Banco Ciudad Telefono

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Banco Ciudad Atención al Cliente

El teléfono de Banco Ciudad es el 0800 222 0400, el horario de atención por parte de un asesor es de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas. Además del número de atención al cliente gratuito, este Banco dispone otras líneas especializadas para servicios específicos y medios de contacto online los cuales describiremos a continuación.

Números de Contacto de Banco Ciudad

Departamento

Teléfono Banco Ciudad

Atención al Cliente 0800 222 0400
Baja o Denuncia de Tarjeta 0800 222 0400
Banca Telefónica 0810 222 2622
Desde el Exterior (+5411) 4329-8600 int. 3295

Menú telefónico

Marque 1: Denuncias o generación de PIN de su tarjeta de débito.

Marque 2: Consultas de saldos, últimos movimientos y vencimientos.

Marque 3: Consulta de fecha de pago a jubilados y pensionados.

Marque 4: Consultas sobre servicios, productos y canales electrónicos.

Marque 5: Consultas Pymes.

Marque 6: Consultas sobre Pignoraticia y ventas.

Marque 7: Consultas de fechas de pagos de planes sociales.

Marque 8: Reclamos

Marque 9: Consultas referentes a la operativa judicial.

Medios de contacto electrónicos de Banco Ciudad

Banco Ciudad Teléfono

A demás de los números de atención a clientes, el Banco dispone de medios de contacto online, los cuales son: Twitter, Skype y Chat en Línea. Toda esta información y mucho más la encontrará en su página web oficial https://www.bancociudad.com.ar.

Otros Bancos en Argentina

Banco Patagonia Teléfono


Consultas

Matías

Hola buenas tarde quería saber si puedo solicitar un préstamo no cobró mis haberes en este banco podrá ser q lo pueda sacar ? Muchas gracias


patricia susana tanenholz

retiro de tarjeta visa


SEBASTIAN EDUARDO BARDAVID

Hola , les queria informar que mi tarjeta mastercard ha caducado y necesitaria que me sea enviada la nueva, por otro lado mi tarjeta de debito moderban esta muy deteriorada y quisiera cambiarla , saludos


Andrea

Dice en banca movil que no puedo operar con mi tarjeta de debiro por tarjeta extraviada y yo la tengo en mi poder y no puedo operar me dicen de donde saco plata para estas padcuas.


ricardo

necesito hacer un blanqueo de clave de mi tarjeta moderban


Patricia Leonor Gonzalez

Estimados, necesito se me entregue el plástico de la mastercard, toda vez que la vigencia de la misma vence el 04/17. Mi mayor interes radica en que el próximo 28 de abril me voy al exterior. Me comuniqué con Mastercard (reclamo n° 6330929) donde se me informó que la impresión del plástico le corrsponde al banco. Espero pronta respuesta, Saludos, Patricia Leonor Gonzalez, DNI N°18.490.817


Teresita Florentina Valladares Solis

Buenos días necesito saber si este mes se realizó el débito de mi cuenta para el préstamo personal. Mi número de DNI es 28542651 Estoy intentando comunicarme telefónicamente, pero no logro que me atienda ningún operador hasta el momento. Atte


Daniela Aime Pola Losasso

Buenos días, mi consulta era que hace una semana me llego a mi domicilio la tarjeta de crédito, pero me pusieron mal el nombre, en vez de Daniela, figura Daniel, y no puedo realizar ninguna compra. Quería saber como tengo que hacer ya que llamo por teléfono y es imposible comunicarme. Desde ya muchas gracias.


Ninoska Recoba Alvez

Necesito gestionar una nueva tarjeta de debito, ya que la que tenía fue dada de baja por el banco


lucas Weber

hola buenos dias quiero comunicarme con ustedes para que me modifiquen la forma de pago de tarjeta banco ciudad de visa esta puesta para que se debite el total y yo queria que sse debite el minimo y que me de a mi la posibilidad de pagar mas


luis alfredo molina

muy buenas tardes como esta quiseira aveeriguar cuanto tengo en caja de ahorro por favor por que por el momento me encuentro en bolivia y no puedo volver por falta de economia no puedo presentarme personalmente y quisiera que me ayudaran por favor


Guillermo Carricart

Buenos dias, hace unos días el banco me retuvo la tarjeta de débito por movimientos fraudulentos en un cajero donde la había utilizado. A raíz de ello tuvo que pedir la emisión de una nueva. Como tardaban en emitirla hice el reclamo en la sucursal 111, donde tengo la cuenta, me atendió el Sr. Federico Buono. Quedaron en comunicarse vía mail entre el lunes y el martes. Estamos a miércoles y no tengo novedades y cuando quiero comunicarme por teléfono nadie atiende. Necesito una respuesta urgente ya que no puedo perder más tiempo de trabajo en ir a las cajas a sacar plata o a reclamar una tarjeta (el jueves que fui tardaron más de 1 hora en atenderme). Saludos cordiales Guillermo Carricart 153-800-3630


irene

Buenos dias,quisiera saber si existe la posibilidad de acceder a un prestamo,ya que me encuentro en el veraz. En caso de ser negativa la respuesta,en que fecha aproximada podria solicitarlo? La deuda es con el Banco Saenz ,pero las consultoras que me llaman no aceptan mis propuestas de pago. Sin otro particular lo saludo atte. Quedo a la espera de su pronta respuesta.DNI 16399611


Gsbriela

Donde pagar en efectivo la tarjeta de credito? Y cuanto me cobran de mas por atrasarme en el pago?


Sandra Droguett Caballero

Hola, hice unas compras en dolares con mi tarjeta de credito y quiero financiar esa deuda pero para realizar esa financiación el banco debe pasar esa deuda a pesos. Llamo al 0800 y no encuentro la opción para efectuar esta operación.


Marcela

Hola necesitaba comunicarme para darle de baja a la tarjeta de débito porque la he perdido.


Alejandro Farji

Queria saber si el resumen que vencio el 15 de mayo esta pago


Fabiana Graciela Díaz

Buenas tardes. Soy una nueva docente y me desempeño en una escuela Pública del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y desearía saber en qué sucursal me han abierto mi cuenta sueldo. Pertenezco al Distrito Escolar Nº 17 y en esa Supervisión me han comunicado dicha apertura. A sus efectos comunico mis datos: Fabiana Graciela Díaz. DNI 16-762-994- Muchas gracias.


Juan Manuel Frías Montilla

Hace casi una hora que llamo por dos teléfonos distintos a 0810 222 2622 y 0800 222 0400 para denunciar extravío de tarjeta de débito. En ambos me contestan cada tanto que "todos nuestros operadores están ocupados"¿Hay algún otro medio o teléfono para hacer la denuncia?


juan carlos lavena

trato de usar mi tarjeta visa del ciudad y no me la aceptan aunque esta vigente hasta el 2020 les agradeceria me informen que debo hacer y algun telefono que no sea 0800 para comunicarme pues estoy afueta gracias


vanesa

hola!! quisiera saber si puedo renovar el prestamo que tengo.Gracias


Veronica schapira

quisiera conocer la cantidad de millas acumuladas y como tengo que hacer para canjearlas.De igual modo si se suman ambas tarjetas emitidas por el banco( visa y mastercard).muchas gracias.


joaquin

hola tengo una cuenta en el banco ciudad...me tienen que depositar plata euros de alemania y me piden el iban y el bic....como se puede hacer? gracias


Martina Bellomo

Necesito realizar el cambio de domicilio y quería saber a que numero debo comunicarme.


Benicio

Hola necesito saber por este medio si podría dar de baja las tarjetas de débito y crédito las 2 tarjetas no la use nunca poque me lo dieron con un paquete en un préstamo personal que solicite. De la cual solicito la baja de ambas tarjetas.


Rocio Mesa

Queria saber como dar de baja mi tarjeta de credito...o si ya esta dada de baja?tuve una mora pero en este mes liquide el ultimo importe que me quedaba...me habia llegado un mail que se iva a dar de baja la tarjeta por la deuda...pero como ya la abone quisiera saber si tengo que acercarme a alguna sucursal o ya esta dada de baja...muchas gracias!


cuenca orrego viviana

hola hoy mi tarjeta de débito se me quedó retenido en el cajero y no puedo comunicarme con el 0800 y necesito ponerla de baja. gracias!!


ESTER CARRION

Quisiera saber por qué no se están cargando los servicios que habitualmente pago a través de mi cuenta de ahorro. No logro volverlos a cargar por homebanking ni por cajero automático con el código de pago Link. Agracecería que se resuelva esta situación.


Ricardo

Necesito imprimir los extractos de mi caja de ahorro desde 01/12/2015 hasta 31/01/2017 y a traves de home banking no puedo hacerlo. No puedo comunicarme con la sucursal 39 por los telefonos publicados. Espero puedan informarme que debo hacer para recibir dichos extractos.


Enrique D´Andrea

No recibo los resúmenes de cuenta de mi tarjeta de crédito Master Card, como puedo hacer para recibirlos por mail Me están faltando desde febrero del 2017 Gracias


Delma

Por favor, quiero saber porqué se me está cobrando mantenimiento del paquete si sólo tengo una cuenta sueldo para percibir haberes previsionales. Gracias


hernan

Buenos dias. Hice todos los pasos para un credito en la sucursal 41, el cual me dijo M. Colagreco que en 15 dias el credito podia estar listo. Ya a pasado un mes del tramite y no tengo noticias ni del credito y no me puedo comunicar con nadie. Se me vence el plazo y voy a perder la seña de lo k ya señe dado que en 15 dias salia x ser cliente fiel de dicho banco. Necesito respuestas lo antes posible


Debora mazza

Hola ayer hice una devolucion de una compra en garbarino 5699.pesos aparece en movimienyos pero en mi saldo figura 47 pesos estoy llamanfo hace 4 hs y nadiecme atiende


Aldana María Saat

Me llegó una tarjeta de crédito Mastercard que nunca pedí porque nunca quise. A dónde la envío en devolución? No la activé ni lo voy a hacer. Gracias.


Paula

Hola quisiera saber si podre sacar un prestamo hipotecario uva aunque tenga ya sacado un prestamo personal de 75000 a 4 años. Soy docente titular y trabajo para el gob de la ciudad en dos cargos.espero respuesta favorable. Gcias


Vanesa

Hice un depósito el día viernes y no se me acreditó quisiera saber cuál fue el motivo


griselda

ayer viernes, mi tarjeta de debito quedo en el cajero del sup disco de la calle sta fe. al 3000. estoy llamando al 0800.2220400. para saber que pasos seguir ,pero no me atiende nadie me dicen que los operadores estan ocupados ya hace dos hs que estoy esperando que me atiendan, según tengo entendido atienden las 24 hs.


Victoria Claudia

buenos dias abone mas del pago minimo el 31/5 , ya hable con cobranzas y me dijeron que tarda en repercutir el pago de 72 a 96 hs x homebanking. hoy quise ingresar x visa home y me sale inhabilitada, llame por telefono y tambien. me gustaria ver mi resumen


Julio Alberto Condori Barrios

Tengo que generar un pin y cada vez que llamo al 0800 222 0400, e ingreso el dni del titular me dice que no es correcto, y no se como hacer para poder generar dicho pin, desde ya muchas gracias Julio Condori Barrios


natalia

Hola buenas noches fui al banco y quise realizar unas operaciones y me figura E 072 me pueden dar una solucion


Ana Rosmari

Necesito blanqueo de PIN de mi tarjeta de débito.


Sofía

No me dejan cambiar el límite de extracción de mi tarjeta de débito a través del Homebanking. No me atienden los operadores a través del teléfono. Pueden darme una solución pronta?


Luis Alberto Carracedo

Quiero darme de alta en Home banking. Entro con el usuario que me otorgo el cajero y con la CLAVE de seis digitos. Me habilita todas las pantalla poniendo un nuevo usuario. NO COMPLETO LA DE DATOS LABORALES EN LA CUAL PONGO SOLAMENTE JUBILADO. Tambien pongo que no estoy politicamente expuesto y hago clik en GUARDAR Ahi surge mi problema porque me pide la clave ...pngo la de seis digitos queme dio el cajero y medice que es incorrecta......


Priscila Zanniello

Buen dia, necesito saber si los gastos que estoy haciendo con mis tarjetas black Visa y Mastercard se traducen en puntos para aerolineas argentinas. De no ser asi, que trámite debo hacer? Muchas gracias.


Carlos

Se me vencio la tarjeta de crédito visa y queria consultar como hago para que me den otra!


diego martin

dar la baja a la tarjeta de crédito urgente se xtravio en cajero


Ailin

Buenoa días, soy cliente del banco y tengo abiera una cuenta sueldo por la empresa "Tiempo Educativo", quisiera saber si me abrieron otra cuenta ya que comencé a trabajar en colegios del estado hace dos meses y me indicaron que me iban a depositar abriendome una cuenta nueva. Muchas gracias.Saludos cordiales. Ailin Furno.


Hilario Quinteros

Hola. Mi padre Lorenzo Quinteros tuvo 2 acv y tiene 2 plazos fijos en el banco que vencen hoy. En la sucursal de Av Corrientes y Malabia. Yo le administro las cuentas. Hoy vencen. No se acuerda como las tramito. Necesitamos darlos de baja para retirar el dinero. Saludos. Si me pueden llamar. Yo vivo con mi padre.


Luis Campetella

Buenas tardes quería saber qué servicios online ofrece el banco ciudad por ejemplo si se pueden pagar obra social impuestos servicios como luz gas teléfono. Aguardo su respuesta gracias. Luis Campetella


Ricardo

Buenas tardes en el día de la fecha saque los últimos movimientos de cuenta de la tarjeta de debito y me figura una extracción de 1000 pesos del 12/06 el cual nunca realice dicha transacción quisiera obtener respuesta alguna muchas gracias


Carlos Alberto Orduna

Estoy en el exterior y compruebo que un gasto de DKK ( coronas danesas ) de 220,84 lo han convertido en USD 92,05 . Eso es incorrecto , 220 , 84 Coronas Danesas no puden ser mas de USD 33 dolares . Por favor corregir. Gracias. saludos Carlos Orduna cta . cja de ahorro 000000290208088011


erika de la Cuadra

Estoy en el exterior (Chlile) dispongo de $ 20.000 en mi cja de ahorro, pero lamentablemente no he podido usar la tarjeta de debito en los comercios de la zona, rechaza la operación. Cómo hago para solicitar que me habiliten para hacer uso de la misma. Aguardo sus comentarios


marisol chavez ribera

olvide la comtraseña de la tarjeta d la beca estudiantil


maria elena

Como hago para ingresar el pago de debito de mi cuenta sueldo..los datos de una tarjeta de credito del banco icbc......?


silvia

hace 15 dias hice un blanqueo de pin, me asignaron uno, pero no puedo entrar para cambiar el pin por otro gracias atte.


alberto dergham

Molesto a las autoridades de esa Institución, no para lo que comúnmente hacemos los humanos en quejarnos muchas veces sin razón por algo; en esta oportunidad es para elogiar la total actuación y preocupación por atender a sus clientes el Sr. GUSTAVO MARTINEZ Gerente de la sucursal 26(Cabildo y Mendoza), que se ocupó personalmente sin tener ningún conocimiento previo de mi persona por un error que yo cometí en la confección de un plazo fijo, esperando que esta sencilla elocuencia llegue a la persona del Sr. Martinez, aprovecho la oportunidad para saludarlos con la mayor deferencia. Alberto I Dergham DNI 7377022


Mabby

Quiero relaizar Autogestion para Solicitar Turno para Credito Hipotecario y despues de completar el formulario, cuando pongo enviar, me dice que hay un error, que lo vuelva a intentar, pero sigue saliendo ese cartel de error y no me muestra el error.


Roberto

home banking bloqueado


Maria Laura Stier

Hola. Quisiera saber en resistencia chaco. hay alguna sucursal del banco. en que dirección. Xq tengo que realizar un depósito. pero desconozco si puedo hacerlo en resistencia


Irene Maria yujra Arzala

Saber si ya la beca estudiantil ya se cargo .en la tarjeta por por no pude hacerlo mediante el cajero.


liliana albarracin

Hace 3 horas que estoy llamando para denunciar el robo de mi tarjeta de debito y no atienden.


soledad alonso

Necesito ver mi resumen de cuenta ya que veo que realice pagos y no fueron tomados en cuenta. Ademas necesito hacer cambio de domicilio figura mal.


elizabeth renteria

se me bloqueo la clave alfanumérica de la tarjeta de débito y ahora no puedo realizar operaciones por el cajero


Marisol Montaldi Batule

Hola buenas tardes,estoy interesada en sacar una tarjeta de creditos del banco ciudad. desde ya agradezco si se comunican conmigo.


nadia

Me inhabilitaron una tarjeta de credito, y me desaparecio de home banking, queria averiguar q paso?


Alfredo Roberto Bellomo

Necesito blanquear el pin de mi tarjeta debito, ya que no puedo ingresar con el que yo supongo que corresponde


PALUDI MARIANELA

Buen día. Quisiera consultar porque hace 2 meses hice la cancelación de la hipoteca que tenía (deposité el dinero y generé los trámites en la sucursal de Flores) y aún no se han contactado de ninguna escribanía para hacer la cancelación. Necesito en forma urgente concluir con el trámite y obtener la escritura de la cancelación. Saludos. Marianela.


Asuncion Ines Fontanella

buenas tardes, me están reclamando el pago de la tarjeta MasterCard, pero yo ya la aboné el día 21 de junio en la sede del Colegio de Abogados.- tengo el comprobante.- no les llegó?.- espero pronta respuesta porque me preocupa.- muchas gracias


Juan manuel

Hola banco ciudad buenas tardes como le va Tengo que hacerles una consulta Por favor si se podrian comunicar siy cliente de ustedes Soy Juan manuel Ledesma


Marìa Johana Magalì Salinas

Buenos días, Hace Aproximadamente 15 días hábiles gestione en la sucursal de Mendoza en la calle Catamarca un préstamo por una suma de 70000 pesos en 60 cuotas, al día de la fecha no he recibido el deposito. Cuando me comunico con el banco emisor me informan que sigue en curso sin observación alguna, solicité un seguimiento de mi trámite reiteradas veces pero aún no obtuve respuesta. Agradecería información. Muchas gracias por su compromiso, saludos cordiales. DNI 31412089 CUIL: 27-31412089-8


Dolores Miguens


Dolores Miguens

Olvidé la clave de la tarjeta de dédito y se bloqueö. Pueden darme una nueva por favor


Silvia

Averiguar sobre renovación de un préstamo personal


Luis Adolfo Grosembacher

Soy Luis Grosembacher DNI 16347044, el 25/06 denuncie extravío de tarjeta VISA platinum. Me dijeron que en 72 hs me enviaban nueva tarjeta, y ya pasaron 15 días y aun no llego, que sucedió ? La uso con frecuencia y no puedo usarla. Aguardo respuesta.


martha

Buen dia Quisiera saber cómo puedo enterarme del origen de las transferencias que me realizan , porque a veces los importes son los mismos Cómo puedo hacer para saber que institución me esta pagando ?? Desde ya muchas gracias


SARA FRIDMAN

Perdi mi tarjeta de credito VISA.De inmediato avise al banco para gestionar otra , me comunican que por el momento no la pueden emitir, porque hay una deuda pendiente. Quisiera que me aclaren esta situacion.


gustavo

hola necesito urgente bloquear mi tarjeta de debito y nadie me atiende al 0800 por favor comunicarse


ALEJANDRA CAPUTO

Hola estoy en el exterior. Hice trámite de ampliación temporaria de mi tarjeta por viaje, desde el día 6 y veo que aún no se ha realizado la ampliación. Ya estoy en viaje, necesito solucionarlo


Andrea Kaplan

Hola, me robaron la tarjeta Moderban. Cómo hago la denuncia? Muchas gracias


Maria de los Angeles Manfredi

hola el cajero no reconoce mi clave alfa y no me permite realizar operaciones. como hago para blanquear el pin?


Jorge recalde

Hola mi nombre es Jorge recalde me podrían llamar por el motivo de un préstamo que me llegó de mensaje y yop no saque ningun préstamo gracias


Sebastian Rios

Hola buenas tardes, necesito se me entregue el plástico de la visa credito, Me comuniqué con visa, donde se me informó que la impresión del plástico le corrsponde al banco. Espero pronta respuesta, Saludos, Sebastian Rios, DNI N°38.421.313


STELLA

Hola necesito saber con urgencia si puedo transferir dinero desde mi home banking Ciudad a Honduras en peso argentino


ALAN TOMAS

BUENOS DIAS. DONDE PUEDO ENVIAR UN CV? GRACIAS.


David Moran

Estoy tratando de comunicarme durante días con alguien que me solucione el problema. Me débitaron pago mínimo de mi tarjeta de crédito y yo pedi claramente que me débiten cuota total. Por favor que alguien me dé una solución inmediata.


MARCELA ARIELA PAKOSZ

Buenos días, quisiera saber cuál es la alícuota del sellado de un contrato de locación de uso comercial? En que sucursal lo tengo que realizar con un domicilio den Alicia M de Justo 740?


oscar pablo ruarte

Estimados, traté por primera vez de comunicarme al phono banco para saber saldos etc. Me pidió uhn montón de cosas, equivoqué un número y me puso en contacto con un operador, que por supuesto no pudo solucionar nada "por que no era ahí". Luego marqué todo tal cual y volvió a comunicarme con el operador, esta vez me "ayudó" ya que no está escrito en ningún lado que sólo debía marcar los últimos 7 dígitos de la caja de ahorro, lo hice y ahí cual sorpresa, me solicitaron la clave de 8 dígitos, que obviamente no tengo. ME RINDO- ME RINDO CON EL TOKEN- Me rindo con todos los sistemas que sacan para volver la vida imposible. Favor pueden hacer las cosas mas sencillas? o Uds. piensan que la gente anda revelando claves por doquier o que no saben lo qeu hacen?


mauricio

quiero comunicarme ya hace mas de dos horas para denunciar la tarjeta de devito y me es imposible


Jorge A. Barrilli

El 03/07 por Homebanking cargué tarjeta Sube, $100.- Fue debitado en mi caja de ahorro en casa central pero no está acreditado en mi tarjeta. Me podrían informarme que falta o que pasa? Jorge A. Barrilli DNI 6075844


liliana

estoy en españa y se me bloqueo la clave home banking y no puedo hacerlo por la recuperacion automatica. donde consigo un cajero para pedir una nueva


Claudia Sandina

Hola. Necesito hacer una consulta, como propietaria y cliente del banco, de la garantia de alquiler.


Monica Graciela Garcia

Disculpen es imposible comunicarse con el 0800, tengo turno para tramitar tarjeta de credito en Cabildo al 3000 para mañana a las 1430 hs. no puedo concurrir a esa hora podría hacerlo al día siguiente? o podría concurrir sin turno directamente habiendo ingresado solicitud? Gracias


Maria Belen Rios

Hola buen dia quiero hacer un reclamo por que NO QUIERO QUE ME.LLEGUE EL.RESUMEN.EN.PAPEL SOLO X CORREO ELECTRONICO ya hable con visa pero me dijeron q llame al.banco q son los q distribullen el papel


alberto

hola tengo problema con la clave becas estudiantiles


Julieta

Hola, Quisiera saber que requisitos tiene que tener una constructora para vender departamentos en pozo con credito del banco Ciudad?


omar Gomez

buenas noches, me he registrado y me rechaza mi dolicilio, dice que no es correcto. me podra dedir a que se debe


Marta Elisa

Buen día, necesito saber cual es mi clave personal, para ser atendida por un operador del banco. Es la que marco en el cajero o implementaron otra? Necesito hablar con alguien del Banco!Espero que por éste motivo no tenga que trasladarme hasta la sucursal... Gracias


DIANA OROÑO

HOLA, MI NOMBRE ES DIANA OROÑO HICE UNS GESTION PARA VOLAR EN AVION,EL NUMERO ES t220115 FUE EL DIA 4/07/17 Y LO VOLVI A RECLAMAR EL DIA 13/07/17,POR FAVOR ESPERO RESPUESTA.- MI DOCUMENTO ES DNI 6676492


Osvaldo Cruz

Mi nombre es Osvaldo Cruz soy agente de Remax. Tengo un cliente interesado en una propiedad que tiene un saldo hipotecario de aproximadamente u$9.000.- con vuestra instituciòn. Esta persona no es cliente de ustedes. Es posible transferirle esa deuda a mi cliente o rehipotecar el bien. Esta persona tiene avales suficientes para asegurar esta operaciòn. Espero su respuesta. Gracias


CELIA ESTER ROCHA

Solicito que no se permita el retiro o transferencia de mi cuenta de Caja de Ahorros Nº 301-421/5 de la Sucursal Carlos Pellegrini a Telecentro, ya que le di de baja y me siguen descontando de esa cuenta. Muchas gracias!


juan carlos laveihle

perdi mi VISA debito


Rita Salgado

Buenos días, Por favor quería preguntar para aumentar el límite del disponible en mis tarjetass ya que estoy por viajar gracias


graciela laura portillo

acabo de ver en mi pantalla que tengo una tarjeta de crédito. De hecho yo no la he pedido. Recien vuelvo de un viaje y me encuentro con la sorpresa.


Clara Azucena Johnson Ribas

ES IMPOSIBLE QUE ATIENDAN(COMO DICE LA PÁGINA) LAS 24 HS DEL DIA Y LOS 365 DIAS DEL AÑO. HACE 2 HORAS QUE INTENTO COMUNICARME Y NO PUEDO. HOY ES SABADO, PERO ESO NO TIENE NADA QUE VER NO?????XTRAVIE LA TARJETA DE DEBITO, QUIERO DENUNCIARLA Y "NADIE ATIENDE"!!!!!


Guillermo Gomez Ribot

Prestamos Personales UVA. poseo cuenta haberes en el Banco de la Provincia de Buenos Aires, quisiera saber si puedo sacar uno en el Ciudad. atte.


Elina Dancziger

En el día de la fecha recibí un e mail de dudosa procedencia pidiéndome datos personales por un crédito preadjudicado. Gracias a los avisos de alerta emitidos por la entidad obviamente no he realizado ningún envío. Quería saber si reenviarles el correo puede ser de alguna utilidad para que verifiquen su origen, y en tal caso, a que dirección de correo electrónico hacerlo. Gracias por su atención


celia Escobar Martinez

hola soy cliente de banco ciudad y no puedo hablilitar mi tarjeta de debito!!!ingreso mi d.n.i y me dice invalida !! por favor necesito tener habilitada!!!


Patricia

Estimados Es imposible ingresar al home banking. Me desbloquearon la clave y no logro ingresar. Ya estuve 2 veces en el cajero de una sucursal y saqué todas las claves alfabéticas, numéricas, el pin, etc. etc. No entiendo el sistema de uds. Tengo el saldo sin poder hacer nada online y todavía me avisan que tengo un resumen para consultar en home banking. Como veo este problema no tiene remedio estoy haciendo el reclamo para que me manden el resumen de cuenta por correo postal. Saludos


Manuel Figuerero Caravías

El presente tiene por objeto poner de relieve la absoluta imposibilidad de comunicarme con esa institución. Si se hubieran puesto de acuerdo para aislarla, no habría salido mejor. Mediante un chat estuvo UNA HORA intentando entablar conversación para solicitar informes que, para mí, eran urgentes. Me puedo morir ya que no atienden, parece que hubieran hecho una promesa de atender mal al cliente. Por este medio, que encontré on line, de casualidad, escribo estas lineas a fin de rogarle intenten por todos los medios que el cliente, no mi personal solamente se encuentre satisfecho de operar con Vds. A momento el concepto que me merecen no es mal, es pésimo. Y me lleva a concluir que, por algo baladí responden de esta forma, como sería si el asunto fuera de otra índole. Lamentablemente tendré que ir al Centfro o a otra sucursal, a fin de "rogarles" me atiendan como se debe. Toda una vergüenza. Mi indignación obedece a que siempre he tenido copnfianza en ese Banco, con sus mas y sus menos, pero habioxda cuenta lo sucedido, colmó mi paciencioa. No mer hacen un favor, ya que los bancos cobran todo, como es lógico. Pero lo que solicito es poco, nada mas que el fiel cumplimiento de las normas bancarias y, sobre todo, las del BCRA.


Pedro

Hola, esta banco es un desastre, si es posible evítenlo. Como todo lo del macrismo "parece cool", pero detrás no hay absolutamente NADA. Es como si se compraran una Mac, y adentro tuviera windows. No poseen forma de contacto por mail, omitieron durante el 2016 la devolucion de IVA, y la atencion al cliente es desastrosa. Ojalá se vaya esta gente para no volver nunca mas. De corazón se los deseo. No se pueden hacer las cosas así.. Es una gran maqueta de carton..


Melina

Quiero denunciar el maltrato recibido el día de hoy , 25/7/17 por el señor de informes de la sucursal Morón. Pésimo trato, incapacitado para orientar. Somos clientes desde hace años , necesitabamos que nos asesoren y recibimos maltrato. Solicite el libro de quejas y nunca me lo facilitaron. Tengo todo filmado , pronto va ser publicado.


maria del carmen

buen dia intente de toda forma para comunicarme para saber que tengo que hacer pedir un turno para la tarjeta de cobro de beca


Cristina

Estoy fuera del país y me di cuenta q en Paraguay me debitaron dinero, haciéndome el verso de q no funcionaba, yo no firmé nada, pero al revisar el home banking x la noche, descubro la estafa, ya q tengo un débito importante que no realice y no sé con la de crédito, porq desde el celular no me aparecen los gastos del día de hoy. Probablemente también lo hayan hecho, ya q probaron con ambas tarjetas. Me quiero morir!!!!! Se puede hacer algo al respecto?


ViLma

Por favor quiero denunciar el extravío de mi tarjeta nadie contesta al 0800 . Gracias !


Karina

Hola cuando me comunico telefónicamente me piden una clave personal , cual es la del cajero?


MARIA AGUIRRE

Hola en el dia de ayer me robaron la tarjeta de debito, llamo al 08002220400 pero no me atiende nadie...


MARIA AGUIRRE

Hola en el dia de ayer se me extravio mi billetera con el dni y la tarjeta debito del banco ciudad, llamo al 0800..pero no me atiende nadie, por favor es para que la den de baja.


Flora lidia centurion

Buen dia! Porfavor si se pueden comunicar conmigo quiero hacer una consulta. Atte.


Stella

Hola . Por favor necesito saber a que corresponde un MEP que aparece en mi cuenta.Estoy esperando una devolucion hace meses, pero no se a que corresponde ese MEP, en el hpmebanking solo veo MEP y el importe, la fecha es 11/7. Muchas gracias.


guillermo

Buenas necesito info para prestamos soy jubilado y cobro por otro banco


AlCIRA SILVIA ROMANO

habiendo saldado un préstamo ororgado por uds, ya en el mes de febrero pasado, quiero saber 1- donde y dcuandoio me pueden dar el libre deuda y 2. cuándo pueden otorgarme una tarjeta de crédito


RENEE

Buen dìa ... deseo saber no siendo aùn clienta del banco ... si puedo hacer un plazo fijo en dòlares .... si previamente hay que ir a abrir la cuenta o se puede hacer directamente ... muchas gracias


juan

Hola, me perdi horas intentando solicitar un turno y me es imposible, ya verifique que es problema de la pagina del banco . Solicite un turno telef fuimos dia y horario pactado por el tel a cargo de darlo, cuando nos presentamos con toda la documentación no nos querían atender y nos dijeron que no podiamos obtener un turno de esa manera les explicamos que el turno nos dio el operador a cargo de la atencion de los tel del banco y nos dieron un turno en ese momento . Cuando nos atienden nos dicen que es imposible atendernos porque ese tramite lleva mucho tiempo, y que teniamos que solicitar un turno por internet. lo intento nuevamente i la pagina sigue en las mismas condiciones. Me parece que estan jugando con nosotros y la gente . los cual dedicamos tiempo riesgos llevando la documentación y dejando nuestra rutina laboral por una falta del banco ciudad .


María Elena Prats

No he podido dar de alta a un nuevo destinatario de transferencia en el cajero de la sucursal 20, la auxiliar dice que le han dicho que es una falla en el sistema y tampoco puedo hacerlo por home banking pues si activo el token se me candela la tarjeta de coordenadas. Que puedo hacer


susana nelly rubisse

solicito numero de pin.dicen que mi numero de dni no es valido.susana nelly rubisse .dni 3.236.750.


Cynthia

Hola, buenas tardes!!! Debido a la falta del resumen de cuenta, no efectué el pago vencido en julio y mi tarjeta fue bloqueada, por favor podrían enviarlo vía mail, para poder soluicionarlo. Donde podría abonarla en efectivo?


Dardo

Que tal buenas noches extrabie mi tarjeta quisiera saber como sacrla de nuevo es una tarjeta subsidiada, gracias.


diego hernan banega

Hola buenas noches tengo un saldo pendiente con ustedes y kiciera poder pagar pero no me habilitan la cuenta para abonar


yanina

Hola buenas tardes estoy interesada en el prestamo para mi primera casa soy de provincia merlos bs as


luis bisagno

mi nombre LUIS BISAGNO, dni 10479027. tarjetade credito mastercard termina en 1370. hice dos extensiones, una para mi esposa y una para mi hija. la de mi esposa llego. la de mi hija antonella magalí bisagno jamas llegó si bien el correo afirma que personalmente yo la recibí y firme por ello. NUNCA LLEGÓ. por lo tanto ante tanta inoperancia la DENUNCIO COMO EXTRAVIADA y les pido me envien una nueva extensión para mi hija. muchas gracias. luis bisagno


Gustavo Fontana

Perdí mi tarjeta de débito el día viernes 4 por la tarde. Llamo a todos los números que figuran On line para denuncias y no me responden. Qué debo hacer? Qué sucede si mi tarjeta es utilizada? Quién se hace cargo de Eso?


Juan Polatian

Necesito bloquear mi tarjeta de debito extraviada el fin de semana desde ayer llamo a ese teléfono 0888 y no contestan


Jimena Seoane

No funciona la página y tengo servicios que pagar que vencen hoy, uds se hacen cargo de los inconvenientes ocasionados? Cuando vuelve a funcionar? Espero su respuesta por este medio ya que el teléfono tampoco lo responden, un desastre la atención!


Maria Florencia

Me encuentro en el exterior y es imposible comunicarme Mediante cualquier canal con el Banco, un verdadero desastre. Estoy en Alemania y tengo problemas con el pago de mi tarjeta de credito visa del Banco Ciudad, por lo cual deseo saber Como puedo pagar en EFECTIVO desde el exterior mi Saldo de la Tarjeta de Credito o Como puedo depositar plata desde el exterior en mi cuenta para el pago de la Tarjeta. Gracias


Marcela Alejandra

Buenas tardes Mi tarjeta vencio el dia viernes. La pague por homebanking ese mismo dia. Ahora veo que a ustedes les figura que la pague el 7 algo que no es cierto. No solo eso sino que tambien me estan cobrando el minimo de la tarjeta. A la espera de una respuesta. Los saludo.


irma Decca

Buenas tardes , en el dia de la fecha hice un movimiento en el cajero del Bco Ciudad cito en avenida Beiro al 4800 de la cual extraje dinero y pedi el comprobante .Tras esto me pide cambiar la clave lo cual hice ,y me devuelve la tarjeta ,al olvidarme de un comprobante vuelvo a ingresarla y en la pantalla dice que esta restringido el acceso !!! En este caso que tendria que hacer ?? Desde ya muchas gracias


Raquel

Plan de pago tarjeta visa, banco ciudad, para cancelar deuda en cuotas, $ 2000 ? POR MES.SOY EMPLEADA DE PLANTA GOB. CIUDAD.


Pablo muñoz

Hola buen día quería saber x que me figura impaga la tarjeta visa ya que hice la transferencia el dia 1/8 gracias


Marcos

No puedo sacar turno web para gestionar un crédito hipotecario, me dice que el domicilio ingresado no es válido. Trabajo en el Poder Judicial, (Oficina de notificaciones; Mandamientos y subastas ) que depende de la Corte Suprema de Justicia de la Nación. La dirección es Jean Jaures 545, y el código postal 1215. Y la página no la toma como una dirección válida. A su vez necesito un turno urgente porque tengo una propiedad reservada para la compra


MAURICIO LEON

Estimados. El día 03 de julio de éste año hice un consumo con mi tarjeta de debito en un Restaurante por la suma de $ 696 y nunca me acreditaron el 25% de reintegro. En tal sentido efectúo por éste medio el reclamo correspondiente. Atte. Mauricio


miguel silva

no veo reflejada en mi cuenta el descuento que hace el banco en la compra que hice en supermercados coto


NORMA

Mi nombre es Norma Chamorro soy docente de Cens de Capital Federal. Quisiera saber si el gobierno, ministerio de Educaciòn, abriò una cuenta a mi nombre para poder efectar el pago.


jorge hugo ferrari

debo obtener mi numero pin y la opción no da como válido mi DNI


Juan

Entre a mi cuenta en por Home banking y me aparece un cartel que me exige cambio de clave "Su clave se encuentra vencida, debe cambiar su clave"


Maria Luisa Santamaria

Necesito cambiar mi tarjeta MODERBAN Puede decirme como proceder ? Gracias .


Luz

Buenas tardes, quisiera saber cómo hay que hacer para renovar la tarjeta de débito, ya que la que poseo está muy deteriorada. Gracias, Luz


Norma Erpen

En homebanking aparecen dos gastos gemelos del 30 de julio que yo no hice. No use la tarjeta. Solo hice 2 compras el 31 de julio. Luego no la use mas.


jorge osvaldo corral

olvide mi clave alfanumerica para operar con la tarjeta de debito numero 4894 1221 6119 0114


mabel missoni

tengo bloqueado el acceso al home banking necesito por favor desbloquearlo muchas gracias mabel missoni


Maria Luz Malleret

Estimados, la primer semana de agosto/2017 llame al banco para informar el nuevo domicilio. O casualidad que hablo con Mastercard y ellos informan que no tienen bien mi nuevo domicilio, que me comunique con ustedes para solucionar este inconveniente. NUEVO DOMICILIO: Dean Funes 2003 Piso 4° Dpto. "B" C:P: 1237 Telefonos: 1151427295 21261485 Por favor corregir domicilio pues mi resumen de tarjeta de credito ira al anterior domicilio y no me avisaran.


Ronaldo Prochnik

Mi nombre es Ronaldo Prochnik DNI 10 260 286. He trabajado hasta junio 12 2017 en dos colegios tecnicos de CABA quienes me informaron que han abierto cuentas a mi nbombre en el Banco Ciudad. Por favor pueden darme los numeros de cuenta? y puede informarme como averiguo los montos depositado? Por favor responder a mi mail ronaldo_aust@yahoo.com telef celular 15 5262 0113 Gracias Ronaldo Prochnik


María Eugenia Figueroa

Hola quería saber si existe la posibilidad de que contesten al mail si el banco me puede otorgar un préstamo personal,no cobro mis haberse por el banco ciudad cobro por el patagonia mi dni es 25925065


Ruben

hola para solicitar una tarjeta


maria silvia

Hola tengo un problema y es que no reconozco un debito de 1500 $ del día 26 de agosto: me podrían informar que es ese debito? Gracias


Gaston

Buenos dias solicite un adicional de tarjeta de credito y aun no llego ya hace un mes.


Clara Tejada

Buenos Dias: Tengo una consulta para hacerles. Mi madre tiene un plazo fijo no renovable en dolares. El pasado Viernes fue hacer el tramite de sacar partes de los dolares, y el resto transferirlos a la cuenta de pesos, obviamente es comprando al valor del dia. Lamentablemente la persona que atendio a mi madre, no entendio y madre con casi 80 años tampoco. Mi pregunta, porqué si el plazo fijo no tiene renovacion en la pagina del homebanking aparece con fecha de Vencimiento el 9/25/17????? Ella necesita transferir esos dolares a la cuenta pesos, "COMPRANDO AL VALOR DEL DIA LOS PESOS" obviamente. Mi consulta puede ir en cualquier momento o tiene que esperar al 09/25/17?????


cristina Miremont

Estimados Necesito realizar una compra de una heladera y necesito ampliar el monto disponible El importe es de 25000 pesos y excede el limite


Daniel

Hola quiero solocitar un prestamo


Sonia

Hola quisiera información sobre un préstamo personal a personal de policía de la cuidad


martin

Hola , por home banking no me deja transferir a terceros tiene un error la pagina , por favor ayuden Saludos


Susana Gamboni

Buenos dias Ultimamente cada vez que intento entrar al homebanking al colocar usuario ....clave tarda mucho en procesar y el ingresando, que no se concreta, se transforma en acceso incorrecto y termina bloqueando la clave ..y nuevamente a sacar otra ...tiempo que no tengo!!!! lo que antes hacia en diez minutos ahora me lleva una hora si lo logro...Es muy molesto!!!!!


María Pía

Puedo cobrar un cheque al portador en cualquier sucursal del banco? Gracias por la respuesta.


Jorge Daniel Sánchez

Hola buenas tardes quería saber si hacen prestamos soy de comodoro rivadavia, que requisitos tengo que presentar y se puede hacer todo vía correo gracias.


Lorena Elizabeth Zamuner

Buenas tardes, necesito saber como pagar mi monottibuto por medio del banco, tengo una caja de ahorro con uds. Gracias


MONICA

imposible comunicarme a ninguno de los teléfonos que ofrecen, tengo que hacer una denuncia de extravío de tarjeta de débito y no tengo manera de poder hacerlo!! POR FAVOR NECESITO UNA RESPUESTA, YA QUE ES IMPOSIBLE CON CUALQUIER MEDIO QUE OFRECEN!!!!!


Julio Ravioli

No pude ingresar al home banking porque no me reconoció la clave de ingreso. No pude recuperar la clave por el mecanismo que el banco determina. Estoy impedido de entrar a home banking


Mónica Cristina Ingilde

Hola ... estoy en Mallorca y desde ayer no podemos realizar compras con la tarjeta MasterCard, sale DENEGADA. Hice el trámite y tengo duplicado el monto de compra hasta el 17 de septiembre. Llamaré al 0800 pero todavía no son las 8 hs,


mariangeles

hola quisiera saber como hago para obtener los ultimos tres resumenesd d mi tarjeta d credito ?


Romina

Para hacer el blanqueo de tarjeta de débito y desbloquear el usuario del homenaje banking puedo acercarme a cualquier sucursal? Gracias


susana prieto

Hola necesito confirmar si ya está en la sucursal 23 mi tarjeta de débito, denunciada por robo el 28 de agosto, al tomarme la denuncia me hablaron de 5 días, gracias


jose luis Celeiro Rodriguez

Señores deseo saber cuando se acredita una transferencia hacia mi cunta desde un banco en España. Gracias


Cecilia Novo

Quería saber cuales son los requisitos para sacar un préstamo personal.


maria cristina mangione

quisiera que me envíen la tarjeta de crédito con chip, ya que es necesario para usarla en el exterior.-


Camille belmont

Hola, hoy bloquee el pin de mi tarjeta de debito en el cajero porque me confundi de clave. Que debo hacer?


cecilia deanes

Buenas tardes> Necesitaria saber el estado de mi tarjeta de credito Master card, la cual estaba para entregar en el correo la semana pasada y aun no la he recibido. Cecilia Deanes DNI 26873432 Direccion Mercedes 2642 8 B capital federal


Patricia

Buenas tardes. Quisiera saber en que estado se encuentra el reclamo 235360 del 25/8 por el cual me indicaron me reintegrarían lo cobrado por resumen de tarjeta. Al día de hoy no encuentro ningún crédito en la cuenta. Muchas gracias


liliana siede

Mi suegra de 97 años tiene desde hace varios meses problemas para cobrar con la tarjeta de debito. que debemos hacer.


Patricia Alejandra Joaquín

Buen día! La empresa donde trabajo, Farmacity, tiene convenio con el Banco Ciudad , por préstamos personales con retención de haberes. Soy de la provincia de Mendoza y ya hace un mes que firmé y entregué la documentación requerida , para ser enviada a Buenos Aires. Hice el reclamo a la sucursal de Mendoza, y me dicen que la persona que atiende este tema de préstamos con Farmacity , está de comisión. Por favor, no hay otra persona que se encargue de este tema. Necesito una respuesta. Quedo a la espera de saber que sucede con mi trámite. Gracias.


Maria del Carmen Troilo

Buenas noches quiero participar de la subasta de Mendoza, el bien a adquirir es de uso particular, llamo hace varios días x teléfono y no me pasan con el sector correspondiente, quiero hacerlo con tarjeta de crédito Atte María Troilo


ronaldo keegan

Hola , extravié mi tarjeta de débito de Banco Ciudad, y quiero saber que pasos debo seguir para obtener una nueva.


gustavo raul alegre

Buen dia. como hago para saber a que sucursal pertenesco? nesecito para pasarselo a visa


Paula

Hola se me complica asistir al banco pero estoy viendo que me debitan doble el dia 3 a las 23hs estimativo cargue nafta y me lo debitaron doble,tambien desestimo un debito de 238 00$ no se de que seria ya que solo compre en coto en esa fecha...me podrian dar una solucion?


Cesar

HABILITAR TARJETA GOLD


karina fernandez

hola que tal disculpe las molestias.tengo una deuda en mi targeta de credito y por razones economicas nopude pagar.y ahora estoy buscando la forma de iniciar plan de pagos para poder para poder saldar mi deuda.espero su msj.muchas gracias


Carlos La Ruina

Saqué un préstamo en Bco.Ciudad- Suc. 59 de la calle Segurola-quisiera que por favor me enviaran el monto de las cuotas de todas, el listado completo. Mandé un mail pidiendo esta información y volví a reiterarla a los 15 días y aún no obtuve respuesta. A la Sucursal llamé una infinidad de veces y nunca me atendieron no se que pasa en ese Banco, la atención es pésima,me parece una falta de respeto la actitud del Bco.


Rubén Blanco

Hola Sres. Banco Ciudad. Informo que fue retenida mi tarjeta de cobro de haberes y débito en la Sucursal Banco Ciudad de Av. Corrientes Nro. 1418 de Caba a las 21.56 horas;del día 07-09-2017; luego de haber realizado satisfactoriamente las extracciones disponibles para la jornada.En estos momentos son la 1.03 de la madrugada del día 08-09-2017; e informo que concurriré en el día de hoy a la Sucursal mencionada en horario bancario; a fin de recuperarla. Desde ya muchas Gracias


Fernando martinez

Buen día necesito q me llame un operador del banco ya q necesito saber q tengo q llevar de requisitos para sacar un préstamo uva....espero el llamado fernando martinez


Maria Soledad

Buen dia quisiera saber si entro la transferencia de pago de la segunda cuota de mi credito hipotecario, realizada ayer por cajero, gracias.


Franco Sandra

Hola quería saber si ya se encuentra disponible la renovación de mi tarjeta de débito.muchas gracias


Sil via g lema

Solicito el bloqueo de la tarjeta de debito por extravio a partir del 10/9 a partir de las 12 hs


silvia g lema

solicito el bloqueo de mi tarjeta maestro por extravio a partir del 10/9/17 a las 12,30 hs.-me fue imposible comunicarme al 0800 de atencion al cliente.- muchas gracias silvia


MARTA MARIA Caballero

Hola Necesito comunicarme con uds ya que me robaron mi tarjeta visa y me aparece un consumo que uds no registraban cunando llame. Necesito saber como hacer para desconocerlo y dar de baja el debito automatico ya.


Ana maria lastreto

No me acepto la clave en el cajero de La tarjeta debito en la red link


sandra

Tengo una cuenta en banco ciudad. Ahora estoy trabajando en escuela del Gob de la ciudad, podrán hacer el depósito de haberes en esa misma cuenta?


Cecilia Piccinini

buenos dias estoy tratando de ingresar al homebanking y es imposible y el domingo intente usar mi tarjeta de debito para cargar combustible y no funcionaba el sitema y tengo saldo en mi caja de ahorros. Pense que podía estar mal puesta la clave que tengo anotada en otro lado por las dudas o que se podría haber bloqueado y no me permite hacer el cambio de clave.


Santos Muñoz

HOLA PERDI MI TARJETA DE DEBITO en la zona del Hospial Piñero, HOY... a las 14.00 hs...


MARCOS DANIEL LOPEZ

ROBO DE TARJETA DE DEBITO


javier asin vare

hola buenas tardes quiero habilitar mi tarjeta y no puedo


macchi

BUENAS TARDES SOY DE LA POLICIA DE LA CIUDAD QUISIERA SABER COMO SON LOS TRAMITES PARA CAMBIAR DE BANCO NACION A CIUDAD


Bernardo Fainkuchen

Creo que debido a la inflación de los dos últimos años . Se deberían ajustar los beneficios de las tarjetas de débito y crédito que han quedado muy exiguas . Hoy se pueden usar solo una vez y los topes quedan cubiertos.


Julia Mendiola

Estimados Quisiera saber el costo por adhesión a Extractos electrónicos. Es para una empresa PYME que ya es cliente Quedo a la espera de vuestra información Desde ya muchas gracias Saludos cordiales


José Alvarez

Banco Ciudad ... a continuación lo que considero un intwento de FRAUDE -----Mensaje original----- From: ASESCO Sent: Friday, September 15, 2017 2:16 PM To: alvarose_3@fibertel.com.ar Subject: Call Center Banco Ciudad Estimado/a JOSE ALVAREZ: El Banco Ciudad nos ha solicitado consultarle sobre su opinión con su última llamada al Call Center de la entidad. Esta encuesta tiene como único propósito relevar información importante para Investigación de Mercado y se realiza bajo los códigos de ética internacionales. Sus respuestas serán tratadas de forma anónima y confidencial para fines estadísticos. La misma no realiza preguntas sobre sus consumos, ni identificación de la misma. Solamente se trata de conocer “su satisfacción” con la atención recibida. Le agradeceríamos que dedicase unos momentos a completarla. No le llevará más de 4 minutos. Sus opiniones serán tenidas en cuenta y de mucha utilidad, para brindarle cada vez más y mejores servicios. Por favor, haga click en este link: http://www.EncuestaFacil.com/RespWeb/QN.aspx?PECO=bkv3cjih3ijwlp550hexxm2s Muchas Gracias por su participación


Estela

Hoy,16/09/17 extravíe mi tarjeta de débito de mi cuenta sueldo


ana maria

se me bloqueo mi clave pil, como la recupero


Norma Graciela Cabrera

Buen dia, quisiera saber donde comunicarme o a que dirección de email debo enviar un reclamo por diferencia en la liquidación de tarjeta de Crédito Mastercard. Me han debitado cuota 2/9 $ 244.36 y no han efectuado el crédito pues he efectuado devolución de compra. Por favor tomar nota y cuando debiten mes a mes el importe por cuota, efectuar el crédito. Esto figura en liquidación cuyo vencimiento es el 8/9/2017.


Cora baez

No puedo pagar la tarjeta máster, cuidad y vence hoy


Claudia Elizabeth Moreno

Buenas ,hace mas de 2 meses que hice los trámites para sacar una tarjeta de crédito y todavía no tengo ninguna información


Mirtha

Buenos días, quería saber como es el trámite de la supervivencia hoy en día, ya que en varios bancos cambiaron.


Onofre Francisco Barladyn

Hola. solicito saber como realizar el pedido de reempresion de mi tarjeta de débito. mi domicilio actual es Casa 13-Mza 97 - Barrio lomas del mirador - Apostoles Misiones... DNI 14.636.202


Fernando

hola nesecito hacer un cambio de targeta ( con la que cobro mis haberes )por motivos de que la misma esta demaciada deteriorada por el tiempo que lleva de uso. El problema es que trabajo de 05 am a 16 pm de lunes a Sabados, por favor si pueden darme una solucion..???


Claudia Deheza

Por favor atiendan el teléfono.... hace 45 minutos que estoy esperando en línea.


anna carla guerrini

Buen dia , medieron un tarjeta de debiro visa decuenta sueldo , para renovar una que estaba gastada , entro a mi hombankinkg , y la tarjeta de credito del cuidad no la tengo asociado es una visa , quiero saber cuanto tardan en asociarla o como se hace , gracias


dardo ramon balaña

Buenas tardes me dirijo al sr: gerente del banco ciudad por mi problema de la sucursal numero 16 por la mala atención de una empleada hacia a mi, sobre una tarjeta de crédito al que no supo corresponder, le pedi ayuda y ella me respondio llamr al home center desde ahí me hiban a solucionar todos los problemas. Después de haber llamado al home center quienes no me han solucionado el problema me sugirieron que lo arregle en la sucusal de origen. suc. 16 desde ya muchas gracias esperando una respuesta favorable.


Carolina

Solicito información para crédito personal Gracias


Gabriel Alberto Sales

Buenos dias quiero saber como dar de baja tarjeta de credito visa que fue dada como extencion.


ezequiel

A quien corresponda, Buenos días, recibí un mail por falta de pago de la siguiente tarjeta de credito XXX-9859. La misma me fue otorgada en noviembre del año pasado y según el agente de cuentas, estaba BONIFICADA. Yo le aclaré que NO la utilizaría y me comento que formaba parte del paquete, no generaba gastos extras y me avisaban antes del vencimiento de la bonificación para no tener que pasar por esto. La tarjeta NUNCA la active. Ahora adeudor algo que no utilice. Favor de aclararme como la DOY DE BAJA y quien se hace cargo del IMPORTE ADEUDADO. Espero respuesta y solución. Saludos Ezequiel


maria

no puedo retirar dinero de la tarjeta demi hijo de su beca el cajero dice que el codigo introducido es incorrecto que tengo que hacer


Walter

Me llaman de cobranza, para que me comunique y hace dos días que no puedo hacerlo dado a que nadie me atiende


LAURA BEATRIZ

necesito que alguien me atienda telefonicamente porque pide ayer en la suc. 13 Liniers el blanqueo del PIN. Mi tarjeta de debito esta borrosa es imposible leerla. Se lo dije a la Sta. que me atiendio por la banca.... y me dijo que llamara hoy pero no puedo avanzar. Espero su llamado Gracias


AMARILLA JORGE

Hola, no recuerdo mi clavé de tarjeta débito, me gustarias que me dejen un nro a la cual llamar para blanquear mi clavé Deade ya muchas gracias espero su rpueata.


Alejandro A. Rodríguez

Ayer me dijeron que me iban a generar un pin provisorio debido a que me había olvidado mi clave. El día de hoy cuando quiero hacer la operación, me piden el número de tarjeta de débito y la misma no lo tiene -es muy vieja, se borraron los números- Que puedo hacer para no ir al banco. Gracias


Garay Miriam

Mi nombre es Garay Miriam Roxana. Tengo deuda de la tarjeta visa del banco ciudad. Quiero camcelarla pero por horario laboral no piedo acercarme a microcentro ya que vivo en Tigre. Como hago par poder cancelar la deuda. Necesito una refinanciacion para poder pagarla porfavor urgente. Muchad gracias


elizabeth

Reclamo: realicé compra con tarjeta de débito maestro de electrodomésticos, en Marquez, el sábado 16/9/17 y no me realizaron el 10% de descuento según el beneficio que dice en la página.


Juan Ignacio

Puedo hacer certificación bancaria de la firma en cualquier sucursal?


Valeria Civile

Buenas tardes, podrían indicarme que posibilidades hay para obtener un préstamo hipotecario para mi padre, tiene cuenta por pago de haberes en ésta entidad. Su año de nacimiento es 1959, por lo tanto atento encontrarse próximo a jubilarse, quisiera saber si entra en algún plan para obtener dicho préstamo. En caso de tener que acercarse a la sucursal, es por turno o puede presentarse directamente? Muchas gracias. Aguardo su respuesta a la brevedad. Valeria Civile.


SALVADOR AGUIRRE

Hola buenas noches soy personal de la ARMADA ARGENTINA pregunto sy podría solicitar un préstamo por decreto tengo uno por recibo de sueldo de $10.000 la cuota,sy prodrian cancelarlo llevo pagado 18 cuotas ,sy se puede cuanto me darían y cuanto me quedara en mano y cuotas. saludos


Horacio Varela

necesito hacer un reclamo porque no me reintegraron un gasto de restaurante por la tarjeta de credito. Hice el reclamo via autogestion y no me permite ingresar, como puedo hacerlo.


sonia frutos

Hoy en el cajero del subte de Dorrego quedo mi tarjeta,comencé a llamar al numero que figura pero es un numero incorrecto. Como puede ser que falten el respeto asi a la gente que confia en sus servicios ? Se cortó la luz, vino la policia a ver que alarma se activó pero a mi como cliente me defraudaron.


Victor David, De Simone vilchez

Buen dia el 1/9/2017 llene la solicitud para un prestamo personal y no tengo novedades. Soy personal de la empresa metrovías y lo tramite con Fabiana.


LIDIA JULIA POLICASTRO NAN

deseo comprar un pasaje con mis puntos volar para iguazu. como hago???


Fernando

En el dia de la fecha me presente en la sucursal de Belgrano, Av cabildo al 600. Me atendio la Srta Maria Cecilia Herrleim. Fui por el tramite de adquirir una vivienda, ya que dieron una charla en mi trabajo en policia de la ciudad. Ilusionado con toda la documentacion, esta señorita, con una frialdad, falta de ganas, voluntad, erupto dos veces, se rascaba la nariz insistentemente y demas cuestionen como poner caras a toda consulta, no solo me dijo que no se podia hacer el tramite porque figuro con veraz en una linea de celular, sino que no me dio ninguna chance a nada, dos meses ilusionado y juntándo la documentacion. Me parece poco profesional, sin hamabilidad, la verdad, me arrepiento de pasarme del Nacion al Ciudad, ya que la idea era la atencion y el supuesto beneficio.


Ileana GABRIELA

Puse el pin 2 veces hoy y me negó operar xq según el cajero automático estaba mal y me restringir su uso


MARIEL GUAITA

quiero renovar la tarjeta del banco ciudad tengo que hacerlo en la sucursal 16 o desde cualquier sucursal, cuànto tarda la nueva tarjeta y si puedo sacar de cualquier sucursal dinero. gracias!!!


Claudio goldberg

Buenas noches! Me comunico con uds. Por esta via, porque, por via telefonica, no me atienden. Es para denunciar robo tarjeta de debito junto a su Dni y billetera, correspondiente a cuenta sueldo de caja de ahorro del Banco Ciudad, perteneciente a mi esposa Fernandez, Mariana Beatriz Dni 27287306. Ocurrido en Santiago de Chile a las 19hs del dia de la fecha. Otros datos no poseo. Es para pedirles el bloqueo de la misma. Desde ya, muchas Gracias! Saludos!


fabiana

No tengo acreditado mi pago del 25-09 de la tarjeta, esta inhabilitada, hoy pague 3000 por pago mis cuentas, podran rehabilitarme la tarjeta, no me puedo comunicar telefonicamente,me podran llamar.


Guadalupe Coll

Domingo 16:00 intento comunicarme a los teléfonos 0810 222 2622 y 0800 222 0400 para denunciar el extravío de mi tarjeta de débito junto con el DNI y por supuesto no atiende nadie (una vergüenza!!!). Son los únicos números que encuetro en las páginas del banco. Dejo asentado por este medio ya que es el único que veo posible.


silvia vilches

Quiero alquilar una caja de seguridad por 6 meses. En la sucursal donde tengo una caja de ahorros no hay ese servicio. ¿Puedo solicitarla en otra sucursal, por ejemplo la de Villa Crespo?


juan

durante el día de hoy no puedo operar por home banking para la compra de dolares en mi cuenta de caja de ahorro, cuando solucionaran el problema


Lorena Vanesa salvador

Hola ami me tramitaron a través de fravega la tarjeta de crédito y nunca la recibi


María Hilda del Rosario Sarmiento

Por favor necesitaría el ABA ya que el Swift ya lo tengo y me tienen q hacer una transferencia a mi cuenta desde uruguay


Yovio Suarez Guadalupe

Señores hace mas de una semana estoy tratando de obtener un pin nuevo por primera ves y las occiones que me piden son absurdas he seguido cuidadosamente pero no he tenido suerte se que el DNI, fecha nacimiento,16 digitos de la tarjeta y no me lo da doy hasta codigo postal y me dice incorrecto


Mirta

Buenas noches: Pedi por favor un desconocimiento de tarjeta,porque tengo motriz me llevaron al banco mas cercano Suc.36 donde no pudieron hacerlo porque se vencio el tiempo de reclamo,en la Suc.111 de donde es mi cuenta dijeron que me lo iban hacer en cualquier sucursal y Visa pregunte me mandan al banco y el banco a visa. Pague porque nadie me da una solucion por una tarjeta que nunca tuve y me entero hace poco cuando me mandaron el resumen de la tarjeta Que Nunca Tuve, alguien por favor podria ayudarme. Gracias


silvina navarro

Hola. Recien observo en el home banking que me descontaron el minimo de la tarjeta, cuando yo ya habia pagado el total. El banco habia anunciado que si se pagaba el total no se descontaba, por ese motivo solicito que me sea reintegrado ese importe $1492,94 Gracias


villalobo julio argentino

Quisiera saber si ya puedo renovar un prestamo.gracias


jose luis Celeiro Rodriguez

Sres, cuando intento entrar a mi home banking, no me lo permite y me pide que solicite recuperar clave, lo hago recibo vuestro correo eléctronico con la clave, la ingreso, pongo los 4 últimos números, respondo a las variantes de nº de tarjetas y DNI, pero no me permite desplazar la página para darle al "acepto". Este es el problema. Se agradece.



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