nadie me atiende espero que con esto me pueda comunicar.gracias


César Mastrolorenzo

Quisiera reclamar debido a que el servicio de Internet me viene funcionando de manera pésima,en forma intermitente,espero me respondan la razón y den una pronta solución ya que soy cliente hace muchos años y mantengo al día el pago del servicio,de lo contrario deberé recurrir a la petición de baja de la prestación ya que es deficiente y me causa demasiada irritación ésta situación


paola

Me comunico nuevamente para resaltar la falta de irresponsabilidad de ustedes. el dia de ayer 27/1 vino el tecnico a mi domicilio. Como nosotros tenemos entendido, se deben comunicar antes para ver si nosotros estamos o no. Pero bueno, qué puedo esperar de Arnet, ¿no? otra vez haciendo mal las cosas, a todo esto sale mi abuela de su casa y ella les dice que no se encuentra nadie en mi casa, NOSOTROS YA CUMPLIMOS DIJERON. UNA FALTA DE RESPETO TOTAL. Esto sin duda alguna va a pasar a algo mayor, voy a poner un abogado en contra de ustedes Yo ya pedi la baja de mi servicio y que no me la dan ya me siento estafada porque la boleta sigue llegando. 1158132640 es mi numero de telefono, espero que me llame alguien con un poco de cerebro, si es que hay.


M. Celeste Morelatto L.

buenos días,envío este mail para reclamar el servicio de Internet que tengo interrumpido desde hace mas de 2 semanas sin tener una respuesta de nadie,ya que telefónicamente llame en reiteradas oportunidades ,no teniendo una solución.es de suma urgencia ya que trabajo con el servicio a través de las redes,siendo perjudicada laboralmente. el teléfono también esta fuera de servicio y nadie nos da una solución aguardo respuesta inmediata . numero de la linea de teléfono: 0114734-7906 a nombre de (Walter Herrera),mi marido GRACIAS,CELESTE.


Pablo Diaz

hola disculpen quiero daver poque se me corta el internet cada 5 minutos


Rocío COLLADO

Quiero adquirir la promoción de telefonía más internet. Las dos cosas juntas. Soy de Rosario zona sur. Me dicen el precio final? Lo que me interesa es tener un buen servicio de internet, de calidad con velocidad como refiere la promoción. Cuales serían los pasos, digo, para evitar inconvenientes.


Veronica

Hace más de 2 meses no tengo linea ya hice los reclamos pertinentes y no mandaron técnicos. Hace más de 1 semana se corto la señal de Internet. También hicimos el reclamos y nada. Me han cansado hoy pague el teléfono Por qué para cortar si son rápidos hdp.!! Voy a llamar para dar de bajan si no recibo respuesta esta semana.


Veronica

Hace más de 2 meses no tengo linea ya hice los reclamos pertinentes y no mandaron técnicos. Hace más de 1 semana se corto la señal de Internet. También hicimos el reclamos y nada. Me han cansado hoy pague el teléfono Por qué para cortar si son rápidos hdp.!! Voy a llamar para dar de bajan si no recibo respuesta esta semana.


karina del rosario diaz

yo tengo internet de 1MG quiero dar de baja y adquirir la promo de 3MG mas WIFI SE PUEDE?


Analia

Hola,quiero informacion para contratar servicio Arnet. Pueden comunicarse a mi numero,soy cliente de Telecom y necesito Internet en mi domicilio. Gracias. Analia.


Estean

No puedo realizar llamadas, ni recibirlas, ademas, la semana pasada contrate una promocion de 3 megas de internet y no me ha sido incluida


Mariana Martino

Hola buenas tardes, hoy me instalaron el teléfono de linea e internet. Quiero registrarme en arnet, y no me reconoce el numero...necesito hablar con un técnico para que me asesore para habilitar los servicios que me ofrecieron. Gracias


Diego Ustarroz

tengo problemas para ingresar a ver la factura no me reconoce ningun mail, ademas me funciona muy mal internet ya no se como hacer para contactarme y que me envien un tecnico


René

Tengo un problema desde esta mañana el modem no funciona, estoy sin el servicio de arnet. Pueden revisar mi cuenta? Mi celular es 1132701311


Marino Rojas

Hola buen día, necesito que alguien atienda mi reclamo ya que por teléfono me fue imposible


Oscar

Hola quería saber si hay algún plan más barato d internet , la línea es 03471463022 , quiero poner algo más barato x q se usa poco la internet


mariano alberto

Quiero contratar el servicio


Yamila

Quiero saber cuantoo tengo q pagar de arnet?..la boleta no me llego todavia


Jose Luis Lago

Es una vergüenza, hace 5 meses que les solicite le servicio de internet mas telefonica. Monopolizaron la telefonia para dar un servicio de MIERDA!!!!!!!!!


Roberto pinna

Hace desde 26/01/17 al día de hoy No tengo servicio telefónico, por esta razón sin servicio de ARNET.


arnoldo melleretzky

Desde aywer 02/02/17 no tengo internet esta cortado el servicio que eta pasando ? gracias


Jose nunes

Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde el dia domingo me encuentro sin telefono y sin internet 30mg. Realice los reclamos correspondientes durante toda la semana dada la urgencia que implica para mi el telefono princilpalmente por mi padre que tiene problemas cardiacos y esta en tratamiento y tambien yo diego jose nunes trabajo en mantenimiento de paginas web y servidores generales via internet. Les pido por favor que atiendan este reclamo.


Matilde Morales

No me llego la factura de Arnet y quiero adherirme a debito automatico necesito informacion y si por mail me envian la factura Desde ya muchas gracias


Constanza

Teléfono sin tono y, a pesar que algunas luces de modem prenden, no llega señal de wifi a ningun equipo.


Constanza

Telefono sin tono y modem no envia señal wifi


Silvana soledad

El día 28/01/17 abone el anticipo de un plan de pago contra factura por la factura reclamada del mes de diciembre, me habilitaron la línea pero no el servicio de Internet siendo que me dijeron que estaría habilitado dentro de las 72 hs


Silvana soledad

El día 28/01/17 abone el anticipo de un plan de pago contra factura por la factura reclamada del mes de diciembre, me habilitaron la línea pero no el servicio de Internet siendo que me dijeron que estaría habilitado dentro de las 72 hs


Yanina

Me encuentro sin servicio de Internet desde las 10 de la mañana y quisiera saber el motivo


Roberto Rodriguez

No logro ingresar a la pagina de Arnet , cuando completo los mismos dice que no son correctos, sin embargo si logro ingresar al e-mail con eso mismos datos intente cambian la clave, o ingrasar como usuario nuevo, llame a asistencia técnica y no me lo pueden solucionar. Necesito ingresar en la pagina web para obtener la facturación del servicio. Me podrían ayudar de alguna forma?


elisa

Buenas tardes de la linea 47685957 tengo inconvenientes con el servicio que brindan con cortes intermitentes y sin servicio por mas de 10 minutos me intento comunicar con ustedes por teléfono al 08005559999 y no me responde nadie. Necesito una solución hace mas de un año que empece con problemas y nadie me da la solución.


Roaana lopez

La verdad q no d stoy q no es un bbr uen sercio el INTERNET movil porq no funciona ni tampoco atienden elnsoporte técnico me cobraron dixendo q era inyernet movil ybnada q ver y el soporte técnico telexom mismo desvia la llamada nada q ver xon lobq dijeon


Caroselli Ruben

verifiquen mi linea de arnet. no anda con normalidad. gracias.


Monica

No tengo servicio de Arnet ,ni de teléfono estoy cansada de no contar con el servicio ya que pago mis facturas como corresponde pido a quien corresponda solucionar el problema en forma inmediata desde ya muchas gracias


Daniel Rosin

Buenos días: Desde el 20 de enero que contraté arnet con el plan de 6mb llamadas ilimitadas no funcionó. Han venido dos técnicos a revisar la instalación, han cambiado el módem, pero ola luz roja de internet sigue firme. Hay dos tardes que ha funcionado. La comunicación con la ayuda es reiterativa y desgastante. Quisiera una solución Daniel Rosin


Wilma mazur

Hola necesito saber cómo comunicarme con un técnico porque no tengo internet y mi teléfono fijo no tiene tono! Soy de apóstoles misiones por favor si me pueden ayudar o mandar un técnico para solucionar mi problema o a donde me puedo comunicar desde el celular! Gracias


OSCAR TOMAS SANCHEZ

Soy Usuario de Servicios Telefònico y Arnet en la ciudad de Necochea!!! Mi consulta:Es posible contratar en la ciudad de La Plata el Servicio Arnet solamente sin lìnea telefònica. La direcciòn es 19 nª794 (e 47 y 48) La Plata.De existir la posibilidad solicito me envìen informaciòn de costos y demàs tràmite a efectuar.Muchas Gracias.Oscar T.Sanchez.-


Mariela Juarez Salcedo

Todos los meses se me debita de la tarjeta el servicio de intetnet junto con la factura de teléfono fijo pero nunca tengo Internet. El boton ulrimi del moden siempre está en rojo. Por qué me cobran un servicio que no me brindan? Necesito una solución urgente o tendré que darle de baja a Arnet. Espero una respuesta. Gracias.


Julieta Di Santo

Mi conexiion Wi-Fi tiene constantes cortes en los que solo vuelve la conexion al desconectar y reconectar el modem fisicamente. A demas, cuando hago un test de velocidad de mi conexion me dice que es de 9-10 mgps lo que claramente no es correcto, cuando funciona, la conexion tiene problemas de lentitud.


CRISTIAN

buenos dias me comunico con uds ya que hace casi dos meses me encuentro sin servicio, habiendo la titular hecho el pago via internet por debito en fecha 22/12/16 sin que se reestablezca el servicio. Me gustaria q me digan si existe deuda (si es asi la razon por que existe habiendose realizado el pago) y donde pagarla ya que el pago hecho por el servicio ofrecido on line y por debito no fue impactado evidentemente. Muchas gracias (NUmero de Reclamo o Tramite 708466737)


Emilio

Quiero dar de baja el servicio de Internet móvil


santiago

Hola buenos días quiero contratar arnet WiFi 6 megas y querría saber cuales son los requisitos y beneficios y si es necesario tener un teléfono fijo


Villazanti julio andres

Se me quemo el modem...no prende.me pueden decir como obtengo otro modem.que tramite tengo q hacer?no me atiende en linea.


miguel suarez

realize varios intentosvia telefonica y no pude resolver el tema, me comunican que hay facturas impagas: vto 29-12-16 por $ 1.136,48 vto 18-01-17 por $ 620,27 se corresponden con el servicio de ARNET de la linea 011 4583 9762 el pago telefonico no me lo toma como hago o donde abonar estas facturas


Tatiana Peralta

Buen día. Me podrían informar acerca del servicio de Internet? Si tienen algún plan que se pueda contratar con 10MB o cuales son sus ofertas? Me interesaría saber el monto de las mismas. Actualmente resido en San Ignacio, Misiones. Argentina. Muchas Gracias.


Viviana melendrez

Hace mas de 20 dias estoy sin internet y telefono que se va y viene no se cual es el problema .quisiera una solucion .gracias


Rocio

Quiero poner internet saber si hay alguna promo y a donde debo comunicarme


Marilin

Hola hace un mes que solicite el servicio de arnet personal 10mg y todavía no vinieron a hacer la instalación quiero saber que paso???


Salo e

Son una vergüenza! Unos estafadores, no atienden el teléfono, el servicio de internet es pésimo. Son unos estafadores!!! No contraten ningún servicio de esta empresa nefasta!! Verguenzaaaaa


Salo e

Son una vergüenza! Unos estafadores, no atienden el teléfono, el servicio de internet es pésimo. Son unos estafadores!!! No contraten ningún servicio de esta empresa nefasta!! Verguenzaaaaa


Pilar

Quería hacer un reclamo ha que quedaron en venir a instalarme hoy Internet entre las 8 y las 11 AM y nunca llegaron ..el que llamó solicitando el servicio fue Francisco Montyn. Mi dirección es Tomás de baeza sin número, Capri residencia, 2do piso b


martin

Desearía recuperar mi contraseña o modificarlo de mi correo ya que no me acuerdo, porque no puedo abrirlo.


Gladys de la fuente

Nesecito dar deba arnet ,yo me comunique en noviembre lo cual me pidieron que volviece a yamar en enero porque debia cumplirce el año bueno ya hace mas de un año y pido por favor ka vaja de este servicio ,gracias


Natali

Necesito un modem nuevo el actual se le quebro la ficha


Fatima

Hola Tengo Arnet Con Telecom Pero Telecom Lo Tengo Cortado I Arnet Tengo Tdo Al Día I Y Ya Page La Última Boleta Pero Todavía No Tengo Internet Q Hago ?


Roberto oliva

Hace desde el 8/2/2017 que tengo el teléfono bloqueado y me quedé sin Arnet también , llamó al 0800 y no me atiende nadie, necesito urgente respuesta


Ismael guzmán aban

Hace años que tengo su servicio de arnét pero tengo el módem viejo quisiera cambiar a uno que pueda tener WiFi el Internet q tengo nunca funciona y solo lo hace en una computadora como puedo hacer para cambiar el módem?


ruben

Hola quiero consultar si ofrecen servicio de Internet para localidad albardon prov. San Juan. Si esta disponible Internet satelital


CENIA

Hola para el 30.01.17 solicité el servicio en la oficina de la Heras.... aún espera


Claudia Marcela

Hola buen dia. DOY DE BAJA EL SERVICIO DE ARNET en mi domicilio de calle Hernandarias 354 telefono 03424609783. Motivo: mal servicio y funcionamiento. cordial saludo . Claudia Veronese


Jorge Rodríguez

Pueden atender los teléfonos no hay forma de comunicarse.


Maria Renedo

Buenas tardes: He notado un incremento en el costo del servicio y quiero solictar la baja, ya que no puedo pagar el importe facturado. Aguardo comentarios, Maria Renedo


jose

Buen dia me canse de llamar y reclamar en arnet y telecom por el pesimo servicio que me brinda, solicito una respuesta a la brevedad o me vere obligado acercarme a defensa del consumidor para ver si asi me dan bola. Porque ya soy cliente antiguo de uds y no puede ser que no vengan arreglarme el servicio.


Jose roberto villegas

Hace varios días no tengo conexión de Internet. Por favor restablezcan el servicio


Maria del Carmen Gines

Estimados despues de 48 hs sin internet y tratar de comunicarme con sus servicio tecnico el cual no existe para este caso. como saber la posibilidad para solucionar este problema atentamente Maria Del Carmen Gines


Beatriz LauraGansel

buenas noches,durante el mes de enero ,estuve desde el día 13 al 20 "Sin internet",se me confirmó que automáticamente los días serían descontados,con sorpresa los mismos no fueron descontados,no hable por el te fijó y la factura vino mayor al mes anterior..... mes de enero 523 pesos,mes actual 616,35. Tuvo que venir un técnico a mi casa después de hacer muchos reclamos de quien tengo todos los nombres y apellidos. En síntesis a que se debe esta irregularidad???? no saben restar,la maquina les falla o los debo denunciar???. esperando pronta respuesta los saluda atte. Beatriz Laura Gansel


miguel olivera

quisiera instalar internet en mi domicilio, pero no soy titular de la linea de telefono.


romina

Quiero consultar por el servicio de Internet y teléfono es lo único q me interesaría ya q tengo fibertel y no me estaría sirviendo los valores..


laura

hola necesito conectar unas camaras no estoy en el lugar necesito el numero de ip publica y otra cosa no puedo conectarme al wifi no se q pasa gracias


romina

consulta. Hoy venian los tecnicos a instalar wifi arnet a mi hogar. Me dieron una franja horaria de 11 a 1 pm. No han venido y son 5 de la tarde. Espero rta. Gracias


Stella

Hola! Porque es muy lento el servicio de internet ??


Fernando Curto

Tengo un plan contratado por 10mb y me esta llegando una velocidad de 3mbs quisiera saber a que se debe esto


Hugo arnaldo

Hola quisiera saber porque me suspendieron el servicio de arnet si tengo la boleta pagada e hice el informe de pago????


Lucia

Tengo Arnet Telecom engancharon el cable con un camión en el dia de la fecha reventando la conexión al teléfono. Y me quedé sin servicio de Internet ni de teléfono... Ayuda estoy desesperada, en nuestro hogar trabajamos y estudiamos con el Wifi... Por favor solucionen ese tema gracias


Pablo Darío Muzo

Hace 3 días estoy sin conexión y aún espero contesten reclamo enviado por mail. Espero pronta respuesta


mario

no tengo internet desde anoche 22.30 horas 13/02/2017


felisa rosa villareal

desde el 27 de diciembre no tengo internet ni tono en el telefono, Necesito pronta solucion Gracias


Alejandro Brizio

Buen dia- Quedaron que hoy de 8 a 12hs pasaban a instalar el modem 20 Megas, son las 11hs y aun no han pasado y tengo que irme, yo dejé de ir a trabajar para esperarlos-


rodolfo di giacomo

necesito con urgencia el servicio tècnico, ya que el internet y telèfono pertenecen a mi oficina, donde estoy por ese motivo imposibilitado de conectarme con mis clientes, fundamental para mi oficio, ya que dependo de dichas comunicaciones, que mi trabajo sea productivo. ya hice el reclamo al 0800 y como no puedo comunicarme en forma verbal con ninguna persona fìsica que me atienda, recurro por este medio quizàs asì obtenga el resultado esperado solucionando mi problema. Dejo mi nùmero de tel. alternativo. 0341-156971998 0341-4305035 Espero pronta respuesta, desde ya muchas gracias!!!!!! Rodolfo Di Giacomo- Rosario, SANTA FE


alain

tengo contratado el servicio de 30 megas de arnet y en este momento tengo 2, les agradeceria si solucionan este problema


Nicolas

Pague tarde la boleta, me cortaron el wifi al parecer Page y todavía no tengo wifi. Quisiera que me lo arreglen lo antes posible ya que requiero mucho del Internet en casa por cuestiones de trabajo. Desde ya muchas gracias


Marianela Guacone

Hola.el dia 10 de este mes quedaron en venir a mi domicilio a conrctarme su servucio y aun no los sigo esperando. Espero respuestas!!


Jesica

Tengo problemas con mi conexión de internet y lo necesitamos para trabajar ya que es una parroquia


Gabriela soledad gonzalez

Queri bajar una línea de teléfono dijo con Internet. Como hago? cuáles son los planes de pago? O alguna promoción..


Elena

Estoy sin servicio de arnet ..habiendo abonado ayer a la mañana la factura


mauricio

No tengo servicio de wifi


Jose roberto villegas

Hoy hacen ya 6 días que no tengo Internet. El sábado me comunique y dijeron que rehabilitarían el servicio entre 24 y 48 hs. Ya paso ese plazo y sigo sin internet.


arena oscar

pierdo mi conexion a internet de manera frecuente


gustavo lopez

Buenas Noches: me viene un incremento elevado en el costo del servicio y quiero solictar la baja, ya que no puedo pagar el importe facturado. Espero una respuesta en breve Gracias.....Gustavo..


Adriana

Hola nececito ya su servicio de internet por favor comunicarse conmigo. Gracias


Daniel Angel Gagliardini

Hace mas de 3 días que pague la factura atrasada y no me dan de alta el Internet. Ya que en la la línea puedo hacer llamadas tranquilamente


Silvana

Estoy sin internet hace dos dias por suspencion y me tienen a las vueltas..si no le hubiera entrado el pago estaria sin tel, y no estoy sin internet..podrian ser tan amables de devolverme mi internet o les arranco todo aca en mi casa y pongo otro servicio..me tienen a las vueltas..


Karina

Hola quisiera saber porque no m funciona el arnet.tengo paga la boleta y no funciona o engancha muy pocas veces y lo necesito ya q estoy estudiando a distancia.y el teléfono fijo no me funciona.si pueden comunicarce x favor a mi celular le agradecería.


Olga Marta B de Acosta

No esta funcionando la casilla de correo, no entran los mails y tambien llegan rechazados los que envio. Hace muchos dias ya de esto pero no logro comunicarme telefonicamente. Por favor agradecere pronta respuesta a mi reclamo. Aguardo respuesta. Gracias.


Mariel lanzillotta

Quiero pagar mi factura de arnet llame a todos lo 0800 nadie me atiende y cuando pago con tarjeta me dice que no puede realizar el trámite hace dos días que estoy con eso como será si quisera darle de baja quieeooooo pagarrrrr necesito hablar con un ser humano no una maquina


Mariel lanzillotta

Quiero pagar mi factura de arnet llame a todos lo 0800 nadie me atiende y cuando pago con tarjeta me dice que no puede realizar el trámite hace dos días que estoy con eso como será si quisera darle de baja quieeooooo pagarrrrr necesito hablar con un ser humano no una maquina


Livellara Ariel

Hace aprox 15 días me cambiaron el moden , porq me adherí a una promo de uds , hace unos días que no funciona el wi-fi del modem , tengo internet por cable en la compu , pero no wi-fi Saludos


Marcelo

Tuve una caída de tensión Se apago el módem No funciona Me podrían enviar otro?


Paola

Hola. Necesito que se comuniquen conmigo. Solicité Internet y antes de que llegue el modem mi teléfono quedó sin tono. Estoy hace días intentando comunicarme y me he quedado sin crédito en el celular por este tema. No tengo teléfono ni Internet. Por favor resuelvan esto. El numero de linea es 011 4856 9499


Eugenia Herrera

Quiero decirles que es un desastre el servicio que usd. brindan, estoy hace 3 dias para comunicarme y llegue a esperar 55 minutos y me cortaron. Tengo un pedido desde hace 22 días para el cambio de domicilio de un teléfono con Arnet. Me dijeron que a los 10 días se iban a comunicar para fijar la fecha del cambio. Hoy yo no tengo internet, ni telefono. Exijo que Ud. me soluciones ¡Urgente!!!! mi problema por que yo pago una buena suma en mi factura.


Cristian

Mi conexión a Internet de corta TODOS LOS DÍAS minutos antes de las 20hs y funciona mal TODA LA NOCHE, entrecortándose CADA MINUTOS... Durante el día funciona bien. Ya estamos cansados, queremos solución.


Rita poma

Necesito que se reconecte el wifi , llevo reclamando más de 84 hs y el Internet está pago


julio Brezzo

Buenas tardes, el 31 de Enero solicite el servicio de ARNET para esta linea, aun no me llegó el MODEM. Lo peor es que aun no pude comunicarme a ningun 0800 ( 0800 555 9999, 0800 888 0112) para hacer el reclamo. Que debo hacer para que alguien me atienda y me envien el MODEM? Gracias. Julio Brezzo


juan Carlos Fiore

He recibido la factura de Telecom con vencimiento en marzo. La novedad es un aumento de casi el 25% por el mismo producto... pero mirando la misma detenidamente observo que hay un como o algo parecido, con una promo de dto. por 4 meses, cosa que YO NO SOLICITE. Por favor solucinar este problema, ya que ademas leo que en cuatro meses el precio sera de $ 700 u 800. A mi ent5ender un disparate total que una empresa, a la que creo seria, algo este tipo de accionar. Espero respuesta a la brevedad. No voy a pagar esa factura con ese aumento y con algo que no pedi. Gracias.


beatriz villagra

Pague la factura y no tengo internet en casa. Quiero saber pq no tengo internet cuando ya pague la factura


hugo sebastian fernandez

el servicio de arnet funciona mal el tecnico estuvo en mi domicilio y cambio algo pero aun asi funciona muy lento me dijo que llamaria a otro especialista por que la señal era muy baja que estaria el sabado esto fue hace mas de dos semanas y nunca vino nadie mi internet es debil no puede abrir aplicaciones de un smart siquiera. agradeceria la pronta respuesta. ah ya lo apague lo prendi y diferentes cosas que me pidieron en el 112 y luego que vuelva a llamar pero nadie me atendio por eso les escribo por aka. gracias


hernan reyna

hace mas de 1 semana no tengo internet frecuentemente y lo que viene en la boleta no son dos pesos asi que les pido porfavor que me solucionen el problema porque sino les voy a dar de baja el servicio


florencia

quisiera saber el precio de los pack de internet . muchas gracias


Vanesa OLIVA

El internet me funciona muy lento el actual que tengo son de 10 MG , me cambiaron el modem en la ultima visita tecnica por reparacion de linea al cual habia solicitado por falta de funcinamiento del mismo


LUIS ALBERTO

Desde el pasado viernes 17 de Febrero no tengo servicio de Internet. He hecho el reclamo identificado como 3681Y0E pero no he obtenido una solución al problema. Les reitero este reclamo y espero que por esta vía el trámite sea más expeditivo que los que he efectuado reiteradamente por teléfono. Muchas gracias. Saludos


Sonia

Tengo abonada las facturas y no tengo internet


Florencia Delgado

Necesito que me solucionen URGENTE el tema de mi conexión a ARNET. Hace una semana que estoy sin servicio. Quién me devuelve los días que me están robando???


Olga margarita Parola

Hola internet no funciona hace ya un mes y algo mas, llamamos en reiteradas oportunidades y no se soluciono, la factura me llega igual, solicito la baja del servicio por favor


Sandra Cecchi

Necesito saber si hay disponibilidad en mi zona para tener Arnet banda ancha


Diego Andrés

Ya pague la línea y no me reconectar información el servicio y me cortaron el internet


Roberto

Porque nunca atienmden el teléfono???hace 2meses quiero dar de baja el servicio y nunca atienden encima me siguen facturado y no quiero más el servicio es pesimo solicitó la baja YAAA una resphesta!lo haré DIRECTAMENTE con defensa del consumidor gracias


Jorge

Hola.desde ayer no tengo internet


Urgell, Graciela

Hace mas de tres meses que tengo problemas con Internet, que se corta continuamente, parpadea la luz roja, no sé si es el Modem, la línea o cual es el problema pero es imposible seguir de esta manera. Exijo una pronta solución o tendré que cambiar de proveedora. La factura por un servicio malo es abultada y la pago en término, de igual modo solicito una respuesta urgente. Nº Línea: 364 442-8117 Código de Gestión Personal: 032617 Urgell, Graciela S.


vanesa ferrari

estamos a la espera desde hace 11 dias de que solucionen la falta de internet de la linea 02254572809 es un local gastronomico de carilo en av divisadero 1480 la falta de wifi nos hace perderel 70% de los clientes que vienen a trabajar en el bar. si no tenemos solucion en los proximos dias daremos de baja el servicio por el cua abanomos sin poder hacer uso y nos perjudica economicamente.


Carolina

Hola yo quiero poner el teléfono con Internet arnet y no puedo porque me dicen que no encuentran mi dirección


marisol

Nesecito saber cual es el codigo pago electronico de mi factura para poder pagar por pago mis cuentas


Patricia Gloria Uliarte

Cómo cargar crédito a otro celular sin tarjeta de crédito ?? Yo vivo en Asunción Paraguay, y la línea a la que quiero cargarle crédito vive en Ushuaia, Tierra del Fuego. Urgente. Gracias


Trinidad

Consulta porsolicitud de instalación


Agustin

Costo mensual de Internet wifi?


Santiago chiliguay

Hola quería reclamar que tengo problemas de velocidad del internet de mi línea la señal es muy inestable con ping de 200 y 3-4 Mb de velocidad Tendría q tener los 6mb pero no llega a esa velocidad


Franco Borra

Buenos días, me estoy comunicando desde el Servicio Penitenciario de Río Cuarto, por la siguiente causa y reclamo de que por el momento no tenemos Internet. Si por favor nos podrían dar una solución, se los agradecería. Muchas Gracias y Saludos Cordiales.


OLGA CRISITNA POMPOLO

no puedo comunicarme quiero dar la baja al internet de esta linea, ya no lo usa nadie no lo utilizamos me urge ya que viene las boletas de 1.000 peso de valor y soy jubilada.


Agustin

Hace unos días contrate una promoción de 30 megas de Internet pero esta funcionando peor que antes el Internet e hice un test de velocidad en mi casa y me da un resultado de 3/4 megas por segundo. Estoy muy decepcionado con el servicio y si no me resuelven este problema lo daré de baja.


Agustin

Hace unos días contrate una promoción de 30 megas de Internet pero esta funcionando peor que antes el Internet e hice un test de velocidad en mi casa y me da un resultado de 3/4 megas por segundo. Estoy muy decepcionado con el servicio y si no me resuelven este problema lo daré de baja.


miguel cuatrin

anda re mal el internet muy lento


Esteban Muñoz

Buenas, ya hace mas de un mes que tengo el servicio y mi factura no llego, agradecería que llegue así la puedo abonar.Espero su respuesta. atte Esteban


Norma

Me dijieron que la promocion era de 500 peso con el telefono y me vino 800 peso en la voleta de este mes


luis sanchez

hola pedi mi linea c arnet me llamaton pidieron datos y me dijeron q habia disponobilidad pero q no func bien el sist q me llamarian al otro dia...llamaron pero temprano y nonatendi y no volvierob a llamarme queria saber si paso algo xq necesito el serv lo antes posible. gracias


Juan Romero

Quiero que me arreglen el servicio de internet ya que siempre a las 5:13 am masomenos se me corta el internet desde ya muchas gracias


Nicolas

buenas tardes , hace unos días me instalaron el servicio pero ya no funciona como es debido, contrate 6 megas pero no llego a 1 mega de subida y de descarga 0.12 kbps( tengo las capturas de pantalla), aparte la conexión no es constante se cae 5 o 6 veces por día, el ping esta perfecto pero la velocidad de carga y descarga no , espero alguna contestación a mi problema desde ya muchas gracias.


elizabeth

precio de arnet sin telefono fijo para casa de 3 megas


María Teresa Maddonni

No tengo servicio de internet desde esta madrugada. Necesito q me lo solucionen cuanto antes. Gracias


Norma gimenez

Hola buen Me queria comunicar con usteded asiendo una connsulta yo ase 2 meses tengo el Servicio que por ciertos es Muy bueno,pero yo baje la linea por era una Promo de 500 pesos peroo en mi factura me llego 800 Cual Seria el Motivo es mas el Telefono Nunca ocupamo Gracias Esperando una Respuesta Muy Amable Atte Norma Bbeatriz Gimenez


Mirta

Cayo un rayo en la ciudad de salta y no tengointernet desde ese momento. Que puede ser??? El modem se puso muy caliente


Dardo

Por favor arreglen la conexión. Ya llevo tres meses reclamando y no lo solucionan. También hablé al 08005559999 y me dicen que en breve me darán una solución. Les recuerdo que estoy al día con el pago de la factura. Hago expresa reserva de derechos. Ley 25326 24241 24240. Ley de defensa al consumidor. Y les notifico que iniciaremos denuncia en la CNT. Y la justicia federal tendiente a que me devuelven el dinero de las facturas abonadas sin que uds me den servicio de conexión a internet conforme fuera contratado. Notifíquese. Quedan emplazados conforme ley


micaela

hola si, queria informarte que hace dias no tengo internet, pero telefono si, mi modem solo prende en la luz de power y la luz de internet en roja, ya lo reinicie, ya pague las boletas que debia y todavía no tengo wifi, por favor si me pueden ayudar les agradezco. buenas noches


Antonella Acosta

Hola. Me interesa contratar el servicio de Internet en San Miguel de Tucumán. Querría saber las opciones disponibles o algún número al cual comunicarme. Gracias


Susana

Llame por problemas con arnés. Hice la prueba de las bocas con teléfono, c Internet desconectado y la línea funciona bien. Cuando está conectado arnés el teléfono hace ruido. Además el servicio de arnés se corta. Es inestable. Deficiente Por favor solucionar a la brevedad. Gracias


raul alberto farias

Pedi baja de Arnet, me mandaron mensaje al celular diciendo que oca se iba a contactar para retirar el modem, pasó un año, y me siguen facturando el servicio. Qué tengo que hacer ? Me pueden pasar un teléfono de Uds ?


Omar Martinez

Buenas tardes, el jueves pasado pague una boleta por la cual tenia la linea interrumpida, todavía no tengo Internet Hasta cuando voy a seguir asi1


Nancy adriana fiorino

Quisiera realizar instalacion d internet en mi hogar,cuales son los requisitos


PENIDE RODOLFO DANIEL

Comunico a ustedes que por motivos varios, doy de baja los servicios de Arnet 6 mg me comunico por Mail ya que por telefono de linea me fue imposible que me atendieran a pesar de hacerlo durante tres dias.a la espera de su acuse recibo , Los saludo atte. A pesar del enojo que tengo.


Luciano

Manga de hdps hace mas de 3 meses no tengo internet, no viene ningun tecnico, no atienden el servicio al cliente y tampoco puedo dar de baja su servicio de mierda.Nose como no le da vergüenza, uno necesita trabajar y solo le toman el pelo.


Alejandro

Quiero DAR DE BAJA a INTERNET, la facturación es una burla, entre en una promo que duro 1 MES me estan CARGANDO? SI no tengo respuesta en DOS DIAS les inicio una DEMANDA POR FALTA DE CUMPLIMIENTO DE CONTRATO. Estan notificados


Walter

Hola Buenos Dias!! Yo queria saber cuando me Van a venir a conectar el internet desde Octubre del Año pasado que lo pedimos ya pagamos la Boleta y nada!! Si no voy a tener que tomar otras medias, si lo pedi es por que lo nesecito!! Quiero que me den una solucion ya por favor se los pido!!


Walter

Hola Buenos Dias!! Yo queria saber cuando me Van a venir a conectar el internet desde Octubre del Año pasado que lo pedimos ya pagamos la Boleta y nada!! Si no voy a tener que tomar otras medias, si lo pedi es por que lo nesecito!! Quiero que me den una solucion ya por favor se los pido!!


Javier Francisco ROLDAN

Estimados servidores., desearía agregar una línea de internet a mi domicilio fiscal (calle Falucho 378 Rcia CHACO Arg). Serían ustedes tan amables a la vez de informar a sus operadores de TELECOM para así también solicitar una línea fija de teléfono en la misma ubicación particular. Muchas gracias


Martin

Buenos dias, me contacto con ustedes ya que desde ayer estoy sin servicio de internet. me encuentro en Gascon y Aldo Della Rosa en Caseros partido 3 de febrero. Me podrian informar una tiempo estimado de cuando va a estar resuelto el inconveniente. Muchas gracias


Claudio padilla

Hola quiciera saber sobre el progreso de un pedido de telefono y internet que avia pedido a arnet cuantos dias tengo que esperar..?


Laura Luque

Despues de mas de media hora tratando de comunicarme c uds y teniendome en espera dicho tiempo, les comunico por este medio q voy a prescindir de sus servicios. Espero respetuosamente se comuniquen a la brevedad


angelo

quiera saber en q estado se encuentra mi cuenta dado q contrate el cervicio hace una semana y media y todavia no vinieron a instalarme ni tanpoco hubo ninguna notificacion al respecto me comunico al 0800 y gasto demaciada plata en espera y nadie me atiende podrian por favor darme indicios de cuando estarian instalando desde ya muchas gracias


David

Hace un mes pedí el servicio de Arnet wifi y no tengo noticias, es imposible comunicarse con atención al cliente, la verdad muy decepcionado con la atención


Marisa Capdevielle

Hola hago el reclamo correspondiente. Por la lentitud increible de mi internet. Desde hace varios meses. No me brindan los megas contratados. Si no me dan respuesta. me vere obligado a renunciar a los servicios.


andrea

hola buenos dias!!! queria informacion para instalar el servicio de telefomo mas internet???


Alejandra Abos

Buenas tardes, Queria saber porque la velocidad de internet es menor a la tarde que a la mañana, una vez llame y me dijeron que es porque se satura el modem y que lo apague por lo menos 2 segundos, pero todos los dias hago lo mismo y sigue funcionando lento, despues del medio dia. Se supone que los megas contratados deberian funcionar a lo largo del dia. Espero su respuesta a la brevedad, Saludos,


Hector Rodriguez

buenas tardes. la verdad el servicio de internet es pesimo, contrate hace un mes atras y estoy pensando seriamente en dar la baja del servicio. Tengo 20 megas y es super lento (eso que tengo conectado unicamente una notebook y dos celulares), antes tenia el de 6 megas de cablevision y funcionaba perfecto. Cada vez que llamo para hacer el reclamo tardan 20 hora para contestar y para colmo contrate un servico que supuestamente me saldria 460 y me vino 900 pesos la factura


Natalia

Hola quería saber si puedo pedir servicio técnico por este medio debido a que el teléfono fijo no funciona y arnet se corta constantemente desde ya muchas gracias


Martinez Ana Maria

no puedo comunicarme con el servicio tecnico de la linea 112 de servicio de telecom tengo problemas con mi servicio de arnet y no puedo contactar la linea de servicio tecnico


Martinez Ana Maria

no puedo comunicarme con el servicio tecnico de la linea 112 de servicio de telecom tengo problemas con mi servicio de arnet y no puedo contactar la linea de servicio tecnico


Strozzi Rodrigo Gaston

Me están cobrando por un servicio que di de baja hace como 9 meses tengo las facturas pagas y me tomaron el trámite, pero me siguen llegando facturas, por favor . Cortenla . Gracias


Maria Fernanda

Hola yo llame para contratar el servicio ya hace más de diez dias que fue el tiempo que me dijeron que demoraría no en venir a mi domicilio a conectarlo y aun no se han puesto en contacto conmigo ni han venido quisiera saber si me van a poder brindar el servicio gracias espero su pronta respuesta


Saltiva Jesus Emanuel

Hola el motivo de escribirlo es.. Porque no me explican bien como es la instalación de lo que eh pedido. Ya pasaron mas de 20 dias. Que le pasa que no me dan una respuesta.?


Mirta Elizabeth flores

Buenas tardes hace 2 meses que pedí línea con internet y nada llamo 2 o 3 veces al día y nadie me contesta solo me dejan en línea 1hora con música quiero saber si van a venir o no ..? O que borren mi pedido de línea, No puede ser que sean tan miserablemente con la gente!!! Necesito respuestas urgentes ...


Mariela

Buenas tardes quisiera saber cómo o cuanto falta para que venga el técnico a instalarme el servicio que contrate hace más de dos semanas gracias


Mirian Belloni

Buenas tardes, queria consultar si en la ciudad de Baradero, provincia de Buenos Aires, brindan servicio? Quiero contratar algun plan.. Muchas gracias.. Espero su respuesta..


Giuliano acocella

No me anda el servicio de internet. Me dijeron que puede estar suspendido debido al retraso en la paga de la factura. Pero ya lo pague. Necesito que me restauren el internet.


Cruz mauro jose

Como tengo que hacer para poner arnet en mi hogar xq intento llamar y no me puedo comunicar


CECILIA

he solicitado el servicio en noviembre del año pasado aun no me conectaron tengo varios reclamos hechos y hasta el momento no tuve respuestas, por lo que solicite ayuda a defensoria del consumidor en su oportunidad me dieron un numero de gestión el cual manifesté en mi denuncia, pero al parecer este numero nunca existió , me solicitaron uno nuevo, pero espero mas de media hora y no pudo comunicarme a su centro de atencion. Lo único que deseo es mi numero de gestión para presentar al representante de la empresa al menos, ya que no me instalan.


DEBORA YANINA ALUMINE GOMEZ VELARDEZ

hola necesito un telefono donde me atiendan...kiero dar de baja el servicio y hace 1 semana llamo llamo y llamo y nada. voy a ir a defensa del consumidor si no me queda otra opcion. gracias


maria del valle germano

hola qisiera saber como hago para pedir un moden nuevo por q el q tenia re rompio se qemo qisiera saber como hago desde ya gracias


Maribel Soria

Hola. Contrate el servicio de teléfono fijo más Internet hace caso un mes. Hicieron la instalación del cableado y me llegó por correo electrónico módem con todas las indicaciones y funciona bárbaro. También solicité el aparato telefónico y no llegó... ya van 2 semanas y no pasa nada. Por favor me dan una respuesta? Gracias


Dario padilla

Buenas tardes...estoy tratando de solucionar un problema de Internet que tengo en mi linea el titular es fernando esteban padilla...soy de alderetes.tucuman....por favor no tengo repuesta alguna cuando llamo nadie me soluciona el problema...necesito para trabajar por favoralos...espero una repuesta al menos.25444517 ese es el dni


Laura

No tengo internet. Quisiera saber por que y que se repare al instante ya que lo utilizo para trabajar. Gracias


Sebastian

Quedaron en venir a istalarme arnet en mi casa en la localidad de campana buenos aires. Quisiera saber si en que quedo la instalacion. Gracias espero su respuesta.


Oscar Venancio Medina

Me parece demaciado elevado el precio de "ARNET", por lo tanto solicito la baja de este servicio de forma inmediata, es un abuso lo que cobran no puedo pagar, en otros tiempos era más facil, pero siendo jubilado es imposible. otras de las cosas, lo hago por este medio ya que el telefono fijo tampoco me funciona, el servicio 0800 555 9999, es una BOSTA, media hora insistiendo y no me pude comunicar. EN RESUMEN CHARLAN A LOS CLIENTES, hace muchos años que soy cliente de la Empresa y del servicio pero nunca tan caro y deficiente en todo sentido y no creo que mejore, menos con este gobierno. Trataré de buscar otra alternativa, y de esa forma allanarme a lo que este a mi alcanse.


jorgelina

hola queria q me manden el ruter para tener interner en casa


ALEJANDRO

Estoy pagando mucho por 30M y cuando mido tengo 20M, por lo tanto quisiera cambiar de plan para 20 o 10M, la última factura pagué casi 1000 pesos y todo es de arnet. Quiero bajar ese monto. Espero su respuesta. Gracias


CLAUDIA ALEJANDRA CORDOBA

hola buenas tardes quiero darle la baja a ARNET


silvia

contrate una promocion el 16 de enero por medio telefonico y no cumplieron con la promocion por lo tanto quiero darle de baja al servicio de arnet,llamo y no me dan respuesta.


Camargo Verónica

Quiero saber porque este mes de marzo la boleta de Arnet me vino $1155,41 si yo lo pagaba $567 masomeno


Graciela

Tengo internet 6 mb PAGO por él, pero cuando hago la prueba para saber cuánto tengo siempre llega a 2mb nada más!!! Imposible que me atiendan por teléfono!! Agradeceré revean esto!


maria paiz

por que mi internet hace una semana q anda re lento... no puedo hacer nada continuado x q se tilda ,vuelve, se vuelve atildar...Te saca la paciencia. Hace unos 15 dias anda asi,,,,,antes andaba muy bien


Walter sebastian

Hola yo pedi el servicio de teléfono fijo y arnet ya hace 2 meses y me dijeron que en 10 dias habiles pero como veras han pasado 2 meses y no he tenido solucion esta a mi nombre walter sebastian casas


Ethel Ricetti

Vivo en calle 6 entre 56 y 57 de La Plata. Quería saber si brindan sus servicios en esa zona y cuáles son esos servicios. Muchas gracias


Pablo

Estimado me quede sin internet desde el jueves 09/03/2017 hice el pedido de reclamo y todavia no tengo internet llamo y nadie me atiende para una solucion.-


Silvia

Estimados Me contacto con Uds para saber si prestan servicio de ARNET banda ancha por la zona de Parque Centenario en CABA. En caso positivo les agradeceré me indiquen los pasos a seguir para conseguir el modem, tiempo estimado para contar con el servico, costos y toda información adicional que pueda enriquecer mi consulta. Les agradezco la atención Silvia


ruben monteros

Tengo linea telefono fijo + internet, preciso otra linea + internet 3 megas en localidad cercana para mi carniceria. Cual es el costo del mismo.


Lucio Muguruza

Perdí la clave de acceso a mi casilla de correo, arriba anotada: lmuguruza@arnet.com.ar, necesito una clave nueva. Desde ya muchas gracias.


Silvina

El servicio de internet no funciona bien. Se interrumpe a cada rato. Creo que es un problema del router que es demasiado viejo. Necesito vengan a mi casa. No lo puedo solucionar por teléfono. Gracias


Gimena castellanos

Quiero información sobre la promocion de armero y personal


Araceli

Hola quiero contratar su servicio de Wifi y telefonía, cuanto cuesta la instalación


silvana

buenas tardes quiero consultar algo internet para casa. desde gracias espero respuesta saludos.


luis ivan mora sallo

El internt me anda muy lento y se corta muy seguido desde hace 4 dias y no puedo comunicarme con ustedes xq es muy larga la espra en el teléfono .. por favor arreglenlo ..!!


gustavo marcelo bargas

queria ver si m.pueden mandar un tecnico porque al modem se le va el internet a cada rato y hace dias que lo instale


fiol,hilda cristina

por favor podria recibir asistencia técnica ya que no tengo internet y cuando tengo internet no tengo teléfono.gracias


maislos clara margot

quiero dar de baja el servicio de arnet ,que recibo por telecom.


barro bernardina

hola trato de comunicarme vía telefónica y es una vergüenza que te hagan esperar tanto estoy desde ls 12.45 y en este momento es as 13.37.. mi consulta es que necesito dar de baja los importe vinieron mucho.. y el servicio es espantoso... espero respuesta..


Nora

Quisiera informarme sobre el servicio de internet y telefonía, o sólo internet, precios, condiciones, etc. En este momento tengo telecentro y quiero cambiar. Gracias.


Juan

Estoy esperando que me vengan a hacer la conexión de internet, Duarte quiros 801,depto 815,Nueva Córdoba. Lo necesito con urgencia, gracias.


arrua y cardoso

hola buen dia tenemos problemas para comunicarnos con la red de wi-fi, internet funciona bien en las PC funcionan bien. Los telefonos no tienen wi-fi. Muchas gracias.


Fernando Bravo

Desde hace dos dias que no funciona mi arnet en casa. Estoy llamando al 0800 y no tengo respuestas, reinicie el modem y nada de nada... Es posible tener alguna solucion?


Erika Viertel

Necesito que indiquen como dar de baja el servicio arnet, por teléfono es imposible, saludos


Pedro

Mal conexión de Internet, problemas de velocidad, demasiado lento y de conexión, 15 megas y no carga un video, y paginas con la velocidad necesaria.


Hilda

Quiero saber el más económico que tienen de Internet


Hilda

Quiero saber el más económico que tienen de Internet


Alberto

Necesito WiFi en mi casa algunas promoción q m pueda ofrecer


Andresa Paredes

Buenas, quiero reclamar el corte injustificado del servicio de internet teniendo todas las facturas pagadas en tiempo y forma.


Alexander

Buenas tardes, soy un residente de azara y quiero pedir para que me coloquen el servicio de Internet WiFi... Por favor cantactarme


elbio

Hace más de cinco meses pague mi boleta así me instalan arnet y teléfono y todavía nadie vino a instalar nada llamo y me dicen mañana van a ir señora y no vienen más de diez veces llame ya yo pagué mi boleta y quiero la instalación en todo caso me dirijo a hacer la denuncia a defensa al consumidor les deje mi cel llamen o vengan a instalar por favor


AUGUSTO DARIO DIEGO CASTRO

No tengo Internet ni tono en el teléfono fijo


claudia

estoy utilizando los servicios de Arnet y me llego que tengo que pagar $869,34 quisiera saber por que. de ser asi quiero dar de baja el servicio


Eleonora catalina

Tengo problemas con internet como siempre, tengo mediciones hechas hace 5 minutos y me dan de descarga 0,5 mbps otra me da 0.4 mbps otra 1,2 mbps y estoy pagando por 10 mgas. Ya he realizado miles de quejas voy a proceder a subir las fotos de las mediciones a ver si tengo respuesta de Uds, es más cuando tenía contratado 6 megas hace unos años es la única vez amé funcionaba bien el servicio. Encima los llamo por teléfono y tienen horario de atención cortado que debería ser las 24 hras la atención ya que si el servicio no me funciona no lo puedo utilizar pero bien que me cobran la factura


Maria

Hola quiero contratar el servicio.. Necesito urgente poner internet + fijo


DARIO DONADIO

quiero saber los planes de internet para hogar minimo 10 megas. no tengo telefono fijo no me interesa. solo internet. vivo en la zona de barrio arguello, cordoba capital. quedo a la espera de una respuesta. muchas gracias


Marta

No tengo tonoo en el telefono y ya pague la boleta d febrero


Mariano

Por que mi internet hace una semana o mas que anda lento, se tilda ,vuelve, se vuelve a tildar, la velocidad no llega a 2 megas cuando estoy pagando 6!!!


Mariela

Solicite instalación del servicio hace bastante ya y siempre K llamo no me dan una solución quiero saber si van a venir o no. Gracias


Marta Isabel Santos

Hola. Hasta Diciembre de 2016 tenia una promo de Arnet 10M de $220 + IVA. Repentinamente pasan de prepo a un "all inclusive" con llamadas a fijos y celulares (que no uso) + Internet en movil Personal( que no tengo) y un abono actual de 773.55 + IVA. No me interesa y no puedo pagar una boleta mensual de $1000 cuando hasta Diciembre pagaba alrededor de $350. Ayer llamé al 112 e intespestivamente la comunicación se cortó dandome un Nº de gestión cuando nada se negoció.Hasta este mes dieron una bonificación del 50% pero ya el mes que viene correría la tarifa plena y NO PUEDO PAGAR ESO. Quiero poder elegir lo que consumo, cuanto consumo y pagar en consecuencia.Espero una solucion. Gracias. Marta


José Alberto Romito

Desde comienzo de año estuve sin te.,sin internet,hasta el día de ayer 16/03 en que me volvieron a conectar después de varios reclamos,habiéndome causado un gran perjuicio en varios aspectos incluyendo lo económico,solicito minimamente me eximan del pago durante el período que no tuve el servicio.le saluda J.A.Romito


Aitto 14

Hola no tengo internet necesito solucionarlo. Gracias


carolina

hola quiero bajat internet a mi casa como puedo tener arnet tengo que tener computadora ? necesito instalar wfi porfa llamenme al nro que esta aca3416424188


Ricardo Orlando Castillo

Se me quemó el modem suministrado por Arnet, tengo otro nuevo de otra marca. Al instalar me requiere el nombre de usuario y contrasena de Arnet, podrian por favor suministrarme esa información?. Muchas gracias


Paola

Buen dia. Quisiera saber si hay un plan de arnet mas econmico. Ya que por el momento me encuentro sin trabajo. Y la verdad se me hace casi imposible pagar. O de lo contrario quisiera que me den de baja el internet. Atte.


gisela pamela ferreyra

el internet anda muy lerdo por lo que me cobran tendria que por lo menos andar regularmente bien en 6mb.


gisela pamela ferreyra

el internet anda muy lerdo por lo que me cobran tendria que por lo menos andar regularmente bien en 6mb.


Enrique Schaller

Quiero dar de baja el servicio de arnet. No lo puedo hacer por telefono. Nadie atiende.


Gabriela

Pasos para contratar internet... y que servicios hay disponibles


rodrigo

quisiera contratar el servicio de arnet mas la linea telefonica, soy de san pedro bs.as


matias flammini

Quiero poner internetu en mi casa y me quiero conectar con ustedes


gomez julio cesar

quiero contratar el servicio y quiero saber si es posible en mi dirección y como tengo que hacer


Daniel

Hace siete dias que intento comunicarme. Solicito por este medio la baja URGENTE del servicio de internet que brindan ustedes. Nunca anduvo. Daniel Fabian Gigena. DNI 12630568. TEL. 03584702685. El servicio que brindan por telefono es PESIMO, para solicitar una baja, pero para VENDER atienden en el acto.


Ana Silva de Lassaletta

Buenos días, el miércoles pasado vinieron a instalar el servicio de Internet del plan de $430, nunca volvieron para ver la línea telefónica y hace 72 ya estoy sin Internet. La dirección es Mendoza 4639. No le doy el Tel xq no funciona. Cualquier cosa puede contactarse al 3815493240


MÓNICA BEATRIZ DE LUCA

Hola hice un reclamo porque se me quemo el módem. Número de gestión 1 - 9 CT 3 GZ EL DÍA 7 /3/17.hoy llamó porque no me llega el módem nuevo y me dicen después de 2 horas al teléfono que no existe dicho trámite. También adquirí la promoción de 430 $ por mes.Sigo al teléfono y nada.


Gustavo

Hola. Quisiera saber los requisitos papa instalar internet fijo. Estoy en mdp


Maria Teresa Lagorio

Estimados sres de ARNET: Me dirijo a ustedes con el fin de terminar con un trámite de baja del servicio. He dado de baja el servicio de teléfono e internet por via teléfonica la cual se dió de baja el 31 de octubre de 2016. Como ya no estoy en ese domicilio me informan que siguen enviando facturas con un cargo de ARNET las cuales quiero abonar y no consigo la forma. Lo hago a través del nro teléfonico que indica la factura y no me toma los datos lo cual deduzco es porque desconocen el nro de cliente y el nombre del usuario ya que está dado de baja. Quisiera me comunicaran donde me tengo que dirigir para efectuar los pagos y dar por terminada esta operación ya que no quiero seguir recibiendo facturas por un servicio al que he dado de baja. Desde ya muchas gracias. Atte: MARIA TERESA


SALVADOR RUBEN PAPPALARDO

Hace 10 días que recibi el modem y todavía no tengo internet, porque no esta digitalizada la linea, ya hice varios reclamos los Nº son 36VGWOG otro reclamo es 19DAN52HL, por favor si me pueden solucionar de forma urgente el problema gracias.


Moises duek

Hola ayer vinieron a reparar wifi y no lo pudieron reparar. Quedaron en venir hoy, quisiera saber en que horario por favor. Estoy llamando y no me atienden!agradecería que me contesten ! Saludos


Carlos

Gente hace 2 meses no tengo Internet stoy cansado de hacer reclamos y su bendita espera. Hasta cuando voy a estar así xq encima me van a cobrar los dos meses seguro


guillermo

quiero dar de baja el servicio de internet. la factura esta a nombre de norma lopez el motivo es que me paresa que $500 para un un sevicio de 3 meg es una locura por lo cual les pido den de vaja.con prontitud


Sabrina

El módem emite wifi sin internet


cyntia

hola estoy interesada en contratar arnet ..


ivana cena

me robaron el moden de arnet q tiene cuatro años de uso quiero darle de baja a internet arnet como hago


maxi

quiero contratar telefono mas arnet y wifi se puede contratar desde el domicilio es en pj.venjamin paz 1100


maxi

quiero contratar telefono mas arnet y wifi se puede contratar desde el domicilio es en pje.venjamin paz 1100


Leguiza Stefani Yamila

Cómo reactivo Arnet ya pague las boletas pero nose si hay que pagar otra cosa para activarlo de vuelta


Leguiza Stefani Yamila

Cómo reactivo Arnet ya pague las boletas pero nose si hay que pagar otra cosa para activarlo de vuelta necesito el servicio cómo reactivo la linea


guillermo

ya les escribi den de baja el servicio de internet


Ramón Eduardo valle

Necesito comunicarme con un representante ,por problema en el aparato de wfi y la instalación del teléfono fijo , llamo a los números de ustedes y no puedo comunicarme


Leonardo

Buenas tardes, me estan cobrando en la Factura Nº9106-17803993, servicio de Arnet que nunca anduvo, que lo di de baja, que me llamaron para mandarme otro que nunca llego, es una verguenza, llame mil veces y no me atiende nadie, no quiero arnet y no voy a pagar algo que no me dieron nunca. O me solucionan ya o me voy a defensa al consumidor con todos los reclamos que tengo y numeros de tramites que me dieron. Cod. de Gestion personal 002632 Nº cliente 2801365582001 0345 4226508 Leonardo Binaghi


camila

Buenos dias! necesito comunicarme con udes! yo contrate el servicio y en el dia de ayer me iban a hacer la instalacion, de 16 a 20hs y nadie aparecio. Necesito que me lo instalen hoy por favor


Berenice

Hola,yo solicité el servicio de Arnet hace dos meses,y aún no hay venido a conectar,quisiera saber que es lo q sucede,mi nro de dni es 2938712..necesito el servicio,xq no puedo trabajar de esta manera ni estudiar puedo.


Domingo Antonio Oviedo

Atiende soporte tecnico de Arnet los dias feriados?


ana martinez

Solicito dar de baja srvicio ARNET.


Graciela Dercan

Llame el día 1 de marzo para pedir que me hagan la instalación,hasta el día de la fecha no tengo noticias..podría comunicarse algún asesor conmigo...me canse de llamar y me tienen horas sin atender hasta que queda sin tono.gracias


Leonardo adrian S0racho

Estoy pagando mucho por el servicio, para no darlo de baja, tienen otra propuesta sobre el servicio ya existente? Quiero pagar mucho menos de lo que estoy pagando $ 925, Gracias Espero pronta respuesta, luego los califico por bien o muy mal


Carolina Andrea Carracedo

Hola necesitó hacer una consulta, yo había llamado hace una semana para que me instalen internet y teléfono, me dijeron que vendrían hoy a instalarlos y no apareció nadie. Estuve llamando todo el día y no me respondió nadie, gaste mucho crédito del celular, más que después fui a un ciber, necesito contar con servicio de internet a más tardar el martes por mi trabajo. Espero su respuesta


CENMA N° 161 Río Segundo Ministerio de Educación - Provincia de Córdoba

Centro Educativo dependiente del Ministerio de Educación que tiene su servicio, poseemos 3 megas, necesitamos 15 megas para poder usar computadoras y netbooks en la institución. Colegio con horario nocturno de 19 a 23 hrs. Esperamos su respuesta a la consulta realizada.


Martina

tenemos una cuenta de arnet como cadiftuc@arnetbiz.com.ar pero hace mucho tiempo que no podemos abrir el correo. me podrian guiar como hacerlo nuevamente?. soy de San Miguel de Tucuman


Alejandra Tello

Quiero ponerme en contacto con arnet para que me informen de mi deuda y como hacer para ponerme al día con ustede. Lo hago x este medio xq no me puedo comunicar con ustedes espero su llamado o una respuesta x algún medio ya informado desde ya muchas gracias


Fabian Huck

Quiero contratar internet y queria asesorarme los precios vigentes


Yanina

Nesecito instalar internet en mi domicilio


Ana Cuitiño

Hola, hace un mes que no tengo servicio de internet!! Hice un pedido que fue dado de baja x no estar en mi casa, ya que llamaron y no estaba!!! Volví a repetir el pedido hoy!! Y siguen dándome de referencia un celular q ya dije tres veces q no corresponde!!! Son ineptos!!!! Quiero mi servicio!!!! Atte. Ana Cuitiño, titular de la linea.


Saul

Hola: Necesito saber donde contactactarme para dar de baja un servicio de wifi de arnet correspondiente al teléfono 47505142, por un pésimo y vergonzoso servicio. Hace más de un año q tengo el moden y nunca llegó el Internet. Siento que me roban. Eso sí. Las boletas cada mes. Esto está ubicado en caseros (partido de 3 de febrero)en la calle sarratea 2809. Espero respuesta a la brevedad posible.


Mayra

Quiero Saber cuanto me vino de Internet osea cuanto Dinero por que en la boleta de Télécom me figura 47pesos y me parece que no es tan Poquito. Muchas gracias.


Patricia

Tengo internet con arnet..no se q paso se desconfiguro el modem..me dice red no identificada.sin acceso a internet. El icono es el monitor con el triangulo amarillo.


Checcacci Laura

Hace un par de semanas q no funciona mi servicio de internet. Necesito solucionar el inconveniente. Gracias


brun rosa del lourdes

me ofrecieron un plan de arnet telefono fijo le dije al señor qe me llamo qe soy jubilada no puedo pajar mas de 300 o 350 por mes no lo puedo pajar asi qe qisiera qe si las facturas van a venir mas altas me saqenarnet espero su llamado me e canzado de llamr a los numeros y jamas me an atendido muy mal servicio telefonico desde ya espero respuesta saluda atte rosa brun gracias


Andrés

Busco plan para mi línea y servicio de arnet


carmen

no puedo acceder a mi correo desde la web. me dice error. necesito ver el correo urgente.


juan Manuel

Hola. Me instalaron el Servicio el 9 de Marzo de 2017 y me informan por e-mail que ya esta disponible mi Factura Nº 9305 - 16730777.Pero no puedo acceder a la misma porque cuando ingreso mi e-mail me indica que no estoy asociado a una cuenta. ¿Podrían ayudarme por favor? desde ya, muchas gracias.


Jose

Hola, hace más dos meses solicite el servicio en las oficinas de telecom de San Fernando del Valle de Catamarca y nunca vinieron a colocarlo. Reitere 3 veces el pedido personalmente, realice 3 croquis indicándoles dónde está ubicada mi vivienda. No responden si van a poner o no . No tengo solución y en el 0800 nunca responden la llamada


Eric bautista Etchart

Hace 2 semanas estoy esperando la puta digitalización y todavía no tengo internet. Me eh cansado de llamarlos y todos los desubicados que tienen de empleados me cortaban. Y jamás me dan una explicación ni solución...!!! Son una re bosta.


Luciana Saez

deseo saber el importe de mi factura a abonar, numero de cliente y numero de telefono instalado en domicilio


Herminio Héctor ESQUIVEL

Hola después de haber agotado mi paciencia llamando al T.E. de Arnet, opté por contactarme x este medio. El tema: solo quiero recordar mi usuario y contraseña del servicio de mail q me corresponde por ser cliente. Me han tenido toda la mañana esperando al TE. Realmente deplorable la atención. NO se para q tanta encuesta mi opinión una MIERDA.


barrio analia

El servicio de internet es intermitente, quedo sin conexion o baja la velocidad.


Mirta Beatriz Ludueña

No tengo Arnet hace mas de un mes.


frascarolo hugo augusto

necesito dar de baja internet


farjat oscar

deseo dar de baja el servicio por mudanza


Guillermo José Bertoldi

En Enero del corriente año hice un cambio de titularidad, desde ese momento solo me viene la factura del teléfono fijo...Arnet nada, hace tres meses que no pago este servicio. A mi cuenta tanto en Telecom como en Arnet no puedo entrar estoy bloqueado, y por telefono tambien nunca me atienden. Que hago!!!


walter troncoso

desde hace varios días intento comunicarme con el área de atención al cliente, donde he llegado a esperar en linea cerca de 30 minutos sin respuesta, o escuchar charlas personales de los empleados sin ser atendido. solicito con urgencia la baja del servicio de internet y la pronta respuesta a mi reclamo


Marina

Estimados, estaba funcionando correctamente el Internet y de la nada dejo de funcionar. Ya reinicie el módem y lo desconecte, pero sigue igual. Quisiera saber que es lo que pasa. Gracias. Marina


mirna noemi ayala

necesito saber por que tengo suspendido el servicio si he pagado con tarjeta de credito y me lo han descontado ya.- URGENTE O ACCIONARE LEGALMENTE.-


ALICIA SUSANA

Quiero darle de baja al servicio de internet y teléfono fijo. Por què no atienden en los teléfonos que publican? Por què no atienden? 28-3-17


Laura ALoero

Buenos días, hace dos semanas quedaron en pasar para conectarme el servicio del teléfono fijo e internet y no cumplieron, ni me avisaron para postergarlo. Por favor estoy necesitando con suma urgencia el servicio de internet para mi trabajo.


jorge bocaz

Buenas tardes ? consulta necesito internet en mi domicilio, hasta donde ustedes tiene cobertura vivo en el barrio 60 viv casa 49 los cerros. bajando por calle carlos widerhold del barrio omega


José

Quisiera contratar el servicio de arnet mas la linea telefonica, soy de san Carlos de Bariloche, Río Negro.


Fernando A. Gamarra

Quiero dar de baja al servicio por la falta de atención a los reiterados reclamos realizados. Necesito que se contacten conmigo porque yo no logro que me atiendan vía telefónica. Atentamente


Hortensia l ridel

Me llegó la factura de460$ cuando tengo un plan de 395$ llamo pero no me atiende espero su respuesta gracias


Cesar

Esta tarde llamaron a mi hermana, yo soy el titular y a mi deberian de llamarme, dijeron que el dia 29 de marzo venian a mi domicilio para instalar arnet, ahora que paso?? Cual es el incoveniente?? Y cuand ustds llaman, representante de personal, deberian de atendernos bien, y no de mala manera cmo lo hicieron esta tarde.


Maria Daniela Burgos

Promo histórica arnet. Personal


Yanina Choque

Necesito línea de teléfono fijo y Internet para avEnid Alvear 3210 resistencia chaco


Checcacci Laura

No tengo servicio de internet. Me dijeron q era por una deuda q ya esta cancelada y aun sigo sin el servicio. Sino recibo respuesta lo dare de baja. Cansada del abuso


Marcela paola

me canse de llamar me.instalaron hoy internet 14 hs y a las 15 ya no tenia.Necesito solucion


Fernando A. Gamarra

Por favor, comunicarse de manera urgente conmigo. Quiero DAR DE BAJA al servicio de ARNET


Fernando A. Gamarra

Por favor, comunicarse de manera urgente conmigo. Quiero DAR DE BAJA al servicio de ARNET


Fernando A. Gamarra

Por favor, comunicarse de manera urgente conmigo. Quiero DAR DE BAJA al servicio de ARNET


hector daniel acosta

buenas tardes, necesito la provision de un nuevo modem arnet 3G para abono arnet movil 10GB. El modem tipo usb que tenia se me rompio y no recibe señal. oportunamente hable con una operadora quien intento verificar el funcionamiento, el modem no anduvo. Por favor si no pueden proveerme un nuevo modem solicito la baja del servicio. Gracias. cliente: 3563471501002


Alberto Ricardo Borches

Hace mas de 15 días no tengo teléfono e Internet anda un desastre. Extremadamente lerdo y se corta a cada rato. Hice el reclamo correspondiente sin que al día de hoy me hayan solucionado el problema. Personal de Telecom me informó que la instalación estaba bien y que el problema radica en unos cables externos que la Empresa debe cambiar y para ello venía una cuadrilla de otra ciudad al día siguiente. El día siguiente era el 24 de Marzo (feriado) y caí en la cuenta que me estaban mintiendo. Hay muchos usuarios sin teléfono y con un servicio pésimo de Internet. ¿hasta cuando tenemos que esperar?


Belén

Tengo el servicio de Arnet y hace bastante tiempo que se me viene cortando.. el servicio es pésimo quisiera saber a dónde me debo comunicar ya que no solo el servicio de internet es malo si no que la atención al cliente también es pesima. Estoy desde las 17 de la tarde queriendome comunicar porque el servicio se corta cada media hora y no he podido, me tienen en el teléfono por una hora pasándole de derivación en derivación sin darme una solucion. Solamente me dejan aguardando en linea sin dar respuesta o una solucion o me derivan como pasándose el problema sin solucionarlo. Sinceramente una tomada de pelo es este servicio una vergüenza.


Marcela paola

necesito me llamen contrate olan me dieron otra cosa...la verdad no quiero servicio


marcos morandin

Buen dia... tengo problemas con el correo electronico... clientes me envian trabajos y no me llegan..... revise la capacidad de la casilla y tiene 70 % libre de almacenamiento.... hay algun inconveniente?


Fernando Gaspar

Cuando uso el telefono fijo me quedo sin internet automaticamente y una vez cortado el telefono fijo ,demora mucho en volver


Ramón

Hola, quería consultar si se cayó el servicio de Internet o si es que mi router se rompió. Ya que me tira la red WiFi pero no se activa el Internet.


Marcela paola

vergonzozo llamo y me cortam contrate un pak de 6 megas y me instalan dicen que no llega los 6 megas que solo 3 me pueden dar,llamo me cortan,yo voy a tomar acciones legales, esi tiene un nombre de estada.


Estela Mary ROSA

buenos días necesito saber precio de conexión para una escuela rural de chaco Tres Isletas lote 12 Pampa Nardelli


Patricia coz

Vivo en el 26 de enero de Blas betas llegan hasta aca


marzocchi juan antonio

dar de baja por cobro escivo del producto no solicitado teniendo solo aveses menos 6MB +llamadas locales que nunca se hicieron ,mas spotify premium que no fue solicitado solo ocupamos para tener wif .. le informo la actencion telefonica es pesima por que disew la comunicacin grabada que lo atendera en minutos y hace tres dias que nos podemos comnicar quiro la baja inmediata


reinaldo

Me llego un email que debo pagar con el nº de factura 9305-16719514, el importe de $ 1055,95.- y yo habia arreglado una promo de 270 $ fijo. reveanlo o le doy de baja a ARNET.Urgente respuesta


Anahi

Me suspen del serv de la linea. 03514614209 esta al dia. La ft imapaga k figura vence el 07 /4 quiero el serv reestablecido ya.


gabriela blejer

Buen dia!! quisiera saber el costo de instalacion y demora para obtener arnet en mi domicilio, m gustaría que se comuniquen conmigo al num de movil proporcionado ya q para volver a conectarme debo trasladarme, desde ya muchas gracias!


MONICA

Tengo problemas con interner. Se corta continuamente!! Por favor dar curso a mi reclamo.


Andres

En casa de mi padre alrededor de hace 5 dias que no tiene señal el telefono,seria.posible arreglarlo cuanto antes, gracias Contacto Andres Gallardo 0294_154623537


Monica

Internet está muy lento.


claudio adrian sorbellini

no tengo internet.


Raúl

Hace tres dia no tengo internet en la línea de telefono , viene señal un minuto y se corta


Raúl

Hace tres dia no tengo internet en la línea de telefono , viene señal un minuto y se corta


marita

mi hija vive en cordoba y hace muchos dias se quedo sin internet y nadie le da rewspuestas!!!!!!


Horacio

Atención Coti R - contesté tu nota y el sistema rechaza mi envio. Sintetizando, necesito un plan más economico que lo ofrecido.


Luis

Debo dar de baja el servicio de arnet por mudanza. Adonde debo dirigirme.


Meneses Fanny

Yo alquilo quisiera saber como hago para cambiar la titularidad , ya que la inquilina anterior no la podemos encontrar , para que se haga cargo de dejarme a mi como titular de la linea ya que soy la que se queda ahí por los próximos años , me lo contestan ustedes o debería ir a la defensoria del consumidor , ombusman o a la asociación de protección al inquilino. Bueno espero pronta respuesta gracias!!


Alejo

Hola, necesito que se comuniquen conmigo urgente ... pago 400 pesos por mes , no funciona ni en 1g (tengo contratado3) y para colmo está cortado el servicio ....


Gonzalo

Hace días que intentó comunicarme co atencion al cliente y es imposible comunicarme.


ariel

Necesito solicitar servicio de arnés y teléfono


Sebastián Marín

No puedo habilitar Arnet por primera vez. Me podrían solucionar esto?


Maria Andrea Maggi

Abone factura pendiente el día 3 de abril de 2017, informé el pago en Telecom, no nro de trámite es 708866767, quiero saber cuando se restablece servicio de Internet. Gracias y saludo atte.


pedro

Quiero contratar Arnet, pero de un numero que no sea 0800 porque casi no te atienden.


juan

buen día vivo en banfild tienen conecion de Internet teléfono y cable alguna promoción gracias juan


Ricardo Abad

Soy cliente que contrató servicio de Arnet, y me dijeron en esa oportunidad, que el lunes 03 de Abril me visitaría un técnico con el módem correspondiente. Eso no se cumplió, por lo que me dirijo a uds para hacer la queja correspondiente y que me aseguren una próxima visita. Gracias.


Josefina

Estimados Por favor, arnet se corta constantemente. Si no es posible que me brinden el servicio adecuado solicito me lo indiquen para cambiar de servicio. Es desgastante. Si el problema es la velocidad por favor indiquenmelo. Si el problema es la línea les pido que lo solucionen. He llamado por teléfono pero no tengo respuesta adecuada al reclamo. Atte


Romina Blas

Por favor comuníquese comuníquese conmigo, xq hace una semana que estoy llamando para darle de baja a Arnet y telecom y no me atienden y cuando me atienden no hay sistema. Es x un tema económico necesito que no me facturen el mes de mayo este mes lo pago y no pago más . Mejoren la atención y llámenme.


Mariano Rojas

Quisiera saber los costos par instalar internet en casada, vivo el las Heras provincia de Mendoza


BEATRIZ TORREZ

Hace màs de una semana que no funcionan mis correos electrònicos.- el sito lo tengo abonado, NIC arg. està en regla, el tema es de ustedes.- Me tienen cansada, es mi trabajo y si ustedes tienen trabajo es porque yo y los usuarios pagamos todos los meses la cuotas regularmente.- solicito a la brevedad el arreglo de mi lìnea junto con mi correo, caso contrario se le demandarà por servicio incumplido y perjuicios en mi trabajo


carla

queria saber la fecha de la instalacion del servicio


Denise Nahmias

A quien corresponda, Mi reclamo es encontra a telecom por servicios prestados de Arnet. Cada vez que uno se comunica la demora para que alguien se comunica nunca es menor a los 19 minutos. A esto se le agrega que solicite el cambio de domicilio para el servicio, cuando esto se solicito me dijieron un apoximado de 10 dias. Pasado los 5 dias llame para ver cuando van a corrdinar para que lo vengan a instalar, lo cual me dijieron que tenian un problema y iban a demorar 25 dias. Es asi como les pedi que no realicen el cambio de domicilio porque no iba a esperar esa cantidad de dias. Cuando llame nuevamente para poder solicitar con otro numero (espera de 18minutos), me dijieron que podian dar de baja la solicitud de cambio. Esta fecha fueron los primeros dias de marzo, por lo que le pedi que deje asentado que no iba a pagar un mes de un servicio que no me iban a brindar, por lo tanto que deje anotado que yo queria la baja, porque no iba a esperar 18 minutos mas por telefono. Resulta que no solo vino la facutura de marzo, (la cual la pague ya que algunas veces por hacer el pedido dentro del mes te lo cobran, accedi a pagarlo). Vino la factura de ABRIL!!! Llame el dia de hoy para ver que habia pasado, resulta que no tienen ningun registro que yo pedi la baja, y no solo eso! No tienen sistema (luego de 22 minutos de espera en el telefono), para realizarla en el momento. Me dijo que tengo que comunicarme en otro momento porque no pueden hacer nada. Esto es un abuso total a los consumidores!! Por favor les solicito que me ayuden a poder solucionar esto! No pueden seguir cobrando un servicio que no se usa y no corresponde!!


MARIA INES MAÑAS

Está muy inestable la funcionalidad de internet. No puedo abrir páginas o demora muchísimo en acceder a las mismas. No puede ser que por lo que estoy pagando estén brindando tan mal servicio.


Rolando

No se como dar de baja el internet. Intenté pedir un mejor internet y me derivaron y me tuvieron 25 minutos al teléfono. Ahora ya no quiero un mejor internet quiero darlo de baja, porque la atención que me proporcionan es pésima y no me gusta estresarme.


Diego Raúl Meza

Tengo domicilio en Artigas 81 en Puerto Iguazu (Misiones)...estoy alquilando esta casa desde inicio de Marzo de este año...me interesa tener internet en mi domicilio y hay un router de arnet...pero no si anda. Cuales y como seria para reinstalar el internet? Espero su respuesta.


nataly

necesito comunicarme urgente


Elio P.

Quiero dar de baja Arnet por no tener mas la computadora . Agradecere sea dada de baja


Graciela Pernigotti

Hola por favor quiero que me den de baja del servicio de arnet y por favor pasen a buscar el modem, que está sin abrir. Perdón y Gracias!


Elida Beatriz braia

Buenas tardes. Necesito saber porque es tan alto el importe que abono, siendo lo que mas consumo es internet y muy poco el telefono fijo. Segunda consulta ,soy jubilada y pensionada, hay algun beneficio. Quise comunicarme por linea fija a los 0800 indicados por uds , lo cual me resulto imposible.Estoy horas con la musica. Agradeceria un pronta respuesta,a lo solicitado, Gracias. atte. Elida


adolfo

Necesito mejor servicio de wifi en mi dimicilio.utilizo solo Una tablet y no puede ser q con 6 megas q pago se trave el internet.necesito Una solucion o q me cambien el modem. Mi direction es gorrity 2319 b urquiza telefono fijo 0351 4566168 .aguardo Una respuesta.


Gloria acosta

Queria instalar arnet x el servicio de Internet. Y queria saber si para ello tengo q tambien poner tel fijo. Ya q no tengo este ultimo. Soy de berrotaran cba


Maria Esther Diaz

Agradeceria verifiquen facturación ya que me figuran importes de arnet por mas de 500 pesos , aclaro que hace tiempo he dado de baja este servicio por mal funcionamiento y no me interesa contar con el. De seguir esta situacion iniciare acciones legales. ATIENDAN LOS TELEFONOS ES VERGONSOZO EL SERVICIO-


Luciano Lacuadra

Buen día. Tengo problemas con Internet, funciona con muy poca velocidad. Estoy intentando comunicarme al 0800 pero no logro comunicación. Por favor espero una solución. Gracias


Antonio Miguel Bolea

Hola Estoy recibiendo facturas en mi correo, en las que se dirigen personalmente a SALINAS MARCELA PAOLA Facturas nº 8205-17453191 en el mes de Marzo y 8203-17563608 en este mes de Abril Yo, no soy esa persona.....


Antonio Miguel Bolea

Hola Estoy recibiendo facturas en mi correo, en las que se dirigen personalmente a SALINAS MARCELA PAOLA Facturas nº 8205-17453191 en el mes de Marzo y 8203-17563608 en este mes de Abril Yo, no soy esa persona.....


jose

hola muy buenos dias ,yo contrate el pedido y todavia no tengo respuetas ,necesito el telefono fijo y internet 20mg.


Javier Romero

Se està pagando por un servicio de 6 megas pero me llega menos de la mitad hasta 2 megas, a que se debe este problema? por favor solucionenlo


Carmen Farias

Solicito clave de entrada a la voz para iniciar llamada- Atte-


Luis

Buen día por favor dar de baja linea de telefono y Arnet desde diciembre vengo reclamado fallas en el servicio y ahora me envían una factura a pagar y nunca tuve los dos servicios y tengo más de 9 reclamos uds deben tener registrado, gracias


marcelo

quiero dar de baja arnet por mudanza, por la pagina no funciona el boton enviar oo que raro, la consulta de la pagina no lleva a ningun lado, el servicio de chat 404 paga not found, ¿se puede ser tan chanta? solo en este pais se puede hacer eso, de aca a abogado y defensoria, 1 hora con el telefono colgado NO CONTRATEN SERVICIOS DE TELECOM.


analia bini

Buen día, la consulta es por la linea 4584-3928. yo tengo el servicio de Arnet y ultimamente me aumento mucho el abono. Estoy muy complicada económicamente como para sostenerlo. Me contacto con ustedes para saber si tienen algún servicio mas económico y como haría para adquirirlo. Espero su respuesta, muchas gracias.


Gisela

Hola buenas tardes quiero saber si puedo poner Internet en casa si me llama un representante para que me asesore gracias


emanuel

cansado de llamar a atencion al cliente y que no te atienda nadie es una verguenza se rien de la gente necesito que se comuniquen con migo a la brebedad ya que los precios que me estan cobrando son exesivos de ir personalmente a un centro de atencion seria para pedir la baja... asique por fabor necesito una respuesta y que se comuniquen a la brebedad...


gabriel

No vinieron.nunca al service hace 15,dias sin internet ni linea estamos pensando en cortar el servicio.


Nestor ojeda

El reclamo que hago es .No anda el wifi de mi casa quiero que me solucionen el problema lo antes posible .Ya que soy un cliente que abono el servicio de forma puntual y no estoy recibiendo un buen servicio si no me van a dar una solucion rapida necesito que me avisen a si doy de baja arnet y busco otra compania de internet abono tan caro y no tengo servicio me estan metiendo las manos en el bolsillo tampoco anda el telefono telefono de linea se pueden comunicar a este numero


Omar

Hola quiero crear la cuenta para ingresar pero mi celular no es de personaly igual se puede crear


Elisabet del Valle Machaca

Corroboré en la página de telecom que debo pagar el importe de $ 632,51, yo habia arreglado una promo de 390 $ fijo por internet + telefono por 12 meses en el mes de febrero del corriente año. Necesito que se revea mi situación.Urgente respuesta.


Maria Virginia Fourcade

Hola. Me cambiaron la conexión hace un tiempo por una más rápida. Pero ahora tengo problemas con internet. Se corta continuamente y no podemos trabajar on line. Necesitamos que nos solucionen este problema. Gracias!


Fernando Hugo Guzmán

Se me rompió el módem, quiero que me envíen uno


Daniel.Carlos luque

Dar de baja al Internet xke. No se usar


Alicia Peirano

quiero que no me facturen Arnet y devuelvan monto pagado no lo active nunca no me atienden por telefono no constestan chat


marcelo fabian cordoba

no recuerdo la clave de mi correo electronico.


Micaela

Tenía una cita con el técnico para conectar el pavk de 20 megas que solicité y no llegaron demoran mucho tiempo en llegar?


maria miranda

hola buenas tarde,queria saber las promos que tienen gracias espero sus respuesta.


berta

estoy cambiando de domicilio, cómo hago para seguir con este servicio más telecom que es lo que tenía, llamo a telecom pero no tengo respuesta, me interesa tener el te de línea más arnet que siempre funcionó bien.- gracias, Berta


sandra estela marshall

Quiero dar de baja el sistema de internet ARNET por no poder pagarlo


Norma Judit Iñiguez

Necesito dar de baja el servicio de internet de la linea telefonica, del 03858-421567, todos sus items a partir del mes de mayo del 2017 No pude hacerlo telefónicamente porque nadie me atendió. Agradeceré una respuesta urgente.


CARLOS ARAMAYO

hoy pagué la factura, me podrían reconectar el servicio por favor?


Ruben Diaz

Necesito dar de baja el servicio de arnet plan empleados que me quedo por haber trabajado en Telecom. Mi dni es 11542657. Aguardo su respuesta. Saludos


Ruben Diaz

Necesito dar de baja el servicio de arnet plan empleados que me quedo por haber trabajado en Telecom. Mi dni es 11542657. Aguardo su respuesta. Saludos. Ruben J Diaz.


Paula

Para contratar arnet wifi es necesario tener telefono fijo?


Rolando Gabriel Rodriguez

El servicio se restablecio el telefónico pero Internet continúa cortado, la factura ya fue pagana.


Suarez jorge marcelo

Necesito saber si hay una promoción accesible,porque lo que estoy pagando ya es mucho para mi o si no pido la baja del servicio


Sonia troncozo

Reclamó de.forma Urgente se deje de cobrarme el servicio de Arnet.ya que desconozco y no cuento con este en mi domicilio me cansé de llamar a los números 0800...y nadie atiende Exijo la suspensión Inmediata del cobro que figura en mi facturas de la línea 362 448-1206 y pido el reintegro de la suma que pague de más por un servicio que no contrate y no lo tengo


Riacrdo Marcelo Pasqualini

Pedí una linea nueva, todavía no tengo respuestas, ni siquiera registraron la linea nueva. Me vino una factura de la linea vieja que no usamos. Así que por favor necesito una respuesta inmediata. Y quiero que el técnico me venga a poner la linea que solicite con teléfono y módem wi-fi 10 megas. Así que por favor necesito una respuesta inmediata.


Orlando Alberto Luque

Me llamaron hace como 20 días para q adquiera Arnet y me dijeron q volverían a llamarme pero todavía estoy esperando


Teresa ledesma

Tengo el servicio de telecom -arnet Estoy hace días queriendo comunicarme con el 112 y nada!!! Quiero pagar menos !!.ppr favor hace dos meses que viene mas caro el servicio . quiero la promo de 430 .la linea fija es 3624445746...


Horacio

Me comunico a los efectos de realizarreclamo por esta via, ya que telefonicamente no nos anda el telefono que hace alrededor de tres semanas que tratamos que nos atiendan el reclamo con respecto a internet cuando anda es muy lento, también hemos reclamado apague moden, saque los filtros etc etc. etc. no tenemos teléfono e Internet NO SE PUEDE UTILIZAR Y LO HAGO PARA "TRABAJAR"!!!!!!!, y pagamos religiosamente, así de la misma manera que pague por el servicio, lo tengo que tener y no padecer como lo estoy haciendo. Espero una pronta solución sino seré uno mas de los que emigre a otros prestadores. (nuestro abogado nos sugirió realizar el reclamo vía defensa consumidor y denuncias pertinentes que están siendo realizadas)


Jorge Yelen

Tengo contratado el servicio de arnet 6MB + Voz, pasaron 3 meses y me comenzaron a cobrar los 8 pesos diarios de internet por dia por 50MB. Llame para reclamar a personal y me dijieron que ustedes me tienen que solucionar ese problema.


Olmedo

Hola queria darle de baja al servicio de arnet de esta linea. A nombre de ana maria altur.por telefono me es imposible comunicarme por telefono. Gracias


Eduardo

Buenas diaculpe las molestia queria saber como puedo pagar la factura no me a llegado la misma,y no puedo ingresar a mi cuenta xq nose la contrañesa ni rl gmail q esta regiatrado soy eduardo daniel avalos dni 37889377 desde ya muchas gracias


Eduardo

Buenas diaculpe las molestia queria saber como puedo pagar la factura no me a llegado la misma,y no puedo ingresar a mi cuenta xq nose la contrañesa ni rl gmail q esta regiatrado soy eduardo daniel avalos dni 37889377 desde ya muchas gracias


jose

me bajaron la velocidad y despues me dijieron por un error que la ivan a restituir estoy esperando y no contestan


Claudio Adolfo Blanco

es imposible comuinicarme con uds por ningun canal habilitado. DAR DE BAJA ARNET EN LA LINEA 0351 4941537 INMEDIATAMENTE. jamas cumplieron con promociones contratadas. gracias


Luis Alberto

Hola hace dos dias kiero hablar con ustedes y es imposible. Kiero contrartar el servicio de internet 20 megas para un maxikiosco que tengo en Castelar norte y no consigo quien me de una respuesta o aunque sea me atiendan. Gracias Luis


nelida rosa melo

Quiero dar de baja al servicio de arnet por resultar muy caro 12/04/2017


Horacio Francone

He enviado un reclamo por factura CGP 008636, explicando ya un montón de veces el exceso del monto aumentado, imposible asumir dicho importe, ruego eliminar Casilla de mensajes-Señal de llamada-Llamada en Conferencia-Transferencia de llamada -Llamada sin selección - Factura On Line -Etc - necesito lo Básico -: Linea - Arnet 3 MB - Estoy esperando que alguien se contacte hace ya por lo menos 20 días-Muchas gracias -


nahime flores

no me anda internet por favor configurenlo para que agarre de vuelta


Simón zak

Estoy sin teléfono hace 4 días los cables están tirados en la callen necesito lo arreglen 1145814800


Sebastian Guerra

Hola quisiera saber por que la velocidad de la conexión de descarga constantemente se reduce a 4 o 5 megas cuando tengo contratado 10 megas, ademas la velocidad de carga no se acerca a los 0.60 Mbps. La persona que me atendió para contratar los 10 megas me dijo que la velocidad de carga seria de 3 megas. Necesito que arreglen el problema.


José Sarmiento

Mi conexión a internet se interrumpe permanentemente. La luz "ADSL" del modem-router se apaga y luego empieza a parpadear hasta que se conecta nuevamente, mientras eso pasa no puedo acceder a internet. Esto ocurre cada 15 - 20 minutos aproximadamente. Esto empezó hace unas dos semanas.


Juan Cruz Rosetti

Hola,queria saber si sus servicios llegan a Arroyo Seco.Gracias


Agustina

El servicio de arnet me anda mal, no me deja entrar a páginas de Internet porque no me anda. Por favor necesito una solución estoy pagando todos los meses y al final no tengo Internet.


Marcela

Desde hace tiempo la conexión de internet funciona en forma intermitente, se corta varias veces x hora a lo largo del día. Esto trae muchos problemas para trabajar y estudiar. Necesito urgente q el servicio funcione correctamente.


pablo d agresti

Desde el 20/3 no tengo servicio de arnet.-


Mercedes

Quiero poner teléfono e internet?


natalia

Buenas tardes quisiera saber como contratar el servicio de arnet y Telecom. Estoy en ramos Mejías la matanza. Muchas gracias


AGENCIA DE TOMBOLA N° 20 - PARANA

Me comunico dado que no tenemos teléfono e internet hace más de una semana. Son herramientas esenciales para el funcionamiento de la agencia. Espero pronta respuesta. Ubicación de la Agencia: DON BOSCO 199 - PARANA ENTRE RIOS TITULAR DEL SERVICIO... SIMIAND LIA EVA


Fabian rios

Hola quisiera poner internet en mi casa sin teléfono fijo..


marcelo

Hola quiero derle de baja al servicio dado que no puedo ver lo que estoy pagando por que no puedo entrar a mi cuenta y sin embargo me mandan E-mail para recordarme que tengo que pagar y yo no se lo que pago, tampoco los numeros que ponen en atencion al cliente no te atiende estuve 40 minutos esperando y nunca fui atendido me parece una falta de RESPETO. Dada la circunstancia solicito prescindir del servicio.. atte: Marcelo Tiburzi


Laura

Queria solicitar la baja del servicio arnet, como debo proceder. Ya q x telefono es imposible comunicarse


roberto

Buen día, Tengo un reclamo sobre el servicio de ARNET/Internet que Uds. me proveen en mi casa. Por un tema de trabajo debo estar conectado en horarios muy variados y descubrí que TODOS los días se corta la señal de Internet alrededor de las 06 hs. de la mañana sin descartar mínimamente uno o dos cortes adicionales en el curso del día. Debo reiniciar el modem hasta 4 veces para volver a tener señal cosa que me complica mucho. Necesito que revisen el porque de este problema y lo resuelvan a la brevedad. Atentamente


Valeria Capiel

Sres. No vonsigo que me atiendan y hace meses que mi direccion de mail está inutilizada. No puedo entrar y cuando lo intento se cuelga. Imposible ver mis mensajes. Como puedo hacer? La dirección es valemiliani@arnet.com.ar. Podrían vaciar mi buzon?? Gracias


Facundo Blanco

Necesito informacion sobre los planes del servicio de internet wifi


cesar grande

Tengo un inconveniente con mi casilla, algunos correos entran y otros No !!!!


Micaela

Quiero poner internet wifi en mi domicilio


Diego f Verberck

Hola Tengo un wirelessADSL2/2+Router modeloKM 4150NR marca KOZUMI. El problema que tengo es que con Celulares y Tablet que utilizan el Sistema Android y Wndows 10, no permite conectarme wireless,no así con mis viejas Pc y Windows 7. Buscan la conexión , piden la clave y cuando llega a "Validando IP" dice que es o IP inválido o continua busacando el IP. He Intentado conectarmente vanamente coectarme via telefónica con el servivio tec.Arnet pero cuando llego al "Aguarde por Favor , nuestros operadores estan ocupados " Pasan 10, 15 minutos , y más paciencia y tiempo no tengo.. Qué Puedo Hacer?


Sonia

No me funciona internet en el smart, pagué ayer una factura que tenía impaga que se me pasó abonarla. Me pueden indicar si es por eso que no funciona la coneccion en el smart? Gracias


Maria Jose Kor

No tengo conexión a ninguna funcion


Juan Rafael

No me llegan los mails que me envian a juan_onetto@arnet.com.ar


Pedro Caballero gil

Saber mi deuda


marcelo escobar corti

Solicite hace mas de veinte (20)dias un moden para la linea 3794 452927 para mi domicilio calle Pedro Esnaola No 5.681 entre las margaritas y las orquideas del barrio jardin de la ciudad de Corrientes Capital Y HASTA HOY NO NO RECIBI EL MODEN.NECESITO URGENTE RESPUESTA


nilda

estoy pagando 709 pesos por anert. No me puedo comunicar con el centro de atención al cliente desde hace 2 meses. ese importe no lo puedo seguir abonando. Por favor solicito si me pueden otorgar una onificación


Kapp raul

Pedí instalación y hace del 15 que tenía turno para confección y aún no han venido!


Joba parada de osuna

Ayer page siempre tengo el mismo problwma q tarda en entrar el pago y mañana es el cumplw dw mi hijo y voy a estar sin interne sin musica la verdad q ya estoy cansada page ayer y hoy me lo cortaron no entiendo siemprw lo mismo espero q nañana ya me lo manden


Victor daniel sanchez

Me llega una factura de Arnet navegacion de 46 pesos codigo gestion 011428 quisiera cambiar la tarjeta de credito de la que se debita la misma llame por tel pero no atiende nadie gracias


Carina soto

Hola.. solicite el servicio de arnet hace casi 1 mes o más, todavía no tengo respuesta de cuando van a darme el servicio


Daniel

quiero información sobre la nueva promo de arnet y personal espero su llamado gracias


carolina zerbonia

Estimados, ya tengo varias semanas sin teléfono y el servicio de internet funciona en forma intermitente. Han concurrido a repararlo pero sin buenos resultados. Por favor, necesito que en lo inmediato se solucione, debido a que mi trabajo depende de ello. De lo contrario intentaré resolverlo, muy a mi pesar, contratando otro tipo de servicio. Saludos cordiales.


Guillermo Tarditi

Buenos dias, estoy pagando mas de $ 800 y quiero bajar el costo. Que me pueden ofreecer? Si no lo vo a tener que dar de baja. Saludos


marcelo

No me llega la factura. Me dijeron que me iva a llegar al celular y todavía nada ahora se me junto los 2 meses juntos ????


bravo ethel

solicito con urgencia restablescan el servicio de internet, ya casi dos meses que estoy haciendo reclamo, todas las operadoras me dicen diferentes cosas pero ninguna solucion, aunque en las boletas telefonicas, el servicio es cobrado, y yo como buena usuaria pago mis servicios. de no solucionarse dentro de 48 horas solicitare asesoria judicial.


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ,lo necesito porfavor quisiera saber cuando van a solucionarme el problema.sino tendre que dirigirme a defensa del consumidor


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ya realice el reclamo y no tengo respuesta.quisiera saber x cuanto tiempo mas voy a estar sin el producto ya que lo necesito,,haber si son tan eficientes como asi como cuando te atrasas en el pago te vuelven loca con mensajes,llamadas y ahora que el usuario es el danmificado no tengo ninguna respuesta


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ya realice el reclamo y no tengo respuesta.quisiera saber x cuanto tiempo mas voy a estar sin el producto ya que lo necesito,,haber si son tan eficientes como asi como cuando te atrasas en el pago te vuelven loca con mensajes,llamadas y ahora que el usuario es el danmificado no tengo ninguna respuesta


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ya realice el reclamo y no tengo respuesta.quisiera saber x cuanto tiempo mas voy a estar sin el producto ya que lo necesito,,haber si son tan eficientes como asi como cuando te atrasas en el pago te vuelven loca con mensajes,llamadas y ahora que el usuario es el danmificado no tengo ninguna respuesta


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ya realice el reclamo y no tengo respuesta.quisiera saber x cuanto tiempo mas voy a estar sin el producto ya que lo necesito,,haber si son tan eficientes como asi como cuando te atrasas en el pago te vuelven loca con mensajes,llamadas y ahora que el usuario es el danmificado no tengo ninguna respuesta .tendre que acudir a defensa del consumidor.


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ya realice el reclamo y no tengo respuesta.quisiera saber x cuanto tiempo mas voy a estar sin el producto ya que lo necesito,,haber si son tan eficientes como asi como cuando te atrasas en el pago te vuelven loca con mensajes,llamadas y ahora que el usuario es el danmificado no tengo ninguna respuesta .tendre que acudir a defensa del consumidor.


lilian

hola, hace 4 dias que no tengo internet ya realice el reclamo y no tengo respuesta.quisiera saber x cuanto tiempo mas voy a estar sin el producto ya que lo necesito,,haber si son tan eficientes como asi como cuando te atrasas en el pago te vuelven loca con mensajes,llamadas y ahora que el usuario es el danmificado no tengo ninguna respuesta .tendre que acudir a defensa del consumidor.


lilian

hace 4 dias que me encuentro sin servicio de internet ,necesito se regule lo antes posible sino tendre que dirigirme a defensa del consumidor .ya que se he realizado 13 reclamos x ditintas vias.


FEIN MARIA MERCEDES

HOLA buenas tarde disculpenmen estoy muy molesto porque desde febrero que no tengo lines del telefono fijo que es el 03549-425018 y que ya pague dos factura de 700. pesos cada una y nunca me solucionaron el problema, es mas cada ves que llamamos desde el celu nos comia el credito de 100. pesos. como puedo aser para comunicarme con la empresa tengo dos numeros de reclamo y jamas me solucionarón el problema y arnet esta muy lerdo por favor agan algo no puede ser que siga pagandopor dos servicios y andan pesimo pesimo carajo. mi celu es 03549-15502476 espero que se dignen de llamarme por lo menos gracias.


maria elba

quiero dar de baja el servicio, no puedo pagar mas


Micaela

Hola quiero saber xq no me llegan las boletas


ruth

Tenia que esperar el tecnico para el dia de hoy 27/4/17 en el horario de 8 a 12 me pasaron hasta el numero de gestion pero nunca llegaron.


Liliana

Buenas tardes quisieta saber como hago para saber mi numero de linea y como hag para abonar sin factura mi contrato arnet esta s nombre dr mi hijo Nicolas Vidal muchas gracias


Andrea Mabel

Hola buenas tardes mi hijo Aquino.Bruno ariel.solicito el servicio en Posadas y todavía no lo instalan y otra consulta acá en alem se podría instalar o no


Augusto Santillan

Necesito asistencia técnica urgente por favor!!!!!!


Augusto Santillan

Necesito asistencia técnica urgente por favor!!!!!!


Norberto Orlando

necesito bajar el costo de arnet o si no darlo de baja porque no puedo pagar ese valor


Gabriela Roxana cisneros

No vinieron a conectar el internet


Tomas Revestido

Hace 10 días que pedí la instalación de internet y todavía no vinieron!!! Necesito que solucionen esto! Necesito trabajar con Internet!!


Valdez julio gustavo

Las facturas estan al dia pero no funciona arnet. Es la segunda ves q cortan servicio de arnet y las facturas estan al dia. Necesito el servicio arnet q lo conecten de nuevo


Verónica rivero

No tengo servicio de Internet. Pertenece al número 03548481783


Braun

No funciona el servicio internet. Numero abonado 1148060123


María Laura Ordoñez

Pagué mi boleta y no me activan internet!! Quiero dar de baja, pq me demoro en pagar la boleta y me cortan el servicio inmediatamente y despues demoran en activar y si llamas al 112 es una " misión imposible" no te dan una solución y tenés que estar horas perdiendo el tiempo, la verdad un servicio de mierda!!


facundo

hola consulto q no tengo internet


Victor aguirre

Necesito que me activen mi teléfono e Internet urgente.


veronica zarate

buenos dias, quisiera saber como tengo que hacer para bajar internet en mi casa?


Maria Alejandra Garin

Hola Quiero saber 1- valor de mi factura- marque el 112 y me dice que debo casi 600 pesos. Quiero saber porque. Yo tengo minimo de tel y promocion ARNET- 2-No me esta llegando la factura porque pusieron mal la direccion. La direccion correcta es Scalabrini Ortiz 2189- piso 1 A /(1425) cp


Carlos

Tenian q llamarme para arreglar el dia de la instalasion pero deje olvidado mi celular en el trabajo mi dni es 24938596 el num de contacto q tenian q llamarme es 3489362238


Micaela

Quiero consultar por planes de menos megas porque se me hace muy caro pagar la factura actual.. Y no necesito tantos megas en mi casa . Aguardo su respuesta Micaela


Moisés villaseca

Buen día necesito contratar el servicio de Internet para mi hogar. Desde ya agradezco se puedan comunicar. Gracias


Congregación C.Luz de Vida

B.Días, quiero contactarme con la empresa Arnet, pues se ha cambiado de servicio y no ha mejorado la conexión. Solicito me informe cual es el medio por el cual debo realizar el reclamo de mejoría del servicio.-gracias


kassandra

Ayer hicieron la conexion de internet (cambio de domicilio), pero todavía no funciona. y no tengo el numero de pin, si es que tengo que habilitarlo. y si es por otra cuestion, la atencion telefonica es malisima.


Carlos Nieto

no funciona el wifi, se corta a cada rato , llamo al 0800 y no me atiende nadie, necesito urgente que me solucionen este problema .- Gracias


Eliseo

Buenos dias.hace 2 semanas contrate el servicio y todavia no vinieron a instalarlo..queria saber el estado en que quedo


javier

Buen dia, Internet me anda mal se corta me vuelve, llame me dijeron q haga la prueba de poner el moden a la linea de tel, y el moden no anda. Me dijeron que con eso sabian que hacer por eso escribo Queria saber cuando se puede solucionar por favor.. sldos


CAROLINA ZERBONIA

Nuevamente estoy sin internet. Aparentemente el módem no funciona. Por favor necesito lo reparen a la brevedad.


Karyan

No puedo conectar el wifi a mi celular. Me da como ´problema de autenticacion´


Afiem

Alquile un departamento que ya tiene línea telecom pero quiero contratar el servicio a mi nombre. Se puede? Como tengo que hacer?


Afiem

Alquile un departamento que ya tiene línea telecom pero quiero contratar el servicio a mi nombre. Se puede? Como tengo que hacer?


JOAQUIN AZANCOT

quisiera saber si algún dia cumplirán con con el mcompromiso asumido y mandaran al técnico de acuerdo al pedido efectuado hace un mes , porque de a ratos no tengo internet. me dijeron que en 72 horas vendrían, luego llamaron preguntando si seguía necesitando al técnico, mconteste que si. que mas falta? sino avisen para que cambie de compañia


Adriana daniela perez paulero

Quiero una conexión Internet profesional comercial de alta velocidad,estoy en saavedra.


Mercedes

Buenas tardes quisiera tener Internet favor se pueden comunicar conmigo gracias aguardo respuesta


Irene

Yo tengo arnet play, que hace un año y no se si me tienen que enviar un aparato o explique que tengo que hacer para poder usarlo, llamo al 0800 y me pasan de un lugar a otro, estoy 15min de espera con musiquita y no me atiende para que me oriente.Gracias.


facundo martins

quiero contratar arnet para mi domicilio y quisiera saber que tipo de combo me conviene y que precios tienen cada uno


david edwin alva coyla

hola .soy cliente telecom arnet con num de linea 45538354.desde el 21 de abril 2017 nio tengo tono en mi linea telefonica y mucho menos tengo internet.hago este reclamo por enesima vez ya que fueron muchas veces que se corta el servicio de arnet telecom,y nunca lo solucionan.


Jorge

Hola quisiera contratar arnet en mi hogar. Como tengo qe hacer?


Ricardo Daniel Albano

El día 3 de marzo realicé la gestión de baja por mudarme a zona rural.El pedido quedó registrado con el número 19CF4ZEBM por la Sra. Romina Conigliaro y el Supervisor Martín Aragón. Hasta el día de hoy me continúan cobrando la digitalización de la línea 011 4952-6909 Telefónica. Según Telefónica Arnet no mandó la baja.Favor de informa el motivo de esta situación.Me generan un grave problema con mí inquilino.


kaetrinne

buenos días, quisiera saber los requisitos para solicitar el servicio y cuales son sus beneficios, por ejemplo cantidad de megas. siempre y cuando sea sin teléfono fijo, agradezco desde ya una respuesta, saludos. Atte. Katerinne


Jorge Mario Berto

Buen día , hace 2 meses que no tengo internet quisiera saber por que ni siquiera puedo hacer el reclamo por telefono , llega a una instancia que me dejan colgado y cortan, o me contestan o bien renuncio al servicio de Arnet , quedo a la espera de su respuesta muchas gracias


eduardo oscar corvalan

contratacion del servicio


MARTINA GABRIEL CARLOS

Hola necesito contactarne con algún representante para dar de baja el servicio de Arnet, y no consigo comunicarme, me deja en espera por mas de 1/2 hs y no me atienden, necesito dar de baja de manera inmediate el servicio.- Aguardo respuestas.- Saludos


magali

no tenems arnet hace 2 semanas, por favor solucionen!!!y reintegren lo q no consumimos


simon

cuanto sale para poner internet mas telelfono


fernando

Busque de todas las maneras posibles de informar el pago de mi linea y servicio suspendido que se abono con retraso espero que con esa eficiencia actúen cuando uno reclama por el pésimo servicio que brindan una verguenza


Tomas Echazú

Estoy sin internet en el domicilio paraguay 648 5 "L", Cap Fed., linea a nombre de Silvia Maiorano. Hace 10 dias ocurrió lo mismo, el modem no prende y nos quedamos sin linea de telefono. Por favor solucionen el problema hoy


Ludmila

Hola queria tener informacion sobre mi plan ya que me aumento y el servicio arnet es pesimo


Mario Curto

Arnet no me funciona desde Está malana


Alejandrina

Quiero contratar el servicio de telefonia mas arnet


Magdalena Linares

Señores buenas tardes me cortaron el servicio y yo tengo pago todo para que me lo devuelvan tube que pagar dos veces la misma factura exigo urgente la devolucion del importe pagado y la perdida de tiempo que me hacen en perjuicio de mi trabajo


Alejandro De Castro

Hola necesito tramitar la baja de uno de los servicios contratados de Arnet VDSL


Pablo Colombres

Necesito contratar servicio de Internet Arnet para una oficina en Yerba Buena Tucuman. Por favor con quien tengo que comunicarme?, necesito lo antes posible. Gracias.


carolina

hola mi consultas es solicitamos arnet al nombre de mi marido Juan que venía a instalarno ayer Marte y no vino queremos que nos llame ynos asegure que contamos con la bajada de arnet gracias caro!!


Francisco

La consulta o reclamo es porque me facturan arnet 6 mb si en realidad tengo 1mb,vivo Saavedra 5516 Rosario.


cristian meurzet

hola me llamo cristian soy de san lorenzo quiero poner wifi pero no tengo telefono fijo que tendria que aser


Lilian Caceres

Buenas noches. Los contacto con elfin de solicitar un escalamiento sobre todos los reclamos generados por la falta de servicio arnet y telefono. Vengo generando reclamos desde febrero sin que se me solucione el problema. Todos los tickets que se abrieron fueron resueltos con el conentario "prueba bien" a mi domicilio no se acerco nadie y tampoco me contactaron telefonicamente para coordinaruna visita. En caso de no recibir respuesta a la brevedad, estare gestionando la baja del servicio. Saludos.


Delia Gutierrez de Rosales

Quiero consultar porq el servicio de Arnet de mi casa está tan pero tan lento...hace bastante tiempo.me podrían decir si es necesario cambiar el módem


Werner julio Kraus

Buenas tardes, estamos sin señal de Wi-Fi en mi domicilio desde hace dos días (Yerbal 2104 - Eldorado Misiones).- El Módem enciende, las conexiones están bien, no emite señal.- Podrían verificar e informarnos.- Gracias


Francisco Daniel

Hola quisiera saber xq me llego en el resumen de pago $761 si el pago fijo era de $580..


Francisco Daniel

Hola quisiera saber xq me llego en el resumen de pago $761 si el pago fijo era de $580.. Tambien no puedo comunicarme con Telecom llama al 112 & 0800 nunca contestan me parece una falta de respeto.. Necesito respuestas. Gracias.


Francisco Daniel

Hola quisiera saber xq me llego en el resumen de pago $761 si el pago fijo era de $580.. Tambien no puedo comunicarme con Telecom llama al 112 & 0800 nunca contestan me parece una falta de respeto.. Necesito respuestas. Gracias.


Fedeli Juan Carlos

Por razones de reduccion de gastos quiero dar de baja Arnet, telefónicamente 0800-555-9999) es imposible entrar quedo en permanente espera, que alternativas hay? Cordial saludo.


Enrique SANCHEZ

Tenemos Arnet desde 1998 a nombre de mi esposa y cuando se unió a TELECOM la facturación pasó a mi nombre por el fijo. Llamo a los 0800 y nunca la opción es la que NECESITO. Pagamos una barbaridad y ahora promocionan con 40% más barato. Llamo al *114 y siempre están congestionados. Por favor una persona que se comunique con nosotros. Merecemos alguna atención. ¿Cómo hacemos para que nos reduzcan la factura? Aguardo. Gracias


Dario Cañete

Una promoción de más bajo costo para Internet


NICOLAS

necesito saber porque no viene el tecnico que dijeron que iba a venir a instalar el servicio gracias


Barbara

Hola mi consulta es que ayer hice un pago del servicio y me dijeron que ya me restablecian la linea y Internet. Hoy llamó para preguntar xq estoy aún sin servicios y me dicen que abone la factura de mayo y no la q adeudaba de abril .bueno digo pago con targeta para que me restablescan el servicio !y me dicen que no hay facturas impaga!!! Así que no entiendo nada y hagan lo que tengan que hacer pero X favor nesecito el Internet. Espero me solucionen este problema. Gracias


martin

La gente de Arnet son estafadores, sobre facturan, te meten de prepo el kit de seguridad, el arnet play, no cumplen con la calidad del servicio, aumentan de precio todos los días, no tengo 2 meses con montos similares, una vergüenza. Me prometieron 390$ final ¿por me cobran mucho más? ¿Por qué funciona tan mal y lento?


horacio

que pasa con el servicio la verdad que el internet esta muy lento no es mi pc ni modem ni mi conexion


Celina Mostajo

quiero dar de baja al servicio de internet porque es malisimo y no logro que me atiendan por telefono para recibir el reclamo. Gracias


jesica

Hola,quiero saber porque no me llega la boleta. Me comunico con el 0800Arnet y cuando ingreso mi número de telefono para consultar no lo reconoce.


Miguel

Estamos sin internet, ayer efectuamos reclamos, y hace una semana o diez día ocurrió lo mismo, solicitamos nos den pronta solución, atte


Rotela Rodolfo Adrian

Buenos dias, queria consultar precio para bajar internet, vivo en puerto iguazu


Rotela Rodolfo Adrian

Buenos dias, queria consultar precio para bajar internet, vivo en puerto iguazu


Silvia liliana Gaona

Nesecito Internet. Por favor llámame. Muchas gracias


micaela

quería saber información de los precios y como hacer para poner internet y el teléfono fijo o primos.muchas gracias.


Hugo Mansilla

Me cortaron el servicio hace unos 2 meses, y sigo pagando normalmente como si tuviera, ya hice reclamos 4 veces llamando y me habilitan el Internet un dia, y ya al otro dia no tengo nuevamente.


Natalia

Buenas.tengo un problema con el Internet . Necesito saber si habrá alguien para solucionar ya que para pagar soy puntual aún al aumento sobrehumano de tener Internet pago oro X un servicio ordinario .me dijeron esos atrevidos del teléfono tener una pronta solución nadie atiende señoresssssss pago un servidiota ordinario solucionen no estafen a la gente. O X lo menos alguien de la cara.


Nahuel

Estoy pagando un plan de 3megas de los cuales me llegan medio mega y necesito trabajar con internet, esto viene sucediendo desde hace tiempo. Espero una solución


cecilia patricia

para dar de baja el servicio ya que tengo problemas economicos numero de contacto 011 21096117


Evelin

hace 2 Semana Solicite El Servicio De Internet Y El Fijo Y Vinieron Y No lo Pusieron Que Fueron A Dar Una Vuelta Llamo Y Me Dcen Que Mañana Y mañana Y nunca Llegan Quiero Saver Si me Aran La Instalacion?


Virginia victoria aguilar

Me pusieron el WiFi el 2de mayo y hasta ahora no me dan el telefono y quiera saber cuando me darán el equipo x q lo nesecito urgente de ante mano muchas gracias espero su respuesta


Karen

Buenas tardes estoy sin interet hace 1 hora porfavor kisiera saber que paso y cuanto tardaria.pues ya que estoy haciendo trabajos.


milagro salas

Quiero saber por qué el monto es el mismo del mes anterior si yo pedi que me diera un abono más bajo lo acordado era de 414 y no me respetaron también me bonificaba a100 un abonado de personal y tampoco lo respetaron


milagro salas

Quiero saber por qué el monto es el mismo del mes anterior si yo pedi que me diera un abono más bajo lo acordado era de 414 y no me respetaron también me bonificaba a100 un abonado de personal y tampoco lo respetaron


Marcela Misiti

Quiero saber si existe la posibilidad de contrantar Arnet (solo internet) sin la linea telefonica. Vivo en Avellaneda.


Milagros

Buenas tardes, me comunico con ustedes por esta via, para realizar el reclamo correspondiente al envio de un modem, ya que el que poseiamos se encuentra en desperfecto como consecuencia de una fuerte tormenta sufrida en mi localidad. Me comunique vía telefónica y no he obtenido respuesta, por lo que éste es el único medio idóneo que me habilitan como empresa para ejercer mi reclamo como usuario. En conclusion, solicito que me envien el modem correspondiente, o en su defecto se comuniquen conmigo, para poder usar y gozar del servicio que abono mensualmente. Desde ya muchas gracias.


Damian campagna

Hola.tengo una deuda y quisiera saber de cuanto para poder abonarla.gracias


Telma Eugenia Arapa

El servicio de Internet que abono segun factura es de 6(SEIS) megas pero solo llegan 2(DOS) megas. Solicito se trate este asunto con la urgencia que merece y se cumpla con lo abonado por este usuario- Saludo atte.


Angela

El 18 de mayo vencía el pago de mi factura lo pague ese día y anoche me cortaron el servicio, quiero dar el aviso de pago y las opciones me rechazan el pedido, necesito el restablecimiento urgente!!!


Franco

Cuando intento conectarme a Wifi desde el celular, me sale una notificación que dice " Se requiere Inicio de Sesion" y no me deja conectarme.


rolando

He recibido un mail para informar sobre porque califique de la manera que hice al Servicio y hoy me gustaría agregar que sigue siendo horrible ya que no tengo continuidad del mismo .repito HORRIBLE rolando


Erika

Me cortaron el.servicio aún cuando la factura está paga,llamo y nadie me atiende nunca. YA Quiero dar de baja el.servicio. son un desastre . Espero respuestas


Marcela paola

imposible comunicarme no tgo eñ servicio.me estan cobrando 862 pesos,necesito comunicarme


Vivíana dominguez

De abril que pedí mi intalacion quiero saber que van hacer ??? Ya me cante de esperar


enzo david calvo grabosky

me quiero dar de baja del servicio de internet


Mirta

Hola queria solicitar el Servicio de Internet para el domicilio bulevar San Juan 742 9 b de Cordoba capital ya lo e solicitado en varias oportunidades y quedaron en ir y no lo hicieron.desde ya muchas gracias.


Oscar

Hola, tengo un inconveniente en la recepción de correos a mi cuenta provenientes de instituciones reconocidas (Microsoft en particular), esta situación me genera inconvenientes a la hora de validar alguna personalización o descarga de software ya que por seguridad me envían un código vía e-mail para el caso y este correo nunca llega. Destaco que todo lo instalado en mi computadora es original y en vigencia. También comento que debo usar una cuenta Yahoo para recibir la comunicación. Por favor, solicito que le den solución a este inconveniente. Muchas gracias, saludos.


Maria Isabel Milan

Tengo contratado pack de Internet en este celular por 12 meses con arnet desde mi casa..pero hoy ya no tengo el servicio...no debería estar reclamando cada 30 días. Me dijeron que era automático.. espero su respuesta.


Nestor Alberto Ibarra

Ingreso a pagina webmail, bandejas entrada, salida, etc. pero no hay ningun movimiento de entrada/salida desde el viernes 19/5. No esta saturada la casilla, y no he cambiado configuracion de laptop. He probado desde otras PCs y mismo problema. Solicito verificacion, u orientacion por el tema. Ahora con laptop funcionando y con acceso correcto a otras paginas. Muchas gracias. Nestor Ibarra


Sergio Orlando Gómez

Solicito cambio de modem. Tengo uno blanco marca pirelli, el botón de encendido se rompío (corta el contacto) y no puedo hacerlo funcionar


maria olivera

hola me interesaria saber como es para contratar arnet solo que precios tiene y cuentos megas ?


Evelyn Serracin

Buen día, me comunico porque tenía un día programado para que me instalarn el servicio pero los técnicos no han venido a mi domicilio. Llamé y me dijeron que tengo la solicitud pendiente. Muchas gracias


roberto

como solicitar el servicio de arnet


Sandra rodriguez

Hola buenas tardes, necesitaría saber porque no me anda el Internet, el módem no prende la luz de Internet y no funciona, llamé y no supieron darme una solución. Gracias


Marcelo

9303-17860638 10/04/17 20/04/17 $1.060,77 (Reclamada valor por encima de lo pactado con telecom / arnet). 1501-01208024 30/04/17 30/04/17 $-1.060,77 (Nota de crédito por ese valor) 9305-16805308 10/05/17 22/05/17 $882,73 (Pagada en tiempo y forma) 9305-16889696 09/06/17 19/06/17 $816,70 (Se reclama nuevamente valor de factura por encima de lo pactado con telecom / arnet). Por favor de ver a la brevedad no hace mas de cuatro meses que estoy con ustedes y no tengo tiempo para llamarlos a cada rato por tema de facturación inequívoca por ustedes.


yossen mario cesar

Instale el wi fi que me mandaron hace un tiempo y desde alli es imposible escuchar por el audifono o parlantes,hace un fuerte tac,tac,tac.Espero su respuesta.Muchas gracias.


Jorge luis calzada

Soy jubilado ese importe que me esta llegamdo no lo puedo pagarcomo puedo hacer para dar de vaja aa Arnet por fabor contestarme urjente al 0347115679766 muchas grcias


Luis Ariel Garcia

Hola, tengo internet cortado y cuando llamo me dicen que tengo falta de pago y tengo pagadas las dos ultimas facturas (17/05 $ 559,98 y el 24/04 $ 442,67) - este fue una oferta que uds me hicieron para tener un plan con internet y telefono, y dos de las 3 personas que me han atendido, me dijeron que NO pague las facturas que rondan los $900 ya que no correspia su emision, si pague las otras que son de aproximadamente la mitad ya que esas SI corresponden al plan ofertados por vs compañia. Necesito que me reestablezcan el servicio y me comuniquen por favor como se resuelve esto. Aguardo.


Soledad

Vivo en pilar los durazneros 2191de la lonja y quiero saber si llega el servicio de internet


Mariela

hola buenos dias, mi internet anda muy lenta casi es imposible de usar. tengo los pagos al dia , y aun asi se corta y anda muy lento el internet. quisieras pedirles si podrian decirme el motivo o asesorarme para arreglar este problema1


Ana maria Barrionuevo

No puedo comunicarme por el servicio de arnet


Ana maria Barrionuevo

No puedo comunicarme por el servicio de arnet me interesa cambiar el abono y las megas por favor


Hugo Rampa

Puedo ir a la Oficina Comercial de Arnet y comprar el módem que corresponde a mi conexión. Cuyo modem fue analizado X servicio. Técnico y dado por obsoleto? Aclaro hace más de un mes me enviaron la reposición. .pero Correo ARGENTINO lo devolvió y desde entonces peregrino escuchando excusas distintas a diario. Renuncio a mis derechos y lo compro con mi plata.gracias


Virginia Carabajal

No tengo internet hace una semana. Necesito una solucion. El número de referencia q me dieron es 72337739


silvia scime

la conexión a internet es sumamente lenta o se corta. La uso para trabajar desde mi domicilio. No puedo comunicarme al 0800.


Cristian

Buenas tenían qe venir a conectar la linea y no vinieron me mandaron msj de confirmación y no aparecieron


Claudia Alejandra Encina

Me están cobrando de mas en la factura. Yo contrate un pack de 390 pesos por mes y la factura llega por 890.


Liliana

El servicio de internet no cumple con la velocidad contratada.


Camila Farias

Queria saber que promocion hay para cable, telefono y wifi... cuales son los requisitos. Me comunico por este medio ya que las lineas 0800 nunca logro tenes una comunicacion. muchas gracias!


Santiago

Hola queria saber si se podian comunicar conmigo para realizar un cambio de plan


Felipe Villanueva

Quiero saber porque mi servicio de Internet no se habilita....El viernes a la mañana hice la contratación del servicio, y hoy ya tendría que haber estado habilitado y nada...Sigo sin internet....Quiero saber porque o que me solucionen si es que hay algún problema.... Porfavor quisiera una solución o si pueden comunicarse mejor...Espero su respuesta gracias


maria eugenia crespo

Buenos días : tengo estos reclamos por deficiencia en el servicio 10/2 35ZULI- 2/3 36 N5418 ,21/3 377 C808 R han venido técnico , me han cambiado de Moden y el problema sigue Quiero se me reconozca económiamente desde 15 de abril a 19 de mayo prácticamente sin servicio . Quiero dar de baja el servicio , que debo hacer ? Presentar la nota en la secretaria de telecomunicaciones ?, es imposible por el 0800 Nadie atiende y yo necesito resolver el problema. Agradeceria vuestro contacto


Alejandro A. RAMIREZ

Hola, me pasaron a inter 6 megas+voz pero no cambiaron el viejo modem q anda pesimo. Si no pueden, indiquen como hacer para dar de baja. Porq el servicio es malisimo.1


jorratt martin

intento comunicarme y no logro q nadie me atienda, es por mi servicio de internet hogar


Leonardo Javier bustos

Hace 72hs llame por teléfono para que me arreglen mi situacion, la cual no tengo wifi, anda en módem pero no tiene tono el telefono, me dijeron que en 72hs iban a solucionarlo o me ivan a llamar, no tengo noticias de nada y todavía no tengo wifi


Maria Matilde coronel

Quisaber cual es el motivo del constante corte Me aparece una pantalla q estoy con deuda todos los meses es lo mismo son artante Tengo q renegar todo el mes pagando al dia el servicio de lo peor !!!!


Milva Marisol

buenas me interesa solicitar el servicio de internet en mi casa, vivo en gral. guemes (salta).- como es el tramite? cuanto sale por mes, cuantos megas, la instalcion es gratis o cobran.


Nicolás

La Linea de teléfono funciona pero el modem wi fi no responde


Natalia

Hola buen dia,bueno yo quisiera saber las promociones que tiene arnet.yo tengo ya junto con el telecom. Pero me gustaria saber si hay mas barato. Xq yo estoy pagando un precio bastante caro si no de lo contrario dejaría arnet.


Natalia

Hola buen dia,bueno yo quisiera saber las promociones que tiene arnet.yo tengo ya junto con el telecom. Pero me gustaria saber si hay mas barato. Xq yo estoy pagando un precio bastante caro si no de lo contrario dejaría arnet.


NEYEN PABLO MALEK

Buenos días a quien corresponda, solicito la factura mensual de su servicio de internet ya que es el primer mes en el cual ésta debería llegar. Cualquier información añ respecto, por favor comuníquese a la brevedad. Muchas Gracias!


Marisel Pires

Hace 3 días q no tengo internet !!!!! Cuánto tiempo van a tardar en arreglarlo ?? Y encima el té de la mesa de ayuda da siempre ocupado !!!


Viviana dominguez

Hola de abril vengo pidiendo este servicio me viniron a ver los técnico la ultima ves fue 1/6 y me dicen Qué avian puesto mal los poste y recorri la cuadra y no an puesto nada juegan con migo Qué me digan Qué no De una vez los técnico no tienen ganas de trabajar ...


Alma

Hola soy clienta de arnet y mi wifi no funciona aparece como que esta prendido pero no logro conectarme, porfavor agradeceria si le encuentran una solucion


Tomas Jose Parra

Disculpeme nosotro no tenemos arnet por que no estan cobrando una factura vieja por favor nosotro le dimos de baja que paso con telecom que mandan factura viejas por favor pongase a ver bien la cosas gracias si quieren se pueden comunicarse al celular es 155420881


HERNÁN FERNANDO ARAMAYO

Quiero saber como puedo hacer para que me instalen el servicio que pedi hace mas de dos meses y todavua mo aparacere ningun tecnico por mi casa la verdad que me enferman llamando y que no me atiendan o me digan siempre lo mismos yo quiero tener internet en mi casa no que me hagan el mismo verso de siempre mi numero de DNI: 37418477 ya llevo mas de 16 reclamos y nada


alejandro segura

hola quisiera saber la demora en rehabilitar mi servicio de internet , ya he avisado el pago de las facturas vencidas- gracias


Ester del Valle Lopez

Solicito me envien factura de pago de la linea 03544471692 a este mail. Ya que no las recibo por correo.


juan carlos raul trento

Me cortan reiteradamente el servicio de internet;los dìas 06-05 y 09/06/17,no tuve el servicio-y nadie atiende mì reclamo poe T.E. por favor conectense conmigo ,para saber que sucede. gracias. 1


yanina roldan

Hoy pasaron técnicos d telecom a arreglarme la línea y me dejaron sin telefono y sin internet. Necesito solucion urgente!!


Irma villalba

Adquirí el servicio de arnet x la empresa telpin sucursal santa teresita.a nombre firma villalba.dni 5303553.domicilio 27 numero 617.reclame en telpin y correo argentino y no mandaron el modem de arnet.por favor me puede solución el inconveniente.hace 2 meses que espero internet.gracias.


Damian

quisiera saber en mi localidad que es alejandra provincia de santa fe puedo contar con el servicio de internet? desde ya muchas gracias


Nicanor

Hola!queria saber como puedo obtener arnet.No tenemos telefono fijo.


Adriana tejeda

Pedí el arnet y no me lo pusieron


José Farias

Buenas tardes quería consultar porque hoy venían a instalarme Internet y aún no han venido


Franco

Buen día. Quisiera saber por qué tengo el servicio cortado cuando el sábado pasado pague lo que se debía


guillermo

hola queria saber como hago para contratar arnet en General San Martin,Chaco, espero su respuestaa


ines caballero

olvide mi contraseña de webmail arnet como puedo hacer


Guillermo Alejandro Niéderle

Solicito con urgencia el servicio técnico. Telecom me informa que la linea 381-4233188 en SMTucuman está normal, en servicio, pero desde mi domicilio NO ES ASÍ. Desconozco el nombre de la empresa que realiza el service tercerizado en tucumán. Por favor requiero información para poder hacer el reclamo correspondiente, a dicha empresa, a la brevedad. Atte, saludos


hugo osteri

tengo internet en la compu...pero el modem no emite wi fi que puede ser?


Manuel

Buen día, quería saber si podían llamarme para conocer sus servicios de Internet. Gracias!


Leandro

Solicito respuesta por la instalación que fue pedida a mi nombre la semana pasada. Hasta hoy no tuve novedad, si para el lunes no tengo respuesta solicito que me den la baja del pedido de conexión. Espero confirmación de la instalación el lunes y sino de la baja del mismo. Gracias


yanina

hola necesito q me manden el n de cliente para poder pagar la boleta y el cod p pago electrónico... la pagina no anda y x teléfono no se puede hacer ninguna gestión!!!


Guillermo Omar Bautista

Buenas tardes, mi reclamo es porque tengo contratado un servicio de internet por 10 MB, y no recibo esa velocidad, lo maxima velocidad a la que accedo es de 3 a 5 MB. Espero una pronto solución, gracias.


Ariana

No tengo internet


facundo rodriguez

trato de llamar a atención al cliente y me da ocupado hace meses que tengo este problema sumado a micro cortes ademas que el Internet no va a la velocidad que estoy pagando y por esa causa no puedo hacer el reclamo


Noelia

Anda muy mal el Internet.. .quisiera hacer el reclamo o darle de baja...como hago ???


Mauricio

Bueno gente de "Telecom" vengo a desquitarme mas que todo.Es el peor servicio que puede existir tardaron 4 meses en ponerme internet, Todos los dias llamando y llamando sin darme una solucion, cuando vienen a instalr el aparato la velocidad no coincide con lo que yo he pedido y como si fuera poco se corta el internet por casi 3 dias .Conclusion son una bolsa de repugnancia total y de ignorancia por que les chuoa un huevo si necesitamos ayuda, hagan su trabajo le doy de baja


MABEL LOPEZ

EL SERVICIO ES SOLAMENTE PARA LOS Q TIENEN TELECON ???


Ricardo Fernandez

No funciona desde 15 de junio. Cuando lo arreglaran?


GUSTAVO FLESIA

Necesito que por favor vean el tema de internet en mi domicilio ya que no funciona hace mas de una semana. A modo de comentario les digo que el modem que tenemos es el que nos dio Arnet cuando nos conectamos ya hace bastantes años. De no tener una respuesta en breve lamentablemente debe tomar la decisión de cambiar de empresa. Muchas Gracias.


Teresa Mendiola

Solicito aclaración con respecto a los aumentos que he venido observando en el pago mensual del Servicio ya que como detalló a continuación la factura ha subido de manera indiscriminada Enero /17 462,76 Febrero /17 512,93 Marzo/17 534,34 Abril/17 594,64 Mayo/17 664,83 Junio/17 740,31 Julio/17 826,63 Como podrán observar el aumento es es mensual, podrían aclararme a que se debe estos aumento si en menos de una año el valor de la factura casi que se ha triplicado situacion que me parece bastante exagerada.


Diego

No funciona internet hace 2 días. Me gustaría solucionar el inconveniente


Martha Cabral de Velázquez

No tiene tono, no funciona hacen 20 días!!!


ORLANDO

Tengo intención de contratar internet para mi hogar necesito saber precios estoy hablando de internet con modem para pc cuanto gigas ? muchas gracias en cuanto tiempo lo instalan ?


Norma Mele

Desde noviembre q hago reclamo x q se corta internet continuamente y hasta ahor no me solucionaron el problema y no me dan una respuesta al problema gracias


JOSE LUIS FORZANI

Buenos días, hace de el día 06 del corriente que solicité WIFI en mi domicilio, nunca enviaron modem. Llamo cada 3 días como me piden, me dicen deben digitalizar linea, y luego enviar modem. Reitero cada 3 días puesto a que se vence pedido, y lo vengo haciendo desde fecha inicial, pero no me dan servicio, y nadie da una respuesta satisfactoria. Lamentable, un servicio que necesito para trabajar, y comunicarme. Me causa mucha tristeza, y pensar que los defendí, y pedí cambio de empresa. xxxxxxxxxx


Sebastian

Solicito aclaración con respecto a los aumentos que he venido observando en el pago mensual del Servicio. Aclarenme a que se debe estos aumentos. Se me dificulta el pago del servicio al ser tan caro. Podrian darme una solucion? Muchas gracias.


juan domingo rota

en la linea 01147749871 tengo un servicio arnet por recarga el wifi no funciona solo puedo cargar una notbook el celu sanjun j7 la tablet sansun galaxy tab 3 en cualquier red se pueden conectr menos la de mi domicilio


juan domingo rota

en la linea 01147749871 tengo un servicio arnet por recarga el wifi no funciona solo puedo cargar una notbook el celu sanjun j7 la tablet sansun galaxy tab 3 en cualquier red se pueden conectr menos la de mi domicilio al tratar de comunicarme por fono al 0885559999 me dan que tengo una orden de reparacion la nro 73103355 pero hace meses que no me funciona


Lessly

Quiero pedir linea de telefono con internet quisiera saber las promociones si se pueden comunicar conmigo gracias.


betania

estoy esperando a los tecnicos para el cambio de modem hace 15 dias que estoy en espera y es la 2 vez que me dejan plantada


Irene fernandez

Estoy sin telefono ni arnet desde el dia lunes. La linea esta muerta y la señal del modem tambien. Solicito una respuesta a mi problema dado que me.impide hacer mi teletrabajo. Reclamo desde el lunes y no hay respuesta ni un numero de reclamo. Gracias.


Walter ruben

La factura está pagada y cortaron internet


Francisca

Quiero saber si estoy en el arnet


Gabriel

No recuerdo mi clave para el WI-FI Como debo hacer para solucionar este problema.


Carlos

Hola quería solicitar el servicio de arnet para mi zona soy de general Pacheco


DIEGO

hola,buenas tardes. me gustaría contratar servicio de internet. quisiera saber que servicios tienen para ofrecerme.


elizabet

Buen dia necesito por favor hacer colocar wifi en mi domicilio se podrian comunicar conmigo?.Gracias


NORBERTO SANTORO

no quiero recibir mis factura via online. solo en mi casa.


cristina

hola me comunico para saber cuanto esta la instalación para Internet, vivo en enre rios puerto yerua provincia de concordia. por favor llamarme para informarme estoy muy interesada en su servicio desde ya muchas gracias Cristina Loker


Yanina

Hola quiero información sobre Internet. Gracias


Ramon carmelo alvarez

Hola hasta ahora no vienen a instalar el fijo y el Internet mi nombre es ramon carmelo alvarez dni 28009674


Manuel

Hola si , mando este mensaje porque estoy sin wifi desde hace 7 horas mas o menos... el modem esta prendido y tiene todas las luces verdes .. sin embargo dice en la notebook y celular sin conexion.. yo ya pague la factura el viernes .. hace dos dias, haci que no tendria que haber problemas


FERNANDO PRIETO

DESDE EL VIERNES 14 DE JULIO QUE NO TENGO INTERNET.


Luis Marcelo Querubin

Hola mi nombre es Querubin marcelo hasta ahora no vinieron a conectarme el fino y el internet me gustaria que me llamen gracias.


MIGUEL ANGEL

necesito reponer contraseña de mi web mail


marcela

nesecito que me cambien el moden porque no me anda y me llega la señal de wifi a una sola parate de mi casa, nesecito reparacion urgente, me trato de comunicar con ustedes y solo me atiende una maquina


jose mendez

por comunicacion de instalacion a domicilio


Gabriela Aranda

Hola hace más de 2 semanas que hice pedir el servicio y nunca me mintieron a conectar y no me dan ninguna solución quiero saber si van a venir porque ya estoy cansada de esperar


Gabriela Aranda

Hola hace más de 2 semanas que hice pedir el servicio y nunca me mintieron a conectar y no me dan ninguna solución quiero saber si van a venir porque ya estoy cansada de esperar


Cristian Esquivel

Hola por favor se podrían llegar por mi domicilio es barrio de atsa 1 manzana G CASA 30 San Miguel de Tucumán


marce cazzador

como cambio la clave de router de wifi de mi casa? ayuda


Martin

Quiero el servicio de Arnet . Llamenme grs


Agustina

Necesito si pueden comunicarse conmigo para? adquirir sus productos. Muchas gracias


Maria ElisaSánchez

Hemos solicitado el servicio internet hace ya más de 30 días y quisiera saber cuando voy a recibir la conexión , ya que nos es sumamente necesario para trabajar. El titular que ha solicitado el servicio es mi hijo Ramiro Alvarez Sanchez DNI 38.039.386 y la direccions es San José de Calasanz 468 Dpto 5° "C", Barrio Observatorio, cuidad de Córdoba. Quedo a la espera de una respuesta favorable por éste medio, ya que telefónicamente me ha sido absolutamente imposible comunicarme. Atte. María Elisa Sánchez


anabela costanzo

Buenas tardes, quisiera dar de baja el servicio de arnet ya que hace mas de cinco meses que estamos sin servicio telefonico, y tampoco nos intereza seguir teniendo arnet. Por favor espero una respuesta o un llamado. Gracias.


Omar

Buen día, quisiera instalar Arnet en mi computadora, me interesa saber el costo que tiene la misma, muchas gracias


julio

hola yo me comunicaba por el tema de que solicite un telefono fijo y internet me dijeron que me ivan a llega ir por mi casa... hoy ya hace 2 semanas y todavia no fueron


Ornella

Desearia informar que internet no funciona, es decir, se conecta y se desconecta continuamente. Debemos reiniciar el modem mas de dos o tres veces para que vuelva a funcionar y ni asi se soluciona que se desconecta. Hago saber por este medio que he intentado comunicarme por telefono lo cual tampoco ha funcionado ya que no me atienden. Apreciaria que se comuniquen lo antes posible. Gracias


maika daniel

hola mi linea de internet y telefono no funcionan quiciera tengan la amabilidad de verificar


Horacio Ferreyra

El servivcio es pesimo ....hace un buen tiempo que funciona como se le canta ....pago 6 megas porque no da para mas la linea !!! pero entregan mucho menos ....ahora tengo 1,25 megas ....son una verguenza ....no brindan servicio ...pero si lo cobran ...recibiran la denuncia respectiva !!....me hartaron ....!!!


marina otero

ya no se como mas contactarme con alguien que me solucione lo que vengo reclamando constantemente. Tres numeros de tramites, pedidos de tecnicos que jamas aparecieron ni se comunicaron conmigo. Internet no funciona como corresponde ...promesas de que van a mejorar el servicio, que va a pasar un tecnico y no pasa nada...la factura no presenta ningun tipo de descuento, o sea pago como si el servicio funcionara como corresponde..


Emiliano

necesito presentar una queja mi WiFi se conecta y desconecta a cada rato -.-


ornella

Desearia informar que internet no funciona, es decir, se conecta y se desconecta continuamente. Debemos reiniciar el modem mas de dos o tres veces para que vuelva a funcionar y ni asi se soluciona que se desconecta. Hago saber por este medio que he intentado comunicarme por telefono lo cual tampoco ha funcionado ya que no me atienden. Apreciaria que se comuniquen lo antes posible. Gracias no tengo contestación pero sigue haciendo lo mismo por lo menos desearía alguna respuestas....


Daiana Mirabal

Buenas noches este es mi primer mes en armé. Compre una promo y me llega otro precio en la boleta


María Elisa Sánchez

Nuevamente me comunico con uds. para ver si alguna vez recibo una respuesta. He solicitado el servicio hace ya bastante tiempo y me es absolutamente necesario para mi trabajo y mis estudios. Sólo quiero saber cuanto tiempo más debo esperar que me conecten el servicio de internet. Mi nombre es Ramiro Alvarez Sánchez, DNI 38039386. Calle San José de Calasanz 468 5to piso "C", Barrio Observatorio, cuidad de Córdoba. Estoy escribiendo en nombre de mi hijo, que ,obviamente, al no tener internet no puede comunicarse. Sería realmente fantástico recibir alguna respuesta de parte de la empresa.


Claudia

Tengo Arnet y quiero cambiarlo a mi nombre y como hago? Vivo en villa Ortúzar


amelia domiacua

No me funciona arnet hace 5 días! alguien puede hacer algo? o hay que llegar a la queja en la comisión de comunicaciónes?


Ernesto

Hola... El pasado lunes 24/07 realizamos el pedido de un router y del servicio de internet de $430 por mes y nos dijeron que llegaba por correo a los 5 días hábiles. Hoy es lunes 07/08 y todavia no lo recibimos, despues de 15 días. ¿Que es lo que pasa? ¡¡¡Lo necesitamos!!! Agradezco una pronta respuesta y solicio me envíen el número de envío... El pedido está hecho a nombre de Ernesto, Alberione. DNI: 33580218


Carlos

Hola yo me comunicaba por el tema de SOLICITAR un telefono fijo y internet ... llamo a los num. de telef y no me atienden, tampoco al 0800. soy de TUCUMAN.


Analia

no tengo Internet y tampoco telefono lo necesito urgente... no me dan respuesta


Rosana

hola quiero saber si puedo tener el servicio de internet solamente con arnet sin telefono gracias y a donde llamo para hablar con una persona las maquinas me sacaron


Jonatan

Quiero tener telefono e internet en mi casa ubicar en Guayaquil 686 villa juanita salta capital


carina laura orellano

hola queria saver que paso con el tecnico que tenia que venir a intalar el servicio de arnet con el telefono el dia 8/8/2017 en cALLE ALBERDI 446 entre jose gomez y av.peron el tecnico nunca llego y todavia los estamos esperando quiero saver si va avenir ono porque asi busco otra empresa nomas el servicio que solicitamos es en la ciudad de goya probincia de corrientes codigo postal 3450 desde ya muchas gracias: soy la titular que pidio el servicio carina laura orellano


Laura

Que pasa que no viene el técnico A instalar. Tenía turno hoy y no apareció. Yo dejé de ir a trabajar por esperarlos.


Noelia Bernardo

Hola no me llegaron las boletas para pagar


Gonzalo

No creo que nadie lea esto pero para el que lo haga le sugiero buscar otro proveedor porque claramente arnet es una basura pago 10 megas y me anda a 5 y cada ves anda peor, ademas cada ves que llamo para que me acomoden el internet al soporte tecnico me dicen lo mismo que es un problema de la zona, hace mas de 6 meses hay un problema en la zona y dicen que lo van a solucionar. No dejen que les sigan robando. gracias


Edgardo Thouzeau

Hola Soy de Ita Ibate(corrientes), el 10/08/2017 por la mañana tecnicos que andaban cambiando los postes cortaron mi linea a pesar de que la persona que se encontraba en el domicilio les dij que esa linea estaba siendo pagada se lo cortaron. Por tal motivo y sientiendo humillado ante la situacion despues de pagar las facuras en tiempo y forma, deseo dar de baja el servicio. el telefono en cuestion es 3781 495281


edgardo adrian caplan

No atiende el servicio técnico de arnet


Edith

Hola me llamo Edith de Corrientes capital .estoy teniendo problemas con.mi conexión a internet .quisiera saber si es en esta zona o un problema en mi linea particular gracias


Agustina

Buenas tardes! Quiero contratar Internet,no me puedo comunicar.


Aquino José mario

Quiero contratar el servicio arnet. Ayacucho 146 - monte caseros corrientes.


Patricia

Hola ! Hace 4 meses solicite el servicio de teléfono e Internet y aun no me visitaron.- Me dijeron que tardarían 15 días masomenos ya pasaron 4 meses


MARIA LUJAN

Malísimo Internet.se corta seguido pedo otro modelo.estoy esperando.


Mariel lanzillotta

No puedo comunicarme me llamaron ayer y me mandaron msj de que hoy venían entre las 8 y 12 a colocar el modem y no han venido


Camila Gonzalo

Hola! Ayer me vinieron a instalar el servicio de internet y telefono. Pero el internet no funciona.


Mariana

Necesito Dar la baja del servicio de arnét arnet el 30/8 ya que me mudo y la línea sobre la que está el servicio queda para su dueño.


Paola

Hola... No está funcionando Internet. Quisiera saber el motivo


manuel saavedra

el motivo d este msj es por que experimento cortes de internet en mi linea, y cuando levanto el tubo del telefono para llamar se me corta el internet y se escucha un ruido de fondo como lluvioso, busco una solucion inmediata a este problema que lleva varios dias


Jaquelina

Hola tengo internet hace una semana y hoy me encuentro con que no me anda el módem y no tengo tono en el teléfono fijo... Me gusta que se conecten lo más pronto posible para arreglar esto mi cel es 3416010169 jaquelina


contrera marcelo daniel

hola,me dirijo a usted con el fin de que me puedan ayudar y solucionar un tema. arnet hace una semana que no me funciona, me marca que no tengo conexión a internet . Estoy harto de llamar a atención al cliente y no tenga solución alguna. Mi numero es 03572 481207 el nombre del titular es Contrera, Marcelo Daniel. Si pueden comunicarse o por lo menos darme algún tipo de solución o tendremos tomar alguna medida porque pagamos el, servicio para que no funcione. Si no pueden brindarme solución den de baja mi internet porque me estan robando muy feo y es un desastre su servicio. Desde ya agradezco su tiempo, colaboración y pronta respuesta.


Carlos Cantero

No tengo desde ayer señal de internet. Apague..Volví a prender y la luz de internet no funciona. Entre a la configuración de mi TP-LINK y me fijé en la configuración y es la misma. Me pueden contactar ? 03447 427282. O al celular 03447 15446796. Muchas gracias. Carlos Cantero


gerardo juan roig

Desde el 10 de agosto de 2017 que no tenemos internet, llamé a los distintos números para hacer reclamos en arnet y no tuve ninguna solución, es más ni siquiera me dieron un número de reclamo. Por favor necesito me solucionen porque me ayuda a trabajar en mis cuestiones laborales.


santiago

necesito saber el valor (precio) para la instalación de servicio de internet y línea telefónica (sin tv)sería para septiembre- demora? abono? gracias!!!



Dejar un mensaje para Arnet

Importante: No deje datos personales. Todos los campos de este formulario son requeridos.

Mensaje

Nombre

E-Mail

Teléfono