Atención al Cliente Personal

0800 444 0800

SIN COSTO

Desde tu Personal:

*111

SIN COSTO

Informar un pago:

*724#

SIN COSTO

Por internet móvil:

0800-444-4434

SIN COSTO

Dejar un mensaje

El número de atención al cliente Personal es un 0800 con el que podrás realizar un llamado y despejar tus consultas o reclamos. Además si ya eres cliente de Personal, puedes comunicarte a través de tu celular al número que abajo se indica.

0800 Teléfono Personal

Antes de comunicarse al teléfono de Personal revise a continuación las siguientes soluciones a las principales consultas de los usuarios y ahórrese la llamada al número de atención al cliente de Personal.

¿Cuánto debo?

Para conocer el saldo de su cuenta usted debe comunicarse al teléfono gratuito de Personal 0800. El atajo para el menú de llamada es el siguiente: Opción 2 Ingresar el número de su Personal Opción 2. Allí usted podrá informar pagos, realizar pagos con tarjeta de crédito y consultar el saldo de su cuenta. Si además usted necesita comunicarse con atención al cliente ingresa a la opción 5 del menú de llamada.

Teléfono de Personal para conocer su deuda

0800 444 0800
*111 (desde tu Personal)

Portabilidad Personal. Trámites Pendientes, Requisitos y Problemas

Teléfono 0800 Personal Portabilidad

Pasarme a Personal

Para cambiarte a Personal debes comunicarte al número telefónico de ventas 0800 que Personal pone a disposición para este trámite.

0800 444 4100

(opción 2 del menú de llamada)

Requisitos para Portabilidad Personal

Para realizar la portabilidad con Personal usted debe ser el titular de su línea, el trámite no tiene costo y demora aproximadamente 5 días. El momento de realizar el cambio su línea estará incomunicada un máximo de 3 horas.

Problemas con portabilidad Personal

Si usted ya inició el trámite de portabilidad de Personal y quiere ver el estado del mismo o tiene inconvenientes puede hacerlo a través de la página de Personal con el Número de Solicitud y el Número de Línea (en Esta Página ). Si no posee estos datos o quiere comunicarse con atención al cliente de Portabilidad Personal marque el siguiente número.

0800 444 4100

(opción 2 del menú de llamada)

¿Cómo reactivar una línea Personal?

Si tu línea se encuentra incomunicada por falta de pago y ya lo realizaste, tienes 3 formas de reactivar tu línea. A través del número de teléfono que verás debajo, desde la aplicación de Personal o desde una PC, si quieres saber más visita: Informar Pago Personal

*724#

Problemas e Inconvenientes Técnicos

Si su línea presenta algún problema técnico le recomendamos visitar este enlace donde se dan las principales soluciones a los inconvenientes técnicos de Personal: Solucionar Problemas .

También puede comunicarse al teléfono Personal gratuito en donde un asesor del área de soporte técnico le ayudará a solucionar los problemas que su línea presente.

0800 444 0800

Opción 2 Opción 5

¿Cómo Activar un Chip Personal?

Activar chip Personal

Si ya tienes tu chip Personal y quieres activarlo solamente debes seguir los siguientes pasos:

Ingresar el Chip en tu teléfono.

Marcar el número de teléfono de activación de chips Personal *234#.

Ingresar el número de tu DNI

Responder 3 Preguntas para validar tu identidad.

Con estos simples pasos podrás activar la línea de tu Personal. Si posee algún problema al respecto te recomendamos comunicarte con el número de atención al cliente de Personal 0800 444 0800

0800 Personal

0800 telefono personal

Para realizar consultas, reclamos u obtener información sobre los productos y servicios de telefonía móvil que brinda Personal, puedes realizar una llamada sin cargo al número de atención al cliente 0800 , desde cualquier punto de Argentina y desde un teléfono fijo. Si necesitas llamar a Personal desde un celular, debes marcar el número de Personal: *111.


Teléfono de Personal

Personal es una de las principales prestadoras de servicios de telefonía e internet en Argentina, pertenece al Grupo Telecom y junto con Arnet y Telecom brindan servicios de telecomunicaciones en toda la República Argentina.

Si necesitas llamar al centro de atención al cliente de Arnet, te dejamos el Arnet Telefono.

Si debes comunicarte con el centro de atención de Personal puedes llamar a los siguientes números de teléfono:

Recuerda que desde el año 2015 la portabilidad numérica se convirtió en ley, por lo que puedes pasarte a otra empresa sin perder el número, te recomendamos que veas nuestro post sobre Claro Argentina aquí.

Número de Atención al Cliente de Personal en Argentina

Personal a puesto a disposición de todos sus clientes un centro de atención personalizada para que a través de ellos puedas canalizar todas tus consultas. Para ello debes comunicarte al número 0800 444 0800 y seguir las opciones indicadas. Recuerda que si eres cliente puedes llamar al número de teléfono Personal *111

A través de tu número de teléfono Personal podrás llamar a diferentes empresas prestadoras de servicios, contacta por ejemplo con Telecentro Atencion al Cliente llamando al 6380-9500 desde Buenos Aires.

Todos estos números de teléfono son sin costo.

Atención relacionada a Internet Móvil

Para solicitar soporte o información sobre el Módem Personal 3G debes llamar al número de teléfono sin cargo: 0800-44444-34

Club Personal

*2582

Recarga de Números Personal

*151

Activación de números y Packs Personal

*152

Realizar consulta de saldo Personal

*150

Más Información de Personal Argentina

Además de los números de atención al cliente Personal puedes comunicarte con ellos de la siguiente forma:

Sitio web Oficial Personal

www.personal.com.ar

Consultas sobre números de teléfono Personal vía web

Soporte Vía Web

Facebook Personal Argentina

Facebook

Twitter Personal Argentina

Twitter

Consultas

Pedro

Buenas tarde, tengo un modem 4g q m lo regalo mi hermana, y m dejó de funcionar el wifi, quisiera hablar con alguien para cambiar el plan, y no sé cómo hacer. Gracias


Delia

Hola hace dos días me llamaron de personal para cambiarme de compañía el operador me estaba explicando los beneficio y justo se cortó estoy algo interesada


Romina

Para cambiar de empresa mantener mi número. Como sonn los planes


agustina

Hola ayer hice la compra de un equipo quiero saber si entró el pago y un número de teléfono para contactarme con ustedes gracias


Penelope

estoy recibiendo acoso telefónico de una empresa de cobranzas que me reclama el pago de una factura, que ya tengo hecha nº de referencia de pago 6220998503 vencimiento 08/08/16 y fue abonada el día 03/08/16 por débito nº de transacción 71777685 importe 127,01, esta empresa de cobranzas que me acosa las 24 hs del día le trasmito esto mismo y me manda hablar con personal que no registro el pago, ahora pregunto yo no tengo mas personal es que no me van a solucionar el problema nunca? porque el comprobante lo tengo la empresa me amenaza con iniciar acciones legales y me acosa las 24 hs del día de forma ilegal y arbitraria y yo no me puedo comunicar con personal porque el 08004440800 no me da opción para hacer mi descargo, de que manera soluciono este tema es que me tengo que quejar en defensa al consumidor o ir directamente a la defensoria del pueblo? cuando corroboren el pago me van a llamar para disculparme porque este acoso telefónico que hacen por $127,01 es legal?


Claudio

Me llego un nuevo chip personal y no puedo usar el celular despues de haber realizado la portabilidad de mi linea anterior


Magdalena Cabañez

Hola buen día mi pregunta es la siguiente; yo tengo una deuda con personal quiero saber el monto y como puedo hacer el pago( en cuota) , habiendo incurrido en ella por razones económicas. Gracias


Hector

Me reclaman una deuda q desconozco,no pertenece mi linea más a "personal",he abonado todas las facturas,no tengo manera dé comunicarme con la empresa,siempre es una grabación q responde sin dar la opción dé hablar con alguien responsable,la línea era 15 52 595251


Caro

Buenas tardes, quiero pasar de tarjeta a abono, si o si tengo que ir hasta Personal para esto? no hay una forma más sencilla como telefónicamente? gracias!


Laura

Cuanto tengo q pagar este mes ? No me mandan factura y tampoco puedo ver x Internet


Luciano

No tengo señal vivo en centenario, neuquen desde hoy a la tarde tengo que llamar y no tengo servicio. Puden solucionarlo x que para algo pago mi factur6


Claudia Zacaras

Quiero usar el teléfono y me dice que no estoy registrado en la red. Cuál es el problema? Tengo el abono al día. Si bien ya acepté pasarme a Movistar, todavía no estoy en esa empresa y Personal me cobró el abono de este mes. Necesito se me habilite de manera urgente el servicio. Gracias


claudia

hola cambie de compañía de claro a personal y hace dos días que no tengo teléfono. NO puedo estar sin línea trabajo con el celular, la verdad que me arrepentí .aber si alguien me contesta ya que de mi celular no puedo hablar con nadie.


Nadia

Buenas Tardes! Hace unos dias me llamaron de Personal para hacer un cambio de linea xq yo tenia Movistar. Lo cual en el dia de hoy me cortaron el servicio Movistar pero no puedo tener la linea de personal. Primero era porque me faltaba el codigo de desblokeo ahora lo tengo pero al poner el chip personal me dice SIM invalido. Intente 4 veces apagando y reiniciando el celular pero al ingresar el chip me dice invalido. Me podriab ayudar por favor necesito la linea.


SILVINA PEREIRA

ya me voy a cambiar de empresa gracias a dios me tienen harta PERSONAL no me cuelgo del tel y llego al oro mes ajustado y en mi casa tengo wii fii y no ocupo el internet solo cuando trabajo


Leonel Tapari

Cómo puede ser que me hayan cobrado 8000 pesossssss ???????!!!!!!!


adela serrano

yo pertenecia a personal quise pasarme a CLARO ARGENTINA por ser los servicios muchos mas y mas economicos pero si bien complete todo nunca pude usar el servicio y ahora uds me impiden usar sus servicios y yo les pido volver a Personal porque estoy recien operada de la cadera y necesito una linea celular a buen precio y rapida


Guillermo Fortassin

Me dice que no estoy habilitado para hacer llamadas y tengos mis pagos al dia


alicia

Informar un pago


Wilfrida Garcete

Le doy muy poco uso a mi celular, por lo que hasta ahora uso saldo virtual o tarjeta de mensajes. Me gustaría un abono básico. En vuestra página no encuentro ofertas que me satisfagan. Por favor envíen al mi gmail alguna oferta básica .Gracias


Eli

Soy cliente actual de claro,antes personal,comprè un equipo en 12 cuotas por eso no pude cambiar de compañía ya que el servicio no cumple .mi consulta es que precio tiene el equipo samsung s7 edge y si cambiando a personal puedo abonarlo a contra factura y el costo del abono mensual.


GUSTAVO BERCHELL

Tengo una deuda con personal necesitaria saber el importe justo y el numero para abonarlo y en donde porque no lo uso hace unos meses me lo robaron y quiero tener el mismo numero pero todavia no tengo te.


Patricia

Necesito q se comuniquen cmigo por una deuda q quiero poner al día


Vanesa Osuna

Hola quiero consultar por una empresa de cobranza que me manda un correo para cobrarme una deuda que desconozco del número 0343- 155025720 de $146,54, que es una línea que no poseo desde hace dos años y recién hoy me envían el correo. Qué es lo que está pasando ya vi que mucha gente se está quejando por este tema. Espero una respuesta lo antes posible.


soledad

No tengo señal en mi domicilio y la verdad estoy arta de reclamar y no tener respuestas. Falta señal en av churriarin al 2600 (casi circunvalacion). Parana. Entre rios


Rodrigo Gaston Lensinas

Nesecito la suspensión de la línea inmediatamente por robo del celular en la vía publica.


blanca stella deangelillo

antes entraba ami cuenta y ahora me rechazan el numero de area no es11? y no puedo entrar a mi cuenta


patricia

necesito saber que pasa con mi linea me quedo sin servicio ..


jesus pacciaroni

bs ds mi consulta es la siguiente estaba en movistar y me pase a su empresa pero asta ahora no tengo linea favor la necesito urgente esta a nombre de mi señora lucia paris


vivianaleal

por factura porque al ir a pagarla hoy hay dos importes uno de 150 que es el que pague y el otro de 110 que es lo que pago siempre porque dos imporates hay


Gimena

Necesito hablar con un representante porque me mandaron una factura pero no me dieron el chip


rubio alberto carlos

todavia despues de haber comprado un plan $ 300 y haber comprado un telefono LG K4 A a mediados del mes de agosto al dia de la fecha 06/09/2016 no tengo señal ni noticias de parte de uds quiero saber el motivo de tanta demora . sin mas atte


Lidia

Hola estuve en personal desde 19/5/16 al 8/9, luego me pase a otra empresa y me cobran multa, siendo que el mínimo son dos meses, por ende no pagare.


eliz

acabo de recibir el chip con la portabilidad numerica de personal no lo puedo activar desde ayer mi otro servicio cayo y no puedo hacer funcionar el nuevo chip


lopez esteban fabian

me llamaron para cambio de compania no pase el dni por que desisti del tramite eh igual cambiaron la compania de la linea 381-4184863 381-6402186 necesito urgente una respuesta fui a personal de tucuman y cambiaron direccion y ayer se encontraba cerrado por favor nueva direccion de las oficinmas de tucuman es urgente.


sergio gustavo

cuando miércoles me va a llegar este maldito chip no puedo estar incomunicado ,.si sabia de esta demora no me cambiaba de linea ya mas de 7 días por favor necesito urgente una solución......


RAMON ESPINDOLA

si me recibiste un msje.multimedia personal legacy.8001 y la clave 965043 que significa gracia-


MARIAR.DISABATO

me adherí a la factura online me enviaron un mensaje con el importe y que vence el día 12/9 y aún no recibí la factura REF. DE PAGO 7544960601, ME PODRÍAN ENVIAR LA FACTURA A MI CORREO , POR FAVOR GRACIAS


Mariana Renolfi

Ayer me llegó un mensaje que dice "Personal te informa que tu solicitud no cumple los requisitos regulatorios para portarte". ¿Qué requisitos me faltan?


romina

hola hace poco le puse $50 y se me consumio todo quiero saber xq si mandes solo 5 msj no entiendo ..si tengo algun plan quiero quitarlo urgente .sino desde ya cambiare de linea .


mario lucio rodriguez

estuve esperando un chip personal que me lo iban a mandar hoy y no me llego , despues no quiero que me llegue la factura si no me llego ni el chip todavia


yanina tolosa

Deuda en personal


Sarina

Estoy españa estuve italia y No pude usar mi linea


ana maria

Hola, quisiera conocer que planes de de servicio con internet y wasap me pueden ofrecer con monto fijo mensual, me llamaron y se corto la llamada. Muchas gracias


aldana

Quería el numero de referencia y monto de la deuda de esta línea


Ayelen

Quiero bloquear un numero y no recibir mas llamadas y mensajes de ese numero . Por favor como hago ?


rosa brito

cuando realizo el pago fuera de tiempo , quiero comunicarlo marcando *111 me dice que tengo que comunicarlo marcando opcion 2 , pero luego me dice que esa opción no está habilitada, YO he realizado el pago hoy y no pude comunicarme. Gracias


Lady

Es X una línea que no tengo y me quieren cobrar. Y no me puedo comunicar.


yamila yaney

hola buenos dias quisiera saber porque todavia esta dada de baja mi linea siendo que ayer abone lo adeudado.- gracias espero tener una repuesta


luis alberto franco

tenia mi celular con linea movistar decici cambiar a prsonal hace casi un mes q no se me activa la linea 89543 42011 66790 61449 son los numeros inpresos de mi chip nuevo de personal kisiera por favor me den de alta este numero 1136024452 la linea antes eraa movistar pero lo cambie a personal y me quede sin linea


cecilia marchino

necesito bloquear mi chip ya que la me robaron el celular. como puedo hacer


joel goris

no puedo recibir llamadas y mensajes de texto


Loic

Buen dia, no tengo mas linea desde ayer, solo funciona cuando estoy conectado con la wifi


Juan gonzalvez

Hace dos semana mre pase a la compania con mi numero y no tengo linea antes tenia movistar


maria

hola, no puedo ni recibir ni hacer llamadas, ni siquiera a personal desde el movil.


Benitez hector

Quisiera saber porque tengo suspendida la linea


Erica

Yo me puse abono y supuestamente tenia para llamar gratis a otro personal y Internet limitado todo el mes, y la verdad es que me consumió todo el crédito y no tengo nada limitado.


Evangelina Chavez

Buenas tardes quería saber si me pueden hacer o activar otro chip con el mismo número?? Dado que he cambiado de celular y en el anterior yo usaba un nano chip y en el actual necesito un micro chip.. Agradeceria su respuesta!! Muchas gracias!!


Sofia

No tengo servicio en mi telefono, no puedo realizar llamadas ni utilizar internet, tengo las facturas al dia... no se que hacer!!! por favor ayuda, muchas gracias (el telefono funciona con wifi)


Natalia Acciapaccia

Yo compré un celular en agosto de 2016 que nunca me entregaron. Cuando pasé por Andreani a retirarlo me dijeron que lo habían devuelto a Personal. A mí nunca nadie me avisó que ya estaba en la sucursal. Ahora me vino a pagar la primer cuota en la factura de septiembre. Quiero que me reintegren el dinero de esa cuota porque yo pagué por algo que no recibí y que se anule la operación ya que voy a comprar el aparato en otra parte.


Hector Vazquez

Hola, buenos Dias,,, me gustaria saber como se puede abonar con tarjeta de credito el abono vencido el dia 07 de septiembre, correspondiente al numero 11-34499619m, quedo a la espera de su respuesta, Gracias


Lorena

Quiciera pasarme a personal ...


Emilio

Quiero liberar mi celular


Maria ferrautt

Hace 2 años les regale a mis hijos que hoy tienen 9 años los ceñulare poquet de sansung .muy rraras veces le cargue credito decido a su edad ayer quisimos cargarles pero el 1131333752 no recibe su carga virtual y dice no registrado en la red el 1131333748 en el whatsapp sale la cara de un señor .ya no puede mandarme ni mensajes ni la puedo llamar podrian solucionar.los dias son muy duros por la falta de trabajo y nos hacen esto no


juan manuel

no me llegan las facturas a mi domicilio.


Analia

Hola necesito codigo de desbloqueo de celular. Soy titular de la línea 2664829182. Gracias


maria elena paz

por favor necesito que se comuniquen conmigo al 2262417218, gracias


DIEGO ADRIAN RODRIGUEZ

Hola mi consulta es por que tengo que cambiar de numero de celular a uno nuevo, como hago el tramite.


Pedro

Cambio de linea


IRMA MARTA

queremos contratar el servio de personal la oferta que tienen ler.año $126, tenemos el equipo, número fácil nuevo


yuricar

me pueden facilitar el numero dela señorita anyeimy fabiola solorzano infante


romina

necesito comunicarme con usedes como hago ya que es imposible con el 08004440800 comuniquesen conmigo porfavor


Adrian

Necesito qu me manden la factura, porque todavia no ha llegado y estoy inhabilitado para hacer uso del mismo. Desde ya muchas gracias.


Marta

Necesito comunicarme al *111 y me dice que la caracteristica solicitada no existe. Necesito me solucionen problema de lo contrario los demandare


Víctor González

Me pueden activar la línea 3011 y el 4464? Gracias


Pablo

Que promoción me ofrecen. Soy cliente de claro


david

ya pague la factura y sigo sin servicio..


Mario

Hace un mes que estoy sin línea, nunca pudieron solucionarme el problema. Digo, ahora me manda la factura como si fuera un cliente vio de consumo extraordinario..pido una solución o los Demandare . $400 por mes. Sin servicio un mes. Pero no pueden ser.. Cambio de chip, ir a las sucursales.


Mario

Hola. Para que ponen un 08004440800. Si es una maquina para tratar mal a la gente, para cansarla.. Un mes sin servicio, busque y busco todas las alternativas y nadie me atiende. Que irrespetuosos.. Respeten al cliente.. Un filósofo lo repetía ayer delante de sus publicistas .


MONICA PEREZ

YO PAGE TODA LA DEUDA Y NO PUEDO PASARME A PERSONAL XQUE NO PASARON EL PAGO DE LO QUE PAGE


Natali

me llamaron para cambiarme a Personal, ya que yo utilizaba Claro. anoche cortaron mi línea Claro y estoy totalmente incomunicada porque no ha llegado mi chip Personal. No puedo estar sin teléfono, lo necesito para trabajar! Solución inmediata por favor!


alberto mendez

me llamaron avisando que tengo una deuda y me dieron el numero de referencia pero cuando lo voy a pagar me dicen que no figura ninguna deuda.


Clyde martinez

Me gustaria saber xq me cancelaron mi linea si ya fue abonada ?? Nececito que me la habiliten de nuevo... esto no puede ser... pero para cobrar si estan atentos


Peralta León Luis

Me cambien de empresa a su empresa es decir personal.. Me enviaron los 3 chips y no funcionan.. Xfavor comunicarse.. Urgente


eufrasia mabel terzian

ayer compre una linea nueva y trate cargarlo en un locutorio y no puedo hacer ninguna llamada Este telefono anteriormente estaba en debito automatico pero lo pase a un teléfono mas moderno con el chip Este le compre una linea nueva para usar con tarjeta y lo cargue y no lo puedo usar cual sera el problema


PAOLA DÍAZ

NECESITO QUE DEN DE BAJA ESTE NUMERO QUE ME ACABAN DE ROBAR!!!!!!


STELLA MARIS radvanski

HOLA, NECESITO AYUDA CON MI MOVIL NUMERO 541162706463- PORQUE HACE DOS MESES NO PUEDO REALIZAR LLAMADAS, NI RECIBIR, ASI MISMO NO PUEDO REALIZAR MSJS O RECIBIR. TAMPOCO PUEDO LLAMAR AL 111- 150-152- HASTA HACE UN MES MI NUMERO DE CHIP ERA 5430818212- Y HASTA EL DIA 15-9-2016. UTILICE EL MOVIL SOLAMENTE PARA INTERNET, EL CUAL DESPUES QUE SE RETIRO EL TECNICO DE TELECENTRO. JAMAS VOLVI A TENER SERVICIO DE INTERNET MOVIL. CON LA SEÑAL WIFI DE TELECENTRO.-POR EL MOTIVO DE NO TENER SERVICIO EL EL MOVIL NO PUEDO INGRESAR A FACE PARA CAMBIAR MI CONTRASEÑA Y RECIBIR UNA NUEVA A TRAVES DE MI CORREO ELECTRONICO O MOVIL.-YA Q NO RECIBO MSJS. NI NINGUN SERVIICIO.POR FR NECESITO DE VUESTRA AYUDA. COMUNICARSE EN LO POSIBLE A MI NUMERO FIJO DE TELECENTRO 20711679.-MUCHAS GRACIAS!!!


ramona

Se me bloqueó el SIM con el código de puk el número de celular bloqueado es 153300256


Monica Suarez Aguiar

Buendia, les consulto por el tema de que no puedo acceder a internet desde el dia 24/9/16 , solo recibo mensajes y llamadas pero no puedo realizar ninguna operacion via internet desde mi telefono celular adquirido a su Empresa en el mes de Julio del presente año ,atte Monica Suarez


Rosa

Hise una portabilidad y tengo que pagar nesecito un numero de cuenta para pagar lo que debo


laura barnech

buenas, me pase a personal hace un mes , yo era de movistar, me dijeron que iba a tener un monton de credito y demas, que por seis meses pagaba la mitad de mi plan y me encuentro a diez dias de terminar el mes sin credito ya, y la factura vino de mas. sinceramente stoy muy disconforme y quisiera mantener el numero y volver a movistar. espero que me den una solucion.


Sánchez maria

quier saber como hacer par cambiarme de compañía de movistar a personal


carlos

quiero pasar un numero movistar a personal


sergio luna

Quiero pasar a tarjeta mi Tel porque ya no puedo pagar el consumo.


Juana G. Monasterio

Buenas tardes tengo el agrado de dirigirme a us. Con motivo de comunicarles que la cuenta que tenia con el C.03816551588 A SIDO PAGADA ya no puedo seguir pagando, a partir de este dia no pagare otra factura muchas gracias buenas tardes.


Oneida maria campo

Saber si puedo ingresar a marquetin personalisadi


adriana

hoy pague $403.20 por el cargo por darme de baja con personal, me llamaron por un mensaje solamente infomando que tenia deuda con ustedes que si no abonaba lo iban a informar a BCRA como si fuera morosa.... cuando ni enterada esetaba de esa deuda... Bueh. Abone por telefono al 0800 y me dieron el codigo de operacion, pero me dicen que no me pueden dar factura de esto porque ya se dio de baja mi cuenta. Que me cobran entonces? Algo sin factura??? y con que concepto??? Solicito que me envien la factura del importe que abone y el concepto a mi mail. Asimismo solicito un libre deuda con la empresa para que no me carguen mas conceptos en el futuro ya que me desligue de la empresa desde el 13 de agosto del 2016. Pesimo servicio y pesima administracion!!!!!


sergio

Hola adeudo una factura de personal y necesito saber el monto y como se puede abonar. Muchas gracias


Massolo Ricardo

Realice una migración de la empresa Movistar a Personal. El problema es que no me llegó el chip personal y la línea de Movistar ya se dio de baja y estoy sin celular. Necesito saber cuándo y por donde me envían el nuevo chip personal. Comunicarse al 2392544771 de mi novia


Veronica Silva

Hola hace un tiempo me pase de compañía, y me dijeron que estaba todo OK que no debía nada. Y me llego una factura $463.52 y no entiendo de que es.


mario

No tengo señal


Facundo burgos

Hola.., me robaron el celular y quiero dar d baja este numero!!!!


Lucrecia

Me compre un J 7 ayer en personal y me aumentaron mi abono a $300 y me anda re lento la red de internet


Mario carrizo

Cargue 50 pesos y no llame a nadie y me los comió quiero saber qué pasó desde ya gracia


mariano

Pueden llamarme por consulta de planes para saber si pasarme o no


Benítez ramon

Me ofrecieron portabilidad .les Di todos los datos.me mandaron el chip pero nunca me habilitaron ya van más de 10 días al menos comuníquese y avisen que pasó.es poco serio lo suyo


maria alejandra

hola: quisiera pasarme a pesonal actualmente tengo movistar.


Erica gisele

Por un reclamo; puse un celu a cuentas claras y el chip dejo de funcionar necesito q me llamen al numero de Erica sena


Neumann Myriam

Buenas tardes!! Necesito saber como hacer para dar de baja al abono fijo, nro o a q sector dirigirme, agradecería pronta respuesta x favor.Les saluda Neumann Myriam


maria fernanda

Necesito que me llamen


patricia

no me entran las llamadas el problema es el chip o la red


francisco

buenas tardes quisiera sdaber que pasa con el sistema de personal area neuquen capital desde esta mañana mi celu no funciona para enviar mensajes o llamar por favor necesito saber si el sistema cayo o que es...gracias


Cecilia

Me cambie de empresa de claro a personal,me trajieron el chip a mi domicilia hace 10 días y todaviano me habilitaron la linea.solo llamada de emergencia.osea cuando llegue la factura debo pagar??? Xq no estoy usando el servicio.


cristina

Quiero cargar mi celular desde mi casa y no puedo. Porque es una cosa complicada si luego se debita en mi factura. En este momento no puedo salir de mi casa y necesito el telefono. Por favor necesito una opcion para resolver esto. Gracias Cristina Carnevale


Mónica carballo

Hice el reclamo por una carga que realice el viernes pasada la media noche que todavía no se me acreditó y me dijeron que Envíe por mail el comprobante pero no se donde me pueden asesorar por favor gracias!


Victor Abraham

Hola no me puedo comunicar al 08004440800 necesito un telefono para comunicarme con la empresa. gracias


Cinthia torres

Necesito mi linea me dieron de baja de claro por que se supone que ustedes activaron mi numero por que ya tengo el chip el cual todavia no llega. Yo trabajo con mi telefono y no puedo recibir llamadas quiero respuesta ya


Ignacio Serra

Buenas tardes, yo soy cliente de CLARO pero me informaron que si me cambio a PERSONAL me pueden dar descuento en el abono mensual y en la compra de un celular. De ser así, me interesaría que me comuniquen cual es la promoción para la compra de un Motorola Xplay. Gracias.-


silvio alvarez

compre 2 tarjetas de 50 no puedo realisar la recarga me dice numero invalido


Daniel l López

Quiero saber cual es mi Nro de cuenta y cuales son mis beneficio ..y el monto a pagar


silvio alvarez

compre 2 tarjetas de 50 no puedo realisar la recarga me dice numero invalido por favor contestar nesesito recargar urgente


silvio alvarez

buenas tardes tengo 2 tarjetas que no se puede realizar la recarga me disen que no esta activado el codigo es 1376279832 1376279833


Mercedes

Hola me llaman de un estudio juridico maya o amaya algo asi reclamandome una deuda de 280 $ y moneda del num 1130250038 ,desconozco totalmente este numero y me parece raro qe hace una semana pedi la baja de mi linea de otro numero qe si tenia usando y si hubiera tenido una deuda pendiente no me la hubieron dado de baja favor revisar y decirme , gracias!!!


Marco

Mi consulta es porque en mi factura anterior el importe a pagar fue de $303 y actualmente el importe es de %231. Yo hace mas de 1 mes estoy esperando que vengan a retirar un equipo que compre, ya es el segundo mes que estoy pagando un celular que no fue el que pedí, me dijeron que lo iban a solucionar en 15 días y ya van a ser 2 meses. Es la segunda cuota del celular que estoy pagando y para comprar ese celular yo tuve que cambiar de plan al que tengo actualmente, cosa que el mes pasado me dijeron que me lo iban a cambiar dándome un descuento ne la factura por lo que pague de mas el mes pasado, ya que yo queria volver a mi plan anterior.


Graciela Torres

Quiero saber si Personal me ha regalado un telefono celular , consulto esto puesto que se han comunicado informando ésto.- De ser así estoy mas que agradecida y me gustaría saber a que se debe .- Gracias


Daniel penida

Este celu lo utiliza mi hija, tiene un abono de 230$ a este momento hasto el1Gb y tiene solo 15$ de cred. Porque no puedo hacerle una recarga virtual???


Agostina

hace un día que estoy sin señal es una vergüenza pero después para cobrar están pero brindan un servicio de mierda voy a volver a claro porque personal es una vergüenza


walter

les comento cargue 100 pesos y no puedo ni llamar ni enviar mensajes desde mi celular. solo puedo comunicarme al los nros de personal. *111-151-152 etc. ya llevo una semana asi. si me pueden ayudar gracias.


mario pessah

Drseo actvar el roaming....me encuentro en turquia


beatriz

Hola no me llego el chip el numero de telefono que me dieron nunca responden.no voy hacer el cambio me quedo con la compania que tengo.


Salzberg,Carlos Alberto

Ya van varios meses que a pesar de haber pagado no se me acredita. En el día de la fecha (4/10/2016) pague lo exigido por Uds y sin embargo al informar el pago no se acreditó!!! DE NO ACREDITARSE ESTE IMPORTE INMEDIATAMENTE solicito dar de baja al servicio YA!!! Con la consecuente devolución del pago realizado.


Tatiana

Hace 48 hs que adquiri 2 chip con abono y ain no se activan ya llame mil veces y quizas mas a los asteriscos de persona pero aun asi no se activan.quiero una solucio n de lo contrario estan incumpliendo con el contrato


Daniel Cuello

Hola Buenos Días...!!! Quisiera informar que el ultimo pago de esta linea ya fue abonado y sin embargo me cortan el servicio.... Muchas Gracias... Referente de Pago: 4054495807


Sergio

Hola personal podrían verificar mi linea 2477514541 porque no tengo señal nula, y necesito la linea de manera urgente para trabajo, gracias atentamente.


Adriana

No puedo poner el 4g qnsiempre lo tuve necesito urgente ayuda no me deja llamar al 111


Maria José

Cual es el plan más económico?


Luis oscar gonzalez

Porfa quiero que me restablescan mi linea dice sin registrar en la red no me deja llamar ni al×111 y el 0800 me cortan gracias


Ruben Correa

Que se responda el porque de que estoy sin servicio..(Zona de Villa lugano, Capital Federal ..telefono fijo. 4-604-0662 Gracias..


Guillermo

Mi consulta es que no me anda nada ni para llamar ni Internet se pueden comunicar urgente ya que pago casi 400 por mes en caso que no se comuniquen hoy hago la portabilidad me paso a claro les dejo un min de referencia por las dudas que no me ande mi teléfono 3512301232 gracias y espero si respuesta


mabel lidia gosende

estoy sin sevicio y no me puedo comunicar


Jose luis

Desde hoy a la mañana no tengo red movil, quisiera que me informaran urgente, ya que depende mi trabajo del celular


Monica lopez

No tengo servicio


Nancy Bernabeu

Se me corto la línea me tira error mm#4 quiero saber cual es el problema


horacio ceferino

mi consulta es que pasa con la señal porque no se puede llamar desde las 09.45 que no me puedo comunicar ni con personal


hugo cordova

no puedo hacer llamadas , me sale una leyenda LA RED MOVIL NO ESTA DISPONIBLE. SOY TITULAR Mailing postal srl


alicia

estoy sin ninguna linea .. nada mas que emergencias . por que


Adrian Jaime

mi teléfono dejó de funcionar, y no puedo comunicarme con ningun servicio de soporte, quisiera saber la causa y como lo soluciono. URGENTE POR FAVOR


URBANI MARISA ANDREA

5/10/16 NO TENGO SERVICIO DE TELEFONO NI DE INTERNET. ME GUSTARIA QUE INFORMEN SI HAY ALGUN PROBLEMA YA QUE POR MES PAGO $352 GRACIAS


bravo claudio

no puedo llamar ni mandar mensajes la linea me sale como no registrado en la red ya llame desde otro celu para solucionarlo y sigue igual necesito una solucion inmediata xq uso el celular para trabajar


Araceli

Tengo mis dos líneas de teléfono que sólo me permiten hacer llamadas de Emergencias. No me deja recibir llamadas ni tampoco hacerlas . mis nros son 5101-2214 y 5103-5253. Estoy llamando a atención al cliente y me da continuamente ocupado. Necesito que me solucionen el problema cuanto antes. Aguardo su pronta respuesta.Saludos


Maria Eugenia Perez

MI CELULAR INDICA CUANDO QUIERO LLAMAR DICE ___NO CONECTADO A LA RED__ Y SI LLAMO A MI NUMERO ME DA CONSTANTEMENTE OCUPADO. TELEFONO DE LINEA HASTA LAS 14,HS 4304- 24 29 DESDE YA GRACIAS


Zully Bressan

Quiero comprar un equipo nuevo y quiero hablar con un promotor de Personal por que no recuerdo mi clave y por los trámites normales no me lo permite hacer.


grisel

Hola necesito urgente comunicarme con ustedes de personal.


Eduardo

Hola yo me pase de la compañía claro a personal. Quisiera saber xq motivo no me mandaron en chip ya hace 3 meses que. Llano y me dicen q lo mandan y no lo mandan. Necesito el sim. Me quedé sin teléfono. Lo necesito urgente. Si no por favor tengo la grabación de la llamada q me ofrecieron rl cambio de compañía hablaremos en una instancia judicial. Espero una solución. Antes de tomar recaudos judiciales


grisel

Hola necesito urgente comunicarme con ustedes de personal. Pague el saldo de $845 y no tengo la línea todavía ,ayer pague el saldo .


jorge daniel duarte

les pido por favor me informen porque mi linea telefonica me figura sin servicio yo efectue el pago con tarjeta visa el dia 28 /09/2016 el referente de pago 4082036000, o si obedece a algun problema tecnico. me es imposible comunicarme con Uds. telefonicamente al 08004440800. esperando su pronta respuesta los saludo atte. Jorge Duarte


Cecilia

No estoy teniendo Internet ni teléfono se va y vuelve de aratos


Valeria

desde esta mañana se va el servicio a cada rato


PABLO MANZUR

NO TENGO SERVICIO


Pamela

quisiera saber a la brevedad porqué no puedo hacer uso de mi línea ya que me dice "solo llamadas de emergencia". Tengo la factura paga con fecha de ayer. Gracias


claudia munno

estoy sin servicio en mi movil, y no puedo comunicarme con uds, para que me digan cual es la razon, espero respuesta.


Carlos Caspar

QUISIERA SABER SI LA LINEA NO FUNCIONA SI EL PROBLEMA ES MI LINEA O ES UN PROBLEMA DE PERSONAL


Orlando Hugo Perez

No tengo servicio, lo apague y lo reinicie en varias oportunidades, continua sin servicio, esta situacion no se tolera mas, por favor me lo pueden solucionar, no puedo continuar trabajando.


Viviana Boscia

Soy titular de un plan empresa estoy molesta en reiteradas oportunidades me quedo sin señal! Estoy viendo la posibilidad de cambio si no me solucionan el problema. El celular es mi herramienta de trabajo. Por favor necesito una solución urgente! Gracias


ANABELLA

HACE 2 HORAS QUE QUIERO COMUNICAR CON MI CELULAR QUE TIENE MI MARIDO Y ME DA OCUAPDO GÇHACE MAS DE 2 HORAS, Y EL CELULAR DE MI PAPA 1168732768, TIENE H PERO NO PODEMOS NI LLAMR NI RECIBIR LLAMADAS SICE FUERA DE SERVICIO, HACE 2 HORAS LO MISMO Y QUIERO COMUNICARME CON ATENCION AL CLIENTE Y DICE QUE LLAME MAS TARDE LA MAQUINA YA QUE NO SE NECESITO LLAMAR A VER QUE PASA CON LOS CELULARES


diego javier carrizo

buenos dias tengo esta linea hace muy poco anteriormente tenia claro todavia lo tengo pero queria seguir manteniendo ese numero asi que queria saber si se podia ya que tengo esta nueva linea con hustedes


saiegh liliana

La linea de personal no tiene tono para hacer llamadas.


Monica

Hice una carga virtual de 100 pesos y no me llegó número de transacción 1177322920


andrea gutierrez

no tenemos linea para hacer llamadas en varios telefonos de la flota


melina

hola, no tengo red en el celular, me dice que la red personal no esta disponible por ende no puedo utilizar el celular ni para llamarlos a uds.


Sabrina

Llámame que no me atienden y quiero consultar algo


Fabricio

No funciona el teléfono 3476 604224. Por favor comunicarse al 3472 437826


Curani

Quisiera saber si hay algún problema con las redes porque no puedo hacer ni recibir llados ni mensajes


Gomez fabio

No anda la línea trato de comunicarme con otro número y tampoco me da necesito una repuesta ya que necesito para trabajar la móvil cada llamada dice red sin servicio


mario

Necesito el código de desbloqueo de mi aparato


eduardo zurano

no temngo señal telefonica


Silvana

No tengo red x mas q apage y reinice el cel


zacarias pascual

mi teléfono de repente se quedo sin servicio, estaba todo muy bien y luego se fue toda la señal por favor ayuda, es mi herramienta de trabajo,por favor, gracias


PEREIRA SILVIA LILIAN

Quisiera saber si en el dia de hoy existe un problema con vuestra Empresa que nos quedamos (Una Flota de Telefonos) sin linea en el dia de hoy Espero contestacion Gracias


NILDA CARRIZO

Trate de comunicarme a todos los telefonos que da personal para que atiendan porque no puedo ni comunicarme con el * 111 a pesar de haber pagado ayer mi cuenta y estar en duda si el pago que hice en termino no impactó y por eso me cortaron el servicio. Ayer por su lado mi hijo también pago el mes de septiembre y aún así no tengo linea ni servicio y no puedo comunicarme con ustedes Tratare de ir a la casa central de personal acá en Salta pero no tendría que ser necesario dedicar ese tiempo para un trámite como el que quiero hacer. necesito urgente solución uso mi celular para trabajar.


camila sasso

no tengo señal en mi linea y pague en termino, necesito lo antes posible que se restablezca por favor trabajo con esta linea


carlos

Buenos dias me gustaria saber si ahi algun problema xq no puedo hacer ninguna llamada


bibiana sedeño

tengo suspendido el servicio,,el dia 19 de octubre me comunicaron que habian mandado mi resumen ,, a mi casa no llego ,,,,luego me informaron distintos montos ....me comunique telefonicamente para abonar con tarjeta y al marcar el ultimo numero la grabacion decia SEHA PASADO DE LOS INTENTOS,,,,En el dia de hoy tmposible que me comunicara con el 800,,,,,aviso estoy desde hace 15 dias con neumonia por orden medica no puedo salir de mi casa soy una señora de 73 años....por favor se pueden comunicar a mi numero de linea para ver el monto real de mi gasto y abonarlo con tarjeta....ASI MISMO QUE LLEGUE MI FACTURA EN TIEMPO Y FORMA NO ES LA PRIMERA VEZ QUE PASA Y NO ME VERE PERJUDICADA YA QUE ALGUN VECINO PODRA ABONARME


Viviana

Estoy si señal de teléfono que esta pasando?


Diego

Hola no reconoce la señal de personal y estoy sin linea. me podrán solucionar el inconveniente. Gracias


mayra villagran

hola no tengo linea y la factura la abone en tiempo y forma , denme una solucion lo mas pronto posible


Julieta otero

No tengo servicio para llamadas a celulares o teléfonos particulares. Quisiera saber cuando se solucionará el problema. Ya que es el único medio en mi trabajo para comunicarme con mi hijo. Saludos.Muchas gracias! Julieta


Alicia Nussbaum

Los telefonos no funcionan no me puedo comunicar con nadie y nadie se puede comunicar conmigo No puedo comunicarme ni si quiera con el *111 y se llamo al 0800 desde mi telefono fijo me dicen q estan todas las lineas ocupadas DESASTRE!!!!!!!


Karina Marcote

Estoy sin servicio de red desde hace una hora, por favor me llaman al telefono de linea o al 11 6 606 9372


natalia erbuzzi

No puedo hacer llamadas se me cae el servicio,que está pasando???


Nadia Dolinsky

No puedo hacer llamados ni tengo internet desde mi telefono. Espero pronta respuesta ya q utilizo el mismo para trabajar.


norma pons

NO TENGO SERVICIO!!!!!


GRIVET BRANCOT CRISTINA

hace mas de una hora que esta mi linea SIN SERVICIO., necesito solucion al tema e manera urgente, dado que trabajo con el mismo, y no puedo comunicarme ni siquiera con Uds. a traves del 111


Yolanda

no anda mi linea


Graciela gr

No me amdan las llamadas a otro celular


Sandra Beatríz cardozo

Xq no tengo señal


GRACIELA CHIRINO

HOLA AYER EN LA OFICINA COMERCIAL DE LINERS ME DIERON UN CHIPS CON EL NUMERO DE LINEA 01162633469, CUANDO LLEGUE A MI CASA LO PUSE EN EL CELULAR, Y NO PODIA HACER LLAMADAS, SUPUESTAMENTE VOY A CAMBIAR DE LINEA PARA PODER HACER LLAMADAS, ETC, ETC, NUNCA ME DIJERON QUE TENIA QUE HABILITARLO. ME PODRIAS INDICAR QUE TENGO QUE HACER/ MI OTRA LINEA ES EL 011-61536446. GRACIAS


Monica

No recibí respuesta de un reclamo de una carga virtual que hice y mo llegó


Magdalena Rauch

Tengo el teléfono en "sólo emergencia" y no me permite ni siquiera llamar a *111 quería saber si el inconveniente es de Personal o de mi tel´´efono. Podrían orientarme por favor?


Andrea

Tengo todo pago y me sale SIN SERVICIO-La red seleccionada Personal no esta disponible.


Ramiro

No tengo servicio. Cual puede ser el motivo?


Ezequiel diez

Estoy tratando de comunicarme al *111 porque me cortaronla linea y no puedo comunicarme con ustedes por ningun medio


Oscar Lorenzo Maldonado

No puedo hacer llamados ni recibirlos, hay algún problema con el servicio ???


Lorena coro

no tengo servicio


campanari ariel alejandro

quisiera q me llamen tengo un problema con mi linea..!!!y problema con la factura


Gerardo Maretich

esta caido el servicio desde las 9 am aproximadamente!!!! cuando creen que lo solucionaran????


Sandra Beatríz cardozo

Nesecito saber por qué no tengo señal y no me atienden en el 0800


Carla Petrone

No poseo registro en la red


acs srl

no se puede hacer llamadas dice que esta fuera del alcance


Delicia marchiaro

Es una empresa de cuarta somos Venezuela en camino


sebastian

no tengo internet, no tengo señal, no tengo nada hace 3 horas. no puedo hacer nada


Sandra

Estoy sin servicio desde hace una hira, me quiero comunicar con uds y es imposible, me podrán solucionar el problema


Eigenia

No tengo línea desde las nueve de la mañana... necesito saber que pasa


Mariana

Que paso con la señal que ningún usuario tiene señal?


Ernesto Rizzolo

Estoy sin señal desde esta mañana, no solo el mio sino el de mi mujer mi hija, etc.. Por favor tengan la amabilidad de informar que pasa. Son muchos de los conocidos que le pasa lo mismo. Digan que pasa aunque sea por los medios o si no por whatsapp.


Luz Mary Paredez Arguello

Hola hace 2 horas que estoy sin servicio,no puedo hacer llamada,porfavor somucionenme.


Nancy

No recibo llamadas ni a atencion al cliente puedo llamar


claudio nowydwor

No me anda el tel no tengo acceso a red. Tampoco anda otro q no pertenece a esta flota. que hago slds aguardo respueta


marta

Hola buenos dias , desde hoy a la mañana el telefono lo tengo solo con llamadas de emergencias, es imposible comunicarse con el *111 porque aparece llamada finalizada, me podrian decir que es lo que esta pasando, gracias.


BUGLIONE SUSANA

DESDE AYER QUE NO PUEDO HABLAR (ENTRADA Y SALIDA) CON NINGUN CELULAR Y ADEMAS SE CORTA. TENGO TODO ABONADO.


Josefina.

No tengo linea


jose

Todo el dia sin poder llamar por teléfono ni mandar sms


Abbiatti, Valeria

Necesito que me coticen un equipo Moto G4 o Moto G4 Plus liberado, ya que tengo por el momento otra empresa. Cuales son las formas de pago y plazos??? Aguardo respuesta, si fuese al mail seria mejor por cuestiones de trabajo. Saludos y muchas gracias por su tiempo


AYELEN

en el dia de hoy no poseo linea, la misma me dice que no se puede establecer conexion con personal. Realice reiterados llamados y no consigo comunicarme


Noelia

No tengo señal q corno pasa ??? Nose puede comunicar de alguna manera todo saturado


Carlos Marsan

Hola, no tengo señal en mi telefono, tampoco tengo internet en el 45742193 y me dicen que hay un problema en mi maquina con los DNS etc etc Por favor den informacion que confunde y hace perder tiempo y plata, informen lo correcto, no funciona, bien por cuanto tiempo estiman que va a seguir asi.. Me gustaria que me respondan en la brevedad Muchas gracias


Oscar Carrasco

por favor hoy estuve toda la mañana sin señal incomunicado, unicamente por wi fi, agradecerìa me solucien este inconveniente. en Mi Personal me dicen que puedo realizar y recibir llamadas. gracias.


natalia irala medina

No anda personal .....lo necesito urgenteeeee.... No pueden hacer este daño cuando uno necesita de urgencia


Cecilia Leyenda

Estoy sin servicio


Victoria Ayelén

Hola buen día, quería saber porque desde mi linea no puedo comunicarme con otras, Necesito llamar porque es una herramienta sumamente importante en mi trabajo y esto me esta dificultando


monica martinez bretschneider

Estoy sin servicio es por algo en especial ????????


norberto

Prendo el celular y me sale mensaje SIM no disponible me podrian decir que oaso


David Cortés

No anda el servicio


analia

no tengo red. no puedo contactarme con personal al 08oo


aida elsa menendez

señores personal soy cliente de esa compañia, mi celular es 01152608949 desde hoy a las 5 am, estoy sin servicio, desde las 6 am,y me es necesario tenerlo, soy una persona de 72 años, enferma y necesito estar comunicada, y no puedo ni siquiera llamar al *111, le agradezco una respuesta inmediata aida elsa menendez dni 4894914


eugenia

necesito hablar con alguien ya que no estoy pudiendo usar mi linea. me aparecer un mensaje que dice que no estoy conectado a la red. chequee todo lo que correponde al equipo. no me deja llamar al *111. y el 08004440800 me cortan. denme un telefono alternativo o bien me pueden contactar al 41161400 int 1006. gracias


Mariela

De buenas a primeras mi cellular se quedó sin señal y con la cruz roja Chiquita al lado, quería saber que pasó???


1151035825

Hola que tal estoy sin servicio y me gustaría saber las razones . Saludos


Sonia silva

No puede llamar ni mandar msj. Lo que internet anda bien.


olga oviedo

solo puedo hacer llamadas de emergencia ¿por qué?


Diego

no anda mi linea


andrea

mi SIM no responde, no puedo realizar ninguna llamada ni recibir tampoco, ni mensajes ni nada


EVA

NO ME ATIENDEN EN ATENCION AL CLIENTE


Silvina

No tengo red , soy de la ciudad de concordia entre Ríos quisiera saber cuál es el inconveniente por favor respuesta a la brevedad , ocupó mi teléfono para trabajar y estoy incomunicada.


Laura

No tengo señal


Gabriela

No tengo línea nose q paso me dice usuario no registrado


Yamila florencia

Noooo tengo servicio en mi celular


tridenti alejandro

quiero saber los motivos del porque no puedo llamar de la 10 de la mañana a nadie ni al asterizco 111, yo trabajo con el telefono soy medico.


Cristian Javier Flores

Buenos días quisiera saber porque estoy sin telefono desde hoy a la mañana? No se puede emitir llamadas con mi numero.. Gracias


Delfina Borda

No puedo hacer ningun llamado. Me dicen que no esta registrado. O sino que desactive perfil fuera de linea que esta desactivado. Tampoco me pueden llamar y trato de comunicarme con el 0800 y telecom me informa que no me pueden atender por estar la linea ocupada. Por lo antes dicho obviamente no puedo comunicarme al ?111. Que hago?


Ignacio lopez

Hola soy cliente de personal quería saber porq no tengo cobertura de red?


Miguel

Mi teléfono dice solo llamados de emergencia es nuevo y funcionaba todo bien no puedo llamar a personal ni nada necesito la línea Ya!! !!! Que hago


Vanina paola

No puedo hacer ninguna llamada. Porque motivo es??


Alfredo Muga

No tenemos servicio, hace seis horas que estamos sin servicio. Necesito volver a trabajar con total normalidad.


NANCY

HOLA...NO PUEDO ENVIAR MJES DE TEXTO NI HACER LLAMADAS, Y FIGURA EN MI CELU SIN SERVICIO ...Q PROBLEMA HAY?? PORFAVOR CONTESTEN PORQ TRABAJO CON MI CELULAR!!! GRACIAS.


Cecilia pucheta

Hola buenos días estoy sin línea y la factura esta paga


banegas elena

quiero saber cual es el motivo por el que no tengo linea hace 12 horas. es imposible contactarme con el *111. mis facturas estan al dia!!! por favor necesito el servicio o lo cambiare a otra empresa. insisto por q hace muchos años uso esta empresa


Olga salinas gonzalez

Hola buen dia intente comunicarme con ustedes y no pude el motivo de mi llamado es que me quede sin trabajo y no voy a poder pagar mas al servicio esa cantidad que me figura todos los meses si no llegamos a un acuerdo me gustaria dar de baja a la línea espero su respuesta


Roberto giubbani

La línea anda realmente mal hace unos meses. Tengo que mandar el reclamo por este medio porque no anda. Es una vergüenza si no se arregla a la brevedad me cambio de compañia


Gabriela Marro

Que está pasando con las líneas?sólo llamadas d emergencia. No me permite hacer ningún tipo de llamadas. Ni siquera a *111


PERLA NAVARRO

NO PUEDO USAR MI TELEFONO, DICE NO REGISTRADO EN LA RED, Y NO PUEDO CON EL *111, NI CON EL 0800, COMO HAGO POR FAVOR ESPERO RESPUESTA


Daniel

Desde hoy a la mañana no tengo señal. Quería saber cual es el inconveniente. Saludos y gracias


Lourdes benitez

estoy sin cobertura necesito que me solucion en la brevedad


Luis Edgardo Orellano

B dia soliicito me pongan al tanto del motivo por el cual no poseo señal en mi linea, ruego que sea de modo urgente debido a que es una herramienta laboral y hoy especificamente la necesito con urgencia, gracias


ERika

no puedo realizar llamada al *111 ni comunicarme


Marco

Quería saber porque no tengo línea activa


maria gabriela

no tenemos linea desde la mañana y no puedo comunicarme a atencion al cliente la linea es empresa y estamos incomunicados por favor necesitamos una respuesta


Vanesa

Urgente no tengo linea


Myriam larragueta

No tengo servicio de red disponible desde las 7 a m Y no puedo comunicarme con atensión al cliente


juan carlos


Elizabeth Sánchez

No me funciona el celular. Me sale no registrado en la red


caludia susana gonzalez

no tengo servicio.


Maria

Quiero saber que ocurre y cuando se va a solucionar el corte de señal para llamadas y mensajes. Desde las 9 de la mañana, estoy en Alta Gracia, Córdoba. Gracias


Fernando lucero

Hola,por favor podrían dcirmr por q no puedo hacer no rcibir llamadas?es la red? o q paso?


Melina

No tengo linea ,por favor necesitó una solución!


Gomez Nestor Fabian

hola buenas tardes, les quería avisar que estoy teniendo inconveniente con mi linea, la cual no me puedo comunicar al *111, se me va la señal y no puedo realizar llamadas, con la señal de Internet solo tengo "H" y no me puedo conectar a "4G", por favor necesito un a solución a este problema, aguardo su pronta respuesta, gracias..


Amalia

No tengo servicio de personal en lo que va del día.. vivo en CABA zona palermo y tampoco me puedo comunicar con ustedes!!!! Necesito el servicio porque estoy en una situación con un familiar muy delicado!! Y no puedo usar el teléfono!!!!


maria fernanda

No funciona la linea, es imposible comunicarse con atencion al cliente, despues NO descuentan los dias que nos dejan sin servicio.


Elisabet

Hola,no me anda la linea me gustaria saber porque. Gracias


Gabriela

No tengo servicio en red .. sólo emergencia... estoy incomunicada... me llamarían ?


Fabian Plantón

No tengo señal de telefonía y no me puedo comunicar con atención al cliente al *111


oscar ospina

estoy sin servicio, no salen llamadas no hay datos, de que forma me pueden ayudar


LAURA GARCIA

No tengo red desde esta mañana


jacki

mi comprobante de pago en pago fácil el día 30/09/2016 por $ 567,25 n de ticket 092231004 n de referencia 5671235808 lo informe el mismo día, el n de gestión enviado por uds es 1489825960 y en el día de la fecha no tengo servicio no entiendo el motivo . Desde ya gracias por su atencion


federico eduardo sosa

no tuve red en toda la mañana quiero saber el motivo y que me soluciones lo mas rápido posible


Karina

No tengo servicio


Bárbara garcia

No tengo señal hago d todas formas necesito solución d inmediato ya q trabajó con el celular amo marido hace 3 días esta sin señal sin se me soluciona hoi yo cambió de compañía soi la mejor clienta pagó pagó termino todo para Qin me den un servicio como la gente


Jesus

Hola quiero comunicar con atencion al cliente y no puedo , desde hoy temprano que no tengo señal celular 1154255975 porfavor quiero repuesta


CARLOS AZNAREZ

hola no puedo hacer llamadas (solo de emergencia me dice una nota) y he cargado crédito, por lo tanto eso no es. Tampoco me pueden llamar a mi, sale una voz que dice que "no estoy registrado". Intento llamarolos a uds por el asterisco 111 y por el 0800 y no se puede. POR FAVOR PUEDEN DECIRME QUE ESTA PASANDO


daniel bonvehi

buenas tardes , estoy pasando mi línea a CLARO , y cuando pongo el chip, me pide n° de pin de desbloqueo de red de SIM, me lo podrías dar porfavor?, muchas gracias.


Olga Riccitelli

Desde hace tres horas no puedo llamar ni recibo llamadas.Teoricamente solo emergencias pero tampoco. El 0800 no existe.Solo me preocupa por mi padre, mayor y con serios problemas de salud que no sabe ni puede mandar msj ni whatsapp. Tambien tiene un viejo celular con Personal asique tampoco se pudo comunicar conmigo esta mañana Le pidio a una vecina que me ubique porque se asusto. Una verguenza, que nadie informe seriamente. No informar es ignorar. y es la mejor manera de utilizar al otro como rehen y de someterlo mientras la empresa sigue acumulando riqueza.


SANDRO BERTAGNINI

mi telefono no funciona el de mi esposa tampoco dici solo llamadas de emergencias y no puedo comunicarmne con el soporte tecnico


Liliana

HOLA! DESDE ESTA MAÑANA NO PUEDO COMUNICARME CON NADIE, NI TAMPOCO NADIE DEL PLAN EMPRESA QUE POSEO, LA FACTURA FUE ABONADA EL DÍA LUNES. CUANDO LLAMAMOS DICE "NO REGISTRADO EN LA RED". POR OTRO LADO TRATO DE LLAMAR AL 0800 Y SIEMPRE ME DICEN QUE ESTÁN OCUPADOS. AGUARDO INFORMACIÓN. Y DESDE YA MUCHAS GRACIAS!


Soledad

No tengo línea.solo me funciona el celular con wifi...


Lorena

Me dice q mi tel no esta registrado en la red a mi nobio igual. Yo soy de Quilmes Bs as y el de Rio Tercero Cordoba. No me puedo comunicar con atencion al cliente y quiero saber q pasa


maria virginia boccchino

soy de la plata, pcia de bs as, no tengo señal en ninguna de mis lineas, no puedo comunicarme ni al 111


Jonathan Haslop

Estimados, Estoy intentando comunicarme al 0800 444 0800 y no es posible, me dice que todas las lineas se encuentran ocupadas y corta. Les informo que desde hoy a la mañana mi dispositivo no levanta señal de telefonía pero si de datos. Espero entiendan que estoy pagando un servicio que no funciona y espero una pronta respuesta.


Victoria

Que le pasa a mi linea xq no tengo servicio y estoy tratando de llamar de un fijo al 0800 y no puedo comunicarme me podrian solucionar el problema


Jorge Luis Roig

Por favor quería saber por qué estoy sin red desde hoy (5/10/2016) por la mañana. El número del celular del cual estoy en esa condición es 0221 5612121. Muchas gracias


Juan Eugenio González

Estoy incomunicado desde esta mañana, 05/10/16. Cuando quiero llamar me aparece en pantalla "NO REGISTRADO EN LA RED". Ni siquiera puedo llamar a los números de emergencia, ni los asteriscos de Personal y en los 0800 todos los operadores están ocupados. Gracias


Ruben

Me dirijo a ustedes para desirles que estoy sin linia y que yo con ella trabajo y lo mas importante es que tengo una persona operada de columna que necesita comunicarse comigo haci que les pediria por favor solucionar este inconveniente lo mas rapido posibre gracias


olga slovoian

buen dia no tengo red en el celular ni en las tres lineas a mi nombre en una linea me dice RED MOVIL NO DISPONIBLE Y EN LOS OTRAS LINEAS NO REGISTRA LA RED, Y TAMOPOCO ME PUEDO COMUNICAR A PERSONAL POR NINGUNN TEL NECESITO UNA SOLUCION ESTOY SIN TELEFONO Y ES MI UNICO MEDIO PARA PODER TRABAJAR


Veronica jerez quiroz

Mis lineas no funcionan desde la mañana por favor le pido arreglen la situacion .


abeijon gladis

No estoy en la red, la cuenta esta paga y no tengo telefono de linea en mi casa, si tengo una urgencia quien se hace responsable !!!


rizzi jorge marcelo

no puedo llamar telefonicamente desde el celu ni recibir llamadas sale la leyenda " no registrado en la red "


Ana

No tengo servicio desde esta mañana! por favor verificar el inconveniente. Gracias!


Mariana hernando

Hola quería saber que problema hubo en el dia se hoy que estube todo el dia sin servicio. No había señal de teléfono ni datos móviles en la mayor parte del día!!!! Muchas gracias


silvana

no puedo realizar llamadas con mi celular 1558292571


Osvaldo Moreau

Porque estoy todo el día sin disponibilidad de red, ? Consulto por la página y me dice que puedo enviar o recibir llamadas. Por favor espero rápida respueasta


daniel

dicen que ya esta solucionado pero no lo esta no se pueden hacer ni recibir llamadas que pasa?


jose antonio muia

esta bloqueda la llamadas de salida y entrante, nesecito que pueda ser desbloqueadas


Carmen figueroa

Ya pague el abono ayer 233.15 y mi teléfono no tiene servicio.no puedo hacer llamadas ni recibirlas


Gastón

Desde ayer a las 10 de la mañana no puedo hablar. Es mi teléfono de trabajo....no puedo estar incomunicado.


elda LUNA TORRES

extravié mi celular..necesito se suspenda su servicio hasta tanto pueda comprar un aparato nuevo..como hago?


Maria Eugenia Vallejo

Saber porque desde el día 5 de octubre no puedo hacer llamadas ni a celulares ni fijos?


Espinosa maria isabel

Llamo al *111 y me dice que es inválido....quiero saber a que num llamar desde mi móvil para comunicarme con atención al cliente ????????


jose daniel sandoval

me llamaron de personal para cambiarme quisiera hacer el cambio pero no me volvieron a llamar


Jorge

Tengo internet ilimitada y me mandaron un mje q se habian agotado lo gb y q si no mando un mke c co ro no se habilitaba y esta superlento ahora. Mi inter es ilimitada como puede ser???


Maximiliano

Hola no tengo señal hace 2 días. Ni puedo llamar a atencion al cliente. Se puede saber cual es el problema?


Juana Espinola

Hola buenas tardes necesito saber mi cuenta de personal hice la portabilidad de personal a Claro y ahora no puedo saber cuanto es deuda espero respuestas x favor


Susana

Primero llamó al 111 y siempre da ocupado. Cuando quiero llamar a alguien .me sale , No registrado en la red . Me es imposible hacer llamadas . Este es el segundo día . Por favor solucionen este tema . Necesito estar comunicada . Es mi herramienta de trabajo. Gracias


Susana Odelia Salerno

Quisiera saber porque al cargar $ 20,00 el día 5/10/16 se me informa que ese es el saldo que vence el 4/11 y no se sumó los $ 40,00 que tenía y que aparecen como bonus con vencimiento el 12/10.- Mi estimación es que el saldo a vencer en noviembre es de $ 60,00.- Espero su respuesta.Gracias


claudia karina feldmann

estoy hace dos dias sin servicios, solo me pude comunica a través de internet. Por favor necesito que solucionen el problema. mi número es 0362 154682053.Saludos cordiales


MARIA DEL CARMEN ALVAREZ MORALES

ME AUMENTARON EL ABONO MENSUAL A $131,10 . PREGUNTO SI PUEDO AGREGAR ALGUN AMIGO Y SI TENGO COMUNICACION GRATIS CON OTRO CELULAR DE PERSONAL. GRACIAS


Miguel

Quisiera saber mi pin


Marina racca

Necesito comunicarme ya


Leonardo

Hace unos días me pasé a Personal y no tengo Internet. Puedo hacer llamadas y mandar msj pero no tengo inter


faranna juan carlos

me encuentro en montevideo uruguay y no puedo usar mi personal, como tengo que habilitarlo, aca en montevideo a que empresa me puedo dirigir ai ustedes desde ahi no me lo hanilitan para usar en uruguay, es urgente mi consulta gracias juan carlosfaranna 8-10-2016


Eligym77@hotmail.com Aranda

No puedo llamar ni mandar mensaje me pone red ocupada o desvio d llamada


miguel angel

al 111 imposible. siempre hay un inconveniente. porque si tengo un saldo de $ 52,00 y llamo a un t.e. celular de personal al cual tengo sin costo por mi plan, me cobraron los 52,00. estoy cansado que me saquen el saldo y especialmente cuando falta un un dia para la nueva carga. si no tengo una respuesta adecuada me cambio a movistar que creo es la mejor


Oscar guillermo Vázquez

Estoy en Uruguay, y no habilitaron el ROMING? Hasta cuando tengo que esperar........


Rosa Graciela Aguirre

Por qué no puedo hacer llamadas?


Amanda Vito

No puedo hacer ni recibir llamadas ...


Amanda Vito

Hola ..estoy imposibilitada de hacer o recibir llamadas ...y no me puedo comunicar desde mi telefono fijo al 0800 444 0800...soy medica y necesito poder hablar por mi celular a la brevedad .Espero respuesta por favor Gracias


Alvaro yaffe

Me cagaron x 2 vez no me dieron linea en el exterior y me dicen que me pase de usuo son una porqueria y me boy a pasar de noebo a MOVISTAR Nunca me dejo sin cervicio casi 20 añosy fuy un potudo x cambiarme a La Mierda D PRSONAL


Lourdes

Hola quería saber si puedo financiar mi deuda


Juan

Cargue credito y no puedo llamar ni mandar mje ni conectarme a Internet


emiliana bauza

tengo un num de personal,, no se porque mo tengo linea y llamo al 111 y ni siquiera marca


Ezequiel

Se me cayó internet y ni me deja llamar


Guillermo

Sin servicio de telefonía hace 72 horas reclamo 1493021035


eduardo cabanrz

hola me robaron un celular abonado y aparte estoy pagando el telefono necesitaria saber que pasa ahora y donde puedo conseguir el mismo tel.y mismo numero por favor avisen


Christina vega

No tengo línea por favor solucionenlo


gladys

Existen seres humanos que puedan evacuar las dudas, o solo grabaciones que llevan al hastío y no dan respuestas?


Mercedes

No puedo ni hacer ni recibir llamadas. Me dice no registrado en la red


Andrea Davin

quiero saber mi numero punk y el nuevo codigo numero pin porque se me bloqueo el celular


abelardo prieto

no puedo realizar llamadas, agradeceré pronta respuesta


ana María

Deseo comunicarme con algún acesor par consulta sobre cómo hacer la colocación del chip ya q a partir de las 24hs de esta noche o sea el día 12/10comenzaos con la empresa PERSONAL tengo los chips pero no me acuerdo como debía proceder por favor puede alguien llamarme o enviarme un mensaje a mi correo o este celu


marisa

DISCULPE ESE NUMERO D MI CEL ES MOVISTAR D ARRIBA....PERO TENGO PROBLEMA CON EL NRO DE MI MARIDO Q ESTA EN PARAGUAY Y ES PERSONAL DE ACÁ ARGENTINA ...SU NRO ES 11-55655720....YA LLAMÉ DOS VECES A PERSONAL Y ME DIJERON LOS PASOS A SEGUIR PORQ M DIJERON QUE ESTÁ DESCONFIGURADO SU CEL.. PERO TAMPOCO PUDO SOLUCIONAR CON LOS PASOS Q YO LE PASE DE UDES DE PERSONAL.....PUEDEN DECIRME Q HAGO ENTONCES????. SALDO TIENE 500 PESOS...PERO NO LE FUNSIONA IGUAL.. TIENE PROBLEMA DE RED...


Ravelli walter

Cambié mi equipo, ahora tengo un Blu y no tengo internet a pesar de ser cliente blac, sólo por WiFi tengo


carlos

necesito saber la promociones que tienen de plan empresas con portabilidad numerica


Rodrigo

Hola que tal.. necesito comunicarme con ud urgentemente.. hace casi 1 semana estoy sin linea.. el viernes me cargue credito solo lo pude utilizar 1 hora y me quede sin linea si internet sin nada.. no puedo ni hacer ni recibir llamadas, y encima me descontaron el credito y nose el porque si ni lo pude gastar. Por favor solucionenme el problema que lo necesito.


Christian

No funciona mi línea de personal sólo llamada emergencia no reconoce el chip


Daniel

No me anda la señal. Posiblemente este desabilitado. Por no pagar una boleta la cual ya esta paga. Necesito usar el servicio para poder comunicarme


Claudia

Quiero saber la deuda de los teléfonos q están a mi nombre


Gisele Soledad Suarez

Hice el cambio de movistar a personal, todavía no me llego el chip estoy sin línea desde el martes. Necesito solución urgente.


Marcela Perez

cambie de línea a Personal, no tengo red por estar bloqueado por Personal y no me permite llamar al *2447 para habilitar el chip. por lo tanto hace 10 horas que estoy sin servicio. Necesito obviamente la línea, y saber cuando tendré servico ya que cuando pregunte si sucedería esto, me indicaron que no me quedaba sin línea...


Gustavo Kozlowski

Yo me cambie a otra compañía de teléfono. No obstante el día 06/10/16 pague el abono mensual y el día 12/10/16 me cortaron el servicio de personal entonces desde ese día empecé a utilizar el chip de la nueva compañía. Ahora me llaman de personal diciendo que hay facturas impagas. Quiero llamar y no me atiende nadie. No se que paso si no tienen registrado la baja? y si no la tienen por que me cortaron la línea y ahora me reclaman el pago.


Débora Margot Muñoz

Necesito saber x q al ingresar el chip. Me pide pin de desbloqueo. siendo q mi celular es liberado. intento comunicarme a su empresa y tampoco puedo.


ROCIO DAIANA

BUENAS TARDES, QUERIA SABER HASTA CUANDO ME SEGUIRAN ESTAFANDO ??? DARLE DE BAJA A UNA LINEA Y CAMBIAR DE EMPRESA ...Q ES LO Q YO HICE QUIERE DECIR Q SU EMPRESA NO FUNCIONA COMO CORRESPONDE Y ES X ESO Q ME FUI PERO DESDE JUN/16 Q PAGUE LO Q SUSPUESTAMENTE ERA EL TOTAL, RESULTA Q EN OCT/16 ME LLEGAN MSJ DE DEUDA Y AHORA ME DICEN Q EN NOV TENGO Q VOLVER A PAGAR X NEGLIGENCIA DE USTEDES X UNA EMPLEADA INCOMPETENTE Q NO SUPO PARAME BIEN EL MONTO A PAGAR Y PAGUE DE MENOS Y PREGUNTE VARIAS VECES SI CON ESO ERA NECESARIO CON LO CUAL LA EMPLEADA INCOMPETENTE CONTESTO Q SI!!!!! Y AHORA RESULTA Q NO DEJAN DE LLAMARME X DEUDAS Q DESCONOZCO... SON TETRICOS SE MERECEN UNA DENUNCIA AL SERV DEL CONSUMIDOR.... "ESTAFADORES"


Subida cantero gaona

Yo carge crédito en una máquina para recarga en una de las líneas 100 y en la otra 50 ninguna de las 2 fueron acreditadas ayer a las 13 40 fue q carge y todavía estoy esperando desde ya muchas gracias


diego

mi señora compro un telefono y no pudo activar el chip llamame al 154376585


laura

necesito saber yo hice un canje por 30 pesos club personal y nunca se acredito me fijo en el consumo y no me figura que alla consumido ese credito espero su respuesta


Julio Rivero

No tengo señal de internet ergo no tengo 4g. Y no figuro como numero ni cliente de personal


Juan

Bueno dias estimados, tengo problemas con el celular 1) se prende y se apaga. 2)me manda un msj de PIN DE DESBLOQUEO DE RED TARJETA SIM por favor necesito solucionar urgente este problema ya que trabajo con el celular 3)el equipo es SAMSUNG GALAXY TREN LITE GT-S7390L


Claudia

Hola me llamaron de personal y me,ofrecieron un plan q me intereso pero no,me,llamaron,mas me gustaria q me vuelvan a llamar gracias !!!


Carolina

Necesito qué me den de baja el numero de mi personal ya que me lo robaron. Y el celular esta inactivo hace 20 días aproximadamente.


Veronica Perot

Aboné mi factura atrasada y quiero avisar que está paga, porque llamé al *150 y dice que está inhabilitada. Gracias y saludos.


ELDA

HOLA CONSULTA Q PROBLEMA HAY CON LA ENTREGA DE MI CELURA QUE PEDI M OFRECIERON CAMBIARME A PERSONAL YO SOY DE MOVISTAR Y COMPRE UN CELULAR GRAN NEO PLUS Y NO ME LLEGO NUNCA!!!!


Virginia Huergo

Estoy tratando de llamar a Personal p/hablar c/ alguien (tarea imposible!). Tuve 2 telefonos, hice upgrade en este numero, y deje de usar el otro (15 3 055 1380 en julio.) Como no lo di de baja hasta agosto, pensando q/ si no lo usaba caducia automaticamente), pague agosto, pero me quiere cobrar septiembre. Cobran por mes adelantado, pero no es justo, ya que lo di de Baja. El otro dia me llamaron del servicio de cobranzas. Necesito el numero de ellos p/ hacer una queja en la Defensa del Consumidor, y Uds no dejen hablar con alguien de la compania para averiguar quien es que tiene la gestion. No me lo dieron por telefono. Desde lluego, me parece pesimo su attitude, ya que mi marido y yo tenemos otros telefonos de Personal. Gracias.


Carmen Gonzalez

.Buenas tardes ,por favor necesito URGENTE pasar la siguiente linea : 011 15 30419000 a MASIVAS ,a nombre de Gonzalo de Jesus Varela,DNI 32 144 144. LA FACTURA TIENE QUE SER MANDADA A:LAS HERAS 2145 PB 06 VICENTE LOPEZ (CABA),M.gracias.Carmen Gonzalez


daniel

Me llamaron para pasarme a personal... y la promotora primero me dejo el nro de tel me mandaba mjes para promocionar el servicio y cuando no me llegaron los chip y empece hacer reclamos pertinente se borro así de simple. Una vez que me engacho listo.. ahora me llegaron los chip no tengo un 0800 para hablar con nadie para que me den de alta el servicio una semana sin servicio y nadie a quien reclamar... La verdad muy malo el servicio pos venta,


julian elias

hola.les comento compre un celu para dejarlo en mi casa yo tengo internet x cable y wifi con la intencion de usar el wifi en el celu pero en el celu me llega un mje x dia q dice ya comenzaste a navegar. Ahora personal te da muchos mas datos para navegar todo lo q quieras. contas con 50MB hasta las 23.59hs. yo le quiero dar de baja xq el credito q le pongo es para llamadas y mjes y el internet lo usaria de mi casa como ago para darle de baja a internet de personal. yo nunca compre el pack ni lo active. alluda x favor


Laura

Quisiera saber porque al cargar crédito, me ROBAN, el saldo que tenía. También quisiera saber porqué tengo Internet, si no lo solicité . ESPERO SU RESPUESTA A LA BREVEDAD. DESDE YA, MUCHAS GRACIAS.


ANA MARIA CAMPANA

Quiero hacer un cambio de empresa Mi celular no funciona con Personal. Hoy de hecho estoy sin servicio. La otra línea de la cual también soy titular por el momento la dejaría en Personal. Ahora necesito saber cómo hacer para salir de este sistema perverso de pagar y no tener servicio ???????? Gracias


Billanueba Juan Martín

Quiero comprar equipos


Juan Carlos Fortunato

No recibo llamadas en mi celular deseo saber si la red funciona porque comprobe el celular y anda bien


Marcelo

Señor supervisor por que medejan sin señal recien hable com un operador desde un numero fijo y me dijo que son las antenas,el mes pasado me dejaron sin señal por apx 11hs y perdi clientes ya que el celular lo uso para trabajar,ahora me dejan otra vez sin señal? realmebte ya me parece que tengo que pensar en emigrar a otra empresa...ahora quien se haceccargo de mi perjuicio economico ya que trabajo con los telefonos y estan todas las lineas transferidas a este inc.los fijos,espero una resp.sactifactoria a mi inquietud,muchas gracias FLETES PANAMERICANA.


Ana

Quería saber si disponen de módem para conexión a la notebook. Cuánto está el abono y cuántos G trae el plan.


ANDREA

TENGO UNA LINEA MOVIESTAR QUE QUIERO PASAR A PERSONAL, PARA COMUNICARSE CONMIGO, DEBE SER DESDE LAS 13 HS EN ADELANE , GRACIAS


LETICIA

HOLA MI MARIDO QUIERE COMPRAR UN TELEFONO 4G SAMSUN J 1 COLOR NEGRO DE 2199 $ ALCONTADO ME LO PODRIAN MANDARLO A CAÑADA ROQSUIN URQUIZA 756 CON TARJETA O ABONO DE 150 $ MUCHAS GRACIAS ESPERO SU RESPUESTAS


Patricia popritkin

Buen dia, quiero solicitar para la linea 115425-4298 el plan con llamada internacional y rouming por un mes por 30 minutos. Me encuentro en el exterior y mi numero de teléfono es 113118-6101. Por favor confirmar por whatsapp o por mail a ppopri@gmail.com o llamar al número 1154238583


Diego

Me llegan mensajes de promociones y me sacan la carga x fabor no hay manera de que no lleguen gracias


Santiago anibal

Quisiera tener la oportunida de poder hablar con un representante ya que por el *111es una burla lo que asen con la jente en la opcion 2 como lo indicany y berdaderamente ya me cansaron y quiero dar de baja la linea y pasarme a otra empresa desde ya muchas grasias


Sara

Hola tengo un plan hace casi dos meses .Ya es la segunda vez q reclamo lo mismo. A mi me dijeron q la priner factura llegaria a partir de septiembre, resulta q me llegó en agosto la pagué a esa después me llegó en septiembre la pagué y ayer voy a pagar la de octubre y me dicen q debo 2 facturas mas $200 y algo más x no se q cosa.No entiendo si yo lo tengo hace poco al plan.Lo quiero dar de bajas y evitar seguir teniendo dolor de cabezas y q me sigan robando


ELIZABETH RIOS

Quiero saber ace una semana me ofrecieron por teléfono de personal si qeria ser de personal me debieron qe hoy me lo activavan y se acian cargo de dar de baja un número de claro 1126470873 de claro


miguel canteros

Mi reclamo ea que cargue hoy una tarjeta personal de $50 y no me dieron el bonus y a mi hermano que cargo la misma cantidad y a la misma hora con diferencia de minutos si le dieron porque???


Fernando Wasserman

Tengo problemas con la linea 1135606969 que cambio de celular y no le llega el codigo para activar Whatsapp y estoy en Italia por negocios y esto me va a complicar mi trabajo URGENTE


Ana

Tengo un prepago y olvide cargarlo, quise cargarle tarjeta pero me dice "solo llamadas de emergencia", quisiera saber como hago para cargarlo, realmente lo necesito con urgencia, es el celular del trabajo, por favor espero pronta respuesta


graciela

la consulta es la siguiente,,,pago para tener un buen servicio,el cual va en decadencia,,,sin señal q pasa es poca la invcersion ,mejoren o cambiaran por portabilidad a otras empresas,,,lo minimo q pago x mes son 700,para mi es mucho ,lo pago con gusto pero quiero un buen servicio


SILVANA

ESTABA INTIMADA POR UNA DEUDA LA CUAL YA CANCELE EL DIA VIERNES. PERO ESE ESTUDIO ANA MAYA NO DEJA DE LLAMARME Y ENVIARME MENSAJES. ACASO UD. NO TIENEN UN SISTEMA QUE INFORME SOBRE LOS COBROS?


Susana

Necesito la factura detallada si me puede enviar a mi correo debido a quiero saber mi plan, y cuanto pago de cuota por el teléfono que compre. No pude comunicarme con atención al cliente


sonia

Necesito con suma urgencia el codigo de liberacion del equipo.gracias


carola

Buenos dias Estoy de viaje y se me rompio el cel necesito urgente el puk de mi linea Me pasaron el 2435322 y 84820521 y no son . Podrias ver


Antonio Dovichi

Hola! tengo interés en saber si mi numero de teléfono aun continua activo, ya que desde hace más de un año me encuentro en Europa y regreso a Buenos Aires próximamente. No encuentro la forma de conectarme telefónicamente con ustedes para realizar la consulta correspondiente. Si es posible me interesaría que me informaran del numero al cual puedo llamar. Mi linea es 15 6246-6705, mi nombre Antonio J Dovichi y mi DNI es 4693715 Agradeceré una respuesta de vuestra parte


Sofía Barrera

Recibí un chip para realizar la portabilidad a la empresa. No lo quiero. Como debo hacer para cancelar la portabilidad?


Zulema

A pesar de hacer cargas virtuales, mi te no funciona,ni siquiera puedo llamar al *150. Que pasa? solicito respondan mi consulta


Amoroso Claudio

Buenas tardes.. Tengo una deuda a pagar con Personal pero ya no tengo ningun servicio con la empresa.. El problema es que la quiero pagar pero no tengo numero de referencia de pago. Si me lo podrian pasar me harian un gran favor, gracias!


Alicia Bondarchuk

Hola! En la factura de este mes y en la setiembre me cobran Spotily Premium, no sé qué es y no pedí ese servicio. Favor de acreditar los importes correspondientes. Aprovecho para renovar el pedido de bloqueo de todas las posibles suscripciones que aparezcan.


Claudiamiño

Mí marido se paso para esa empresa pensando que era mejor que claro el 17 la verdad es que nunca le yego ningún chip y esta desde el 17 sin celular es una vergüenza me canse de yamar nunca me arreglaron nada y los yamo por watsapp y no me contestan me dicen ala brevedad los estaremos yamando


matias Lattaro

Nro, Ref. 6046023403. deuda de 2607. Ya pague la deuda el di 21/10/16. POR FAVOR DEJEN DE LLAMARME Y MANDARME MENSAJES .. ES UNA FALTA DE RESPETO MANDAR MENSAJES A LAS SEIS DE LA MAÑANA. NO MANDEN MAS MENSAJES!!!!!!!


Micheli Monica

Me gustaria saber pq no tengo celular cuando abone la suma de $ 300 restando SOLAMENTE $ 72 que no abone ya que no correspondia. me cortan el telefono por esa insignificancia cuando abona mas del 80 % del total? Espero que no me cobren multa por la reconexion ya que sino me cambio de compañia pq es una verdadera vergüenza. Adermas, dado que desde mi celular no me puedo comunicar ya que dice "estar momentaneamente imposiblitado" llamo al 0800 de atencion al cliente y es una verdadera risa, por que luego de poner los datos..no me pasa con ninguna persona y me saluda la computadora muy cordialmente diciendo buenas tardes...sin lograr ningun cometido ! espero me solucionen esto urgente sino me doy de baja y voy a defensa del consumidor a denunciar la actitud de la compañia


Juan Adolfo Carvallo Meza

mi cuenta personal cortado por falta de pago, que hacer ?


juan edgardo

efectue un pago por intermedio de pago mis cuentas del banco macro en fecha 21/10/16 mediante trasferencia nº 1873 del citado banco, a pesar de eso se me corto la linea de mi celular a pesar de haber informado el pago al *111 no tengo respuesta ni me abilitan la linea


diana berlinerblau

Por favor hoy pague 600 pesos me pueden recolectar la línea gracias


Andres Marzzucco

Hola , tengo una linea con una deuda que ya abone por favor necesito darla de baja urgente , deje mi movil para que me llamen y solucionar el inconveniente, gracias...


Liliana

Hola yo estaba en Personal y me cambie a Claro por una cuestión de abono menor y no me informaron que me cobrarían toda la deuda por haber comprado un celu contra factura para evitar esto puedo volver a Personal?


Alicia

Una pregunta para poner d baja un num.d Personal como puedo aser tengo q llamar en algun num.o Como xfavor si m pueden informar.


Emiliano

Hola, me llego una intimacion por deuda de una linea que yo había dado de baja por robo, (bml) la abone y me sigue llegando un Correo que debo. Necesito que se comuniquen conmigo por favor


DOMINGO

Quisiera saber porque la empresa me cobro un servicio por el cual nunca tuvimos la señal que pagamos y al ver que no había movimientos en esa linea ,jamas se molestaron ni siquiera en consultar o bien resolver el problema,no es lo que le corresponde a uno ,uno consume y corresponde pagar ,pero en si es muy evidente que la empresa tiene en vista bien que se consume por lógica y que no ,mas aun cuando uno reclama y lo hace nota en muy buenos términos.El caso es que cuando nos cansamos de pagar y nos ofrecen una bonificación decidimos estudiarlo quedamos a respuesta y la empresa le dio de baja a esa linea ,por consiguiente cuando al mes tuvimos un accidente y di de aviso de una de las dos decidieron cobrarme el abono igual aun teniendo seguro ,no solo eso que no mandaron boleta los recargos los pagamos obligado y tampoco emitieron que habia una perdida del celular por el accidente si no que con destrato y sin fundamento nos trataron como correspondía adecuadamente ,por ultimo cortaron por sistema el servicio pago sin dar ninguna explicación como lo hacen si para cobrar y con intereses ,tengo cada reclamo ,con su fecha y voy a reclamar por tanta falta de ética que tuvo la empresa con nosotros con un despojo total a nosotros como clientes hace mas de un año pagamos accesorios y celulares casi diez mil pesos para esto no,hoy todo debe salir el triple!!!espero mínimas disculpas de un responsable real;sucede que a los empleados no los controlan y hacen aveces lo que les parece y están brindando un servicio ,gracias


Alexander

Hola q tal necesito q me asesoren para pagar esta línea con tarjeta de crédito visa


jaime pinos

mi telefono no funciona no puedo hacer llamadas, me contesta, no conectado a la red. necesito ayuda, hace 25 dias que tengo la linea y no lo puedo usar. llame a sony y me contestaron que ellos no tienen nada que ver que es responsabilidas de la provedor.


Daniel Barea

En la ciudad de la Quiaca es una verguenza que tengamoa una mala señal para lo peor es q hace dos días q no tenemos señal estamos prácticamente acéfalos a sus mal servicio q nos brindan


pedro medina herrera

Hola ! he recibido un mensaje que me informa que adeudo el mes de octubre, yo queria decirles que estoy aderido al debito automatico con el banco credicoop y ustedes este me debitaron el abono ... cual ha sido el problema?


Candelaria moran

Buenas tardes no me lee el chip no me registra rn la red.. intemto comunicarme por telefono y me cortan..aguardo respuesta muchas gracias


Ruben

Buenas tardes Recibo pernanentemente desde hace mucho tiempo una llamada texto que dice ser de Personal informandome que el imei 359865051026477 fue robado y esta siendo usado por el remitente 02494525171. Nunca me robaron un telefono y nunca perdi, por lo tanto no es mio y realmente es muy molesta esas llamadas a cualquier hora. Se puede anular ese tipo de llamadas. Muchas Gracias


galli maria helena

deseo una respuesta concreta o denuncio al defensor del pueblo y pido contestacion por los medios de comunicacion. SOMOS 2 PERSONAS MAYORES QUE ESTAMOS INCOMUNICADOS Y UDS NO RESPONDEN NI DAN SOLUCION Y ADEMAS NOS HAN COBREDO .POSEEMOS N° DE RECLAMOS


MARIA YANINA PRO

hola..no puedo generar la clave para ingresar a factura on line. no me llegan las facturas y tengo que andar adivinando a la hora de pagar...me suspendieron la linea por falta de pago y pago todos los meses.


sandra edith moreno

La linea no esta funcionando quiero saber cuando me devolveran la linea hace 5 dias que no tengo señal ni puedo llamar ni mensajear NI NADA SOLO ME PERMITE LLAMADAS DE EMERGENCIAS.


Nieva julio

Buen dia . Queria saber que estoy interesado en comprar un celular en personal con abono mensual. El celular es el moto x play pero tengo dudas con las caracteristicas si es de 32gb de almacenamiento, si es dual sim y si la pantalla es de 5.5 por dice 5 en la tienda. Gracias


AYLEN RODRIGUEZ

Me llamaron desde Personal para ofrecerme un abono de $130 con internet y un saldo de $100, llamadas gratis a todos los de compañía personal y mjs gratis a cualquier compañía. (Soy de movistar), y me encantaría saber si es que esa promoción es real. Desde ya gracias


marta taus

Fui a comprar un celular porque me robaron el mío, el cual no he terminado abonar. Me vendieron otro y quedaron en conserearme el precio. Y no han cumplido. Yo abone con el no. De referencia antes me llegará la factura? Y en el sistema de Uds. Me figuraba una cosa y ahora recibo la factura con una diferencia de 60 pesos.


Laura Gabriela guerrero

Necesito suspender mi línea ante incontables reclamos de mal funcionamiento..no es el equipo...es la SIM que no anda


Maria Laura Castro Oviedo

Hice portabilidad en octubre y pague septiembre el día 13/10/2016, $240.00, via Rapipago puesto 007783 cajero 7941-1. Todavia me llaman de servicio de cobro amenazando con publicar la deuda ya pagada ante las empresas de informacion crediticia. Llevo un mes en Movistar y si no tuviera problemas como este podria volver a Personal pero estos reclamos telefonicos reiterados e indebidos son un fastidio.


Carlos alarcon

Queria avisarles que cancelo la operacion con personal la mia y de mi mujer tambien estos son los numeros 1159528675. 1167561124. 1169191412 motivo movistar me bonifico los planes desde ya muchas gracias


Matias

Hola ya pague mi cuenta y no puedo hacer ninguna llamada ni siquiera las de emergencia quiero saver cuando me habilitan la linea


marta Marcelina blanco

Me entregaron el día 3 de noviembre CIA Andreani un celular que compre contra factura de la línea antes mencionada pero NO RECIBI EL RESPECTIVO CHIT. Por favor contestar porque no lo recibi gracias


Dora lisa

Hola ase más de una semana q estoy sin teléfono esperando q me manden el chip a ver si me solucionan el problema ase más de una semana q tengo la línea cortada


jessica

Estoy incomunicada hace 10 diaa. Por primera vez trato d usar el chip . Y no funciona. Necesito y numero para comunicarme . Al *111 no puedo


Veronica Chamorro

Hace mas de 3 dias que no cuento con red de Personal y llame para reclamar y no me saben presisar xq estamos sin señal en la localidad de Virrey del Pino. Me encuentro incomunicada rehen de una empresa que no cumple con su servicio.


Nerea paramos

La semana pasada hice un reclamo por un chip q aun no recibi.. ya hace una semana .. quisiera saber que problema tienen que no ha llegado Gracias


norma ester flores

me compre un chips nuevo y no tengo servicio lo compre en liniers y m dijeron q al activarlo a las dos horas tendria servicio ya pasaron 3 hs y no tengo servicio ni siquiera m puedo comunicar con atencion al cliente......por favor necesito el celular.....gracias


Maxima

Hola puedo obtener mi libro de deuda con mi numero de documento por que a mi celular me robaron espero que me comprendan yo no si lo debo o no si debo algo me pueden informar por favor gracias me mandan al mail, que me presto para que puedan mandarme el resultado gracias


Sergio

Desde el jueves una gran zona de Virrey del Pino La Matnza Bs As no tenemos señal.Nadie hace nada!! Llamó y dicen que soy la primera en quejarme !! Yo soy docente de la zona y comprobé preguntando y nadie tiene!!! Yo si para mañana no tengo señal me cambio a otra empresa.


Quintana Olga Alicia

Según mis cálculos estoy al día con mi cuenta y Uds. me reclaman que estoy debiendo. El 05/11/16 pague mi ultimo abono.


anibal gluzmann

buenas tardes. Hoy me llegó una promoción por mensaje de texto que , distraido apreté aceptar. me dicen que me van a cobrar 16,24 pesos por semana por promocion de Showmatch. Justo a mi!! por favor no se les ocurra cobrarme eso. Me voy a borrar de la factura si es así. po favor les pido que se comunique conmigo- Saludos cordiales, Aníbal Glúzmann


Juan Pablo Jensen

Buenas tardes. Quisiera informar el pago de una factura de la linea 3406428962 y 3406461879. El pago lo realice hoy y el numero de transaccion es: 2583483. Mi numero de referencia es: 3608516310.- Gracias.-


Marcelo

Contrate un servicio personal .me dijeron k en 48 hs me entregaban chip .me cortaron lineA de moviestar y el chip jamas llego estoy sin tel .y como yo uso esa línea para trabajar me kede sin trabajo gracias a personal.y ahora como resolvemos esto .quien me devuelve lo k perdí en esta semana . nadie se hace cargo nadie trae chip nadie es responsable .como una empresa puede ser tan estafadora .


María Álvarez

Quiero llamar a los servicio comprar pack puse una tarjeta me dieron llamada gratis descontaron todo crédito siempre pongo nunca paso esto no quiero cambiarme línea arreglen esto devuelvan crédito


DOMINGO BARROZO

Buenas le pongo en su conocimiento la señal en nuestra localidad de Sta Victoria Este Dpto Rivadavia Pcia de Salta esta siendo un desastre hay por rato, como quedamos con nuestro abono , estamos en una zona rural y la comunicacion es imprendisible , quedamos a una pronta solucion . En este momento no hay nada de señal. Domingo Barrozo


romero fernanda noemi

le comunico que no tenemos señal en los celulares ya hace varios dias que por ratos hay , la comunicacion es necesaria estamos bien en el norte a 200 km aproximado de la ciudad de Tartagal. Fernanda Romero- Sta Victoria Este Dpto de Rivadavia Salta - Cod 4561


carmen san martin

Estimados: La pregunta es la siguiente: la que suscribe es la titular de dos líneas la 1557560326 y 1553899440 que es utilizada por una sobrina. Por primera vez no han llegado las facturas a mi domicilio y no puedo saber cual es el importe ni el numero de referencia de la segunda línea indicada. Me podrían responder con urgencia porque se vence mañana 10 de noviembre. gracias


javier

me dirijo a uds por este medio de la presente, para consultarles porque tengo el modem de internet movil desde hace algun tiempo ya y de unos meses para atras me cambiaron el plan ( obviamente sin consultar como corresponde) y me dieron el que tengo en este momento! el objeto de esta consulta es que desde que uds me cambiaron el plan no puedo ni siquiera 5 peliculas de aproximadamente de peso 700MB porque ya se me termina el plan! me gustaria que uds me expliquen porque antes podia bajar hasta 10 peliculas y ahora se me termina tan rapidamente??? esta consulta esta dirijida a que cuando adquiri este producto era muy bueno realmente pero ahora no me esta siendo util asi que estoy pensando y cuestionandome que hacer con su servicio! desde ya muchas gracias quedo a su entera disposicion


dora graciela lujan

buenos dias por favor necesito saber los importes de consumo e importe abono de estos dos telefonos El primero se denuncio la perdida, pero nececito saber lo que se debe para darle la baja El segundo Numero necesito saber el consumo que va ya de mi abono Les aclaro es imposible comunicarse a Atención al cliente, te da las opciones de marcado a donde va dirigida la consulta, es como que si no te lo toma muchas gracias por responder graciela lujan titular de las dos lineas


Mariela

Lineas sin servicio desde el mes de agosto de 2016 y Personal no me brindo ninguna respuesta ni bonificacion a pesar de los insistentes reclamos. Las facturas siguen llegando y son abonadas en tiempo y forma como corresponde. Quiero saber qué estoy pagando si no tengo servicio de llamadas ni de mensajes, entrantes o salientes. Será que debo accionar ante el Ente Regulador o dar de baja las 5 lineas de mi familia? Creo que esperé un tiempo más que suficiente. Lineas afectadas: 1160424815/ 1144956224/ 1131129499/ 1162595746/1141761829.


andrea jaime

necesito ayuda con el telefono 0345154095352 que en este momento esta como bloqueado es a nombre de constanza andini estare muy agradecida con personal si lo arreglan


juli

Hola,ami se me perdió mi celular y en esa tarjeta tengo abono ,quería saber si le podrían dar de baja y si se puede pedir otra tarjeta con el mismo nombre.Gracias.


Margarita Vargas

No tengo señal en El Calafate por favor solucionenlo tengo Wath App y todas las aplicaciones pero no tengo señal para hablar. Por favor lo necesito para trabajar.


Pedro

Hace ya 24 hs que cambie de Claro a Personal y no logro me activen el chip que ya retire y tengo colocado . La verdad que no sabia de esto si no ni loco me hubiera cambiado de empresa , Realmente es una verguenza vere quien me paga el tiempo perdido ya que lo nesecito para trabajar


maria sol nuñez

Necesito una explicación sobre mi factura a vencer no voy a pagar el importe indicado hasta que no me detallen de forma correcta todos los consumos. Ya genere reclamo necesito una respuesta


carlos osvaldo

acabo de pasarme a personal con un abono de 130 pesos , ayer coloque el chip y todo perfecto salvo que no tengo saldo , queria saber cuando me lo cargan .


Graciela Gloria Fusco

Me reclaman un pago de Personal... Entiendo que sigue registrado y registraron el último cambio, en la Central Lomas al cambiar el modelo. Gracias por informarme. Sra. Graciela.


Alberto Benito Fernandez

Por favor necesito que se arreglen las lineas de te en santa sylvina chaco ,no hay forma de llamar vivimos en emergencia, or favor trabajo con mi telefono y no hay forma de comunicarme con nadie


Gustavo Marcelo Ahumada

Quiero informarles a ustedes que todos los celulares de mi grupo familiar se encuentran sin servicios, vivimos en la ciudad del calafate y esta es la segunda ves que me comunico con ustedes informando lo mal que funciona el servicio en nuestra ciudad, quiero ademas informar los pagos de las facturas de todos los celulares de mi grupo familiar pero lamentablemente esto no es posible ya que no tenemos servicio o lo tenemos cortados, los pagos se realizaron en el dia de ayer atraves de la red link espero tener una pronta respuesta del servicio de lo contrario me vere obligado a pasar todod los celulares de mi grupo familiar a otra empresa de comunicaciones lo cual lamentaria ya que luego de muchos años que hemos disfrutado de contar con vuestro servicios pero viendo lo lamentablemente mal que funciona el servicio ni tendre otra alternativa a pasarnos a otra compañia que pueda brindarnos un servicio eficiente y rentable, espero una pronta respuesta a mi reclamos atte Dr gustavo Marcelo Ahumada


alejandro ezequiel bianciotto

hace unos dias me llamaron de personal, yo tenia una linea en claro para pasarme a personal y me dijieron que me iba a llegar un chip, el cual nunca llego y los de claro me cortaron la linea, xfavor comuniquece necesito la linea


Vanesa nadia delanoe

Hola quisiera darle de baja porque estoy cansada de que siempre me esten cobrando demas y no me puedo comunicar con ustedes espero que se comuniquen conmigo desde ya muchas gracias.. .


Marcelo

Por favot necesito verificar la señal de mi telefono me llaman y salta el contestador ya busca de mil manera y sigue igual derepente me sale el icono?diciendo sin red personal ..necesito q me li areglen pago mucho x mi abono minimo deceo un servicio como la gente de lo contrario cambio de compania xq no se puede vivir asi ni para llamar al *111 me sirve.gracias


javier

No atienden cuando se llama a atención al cliente. Cortan la llamada o es imposible comunicarse. Cuando se solicita información sobre la misma línea de la cual se esta llamando y uno mismo es el titular. No se recibe una respuesta. La página de personal es obsoleta y no satisface las necesidades. No brinda la información solicitada


carlos

Telecom esta ofreciendo como premio por ser cliente seleccionado productos de telefonia celular???. Aguardo vuestra respuesta. Gracias.


susana gimenez

Buenas tardes mi problema viene desde la semana yo nhice la portabilidad a personal y m llegó un solo chip siendo que yo tengo 2 teléfonos y de uno me llegó pero pongo el chip y m dice que inserte el chip osea no anda Y quiero que m lo solucione xq al que me llamó para ofrecerme. La portabilidad nunca me atiende


Edid criado

El importe de la factura y fecha de vencimiento y el * y el numero para ser atendido por un representante para consulta directa gracias


Gustavo Colombo

Por favor necesito poder comunicarme. Hace 5 dias eatoy sin servicio yo y el cel de mi mujer y de mi hija. Somos de la provincia de Santa Cruz. Pago mi tel todoa los meses y no puede ser de la manera que me perjudica eata situación.


Silvia Blaya Guzman

Me han dejado sin servicios, no me responden los reclamos...me mandan un chip que no sirve en mi teléfono... cómo puede ser que no respondan? Tengo un Motorola moto X play. Por favor necesito una solución!


estela luna

buen día me he pasado el viernes 11/11/2016 a Personal y solo he tenido para recibir algunas llamadas, no tengo whatApp y no puedo g enerar mi clave porque me da incorrecto/el sabado12/11 me mandaron unnumero que estaba mal poo favor revean que con pasa con mi numero Gracias


Maria

Quiero saber porqYue. Cuando ago una carga virtual se me termina el crédito sin usar el celu y me llegan mensajes que no me interesan por favor necesito una respuesta. Gracias


Maria

Quiero saber porque. Cuando ago una carga virtual se me termina el crédito sin usar el celu


lucia Llorente

hola tengo un moden y no lo puedo usar porqeu no tengo la clave que me seta pidiendo ahora, antes no la pedia, se que se habia cortado el moden por falta de pago, tambien me gustaria ponerlo en devito automatico, con otra tarjeta. si me pudieran llamar o contestar por favor. gracias


miguel angel barreto

buenas tardes queria saber si puedo bloquear un numero personal llamadas y mensajes ya que esta persona nos esta molestando todos los dias y tememos por nuestra familia como hago gracias


Diana Guzmán

Hice la portabilidad el 3d noviembre y nunca me llegó el chip y ahora no tengo línea y estoy incomunicada nesecito urgente la solución ya q no me puedo comunicar cn atención al cliente al *111 agradecería q me respondan desde ya gracias ias


daiana arco

Hace tres dias que no tengo nada de señal nose cual es el problema pero me perjudica por que no me llegan las llamadas ni los msj necesito me arreglen este proble por que si va a ser asi no me combiene personal sino lo voy a dar de baja


Adribel

Intimo q de inmediato cesen con el hostigamiento hacia mi privacidad y propiedad con los reiterados llamados de esa empresa 10 veces por dia o mas a toda hora dia y noche. Bajo apercibumie to de iniciar acciones correspondientes en defensa de mis derechos y perjuicios ocasionados


Nilda Maria del Rosario Rothlisberger

Hice un cambio piratas portabilidad numérica hace aproximadamente mes y medio y al día de hoy estoy sin línea. Me mandaron un chip equivocado ya que me deberian haber mandado un nano chip y tampoco se si debo factura. Necesito que regularice urgente la situación me urge la comunicación que no tengo. Gracias


marianela

hola me cambie a su empresa y ahora me cortaron Claro y estoy incomunicada y nadie me contaste en ese whats app fantasma que me dieron. ya quiero una solucion fernandez marianela


carina alvarez

Hola nesecito comunicarme con alguien.ya q me pase a personal .y todavia no llegan los chip mi marido y mi hijo hace 6 días q estan sin telefono.ya q estan sin señal hasta q no llegue los chip .me pregunto vendran en tortugas .si hoy no recibo una respuesta. Ya para mañana no la quiero .compro dos chip de otra empresa y listo .


ester bohler

hola yo el dia 10/11/2016 me llamaron de su empresa para cambiarme de claro a personal y me dijeron que me enviarian el nuevo chip de personal con mi numero de celu para seguir con el mismo ,pero hasta la fecha de hoy 16/11/2016 no me llego nada y ya la empresa claro me dio de baja el lunes 14/1172016 y yo necesito mi celular todos los dias por mi trabajo y estoy sin linea ni de Claro ni Personal ,si no me lo arreglan en 24hs me vuelvo a la empresa Claro , yo con ellos nunca tuve un problema y con ustedes apenas dije si y ya estoy colgada .


ester bohler

hola yo el dia 10/11/2016 me llamaron de su empresa para cambiarme de claro a personal y me dijeron que me enviarian el nuevo chip de personal con mi numero de celu para seguir con el mismo ,pero hasta la fecha de hoy 16/11/2016 no me llego nada y ya la empresa claro me dio de baja el lunes 14/1172016 y yo necesito mi celular todos los dias por mi trabajo y estoy sin linea ni de Claro ni Personal ,si no me lo arreglan en 24hs me vuelvo a la empresa Claro , yo con ellos nunca tuve un problema y con ustedes apenas dije si y ya estoy colgada si no me solucionan en las primeras horas de mañana me cambio nuevamente a CLARO PORQUE LEO LOS RECLAMOS Y VEO QUE YA LE PASO LO MISMO A VARIAS PERSONAS , no tengo esperanza de ser su cliente por lo que veo ya estoy arrepentida de haberme metido en este lio ..


Viviana capay

Quisiera saber si puedo comprar una aparato x que la que yo tenia se me rompio y quiero seguir usando el aparato


Anahi Silva

En el termino de menos de 24 horas recibi 9 llamadas de Personal La mayoria de las cuales sonó una o dos veces y se corto Soy abonado de Movistar - No voy a cambiar de compañía - Esto no es la primera vez que sucede, por lo cual ya solicité hace unos meses que no vuelvan a llamar Sin éxito por lo visto Considero que esta actitud es un acoso por parte de la compañía Personal y constituye una invasión por lo que espero que a partir de este momento CESE de lo contrario tendré que operar a través de otros medios Atte Anahi Silva DNI 11 305 661


Agustina

Buenas tardes. Quisiera preg como hago para la liberación de portabilidad pq quiero vender mi teléfono


conrado victor antonio

necesito sacar libre de deuda de mi cuenta personal 011 1530191401 ,soy el titular conrado victor antonio jacquet . necesitaria que sea por correo a domicilio, ya que estoy en otro pais y mi telefono se extravio .muchas gracias


Francisco Solano Sanchez

Tengo pendiente desde hace 17 dias la portabilidad de mi numero nextel 1152261738 y 0111535474861 Me contactó y cerró el tramite Victoria Pagano de Rosario. Desde Nextel dicen que el numero fue portado junto al 0111535474861. No contestan este reclamo por eso lo hago en este sitio. Contactad al numero 1166681760. Gracias! Francisco Solano Sanchez


Maria Bertoni

Ayer conpre un chip con abono de la linea que figura arriba. Me dijeron en personal que se habilitaba dentro de las 24 hs. Han pasado 22 hs y no tengo linea. quiero saber cual es el problema atte


carlos maiorano

Desde hace años mi línea 52610182 se encuentra adherida al pago por débito en mi cuenta personal del Banco Santander Río. Sin embargo he recibido un mensaje según el cual tengo una deuda por ese servicio. Dada la antigüedad de mi relación con Uds. les pido que me aclaren esta situación antes de de dejarme sin servicio.


carlos melgar

hola me an estado llamando de forma constante y a toda hora los últimos 4 dias la primera ves era para ofrecerme cambiarme a personal pero dije que no quería cambiar por el momento ya que toda mi familia usa claro,el numero fue : 11 5101-0080 y desde entonces me llaman con numero similares y cortan de inmediato cuando atiendo: 11 5101-0027 11 5101-0039 11 5101-0033 por favor ya dejen de llamarme no quiero el servicio y es molesto que suene el teléfono a toda y no contesten si no es el lugar indicado díganme donde puedo hacer el reclamo por favor


Monica zucarello

Hace dos meses cambie de linea movistar a personal con abono. Me cargaron mis itos una sola vez. Esta ultima pague y no me acreditaron mi abono. Hice una recarga virtual pero no puedo hacer ni recibir llamadas. La linea a donde llame me da ocupado constantemente. Ni siquiera al numero gratuito de personal puedo comunicarme. Quiero saber como solucionarlo ya. Muchas gracias.


mariano

tengo un sansung modelo GT-M2310 no puedo realizar ni recibir llamadas me dice solo emergencias que tengo que hacer para solucionar este problema.


thelma coria

buenas noches: hoy denuncie la perdida de mi celular, pero en la sucursal que fui no tenia sistema tengo el chip que era para la otra linea que tengo a mi nombre pero nunca se termino el tramite. quería saber si podía activar este chip . por la linea que denuncie. si la respuesta puede ser a la brevedad... desde ya muchas gracias


Silvia

Mi nombre es Silvia Montes de Oca y no se porque hicieron cambio de portabilidad en dicha línea sin mi consentimiento de lo cual notificó a que se retrotaiga al estado anterior de lo que me están perjudicando de no poder utilizar mi línea libremente con la empresa movistar siendo que ustedes no tienen autorización por escrito ni por comunicación telefónica de mi parte para tomar decisión sobre mi línea de no solucionarse dicho problema me veré obligada a iniciar las acciones legales correspondiente para salvaguardar mi derechos como usuario espero una pronta solución y /o respuesta saluda atentamente Silvia Noemí Montes de Oca D. N. I 28. 572. 389


*Pamela*

*Buenas noche, surgió un problema, el miércoles 16 cargué a mi linea $40 y para el jueves ya no me quede sin crédito, conste que no mande mensajes, ni llame a otro numero, solamente use el numero amigo, queda decir que use solamente el internet. Otra cosa, estuve llamando a mi numero amigo y ni siquiera sonaba y ya se cortaba. Respondan por favor, si pueden solucionar los problemas haganlo. Gracias PD: tampoco pedí el préstamo amigo, ya que mi chip es nuevo y no puedo utilizar ya que fueron dos las veces que cargue mi linea.*


María fernanda

Quiero dar de baja un número por robó


paola

Buenas tardes!! me robaron el equipo y quisiera saber si puedo pagar el telefono que elija en cuotas con la factura de la linea


Norma Rabazzano

Estoy sin linea desde las 10 de la mañana no tengo nada solo wi-fi x whatsapp .- Mañana tengo que viajar y estoy desconectada ahi total x que internet tampoco tengo no puedo llamar ni mandar mensajes .- Por favor esto me pasa seguido me quedo sin señal les ruego me lo solucionen Gracias


erica

Quiero pasar mi número de claro a personal y comprar un equipo..estoy interesada en el Samsung s6 edge plus...según la página está 11.500. .quisiera saber si es así, ya que en las sucursales de personal monte Grande no tienen el equipo.. gracias..


Yésica blanco

Quería saber cuándo me van avilitar los chips personal porque el de claro ya me lo cortaron y puse en mi cel el de personal y n puedo llamar y no me pueden llamar tampoco


whc

Nuevamente Personal con problemas d transmisión de señal telefónico y que incluye además los datos móviles. Hasta cuand0? Nos devolverán a los clientes las horas inutilizadas de señal celular móvil o continuaremos así hasta la próxima privatización?


DamianaFleitas

Necesito ayuda urgente hoy fui a ver si podia sacar un celular con mi tarjeta de crédito cuando me toma o tarjeta de credito me da para firmar cuando yo firmo ,la empleada que me estaba atendiendo me informa que me faltaba plata en la tarjeta Yo le dije que si conseguia la plata volvia y retiraba el celular ,yo no consigo la plata volvi para avisar eso a la empleada de personal y ella me informa que me tomo la compra pero faltando plata yo le pedi anular la compra por que no consegui la plata me dijo que no no se podia pero llame a atencion al cliente y me dijeron que si se podía anular,mi nombre es damiana Flautas dni 21309425.


Manuel

Estoy sin linea desde casi un mes no tengo nada, solo whatsapp con red de wi-fi en el lugar que lo tenga.-Estoy desconectado totalmente x que internet tampoco tengo no puedo llamar ni me pueden llamar, ni mandar mensajes .- Hace 3 semanas atrás, me dijeron que era por motivo de que colapso la memoria del celular, que sacara la batería y que lo conectara 5 minutos, previo vaciar todo lo que tenia de mensajes, fotos, videos, etc. Luego de eso, enviaban el problema a servicio técnico y que tardaría 72hs aproximadamente en repararse. Pasado dos semanas, llame nuevamente a servicio 0800 de personal, porque el problema seguía, me dijeron exactamente lo mismo, que enviaban el problema a servicio técnico sumándole un detalle que es el de no funcionar una antena en la zona. Esto último debe ser conmigo sólo, ya que conozco gente que tiene la misma compañía y no tiene ese problema por la antena. Además la persona que me atendió, prometió enviarme por mensaje una sería de pasos para resetear el celular, cosa que tampoco llego. Ya voy para el mes completo y sigo igual. la paciencia se agota, y creo que la única solución que veo posible es cancelar deuda por equipo y cambiar de compañía, ya que no veo respuesta positiva alguna


alicia maria bella

¿Por qué no está en la red LINK la posibilidad de abonar mi factura que vence el 01-12-2016? Es el medio de pago que uso habitualmente y cada tanto no puedo hacerlo porque Uds me lo impiden. Les solicito que Habiliten esa opción SIEMPRE.


omar balmaceda

me robaron mi celular ayer y no puedo comunicarme con la empresa personal. mi numero es 1566615228...necesito un nuevo chip...


catalina anchetti

quiero avisar que me robaron el bolso que en estaba el celular y necesito que lo den de baja y que me digan si puedo ir a retirar un chip cn el mismo numero para seguir con la linea y los contactos era un lg k-120 y si me pueden ofrecer uno y cobrarmelo x la factura solo por aca me puedo comunicar


Blanca lagomarcino

Buenas que tal mi consulta es la siguiente, desde que me pase a Personal no puedo realizar llamadas ya que en mi equipo me dice red no disponible, ademas estoy tratando de comunicarme con atención al cliente y no lo logro. Espero esto tenga una solución sino tendría que migrar nuevamente a Movistar. desde ya muchas gracias y espero una respuesta lo mas pronta posible dejo también mi numero de teléfono fijo para que puedan ponerse en contacto conmigo 2214836409


Jessica suarez

Hola buenas tardes. Fui clienta de su empresa y hace casi 3 meses me pase a claro. Ahora quiero volver a su empresa. Fui a la oficina de quilmes pero esta cerrado por reformas, de ahi me mandaron a la de avellaneda pero es imposible movilizarme hasta ahi. Si algun reprecentante se puede comunicar conmigo les estaria muy agrafecida. Ya que me quedo una deuda pendiente con ustedes por baja anticipada y quiero cancelarla. Espero su respuesta. Saluda atte. Jessica


mauricio manavella

hola, me están llamando desde un estudio jurídico por una deuda que tengo con la empresa, estoy en total desacuerdo con el monto a pagar pues durante el año 2015 estuve pasando por un monton de problemas de comunicación, tanto de linea telefónica como de Internet tan así es que por cada reclamo que hacia debía llamar entre 5 y 10 veces para poder realizar el mismo. En 2016 desidi cambiarme de empresa por no haberme solucionado mi problema de comunicación, desde entonces están cobrándome un importe al principio de $900 ahora es un total de $1175 no es tanto por la suma de dinero sino por el trato que tuve en la empresa con mi linea estos últimos años. Mas de 9 años estuve en su empresa y parece que eso no cuenta siendo que si me hubieran solucionado los inconvenientes todabia estaría en la misma. Solo quiciera de su mayor consideración pueda areglar de otra manera el inconveniente, con una forma de pago mas accesible o achicando el monto. Saluda atentamente Mauricio Manavella


Franco

Estimados, buen día. Ingresando al Sitio PagoMisCuentas.com me figura una deuda para con ustedes de algo mas de $400, desearía saber a que corresponde la misma, ya que no he recibido ninguna factura y además ya hace un mes que he cambiado mi portabilidad a otra empresa. Agradezco su respuesta.


catalino clemente

tengo una consulta que a ser esta mañana hice una recarga de 50 peso y ase un rato cargue de nuevo y cargue 30 peso y son las 13 y 30 no tengo carga en este numero que paso que no me cargaron


Gabriela baffa

Hola buen dia, quería hacer un reclamo por una factura que me llega por los servicios del mes de noviembre siendo q él servicio fue dado de baja en octubre al pasarme a otra compañía y en él 0800 personal como es costumbre cada vez que llamas te cortan él teléfono. A quien tendría q dirigirme para saber a que se supone q se debe ese importe siendo q no puedo movilizarme hasta una oficina cercana. Gracias!


faby

Buenas tardes una consulta quiero hacerme el pack de internet 30 días y me dice q la promoción no está disponible,quisiera que alguien se comunique conmigo o me contesté por medio de un emaill y me explique como poder hacer para activarlo,muchas gracias!hasta luego.


graciela

me cortan la línea por falta de pago,y yo no recibo las facturas,ayer pague un monto de $130,por que no se cuanto es y hoy me dejan sin línea,la verdad que no quiero saber nada mas con personal


Lourdes Andrea Acosta

Hola hace un Mes me robaron el celular y quisiera dar de baja pero no poseo ningún otro personal para informar. Y ademas quisiera saber cuanto debo para poder pagar y el numero de barra para ir a un rapi pago. Desde ya muchas gracias espero una pronta respuesta


Pedro

Hice el cambio de portabilidad de personal a claro y ahora su empresa me quiere cobrar mas de 4500 pesos y pretenden que se los abone antes del 12 de este mes, primero de donde sacaron esa cifra y segundo no tengo esa plata no puedo pagar eso antes del 12


Ernesto

Lo recargue con 200 pesos y no pasa nada a pesar que recibí un mensaje informando la acreditación del pago


Héctor Sargiotto

Estimados, Compre hace dos dias un chip para darcelo a mi hija y no logro que se habilite la linea para habalar, segun Uds. la linea ya esta activa, tiene saldo, cuenta en la WEB, ya registre mis datos personales por WEB, pero sigo sin poder hablar o recibir. Podran solucionar este problema. El numero en cuestion es 11 66068554 Gracias


perin flavia fperin@

Hola quiero hacer un reclamos. Hace 6 meses compre un equip. Lg g4 beat titanium lo pague 6.800 peso al contando mas 2 años de factura hace un mes esta en arreglo hoy llego sin arreglo sin solucion me dijo que tengo que viajar a pisadas a retirar uno nuevo pregunto q tipode garantia tiene si tengo q viajar a retirar otro yo no puedo viajar a buscar otro para eso pague caro y con garantia quiero una solucion sino hablare con abogado para ver otro solucion


Diego Vazquez

hola buen dia, ya pague tres facturas pero no puedo informar el pago porque estoy sin servicio tampoco puedo entrar en la plataforma y recibir la clave para ingresar a ver facturas e informar pagos queria saber si tengo la linea cortada o es problema de mi telefono


yanet

Hola buenos dias.. tengo un problema con mi celular la linea no esta habilitada para mandar mensajes y hacer llamadas. Me figura cuando hago una llamada, no se pueden hacer llamadas salientes con la restriccion de llamadas activa activadas. Intente desactivarlos mediante la configuracion pero no me figura activo.


Carolina

Estoy en movistst quiero volver a personal pero sin factura o sea con tarjeta o abono mínimo


Adela Elsa Paulukas

Mi línea fue desactivada necesito volver a activarla, gracias.


Walter Almaraz

Buenas tardes....compré un teléfono en un agente oficial de personal el 24/11/16....e hice la portabilidad de número ya que mi anterior compañía era Nextel,me dijeron que en 5 (cinco días)....pasaba la línea al teléfono nuevo.....ya pasaron 20 días y no tengo novedades.....agradecería una respuesta.....


Néstor Piccolo

En nuestro pueblo Seguí Entre Ríos estamos sin señal desde hace 3 días. Se solicita solucionar el problema con inmediatez, ya que el abono es bastante elevado. Nos merecemos un mejor servicio. Gracias


Antonela

No tengo 4G necesito que me solucionen ese problema por favor de la nada se me fue el 4G


maria del carmen leiva

me reclaman un atraso en mi pago yo desde julio di de baja mi linea por robo abone 355,62 demen tiempo hasta el lunes que voy a la agencia donde realize el tramite gracias


Mailen

Habia iniciado el tramite para pasarme de movistar a personal, pero lo quiero cancelar. Como puedo hacer ?


ricardo

hola quisiera que me llamen en cualquier momento porque quiero pasarlo a abono,gracias espero su llamado.


ANA FALLETTI

Tengo un iphone y he perdido la tarjeta sim, necesito recuperarla y no me puedo comunicar con ustedes


Cristian Álvarez

Buen día quisiera que si me podrían contactar para tener una línea personal . Yo tengo otra compañía pero me quiero cambiar desde ya muchas gracias


macarena ramos

hola buenas TARDES... se me ha roto mi móvil y no puedo llamar con {el a su compañía para ver como puedo compraar uno por medio de factura, la cuestión es que mi linea es a tarjeta tendria que pasarla a factura ,,le dejo mi correo para que pueda contactarme..c muchas gracias


Isabel Santone

Para hacer una compra me piden mi carnet del CLUB PERSONAL. ¿Cómo lo obtengo?


sandra edith

Tengo desde el miercoles 14 de diciembre problemas de conxion a internet : no actualiza correo , no actualiza informacion ni noticias de instagram , no puedo abrir las publicaciones de facebook; en fin todo lo relativo a internet y me quedo sin llamados solo permitido llamados de emergencia.Por favor comuniquense conmigo y reparenlo porque lo estoy pagando.


Carlos sanchez

Hola.yo pague y también hice una carga y no tengo nada cuanto puedo llamar gracias igual la línea está activa .pero no puedo llamar a nadie .


Monica

Estoy en chile y quiero comunicarme con salta argentina..que hago?


Rosa Ilguisonis

todavia no recibi mi clave ni el chip que supuestamente tendria que tener


Carlos Arnoldo CUELLO

Buenas Tardes: ayer habia entrado en contacto para que me enviaran mi deuda. No se porque motivo se cortaron los mensajes, donde se me informaba que se me enviaría en forma inmediata; como eso no ha ocurrido vuelvo a reclamar y si fueran tan ambles de permitirme abonarlo en 3 pagos. Gracias


diego gele

Les consulto porque no puedo llamar ni tampoco mensajes de texto a la linea gratis 03525 15576973. No me queda crédito para llamar ni para mensajes a nadie Tampoco se la fecha de re-activación del plan...quisiera saber en que se gasta el crédito que tengo con el abono que pago...


Nuria Marchesini

tengo claro y me quiero pasar a personal con dos líneas


RONDEANI PABLO

necesito que desde su empresa se comuniquen urgente y a la brevedad, al celular informado, ya que he recibido una carta documento por una deuda pendiente.- al comuinicarme me informan que poseo una deuda con personal por dos meses que no abone, a lo que se incremento por un importe de 330,10 pesos.- hago comnstar que desde el mes de abril no tengo mas e4sa linea, a la cual di de baja y tuve que abonar una excesiva suma de dinero.- hago constar a su vez, que nunca pude comunicarme como era debido y en caso de no tener una respuesta a la brevedad, iniciare acciones legales por tentativa de estafa, tal como me ampara la ley.-


GRACIELA CASTRO

Ayer fui a personal a cambiar el plan y comprar chip para un iphone ahora tengo los wp en el viejo la linea en el nuevo pero me dijeron que tengo que volver a la agencia para que me den internet es asi? Espero su respuesta


Noelia Acevedo

Necesito que me actualicen mi cuenta porque aparezco como que compre un celular y no lo compre,lo cual me impide adquirir uno a contra factura gracias


osvaldo

tengo una linea personal , me gustaria comprar el lumia 640 xl , por line y no me sale ,a 2500 , como podemos hacer ?


sandra edith

No tengo internet en instagram no puede actualizar noticias,dice que se produjo un erroral enviar la solicitud de red que lo intente cuando mejore la conexion. FACEBOOK no puedo entrar en las publicaciones :error conexion reset time out,no actualiza los email, Twitter lo mismo no puedo entrar a los links:error connection reset GOOGLE: no hace ninguna busqueda revisa conexion reintenta Tambien me deja sin llamadas permitiendo las llamadas de emergencia


luis alfonso farfan

mi linea 221 5654591 en todo el dia de hoy no posee disponibilidad para llamar o que me llamen, cuando intento llamar me salta la frase "red movil no disponible. Aceptar" por favor necesito una solucion urgente vivo laboralmente con este telefono, me dijo una empleada de personal que hay problemas de redes yo tengo abono fijo y esto tambien me significa una perdida economica. Gracias.


Karina

Hola personal perdon mi num 2664891636 mi factura cuanto plata ante 7 meses no te pago...soy sorda gracias


Romero Elsa Noemi

Me cortaron el telefono de movistar, y no he recibido los chip personal, cosa q ustdes le dijeron a mi hijo que antes de cortar ibamos a tener los chip, le informo que si en 3 dias no tengo los chip, los daré de baja. Me quedé sin telefono, y lo necesito urgente.


Serra viviana

El numero de ref 7003362102 sale q no hay boleta emitida y no se puede pagar la deuda de 206,50.como hago????


Gustavo chiminiello

corte el chip yo, y ahora no me funciona


ANA MARIA RIBOLI

Necesito saber como y desde donde puedo hacer el tramite para pedir la baja de la linea, pues hacen cuatros semanas que no puedo mandar ni un tipo de mensajes , no puedo entablar una comunicacion correctamente, por esa razon quiero pedir la baja .-


sofia

Hola cargue $ 50.-el 22*12 por el banco y no esta acreditado tadavía. Gracias.


ELLI MARIA SUSANA

me estan llamando a mi telefono fijo para advertirme que estoy debiendo importes de mi telefono celuar.,les comunico que no debo nada y si no pague la ultima factura online es porque no me deja el sistema que vence el 3/1 2017


Pablo

Desde ayer 23/12/16 recibo llamadas a cualquier hora con la música de personal y me cortan. Por favor quite mi número del sistema y no me llamen más. No quiero recibir promociones ni nada. Gracias por su atención. Saludos.


Romero Walter

No puedo comunicarme con atención al cliente tengo un serio problema en mi línea


Nestor claudio Otazo

Le comento que ayer SÁBADO 24/12 realice una recarga por RECARGAPAY y hasta el momento la recarga no me llego...Reclamándoles a ellos me mandaron un captura de pantalla que ellos hicieron la recarga correcta y yo tengo el comprobante que me descontaron de la tarjeta el PAGO...Como se soluciona el tema....? RecargaPay Recarga con éxito Recarga Succesful ¡Felicitaciones Nestor Claudio! El crédito de tu recarga ha sido acreditado. Detalles de tu transacción: Número de celular: 011 6878-9693 Modo de pago: Visa ****3005 Número de orden: 69299210 Crédito depositado: $50 NSU: 1222866968 Total : $50


Mabel alegre

Hola por favor etoy necesitando que me carge credito se me hace imposible salir despue me descuenta de la proxima carga gracias


sosa amaro ana laura

me robaron el celular esta mañana en el colectivo... cuales son mis pasos a seguir


gustavo dalla bella

quisiera el resumen de cuenta .yo me pase de personal a movistar y personal me reclama una deuda de 1800 pesos quisiera saber porque es ?


lorena di pietro

mi telefono no puede recibir el codigo de wassap y me dice su" linea no esta activa", como es eso si yo tengo los pagos al dia? quisiera si pueden me expliquen o solucionen el problema ya q tampoco puedo comunicarme al 150, ayuda pronta por favor !!!


LILIANA FLORES

la verdad que cada vez que ten go que hacer un tramite con uds son 2 hs de espera x telefono un desastre mi cel 1541433563 en el dia 26dic 2016 abone 600pesos nro de referencia5919257902y dia 27 dic 2016 pesos 835 con eñl mismo nro de referencia ya que tenia una deuda de 2200 pesos me comunique con una operadora de personal y me hizo plan de pago ya que los pagos los hice y todavia no tengo servicio son incpopetentes el personal que atiende al publico y te pasan de telefono en telefono ya que me encuentro discapacitada para movilizarme por favor piedad hoy les escribo mana solicitada en todos los medios saludo a uds muy atte flores liliana


Ruth

Prendí mi celular antes de las 24 hs de recién comprado y ahora no puedo ni recibir llamadas ¿que hago?


Patricia

Hola, hace mucho que vengo pagando el celular y quisiera saber hasta cuando tengo que seguir pagandolo


SANDRA RIVELLO

Buenas tardes necesito me provean de chips para la venta en mi local con codigo 03404. Mi dirección es España 754 - 2252 - Gálvez - Santa Fe Tambien qusiera saber si hay posibilidades de vender equipos y activaciones, yo lo hice hasta hace dos años pero vendi mi negocio y ahora lo he vuelto a abrir. Agradeceria me den una pronta respuesta. Saludos


Mariela Fahsbender

En los 4 meses que estuve con la empresa Personal, siempre he tenido serios problemas con la comunicación, y con la factura que me enviaban para pagar, importes muy excedidos a lo que prometieron. Me cambié de empresa, sin deber nada a Personal y cansada de los inconvenientes, pero resulta que me siguen enviado facturas (2 ya)con deudas mensuales que sobrepasan los $ 600.-, cuando ni siquiera estoy mas en la empresa hace dos meses!!!! Y las facturas eran de $ 220.- cuando debía abonar $ 162.50.- Me parece una chantada de la empresa. LLamé varias veces para reclamar pero nunca me tomaron en el reclamo, porque cuando lo volvía a reclamar no figuraba en el sistema. Poco serio de parte los empleados que atienden (y cuando atienden...). Ya me asesoré con Defensa al consumidor hace unos días, y tengo el número de reclamo de la empresa, No quiero seguir recibiendo facturas de pagos que no debo, y espero que la empresa se comunique conmigo a la brevedad al número que mandan esas facturas, de lo contrario, además de lo hecho, iniciaré acciones legales por tentativa de estafa de parte de la empresa Personal, amparada por la ley.


roberto grassino

No me llegan las facturas


Alberto Miguel Terlimbacco

No puedo obtener la factura on line. Sale una pantalla de error. Me la podran enviar al mail ?? gracias


laura gonzalez

quisiera saber cuando me llegara el chip de la empresa personal ya que estoy sin señal, hice el cambio de empresa hace una semana y todavia no recibo el chip. gracias


Ana

No tengo servicio desde que le di de Alta, cambie mi compañia de Movistar a Personal y desde el alta mi chip me fallo! PAGUE $1300 para desbloquearlo porque ustedes me despacharon diciendo que era problema de MOvistar y Movistar no se hace cargo de tener mi aparato bloqueado. Ahora no quiero este servicio, NO TENGO SERVICIO Y POR ENDE NO PUEDO COMUNICARME DESDE EL *111, LLAMO AL 0800 Y TE CORTA LA MISMA OPERADORA, FUI A LA AGENCIA OFICIAL DE SAN MARTIN MAS DE 3 VECES Y PEDI CAMBIO DE CHIP Y ME DIJERON Q NO TIENEN STOCK, Y QUE DE HECHO SU FUNCIOMIENTO ES CORRECTO. ME CANSE DEL FORREO DE USTEDES. NO PIENSO PAGAR UNA FACTURA MAS. HASTA LUEGO.


marcelo ganz

Me colocaron en el buzón documentación con vencimiento a nombre de Víctor Amado Servin, Venezuela 833 B1882EWE Ezpeleta Este, no conozco ningún vecino con ese nombre y apellido. Mi dirección es Venezuela 831 . gracias Marcelo Ganz DNI 11469331. gracias.


augusto rizzi

antes de ayer traslade mi numero de celular Movistar a Personal. Hoy es el segundo día que no tengo linea. Me puedes ayudar? Teléfono fijo: 11.47322183 Gracias


hector

hola quiero recuperar los mensajes borrados de esta linea de los ultimos 3 meses


Bárbara Pérez Salerno

porqu-e no anda el *111? Necesito me envíen URGENTE por e-mail: la configuarción para un Samsung S 6. Espero que alguien me responda. Gracias


maria

Quiero dar de baja mi numero de celular ingresado, por robo y desde telefono fijo no lo puedo solucionar


Paz, Stella Maris

Nadie me puede cobrar el saldo, pues no aparece y no puedo pagarlo.....¿Cómo gago, por favor, para poder pagarlo en un RAPIPAGO? Gracias. Saludos cordiales y feliz año 2017. POR FAVOR, RESPÓNDAME. Por teléfono no ha sido posible comunicarme, porque habla de línea interrumpida, y yo no lo usaba porque se cayó en el lavarropas y no andaba....GRACIAS...


roxana antonio

quiero hacer denuncia por robo


graciela machado

Es para decir que no me llego el chip y no puedo usar el celular para llamadas ni mensajes ,ustedes me dijeron k en 5 dias lo tenia y no fue asi ,es mas hoy mande un mensaje por whatsaPP a una de las chicas llamada Fernanda y me dijo k el chip tendria k estar hoy en correo argentino ,fui y no estaba ,en un día especial como los que se viene ,y Yo sin celular ,Al tomar una decisión de cambiar de empresa ,pense k me cambia a una empresa con seriedad y me están defraudando antes de comenzar a usarlo ,ESPERO RESPUESTA INMEDIATA


yamila

page el pack internet 7 días personal y no puedo usarlo me lo activan o me devuelve los 40 pesos


Alejandra videla

Me pase de movistar a personal. Estoy peor q antes. Sin linea sin conexion. No me acreditan el saldo.


Maria Silvina Niemszon

Hola Señores de Personal, me dirijo a ustedes para que me informen: si yo tengo una sola linea de telefono, ¿por que me llega la factura con tres lineas? de las cuales dos no son mias, y el monto a abonar es de 1.414,16 es imposible que yo pueda pagarlo, siempre he pagado una sola linea que es la siguiente: 1534276260, por eso cuando compre el telefono pedi una forma de pago bien economica acorde a lo que yo pueda abonar. Espero su respuesta a la brevedad, a ver si me pueden solucionar este problema. Desde ya muchas gracias


INÉS ERREGUERENA

Realicé recarga en dos celulares el día 28, este el el cuarto medio por el que reclamo, necesito una solución ya. Si tengo que ir hasta la oficina comercial será a dar de baja y cambiarme de compañía, no pueden hacerme perder tanto tiempo y dejarnos incomunicados. Gracias


rocco stella

Hola . necesito pasarme a Personal manteniendo mi numero. me pueden llamar/


Ariel Zeballos

No puedo realizar llamadas de larga distancia, tampoco a atención al cliente


ricardo sergio capecce

hoy a las 11hs llaman de personal para ofrecer un pack me informan que los numeros amigos pueden ser de cualquier cia y lo contrate quiero cargar los numero y no me los admite si no admiten otra cia doy de baja el pack de inmediato


Raquel

Me pase a personal y puse el chip y mi cel no es libre asi que no se como proseguir


Fernando Jorge Tomati

Por Gestión Nº 1524103454 del 29/12/2016 realicé cambio de titularidad. ¿Cómo habilitar débito automático para pago de cuotas mensuales? (no poseo datos de cuenta de destino para tales transferencias). Gracias.


Sara

Buen dia quiero saber mi num de código para pagar lo q debo,al dar de baja el plan q tenia gracias!


Laura evelin gonzalez

Tengo dos líneas de claro que quisiera pasar a personal me quedo a la espera de una pronta respuesta


Adriana Muñoz

Hola buen dia como hago para obtener el codigo de desbloqueo de unos celulares ya que estoy llamando y no me atienden. Gracias


Lorena Wassouf

Buenas tardes a parte de esta linea poseo 3 lineas mas de personal y en una de ellas tengo problemas todos los meses xq no me llega la factura para pagar y la verdad como es de mi hija menor yo me olvido y ella me avisa cdo ya le cortaron el servicio, ya que a pesar de que he hecho los reclamos pertinentes esta situacion de sigue repitiendo, necesito saber como puedo hacer para que me lo descuente de mi tarjeta de credito y de esta manera mi hija tenga siempre linea. LLamo al 0800-444-0800 y no me permite hacerlo desde alli, el inconveniente es que mi hija no tiene linea y yo tengo el celular roto , como hago? Muchas gracias


Carlos Schliemann

En setiembre del 2016 le compre un celular samsumg a mi hija celular 011 1524951995 en cuotas que lo pagamos con la factura y esta en garantia , La pregunta es ,, se rompio solo y lo llevamos al service de garantia de la calle Av. Cabildo en CABA y lo tuvo que dejar porque no tienen idea que le paso . Recien le van a informar que van a hacer el miercoles 9 de enero . y mientras tanto esta SIN TELEFONO y sigo pagando el abono ? Carlos Schliemann


gabriela

hace menos de una semana cargue 80 pesos,,,,y hoy ya no tengo saldo, quisiera saber que llamadas consumieron el credito, gracias


blanca quia

me trajeron el chip persona a casa pero como le dije a la operadora no tenemos señal aca en lugano 1 ni para llamar al asterisco 2447 nada quiero que me solucionen lo mas pronto posible


pilar abelleira

me robaron el celular y llamo al 0800-444-0800 y es imposible comunicarme porque se corta la llamada Que mal servicio !!!!!!


German

No puedo efectuar llamadas o mensajes estoy de vacaciones en Orlando Florida y mi celular dice sin servicio cuando mi servicio esta pago, antes de salir de vacaciones deje notificado . Necesito ayuda para restableser mi servicio


Monica

En breve quiero que me digan porque estoy en el VERAZ, que deuda me unen a dicha empresa...Estoy con problemas a resolver con urgencia y me encuentro con esto. Exijo un explicación.yo también entiendo de artículos e incisos. Espero ya la respuesta, ya que mi problema debo resolverlo en esta semana y con urgencia !!!!!


oscar

buenas tardes quiero cambiar el equipo que tienen para ofrecerme , un equipo buena camara 13 o 16 mp, camara frontal con flas espera noticias gracias


Gustavo Martinez

Hola , mi telefono numero 291-5029629 fue extraviado haciendo mi trabajo en una isla de la zona del rincon , prov de bs as. Al encontrarlo y verificar que funciona bien. LLame por medio de otro telefono para que me cargasen $100 en la linea . Ya que marcaba en pantalla solo emergencias , pero al marcarlas tampoco funcionaba. Me comunique al 0800 de personal para que me lo solucionen y me dijeron que de forma autoritaria se me habia dado de baja la linea. Esto me resulto totalmente ilegal: en primer lugar , si estaba dado de baja por que aceptaron los $100 de recarga. En segundo lugar , le explique que me encuentro en una isla a 67km de la costa y que realizo esta llamada con tel movistar prestado que se lo llevaran en pocos dias y por dicho motivo yo quedare en una isla desolada sin comunicacion alguna por un capricho de vuestra compañia de anular el uso de mi telefono sin ninguna causa legal que lo autorize ; mas aun , teniendo en cuenta que estoy en un lugar aislado y el prohibirme ustedes usar mi telefono, comprado a ud y utilizado como dicta la ley ; pone en riesgo mi vida y la de 6 menores de edad. Creo que es casi como para catalogarlo como un delito desde varios articulos distintos de la ley. Y lo sorprendente que al solicitar se me informace quien era la persona a cargo ; su nombre , tal como yo di el mio como corresponde ; me cortaron la comunicación. De no restituirme mi linea como legalmente corresponde , a la brevedad. Un abogado de la empresa actuara conforme a las leyes de defensa de derechos humanos. Ademas de que ni bien llegue a la costa , recurrire a 4 medios de comunicacion de la ciudad de Buenos Aires que se comprometieron a hacer publica una falta tan grave de respeto por la propiedad y la vida de las personas ; asi como del delito de abandono de personas ; hecho facilmente comprobable por la grabacion de la conversacion y el registro en el telefono que me prestaron. Espero que esto sea solo una falta de un empleado incapacitado para atender al publico y que vuestra empresa se haga responsable de semejante falta de respeto y deshumanidad que llega a compararlos con un regimen fascista mas que con una empresa al servicio de sus legales consumidores. Sin otro particular y esperando que vuestro patetico error sea corregido de inmediato ; los saludo atentamente. Gustavo Martinez.


ines

Tengo q pagar y no se cuanto quisieras q se comuniquen con migo , Gracias !!


juan carlos caraballo

cambie ayer el chip que llego por correo y quede sin linea,bloqueo la anterior compania y personal no me da señal


juan carlos

cambie ayer el chip que llego por correo y quede sin linea,bloqueo la anterior compania y personal no me da señal. Me jodieron,para vender son rapidos,pero para esto no responden


Miriam Morsucci

Buenos dias. Debido a que no me puedo comunicar de mi linea al *111, por diversos motivos, ya sea de credito, saldo, servicio limitado, etc, es que me comunico a traves de este medio ya que necesito por favor, la baja de mi linea lo mas urgente posible. Muchas gracias y pido por favor den curso a mi pedido, avisandome a partir de cuando no cuento con la linea. Saludos


brian

Queria saber si entro el equipo s7 edge a rosario provincia de santa fe argentina


Rosa veronica sampayo

Estoy sin servicio hace 3 dias alguien q me de informacion . Necesito el servicio


Yanina espinoza

Vengo a pedir si me activa este chip lo compré hoy y no puedo llamar para activar por favor necesito ayuda Gracias por su atencion espero si respuesta y no vino con número


cristina ferraro

mi te dice red ocupada y no me puedo comunicar con nadie ni con el 111 por favor una respuesta desde ayer


Ernesto Markic

El día 04 de enero he realizado una compra en la tienda de personal en internet. Al finalizar la compra me informan que voy a recibir inmediatamente un email con los detalles de la compra ( no he recibido nada). Y que dentro de las proximas 48 horas se me confirmara la realización de la misma (no he recibido nada). Como el producto comprado lo pague con tarjeta en 12 cuotas, ese mismo dia se debitó de mi cuenta el importe de la primera cuota. Unico dato positivo. Quiero saber en que estado se encuentra la compra realizada. Por cuanto no he recibido ninguna noticia de Personal durante estos 2 días. Muchas gracias por su respuesta. Ernesto Markic DNI 7660461


SANDRA

quiero que me den de baja, hace dias que lo vengo solicitando. Abono el mes y quiero irme . Gracias.


Nestor Re

Hola: Ayer compré un chip de celular, le cargué 120$ por homebanking y a pesar de las indicaciones que muy amablemente me indicaron para activarlo cosa que hice en el *2447 todavía no recibí ningún mensaje ni siquiera de activación como se me indicó ni de código de página personal ni nada de nada y aclaro que el teléfono funciona perfectamente está liberado ... O sea que algo está fallado por parte de la empresa personal ... Espero una respuesta gracias.


Gonzalo

tengo un abono fijo en el cual estoy pagando $270 y me acreditaron $130, porque motivo.. necesito una solucion, es el segundo mes que me comen el credito...


Juan Ignacio Liébana

Quisiera adherirme al pago por débito automático de otra línea de teléfono Personal que tengo en el campo, instalado el chip en una antena. A la hora de tramitar este pago, me piden que genere una clave. Pero no lo puedo hacer ya que no accedo a los mensajes de texto de dicho celular, ya que el chip está en una antena a 45 metros. ¿Me podrán enviar el código de verificación a esta linea de celular que está más arriba? El número en cuestión es 03855-15433851, a nombre de Rosalía Villalba Gracias


Gunther Silvana

buenas tardes el 13 de diciembre empezamos con el traspaso de claro a su compania el 23 de diciembre me dejaron sin linea y nunca me llego el chip de personal, por lo cual estoy sin lelefono.Cansado de reclamar al cel 01155726558 y no tener respuestas como al 08004440800 sin respuesta alguna me acerque a la oficina de derecho al consumidor.En breve llegara carta documento.Muchas gracias


Sastre Claudia Marcela

Desde las 15 hs me encuentro sin línea ni servicio de Internet en ninguna de mis 4 líneas que poseo a mi nombre. Causándome problemas para comunicarme con los clientes y resto de mi familia. Por lo consiguiente exijo a la empresa el descuento pertinente a las horas sin servicios en mis 4 líneas. Gracias. Saludos Cordiales.- C. Marcela Sastre D.N.I. 23956487-


maria teresa lanci

necesito que por favor se me desbloquee mi celular ya que no puedo ingresar a whatsapp , recibir mensajes ni llamadas, el codigo IMEI/MEID del mismo es 352108066275111/01. espero una pronta respuesta desde ya muchas gracias muy atte teresa


Graciela Pinni

Buenos Días... Necesito Información para evaluar pasar mi te movil a Personal...


rosa

quiero comprar dos equipos a contra factura puedo hacrlo


Gustavo

Quisiera si fueran tan amables,cual es el alcance del credito del plan al que estoy atado me dijeron que iba poder llamar a otros personal(tel)y hasta enviar sms cosas que en el tiempo que llevo JAMAS pude concretar...apenas 50 miserables megas que no alcanzan ni para enviar dos waap


sebastian gomez

No me puedo comunicar si por favor me pueden llamar al (221 6311781), ya que soy titular de la linea 221 4402157, gracias


Mirna

Quiero que alguien me de una respuesta. Por la mala atencion!


Rita

Quiero saber como carajo hago para dar de baja una linea que ya he llamado muchas veces y me lo siguen cobrando ...voy a denunciarlos en el ente regulador por favor llamenme urgente


mario rodriguez

Buenas tardes,mi consulta es la siguiente,tengo servicio de una compania telefonicay quisiera pasarme a Personal manteniendo mi numero actual,he tratado de darle de baja a esta compania y no lo he podido lograr,ya de que me cortan,me tienen en espera durante mucho tiempo etc,etc,ustedes podrian darme alguna solucion,espero su respuesta,muchas gracias.


Rubén cerrudo

Hola, necesito por favor que me activen la línea hace más de doce horas que ya pague y me cortaron yo trabajo con mi teléfono necesito urgente gracias


priscila

yo quería saber cuando se me volver a a restablecer mi linea ya que el día de hoy pague mi deuda ???me podrían informar gracias


Ricardo

Buenas tardes Necesito que me envíen el PIN de desbloqueo para el IMEI: 353746060887693 IMEI SV01. Quiero usar el equipo con la Linea de Claro. Muchas gracias Ricardo


flavia velez

no tengo señal hace 4 dias!!!! estoy harta del servicio malisimo que hay en merlo san luis. hice cantidad de reclamos y no resuelven nada y no se hacen cargo de la mala calidad del servicio. necesito una solucion urgente y que en mi factura este descontado los dias que no tuve servicio


andrea

Estimados, les adjunto comprobante de una recarga a PERSONAL que le hicimos desde nuestro servicio "Megapin", a un cliente, el numero de celular es 03465-15539314 de $50. (cincuenta pesos) nº de comprobante: 44490132, nº de comprobante prestador: 4958760490. el día 12/01/2017 a la hora: 14:46:34. por tal motivo ya pasaron 24 hs y aun no le ingreso el crédito. espero se soluciones pronto. gracias! Saluda atte. Skynet pd: envie un mail a documentación@personal.com.ar y me rebota.


Edinson

Buenas tardes. Queria hacer una consulta hace varios meses atrás se me extravio una factura y no pude pagarla. Me acerque varias veces a distintas agencias de personal a pagar y no me supieron contestar y resolverme el problema . Siempre me pedían factura ahora me llega una intimación de pago y tampoco se como resolverla. Me dan 72 horas para pagar pero tampoco me informan donde. Podrían contestarme por favor. Gracias


mirna

hola tengo un problema no puedo hacer ningun 2x1 en el cine hotys ni cinemacenter de Corriente Capital en realidad no puedo aceder a ningun combo quiero saber porque? no puedo haceder mas de dos años y medio. Llame a atencion al cliente y no me dan ninguna explicacion.


Catalina

Estoy en México y necesito poder invitar SMS y internet por 3 días.


Noelia Toller

hola necesito resolver un problema. Yo soy de la empresa de Claro y ayer compre un celular usado que no se en que empresa fue adquirido. Cuestión que ahora me esta pidiendo para ocuparlo un pin de desbloqueo de la tarjeta SIM, el IMEI de este celular es 358991060550371


Jose Carlos Amor - Cristina Marcela Bernal

Buen dia,durante semanas recibimos llamadas de los números 542215104314/4317/4341,y no somos los únicos hay cientos de usuarios con el mismo problema,hay varias paginas en internet reclamando lo mismo,creo que deberían hacer algo al respecto o será como dice un usuario que es una estafa preparada por ustedes,espero no recibir a la brevedad nuevas llamadas o cancelaremos el servicio. Atte Jose


Sarah

Estoy en el exterior y mi línea está restringida. Llamo al 1147066962 hace 2 días y no atienden. Todos los años un problema distinto. Necesito poder utilizar el servicio y hace una semana que no lo puedo hacer... Nisiquiera puedo comunicarme para saber cual es el inconveniente.


Osvaldo Marchessini@gmail.com

no tengo servicio telefónico ase 3 meses y necesito la línea ya q es mi herramienta de trabajo... y ase 18 años q soy cliente y no quiero cambiar de compañia


Lucrecia Valeria

Tenia una deuda por la que figuro en el veraz. Ya fue abonada...quisiera saber cuanto tiempo van a demorarse en sacarme del veraz dado que por un milagro de la vida me estan por aprobar el credito para mi primer vivienda...y temo que se dificulte por mi aparicion en el veraz. Espero puedan entender. Si es necesario les envio la constancia de pago.


Monica pajon

Estoy hace 20 días sin celular por que se me rompió mi equipo uds no podrán prestarme uno hasta que pueda comprar. Espero su respuesta


ELISABET CALDERON

Desde que entramos a Brasil el celular demi esposo le da un mensaje que no encuentra red y está incomunicado. Quisiera saber que tenemos que hacer o a que nro llamar para encontrar una solución. El nro del celular de mi esposo es 3624338664 a nombre de Zanellato, Hugo.


cristina

Hola Buenos dias me llegan mensajes de deuda de un nro de linea que no es mio como puedo hacer para no recibir mas esas llamadas a mi telefono de linea que es 221 4224095


adriana veronica marquez

Queria saber cuando me llega mi chip depersonal xq esta activada ya pregunte 0800 pase mi numero de claro a personal mañana se cumple las 72 hs


Patricio

Necesito un asesor para portabilidad


jose santillan

se me reclama deuda, del año pasado, sobre una promocion, en la cual por dos meses pague y no me acreditaron el benefico, por lo cual deje de pagar, y me reclaman el pago, me mandan nro de referencia de pago por 221,02 pesos el cual ne puedo efectuar por que la referencia no sirve no aparece en el sistema necesito un codigo nuevo para hacer efectivo el pago,,el nro de ferencia enviado es 344 321 9104 no se registra por haber sido dada de baja dicha linea,,,


Maria Juana Lococo

Quisiera saber si es posible me manden por este mail el recibo de pago de mí celular; no pude abonar desde el mes de Diciembre porque no tengo conocimiento de mí número de cliente por lo tanto no puedo pagar por "Pago fácil" o símil lo que adeudo. Actualmente, sé que es: 606,60 pesos. Gracias M.J.L


Juan pablo

Compre un paquete de numeros para poder hablar desde el extranjero y no me habilitaron. Por favor que deberia hacer?


Karina

Cm puedo hacer para adquirir dos lineas personal y cuanto sale el abono minimo


Juan Carlos

Le cortaron el servicio a celular y no entiendo el motivo porque las boletas fueran pagadas


BERGOC, ROSA MARIA

Mi celular Samsung GT-B5330L, no enciende. A qué locales oficiales puedo consultar en la localidad de San Isidro, provincia de Buenos Aires Gracias


Lucas

Hola quería preguntar si me pueden decir si un numero de celular de personal fue dado de baja?


Yanina

Hola no puedo mandar msj o llamar no tengo señal estoy en Uruguay y no puedo hacer nada queria saber como solucionarlo. Gracias


miriam sofia soria

no puedo comunicarme me sale solo llamadas de emergencia


gerardo

buenas, mi nombre es gerardo, me llamo un pariente que tiene personal y no tiene linea desde ayer este es el numero de celular de MARTA ELISABETH RIVERO (DNI: 22.585.592) este es el numero de ella 3756461527, cual seria el motivo por la cual no tiene linea desde ayer


Jorge Alberto Aragon

por intermedio de la presente solicito se deje sin efecto la facturar de la linea 1162776473, dado que hace 4 meses que pago un plan con Internet y no funciona en ningún lado si contar la bese que me quedo sin señales, la ultima factura abone el 16/1 vencimiento 2/1 y ya al 20 tengo factura con vencimiento 30/1/17 por lo expuesto y dado que el servicio de atención telefónico y atención al cliente me pasea por cuanto recoveco informático y no me atienden, por lo cual informo a la empresa que tomare la medida judicial que corresponda con mi abogado ya que la empresa nunca soluciono el problema y me siento estafado como usuario.- me despido Atte-.-


eduardo

que atencion de mierda que tienen me cambie para esta empresa me quede sin linea de claro no me llegaron los chip y no me responden a los mail maga de sinverguenzas


Damián Nowak

Contraté el 19/1/17 pack de llamados dese el exterior para las líneas que están a mi nombre 1566848712 y 1558796122 y no está activado. Ayer 23/1 llegue a Brasil y hasta el momento no tengo servicio en ninguna de estas dos líneas. Les pido por favor chequeen y solucionen este inconveniente a la brevedad ya que estoy totalmente incomunicado.


ARMANDO RAUL GUIÑAZÚ

-buen día me robaron el celular y quiero que le den de baja al número de línea que poseo con Uds. Gcias.-


Clauida

Cambie de Movistar a ustedes y no tengo linea, me dijeron que podía demorar 24 hs.Cuando me vendieron el plan,nunca me dijeron que iba a estar incomunicada. Primer día y ya quiero volver a Movistar. No lo puedo creer quiero tener linea YA.


auge maria claudia

necesito que me envien lo que adeudo , mediante mensaje a mi celular gracias


Lucía

Me robaron el teléfono y necesito bloquear el número pero el 0800 jamás me tomó la línea. ¿Dónde puedo comunicarme?


Amiel nelida ana

pague dos veces la factura de diciembre 2016 el 24 de noviembre abone con mastercard banco macro $ 927,36,anticipando la de diciembre,y el 12 de diciembre volvi a pagar por macro pago mis cuentas la suma de 402,68 y ustedes ni lo tuvieron en cuenta me reclaman enero sin descontar lo abonado doble quiero dar de baja el servicio,no me atiende ningun personal son de terror e inmorales.


antonio alberto fonseca

Buen día !...Quisiera saber el porqué esta empresa(soy de Personal ) me saca créditos de mi cuenta, cuando es la propia empresa que me manda mensajes y que yo NO CONTESTO. Cargo tarjeta, no mando mensajes y me descuentan por sus mensajes. Contesten a la brevedad !!


JORGE RICARDO MASMUT

BUENOS DIA como puedo hacer para que no me cobren supuestos mensajes que me mandan de numeros 2929 y 5525 de servicios que nunca solicite ,ya que el sistema no me permite dar de baja a dichos numeros solicito urgente me soluciones por que el abono se me va en cada mensaje que recibo saludo atte jorge masmut


marta

deje de usar un largo tiempo mi celu. y hoy le hice una recarga. no puede enviar mensaje y llame al *111 y me dice no registrado en la red gracias


Torres guillermo

Si pueden llamarme para pasar mi numero a personal x q tengo arnet promocion


Ester

buenas tardes . le comunico que desde el 10/2 / 2017 , quiero dar de baja este número o por último pasarlo a targeta , no puedo mantenerlo y para el uso que le doy me alcanza con targeta , gracias


sara baringoltz

El sabado 14 enero compre un telefono celular para mi marido Armando Perez martin por online Personal. Aun no ha llegado a domicilio, y nos estamos yendo de vacaciones en un par de dias.


Eduardo

Son un desastre!!! me llamaron para ofrecerme mejor servicio que el de mi compania (Claro) en la que estuve mas de 10 años. accedi xq Claro es un desastre... A los 3 dias de estar en personal me doy cuenta que son peores que claro al que pienso volver. Omitieron en darme info de como seria el plan y a partir de cuando empesaba a tener credito. lo cierto es que hace 4 dias que no tengo servicio y lo peor de todo es que estoy de vacaciones y sin servicio.


Emmanuel

Hice el pago correspondiente a mi linea y aun no tengo señal ni internet necesito una solución urgente


marcos barraza

Esta línea la tenía con Personal. Luego, cambié de empresa. Me están informando que tengo una deuda con Personal. Necesito saber cuál es el monto de la deuda para poder pagar. Aguardo su respuesta. gracias!


Martinez Silvia susana

buen dia, se me perdio el celular, quiero conservar la linea, lo pueden bloquear?


Leandro Hubner

Hola. Yo me compré un celular con línea personal el 11 de enero y pedí la portabilidad de mi número, pero hasta ahora ho pasó nada. Me dijeron que sería en cinco días hábiles. Mi número (movistar) es 11 23733698. Mi DNI es 95350610. Les pido que me resuelvan esto lo antes posible. Gracias. Leandro


German

Hola. Soy usuario de movistar y quiciera pasarme a personal. Me gustaría q alguien se contactara conmigo de ser posible. Muchas gracias


Roxana herrera

Buen dia compre un telefono en personal solo el aparato...serian tan amablea d decir si hoy lo entregarian...ya q estoy sin telefono y lo necesito urgente


juan carlos

muy buenas tardes me comunico con ustedes a fin tengan a bien activar mi lineas (2) por el cual me comunico ya que es impocible con atencion al cliente y al cero ochocientos por favor el numero *2447 no activa nada el cero ochocientos me tuvo en espera cuarenta minutos por favor nesecito activar mis lineas el numero 6263 no me recibe el mensaje


Verònica

Hola, soy de Reconquista (Santa Fe) y ahora me mudé a Santa Fe Capital, quisiera cambiar mi número de celular con la caracterìstica de aca que es 0342. Lo tiene que realizar el titular de la linea? Mi plan se mantiene intacto? Gracias. Verónica.-


Miguel

Buen dia quiero comunicarme con personal para pagar una linea pasa que utilizo claro


Sonia

Acabo de conectar mi chip por que pase de Claro a Personal y no puedo realizar llamadas telefònicas ni mandar SMS


Adriana Lourdes Rosales

Hola!! Soy cliente de esta empresa desde q tuve mi primer celular , y hoy estoy seriamente preocupada , y la empresa deja de ser confiable,. estoy siendo acosada por MSN y llamadas los cuales m acusan de tener una deuda , de una línea q jamás compré ,qiero saber cómo, donde y qien hizo la venta .Estoy seriamente preocupa con esta cituación en la q existe la posibilidad q las ventas no sean veraces y estoy siendo víctima de una ESTAFA exijo explicación del caso , en tal caso deberé recurrir a la justicia a fin de poner punto final al acoso , y saber cómo se utilizó mi nombre porq la venta existió y la empresa la izo Espero pronta respuesta Adriana


ernestgo daniel lescano

extravie elcelular quiero hacer deuncia por teléfono de línea al 08004440800 y como vivo en la ciudad de La PLATA me dce el contestador automatico que Personal Bloqueo la líneas . Como puedo hacer la denuncia si están bloqueadas POR FAVOR RESPONDAN


BERNARDA BROCANELLI

Hola!!! yo siempre fui clienta de Claro. Mi problema es que mi primer teléfono lo tengo desde cuando un señor conocido hizo una "Flota" con unos cuantos amigos y como les faltaba uno, me pidieron a mí si quería participar.... y yo, persona mayor, que me resistía a tener mi teléfono celular, (con el de línea yo me arreglaba) accedí,,,,,,Accedí sin darme cuenta que la línea iba a tener siempre , como titular a la persona que organizó la ya nombrada "flota". Pasó el tiempo, el señor que era el titular de mi teléfono, se mudó, o mejor dicho "dejó de estar por lo lugares conocidos". Nadie sabía nada y pasaron años, hasta que supe que estaba preso, pues en el 2011 había asesinado a una persona y desde ese momento no se supo nada más de él. Mi problema es que yo ahora quiero comprarme un teléfono de mayor tecnología que tiene nanochip y Claro no me permite cambiar la titularidad si el señor que está preso , se presente en un Claro con documento de identidad..... Yo no soy nada de ese señor, ni familiar, ni amiga, ni nada.... no puedo visitarlo ni se donde está. También me pidieron que vaya al Juzgado de Paz a pedir un certificado o algo así, pero yo fui y en el Juzgado de Paz de Moreno (Bs.As.) no hacen nada de eso..... Yo necesito conservar el número de mi línea, me es muy, pero muy importante porque trabajo con él. ¡¡¡ Y no hay caso de que Claro me entienda!!! ya probé por todos los medios. Alguien me recomendó que les escriba a ustedes que seguro entenderían mi problema y me dejarían conservar mi número y seguir con Personal. Muchas Gracias y espero me respondan ´por mail, si esposible. Nuevamente graciasssss


eliana danisa sastre

buen dia: desde el dia 30./1/.17 a las 23.00 hs aproximadamente que no tengo señal de personal.. el telefono funciona a medias por que se coloca en roaming en la red de movistar, no puedo reclamr via telefonica por que al estar en otra red no me toma el numero, yo trabajo con guardias pasivas con esta linea. necesito una rapida solucion a mi problema!! pago religiosamente todos los meses en tiempo y forma. desde ya muhcas gracias


Facundo Cáceres

Buenas, quería que me dieran de baja mi chip personal del número 1122929540, porque he estado recibiendo facturas de pago, pero el chip nunca ha llegado a mi domicilo. El número de referencia de pago es 7802901906.


berto

buen día hace 3 Semana que estoy esperando el chip yo estaba en la Empresa claro me cambie a personal ahora me cortaron el celular, el chíp de de usted no me llegó yo necesito Urgente que me solucionen este problema al meno comuniquensen con migo sean más eficiente al promocionar su producto o me pasan a la brevedad a la empresa claro yo no tengo comunicación donde yo vivo no oficina de personal hay claro y Movistar la localidad es Puerto Deseado pcia de Sta. Cruz c/p 9050 Atte Navarro, Berto


JAIME PINOS

sres. personal les comunico que hace 2 dias que no tengo linea, me responde no tenes saldo para esta comunicacion, a pesar que por otro lada me dice no tenes saldo vencido que informar.Agradezco solucion a este problema. Espero su comunicacion


Mónica Lafalce

Buenas tardes. No tengo línea hace varios días. Ya me ha ocurrido. Gracias.


Marta Contrera

solicite la baja del servicio personal ,1/2/2017 dijeron enviarme resumen para pagar aun no lo recibi usuario; contrera Marta olavarria linea 02284/15550665 necesito el resumen gracias


Joel Coca

Hola, he cambiado de compañía, ahora estoy en Claro y me están llamando diciendo q tengo una deuda en Personal, Cuando yo ya pague la última Factura de personal q debía, Con quien debo asesorarme por este problema?


Balbuena ana viviana

Hola desde el viernes. Es q estoy incomunicada es que. quiero llamar y mandar mje y no puedo.si no arreglan el problema me cambio de empresa.gracias


Alberto Aljanati

Necesito denunciar que este teléfono fue robado a las 17,30 hs de quito Ecuador


CONTRERA MARTA

necesito me envien el resumen de cuenta para poder pagar el servicio en rapipago dado de baja ,me quedaron de enviar y aun no lo he recibido espero una pronta respuesta por favor marta


maria jose

Me notifican que desde el 07/2/17 cambia mi plan a $ 310 cuando el que contraté era de $ 262. No quiero esta modificación. Que gestión debo realizar?


Miriam Raquel Pucheta

Muy buenas noches, mi consulta es que ya pague la segunda cuota de abono y todavía no me acreditaron el saldo, intente hacer el reclamo por llamada y no me dan las opciones y me dicen que el dia 6 de febrero me acreditaran pero al pagar dos cuotas no puede pasar eso. Muchas gracias


Laura Fernanda

Necesitó utilizar el teléfono en montevideo uruguay. Y no me puedo comunicar con el 111.ya necesito una solucion .


NESTOR MARCELO

Estimados /as , mi consulta es porque no puedo comunicarme con el buzon de voz ( red ocupada) o ( no permitido) es lo que sale. me pueden ayudar ya que es por un tema de trabajo . gracias


Ana Portugal

Quisiera saber por qué motivo han debitado de mi cuenta DOS veces el monto de mi factura que venciera el 3/02/2014. O sea, que me han sacado de mi cuenta $ 262.08 dos veces = 524.16. El dinero yo lo necesitaba para una medicación que consumo todos los meses. No es la primera vez que se mandan semejante error...ahora quiero una respuesta inmediata a lo sucedido y obviamente el reintegro del dinero. Ana Portugal DNI 23.456.496


Melisa Rivarola

No tengo señal desde el sábado. Necesito q me lo solucionen lo antes posible


Martin

Yo estoy pagando 460 pesos y me llega de credito 250 pesos, y solamente en este mes me llego 30 pesos , que paso?


Martin

Yo estoy pagando 460 pesos y me llega de credito 250 pesos, y solamente en este mes me llego 30 pesos , que paso?. Conteste aunque sea cuando los llamamos!!!


uribe alicia mabel

hola como puedo hacer para dar de baja el moden de internet ya que no lo uso ...devido a que sufri un incendio en mi vivienda y no lo puedo usar ya que perdi la computadora y el moden


Noelia

Necesito q m pasen el número de PUK por que mi hija m lo bloqueo y no lo puedo drsbloquear. Es de este numero


Cristian

Compre una linia y no está activa el número linia es 1151118106 y llamó *11 y no m atienden nunca solucionen ese problema y o ustedes después llamen al q llamó cualquiera cosa llamen a mi número q di q termina 83


Omar Carlos

Hola. Más que una consulta es un reclamo. Me continúan enviando mensajes por servicios que JAMAS solicite, Tuve que dar de baja al 77977 y 2090 (abonando el costo correspondiente) y ahora veo que me mandan un mensaje del número 2442 (fútbol paraguayo ¿? ¿? que tengo que ver). Por favor quiero que me lo den también de Baja y no permitan que me envíen nunca más ningún mensaje que yo NO SOLICITE. Muchísimas Gracias por su atención. Omar Carlos MOnte.


Cecilia

Hoy 6 de febrero me tenían que cargar mi abono mensual de 400$ y me cargaron 11$ . Intente comunicarme todo el día con.personal y nunca me atendió ningún representante Quisiera que me solucionen el problema


nehuen

hola mi telefono tiene señal pero no le agarra 3g o datos moviles me gustaria saber que pasa


Viviana

La verdad ni eran las 9 de la mañana y ya jodiendo para que me cambie de compañía !!!! Cuando le dije que no a la mugrienta de la empleada empezó a burlarse de mi...Que gente que ponen para comunicarse....Personal bloqueado por maleducados !!!


Andrea

Buen día, hace aproximadamente hice la denuncia para que me bloqueen la líneas y el equipo Galaxy 6 por robo y al momento (9.27hs) la línea sigue activa( número de gestión 1538555918). Hago responsable a Personal del uso de mi línea y el robo de datos personales de mi equipo, para lo cual accionaré legalmente de ser necesario. Y destaco la ineficiencia de la empresa en la gestión. Número alternativo 4347-2038


Adriana

No puedo comunicarme con otro número de personal: 342 5113926. Qué puede estar pasando? Gracias. saludos.


Guadalupe

Hola ayer me llego un mensaje diciendo que se ne abia acreditado mi abono y hasta hoy no tengo mi credito


Aldo Alberto Herrera

Se realizo el pago del abono mensual con fecha 31/01/2017, mediante Home Banking, que corresponde a las lineas 3397-8971 y 6796-6620, en la linea 6620 se me acredito el abono de este mes pero en la linea 8971 no se acredito aun, cual es el motivo de la no acreditación ? en caso de no solucionar el presente inconveniente a la brevedad procederé a la baja de la tres lineas a mi nombre. Atte.


Ricardo

Hola tengo este numero nuevo y no me deja realizar llamadas , me dice que no estoy abilitado para realizar llamadas, cuando puse el chip en el cel no me llego el mensaje de activacion , como puedo solucionarlo? Le realice una recarga y tampoco me llego . Si me llaman solo me llega la llamada perdida. Soy extranjero y estoy sin comunicacion , aguardo su respuesta.


Florencia Enriquez

Hola.. tengo un problema con mi crédito mensual.. cada 6 me tienen que cargar el monto y paso un día y sigo teniendo el mismo monto que antes! me mandaron un mensaje diciendo que tengo el crédito pero llamando al *150# me doy cuenta que no.. me podrían solucionar el problema? estuve comunicándome con ustedes por el *111 pero nadie me atiende! necesito que me reincorporen los $330 de mi plan..


lilia elba zorita

He consumido los e GB de internet. No puedo saber en que estado se encuentra mi cuenta porque a partir de ese momento no puedo entrar me he convertido en una desconocida. Me canse de mensajitos y chats que nadie responde. Siempre abone mis cuentas y tengo cargado unos pesos de mas que antes podia verlos. Ahora NO. Me mandan q desde el 7 /2 mi plan tiene 400 min para hablar a todas las compañias y q mi abono sera de $ 390 y no me ponen que paso son los GB que necesito de internet. Probe con el celular, probe con la computadora. Acceso denegado. Su puede saber que pasa??????? Soy una persona mayor no ando jugando con el celular. Lo necesito.


Maria Florencia Cardoso

me pasé a personal y no puedo realizar llamadas ni mandar mensajes. .me dice que no es una línea activa


Maria Florencia Cardoso

Tengo personal hace una semana. .No puedo hacer llamadas ni enviar mensajes. .me dice que la linea no está activa. .


Mirian rodriguez

Buen dia queria saber, ayer me llamaron para ofrecerme un plan de personal supuestamente llamado plan conexion total control s, yo acepte y la persona que me hablaba me dijo que a la tarde ya tendria habilitado el credito de 240 pesos, y todavia no pasa nada, quiero saber si es sierto o si fui engañada ya que me pidio todos mis datos, ese plan existe?


José javier

Hola necesito un libre de deuda podrían mandarmelo por el mail o es necesario dirigirme a personal?


Agustín vicentelo

Hola Realice un convenio por una línea esta mañana que quiero dejar sin efecto y la ejecutiva que me atendió no me respondió más. Contrate Arnet y me ofrecieron una línea personal. No deseo la línea de celular. Si seguiré con la solicitud de fijo e Internet. Favor confirmar recepción de esta solicitud pues como dije la ejecutiva de ventas dejó de responder cuando le dije que lo dejara sin efecto.


Marco Andres Freijo

Hola. Necesitaria que me enviasen a mi domicilio de pago la factura en papel tal como se hizo en mi primer pago de la linea. La necesito porque no puedo pagar ya que necesito presentarla a la gente encargada para que me puedan dar el dinero. Por favor hacerlo de manera urgente ya que tengo la linea con saldo deudor desde el dia 27/1/2017 Mi nombre es Marco Andres Freijo Domicilio de pago: Moreno 3718 (ya me enviaron anteriormente la factura) El numero de telefono 2235111565 Muchas gracias Marco Freijo


Alonso Antonio De Filipo

Quiero saber como tengo que hacer para tener un contacto gratis desde mi movil


MONICA

Buenas tardes hoy recibí un mensaje informándome que a partir del 14/02 me cambian de plan por decisión unilateral de la compañía duplicando el abono. Los intimo a que se abstengan de realizar cualquier cambio del plan por el que opté oportunamente.


Claudio Alarcon

Buenas tardes.. me dieron de baja la linea por falta de pago... yo el dia lunes 6 a las mañana paque la cuenta y todavia no me habilitaron la linea.. porfavor su pueden hacer algo al respecto.. gracias.


ana maria cordoba

buenas tardes al no llegar mi factura me han suspendido el servicio y he pagado hace 2 dias y no se me restablece el servicio el importe es de pesos 420.38 por favor con claro no me paso esto en realidad estoy desconforme con personal


graciela

quisiera saber por que tengo la linea cortada ,ya que esta paga . por favor comuniquense a la brevedad ya que el cel lo uso y estoy llamando a los telef de uds y nadie atiende


mia

hola mi telefono anda mal no se prende es un motorola alguien me dice como es soy mia llamaen al 440762 si los amoooooooo muchooooooooooooooooo


Fernando Jaca

Hola me llegó un sms diciendo me actualizan mi plan abono fijo de $ 196 a $ 260 y yo no quiero lo cambien. Gracias


Luis Alfredo López

Hoy recibí un mensaje vuestro de nuevo plan con un considerable aumento. No lo quiero, quiero quedarme con el anterior. Por favor arreglen esto o denme de baja la línea o lo hago yo de no recibir inmediata respuesta. Gracias.


rosana casotto

tengo una línea de personal que quiero pasar a movistar y hace 3 semanas que el representante de movistar no puede El servicio que ofrecen es pésimo y la atención también Solicito en forma urgente que permitan la portabilidad Sino llamare a defensa al consumidor para hacer valer mis derechos Aguerso respuesta a la brevedad Rosana Casotto


Eduardo Camelino

Hola buenos días...mi consulta es la siguiente tengo un chip de personal colocado en un celular de nextel....me mandaron solo la primera factura y nunca mas la recibi...supongo que la estoy adeudando....por favor mandenme las facturas...quiero estar al dia. Muchas gracias espero su respuesta....


María Gabriela River

Hola! Luego del pago realizado el día lunes 6/02/17,aún no me restablecen la línea. Necesito información al respecto de porque demora. He reclamado y aviso del pago. Gracias!


hugo corlatti

necesito el envio de la factura a mi domicilio


lena

a mi no me suben deplan y nadie me atiende ,me compro un chip de otra compañia y le cargo,


cristina talarico

Mandé a arreglar el celular en garantía y como no tuvo solución Lg autorizo a garbarino para que me entreguen uno nuevo....No puedo configurarlo, desconoce el número


daniel

por que aun no me hicieron la recarga de credito mensual en mi celular cuando lo hacian siempre los 6 de cada mes


Andreas Strehl

Estimados señores, cargé 40 Pesos Argentinos hoy (10 de febrero, 19:53) en mi chip con el numero que puede ver ariba. Puedo ver esa carga en la historia de las cargas en mi cuenta tambien. También recibí 80 Pesos de promociones por la carga. Pero los $40 no están en mi cuenta (al menos el "credito disponible" dice $0,10). Cuando intendé activar el pack "SIMPLE" via SMS recibí un mensaje que no tengo sufficiente credito. Despues recibí otro SMS diciendo que el internet está activada ahora por 7 días. Pero no activo el pack "SIMPLE". Puede solucionar ese problema para mi? Yo puedo activar el pack yo cuando veo los $40. Muchas gracias! Andreas


jose luis rapetti

abone mi línea el 03/02 2017 por $ 262,08 y no puedo realizar llamadas porque no tengo crédito. agradecería lo solucionen a la brevedad gracias


Eva Duarte

Este nro era de personal y pedi portabilidad numerica para la empresa claro !EL TEMA ES Q QUIERO VOLVER A PERSONAL ,XFAVOR SI ME ESPLICAN COMO HACER GRACIAS


Rodolfo farkas

Quisiera que me envien un detalle de la ultima factura. Yo contrate un servicio por $389 y me viene facturado $551.55. O de lo contrario un numero para poder comunicarme.


Ernesto Romano

Solicito la baja de la linea debio al robo del celular y por no querer seguir con esa empresa de celulares. Ante cualquier inconveniente comunicarse al 15-5955-1514. Gracias


Valeria Garnica

Linea inhabilitada hace 4 dias, incongruencia de la empresa. Reclamos realizados al call center y sin solución. mi numero alternativo para contactarme es: 3854878184


cintia alvarez

quiero saber cuanto adeudo para poder saldarlo y obtener asi mi linea....o es que por la demora ya perdi mi numero ?como lo abonaria y si puede ser en rapipagos espero respuesta desde ya muchas gracias!!


Griselda

Hola el día 10 de febrero hice una recarga de $30 desde mi cuenta de mercado pago. Desde mercado pago la misma fue acreditada pero en la linea no figura el saldo cargado quería saber el porque? si me pueden asesorar, gracias!


miriam sofia soria

estoy en mi lugar de trabajo. centro de Florencio Varela y no tengo señal ni cobertura de internet. me pueden contestar que esta pasando? gracias


Alejandro Jorge Borgo

Hola! Hace poco me llamaron para hacer que mi factura de Personal sea debitada automáticamente. Me llegó una factura impresa que vence hoy. La tengo que pagar o se debita automáticamente de la cuenta bancaria que di. No me pude comunicar por teléfono. No pude hablar con una persona. Soy cliente y creo que tienen que atender. Saludos, Alejandro Borgo DNI 12587590


Mabel Dalke

Quiero saber por qué hasta el día de la fecha no me han activado el crédito mensual, todosi los meses hasta el momento lo han hecho los días 6 de cada mes. Pago la factura como corresponde todos los meses y en esta línea no se observan pagos vencidos, así que como cumplo con mis obligaciones, también espero lo mismo por parte de la empresa. Espero una pronta respuesta. Saludos


Aurora beatriz Dattellis

tengo un abono con la compania...hace 4 meses..vengo pagando 350 pesos el mes ..pago en fecha siempre ...mi recarga de credito mensual primero fue de 140 pesos ..ya despues otro mes paso a ser de 100 pesos...hoy me recargaron el credito mensual y sorpresa me dieron menos de 30 pesos...la verdad no entiendo como manejan esto..uno es usuario responsable y cuando te ofrecen el abono te lo pintan todo lindo pero despues parece que se aprovechan ...estoy pensando seriamente en darle de baja si no me solucionan este problema ya que siempre los perjudicados somos nosotros ...encima el abono mensual me aumento a 390 pesos .. me quiero comunicar con el *111 y nadie te atiende solo son una persona con grabaciones...es una verguenza que traten asi a un cliente espero rapida contestacion . muchas gracias


susana alicia santoiano

Señores de personal, recibi en el dia de hoy un mensaje diciendo que se esta por agotar el credito cosa que me parece imposible, pido que rebicen este mensaje al menos que me cobren los mensajes de voz y los Whats App ,aparte hay demasiadas propagandas que no quiero recibir, espero me den pronta solucion al problema,desde ya les estoy muy agradecida,SALUDOS.


Tatiana

Desde el mes pasado estamos reclamando cargos que nunca se realizaron Suscripción contenidos del 904402 de $ 34,77 y Suscripción Video e Learning 32001de $ 46,36 . Que prometieron acreditar este mes y nunca paso , sino que vino otra vez los importes. . Nuestro cel es uno mas de la flota a nombre del sr. Jose Policarpo Osuna 20-04523496-8 Plan Empresa. Estamos Muy descontentos con la Atención Telefónica. Espero me llamen ustedes, de lo contrario nos estamos cambiando de compañia a Moviestar


Carlos ERCOLI

Buenas tardes, esta mañana cuando consulté el saldo a las 06 tenia aproximadamente $ 122. A las 11 Hs. tenia, $ 0,05. Realicé tres llamadas, una a la Pcia de Bs As y las dos restantes en Córdoba. Motivos por el cual me consumí el crédito. Hay algún problema, el tiempo hablado no fue excesivo . ;Es la primera vez que me pasa. Espero de vuestros comentarios. No puedo ingresar a la página de ustedes, me dice intente más tarde. Sds. Ercoli


Peruchena Roberto

En el dia de la fecha a las 12:41 se me comunica mediante mensaje que ya tengo mi credito mensual Abono $ 260,00. Consulto alrededor de las 18:00 hs al *150# y me informa Saldo $ 105,24. Por favor solicito me informen donde se perdio la diferencia. Agradecere informacion Saludos


Mónica Catalina Ayala

Necesito saber mi factura de personal cuánto es ya que mi celular fue robado hace 5 meses y personal no cuenta con un buen servicio.


Fabiana

hola quisiera solicitar el codigo de subsidio de un telefono que lo compre ya hace varias años de personal


Analia

Estoy de vacaciones y no tengo conmigo mi personal. Quiero canjear puntos personal, como puedo hacerlo sin mi celular como para verificar el còdigo? Gracias!


ulises felipe padin

porque si mi abono mensual es de 150 $me acreditaron este mes 62 $?


María Inés Gragera

Hola tengo na línea de personal desde un celular LG, como cambié de aparato pasé mi chip al nuevo...un Samsung. El viejo aparato quiero liberarlo para que lo use otra persona, cómo lo hago?


Daiana

Necesito saber porque no puedo comunicarme con atención al cliente. Hace un mes que quiero hablar con un asesor y no atienden. Me canso de llamar y esperar que atiendan. Tengo que cambiar el plan y no puedo! Se podrían comunicar conmigo. Es una falta de respeto.


Jorge Ignacio San Martin.

Por favor me podrían informar porque todavía no han acreditado el abono correspondiente a este mes? Muchas gracias.


juan carlos dabgiolo

No puedo llamar de mi celular. La factura por $ 198.- la paguè ayer. favor responder


Ana

Quisiera saber cuando me acreditan el abono xq ya tendría q tenerlo acreditado, recibi msj de actualización del plan con un aumento, quisiera seguir teniendo el q tenia..


fabiana benitez

queria saber que paso que no me acreditaron el abono de mis 3 lineas


ana maria farias

Desde el dia 5 de febrero del año en curso estamos sin sistema en la zona de Bandera, Sgo del estero. Por favor solucionen a la brevedad, estamos todos incomunicados


Fabiana

me robaron el celular, hace 3 hs. quisiera dar de baja el numero. Intento comunicarme al 0800 sin suerte. Me podrian dar la baja del servicio??


SALIAS CARLOS

no estoy recibiendo hace dos meses la factura mensual, por favor enviarme copia de la que vence en febrero para poder abonarla


Romina Carolina

Que pasa con el cervicio desde ayer no ahí señal ..Cada vez es peor creo que merecemos respetos pagamos nuestros consumos en tiempo y forma


fabiana

me robaron el numero y se lo dieron otra personal cuando yo tengo esta linea 11/02/12 cargando credito y ahora hace 20 dias q se lo dieron otra personal personal es lo mas chorro que hay encima me dicen que no puedo recuperar mi linea verguenza


fabiana

me robaron el numero y se lo dieron otra personal cuando yo tengo esta linea 11/02/12 cargando credito y ahora hace 20 dias q se lo dieron otra personal personal es lo mas chorro que hay encima me dicen que no puedo recuperar mi linea verguenza no importa no lo publiquen total ya se van enterar por todos los canales y radio encima voy con abogado y consumidor me robaron la linea y la plata credito q ponia tengo todo caja y todos los papeles gracias personal CAGADORES


stefanya

nesesito saber el puk de mi chip personal sin querer se me bloqueo y no me lo se al puk si pueden por favor desirmelo pueden mandarme un mensaje a mi facebook es Estefy cn


Paola

Hola! Soy cliente movistar y desearia saber planes para mi y mi esposo, y ver que propuesta nos hacen para cambiar de compañia. Gracias! Paola


ana maria diluca

se me bloquio el celular este emil 011386006206213 es un nokia 1208 me harian el favor de pasame el codigo de deseloqueo tenia numero de charata chaco me bloquio chop y celu gracia espero respuesta


javier morales

buenos dias quiero saber como me comunico con atencion al cliente te pones todas las opciones pero nesesito reclamar una recrga por tarjeta no se me acredito


Alejandra

Necesito incorporar un servicio y el servicio de atencion al cliente telefonico no me responde


María Laura

Hola!!! hace una semana y media atrás fui contactada por una Señorita de Personal llamada Florencia desde el número 11-22846459. Esta señorita me convenció de cambiar de empresa de telefonía celular, es decir a la de ustedes, pero cuando "Necesité avisarle que la otra empresa me iba a cobrar una multa por una de las tres líneas que yo tengo, NUNCA me contestó, le mandé muchísimos mensajes para que me llamara "ella estaba en línea" pero no respondió. Hoy 17 de febrero de 2017 estoy sin señal y no sé cuál es mi situación. Yo le había pasado los números de Portabilidad que nos habían llegado a nuestros celulares. Por favor les solicito se comuniquen conmigo a mi mail o número fijo 011-42482141. Gracias


MARIE ODILE VARGAS

tengo saldo y mi linea sin servicio en wp llamo al *111 y no atienden. apague y prendi mi cell , reinicie y sin respuesta. S O S


Favio Jerez

Hola Abone mi linea el día 06/02/2017, y nunca me recargaron. Por favor, si lo pueden solucionar, se los agradecería. Muchas gracias!


Agustina

me pasé a personal con La portabilidad numérica. llamo al *2447y dice que La línea esta activa pero no me llega el sms con el numero de tel y estoy sin servicio hace un dia .queria saber cuanto va a tardar esto ya que necesito urgente la linea activa.Gracias


Mabel

Estoy en Salvador Bahía Brasil. Necesito comunicarme con Visa y no tengo activo los Datos para llamada desde el exterior. Es Urgente. !!!


noemi rivera

me han robado el celular y llamando al 08000 no me han recibido la denuncia diciendo que fueron varios intentos


noemi rivera

me han robado el celular y llamando al 08000 para dar aviso no me han recibido la denuncia diciendo que fueron varios intentos.


carlos daniel

me mandaron un cambio de plan si consultarme de 530 pesos imposible pagarlo , si puedo el de 390


Leila

Hola buen día tengo un problema muy grave se me bloqueo la red de mi celular osea que no me anda ningún chip cuando antes estaba usando un chip personal, ahora me pide un código de desbloqueo supongo que para desbloquear la red y poder usar el chip, lo siguiente es que me dijeron que los contacte a ustedes porque ustedes me tienen que dar ese código.. espero su mensaje ojala me puedan resolver el problema ya que necesito usar mi celular desde ya muchad gracias


cecilia

Hola!hace unos dias suspendí la linea por robo, ahora adquirí un nuevo celular MOTOROLA GENERACION 4 y quería solicitar un nuevo chip manteniendo mi linea. gracias.1


Carlos Huanca

Me cortaron la linea y ya pague pero no volvio y no me puedo comunicar por telefono tampoco. Necesito que me llamen. gracias


Ramiro Espinoza

realicé una carga virtual que nunca se acreditó. El vendedor me proporcionó un código Id de transacción: 371103782 Los servicios de atención al cliente no responden. pésimo servicio. Espero pronta respuesta. Espinoza


Daniel soares

Para desbloqueo d un iphone y lo usar en Operadoras del Brasil


rouco diana noemi

b.tdes hace días no me puedo comunicar a atención al cliente solicito me informen porque me cambiaron el plan teniendo que pagar ahora 530 ps.sin previa consulta ya que hace unos tres meses me lo volvieron a cambiar o se acada dos o tres meses me aumentan la facturación x cambio de plan y no estoy de acuerdo asi que solicito me vuelvan al plan anterior


Fabian Otero Reyes

Erroneamente introduci un numero de celular erroneo cuando whasap me pedia verificar mi numero.Hace varios dias que no me funciona el telefono,no puedo recibir ni hacer llamadas y tampoco puedo acceder a Whassap.ni siquiera puedo ver los contactos.Me arte de mandarle a Whasap mi numero me lo verifican pero no me lo habilitan y peor que no me puedo comunicar con mis fliares que estan de vacaciones en otra provincia.Cuanto antes quiero que me solucionen este problema Gracias-


rafael

me pueden explicar porque tengo de credito $30 y pago de abomo $ 529.99 por mes? me imajino que hay un error. me aumentan el abono pero me dan de credito SOLO $30. es un chiste. por favor me dan una respuesta. o me vere obligado tomar otras medida. espero su respuesta.


Lorena

Me llamaron hacen algunos dias para portar 2 lineas( yo tengo Movistar); accedimos, pasamos los datos.. me dijieron q en ningun momento quedabamos sin servicio. La linea de mi marido dejo de funcionar hace 6 dias y no me mandan el chip, la moa sigue activa. Nadie se comunica para darnos una solucion o explicarme los pasos a seguir. El unico nro que me dejaron , es solo para whats app, me dijieron que ahi podia hacer cualquier consulta, se cansan de leerlo y jamas me contestaron un mensaje. Ya el servicio arranco pesimo, quiero desistir de la operacion, porque me parece horrible lo que hacen. Que alguien me diga los pasos a seguir, sino directamente me dirijo a defensa al consumidor. Espero respuesta


Silvia Liliana Cudde

Por favor realice una carga virtual el día 20/02/17 hora 10: 22:02 AM por un valor on line de $ 50.- cincuenta pesos y hoy 21/02/17 hora 10hs 15 minutos no lo tengo acreditado en mi linea 341 3614488. Agradecere que lo acrediten. Muchas gracias


Juan Lorenzo Weiss

Solicito el envío de la factura mensual (papel) a mi domicilio: Córdoba 1825 - Martínez - San Isidro


Luisa Romano

Pague la factura correspondiente sin retraso y deberían haberme hecho la carga mensual el día 19 del mes, estamos a 21 y no me han coloco la carga correspondiente..solicito la carga de la misma de inmediato..


Alicia Gersztein

Cómo imprimir la factura? No puedo guardarla ni en Drive ni en ningún otro programa porque el documento PDF aparece vacío


Alejandro Ruben Quiroz

Queria consultar por que no le llegan las recargas al numero 3454934499. No tiene señal .. Queria saber que pasa..


aylen

Hola buenas tardes. Mi consulta es la siguiente; hace aproximada un mes me robaron mi equipo con el chip abono, en cuanto pude llamé para que le dieran de baja, ya pague la ultima cuota para que no sigan corriendo intereses, me pidieron que vaya hasta una sucursal personal así se supende la linea por completo y quedo libre de deudas. Pero el problema es que mi chip estaba a nombre de un familiar ya que aún soy menor. Mi pregunta es... ¿es necesario que se presente el titular? O puedo ir con cualquier mayor? Tengo el ticket de pago.


LEON ALBERTO NAON

quiero darme de baja del olan que tengo ya que es demasiado caro con respecto a otras empresas, hace un tiempo corto me ofrecieron un plan similar, quedaron en mandarme un numero para confirmar pero nunca lo hicieron. Espero pronta respuesta.


Cesar

Con fecha 10 de Febrero me debitaron de mi cuenta en ICBC el importe correspondiente a mi abono personal. Con fecha 20/02 me informan de la acreditacion en mi abono mensual. A la fecha no està reflejado dicho abono .porque???????


Fabiana

Hola PERSONAL,les escribo x el siguiente motivo.Hace tres días que no tengo SEÑAL en mi ciudad de TANDIL PROVINCIA DE BUENOS AIRES ,Esta MUERTA la SEÑAL , Les explico :Mi marido y yo usamos el celular para trabajar ,no entiendo xq razón no hay señal , Les dejo bien la dirección la prida al 2000.Si sigue en estos días sin tener señal cambio de compania y listo , Saludos Fabiana .


Carmelo Alvarez

yo me acabao de pasar a personal por un paquete que me ofrecieron para venir de movistar a su compañia y no cumplieron con nada de lo que me ofrecieron quisiera alguna respuesta o me voy a devolver a movistar


MARIA TERESA ALVAREZ

He realizado un pago de G.232.500 hace 48 horas, pero no me han acreditado mi saldo, será que desde Farmatotal de Lillio casi Denis Roa? ya le han transferido ese importe? Llamo al *111 y no puedo hablar con un representante de Atención al Cliente. Favor Responder


marta cecilia

compre un nuevo equipo porque el anterior me lo robaron y aún no puedo llamar porque la linea no esta activa


Trigo graciela Balbina

Buenas Tardes, necesito saber si tengo deuda en mora , de cuánto es y a q mes corresponde y que me reenvíen la factura que vence en marzo. Desde ya Agradecida.


judith risso de bassi

quisiera saber por que no ingreso mi credito el dia 20 2 17 y me aparece 26peso


Raphaela Cocato

Yo hice un plan por telefono y me mandaron un microchip, pero lo que tengo es nanochip. Como hago?


Romina Merens

Reclamo! Estoy trabajando en el microcentro y me dirigí a la sucursal de corrientes y Florida, sobre corrientes donde perdí todo mi horario de almuerzo, no fui atendida. Cuando reclamo que de los Once empleados que veo pelotudeando me atienda 1, me toman el pelo y me dicen que me dirija a otra sucursal. En que mundo es tan difícil comprar ? Solo dos empleados trabajando y todos con los celulares mostrándose fotos. Tengo videos y fotos de eso. Ahora yo me pregunto... quien me devuelve el tiempo que perdí ? Escribí en el libro de actas donde vi todas las quejas de mala atención. Sería bueno que se fijen a quien tienen trabajando para condenar un buen servicio. Mucha publicidad pero cero tacto. TOTALMENTE DESCONFORME CON USTEDES!


Roque Fulgencio Aguilera

Quisiera saber que pasa que no puedo comunicarme. Con fecha 24/02 recibí sms que el servicio estaba temporalmente suspendido por mejoras, tampoco puedo hacerlo con atención al cliente para saber que hasta cuando estará suspendido. Mi última consulta de saldo del 23/02 era de 4,45. Por otra parte y de acuerdo a lo informado por un asesor mi nuevo plan (200 minutos libres a teléfonos fijos y a celulares sin límite, de cualquier compañía y a cualquier punto del País estaba en vigencia. Atte. gracias.


Mario Donnici

Buenas Noches: Hoy recibi un llamado indicandome que tenia una deuda pendiente. Como yo he dado de baja el servicio, y no me ha llegado ninguna factura para abonar, me gustaria saber que es lo que se me reclama. Además yo descargaba mis facturas a través de mi cuenta via internet; pero por lo visto cuando di de baja el servicio ya no puedo acceder alli. Muchas gracias.


guillermo escobar

buenos dias, hace un dia q no tengo servicio


RODRIGUEZ ALFREDO C.

Ayer me llego un mensaje que me cambian el plan a $ 390 si lo hacen doy de baja el TE. y me cambio de empresa. El TE. esta a nombre de Alfredo pero la que utilizo la linea soy yo Fabbro Norma (la mamá)quedan advertidos siempre me hacen lo mismo me cambian el abono cuando quieren.- Muchas gracias


Marbeli

Se me bloqueo el celular, quisiera saber por que? Y este es mi email marbeli.franco_@hotmail.com si me pueden mandar el código. Muchas gracias


Oscar Dario Alcaraz

Quiero dar de baja esa línea de Personal. Es la 11-5468-7135. Y no envíen más facturas a pagar puesto que ya no la uso más.


Margarita Maria Calcaterra

Buenos dias, hace ya varios días que estoy fuera del país y dado que estaré en el extranjero por tiempo ilimitado, necesito la suspensión de la línea inmediatamente: 11 15 2589-1994 . Le agradeceria haga lo necesario para darla de baja ya que el teléfono no se utilizará más. Sino por favor indiqueme de qué manera puedo realizar el trámite, intenteté desde mi cuenta pero me es imposible. No me respondan por SMS ya que los recibo más, comuniquense por email por favor. Gracias


HUGO JUAN BOSSIO

Se hizo una compra de un modem para internet porvia telefonica se tomo la compra por tarjeta de credito esto fue hace mas de 2 semanas y no e recibido el modem por Correo Andreani como se me informo en su momento.- hoy llame a un 0800 de ustedes y me dicen que no figura ninguna compra,solciito una respuesta rapida via mail, y por telefono mis horarios son de 9 a 12.30.- o estare iniciando acciones judiciales por fraude en Defensa al Consumidor


Micaela Aylen Cuquejo

Hola Ami me llamaron ofreciéndome cambiarme de empresa a personal con un abono bajo y me dijiero. Que el 22 me iba a llegar el chip y no me llegó nada ni las boletas y ni el chip. Ami marido le dieron el abono con el nombre mío la línea de el es 3517336500 quisiera saber cómo tengo que hacer para ver si me lo van a dar o no ?


Constanza Dozo Moreno

Perdí mi chip hace 2 días en Estados Unidos y lo quiero dar de baja. El miércoles estoy de regreso a Argentina y voy a personal.


Adriana Gonzalez

Mi consulta es x q hace un tiempo m llamaron a ofrecerme una linea d personal cosa q nunca m llego a mi domicilio y donde nunca e generado una llamada se supone q todo queda monitoreado nunca e recibido el chip y hace un mes para acá me esta llegando mensajes y me llaman q debo cancelar una factura quiero respuesta de eso por que ya e hablado con varias representantes que me llaman y les digo lo mismo nunca e hecho una llamada de hay x favor solucionar o voy a tener que poner un abogado para demandar gracias que injusticia.


magali nunez

hola como ago para tibar un a bono ami lina me puede llamar manana este es minumero 1140953550 quiero bona grasias


magali nunez

hola manana llamar me ami selu 10 de la manana quiero mi selu con abono grasias


Alejandro

Compre un celular Alcatel Creo haber activado la línea en forma correcta Me llaman desde algún teléfono y les " sale el mensaje " / " el celular al que Usted llama no puede recibir llamados " ( realmente no entiendo porque ) A su vez no tengo acceso a Internet Le he cargado $ 200 pesos de crédito Podrían explicarme / decirme debido a que es esto que está pasando ?? Gracias Saludos


Trigo Graciela balbina

Buen Día, quería informar el pago del mes de febrero 2017 , y que me digan si se debe algo hasta la próxima factura, día de vencimiento eimporte pues no la he recibido en febrero ni tampoco la de marzo.Muchas Gracias .Trigo Graciela


Ricardo Aníbal SCHEIN

El dia 21 del mes anterior aboné mi factura, posteriormemte via mensaje me comunican que tengo el crédito cargado, este nunca me figuró en mi celular, por último otro mensaje avisandome la culminacion de mis datos. Mi pregunta es la siguiente cuando realmente cargan los creditos que me corresponden.


Monserrat

Hola no puedo comunicarme por ningún medio hace unos días realice el pago de la cuenta y aún no tengo servicio , me cortaron la línea por favor comuniquence


cristina sandra plachtij

necesito me envien factura electronica en forma de sms


GERARDO RECALDE

hola buenas noches yo tengo la linea de claro y quisiera hacer portabilidad a personal y quisiera saber el costo de los planes y los requisitos para pasarme a personal desde ya muchas gracias


María Cecilia Bazan

Buenas noches Informo que la deuda del celular de mi hija Virginia Sol Pares fue abonada hoy en un tapizado, se abono 430 pesos, desearía me dejen de llamar de teléfono desconocido diciendo que Martínez Rial hará juicio , dado que tengo comprobante de pago, o me veré obligada a denunciar en defensa del consumidor muchas gracias


Juan Augusto Larrarte

necesito dar la baja del modem Personal que esta a mi nombre


PATRICIA CLAUDIA sali

estimados necesito dar de baja a la linea 1162668293 por fallecimiento del usuario. por favor aguardo sus comentarios. gracias.


Brandon

Hola quiero saber como ouedo comprar el premium de spotify? Me pueden communicar lo mas rapido posible! Gracias


Evangelina

No tengo importe de factura p abonar deseo hacerlo cuanto antes


Teresa Gladys MINHOT

Por factrura sin pago, que nunca me enviaron ni comunicaron via on line, pagué con atraso en el día de ayer, anuncié el pago y me dijeron que ya estaba habilitado el servicio lo cual no es cierto por cuanto no puedo aun hacer llamados!!! Ruego me den a la brevedad una solución. Teresa Minhot


Azam Zahedi

factura con vencimiento 30/01/2017 importe 413.55 pagado me han dado 30% de descuento por 6 meses, sin embargo el 23/02/2017 me cobraron otra vez $413.55 ( pago mi hermana y le dijeron que es del mes de enero y febrero)


omar

deseo dar de baja con caracter urgente la linea 1538707816 a partir del dia de la fecha


Hugo Mastrangelo

Hola que tal estoy tratando de comunicarme con uds y es un pijazo que pongan tanta pelotudes de contestador automatico. Me robaron el celular y quiero dar parte asi lo bloquean. Eso, hagan algo.


maira leon

buenos días. quisiera saber como hacer para solucionar un problema con mi tlf, es un samsung chat GT- 5330L, estuvo un problema con el software y me lo actualizaron con la versión android 4.0.4, y desde entonces no me agarra internet, lo lleve y me lo revisaron y esta bien configurado solo me agarra wifi, no me agarra datos de internet, que debo hacer para saber que hacer, agradeceria me suministren la información de que hacer. gracias


juan pablo curti

buenas tardes mi dni 29856649 y fecha de nacimiento 17 de enero de 1983 quiciera cambiar la caracteristica o numero completo del numero 0111568600097 y la caracteristica que quiero es 03456 de chajari entre rios, muchas gracias


Benjamín Larroza

Favor, necesito saber de que se me adjudica la deuda de la fecha: 17.02.17; comprobante: 003197*; PERSONAL FACT CO T6036; $ 1.686,07


HORACIO ALEJANDRO MARTINEZ

Me ofrecieron el servicio telefónico de PERSONAL, en forma telefónica en la última semana de febrero y quedaron en mandarme el chip el dia 28 de febrero. Asimismo me indicaron por mensaje de texto una clave de 4 numeros. A la fecha estoy sin servicio ya que no fui habilitado y la otra empresa retir+o el servicio celular. Que hago?


Gabriela

Hola buenas tardes queisiera hacer una consulta como puedo hacer para recuperar mis contactos


APARICIO MARCOS FABIAN

buenas tardes que se tiene que hacer para volver al servicio de Personal, dado que he pedido la baja del mismo pero no me convenció el servicio de movistar. En un ultimo mensaje me daban seis meses para volver a Personal. quiero conservar el numero que tengo actualmente.- saludos, a la espera una pronta respuesta.-


Ana

Buenos días, en este momento estoy con Mivistar y quería consultar cómo son los pasos a seguir para pasar mi numero a Personal. Debería dar primero de baja Movistar? que tramites tengo que realizar, dado que cuento con escaso tiempo fuera de horario laboral. Muchas gracias


mariana

quisiera saber con urgencia mi nro de cod de pago porque con mi nro de celular no me permite pagar en un rapipago ni en pago facil.. lo necesito con urgencia


Belen

Hla queria que m solucionen un problema ayer 7/3/2016 alas 10:45am.ise una carga virtual de 50 peso.y nunca que me llego cm puede ser esto! Quiero que m lo solucionen xque saco este lania..


ANTONIO ROQUE MANCINI

Me estan enviando la factura de otro numero que no tengo 1157511983 $ 362 y veo que resumenes anteriores en mi tarjeta pasa lo mismo.Por favor quiero que me solucionen este inconveniente. El celular que es de mi hija que es tambien plan empleados es 1555691938 puede ser que hay esta el error.Gracias...


RAQUEL E HERNANDEZ

Hola. Era cliente de personal y cancele todo por mudanza del pais en Enero. Sin embargo me siguen cobrando. Por favor, a donde me puedo comunicar para resolver esto? Necesito cerrar mi tarjeta de credito en argentina y mis ctas bancarias y no puedo por culpa de personal. Las transferencias internacionales cuestan 45 dolares y estoy desesperada porque no me puedo comunicar. Raquel Hernandez DNI 94997597. Numero de personal 15-32316262. Se pueden comunicar conmigo a mi email o al numero que les envie.


Ricardo

Yo era de empresa claro, me cambie a personal, ayer me llego el chip, pero no esta habilitado, lo ubico en el celular y el equipo no me funciona, pongo otro chip y anda bien. Necesito una solucion rapida,cambie de compañia pensando que era mejor, pero me han dejado incomunicado. Y lo necesito porque es mi herramienta de trabajo. Espero una respuesta rapida. Gracias


Monica guzman

No logro que me atienda un representante...la grabación no me esa opción. Necesito que me informen nro de ref de pago y como estoy en una flota...quiero saber cual es el pago parcial que debo realizar y es imposible si no hablo con alguien. Muchas gracias


Gonzalo garcia

Me arrepiento de aberme cambiado a personal son una vaga da hace 1 semana que supuesta mente me mandaron el chips y nunca llega necesito el teléfono para trabajar y no lo puedo usar sinceramente Son una cagada me arrepiento de aberme cambiado con ustedes se pueden ir a lrmpmqlrp


Hugo Alberto

compre un celular el 24 de febrero la compra fue aceptada me dijeron que lo recibiría en un plazo no mayor a 8 días y asta la fecha no tengo noticias espero me respondan muchas gracias rodriguez hugo 10/03/2017


alberto J.M.keena

Agradecería que me informen si la factura con vto. 10/03/2017 se encuentra paga o impaga. Gracias.Saludos.A.j:M.Keena


juan carlos sanchez

quiero descagar mi factura y no puedo. quiero pagar con tarjeta de credito visa y no lo toma. fui a bapropago y me dijeron que no pueden cobrar xq es nuevo el numero que espere la boleta. uds dicen que pueden cortar el servicio y la boleta no llega... exijo una respuesta desde hace una semana m estoy dedicando... tengo que trabajar y np puedo pedir permiso. agradecere una pronta respuesta favorable. muchas gracias


Maiz Iris Beatris

Quiero saber porque estoy incomunicada en mis lineas de moviles


cinthia enciso

necesito que me envien las facturas correspondientes a este numero de celular al correo electronico


Romulo

Yo me encuentro viviendo acá en el chaco sobre la ruta 16 kilometro 313 (la locidad se llama Rio Muerto) y no hay señal desde el viernes, porfavor traten de solucionarlo


Mariana Lambertucci

Buenos dias. Estoy tratando de comunicarme al *111 y no me da la opcion de atencion al cliente para que puedan darme una respuesta a mi problema. Me comunico para averiguar lo siguiente. Yo me habia adherido hace creo tres mese a un plan de $290 con 30 pesos de credito. Nunca despues de eso me llegaron las boletas por ese monto. Acabo de recibir la factura y al igual que la anterior superan los 430 y si tengo un credito de $30. Quisiera saber que es lo que ocurre y el telefono dende tengo que comunicarme para que me den una respuesta adecuada. Aguardo su pronta respuesta Saluda atte


norberto frizzera

por favor he intentado infinita veces entrar en mi cuenta para bajar la factura me es impposible,me dan un pin y me informa que es incorrect quiziera que ma manden la factura a mi email y el pin que sirva para entar a mi cuenta les informo por este medio que al no poseer la factra no puedo pagar segun mi contador atte


Ema Noemí Sande

Necesito conocer mi saldo al día de hoy. Muchas gracias


Bustamante Ruben

Quiero dar de baja el servicio, me robaron el celular


Esther Acosta

Hola yo antes tenia personal y me pase de compañía y me llego un mail que decía que tengo que pagar me decís cuanto es


Triilo, Guillermo

No me ha llegado la facturación. Mi dirección es Dorrego 2693 - 2º "A" (C.A.B.A.). Me es imposible comunicarme con los teléfonos de Personal. En su caso, ruego el envío de la facturación al mail mencionado. Gracias.


José Luis Rodríguez

Hola tengo un problema con mi menda,e notado que los últimos dos meses no me acreditaron el saldo que corresponde,solamente me cargaron los datos!necesito una respuesta y que me solucionen el problema


Nicolás Fco. Raimundo

Mi consulta consiste en poder solucionar problema en mi equipo "HUAWEI" ya que no puedo acceder a internet sin tener Wi Fi y segun consulta con una representante Personal en la ciudad de Concordia, me explicó que puede llegar a ser porque el teléfono fué adquirido en el Uruguay por lo cual se necesitaría trabajar en lo que respecta a los datos móviles. He llamado al *111 en varias oportunidades sin tener éxito y es por eso que me estoy dirigiendo por este medio, esperando tener algún tipo de solución y/o información al respecto. Desde ya muchas gracias.-


miguel angel quiroz

por error me conecte con hotmail, quiero anular la conexion, pues no la uso, agradecere vuestra gestion, gracias


Fernando A. Olaechea

Buenas tardes, Quiero dar de baja la linea de mi celular (1126231432), por el motivo de que ya no estoy más en Argentina. Agradecería me facilitarán tal información para la baja. Atte, Fernando O.


IBARRA MARIA CRISTINA

Quisiera saber porque no tengo habilitado mi celular.yo estaba con Claro y me pase a Personal con mi mismo numero,quisiera me habiliten cuanto antes ya que necesito comunicarme ,,gracias intente comunicarme con Personal con teléfono de linea y es imposible.POR favor!!


liliana acosta

mi madre cargo 100 pesos el dia 13 no lo uso y no tiene credito k ago ? llame al 150 y m disen k llame mas tarde


Lorena Lucia Duarte

Buenas hice portabilidad numerica ya recibi el chip pero no me dieron de baja el de claro y el perosonal nuevo no lo puedo activar..


sonia prediger

Buenas tardes, quisiera saber por que tardan tanto con su servicio técnico. En diciembre compre a través de su pagina un Huawei p8 lite, sin ningún problema con entrega en tiempo y todo. Pero el febrero me dejo de andar el wifi, el bluetooth y el gps. El 6 de febrero lo lleve al servicio técnico en santa fe capital y me dijeron que lo tenían que enviar a buenos aires donde le harían el control necesario, y que me llegaría un mensaje cuando este listo entre los 3 y 15 días venideros y así poder retirarlo. Es 10 de marzo y todavía no tengo ni una respuesta y nadie me puede decir nada al respecto, solo que espere. Yo pago un servicio del cual no me quejo, pero confiando en eso les compro el producto a ustedes,por lo tanto, no me pueden dejar mas de 1 mes sin celular, me parece una falta de respeto. Espero una pronta respuesta, desde ya muchas gracias.


guillermo

* 111 no funciona. El 9 de marzo cargue con master 70 $ y no me fueron acreditados. Tengo el debito en mi tarjeta


Elizabeth

La semana pasada me llamaron de personal y me ofrecieron hacer cambio de equipo, a lo cual accedí. La compra fue ingresada pero hasta la fecha no tengo novedades del telefono y tampoco se volvieron a comunicar conmigo. La verdad una vergüenza.


Gabriela López

Hola. Ayer me llego el msj de PORTOUT de Claro, peto todavia no llegó mi chip Personal.. Estoy sil teléfono. Por favor comuníquese conmigo rápidamente. Gracias


ANA ROSARIO Cáceres

Buenos días, quería informar que la linea que esta a mi nombre, en el mes de marzo no fue habilitado el abono mensual. Me gustaría saber cuál es el inconveniente, dado que el pago de la linea se encuentra abonada en los términos correspondientes. Además, en la pagina de personal la linea aparece habilitada mientras que en #152 menciona que la linea esta fuera de servicio. Necesitaría resolver esta situación a la brevedad dado que tengo problemas de salud y dificulta mi comunicación con los servicios pertinentes. Saludos.


yanina

hola quiero saber porque no puedo realizar llamadas, mensajes ni el internet. estoy incomunicada


Guillermo Schiebel

El dia 14 del cte. recibo un mje. de personal que triplicaban la carga , a los efectos hice una recarga virtual de $50 ,pido el saldo solo me acreditan los $ 50 y $ 100 ,y no me acreditan los minutos libres como hace la empresa,


Franco

necesito mi codigo de desbloqueo de red, urgente !!!


Sarapura Angel Ricardo

Buenos dias, quiero sugerirle por favor enseñar a los preventistas telefonicos a tratar bien a la gente y a aceptar reclamos en el caso de sugerirle pasar con un supervisor no corten. Realmente una vergüenza como tatan


molina marcelo fabian

Necesito me envien codigo para desactivar personal, para dar de altala portabilidad en otra compañia telefonica atte.


Diaz mirna

Necesito que alguien se comunique a la bravedad conmigo necesito hacer varios reclamos.


Julio Norberto Rivero

Buenos Días: Me ofrecieron cambiar de operadora y pasarme a personal, me mandaron el chip, me dije ronque me dijeron que me iban a mandar instrucciones para desbloquear el celular, pero no me mandaron. El whatsapp de personal no me atiende, muy raro, porque estamos hablando de última tecnología en comunicaciones, pero esto último es lo menos que tengo. Estoy sin servicio de ninguna de las operadoras, ni de la anterior, ni de personal.Estoy con la pantalla que me pide desbloquear porque el SIM es incorrecto.


gonzalo sebstian aguirre

buenos días me consulta es una vez que abone el pago atrasado quisiera saber como debo hacer para darle de baja a esta linea. Ya que se me esta haciendo complicado pagarla es cara. Muchas gracias ATTE. AGUIRRE


Daniel

Que debo hacer para pasar un telefono con linea Klaro a Personal


Vanesa Villafañe

Necesito me informen xq se me está cobrando otra factura cuando me he cambiado de compañía y llamé anteriormente para verificar que no tuviera deuda


analia

Se puede realizar por teléfono una comprar de un equipo


OMAR RAPOPORT

El día 13 por un llamado de ofrecimiento de vuestro servicio , cambie de compañia de Movistar a Personal . Me mandaron un Wapp desde el tel 1164443785 , pidiendome fotocopia de mi DNI , el cual envie por el mismo medio . NO RECIBI el chip en el tiempo estipulado por Personal : 5 dias. HOY viernes a las 19 hs. Movistar me dio de baja de la Red. Estoy sin Servicio , el 0800 de Personal no resuelve este tema. El Telefono 64443785 no esta on line. SOLICITO URGENTE RESPUESTA Y SOLUCION DE INMEDIATO , ME DEJARON UDS. SIN SERVICIO , NO CUMPLIERON CON EL ENVIO DEL CHIP!!! Atee. Omar Rapoport.


Emilia Rufina Cáceres

Hola me dirijo a uds para informarles que no me aparece en home banking la cuota del mes para pagar , gracias .


OMAR RAPOPORT

El dia 13 cambie de Movistar a Personal, no me enviaron el chip dentro de los 5 dias como me fuera informado por un vendedor de Personal . El dia viernes 17 ( cumplidos los 5 dias ) a las 19 hs. Movistar me dio de baja . Conclusion : por el Incumplimiento de Personal me quede sin servicio en mi celular.


Daniel Roberto Ruiz Santamaria

Quiero denunciar el robo de un celular con numero 1569666906 IMEI 354124071901037 IMEI SV 04


Ricardo E Beleni

Hola bueno día quería saber como hago para cancelar un módem que tenía me lo robaron y como no lo uso mas no quiero Seguir pagandolo tampoco recuerdo el número si me pueden guiar por fabor


gabriela angriman

me robaron el celular en la calle que tengo que hacer


BRUNO GABRIEL

Hola, necesito que me cambien el rótulo en mi facturación, figuro como monotributista (CUIT) cuando en realidad soy consumidor final. Siempre trabajé en relación de dependencia. Muchas gracias.


Beatriz Claudia Corrá

Mi consulta es por que quiero bloquear mi línea de teléfono celular nº:345 4 934 105 por sustracción. Estoy llamando al 0800 444 0800 y al 0800 888 4422 cuando cargo los datos que requieren me cortan.


franco bagilet

hola, queria hacer una denuncia para dar de baja un chip. este es el numero 0342156303360. la razon es que lo perdi al celular y quiero evitar algun inconveniente


leopoldo echevarria

buenos días. no me puedo comunicar con la empresa. quisiera saber si no se debe nada en la linea que yo tenia y se me dio de baja por cambio de empresa. me gustaria saber como consigo un libre deuda para no tener duda ni que me sorprendan con pagos futuros. desde ya muchas gracias.


Yolanda

Hola quisiera saber si con tarjeta de credito puedo pagar la linea. Y q me informen cuanto es. Muchas gracias


Walter Alegre

No tengo servicio telefónico desde hace dos días. Llamo al 0800 y no me contesta nadie.


Ivan

Hola yo quería saber si debo una factura .la cual me.tiene en veraz


pablo leiras

los numeros estan a nombre de noemi graciela menendez mi esposa , a veces nos llegan las boletas tarde , si se cuanto debo voy y pago , me pueden contestar cuanto debo por nro y lo pago en un pago facil y llsto gracias pablo miguel leiras


anselmo

no encuentro mi equipo telefono ,,,como recupero mis contactos gracias muy atentos


Claudia Adriana diaz

Buenas tardes, tengo una linea de Personal que di de baja, no esta habilitado y me siguen llamando para pagar consumos de esa linea. No tengo facturas y no se como se puede solucionar. Desde el mes de enero esta desactivada.


Juan Rodríguez Vanner

Tengo mi línea bloqueada para llamados. Eso parece. Mi factura vence la semana entrante.


william

hola buenos dias soy cliente de personal ya hace unos meces numero de linea 0353154189054 .les comento que mi celular se habia roto la pantalla y al mandarlo a reparar saque el chip para guardarlo y no lo encontre nunca mas se me extrabio si son tan amables necesitaria que me manden otro con el mismo numero de linea mi domicilio actual es localidad:chazon provincia:cordoba direccion:calle23 numero311 gracias ò llamar a esta linea que estoy usando actualmente 0353154274305 espero su respuesta lo antes posible asi regulariso mi deuda gracias


anibal alvarez

hola en el dia de la fecha realice un pago por home pago por $ 1052,49, y continuo sin servicio, y cuando ingreso por atenciòn telefonica me habla de otro pago. Queria verificar que ingreso mi pago por el importe mencionado y saber para cuando se restablecera el servicio? Mil gracias por su atenciòn


Carcos cid

Compre un teléfono samsun con bpnoficacion y descuentos de puntos del club y me aparece una facturó de 950.00 reclame y me informaron que había solución pero que me podían descontar el 30 % del abono por 6 meses pero la factira no fue mofificada


orestes

cambie de claro a personal, y aparece la leyenda area fuera de servicio, cambie el chip, coloque el de personal y cuando quiero activarlo en el 2447 me vuelve a aparecer area fuera de servicio, quede incomunicado!!!


Carlos Chiacchio

al dia de la fecha no fue acreditado el importe mensual la fecha era 20/03


DORA

quisiera saber por que me envian la factura del mes de abril cuando yo pedi pasarlo con tarjeta.la semana pasada. no quiero abono fui clara


ceverina acosta

Mi consulta sobre lo Bono mensuales supuestamente me recargan 530 peso el 20 de cada mes y los tres día ya no tengo crédito como puede ser. necesito los detalles del consumo. Llamo no me puedo comunicar


MARIO

necesito saber que esta pasando que la señal en mi pueblo hace 3 dias que no hay señal ,, provincia del chaco , localidad presidencia roca, comuníquenme el problema ,gracias


adriana carosio

Desde el dia de ayer 22, me encuentro sin señal en mi celular, incomunicada, el equipo técnico dice es un problema del aparato. Casualmente el dia 21 realice la compra de un equipo nuevo en forma telefonica directamente a Personal,el Nª de pedido es 1554201378, me atendió Martin Soria, yo debo mantener mi numero actual en el nuevo equipo, resulta muy casual la coincidencia de quedarme sin señal de Personal el mismo dia de la compra. El motivo de esta comunicación es solicitar la entrega del nuevo equipo en la sucursal del correo que corresponda a mi domicilio lo antes posible, yo pasare a retirarlo por favor me informan a traves de este medio, por correo electronico a e-mail "aicarosio@hotmail.com"fecha y dia que estara disponible, pues no tengo telefono de linea, soy una persona mayor y enferma y me encuentro incomunicada. espero respuesta. Gracias


Walter

Me llego un mensaje de una empresa reclamando un pago de una factura .yo los tenia con devito automático cuando me pase de compañía. Por otro lado nunca ustedes me llamaron por una deuda quiero saber porque estos mensajes. En caso de que les deba una factura me gustaría que me llamen .quise pagar esta supuesta factura en un pago fácil y no me figuraba ninguna gracias espero su llamada


Patricia Maria Varela

me han robad0 el celular


Leonardo

Acabo de realizar una recarga de 50 pesos me llego la confirmacion de la recarga estoy consultando y me dice que tengo 0 pesos necesito respuestas ya!


jaime pinos

sres. personal estoy al dia con los pagos, el 23/03/2017 pague en pago facil y no puedo comunicarme con mi telefono, ademas quiero pagar en el futuro con debito automatico ¿como hago?


florencia

me bloquearon el telefono nose que paso no puedo hacer nada necesito una solucion


cejas adriana

buenas tardes, vivo en san jorge .sta fe . estoy en el centro y rodeada de sus antenas. en calle urquiza 802. tengo muchisimos problemas con la red. muchas veces me quedo sin internet intento renovar despues de las doce el sistema no funciona, en todas las ares, ni llamndo al*111. muy mal sevicio. siempre piden disculpa y la escusa es estamos trabando para mejorar y asi llevo años escuchondo lo mismo. quiero uno respuesta verdadera pero mas que todo quiero salicion. att cejas adriana


guillermo edgardo mansilla

Personal Argentina. Sr/a Gerente. Por medio de la presente, nos dirigimos a UD, con el simple objetivo de informarle, nuestra molestia he incomodidad que generan , todos los días, llamando a nuestro domicilio y al teléfono particular, reclamando una deuda de La Señora Marí Olivera, a su empresa Personal y el numero del cual reclaman una deuda es el nº 1154704579.No conocemos a esa persona y no vive en nuestra casa/descono conocemos, a esa persona, pedimos que de una solución inmediata a nuestro reclamo. Sr Guillermo. E. Mansilla


MATIAS GASTON CORNETA CORIA

Es lamentable la acititud de la empresa. Por un problema solicite la portabilidad de Movistar a Personal. me ofrecieron un plan por 12 meses de $ 300 con 1000 minutos a otras prestadoras elulares y fijos, $ 30 de credito y nternet ilimitada. POr un problema surgido luego en enos de 24 horas llame para dejar sin efecto la portablidad y me dijeron ok esta tomada. Hoy me levanto a las 4 no tengo servicio de Movistar coloco el chip personal y me encuentro con que no puedo recibir llamados si emitir y que mi plan es de $ 260 con 50 minutos a otras prestadoras y 500 megas de internet SON UN FRAUDE En breve ire a efectuar la correspondiente denuncia a defensa del consumidor y accionae legalmente. LA gente tenia razon que no realizara la portabilidad con ustedes es una verguenza!


Daniela Mazzaglia

buen dia. les comento mi situacion, el dia 9 o 10 de marzo me llamaron de personal para ofrecerme un plan por 60 dias y lo acepte para probarlo luego me escribieron por wassap para solicitarme mi dni y mandé la imagen. el dia lunes 13 me llegó el chip,todo ok hasta ahi. por la tarde del lunes me llaman de movistar(la empresa en la que yo estaba) para ofrecerme una mejoria en el plan que yo tenia y beneficios, claramente para no dar la portabilidad de mi numero. como me convenia quedarme acepte el plan a ellos y AVISE AL 1164443785 que es el numero de la personal que me ofrecio el plan que no iba a usar el chip y que me quedaba en movistar. resulta que el dia viernes 17 (y habiendo hecho mil llamados a movistar y a personal) me dicen que personal ya solicitó la portabilidad y movistar me dio de baja. yo como no lo sabia que personal ya habia chupado mi linea no liberé mi telefono (que lo compré en movistar) por lo tanto no tengo movistar ni tampoco puedo usar el chip personal porque el telefono está bloqueado para recibir chip de otra compañia y demorarian 15 dias para liberarlo porque ya no estoy en movistar. asi que voy a tener que pedir una linea porvisoriamente de movistar hasta que pueda tener mi numero original otra vez, les pido a ustedes de PERSONAL que me den la baja en el plan ya que ni siquiera lo pude activar..! espero su respuesta Daniela


Matías Alejandro García

Envio reclamo por este medio debido a la no resolución de mi reclamo telefónico hecho el 20/03/2017 y vuelto a realizarlo 3 veces más y no teniendo solución alguna correspondiente al no cargo de mi credito mensual de mi linea 1131241648 el día 20/03/2017 titular Garcia Matías Alejandro D.N.I 27.709.428 transcurrido ya 7 días desde la fecha de mi reclamo y no habiendo cargado mi credito mensual solicito para que en el lapso de 48hs. se solucione mi reclamo o pasare mi linea a otra empresa. Gracias.


confecciones carmine sa

No puedo comunicarme por teléfono, para saber cuanto debo abonar de mi factura.


susana reitich

tengo esta linea samsung,y no se usarla que debo hacer?he tratado de ver en samsung,pero no puedo hacerlo por ahi,les agradeceria que me ayuden,por favor!!


EVARISTO

necesito por favor el numero de puk de mi linea porque estou incomunicado por favor .gracias


Gastón

Quiero adquirir un plan de abono, pero tengo un par de dudas


jose

quisiera saber que pasa con la empresa por hace mas de 48hs que intento cargar credito y no puedo por favor solucionen ese problema me cambie de abono a tarjeta y la linea arranco con problemas creo que debe ser igual para todos los planes. gracias


lucas sebastian

necesito que me llamen debo una factura hace ya unos meses y no me puedo comunicar yo estoy en claro y me quedo una factura in paga desde ya muchas gracias


gustavo

Me hicieron una oferta interesante para que dejara movistar. mas de 15 años en la misma companía, la que me llamó me ofreció un plan de 203 $ con internet ilimitado con nose cuantas otras cosas mas y ahora no puedo navegar. Que hago? me mintieron


Silvia Santarrosa

Siempre me llega la factura a mi home banking, este mes no ha ocurrido, podrían enviarla, por favor así las abono?. Son dos 3472621288 y 3516533285. Gracias


Jonathan

Estimados, hace dos dias que intento pagar la factura y no puedo porque su sitio anda como el reverendo culo. Por favor hagan algo bien por el amor de dios.


dario

Hice una recarga y no me han acreditado nada


Delia

Hola! Hace 2 días que estoy sin registro de Red. Y no me puedo comunicar ni al 111 ni al 0800. Por favor necesito una pronta respuesta y solución.


oscar bertrand

queremos saber que deuda le reclaman a esta línea, ya que se pagó el abono y se dió de baja la línea. la referencia de pago es 6920457903 el día 08/03/017


noelia aguirre

hola tengo una tarjeta y queiro cargar a mi celu y no entra la carga paso los numeros y me dice que no se puede cargar


Ernesto Raul Rebagliatti

Esta caido el sistema aca en esta zona, por lo cual hoy no podemos abonar la factura


Leandro lay

Me cortaron la linea de claro y nunca me llego su chip


Andrea

Hola quiero saber a donde tengo que ir para retirar el chip nano sim


norma

hola buenos dias .quiero saber porque no me acreditan el credito y tambien ponerlo a tarjeta como puedo hacer ya que por telefono no e podido comunicarme con personal muchas graciaas norma


cynthia mendoza

necesito dar de baja este numero me lo robaron..no tengo manera de comunicarme ya que no me dice que estan mejorando el servicio 1134872535 Deina Diego


LUCIANO MEDINA

Estimados, por medio de la presente, notifico que en la zona del gran rosario mas precisamente en mi ciudad Capitan Bermudez, cod postal 2154, no hay señal de Personal desde ayer a las 14 HS, no pudiendome comunicar con el *111, ni el 0800, siendo un cliente de años, espero una solucion inmediata, saludos.


Sonia González

he contratado el pack de internet por el mes completo el día 27 recibí un mensaje como que estaba activado, pero no es así, la vez anterior cunado lo contraté no tuve ningun problema, qué pasó ahora? habrá alguien que se haga responsable por esto? me descontaron 109 pesos y todavía espero tener el inetrnet en mi teléfono


MARIA FERNANDA MENDOZA

me he presentado a una agencia personal de parana entre rios para saber saldo a pagar por haber dado de baja la linea .me cobraron $ 22 y resulta que desde un estudio juridico me siguen llamando diciendo que debo $ 268.pueden avisarle que ya abone lo que me dijeron gracias.


ximena

hola necesito bloquear mi numero porque me robaron el celular.


Agustina

Necesito que me habiliten la línea. Me la cortaron sin razón alguna y no me atienden en ningún teléfono. Vergüenza


Alberto

Porque no puedo mandar el mensaje al numero 152 cuando quiero quintuplica mi credito...


Fernando Peralta

Pagué mi abono pero sigue inactiva,quisiera saber por que?


adrian

hola recibo llamadas pero no puedo llamar ni averiguar saldo ni atencion al cliente hice el chip nuevo pensando que era eso pero no anda es un sansung


Ariadna

Hola! Desde ayer quiero pagar mí abono desde el *111 con tarjeta de crédito y no puedo. Desde el 0800se corta. Necesito pagar para que no me suspendan La linea


Diana Miriam Constantino

quisiera saber cuando se reanudara el servicio de mi celular ,ya que el mismo fue abonado el dia 27/03/17 en un rapipago y aun no se reanuda el mismo.Lo unico que consigo es comunicarme con un contestador que no ofrece respuesta alguna. A la espera de una pronta solucion por parte de Personal , saluda atte. Diana Constantino


Gabriela Ortiz de Urbina

Hola, yo estoy en el exterior y cambie de teléfono y necesito que me activen la línea, porque la necesito usar y no tengo un teléfono personal para poder comunicarme y notificarlos de mi problema. POR FAVOR NECESITO QUE ME FUNCIONE, gracias.


Lucas manzoni

Me cortaron el teléfono. Precisó solucionar esto urgente por favor


sara

me cortaron la linea por falta de pago siendo que el mes pasado por erro e pagado dos vece la misma boleta


MARIA GRACIELA HERNANDEZ

no puedo enviar mjes, no puedo realizar llamadas, hasta anoche 28 de marzo andaba perfectamente, pero de repente cuando consulto me dice:PROBLEMA DE CONEXION O CODIGO MMI NO VALIDO, por favor necesito SOLUCIÓN a mi reclamo, ya que llamo a *111 y no me contestan gracias


Rafael Bachetti

Quiero informar el robo del celular y suspender la linea, pero atención al cliente no funcional los teléfonos. Alguien me puede ayudar ´por favor


suli

se me vencio la factura por un dia y no la tengo. Se puede pagar en pago facil solamente con el numero de telefono aunque este vencida la factura


iraha

es imposible comunicarse con atencion al cliente por el 0800. Q empresa de mierda


Raúl Rodriguez

Hola mira yo compre un equipo supuestamente liberado en una Tienda de personal y nunca estuvo liberado ni nada lo compre el viernes ya fui a la tienda me dise q me van a llamar y nunca lo dieron solo quería el equipo quiera saber si se van a ser cargo o no por q si no me veré en la necesidad de poner una denuncia contra su empresa este celular del cual me estoy comunicando es el de mi esposa espero q hoy me tengan una respuesta si o si no es justo caray !!!ose q el equipo no me sirve si no pertenezco a su empresa no lo se pero eso es lo q me asen entender


Jose bustos

Quisiera que me expliquen que esta pasando, ayer me acreditaron mi abono y hoy me llega un mensaje que me estoy quedando sin credito y el telefono no lo utilizo. Que pasa?


Alicia Lilian Vettoretto

NO permito descuento de mi crédito por valor de $7,99 porque No DESEO COMENZAR A NAVEGAR... Por favor corregir esto o cambiaré de compañía!!!!!


Victoria

Hice una recarga antes de ayer y no me llego todavía y me dieron el numero de comprobante que es 742544816 tiene algún problema mi linea?


Nora Pellegrino

Quiero saber cuando tendrán sistema para hacer un tramite en Personal de Av. Cabildo 1594


Jesica

Hace 48 horas cargue $100 con tarjeta Master Cencosud todavia no me lo acreditaron, de la tarjeta me dieron num. de orden 52122656, la operacion fue aprobada, pero no recibo la carga en mi celular, no he podido comonicarme con un asesor de Personal, lo unico que atiende es una grabacion con musica, la verdad que son de cuarta.


Stella M Lopez

Yo tengo un chip con ese número cargue 100 pesos y no entro quisiera saber si mi número está activo por favor espero respuesta.Desde ya mucha gracias.


patricia marcela ruiz de arcaute

Hace ya 16 dias hice una compra de un celular modelo samsung a3 y todavia no me llega. Y ya me lo facturaron. ¿Cuando me va a llegar ?


enrique castro

A que se llama en la solicitud de ingreso a mi cuenta "numero de linea" que debo colocar en los prefijos que anteceden.


carlos hugo mures blanco

hola ese es el tel de celular de el titular carlos hugo mures blanco las facturas no llegan o llegan con atraso y ahora dice que no puede realizar las llamadas cuando las facturas están pagas por favor si me pueden aclarar como estamos con las dos líneas 1166289002 y 1154731255 mil gracias si las podrían enviar a mi mail seria ideal ya que el pago seria en la fecha exacta y me evitaría llamar todos los meses para pedir saldo buenos días ines


MARIA LILIA FALCONE

ayer pague mi deuda 29/03 a las 9:20 de la mañana recian a las 18 hs me activaron la linea hoy 30/3 siendo las 10:06 no tiene señal mi telefono ... q se hace en estos casos cuando necesito el movil para trabajar, escuchar a mis hijos etc... demen soluciones gente de personal


veronica

buenos dias , quisiera saber porque me vambian de planes y no consultan???????no me sirve trabajar de esa manera, quiero volver al plan anterior y sino darle de baja,


Amanda

Hola ! Hace dos dias que no tengo internet tengo linea credito y todo se conexta el internet pero no anda necsito solucionessssssssssss


susana beatriz monte

como puedo comunicarme con un representante de ventas? el 0800 no me da la respuesta.


antonio

desde ase dos dias estoy sin linea para yamar ni mandar mensajes y sin ynternet solo me comunico con wifi


Gonzalo Mella

Me pase a movistar y necesito el pin para desbloqueo de red, llamo a atencion al cliente y no me atienden


Cecilia Lis

Buenas tardes , hoy compré un aparato nuevo. Me dijeron que debía esperar un rato para que activaran la línea. La suspendí el día lunes ,dado que me robaron el teléfono. Les agradezco si me informan cuanto debo esperar para que la misma se active Muchas gracias


lucia zapata

hola quería hacer una queja ya que no puedo usar mi celular hace muchos dias por problemas tecnicos de su empresa.pero lo veo como una bburla amigas mias tienen personal y a ellas les funciona y a mi no...solo con este mensaje quiero pedirles q busquen una solucion rapida ...


Andres Domingo Cafferata

me robaron el celular cancelar la linea por favor


gustavo daniel sirtori

me descuentas $8.00 por dia para navegar mi celular no tiene la aplicacion muchas gracias


silvia

me robaron quiero que bloquen mi celu


russo damyan

Muy disconforme con la atención y el servicio ya que los operadores no me solucionan nada y la línea anda mal ya sea para Internet y llamar a los *111 152 etcétera y cargo saldo y no lo acreditan la verdad un desastre y no me deja llamar al * 111 por q no soy usuario blak pero para cobrazos son muy buenos . Por favor comunicarse a la brevedad conmigo al numero que les mande


Susana aragon

Buenas tarde esto mas que un reclamo es un comentario...en l mes de febrero llame para bajar el abono xq realmente cuesta pagar bueno me dicen que si lo bajo a 260$pero que tengo que pagar 150$x unica vez x el equipo de compre pero ya hacia un año asi me dicen 150 ahora veo resumen de tarjeta y tengo q pagar 1200$xq 500$maso son xno cumplir 2 años de compra del cel ....pero no fue lo que habia arreglado


Norma Beatriz

Su atención al cliente ya sea a través de *111 o desde otras vías. Sólo les importa informnar el estado de deuda de la cuenta y vender nuevos productos y/o servicios. Una mier...... La gente no tiene tiempo para estar todo el día tratando de comunicarse con una empresa por la que además paga para obtenerlo.


María Emilia

Tengo un chip adentro de una aparato de una alarma al cual le venimos cargando crédito hace un montón de tiempo y resulta que la alarma no suena y el chip no tiene nunca saldo y resulta que se me da por consultar el saldo vía página de la empresa personal y resulta que consultando los consumos aparecen SUSCRIPCIONES VARIAS que van gastando el crédito que le pongo cada mes trabajando y ganándome mi plata para que despuès manga de choros y basura como ustedes me lo ROBEN, díganme qué suscripciones pudo seleccionar un chip dentro de una alarma???????????????? y quièn me devuelve el dinero que me robaron??? delincuentes, pobre la gente que necesita trabajar y tiene no le queda otra que trabajar ahí en sus empresas chantas, pobre gente que se come nuestras broncas injustamente... PERSONAL QUE EMPRESA CHORA Y MENTIROSA, ESO SON, SON ESO!


Carlos Kobrinsky

Me reclaman,una deuda en la provincia de Cordoba por un importe de $ 705.60.Estoy adherido al débito automático y en actividad .Pueden informarme donde se genera dicha deuda Cuenta 122918558 Gracias


Alejandro Mastroiacovo

Soy titular de 4 líneas Personal: 3444-577562, 411769, 407771 y 576629. De ésta última no recibo la factura mensual en mi domicilio, sistema que adherí para no olvidarme los vencimientos de cada período!!! Necesitaría me la envíen mes a mes, junto al las demás que llegan normalmente!!! Muchas Gracias!!!


Viviana Bonini

Hace tres días no tengo servicio y tengo abonada mi cuenta. Solicito respuesta urgente. Voy a cambiar de compañía


melina

Me llamaron hace dos días, ofreciéndome un plan, el cual tenia 200 minutos libres, de los cuales no utilicé ni diez!y ya no puedo hacer llamadas por falta de crédito, el problema mas grande, es que me lo vendieron como una promoción de $150 al mes durante un año, y el mensaje automático que me nadaron informando el vencimiento y el total de abono a pagar es de $310, el doble!!! no hay números para comunicarse, todos dan imposibilitados, ninguno da la opción de ser atendido por un representante, como soluciono este problema si no hay medios? que es esto? acaso la empresa personal esta estafando a la gente con falsa comercialización y vendiendo planes truchos? necesito que urgente se comuniquen para dar una respuesta!!


josefina

hola el numero 0800 de personal no funciona, quisiera saber sobre el numero 3813496870, que plan tiene y cambiarlo es de mi mama, titular de la linea Maria Elina Rodriguez, espero se comuniqueN cn ella mando este mensaje por que por telefono 0800 imposible.


lescano raul hernan

tengo suspendida la linea por tener una deuda de $63.11 . quisiera solucionar el proble pero no se como. podrian indicarme para solucionarlo. o quisiera saber como pago ese monto


Ramiro lionel infante

Hola buen dia quisiera saber si hay forma de que me bajen los abonos de las lineas que terminan en 460 y 417 ya qur se elevo mucho el precio y no hay forma que lo page. Gracias


Quiroga Hernan

Tengo un gran problema. Desde el miércoles a la noche que no tengo servicio, de ningún tipo. Ya realice el reclamo pero no tengo nada de señal en el celular.


Matias

Me llamaron por algo de mi antigua cuenta, necesito que me llamen a mi para ver que sucede, no a mis familiares para no decirles nada por no ser los titulares, gracias


Jesica

Buenas tarde quería saber si algún representante a puede comunicar conmigo para poder pasarme de claro a personal


Eduardo Regner - Impresora Internacional de Valores

Estimados, Acabo de perder el telefono, que se encuentra a nombre de la empresa. Como tengo que proceder para que bloqueen la cuenta/linea? Muchas gracias Eduardo Regner


IDIANA NORMA LENCIONI

Realice pase de Personal a Movistar 3el 26/01/2017, código de portabilidad 8444 el día 31/01/2017 , recibo mje de Personal -Personal te agradece haber sido parte de esta experiencia, podrás regresar en 60 dias. el 01/02/2017 llega otro mje.Tu factura fue emitida y enviada a tu domicilio c/ venc.13/02. cargo del mes $ 352,80- fue abonada 06/02/2017 hs. 21:37:45 puesto 011355 cajero 937-2 Nº de referencia 6386901306, CREO QUE CON ESTO ESTA TODO DICHO NO ME HABLEN PARA DECIR DE DEUDA PORQUE NO TENGO NINGUNA CON USTEDES ABONE UNA FACTURA A TERMINO Y YA TENIA CODIGO DE PORTABILIDAD DE MOVISTAR . FINAL.....


Natalia Diaz

necesito denunciar el robo de mi equipo


Rocio

Nesesito liberar mi equipo como ago?


Rodrigo

Porque cuando llamo al *150 me sale un cartel desvio de llamada y me dice el servicio esta solo para lineas activas necesito solucionarlo porque no puedo creditor


Heraldo soto Cáceres

No tengo línea telefónica y tengo pagada la factura


David Salas

HOla, no tengo servicio!


Adolfo

Por favor: No tengo Datos móviles desde anoche. Podrán corregirlo.? Gracias


roberto martin

no puedo realizar llamadas


Patricia

No puedo comunicarme con un representante hace varios días que quiero llamar. Necesito que me atiendan. Gracias


Viviana Bonini

Sigo sin servicio y he abonado el mes vencido y por vencer. Exijo se reestablezca el servicio hoy mismo.


belen

hola algun reprecentante...me quiero cambiar de claro a personal


griselda

hola !! le comunico; me informe por mi cuenta personal en el celu y la factura me es imposible pagar ese monto de 411,47 que vence en abril , todo los meses me vienen aumentando quisiera el pagar el minimo soy jubilada GRACIAS !!


Nestor A. Panich

Mi servicio está interrumpido por presunta "falta de pago". No tengo deuda alguna con la empresa: mi último pago por la suma de $ 204,75 fué el 09/03/2017 en la oficina de Rapipago de Juan Ignacio Vacatello, puesto 012668, cajero 10021-1, Nro. operacion: 0126681489090547597. Solo abonaré la factura que ya esta en curso, cuando se me reponga el servicio indebidamente intgerrumpido..


jorge bossio

ya hace 20 dias que hice 2 reclamos debido a que no puedo realizar ni recibir llamadas, aparentemente en la zona que vivo hay una antena fuera de funcionamiento(estadio de flandria) la sorpresa es que me facturan el abono normal y no han solucionado el problema en esta situacion me siento perjudicado doblemente no tengo servicio y me facturan como si lo pudiera utilizar debido a que luego de los reclamos realizados y no tener una respuesta de cuando voy tener solucion, siento que no valoran al usuario


Mauricio Vazquez

Buenas tardes.Solicito código de desbloqueo samnsung grandt note 2


samuel andrade

Quiero dar de baja el numero por extravio


Aguirre mario daniel

Necesito el numero del pin de la linea 2235592444 parA desbloquear el teléfono por favor gracias por su reapuesta


YOLANDA

necesito mi numero de pin gracias estoy llamando a los numeriso de persona y no me contestan


Norberto Segundo Bueno Bueno

tengo la factura (7846131305)con un pequeño saldo,la page al valor de la anterior $125.00=el dia 28/03/17=me tienen la linea bloqueada..agradecere informacion.en casi contrario sera de baja.gracias


Silvia Yolanda Acosta

Por favor les escribo para que me indiquen como solucionar un problema que se ha presentado en el pago de mi cuenta. Como en la localidad donde vivo no hay un pago fácil, aproveché para solicitarle el favor a un conocido para que abone mi cuota del mes de marzo. En mi cel me piden que abone el mes. Miro el ticket y veo que figura Movistar. Por favor les pido que me indiquen para que les pueda mandar el ticket escaneado así me entienden. Por favor espero respuesta. Gracias.


carolina astroza

buenas tardes quiero saber porque se me esta descontando diariamente por navegar 7.99 y cuento con 50mb si yo no he contratado ningun plan agradeceria que me lo dejen sin efecto muchas gracias


Nilo

Estoy realizando algunos pagos de facturas atrasadas, el dia 31/03/17 pague $ 219,00 y hoy, 04/04/17 pague $ 220,00. No recibi, por mensaje a mi celular, el informe del pago. NO ME RESULTA CLARO SI AL DIA DE HOY TENGO ALGUNA DEUDA CON USTEDES LA VIA TELEFONICA ME RESULTA ENGORROSA Y MUY PESADA Y NO ME OFRECIA ESTOS DATOS TE. 4160-4267


juan carlos schroll

he notado en oportunidades esporadicas que en mi cel se activan DATOS sin que lo haya solicitado. Como hoy 04.04.2017 a las 04.15 pm , habiendo dejado el cel en casa cargandose la bateria cuando regreso tipo 17.45pm me encuentro con un mje. ...COMENZASTE A NAVEGAR ETC ETC. miro en AJUSTES y la tecla de DATOS estaba DESACTIVADA. De ahora en mas controlare minuciosamente y en caso de que se repita hare la denuncia ante la CNC y en Defensa del consumidor. Sencillo, yo gasto poco y gastare poco,NO ME INTERESA TENER INTERNET EN EL CEL NI CAMBIAR EL PLAN, asi que si ud. quieren la linea me indemnizan y yo se las cedo.JUAN CARLOS SCHROLL DNI 13132796


robustiano marcelo gonzalez

informo pago de linea ya que notengo señal de cobertura en la zona donde vivo


daniel

realice la potabilidad numérica reciente mente. active el chip pero aun no cuento con los datos de mi plan. me dices que el ciclo arranca el catorce y me dijeron que hicera una recarga de $20 para activarlos antes del ciclo. realice la recarga pero sigo sin datos. llame de nuevo pero no saben darme respuesta de como activo mi plan ahora y es muy importante para mi hacerlo pues trabajo con el teléfono.


rodriguez juan domningo

buenas tardes, necesito una respuesta urgente ya que estoy sin telefono movil, ya que de movistar procedieron a la baja del servicio y no hemos recibido los chips de vuestra compañia, por favor es mi herramienta de trabajo y necesito urgente que soluciones este inconveniente. Nadie aviso que a partir de hoy estaria sin linea. Gracias Saludos Rodriguez Juan du 11467398


Amelia johana Goretta

Llamo al *111 y no me puedo comunicar, me dice que no está disponible para mi plan.. si se puden comunicarse conmigo por favor


juan peregrina abalos

mi consulta es por el celular numero 0293215520379 que se encuentra a mi nombre y me esta causando problemas ya que la linea esta con factura mensual .las facturas nunca me llegan pague con referencias de pago me cobraron dos veses para no tener problemas los pague quede al dia ahora quiero volver a pagar y resulta que me estanqueriendo cobrar 3 meses es una locura y no tengo ningun numero que me atienda ya que llamo al 08004440800 dicen que no es ese llamo al asterisco 111 tampoco me atienden la linea el cual tengo problemas es de mi esposa el celu que le regale y esta a mi nombre y no quiero que me escrachen en el veraz quiero que se arregle esto el numero es 0293215520379


Adrian

quería saber si debía algo


Lorena

Algún problema con la señal ,hace más de dos días sin poder usar internet


jose Badan

solicito que me envien la facturacion a Achira 778 Rosario


silvia balbuena

me dirijo a ustedes por que mi linea se encuentra cortada dicen que estoy debiendo lo que ya esta pago dede el dia 27-4-17 pesos 530 en pago facil siendo que me mandaron un mensaje que no tengo por que avisar ya que hice pago en termino encima no me atienden ni el 0800 total disconformidad


Juan

Quiero consultar por plan familiar...somos 5 personas...gracias.


laura mariela bravo

buenas tardes ayer pague mi telefeno a las 10 de la mañana y todavia no me habilitan llamo y nadie aTENDIEN .. ME TIENE CANSAD SON PESIMOOO EL SERVICIO ES UNA CAGADA ...TE AVISO QUE VOY A DAR DE BAJA LA LIÑEA ME IMPORTA UN COMINO LA DEUDA...LOS VOY A DEMANDAR POR DEFENSA DEL CONSUMIDOR . GRACIAS SON UNA VERGUENZA POR ESO LA GENTE CADA VES ELIGE OTRA COMPAÑIA


Maria

Me quiero comunicar con un representante para saber si hay un plan de abono más económico ya que pago 2 líneas y me resulta muy caro en estos momentos.


Dario

Buenas noches.hace tres dias que no tengo nada de señal de personal.necesito que me solucionen el problema porfavor


Abel

No puedo llamar,mensajear y visiversa....que ago?? Denme una solución mi linea es prepaga


Vir

Quisiera saber si de la empresa me pueden mandar a mi correo las conversaciones de whatsap entre 2 num de personal y las llamadas..es con urgencia antes de q suceda algo mass grave..espero su resp


Kevin

Hola me pueden llamar a este numero.quiero contratar nuevo servicio.gracias


Carrillo Julio Alberto

Hola quiero pagar mi cuota vencida con tarjeta de credito y no puedo encontrar la manera por mi celular. hago todos los pasos hasta cuando me piden la opcion 3 con la cual no obtengo respuesta. Me pueden ayudar?? gracias


Jose Angel Leggio

por que no tengo credito


Florencia

Hola yo hace dos días accedí a un plan de un costo de$150 me comunicaron que me llegarían dos sms con un código para activar el plan. Los cuales aún no me an llegado y necesito saber ¿que momento me van a llegar? necesito con urgencia el servicio de Internet. Muchas gracias


Mariano Rocca

Más que consulta son dos quejas. No tengo abono, hago recarga virtual. Me están descontando 7,99 diarios de mi crédito por "navegar", servicio que NO solicité. No autorizo se me descuente de mi crédito servicios que no solicito por que lisa y llanamente me están metiendo la mano en el bolsillo. Por otro acontecimiento similar, cambio de companía telefónica. Por otra parte: Anoche a horas de la cena me llamó un representante de Personal (así figuraba en el identificador de llamadas y así se presentó el individuo) que después de decirme que por la misma plata que yo estaba gastando en recarga, me ofrecía un plan mensual, etc, etc, me preguntó para que utilizaba yo mi teléfono, etc. Después de responderle pacientemente toda su requisitoria, al decirle que no deseaba el servicio que me ofrecía, directamente cortó la comunicación sin mediar palabra. Les pediría que si me van a llamar en un horario inadecuado como el de la cena y encima por personal maleducado, por favor no molesten para ofrecer nada.


Horacio

Quiero adherir mis pagos a Débito automático y no encuentro cómo hacerlo. Espero respuesta. Gracias.


Cristian

Necesito que me den el codigo de desbloqueo de mi telefono celular para habilitarlo para poner chip de otra compania


Agustina

Si compro un celular en la.tienda de la pagina de personal con tarjeta y es con abono.. la factura del abono llega en la tarjeta o aparte?


RAUL PONGO ANTI

Recibo llamadas con mucha dificultad, audio intermitente. Pensando que puede ser problema del equipo, compro otro equipo SAMSUN 5 y el problema persiste.Tendo un estudio contable y el telefono es mi herramienta de trabajo. En diciembre acepté pase de Claro a Personal y resulta que es peor. Solicito solución a la brevedad.


Valeria

Buenas tardes el día miércoles 5 de abril compré un chip y todavía no me activason la línea el número es 2235740938


MARIA DEL ROSARIO AGUERO

quiero saber la deuda de esta linea


romina pagani

compre un celular el 21 de marzo, y no lo tengo en mi poder .. aunque andreani dijo venir a mi casa unas cuantas veces y mintio, no me dejaron ninguna constancia de visita ademas soy discapacitada y no salgo a la calle, y estoy con mi hija todo el dia , por tanto si no viene hoy sabado 8/4 rechazo si viene el lunes el celular y lo mando de vuelta , es una verguenza , ayer una empleada de personal llamo a andreani y le dijeron que antes de las 6 estaban en mi casa y obvio no vinieron , deje un cartel en la puerta diciendole que estaba en mi casa... ya estoy harta de la falta de respeto de personal pq andreani es culpable pero PERSONAL ES UNA VERGUENZA 1553965480


laciar griselda liliana

Nesecito una restitución de chip, perdí mi teñefono


Jorge D. Gallardo

Desde este número y de dos Personal más que tenemos no hay comunicación entrante y saliente de vuestra empresa desde ayer viernes. Tiene problemas ustedes?.


Orlando Elbio Escribano

Me reclaman pago de la linea 11 3003 2841 que no tengo y nunca la he contratado- Algo similar pasa con lineas que le reclaman a mi hijo. Es evidente que se tratan de maniobras defraudatorias- Intímoles inmediata aclaración bajo apercibimiento de iniciar acciones judiciales y reclamar daños y perjuicios-


Maxi

No tengo ceñal


Sergio Correa Bravo

No ase acreditan los pagos de facturas. Actualmente estoy sin credito y llamo al *111, imposible transmitir mi consulta. solo computadoras!!


Daniel Roberto Ruiz Santamaria

Yo en su momento envie este mensaje (Quiero denunciar el robo de un celular con numero 1569666906 IMEI 354124071901037 IMEI SV 04) Ahora bien se ha podido recuperar el teléfono en cuestión y se solicita quitar de banda negativa.se ha reclamado a personal en tres oportunidades, aseguran que el teléfono se ha quitado de banda negativa y eso no ocurre.


sanchez edith alicia

no recibo la factura ni por mail,ni en mi domicilio.Les pido envien la factura ea mi domicilio en tiempo y forma para poder abonarla.mañana sera 10/4/17 y no se que tengo que abonar ni cuando


Lidia

Perdi mi chic como puedo Rescuperar el mismo numero y el mismo plan?


ricardo rivas jordan

Por favor necesitaria a la mayor brevedad me hagan llegar las facturas de mi linea telefonicA QUE NO LAS RECIBO DESDE el mes de Diciembre del 2016.


martin castañeira

Tenia movistar. Me llamaron(Personal) para darme la promocion y cambiarme a personal. Acepte y el plan es de 90$ por mes y 1 año de duracion. Recien va el tercer mes y subieron a 112$ y ahora me llego a 162$. Acomoden como es devido o lo doy de baja y me reintegran el dinero.


Myriam

Buenas tardes: me pase a Personl hace dos meses convencida que era mejor que Movistar. Me propusieron un plan mucho mas barato y me enviaron el chip presurosamente. Desde ese momento no me pude comunicar mas con Uds. los telefonos que muy amablemente me atendían, dejaron de hacerlo. Estuve tres dias para poder comunicarme para que alguien me informara que el chip que me habian enviado el 24 de febrero no funcionaba porqe a mi el crédito se me cargaba el 6. le puse $50 de crédito y así fncionó. Luego cuando vino la primer boleta en lugar de $210 que me diheron que me iban a cobrar aparecieron $345. Despúes de varios días logre comnicarme y me dijeron que estaba mal que me tenían que refacturar, nunca llegó. Ahora hace unos día me in la factura de abril nujevamnte con$343.61, la que pagué porque no tengo tiempo ni de uejarme, y hoy me llega un mensaje Que me van a suspender el servicio? Pido por favor ue alguien me llame, asi como lo hicieron cuando me uerían vender el servicio, necesito hablar con ser humano, me atienden solo maquinas que te tienen pasando de un menú a otro sin solición!!!


Pascual, María del Rosario

Por favor mandar facturación de mis tres líneas: 221-4812342, 221-6064858 y 221-5963279 al mail: 53dragones@gmail.com Gracias


Hilde Fischer

Por favor, ruego me informen si he abonado la factur correspondiente al mes de abril. También solicito se me envíen las facturas con anticipación suficiente para hacer el pago. Muchas gracias


Juan Carlos Decaroli

No tengo internet ,únicamente tengo cuando estoy conectado a una red de wifi, y antes tenía permanente. Solucionarlo el problema por favor,Gracias


CARLOS ALBERTO DALOIA

Estimados necesito abonar un saldo de 1018.90 sobre cta 6225569709 correspondiente a una linea que ya realice la portabilidad numérica con otra empresa.Como puedo abonar este saldo? La empresa BML COLLECTION SERVICES es la encargada de realizar el cobro de lo adeudado?


Sandra

Hola nesecito liberar un celular para usar un chip de Movistar el imei es 357668046533702


pablo

no levanta internet, quedaron enviarme un mensaje para la configuracion.


rodolfo

buenos dias. En mi flia somos 4 integrantes, cada uno con su celular de movistar. Necesito informacion si Personal tiene algun plan de flota para los 4 con un costo no mayor de $1000 mensuales. Gracias


Silvia alonso

Puse la factura en débito automàtico el 29/3 y aparentemente no se debitó. Llamo a los telefonos *111 y al 0800 pero no me deja pagar ni me pasa con un operador. La factura venció el 10/4 y estuve el 11 y 12 intentando pagar y nada


Graciela Gonzalez

Hola, Realizo la consulta por aca porque me es imposible hacerlo desde mi celu, al *111 o *150, me da mensaje que solo para llamadas de emergencia y por el 0800 tampoco me da la opcion, hice un pago con la referencia que ustedes me enviaron por mail un pago de ars 300.00 fecha 03/04/2017 nro ref 2999969702 (es lo que me pasaron por mail). y mi linea, creo, sigue bloqueada. gracias


Luis ricardo varela

Compre un j7 a doce meses y las cuota venian junto con el abono pagaba mensual $950, termine de abonar el celular y lo mismo me llegan factura de $9.70


Caputo Berenice

Sres Personal At De mi mayor.consideracion me dirijo a ustedes a fin de informarles q habiendo hablado hoy 13 de abril de 2017, con la srta Anaiz.. Y número de gestión 1563118274 ...quien quedó en enviarme hoy mismo un mail con toda la información necesaria para presentarme en sus oficinas comerciales a fin de contar.con.los.papeles.que requiere la.gestion a plan empresa aún no he recibido el.mail.con la información teniendo que Pedir por escrito el reclamo. Saluda a ud ate. Berenice Caputo


María Soledad Rivero Álvarez

Hola, compre el chip de una línea nueva para un iPhone desde buenos aires y olvide el numero mi DNI es 26634653, me lo podrán pasar? Estoy en Miami x vacaciones y me figura "sin servicio " como activo la línea?


Brian

Hola tengo una deuda pendiente con personal y me gustaria conocer el estado. Si estoy notificado al veraz o si solo tengo que pagarla y tambien si sumó intereses.


mario

hola no tengo señal en mi chip personal quiero saber si tengo la linea activa mi numero es 1160420151 necesito hacerle una recagarga desde ya mucha gracias


jimmy paulo navarro martinez

Hola tengo el telefono sin tono pague el dia jueves por la mañana tambien di a conocer del pago pero aun no me han habilitado que tengo que hacer o donde me dirijo paraque me habiliten gracias


Stella maris

me acaban de robar m celular y quiero rastrearlo que puedo hacer?


Vilma

Se me acredito el 14 mi abono es de 260 no llame ni envíe msj( ni descargue nada ) que no fueran whatsapp ¿como puede ser q para hoy 16 no tenga credito ?


Vilma

Quiero saber por si el 14 me acreditaron hoy 16 no tenga credito , si solo e usado whatsapp , no e llamado, ni descargado nada .


Rosa Laura Pratti

Hola;buenas tardes me robaron el selular y no tengo con que llamar para que me den de baja o me bloqueen la linea hasta que pueda comunicarme con ustedes...ustedes pueden hacerme lo por aca??


Maria Rosanna Fonseca Caceres

En realidad no es una consulta, es una denuncia y esto es lo que me ha recurrido a las 18hs, hoy. Estaba en Constituciòn esperando el colectivo 60, cuando me arrebataron el celular, deseo que lo bloqueen y necesito reponerlo y ademàs conseguir un nuevo chip con mis contactos. Solicito me informen como y donde debo realizarlo. Muchas Gracias Rosanna


Carlos Hamburg

Hola estoy en España y perdí el chip , necesito desviar la llamadas a otro celular de Argentina , o bien si pueden brindarme otra solución , porque lo que necesito es recibir msm , por mi trabajo , desde ya muchas gracias..!! En realidad es Urgente..!!


Angel Roberto Torrilla

La familia del señor Domingo Geronimo MARCONETTO, DE PARERA La Pampa, me encomendo las gestiones, para la renovacion del Contrato, de instalacion de Antena, que Uds. poseen en la Localidad, quisiera saber cual es el contacto o Apoderado, para realizar las consultas correspondientes.


Jose Alberto

En que centro de personal puedo cambiar el chip con el mismo numero


mariela ojeda

quiero saber de cuento es mi deuda..


Sebastián

Me llega un mensaje para que pague una deuda en personal de gente que no conozco y nisiquiera soy de esa compañía


andres

buen día yo realice un cambio de equipo sobre esta linea la compra la realice por teléfono quería saber cuando estaría llegando el equipo


remedi amadeo

buenos dias ,nesecito me expliquen por que tengo que pagar $260,68 por el cambio de empresa , si pague todas las facturas


Eva

compre el chip en un quiosco y me reclaman la deuda del cliente anterior..hace casi un año. con prepago...y me reclaman q debo en estos momentos alrededor de 1300 de marzo y abril de este año..como puede ser??y uso wifi..y no me lo dejan usar x la deuda..Necesito urgente q me dejen de molestar a la venta lo pusieron Uds...


Carlos Roberto Gimeno

Buenas, estoy pagando al día la mensualidad. Esperaba que el 6 de este mes se me acreditara mi crédito. Me fijo en mi saldo(hoy) y es de $1.12. ¿Cómo puede ser eso si ni empecé a gastarlo. Si hay algo que no entiendo o que esté haciendo mal necesito saberlo. Gracias.


mary

quiero saber por que me lo bloquearon al celular? gracias


ciancio laura judith

yo pague la deuda de mi celular por pagos mis cuentas el dia 18 de abril de 2017 por un valor de $ 393.11 y me siguen llamando como si no estubiera pago que mas tengo que hacer para que no me llamen mas. saludos laura ciancio


Gladys longo

Nunca funciona si no sólo dentro d mi casa por señal waffi no puede ser q m obliguen a pagar un abono alto q no llegó a gastar y llega el 20 y se comen mi crédito.no puede ser q quiera pasarle ps a mi hijo misma empresa y me dice perdón estamos analizandoo el sistema.no puede ser q tenga el 89 ps y se coman su crédito.no puede ser q no respeten ni valoren a sus clientes desde tantos años no saben como sacarnos ps pagaba un abono d 250 y hoy m cobran 390 q no llegó a pagar ni gastar.q m comen el crédito si no lo gasté q m cortan la línea por deber 11ps q debo pagar 100 ps mas el mes siguiente q me tienen más q enojada angustiada.q no lo meresco


Juan Wolmy

Estimados. Desde hace varios meses me aparece un cargo en la cuenta de (a la fecha) $ 2.219,60. Revisamos los pagos del último año y están todos realizados. Me podrían indicar a que corresponde dicha deuda y enviarnos el respectivo comprobante? sds Juan Wolmy TEC-NOR S.R.L. cuit 30687351068


raul miño

quisiera que me envien el chip por el cambio de empresa ya que me encuentro sin linea


luis

quiero pagar el abono y me dicen que no existe la línea, ni con el número de referencia de pago


velazquez cristian daniel

desde el dia 19 del 4 q no hay señal en la localidad de ibicuy entre rios quisiera saber si hay alguna solucion lo mas antes posible gracias


Walter Sobrino

Es vergonzoso que en la ciudad de Azul el miércoles 19/04 durante todo el día y en la mañana de hoy haya estado sin servicio Peronal. Cuando van a solucionar este problema?...tengan siempre presente lo de la PORTABILIDAD, y además de los inconvenientes personales al no poder utilizar el celular, quien va a resarcirnos por esto?


César brittos

Me bloquearon el teléfono está en banda negativa y no me lo habilitan , fui a la central en San Luis y tampoco lo habilitaron


José ariel gonzalez

Xq dicen que mi abonos es de $160 pesos y me acreditan solo $40 pesos???


Ilda Betriz

por favor necesito comunicarme con ustedes. por que me llamaron para ofrecerme su empresa y me digiero que no se me iba a cortar la linea hasta que me llegara el chip. resulta que hoy tengo la linea cortada!!!mi linea es Mivistar. ni siquiera me puedo comunicar con ustedes. llamemen


ELI

Buenas tardes quisiera saber el numero de la oficina de judiciales o administrativa


Berta Martinez

Buenas tardes .mi consulta es :que el día 17/04/2017 a hs 14:16 realice una carga virtual de 117$ y la misma no me fue acreditado ..Y el comprobante en la agencia q realice la carga figura como exitosa la operación ..con quien me tengo q comunicar para dar solución a mi problema?


Luciano Barrios

Necesito una solucion y respuesta urgente! ya que fui estafados por ustedes, los de Personal hdrp! me llamaron hace como 3 semanas ofreciendome un plan que salia 150$ por mes, ahora me salen con que tengo que pagar el doble! y eso que le dije al mal parido que me llamo PABLO PASCUALE, aparece hdp, llamame y solucioname esto! me chamuyaste! no pienso pagar 1$ hasta que me den una solucion, no se hagan los chotos porque se conocen entre todos y seguro lo deben conocer al pajero ese que me chamuyo con algo que nada que ver, le acepte el plan porque me dijo que era de palabra! quiero una solucion urgente! o voy hacer una denuncia en Defensa Del Consumidor! no quiero esperar ni dejar pasar los dias! asi que metanle pata mal paridos, chamuyeros de mierda, son una estafa! no les pienso pagar 1 peso no tengo nada que perder! malandras! una buena denuncia les voy a meter cuando no me solucionen!


Isabel Rodríguez

No recibo la factura en papel.Por favor enviarla a la brevedad para disponer de la información detallada.gracias


jose luis antonetti

necesito q reactiven la linea personal 2245 474821 sin deuda al día de la fecha


Delia Trucco

En el dìa de ayer -21-04-2017, me tendrían que haber acreditado el abono, que he abonado en tiempo y forma .No obstante antes dicho crèdito lo acreditaban el dìa 20, pero oportunamente fui informada que se postergaba al dìa 21 del corriente mes.HASTA EL DIA DE HOY 22-04-2017 no se ha cumplimentado.


Alicia Bella

Quiero pagar por la red LINK. Habiliten el pago por ese medio


celia a ascheri

compre un nuevo telefono y necesito el n° de envio ya que ayer pasaron los 10 días habiles


Horacio

Hola que tal una pregunta, cuando pongo un chip personal 4g en un equipo 3g, no me funciona, me tira señal pero no llama ni manda mensajes y los datos tampoco andan, muchas gracias


marina castaño

Tengo mi equipo comprado en septiembre de 2016 en reparación en Independencia casi Bolívar de Mar del Plata, servicio técnico de Personal, desde el 6/3, porque dejo de andar la pantalla del mismo. El 5/4 me llamaron a mi otro abonado 2245511516 diciéndome que el problema era la pantalla, ya que habían efectuado el primer arreglo, supuestamente humedad en un componente, pero la pantalla no andaba. Que tenían en stock el componente para efectuar el arreglo. Sin perjuicio de ello a la fecha, 24/4, no tengo respuesta sobre mi equipo LG K- reparación Nº 33498912.-


Erica Polonsky

Me llego aviso de impago. y esta esta en debito automatico el pago. No puede ser que este impago.


Olga Noemí Drennen

Estimados señores, acabo de abonar mi factura por el Nº 11 6 257 9344 y no puedo informar de la cancelación al teléfono


Gladis Clavijo

Por favor enviarme información sobre mi factura pendiente así puedo abobarla.


miguelina

quiero dar de baja mi numero me robaron celular o mejor dicho se me cayo en un remis y niegan que quedo ahi


araoz ramon de jesus

hola, mi problema es que necesito comunicarme con alguna persona de atención al cliente, ya que mi abono mensual me fue aumentado y necesito una solucion, de lo contrario me vere obligado a dar de baja mi linea


sebastián López

Estoy en duda si la factura B5514-92155870 ha sido abonada.No me figura en home banking. Agradezco respuesta.


Elsa

Deseo comprar un celular por la Tienda personal. online, y no es posible ya que dice que la página está fuera de servicio. Por favor, podrían solucionar el problema? Quiero aprovechar la promoción para cambiar mi actual celular. Gracias


Luana

Hola yo compre un equipo y todavia no me aparece el mail de confirmacion, quiero saber si me lo van a enviar o no. Hace dias ya, y dice que tarda 3 nomas. Quiero saber cuando me va a llegar.


Cintia

Necesito hablar con suma urgencia con algun representante


lidia mabel aroca

Hola mi consulta es la siguiente nunca puedo entrar a la pagina de personal para poder canjear los puntos por credito, y cuando llamo me tienen mas de media hora a la espera y después se corta...me gustaría tener una respuesta.gracias.


PEDRO ENRIQUE ZEINSTEGER

El 24/4/17 adquirí el chip para la línea 3625 246192. Cargué el 26/4/17 la suma de $ 20.-, operación 39006 punto de venta 22446, a las 10:07. Hasta ahora no he podido efectuar ni recibir llamadas pues me dicen que no tengo crédito. He reclamado a Uds. por todos los medios disponibles que publicitan, sin éxito, siendo atendido por un contestador con mensajes grabados que no sirven para nada pues no solucionan el problema. Los emplazo para que cumplan sus obligaciones hacia el suscripto como consumidor, bajo apercibimiento de ley.


Gabriel

Estoy en Mexico soy Gabriel Osvalfo Santoro DNI 13022860. No tengo habilitado el roaming para mi numero Podrían hacer lo necesario para que pueda disponer de ese servicio. ES URGENTE !!!!!


marta schmidt

quisiera saber si ya se dio de baja el numero anterio que era el 31121952, ya que este mes pague por el anterior y por el numero nuevogracias.


Veronic

Mira te la hago cortita y el pie... me pasaron un numero para pagar mi factura a principio de mes q es el siguiente:8151467501 q es la referencia de pago y yo pague ahi... ahora me manda otro msj y me cortan la linea porque no esta paga y me pasaron este referente de pago 5727851104.. primero no voy a pagar 2 veces xq ya la pague en el anterior q me pasaron o lo solicionan en breve o directamente voy a defensa del consumidor xq si no se ponen de acuerdo con las cuentas no es mi problema... tiene hasta las 15 hs despues voy a defensa del consumidor. chau..


Vera edgardo

Me robaron hoy un celular wue puedo hacer


GLADYS EVA RIZZI

Quisiera saber porque razon, desde Febrero me acreditan $ 40 en mi linea telefonica, cuando estoy pagando un abono de $ 165. Varias veces intente comunicarme con servicio al cliente y siempre la misma cantinela (nuestro operadores estan ocupados intente mas tarde) tambien mande mail y nunca me respondieron, espero que ahora lo hagan dandome una respuesta satisfactoria sino me obligan a tomar otras medidas.Saludos


karen

Buenos días, Hace una semana me pase a claro,y claro hizo todo el tramite con ustedes, tengo un iphone 6, desde que me pase a claro me figura fuera de servicio, fui a claro y me dicen que ustedes lo dieron de baja COMO SI FUERA QUE MI CELULAR NO SE ESNCUENTRA HABILITADO PARA EL USO. Quisiera saber como va a seguir esto, yo estoy sin celular hace una semana!!


felisa

Pagué a través de Pago mis Cuentas la factura que me enviaron vía correo electrónico por la suma 457,64 $ con vencimiento el 26 de Abril, Pago mis cuentas me lo pagó y me lo informó el mismo día del vencimiento como pagado .Ahora no tengo servicio por falta de pago. Que pasó ?


Carmen Alejandra Chapp

lleve mi celular a arreglar a Personal servicio técnico San Isidro..mi equipo esta en garantía..me dieron 5 días hábiles para arreglarlo..les dije que lo necesito urgente..el equipo tiene 4 meses..lo necesito para trabajar..por favor me lo arreglan enseguida o me dan un equipo nuevo. LO NECESITO YA .


sebastian

Hola,me pase de personal a movistar y necesito el PIN para desbloqueo de red de tarjeta SIM.mi numero de celular es 40911938


maria mercedes aquino

Me cortaron la linea hace 3 dias por un supuesto saldo de 38$, de donde surguio si pago los abonos en termino?, porque no me envian las facturas si las solicite infinidad de veces? porue es tan abrumadoramente deficiente la atencion al cliente?, jamas vi una compañia tan desconsiderada con sus clientes. hice el pago correspondiente, en ningun monmento me volvieron a habilitar la linea.Llamo a atencion al cliente para aclarar la situacion y simplemente me colocan un contestador que jamas me pide ningun dato del pago.....como es que lo va a verificar?..., como esta la situacion no permite que acceda a ningun portal de internet de atencion al cliente. Que debo hacer....me quedo sentado y pagando abonos hasta que se dignen a atender?.


Ana Maria Miliddi

me enviaron un mensaje que dice que actualizaron mi saldo al dia de hoy y otro que mi linea eata por vencerse podrian aclararmelo por favor?


eduardo caceres

No tengo señal figura solo llamada de emergencias ni siquiera puedo llamar a atencion al cliente de pwrsonal por favor si podrian solucionarlo o llamarme al1124281332 uso mucho mi tel para trabajar muchas gracias


Nerea Scarlatta

Necesito comunicarme con alguien de atención al cliente y el *111 me lleva a mensajes sin salida y no logro dar con nadie. Se activó el débito automático pero ya había pagado la factura del mes, quiero saber cómo puedo recuperar ese dinero. Muchas gracias!


Adriana

Traté de comunicarme por teléfono atención al cliente y es imposible!!! Por favor me descuentan $7,99 por día de mi crédito por navegar y contar con 50MB, que yo en ningún momento pedí...quiero que me lo saquen o me digan como hago para que no me descuente más automáticamente de mi crédito, sino me cambiaré de Compañía!!! Ademas si no tengo crédito no me permite comunicarme con otras líneas de personal, cuando antes me permitía sin ningún problemas porque comunicaciones entre personal es GRATIS!!! Contestenme y solucionen prontamente mi pedido!!!


brayan

Perdi mi chip por mi casa y no lo encuentro no lo tengo registrado ami nombre como puedo hacerlo ayudenme por favor


Renee Ofelia Montalivet

Hola, mi motivo del contacto es para ofrecerles un terreno sobre la calle Alvear entre J,Newbery y Fco. López de la localidad de Loberia. Me informaron que Uds. están buscando un lugar para colocar una antena de Personal en esta localidad y sobre esa calle. Nuestro terreno está ubicado a 200 mts. de una antena de Movistar.Si es de su interés la zona, estamos a su disposición.Atte.


luis oscar

quiero renovar la unidad entre a tienda personal hice todos los pasos para comprar y me rechaza las tarjeta lo probe varias veces con distintas tarjetas


Maria Elena Hourcade

quiero dar de baja el celular porque me lo acaban de robar. Son las 06.25 del 1 de mayo de 2017


luciana

Hola he estado tratando de comunicarme con atencion al cliente pero no tengo los medios para llamar. Bueno hace un tiempo me llamaron de personal para hacer una portabilidad. La cual acepte pero nunca me llego el chip a mi domicilio. y donde estoy viviendo no hay agencias ni venden chip personal. Quisiera que se puedan comunicar con migo lo cual estaria muy agradecida. Ya me llego la deuda y yo ni siquiera tengo el chip en mi poder. QUIERO QUE ME AYUDEN xq yo no puedo pagar un chip que todavia no empiezo a utilizar xq como ya les digo no lo tengo ni tengo los mmedios para viajar x un chip. Muchas gracias


Silvia Sucic

Estimados Personal, quería comunicarme con ustedes para cambiarme de compañía, actualmente tengo Movistar, espero su era! Saludos


Jesús alberto

Para informar un pago y habilitar mi línea que esta bloqueda.solo llamada de emergencia puedo hacer en mi linea. Quiero que me lo habiliten Por que ya pague el abono.gracias


PATRICIA SALINAS

necesito saber como obtener la clave para poder utilizar internet del modem en otros dispositivos.


Alicia Romanowicz

Intento ingresar en mi cuenta personal para pagar mi factura vencida, la cual no está llegando por correo y me quedó impaga. Quiero abonar el mes anterior y este mes. AL ingresar 11 55605126 : sale el texto que está incorrecto No entiendo como debo ingresar Aguardo respuesta urgente para poder abonar Saludos Alicia


Gabriel

Buenos días, tengo un modem de Personal y no hay forma de que funcione bien, no levanta señal estoy trabajando en la zona de Campana Pcia de Buenos Aires; les pido por favor que si pueden ver este reclamo lo antes posible ya que lo necesito pata trabajar, el modem esta a nombre de Constructora Sudamericana SACIF y el numero del modem es 11-6798-0112


silvia vazquez

yo contraté plan de arnet 15 M , que incluye un descuento de 100 $ en la factura de personal por 12 meses. Este plan se inició en diciembre de 2016 y hasta la fecha no me han realizado ese descuento pese a mis reiterados reclamos en telecom. Espero puedan solucionar esto. Gracias


cristina bass

cargue $1oo el 1/5, me mandaron MSN diciendo q tenia 15 dìas de Whatsapp gratis y 15 de llamadas a otro personAL. Quiero saber com haGO P usar el whatsapp busco en ajustes Wifi y no tengo PersonaL


tito arazi

Tengo 3 fechas de vencimiento del crédito de mi línea, informado personalmente en mi visita de hoy: pueden Vds. informarme con certeza cuál es mi saldo y el vencimiento???


Romima

Les comento necesito un chip personal con el mismo Núm ya q tengo abono tengo mi celular con nano chip pero quiero usar el anterior con microchip.podria pedir en la empresa sin q m den de baja el nano chip hasta q cambie todo de cel


Ninfa Soledad

Quiero que cancelen el internet me cobran por dia y yo no quiero,necesito que lo cancelen ya o me tendre que cambiar a otra compañea


patricia coppens

estoy muy enojada y arrempentida de haberme pasado de movistar a personal me prometieron que el chip me llegaria antes de perder el servicio movistar y resulta que llevo 2 dias sin celular porqu el chip no llego yo trabajo con el celuras realizo ventas con el y ahora quien me repone el tiempo que perdi llendo a la casa central en tucuman de personal para nadie me solucione nada no me dieron solucion de nada sigo sin chip mala atencion mala


Miguel Ángel Orlandino

Al enviar un mnsaje de voz o de texto aparece el reloj y no llega el mensaje así como tampoco puedo ver la última vez de mis contactos. A qué se debe el inconveniente y cómo se puede solucionar. Muchas Gracias .


Abel Luis Cirera

Necesito que me den de baja esta línea 3644509478 ya que cuando más necesito no puedo realizar llamadas. Solo sms y recibir llamadas... Gracias... Hazme el favor y no quiero recibir más las facturas dame de baja ya..


Teresa Di Naro

pago con debito en tarjeta Visa. necesito envien factura mensual. intgenté comunicarme con el 0800 y no logro comunicarme.. por favor necesito factura de los pagos. el importe q


Gabriel

hola buen dia ... escribia para saber que dia me dan de alta en personal porque hise el tramite por celular de portabilidad y si no me dan de alta antes del dia 8 tendre que abonar una factura mas a claro incluso si no utiliso el servicio..


Teresa Di Naro

pago con debito en tarjeta Visa. necesito envien factura mensual. inteenté comunicarme con el 0800 y no logro comunicarme.. por favor necesito factura de los pagos. el importe que me debitan es eccesivo. de lo contrario daré de baja la linea.


sandra polizzotto

hola, quiero informar que por error se pagaron dos veces la misma factura que vencia el 03 de mayo , una es la del numero 1551231302 y la otra que tambien la pague dos veces por error la que corresponde al numero 15 25032021, la primera es de 507,46 y la segunda es de 312,48, por favor necesito una solucion.


tamara elizabeth sena

hola buenos días mi chip personal no funciona.. no tiene sistema y no puedo recargar crédito ni emitir llamadas ni mensajes, tampoco recibo llamadas ni mensajes que debo hacer?? también me gustaría poner la linea a mi nombre que requisitos necesito


de la Colina, Hector Eduardo

necesitaría saber el saldo de mi cuenta y vencimmiento de pago. Gracias


Diogo da Silva Prada

Tengo una factura en abierto y no sé cuánto debo pagar. Me la pueden mandar por e-mail o un código para quitar la deuda? DNI: 95209918 Gracias, Diogo


Juliet

Hola me cambie a personal y no me habimitan el chip. Me dice llamada de emergenciana. Como hago?


isabel marilu bringas

mi pregunta es porque aun no se me a acreditado el abono mensual correspondiente en curso????


Soledad

Hola el otro dia me regalaron un lg k120 y usado pero cuando intento llamar me dice sin servicio de red, y quiero solucionar el problema y nose como hacerlo


Alexandra

Necesito que me llamen a este numero 1131894492 estoy sin señal


Hernan

Hola: tengo dos lineas de celular de Personal. Temporariamente estoy viviendo en el exterior y mantengo mis dos lineas mediante cargas que realizo en forma periodica. Algo paso con una de mis lineas. No me permite realizar cargas y tampoco me permite acceder a mi cuenta desde la pagina de PERSONAL. Quiero que me devuelvan mi linea: 011-15-6568-0995 Tambien quiero que me contacten. Saludos Hernan


Ricardo Guillermo Cásares

Hola quiero saber que me ofrece personal para cambiar mis lineas de claro a personal (total dos lineas) Gracias Ricardo


graciela

Anoche hice una recarga y el saldo no entro intento comunicarme al 111 y no puedo quiero que me acrediten mi carga es de 45 pesos


Marcelo Daniel Ortiz

hola yo hice la portabilidad a personal cambiando el chip el dia de hoy 08/05/2017 en mis dos lineas la escrita con anterioridad y la otra es 1160417908 y no puedo comunicarme solo me dice llamada de emegencia intento llamar al 0800 o *111 y me dice no registrado en la red que deberia hacer? espero su respuesta desde ya muchas gracias


anibal

realice cargas de credito a esta linea y al 1154676688 esta mañana y todavia no me acreditan la recarga


Reyna

Esta mañana hora 8 y 52 hice una carga virtual,hasta el momento no recibí la recarga el nro de operación es 411655661 la carga fue hecha en Escobar el 8/5/17 .espero su respuesta lo antes posible.muchas gracias.


MARCELO

hice una carga por pagomiscuentas y no fue registrada en mi celular, fue hoy 8/5 a las 8.34 nºcontrol 1322 nº transacion 8328 por el Bco Comafi.


luciano daniel rangone

quiero dar de baja la linea .para pasarme a otro servidor


Sandra

Me quiero comunicar con servicio al cliente y no hay caso, podrían llamarme ustedes por favor, tengo dudas sobre algo que me ofrecieron ayer y se cortó el llamado. Muchas gracias


claudio carella

queria saber porque motivo no me llegan las facturas de pago a mi domicilio


elizabet

hola buenas tardes me gustaria recibir informacion para la compra de una linea y aparato nuevo .muchas gracias.


Ana María mottura

Soy titular de esta línea y desearía saber el motivo por el cual desde más o meno el 02 o 03 de abril del corriente año no dispongo de crédito , por ello no puedo llamar ni recibir llamadas a teléfonos de otras compañías como así también a Tel de personal. Nunca dejé de PAGAR las facturas en termino ,por tal motivo espero me informen con urgencia cual es mi situación con esta compañía. A la espera de pronta repuesta y solución al problema, saludo a Uds atte


sebastian

estoy queriendo enviar un mensaje al 1153391555 y continuamente me rebota con un signo ! en rojo, que quiere decir, porque entiendo que el receptor no los esta recibiendo Gracias


maria cora

hace un mes que ya deje de ser cliente de la empresa personal y me han enviado una factura con vencimiento el 21 de mayo a que refiere por favor agradezco infomacion y respuesta


Jorge

No me funciona el 4g y tengo los gb de mi plan sin usar


Herrera luis hernan

Para saber el cuanto tengo q pagar y cuando vence


Municipalidad Las Higueras

Buen dia no funciona el telefono para llamadas entrantes ni salientes


Lilian

Necesito una factura para poder abonar la deuda de 3819$ correspondiente al nro 1130029104 con el nro de referencia no me lo cobran por que esta dado de baja


CELINA LOPEZ MATO

Ya abone la factura del mes de Abril y la de Mayo recien vence hoy , y me sigue apareciendo en mi celular que debo las dos. Agradecere me informen via mail al respecto.


Maria

Hola buenas tardes!! Estoy harta de llamar a esta empresa de porqueria me estafaron estaba felizmente en movistar con un plan de $600 mensuales con un plan de llamadas libres a todas las empresas celulares y fijas mas 5 gb de datos, me llamaron de personal para ofrecerme el mismo plan a 270$ acepte y una vez que hice la portabilidad me dieron lo que quisieron y me cobraron lo que quisieron. son de lo peor!!


Gabriela caravone

Quiero saber si me vollvieron a pasar mi chip a tarjeta porque no me responde personal cuando yamo al *111


Jesica

Hola tengo una deuda y quería saber de cuánto y cómo puedo abonarla!


Marlene

Hola quisiera saber si me podrian dar de baja a un plan q lo acepte el mes pasado porque resulta que yo gastaba $400 por mes cuando tenia prepaga entonces quise ponerlo con abono para gastar menos(obviamente) pero me isieron una ree oferta de $150 con 1GB de megas pero nada que ver y tuve que pagar MAS DEL DOBLE!!! Como puede ser eso?! Esta bien que para engañar a las personas a que acepten algo hay que mentir... pero conmigo se ree sarparon!!! Yo no puedo seguir pagando el doble de algo que ni me favorece... por favor quiero que me den de baja el plan xq si no pago yo seguire perdiendo y ustedes nunca hacen nada bueno para ayudar a las personas de bajos recursos que necesitan ahorrar su dinero...


maria vanney

Como debo hacer pagar pagar la factura que vence el 17/5/17 y figuara en $ 0.y me informan que lo debo abonar es de $ 393.11, y en el Banco no pudieron cobrarla por que la factura sale $ 0.-


Azul

Una de sus epleadas, hace unos 10 inutos acaba de llamar a mi celular, seguido de que no se le entendia nada de lo que decia, hablo con un tono desagradable y me insulto. Vuelve a pasar y voy a hacer quilombo.


Augusto

Buenas tardes mi consulta es la siguiente.. hace aproximadamente me cambié a la compañía Movistar desde personal... pague mi última factura y me dicen que tengo una deuda con la empresa personal quería saber el porque.. se podrían comunicar conmigo gracias


mariabarnetche8@gmail.com

No tengo red movil no se conecta con mi dispositivo me dice desactivada por favor necesito solucion soy abonada gracias mariadelvallebarnetche1


juan Pedro birnie

pedi pase de movistar a personal con portabilidad el 3 de mayo, no recibi el chipNum 4271. todo esto con num pedido 66003487392.. Movistar ya dio de baja y no tengo linea de celular


Maryana

Hola que tal? Quiero dar de baja a la línea q tengo a mi nombre. Como hago????


lucia de Oliveira

Hemos recargado $ 200 4/5/17 y no permite realizar llamadas. Me pueden decir que pasa


valodoski gustavo

nesecito que se comuniquen con migo por un pago pendiente


Nicolas

Tengo un telefono personal que necesito liberar pero esta a nombre de una empresa (sello oro) es un s3 mini


Guillermo José Custodio MARTINEZ

Necesito DAR DE BAJA a mi Modem de Internet Móvil su número es 383 4657831


melani

Me cargue $50 y aparecio que tenia 33,82 y despues se descontaron $19 del prestamo y otros 7,99 del internet por dia y ahora me aparece que tengo 3,82 y no se porque se fue el credito?


silvia mendez

No me llega la factura por correo, en el *111 me brindan todas las propagandas y luego me cortan,por el TE de linea cuando ingreso el nro del celular me dice la maquinita que me excedi en el tiempo y corta la maquinita. Por favor, envienme la factura a mi e-mail, no quiero seguir pagando punitorios por ineficiencia en el servicio que deben brindar a los usuarios. Atte. Silvia. C. Mendez


Marta Severino

Quiero pagar mi cel con tarjeta de crédito ; pero no puedo acceder desde mi cel . Como me comunico ?


Martha Benavidez

Buenos días, me quiero comunicar llamando y salta un mensajero no registrado en red. Que no hay red disponible. Soy de San Juan Capital Argentina


Gambino Fernando

En el mes de Marzo, dia 23 se contactaron para ofrecerme una promocion de servicio con factura donde se me ofrecia pagar $100 durante 1 año y despues del año $219,75, dicha promocion era engañosa por que recibi la primer factura directamente por $219.75, efectue 2 reclamos y se me dijo que habia sido un error de la empresa , el ultimo reclamo quedo acentado con el Nro 1565239418, Nombre de la operadora que tomo el reclamo Sol Cuello, al dia de la fecha ya eh recibido 2 facturas cuando no corresponde pago alguno ya que dicha promocion no era tal, pongo en conocimiento que de tener algun inconveniente en VERAZ por deuda con vosotros tomare las acciones judiciales pertinentes PRESENTANDO GRABACION de oferta dia 23/03/2017 por empleada de PERSONAL mas los 2 reclamos numerados y fechados con nombre y apellido de empleada,exijo se me exima de pago por facturas enviadas y a la espera de una respuesta satisfactoria. ATTE Gambino Fernando DNI 23171720.


Andres

Buenas tardes quería hacer el reclamo de un pago de factura del mes de mayo de 2017. El pago se realizo el día 9/5/2017, cuyo nro. de referencia de pago fue : 4148440703. Por otro lado, por confusión, se volvió a pagar la misma factura por el mismo importe con tarjeta de crédito por vía telefónica, cuyo nro. de aprobacion del pago fue : 005542. Necesito, por favor, gestionar la cancelación del pago realizado con la Tarjeta de crédito lo antes posible. Gracias, aguardo su respuesta.


fernandez abraham dalmiro

Queria saber que dia me llegare el equipo que mas o menos lo compre hace 8 dias habiles y no tengo ni noticia ni nada mi dni es 28035826


sandra lopez

Buenas tardes me comunico para solicitarles encarecidamente que no me llamen mas reclamándome una deuda de una persona homónima que desconozco. En reiteradas oportunidades se los he informado pero parece que no lo entienden yo no soy Sandra Belquis López y la próxima vez que llamen y escuche una grabación sumamente intimidante y amenzante exigiendo el pago de algo que no debo realizare las denuncias pertinente.Muchas gracias por no molestar mas.


Adriana Vassalli

No puedo llamar ni recibir llamados, Dice Solo llamadas de emergencia


Leslie Benedetto

Me reclaman el pago pero yo tgo debito automatico. Espero me expliquen q pasa Saludos Dra leslie benedetto 155185585


Daniel

No tengo señal en mi zona desde hace 4 dias aproximadamente. La zona es Av del trabajo y castelli ( Santo Tome)


Cristian

Me di de baja de Personal hace un mes, quedo un saldo pendiente el cual me gustaría que me dijeran cómo pagarlo para saldar y cerrar definitivamente mi relación con Personal. Gracias


Lara

Hola mira tengo un problema yo pague el abono del celular hace como 1 semana o menos y no me entra el pago y me sigue diciendo que debo, ya no se que hacer


Miriam Cadorin

No puedo mandar whatsapp desde hoy y entiendo que mi cuenta esta paga. no comprendo que sucede. Pueden explicarme, por favor?


Maria Lucila Mari

Buenos Dias Mi celular no puede realizar llamadas ni recibir, el telefono no tiene tono. No entiendo que puede pasar.


oscar francisco alfonso partal

Aboné en la fecha en un Rapipago de Rosario la cuenta adeudada y no se me habilita el teléfono celular infomándome "LIMITADO". POR FAVOR SOLICITO LA NORMALIDAD DEL EQUIPO. Atte. Oscar


juan manuel romero

hace mas de una semana q no tenemos servicio de personal y es problemas de antena c corta la senal ya llame y siempre lo mismo busque senal no automatica q vas a encontrar vivo a cien metros de la antena quiero q me deen de baja el servicio ya que no anda eso si para cobrar estan y te mandan mensajes de q tenes la factura pendiente ...vivo en estacion jose a guisasola capas como es un pueblo de mil habitantes no les imoporta el servicio pero pagamos como todo el mundo....


brian risso

hola buenas noches, quiero saber porque no tenemos servicio de personal en pozo del tigre formosa, ya hace como cuatro horas.....


tatiana

buenas noches, estoy recibiendo llamadas de un numero y una persona que no conozco y quiero bloquear ese numero alguien sabe como lo puedo hacer


SilvIa leiva

Hola.se me rompió mi chip a tarjeta (lo compre en un kiosco).y quiero me envíen uno con el mismo numero.pero tengo una deuda de dos líneas anteriores donde una era de un módem. Quisiera me digan de cuanto es mi deuda y si la puedo pagar con tarjeta de crédito ?gracias por su amable atención. Y espero pronta respuesta


TANUS ELIZABETH

Me robaron el celular y intento hacer la denuncia al 0800 y x otro celular personal y no me lo permite .. me dice que ya se hicieron otros iintentos


Flores julia claudia

Me cortaron la linea pague y no puedo comunicar ni llamar al *111 me dijeron que comunique de otro celular llamamos nos dieron un 08004440800 y vive ocupado


gustavo

quieno cambiar mi chip.. donde debo ir? xq en algunas casa me quieren cobrar 60 0 80 pesos


Teresa

A mi domicilio llegan facturas que no son mias . Quisiera que se le dé solución a esto porque la persona de la linea 1155269586 de nombre Pablo Matías Alvarez no vive aquí. Por favor espero pronta respuesta


yanina

hola buenas tarde tengo incommeniente con el sitema no tengo internet soy de laa localidad el colorado provincia formosa codigo postal 3006


MARIA MONDET

CELULA +54 11 3492 5707 Llegué hoy en estados unidos y no me puedo comunicar con ustedes para dar de baja temporaria por 60 dias a partir de hoy viernes 19 de Mayo. Si me pueden ayudar ya que traté de varias maneras y me ha sido imposible comunicarles de mi pedido. Muchas gracias, espero su respuesta, saludos , Maria Mondet DNI 11675819 confirmar recepcion de E-mail, gracias


Cecilia Moreno

compre un telefono on line con linea Personal y no hay forma de acivarlo. No hay quien puta me atienda en ningun lado


Enrique Stein

Urgente extravie mi celular numero arriba y no tengo linea 0800 para denunciar. Hice denuncia policial. Pueden tomar nota de esta denuncia? Muchas gracias Mi telefono es de uso medico y respondo a urgencias de pacientes psiquiatricos. 4613 9468 es mi fijo que no funciona Dr. Stein


ruben veliz

hola mira mi telefono figura fuera del area de cobertura por favor ver que paso mi numero es 3873412155 ese numero esta en un celular nokia 1100 gracias


Patricia Carolina González Nunes

Solicito porfavor que me cancele la tarjeta de credito que me dieron de regalo supuestamente y que no tendria costo alguno me indicaron, solo si lo utilizaba, pues despúes de más de un año nunca se cobro nada por el ni me dijeron que tendria algun costo, que por sierto la tengo sin abrir siquiera del sobre, igual el pin lo tengo sin abrir, no entiendo por que me quieren cobrar un monto que no es nada chico, no quiero pagar por algo que no utilizo favor me den una solución siendo que me dijeron que no tendría ni un costo y al final me quieren obligan a pagar en dos cuotas por una tarjeta que ni use jamas, digo que si la ubiera usado no tendría problemas pero no la uso y no la quiero, es más nunca solicite por que le obligan a pagar por algo que ni siquiera utilizo el cliente, es un abuso favor pido de vuelta esonereme cancele y devuelvo asi como esta sin abrir nunca lo quise nunca solicite y fue un regalo y acepte por que dijeron Uds. que no tendría ningun costo si no la utilizaba.-


YANINA rivarola

Hola quisiera saber si se podrían comunicar conmigo ..quisiera los beneficios que tiene abono....


horacio amaro bordon

el dia 12 de mayo del corriente año. abone 300 pesos . me explican porque hasta la fecha lo tengo bloqueado. si no van prestar el servicio me dan de BAJA OK ATEE BODON


Noelia Magali Rodriguez

hola,buenas tardes! hice la portabilidad a movistar y necesito el codigo de desbloquo para desbloquear el celular y poner el chip movistar. el modelo es lg spirit titanium


alfredo blanco

Estoy en Uruguay y no tengo servicio hace 20 años que soy de Personal y nunca paso esto que esta pasando por favor activeme el servicio gracias


eduardo tello

necesito cambio de titularisdad,el celu.esta a nombre de segundo o.tello.ya presente en dos oportunidades los papeles q pedian ,para cambioar titularidad,por q oscar tello ,fallecio .y nunca me cambiaron .que puedo hacer.mando carta documento ?o hay otra forma urge ,de hacer.


Juan salvador corbera

Hola, llamo por el numero de celular 155340768 que tenia una deuda y hoy fue saldada en horas de la mañana en la casa central de la cuidad de Mendoza, se pago 390 pesos y nos dijeron que en el lapso de dos horas nos volvian a activar la linea, todavia esta inactiva, el telefono en cuestion lo esta manejando mi señora y es muy importante que me lo activen lo mas urgente posible por problemas de salud de ella. Agradecere pronta respuesta a mi pedido. LLame al 0800 y no doy pie con bola con los numeros que me solicita. tendria que ser mas personal la atencion con el operador de turno


ezequiel

hola yo queria dar de baja esta linia porque me robaron el celular ,es marca samsug poker


miriam alejandra cia

me pase de claro a personal hace aproximadamente 7 dias y ahora en este momento siendo las 10,30 hs. me uede sin señal en mis lineas y no puedo establecer llamadas solo emergencias siendo que tengo un plan de abono mensual. quisiera saber en forma urgente que paso


Jorge Luis Rey

hasta hace dos semanas tenia una cuenta Personakl por el nro 11 6104 9081 que poseo en otro telefono, hice los tramites para el traspaso a Claro, a su vez en Pago Mis cuentas tengo el pago en Personal.....Pregunta: debo pagar Personal o estando de baja del servicio ya no.


carlos alberto lopez

hace rato que no utiizaba esta linea, hoy cargue credito y no puedo utilizar el celu solo me sale llamada de emergencia


Héctor

Hola, necesito q me llamen para cambiarme a personal.gracias


Natalia

Quiero pagar una deuda q tengo pero hace 3 años q no uso más personal como hago


jessica

Me robaron el cel hace un mes estoy tratando que me den de baja la linea ya que soy black y no me puedo comunicar ni por otro mobil ni por el 0800 , me envian la factura pero no me contestan la baja ya que estoy sin movil (1162635002) que ingrese anteriormente no voy a poder contestar por los motivos anteriores .Gracias Jessica Garcia


analia esther barbieri

desde hace meses pago mis facturas inclusive con saldo a favor teniendo habilitado solo wapsap porque jamas me habilitan ni mensajes ni llamadas puedo saber el motivo? n te 022227-15565744


Laura

Hola buenas tardes me llamaron de personal la semana pasada...yo tenía Movistar y me ofrecieron pasarme a personal y accedi quedaron en mandarme lo dos chip porque mi marido también se paso...bien paso a explicar el problema...los chip nunca jamás me llegaron primero me dijeron q el martes me llegaban y nada...después me dijeron que hoy y nada...les paso a contar que ya hicieron la portabilidad osea que ahora ya no tenemos más Movistar los teléfonos los tenemos sin lenea y los chip nunca llegaron...y como le dije a esta chica Magali quien fue la que se comunicó conmigo x whatsapp que no quiero estar todo el finde semana sin teléfono necesito una solución ya...muchas gracias...les dejo mis datos...María Laura Miranda...D.N.I 31.376.896...


Micaela Rios

Dar de baja un plan


Iris Beatriz Maiz

Nos dejaron sin servicio habiendo abonado nuestras facturas, y les comunico que una de las lineas es de uso de un discapacitado en riesgo a 450 km de nuestra localidad, solicito URGENTE, REPOSICION de servicio!!!


Lis alarcon

Ya abone y aún no me habilitaron la línea.


Elsa Leonida Chavez

Deseo saber que pasò con mi reclamo de devoluciòn Sansung J1 Ace VE 8GE. Entrega efectiva en sucursal Formosa ùltimo Nº Gestiòn 1503768779 - 1567639802. Me siguen cargando en factura las cuotas de un equipo que no lo tengo. Urgente respuesta, debido nuevo vencimiento 01/06/17. Gracias


Noemí Nahmad

Por favor, llamé a un 0800de Personal y no sé si por equivocación me lo han bloqueado. Yo llamé sólo para hacer una consulta porque no tengo watsap y traté de conectarme a watsap y la tecla respectiva de mi celu no funciona por más que la presiono, ésa es mi consulta, pero si me bloquearon equivocadamente solicito se mes desbloquee. Gracias


Héctor

Hola, quiero información porque tengo q comprar un chip para mi equipo y necesito saber a q empresa adherirme , sí por favor me pueden llamar se los voy agradecer, saludos


Arrieta Christian

Hola el dia miercoles me llamaron para comprar un plan de 4gb y dijeron que llegaria de viernes a sabado y ya es domingo... Podrian ayudarme con eso?


Gonzalo Martin

compre un j2 por la pagina y todavia no se nada del equipo que debo hacer? espero su respuesta me dijieron que me llegaria un mail pero todavia no me llego nada


linder sil

cada vez que hago una carga por tarjeta o quiero beneficios por el numero 152, de personal me aparece el msj que el nro 73776625 no escorrecto o no tiene mensaje personal activo. MI NUMERO ES 1535029754, no se si esta pegado ese numero al mio, pido lo desenganchen, ya que tampoco me aparecen los creditos y yo no puedo desengancharme de ese numero. gracias


racielazaccone

ME DICE LA RED MÓVIL NO DISPONIBLE. QUISIERA SABER POR QUÉ?


Daniel olivera

me robaron el celular y quiero darlo de baja


Jorge Luis Constantino

Aparecen en mi teléfono servicios, QUE NO HE SOLICITADO, ni solicitaré. No es la primera vez que ocurre. Ahora aparece algo relativo a Messi, con un costo. Ustedes tiene mis datos personales, con solo chequearlos, se advierte, que esto es una trampa, una estafa.Intimo a que lo quiten de inmediato. Y POR FAVOR RESPONDAN: Gracias Jorge Luis Constantino


Silvia

Me informaron que me habían dado el crédito para mi celular el 26/5 o 27/5, y hoy, 29/5,ya tengo $0,59, por lo tanto está próximo a vencer. ¿Por qué ocurre esto?, no tuve ninguna oportunidad de hablar con alguien, llamé al *111 y al 08004440800. ¿Cómo se resuelve esta cuestión?


Ricardo L Pañka

Me están llegando mensajes respecto de deudas que no tengo con la amenaza de corte del o los servicios contratados y no tengo deudas Atención al cliente me informa que el 08/06/2017 vence una factura cuyo monto es $ 317,70 ¿Que es estó?


jorge

buenas tardes mi nombre es jorge nieto y tengo una deuda con la empresa y la quiero saldar queria saber de cuanto es y como puedo hacer para saldarla gracias


Alberto

Quería consultar por que me están instigandoo por deuda de una tal cloros Ángela juana.no se quién es no la conozco que tengo que ver yo.si no dejan de molestarme iniciaremos acciones legales.


Veronica

Mi telefono lenovo fue robado ¿con saco de linea o lo doy de baja ?


Gustavo Pistilli

Por favor. Anular la línea 011 15 68464248 por robo. Titular Jorge José Pistilli cuil 20 113304619. No me atienden en niguna de sus líneas.Es urgente.


OSCAR ALBORNOZ

Sres. de Personal, He recibido la factura de pago del mes de mayo, con un importe de $ 29.110,74. Con vencimiento 11/05/2017. Quiero que me expliquen porque, el importe muy excesivo. dado que no lo puedo pagar. Solamente he realizado el pago de una Cuota del Teléfono que he adquirido. $ 1281,66. Saludos y espero una repuesta urgente de mi Facturación. Oscar Albornoz


Daniel

Buenas tardes! necesito información sobre la pre venta del samsung s8. Por favor comunicarse. Gracias


Villena Soledad

Quiero pagar el abono de mi hija y n puedo realizarlo desde *111, necesito q se comuniquen por favor


Norberto Fernanadez Manelli

Queria saber si algun promotor podia llamarme para consultar por planes para cambiarme de compania a Personal muchas gracias Norberto


Marcio

Quería consultar para pasar mi linea a personal y mantener mi número .. Gracias


Claudia Borelli

Durante este dia, no pude comunicarme con nadie, me refiero a llamados. Quiero saber si asi como uds cuando me demoro un dia en abonar la factura, se van a hacer cargo de lo sucedido. Sdos.


delia isabel barutta patiño

por favor necesito solucionar la incomunicacion total q tengo con personal no anda hace meses!!! 2 horas de señal con suerte en Tilcara . y no atienden el 0800!!!! de un fijo intento llamr y no da!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


eugenia del rosario

hola, me robaron el celular, quisiera saber como puedo recuperar mi numero


NORMA BEATRIZ SOLARI

Consuto sobre carga promocional realizada ayer de $50.00 - 31/5/17, ante la cual recibi imformacion de beneficios sobre triplicar la misma y activar por 5 dias mi wwhatsapp sin descontar mis megas, beneficio de llamadas y msjes a cualq. cia., por 7 dias, mas llamadas ratis a lineas Persoanl x 5 dias........ HOY A LAS 15.00 HS. NO TENGO SALDO ALGUNO...


ARMANDO CARLOS BELOZO

pagaba antes 600 pesos lo que ya es mucho, ahora me vino una factura de 1.200,00 pesos, es una locura y no lo voy a pagar, asi que pido den de baja la linea no la quiero mas.


jorge garcia

yenia una deuda de 600 pesos, y cuando fui a pagar me reclamaban 1600 pesos .page 1200 y considero que esta equivocado,per favor ajusten esta deuda


marcela

buenos dias, necesito saber que mi situacion con personal, porq no entiendo..figuro con cuentaimpaga..saludos marce sosa


rafael quiñonez

Hola necesito reveer los planes que tengo por que me parece excesivo el monto que estoy pagando por las lineas, o hacer un plan más económico,las linea que poseo son: 3522649136 3522404697 3522413941 3522455451 espero respuesta por que me hacían una oferta de otra empresa pero no quiero cambiar ya que los tengo desde siempre gracias atte rafael


silvia

alguna forma de poder desbloquear mi chip de claro (el puk fue ingresado mas de 10 veces), sin la necesidad de ir a claro o a algun servicio técnico.


Giuliana

Hola,me robaron el celular y quería saber como tengo que hacer para que me envien el chip con el mismo número.Muchas gracias


ruben

Hola necesito si me pueden brindar la info de cuanto debo la factura


Gutiérrez Marcelo Edgar

paso importe abonado a la empresa personal el día 24/05/2017 por un monto de 397.08 lo cual será presentado ante mi representante legal por la continua insistencia de la compañía en hacia mi por cuestión de deuda. presentando una demanda por daños y perjuicios adjuntando el envío de una notificación de Veraz. saluda arte. Gutiérrez Marcelo


Matías Molina

De un momento a otro no pude realizar más llamadas ni enviar mensajes. El internet funciona. Y tiene señal Cuando intento llamar me dice que la red móvil no está disponible para llamadas de voz


Mercedes Beatriz González

Tengo suspendida la línea y no consigo que reestablezcan el servicio a pesar de haber efectuado el pago e informado al *111.Necesito el sevicio.


Daniel Oscar Santiñaque

como lo expresé aproximadamente en las inmediaciones de Wilkenny, 11 y 51 de La Plata, me robaron el teléfono sin violencia y sin darme cuenta. Sólo lo noté al llegar a mi domicilio. Quisiera lo den de baja


María Irma Ibarzabal

El 1 de junio suspendieron mi línea por falta de pago, cuando en realidad fue realizado el 13 de mayo frente a una factura con vencimiento el 15 de mayo. acabo de llamar a atención al cliente, y habiendo verificado el pago me informan que en la próxima factura se sumará un recargo por reconexión. La factura se abonó en pago mis cuentas bco Galicia N° de transacción 5456. no sé de quien es la neglicencia de no haberlo asentado. Considero no tener que pagar lo que se me informa, además de causarme un grave perjuicio porque me están negando el derecho de COMUNICARME.


Ana María Rubio

quisiera cambiar el pla de mi abono. Tener un plan con mayor autonomía , elevar su costo. Además recalco que pagué mi factura pero no se me ha debitado. Intento hablar desde ayer a la tarde. Quisiera cambiar mi plan de abono.Espero respuesta. Mi celular es 342-5002095 pero suelo no tener señal en mi casa.


Orfilia reggi

Como puedo recuperar mi chip personal? se extravío o lo perdí en la vía pública


jeremias guarrochena

Quisiera solicitar una linea. tengo que ir a una sucursal o lo puedo hacer por via telefonica?


Maria cecilia Jacques

Hola,queria suspender la linea,porque se me extravio.Y llamo y ya aparece apagado el telefono.Gracias


maria cristina abalos

me robaron el celular enb aeropuertode St, Petesburgopor favorfsuspender liunea


Veronica

Hola buenas tardes quería que me solucionen el problema de poder hablar con otro personal .xq siempre hablaba lo mas bien con un numero todo los días sin ningún problema .y ahora ya no puedo hablar mas .no le puse mas crédito xq me lo terminan sacando y no puedo gastarlo .así que quisiera que me lo solucionen


DANIELA LEONOR CORREGIDOR

la semana pasada el 30/05/2017 me llamaron para pasarme mi linea a personal me pidieron que mandara la foto de mi dsni de ambas partes que iba a llegar dos chips ya que son dos la lineas de movistar para pasarlas a personal y no tengo ninguna novedad a la fecha el numero que me llamo es +5493874829564 el senor Sebastian


Liliana Ester Noemí medina

ya pague mi celu, cuando recupero la señal


sergio alejandro herrera

estoy teneindo poca cobertura del servicio de telefonia en el area de jose amria jauregui mi linea es 011/15/66186468 a nombre de sergio alejandro herrera, dni 20983795


Rodolfo Luis Zapata

Mi consulta puntual es por que no me llega la factura de mi celutar y por que me cambiaron el dia de Vencimiento, ya que en mi domicilia hay tres Celularas y de la misma familia pero el mio no llega lafacura originandome un transtorno por cuanto para pagar tenemos que hacer un tramite de viajes y demas, mucho les agradeceria que me enviaran las tres facturas como cuando empezamos. muchas gracias.


Di Risio Sergio Fabio Ramón

Tengo tres líneas, tanto de mi mujer mi hija y quien les envía el mensaje, recibimos por mensaje el número de referencia para realizar el pago, hoy 06/06/2017 se abonaron las tres líneas. dos de ellas se pagaron por error con el mismo número de referencia. Por favor solicito saber si se acredita el pago a la la línea que no se aplicó el número de referencia correspondiente.


jose procopio

necesitaria un chip nano para un samsung g7 no puedo comunicarme por telefono me lo podrian mandar al domicilio sin cambio de plan porfavor soy titular de la linea, espero su respuesta


Montani Ricardo

Estoy dele llamar al servicio de atencion al cliente y no me deja ingresar mi numero, estoy teniendo un problema, el cual consistende de que a las 12 hs aprox. de que ser cargado mi credito mensual de 360$, me llega un mensaje de personal diciendome que no tengo mas saldo. Me gustaria obtener una solucion ya que no es la primera vez que me pasa. Gracias.


Diego Würth, Abastecimientos Lacteos S.A.

Hola...la semana pasada realizamos el tramite para cambiar 6 líneas de teléfono de claro a personal en vuestra sucursal de Villa María...una atención excelente de parte de Pablo. Al día de hoy, no se a realizado la portabilidad aún y sin embargo en mi numero...el que hago referencia aquí, no tengo señal ni en claro ni en personal...me encuentro en Uruguay totalmente incomunicado y necesito por favor una respuesta para saber que esta pasando. Desde ya muchas gracias!! Saludos Diego EL cuit de la empresa con la que se realizo el tramite es 33-71186103-9


jose procopio

necesitaria un chip nano para un samsung j7train no puedo comunicarme por telefono me lo podrian mandar al domicilio sin cambio de plan porfavor soy titular de la linea, espero su respuesta


Evelina

Hola buenas tardes yo me hiba a pasar a personal pero prefiero segui conservando mi nro con movistar asique necesito que me desbloquen el celu samsung j2


Mauricio

Hola desearía hablar con un representante de personal gracias


Mariela

Hola qué tal!! Quería hacerle una consulta soy de punta alta.. queria saber porque no me funciona las llamadas, no me entran las llamadas, me llaman las personas y yo no puedo recibir ninguna llamada no me aparece las llamadas....


rita

Hola buen dia! Les queria hacer una consulta.....yo ah mi celular lo puse ah linea es personal...y para pagarlo me dijeron que me ivan a enviar un codigo para que yo lo pague en cualquier rapipago...y ahora ya lo tengo que pagar pero nunca me llego el codigo! Como hago para pagarlo?


monica bardelli

quiero abonar el celular de mi hijo, y no me da opciones.


andrade melina

Hola estuve llamando pero no hay forma de comunicarme. queria hacer un reclamo.ya que el mes de mayo me cambie de empresa a Movistar. ya que sus servicios no eran buenos. ahora bien. me llama nisiquiera un operador sino una voz grabada avisandome que tengo que pagar 400 y pico de pesos sino me iba a llegar una intimacion. con lo cual me parece una falta de respeto ya que si teniamos que pagar un mes mas despues de irnos deberian avisarme. no llegar a esta instancia de aviso. de la nada. si no me dan una solucion me voy a quejar a derechos del consumidor y les hago flor de juicio. estoy cansada de tener problemas con su empresa hace años que fui clienta de ustedes.


raul antonio

Para realizar pago necesito me envien factura a email declarado. Gracias.


danielfonticelli

me pueden pasar un telefono para hablar con una persona de carne y hueso gracias


walter

tengo una deuda con personal y quisiera saldarla quisieras saber a cerca de las formas de pago


oscar

por que me falta credito carge 100 y al otro dia cargue 100 y no lo use . me faltan 25 pesos . cuando me lo devuelven


Silvina berakdar

Buen día el mes pasado realice la portabilidad en el cual me ofrecían plan de $310 y una bonificacion del 35 por ciento durante un año entonces el pago final sería de $200 ya me llego el mensaje de pago y no me hicieron la bonificacion ..A donde debo reclamar no consigo hablar con sector de ventas a mi esposo le pasa lo mismo ya que los dos Lo hicimos al mismo tiempo. .


manuel faverio

Buenos dias, tengo internet movil de uds en mi casa y queria saber mi deuda y como cancelarla, mi nombre es manuel faverio dni 33244640


Nora lujan

Contrate persona el viernes me dijeron q se me iría la señal de claro y q ahí tenía q poner el chip de personal eso no paso tengo señal de claro no quiero poner el chip de personal x las dudas me pueden ayudar gracias


Mario Javier Rodriguez

Buen día me gustaría saber si tienen un plan con Internet ilimitado o alguna promoción gracias.


erminio coronel

quiero hacer un abono para un telefono y no me puedo comunicar , ni por *111 ni por el 0800, por favor necesito que llamen


mariano peralta

Buenas tardes. Quiero saber xq no me llega el detalle de la factura PERSONAL EMPRESA. Quiero saber en q se gasta tanto dinero o q telefono gasta mas!!!


RAMON OSVALDO MOLINA

Que sucede que no me deja hacer llamadas, y me dice solo llamadas urgentes...? Muchas Gracias.


Mabel DAmico

Tengo un moden desde el 02-06 con uds., desde hace unos dias noto que le cuesta conectar, algunas veces estoy navegando y pierdo la conexión. Trate de contactar por fono con uds. pero no lo logre quisiera verificar que este todo ok. Gcias


RICARDO VERA

Qusiera dar de baja el servicio de esta linea. necsito saber que deudas tiene para darlo de baja y como se hace


ybarra elba del carmen

Ya pague mi linea y quiero saber porque no me la habilitan.


Roberto Gerardo Rueda

El día lunes 12 de junio hice una compra online de personal de un eq


Roberto Gerardo Rueda

El día lunes 12 de junio hice una compra online de personal de un equipo pedido V4770143prsn hasta ahora no recibí repuesta si se efectuó el pago


Graciela Edith De Battista

Se me debitó de dos bancos el pago de la cuota del mes de junio (por un motivo que desconozco) y no me funciona el celular. Intenté comunicarme durante dos días a los números que aparecen en la página y fuera del conmutador no logro otra cosa que llegar a nada. Me pueden decir qué debo hacer.


JOSE VILLAVERDE

Siempre recargo un día antes del vencimiento (en el caso de mi esposa le desapareció el saldo por cargar el día de vencimiento), vencía mañana (16/06/2017) y hoy quise consultar el saldo y ya había desaparecido; esto puede ser, quiero saberlo antes de reclamar al Organismo de control (también le sucedió a mi esposa con igual vencimiento)


Lair Vita

Hola, buenas tardes. Estoy llamando hace unas horitas a personal y no me pasan nunca con la persona que debe atender mi reclamo. Yo pedí hace unos 15 días el servicio de Arnet y me ofrecieron una promoción que venía con un chip personal el cual yo abonaría por 12 meses con la factura de internet. Acepte y hace unos días me comunicaron que no iba a ser posible adquirir el servicio por problemas técnicos de edificio. Hoy me entregaron el chip personal en mi casa y no quiero habilitarlo porque como no voy a tener el servicio de Arnet no estoy interesada en tener una línea nueva. Quiero darlo de baja o en realidad, no quiero habilitarlo porque no quiero pagar una línea que no voy a usar. Estuve llamando al *111, 08005550018, 08005559999. 08004440800, 08003456688, 08004444100, 08004444434 y *152 y ninguno me pudo dar una solución. Mando esto con el fin de que alguien pueda verificarme que no me va a llegar el mes que viene una boleta en la que tenga que pagar algo que no me correspondería. Saludos.


Adriana Duarte

quiero consultar planes, tengo claro y me gustaría cambiarme a personal.


ARANGO, Nelida Margarita

Todavia no tengo Celular pero si el chip de uno . Me mandaron la factura de enero y febrero que fueron abonadas. Luego no me llegaron mas has ta que el 14-6-17 me llega una intimacion de Veraz para abonar $ 531,21 . 1º) porque dejaron de mandar la factura?? y 2º) a que corresponden los $ 531, 21 . Les rogaria una rapida respuesta, para regularizar la situacion.-


Ana Salvó

Quiero anular la compra de un equipo Samsung j1 realizada el martes 13 vía telefónica


nadia

quiero pagar con tarjeta no me puedo comunicar. la máquina me pide una clave y no sé cuál es. tan complicado tiene que ser esto. me pueden llamar así canceló la deuda?


MARO SALVADOR LEONARDIS

El pan que Personal me ofreció para pasarme es de $300 final por 6 meses, el mes pasado pagué casi $400 y el próximo pagaré $341 esto me parece un abuso y deshonestidad de parte de la empresa. Desde que me pasé a Personal, no pude asociarme al club personal, genero mi clave y no me deja ingresar a mi cuenta porque dice que no corresponde. No me funciona internet y cuando consulto mi crédito tengo los 4Gb, que sucede? En cuanto pueda me vuelvo a movistar.


Daniel CAVALLER

Cuales son los horarios de atención de la sede A de personal calle San Martín en Mendoza Capita, y si atienden los sábados, referirse dicha contestación al correo enviado


gustavo daniel

estoy tratando de abonar la deuda en efectivo ya que hice todo lo correspondiente para que la misma se debite de mi caja de ahorro , y no puedo hacerlo


Ricardo Burgos

quiero dar de baja una linea personal empresa a nombre del casino de suboficiales de gendarmeria la linea es 3786 615291 por estravios


dora garcia

en mi telefono celular no puedo recibir llamadas desde ningùn telefono,salvo whatsapp,tampoco me permite realizar carga,intente llamar al 111 no tengo respuesta,por favor necesito urgente solucion. Gracias


Flavio

Por 3 día consecutivo, me descuentan de mi crédito conexión a datos móviles sin tener el teléfono conectado a ese servicio, es más tengo destildada la opción de conexión. Encima llamo al *111 y la señora no quiere escuchar y no par de ofrecerme planes. Favor de reintegrarme los importes MAL descontados...


Alberto Romero

Buenas tardes,quisiera saber cuanto esta adeudando está adeudando esta línea. Aguardo vuestra respuesta. Muchas gracias.


cristian gimenez

necesito escucha mis mensajes de voz que me han enviado y no estoy pudiendo


Mariana

Quiero saber q plan personal tengo y cuánto me está costando? Xq pase de pagar 130 x mes a 400 y pico de repente!!!


Fanny Avellaneda

Es imposible comunicarme telefonicamente siempre contestan que la linea esta ocupada Quiero que me informen los planes que tienen. Yo era clienta de Personal. Espero respuesta muchas gracias.


Ana María Danza

Quiero reclamar la factura con vencimiento 22/06/2017. Les ruego el envio por este medio pero de ninguna manera me adhiero al envio digital de la misma. Les ruego que por unica vez me la envien. Tengo entendido que la factura vendria junto con la de Telecom. Me pueden aclarar el tema. Atte. Ana Maria Danza


BURONE RICARDO

COMPRE ATRAVES DE LA WEB UN XPERIA M5 . ME LO DIERON EL DIA LUNES 19 HOY ESTA TOTALMENTE MUERTO COMO PIDO EL CAMBIO DE TERMINAL??


Humberto rene furrer

Necesito comunicarme y no me atiende nadie o sea necesito una solucion o le doy de baja a la linea


jose fedinchik

soy de la localidad de miraflores provincia del chaco arg. y hace un mes o mas ke no logro comunicarme con nadie a través de llamadas.. solo mesajes... exijo una solucion.. son sean tan ladrones.. no atienden al servicio al cliente (*111 NO FUNCIONA).. PERO MI CREDITO SI SE AGOTA""" LADRONES


Maria Cristina Valeri

Me reclaman una Factura con 18 dias de mora y desde Febrero que lo di de baja, estoy en otra compañía.


luis alberto Burnet

dar de baja el servicio,,,!!!1 no me contestan,, me ire a diriguir a los derechos del consumidor,,, !!!


silvio palladino

me llego un msj diciendo q tngo atrasado el pago


arminda villalba

buena noches...quiero saber por el motivo que bloquearon mi chit mas de 14 hora si me bana dar una solucion o me hobligare cambiar de empresa...otra cosa son pesimos las atencion de ustedes..


esteban

Hace 7 dias que estoy pidiendo que me manden la factura para poder pagarla venció el dia 15/6. Siemre me dicen que me la van a mandar en 24 hs y nunca me llega el correo.Numero de reclamo 589200300, Espero que me solucionen este problema Saludos


andrea camisasca

A quien corresponda: Quiero adquirir una linea full con la única condición de recuperar mi numero actualmente dado de baja por otra compañia ( el numero que busco es : 11 5228 9799 ) muchas gracias espero su contacto AC


TATIANA FRANK

Buenos dias,desde ayer a las 14 hs me encuentro sin servicio, quisiera saber que pasa. Gracias


Federico Quiroga

Buen día, Me siento insatisfecho con el servicio ya que en el dia de ayer no me funcionò me comunique con atención al cliente, ademas de la mala atención de la persona que me atendió, hoy día directamente no me puedo comunicar con ATENCIÓN AL CLIENTE. Creo que así como me cobran por prestar un servicio deberían prestarlo como corresponde. Por lo cual solicito que revean y mejoren el servicio y que se comuniquen conmigo así se revee este tema... Gracias


ELENA GISELA ZURITA

buenas tardes! necesito que se comuniquen conmigo al tel. fijo 0237-4620753. por que hace dos dias no tengo línea. ya liberé mi equipo en movistar y sigo sin servicio.


Lidia Gonzalez

Recibo llamados reclamando deuda de una tal Zerrizuela. Les aviso q aqui no vive persona con ese nombre. Gracias


Eduardo G. Ardolino

Hola,a quien le corresponda ,el motivo de este es para hacerles saber que mi ultima carga efectuada el 14 de junio a mi linea por valor de $5 no fue acreditada,dicha carga se realizo desde la Ciudad de Ctes.lo mismo lo vengo haciendo desde un largo tiempo con el proposito de mantener mi numero para cuando me sea necesario,en estos momentos mi linea se encuentra deshabilitada Atte.Eduardo Ardolino


Saracco Adalberto Juan

Quiero saber por qué me sigue llegando la factura si yo di de baja el servicio. No me puedo comunicar telefonicamente. Comunicarse al 3385-467159 Gracias.


jJoprge R.Acosta

Buen día: tengo un abono mensual para mi celular y el de mi sra. cuyo número es 0341156936829. El día 21-6-17 nos cargaron el crédito a ambos y el viernes 23-06 mi señora recibe un mensaje de uds. diciendo que se estaba agotando el crédito. Esto es imposible porque sólo uyiliza whatssap, ( que es gratuito), además en sólo tres días jamás puede consumir el abono por el tipo uso que nosotros le damos al celular. Y si uds. observan en nuestra cuenta, mensualmente nos sobra crédito. Necesito que me respondan a que se debe esto porque de lo contrario daré de baja el servicio y me paso a otra empresa. No es la primera vez que tenemos inconvenientes. Quedo al aguardo de vuestra respuesta.Muchas gracias. Jorge Rubén Acosta.


monica izquierdo

mi te se corta continuamente,no puedo mantener una conversacion con nadie,hace mas de 15 dias que no puedo usarlo.quiero una solucion de lo contrario cambio de empresa.gracias


Gladia Nora Martorana

No puedo acceder a mi cuenta via on line. Me mandaron hasta el mes pasado la factura por mail. Me gustaria que lo sigan haciendo por este medio. Gracias


stella

hace mas de una semana que no tengo servicio en mi lugar de residencia, Loncopue, Neuquen. que pasa? necesito el servicio o tengo q darlo de baja?


viviana

el el sabado 23 de junio abone en rapipago 650.- aun no restablecen mi linea


Julio Eduardo

Hola buen dia queria saber hasta q tiempo esta la promoción de los s8 Tenia claro yo y me pase a personal soy d tucuman y vuelvo el viernes se lo puede señar al equipo me comentaron q hasta el 30 d este mes es el presio es verdad


LAURA ALI

Active paquete de datos y no lo tengo. Estoy en chile. Por favor activar urgente.


alejandra petrella

Quería hacer saber que en noviembre de 2016 día de baja definitivamente mi línea telefónica habiendo realizado un pago final de $ 520 y obra en mi poder un libre deuda. Pese a ello me llegó una nota de VERAZ reclamando el pago de $ 50. Toda vez que nada adeuda solicito así se le haga saber a la empresa veraz y se me elimine de dicho registro bajo apercibimiento de iniciar acciones legales. Gracias. DNI 18756289.


HECTOR CUEVAS

Buenas tardes , queria aclarar una situacion respecto a que llego una carta del veraz,aduciendo que tengo una deuda con la cia .Yo habia arreglado por tener el servicio por tres meses (enero,febrero y marzo ),los cuales han sido abonados en tiempo y forma.A continuacion detallo fecha de pago , monto de los mismos y lugar de pago : 30/01/17 171.70 $ Pago Facil , 01/03/17 183.44 $ y el 27/03/17 183.44 $ en un rapipago.Esperando una respuesta saludo atte.


Monica Alarcon

Compre dos celulares motorola g4. Uno de ello el de nro. 3516565927 tiene problemas. Recibe llamadas pero no permite hacer llamadas.


ricardo emilio schiavio

me enviaron un mail por una factura a pagar por pesos $5,16 y no tengo linea con ustedes y el numero de referencia que me dieron no recuerdo que en algun momento halla sido mio, este es dicho numero 1130575345 Nro. Referencia de Pago 7041102501


Carlos Ordóñez

Ese número hice la portabilidad y jamás me llegó el chip De su compañía necesito respuesta urgente llamar a este número por favor 2634367460


antonio

cuando me van abilitar la linia ase dos cemana que estoy sin sevicio


gianluca

pague mi linea hace 3 dias y todavia sigo sin servicio no puedo ni llamar al *111 perdi el numero de referente cuando fui abonar en personal. me dijieron que en 48 hs volvia la linea y nada


Guiller

Buenas tardes, necesito un número donde me atienda una persona para hacer un reclamo por incumplimiento de plan pactado, ya que el plan que me ofreció, (y al cual accedí) uno de sus representantes, consta de por lo menos tres lisas y llanas mentiras. Jamás fui notificado o avisado, de que si no me llegaba a tiempo el chip, o si yo no podía retirarlo del correo me iba a quedar sin servicio. Lo único que quiero es recuperar los servicios que tenía con la empresa CLARO, antes de que me llamara su asesor. Intente comunicarme varias veces a los teléfonos que figuran en internet y no me atienden. quiero hacer el reclamo. Ya me asesoraron en el ENACOM. No quiero ningún plan ni descuento de parte de su empresa. Sólo quiero que me devuelvan mi número y que mi celular vuelva a funcionar. Estoy en el medio del campo sin teléfono por las mentiras que me dijo un vendedor de la empresa. necesito una respuesta. Este texto va a ser guardado para llevar adelante las acciones legales que correspondan. Saludos!


JORGE HERMOSILLA

Hola yo tenia un movil claro y me pase a personal. Ahora quiero usar una linea movistar y me aprece que el celular esta bloqueado. Queria saber si ustedes tienen el codigo de desbloqueo


maria magdalena bardallo

exigo se cumpla con lo acordado tenia carga virtual en oficina de moron lo pase a abono y debia llegar el credito el dia 24 , asi no lllwgo, imposible comunicarse , no tiene recarga sos, sino me paso a otra empresa , llame al 0800 y nada. desastrosa aternción. saludos magda


luciana

hace mas de una semana no tengo señal en mi telefono. no me llegan llamadas y no puedo llamar. me aparece "solo llamadas de emergencia" y que no estoy registrada. necesito solucion ya


Silvia Maiellaro

Buenos días. Imposible hablar con ustedes. Marcando *150# no me aparece el crédito mensual. Tengo abono mensual por el que estoy pagando 393,11. Recibo sus mensajes de que ya está mi crédito pero no aparece nunca. Antes de ayer recibí su mensaje y tengo 30 pesos de crédito. Por favor les ruego que me contacten.Gracias


Ana Maria Naser

Señores de Personal En fecha 15/06/17, abone mi cuota correspondiente, $1400,00, no se que pasa pero ami no me llega hasta el día de la fecha 30/06/17 mi abono. Desde que tengo mi primer celular, lo tengo con abono, nunca me paso esto, siempre pensé que Personal era una de las empresas mas seria de Salta. Esperando una respuesta favorable saludo atentamente . Ana Maria Naser.


sena sandra

quiero denunciar el robo de la linea personal 1130649720 anoche 22hs. en plaza constitucion


oscar

hola buen dia quisera me digan cual es el problema que tengo en mi linea telefonica. ya que no puedo realizar llamadas me dice que no posse autorizacion. y cuando intento comunicarme a atencion al cliente tampoco puedo desde mi celu Saludo Atte Oscar


mario nino antonucci

me llaman por una deuda de 150 que yo ya pague quisiera saber porque siguen insistiendo con lo mismo


Nanzer, Ana Lucía

Buenas tardes. Me pasé de Claro con uds. con fecha 26/06/17 y aún no tengo habilitada la línea. Nro. de ficha: 346333471, nro. de cuenta: 1.85465069. Por favor, necesito con urgencia el teléfono. Saludos cordiales,


sandra

hola personal. mi consulta es porque quiero dar de baja a spotify.como tengo que hacer. si ustedes me pueden ayudar que tengo que hacer.no lo quiero mas se me fue mucho la boleta. desde ya muchas gracias


Loreley

Buenas noches quiero saber el numero de cbu o algo para pagar mi abono esta va a ser laprimera ves que pago y cuanto adeudo . Muchas gracias


Gabriela

He pagado mi "Abono Fijo Por " $293- desconociendo que habìa aumentado. Ayer al Recibir la Factura , casi al borde del Vencimiento me entero que el Abono Aumentò- Como hago para pagar el dinero restante. Ya he tenido demasiados problemas con mi Telèfono, a pesar de haberlo comprado en una Agencia Oficial. Pueden Por Favor!!!Responderme en forma URGENTE por Mail o mediante un llamado de la Empresa a Mi Telèfono Celular .- Lo uso para trabajar, y en situaciones de verdad de Urgencia!!! Atte.- Y desde ya, Muchas Gracias!!! Aguardo Vuestra Respuesta en el Dìa de Hoy, sino me verè obligada a acudir a "Defensa del Consumidor", ya que este Telèfono me ocasionò demasiados Problemas.-


alicia noemi rodriguez

buenas tardes , es para informarles que tengo que darle de baja x q yo lo tenia x contrato con natura y el trabajo que realizaba ya no lo hago mas , me da lastima x q abonaba 290 pero no puedo afrontar ese gasto muchas gracias , siempre me trataron muy bien


Adolfo Dante Ripa

Realicé mi pago el 30/6/17 cn vencimiento el 3/7 en Pronto Pago. Siempre pago x adelantado!! Arreglen este ERROR x uds.cometido!! Gracias!


MARCELA ADRIANA

porque no funciona mi linea? tengo las facturas pagas y no tengo servicio


myriam beatriz montenegro

mi hija me regalo un celular numero es 15 33407284 y se me estravio mi hija se llama sabrina leticia casado , quiero saber k tengo k hacer ?


Luis Galdeano

Hola me puede llamar alguien de personal para hacer una consulta sobre una deuda que me sale a mi nombre


pablogalvez

buenas noches ! Quiero saber si el 388 154352121 es usuario de Personal ? y si esta activo !


Graciela

Denuncia de celular robado para que ingresen el IMEI en la lista IPhone 4, no es el nuevo, tiene en la parte superior izq una rotura en el cristal IMEI 012421008271664 1133895507 Personal


Jose Alberto Ordoñez

hola soy de pueblo italiano provincia de córdoba y estamos sin comunicación tanto como de personal como de telecom, trabajo en el municipio donde contamos lineas de los dos, quisiera saber cual es el inconveniente y si lo pueden solucionar, desde ya muchas gracias!!!


Noelia

Hola ! Por favor necesito saber cuándo me acreditan ???


Orlando

Buen día! Realice por accidente, dos veces el mismo pago. Cómo puedo recuperar el dinero. Gracias!


Emiliano Brancatto

Hola, tengo un problema con otra compañía (claro), y quería saber si ustedes me lo podrían solucionar, en ese caso pasaría mi línea a personal. Compré un iPhone y ahora no lo bloquearon por que figura como irregular, pero tengo comprobar que lo compré. Espero respuestas, gracias.


Verónica Esther Gisela

Quiero avisar el pago realizado en la fecha de $4300. Del celular 115 120 9009. Titular Verónica Esther Gisela Allegrino. DNI 18179009.En Bapropagos Pilar.Y SOLICITAR la reposición de la línea. Muchas gracias


Soraya

Hola, buenas tardes, soy de la compañia Claro y quisiera cambiarme a Personal, sera esto posible?


RAUL HORACIO

SRES. ESTOY TRATANDO DE COMUNICARME A LOS EFECTOS DE CONCRETAR EL PAGO QUE ME EMVIARON POR MENSAJE. PERO ES IMPOSIBLE CONCRETARLO. LA COMPUTADORA SE TILDO. QUE HAGO?


Carlos Raul Vallejos

hola buenas tardes, me dejaron un mensaje de que tengo una deuda de una factura con esa empresa , pero NO me dijeron como hacer para pagarla, por favor quisiera saber como ponerme en contacto con uds.


Nicolas Morandini

Buenos dias, he estado intentando comunicarme por telefono al 0800, pero no teniendo exito, me veo obligado a dejar este mensaje. Me comunico desde Alemania, por lo que no puedo hacerlo desde mi personal. Tiempo atras, me comunique para dar de baja la linea, porque me iba a vivir a otro pais y no seria mas util. No habiendo tenido exito, sin conocer porque, tuve que llamar nuevamente tiempo despues. A lo que me respondieron que en la llamada anterior, "falto un paso mas para dar de baja la linea", y me aseguraron que ya habia quedado dada de baja luego de esa llamada, que fue aproximadamente 15 dias atras. Ahora me entero que hay una factura que pagar que vence el 14 de julio. Quiero saber cual es la razon de ello, en concepto de que tengo que pagar, y porque todavia sigo vinculado con la empresa, cuando intente dar de baja mi linea varias veces sin tener exito. Espero una pronta y satisfactoria respuesta, de lo contrario, solo puedo pensar que me estan tomando el pelo, y me vere obligado a iniciar las correspondientes acciones legales y ante Defensa del Consumidor. No traten de comunicarse a mi vieja linea, porque no la tengo mas Si desean comunicarse conmigo, pueden hacerlo a mi email: nicolasmorandini@gmail.com Muchas gracias


Claudia

Tengo problemas desde q cambie a la empresa personal , me entran todas las llamadas como desconocidos


Selva Beatriz Tello

Hola quería saber xq me cortaron la línea si yo pague la semana pasada


Lucila Perlender

El 28/06 recibí en el tel. un mensaje de Personal dándome como Precios finales Abono $200.Llamé al asterisco 111`para reclamar por el aumento de un 25% sin razón alguna en la economía que lo justifiase (pago anterior 161,28 ). Me dieron bonificación de 30% por 6 meses. El 7/7:mensaje: El importe de la última factura $201,61.Además me dicen que "Por ser cliente de Arnet + VOZ a partir de tu próxima factura podré disfrutar del beneficio de datos en tu Personal". Necesito que me mantengan la bonificación acordada y que "el beneficio de datos" no signifique un aumento. Si no NO QUIERO ESE BENEFICIO. espero respuesta y aclaración. gracias-


Analia esteche

Me eliminaron de otra empresa y nunca mandaron el chip nuevo estoy sin linea


Maria Cristina Magnin

Personal; 03472-15-541074 Hace dos dias que llamo a ese 0800 y saben? ni siquiera suena, mi teléfono móvil esta en reparacion y quería pagar mi cuenta, desde mi TE fijo. Podrían URGENTE darme un telefono donde comunicarme desde mi fijo? Gracias, Maria Cristina Magnin 03472-493470


Miranda Walter oscar

Hola no puedo llamar desde mi linea.... recibo y envio mensajes y whatsapp. las llamadas las recibo pero cuando quiero llamar me aparece en la pantalla REENVIO DE LLAMADA ADITIONAL.... Ya configure mi celular y esta todo en orden.... espero su respuesta a la brevedad,.... gracias


Carlos Manuel SOAREZ

Soy cliente de personal, hace rato que vengo padeciendo inconvenientes (la red móvil no está disponible, espero de ustedes una respuesta favorable, no voy a seguir pagando y no poder utilizar mi móvil, tendré que cambiar de compañía ya que en los momentos que necesito comunicarme no puedo y esto lo vengo padeciendo hace aproximadamente 2 (dos) meses.


Diana A Costantino

Buen dia: Me acaba de llegar un mns segun el cual me van a suspender cuenta por falta de pago. Sin embargo, el pago referido fue realizado en tiempo y forma!!!! Me refiero a: pesos 110.84, pagados dentro de una factura por un total de pesos 251, 38, el 7/7/2017. Ref de ticket: 0938170061 ; N° de REF: 4393944505.


Norma zbrun

Necesito que mi linea 3492 665090 vuelva a pertenecer a Personal como fue desde hace mucho tiempo, ya que otra compania telefonica lo quiso pasar para brindarnos otros beneficios y no puedo utilizarlo con ninguna de las dos companias. Gracias


Marcelo Romano

Es la basura más grande q hay la atención al cliente de personal no se porque ofrecen un servicio si no te atienden y estoy en desacuerdo con los términos y condiciones


Laura cedale

Me envían mensaje comunicando que la factura vence el 18 de julio pero no indican el importe a abonar sino que me mandan a personal.com.ar. No tienen ganas de trabajar. Quieren que yo les haga el trabajo. Manden la factura por correo como corresponde!!!!


gabriela

buen dia, tengo la linea cortada por falta de pago. Abone ayer a la mañana y hasta el momento no me la rehabilitaron.por favor necesito que se regularice la linea. gracias


Graciela Ines de Acha

No recibo llamadas ni mensajes porque no suena el teléfono. Esta bien configurado.


chupala

pelotudos si se piensan que alguno de personal va a leer esto que escriben aca.


Daiana

hola buenas tardes, mi linea ah sido desactivada de la nada, se ah registrado por robo o extravio, pero yo tengo mi movil intacto, quisiera que me activen la linea nuevamente


Mariela

Necesito pagar boleta vencidas y no me cobran ni con nro de teléfono,ni con nro de referencia de pago. Cómo hago? Si tampoco he recibido la boleta??


MARTA

Buenas tardes, escribo para comunicarles que no he recibido la factura este mes. Entré a mi cuenta por Internet, bajé la factura y acabo de abonarla a través de Homebanking Galicia. Es suficiente con este aviso o necesito hacer algo más? Espero respuesta. Muchas gracias. Saludos, Marta Cassoli


Eduardo G. Ardolino

me encuentro en el extranjero.el mes pasado de Junio se realizo una carga de $5 con el proposito de mantener mi linea activa pero nunca se me acredito.hoy voy a intentar de nuevo y espero tener mas suerte.he tratado de comunicarme con Uds.desde mi cell.y no logro hacerlo si hubieran problemas mayores o me han desactivado mi linea .favor de hacerme saber el proximo paso a seguir para reactivar.Atte.


Pedro Massicot

Hola, tengo una casa quinta en la zona de la Colonia Tirolesa, tiene uds un servicio de telefonía "fija" para esa zona ?. Gracias de antemano por su atención. Atte Ing. Pedro Massicot


saul hoehl

hoy abone mi factura via homebanking. Me pueden restablecer el servicio ?


Diana Alarcon

La cuenta correspondiente a este mes fue abonada el 3 de julio. Que es la diferencia q me reclaman? La pag me rechaza la contraseña. A partir del mes q viene quiero factura en papel. Aprovecho para decir q en la zona carecemos de señal ni siquiera en el patio.


Elisabet

Necesito pagar una deuda con ustedes ,ya me pasaron un número de referencia pero los lugares donde puedo pagar no acepta los numeros de referencia q ustedes me dieron ,llamo al 0800 pero no me da para hablar con un representante,no tengo más personal x tal motivo no puedo comunicarme al *111


Baez Sulma

me dejaron sin telefono mierda que son estafadores no puedo salir de su compania y enésima ahora no tengo señal para colmo ni siquiera me puedo comunicar con ustedes


Roxana guerrico

Hola quería saber cuáles son los precios y cómo hago para pasarme a personal estoy con Claro y no estoy conforme con el internet y los saldos. Por favor me quisiera informar cuánto vale mensualmente y cuánto tengo de internet si me paso a su compañía. Muchas gracias


ana sco

informar pago con facturas vencidas


julieta vanesa ferreyra

Buenas, quería consultarles por qué me siguen facturando mi linea como personal cuando ya me pase de empresa y pago a esta otra. Gracias.


GISEL

BUENOS DÍAS HACE TIEMPO TRATO DE COMUNICARME CON PERSONAL POR UNA DEUDA PERO NO CONSIGO POR FAVOR SE PUEDEN PONER EN CONTACTO.


Carlos Marìa Sierra

En el dìa de la fecha hice pago del importe de las dos lìneas de telefono: 011-62688705 y 11-31133277 e, el local de Rapi pago y con el ticket de pago Nª 1304430057 con el nùmero de referencia 8401368303. Espero se verifique el pago y se me integre el servio a la brevedad. Gracias


Sonia caceres

Pague la factura de esta linia necesito que me la aviliten


Malvina isabel

Buenos días quiero saber q de vi hacer para pasar mi número a personal


Carolina

Necesito pagar la factura ya vencifa no me aceptan en rapipago el numero de referencia. Factura no tengo . Necesito me envien factura a casilla de mail


ruben

Como puede ser que no pueda cargar con las tarjetas de crédito teniendo suficientes fondos en cualquiera de las mismas siempre lo mismo llamo y una operadora me carga a la semana quiero cargar nuevamente y otra vez lo mismo me canse me cambio de empresa me aburrieron


Carmen Beatriz nasif

pague mediante pago fácil la factura correspondiente a la línea $540


Carlos Maranges

Hola buenas tarde. Me comunico con ustedes para reclamar que la linea 03471-424104 se encuentra sin funcionamiento hace ya 20 días, previo a reclamos telefónicos. Quisiera que me solucionen el problema ya que necesitamos de este servio. Espero su respuesta. Desde ya muchas gracias.


maria ester DOMINGUEZ

Hola cual es el mínimo de recarga en plan prepago pra mantener los números amigos Gracias


Elisa

Hola buenas noche,cada vez que quiero cargar mi celular me informa que el *151 no esta disponiblae,no es la primera vez que sucede es bastante frecuente intente en varios momento y no lo pude realizar y me quede sin la promo me gusteria que me den una solucion


olga aseff

pague la factura retrasada , me cortaron la linea, y aun no me dieron de alta


mariana lopez

buenas noches quisiera activar mi chip


María Andrea Casal

Necesito una solución. Cambié la portabilidad el día martes 18 y aún no lo activan. Llame y no me dan respuestas.


María Rosa Aizaga

En tres días se agotó el crédito. Pago $614 tengo que cambiar de Empresa????


Diego oliver

Necesito saber cómo hacer para dar de baja a mi celular de abono fijo. gracias


Chávez Carlos Ramón

Hola. Soy de Pilar Santa Fe. Hace más de un mes que estoy con problemas de señal yo trabajo con mi celular y no hay señal. Permanentemente se está cortando la señal. Para peor no se el tiempo que llevo llamando a el 0800 de personal. Á personal black y se corta la señal en el momento que marcó. Me pueden dar una solución o respuesta??


Ricardo Antonio Prono

Comunico que me habían cortado las dos lineas por saldos de 49 y 57 $ respectivamente sin previo aviso solo comunico que ya lo pague y aun no se habilito las lineas dado la falta de respuesta tendré que pasar mis lineas a otra compañía


fernanda

no puedo comunicarme al 0800 444 0800


ROMINA

buenos dias yo hice una compra por internet en tienda personal y necesito saber si ya me mandaron el celular


Jennifer

La linea esta inhabilitada, le cargue credito y no se habilito, no puedo recibir, ni hacer llamadas


Mario Goldman

hola, quiero conocer los planes q me puedes ofrecer. mi numero es 0353-154256810


lucas hernan meza

hola,.. necesito comprar un chip personal, pero quiero seguir teniendo el mismo numero ¿como puedo hacer este tramite?


Marta Ines Londedro

he recibido , via Andreani, un chip para telefono celularm COSA QUE NO HE SOLICITADO EDN ABSOLUTO, SOLAMENTE PEDI UNA LINEA FIJA CON ARNET, DESDE YA SOLICITO QUE SE DE BAJA TODO TRAMITE RESULTANTE DE ESTE ENVIO, A LA ESPERA muchas gracias, yo soy usuaria de Personal


MARINA PRAVAZ

NECESITO POR FAVOR RESTABLECER MI SERVICIO EN CARACTER DE URGENCIA, IMPOSIBLE COMUNICARSE AL 0800 444 0800 Y AL *111


Gustavo Pereyra

Estoy sin internet ni linea de mi celular 2267442009 ni siquiera puedo llamar a atencion al cliente respuesta urgenteeee


Andres

Necesito el código simlock,lo solicite el 12/07 y a la fecha no hay novedades,ya hablé con Motorola y me anduvieron paseando por varias oficinas comerciales,se los pido porque es por problemas de salud,ya que mi familia usa claro y yo ya inicie los trámites para con ellos


patricia ludueña

que verguenza hace seis dias que quiero pagar la boleta con tarjeta de credito. y es imposible!!!! por favor ayuda!!!


Victor H Badino

pague el dia 13/07 y me cortaron el telefono y no me puedo comunicar xf solucionenme elproblema,gracias


Estela

Quisera saber por qué me descuentan crédito por usar los datos móviles, si únicamente uso wifi. ¡Ni siquiera activo la función de datos móviles en mi celular!después dicen que te dan beneficios... pero te roban desde otro lado. Qué verguenza!


Celeste Boris

Hace dias intento consultar el saldo y me aparece un cartel diciendo "su linea se encuentra momentaneamente imposibilitada para efectuar llamadas", ayer hice un carga virtual (tengo celular con tarjeta) y nunca de acredito el saldo y sigo sin poder llamar


norma

me robaron el celular quiero saber si pueden localizarlo


angel ferrero

ya hice varios reclamos y no me solucinaron el problema hace ya una semana. yo vivo en villa trinidad, provincia de santa fe. qiero comunicarme por telefono y no puedo, necesito que me resuelvan el problema, caso contrario me cambiare a otra empresa, llevo vario tiempo reclamando el ploblema que tengo con el wi-fi y nadie me lo soluciona ni me da una explecacion... desde ya muchas gracias.


Patricia Cristina

Xq no se realizo la mejora de plan ya q es imposible pagar ese monto


mireya alvarez

hice el tramite de portabilidad el miercoles 26/07 y no me llego aun el chip a mi casa, quiero saber que pasa?


jose

No puedo comunicarme con utedes no tengo Como comunicarme


roxana

Me gustaría que alguien me solucione mi problema con mis tres lineas pero es imposible comunicarme con un ser humano y las opciones de las maquinas no responden a mi inquietud . Muy malo el servicio de atención !!!


RICARDO ANTONIO ROVASIO

Me llamo Julio César Cagliero y tengo un móvil bajo su empresa número 03533-682875 desde hace un tiempo tengo una deuda y deseo saldar la misma con tarjeta de crédito. Además dar de baja al abono mensual pasarlo a tarjeta. Ustedes me pueden enviar un comprobante con la totalidad de la deuda a abonar con tarjeta de crédito. Atentamente Julio


Liliana

Llaman varias veces por día a reclamar un pago expte 1314438430 de un número 3534821010. No tengo personal ni Telecom ni nunca tuve. Cómo se hace para que ya no me molesten? Gracias


virginia

hola hace unos dias me llamaron de personal para ofreserme una linea con factura pero mi comentario fue que no tengo un equipo para poder usar esa linea y la persona que me atendio llamado Cristian para me dijo que me iba a comunicar con el equipo de venta de equipos para que me imformaran que promociones habia y cantidad de cuotas etc. mientras tanto el me hizo toda la documentacion para mandarme el chips con el numero.el cual yo le tuve que mandar documentacion como mi DNI, y hasta el momento no e recibido ninguna llamada de nadie para que me imforme sobre el equipo . esto me hace dudar sobre la seriedad de esta persona la cual me crea dudas sobre la empresa personal . ya que este señor me paso un numero de waapsap el cual atendia enseguida en el momento en que yo le tenia que pasar la documentacion y luego de eso no atendio mas el celular . sin otro particular y comfiando en la seriedad de la empresa sabra solucionar este incomveniente.


cristian

hola soy un usuario de claro y quisiera acesorarme de unas cosas con personal por que tengo pensando cambiar


Patricia Seijas

Abone en tiempo y forma y me reclaman el pago y no tengo crédito. Abone 27/7 fecha de vencimiento 31/7 Llamar desde el celular no puedo, ustedes no me dan crédito. Desde el teléfono de línea, con ese contestador no me toma los números que marco y me corta.Me pregunta si soy cliente marco 2 Luego quiero marcar el 11 y no lo escucha y me corta Por favor, fui a una oficina y me dicen somos solo ventas Necesito me solucionen el problema yo pagué.


Cecilia

Quiero comprar un equipo contra factura Samsung J7, me robaron hace un par de días, ya tengo linea con abono solo necesito el equipo agradecería que avisen cuando tengan stock.


alberto guaragna

No tengo linea en el 2995835099 no poseo deudas


Patricia nering

Hola buenas tarde quiero saber si estoy en el veras me llamo Patricia nering por favor necesito q me contesten gracias


Ines Huck

Buenos dias necesito me envien a mi correo telefonico o me informe por esta via, cuando vence mi factura celular personal 03446 63 1700. NO avisen al celular porque esta en Entre Rios (lo tiene mi madre) y yo estoy radicada en Buenos Aires.


Marcelo Ruben Chasampi

Buen dia , como hago para que me reenvien un chip personal que no retire del correo ? gracias


Fabiola

Necesito comunicarme tengo una deuda llamo al 0800 y nunca me atienden


ANA MARIA GALLI GALLI GARIN

buen dia me estan reclamando un pago yel corte de mi linea y yo di de bajael servicio me atendio la SrtaSofia Estefanies con fecha 14.03.17 antesde el tramite alli mismo realice eñl pago pendiente Espero sepan dar tramite x este medio porque soy una persona mayor y no estoy en condiciones,de estar haciendo tramites en las oficinas 1167057470 ese es mi numero que no uso y me parece fuera de lugar el mensaje amenazante de que perdere el numero ,realmente debieran de revisar sus datos ants de enviar esos mensajes amenazantes y antipaticos o en todo caso cuando llamo al 0800.....el oprador atender y no dejar sin atender y aportar soluciones .


Marta Girolli

necesito el numero del codigo link para abonar la factura


DANIELA LEONOR CORREGIDOR

mi reclamo es que personal no es lo que me dijeron por lo tanto quiero volver a la empresa que tenia movistar , ya que en cerrillos tenia 4 g . y mi hija que ahora paso a tener abono tampoco quiere el numero de ella es 3875806096 y el de mi hijo 3874551720 por lo tanto quiero dar de baja a los tres numeros para pasarlos a movistar. no tengo internet


Ximena Castresana

El servicio es un desastre No logro que nadie me asesore bien Hace 3 años que estoy y nunca tengo mis papeles completos quiero que se comuniquen conmigo para dar de baja mis 10 lineas Me voy a otra compañía Estoy harta de que me llamen de claro, movistar etc para contarme lo que consumo Uds venden mis datos


Patricia Sanchez

Quiero dar la baja en esta empresa


amelia

buenos dias , hace aproximadamente 2 meses me cambie a personal , simpre realize el pago por pagomiscuentas , y asumi que se iba a mantener la misma cuenta . necesito seguir pagandolo por el mismo medio .


Abel

Buenas tardes es para informar que el día lunes del corriente se iso el pago la pregunta es xq siguen llamando y dejando msj intimidatorio como si tuviera alguna deuda


damian

Hola ya abone un pago atrasado y todavía no me activaron la línea y pasaron mas de 12 horas ya, muchas gracias-


Cristian Barreiro

La linea no esta activa y lo necesito... 3794639485


Camila

Hola tengo la línea cortada ya que no me retrasé con la factura . Me podrán hacer un plan de pago de almenos 3 cuotas mi línea es 1122728672


Lipartiti Alfredo

Forzado necesito pedir la baja inmediata del servicio Buenas tardes aparentemente PERSONAL no esta cumpliendo nuestro acuerdo ...”por 260 pesos finales por mes por 12 meses le brindamos llamadas ilimitadas a todas las compañías sea personal claro movistar nextel y telefonías fijas telefonía fija del país navegación ilimitada cobertura 4G sms ilimitados a todas las compañías”... por lo expuesto forzado necesito pedir la baja inmediata del servicio . Gracias AL


Menseguez Maria Belen

Tengo paga la cuenta del mes de julio y agosto y no temgo wl servicio. Telefono 3517660457 Mes julio el 06/07/17 $ 440,47 Mes de agosto el 09/08/17 $456 Estos pagos se realizaron rapipago de cordoba. El telefono es de mi hija eatoy yo a cargo del pago lo tengo al dia y estoy abonando mas de lo convenido cuando elegimos el plan. Pido por favor revisar


gabriela

quiero avisar de un pago.


Gerardo Onofre Carrizo

solicito factura a mi correo electronico, de modem 4g n° de cuenta 1.85772628 perteneciente a la linea 387-6574783 a ger_o_car@yahoo.com.ar comprado en casa central el 07-07-2017


Blanca Leonilda Parra

Hola,quiero saber como tengo que hacer para cambiarme de telefonía móvil, tengo movistar prepago,deseo mantener mi nro.


Blanca Leonilda Parra

Hola,quiero saber como tengo que hacer para cambiarme de telefonía móvil, tengo movistar prepago,deseo mantener mi nro.Necesitaría un chip, llamarme x la mañana, horario de 11hs a 12hs.


Carolina

Quiero que un humano me atienda por favor a donde debo llamar!!!????


cecilia gladis

Compre un Motoe 5 que fue facturado el 8 de agosto.Era para retirar de Andreani en 3 dias. Hasta ahora no tengo noticias del celular. El 111 esta saturado, no recibe comunicacion. Que puedo hacer?.


marcelo

hola, yo hice la portabilidad numerica para tener servicio de personal pero no tengo señal, y ahora la chica q me llamo para darme 1 plan no me contesta los mensajes, quiero tener servicio de señal por temas de trabajo y por comunicacion tambien si se pueden comunicar con migo mejor deje mis datos en el formulario


Carina Gomez

necesito saber el telefono de la agencia de Personal sucursal Maciel, por un cambio de chip


Torassa Jorge

Llamo al 0800-444-0800 para consultar el saldo de un modem de Personal que tengo para internet y me da siempre ocupado. Deberían tener otra forma de consultar los saldos algo más práctico y más accesible. Estoy totalmente desconforme con el servicio.


Juan Ignacio Torres

Por favor necesito que activen mi cuenta. Son ustedes los que me deben por activar una línea no pedida. Denuncia radicada en la sede de Callao.


Maira Belen

Hola Buenas Tardes , trato de comunicarme con ustedes pero la realidad es que ninguna opción contesta. A que numero me puedo comunicar?


miguel angel lazarte

Compré un celular samsumg hace una semana, es un galaxy J1 mini prime y no puedo enviar mensajes ni hablar con nadie. El sistema me responde: "el telefono no puede recibir mensajes" ó "el teléfono no puede recibir llamadas"... ¿que puedo hacer aparte de tirar este celular a la basura?... espero su respuesta... Gracias


carlos adrian medina

les comunico que pago un servicio de $ 400 y me cortan imternet , ya me preocupa sus servicios , yo hace mas de ocho años que les sirvo como consumidor , espero reevean mi situacion y se comuniquen conmigo por que su personal no me dan ninguna solucion ,desde ya muchas gracias


daniel di bernardo

Buenos dias, Ya se ha cumplido el tiempo y deseo dar de baja la linea 341 371 6888 , espero su respuesta. Ademas necesito saber importe factura q vence el mes de septiembre 2017 pues ya no puedo entrar a mi cuenta ya q migramos a otra empresa, saludos


Luis M. Aguirre

Mi hija Isabel Aguirre tiene la línea 11 6140 9426 está de viaje por trabajo en Colombia y Mexico y me dice que no tiene acceso a internet. Les solicito solucionar urgentemente este problema. La factura está a mi nombre Luis Maria Aguirre - DNI 8531068. Gracias.


Rocío

No puedo activar la línea anda con WiFi nada más el celu lo compre liberado y no puedo usar con personal


Anabela Edith Sosa

Malisima la atencion al cliente, solicite un equipo por telefono, y me llego fallado. Hago el descargo y anulacion de la compra y me dicen q tengo q esperar Diez dias para q retiren un aparato que en definitiva no use y No sirve!. Llamo para solicitar nuevo aparato y resulta q no tienen registro. Pido que me habiliten el chip que me enviaron y me hacen esperar en linea para despues decirme que tengo q esperar ocho horas mas. Para facturar no esperan ustedes. Para cobrar tienen sistema. Ahora para solucionar el servicio se manejan con telegrafo???


cecilia

hola soy de Lanus quisiera saber donde puedo ir a buscar mi chip


guadalupe

Me tomael chip pero me dice solo llamadas de emergencias


Jorge Savionek

Realice pago atradado. Importe $500._


Hector o. Arrieta

hola que tal soy el cliente numero 1125513590 y hace dias que me quiero comunicar con uds para avisar que eh extraviado el celu y se que me acreditan los dias 7 del corriente mes solicito que por un par de dias no lo acrediten hasta nuevo aviso desde ya muchas gracias por su atencion


Salamone Anibal

hoy tenia que llegarme la tarjeta sim y no me llego y encima y la empresa que tenia me corto el servicio y ustedes me prometieron que no me quedaría sin telefono espesamos mal ahora me acuerdo porque me fui de personal por favor necesito la tarjeta urgente


MATHIAS JOEL GIMENEZ TELLO

ME LEGO UN MENSAJE DE QUE NO PAGUE MI FACTURA, PERO AYER LA PAGUE Y NO SE ME ACREDITO EL CREDITO


miriam sofia soria

EXELENTE ATENCION DE PARTE DEL OPERADOR QUE ATENDIO MI RECLAMO HACE UNOS INSTANTES.


Caceres Elima

Buenas tardes tengo cortada mi linea mi abono lo acreditan 7 de cada mes pero ayer 5 me cortaron la linea teniendo crédito aun .me canse de llamar al 111. Y nada aclaró ayer 5 pague y informó mi pago y me dice que ya tengo informado el pago QUIERO SABER PORQUÉ ME CORTARON LA LINEA ES UN ROBO NO TIENEN MOTIVO PARA HACERLO


Lorena

Hice portabilidad y no me llegó el chips y ya me quedé sin línea. Q hago ???


María Alejandra Gómez

Quisiera avisar que nmerobaron el celular. Como el numero342597953.queria darlo de baja y ver para bloquear la línea. Y yo tengo deuda con personal por motivos económicos quisiera ver si podrían darme facilidad de pago en cuota. Desde muchas gracias.


ALFREDO RUBEN AMATO

BUENOS DIAS ESTOY TRATANDO DE HABILITAR LAINEA QUE ADQUIRI AL *234$ Y ME DICE QUE AYA ESTOY HABILITADO PERO VUELVE A PEDIRME NUEVAMENTE EL TELEFONO ANTERIOR- QUEDEBO HACER??


Yanina

Hola, quisiera que se comunicarán conmigo para ver los planes que tienen porque me quiero cambiar de compañía, gracias.


Ariel

Estoy arto de que me quiten el credito por internet que no consumo si no responden voy a ir a defesa del consumidor.


alejandran bibiana nuñez

me suspendieron la linea y tengo todo pago


patricia beatriz ovando

me es imposible comunicarme al 08004440800 ya que hago todos los pasos y me dice que supere la cantidad de numeros . por favor quiero saber cuanto es lo que tengo que pagar por la linea 68677013 ya que me llegan las facturas y mi celular esta en reparacion


corina

Hola necesito la habilitacion de la linea 3454333882 esta suspendida. Y esta al dia estoy sin linea hace una semana gracias


Marta Jatab

quisiera saber como hago para llamar a un telefono fijo de Personal Argentina desde CIUDAD DE MEXICO M GRACIAS


Diego Wagner

No me funciona el celular. Estoy en Ushuaia y desde hoy a las 10 de la mañana no hay señal dice no registrado en la red y ya hice todo. Reinicié, busque red manual, etc. Mí número 5491130170940


Jose Luis Asensio

Ustedes me estan perjudicando con una supuesta deuda que tengo con uds. Necesito me aclaren dicho problema. Si es por el cambio de compañia por los reiterados reclamos con respecto a las tarifas las cuales se aceleraban sin ningun motivo llamen que los voy a atender y aclaramos y si no nos veremos en otro ambito.


marcela silva

Tengo dos lineas y una de ellas lo pase a tarjeta x q no podia pagar y ahora me cobran una multa increible y NO PUEDO PAGAR. No me dijeron eso. Me siento burlada y mal.


Maria Esther

Una empresa de cobranza me esta reclamando una deuda de $123,54, que no se porque concepto; Referencia de pago 2774803306, línea 3794655638 Les informo que el 22/05/2017 se solicito la baja de la línea, previo pago de $520, y se dió en ese momento la baja del plan Nro de gestión 1577382504, además la línea no es utilizada desde enero 2017, por robo del celular y no sé repuso más el chip por lo cual es inadmisible el reclamo que me están solicitando, de persistir en el mismo voy a denunciarlos al ENACOM, y a Defensa y Protección al Consumidor.


Cesar Rosman

Soy titular de la línea 3426301162 Estoy en Italia ahora y se interrumpió el servicio de teléfono e internet Quiero saber urgente cuál es el problema. Mi teléfono alternativo es 342 4342659 Por favor contactarme porque tengo enormes inconvenientes.


Alejandro Ruidrejo

Porque no puedo ver la factura detallada del plan empresa estos tres últimos meses, siempre la descargue vía online y ahora no puedo, me sale un mensaje que dice "Tu línea no está habilitada para ingresar a la autogestión seleccionada. Muchas Gracias!"


Sandra Ahumada

Buenas tardes, me he cambiado de empresa de telefonía y Personal me reclama un pago que ya efectué el día 8 /09/2017 por favor verifiquen. Ademas es una computadora con la cual obviamente no puedo explicarle. Y a los números telefónicos que ofrecen al no ser mas cliente de ustedes es imposible comunicarme. Por favor! Atte


Juan jose rodriguez

Hola que tal! Quiero saber como puedo pagar una deuda q tengo con ustedes!


Ramon Andrada

Estimados, queria consultar, estoy en el veraz por una deuda de telefonía. Queria saber si es de esta empresa personal!! Por favor aguardo respuesta. gracias


martin bustos

Necesito que me llame urgente un representante


Sandra Ahumada

DEJEN DE LLAMAR Y VERIFIQUEN LOS PAGOS. ES UNA FALTA DE RESPETO, UNA EMPRESA QUE NO FUNCIONA BIEN, A MI NO ME DIO NINGÚN RESULTADO POSITIVO Y NI SIQUIERA TIENEN EN CLARO LOS REGISTROS DE PAGOS. FACILITEN ALGÚN NUMERO DE TELÉFONO PARA CONTACTARSE PARA CUANDO NO SE ES CLIENTE DE ESTA EMPRESA. EN TODO SENTIDO DEJAN MUCHO QUE DESEAR.


miguela britez

no puedo llamar de un teléfono fijo a mi celular porque esta bloqueado


Daniel

Buenas noches, Me llamo Daniel,hace una semana era cliente de personal y me pase a Movistar. En el día de hoy me llegó la factura de 930 pesos.mi abono mensual era de 465 pesos. Intenté comunicarme a través de un fijo y siempre atiende el contestador q todos los operadores están ocupados. Mi número de línea es 3416848575daniel. Tb quisiera saber si puedo volver nuevamente a personal,ya q el servicio de Movistar no es lo q esperaba. Espero sus pronta respuesta. Muchas gracias.


Mariana aguero

Hola yo pedi cambiar a personal ..ya me llego el chip y desbloquie el equip.ahora que ago?


estefania

Hola quiero comprar un telefono como ago??


HORACIO JULIO SOTO

NO ME HACEN LA CARGA DE CRÉDITO CORRESPONDIENTE, HACE COMO UN AÑO, COMENZÓ QUE CUANDO ME ACREDITABAN NO SE DE QUE MANERA ME GASTABAN TODO CON LOS AVISOS Y O APLICACIONES, SIN QUE YO PUDIERA USAR CASI NADA, POR ULTIMO YA NO ME ACREDITAN MAS.ESTOY PAGANDO POR DÉBITO AUTOMÁTICO UN ABONO DE 365,00 MAS O MENOS EL CELULAR ESTA A NOMBRE DE MI ESPOSO HORACIO JULIO SOTO Y EL N° ES 15 596985. LES AGRADECERIA ME SOLUCIONEN EL PROBLEMA.- GRACIAS.-


Norma Alicia Gonzalez

como puede ser que no me conteste un ser humano y me pasen una grabacion? quiero saber cual es el abono minimo que tiene Personal. de no ser favorable la respuesta voy a dar de baja el servicio cuales son los terminos y condiciones?


Elvio Jorge Real

Hola, Soy de Rosario, el día viernes 8/09/2017, me ofrecieron telefónicamente un abono de esta empresa, yo tenia la empresa Claro prepago, la cual acepte. En ese momento me informaron que el día Jueves 14/09/2017 se iba a cortar la comunicación de mi móvil y que me iba a llegar el nuevo chip, el cual me iban a instruir para activarlo. Comunico que efectivamente el día jueves me quede sin comunicación, pero que el chip hasta ahora no llego y sigo incomunicado. Si no obtengo una solución, solicito dar de baja a la solicitud inicial asi podre seguir en el estado que estaba anteriormente. Lame al 08004440800 el cual es imposible comunicarse y por lo tanto obste por este medio. Gracias


claudia siegert

realicé el pago de 732,09 $ por homebanking de banco Santander en el día de la fecha, 15 de septiembre


DIANA BEGUERE

EL DIA 11/09/2017 EFECTUE EL PAGO DE SU RECLAMO CON REFERENCIA 6429717305 POR PORTABILIDAD ATICIPADA, EL DIA MIERCOLES LLAME A LA EMPRESA BML PARA AVISAR QUE NO ME MOLESTEN MAS CON LOS RECLAMOS A LO CUAL ME DIJERON QUE ESTABA ASENTADO EL RECLAMO HOY DIA VIERNES SIGUEN MOLESTANDO A TODA MI FAMILIA CON LLAMADOS A TODA HORA. TENDRE QUE DIRIGIRME A DEFENSA AL CONSUMIDOR PARA QUE TERMINEN CON ESTA PERSECUSION INNECESARIA?????? DESDE EL AÑO 2005 TENGO EL MISMO NUMERO TELEFONICO 1551070663 CON LA MISMA EMPRESA PERSONAL, COMPRE UN NUEVO EQUIPO EN LA MISMA EMPRESA AL FINALIZAR EL PAGO DE DICHO EQUIPO DESPUES DE 18 MESES ME COBRAN MULTA, ESTO ME PARECE REALMENTE UNA VERDADERA ESTAFA, UN ROBO. SI ALGUNA PERSONA CON UN POCO DE RESPONSABILIDAD LEE ESTE MENSAJE ESPERO QUE SE OCUPE COMO CORRESPONDE DE SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA.


SILVIO PASTORINO

NESECITO SABERCON QUIEN TENGO QUE HABLAR PARA PAGAR UNA DEUDA QUE TENGO CON PERSONAL...


silvestre figueredo

podes bloquear un telofono que fue extraviado a este numero 3412619703


Leonardo

hola tengo dos lineas telefónicas con abono que adeudo y quisiera saber el monto de la deuda de cada una de ellas para pagarla,llamo al 0800,pero no logro que me atiendan,necesito que me envién por mail esa información,para poder saldarla. p/d. las lineas son 341-2619872-341-2626286


ALEJANDRO GRION

Hola. Soy titular del numero 0351-153164030. Estoy en el extranjero desde Abril 2017 y mande en reiteradas oportunidades a mi padre a dar de baja el plan black y mantener mi numero como prepago, y le informaron que al no ser el titular de l cuenta no pueden gestionar la baja del plan black. He mandado mensaje por la web de Personal hace varias semana y no obtuve respuesta. Necesito tener el número activado como prepago y con una carga mínima para recibir sólo SMS!!! Como hago para gestionar todo esto desde el extranjero, Ya que todas las opciones realizadas no dieron resultados. Y como se encuentra mi cuenta??? Quiero seguir siendo cliente de Perslnal a mi regreso a Argentina pero me parece injusto no poder gestionar mi baja del plan Black!!! Espero su respuesta y solucion a la mayor brevedad posible!!! Gracias ALEJANDRO GRION DNI 21.967.210 TELÉFONO 0351-153164030


luis guillermo BOVA

hice innumerables llamados al 111 para solucionar mi linea de modem que no funciona ruego solucionarmelo a la brevedad el moden es el numero 0297154326441 esta linea tene un saldo de 30 pesos y no funciona


Sofia

Hola, no puedo recibir llammadas entrantes..


ADRIANA

BUENAS TARDES ... UNA CONSULTA EL TELEFONO DE MI MAMA ES PERSONAL Y NO PUEDE RECIBIR MENSAJES Y TAMPOCO LA DEJA REALIZAR LLAMADAS. HACE UN SOLO SONIDITO Y SE CORTA AHI NOMAS.LA LINEA ES PREPAGA. DESDE YA MUCHAS GRACIAS...


Facundo

Buen día; estoy teniendo problemas para utilizar mi línea, quisiera saber que pasa para poder solucionarlo. Desde ya muchas gracias


luis emiloo oporto

Quiero pasar mi numero a tarjeta , fui a la central y me mandan al 0800-444-0800y no te atiende nadie para mi es para cansarte y que sigas , es una aberracion que no atiende a un cliente , a quien les paga el sueldo , es lamentable , que ganas te da de seguir en personal si el cliente no le importa....


ANA CRISTINA MORLINO

necesito pagar el telefono con mi tarjeta de credito me pueden dar un numero telefonico donde me atiendan no pertenesco mas a la empresa


JORGE PEGORARO

Hola Soy Jorge Omar Pegoraro d n i 11016 160 fui portador de la línea 3624648740 en junio hice cambio de empresa. Pague la última factura a personal salde mi cuenta, al mes me llamaron que tenía una deuda averigüe con la mesa de ayuda me dijeron que no había ninguna deuda pero hoy me siguen reclamando una deuda que no tengo


gabriel

me mintieron con la portabilidad,nunca me mandaron el chip de personal y mi empresa me corto la linea,supuestamente el dia martes 19 tendria el chip en mi casa y el viernes 22 ya estaria funcionando.sulucionen mi problema,sean responsables,no se juega con el tiempo de las personas,yo lo uso para trabajar!!la verdad que me arrepiento de haber cambiado de empresa!


Marcelo Rueda

quiero pagar deuda. necesito numero referencia de pago. imposible comunicarme con personal.#@$#@


Graciela Ursic

Quisiera saber cuando tengobque pagar y si la factura llega por correo


sonia aguirre

hola tengo 3 lineas corporativas y no las puedo usar la comunicacion entre ellas ,dice caracteristica congestionada tampoco puedo acceder a internet o usar GPRS el* 11 me dice que no es un abonado igual que el *555 pesimo servicio


Gianfranco

Hola si hace un rato los llamo un chico diciendo que quería cambiar su numero. Bueno yo soy la mamá ósea la titular quería que me digan los pasos para cambiar el numero cualquier duda soy Sandra


PABLO JAVIER ZEINSTEGER

En mi carácter de titular de la línea 3624654910, los emplazo por CINCO (5) DIAS a fin de que cesen de remitirme mensajes y publicidad basura no solicitada por mí ni autorizada por ley ni reglamentación, bajo apercibimiento de las acciones judiciales correspondientes. ZEINSTEGER, PABLO JAVIER, DNI 23059867. Av. Sarmiento 156, (3500) Resistencia, Chaco.


luis

nose para q mierda ponen el numero de atencion al cliente si da ocupado todo el diaaaaaa ..... no tengo linea hace 2 días!!!!!! y no me dan ninguna explicacion por ningun lado hace 4 dias tambien nos quedamos sin linea en trelew chubut por una placa q se habia quemado supuestamente y asi estamos....


LUCIANA LEDESMA

HACE DE TODO EL DIA QUE NO TENGO SEÑAL EN MI CELULAR


Omar

Me comunico por este medio por la razón que me quedado incomunicado durante una semana sin poder recibir ni poder hacer llamados , no recibir ni mandar mjes.ws . Soy cliente de la linea personal hace muchos años , me están ofreciendo otros servidores tanto claro como movistar lineas que no he aceptado ,pero estoy viendo que no me va a quedar otra que aceptar. Las consecuencias son gravísimas ya que soy viajante y pierdo contacto con mi familia que es lo primordial y en la parte de trabajo esta semana perdí negocios importantísimos con clientes y hasta pasajes de ómnibus por cambio de horario de salida. Espero una respuesta favorable y solución a mi favor y la de uds.también de no ser así recurriré a defensa del consumidor. Atte Omar Latini


camila

Desde el viernes las dos lineas de Personas que pago NO tienen señal. Quiero una solución.


sergio pesce

Hola compre mi tel hace tres años, con el n° 11051201232, pero me acabo de enterar de que le dieron mi linea a otra persona, qué bonita forma de actuar, ahora no tengo línea, cuando lo compre, con tarjeta, no con abono, me dijeron que no estaba obligado a cargarlo si no lo necesitaba, ahora, si las condiciones cambiaron, por qué no avisan?... es una falta de respeto, perdón, pero así lo creo... y estoy pensando seriamente en cambiar de compañía...


OSCAR JORGE MANA

No tengo posibilidad de llamar . Ambos teléfonos bloqueados sin causa . Pago al día


celeste

Quisiera solicitar el código de subsidio para desbloquear mi celular legalmente. Debido a que lo compré por mercado libre supuestamente liberado pero no es así. Me lo podrían pasar???


Maria Ester Agüero

Hola si son.tan amable me pueden atender...xq llamo y no contesta nadie......me podes decir cuanto es lo q debo.del celular.1130327203.este es el número del cual tengo pendiwnte un pago......mi nombre es Maria Ester Agüero..soy la titular ...


vanesa sabina castro

necesito saber cuanto debe la linea 1165060055, a nombre de agustina russo que es mi hija


Mónica Gabriela Manzano

Hola! compré un Nokia 503 y no anda internet, necesitaría configuración del mismo.-


JUAN ANGEL Masculino BELIERA

Hola mi hija quiere cancelar una deuda de Personal sucursal Pilar, Pedro, Lagavre 518, no le hacen descuento de pago contado y nos dan una impresión que ningún banco puede cobrar, díganme que instancia tengo, solo la defensa del consumidor?


Jorge Eduardo Barros

Solicito solucionar problema de mi celular. No puedo recibir ni hacer llamadas.


Romina

Hola. Soy de movistar y me quiero cambiar a personal necesito que se comuniquen conmigo a la brevedad... Desde ya muchas gracias...


Osvaldo Daniel Ochoa

Quiero abonar la deuda de Personal de un familiar con mi tarjeta de crédito Visa llamo al 0800 de atención al cliente y es imposible comunicarse como debo hacer?.Aclaro que no soy cliente de Personal.


Franco

Hola no tengo señal de llamadas no recibe ni envía hace 2 días. Zona de las varillas// arroyito, provincia cba


Giselle Milla

Hola, que tal. Disculpen como puedo pagar datos desde México para un familiar en Argentina?


Angela Gattoni

Me he dirigido a la sucursal de ustedes en 29 de Septiembre y 9 de Julio de Lanús Este, y el sábado 30 pedí un microchip para mi nuevo teléfono, dicéndome en esa sucursal que venían el martes a la tarde, pasé ese día y no estaba, el jueves me dijeron que estaba el viernes y hoy (viernes) pasé y me dijeron que a la tarde quizás estaba. Es vergonzoso que una entidad como la de Uds. no tenga un microchip para el teléfono en el momento. Estoy pensando seriamente en cambiar de empresa porque es una falta total de seriedad de parte de uds esta forma de tratar al cliente. Gracias


Daiana Ayelen

Hola me llegan mensajes que tengo Deuda en personal con un Numero que ya no tengo porque lo Robaron en año pasado jamas tuve abono solo me manejaba con targetas Que debo hacer en una situacion asi por Nunca firme nada Ni hice poner mi numero que tenia a Abono


Héctor ariel corzo

Buenas tardes para ustedes para mí no Yo hace casi dos meses que tengo internet y una línea fija en casa y sólo puedo usar internet el número que tengo fijo está bloqueado me pueden llamar pero yo no puedo llamar ya me he cansado a reclamar y nadie me da solución Quisiera saber si por medio de esto me pueden dar solución desde ya gracias


Nicolas

Buenos dias.queria informarles que en la localidad de san jaimende la frontera entre rios hace una semana mas o menos que no anda internet de personal.desde ya muchas gracias a espera de respuestas


Santiago

Hola, tengo un Iphone nuevo y resulta que no me toma la señal de mi nanosim. Lo cual tengo que actualizar mis datos manualmente, y no se que información tengo que poner en el dispositivo


Lorena

Hola, quiero solicitar un chip Personal con el mismo número, ya que, debido a una descarga de corriente el celular y el chip dejo de funcionar. Agradezco su respuesta!


cecilia noelia

hola necesito dar de baja una linea que no utilizo mas y me canse de llamar al 0800-444-0800 y al *111, no atiende nadie, como puedo hacer porque me va a llegar otravez la boleta de algo que no estoy utilizando.necesito una solucion


Graciela ríos ríos

Quiero saber si sigo en veraz porque yo pagué en el mes de octubre de 2016.di serían tan amble en responderme gracias


CORIA ERNESTO MEDARDO

quiero cargar credito canjeando puntos y me piden confirmacion de mail. ya hice eso y sigo sin poder hacerlo me pide igual lo mismo


Carolina Coria

Buenos días estaría interesada en mudar 3 lineas de teléfono de la empresa de Claro la de ustedes con la portabilidad de numero. Estaría también interesada en saber que planes tiene, si puede algun representante comunicarse se lo agradeceré.Comunicarse en horario de oficina ya que vivo en el campo y en mi casa no cuento con señal. Desde ya muchas gracias. Saludos cordiales. Carolina.


Luis Morales

Soy cliente de claro pero quiero personal ya pedí la portabilidad numérica y quiero pasarme a ustedes dnd vivo no tengo señal de claro mi numero de linea es 02374811490


martinez maria del carmen

soy maria martinez. tengo una linea personal 2983 577952 la tien mi hijo, hace días que no puede hablar,yo pague el resumen el 7/11 $ 456.30 habia vencido el 31/10, me olvidé , por favor le pueden mandar un mansaje o tratar de comunicarse con el , no se si el problema es el telefono o la línea, mi número es 2983 521904 es claro , por favor comunicarse si mi hijo no puede contestar.Gracias


Zulma Duvara

Mi linea 2664923367 no anda me dice que no esta registrado en la red llamo al 0800 u no me puedo comunicar por favor se glen mi linea


Federico

Estamos sin servicio en montecaseros localidad de san martin mendoza


Alba

Cada vez que cargo credito a mi linea personal me descuenta todos los dias los datos movil siendo que nunca lo activo.. Como puede ser eso,lo de atencion al cliente nunca me pudieron solucionar el problema ya no se que hacer si sigue asi ya estoy pensando en cambiarme a otra linea..cosa que no quisiera


Carolina

Hola quiero saber como puedo contactarme con una autoridad competente de la empresa.Es urgente.Vivo en Mendoza.Y hace meses espero una respuesta.


NANCY BEATRIZ QUISPE

buenos dias servicio de Personal en el interior la linea es un desastre, el Aguilar-Humahuca-Jujuy la misma esta parece luces de navidad. y las llamas no entran lo cual llegan los mensajes de llamada perdida. prodrian solucionar el tema o a que se debe la escases de la señal hay mas de mil beneficiarios con la linea. favor de verificar la señal porque es un problema. gracias


victor F. Liberman

Imposible comunicarme con el 0800 para hacer un pago con tarjeta de crédito. Después de toda la voltereta de opciones se supone que mi número de clave no es válido. quiero hacer el pago pendiente y no hay caso. ¿La única posibilidad es ir personalmente a una agencia? ¿No puedo pagar con tarjeta salteando lo de la clave? lo importante es la tarjeta.



Dejar un mensaje

Importante: No deje datos personales. Todos los campos de este formulario son requeridos.

Mensaje

Nombre

E-Mail

Teléfono