Mastercard Teléfono

01143487000

ATENCIÓN AL CLIENTE

Denuncias por robos o extravíos 0810-999-5700


Sin dudas alguna, Mastercard es una de las tarjetas más grandes del mundo, con millones de usuarios. Si necesita comunicarse con el número de teléfono de Mastercard debe hacerlo al siguiente centro de atención al cliente.

Mastercard Teléfonos Socios

La empresa Mastercard a dividido los números de atención en socios, empresas y comercios. De esta forma busca una organización más eficiente para realizar consultas, quejas o reclamos.

Teléfonos de Mastercard Argentina

Línea de Atención Número Mastercard
Consultas y Reclamos (011) 4348-7000
Socios Gold (011) 4348-7007
Socios Platinum 0800-999-3999
Socios Tarjetas Black 0800-999-3297

Número de teléfono Mastercard para denunciar robos y extravíos

Si te encuentras en Argentina en la zona de C.A.B.A y Gran Buenos Aires debes llamar al Teléfono de Mastercard (011) 4340-5700, para el resto del país debes comunicarte al número de teléfono Mastercard 0810-999-5700 (llamada de costo local).

Para socios que se encuentren en el exterior comunicarse con el centro de atención al cliente de Mastercard llamando al número (011) 4340-5656, debe solicitarle a la operadora local que realiza la llamada en cobro revertido a Argentina.

Número de Atención al Cliente MasterAssist

Para realizar consultas y solicitar información comunícate al número (011) 4340-6900. Para Emergencias o Asistencias MasterAssist en Argentina, comunícate sin cargo al teléfono 0800 0800-444-2747.

Para personas que se encuentren en el exterior y necesiten asistencia comunicarse al número de teléfono (5411) 4800-0810, no olvide solicitarle a la operadora loca que realice la llamada en modo cobro revertido a Argentina.

Teléfono de Consultas para MasterPhone

Para realizar llamadas y solicitudes de PIN para poder operar desde la República Argentina, debes comunicarte al número de teléfono 0823-823-74663, desde cualquier otro punto del planeta: 0800-888-0555

Quizás también le interese el Tarjeta Shopping Teléfono.

Número de teléfono para consultas e información sobre el débito automático Mastercard

Desde el interior de Argentina comunicarse al teléfono gratuito de Mastercard 0800-333-32486, si te encuentras en Gran Buenos Aires o C.A.B.A comunícate al (011) 4340-6999.

Teléfono Mastercard Comercios

Los números de teléfono Mastercard dedicados a establecimiento y comercios son:

Centro de atención a comercios: (011) 4340-5900, puede llamar de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas.

Teléfonos de Autorización en Argentina para usuarios de Telefónica y Telecom 0-810-222-2002 / 0-810-444-2002. Usuarios en C.A.B.A y Gran Buenos Aires (011) 4340-5600. Para usuarios de Cooperativa Telefónica 0-800-666-670.

Teléfonos de atención para POSNET: desde el Interior de Argentina 0810-999-7676, desde Gran Buenos Aires y C.A.B.A (011) 4126-3000

Mastercard Telefono

Número de teléfono Mastercard Empresas

Mastercard a puesto a su disposición un centro de atención diferenciado a Empresas. El número de teléfono para empresas de Mastercard destinado a socios con tarjetas de crédito coorporativas donde puedes realizar consultas y solicitar información es (011) 4340-5566, el horario de atención al cliente es de lun. a viernes de 09:30 a 18:30 horas.

Por denuncias, robos o extravíos puedes llamar las 24 horas de día a los números de teléfono 0810-999-5700 y (011) 4340-5700, uno para clientes en el interior del país y el otro para socios que se encuentren en Gran Buenos Aires y C.A.B.A respectivamente.


Consultas para Mastercard

ruben losanti

Hice unas compras en Chile por el valor aproximado de $5000y quisiera pagarlo encuotas.muchas gracias


Marco

Hola Sr. Brian Hamut. La presente queja es por una transacción cuyo Número de orden: 73174. No entiendo de que me está hablando. No tengo ninguna tarjeta activa de Mastercard. Desconozco que es esa cifra insólita de 16.127 pesos. Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte.


Fernanda

Me llego un mail diciendo que se aprobó mi compra , yo no tengo esta tarjeta. Que es? Ya se lo pase a mi abogado , hace un día que me quiero comunicar con alguien de MasterCard y no tengo respuesta


damian vazquez

Informacion de ultimos movimientos


viviana rios

Por favor, que mala atención, me mandaron un mail diciendo que hice una compra y no la utilizo. Tengo Falabella, ya avise que no la use. Les contesto y viene rebotado el mail. Necesito que se comuniquen


Julio

Quiero hacer un desconocimiento de compra a donde llamo


Isabel

Por la presente le informó mi inquietud, en el día de ayer recibí un mail comunicandome de una deuda de compra realizada con una tarjeta mastercar. La cual no tengo, ni tuve. Quisiera verificar dicha información, y si es así un medio más directo de comunicación. Gracias!


CRISTINA ELVIRA OLIVER

Tengo tarjeta MC del Banco Patagonia terminada en 6570. Consultando en homebanking aparecen dos tarjetas. Solo tengo una. La otra (que está mal) termina en 9359 Por favor solucionen el problema de inmediato Cristina Elvira Oliver (DNI 10749322)


BARTOLINI SILVIA NORA MABEL

Buenos días , quisiera comunicarles que mi dirección actual es Corrientes 1592 Martinez (1640) San Isidro. La misma hace tiempo que la tiene registrada el Banco Ciudad. El motivo es porque vence la TARJETA el 11 / 16 y desearía recibir la nueva tarjeta. Por favor registre la nueva dirección. Gracias. SILVIA NORA


bettiana

ATENCION!! llegó un e-mail informando sobre compra, lo firma un Sr. Brian Hamut. Departamento de seguridad web.MasterCard S.A. en el correo sólo da un Link de verificación y nada más por lo que entendí que se trataba de una posible estafa. este msj es a modo informativo.


Adalberto Oscar Gargiulo

Hace ya tiempo que vengo haciendo el tramite para darle de baja a la tarjeta ya que nunca la tuve. después de muchas idas y vueltas me hicieron el tramite de baja y les hago llegar el numero de tramite 9105703661004 esto es porque me acaba de llegar un resumen de MasterCard donde me dicen que debo 153,96, monto este que no se de donde lo sacan si me dieron de baja el 05-07-16 como es que me sigue llegando resumen. No me gustaría tener que hacer una demanda por cobro indebido. Espero la confirmación del cierre de la tarjeta por escrito


Aurora Viegas Coelho

recibi un mail, donde dice que efectue una compra de 16127pesos No de comercio 038871 fecha de compra 7-10y el resultado de la transaccion aprobado,,,cosa q no he realizado, ninguna compra,,por favor,,como tengo,q hacer ,,,responde al mail,,,roger Margaret,,,necesito una rspuesta urgente,,, a esta pregunta,,,pues no he hecho,ninguna, compra ni yo ni mi marido,,,titularde la cuenta Jose Luis Pombino


andrea

El mes pasado pagué después del vencimiento y este mes me volvió a aparecer ese monto a pagar en la factura. Pagué el saldo total pero quiero comunicarme telefónicamente con algún operador para informar que el saldo de septiembre fue abonado dos veces, y sólo me atiende la máquina, no me da opción de hablar con un operador. Cómo puedo hacer. Muchas gracias


Alex Eduardo Bobadilla Vallejos

En el resumen de septiembre tengo 3 compras que me llaman la atención una de antivirus ,siendo poseedor de Apple y luego 2 en mercado pago todas con fecha 16/09/16 ,por favor me indican como rechazar dichas compras ,el antivirus sale u$s 90


Jose y Cristina Moroni

Hola. Necesito dar aviso de viaje a Mastercard. Deseo abrir la pagina de mastercard, no consigo validar contraseña 8 caracteres alfanuméricos como nuevo usuario. gracias saludos. José


Claudia

Yo nunca acepte una tarjeta Mastercard. En mi cuenta del banco provincia aparece un débito automático de $60 como pago mínimo de un consumo de $223. Repito yo nunca acepte ni tengo la tarjeta en mi poder, como para haber realizado ningún gasto a través de ella. Solicito se aclare en forma urgente, este error y donde debo concurrir para solucionar este problema. Las únicas tarjetas que tengo en mi poder son VISA Banco Provincia y VISA Banco Hipotecario.- Agradeceré se conteste en forma urgente esta consulta. Muchas Gracias Claudia Graciela Nassif


PEDRO MUÑOZ

no recuerdo mi usuario para ingresar a masterconsultas


Paulo César Santillan

Hola a mi me descontaron la tarjeta pero no me han acreditado quería saber si voy a tener saldo disponible en mi tarjeta. Gracias


Cavalli Maria CARMEN

Estoy varado en Peru....mi tarjeta de credito Mastercard es rechazada...aparece como "tarjeta de debito"......fue otorgada por Banco Nacion Argentina.....fue autorizda para operar en exterior....


emiliano

tengo unapregunta pero me pide los 16 n d la tarjeta


alfredo garcia

Dar de baja seguro automor


carolina

y como en mi domicilio probablemente no hubiera alguien cuando pasaron, reclame en el banco que hace mas de 2 meses me dice que está en el correo y me van a avisar cuando llegue... les pido una solucion. gracias.


Marizete Pereira

Buen dia. Tengo posnet y necesito adherir MasterCard... Necesito el nro d estabelecimiento, pueden pasarmelo por favor. Gracias, saludos


valentina yacobs

Buen día. Me equivoqué al pagar la tarjeta de crédito y lo hice a una que no estoy usando. Desde pagos mis ctas. de otra persona. Como puedo solucionarlo ? gr


Flavia

Buenas tardes, necesito confirmar si unas de mis tarjetas mastercard, la del banco st, Credilogros, esta dada de baja. Mi dni es 30810100, nombre Flavia Elizabeth Lezcano. Ellos me informan que esta dada de baja y me dejan un telefono para solicitar un certificado de pago, llamo y me dice una maquina que tengo deuda. Por favor, me informan si es asi, que esta dada de baja. Desde ya muchas gracias. Quedo la espera de sus comentarios. Saluduos. Flavia Lezcano.


Tecnofe . Alejandra

Bueno días mi consulta es como tengo que hacer para que me venga a visitar un promotor para poder trabajar con la tarjeta Mastercard ya que llame reiteradas veces y las respuestas que me dan es que ya me van a enviar un promotor pero hasta el día de la fecha no vino nadie Deje todo los datos del comercio . Espero respuestas de ustedes desde ya muchas gracias


MARIA ESTHER GARVAGLIA

BUENOS DÍAS, QUIERO RECHAZAR EL DÉBITO AUTOMÁTICO DE DIRECTIV, YA QUE POR LOS INCONVENIENTES QUE TUVE CON ESTA TARJETA PORQUE ME RECLAMAN EL PAGO, TUVE QUE SOLUCIONARLO DE OTRA MANERA. POR TAL MOTIVO NO QUIERO QUE SE ME DEBITE MAS LA CUOTA DE DICHO SERVICIO. DESDE YA MUCHAS GRACIAS. SALUDOS . MARIA E. GARAVAGLIA.


CRISTINA ELVIRA OLIVER

En el resumen de Patagonia homebanking aparecen dos resúmenes una terminada en 6570 y otra en 9359. Me parece que hay duplicación de datos. 11 15 5571 6270


RUBEN GENTILE

BUENAS TARDES, RECURRO A USTEDES PARA QUE ME SOLUCIONEN UN PROBLEMA, MI PADRE TITULAR DE TARGETA, EN BANCO PROBINCIA. FALLECIO EN MARZO DE 2016. ME PRESENTE EN EL BANCO PARA DAR DE VAJA LAS TARGETAS CON EL SERTIFICADO. ME SECUESTRARON LAS TARGETAS EN EL MOMENTO Y ME DIJERON QUE YO TENIA QUE DAR DE VAJA LOS DEVITOS AFECTADOS. POR ESO NO TENGO EL NUMERO DE TARGETA, SOLO EL NUMERO DE CUENTA: 00866693-7 EL QUE PESE DE HABER DADO DE VAJA TODO,TENGO QUE IR A RETIRAR AL BABCO TODOS LOS MESES, YA QUE EL GERENTE ME DICE QUE HAY UN DEVITO ( ATLANTIC)EL CUAL NO SE QUE ES, EL BANCO DICE QUE NO PUEDE AVERIGUARM, QUE ES COSA MIA,ETE AQUI QUE LO MAS EXTRANEO ES QUE VIENE CUOTA 4/16. Y NO TENGO FORMA DE SABER QUE ES. RUEGO A USTEDES SI PUEDEN AVERIGUAR QUE ES, Y POR QUE CUOTA 4/16. SI MI PDRE FALLECIO EN MARZO. DESDE YA GRACIAS, ESPERANDO SU RESPUESTA SATISFACTORI LOS SALUDA. RUBEN H. GENTILE TE. 1544734279


AMERICO NICOLAS LEPORE

Transcribo una nota enviada a Cencosud para que uds. se informen del trato que recibo a traves de esa empresa con Mastercard: Martínez, 5 de octubre de 2016 Ref.: Mastercard nº 5591980222698117 vto:08/18 Estimados Sres. CENCOSUD Con relación a la referencia, me dirijo a Uds. en mi carácter de titular de la misma, para informarles que el resumen nº 198000408722 al 25/8/16 por $1600,20 y cuyo vto se opero el 5/9/16, fue abonado el 4/9/16, a las 12:41, Suc. 0001 Caja 012 ticket 0058 Cajero 024413 (en Supermercado Disco), es decir, con un día de anticipación. Desde esa fecha y hasta el día de hoy inclusive, nos llaman permanentemente exigiéndonos el pago de la misma, no de la mejor manera, y, a pesar de las explicaciones que damos, para que puedan corroborar la veracidad de nuestros argumentos, siguen molestándonos día tras día, afectando nuestra salud, ya que somos personas mayores que no estamos acostumbrados a esos requerimientos. ¿Es posible que, empresas de la magnitud de Mastercard y Cencosud se apliquen sistemas tan poco operativos y empleen personal tan descortés y de deficiente formación en la atención telefónica, para atender a sus clientes. Los hechos mencionados nos hacen sentir damnificados en cuanto a nuestra dignidad, sosiego y salud. Es por ellos que nos consideramos con derecho a un resarcimiento, a consideración de la empresa. De no obtener respuesta, dejaremos de utilizar el plástico, cancelaremos a la brevedad posible los compromisos pendientes a futuro y luego cerraremos la cuenta. Previamente plantearemos nuestro inconveniente ante Defensa del Consumidor para solicitar asesoramiento sobre el caso. Sin más, saluda a Uds. Atte. P.D.: Se adjunta fotocopia de liquidación de deuda y constancia de pago ATTE AMERICO LEPORE DNI 4402020


RODOLFO RAUL GALARZA

No puedo ingresar la tarjeta al sistema de NETFLIX..!!!!!!Necesitaria saber el motivo !!!


vazquez maria v

quiero pagar mi pasaje de aerolineas hoy y no me lo permite me da transaccion denegada y habilite mi tarjeta la semana pasada


Fabian Barroso

Hola Sr. Brian Hamut. La presente queja es por una transacción cuyo Número de orden: 73174. No entiendo de que me está hablando. Desconozco que es esa compra insólita de 16.127 pesos que me estan haciendo. Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte.


VERCELLI OSCAR

HE RECIBIDO UN MAIL CON LA APROBACIÓN DE UNA COMPRA,transacción cuyo Número de orden: 73174. No entiendo de que me está hablando. No tengo ninguna tarjeta activa de Mastercard. Desconozco que es esa cifra insólita de 16.127 pesos. NO SOY NI SERÉ SOCIO DE MASTERCARD


Fanny Mart

Hola Sr. Brian Hamut. La presente queja es por una transacción cuyo Número de orden: 73174. No entiendo de que me está hablando. Desconozco que es esa cifra insólita de 16.127 pesos. Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte.


Fanny Mart

Hola Sr. Brian Hamut. La presente queja es por una transacción cuyo Número de orden: 73174. No entiendo de que me está hablando. Desconozco que es esa cifra insólita de 16.127 pesos. Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte.


José francisco caputo

He recibido un mail donde dice estimado usuario de mastercar. la administradora de mi supuesta tarjeta me informa de una operación con un número de comercio 13429575 de una compra del 16/10/ 16 N* DE ORDEN 73174 por $ 16.127 en 1 cuota. aviso legal resultado de la transacción mencionada aprobada y derivada a la administradora de la tarjeta. en este caso mastercad. LES INFORMO QUE YO NO TENGO TARGETAS MASTERCAR Y EN LA FECHA MENCIONADA NO REALICE NINGUNA OPERACIÓN. Espero esto haya sido solo un mal entendido solucionable. sin más saludo Att. José Caputo


Rosario

Recibí el siguiente mail como muchos de los que escriben más arriba. Nunca tuve Mastercard. SEGURO ES UN FRAUDE, PORQUE DERIVA A UN LINK EN EL QUE NUNCA ENTRARÍA UN DATO . Por favor , una rta. ..... usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 13429575 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 16/10/16 Número de orden: 73174 Valor de la transacción: 16127.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios deberán dirigirse a la administradora de su tarjeta de crédito https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init.actionBrian Hamut. Departamento de seguridad web. Mastercard S.A.


Marcela Alejandra

Hola Sr. Brian Hamut. Recibí un mail informándome la aceptación de una compra que no realicé. Es más, me encontraba arriba de un micro. Número de orden: 73174. No tengo ninguna tarjeta de Mastercard. Desconozco el importe de $ 16.127. Desconozco de manera terminante esa venta. reportaré a Defensa del consumidor. No mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Suscribo las palabras del damnificado anterior. Aguardo confirmación de recepción. Aguardo se me indiquen las acciones realizadas por uds para desactivar esta operación. Agudicen las acciones para evitar estas operaciones que no de no originarse por Uds. deja en evidencia un sistema vulnerable. Atte. Marcela Cantale Copio mail No Responder Hoy a las 12:21 Para marcelacantale@yahoo.com.ar Texto del mensaje Estimado Usuario Mastercard : La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 13429575 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 16/10/16 Número de orden: 73174 Valor de la transacción: 16127.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios deberán dirigirse a la administradora de su tarjeta de crédito https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init.action Brian Hamut. Departamento de seguridad web. Mastercard S.A. © Copyright 2016 Mastercard S.A. Todos los derechos reservados.


Maria del Carmen

Recibí un mail informándome que había realizado una operación de comercio electrónica cuyos número de comercio es 13429575 por una compra efectuada el día 16-10-2016 con número de orden 73174 y valor de transacción $16.127.- moneda pesos y en 1 cuota. Resultado de la transacción aprobada. NUNCA REALICE ESTA OPERACION NI POSEO LA TARJETA


HUGO

Recibí un mail informándome que había realizado una operación de comercio electrónica cuyos número de comercio es 13429575 por una compra efectuada el día 16-10-2016 con número de orden 73174 y valor de transacción $16.127.- moneda pesos y en 1 cuota. Resultado de la transacción aprobada. NUNCA REALICE ESTA OPERACION. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte.


Ernesto

Recibi un mail como usuario Mastercard informando de una compra que no realice ya que no poseo tarjeta alguna. El nro. de comercio 13429575, nro. orden 8 285 por un importe de $16127 en 1 cuota. Por favor verificar porque evidentemente se trata de una sustracción de identidad. Gracias.


Eduardo Wettstein

Hola quisiera saber si se acredito el pago que hice el 14/10/16 por autoservicio en el hsbc ya que el banco no me informa porque estan de paro. Gracias


Emilse

Buenos días ! Mi consulta es . Se me venció la tarjeta el 09/16. Debo solicitar una nueva o automáticamente me envían otra? Muchas gracias


ivanna

llame para hacer una consulta al (011) 4340-5700 y me derivaron por mi consulta a una operadora de dinamarca, queria saber si me genera un costo de llamada internacional porque antes de hacer la llamada consulte y me dijeron que no. Muchas Gracias!


NATALIA

Recibo todo el tiempo este tipo de mails con consumos realizados no se donde, ni por quien, ni de que se tratan, ni quien es Brian Hamut.. es imposible mandar un consutla en la pagina. No quiero pensar que estan haciendo fraude con los usuarios de tarjetas de credito utilizando nuestros nombres. este es el mail donde ni siquiera dice quien es el titular.. Estimado Usuario: La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 72994 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 19/10/2016 11:35:16 Número de orden: 153314 Valor de la transacción: 1840.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 02 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios deberán dirigirse a la administradora de su tarjeta de crédito: https://www.masterconsultas.com.ar/ Brian Hamut. Departamento de seguridad web. MasterCard S.A.


vazquez arturo antonino

di de baja mi tarjeta master card en el banco me dijeron q me comunique con ustedes porque me eastan facturando y yo no uso la tarjeta porque no tengo el plastyico hace rato llammo y me atiende una maquina q debo hacer consultar un abogado porque estoy pagando y no utiliso el servicio ni lo quiero


maria julieta albornoz

dar de baja la compra efectuada en el dia de hoy 20/10/2016, N°:5483156063956432con vto 17.por un monto de 97 dólares debido a inconvenientes familiares, de salud y no creo que pueda abonar determinada compra.


Maria de las Mercedes Basombruo

La tarjeta esta pagada y al dia y me sale denegada en casi todos los lugares donde quiero usarla.Que pasa?como puede ser q uds denieguen el pago a mi tarjeta.No quiero publicar en las redes el manejo q tiene Citi MasterCard con sus usuarios.No es la prmera vez que me pasa.Atte.


Maria del Carmen Rivero

Necesito dar la baja de mi cta. De la tarjeta Walmart Cordial en dolar 7.99U$. Mi DNI 10808476


Nadir Assi

Buenas tardes tengo una deuda con la targeta Mastercard Solicito por favor de manera urgente darle una solucion a esta situcion ya q x el momento tengo trabajo, pero solo por unos meses mas . espero su llamado!! gracias


Elodith Sanchez

Porque no puedo registrarme en la pagina para ver mi resumen,Porq


Elodith Sanchez

Porque no puedo registrarme en la pagina para ver mi resumen,Porq no puedo contactarme por celular .Porq no me atienden en el Banco donde se emitio la tarjeta.


Paola Ruth

Recien llame porque habia olvidado mi usuario, me dieron uno nuevo pero tampoco puedo entrar


Messina Fabricio Raúl

Hace días estoy intentando comprar entradas on line en la página ticketportal.com.ar y no me deja realizar la operación, saltando el siguiente mensaje "Se produjo un error!! El resultado de la transacción es: RECHAZADA - Motivo: DECLINADA - No Autorizada (MOP GPAY: 01 - Operacion Rechazada: 1041). Quisiera saber si existe algún problema con mi tarjeta???La tengo adherida al débito automático en el banco emisor, Nuevo Banco de Entre Ríos S.A.. Desde ya muchas gracias


Ricardo Ramón Morán

no puedo ingresar a masterconsultas.- Me bloquearon la clave.- Necesito recuperar mi acceso on line.- Gracias


Mathier, victor hugo

Deseo se me pesifique la deuda en dolares para que puedan debitarla automaticamente de mi cuenta. Muchas gracias


Marcos Di Lorenzo

quieroobtener la tarjeta me gustaria q se contacten conmigo


roberto escobar

necesito saber en que estado esta mi tramite de reposicion de mi tarjeta ,no recuerdo el numero,de esto hace bastante tiempo que hice el tramite en banco supervielle ,sucursal lanus este ,calle 9 de julio muchas gracias


Patricia

Llamo para hacer una consulta y cuando me dice q ingrese los 16 nro de la tarjeta me dice q no son de mastercard Q puedo hacer ho donde me puedo comunicar muchas gracias


Ercilia BARRIENTOS

Cuando ingreso a Master Consultas y quiero acreditar un importe al teléfono celular 297-154046867 - adherido a mi cuenta y que sea debitado de mi tarjeta Master Card no me lo permite. Al instante de ingresar los últimos 4 dígitos de mi tarjeta, sale sesión expirada. (aclaro que NO DEMORO EN INGRESAR DATOS SOLICITADOS) Muchas gracias! y saludo Atte. BARRIENTOS Ercilia


Sonia storniolo

Resumen de mi tarjeta mastercard


Ruben dario peñalba

Hola adquiri una terminal lapos en la cual me habilitan a trabajar con 4 tarjetas una es mastercar ..quisiera saber si ya estoy en condiciones de operar con ventas con mastercard .mb calzados cuit 20 17431522 2 desde ya gracias ruben peñalba.titular mb calzados


Miguel Bustos

Necesito activar mi Tarjeta!!!


BEATRIZ MASSOLO

Hola, no recibo el resumen de la tarjeta master car, quiero saber el monto de lo que debo en este mes, y recibir el resumen en mi domicilio muchas gracias,, espero respuesta son 2 meses que no lo recibo.....


miguel angel acevedo

hola tengo la se me vence hoy y nunca me mandaron la renovacion para seguir manegandome decomo puedo acer para comunicarme muchas gracias


Romano Rodolfo Armando

Quiero recibir el resumen via E-mail, dado que por via convencional es "un desastre", último recibido después de quejarme, julio del corriente año. Imposible entrar por su página de masterconsultas!


maria mabel

buenas tardes quería cancelar un pedido realizado el dia 31|10|2016 que al momento de realizarlo la pagina www.assportshoes.com me aparecia que la compra había sido rechazada y al dia 1|11|2016 se efectivizo la compra repetidas veces. espero su respuesta a la brevedad gracias.


Nicolàs Barattucci

Mi hijo Octavio Barattucci Gannon, con la tarjeta de extensiòn a su nombre Nùmero 5213 7303 9346 5921 con vencimiento 11/17, vìa Booking hizo una reserva para el Hostel Diagonal House Esp de Barcelona Espana el 30/10/16, cuyo servicio no se dio porque luego de la reserva, le comunicaron vìa Whatsapp que el Hostel no tenìa habitaciones mixtas y que no tenìan disponibilidades para Masculinos. Mi hijo dio de baja la reserva, pero le dijeron que ellos de igual manera le debitarìan de la Mastercard los 4 dìas reservados desde el 31/10 al 3/11/16. Como lògica consecuencia, mi hijo me llamò para que desconociese el pago por falta del servicio reservado.Siendo yo Nicolàs Barattucci titular de la Tarjeta Platinum del BBVA y encontràndome tambièn en exterior, por este medio solicito se desconozca el pago segùn Movimientos del perìodo consultado del dìa 30/10/16 a nombre de Diagonal House Esp por un importe de U$S 56,19 por no haberse dado el servicio. El Titular Barattucci Nicolas, Tarjeta Platinum Nùmero 5213 7318 9288 1212 con vencimiento 11/17 del BBVA Francès. Gracias. Roma 1/11/16.


Graciela

En el día de la fecha encuentro un sobre con el resumen, por un importe de $267,20 que incluye total comisiones, comisión y mantenimiento de cuenta y IVA 21%. Jamás active dicha tarjeta por estar desocupada y que fue informada a las empleadas que me llamaron porque querían conocer la no activación y ofreciéndome préstamo y les solicite la baja y la no renovación y la repuesta fue que me quedara tranquila que ya estaba realizado. No voy abonar dicho resumen porque notifiqué la baja y si no es arreglado radicaré la denuncia en la Defensoría del consumidor concurriendo mañana, ya es el colmo que hagan lo que quieren, se burlaron de mi pedido y de que estoy sin trabajo no soy ninguna chanta soy muy responsable por eso lo solicite


Leonardo

Buenos tardes, les quería hacer una consulta acerca de una compra que realice el día 05/10 a una firma la cual no me a respondido acerca del pago que realice, por ese motivo quisiera saber como puedo cancelar dicho pago. Dado que me resulta que es una estafa.


Rodrigo Soria

Quisiera saber el paradero de mi tarjeta de crédito Nativa Banco Nación. El pasado lunes 24 de octubre me dijeron que me enviaban la tarjeta por correo a mi casa en el plazo de 24 a 72 horas, cosa que nunca ocurrió. Me acabo de comunicar con la sucursal del banco donde tengo mi cuenta sueldo y allí tampoco está. Necesito la tarjeta por favor, podrían decirme donde se encuentra para ír a retirarla o mejor aún enviármela? Estoy con este tema desde el 5 de octubre cuando me la robaron. Gracias


Viviana

Le llego un correo a mi marido por una compra de 16127 en la suc. 13429575. Mi marido no tiene esa tarjeta y quisiera saber si se trata de algun fraude. Me urge su respuesta. (Se trata del mismo mail que segun lei les ha llegado a varias personas)


Carlos Debat

Buenas tardes: tengo que dar de baja una tarjeta y no se como en el banco icbc me dieron este numero 0810 777 7632 pero me dice que no es cliente abonado busque algunos numeros pero no sirvieron hasta el de denuncia de perdida o robo da siempre ocupado. por favor avisenme a la brevedad antes de que me la renueven y no tengo mas la cuenta. Desde ya gracias Carlos Debat


Maria Helena Villabona Perez

Buenos días. Quisiera tener la información en mi correo electrónico sobre los movimientos bancarios realizados con la tarjeta de Mastercard. Gracias por su atención. Espero una pronta respuesta.


Sandra carina rodriguez

Una consulta hice una compra con la tarjeta . Esa compra la cancele a los minutos, fue una compra por mercado pago. El cual dice que ya mando varias veces la cancelación pero a cmr q emitió mi tarjeta no le.llego. sigo reclamando tengo mails q lo comprueban y ya me contaron la primer cuota. Desp del 20 cobran la segunda. Como hago para q no sigan cobrando y reintegrar el pago ant? Grax


Ramiro Herrera

Hola soy Ramiro Herrera Cliente exclusive de tarjeta MasterCard y Icbc bank quisiera saber Por servicios que Dee estan debita do y no Autorice ahora estoy de viaje en el exterior porfa or algun telefono para llamar gracias


MAGDALENA

hola quise hacer una compra por internet y fue la tarjeta rechazada cuando el pago se realizo por homebanking del banco ciudad. se pago el 311/2016 a las 23:10:49 numero de transaccion 00850694 8 (821) favor de responder. graciassssssssssssss


Susana

Soy titular de la tarjeta Nativa MasterCard. Mis hijas tienen una adicional y no la pueden activar. En el banco dicen que todo está correcto. Cómo se puede proceder ??


Samuel Feldman Schor

Debido a la pérdida de mi tarjeta de Crédito Master Card, en el día de la fecha concurrí al Banco Macro, sucursal Pra. Junta. Me dieron el N° de teléfono 4348- 7000, para comunicar el problema. Llamé y una voz grabada me pidió el n° de la tarjeta perdida, y lamentablemente en el apuro, dije el n° de la tarjeta que tenía en la mano , que era la de mi esposa ( adicional) . Inmediatamente me di cuenta del error pero no pude comunicarlo ya que la voz de la grabación impidió el diálogo. Ahora corro el riesgo de que den de baja a la tarjeta de mi esposa, hecho que quiero evitar con este medio, y recordar a quien lea esto que el objetivo de la presente nota es advertir que perdí yo la tarjeta de crédito Master Card y espero su reposición. Atte., Samuel Feldman Schor, N° de cuenta: 257004408


CARLOS PINTOS

Hace un tiempo deje de recibir en tiempo mi resumen de cuenta por deficiencia del correo Argentino. Antes del vencimiento pago un poco y cuando lo recibo pago lo que falta. En esta oportunidad no lo recibí aun. Intento averiguar por internet y me dice que mi clave está bloqueada. Anteriormente me cargaban el importe en mi cuenta del Banco Santander Rio - Sucursal Posadas, que es por donde pago todos los meses. Pero actualmente dejaron de hacerlo, y no se como averiguar lo que debo pagar.


Juan Carlos CUELL

Problema para usar la tarjeta cuando voy al comercio dice pedir autorización quiero saber cuál es el problema si me pueden habilitar nuevamente la tarjeta gracias


Santiago

Tengo una tarjeta CORDOBESA MasterCard con un plan en cuotas, quiero pagar todas las cuotas que adeudo, llamo al telefono indicado para solicitar el resumen y me indican que mi tarjeta no es MasterCard, cómo puedo hacer para pagar las cuotas que aseudo?


Alejandro Mangieri

Hay una promoción de mastercard sorpresas del 25% de descuento en artículos para el hogar. Quisiera saber si me sirve para comprar un teléfono inalámbrico en planeta senok. Muchas gracias.


Miguel

Quisiera saber por que no está habilitada la tarjeta para la preventa de entradas al cirque du soleil en el estadio Orfeo de Córdoba. Sólo te permite comprar con visa cuando la promoción es para MasterCard también. Saludos


Iván Villalba

Me figura qué pagué 2 veces la tarjeta..me comió la plata y la nesecitaba para pagar un Viaje.. ahora no tengo un peso... estoy harto de que me sigan robando como hago para cerrar el servicio(?)


CARLOS CARRAZZONI

Ud me extendieron una tarjeta de crédito .5310152592828266 con un tope máximo de gastos entiendo $ 3200. Debo viajar próximamente y para el gasto de hotel debo llegar a $11000 Tengo la posibilidad de una extencion en monto que uds me ofrecen .Si yo deposito con Uds esa suma? Espero respuesta muchas gracias


olga noemi diaz

necesito que me envien el resumen detallado de todas as tarjetas que entran en mi cuenta bancaria desde mi comercio ya que no puedo tener un control de dichas tarjetas. espero su respuesta inmediata,muchas gracias


marcela

Buenos dias, necesito saber el pin de mi tarjeta mastercard y cuando llamo me dice continuamente que todos los representantes estan ocupados. Muchas Gracias


marcela

Buenos dias, necesito saber el pin de mi tarjeta mastercard y cuando llamo me dice continuamente que todos los representantes estan ocupados. Muchas Gracias


facundo cardozo

Buenas tarde : quería abonar el crédito que realice en garbarino Provincia de buenos aires en Rivadavia al 6556, pero a donde yo vivo que es la provincia de santa cruz localidad de Rio Tubio no hay pago mis cuentas ni una agencia de garbarino cercana solo lo puedo hacer mediante cajeros de red link por favor agradecería alguna respuesta lo mas pronto posible ... desde ya muchas gracias sin ningún otro motivo me despido de usted . atte...facundo Cardozo dni:303093116


facundo cardozo

Buenas tarde : quería abonar el crédito que realice en garbarino Provincia de buenos aires en Rivadavia al 6556, pero a donde yo vivo que es la provincia de santa cruz localidad de Rio Tubio no hay pago mis cuentas ni una agencia de garbarino cercana solo lo puedo hacer mediante cajeros de red link por favor agradecería alguna respuesta lo mas pronto posible ... desde ya muchas gracias sin ningún otro motivo me despido de usted . atte...facundo Cardozo dni:303093116


MARTA MARGARITA ZAMPARINI

solicito mediante la presente se resuelva en forma inmediata por favor la cancelación del pago que no se realizo por mercado pago, después de varias llamada a mastercard, para solucionar y me devuelvan el saldo a mi cuenta, me informan que el pago tiene que ser cancelado por el comercio, y que para que se impute nuevamente el saldo a mi cuenta tengo que esperar 72 horas. Viendo que pasaron mas de 72 hora y no se registra la cancelación a donde me tengo que comunicarme a donde tengo que llamar para que alguien me resuelva esto aquí mando el mail que me envía el comercia el cual me vuelve a repetir que la cancelación ya la realizaron, solicito me den por favor una respuesta a esta situación. desde ya muchas gracias EL PAGO QUE NO SE REALIZO, Y SOLICITO SE ME REINTEGRE EL SALDO. 04-11-2016 WWW.MERCADOPAGO.COM.AR 3 14.302,80 0,00 EL MAIL QUE ME ENVÍA EL COMERCIO CON LA CANCELACIÓN. Hola Alejandro, �C�mo est�s? Espero que te encuentres muy bien. Mi nombre es Giuliana y voy a estar atendiendo tu consulta en esta oportunidad. Antes que nada quiero que sepas que entiendo y lamento la situaci�n, y por eso te pido mis m�s sinceras disculpas por las demoras generadas. Te comento que como el pago est� cancelado, no se generar� un cargo a tu tarjeta. Esto es porque no efectuamos cargos por pagos no concretados. Como el d�bito no se aplic�, el monto que observas puede corresponder a la autorizaci�n pendiente en tu tarjeta. Al tratarse de la reserva del pago, este monto estar� disponible nuevamente en el saldo de tu tarjeta. Si bien puede que veas el movimiento, ya que la intenci�n de pagar estuvo, no deber�as pagarlo en el resumen final. Te pido que verifiques esta informaci�n y si tienes una duda, te contactes con la entidad bancaria, ya que ellos son quienes concretan el cobro. Ante cualquier otra consulta, no dudes en contactarme que con gusto te ayudar�.


Noelia

Necesito que alguien de mastercard se comunique a la brevedad conmigo gracias


OSCAR MOLINA

de acuerdo a un mail recibido en mi correo, seria ganador de un sorteo MC1005487, por lo que estimare su validacion .-


SONIA EDITH NOSICOSKI

quisiera saber desde donde y a que hora fue realizada una compra de mi resumen en www. TodoPago.com.ar el día 13 de julio del corriente año..... a la espera de su respuesta le saludo atte.....muchas gracias


Axel Kici

Buenos días mi nombre es Axel y necesito que me aumenten el límite de crédito, en la anterior presidencia tenía crédito ilimitado para hacer lo que quería y ahora estoy limitado a unos miseros 100mil pesos que no me sirven ni para darle de comer a mi perro, por favor pido revean la situación, de lo contrario tendré que presentarme en defensa al ciudadano y la campora para que se ocupen de este tema. Axel K.


cristian

hola que tal queria aderirme a mastercard ,en realidad es para un comercio, ya tenemos el posnet y queriamos habilitarlo ,el numero de terminal es 32186038. por favor lo necesito . desde ya muchas gracias.


Ayelen Gassa

En el dia de ayer me llego un mail confirmando una transaccion web, una compra, pero la realidad es que yo no tengo tarjeta mastercard. Queria saber si la operacion esta hecha a mi nombre o unicamnte es un error de mail. Númerov de orden es 73174 del comercio Nº13429575 el 17/11/16. muchas gracias


monica mu

he recibido un correo en cuyo curso leo "Estimado Cliente, Nos complace comunicarle que ha sido ganador del sorteo MC1005487, Este es llevado a cabo para todos clientes que nos brinda su confianza dia a dia. Le pedimos que valide su identificacion manualmente accediendo a nuestro sistema seguro." reconocen ustedes el envío? gracias


Emilio Daniel Colombo

Hola. Me están aplicando mal el descuento del 50% en E-Commerce, estoy viendo en Master Consultas que está aplicado sobre la segunda operación que hice en vez de estar aplicado sobre la primera. Necesito que me solucionen ese problema, puedo enviar comprobantes de pago con fecha y hora por email si hace falta. Gracias. Espero respuesta.


Maria

Hola Sr. Alexis Pizarro. La presente queja es por una transacción cuyo Número de orden: 73174. No entiendo de que me está hablando. No tengo ninguna tarjeta activa de Mastercard. Desconozco que es esa cifra insólita de 13.127 pesos. Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte.


GRACIELA tOZZI

estimados señores, me llegó, via meil, una notificación del departamento de seguridad de la tarjeta mastecard, informándome de una compra que yo no hice. copio aquí el meil. Estimado Usuario Mastercard : La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 13429575 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 17/11/16 Número de orden: 73174 Valor de la transacción: 13127.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios deberán dirigirse a la administradora de su tarjeta de crédito https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init.action Alexis Pizarro. Departamento de seguridad web. Mastercard S.A. lo único que compré con mi tarjeta (n2 5465 5371 1994 9665 / cod seg 601) fue un teléfono celular L G Kite, cuyo monto fue 1000 $ en 12 cuotas. los saludo atentamente quedando a la espera de vuestra pronta respuesta Graciela Tozzi


Maria alejandra tecca

Mail compra desconocida x 13127$ Hace años que no uso mastercard necesito saber que es esto Gracias


Alejandro

he recibido un correo en cuyo curso leo "Estimado Cliente, Nos complace comunicarle que ha sido ganador del sorteo MC1005487, Este es llevado a cabo para todos clientes que nos brinda su confianza dia a dia. Le pedimos que valide su identificacion manualmente accediendo a nuestro sistema seguro." reconocen ustedes el envío? gracias


maria del carmen

Buenas Tardes; Necesito saber como cambiar traveler cheque Mastercard Thomas Cook. Como titular de una tarjeta Nativa he llamado por esta consulta al numero telefonico que se indica en este portal pero no existe la opcion para consultar con un operador. Agradezco su respuesta Maria del Carmen


Rosa Ana Pirosanto

Necesito consultar mi estado de cuenta y el teléfono de mastercard no reconoce los números de mi tarjeta. Necesito ayuda Rosa Ana Pirosanto DNI 5289767


Diego colmenares

Mi consulta quiero saver cuanto tengo de margen la tarjeta y si esta habilitada


JOSE LUIS GUY

me comunico con el centro de atencion. me dicen que digite los numeros de la tarjeta y me dice que no corresponde a un numero de tarjeta mastecard, es por el aviso de un viaje al exterior


Lucia Marta Lingotti

Viajo al exterior y quiero comunicarles,como hago?


Dulce sueño

Confirmar BAJA del servicio del 10/5/16. Terminal: 23179385.


federico

recibi este email y queria saber si es de ustedes... Estimado Cliente, Nos complace comunicarle que ha sido ganador del sorteo MC1005487, Este es llevado a cabo para todos clientes que nos brinda su confianza dia a dia. Le pedimos que valide su identificacion manualmente accediendo a nuestro sistema seguro. Acceder Una vez enviado el formulario, nuestros supervisores revisaran que los datos sean correctos y nos comunicaremos con usted lo mas pronto posible. Atentamente: El equipo de Mastercard


hector alberto acosta

solicito saver el monto disponible de mi tarjeta MasterCard nª 5399091076932554 ya que me es imposible hacerlo de forma telefónica .gracias


Zulma acosta

Estoy en brasil quiero pedir asistencia medica y no puedo contactarme desde mi ceular. No tengo telefono fijo desde donde estoy. Me pueden llamar para pedir medico


Hector marcelo Lopez Boo

Tengo el usuario bloqueado para entrar en el sistema de Master consultas y quisiera saber el motivo, ya que necesito sacar el resumen de la tarjeta DNI 20200696


Luis Alberto FLEISCHER

Soy titular de la tarjeta MasterCard 5268 1010 9737 4732 no puedo operar con la misma porque los lectores de los comercio no la leen. Intento hacer consulta a traves de master socios y me dice que ese número de tarjeta es inexistente. Solicito el reemplazo de la misma a la brevedad. El banco emisor es el Nuevo Banco de Entre Ríos. Gracias.


Antonela fernandez

Hola buenas tardes! Queria consultarles sobre un pago que efectúe sobre una empresas de seguro, fue debitado de mi cuenta pero a ellos no les aparece que el pago esta echo.. Quisiera saber que puefo hacer?.. Muchas gracias!


susana

necesito comunicarme para dar de baja la tarjeta,


FLORENCIA

Necesito saber cómo proceder ante un email de fraude q recibí. Por favor. Gracias.


Sergio Daniel Kaplan

Buenos días, estimados. Les comento que en el día de la fecha (01/12/2016) intenté adquirir dos pasajes con el plan de 12 cuotas en la Empresa Argentina (comercio 01904148) y en los dos intentos que se realizaron la operación fue denegada: Error (05). Tengo en mi poder los dos comprobantes, y necesito saber con urgencia los motivos del rechazo ya que el inconveniente, me colocó en una situación muy incómoda, y debí utilizar otra tarjeta. Debo citar que el importe del gasto ($ 860), el saldo de deuda ($ 2.000) y los límites ($ 50.000) con que cuento, no pueden ser el motivo del rechazo. Por todo ello, les reitero la necesidad y LA URGENCIA de vuestra respuesta, para saber y decidir si puedo seguir utilizando esta tarjeta. Cordialmente, Sergio Daniel Kaplan


Santiago Luis Olmos

Buenas tardes. quisiera saber pq tenia un limite de compra de 89000. realizo una compra por 10000, me queda un limite de compra de 76000, realizo una compra de 38000 y ahora me quedo un saldo de 5000. quisiera saber si es asi o hay una equivocacion Saludo attentamente


Isabel

no puedo recuperar los puntos de master No puedo entrar en la pagina Siempre use sirpresa Tengo master black del city Por favor si me pueden contestar y actualizar los puntos


Rafael Ricardo Gallar

Hola necesito saber si las ofertas de mercado libre las cuales son en 6 cuotas sin interes si las hago en tres cuotas es el mismo precio lo arreglo cuando realice la compra? Gracias.


Juan Carlos Fuentes

Solicito resumen de cuenta correspondiente al mes de Noviembre 2016, por correo postal o correo electrónico.-En el mes de Octubre lo solicité telefónicamente a un persona empleada que me atendió pero no obtuve respuesta y por lo tanto debo hacer los pagos sin tener los gastos registrados en dicho documento.- Muchas gracias


Gladys Beatriz Toriano

en el resumen que se vence el 07/12 no me han realizado los descuentos de las compras en el supermercado coto. necesito saber cual es el motivo. muchas gracias!


MARIA CRISTINA DI LUCA

En mi resúmen de Mastercard con vto. 06/12/2016 y por un importe de $ 1778,59 me llega con Nò. Cupon 7026 de fecha 7/11 una compra en Cooperativa Obrera 12 cuotas de -82,95 . Yo, no he realizado ninguna compra en cuotas, por lo que necesito saber, que es lo que me están cobrando. Espero vuestra respuesta . Muchas Gracias !!!


monica molina

hola quisiera saber que debo hacer para solicitar una tarjeta de credito. gracias


sara

Por Favor les pido me ayuden con este envio que uds. me hacen llegar a mi mail y NO ES MIO EL CONSUMO ..!!!! lo copie y pego para que sepan de que se trata!!...estoy lla,ando a TODOS los telefonos que aparecen de Master para que ALGUEN tome mi reclamo y NADIE atiende...o ni avisar a la endidad emisora.. esto es lo que uds. me mandaron.. y agradezco se de solucion de inmediato ya que nececesito utilizar mi tarjeta!! gracias es feriado lo sé pero creo que no acredita NO se pueda hacer este tipo de denuncias!!!!! Estimado/a Cliente: El 07/12/16 a las 17:40 se ha efectuado un consumo por $3518.03 en la cuenta Mastercard XXXXXXXXXXX187 en CONS PROPIET BÓSTA BAR EL. ------------------------------------- Le recordamos que usted puede cambiar los datos ingresados o dar de baja los productos elegidos en cualquier momento. Esta dirección de e-mail es utilizada solamente para los envíos de la información solicitada a través de Resúmenes & Alertas por e-mail. Por favor no responda con consultas personales sobre sus cuentas ya que no es un medio seguro para la transmisión de información confidencial. Si desea comunicarse con nosotros llámenos al 0-810-444-CITI (2484).


ARRIGONI GRACIELA

Hice una compra en Claro en 18 cuotas y cuando me termina de dar el ok de la transacción me figuran 8 cuotas siendo que la opción "8" no existía en el despliegue de cuotas. Cómo soluciono ésto. Espero pronta respuesta. Muchas gracias.


vladimiro gabriel peskin

me llego por sms un monto de 2437,75 a pagar el 19/12/2016 cuando yo estoy pagando solo por un viaje 1665,45 y no estoy atrasado con esa cuota. Enviarme la respuesta a esta consulta.


Daniel Alejo Paredes

Me es imposible realizar una consulta porque el número de mi tarjeta figura incorrecto nesecito denunciar un viene para mañana y saber porque no puedo registrarme como socio. Es urgente saber si voy a contar con mi tarjeta para mí viene , Gracias


Dolores

Hola. He intentado comunicarme por teléfono a los 0 800 y no me contacta porque dice que están todos los operadores ocupados. Necesito avisar de un viaje al extranjero.


Sabrina ojeda

Buenos dias: mi nombre es ojeda sabrina hace mas de un mes realice una compra de una de una tablet la devolvi me hicieron la devolucion pero mastercard me la cobro igual.


gilda navarta

no recibi el resumen de la tarjeta mastercard en mi correo, como lo hago habitualmente


Jorge Armando Sambrizzi

Recibí un mail del Hotel Petit Palace Londres informándome que mi tarjeta ....6231 no es válida, dándome un plazo de 48 hs. para reemplazarla. La tarjeta es válida. Se trata de dos transacciones para el mismo hotel: una de € 209,76 y otra de € 95. Necesito que me informen lo sucedido, que autoricen el pago y me informen la regularización para comunicarme con el hotel y darles las instrucciones que correspondan


Alicia Inés Gysin

Buenos dìas! Me registré para conocer los movimientos de mi tarjeta y cuando quiero ingresar no me lo permite, me pone datos inválidos. Quiero registrarme nuevamente y no me lo permite pues dice que ya estoy registrada. Me deriva a un número telefónico. Cuando llamo e introduzco el número de tarjeta me dice que no existe. Cómo puedo solucionar el problema? Fui a la sucursal del Bancro Macro de donde obtuve la tarjeta y tampoco me pudieron solucionar el problema Desde ya muchas gracias


Virginio

Hola tengo un reclamo por el débito automático de la tarjeta ya había hecho la cancelación por débito automático y me lo debitaron otraves y quiero q me hagan el reintegro a la cuenta lo antes posible ya les había dicho q lo iba a pagar con la factura gracias


Giordano Marta Diana

Estimados tengo que pagar una reserva de hotel en Brasil y me rechaza el pago. Necesito autorización de Master para esto? Como lo solicito a que tel.? Gracias por la ayuda que me brinden.


Fabio Bonfirraro Guarnieri

Buenos días el día 16/12/2016 por error efectué un pago a mi tarjeta mastercard por un importe de 15.472$ quería saber si hay manera que me devuelvan ese dinero. Mi tarjeta mastercard esta al día de pagos y no tiene deuda. Desde ya muchas gracias Cordiales saludos Fabio Bonfirraro Guarnieri


maura

No sé dónde retirar la tarjeta mastercard que me enviarán esta semana a mi domicilio si no estamos y si no la pueden mandar a la sucursal de callao y arenales del banco Patagonia. Muchas gracias Manuela


german muzzulini

no me llegan los resumenes nose como pagar mi direccion es baigorria 231 rosario santa fe por favor mandarme resumen por mail o por correo


Carla

Buenos días, este mes de diciembre realicé dos pagos de la tarjeta por equivocación, y solicito la devolución del segundo importe efectuado. Espero tener noticias a la brevedad. Atte.


Daniela Susana Niveiro

Buenos días. Me dirijo a ustedes con el objetivo de denunciar e intimar una resolución al caso. Ya que yo he realizado las denuncias pertinentes en tiempo y forma. Número de caso asignado: MASTERCARD CRÉDITO 332509852189 Hoy tengo una deuda que no me corresponde a la cual el Banco Citi me quiere responsabilizar de la misma e indica que debo hacerme cargo de consumos que yo NO HE REALIZADO. Por todo lo expuesto intimo a vuestra entidad una resolcuión del caso en plazo de 5 días desde la recepción de este formulario para eximirme de la responsabilidad de pago por esta cuantiosa suma que excede mis posibilidades y que además NO me corresponde abonar. De lo contrario iniciare los cargos correspondientes por via judicial. Atentamente Daniela Susana Niveiro DNI 33.218.378 Albarellos 375 3 E, Tigre danielaniveiro@gmail.com Cel: (0362) 15-4927302


Hugo Jorge Constantin

Estimados MASTERCARD. Controlando mis consumos, observé dos operaciones realizadas el 21/12/2016 a AHORA MISIONES 2 y AHORA MISIONES 20 que no realicé por valor de $ 471,45. Pero tienen signo negativo. Necesito saber el porqué y qué significado tiene que sea negativo.? Ocuparon mi tarjeta...? GRACIAS.


irene cavallari

me llego este mail, pero yo no hice esa compra, por lo tanto esa suma no la voy a abonar porque no es mio. espero respuesta Estimado Usuario Mastercard : La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 13429575 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 23/12/16 Número de orden: 73174 Valor de la transacción: 2639.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 03 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios deberán dirigirse a la administradora de su tarjeta de crédito https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init.action Brian Hamut. Departamento de seguridad web. Mastercard S.A.


Casas cristian

Buenas tarde, me comunico por este medio ya que llamando no consigo hablar con una asistente. Mi problema es que deseo abonar mi cuenta en Personal y no me lo toma, que debo pedir autorización a mastercard.... Ahora no se si banco mastercard tiene algún numero particular por consultas.... Desde ya gracias y espero respuesta!!!


Antonio Rolando Tejada

Buenas Tardes, solicite la incorporación de mi negocio al plan ahora 12 y aún no he recibido respuesta. Por favor me pueden comunicar si ya se habilitó para operar con dicho plan. Gracias y Felicidades


luis

no me llega el resumen a mi casa y por masterconsultas no puedo se bloqueo, quisiera volver a uasar mi clave. pero no la puedo recuparar en algo me equivoco. me gustaria poner una nueva clave. y si es posible me envien por mi e-mail. es por ello que me atrase un mes en el pago, y no deveria ser asi. gracias espero respuestas gracias. por telefono no pude, nadie atiende.


luis

no me llega el resumen a mi casa y por masterconsultas no puedo se bloqueo, quisiera volver a uasar mi clave. pero no la puedo recuparar en algo me equivoco. me gustaria poner una nueva clave. y si es posible me envien por mi e-mail. es por ello que me atrase un mes en el pago, y no deveria ser asi. gracias espero respuestas gracias. por telefono no pude, nadie atiende.


fernando federico zarza

buenas tardes necesito realizar el aviso para usar la tarjeta fuera del pais y no me deja crear usuario


CÉSAR HORACIO DELLAMEA

Soy usuario de Mastercard, con una tarjeta clásica internacional, de Banco Patagonia (Sucursal Resistencia-Chaco). Pero hace más de un año que no la ocupo. Simepre cumlí puntualmente con la tarjeta. Quiero hacer algunas compras en Argentina y luego, del 6 al 25 de enero 2017 en Brasil. ¿Qué debo hacer? Cordiales saludos. César H. Dellamea


luisa

estoy llamando hace varios dias y me dice caracteristica congestionada. necesito saber porque rechazan el pago de Netflix. por favor


Monica rojas

Buenas tardes ! Recibí 2 mails que han bloqueado mi cta yo Mastercard no tengo , por favor comuniquense conmigo estoy preocupada y por teléfono es imposible comunicarme! Dni 22750808 , muchas gracias !


Juan Porfiri

voy a viajar a brasil y necesito activar mi mastercard para uso internacional. como debo hacer?


Noelia

Por favor, tengo que habilitar mi tarjeta Mastercard Gold, y en ninguno de los números habilitados tengo suerte,aguardo respuestas. Muchas gracias,


Vanina carolina Villarreal

Buenas tardes quiero trabajar con la tarjeta en mi comercio


Gustavo Eduardo Arancibia

Mi consulta es por lo siguiente : Que Mastercad me rechaza los debitos de Personal y Ciba , las compras me salen denegadas y llamo al 01143487000 y me dice que la numeracion de la tarjeta es inexistente y llamo al 08006662662 hace mas de un mes y no contesta nadie , en ningun horario .


Ferreyra Verónica

quiero comunicarme a un call center, y no me puedo comunicar al 4348700, pq no puedo dar aviso por viaje, ni generar clave de usuario y contraseña, y así me lo indica el aviso después de varios intentos, vía on line. me atiende la contestadora del teléfono, pero después de ingresar los números de la tarjeta queda en silencio hasta que se corta la llamada...


Dana Bahl

He reclamado varias veces sin resultado aún por la anulación de una compra en Mercado Libre, todavía sigue figurando y el vendedor ya la anulo, cancelo. Por favor en forma urgente ver este tema porque ya va a ser un mes. En lo posible enviar algún correo donde pueda pasar el archivo adjunto. Muchas gracias.


Fernanda

Hola buen dia, tengo la tarjeta bancor mastercard debit y necesito dejar asentado que voy a utilizarla en el exterior. X favor podrian informarme cual es el procedimiento? Muchas gracias.


claudia

necesito saber si fue devuelta la plata del cachorro que compre hoy de mercado libre $12000 en la tarjeta terminada en 2662. o dame un tel que me pueda comunicar. gracias


CARLOS ALBERTO FERNANDEZ

no puedo habilitar la tarjeta para viaje al exterior,, viajo a CHILE dia 10 hasta 20 enero 2017


Costa bertolazzi Héctor anibal

Hola yo soy cliente del Banco provincia en la ciudad de Luján .donde me ofrecieron anotarme para la tarjeta mastercard .que sólo era por un convenio que tenían con ustedes, que mientras yo no Active la tarjeta mastercard, no se me cobraría ningún monto ni cargo de ningún tipo.: que sólo era porque debían completar planillas por su convenio. 1)en primer lugar la tarjeta no a llegado nunca a mis manos o sea no la tengo en mi poder.. Lo que se deduce que nunca fue activada ni dada de alta por mi. 2)en segundo lugar la pregunta que me ago y les ago a todo mastercard es ¿porque me están descontando de mi cuenta bancaria la renovación y mantencion de algo q yo no tengo,no uso y no eh dado de alta jamás? Espero su pronta respuesta y solución a este problema.


ester lopez

hola hay consumos en mi tarjeta que yo no he realizado. solicito la baja urgente o el bloqueo de la misma.gracias


silvia alejandra capolongo

Denuncie por robo mi tarjeta Maste el 9 de diciembre. Me dijeron que llegaba a mi domicilio la reposiciòn del plastico. Hoy es 12 de enero 2017 y aùn no la recibì. Nùmero de gestiòn 3755280. LLamo al 011... pero me pide los 16 nùmeros de la tarjeta y no los tengo. Cuando me la van a enviar.? Gracias


Braian Bentancor

Hola me quería registrar en mastersocios, y cuando me estaba registrando me pedía E-mail introduzco y me dice: E-mail incorrecto no se que hacer porque es mi e-mail y esta bien y todo en minúscula. Gracias.


Francisco Reyna

Quiero denuinciar viaje al exterior via telefonica por favor indicarme a que numero llamar tengo terjeta cordobesa mastercard


Cristian alejando pisconte

Necesito saber si estoy habilitado para usar la tarjeta Mastercard en brasil y cual es mi disponibles en pesos? Muchas gracias.


hector daniel fernandez

se bloqueo la clave home banking, solicito el envío de una nueva clave, para poder seguir utilizando ese servicio. gracias


Gustavo Saldaña

El dia Jueves 12 deposité 5400 pesos en mi cuenta de la tarjeta Mastercard. Pero la misma aun se encuentra bloqueada. Solicito la reactivación puesto que pasaron mas de 72 horas- Tarjeta numeros 5268 1020 8288 2150


Ramon frias

Necesito habilitar mis tarjeta de crédito y debido del Banco de Córdoba para usarla en Brasil mis datos son ramon Angel frias dni 14411089


FRANCISCO PABLO GRIECO

desconocimiento de compra bussi por el valor de 199,95 en dolares ya envié el formulario de desconocimiento firmado y aun sigue apareciendo la compra les envió el numero de denuncia 3169181 realizada el día 14 de este mes gracias espero pronta respuesta


carlos cosenza

HOLA,me dirijo a ustedes para que atiendan mi reclamo que ya hice reiteradas veces: # de relamo 35.640 del dia 5/12/16 . referida a las compras con # de voucher , indm 0200000777180 del 3/10/16. naft 0200001150555 del 31/10/16. indm 0200001810534 del 9/12/16. estos descuentos corresponden a SORPRESAS MASTERCARD. pasados tres meses realice otro reclamo #43.247 el 16/01/17 y el 18/01/17 hice otro reclamo #43.244. hasta cuando tengo que esperar ó esto es un engaño más ? (esta semana salió en los diarios los engaños de las tarjetas y los comercios en perjuicio de los clientes).esperando una pronta solución saludo a ustedes !!!!


nanci aidee

Buenas tardes, necesito saber porque no se autorizo el pago a la empresa Directv, tengo adhesión al débito automático y el resumen mensual esta abonado. Agradecería su respuesta.


matias

tengo 2 cuotas de aerolineas argentinas de un viaje que fue cancelado 48 hs despues de la compra y descuentos en dolares que no se a que corresponde


Celina Ojea Quintana

Buenas tardes: Estoy interesada en tener una tarjeta de crédito mastercard (directa). Suelo viajar bastante, por placer y por trabajo (trabajo en cancillería), y me interesa tener una tarjeta de ustedes por los beneficios con los que cuenta. Cuál es el procedimiento para gestionarlo? Quedo a la espera de su respuesta y desde ya, muchas gracias. Celina Ojea Quintana DNI: 22767371


fernando carlos cerino

hice una compra por internet me clonaron la tarjeta la cual me dieron de baja y me mandaron otra hoy 23/01/2017 fui a la entidad emisora a hacer el reclamo por unas compras en dolares en el exterior en pasajes de avion de air france y luhtansa los cuales yo nunca hice mi duda es que me afecta el limite de la tarjeta y el mes que viene salgo de vacaciones que hago en este caso pago el minimo ya que el resto sige generando intereses o bien no abono la tarjeta lo cual me generara quedar en el veras nesecito una respuesta lo mas rapida posible gracias.


Liliana Rosa MIguela López

Buenos días Como puedo verificar un débito automático que yo no autoricé en una Master de Bco Macro? Cómo puede ocurrir algo así?


Alejandra Olmos

Sorpresas me llega el correo pero no comprendo cuando perfumería tiene el descuento el 26 de enero o lunes miércoles y viernes del 28 al 03 de febrero


Maria Rurh Sosa

La consulta consiste en saber por qué aun no he recibido mi plástico nuevo, siendo que el mismo se venció en noviembre de 2016? Quiero Mi plástico. Gracias.


alexis jesus kern

necesito cancelar una compra en netshoes realizada por internet porque hice el mismo pedido dos veces. por favor ayuda


Natalia Angelita casas

hola!!!! me quiero comunicar para saber cuanto es el monto que debo abonar, ya que hay un saldo -1268,26, y eso no lo entiendo. por otro lado me gustaria recibir el resumen en mi mail. muchas gracias saludos cordiales Natalia


hector rodriguez

buenos dias, necesitaria por favor una tarjeta, yo soy cliente pero la tarjeta de credito mia esta vencida.


Marcos Antonio Méndez

Hola soy el titular de la tarjeta mi número de DNI es 31.000.639 quisiera saber el monto que me queda en mi tarjeta Cencosud mástercard me gustaría si me responden a la brevedad ya que me encuentro de vacaciones y necesito usarla gracias


Raul Baró

Necesito tener detalles sobre un débito automático: LBA MA2//0198445029816 $ 181,01 Gracias.


Tome Sonia Tesesita E

Realicé una compra con la tarjeta Mastercard en la empresa Personal ayer 30/01/2017 Hoy cancelé esta compra vía telefónica en Personal; deseo verificar que haya sido cancelada, Muchas gracias.


Carlos

Señores, cuando quiero ingresar en mi cuenta para visualizar el último resumen me sale el siguiente cartel: El resumen en PDF se encuentra en proceso de generación y no está disponible en este momento. Por favor, consulte más tarde nuevamente. Me he comunicado telefonicamente con sus operadores y siguiendo las indicaciones lo intente con los servidores de Crome y de Esplorer pero no tuve los resultados deseados. Llevo años operando con MasterCard y Visa siempre he podido obtener las liquidaciones mensuales con todos los bancos que opero. Agradeceré vean donde esta el inconveniente y le den solución a la brevedad. Gracias !


Hernan Martinez

Buen dia. Tengo que activar la tarjeta para viajar al exterior Chile y no logro entrar por mi contraseña a la pagina. Desde ya muchas gracias Hernan Martinez


Leonardo Barenthin

Solicite una tarjeta Mastercard a través de Mercado Pago y quiero cambiar el lugar y horario de entrega. Espero su llamado. Gracias! Leonardo


carlos a .gigena

le di el alta para usar la tarjeta de una de mis extensiones en el exterior por medio de masterconsultas y quisiera saber si ese peocedimiento esta ok y si el alta fue dada .


mercedes canedo

he olvidado mi contraseña usuario mcanedo@mendoza.gov.ar, y los correos que mastercard me envia para recuperacion de contraseña no ingresasn a mi correo por ser institucional y no poseer bandeja de correos no deseados. necesito que me envíen a este correo masmaldita@hotmail.com la contraseña para ingresar a mcanedo@mendoza.gov.ar. mi telefono para contactos es 2614165876 gracias


HECTOR FABIAN RAMIREZ GARNICA

tengo una tarjeta de crédito mastercard con banco falabella, resulta que realice una compra por 160.000 pesos colombianos el día 23 de enero de 2017 a las 11:55 am con mercado libre, sucede que el banco aprobó la compra y se evidenció con el extracto de la tarjeta,el problema es que no aparece el pago en mercado libre, aparece como rechazado. El dinero no se sabe donde esta. pro favor podrían colaborar me con esto. Ya me he comunicado con mercado libre y ellos no tienen el dinero y me manifiestan la necesidad de comunicarme con mastercard. Gracias. Espero pronta respuesta


Celia Raquel Sánchez

En el mes de diciembre de 2016 realicé un viaje a Europa. Recibo recién el resumen de cuenta de la tarjeta, qué dicho sea de paso siempre me llega tarde, dado que el lugar en el que vivo en Bariloche traen el correo cuando les queda cómodo, y en este recibo encuentro un gasto que no he realizado. Es el 16 de diciembre en Hotel Gran Vía, por un valor de 196,56 dolares. Quiero comunicar que he estado desde el 13 de diciembre hasta el 17 de diciembre en el Hotel Ayres en Barcelona. Por tanto no se cómo me pueden cargar esto en mi tarjeta de crédito. De todos modos yo he pagado esta cuenta, dado que vencía el 12 de enero, pero como les comunico recién hoy 3 de febrero yo recibo el resumen en mi casa. Desde ya quedo a la espera de una respuesta para saber qué debo hacer. Muchas gracias Celia Sánchez


lamuniere pablo

me llega un debito de la pagina Payu que no se de que se trata.


laguna alicia

buenas tardes...quisiera saber a donde dirigirme para hacer el reclamo por haber efectuado un pago por 4 500 desde mi caja de ahorro a un numero de cuenta que no corresponde. y solicitar se me reintegre el monto abonado correspondiente


Eugenio Swett Beaumont

Tengo la master Black del banco Scotiabank.Cuando he viajado tengo el seguro de salud por viaje ya que he comprado los pasajes con la tarjeta,Este fin de semana viajó a Ecuador con pasajes por sistema de puntaje Lan. Lo que cancele con la tarjeta es la estadía en resort Royal Decameron Punta Centinela el que cancele con la tarjeta.Quiero saber si aquí tengo cobertura del seguro.En espera de una respuesta saluda atte.Eugenio Swett.


Dechat maria Isabel

Deseo solicitar la cobertura en ell extranjero(brasil) a partir del 10 de febrero 2017 hasta el 20 de feb. 2017. Gracias


Maria claudia mas

Hola, no puedo generar un usuario en master socios porque me dice que no reconoce mi DNI, quiero tener acceso a mis gastos, ya que antes de ayer hice una compra de un pasaje online al exterior y no me figura en mi macro online pero si está disminuido el limite de compra de mi tarjeta. El cuestionario p generar usuario me pregunta el numero de tarjetas adicionales, y yo puse 1 primero porque pedi una al banco para m hijo pero no la retiró nunca...y tambien me pide el nombre del adicional??!! Puse las dos opciones 00 y 01 y el nombre pero me dice q es incorrecto!!! en fin, quiero crearme un usuario p monitoriear mis gastos porque estoy por viajar. gracias


Carla

Quiero registrar un pago que realice para un viaje desde avantrip. Pero por telefono no me dan ninguna opcion. A donde me puedo comunicar?


alejandro bazan

Se me olvido la clave para mastersocios. Pero cuando quiero recuperar me madan un mail a un correo que ya no tengo.. Asi que necesito que me actualicen el correo para poder recuperar la clave de mastersocios gracias


Jesica Marian

Buenas Noches me quede sin trabajo y necesito financiar mi deuda como hago?


carolina acevedo

necesito el resumen de la tarjeta y nadie me da la solucion me piden el nombre de algun comercio donde utilice mi terjeta y son locales de villa gesesll y mar del plata DONDE FUIMOS DE VACACIONES. Por favor solo quiero pagar tanto lio para mandar un resumen a mi orreo


folmer hector orlando

hola. que tengo que hacer para dar de baja mi tarjeta no me puedo comunicar con ningun numero telefonico. gracias


Alfredo

Me están descontando hace 10 meses ...un celular que si compre ...pero me lo están descontando dos veces


Juan Pablo Farina

Le di de baja a la cuenta de HSBC y a la tarjeta y he dejado de recibir el resumen, donde creo adeudo 1 cuotas de compra. Necesito por favor me envíen el resumen para poder efectuar el pago si corresponde. Muchas gracias


CLAUDIA COLO

hola quisiera aderir mi comercio a master ...me podrias pasar un n de telefono o adonde debo ir ......gracias


Maria Isabel Celoni

Buenas tardes: retire mi boleta de ARBA (inmobilirario) y dice que el pago se realizarà con una tarjeta mastercard. del banco City..yo no poseo ninguna tarjeta de ese banco.. tengo el Nº de tarjeta- me gustaria que me faciliten un telefono, donde yo pueda dejar en claro y poder pagar sin problemas., gracias.


Daniela Mariana Arbelo

Estoy en Chile comenzando un viaje por tres paises y se me bloqueo la targeta mastercard. Es del banco d ecordoba. Nunca me paso esto y todos los años la uso en el exterior. Quiero saber a donde debo llamar para averiguar q paso. Estoy en IQuique provincia de Tarapaca Chile. Gracias.


Rolon walter

Tengo un hotel en san justo , y tengo lapos nesecito generar un número de cliente para poder cobrar con tarjetas master card Y maestro


Fernando

Desearía que me anulasen uno de los pagos que he realizado esta tarde en la pagina maillot ciclista que al darle a aceptar dos veces con el ratón me lo han cargado dos veces.el cargo que me va a llegar duplicado es de 106,98 y desearía que me anularan uno de los dos cargos pues así no me enviarían el pedido repetido


Victor

Donde puedo hablar cara a cara con un asesor de Mastercard? El estúpido sistema telefónico es insufrible, hace días que trato de explicar mi problema y me cuelgan horas en ese sistema torturante, y no se resuelve el problema. Hace meses que estoy pagando un cargo mensual de 15 dólares, que no tengo idea que es, quiero anularlo y nadie me da bola. Dí de baja el plástico, me hicieron uno nuevo, y todo sigue igual, y nadie me atiende. Como puede ser ese destrato? a quien se le ocurre este sistema imbécil de atención al cliente? Por favor díganme donde debo ir para que alguien me atienda, no soporto más esas grabaciones idiotas que te dejan horas saltando de un menú a otro. Victor Danelinck


Griselda

Intento comunicarme telefónicamente hace varios días sin respuesta satisfactoria. Se debe a mi situación pago de resumen de la tarjeta.


NAVARRO MIRTA GRACIELA

por favor necesito que me tomen el desconocimiento de la operación:0514801004498798 con código de aprobación 531932 por el importe de $ 13.578,40 del día de hoy ( 10/02/2017) y que se anule también en el día de hoy


NAVARRO MIRTA GRACIELA

por favor necesito que me tomen el desconocimiento de la operación:0514801004498798 con código de aprobación 531932 por el importe de $ 13.578,40 del día de hoy ( 10/02/2017) y que se anule también en el día de hoy Mi tarjeta es 5447640787226680 con vcto 09/2018


Natalia Poggio

soy argentina me encuentro en porto seguro Brasil y necesitaría contar con la asistencia al viajero de mi tarjeta Mastercard golf. quisiera saber cómo solicitó médico para mi cónyuge que me acompaña.Muchas gracias


Alejandro

Estoy tratando de hacer la denuncia por extravio y/o robo de la tarjeta. Naturalmente no conozco los digitos de mi tarjeta. A que numero debo llamar? ya que la musica la tengo hace 40 minutos


Juan marcelo

Buenos dias estoy en brasil y me bloquearon la targeta cuando pusieron mal mi codigo de seguridas como hago para desbloquear?


Manuel Serafin Rodriguez

Mi reclamo es de que los resumenes de la tarjeta de credito me llegan con un mes de atrazo, en el Banco de La Nacion Argentina me indican que es culpa del Correo, y en el corre me indican que es culpa de la Tarjeta Mastercar, por lo tanto me dirijo a Uds. para obtener una respuesta a mi reclamo.- Atte. Manuel Serafin Rodriguez


Echague María Gabriela

Estoy llamando por una consulta. Me pide los números de la tarjeta y dice que no es correcto. Como puedo hacer para comunicarme gracias


stella maris larrosa

Llamo para hacer una consulta y cuando me dice q ingrese los 16 nro de la tarjeta me dice q no son de mastercard Q puedo hacer ho donde me puedo comunicar muchas gracias quiero pagar mi resumen en cuotas gracias


ALICIA MONICA DICUNDO

No puedo comunicarme con ningun ser humano que pueda responder mi pregunta. Viajo a Australia, necesito pagar el importe de la VISA en la embajada con tarjeta, en dolares australianos (135). Por favor podrian decirme si con mi tarjeta puedo pagar??? hay recargo???


Juan Antonio Faria

Estoy en brazil. Y no puedo averiguar el saldo de la tarjeta. Como hago


flores andrea marisol

Necesito en forma urgente que se me envie al correo una boleta o algo que pueda imprimir para abonar, tengo una vieja que no me aceptaron el codigo, no puedo abrir los correos que me envia el banco comafi y no tengo la tarjeta de comafi para volver a hacer la clave de home banking, solicito que se me envie lo mas pronto posible porque me ausento del pais desde pasado mañana.


lucas moreno

quiero usar la tarjeta y verificar on line mis pagos pero no puedo ingresar me voy a pasar a visa si sigue siendo tan malo el servicio


myriam del valle rodriguez

me encuentro en brasil y no puedo usar mi tarjeta mastercard de hsbc esta inabilitada necesito comunicarme urgente llamo a los telefonos y no puedo


Vanesa Capello

Buena quiero activar la tarjeta para usarla en chile y no recuerdo el usuario que me dice q ya lo tengo creado, en un viaje anterior intente crearlo y en una parte no me dejaba continuar con el registro por lo que no lo pude hacer. intentando crearlo de nuevo me dice que ya hay usuario. necesito saber como puedo saberlo para notificar el viaje. en la parte de de recuperacion de claves no me deja RECUPERARLA!!


santiago torlaschi

Estimados, recibi el siguiente mail. queria saber si es de la empresa. Mastercard Estimado Cliente, Nos complace comunicarle que ha sido ganador del sorteo MC1005487, Este es llevado a cabo para todos clientes que nos brinda su confianza dia a dia. Le pedimos que valide su identificacion manualmente accediendo a nuestro sistema seguro. Acceder Una vez enviado el formulario, nuestros supervisores revisaran que los datos sean correctos y nos comunicaremos con usted lo mas pronto posible. Atentamente: El equipo de Mastercard


Norma aguirre

No puedo usar mi máster estoy en miami y no tengo dinero ya la habilite en Argentina por favor que puedo hacer


Alicia Campastro

Voy a viajar a Europa, tengo Mastercard Internacional Banco Nación Argentina y quiero saber si puedo sacar el seguro de salud. Gracias


Leandro Mai

Estoy teniendo problemas con mi tarjeta mastercard. No me permite realizar compras (atrapalo.com.ar, aerolineas gol) y cuando intento contactarme via telefonico luego de ingresar mi número de tarjeta 5388072620642637 dice que la tarjeta no se corresponde con una tarjeta master. Aguardo una pronta respuesta


rodolfo

quiero entrar por master socios y no reconocen mi dni y para completar no recuerdo mi clave que tampoco puedo recuperar porque se presenta el mismo problema de reconocimiento como puedo solucionarlo?


Fiamma

Hola quisiera saber como hacer para obtener la tarjeta? Donde podría llamar para sacarmela


natalia

buenos dias! Necesito dar salida a la tarjeta del Pais y es imposible comunicarme, me podrian pasar el numero exacto,.. se agradece!


Andrea Gabriela Cabrera

Estoy en Brasil (Fortaleza) necesito permitan utilizar mi tarjeta de crédito. Espero pronta respuesta Atentamente A.G.Cabrera


Tissera Marcos

El viernes 3 de marzo viajo a Europa y quiero saber como tengo que hacer para usar la tarjeta de crédito allá


melina

Hola, pago la tarjeta por pagomiscuentas, me fijé el saldo y puse el del mes anterior que era menos de lo que tenía que pagar este mes, que tengo que hacer? gracias!


laura casco

hace ya 3 meses que estoy pagando 24,99 dolares de un juego que se compro por playtation en una cuota. quisiera dejar asentado el reclamo para que me reintegren lo cobrado de mas.todos los meses me ingresan el mismo monto a pagar, en el resumen me figura cuota 01/01 24,99 dolares si es una sola cuota por que aparece todos los meses??otro reclamo es por el mantenimiento de la tarjeta, me lo estan cobrando cuando en el banco me dijeron que al adquirir un prestamo personal el mantenimiento de la tarjeta seria gratuito mientras dure el pago del prestamo. Espero su respuesta y que puedan solucionar rapidamente mi reclamo. muchas gracias


Claudio Pizarro

Quiero avisar que usaré posible. La tarjeta Master en Uruguay y no me atienden los centroa de atención al.cliente. Estaré en Uruguay del 01 al 07/03.Gracias.CPizarro Argentina


Mirta Liliana Santiago

Mi consulta es sobre sorpresa Master. No puedo canjear puntos porque en LOGIN NO APARECE MI MAIL.


Ricardo Cenzabella

No me llegan los resumenes ...dar de baja el debito del Automobil club Argentino


Juan José

En los últimos días de febrero compré 2 pasajes a europa, la tarjeta aprobó la compra en cuotas, simultaneamente la agencia de viajes pidió la anulación telefónicamente , vía nota / FAX, ya que apareció una promoción mejor y nuevamente se aceptó la compra. En este último resumen, efectivamente no aparece la primera compra pero aún, tengo entendido, no efectivizaron la anulación por tal motivo me reduce el disponible. Agradezco gentilmente me puedan brindar información al respecto. La agencia ha hecho el reclamo varias veces. MGracias JJP


jose

No he recibido en mi domicilio el resúmen de cuenta mensual. quisiera además que me informen si por internet puedo verlo.


Sergio Omar

En mi resumen de cuenta me aparece una compra no realizada el 6/2/17 Telecom vta.equipos 1/12 cupon 09295 por $ 379,19; como realizo este tramite ya que me cobraron ya una cuota. Nro. de cta. 0623270-0-5


fabio daniel

Hola...!!! no me llega el resumen desde hace unos cuatro meses mas o menos, hice mas compras y no se cuanto pagar, tampoco me atiene nadie en atención al cliente, y la consulta telefònica me dice el resumen al 08/02/17. a donde llamo o con quien hablo.gracias.


nancy torres

Buen dia. Estoy tratando de comunicarme a los telefonos existentes y da siempre ocupado. Tengo dos problemas, uno que en mi resumen del mes de febrero (que veo por pantalla) ya que no llego aun, tengo una diferencia de 3379, en mi contra. Y tenia un saldo a pagar de 10933, de los cuales abone 2500 en el mes de febrero, y en el resumen de febrero (para pagar en marzo) aparece un saldo de 11889, por lo cual veo que no tomaron mi pago anterior, aunque si esta detallado que lo pague por debito el 03/02. Y en segundo lugar el resumen da erroneamente 16.074 pesos y el pago minimo es de 18.130, no entiendo porque es superior el pago minimo, ya que las compras que realize en el exterior corresponden para el mes que viene, y no son computadas en febrero. Ademas de que ese saldo en dolares de compras en el exterior necesito financiarlas en el mes siguiente. Mi numero de Master Gold es 5456528387368614, mi dni 21440723 y mi telefono fijo es 0341-4825456. si se pueden comunicar para aclarar estas dudas por favor, les agradeceria. Atte. NAncy


Gisela

Hola estoy en Brasil mi nombre es Gisela Ortega necesito anular dos pagos de la tarjeta de crédito terminada 9028 ya que se hicieron desde la página del banco frances y al ver que no habían sido tomados realice un tercero que si me mando número de referencia, necesito anular los con urgencia ya que no tengo manera de comunicarme telefónicamente y necesito el dinero para pagar otros gastos espero puedan solucionar mi problema lo más rápido posible y reintegrarme el dinero a mi cuenta desde ya muchas gracias ante gisela


Mario Alberto Serenelli

Mi hija, titular de una extensión fue a realizar una compra en cuotas por un monto de $16.000 y al pasar la tarjeta le decía límite excedido. Quisiera saber el porqué y de qué manera se puede elevar el monto de crédito. Desde ya muchas gracias.


Eduardo

En el resumen de la tarjeta me apareció una compra en dolares que no hice quien se hace responsable


jesus

quisiera saber como dar de baja un debito automatico en la tarjeta mastercard


Graciela Alicia Palacin

No recibo jamás los resúmenes por correo de lo que gasto con mi tarjeta, llamo a la empresa y no me puedo comunicar jamás...qué debo hacer?


silvina barraza

el dia 9/11/2016 di de baja la tarjeta de credito mastercard con el numero de gestión R 361839, sin embargo me siguen llegando resumenes por un saldo de $2,58 Quisiera saber cuales la situación y porque siguen llegando resumenes si en teoría la deuda esta cancelad. Y a que número me debo comunicar, ya que no lo pude hacer con los números que figuran en esta pag. muchas gracias


FESTINESE RUBEN JUAN

Buenas tardes : Luego de reiterados e infructuosos intentos de comunicarme telefónicamente al 4348-7000, haber contestado la encuesta y seguir sin poder evacuar mi consulta, recurro a este mensaje escrito en la expectativa de tener una respuesta. Necesito activar mi tarjeta N° 5465 5393 7716 2999, para efectuar una compra on line de un pasaje aéreo cuyo costo oscila en los $ 25.000. Es urgente, porque por razones familiares necesito viajar. Quedo a la espera de una respuesta. Gracias.


Renzo Narvaez

Me encuentro en la ciudad Buenos Aires / Argentina y necesito hacer retiros de mi cuenta, pero no he podido encontrar un cajero que me permita hacer retiros mas económicos, ya que al día de hoy, los que he intentado me están cobrando un costo por retiro de 94,50 pesos argentino, mi cuneta esta en Bancolombia agradezco toda su ayuda


Lucrecia lopez

Quisiera informacion sobre seguro de salud ya que estoy viajando a brasi y necesitaria saber sobre la cobertura desde ya muchisimas gracias


hector gabriel caceres

buenas tardes, quiero denunciar que mi tarjeta de credito habia pedido la baja el dia 15-12-2016, a traves de homebanking banco provincia, la cual me respondieron que la baja ya se habia procesado, en el mes de marzo del 2017 me llego el resumen lo cual se me commputa el cobro de la renovacion anual de la tarjeta, lo cual me parece imprudente de su parte porque la baja de la misma ya habia sido solicitada, pido que urgente me resuelvan esta situacion atte hector gabriel caceres dni 29227395 numero de solicitud de baja 1452214


Mariela

Me llegó el siguiente mail y yo no tengo tarjeta mastercard. Estimado Socio: La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 14396072 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 14/03/17 Número de orden: 94182 Valor de la transacción: 4110.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito, por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios, deberán dirigirs


manuel puigdellivol

hola buen dia. soy titular de la tarjeta 5427 0217 0106 2754 y paso a explicarles un pequeño problema. tengo un debito automatico con el nombre de HOGAR PLUS que nacio el 28/11/2016 y no se de que es , les solicito si pueden informarme si es un seguro y de que compañia es, dado que tengo total desconocimiento del nombre y cobertura, ( y en el banco de cordoba nadie sabe informar por nro, de cupon cual es el comercio adherido ) dicho pedido lo realizo con el fin de poder contactatarme con la cia. y solicitar me envien el certificado de cobertura) gracias por su atencion


JOSE EMILIO MAIDANA

Número de comercio: 14396072 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 14/03/17 Número de orden: 94182 Valor de la transacción: 4110.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Me llego esta información , yo ni mi mujer hemos realizado compra ese día y por ese importe. Me pueden aclarar a que comercio corresponde y en lugar se realizo la misma.- Gracias.-


Teresa

La presente queja es por una transacción cuyo Número de orden: 94182. No entiendo de que me está hablando. No tengo ninguna tarjeta activa de Mastercard. Desconozco que es esa cifra insólita de 4110,00. Número de comercio: 14396072 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 14/03/17 - Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte Copio a continuación el mail recibido y espero respuesta Estimado Socio: La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 14396072 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 14/03/17 Número de orden: 94182 Valor de la transacción: 4110.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito, por cuenta y orden del comercio. Cualquier reclamo o consulta por los bienes y/o servicios adquiridos por los socios, deberán dirigirse a: https://www1.masterconsultas.com.ar/socios/context/init_input.action


Losinno Maria Eugenia

Hola, estoy asociada al programa sorpresa y desde que cambiaron los tipos de Voucher, estoy totalmente discriminada. Esto es, porque vivo en el interior de la provincia de Buenos Aires y los locales a los que esta ligado el cambio de los Voucher no existen. Por favor, no podrían volver a trabajar con Voucher genéricos (Supermercados, Farmacias, etc) Gracias Eugenia


Cristina Adriana Erblich

Me llegó un mail con esta información a administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 14396072 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 14/03/17 Número de orden: 94182 Valor de la transacción: 4110.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Veo que muchos usuarios están en la misma situación. No he realizado esa operación


Cecilia Moreno

Quisiera urgente anular una compra realizada ayer no por mi Qué soy la titular


Avila Jose

Quiero saber xq hoy cierra la tarjeta y si hoy ya piedo sacar para q venga el mes q viene?


Eduardo Daniel Lavarello

Tengo una operación pendiente de reserva en el hotel Picolino en Londres (Reino Unido), el mes pasado figuraba como pendiente de presentación. Quiero saber cuando sera liquidado porque no aparece en la seccion pendiente de cobro ni en el resumen de este mes, fecha de cierre 23-3-2017. Desde ya muchas gracias y quedo al pendiente de su respuesta.


Eduardo Cosenzo

para dar aviso de viaje a italiapartir 28 de marzo


erna sylvia winter soto

socio 090-4826834-0-4 no me es posible bajar mis resúmenes mensuales. Tengo bloqueado el ingreso. Al intentar recuperar mi clave en v formulario el sistema no me permite ingresar mis datos completos. Gracias


Judith Lilian kremer

La queja es porque yo no uso MASTERCARD y recibi un mail donde dice que se registran irregularidades en mi cuenta y que me congelaran la cuenta hasta que yo me registre. No soy usuaria de MASTERCARD. ENTONCES NO SE QUE SIGNIFICA ESE MAIL. RECIBIDO EL DIA 24-03-2017.


José Américo Bahamonde Cendoya

MasterCard standard cuenta 50052447-3 banco santa cruz rio gallegos en mis resúmenes mensuales MasterCard me vienen debitando valores de BBVA a partir del mes de Enero de éste año. Desconosco totalmente a que corresponden éstos débitos, no tengo y he tenido ninguna relación con el Banco Frances, pues de eso se trata la sigla. Dejo constancia de tal situación por no corresponder, considerando que los valores debitados deberán a la brevedad ser acreditados nuevamente a mi cuenta. Atte gracias


Juan Carlos Cepeda

Solicito dejar sin efecto un cargo realizado en mi tarjeta el 25/03/2017 - Receipt 70383499 - Order ID 3181411214 por u$d 199 por una compra realizada a Linkedin. El tema es que publiqué un aviso en Linkedin con un error grave y el sistema no me permite corregirlo. Por esa razón yo cerré el aviso pocos minutos después de haberlo publicado para dejarlo sin efecto. Envie mensaje a Linkedin sobre esta novedad. Igualmente voy a reiterar la publicación del mismo aviso en Linkedin pero ya corregido el texto e imputando el pago a otra tarjeta. Muchas gracias MasterCard 5399 0926 4154 3322


NANCY

he recibido un correo en cuyo curso leo "Estimado Cliente, Nos complace comunicarle que ha sido ganador del sorteo MC1005487, Este es llevado a cabo para todos clientes que nos brinda su confianza dia a dia. Le pedimos que valide su identificacion manualmente accediendo a nuestro sistema seguro." reconocen ustedes el envío? gracias


Juan Eduardo Guanca

me llegaron consumos en dolares que yo no hice hace dod meses me llego uno y el mes pasado me llegaron cuatro ya hice reclamo via telefono


María Valeria ramirez

Buen día. Estoy en buzios y la Target a al pasarla me sale que está vencida cuando en realidad vence en 2019. Por favor espero pronta respuesta ya que me está provocando serios problemas


Sandra

Necesitaria que revisen porque no pude pagar en un comercio estoy en Chile y necesito con urgencia solucionar este invente Por favor contáctense conmigo urgente Muchas gracias


RICARDO

Tengo dos tarjetas master del Bco Nación y Bco Galicia que vencen 12/18 y 9/17 respectivamente. No puedo comprar por que el posnet dice: TARJETA VENCIDA. No sé que tipo de JODA es esta , pero exijo una solución. Quiero hablar con un persona de Mastercard o como se llame , pero que me escuche.


Marta Alicia Speciale

En la sucursal del Botanico del Banco Galicia donde proviene la tarjeta Mastercard que poseo me encontre con la sorpresa que mi tarjeta que vence el 06/18 ha sido retirada del circuito porque Mastercard cambio los numeros de tarjetas y el banco descarto mis tarjeta porque no la retire.- cabe destacar que no recibi ninguna informacion por parte del banco ni de empresa de tal cambio.- El telefono6329-6655 opcion 8 para pedir la reposicion de la tarjeta no existe tal opcion ya que solo existe opcion 1 a la 4 y la 8 es para la repeticion de las opciones. Es decir no se donde hacer el reclamo,Por favor respondan el mail


bronzuoli maría nazareth

Quiero dar de baja Club la Nación, pero es imposible comunicarse. Se puede hacer por otro medio el pedido de baja? Desde ya muchas gracias!


Eduardo Héctor DE VITA

Buen dìa, no recuerdo la clave para poder bajar mi resumen de gastos Ruego quieran enviarme una clave sustituta o decirme como recupero la mia gracias


Alfonzo Angel Luis

quiero dar de baja DEBITO AUTOMATICO SANCOR SEGUROS...20/0004040671009 a partir del 17/03/2017 .-PODRÁ SER POSIBLE POR ESTE MEDIO? TARJETA N° 5323 6914 6568 0846 GRACIAS


Roberto Rossi

intento reclamar boucher pendientes de reintegro del programa master sorpresas y no tengo manera a travez de la pagina hacer el raclamo. por favor pueden darme un telefono donde hacer el reclamo gracias


Carla Rizzo

Me gustaría saber a qué se debe esto ya que no tuve no tengo ni me interesa tener su tarjeta. Estoy tratando de comunicarme sin ninguna respuesta. Si no se comunican conmigo inmediatamente iniciare acciones legales ya que esto me puede perjudicar en un futuro. Por favor desconozco esta cifra y necesito que me informen. Estimado/a RIZZO CARLA XIMENA : La administración de su tarjeta le informa a usted los detalles de una operación de comercio electrónico realizada desde fuera de Argentina: Número de comercio: 786650122 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 5/04/17 Número de orden: 69887433 Valor de la transacción: 10580.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada


mabel

Hola:Necesito un telefono que me atiendan pagamos un mes de gimnasio y no queremos ir mas ,ahora me enviaron un desc¡uento por 8 meses de $740.60 Llamo a varios numeros de mastercard y nadie atiende necesito urgente que dejen de desconatr por que yo no pedi ni firme nada,desconozco esa deuda.Solicito urgente se comuniquen conmigo hace 3 dias intento hablar con mastercard y nadie atiende


Adriana Guerrero

He recibido este mail: Fecha: Jueves, 6 Abril 2017 07:51:32 GMT Estimado Socio: La administradora de su tarjeta de crédito informa a usted el resultado de una operación de comercio electrónico, cuyos datos se adjuntan a continuación: Número de comercio: 14396072 Tipo de transacción solicitada: Compra Fecha de la transacción: 06/04/17 Número de orden: 94182 Valor de la transacción: 4110.00 Moneda: Pesos Cantidad de cuotas: 01 Resultado de la transacción: Aprobada Aviso Legal: La transaccion arriba mencionada fue derivada a la administradora de su tarjeta de crédito, por cuenta y orden del comercio No he realizado esta operación Necesito se comuniquen en forma urgente conmigo para resolver este tema Desconozco de manera terminante esa venta. Y voy a hacerlos responsables invocando la ley de defensa del consumidor. Es un atropello que me informen de esa manera cuando no mencionan ni el banco ni número de tarjeta alguna. Por favor chequee esa información y que sirva la presente de formal denuncia de sustracción de identidad. Atte Copio a continuación el mail recibido y espero respuesta


Legacy Parana

Buenas tardes quisiera saber si esta vigente con Mastercard el pla AHORA 3 y AHORA 6 Mi establecimiento ya esta adherido a AHORA 12 n de comercio es 0404827/4 Legacy Parana espero vuestra respuesta a la brevedad gracias Huerto Ghiggi


Nicolas Fiorentini

Buenas tardes, yo tengo un comercio en Florencio Varela Centro, en la zona sur de buenos aires, y quisiera trabajar con su servicio, tengo lapost, y quisiera poder vender con tarjeta mastercard y maestro, muchas gracias!


María Claudia

Estimados, se me venció la tarjeta y no me enviaron la nueva, la necesito para gestionar los pagos, agradecería me respondan


RICARDO VEGA

Tengo una tarjeta MasterCard otorgada pos el HSBC, Desde enero me aparece un débito de compra en Internet por 12.72 dolares. Consulte con google play España y no tienen registro de la compra. me dieron el mail de la empresa que trabaja con ellos y le escribí para que detuvieran el tema. No hacen caso y todos los meses recibo que debo pagar los 12.73. veo que tendré que cerrar la tarjeta ya que ni el banco ni martercard tiene soluciones


Mirta

Me a llegado un correo de Mastercard diciéndome que hice una compra fuera de argentina cuando yo ni siquiera tengo la tarjeta necesito que me llamen urgente por favor gracias


Mauro Segobia Cejas

Queria saber si mi tarjeta ya fue enviada


NAGÜEL JUAN MARCOS

Ver cuanto tengo de margen en la tarjeta


Monica Cobo Lopez

Hola, buenas noches. Me robaron mi tarjeta Mastercard hace unos dias, no he podido solicitar la baja por dicho motivo porque me encuentro en el exterior y no me puedo comunicar via telefonica. Como puedo hacer? Desde ya muchas gracias. Saludos.


silvia

necesito saber porque me mandaron correo electronico diciendo que realice una compra en el extranjero por $10290 el dia 13/04/2017 cuando no sali a ningun lado y no tengo la tarjeta de uds. urgente dar explicaciones porque me enviaron este correo electronico. intente llamar a tdoos los numeros de uds pero todo me piden numero de tarjeta y como no tengo escribo este correo necesito repuesta urgente


Natalia

Hola en el dia 19/03 realice una compra con mi tarjeta mastercard en el luxuri premiun oulet de palermo,donde tenian varias carteles de que ese mismo dia tenian el 10% de descuemto con cuya tarjeta, el cual nunca me hicieron ... quisiera que envien un maila donde pueda enviarles el num de tarjeta transaccion y ticket para realizar mi reclamo Desde ya muchas gracias


Patricio Velázquez

Buenas tardes, recibí un mail el día 05/04/2017 q me informa de una compra en el exterior x un monto de más de 10mil pesos.. no soy usuario de tarjeta máster quiero hacer el desconocimiento de ésta compra.. x favor comunicarse a la brevedad


Esteban

hoy 16/04/17 estoy mirando mi cuenta de master en la pc y me figura una compra de 29 dolares en el exterior que no realice, llame a los dos telefonos 0800 y el 011 y no me puedo contactar espero una respuesta gracias.


Mariela

Estoy tratando de contactarme telefónicamente y es imposible, quisiera dar de baja un servicio que tengo adherido que es el pago mensual del seguro de un vehículo. Quisiera que me informen como debo proceder para dar de baja ese servicio. Aguardo respuesta. Saludos.


GRACIELA ALARCON

Buenas tardes, necesito saber si al saldo de la tarjeta lo puedo abonar en cuotas, gracias.


Natalia Basualdo

Me llegan e-mail de una compra de $10.028 en un pago que desconozco. No poseo ninguna tarjeta de ningún banco de Mastercard. Dónde reclamo la incompetencia por la cual recibo estos mensajes?


Maria Del Carmen medina

denuncie el robo de mi tarjeta mastergold el 28/03 y todavia no recibi la nueva,quisiera saber en que estado esta el envio Gracias


Arija Carlos

Hola buenas tarde , he recibido un correo electronico informandome de una compra realizada en el exterior, y yo no tengo ninguan tarjeta mastercard es por eso solicito se me responda de inmediato. desde ya muchas gracias.-


Stella Maris Ojea

Buenos dias, estoy teniendo problemas para realizar un pago por WORLDPAY. Ayer pedi autorizacion telefonica pero continua sin dejarme realizar la transaccion, me aparece esta leyenda "No aceptado. Lo lamentamos, el emisor de su tarjeta no ha aceptado esta transacción. No se ha enviado ninguna otra información a WorldPay como parte de su acuerdo de confidencialidad con el emisor de su tarjeta. Puede que desee intentar con otra tarjeta". Muchas gracias


Adriana Velázquez

Si puedo retirar efectivo con la tarjeta en el cajero y pagar en cuotas. Porque me comentaron y quiero saber si es así. Gracias


Paula

El día 12/03 me robaron la cartera y el auto, por lo que llame al numero para denunciar el robo de la tarjeta y me informaron que la reposición seria en el plazo de 10 días hábiles, llevo mas de un mes esperando la tarjeta y en el banco no saben nada de ella y cuando me quiero comunicar con ustedes para saber algo al respecto me piden los números de mi tarjeta la cual ya no tengo. Necesito saber como recupero la tarjeta o en su defecto como le doy la baja, porq no puedo seguir esperando algo que ya pague hasta su reposición y nadie me da una respuesta. Mi Tarjeta era del banco ICBC y mi DNI es 31009466 / mi numero de socio master es 304089


Jaccazio Graciela Mónica

Quisiera saber que tengo que hacer para poder recibir en Buenos Aires capital pagos de airbnb . Si tengo que abrir una cuenta de débito dónde debo abrirla?


Marcelo

buenas tardes, me gustaria comprar Kms Lanpass, pero me dice que debe pedir una autorizacion o notificar a Uds. ¿es correcto? Gracias Marcelo


LILIANA GRACIELA SORIA

Soy titular de una tarjeta Nativa Mastercard del Banco Nación, mi nieto (que posee adicional) realizó un pago de 24 dólares en total y me han aparecido en mis movimientos de Nativa autoconsulta un monto de 99 dólares acumulados por pagos que no realizamos. Cómo debo hacer para denunciar esto y que me devuelvan esos pagos no realizados por mí. Espero su respuesta. Atentamente.


Andrea Veronica Bricka

Buenas tardes necesito activar mis tarjetas para utilizarlas en el exterior y la pagina de masterconsultas no me permite ingresar .Hay algun telefono al que pueda llamar.Gracias


lucas camusso

Buenos dias, tengo que hacer un reclamo de una compra en el exterior no realizada y no puedo comunicarme hace mas de una hora.


MONICA ORTOLANO

Buenos Dias. quiero saber como esta el tramite de reclamo nª 1593486 dado que adjunte toda la documentacion pertinente para que dejen de debitar esos montos que no han sido aprobados por Uds. y que incluso la empresa despegar.com realizò la devolución. Ademas quiero saber cuando seran devueltos esos montos que estoy pagando todos los meses y que no corresponden.... y hasta cuando debo hacerlo


nancy clelia rost

hola. necesito el resumen correspondiente al mes de noviembre y diciembre de 2016 pues debo comprobar un pago a despegar en proceso judicial. serían tan amables de enviarlos por mail? desde ya muchas gracias atte nancy c. rost


nancy clelia rost

hola. debo pagar este mes de abril por gastos varios 571,81 dólares. mi tarjeta máster del banco patagonia cerro el 30/03/17. A cuanto asciende este monto en pesos? en el resumen no lo dice y entonces no se cuanto debo pagar. gracias. nancy


Laura Alvarez

Buena tardes, tengo una tarjeta prepago pyoneer y quiero habilitarla, por favor necesito saber a que telefono llamo o un correo para hacer consultas, los telefonos que informados en la carta no estan habilitados. Aguardo pronta respuesta, Atte.-


naber pablo marcelo

buanas tardes necesitamos el numero de comercio de su tarjeta para poder trabajar en nuestro local comercial con su tarjeta pero nos piden el numero de comercio podrian mandarnos por favor gracias armar maderas ...


ana maría candioti

por favor necesito saber por qué no puedo utilizar mi tarjeta de crédito Nº: 5388072984350116, en el nuevo Banco de Santa Fe S.A me dicen que solo tengo que usarla, pero no me toman pagos en comparas que intenté realizar. Muchas gracias


Ines

Buenas tardes: Solicito por favor puedan informarme cuales son los requisitos para adherirme como comercio y trabajar con Master, ya que poseo una terminal (postner) en mi comercio. Habría alguna sucursal en General Roca, Rio Negro a donde dirigirme? Muchas gracias Saludos Atte. Ines


Rosa Grabar

Me debitaron de la tarjeta el 24/03/17 por CPCECF M000636200 04/17 $ 14044,90 que incluso el CPCECF desconoce el monto. Solicito no lo debiten por no corresponder.


ZUK JUAN CARLOS

El resumen que vence el 5/5/17 lo pagué hoy a través de Home Banking del Banco Provincia por el número de tarjeta que caducó en el mes de marzo del cte.año. Podrán asignar el pago a mi tarjeta vigente, que es la nro. 5117 3957 3468 6168. El importe abonado es $ 6309,36. Muchas gracias.


Lorena Gallinger

El dia 20-4 realice compra por netshoes con el descuento de mastecard de 35%, en el resumen solo me descontaron $700, y la compra fue de 5498.10, quiero saber como hacen el descuento


lopez graciela liliana

tenia una tarjeta mastercar en el banco columbia le di de baja hace casi un año no tengo la targeta y menos el numero.no por la targeta sino por el mal manejo del banco, en el dia de hoy recibi un resumen adeudando 290,00 pesos del banco columbia . por fabor espero su respuesta lo mas pronto posible ,gracias


guillermina rossi

necesito activar una tarjeta master platinum pero no tengo el telefono que figura en el portatarjetas. podrian pasarmelo por mail? gracias


Rafael Ademar Yendryka

Qisiera saber donde se podria para la Tarjeta Mastercar-Banco Patagonia-MercadoPago, que no sea solo a traves de Pagomiscuenta, Bco. Ptagonia... Por ej. si se la puede pagar en ProvinciaNet, Pagofacil, Rapipago.... Gracias


Villarreal victor horacio

Favor quiero hacer unas compras por internet en el extranjero y me rechazada la tarjeta, ademas debo decirle que ya he hecho varias compras anteriores y no tuve problemas,quisiera saber por que no se puede hacer la misma. desde ya agradecido por su respuesta.


peretti mario

hola buen dia. me quiero comunicar al numero que me informan pongo en numero de tarjeta y no me lo toma. necsito ver el resumen, se bloqueo la clave y no lo puedo ver, llamo y no me atienden. no me llevo muy bien con la tegnologia y ustedes la hacen poco practica a la cuestion. me podran dar una solucion. dificil explicar esto a una maquina que me repite siempre lo mismo y no me da opcion.


María

Quiero dar de baja la tarjeta y no hay ningún teléfono en el que atiendan.


Roberto Juan Di Nunzio

La presente es para rechazar la renovacion que me fue enviada por correo argentino de mi tarjeta. Lamentablemente no puedo usarla porque tengo una jubilacion minima que no me permite ningun gasto extra. Cumplire cada uno de los vencimientos tal como se van sucediendo pero esta tarjeta nueva no la voy a poner en uso. Disculpen y muchas gracias. Es el unico motivo por el cual no la recibo. Saludo Roberto Juan Dinunzio DNI 5501240 Tarjeta No. 5489 9801 2521 2235


MILDRED LILIANA PALACIO

Quisiera avisar que me voy a Italia desde el 09/05/2017 al 25/05/2017. Que debo hacer. Desde ya muchas gracias. Es por mi tarjeta mastercar del Banco Ciudad.


claudio ferrarotti

recibi el resumen del mes y me figura algo que yo nunca contrate, ni el banco ni mastercar me dan una respuesta ?????????????


Rodrigo Monsalvo

Hola soy Argentino y vivo en España y no estoy pudiendo usar el usuario de master-socios ya que me dice que se encuentra bloqueado y no se por que motivo... como hago yo para poder recuperar el acceso? Hice la consulta por este medio por que no sabia como hacerlo de otra manera.. Gracias desde ya!!


olguileuze71@gmail.com

Realmente VERGONZOSA la atencion telefonica, siempre da ocupado en los 0800, 0810 y los telefononos fijos. Viajo varias veces al año, y nunca puedo comunicarme para dar aviso de los mismos, llamando a diferentes horarios y dias. Es por esta razon que normalmente no ocupo Mastercard. Olga Angelica Leuze DNI: 10.949.466


Juan Carlos Dupont

Aviso de viaje al exterior USA, d{onde y cuando hay que llamar?


veronica

Buenas tardes: a que telefono tengo que llamar para autorizar una compra a gruopon? Llamo al que figura al dorso de la tarjeta pero en el menu no figura el interno para proceder a la autorizacion de la transaccion. Espero su pronta respuesta


Cintia

Necesito hablar con alguien de atencion al cliente


volta nestor

no puedo omunicarme por TE para saber de mi resumen,,,,


Norma

Quisiera saber cuál es el motivo de porque cada vez que voy a hacer una compra me dice denegada... Intento comunicarme con el número 0810 666 2662 pero no me atienden.. voy al banco y me dice que no hay ningún problema...


Alicia Liliana Espejo

Necesito cambiar el email que he colocado en su oportunidad para acceder vía web a la tarjeta.


Maria Celia

tengo problemas con la clave la cual fue cambiada hace poco quiero revalidarla y no puedo entonces me pide que ponga mi club simpatizante y lo coloco es mas una de las tarjetas mastercad que tengo, son dos una tiene el ogo de mi club y me dice que es incorecto, que debo hacer?


maria belen

Por favorrrr quiero saber mi saldo y no hago mas que marcar y nunca me puedo comunicar. Que alguien me atienda de una vezzz!!!


nestor amado lagos

buenas. queria saber a que se debe una compra que me aparece en dolares desde hace ya 2 meses.. a nombre de Debitcrew.com por un importe de 39.95 U$D. jamas compre en dolares. gracias


Lucia

Use la tarjeta y cancelaron la compra pero me sigue sin aparecer el saldo el la tarjeta


norberto rene cari

hola buen día, el 15/05/17, realice una compra de un placard, lo realice por la opción de mercadopago, por medio de dos tarjetas, pongo los datos de la primer tarjeta Mastercard y me dice que la tarjeta no tiene fondos y me trunca la operación, después entre a consulta de socios mastercard en internet, en un cuadro me figura una compra que realice, y en cuadro inferior me figura operaciones que están a la espera de ser presentadas por el comercio, por $4500 y eso me esta afectando el saldo de la tarjeta, porque? si la operación fue cancelada.-


Telma Lucio

buenas noches, el 04/08/17 hice un pago a una tarjeta mastercard, por el total, solo que me equivoque y lo hice a una que di de baja de otro banco, me entero al ver que no estaba reflejado por tanto tiempo en masterconsultas el pago, como debo actuar, sinceramente estoy desesperada, gracias


Zanella Gastón

Estimados, ayer quise realizar una compra y fue rechazada por fondos insuficientes. Luego reviso el estado de mi resumen Mastercard y me encuentro con que mi disponibilidad de consumo en cuotas es de $1365,75. pero si mis cuotas pendientes $11904,68 y el limite de compras en cuotas es de $50000 me quedarian unos $38000 y no $1365,75 para realizar mis comsumos. ¿Me lo Pueden explicar por favor?


Eduardo Antonio Medina

El motivo de la consulta es porq no encuentro la forma de comunicarme para adherir mi comercio para recibir como forma de pago mastercard. Cuando llamo a cualquier numero me pide el numero de comercio.....y por supuesto que no lo tengo porq no consigo que me atienda alguien. Agradeceria mucho si me informan un telefono con el que pueda comunicarme con una persona y no un conmutador que me pide datos que no tengo..... Muy atte. Eduardo


Alicia J. Weinstein

Necesito saber si la tarjeta tiene incluido el seguro medico etc.para viajes. De se afirmativo, favor de enviarme el certificado correspondienet


Jorge Horacio Eguren

Buen dìa: necesito me informen si la planilla de plan cuotas y servicios adicionales vigente desde el 4/05/2017 que tengo de VISA Banco Galicia rige para todas las tarjetas de crédito. Caso contrario, solicito me envíen su planilla vigente de MASTERCARD.


Roberto Daniel Godoy

en la página web quiero ingresar con mi usuario y con mi clave y me dice que mi usuario esta bloqueado, como debo hacer para efectuar las consultas por la web?


Hernan Ariel Leon

hola . quiero agregar mastercard a mi terminal de lapos (xq ya tengo convenio con ellos), pero todos los numeros q aparecen me piden q ponga los numeros de tarjeta para poder pasar al siguiente paso pero yo no tengo tarjeta mastercard, x lo tanto no me deja continuar haciendo el tramite. a q numero tengo q llamar para q me autoricen el uso de tarjetas mastercard en mi terminal lapos. gracias


sandra

Buenas tardes quiero consultar mi resumen en masterconsultas y me figura el usuario bloqueado, como logro desbloquearlo???me responden a la brevedad,muchas gracias.


Carina

Hola quisiera hablar un algún asesor tengo un problema con mastercard comercio y no me puedo comunicar


Liliana Paez

he recibido un cargo por u$s15.04 del 18/04/2017 de DRI*Sale el cual desconozco y nunca he realizado.


fabiana graciela bettiga

hola!! es por una terminal nueva,para agregar la tarjeta 35740938 es la terminal


Alberto

Denuncias de tarjetas


Javier

Extravie mi tarjeta Master necesito bloquesrla y que me envíen otra donde tengo que llamar


Orlando Gustavo RUIZ

Hola por favor solicito quiera tener a bien, enviarme el resumen de cuenta de mi tarjeta por correo, en función que estoy sin posibilidades obtenerlo on line. Gracias


José Carriquiry

Estoy tratando de utilizar mi tarjeta de credito en el exterior y cada vez que la quiero usar me la rechazan con motivo 05, llamo a la linea de atención y me dicen que la tarjeta está en condiciones, el viaje está declarado, pero no puedo realizar compras. Me pueden indicar por favor que que siginifica el código de rechazo 05?


MARISA

sres Mastercard: recibí el siguiente mail: De: MasterCard Fecha: sábado, 27 de mayo de 2017, 19:52 Para: Estudio Lorenti Asunto: MasterConsultas Fecha: 27/05/2017 Estimado socio: Como parte de nuestras medidas de seguridad, examinamos periodicamente la actividad del sistema de Master Consultas. Durante una reciente investigacion,hemos observado un problema de su cuenta en linea. Para evitar la suspension de la misma y de otros servicios provistos por Mastercard le pedimos activar nuevamente su cuenta en un solo paso. Le solicitamos que haga clic en la direccion Web remarcada en azul en la parte inferior de este mensaje y verifique los datos de ingreso. Direccion Web: https://masterconsultas.com/verificar Marcos Gonzales. Departamento de seguridad web. MasterCard Socios S.A. © Copyright 2017 Mastercard S.A. Todos los derechos reservados. El mail ha sido dirigido a una dirección vieja del Estudio y ninguno de los clientes de Mastercard tiene habilitada una cuenta Mastercard Online. Cumplo en denunciar este mail por peligroso y malicioso.


vanesa caputo

Hola Tengo un comercio y quisiera habilitar la tarjeta para el cobro con posnet, cuál es el trámite que debo hacer? Con quién me puedo comunicar para hacer dicho trámite? Me encuentro en Allen, Río Negro Desde ya muchas gracias Vanesa Caputo


Florencia Mingrone

Estoy en el exterior y quiero comprar por internet algo. Si bien yo estoy en Chile, la pagina es de argentina, el monto es de 8663,94. Necesito Autorización. Este mismo mail enviaré mediante Frances net a mi banco emisor. Por favor enviarme el codigo de autorizacion via email. Desde ya, muchas gracias.


Mariano

Bd. Fabor mi resumen x meil o en mi app e-bank. Del banco patagonia


URSULA DIETRICH

como informo que mi hijo que tiene una tarjeta adicional viajo al extranjero?


Leandro Ferraro

Buen dia me quiero comunicar con ustedes para obtener mi numero pin y me es imposible se podrian comunocar a la brevedad.gracias


ricardo alvarez

no puedo comunicarme y necesito registrar mi viaje para habilitar la tarjeta, quise recuperar la contrase;a pero tampoco se el usuario. gracias Ricardo Alvarez 21055150


Marcela Barragué

Necesito un número telefónico para hablar sin necesidad de marcar mi número de tarjeta dado que fue cancelada por una investigación en el mes de marzo y nunca más me enviaron el nuevo plástico. Por otro lado, la investigación fue desfavorable y quiero saber al menos qué es lo que se compró con mi tarjeta el día (entre otros) 1 de marzo, donde aparecen varias compras en dólares. Por favor, necesito hablar con mastercard pero INSISTO no tengo el número de tarjeta porque luego de la investigación jamás me fue enviado el plástico y el resultado de la investigación es erróneo!!!!!!! Marcela Barragué DNI 16111723


Silvia Castillo

Quiero comprar un libro en una página española y al momento de pagar me dice que hay un error con mi tarjeta. Por qué sucede esto? Lo intenté varias veces, verificando los datos.


Mariana Gueleb

Buen dia desconozco la compra que me estan cobrando , y necesito comunicarme con un asesor y en los telefonos que me dan no tengo esa opción , por favor necesito contactarme, gracias


silvia salas

Hoy cometi un error al pagar mi resumen por home banking del bco santanderrio y pague dos veces el resumen Habñe al bco pero me dicen que lo tengo que arreglar con uds Me podría dar una solucion, por que no puedo pagar esa suma. Mil gracias


Jorge Jordan

Me es imposible generar mi usuario para consultar vía internet el movimiento de mi tarjeta Gracias y espero respuesta


Kareb

Tengo el usuario bloqueado para entrar en el sistema de Master consultas y quisiera saber el motivo, ya que necesito sacar el resumen de la tarjeta


JORGE GUANTAY

Tengo una retención INDEBIDA EN MIS resúmenes de pago del Banco macro S.A. desde marzo a la fecha. Hice el reclamo que corresponde y me dijeron 40 días para su resolución( porque tanto!!) y hasta la fecha no tengo respuesta y lo peor de todo me siguen descontando. El reclamo fue hecho con fecha 04/04/2017 mi dni es 10993558. Me responderan? porque acceder por tel es imposible o esta ocupado y me dejan en espera y cortan la llamada. De no obtener respuesta me veré obligado a recurrir a defensa del consumidor y hacer la denuncia.


sandra fabiana rey

el día 02/04 realicé una compra con tarjeta Moderban en supermercado COTO y debitaron de mi cuenta el mismo importe dos veces. realice la denuncia en el Banco Ciudad, concurrí en varias oportunidades para obtener alguna respuesta, y lo que recibo es que ellos ya no tienen nada que hacer, que depende de ustedes. Necesito que se me reintegre el importe lo antes posible, que son $4061,00.


Natalia

Hola, estoy tratando de hacer una compra por payulatan, en Colombia, y me sale rechazada la tarjeta aunque tengo cupo disponible y reporte mi viaje. Quisiera saber el motivo Saludos


Clelia Fabiana Benitez

buenas tardes deso saber si puedo financiar mi resumen ya que he quedado sin trabajo y no puedo afrontar este gasto por favor necesito me respondan a la brevedad muchas gracias mi celular es 03455-15456734


Antonio Jose de la Llosa

hace mas de tres meses di de baja la tarjeta adicional de Susana Deamelio,e informe tambien que me estaban debitando mal el servicio Netflix que no tengo.Este mes me vulven a cobrar de un debito automatico de ese servicio 23 dolares y me aparecen dos pagos a Personal que desconozco.Por lo tanto esas tres informaciones de pago no las reconozco como propias,pido su inmediata anulacion del resumen de cuenta confeccionandome uno nuevo a la vez que procedere a hacer la correspondiente denuncia a Defensa del consumidor por considerar intento de estafa.


claudia Martinez

buen dia me estan mandando mensaje por no pagar la tarjeta que es del bacno Itau, en ningun momento me han enviado la tarjeta. Si me pueden ayudar con el tema??? saludos


Nancy M. Godoy

Necesito saber cuales son los teléfonos para que te atienda una operadora y hacer un reclamo sobre servicios de tarjeta de crédito. Gracias. Saludos.


CAMACHO ANTONIO RAMON

en el resumen del con vencimiento 16/06 vinieron 3 consumos que desconozco totalmente, no los realice. Addictive Fidget 83.47, SP Fydget 138.95, Blue apron order 29.94, todos en valor dolar. Quiero tener una respuesta con relación a esta consulta.


CAMACHO ANTONIO RAMON

en el resumen del con vencimiento 16/06 vinieron 3 consumos que desconozco totalmente, no los realice. Addictive Fidget 83.47, SP Fydget 138.95, Blue apron order 29.94, todos en valor dolar. Quiero tener una respuesta con relación a esta consulta. mis datos son los siguientes: Nª de socio 015-9066074-0-0. DNI. 11.694.620


Carmen Yolanda Morel

Tengo bloqueado mi usuario x seguridad y quisiera desbloquear para volver a tener acceso a master consultas y así tener acceso ami resumen de cuentas e imprimirlo. Cambie contraseña pero me piden para desbloquear usuario que llame A EL NUMERO 0801 00420 pero la telefónica dice que ese numero no existe. A qué teléfono puedo llamar para solucionar el tema?


Claudio MOlocznik

Necesito activar mi nueva tarjeta para hacer una compra. A que telefono debo hacerlo? Gracias!


Cañulef Wilma

Buenos dias, yo le estoy dando de alta al servicio de lapos y estaba interesada en incluir a las tarjetas de debito y credito de mastecard, me podrian decir como hago o si alguien tiene que contactarse conmigo para poder hacer el tramite, saludos, muchas gracias


Jose Drab

Buenas tardes realice una compra que se publicaba en ole.com.ar, de la empresa magiggrup, de una herramienta cuanto estaba por finalizar me ofrecio otras le dije que no y me las cargo todas a la compra y para completar el precio no era en pesos sino en euros, como hago parta cancelar toda la compra, anularla y pasar la estafa para que no le suceda a otro, desde ya muchas gracias, y que numero me puedo comunicar telefonicamente


silvia davico

mi tarjeta esta vencida Donde la pago? Cuanto pago? que cuotas tengo pendientes? No me atienden por telefono porque al estar vencida es inexistente no deseo revonarla, pero su actitud me generaria intereses por su culpa.


ariel

preciso hacer tramite dealta a mi comercio para operar con MasterCard lo antes posible


peralta elisabeth

de que banco es la tarjeta carta automatica mastercard1


Beatriz Aurelia

necesito un asesor comercial para adhesión posnet. gracias


san martín karina

tengo mi tarjeta mastercard otorgada por el banco patagonia que es donde cobro mi sueldo. desde hace meses tanto otra empresa de tarjeta como ésta me cobra por demás. yo impuse que se cobre el mínimo mensual .. y a veces desde el mismo homebank realizo el pago unos días antes, sin embargo cuando llega la fecha de debitarse .. se debitan el mínimo 1 o 2 veces... aunque yo haya realizado el pago antes... si llamo algún teléfono de mastercad por el reclamo me contesta la maquinita y solo me da el saldo o los limites... si pago antes me cobran doble si dejo hasta la fecha de debitarse el pago .. lo hacen doble.... alguien me puede explicar!!!!!??????


miguel angel epifano

no recibo hace meses mi resumen de master ,si es que lo mandan por mail ,me lo mandan al que puse pero no se puede no tener res


ANTONELLA VILLALBA

Quiero hacer usuario mastecard para poder ver los movimientos de la tarjeta.- y no se puede realizar ya que la fecha de nacimiento del titular no es la correcta.- como se debe solucionar esto?


Jorgelina Amelong

Hola, tengo un comercio y me gustaria poder operar con mastercard. En este momento tengo Visa y Cabal, com tengo que hacer?, porque cada teléfono al que llamo, me pide que ingrese un numero de tarjeta y no me da la opcion de contactarme con un representante


INTERNATIONAL STUDY GROUP SRL

Como Comercio no tengo forma de consultar los resumenes mensuales de acreditaciones, ustedes me pueden indicar los pasos a seguir pata poder bajar un PDF con los ultimos resumenes desde su pagina. De lo contrario algun telefono de contacto. Gracias. LUIS AGUIRRE


nora amorina miño

Hola buenos días quería dejar asentado que mi hijo de 9 años iso varias compras de vídeos juegos sin permiso de nosotros que somos sus padres . yo quería saber como puedo dar de baja esa operación que el iso sin permiso de nosotros .gracias


gabriel foresi

buenas tardes!tenemos muchas dudas en cuanto a las liquidaciones de los movimientos echos con el posnet de este comercio..tenemos solo dos transacciones, el día 6/6 un monto de $900(pesos) y del día 7/6 $870(pesos)..cualquier respuesta agradecido estaré..saludos atte


HUMBERTO A. COMELLI

El mes pasado rechacé compras en el exterior e impugné las mismas y enel resúmen actual vuelven a aparecer. Me parece increíble que pase esto y que sea tan complicado comunicarse telefónicamente para hacer el reclamo.


NORMANDO TOGNARELLI

Hola buen día, nosotros tenemos una distribuidora en la cual necesitamos operar con MasterCard ya llamamos e hicimos el reclamo mínimo 4 veces y nada pasa.


Lohanne campos

necesito autorización de compras, todos estabelecimento estab me pedindo eso, ya hable con banco de mi tarjeta y pidieron que entrase en contacto con ustedes


gladys eliza gordillo

hola tengo comercio y quisiera tener adherencia porque solo me dieron de las tarjetas que operan con banco nación y creo debiera también tener para poder operar con un tarjeta máster del banco provincia, por favor indicar el procedimental correcto para que mi comercio no solo pueda operar con máster de banco nación sino tamb de provincia, soy de la provincia de santa cruz, esperando una pronta respuesta desde ya se agradece.-


alejandra carballo

como habilitar mi mastercard .....no tengo telefono que me permita salida a buenos aires


Angel

hola, quiero hacer un stop debit. tengo que hacerlo con mi banco o lo hacen uds. atte


patricia michelena

Buen dia, realice un reclamo en el banco emisor sobre liquidacion erronea. No me la tomaron y me dijeron ingresar reclamo en la pagina master.credencial.com.ar. Alli no hay opciones para ingresar reclamos ni tampoco esta habilitado para enviar mensaje a la tarjeta. Ademas abone el total del resumen y luego me di cuenta que el cajero me habia debitado el importe total. Necesito realizar el reclamo. donde me dirijo? gracias. aguardo respuesta Michelena Patricia DNI 20713942 Mastercar banco santa fe.


Marcos Ariel Amarilla Venturini

Mi consulta es la siguiente. No puedo usar mi Master en el exterior. la habilité por " MAster consulta" vía internet. que debo hacer para que funcione!!


torres monica alejandra

desde el mes de abril que denuncie el extravio de mi tarjeta.. y hasta la fecha no tengo ninguna informacion.. trate de comunicarme telefonicamente con la tarjeta.. pero me piden el numero de la tarjeta... obviamente q no puedo agregar el numero porque noooooooo tengo tarjetaaaa...necesito una solucion urgente


melisa

hola me podrian decir el numero para consultar el saldo de la master credito?


Esteban Schlereth

Quisiera saber porque en el resumen de mi tarjeta vienen cobros de dos meses.(En este caso mayo y junio) Quisiera que esa metodología se revertiera ya que el cobro cuando uno realiza la operación es en Cuota o Pago de una por vez. En el próximo resumen espero venga el cobro correspondiente a cada operación una sola vez. Saludo atte.


Lorena

Buenos dias. Hace mas d 1 mes q hice el la denuncia por el extravio d mi tarjeta y fueron 4 veces a mi casa a llevar la tarjeta y no me encontraron. Quisiera q se comuniquen conmigo para saber como proceder


Eduardo Crupi

He recibido un correo que la verdad no entiendo y no se a que tarjeta se refiere podrían darme información, el correo dice lo siguiente: Master Consultas Estimado Cliente, estamos experimentando problemas para poder comunicarnos con usted. Le informamos por este medio, que su tarjeta Visa ha sido límitada. Para proteger sus intereses, actuamos de esta manera, debido a los intentos fallidos, de compra con su tarjeta de crédito, por favor tiene un tiempo límite de 48 Horas, de no ser posible su verificación, su tarjeta sera bloqueada automáticamente. A continuación, detallamos la información obtenida por nuestro Equipo de Seguridad, de donde se realizaron dichas compras :


JORGE

por que tengo mi tarjeta bloqueada? trate de realizar una compra por valor $ 2.800 y no pude


Jose Zarate Larrosa

En el resumen del mes de Junio correspondiente a la tarjeta .... .... .... 5154, me debitan en Garbarino dos cupones 09129 y 09213 ambos por un importe de $ 4699 correspondiente a la compra de dos TV LED. Cuando en realidad solo compre uno, solicito que acrediten nuevamente., el importe debitado incorrectamente y que pasen a mi celular o correo el numero de reclamo.


SILVIA

Buenos Dias!! No puedo darme de alta en masterConsulta..tengo master del Banco Nación, siempre me tira error (los datos ingresados son incorrectos) y en realidad esta todo bien, que otro modo tengo de comunicarme para avisar de un viaje al exterior de una tarjeta adicional?


beatriz

Debido a que siempre me fue imposible utilizar la tarjeta deseo darla de baja y necesito saber el importe total . El num que se me brindo 01143487000 me atiende una maquina y en realidad necesito hablar con una operadora.muchas gracias


Ileana Chavez

Hola.. me llego en mi resumen de cuenta una compra realizada el 22/06/17 en Ribeiro en 3 cuotas de $560. Yo no hice ninguna compra... me podrian decir de donde viene? Para hacer el reclamo.. o denme alguna solucion. Gracias. Ileana.


Raquel SANDRONI

Fraude de DESPEGAR... Y mastercard no m soluciona nada desde enero/17 Y despegar..cobra las cuotas y el paquete fue cancelado x despegar....Pero mastercard no recibe mis mail. Dónde permiten q despegar. Me cobre. Cuando fue cancelado. NO TENGO A QUIEN DIRIGIRME. Se lavan las manos. Cometen el mismo FRAUDE SINVERGÜENZAS!!!


marta

necesito habilitar para compras al exterior


erica gonzalez

Hola buenas tardes les quería preguntar cuanto tiene de interés para el cliente comprando en 3 pagos ya que hace poco me hice monotributista y necesito saber esa información lo mismo para estar actualizada. Desde ya muchas gracias


Enis Andrea

Recién llamé al teléfono de Mastercard y no me dio la opción de comunicarme con un representante. Necesito realizar un stop debit de una aplicación que automáticamente se renovó en dólares. Deber{ia haberlo hecho yo misma. Este año no iba a continuar. Hasta ahora siempre el tramite lo hice yo y esta vez fue automático. Por favor necesito un numero o lugar donde pueda contactarme y resolver esto. Muchas gracias.


maria noja

porfavor me pueden dar un numero para hablar con un operador ya que no tengo mastercard y me estan reclamando una deuda. quiero comunicarme para aclarar el tema ya que me reclaman cada dia mas importe yo no poseo una tarjeta de esa entidad. agradecere su atencion maria noja


viviana bonifazi

tengo bloqueada mi cuenta de socios master la pueden desbloquear por este medio gracias viviana


Valeria Dalarmelina

BUENOS DIAS, ME CONTACTO CON UDS PORQUE NECESITO ME ENVIEN POR FAVOR, LOS DETALLES DEL IVA, IMPUESTOS , COSTOS, GASTOS,ETC, DEL RESUMEN DE CUENTA. LO QUE NECESITO NO ES SABERLO DE FORMA MENSUAL , SI NO, POR SABER SI ES UN PORCENTAJE DE LAS COMPRAS. P.D: actualmente me encuentro en el exteior, como ya sabràn, ya que mi tarjeta està registrada para viaje al exterior, por lo que mi n0 de telèfono no es de Argentina.


Enrique Duthey

Dejé de usar la tarjeta hace varios meses y sorpresivamente en junio me aparece un saldo por comisiones y ajustes de $ 93. Fuí al banco nación a reclamar y no supieron explicarme de qué se trataba. Dí de baja la tarjeta en el mismo momento y ahora en julio me vuelve a aparecer un saldo igual habiendo ya abonado el anterior. Por favor agradeceria me dieran una respuesta porque parece que en el Banco no están capacitados para hacerlo. Gracias. Enrique Duthey.


Liliana

Hola estoy en fortaleza brasil y no me puedo comunicar con la operadora quise pagar con la targeta y no pude


sergio duarte

en mi resumen me aparecen gastos/cargos en dolares que yo nunca realice,como y donde debo hacer el reclamo?


Jonathan strada

Hola me interesa saber cómo pagar mi tarjeta MasterCard del banco de la pampa yo deposite plata en la cuenta a la cual está asociada pero necesito saber si se debita o como es espero su respuesta


Jorge Gillig

Buen día, por favor necesito comunicarme por dos motivos: Me están descontando mensualmente un importe de la plataforma Openinglis y quiero darle de baja ya le pedí a ellos y no recibo respuesta, el otro motivo es que deje de recibir el resumen de cuenta. también les informo que no consigo como comunicarme con ustedes telefónicamente, el 08106662662 del dorso de la tarjeta me dice que no corresponde a un cliente en servicio, buque por Internet otros números y cuando me pide marcar los 16 digitos me contesta que no corresponde a una tarjeta Mastercar. por favor, necesito soluciones. jorge.


Yolanda Nelida

quiero ingresar a "master socios" para ver el resumen de mi tarjeta mastercard y cdo coloco el nro de mi documento me dice que no se encontro dicho numero.


Edgardo Mangiameli

VOY A VIAJAR A CHILE, NECESITO ACTIVAR LA TARJETA PARA UTILIZARLA EN CHILE ENTRE EL 26/07/2017 Y EL 10/08/2017 GRACIAS


MARCELO IGNACIO TORTORELLI

Buenas tardes. Tuve una tarjeta MasterCard hasta el año 2009. Pero como me siguió figurando en mi Homebanking, por error el día 2 de Junio pasado he depositado en ella una suma de dinero, pensando que estaba pagando la tarjeta que en realidad quería pagar. En resumen: me confundí de tarjeta al pagar. Necesitaría recuperar ese dinero. Cómo es el trámite que debo hacer?.


Marquez Rosa Maria Cecilia

Solicitar baja de la tarjeta


Lorena Pralong

Hola, buenas tardes necesito hacer una consulta sobre unos gastos que tengo en mi tarjeta y no puedo comunicarme a ningún teléfono. Llame al 011-4348-7000, me pide que ingrese los 16 números de la tarjeta y luego me contesta que no corresponde a una tarjeta Mastercard. Lo he verificado mil veces y el numero que ingreso esta bien pero siempre me contesta lo mismo. Llame a arios 0800 y la respuesta de telefónica es que no corresponde a un abonado en servicio. Necesito que me envíen un teléfono o contacto válido para poder gestionar mi consulta ya que es urgente. desde ya muchas gracias:


Diego

Hola quisiera que me den de baja la targeta Mastercard por extravio en el exterior...el dia 20 de julio del 2017...muchas gracias y por favor confirmen mi peticion.


Norma Flores

Perdi mi tarjeta de credito y necesito que me repongan el plástico


TILLI DOMINGO HECTOR

Buenas tarde.Hace 2 meses que me vino un resumen con un moto para pagar que no se a que se debe, llamo para reclamar y nadie y nadie me atiende .En 5 junio pague 972,24 y en julio me vino el mismo monto para pagar .Con 534.22 , que dice saldo pendiente . Por favor quisiera que verifiquen , por que no corresponde a nada que alla comprado. Disculpe las molestias.


Silvina Beatriz

Buenas noches, estoy intentando dar de alta un usuario en internet para poder seguir gastos-ofertas-, me dice que me comunique con CALL-Center, lo hice, me atendió una operadora, que me dijo que me registre nuevamente que seguramente hay otro usuario con mis datos...( poco creíble) lo hice nuevamente volvi a cargar todo con un usuario diferente y me dice comuniquese al Call-Center Muchos ingresos Como llamo de larga distancia me gustaría saber si hay alguien que me puede ayudar que le interesen los clientes potenciales Muchas Gracias por vuestra ayuda


Segundo

Estaba haciendo las cuentas mensuales, y al ver el resumen de la tarjeta, me sorprende ver una compra registrada a CINEMATRIX.NET,que resulta ser una pagina de peliculas que se promociona por la red social Facebook, en la cual me registre y al no cubrir mis espectativas, seguidamente cancele mi registro, en el mismo día, lo que no registraria costos según la misma pagina. Ahora al ver este consumo de U$S 49,99 por una compra registrada a CINEMATRIX.NET, es que intente ingresar a la pagina en mención, sin lograr el cometido dado que la pagina no se haya disponible. Por lo que trate de comunicarme con Atención al Cliente de MasterCard, sin lograr ser atendido. Ante esto consulte en el buscador Google, respecto a lo ocurrido, obteniendo información que ha muchas personas, les ha ocurrido lo mismo con esta pagina, que no es más que un engaño. Por lo que solicito, el se desvinculen las compras que se registren a CINEMATRIX.NET, de mi tarjeta. Aclarando que realizare el pago del resumen, no así de la compra maliciosa a CINEMATRIX.NET. Registrese este mensaje, para proximas compras a CINEMATRIX.NET.- Agradeceria su pronta respuesta, ya que en los centros de atención telefonica, no soy atendido.-


Iris

Hola quería hacer plan de pagó de,la tarjeta mastercard,, me pueden ayudar por favor. Desde ya muchas gracias


walter

realice el pago de la targeta y no me abilitan el saldo se pueden comunicar con migo gracias


LUIS BAIMA

este año en marzo esube en sudafrica hice unas compras y me acreditaron el ecupero del tax en una tarjeta de mastercad. tiene este numero 5384220005459341- quiero recuperar esa plata y no se como se debe operar frente a un cajero.


MARTIN CAPPELARI

B TARDES, MI PROXIMA FACTURA A PAGAR ES DE: 6.972,51, Y QUISIERA SOLICITARLE LA POSIBILIDAD DE ABONAR LA MITAD DEL MONTO YA QUE SE ME HACE DIFICIL PAGAR EL TOTAL, COMO ASI TAMBIEN SOLICITO SE ME COMUNIQUE SI ES POSIBLE A LA BREVEDAD, YA QUE MI VENCIMIENTO ES EL 02 AGO17. MUCHAS GRACIAS


maria del carmen ciarmatori

hola buenas tardes. Quisiera poder contactarme con ustedes de manera telefonica!


liliana Beatriz sarmiento

tengo dificultad porque no me reconoce la tarjeta Mastercard


Noemi castillo

Para hacer deposito cmr falabella x cajero banelco me pide numero de socio y no lo se como hago para obtenerlo o si ustedes me lo pueden enviar


maria sandra humano

hola buen día quiero registrarme para poder tener autorización en el extranjero y no puedo ingresar con mi usuario por favor me pueden ayudar


Gabriela Maria Castro

Necesito saber como hacer el tramite para renovacion de tarjeta vencida. gracias


Cecilia Martinez

Buen dia! quiero consultar si es posible anular una compra realizada ayer por internet a viagogo por entradas para un recital dado que es muy elevado el precio y no lo vi a tiempo antes de realizar la compra porque es muy corto el tiempo


Maria godoy

no me llego él resumen como pago?


Mauricio Gabriel Torres

quiero realizar una compra por internet y sale rechazada. quisiera saber como poder realizarla


Pablo

Hola tengo un negocio y quisiera agrrgar la tarjeta mastercard y maestro gracias


victor baronio

El resumen en PDF se encuentra en proceso de generación y no está disponible en este momento. Por favor, consulte más tarde nuevamente. COMO SALGO DE ESTO, HACE UN AÑO QUE NO PUEDO VER LOS RESUMENES ONLINE


isabel teresita juarez

durante 3 horas intente que un ser humano me atendiera para averiguar cuanto dinero puedo extraer en el exterior. cuando logree hablar con alguien, me dijo que no era su area. Pueden contestarme??


Norma Cristina Blanco

Hice una comapra en Garbarino de la ciudad de Santa Fe, me dijeron que me iban a dar una tarjeta les dije que no pero igual tuve que aceptarla. Nunca la habilité, no hice consumos y realmente no la necesito. Para todo esto recibo un mail que me van a cobrar por la tarjeta gastos de mantención que nunca utilice. Necesito la baja inmediata de la misma por que no estoy dispuesta a pagar nada y no la voy a utilizar. Por favor necesito saber donde la devuelvo. en Atencion al Cliente no está la opción de de hablar con un representante. Espero una pronta repuesta


Andrea Cormick

Estimados me contacto con ustedes para darle un cierre al Reclamo Niro. 26620350000. Problema: (Pago efectuado por error el 11/4 en una tarjeta MasterCard que no me pertenece. Ingrese mal los últimos números) Mi Numero de Tarjeta es 5123 7081 0411 6693 Monto Abonado $4000 Fecha 11/4 a las 17:49hs Sucursal: Av. Rivadavia 4917 Niro de Transacción 7461 Pedido: Que me acrediten ese dinero en mi cuenta y me quiten los intereses desde el 11/4 ocasionados por el no pago de este monto. Datos Personales: Nombre: Andrea Inés Cormick DNI: 21777209 Domicilio: Bogota 323 5 A E.mail: aicormick@gmail.com Teléfonos: 4903 1521 Celular: 11 45286124 Datos de la Empresa Nombre: Banco Citi – Santander Río Domicilio: Bartolomé Mitre 530 CUIT: 30-50000845-4 Teléfono: 0810 444 8424 Antecedentes: El día 11 de Abril, por error realice el pago de mi tarjeta a otra tarjeta, ya que coloque mal los últimos números, siempre realizo mis pagos por Hombanking, pero como me había mudado y no tenia Internet lo hice por el cajero de la sucursal de Rivadavia 4917, adjunto comprobante. El número de reclamo último que me dieron fue 2662035, cabe aclarar que lo envié oportunamente por mail a la casilla de argentinahomebanking@citi.com Desde donde me la solicitaron, luego la envié a julian.ruiz@citi.com, de hecho el día lunes 3/7 me confirmo una señorita Romina que el mail estaba siendo cursado al sector correspondiente. Hoy me vuelvo a comunicar y me dicen que no esta el comprobante. Cabe destacar que en 2 oportunidades el Sr. Diego Quinteros de la sucursal en cuestión tomo copia personalmente de dicho comprobante y la tercera vez que fui me dijo que el tema estaba en legales y que el ya no tenia acceso. Esto hace un mes atrás. Sinceramente no entiendo. Tengo un reclamo de referencia 325421, supuestamente desestimado por falta de datos, luego Tengo dos reclamos hechos a través de la página, Referencia J3X2EZSK del 6/6/2017 Referencia J4EYR915 del 14/6/2017 Referencia J5JPWIAE del 25/7 En medio me comunique en reiteradas oportunidades con distintas personas Solange Metzer 7/6 entre otras Luego un tal Gustavo Luego Silvana Pistolini Luego Jesica Luego Martina Mantaras Luego Lucia Lopez quien me paso el mail de Julián Ruiz Luego Romina Veroni Luego con Verónica Ramos Maria Celeste Fernández Luego Sandra Biondo Luego Lucia López Luego con Sabrina Candera quien me dio por fin el teléfono de Legales 4721 6168, desde ese día aun no he logrado que alguien responda ese numero Estos son los nombres de los cuales tome nota entre otros ya que llame sistemáticamente cada 72 hs. ya que era el plazo supuesto de solución que me daban cada vez que me comunicaba al día de hoy 109 días sin una respuesta concreta. Cabe destacar que pedí hablar con algún supervisor, pedí que me dieran una dirección para presentarme con el comprobante personalmente. Pero en todos los casos me decían que se solucionaría a la brevedad. Ayer vi. El detalle de mi resumen y no solo se acredito ese monto sino que sigo pagando interés de interés de algo que supuestamente se resolvería en breve. Estamos prontos de cumplir los 3 meses. Y pido tengan a bien dar una solución. Al señor Ruiz le escribí 3 veces, y ni siquiera tuvo la delicadeza de contestar, un recibido OK. Luego me comunique con Lorena Barbagrigia y me pidió que le envié el mail a barbagrigia.lorena@citi.com, quien me confirmo que había recibido el mail y que la había cursado a legales. Aguardo pronta respuesta Mi DNI es 21777209 Mi mail aicormick@gmail.com Celular 11 45286124 Por favor necesito una solución a este tema Desde ya muchas gracias Andrea Inés Cormick DNI 21777209


BASSO DE TILLI NILDA

Buen dia. Es la segunda ves q les hago el mismo reclamo en el 28/03 compre unas entradas para el cine y las pague el 05/06 . El mes de julio me cobran nuevamente un saldo pendiente de el mismo valor de las entradas del cine que ya habia pagodo . Hasta el dia de hoy no tuve respuesta . Llamo a los telefonos que figuran y nadie atiende . Al no tener una respuesta favorable me voy a dirigir al servicio del consumidor . Nosotros jamas dejamos de cumplir con los compromisos que contridos con ustd. Tambien pido q me den de baja de la targeta .No la quiero mas .Jamas incumpli con mis obligaciones . Salu. Att. Basso de Tilli Nilda


eva cisneros

por favor quiero habilitar la tarjeta por viaje a orlando desde 29 de agosto hasta 15 de septimbre y ampliar el monto de la targeta gracias


Lidia

Quiero que me manden los resúmenes al correo de mi hijo.gracias


Susana

Deseo reclamar una compra por 450 en un comercio de Paraguay que nunca realizar no firmé cupón necesito saber cómo proceder


walter quiroga

hola.... me estan debitando 580 pesos de mi cuenta del banco galicia. y yo nunca tuve la tarjeta.


Roberto Tapia

Hola, tengo un problema con mi tarjeta, se vencio y nunca me llego el plastico nuevo, y el plastico viejo no lo tengo, y no me llega el resun para sacar los numeros de la tarje solo tengo el numero de cuenta q me sale en el resumen q descargo x internet q es 516576660, quisiera una solucion ya q no tengo el plastico y me cobran el mantenimiento de la misma. Gracias


Francisco Todaro

Buenos días, yo poseía una mstercard del banco Finansur en un momento deje de cobrar mi jubilación en dicho banco.En el dia de ayer recibo una notificacion de una tarjeta que ustedes me mandaron ,cosa que yo no recibí y ya no opero con el banco finansur. Trato de llamar a ustedes pero en algunos caso me piden los 16 números de la tarjeta cosa que destruí. No se como hacer para comunicarme.


BASSO DE TILLI NILDA

Ya mande dos mensajes y no tengo respuesta. Es por una deuda que me cobraron que no corresponde. Llamo al tel. que figura y nadie me atiende . Es una falta de respeto , siendo que jamas deje de pagar y jamas pogue el minimo . Quiero una pronta respuesta



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