Aquí le brindaremos el número de teléfono de Telecentro 0800 para comunicarse con el centro de atención al cliente de la empresa. En el teléfono de Telecentro un asesor responderá todas sus dudas y atenderá sus Reclamos.

Telecentro Atención al Cliente

Antes de llamar a Telecentro le recomendamos ver las siguientes preguntas frecuentes.

¿Cuál es mi Número de Cliente?

El número de cliente de Telecentro se encuentra en el margen superior derecho de la factura que llega todos los meses a su domicilio o correo electrónico. Si usted no recibe el resumen en ningún formato y desea saber su número de cliente debe llamar al teléfono siguiente número de teléfono de Telecentro y solicitarlo a un asesor.

6380-9500

Contratar Telecentro

Para contratar cualquiera de los servicios de Telecentro usted puede comunicarse telefónicamente a la línea de atención a clientes exclusiva para ventas.

6380-0000

Para más información puede visitar este enlace: Contratar Telecentro »


Telecentro ofrece Triple Pack que consta de: TV Digital HD, más internet de diferentes velocidades (30, 50, 100 y 300 Megas), y Telefonía Fija.

Conocer Deuda

Para conocer el saldo de su cuenta usted debe estar registrado en la sucursal virtual de Telecentro, allí podrá acceder a toda la información detallada. Si no se encuentra registrado a continuación verá como hacerlo, si ya posee una cuenta en Telecentro Virtual acceda con su usuario y contraseña a Telecentro.com.ar dirígete a "Datos de Facturación" genere la orden de pago y regularize su deuda.

Datos necesarios para registrarse

Antes de comenzar con el proceso de registro de su cuenta debe tener los siguientes datos a mano para poder hacerlo sin inconvenientes:

• Número de cliente, si no lo conoce es el que se encuentra en el resumen de cuenta en formato papel que todos los meses le llega a su domicilio. Lo encontrará en la parte superior derecha de la factura.

• Nombre y DNI de la persona que contrató los servicios.

• Un correo electrónico.

Registrarse en la sucursal virtual de Telecentro

Diríjase a [este enlace] y coloque los siguientes datos:

• Paso 1: Número de cliente

• Paso 2 Nombre y el DNI de la persona que adquirió los servicios de Telecentro

• Paso 3 Correo electrónico y contraseña.

Una vez completado estos simples pasos le llegará una confirmación de registro a su correo electrónico, confírmala y !listo¡ ya tendrás todo lo necesario para ingresar a tu cuenta y conocer el saldo que debes y generar tus facturas, ahora solo queda ingresar a su cuenta.

¿Cuáles son las Formas de Pago?

Para su comodidad la empresa dispone de diferentes medios de pago:

Débito Automático

Adherite a Débito Automático comunicándote al 6380-9500 y obtené importantes beneficios.

Tarjetas Habilitadas: - VISA - American Express - MasterCard - Diners Club - CABAL - Naranja - Nativa - CMR (Falabella) - Tarjeta Shopping - Tarjeta MAS (Cencosud)

Adherí tu factura a Débito Directo comunicándote al 6380-9500 o en el Banco al cual pertenezca tu cuenta. Como requisito fundamental deberás contar con el número tu CBU

Tarjeta de Crédito Paga tu factura online desde nuestra web o llamando al 6380-9500

Tarjetas Habilitadas: - VISA - American Express - MasterCard - Diners Club - Naranja - Cabal - Nativa

Pagos Por Internet

Pago mis Cuentas Ingresá en el sitio www.pagomiscuentas.com y realizá el pago de tu factura seleccionando la opción "Seleccione otras cuentas". Para el primer pago necesitaras contar el número de referencia de pago que se encuentra en tu factura.

Link pagos Ingresa en el sitio www.linkpagos.com.ar

Red de cajeros Banelco y Link Verifica el código de pago en tu factura

Pagos en efectivo

Paga tu factura en cualquiera de los siguientes puntos de pago habilitados - Pago Facil - RapiPago - Provincia NET - Cobro Express - Banco Galicia - Banco Supervielle - Banco ITAU - Banco Frances - Banco Provincia - Banco Nacion - Banco Credicoop - Banco Macro

Sucursales de Telecentro

Telecentro brinda servicios de telecomunicaciones a algunos sectores de Buenos Aires, si lo que estás buscando son las sucursales de Telecentro aquí las encontrarás, con toda la información y dirección:

Todas las sucursales de Telecentro atienden de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas, los días Sábado de 9 a 13 horas.

Sucursal Telecentro Villa Crespo

Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco)

Sucursal Telecentro Caballito

Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen)

Sucursal Telecentro Lanús Oeste

Av. Hipólito Yrigoyen 4002

Sucursal Telecentro Banfield

Av. Hipólito Yrigoyen 7501

Sucursal Telecentro Lavallol

Portal Lomas - Av. Antártida Argentina 799

Sucursal Telecentro Lomas del Mirador

Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios)

Sucursal Telecentro San Justo

Pres. Hipólito Yrigoyen 2742

Sucursal Telecentro Laferrere

Andrade 5896

Número de Telecentro 0800

El número de Telecentro de atención a clientes es el 6380-9500. Puedes comunicarte todos los días en el horario de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas. En el centro de atención telefónica usted puede realizar diferentes consultas relacionadas con su cuenta y realizar reclamos.

Teléfono de Telecentro Departamento Ventas

Para contratar alguno de los servicios de la empresa, usted puede comunicarse al número telefónico 6380-0000. Allí un asesor tomará todos sus datos y le informará las promociones y beneficios de Telecentro.

Telecentro Teléfono Clientes

El número de teléfono para clientes de Telecentro es el 011 6380-9500. Si te comunicas por un desperfecto técnico marca la opción 1, para comunicarte telefónicamente con el departamento de facturación marque la opción 3.

Telecentro Online

A través de su servicio virtual, Telecentro pone a su disposición una oficina de autogestión. En su cuenta Online usted podrá acceder a toda la información, facturación y pedir soporte técnico por problemas.

Telecentro Teléfono Reclamos: ¿Cómo realizar un reclamo de forma correcta?

Para realizar un reclamo a Telecentro lo primero que hay que hacer es tener consigo su número de cliente y datos personales del titular de la cuenta. El reclamo lo puede realizar directamente a la línea de atención a clientes Telecentro 6380-9500 o a través de su cuenta virtual ingresando a www.telecentro.com.ar

Más información Oficinal de Telecentro

telecentro telefono

Telecentro S.A es una empresa de la República Argentina, desde el año 1990 se desempeña en el mercado como una empresa de telecomunicaciones. Sus principales servicios son Telefonía Fija Digital, Internet de Alta velocidad y Televisión por cable y son ofrecidos principalmente en el area metropolitana de la ciudad de Buenos Aires.

Podrá encontrar toda la información detallada de la empresa en su página web www.telecentro.com.ar


Servicios ofrecidos por Telecentro en Argentina

La empresa dispone de 3 grandes servicios: Internet de alta velocidad, Televisión Digital y Telefonía Fija.

Telecentro Televisión Digital

Ofrece el servicio de TV por cable, con una grilla de 75 canales. Además cuenta con el servicio de televisión digital con 110 canales disponibles y entre ellos 57 son transmitidos en la modalidad de alta definición.

Telecentro Internet

Sus servicios relacionados a la distribución de Internet, es ofrecido por un sistema de cable móden. En el año 2015 se convierte en la primer empresa en ofrecer servicios de internet de alta velocidad, con 300Mbps de bajada en hogares residenciales.

Telecentro Telefonía Fija

Telecentro brinda también servicios de telefonía fija para hogares residenciales y también atiende clientes corporativos.



Consultas

YASMIN

Se me quedó sin internet y no se como hacerlo levantar para que vuelva la señal.


nelly landaeta

hola tengo una solicitud en proceso de instalación telefono y wifi, en blanco encalada 5055, departamento 1G, estoy a la espera desde miercoles pasado hoy es viernes. de no hacerla esta semana contrato otro servicio ya que requiero el servicio lo antes posible por persona con discapacidad no se puede quedar incomunicada. agradezco la atención e informamerme para estar en el sitio.


Irma Gladys Basso

quiero saber donde puedo pagar mi factura ya q no me envian la misma y no tengo impresora p bajarla


Ana del Carmen Bava

Me compré un Smart Tv y quiero tener el servicio de NEFLIT x un mes gratis. ¿como hago ?


Carmen

Cuanto sale el cable internet y telefonía por mes .


Macarena

Queria saber si se puede hacer conexión de telefonia e internet porque ya tenemos cable de otra empresa, si llega la conexion hasta barrio limache salta y el costo


Jose miguel zuñiga

Me quede sin servicio no tengo wifi ni tampoco tengo television que hago para q me vuelva la señal?


Jonathan

Hola el relampago de hoy me quemo el modem necesito q se comuniquen xln migo urgente


Ignacio Castellarini

Necesito saber mi numero de cliente y la factura que no me llegó el último mes. Desde ya muchas gracias.


jorge roberto sotelo

Llamarme 11407037773


Richard

Hola quiero solicitar internet gracias


Ruben E.

Valor de decodificador


Cristina Ramos

Solicito dar de Baja mi abono a partir del 1 de Octubre del 2016. Domicilio: Gascon 1227 6º 25 - CABA Cliente nº 3421759 Gracias


Marcela Luisa Viscardi

Buenas tardes, quisiera saber si brindan el servicio en la zona de Florida partido de Vicente Lopez. Actualmente tengo cable de tv por la empresa de Cablevision sin internet. y Telecom con arnet. Cómo serían las condiciones de Uds en caso de brindar el servicio en la zona? Muchas Gracias !!! espero respuesta.


anabela

hola soy de la zona de grand bourg y necesito saber si puedo tener telecentro con cablevision mas internet con telefono vivio en una casa sola y quiero saber como puedo tener


leticia piech

contratar telecentro


Viviana

Buen día. Quiero saber si tienen cobertura en Neuquén capital. Gracias.


Ruth

En 46 y 131 pusieron unos carteles para q llamemos para q nos instalen


Blanca Rodríguez

El viernes pague la factura de agosto y todavia no tengo servicio de nada.


Marcela Faralli

Vivo en Boulogne. Puedo contatar su servicio


Juan carlos

Buenas noches, hace rato que se detecta micro cortes en el canal telefe, sobre todo de noche, quisiera saber cuál es el problema, muchas gracias


Víctor López

Deseo contratar sus servicios.


Luisa

Hola, quería consultarles costos y velocidad de internet. Estamos ubicados en Pilar.


eduardo roman morales

hola queria saber por favor cuanto me cuesta 4 bocas gracias


oscar a.churrarin

necesito saber mi numero de cliente


Laura

Necesito comunicarme con ustedes porq me tomaron todos los datos y no me llamaron para darme una respuesta sobre mi fecha de instalación pero cargaron todos mis datos y los de la tarjeta


Monica Russo

No tenemos servicio de Internet desde el mediodia. Cliente nro. 2018019 Nos pueden decir qué está pasando?


Malvina Garcia

Necesitaria saber como a habilitar netflix me enviaron por mail el numero de cliente pero en la pagina no puedo ingresarme. Los teléfonos de atención al cliente no responden. Por favor contáctense conmigo. Muchas gracias.


Mariana

Para poder instalar el servicio en casa


Gualdoni Silvia

Por favor estamos desde ayer 31/8 de servicio de wifi. Espero puedan solucionar lo antes posible. Ademas solicito que me manden facturación mensual a esta dirección de mail. LA TITULAR DEL SERVICIO ES GOMIERO MARTHA LUISA, DNI 1.149.771. MUCHAS GRACIAS


Luisa Alexandra Ponce

disculpe pero quiero avisarles que me dieron la ayuda de poder pagar menos el servicio al tal de poder regularizar mi cituacion economica y en septiembre se termina,quiero informarles que no voy a poder pagar mas de lo que me ayudaron y tal asi k si quieren pueden venir a retirar los decodificadores que se complica poder pagarle mas de la ayuda que me dieron,desde ya muchas gracias y espero su respuesta.


Paulina Liderman

Por favor necesito la factura para poder abonaerla y no tengo en este momento el numero de cliente a mi alcance. D:N:I 3.586.341. La podrian escanear a este mail. Muchas gracias


Ester Della Rocca

Quiero dar de baja el servicio Nro. de cliente 3027896


jorge

para contratar telecentro soy de ezeiza Villa golf. se pueden contactar gracias


Mariana

Puedo contratar el servicio de Nexflit atravez de ustedes?Espero su respuesta. Gracias


Vanesa coronel

Para pedir servicio se puede hacer con tarjeta de credito??


Alberto Caceres

Sobre instalaciones de tele centro en mi barrio sobre laraya entre río cuarto y Recuero si hay cobertura en esta dirección


Bettina Brunet

Hola Se rompio el control remoto del decodificador Que trámite tengo que hacer para tener otro ? Mi número de cliente es 2285751 Gracias !


EMILIO SIMON EDUARDO

hola buen dia... mi numero de cliente es : 3656440 mi deuda fue pagada por rapipago ayer al mediodia aun no me habilitaron que tengo que hacer??


graciela

Hola. Necesito saber como.puedo pagar en un pago fácil o con tarjeta una deuda q tengo pendiente


Valeria Wilson

Hola, soy de Mar del Plata, no soy cliente de Telecentro pero realice un pago erróneamente por cajero automático a una cuenta de uds. Nro: 11437353 el dia 30/08/2016, tengo el comprobante del débito, quería saber si podrían cancelar dicho pago, es por un importe de $ 500.- Muchas gracias, espero su respuesta.


Rufina margarita

No tengo Internet ni teléfono desde anoche


Elisabeth

No tengo ni Internet ni cable desde las 13 hs porfavor pueden arreglar el problema


Mario Guzmán

Muchas veces (demasiadas) cuando trato de llamar a otros teléfonos me responden: "Lo sentimos, su llamada no pudo ser procesada" cuelgue llame de nuevo o más tarde"


rodolfo

quería adquirir los 3 productos y estoy en San andres partido de SAN MARTIN.SALUDOS


Claudia

Quiero el servicio,soy de derqui.


rocio

Hace 3dias que isieron la istalacion y uno de los deco no se ven ningun canal mi. Nombre completo es .rocio malen aalejo dni 32484679


Patricia

Hola . Quiero saber si por el lugar donde vivo puedo contratar el servicio de telef _internet_ .... quizas tambien cable . Gracias


Norma

Quiero q me llamen


Natalia

Quiero saber si tenes promoción de tele centro .tele y Internet.teléfono


Natalia

Quiero saber si tenes promoción de tele centro .tele y Internet.teléfono


Miguel Ángel Tugores

Me quedé sin señal


Gladys

Ni puedo pagar la factura como puedo hacer


brian lucero

No tengo ningun servicio me pueden dar una solucion me canse de llamar y me atiende la maquina


Marcos

Necesito la instalación


patricia

quiero saber de las promos para contratar el producto


MOTTA DOMINGO DANIEL

c5n tiene interferencias y no se oye nada se escucha una radio.


Santucho Julio

Por baja del servicio del cable


Cintia

Pague la boleta hoy... cuanto tarda en devolverme la señal..


leonardo

tengo q dar de baja un servicio y las veces que llamo me dicen q me van a pasar con el area de fidelizacion. luego de 20 minutos sin q nadie me atienda corto, porque a mi el telefono me sale plata. alguien que me de una solucion


Natalia

Necesito poner el triple Packard me pueden llamar


MARINA

quiero comunicarme con un ser humano ya que la maquina no responde mis dudas


SANTIAGO DEL CARMEN LUNA

A VECES LOS CANALES DE AIRE HACE COMO CUADRADITOS EN LA PANTALLA Y LOS DE CABLE NO. NECESITO SABER QUE DEBO HACER O QUE SE DEBE HACER PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA ?


Vanesa Ruiz Diaz

Atención al cliente numero tel


Silvia

Soy cliente y no tengo forma de comunicarme con ustedes hace unos dias que no tengo ni teléfono a ni Internet.Por favor comunicarme a la brebedadr


marisaezocchi@gmail.com

por favor comuniquense con migo ya que no tengo más el servicio telecentro y como tienen mi cbu necesito respuestas de lo contrario iniciaré acciones legales, en las cuales tengo mucho para aportar.


claudio

yo vivo en berazategui en la calle 132 entre 23 y 24 y hace mucho tiempo que los quiero contratar, per me dicen que por ahora no estan en esta zona, tengo muchos amigos alrrededor que lo tienen, por favor para cuando por aca gracias


sergio

Se me fue la señal delcable.internet.telefono.


MARIA BEATRIZ MONTOYA

EL 25 DE AGOSTO PAGUE EN LANUS 1237$ DE DEUDA PORQUE DESCONOCIA QUE DEBIA IMPRIMIR MI BOLETA DE LA SUCURSAL VIRTUAL,HOY ABONE 688$ DE LA BOLETA NUEVA .AL MEDIODIA ME LLEGAN DOS BOLETAS :UNA CON LA DEUDA YA PAGADA MAS LA ULTIMA Y LA OTRA ES UNA NOTA DE CREDITO POR 110$.QUIERO QUE ME ACLAREN ESTA SITUACION


Adrian

Muy disconforme con el servicio , hace un mes q lo tengo , se corta solo, se apaga , la voz en distinto momento q la imagen, de ser esto normal lo devuelvo


Maria soledad

Quiero instalar telecentro pro soy d entre rios nogoya m pueden contactar


lorena ortega

quisiera contratar telecentro, telefonia, internet, y cable. muchas gracias... me gustaria hablar con un representante...


PATRICIA RODRIGUEZ

buenas tardes quisiera saber mi numero de cliente,ya que hace mas de un mes realizaron la instalacion del servicio y nunca dejaron ninguna documentacion donde puede ver mi numero de cliente,ya que necesito saber cuanto me han facturado.


Maria Alejandra Chamizo

No me llegan los resúmenes para pagar el cable. el mes pasado lo pagué con la tarjeta de crédito. No sé como sacarla por la computadora. Solicito que me envíen los resúmenes. Gracias


zulma

Quiero desinstalar Telecentro por el momento..que tengo que hacer


maximiliano gaston

hola quisiera saber como puedo contratar el servicio de telecentro soy del partido de tigre es el talar de pacheco me gustaría saber como es el servicio y las promociones que tiene la empresa desde ya muchas gracias


marcelo sanabria

Hola tengo el servicio de cable y internet,quiero de dar de baja al servicio de internet,porq me quede sin trabajo y no puedo pagarlo,quisiera saber q tengo q hacer para darle la baja y quedarme solamente con el cable,gracias espero respuesta,chau


Liliana Quaglio

Hace 2 días solo puedo ver 3 ó 4 canales, el resto totalmente pixelados, en canal 13 solamente, aparece que el deco no recibe señal. Espero pronta respuesta.


Gra

Kiero saber si puedo obtener primo triple d 849$..con 20 mg. Estoy en moreno al 3.000 lado sur


Carla casquet

Hola quería saber cuando van a venir a instalar tele centro a casa yamo y no tengo respuesta gracias espero su llamado


Horacio

Buenas tardes. Deseo conectar teléfono e internet en mi departamento. Cómo puedo contactarme con uds?


ricardo

Hola me estoy queriendo comunicar con ustedes y no puedo desde mi teléfono


Lucas pertuzo

Nesecito q me manden la boleta para pagar la instalación, q ya contrate.


david de castro

mi consulta es por la falta de debito de mi cuenta,consulto con el banco y no fue debitado queria consultar para evitar quedarme sin servicio desde ya muchas gracias,espero respuesta


luis albertro ramos

como saco la contraseña de los venus y play boy


Julia

Necesito saber la sucursal más cercana a villa crespo porque la de scalabrini ortiz no está más. Gracias


ADRIANA

BUENOS DIAS DESEARIA SABER PROMOCIONES SOY PENSIONADA Y REQUISITOS PARA ADERIRME - DESYA GRACIAS


Jimena

Quiero instalar pack pueden comunicarce?


nelson

hola queria saber cuanto cuesta el servicio de wifi? soy de gregorio de la ferrere


Daniela

Hola soy abonada a telecentro pero no recuerdo mi num de cliente y esta andando malisimo el servicio. Muy muy mal. gracias!


MIRIAM

Nuevamente en el dia de la fecha se corto el servico de Telecentro!!!!! Recompuesto la semana pasada. En el dia de la fecha se efectuó el nuevo reclamo cuyo numero es el siguiente R 3781873. INformar por favor cual es el motivo y de no poder solucionar el problema los caminos a seguir para desactivar dicho servico.


leticia 9 Ricardo

como se hace para dar de baja al servicio de una persona que fallecio


Emanuel

Quiero saber si el servicio pasa x donde vivo


Rodrigo

Estamos sin cable ni internet


Mirta

Quiero saber cuanta esta.y si llegan a cuartel v de Moreno.barrio.namucura.


amado lugo

quisiera saber si hay cobertura en washington entre la torre y emilio sola,jose leon suarez,desde ya muchas gracias


Romina

Hola tienen algún 0800 para llamar tengo la compañía Telefónica de Covidelpi y no puedo llamar a ningún número de ustedes da como ocupado todo el tiempo. Del celu si puedo pero me tienen mucho en espera y se me termina todo el credito


romina villafañe

Hola ya contrate el servicio de telecentro pero aun no vinieron a instalarlo ace dos semanas que estoy esperando necesito uns respuesta


Juan Carlos Cabrera

Para información


Gastón

Quisiera hablar con una persona de la parte de cobranza


Eugenia

Contratar telecentro


vanina

quiero cambiar la instalacion para el viernes 16-9 de 8 a 13


Carla

Buenas tardes queria saber cuando pasaran x mi domicilio ya que vinieronel sabado 10 y no pudieron terminar la instacion xke no levantaba señal el internet. Necesito lo antes posible.. Muchas gracias!!!


Aurora Mabel Mata

EL TELEFONO DE TELECENTRO ES 39647665. qUIERO SABER COMO TENGO QUE HACER PARA PAGAR. mABEL mATA


Patricia

Hola buenos días Quisiera saber cuándo voy a tener cable xq ya hace tres dias q estoy sin señal desde ya muchas gracias


FRANCO MODESTA

Se cortó el servicio de Internet y telefonía. Espero respuesta. Gracias


alicia snipe

Sres. Telecentro en el mes de agosto informamos en Telecentro que nos adheríamos a DÊBITO AUTOMATICO, por favor verifiquen, nos registraron en el mostrador de entrada. Gracias


Stella maris Yuzzio

Conectan telecentro en la ferrere


Gladis Aquino

Me gustaría saber si en el lugar que vivo hay red para conectar, soy de Moreno la calle schumann 1733 y cuanto hay que pagar desde ya muchas gracias


Beatriz

Quisiera saber cuánto está x mes cable para tv sin internet gracias zona llavallol


olgaamarillo

hola por favor tengo un poste de cableado esta por caerse por fuertes vientos


Nadia

Hola quería saber cuando venían a colocarme el cable gracias


marta leone de zigaler

mi consulta es porque hace muchisimos años que soy cliente de Telecentro y vivi todos los avatares enla epoca que el funcionamiento dejaba mucho que deseaar pero aposte a segui con Vds hoy llame para pedir la conversion a SMART Y MI SORPRESAA FUE GRANDE cuando me dijereon que tenia que abonar $ 2000 No esta en mis posibilidades soy una jubilada que tener el servicio es mi unica compañia soy una señora dew 81 años me encanta ver peliculas y series a traves de NETXFLIK COMO VEO CUANDO VOY A OTRA CASA quiero pedirles que contemplen mi situacion despues de tantos años sabiendo que en la situacion actual pagar el abono actual es un verdadero sacrificio, pero en mi caso cumple efectos terapeuticos Espero contemplen mi caso mi DNI 00911723 ASI PUEDEN VERIFICAR LA VERDAD DE LO QUE HE EXPUESTO Confio que asi como yo apoye y supere con Vds todos los problemas que durante años se sucitaron, contemplen Vds mi caso SE los agradeceré y que3do a la espera de su contestacion


marcoc

Hay por mi sona


Javier rios

Vivo en la.calle s. De bustamante 576 dto E CABA y no tengo servicio de cable ni internet desde anoche. Solicito URGENTE reparacion.


Alfredo Abraldes

la consulta es porque están llamando a abonados del edificio para pedirles el nro. de teléfono del encargado y no dicen el motivo de la consulta. Quiero saber si las llamadas son efectuadas por Telecentro y cual es la causa de las llamadas. Soy el encargado del edificio de la calle Maza 760 y tengo toda la documentación presentada. Espero respuesta. Cordialmente Alfredo Abraldes.


NATALIA BURGOS

necesito saber el importe adeudado por el cliente 21622978


Alejandra

Para solisitar el servisio de nuevo yo ya tenia el cable pero me lo sacaron con la tarjeta


alejandro

Hola:yo pedí el servicio hace un año,y me dijeron que no llegaba todavía,quisiera saber si ya esta disponible,gracias


omar

buenas tardes soy de la ciudad de bariloche, provincia de rio negro . mi consulta es si su producto se puede contratar en la ciudad donde vivo


Marcela

Quisieramos saber como podemos adquirir sus servicios y el costo por los mismos.


lidia nodar

En el mes de agosto di debaja como corresponde y en setiembre fue descontado de mi cuenta el mismo mes dijeron que tengo una n/de crédito la cual tengo que cobrar según n° de gestión ra3147450 pero no pude cobrar siendo hoy la fecha de pago mi dni es 6,487,514 espero respuesta por tel. me cortan y no respetan ni escuchan


Marta

buenas tardes Olvide pagar la factura de este mes por lo que imprimí un comprobante de pago. quisiera saber donde lo puedo pagar ya que estoy fuera del vencimiento gracias


Viviana

No tengo internet ni telefono ci 25537919


Nancy Simonian

Cliente 3276017 estamos desde ayer con señal que viene y se va constantemente.


Sabrina Magali Rios

Necesito el número de cliente . y el número de pago de mi factura para pagar la instalación


María Nieto Moreno

Sres. me comuniqué con un representante el día 6 de septiembre de 2016 porque el cable, puesto por su compañía o funcionaba. Me informaron que el problema era del decodifi amor de tele entro o de la instalación, efectuada por ustedes hace dos meses y medio y que tenían que programar una visita que era para el día 16 de septiembre de 2016 . Me atendió el Sr. willians Valles y el número de reclamo SU46806562 Pedí con la oficina comercial pues el tiempo de espera era demasiado prolongado y quería darme de baja. Me atendió el operador Fabián Suárez - reclamo SU 46807676- y luego de esperar más de media hora, me explicó que me daba un sobre turno para el día 14 de septiembre de 2016, a partir de las 15:30 ha. También me ofreció una promoción del 50% por seis meses. Hoy, 14 de septiembre de 2016 espere desde las 15:00hs hasta las 19:00 ha. sin que nadie concurriera a mi domicilio. Llama para verdura si iban q venir y el operador Nicolás Orellana me informó que no tenían agenda da una visita para el día de hoy sino para el día 16 de septiembre - reclamo SU4783055- reclamo soy hablando con atención al cliente, luego de esperar otra media hora, y me dice la Srta. Adriana Medina que no se registró en el sistema el sobre turno.Quiero dejar asentado la falta de servicio prestada por su empresa, con decodificadores o instalaciones que dejan de funcionar a los dos o tres meses, la demora injustificada en prestar el servicio técnico, la mala atención de los operadores que manifiestan asentar datos y no lo hacen. Aclaró que estoy comí únicas con el servicio de fidelizacion al cliente, fui atendido por la operadora que me comunico que vendrían el diSa16 de este mes, que dejó asentado que me encontraba en mi domicilio a partir de las tres y la bonificación ofrecida. Me dijo que no pueden mandar emails en lo que con coste el compromiso de la empresa yque ella lo había registrado en el sistema-su47084026- Dejó asentado mi reclamo y espero que actúen en consecuencia.


Lucas

Buenas noches tengo una deuda c telecentro x se devitan d mi cuenta y n llega la boleta quiero saber cuánto es y si pueden cobrarse en 72 horas.esta a nombre de mi mujer Noelia Romina Márquez 36.166.914 gracias


ines Correas

Muy mala señal en la television


susana pozner

me voy a mudar, a Villa Devoto, al 4600 de la calle ricardo gutierresz, me gustaría hacer algunas consultas , para ver si continuo con TELECENTRO.muchas gracias. Necesito gastar lo menos posible en principio, pués estoy con mil gastos con el cambio.Me gustaría seguir con vuestro servicio, estoy muy conforme con el.


patricia

necesito hacer un pago porque no me llego la factura y la sucursal a la que fui cerró. espero su llamado, gracias


melany torres

quisiera por favor si mme mandan al mail una factura con la deuda que tengo asi puedo pagarla. desde ya muchas gracias


marcelo amosso

active netflix para tener los 3 meses gratis y no puedo ingresar.la contraseña que puse no recuerdo.se puede volver a cambiar la contraseña.no puedo ingresar a mi beneficio de netflix


jimena

yo ya tengo telecentro queria saber como puedo hacer para que mi tele se haga smart vi la propaganda en la tele


ESTEBAN

QUIERO QUE ME PASEN LA CONTRASEÑA DE NETFLIX


Romina

Quería saber si podía poner tele centro en la plata por la zona de calle 48 y 19. Gracias


SILVIA LIDIA CORTES

Buenas tardes, necesitaría saber como obtengo mi numero de cliente, para poder hacer un reclamo, dado que hace dos dias el servicio de red wi-fi no funciona. Tengo internet, cable, y telefono. Supongo que es algo que no está funcionando en el modem. Me quedo a la espera de su respuesta. Muchas gracias


cristian cibils

hola buenas tardes tengo tiple pack de telecentro quisiera cambiarlo al la nueva promo de triple pack con moden para convertir cualquier tv a smar...como deveria hacerlo?¡¡ y la segunda consulta es que no se mi numero de usuario como devo hacer para que me lo pasen?¡ desde ya muchas gracias y espero una respuesta


Estela

Quiero dar de baja el servicio. No puede ser q no me atienda nadie. Pido el servicio tecnico y no lo mandan cuando llamo para reclamar me dicen q lo cancele. Como hago cancelar si no tengo ni tel ni internet.


Garre Franco

Mi numero de cliente no coincide con mi numero de cliente para netflix


roxana

Quicira saber cual es mi nro de cliente asi me ago una cuenta para acceder a telecentro virtual y poder imprimir mi factura ya que no es confiable pagar con el numero de pago


Cintia

Hola keria saver si yega telecentro en manucci martines y liñan gracias


Alejandra Alicia

QUERRRIA SABER SI TIENEN COBERTURA EN LA ZON DE VILLA ESCASO CALLE DE LA FUENTE 5276 ENTRE CASO Y BESARES. MUCHAS GRACIAS


jose

en el día de ayer tenían que pasar a verificar el problema porque estoy sin señal,a pesar de haber combinado no vino nadie


Maria Soledad Gaitán

el día de ayer instalaron en mi domicilio el triple pack de teléfono internet y cable, donde la promoción incluía canales HD HBO y Netflix. número de orden 7654008. no me deja entrar a esos servicios, y no logro consultar cual es el problema. el numero de cliente que me dieron es 3908199 y no me deja registrarme en la sucursal virtual. Cual puede ser el problema y como lo soluciono?


Jorge Blanco

necesito si me pueden informar si ya se encuentra habilitada para la instalación la dirección de Av. Montes de Oca al 300 gracias


Maria Soledad Gaitán

el día de ayer instalaron en mi domicilio el triple pack de teléfono internet y cable, donde la promoción incluía canales HD HBO y Netflix. número de orden 7654008. no me deja entrar a esos servicios, y no logro consultar cual es el problema. el numero de cliente que me dieron es 3908199 y no me deja registrarme en la sucursal virtual. Cual puede ser el problema y como lo soluciono?


Ruben Picagua

¿numero de cliente ?


amilcar pallo

hola buen dia, ayer me comunique por correo y hoy me respondieron , mi pregunta era cuando puedo ver los canales de hbo, fox+, los cuales tengo 3 meses gratis por la promo , hoy me respondieron que ya tengo los pakc , pero todavia no los tengo . NUMERO DE CLIENTE: 3905791, GRACIAS


Jose crispi

Mi esposa es la titular de telecentro con debito automatico como tengo que hacer para poder tener los codificados muchas gracias


leonor

mi consulta es que precio tiene sobre lo que vi.internet,cable para mirar programas y telefono fijo.espero su respuesta gracias


jose luis

Quisiera que me llamen para adquirir el servicio gracias


perez marta

buenas tardes . quiero consultar por el servicio de telef e internet soy de matheu .pdo de EScobar.


javier rodriguez

hola yo vivo en moreno y queria saber el costo del servicio y como contratarlo y si puede ser por devito de targeta ,muchas gracias


Analia Fariña

¿Por qué todos los días se corta el servicio por horas?


Claudia

Necesito saber como bloqueo canales por edades y si se puede solicitar algunos canales q no figuran en la grilla


Victor raul cejas

No me.llego la factura de este mes


javier

buen día,necesito saber por que no me debitan el pago de la factura.gracias


adriana verocay

tengo contratado el servicio (número de cliente 898064) y desde hace dos días estoy sin línea telefónica. Además internet está muy lenta y se corta permanentemente. Agradeceré una pronta respuesta y el servicio técnico necesario.


Monica

Como ago para q se me descuente la cuota x debito


Magdalena

Quiero contratar el servicio de cable, internet y telefono


Paola

Quisiera saber si se puede contratar el servicio de internet,telefonia y cable. soy pe la plata.


yanina aguirre

Yo soy cliente y se me fue Internet y cable estoy llamando a atcliente y se corta desde el celular y no es la primera vez


EDUARDO

La pagina no funciona, no se puede acceder a la factura, telecentro play y no se puede ingresar como cliente?


yesica

quiero saber mi numero de cliente


Mayra anahi

Una pregunta llega la antena a derqui al barrio el bajo?


Diego Osmar

hola necesito saber mi numero de cliente teniendo en cuenta mi ubicacion. para poder adquirir el servicio de factura a email ya que no me llegan las facturas a mi domicilio me van a cortar la internet y el cable. tengo facturas sin pagar.


armando

quiero poner los tres servicios en la calle 44 numero 4078 berazategui


Lucas pertuzo

Nesecito q me manden la boleta para pagar la instalación, q ya contrate.


Cristina

Tengo él servicio d cable y m interesa saber él servicio d internet para agregar q velocidad tiene en provincia part d tres d febrero graciasss


Romina

Que pasa con el servicio que hace 15 días es intermitente... Hay días como hoy que tengo Tele pero no tengo internet. La verdad cada vz peor...xq no es bueno el servicio pero te lo cobran como si lo fuera. De 24hs que tiene el día 5 horas tendré Tele e internet ...las demás horas el servicio es intermitente,lo viven cortando


Daniel Horacio

ESTIMADOS SEÑORES VIVO EN GBA SUR Y HACE 2 DÍAS QUE NO TENGO SERVICIO DE MAILS Y TENGO QUE COMUNICARME CON MIS CLIENTES. ARREGLEN DE INMEDIATO EL PROBLEMA O COMIENZO EL TRÁMITE DE BAJA DEL SERVCIO. ATTE. DANIEL H MARTINS CLIENTE 3633993


Daiana edith luna

Quiero saber mi numero de cliente y cuanto debo xq no me llegan las factura


Claudio

Como es el numero 0800


german birckenstaedt

buen dia tengo parga la factura de el mes pasado y en la ultima me aparece como impaga que debo hacer ?


Daniel Heilweil

Queria contratar el servicio estoy en jose c. Paz.para cuando va a esrar activo el servicio calle boyaca entre santa marta y wilde.gracias


walter

hola quería saber si el servicio llega hasta Montes de Oca al 467 entre Vella vista y Crespo partido de Merlo.


Angel

Quisiera saber como puedo pagar una factura con tarjeta de credito


nancy maidana

Buenas tarde Tengo el sevicio supendido y ya lo abone en cuanto tiempo me lo devuelven al sevico?


gabriel

quisiera saber como puedo cambiar mis decos por los que convierten mi tele en smart


tatiana

se me corto el internet y telecentro ..


María Helena simon

No tengo Internet.no funciona el modem


Alejandra

Quiero contratar el servicio


Mariela

Quiero contratar el servicio


julio cesar

soy abonado en capital federal, necesito saber si disponen el servicio de internet en Mar del Plata, zona AvColon y Arenales.Gracias


Lorena

Hola!! Quiero saber si puedo pedir el servicio d internet y cable....sin telefonía???


Alejandra

Hola no puedo ingresar a sucursal virtual


Gabriela Pontoriero

necesito programar un service para el sabado 10/09 cerca del mediodia para habilitar la segunda entrada de tv en el dormitorio. y averiguar como convertir mi tv en smart junto con toda la promo ya que estoy pagando el importe de la publicidad y no tengo esa promo mi celular es 1556588186 necesito confirmen asistenncia este sabado saludos


Ivana

Hola ya abone y me cortaron el servicio. Hace desde ayer que no tengo nada. Y seguro me lo clbran igual los dias que no dispongo del servicio. Podrian corroborar que abone todo y devolverme mi servicio x favor telecentro. Muchas gracias


Esteban Ariel Balzano

TENGO UN PROBLEMA QUE NECESITO RESOLVER URGENTE NO ME PUEDO COMUNICAR DESDE MI TELEFONO A OTRO QUE TENGO EN MI OFICINA CON OTRA EMPRESA Lineamas (Aginet SA) el tel al que no me puedo comunicar es 52194479 en caba zona Palermo . Todo el mundo (LITERAL )se comunica La única persona que no puedo comunicarme desde mi casa donde tengo TELECENTRO . la empresa Aginet verifico su línea y dice que no tiene problema alguno y dada la circunstancia la que debería ver que sucede es TELECENTRO NUMERO DE CLIENTE TELECENTO 549359 GRACIAS. ESPERO RESPUESTA


Patricio A. Garcia Nuñez

Nesecito, urgente dar de baja el servicio de internet, ya qua hace un mes que no tengo una respuesta seria, en cuanto a reparacion


Patricio A. Garcia Nuñez

Nesecito, urgente dar de baja el servicio de internet, ya qua hace un mes que no tengo una respuesta seria, en cuanto a reparacion


nancy fatma britez

necesito cambiar el nombre del titular, esta a m nombre de mi actual ex pareja yno quieroq se corte el servicio, por favor diganme los pasos a seguir ,desde ya muchas gracias


Juan

adquirir te lector en corrientes capital


Juan

adquirir te lector en corrientes capital


Juan arias

cuanto debo


Marcos

Quisiera saber si en mi casa puedo tener el servicio de tv Int y tel estoy en la provincia de ctes dep de Lavalle loc gobernador martinez gracias


Carmen

buenas tardes yo contrate el cervicio de telecentro y vinieron la semana pasada pero por razones de sobre carga en la entrada de afuera no pudieron asi que mandaron a un tegnico pero desde ese momento no tuve ningun contacto con ustedes no se si me llamaron x que mi celular estaba descompuesto lo que quiero saber es si van a venir o no por que asi contraton a otra empresa vivo en santa rosa de lima 2849 dto3 por favor necesito una respuesta ya que yo les pase mi nro de tarjeta de credito y espero que no me venga devitado este mes por que todavia no instalaron el servicio po faVOR


marcelo bou

estimados. el servicio es deficiente. wi fi malo. cable peor. intentar contactarse, imposible. definitivamente me voy a dar de baja. gracias por atender


fernando diaz

No tengo señal. Primer dia y ya no tengo señal.


Mariana

Quiero ver si puedo instalar telecentro


Cristina

hola soy de La Plata ,de la Zona Ringuelet quisiera saber si ya se puede instalar el servicio en este lugar.gracias


Paola

Hola buenos dias nosotros estamos aderidos al debito automatico pero el mes pasado y el anterior no lo debitaron y nos cortaron el servicio. Queria saber como puedo hacer para pagarlo. De la manera mas rapida


Nelida Amalia Barbeito

Quedaron que en el dia de la fecha, retirarían de mi casa un módem Nº comodato2481321, que hace mucho tiempo di de baja y en esa oportunidad quedaron en venir a retirarlo y no lo hicieron; ante la situación de haber recibido mail con intimaciones legales para la devolución, prometieron que hoy 22/9/2016 pasarian por mi casa a retirarlo entre las 10 y 14 hs. todavía los estoy esperando y para esto perdí mi dia de trabajo. Espero pronta respuesta


raquel guadalupe romero

hola me cortaron el servicio y queria pagarlo comn tarjeta y no tengo un numero para poder comunicarme.Espero se contacten a la brevvedad para poder solucionar o darlo de baja.muchas gracias


Nieto carlos javier

No me anda el wifi y el teléfono


marcela

no recibi mi numero de cliente por mail


Ruben

No se como prender el moden para k m de ya la imagen si m podrian llamar asi m esplican bien


JESSICA

Me interesa saber el servicio que brindan


jimena rizzo toledo

Soy de La Plata y estoy interesada en contratar la promo q aparece en la tele de telecentro de Internet, teléfono y cable


Juan jose louzan

Estoy interesado por vuestro plan de telefonia, internet y neflix mas conversion smart de tv. Espero su pronta respuesta. Muchas Gracias.


laura varela

nesecito un cambio de domicilio....cual es el tramite?


romina devalle

Pedir clave ya mande por meil los papeles q me pedían por favor quiero saber ahora q falta


Cristian

Hola necesito q me llamen a este numero porq no se debitaron por tarjeta mi cuenta porfavor necesito q se comuniquen a mi numero porq no me dejaron con la instalacion el numero de cliente gracias


Lupe ospina

Tengo cortado el servicio. No tengo ninguno de los tres servicios (cable, internet y telefono)


roberto daniel cervera

El 02/09 solicite la baja del servicio por mudanza y aun no han pasado, Reclamo RA 3143368 EQUIPO EN Roosevelt 2725 Dto 4.


WALTER

QUIERO SABER QUE ME COSTARIA TENER UN ABONO BASICO CON HD + INTERNET CUANTOS DECOS INCLUYE Y SI TIENE COSTO DE INSTALACION DESDE YA MUCHAS GRACIAS


Mirtha

Hola quisiera saber si llegan a pte derqui pdo del pilar.para contratar el servicio


carina

desde lad 7am no tengo internet y telefonia llamo y no me atienden..nececito q de comuniquen ..deje mi numero ..gracias..


Roberto

Me podrían decir si el servicio llega a José c paz y cuanto es el abono para 4 televisor gracias


jose melgarejo

Hola me podian llamar para aserle una consulta grasias


Patricia

Quiero pagar c tarjeta d credito mi serviciobq esta cortado pero no tgo un telefono p llamarlos..ya q el d linea esta cortado y el celu no posee credito. Sino pasare a darle de baja o dejar d pagar..


Gabriela

es para avisar que pague y necesitaria la inmediata re coneccion Gracias


Daniela paz torres

Saber sobre instalacion


aldo martinez

quisiera saber si la localidad de rivadavia mendoza y ciudad de mendoza, estan dentro del area de servicios de telecentro, que servicios ofrecen y cual es el precio del mismo, es para dos casas de familia


jose melgarejo

Hola en mi barrio entraron aponer el estendido pero pasa una cuadra de mi casa nose aquien preguntarle para q pase xr toda la cuadra ya q somo muyo q nesesite


Matias White

Buenas tardes; nec4esitaria saber mi numero de cliente ya que no me llega ninguna factura. Muchas gracias


jose

Vivo en la calle 43 N 2184 de Ranelagh Berazategui. Hoy estuvieron trabajando en los postes nuevos que están colocando. Supuestamente para brindarnos el servicio. Pero nos dejaron sin luz. Quiero dejar acentada esta denuncia.


Hugo

Quisiera saver si x la sona de ciudad evita barrio villegas estan instalando el pak de cable mas internet y telefonia. Me intereza


Mariela

Hola quiero que se contacten me gustaría contratar el servicio


marcela

hola queria saber si tienen el servicio de telecentro en mar del plata .y si lo tienen donde se puede contactar.desde ya muchas gracias


Luz marisol

Hola queria que me contacten ami celularpara que me pasen la contraseña de netflick ..


Silvio

Queria sever si llega la programacion a lorencini 6736 entre santo tomes y chasain esto es gonzalez catan..


alicia

como puedo hacer para levantar los mnj que me dejan


Emiliano Garcia

Buenas noches ..quiero contratar servicio de Internet. Podrá contactarme un asesor? Gracias


miguel

QUISIERA SABER SI EN LA SONA DE MALVINAS ARGENTINAS ADROGUE YA AY SERVISIO


Ernesto

Nececito saver el saldo nesecito el saldo de mi cuenta por favor mi numero de cliente .3720893


karina

hola queria saber cuanto sale la instalacion de la tv solamente


paola

necesito que se contacten conmigo por favor,porque sino voy a denunciarlos a centro del consumidor porque pague y nunca vinieron a conectarme el servicio ni se volvieron a contactar coinmigo gracias


lilierlich7906@live.com.ar

DESEARIA SABER CUANDO VAN A VENIR, ACORDE CON USTEDES PARA EL DIA DE HOY 24/09 QUE IBAN A VENIR A CAMBIAR EL MODEM EN LA FRANJA HORARIA DE 8 A 13 HS...SON LAS 12 Y 10 MINUTOS..EN CUARENTA MINUTOS VENDRAN?? LA VERDAD ME ES MUY DIFICIL CONECTARME CON USTEDES Y ENCIMA UNA VEZ QUE LO LOGRO NO VIENEN...YO SOY CLIENTA , PAGO POR DEBITO , NO TENGO DEUDAS CON USTEDES. QUE TENGO QUE HACER POR FAVOR...!! VENGAN... LA VERDAD ESTOY DESCONCERTADA...BUENO SI NO VIENE HOY PARA MI ES MUY DIFICIL EN LA SEMANA ..SOY DOCENTE TENGO DOS COLEGIOS ....POR FAVOR LES PIDO...! Y USTEDES ATIENDEN DURANTE LA SEMANA HASTA LAS 18....YO NO PUEDO TENGO QUE TRABAJAR...NO PUEDO FALTAR....!!!! POR FAVOR TENGAN UNA MINIMA CONSIDERACION....


lilierlich7906@live.com.ar

DESEARIA SABER CUANDO VAN A VENIR, ACORDE CON USTEDES PARA EL DIA DE HOY 24/09 QUE IBAN A VENIR A CAMBIAR EL MODEM EN LA FRANJA HORARIA DE 8 A 13 HS...SON LAS 12 Y 10 MINUTOS..EN CUARENTA MINUTOS VENDRAN?? LA VERDAD ME ES MUY DIFICIL CONECTARME CON USTEDES Y ENCIMA UNA VEZ QUE LO LOGRO NO VIENEN...YO SOY CLIENTA , PAGO POR DEBITO , NO TENGO DEUDAS CON USTEDES. QUE TENGO QUE HACER POR FAVOR...!! VENGAN... LA VERDAD ESTOY DESCONCERTADA...BUENO SI NO VIENE HOY PARA MI ES MUY DIFICIL EN LA SEMANA ..SOY DOCENTE TENGO DOS COLEGIOS ....POR FAVOR LES PIDO...! Y USTEDES ATIENDEN DURANTE LA SEMANA HASTA LAS 18....YO NO PUEDO TENGO QUE TRABAJAR...NO PUEDO FALTAR....!!!! POR FAVOR TENGAN UNA MINIMA CONSIDERACION....


gaston

soy cliente de telecentro y no me funciona el monden.


Natalia Chávez

Yo quisiera poner Internet me podrían llamar


Dora López

Necesito la baja del servicio en forma inmediata, ya que uds juegan con el cliente, nos pasean por todo el teclado...


Jonathan Alejandro Tovar Caceres

Hola que tal telecentro, hoy me acaban de desconectar el servicio, o tuvo algún problema. Ya que hace 1 hs estoy sin internet, sin teléfono y sin cable. dice lo siguiente "Sin Señal (ID 210) El decodificador no está recibiendo señal. Por favor revise el cable de RF. Se el problema persiste por favor contacte a nuestra area de soporte


Jonathan Alejandro Tovar Caceres

Hola que tal telecentro, hoy me acaban de desconectar el servicio, o tuvo algún problema. Ya que hace 1 hs estoy sin internet, sin teléfono y sin cable. dice lo siguiente "Sin Señal (ID 210) El decodificador no está recibiendo señal. Por favor revise el cable de RF. Se el problema persiste por favor contacte a nuestra area de soporte


Liliana

quiero contratar servicio


Marta

Ayer pague el saldo y no me hicieron el desbloqueo en atención al cliente me dieron el monto y lo abone con tarjeta y no me hicieron el desbloqueo


eduardo esteller

abone la factura el 22 de septiembre no me conectaron el servicio fui a la sucursal tenia q abonar 30 peso la coneccion a las 2de la tarde iva a estar conectado son las 18 y toidavia nada y el telefono ponen la musiquita y horas y no atienden pero cobrar si


Ramón Gustavo

Ya pagué el servicio y no me desbloquearon. Llamo a atención al cliente y no me atienden,


Luis Centurion

Quiero tener Telecentro vivo en moreno


Cecilia

Quiero una linia nueva


Carolina

Por 2 centavos me cortaron el servicio. Lo pagué el sabado.llame 6 veces. Accionen restaurando mi servicio. No debo nada. Es una vergúenza


Virginia elizabeth Merlo

No funciona internet ni wifi


edith irene diaz

NO VINIERON CONECTAR TELECENTRO EN CASA !!! Y SUPUESTAMENTE VAN A VENIR 18/10/16. NO PODRAN VENIR ANTES ?? YO TRABAJO Y TARDAN MUCHO EN VENIR !!!!


Hilda Rodriguez

Hola quiero saber si ya cuentan con servicio en zona City Bell calle 448 nr 3364 entre 28 bis y 29 gracias aguardo info


Sosa Leonardo

quiero saber mi numero de cliente


karina Noto

queria saber porque hace tres meses que pago doble el consumo con mi tarjeta visa del banco frances


Graciela

Desde hace más de un mes wifi se corta constantemente, siendo imposible utilizar correctamente el uso de Internet. Espero tener pronta solución.


gabriela fernanda aragon

buen dia es porq no tengo internet hace cuatro dias y no me atienden los de telecentro y si no me solucionan hoy me cambio y no pago nada asi no puede ser gracias


Alicia

Quiero el paquete de HD. Llamé un montón de veces y me dejan con la música todo el tiempo.me llaman ustedes por favor?


Esteban

hay personal de global haciendo concepciones de cable sobre la calle gutemberg entre miro y Santander y quería saber si es una empresa que trabaja para ustedes o están haciendo clandestinos?


Chaves Carla

Soy cliente de telecentro del servicio de internet. Este sábado nos mudamos y nos justaría continuar con su servicio. Por lo cual necesitamos saber como gestionar el cambio de domicilio. Muchas gracias


federico

es para dar de baja el abono ya que me voy de viaje.


Andres

N de reclamo 3912258 por favor me pueden llamar no me puedo comunicar


Rodrigo avila

Quiero contratar servicio


Julio.R.Dossantos

Quisiera que se comuniquen por que quiciera contratar el cervicio.gracias..


Edgar

Ola una consulta ase un mes y piquito ya me instalaron el telecentro y no m vino la factura como pago


Maria cristina piñeiro

Hoy iran a colocar el modem..me cambiaron la fecha para hoy..pido x favor xq no puedo faltar a mi trabajo mas


Norma

Ase dos semanas no anda el tel ni el wfi


karla

Hola quería saber como hago para tener el servicio de internet,no soy cliente seria la primera vez! Gracias


Abraham Gomes

Necesitaria que me den mas info acerca de sus packs con netflix y demas. Desde ya muchas gracias


Claudia roldan

Hola buenas tardes quisiera el servicio de telacentro soy de tigre x favor se podrían comunicar con migo gracias


diego leguizamon

cuanto tarda la restauracion cuando esta bloqueado el aparato y lo pagas con tarjeta de debito o necesito un número de atencion al cliente gratuito gracias desde ya


diego leguizamon

cuanto tarda la restauracion cuando esta bloqueado el aparato y lo pagas con tarjeta de debito o necesito un número de atencion al cliente gratuito gracias desde ya


vanina

buenas tardes, el jueves 22/09 me conectaron el servicio y el sábado 24/09 ya no tenia ni cable ni Internet ni nada. llamo y es imposible que alguien atienda. para contratar fue en segundos. pero para reclamar olvídate. necesito una solución.


Gabriela Guillermón

Llegó a Bs As de Junin a Nazca 2365 3C y el cable funciona unos minutos y luego lluvia así continuamente. O sea imposible ver. Lo podrían arreglar


Concepcion María Olmedo

Buenas tardes: mi número de cliente es 3908728. Ante la imposibilidad de comunicarme teléfonicamente con ustedes al sector de servicio técnico les envío este mail. El 21 de setiembre ppdo. me instalaron el servicio de telefonía, internet y cable. El problema es que la señal del cable se corta cada hora teniendo que volver a reiniciar el encendido y si estoy mirando una película o algún otro programa pierdo parte del mismo. Esperando respuesta a mi problema les envío cordiales saludos


Flores Gabriela

quisiera información sobre el servicio muchas gracias


andres

hola buenas tardes queria contratar el servicio de 849 tendrian mas informacion gracias


Ariel

Ya avía hablado con ustedes y quedaron que el viernes me llamaban para contratar el servicio y todavía estoy esperando espero repuestas a la brevedad gracias


Andres soruco

Hola soy cliente y llamo para hacer un reclamo y nunca tengo respuesta imposible comunicarse una verguenza


Sofía

Se me cortó el cable y el Internet que hago?


Gisela

Ola ase 2 semana estoi esperando qe me llamen para la instalacion?


María

Quiero instalar cable e internet en ni casa


carolina

Quiero pedir el servicio lo antes posible


Ivana gonzalez

Buen dia Necesito por favor mi numero de cliente y saber porque si yo le di de baja a telecentro el 1 de septiembre lo vuelvo a tener en la tarjeta


norberto penedo

Como contrato servicio


sergio

Buenos dias me llamo sergio no hoy usuario de este servicio.... vivo en moreno calle gral villegas al 2500 y quisieras saber si puedo solicitar el servicio eh visto que han pasado hace un año poniendo cables y me interesa.... al dia de hoy no me ofrecieron el servicio necesitaria asesoramiento. ... muchas gracias.


marcelo sicco

solicitar el servicio


natalia

Por favor necesito mi numero de cliente que,no recuerdo asi bajo la,boleta


Dominguez jorge oscar

Queria saver mi numero de cliente


Claudia

Necesito contratar servicio de tv internet y telefono


carmen

hola, quisiera saber sobre el servicio que brindan, los precios, yo soy de moreno!


Andrea lucarno

Necesito saber si intalan y estan instalando hoy en Pilar, La lonja. Hoy vi gente trabajando que dice ser de la empresa. es con urgencia. Calle Alem y Platanos, la lonja, Pilar. Es imposible ver las promociones en la pagina y comunicarse telefónicamente. otro numero de contacto. 011 15 44043723 Andrea Lucarno .


Sandra

Contrate un pack d cable telefono y wifi y nunca m vinieron a conectar siempre m mienten quisiera qm devuelvan el dinero o q m den el servicio


isabel de sousa

hola, buenas tardes. Estoy interesada en Telecentro, quisiera saber si se encuentra en la provincia del Chubut, vivo en Trelew. Me gustaría tener información desde ya muchas gracias.


miguel

buenas tardes necesito, imprimir la factura para pagar y no puedo hacerlo me lo podrán enviar por favor,gracias


sandra dublin

Hola no me llego ni una boleta me cortaron todo los servicios no me quieren cobrar x no tener numero de cliente necesito información !!!


gisela

Quisiera saber si puedo tener lo que ofrecen soy de pellegrini pcia de buenos aires


Rodrigo Enrico

Buenas tardes Por favor, necesitaría saber el precio del servicio para un kiosco. Estoy en el barrio de Barracas y es zona de Telecentro. En realidad lo que necesito, es el servicio de telefonía. Por favor, informar el precio para un local comercial que incluya telefonía y sea lo mas básico posible el servicio. Gracias


Gonzalo

Que tal, quería consultar cuanto me saldria contratar solamente Internet de 10 megas, y de 20 megas, cual sería el precio por mes? Soy de Isidro Casanova, La matanza


Lucero Martín


jorge oscar simonovich

se puede contratar en misones obera mas presisanebte el servico te le ventro por los 800 y pesos completo en este punto del pais y en caso de ser asi como o cuales son los pasas que debo serguir


Juana

Estoy sin servicio y no puedo comunicarle con el servicio técnico ya que dicen que mi cuenta esta bloqueada x falta de pago cosa q es mentira porque ayer abone el saldo total con tarjeta. Espero una solución a la brevedad! Cliente 3668452


alejandro

Contratar telecentro.


Fabian Burgos

Hola, mi número de cliente es 2798250, ayer hice un pago por $1780, porque todavía no tengo línea ni internet? Como hago para hablar con un operador y no con un máquina ¡POR FAVOR!


Gabriela

Solicito terminación de colocación de uno de los televisores y cambio de la base


raul

Hola quisiera saber si están en la plata


Ana Laura gallo

Quisiera poner los 3 servicios tengo 4 tv


Horacio Amarilla

Buen dia , es para confirmar la visita programada del servicio tecnico , q vendra a mi domicilio el dia jueves 29 entre las 13hs y 18hs segun reclamo tecnico q efectue . Por lluvia en señal de cable.


Teresa Sojo


ERARDO ROLANDO GONZALEZ

Quisiera saber si puedo contratar el servicio para la calle HUALFIN N* 1165 PISO 8 DTO.B ENTRE VICTOR MARINEZ Y EMILIO MITRE.


jesica

pedir linea para mi negocio


cristian

Quiero poner el cable si me pueden llamar para ver como es gracias


natalia

Hace exactamente una semana que me cortaron el servicio. Al día siguiente abone la factura y todavía no me restablecen el mismo. Es una vergüenza. Ustedes no me envían las facturas y yo tengo que andar haciendo malabares para que me quieran cobrar en pago fácil o rapipago con el número de cliente. Aparte después no me descuentan la semana que no tuve teléfono ni Internet. Quiero dar de baja YA esté servicio poco eficiente.


Carina

Necesito que me solucionen el inconveniente con banda ancha desde el 24/09 no tengo Internet llamo a telecentro ayer tenía visita del técnico que nunca llegó al domicilio ... xfavor comuníquese conmigo porque estoy cansada de llamar ... y que nadie contesté nesecito una solución rápida gracias


Cristian

Hola soy de mar del plata. Llega el producto aqui?


isabel

hoy vinieron a colocar telecentro pero no me dejaron el numero de telefono


Carlos

Buena tardes , me comunico con usted para realizar un descargo hacia dicha empresa . Me siento defraudado con el servicio que ofrecieron . Dado que hace un mes solicite el servicio que prestan .me fallaron las 3 visitas programadas . Las últimas 2 nunca terminaron de hacerme la conexión de los decodificadores. Trate de ser paciente preguntando por una solución y no supieron darme ninguna pronta solución . Desde ya espero que me puedan responder buenas tardes y mil disculpas


perla

QUIERO SABER SI OPERAN EN SAN FRANCISCO SOLANO,Y DE SER ASI CUANTO SALE EL SERVICIO


Carlos

Buena tardes , me comunico con usted para realizar un descargo hacia dicha empresa . Me siento defraudado con el servicio que ofrecieron . Dado que hace un mes solicite el servicio que prestan .me fallaron las 3 visitas programadas . Las últimas 2 nunca terminaron de hacerme la conexión de los decodificadores. Trate de ser paciente preguntando por una solución y no supieron darme ninguna pronta solución . Desde ya espero que me puedan responder buenas tardes y mil disculpas


Maria Alejandra Raimundo

Buenas tarde mi consulta,es porque tengo el telefono bloquiado ,si yo efectue el pago de la factura, cuando intento llamar me dice que es una llamada bloquiada,gracias.


VERONICA

REFACTURACION!! DETALLENME ,NO ME PERMITE ACCEDER A NADA VIRTUAL


Valeria Barragán

Di la baja del servicio hace un mes y me siguen debutando de la tarjeta de cree me pueden solucionar el problema e integrar el dinero


susana gonzalez

hola el motivo de esta consulta es saver ssssde los servicios que ofrecen yo soy de la plata y quisiar poder comunicarme con ustedes gracias


peter

yo quiero el servicio de cable y wifi se podria


carlos

ayer me instalaron el servicio y yo compre un telefono y no puedo llamar keria saber si esta habilitada la linea del telefono.


gabriela

Bunos dias!! Yo pedi el servicio, quedaron en venir el.dia de hoy a realizar la instalacion, el chico q se comunico conmigo quedo en volver a llamarme, yo quisiera saber si en verdad se van a acercar para no estar esperando en mi casa!!! Muchas gracias!!!


Martín Gallardo

ME INTERESA SABER SI HAY ALGUNA PROMO


maria

SEÑORES DE TELECENTRO POR FAVOR PODRIAN INFORMARME LAS CAUSAS DE LOS AUMENTOS QUE ME ACREDITAN NO COMUNICANDOMELO CON ANTERIORIDAD, SIENDO QUE YO EN EL MES DE MAYO TOME EL SERVICIO POR UN PLAN DE 720 PESOS EL CUAL NUNCA SE RESPECTO ,HICE LOS RECLAMOS CORRESPONDIENTES,A TRAVES DE COMUNICACION TELEFONICA,PERO ESTE MES OTRA VEZ CON AUMENTO QUE SOBREPASA EL 10 % POR FAVOR ACLARENME ESTA SITUACION, IMPOSIBLE SEGUIR PAGANDO TODOS LOS MESES AUMENTOS ALTOS ,CASO CONTRARIO POR FAVOR DAR DE BAJA AL SERVICIO ATTE: MARIA


miguel varela

tengo los dos control remoto que no funcionan cual es el paso a seguir por favor espero respuesta a la brevedad . gracias !!


Mirian

Para conectar sus servicios


Liliana

Hola buenos dias yo nesecitaria saber el monto total de la linea 20365789 para poder abonar su totalidad


Liliana

Hola buenos dias yo nesecitaria saber el monto total de la linea 20365789 para poder abonar su totalidad


gloria

me quiero comunicar con uds soy de cordoba cap pero jamas lo puedo hacer los telefonos dan ocupado siempre,,,, q pena, me gustaria q x via correo me respondan


Griselda Escudero

Necesito saber si en Córdoba capital hacen instalacion


flavia GOMEZ

quisiera instalar tele centro en mi casa que yo vivo x la zono de san martin ( villa maipu). espero su pronta comunicacion. atte


pablo roldan

Tengo una instalacion a medio hacer hace un mes quiero saber si van a venir a terminar el trabajo?gracias


mmram11@yahoo.com.ar

Quiero saber si está incluido entre los canales: ORBE 21 (de la Arquidiócesis de Buenos Aires) creado por el actual Papa y las noticias me interesaN Me suscribiría a partir del 3/10/2016 ESTA MAÑANA ESTUVE ALLÍ Y ME DIERON LA INFORMACIÓN PERO NO PREGUNTÉ ESO. Hermana maria Elena Ramayo


Maria Ines Freire

Vino el tecnico xq mi TV se veia mal y me dijo que tenia que pedirle a Telecentro que revise la boca y que me cambie el cable porque el que tengo se echo a perder por humedad. Quisiera que se contacten conmigo para venir a arreglarlo. Muchss gracias


Maria Ines Freire

Vino el tecnico xq mi TV se veia mal y me dijo que tenia que pedirle a Telecentro que revise la boca y que me cambie el cable porque el que tengo se echo a perder por humedad. Quisiera que se contacten conmigo para venir a arreglarlo. Muchss gracias


Mirna

Me quedé sin servicio de teléfono en mi domicilio


Lucas Ingribelli

Necesitaría saber mi número de cliente. Lucas Ingribelli, dni 36903910, Emilio Mitre 641 4to A. Me cortaron el servicio por alguna razón que desconozco dado que tengo débito automático y yo creía que debitaban todos los meses automáticamente. ¿como puedo hacer para recuperar el servicio?, ¿cual es mi número de cliente?, ¿cuanto es el monto que adeudo?,Muchas gracias.


María paz

Estoy sin internet ni teléfono!!! Increíble lo que uno paga por mes como para que ahora no funcione! Trabajo con internet. Llamo para reclamar y no me atienden....realmente un papelón....


Talento claudia

No tengo servicio me gustaria saber pork razon


Ricardo

Tengo 4 cuatro televisores no siempre estan prendidos todos. el precio varia de acuerdo a la cantidad de tvs.o es de acuerdo al paquete y tienen disponibilidad de cobertura para esta parte del pais, San Ramòn de la Nueva Oràn, Salta


Javier Mendez cliente 902648

Estimados, mi nombre es Javier Mendez y soy cliente de Telecentro con Nº de cliente 902648 desde hace mas de 15 años y la verdad desde que soy cliente nunca me han ofrecido alguna promoción o algún producto adicional al servicio que ya tengo como para mantenerme como cliente, lo único que han hecho es atender algún que otro reclamo pero nada mas, en donde además en un monton de oportunidades hubo meses en donde el servicio no estuvo garantizado como tal, es decir, corte total del servicio, o corte parciales de cable o de internet, y aunque Ustedes me contestaban por correo cuando solucionaban el problema, nunca pero nunca se vio reflejado en la factura, cobraron el servicio por los 30 días como si fuera perfecto, eso si la eficiencia para cobrar el servicio es mas que manifiesta por sobre el resto evidentemente, la calidad esta en este punto nada mas. Nunca han incentivado la fidelidad de un cliente como yo con tanto tiempo manteniendo el servicio, con el agravante además de tener que escuchar mas de por lo menos diez veces por dia las promociones para los nuevos clientes o para ganarlos inclusive que el costo es mucho mas barato que para aquel cliente que le es fiel por mas de 15 años sin hacer nada para mantenerlos o recompensar ser cliente por tanto tiempo. En esta semana recibi el llamado de la firma Cablevisión Fibertel ofreciéndome el servicio para que lo pruebe sin cargo y con un monton de beneficios,TV HD, mas velocidad de Internet, etc, cosas que Ustedes por ser un cliente de tanto tiempo no fueron capaces de dármelo. En fin, no se que voy a hacer, pero si voy a probar el otro servicio que de por si me ofrecen mas servicios de los que Ustedes me brindan. Sin mas, y espero que entiendan mi descontento y fastidio con Telecentro. Javier Mendez


Roxana coronel

Me gustaría saber si Telecentro llega a la localidad de José c paz,buenos aires


lidia digiusto

hola soy de la zona de burzaco y pague el importe de 300 pesos para la instalacion hace 15 y no tengo respuesta y tengo el comprobante me lo podrian solucionar gracias.


andres iglesias

Hola quisiera saber si tienen cobertura en Moreno en la calle Perú 6377 grasias


Regina

Buenos Días: Necesito contactarme con uds, por la colocación del servicio de tele centro, espero su contestación , desde ya muchas gracias.


norma tamburella

Si pueden llamar para saber como es la compra del servicio


Natalia

no tengo tono en el telefono de telecentro


Antonio

Tengo servicio en mi zona!?


julia

quiero el servicio de telefonia intermet y cable espero su llamado!!!!gracias


Ariel

buenas, yo quisisera contratar telecentro vivo en la ciudad de la plata en la calle 155 y 57 bis. Por favor cominiquense conmigo asi concretamos la contratacion. Ariel Sebastian Causa


Noelia

Hola quería saber si puede ponerse WiFi sin tener q poner teléfono pq es para mi suegra y ella es sorda muda


Mariana Lopez

Quisiera saber si existe la posibilidad de tener el servicio de telefono + internet sin tener que colocar cable tv


Marta Fandiño

sOLICITO EL DECODIFICADOR DIGITAL. PAGANDO PUNTUALMENTE EL SERVICO DURANTE MAS DE 15 AÑOS, NO TGO DECODIFICADOR. GRACIAS.


Silvina rivero

Buenas tardes. Tengo el número de cliente 3714425. Tengo el servicio x mes de telefonía,cable e internet hasta hoy xq pedí la baja. Recién veo la publicidad que tienen netflix más internet 20megas más cable. A 689 x mes o algo así, x cuantos meses es esta precio? Me pueden llamar? Gracias


carlos ormeño

hola telecentro la semana pasada les mande un correo donde decia que yo pague de mas una cuota de 900 pesos cuando ya me habian con debito automatico 1850 pesos nunca me contestaron son una empresa de cuarta nunca responden lo que el cliente les escriben


Valentina

Hola buenas noches quería comunicarme con ustedes para poder contratar el servicio. Saludos


carlos leandro

Buenas tardes hace una semana que se interrumpe el servicio de internet en forma constante durante el dia en numerosas oportunidades , les pido una pronta solucion a lo planteado. Saludos cordiales Cliente Nº 3094342


lareu enrique

buenas noches tengo netflix particular quiero aberiguar para tenerlo contratado por telecentro. saludo. att. lareu


Diego francisco pared

Ya tengo telecentro y quiero saber como activo el servicio de llamadas ya q compre un equipo telefonico


Sergio tiscornia

Hola necesitaría que me enviaran servicio técnico de urgencia hace 4 días Estoy sin los tres servicios y he mirado y está el cable suelto en la columna de la calle Domicilio Avenida Independencia 3697 primer piso departamento B a nombre de Sergio Andrés tiscornia González teléfono celular 1550 472921 desde ya le agradecería que me respondieran


mabel lencina

Estoy interesada por conocer mas a cerca de ustedes , tengo TELECON y no estoy conforme ,espero su respuesta .


ANdrea galvan

El día martes me conectaron Sergio de Internet cablevy teléfono a y ya pasaron las 72 hs y no tengo teléfono. Imposible comunicarme con Uds. X favor nesecito que me den la linea de telefono


Yohana

Consultar una para contratar el servicio


José Luis valera

Me interesa el servicio quiero informarme más y saber si ya están por la zona gracias.


Yanina ordoñez

Quiero instalar telecentro en mi hogar


abel

Es para acceder a el cable solo q presiso o. Como ago


Leonardo Ángel barosi

Consulta por pago atrasado y corte del servicio


sosa stella maris

hace desde que me levante 10 hs que no tenemos señal q pasa?


Carina

Numero de cliente


Cristian

Saber mi número de cliente


irma

q servicio hay para la zona de villa ballester?


Rodrigo martin miró

No me instalaron el servicio el 1 de octubre, habría que reprogramarlo para el martes 4 de octubre.


Rodrigo martin miró

No me instalaron el servicio el 1 de octubre, habría que reprogramarlo para el martes 4 de octubre.


Raúl Mareso

Quiero saber si en mi zona ya están disponibles los tres servicios y puedo tener la opción de portabilidad de numero telefónico. Gracias por la amable atención


Liliana

Necesito saber si puedo instalar sólo línea de telefono e internet SIN CABLE DE TV, y que costo mensual tiene, muchas gracias


arturo horacio

Quiero saber precio y servico para zona de las heras y bilinghurst


Gustavo

Se me fue la red .. Me verifican el estado de la red por favor


Gladys pleynta

No tengo señal de cable desde anoche se corta y dura media ahora o más necesito que solucionen el problema y enésima no me dejaron ni un tel para reclamo


Eduardo

Buenas tardes! mi consulta es la siguiente, necesito saber si tienen cobertura en la localidad de Jose C Paz, especificamente en 18 de octubre, entre ayacucho y boyaca. Espero su respuesta, desde ya muchas gracias.


guillermo nahuel castro

Hola mi consulta es porq hace 4horas estoy sin teléfono sin cable y sin internet. Que numero tengo que llamar? Por favor me podrían contestar. Gracias


Claudio Vera

Hay 44 canales sin señal en mi codificador. Por favor! Me pierdo el partido!! 1/10/2016 10hs.


Roxana

Estoy sin cable, sin Internet, sin teléfono. Llamo a Telecentro y la línea de contacto esta muerta. Quiero una solución


Carlos Vilá

Por favor reprogramen la instalación de mañana en el domicilio de Libertad 5750 San Martín. Por inconvenientes de último momento no va a haber quien reciba a los técnicos.


Roberto

Pinte un departamento y dejaron cosas para tirar y encontre tres caja con aparatos de telecentro están nuevas quería saber si hay recompensa o son descartable


sebastian

Hola buen día quiero saber si el servicio llega a trujui moreno muchas gracias


matilde

No ah venido telecentro Ami domicilio


ezequiel

adquiere este canal llamando a atencion atencion al cliente 6306 9500 nesesito que me ande los canales


Agustina

Hola buenos dias. no puedo encontrar mi numero de cliente, podrian ayudarme , ya que pago por debito automatico y no tengo factura para verlo. Mi direccion es Constitucion 68, Bernal .


Patricio Castillo

Ya envió mi hijo al mail satisfacción _cliente@telecentro .com .ar la solicitud de baja del servicio . SU numero de cliente es el 3802064 . Desde éste momento solicito la información a finalización ya que ya lo informé pero se necesitaba el mail enviado por mi hijo Patricio Castillo DNI 29758578 desde Nueva York . espero respuesta de uds ya que es casi imposible comunicarme por razones laborales


Norma

Soy de la localidad de quilmes oeste keria saber si instalan en esta zona ya que quiero contar con su servicio


Nelida Rodriguez

A partir del dia de la fecha quiero dar de baja el sevicio de Telecentro,cliente nº 37802350.-


Juan

Quisiera saber si por mi domicilio esta disponible el servicio de telecentro. De La Vidalita 363 Udaondo.Ituzaingo Gracias


claudio guerry

contraté el triple pack TV Digital + Internet + Telefonía y hace 4 días que estoy sin INTERNET


Juan

Quisiera saber si por mi domicilio esta disponible el servicio de telecentro. De La Vidalita 363 Udaondo.Ituzaingo Gracias


marcela

información sobre servicio de internet solo.


Betiana

Buenas tardes el sábado fueron a mi casa a conectarme el servicio de tele centro, pero hay una televisión que no funciona, además necesito mi número de cliente


teresa

buen dia, llega el servicio a la plata? muchas gracias


Luciana

Hola yo tengo el plan con telefonia y wifi pero me atrase en la cuota y me cortaron ya me puse al dia me avilitaron el wifi pero el telefono no ..


Celeste

Buenas tardes, Quería saber que posibilidad hay de contratar el servicio de cable + internet + telefonía para mi domicilio y el costo del mismo. La zona en donde vivo es Lanus Este. Saludos. Gracias, Celeste.


LUCIA LILIANA VILA

BUENAS TARDES, MI CONSULTA ES PORQUE NO FUNCIONA LA LINEA DE TELEFONO, ES LA PRIMERA VEZ QUE TENGO LOS SERVICIOS CON TELECENTRO, NO SE BIEN COMO Y DONDE REALIZAR RECLAMOS,ME QUEDO A LA ESPERA DE UNA PRONTA Y FAVORABLE RESOLUCION, DESDE YA MUCHAS GRACIAS. LUCIA.


Florencia

Hola buenas tardes mira hace mas de 1 hora estoy tratando de comunicarme con ustedes y nadie me contesta nesecito saber el saldo que debo pagar ya que no me llego la boleta si algun representante se puede comunicar con migo lo agradesco


Amelia

Trío pack


Marcelo Gonzalez Silva

No me enviaron la factura de telecentro de la calle Pacheco de Melo 1958 3º D


RAQUEL ELIZABETH DIAZ PEREZ

Sres: Están incumpliendo en el contrato de locación servicio, dado cuenta que NO se me ha DEBITADO el mes de Septiembre y hoy me encuentro con 2 Facturas que suman un total de 2.161.22 Pesos, y les Solicito que Cumplan el Contrato y/o se De por Finalizado el Mismo o me Veré Obligada a emitir Una Carta Documento por INCUMPLIMIENTO Del tema en cuestión. muchas gracias muy amables..


horacio claudio rojas

...mi consulta es para saber si el servicio esta disponible en la zona de jose c paz a cuadras del cruce Derqui ruta 197 yruta 24 camino a Derqui para una posible contratacion gracias.


Luis miguel

Hola quería saber si por villa soldaty hay cobertura? ??


Walter padilla

Pague x la instalacion hace 4 semans y todavis no hay novedad


Daiana Fernandez

Hola nunca debitaron el pago del servicio y me cortaron el mismo. Quisiera saber el monto a pagar para recuperar el servicio. Gracias


beatriz

Dado los fallidos intentos telefonicos para realizar la gestion , solicito por este medio la baja de la señal de cable , n° cliente:525281 Enhy pinus lavalleja 731 2do B espero pronta respuesta de esta gestion , saludo cordialmente


patricia

Buen día, somos una gráfica, quisiéramos saber si están en Florida Oeste, partido de Vicente López. Necesitamos líneas telefónicas!!!!!! Telecom no tiene obras en esta zona. gracias. patri


Claudia roldan

Hola buen día se podrían comunicar con migo xk quedaron en venir hoy y estoy esperando k vengan a colocar el servicio


Nahuel

Hola bueno dias Ayer me instalaron telecentro y queria saber si netflix es gratis? o es solo un mes


cristian daniel gonzales

realize un pedido de instalacion de de triple pack lo hice on line y quedaron en comunicarse el pedido lo hise martes 27/9 o miercolos 28/9 no me acuerdo bien necwecitaria que se comuniquen asi se realiza la istalacion muchas gracias


LUCIA LILIANA VILA

HOLA, ANOCHE UN REPRESENTANTE DE TELECENTRO ME GUIO POR CELULAR Y PUDE TENER LINEA TELEFONICA NUEVAMENTE.PERO DESDE ESTA MAÑANA UNA VEZ MAS NO TENGO TONO, POR FAVOR AGRADECERE REPAREN EL SERVICIO A LA BREVEDAD, TRABAJO CON EL TELEFONO.GRACIAS.


silvia wior

acabo de cortar con un representante de la empresa me dio unas indicaciones las cuales las cumpli y de ninguna manera me sirvieron porque sigo de la misma manera yo entre en informacion virtual para ver el importe de la misma mensual hace años que soy clienta y como ahora no tuve inconvenientes me han cambiado el usuario y la contraseña corto en telefono y sigo iguan no me registran si son amables solucionarme el inconveniente, gracias silvia wior


rocio

hola quisiera pedir la instalacion del equipo como hago?


Ricardo Avino

Necesito que se comuniquen en forma urgente conmigo, ya que soy el administrador del edificio de la calle Córdoba 3949 y por arreglos tengo que cortar los cables de su servicio. espero rápida respuesta sino realizare el trabajo igual.-


norberto penedo

Me avisaron q colocarian cableado hoy y todavia no me llaman


victor dario

solicito la inmediata baja del servicio, calle , cerrito 3695 , lomas del mirador .se a cancelado el saldo pendiente a este correspondiente mes , septiembre . quiero pedir la cancelacion del servicio de cable , tv , internet ,telefonia . gracias !!!


liliana minteguiaga

hola queria saber porque de un tiempo a esta parte en algunois canales tanto de aire como de cable , se va la señal?


antonella ferrer

hola buenas tardes quiero cambiar nuevamente la contraseña de mi wifi pueden llamarme porque llamo y ninguna de las opciones me da con algun representante para poder consultarle muchas gracias saludos


Nicolás

Hola... Quiero saber si el servicio llega a Tristán Suárez, Ezeiza.


Miriam elda cordoba

quiera saber cuantas cuotas se deben hasta la fecha gracias


Alejandra

Quisiera saber si hay posibilidad de cambiar el módem ya que la señal de WiFi esMALISIMA! No tengo señal de una habitación a la otra, si no es posible pido la baja de servicio a la brevedad


blanca sosa

hola desde q me pusieron telecentro puedo mirar casi dos horas seguida y se apaga automaticamente el aparato (en los dos me pasa lo mismo)q puede ser internet anda joya ..espero solucion gracias


Maria Pires

quiero saber si solo puedo contratar el cable y cuanto sale la colocacion y por mes


Dario

Quiero contratar el servicio..


Jorge Desiderio

Molestamos vuestra atención para solicitarles por favor que extiendan el período de rebaja del abono mensual ya que como de conocimiento público la situación de los jubilados sigue siendo dificil. Rogamos que se comprenda la situación y lo saludamos respetuosamente y quedamos en espera de respuesta.


Laura carreira

No funciona el teléfono.


luis

hola srs soy luis de berazategui necesito su servicio espero su llamado gracias


Cristina

La factura no llega a mi domicilio hace varios meses. Y aunque la debiten automáticamente necesito saber el saldo porque la tarjeta no es mía y debo devolver la plata.


julia Majeras

Urg nec comunicarme


gustavo

En ezeiza calle andrada al 400 entre links y olimpiadas. Me darían servicio conque promoción estaría ntrando ademasde sin cargo la instalación soy cliente suyo por vhf lo que necesito son para tres tv que me. Saldría en barrio la union


Nicolás

Buen día quisiera saber si llega su servicio a mi domicilio, espero su llamado. Muchas gracias


gustavo

Quisiera saber cuando se puede contrae el servicio acá en berazategui-ranelagh xq hace una semana pusieron el cableado en mi calle 118a cuanto tardara y quisiera saber la pagina de telecentro para ver los canales q tiene y beneficios de internet y teléfono gracias..


Maria del Rosario coronel

Sres de telecentro,mi consulta es la siguiente contrate él servicio de telecentro para mis padres y no entendían él sistema del control ,como son perdonas mayores no lo quisieron mas al servicio ,q como ustedes verán no se husa, pedí la baja del servicio q no se me debite mas de mi tarjeta d débito la cual esta a mi nombre, retiren él servicio, del domicilio o hagan una propuesta x lo menos para q nos qde solo él wuiffii, porfavir contactecsen conmigo a la brevedad, quiero una solucion


Patricia Beatríz

Hola. Me cobraron una factura d 1489$ y quisiera qe manden el resumen para saber q estoy pagando y los vencimientos. Gracias


Ezequiel

Pague la instalación y todavía no tengo noticia alguna


Hector

Hola buenas tarde yo queria contratar el servicio de internet en mi casa y queria saber si tienen cobetura por mi zona


gloria cordara

quier saber si ya llegan a balbastro 2568 de don torcuato. no me puedo comunicar por telefono telecom lo impide


Dora zabala

Hace 3meses contrate el servicio de internet + telefono, supuestamente me lo debitaban de la tarjeta de debito pero hace 20 dias me lo cortaron, no se si fue xq no pudieron debitarlo o q paso... de ser asi me gustaria que me informen cuanto debo y como puedo pagarlo, xq realmente lo nesecito, muchas gracias


Manuel

Hola quiero otener el serbicio


nelidacarmen agulla

LLAMANDO PARA 1 CONSULTA ME DICEN Q TENGO 3 DECODIFICADORES Y SOLAMENTE HAY 2 TELEVISORES COMO PUEDE SER HAY 1 ERROR VERIFIQUEN


federico Bonthuis

Queria comunicarme por la re instalación del servicio


Ariel

Buen dia. Queria saber a cobertura llega a la calle sivori 4927. Entre edison y maestro ferreyra. Partido San Miguel. Codigo postal 1663


Nestor

Quiero en paquete internet teléfono y cable uiero instalar ya como hago


judiht

averiguar sobre los planes e instalación.


Noemi de Pico

Tengo un servicio de la empresa hace mas de 10 años,solicite la instalacion de un segundo decodificador HD,Me dieron turno con 15 dias de espera SU 47196245.El instalador no pudo cumplir con el horario establecido 8 a 13 hs , solicite un nuevo turno que me otorgaron con 18 dias de espera SU 47614043.Solicito se considere la situacion ante un incumplimiento del cual no soy responsable.


DANIELA MIRANDA

POR FAVOR PODRAN COMUNICARSE AL 1569971467 DEL AREA COMERCIAL, ME HAN DADO DE BAJA A LA TARJETA DE CREDITO QUE POR LA CUAL ABONO TELECENTRO POR DEBITO AUTOMATICO Y QUIERO SABER COMO CAMBIAR DE TARJETA


cristina cepeda

buenos dias..el tel de linea de telecentro no funciona hace un mes mas o menos.. necesito reparacion o en su defecto cambio de aparato. por favor. espero pronta respuesta...muchas gracias .. el tel de linea a reparar es 113980-1376


glagys

Más q una consulta es un reclamo hace tres semanas q pague para q me vengan a instalar y nada q vienen , llamó y me dejan en línea por favor si no me van a dar el servicio deseo q me devuelvan mi dinero ya es mucho tiempo y yo necesito l servicio con urgencia


RAUL OJEDA

No se que pack tengo contratado y la factura tampoco lo dice. La conectividad de internet es cada vez peor. Necesito asesoramiento. Tampoco hay información en la página de cuánto cuesta contratar los pack adicionales.


virginia

Hola, necesito contratar un convenio de consorcios y es imposible comunicarse telefonicamente, muchas gracias! saludos


Veronica

Hola buenas tardes nunca recibí una factura y nesesito él número para poder pagar ya q me cortaron él servicio muchísimas gracias


Alex

para poner hd


Natalia

Necesitaría información del servicio en qué consiste y cómo adquirirlo o un teléfono de contacto en Córdoba Capital.-


Marianacuevas

No me llega las facturas para pagar. No puedo ir. Trabajo mucho.


Nicolás

Buen día quisiera saber si llega su servicio a mi domicilio, espero su llamado. Muchas gracias


Fabiana maida

Estamos sin servicio de teléfono. Todos los números marcados dicen incortecto


laura

no se el numero de cliente. quiero consultar mi factura virtual


Matias Amasino

Hace 3 dìas que no tengo servicio. Puede ser que sea porque no estàn actualizados los datos de mi tarjeta para el pago? como puedo actualizarlos?


Juan soria

No anda bien el Internet se corta y no anda la señal es una bosta


Luciabeatrizflores

Estoy esperando que vengan a instalar desde ayer a que hora vienen hoy por fabor contesten ya llame a todos lados y nada


Carlos tor

Hola ,contrate el servicio vinieron ayer jueves y no me lo instalaron, ya que me dijeron que no estaba telecentro en las columnas,a todo esto yo pague con tj de crédito y aun no tengo llamado ni solución se nada ,quería saber si tienen alguna solución para estos casos mi dirección es ( Italia 381 avellaneda) entre Av Belgrano y Colon la gente está que vino me dijo que por la esquina pasaba según ellos ,que llamara que seguramente me podían tirar un cable Num11 desde la esquina hasta mi casa y así obtener el servicio Quedo a su entera disposición


Natalia

Soy cliente 3925976 kiero registrarme y me dice que el dni no es


yohana

Contratar servicio en Neuquén capital


monica

quiero solicitar el servicio.


Silvins

No puedo conectar el decodificador en el smart


Eva Ada Vega

Buenas tardes: Vivo en la zona de Escobar en la calle Vallier. Quisiera preguntar que posibilidad tengo de contratar el servicio ya que toda la cuadra tiene Directv, cuyo servicio es muy malo, pero no tengo otra opción. Mi intención es darlo de baja. Me dijeron que no llega el cableado de Telecentro. Desde ya muchas gracias.


alejandra manini

buenas tardes, hay disponibilidad de lineas telefonicas en la zona de bernal oeste? cuanto tarda la colocacion de la misma? muchas gracias


marcelo

hola. tengo dos preguntas que hacer. primero quisiera saber el numero de cliente para poder entrar a la pejina web. y como hacer para activar NETFLIX de la promoción gracias.


Marisa

Hola quería saber si pasan por la zona de jose c paz. Calle blanqui 4533..entre corbeta uruguay y fragata sarmiento...y cual es la tarifa mensual desde ya muchas gacias


Anabela

Hola quisiera consultar si llega internet a Villla Elisa, La Plata. La direccion es 426 y 135. Desde ya muchas gracias


GRACIELA MONICA BLANCAT

el servicio de internet y telefonía se corta todo el tiempo, cuando funciona esta muy lento. Gracias.


Sebastian

Quisiera obtener sus cervicios


Liliana

Quiero realizar el pago con debito directo, no me da la opción por teléfono y por internet, no encuentro en la página, donde hacerlo, mi factura vence el 11/10 y quiero pagarlo ahora. por favor, contestenme a la brevedad.Gracias.


Andrea

Hola soy Andrea de Escobar. Queriamos solicitar con un grupo de 10 vecinos su servicios. Por favor comunicarse al siguiente numero. 0348154455294. Muchas gracias. Saludos


Francisco Garreton

Tengo el servicio interrumpido actualmente. Gracias.


Jorge

Sin servicio desde las 14hs. Que pasa? Sin cable, sin teléfono y sin Internet


tomas sosa

Cuando vence mi factura?


Liliana

Quisiera saber si hay servicio en moron sur,porque quisiera contratar el servicio.


sandra

Buenos días, quisiera contratar el servicio de internet. muchas gracias


eduardo

me llamaron y medejaron mensaje q tengo un pago q no se pudo devitar y yo no tengo cable me llamaron de este numero 01139771000 x favor verifiquen


Isabellanunez38@gmail.com

Hla kisiera saber si hay en jose leon suarez. Grac


Alicia

Tengo cabmevision, puedo intalar el cervicio


carlos samanamud

hola buenos días yo di me numero de cbu para que me hagan el cobro respectivo de la facturación y hasta no lo hicieron por el motivo este y de que la señal y no se el motivo por el cual la tv se apaga cada hora solcito la baja y el cobro correspondiente a la misma desde ya muchas gracias.


Luis Asta

Hola Nro Cliente 3561653 - La promocion actual que informan difiere del servicio que me estan proporcionando en 40 $ mas, con una gran diferencia en la prestacion ofrecida, tengo que renunciar y adherirme a la nueva para obtener esos beneficios. En este caso caso pensaria de si me conviene permanecer con Uds. A la espera de una pronta contestacion. Luis Asta


MABEL ELBA FIORE

deseo recibir la factura on line


graciela urbina

Hola queria instalar neflix como tengo que hacer???


pilar

quiero contratar el servicio de telefonía e Internet cuanto cuesta y con tarjeta de débito se puede pagar


NESTOR MONTENEGRO

Quisiera contratar Internet


Beatriz Alverte

Buenas tardes.les consulto por la instalación de telecentro. Vivo en La alborada, Derqui,Pilar y quisiera saber si vamos a contar con sus servicios, en que consistirian los mismos y cuando estarían en vigor.Desde ya muchas gracias.


viviana

hola- quisiera saber que posibilidad tenemos de contar con telecentro en san isidro


carolina

Cuantas bocas son la promocion?


carolina

Cuantas bocas son la promocion?


GRACIELA LODETTI

quiero saber el importe de mi factura, no me la envían ni por mail ni en papel


Francisco

No existe manera de comunicarme con telecentro. No se mi numero de cliente de memoria y pago por debito automáticamente. No tengo servicio hace 3 días . Sigo sin respuesta.


graciela n mallo

Quisiera contratar cable y si hay alguna promocion para jubilados por favor contactarse para zona villa pueyrredon


felipe

por favor se podria pasar a conectar a las 13 horas? cliente numero 3931028 .gracias


Zulma

Quiero desistalar telecentro.. Que tengo que hacer


cristian

Buen día, quería acceder al cervicio de telefono, internet y tv ya q pusieron los cables por mi vereda. Gracias


luis ruben

buen día quisiera saber si esta disponible el servio , de adquirirlo a partir de que mes seria la facturación, dado que tengo que dar de baja al servicio de cable que tengo actualmente . gracias


Sacallan Natalia Soledad

Adquirir servicio


karina maribel

buenas tardes, quiero contratar el pack triple pero quisiera saber si hay alguna manera de mantener el numero que tengo de linea o si al cambiarme de empresa si o si tengo que tener otra. Es lo que mas necesitaria mantener el mismo numero desde ya muchas gracias. A que numero tendria que llamar para consultar más sobre el pack ?


julio

Una instalación para el día de hoy quisiera saber si van a instalar


monica

quisiera saber a que hora estarian viniendo ya que me mandaron un mensaje a las 8y30 y todavia no an venido


Fandiño Maria Jimena Nº de socio 3087992

Elevo esta nota ante quien corresponde. He tenido muchos problemas de salud y problemas familiares.Puedo pagar hoy una parte de lo adeudado (contado) y el proximo día 14/10/2016 el resto. Saluda atte: María Jimena Fandiño


jorge omar

Soy de la provincia de Misiones y lo que necesito saber es el area de cobertura, o sea las ciudades en los que esta disponible el servicio


alfredo fernandez oro

Buenas tardes, quisiera saber cuanto me sale la contratación del servicio de computación, internet y WI-FI, y si a la zona de Saenz Peña, llega telecentro, yo vivo en la calle Benitlo Lynch 2762, Saenz Peña entre america y pastorino, Partido de Tres de Febrero. Desde ya muchas gracias!


Fernando Javier Mendoza

Quiero que me den YA de baja. No me atienden hace 15 minutos el telefono. Mi número de cliente es 2350755, y ya pedí la baja el mes pasado y no me djaron... me cobraron un mes más de servicio...por llamar unos días después del 15. NO QUIERO MAS EL SERVICIO!!!!


Ariel

Hola quisiera contratar el servicio de usted me podría llamar desde ya muchas gracias


Mariana

Hola quería saber si el servicio de telecentro llega a la zona de haedo- Palomar. Más precisamente en la calle Rafael amato entre Villegas y c. Gardel. Muchas gracias.


zulma

necesito saber si este numero de telefono que solicite por telecentro esta reistrado y porque ya no tengo servicio. 20517445 al igual que el servicio de cable e internet..


danter Córdova

Quisiera saber como son las instalación si hay q pagar o como seria todo los trámites


eduardo pandolfo

Soy cliente Nº2125330. Hace 10 dias no tengo internet ni telefono. Pregunto: Cuando reestablecen el servicio ? En la proxima facturacion se descontaran los días sin servicio?


Rocio

Hola, quiero contratar telecentro. Gracias


MARIA CRISTINA

cuanto sale solo teléfono de linea


Miguel

Tengo telecentro me regalaron un telefono inalambrico pero no levanta señal q tengo q hacer


patricia gerstel

Para instalar servicio de Internet. Averiguo costos, condiciones y si puedo solo eso o como son los packs. Gracias.


Arrieta Andrea Noemi

No se mi numero de clientes, no puedo usar nextflix


Arrieta Andrea Noemi

No se mi numero de clientes, no puedo usar nextflix


gabriel artiaga

Necesito mi factura por favor


Gabriela

Keria consultar pedi el servicio vinieron a conectarlo el martes pasado y nose pudo ahacer la intalacion kedaron en llamarme a las 48hs y todavia sigo esperando. Keria alguna solucion o respuesta de su parte muchas gracias


lidia maria guillen cabrera

me podrian decir mi numero de cuenta


fernando

No me anda un decir y no puedo comunicarme con ustedes. Necesito que me llamen gracias


Marisa castillo

Holaaa deje mi nro si pueden llamar x favor gracias


Magela yuditj Cabrera months de oca

No tengo ni telefono no internet hace does dias la verdad me estan sacando law ganas que siga con telecentro


noelia africano

Buenos días!soy titular de cuenta con número de cliente 3739818 y necesito dar de baja el servicio de cable satelital. Abone el mes de octubre inclusive sin ser ya utilizado el servicio por resecion de contrato de locación. Intento comunicarme a los teléfonos comerciales para asentar la baja,pero me es imposible. Exigo una pronta respuesta, desde ya muchas gracias.


Elisa Daniela Soiza

Estoy tratando de hacer un reclamo para reestablecer el servicio de internet y telefònicamente es imposible. Mi numero de cliente es 374126. Espero su respuesta en forma urgente. Saluda atte.


Rosana Pirchio

Desde ayer que no tengo ninguno de los 3 servicios, llame 2 veces desde mi celular y el servicio técnico vendría el martes que viene. Quiero DAR DE BAJA YA A TELECENTRO PORQUE ES VERGONZOSO QUE TARDE 1 SEMANA EN REVISAR UNA INSTALACION, ESTOY LLAMANDO Y SE CORTA. cOMO HAGO? QUIERO PAGAR ESTOS 10 DIAS Y NADA MAS


RICARDO MARIN CORBALAN

tengo un telecentro de personal pero deceo renunciar y hacer negocio con telecentro y quisiera comunicar con uds por favor


ZULEMA CARDOZO

BUENAS TARDES ,QUISIERA CONTRATAR EL SERVICIO ,EN LA ZONA DE PILAR,YA QUE POSEO DIRECTIV ,DESDE HACE YA CUATRO AÑOS PERO SOLO TIENE CABLE,Y YO NECESITO INTERNET Y TELEFONÍA ,ATT MUCHAS GRACIAS


ernesto

hola,,necesito saber que servicio tienen para ofreserme


Norberto Oscar Fernandez

El día 3 del mes en curso di de baja al servicio de Telecentro, fui atendió por el Sr. Maure, Alejandro. Se me informó que a las 72 hs. se iban a comunicar en forma telefónica conmigo pero no lo hicieron. Llamo al Tel. 6380-0112, me derivan a "bajas" y nunca me atienden, he esperado hasta 15 minutos. Era el cliente Nº 907602 y ya he pagado la factura correspondiente a este mes (octubre). Lamentablemente no me han facilitado ningún número del trámite realizado.


Sabrina manno

Servicios


Marcela Aguirre

Area de cobertura de telecentro


mayra

hola buenas tardes cuando va a llegar a cañuelas la señal??


ayelen

como obtener neflix gratis por un mes


Vito

No puedo ver tele ni usar internet y telefono me puede contactar para ver que puedo hacer? Gracias


Marina lorena

Quiero comunicarme con un representante para poder pagar mi facturación


Patricia Franco

Quisiera solicitar teléfono de línea solamente, sin WiFi, ni programación.


Lucia Fideleff

No tengo servicio de internet, ni telefono, ni cable desde hoy (12/10/16) a las 19.00 hs.


Vito

No puedo ver tele ni usar internet y telefono me puede contactar para ver que puedo hacer? Gracias


monica torreiro

buenos días estoy sin servicio de teléfono desde la madrugada y quisiera saber cuando se restablecerá, ya que en el domicilio se encuentra una persona mayor, la cual se necesita tener comunicación con ella. gracias y disculpe las molestias


Daiana

Queria que me contacten ya que fui abonar la factura con el número de cliente y me dicen que no se encuentra en el sistema. Que puedo hacer ya que no recibi factura del mes


daniel montejo

Se corto el moden solo y estoy sin teléfono y sin internet podrían arreglarlo


Mariana

Hoy jueves 13 de 8 a 13hs iban a pasar a instalar el triple pack pero no han venido, me tome el dia de trabajo para que puedan pasar en esa franja, necesito urgente que me confirmen cuando pueden venir


Christian

Hola ,acabo de llamar para contratar el servicio de Tv con internet ya que mi vecino de la esquina lo tiene y me dicen que justo en mi cuadra no tiene cobertura telecentro ,hay posibilidad de solucionar el problema ??? Son 20 metros de distancia nada mas !!!!


Martin

Hola, estaba interesado en contratar telecentro triple play pero tenia algunas dudas para empezar, se puede ingresar al router que ustedes proporcionan para configurar algunas características a gusto propio (Nombre de red wifi, contraseña, abrir puertos etc etc) o el ingreso es restringido como otras empresas? (claro/telmex y fibertel) speedy si lo permite. En el caso de la tv, conocidos que ya lo tienen el servicio me comentaron que proporcionan 2 decos en la instalacion, en el caso de tener mas televisores como lo solucionan ? conlleva un costo mayor ? desde ya muchas gracias, espero pronta respuesta.


Marina

Hola quería reclamar que vino un técnico a instalar el servicio a un vecino y desconecto el mio !!! Mi numero de cliente es 2880297 gracias


Mariana Elizabeth Polenta

Buenas tardes, tengo los cerramientos de cabinas de un negocio que tuvo mi esposo, fallecido. Por favor contactarse conmigo para la entrega de los mismos. estarán a su disposicón por 15 días. Pasado este período no se aceptaran reclamos de su parte Les paso los datos de mi esposo: José Luis Hernández, locutorio ubicado en Felix Pagola 136 - Zarate - Pcia de BsAs Desde ya muchas gracias. Saludos Mariana Polenta


Patricia fuentes

Hace meses que queremos el servicio de telecentto en el barrio donde esta compuesto por 156dptos tenemos un tramite iniciado y aprobado por el adm por favor permitan ser cliente de ustedes


Patricia fuentes

El barrio es ezeiza 2 ruta 205 km 36 y la entrada esta por la calle alem 330 yo soy Presidente del Consejo de Administracion y esta todo ok con los vecinos que piden el servicio y el administrador que firmo y sello avalando la colocacion de la caja en wl barrio


Juan pablo

Desde ayer no tengo servicio espero me descuenten los dias , por favor indiquen cuando se reestablece y que sucedio soy cliente nro 3814587


patricia

el domingo 16/10/16 estuve durante la tarde sin servicio a que se debió? solicito compensación por la falta de servicio ya que no pude trabajar ni con internet ni con el teléfono


Ruben Gamba

Buenos dias, quisiera consultar sobre una baja que debo hacer en el Dpto ubicado en Aguero 1681 5to B. y si Uds, tienen cobertura de servicios en Marcelo T. de Alvear entre Uruguay y Talcahuano. Muchas gracias. Si pueden responderme le agradeceria sino estoy llamando antes de esta fecha. Nuevamente gracias.-


Jose Ramos

Contrate el servicio en el día de la fecha y necesito que me defina la fecha de instalación a la brevedad DNI 17800732 Nro de cliente 3940307 Reclamo ra3220763


Jose Antonio Ramos

Contrate el servicio en el día de la fecha y necesito que me definan la fecha de instalación a la brevedad. Me dijeron que había una deuda vieja de $ 325 que no tendría problemas de abonarla pero no me informaron como se realiza.


maria vera

contrate telecentro hace mas o menos dos meses en la cual no me acuerdo el numero de cuenta y no me llega la factura para poder pagarlo como puedo hacer para abonar la cuenta


sandra

Estimados Ustedes llamaron a mi domicilio 2 dias antes de realizar el trabajo y les pedi que me cambiaran el dia del mismo,pues ese dia yo no estaba dispuesta para poder atenderlos. Si podemos concretar otro dia,seria barbaro creo que no nos entendimos. Desde ya muchas gracias.


noemi

Al no llegar la factura de papel perdi el numero de cliente ya que queria reclamar que estamos perdiendo a cada rato la señal de internet y nos marca señal muy debilMe parece que se paga demasiado para un servicio tan deficiente


jesica iorii

siempre descuentan el saldo de la factura de la tarjeta de credito y hace unos dias dicen q me van a cortar el servicio xq no se debito y yo no se xq!! el banco se encarga de eso. quiero pagar en este momento y tampoco me deja. que pasa?????????????????


Faur Alberto

desde ayer a la noche alrededor de las 22 hs estoy sin cable, indican que estará resuelto en 7 horas, pues ya pasaron 11 hs y sigo sin cable, internet, telefono; como puedo hablar con alguien, que no sea una maquina y que que me diga como hacer para que me devuelvan el cable a la brevedad


mariana diaz

kisiera poner telecentro gaboto 5170 isidro casanova a2cuadras tienen kiero saver cuando pone en este lado por k directivi es muy caro y no me da todo el servicio yo tengo directivi ase 15 años me devitan dela tarjeta de mi marido y me guastaria cambiar


Gabriel

me interesa todo el servicio que brindan, pero quiero saber si han llegado a Villa General Guido, Partido de San Martín, mi dirección es San Ramón 5931, seria Villa Ballester (referencia)


rafael mango

este fin de mes me mudo y quisiera el traspaso del pack al nuevo domicilio que es NUESTRA SEÑORA DEL CARMEN 2367 2 piso dep. A TORRE 4 Saenz Peña entre colectora de Gral Paz y Reverenda Madre Isabel Fernandez esto tendria que ocurrir o por la tarde o sabado todo el dia pues es lo que dispongo en mi tiempo


Betty

Tengo una antena digital con decodificador, estoy en un dpto en primer piso contrafrente, muchos edificios alrededor y se ve muy mal hace meses que no puedo ver algunos canales. Me ofrecieron otro servicio pero no tengo forma de pasar el cable, por la ubicación del depto. estoy pidiendo la baja del servicio, pero me dijeron que tengo que esperar hasta el día 1º de nov. no se puede adelantar la baja? Quiero contratar otro servicio, lamento mucho tener que hacerlo porque es más caro, pero no me queda otra, ya vino el técnico y vio que no se puede pasar por ningún lado. Les agradecería mucho si me solucionan el problema cuanto antes. Muchas gracias.


Daniel gallardo

Hola mi entere q a 5 cuadras de mi domicilio instalaron los 3 servicios quiero instalar mi dirección es floresta 388 entre los lirios y el lucero (la unión ezeiza) mucha gracias espero que senpueda


Roberto Mario

Quería que me informen por correo cuanto es el costo por cable-Internet-y teléfono vivo en La Plata calle 8 entre 85 y 86 ( por si telecentro llega) o bien después de las 14 horas al teléfono mencionado


Laura

Hace 2 semanas q estoy sin internet sin telefono, esperaba la visita el viernes 14 de octubre. Me es imposible comunicarme. Por favor a la brevedad espero respuesta. O dare de baja el servicio


griselda barreiro

hace tres meses que vengo reclamando el envio de la factura me dijeron que me cobrarian un adicional de $18.00 y ni asi recibo la factura el problema en la zona es que si no tenes la boleta no te cobran los pagos facil estube personalmente en la sucursal lomas del mirador y segun ellos tengo que recibir la factura pero este mes tampoco la recibi que tengo que hacer dar de baja el servicio cliente 320392 espero me solucionen el problema en el proximo mes .


griselda barreiro

hace tres meses que vengo reclamando el envio de la factura me dijeron que me cobrarian un adicional de $18.00 y ni asi recibo la factura el problema en la zona es que si no tenes la boleta no te cobran los pagos facil estube personalmente en la sucursal lomas del mirador y segun ellos tengo que recibir la factura pero este mes tampoco la recibi que tengo que hacer dar de baja el servicio cliente 320392 espero me solucionen el problema en el proximo mes .


César

Hola buen dia me gustaria poder tener telecentro en mi ksa ,osea cable mas internet mas telefonia,yo civo en hurlingham ,zona oeste de la procincia de BuenosAires ,y quiero tener informacion detallada para q a mas tardar mañana ya poder contar con el servicio


Ana Nardi cliente No 503250

por favor solicito me envíen por e-mail, factura correspondiente al mes de octubre de 2016no la puedo descargar por sucursal virtual, dice no corresponde al cliente,muchas gracias


Beatriz Longobarde

Estoy por mudarme a San Andres,y quisiera saber cual seria el abono mensual solo por la instalacion del cable y de internet, sin telefonia. Lo basico, no la promocion que en este momento me resulta mas costo,y no necesito HD. Le agradeceria su informe.Muchas gracias.


Susana Tavella

No tengo ningún servicio y calculo que me lo cortaron por falta de pago pero no sé por qué no se debito si yo tenía eso acordado


Gustavo

Buenas tardes... En el resumen del mes de obtubre me vino para pagar tambien el de septiembre y ya lo tengo pagado... En la factura me figuro todo junto y no puedo abonar solo la de este mes... Necesito ke se comuniquen por que llamo y nadie atiende..gracias


agustina

Me pusieron telecentro hace 2 días, y cuando pusieron el wifi conecte los celulares, pero al día siguiente vi que mi celular no estaba conectado al wifi, y cuando le quise poner la contraseña decía "contraseña incorrecta" y a los otros celulares les paso lo mismo, se desconectaron solos y decía que la contraseña era incorrecta.


dario carlos

En el mes de octubre se me a cobrado el servicio oro hd de $ 144.63 + iva, este monto siempre ha sido bonificado xq no tengo este servicio y siempre me lo descontaron en facturas anteriores, espero q se solucione el problema en mi facturacion y se me reintegre el dinero cobrado erroneamente en este mes ,los saludo cordialmente darío bevacqua


sandra

estoy RE PODRIDA hace 5 dias q la señal viene y se va y en los putos telefonos NO ATIENDE NADIE...mi numero de cliente es 3467054.....si no pueden darme una solucion xfavor me avisan xq me paso a otra compañia...GRACIAS???


Hugo lopez

Hola qeria consultar yo contraté hace dos meses el servicio hize la transacción x pago con débito automático pero no el mes pasado no este se me han debitado los pagos llamé a atención al cliente pero no pude comunicarme me gustaría saber xq no se me está cobrando el servicio ?no quiere q me lo suspendan x eso escribo para solucionar lo d los pagos para estar al dia


haydee

Hola. Vivo en City Bell, en un barrio nuevo y en esta zona no contamos con ningún servicio de televisión por cable , internet solo de telefónica ( es malísimo). quisiera saber si uds. cubrirían esta zona ? gracias


sonia

hola buenos días necesito q me mandan la boleta al correo por q me cortaron la línea del cable no si por pago por favor seria tan amable de mandármelo al correo así lo regularizó esta a nombre de norma arce DNI28018712


osvaldo

queria saber cuanto es la deuda y si pago en que tiempo me lo vuelven a conectar por que tengo a mi señora con una pierna rota y esta sola en casa y no podemos comunicarnos seria bueno `para ella desde ya gracias


LETICIA

Como puede ser que ayer vino el técnico, hizo la instalación, se fué, y a la media hora ya no funciona?? Dice que "No hay señal" Quiero hacer reclamo por teléfono y tardan mucho en responder. Ayer lo puse en alta voz, mientras esperaba que me atiendan,,, lavé platos, pasé el trapo en toda la casa... mal servicio el de atención al cliente...


MONICA PATRICIA ATANASOFF

1. solemos ver que perdemos la señal de internet desde hace un tiempo. 2.-nuestra línea telefónica no funciona. 3.- la vida útil del transformador ha terminado y le colocamos provisoriamente otra de iguales características de otro aparato de nuestra propiedad. Pregunta: como y cuando vienen a resolver los inconvenientes?. Muchas gracias por su tiempo.


Sandra

Hola quisiera instalar telecentro en mi casa como podria ser?


clarisa lejwa

El dia 21/10/2016 realice el pago de la deuda reclamada, en pago fácil, $ 1415.00, a la fecha tengo el teléfono bloqueado. CLIENTE 2507996 Agradecere me indique por este medios la situación, gracias


Vanina

Estoy sin internet desde el 26 de septiembre, sin cable y sin teléfono desde el 17 de Octubre del 2016, pactan visitas y no las cumplen (yo tengo que trabajar, me quedo esperandolos y no aparecen), me consumieron más de $450 en crédito del celular porque insisten en que debo seguir llamando, cuando llamo me dicen que ustedes no pueden hacer llamadas salientes para que yo no gaste fortuna porque no los dejan, encima me toman el pelo por telefono pidiendome que llame de un fijo sino, cuando son ustedes quienes deberian brindarme el servicio de telefonia fija y no lo cumplen! Ya se cumple 1 mes sin internet y no me quieren reintegrar el mes abonado que no pude usar el servicio porque "el caso está abierto", sin embargo no hacen nada para cerrarlo! No viene la cuadrilla, no me dan respuesta por teléfono, DESDE EL 26 DE SEPTIEMBRE DEL 2016! Es una vergüenza! QUIERO SOLUCIONES! NO BUROCRACIA! PORQUE TODOS LOS MESES DEBITAN SIN FALTA DE MI TARJETA Y POR ADELANTADO, PERO NO ME BRINDAN SERVICIO COMO CORRESPONDE! SI ALGUIEN PIENSA CONTRATAR TELECENTRO NO SE LOS RECOMIENDO! SON LO PEOR QUE HAY!


ILLUMINATI LUCIA

Soy cliente nº 5045939 quiero saber cual es el importe total si contrato el triple pack xib 50 megas 57 señales HD Pack HBO con Netflix y cual es valor mensusual despues de los tres meses gratis


silvia viviana costa

NECESITO LA INSTALACION DEL PACK COMPLETO TELEFONIA, BANDA ANCHA CON 50 MEGAS DE VELOCIDAD E INSTALACION DE TV X CABLE DE 4 TELEVISORES, PARA EL DIA SABADO 29 DE OCTUBRE DE 2016 EN AVENIDA BRUIX 4669 DEPARTAMENTO 2, YA QUE SOLICITE EL SERVICIO DE CARACTER URGENTE Y LLAMO X TELEFONO Y LA OPERADORA ME PIDE NUMERO DE CLIENTE Y LO PERDI, X FAVOR , PONGAN OTRAS OCCIONES O UNA PERSONA PARA ATENCION AL CLIENTE, YA QUE DE ESTA MANERA NO ES OPERATIVO PARA EL CLIENTE QUE ES QUIEN PAGA.


Ana Maria Pagni

He pedido la baja del servicio porque dejo el departamento.Qisiera que me lo desconectaran y retiraran los modem.espero repuesta ,ya lo solicité pero sólo me desconectaron el teléfono .quiero dar de baja todo antes de mudarme


Daniela

Tengo la boleta paga desde el viernes y todavía sigo sin internet


carla ocampo

hola buenas tardes ya soy cliente de telecentro en mi domicilio pero queria instalar en un negocio me comunique telefonicamente ya hace mas de una semana quedaron en llamarme les pido porfavor que se comuniquen porque necesito el servicio gracias


Marta E. Olmos

Hola : El dia 15-10-16, mande correo electronico al promotor de Uds, el Sr Juan M. Montenegro, haciendole unas preguntas sobre la "Promoción Octubre" para contratar el servicio de Telecentro "Triple Pack Plata 20 Megas wi-fi ($849,- final por mes). Al dia de la fecha no tengo respuesta. Les ruego me contacte ese u otro promotor para aclarar algunas cosas y contratar el servicio mencionado. Atentamente. Marta E. Olmos PD : Les paso las preguntas efectuadas al Sr Juan M. Montenegro para que me las responda cualquier personal responsable de Telecentro : Soy Jorge Campanelli, el marido de Marta. Tengo intención de contratar el Triple Pack Plata 20 megas wi-fi ($ 849,- final por mes) y Te quiero hacer algunas preguntas, a saber : ¿La promo Octubre incluye 2 meses de servicio Bonificado mas Hbo Plus , Fox y Hot Pack Go?, ¿que significa esto? ¿que por dos meses no pagamos los $ 849,-? y si es asi, ¿por cuanto tiempo tenemos Hbo, Fox y Hot Pack Go?. ¿ Con el abono están incluidos 2500 minutos mensuales para llamadas locales a lineas de Telecom? ¿El exedente a cuanto el minuto se facturará? ¿Cual es el costo de las llamadas interurbanas a tléfonos de CABA y Gran BS AS de Telecom? ¿Cual será el costo de Larga ditancia Nacional e Internacional? La Promo incluye 100 señales digitales y 58 señales de HD. ¿Por siempre o solo por 12 meses? ¿El abno mensual de $ 849,- por cuanto tiempo se mantendrá este importe? y luego ¿cual será el valor? (¿cual es el valor actual del Triple Pack Plata 20 megas wi-fi, sin la Promo Octubre? Tenemos intención de solicitar tres decodificadores y abonariamos el servicio en efectivo, en Bapropagos o Rapipago ¿cual sería nuestro costo de instalación? ¿Cuanto tiempo demoran en concurrir a efectuar la instalación una vez confirmada por nosotros? Atentamente. Jorge A. Campanelli


ALARCON NATALIA

BUENAS TARDES,RECIBI UN CORREO MELECTRONICO DE VICTORIA TAIBO,DICIENDO QUE EL SALDO DE MI DEUDA YA SE HABIA COBRADO.QUIERO SABER SI ASI LO ES,TAMBIEN QUIERO DAR DE BAJA EL SERVICIO,PERO NO SE CUAL ES MI NUMERO DE CLIENTE PARA COMUNICRAME TELEFONICAMENTE.DESDE YA MUCHAS GRACIAS.


federico

estoy teniendo problemas para descarga archivos, al pareciera la conexion se corta. soy usuario de xbox y compre juegos que no puedo descargar. hay limite de descarga mensual? tengo cortes de conexion? me pueden ayudar? gracias


Rosalia Ester Lopez

buenas tardes, me comunico con udes por un problema en mi linea telefonica ya hace una semana que no tiene tono, provee el aparato en otra linea y funciona y tambien tengo dificultad con internet, la señal va y viene, desde ya muchas gracias y espero su respuests


rodolfo tolcach

Quisiera saber si en donde vivo ya hay covertura de TV por cable e internet. Vivo calle 405 Nº 3052 esquina 29 de la localidad de Villa Elisa La Plata CP 1894. gracias.


rojas juan carlos

buenas tarde, queria saber cuando me van a realizar la canexion del servio, ya que me dijeron que me llamaban para decirme fecha y ya pasaron 12 dias. y llama por telefono y me dejan colgado como minimo 10 mtos y tengo que cortar. por favor informar fecha, porque de lo contrario darlo de baja. muchas gracias


Haydee

Tengo mi factura debitaa de la tarjeta de credito y por tema de cierre no me entro antes y ahora me llegaron 3 meses juntos. Quiero saber como esta mi estado de cuenta para no tener problemas


laura garcia

hola me instalaron el deco el viernes y andaba bien, el sábado a la mañana cuando lo prendí ya no andaba mas, quiero saber como hago para comunicarme con ustedes porque llamo y hago todo el proceso pero en el ultimo paso se corta la comunicación o me cortan....nose. pido por favor que me solucionen el problema,gracias


Micaela

Buenos días hoy tienen que venir para instalar el servicio a mi casa de 13 horas a 18 horas y quería saber si para activar la línea telefónica tengo que tener el apartado por que es la primera ves y n tengo teléfono o traen algún aparato los técnicos


miriam gatto nº de cliente 2054883

mi queja es esta,el 20/10/2016 me quede sin los tres servicios.me contacte a telecentro,y recien podian venir eldia 24/10/2016 entre las 13 hs. y las 18hs.como yo trabajo y no puedo pedir permiso,pedi a mis padres el favor de venir a recibirlos,cosa que no vinieron los del service y no tuvieron la delicadeza de avisar si es que tenian un problema, llame varias veces para averiguar por que no se hacian presentes,y la contestacion era que habia que esperar. es una falta de respeto.hoy me presente en una sucursal y me contestan que hasta las 18.30 no van a saber que paso.me reprogramaron otra visita para el dia 27/10/ 2016.quiero que me confirmen si es que van a venir o si es otra tomado de pelo.si yo hubiera llamado para contratar algo seguro que a las 13.05 estarian en mi domicilio. es una verguenza la que hacen .espero que todos estos dias que prestaron el servicio lo vea reflejado el descuento en la factura. espero respuesta en mi mail.me voy a quejar de esto en la defensa del consumidor.


abel

me quedé sin servicio hoy ala mañana y quiero comunicarme a sus teléfonos y no puedo necesitaría que se comuniquen y saber cual es el inconveniente


Federico

Necesito pagar mi factura y no se el numero de socio. No se como hacer por favor llamenme o denme mi numero de cliente la direccion de mi servicio es en londres 4249 timbre 3


JULIA ALEJANDRA MAIDANA

Buenos Dias , preciso con urgencia cambiar sus servicios.por cambio de domicilio. no logro contactar en forma telefonica.agradecere su respuesta a la brevedad.


Nestor Alvarez

quisiera tener internet en mi casa,ya soy cliente de telecentro pero en mi negocio queria saber si ya estan en mi zona.mi calle el 1046(villarino) de souriguez estamos a 1 1/2 de camino Gral Belgrano. seria el kM 30 DEL BELGRANO gracias


Elide Molina

Con fecha 20/10/2016 la empresa facturó por duplicado el abono mensual de $ 974,39- En efecto, se registran 2 consumos por igual,importe como comprobante 0052 (observado pór el Banco Santander) y 9485508. Por indicación de AMEX reclamo rectificación urgente. N° Cliente 741750


Estela

soy cliente de Telecentro desde hace 4 años y a decir verdad nunca me enviaron por mail mi correspondiente factura ahora para realizar un reclamo necesito mi nª de cliente y como lo tengo por debito bancario ..no lo se necesito si me pueden enviar fatura y nª de cliente a mi mail lomas rapido posible aguardo respuesta


Abel Straccia

En mi carácter de padre del cliente nº 3200355 solicito me informen el importe que se le está cobrando mensualmente por el servicio. Y como debo proceder para el caso que decida cancelar el mismo.


alejandra viviana perez

Desde el mes de abril de este año, que pido por telefono que me envien la boleta de pago a mi domicilio. siempre me dan un numero de reclamo ya estamos en el mes de octubre y no tengo respuesta. espero solucion rapida dado que soy clienta desde hace varios años. espero la voleta en varela 26 6c. Capital codigo postal 1406.


Cecilia Mara Ortiz

Por la presente solicito la baja del servicio de Telecentro, ya que lo instalé hace más d unaño y el teléfononunca funcionó correctamente, de hecho No lo puedo usar, se corta permanentemente; han venido diversos técnicos en reiteradas ocasiones pero ninguno pudo soucionar ni detectar el problema. Cliente nro 2196011


Oscar Barraza

Me cortaron el servicio por el atraso de in pago el cual ya abone el dia 26/10/16 por in valor de 545$ y todavia no me lo reanudaron mi numerous de clients es 3529514 es injusto y arbitrario, no se trata asi a Los clients, espero su respuesta


Dario Fabian Raminger

lo mio no es consulta, es una queja sobre el servicio de atencion al cliente. Y sobre la preparacion que posee el personal de atencion. Soy el cliente 3786750, hace un mes atras pedi el traslado del servicio. En primera instancia la persona que me atendio despues de estar 25 minutos al telefono, me dice que genere el cambio de domicilio y a los 15 dias recibiria un mail el cual yo deberia reenviar confirmando el cambio, luego de 7 a 10 dias recibiria un mail donde me darian la fecha de instalacion, la cual se realizaria entre los 10 a 15 dias posteriores. Lo que daria un total de 30 a 35 dias para el cambio. Opte por dar de baja el servicio con el numero de cliente ya dicho, y contratar un servicio nuevo en mi actual domicilio, lo que tardaria 7 dias. Hasta aca la primera parte de esta odisea, luego de pedir una nueva instalacion en mi domiciolio con el numero de cliente 3920874 y con fecha de instalacion 27-10-16. Llamo el dia lunes 24-10 para dar de baja el servicio con numero de cliente 3786750, luego de estar 33 minutos al telefono pasando de sector en sector ( no hay interno directo para baja de servicio), me atienden en el sector baja. Escuche todo el pedido de mas de 10 minutos de la telefonista tratando de evitar la baja, y ella escuchando mi relato. al momento de definir el tramite, la comunicacion se corta. Llamo nuevamente y no transfieren al sector. Llamo nuevamente el dia martes 25, y despues de 22 minutos sucede lo mismo que el dia anterior. Llamo nuevamente el dia miercoles 26, y despues de estar 15 minutos al telefono, me atiende una senorita la cual me explica nuevamente todo el sistema de bajas y sorpresivamente me dice que los cambios de domicilio se realizan en 72 hs. Le consulto porque la persona que me atendio al comienzo de todo esto no sabe como es el proceder de estos temas, no sabe que contestar. La baja del servicio tampoco la puedo realizar ya que es norma de la empresa que debe realizar entre el dia 1 y 15 del mes. Hasta aca toda la historia de mas de 2 hs. al telefono. Hoy dia 27 se presentan a realizar la instalacion, y por problemas tecnicos no la pueden realizar. Obviamente me dejaron sin ningun tipo de servicio ( el el nuevo domicio poseeo DirecTV ) el cual fue anulado. Llamo consultando cuando se realizara la instalacion, y me dan fecha para el dia 10-11-16, en sintesis hoy no tengo ningun tipo de senal y no la tendre hasta el dia establecido por ustedes. Una verdadera verguenza.


alejandra

buenas tardes quisiera saber si en mi zona esta disponible para contratar los tres servicios (INTERNET,CABLE,TELEFONO) estoy en av.crovara 4907 esquina colonia.ciudad evita . part.de la matanza. desde ya muchas gracias.


Jorge Campos

En las opciones telefonicas les falta ^si un camion paso y corto el cable^ que va desde el poste a su casa pulse 8000 ya que estoy llamando y ninguna opcion me da con una persona o servicio tecnico. cliente 515562


Daniel

Hace semanas que NO tenemos internet en la pc. Solucionenlo. por favor. SI tenemos cable y te. Cliente 2450217. Prudan 1263 Piso1 DtoA


carolina Aldana franco

Buenas Tardes, quien escribe Carolina Franco. El motivo de dicho atrevimiento es para solicitar su apoyo a modo de patrocinio para mi torneos de Fitness, estos eventos constaran en presentación primero y principal físicamente pero también suplementos, cabello y uñas listas para el día de la competencia, zapatos, la bikini, alimentos, gastos del viaje, inscripción. Etc. De aceptar mi petición para ser patrocinador, el nombre de su empresa estará en todas las lonas y banderas el día del evento y también en los banners que se utilizan para las entrevistas que nos hacen, lo que le permitirá publicitarse. Paso a comentarle un poco de mí. Entreno desde los 8 años, y luego me prepare para Powerlifting (Levantamiento de pesas) donde mi primer torneo lo arranque con 11 años y medio, clasifique para un Torneo Nacional en La Pampa y competí, de ahí en más hasta mayo – 2016 competía de 4 a 5 veces por año y en distintas provincias, he clasificado para Mundiales pero se hablaba de otra plata, no hubo un torneo que no haya ganado ni quien me haya sacado mis records bonaerenses y nacionales. Hoy con 20 años de edad me dedique al Fitness por consecuencias que la potencia trae con el tiempo, me subí por primera vez a competir en Fitness y saque mi primer puesto en mi categoría, luego pase a la segunda ronda donde competí con más de 8 atletas y obtuve mi 2 puesto, gracias a esos dos puestos tan importantes clasifique al Torneo Argentino que se hará en Noviembre (Berisso), el cual es clasificatorio para El mundial. Si bien la leyó la parte anterior, mi pedido es una ayuda para poder presenciarlo el Argentino, ya que tengo mucho potencial encima y se cuanto puedo dar, no soy nueva en esto tengo varios años y puedo decir que es mi verdadera pasión, torneo que iba con tan solo 12 años torneo que ganaba y por coeficiente hasta llegue a ganar categorías más altas que la mía, trabaje muy duro y pase por mucho para poder presenciarlos, pero hoy con el Fitness es distinto realmente necesito una ayuda, no cuento con lo económico. Tengo fotos, si le interesa yo se las mando para que pueda verificarlo. Desde ya muchísimas gracias y espero su respuesta.


Graciela Suñe

Buenas tardes. El motivo de mi consulta tiene que ver con la cantidad de veces que vengo reclamando telefónicamente el mal funconamiento y la mala instalación del servicio. Mi último reclamo lleva el nro, de gestión SU48166814, gestionado por el señor Martín Cortina, quien me atendiera muy amablemente. Luego me pasó al sector de reclamos técnicos, me respondió el señor Marcelo López, quien me dijo que no podía tomarme ningún reclamo porque tenían el sistema caído, que volviera a comunicarme nuevamente en 30 minutos. Yo le dije que cómo su compañero me había pasado un nro. de gestión hacía umnos pocos minutos y el ahora me decía que no tenían sistema, que en todo caso tuviera la gentileza de tomar nota de mi teléfono y llamarme cuando estuviera disponible ya que hace un montón de tiempo que estoy haciendo reclamos y no solucionan mi problema, a lo que me volvió a responder:-llame en 30 minutos y me cortó. Por si no lo tuvieran registrado quiero comentarle que luego de realizar la instalación de su servivio en mi propiedad vino un auditor que sacó fotos a los cables, que pertenecen aún a Cablevisión, comentándome que haría una denuncia a la empresa contratista del cableado porque sólo habían cambiado el tramo que viene desde la terraza de mi edificio hacia el balcón de mi departamento. El resto de los cables, más angostos, por cierto, son del anterior servicio de cablevisión. También con un tester midió los megas que le daban 9, cuando tengo contratados 20 con ustedes. A los pocos días vino un señor que según me comentó venía cambiar los cables que no cambiaron cuando instalaron su servicio, cómo vio que se le dificultaba la instalación en la cocina, dijo que no podía hacer nada que se tenía que retirar y que en 15 minutos me llamaría un inspector para resolver la situación. De esto hace al menos 10 ó 12 días, aún no he recibido llamada alguna. Sigo sin tener el servicio de 20 megas que contraté, la señal no me llega a la cocina, se me corta continuamente tanto la señal de internet como la del televisor. Realmente confié en ustedes, por eso le dí de baja a CABLEVISION, que tuve durante más de 15 años. Pero mi paciencia tiene un límite es por eso que este va a ser mi último reclamo mediante este medio. Esperaré un tiempo prudencial y si no recibo una pronta solución me dirigiré directamente a las oficinas de DEFENSA AL CONSUMIDOR y dejaré en sus manos mi reclamo. Quedo a la espera de la solución inmediata de mis reclamos mientras me reservo el derecho de efectuar las acciones judiciales correspondientes. Saludos cordiales GRACIELA SUÑE - DNI NRO. 12943270 - Nro. de Cliente 3896935p


Eduardo ruben fritz

Hola.,soy cliente de telecentro pero ase 4 dias no funciona el servicio queria saber cual podria ser el motivo nro de cliente :3610814 muchas gracias .!


ALFREDO Rodriguez

No tengo señal de cable ase menos de un mes que contrate el servicio quisiera que me solucionen el servicio lo más pronto posible


lorenzo caceres

su sistema automatizado de atencion al cliente en una perdia de tiempo. entiendo que el tiempo es dinero. Pero la gente se cansa que le roben. por algo me pase a este servicio. (gracias a dios la competencia hace bien)


javier gomez

Quiero consultar por el servicio de internet. Vivo en el Barrio de Libertad. Partido de Merlo


Julio César Ferreyra

Buen día: Estamos sin señal de televisión, teléfono e internet. Mi DNI 16638760. No tengo el nro de cliente a mano, estoy en mi trabajo y en casa no se pueden comunicar. Mi celular 011-15-5101 3559. Gracias por la pronta respuesta.


Marcelo

Buenas tarde,quisiera decirle que se apago el moden y no prende mas y no tengo internet.......espero su respuesta a la brevedad,muchas gracias...nro de cliente 3353615...


Elisabeth Rendo

Hace 48 hs no tenemos servicio de cable en el edificio donde vivo. Llame a atención al cliente y me atiende una máquina,escribo al sitio web y no tengo repuesta... Quiero saber cuando piensan restablecer el servicio y si van a descontar de la factura mensual los días que estemos sin servicio.


yanina

POR FAVOR NO TENGO TELÉFONO DESDE EL 27 A LA TARDE, ME DIJERON QUE SE IBAN A COMUNICAR RÁPIDAMENTE Y HASTA EL DIA DE HOY NO TUVE NI UNA RESPUESTA, NI UN LLAMADO.gRACIAS.


Mirta

Quisiera saber la deuda que tengo con telecentro


Elisa Mariel

Quiero hacer la conexión en mi casa solo para internet, vivo en La Plata


alejandra

quiero el servicio


Jose

Quería saber si hay algún desperfecto en scalabrini ortiz y Padilla


Walter Hernán ghiorsi

Cuanto debo


Walter Hernán ghiorsi

Consulta de deuda


Maria alicia garcia

Vivo enpedro dias y no consigo ke me traigan sus servicio a mi casa porke me dicen ke no hay en esta zona ke seriawilliammorris san damin el barrio pertenese a hurlingham seria pedro dias al 3600 mi hija y mi vecino tinen telecentro a la espera de una respuests por este medio saludo atte alicia


Daniel

di de baja el servicio de cable en el mes de diciemnre. hasta el mes pasado me llegaba en el resumen de la tarjeta el servicio que ya no tengo. fui a la calle muñiz. verificaron los datos y son correctos me dieros un papel bajo el nro. 48144582 con la aclaracion: se pasa al sector por baja no tomada y se solicita nota de credito por los meses abonados. necesito esa nota de credito de manera urgente. Quien me atendio fue el Sr. rconstanze.... necesito respuesta urgente gracias


Noemo

La que suscribe Noemi Mazan Le comunico a Telecentro, tengan el bien de pasar por mi domicilio a retirar sus pertenencias, siendo discapacitada, me es imposible llegar a Udes. Coma también me es imposible poder comunicarme por teléfono. Solicito la baja del servicio, dado que a partir de agosto, no prescindo del servicio. Lo tengo corroborado ante escribano, tengo todos los comprobantes que Udes me cortaron el servicio teniendo yo la cuota paga. Si quieren iniciarme juicio, hagánlo. tengo con que comprobar. Y agradecería de que no me molesten más, ya bastante me hicieron padecer, me estan provocando para yo hacerle juicio a Udes..... gracias


fernanda

hola quiero contratar telecentro necesito q se comuniquen con migo por favor gracias! !


claudia hoffman

Hoy llame contrate tele centro y nunca q me dicen cuando vienen a instalar quedaron en llamarme


tamara

Hola que tal. Necesitaría saber porqe no me agarran todos los canales en la tv me agarra algunos nomas. También Tengo una tele smart tv que se conecta exelente al netflix y tengo otra tele samsun que no se conecta a netflix ni al wifi de telecentro necesitaría saber si me puede arreglar el problema! Gracias


Adriana Sollini

Necesito cambiar la contraseña de mi conección a wifi, ya que mis vecinos la usan. gracias


natalia

Que precio esta para conectar para dos tele mas el telefono y internet ...cuanto d velocidad tiene......tambien quiero saber si yo quisiera para cuatro tele cuanto seria pero q cada uno vea lo que quiera


Mara

Queria hacer el reclamo. Porque es la segunda vez que aumentan el abono en el año y nunca me llega la notificación. No te llega la factura y tenes que verla por la web. Asi y todo no te aparece ninguna notificación en la web. Y el servicio está dejando mucho que desear. Internet se corta cada vez mas seguido. Hago el reclamo y funciona 2 ds y despues vuelve a fallar.


jorge y sofy

Sres. Telecentro Hace varios meses q ni m llega la facturación en papel ni electrónica (prefiero en papel). Por lo tanto tenia una deuda. Cuando m llego el aviso x este numero de móvil (15-5707-9044), fui a abonar la misma. Mi deuda mas la reconexión sumaba, $1500. Esta deuda la aboné el día 28/10 , m confirmaron q en 24 o 48 hs. Ya tendría la reconexión automáticamente al pago. Hoy al día 02/11, todavía no tengo internet. M gustaría saber cual seria el próximo paso q tengo que hacer para resolver este inconveniente, ya q por los numeros teléfonos q ustedes ofrecen no logro comunicarme con ustedes. Espero q x este medio si tenga comunicación con ustedes y resolverlo cuanto antes. Sin mas los saludo muy atte Sofía (hija del titular Jorge)


erica

Buenas. Mire hace días me anda funcionando mal el servicio. Muy lento. Ahora no no se conecta a Internet. Quisiera que me solucionen por que es la primera vez que tenemos problemas así. Y no quisiera tener que dejar el servicio. Gracias


Javier

La puta que los parió estube toda la tarde esperando para que vengan a instalar el servicio hijos de puta. No vienen y me re programan la instalación para 1 semana más HIJOS DE MIL PUTA


Marcelo Primucci

Estimados, el dìa 13 de Octubre presenté la baja, (Nro. de cliente: 3249523), pese a lo cuál me siguieron facturando en la tarjeta, y hoy me llegó un mail de la empresa reclamándome la deuda. Por favor solicito urgente solución a todo este inconveniente. Saludos cordiales.


Hector

Hace una samana no tengo servicio gaste todo el creditp que me quedaba en el telefono celular y no logre qie me atendieran La verdad muchas promesas pocos resultados


LUCIA

Estimado Cliente Le recordamos que el servicio solicitado por usted y registrado en nuestro sistema con el número de orden 7838079 se encuentra agendado para el día 03/11/2016. Recuerde que para poder finalizar el servicio en su totalidad, se requiere que este sea recibido por una persona adulta y se debe contar con los permisos de acceso al domicilio. Si no puede atender el servicio en la fecha y hora indicada, por favor comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente. Saludos cordiales. TELECENTRO NO VINIERON , NO SE COMUNICARON Y HACE MAS DE 20 MINUTOS QUE ESTOY AL TELEFONO ME TRANSFIEREN DE UN AREA A OTRA Y ME ESTAN TOMANDO EL PELO , NO HAY UN RESPONSABLE !!!!!!


isabel aguilera

Hola buenos dias,quisiera saber en q estado se encuentra mi pedido de instalacion.porq quedaron en volver a llamarme el mismo dia q lo solicite y no me llamaron...x favor comuniquense conmigo debido a q ya le di de baja al servicio q tenia..muchas gracias!!


braun raquel

quisiera saber por què mi factura es de $ 916 pesos para este mes . Ademas reclamar que la atenciòn telefònica es imposible acceder aun con 10 minutos de espera repetidas veces. Soy una cliente que debiese ser atendida en un tiempo prudencial atentamente


Yesica

Hla buen día ..tengo ya el servicio de telecetro.yo quisiera pedir otro decodificador para otra tele para poder instalarla .... desde ya muchas grasias..pd necesito q se comuniquen lo ma posible


Lucas Araujo

Hola soy cliente de telecentro mi numero de cliente es 3848786 Y quiero dar de baja por completo el servicio, por mal trato de parte de servicio de atencion al cliente solmente solicite un tremite de restriccion al uso de celular y me dejaron esperando luego me cortaron la comunicacion luego de varias llamadas procedian de la misma forma una y otra ves.


cristina

en la fecha de hoy dijeron que vendrian a reparar el proble de internet, casi las 13hs y aun no llegan, me llamaron 3 veces para decir esta llendo y nada. hoy deje de hacer cosas para esperarlos, agradecería que que cumplieran con lo pactado...


LUIS ESTEBAN PACHECO

Buenas tardes, quisiera saber cuanto me sale sólo el cable ( si es que Ud. brindan ese servicio individialmente de internet y teléfono). Caso contrario, pido la baja del servicio a partir del mes de Diciembre y les pediría me informen los pasos a seguir para darle de baja.


jorge alonso

Se me rompió el control remoto y no puedo ver TV. Por favor......!!! Gracias. Jorge Alonso. cliente Nª 2460390 las piedras 1813 lanus este.


leticia

El dia 2 de noviembre vinieron a hacer la instalacion de la promocion de la empresa solo tengo telefono dijeron que volvian al otro dia y no vino nadie o sea que estoy sin internet y television, si esto va a ser asi no es lo que pensaba, por favor mañana ya es viernes manden a alguien que termine la instalacion como van a dejar asi, no lo puedo creer.


marta

me estan mandando boletas de telecentro en mi mail cuando a sido dada de baja hace 3 meses en la sucursal de caballito tengo la baja cuando entregue todos los aparatos fijense y no me manden mas boletas


dolores benet

No consigo entrar a mi E-mail desde hace unos días, esta cuenta la tengo desde que cuento con en servicio de cable e internet de Telecentro, pero ahora cuando intento entrar en este mail, me indica que la cuenta y la contraseña son incorrectas. Esto me sucede desde que se ha cambiado la apariencia de vuestra pagina para ingresar. Por favor, indiquen que debo hacer ya que necesito tener habilitado mi mail. Muchas gracias


María marta

Ayer realice tres reclamos por falta de servicio desde las 20 hs ahora siendo las 815 hs sigo sin servicio espero que sea como uds dicen a la brevedad el arreglo y así también se vea reflejado el descuento en la boleta del próximo mes


ZULEMA

Buenos días: Cansada de llamar al servicio soporte técnico me veo obligada a utilizar este medio, y es por lo siguiente, me instalaron el servicio, el dia 28-10-16, desde ese momento el servicio funcionaba alternado, de repente se cortaba la señal, no se veia tv. y desde hace dos días ni teléfono, hay, realmente muy desilusionada del servicio, si no veo reparación inmediata tendre que dar de baja el servicio. atte. Zulema Gonzalez.- Cliente N| 3945226.


JUANA CABALLERO

Buenos dias: Hace mas o menos una hora me instalaron decodificadores, les comento que se corto la señal o sea me quede si tv.- Por favor necesito una soluciòn urgente, caso contrario desconecto todo y vuelvo al viejo sistema.- Muchas gracias


JUANA CABALLERO

Buenos dias: Hace mas o menos una hora me instalaron decodificadores, les comento que se corto la señal o sea me quede si tv.- Por favor necesito una soluciòn urgente, caso contrario desconecto todo y vuelvo al viejo sistema.- Muchas gracias


Mireya

Desde hace 3 dias, no puedo mandar ni recibir emails, parece no concuerda la contraseña, AYUDA por favor Gracias


Gabriela Frasca

Hola estoy llamando al servicio técnico para reprogramar la visita y por teléfono es imposible..... les paso los datos de la visita el número de orden 7822917 se encuentra agendado para el día 05/11/2016 quisiera pasarlo al próximo sábado, muchas gracias. Gabriela


valeria

necesito dar de baja al servicio o hacer traspaso d domicilio me lo debitan d mi trajeta mes a mes y yo yano vivoen ese domicilio x favor necesito q se comuniquen conmigo a la brevedad gracias


Araceli Purita

Estimados. Tengo telecentro en mi nuevo domicilio,Ministro Brin 2535-3ro C- Lanus Oeste- en lo cual a partir del mes de octubre yo cambie la tarjeta de pago, antes era con Visa bco Macro, tarjeta de mi hijo- y Ahora lo pase que se cobrara con mi tarjeta Visa Bco Santander Rio. Mi hijo hoy pago otra ves telecentro, por favor NECESITAMOS el cambio de tarjeta. Espero su llamado lo antes posible ademas estoy por ser intervenida en una operacion,la proxima semana. Les recuerdo ademas por tener 15 dias desde el 30 de septiembre hasta el 13 de Octubre, sin servivio TELECENTRO, se me notifico que no sera facturaso,mes de diciembre 2016- espero lo cumplan.... Gracias Aracceli Purita.


Bulla alexandra

Hola el dia lunes me precente en la oficina de lomas del mirador y el martes vino un tecnico.cambio el modem de interne pero cmo se les habia caido el sistema no pudo activarlo kedo en que volvia y nuca mas vinieron..estoy sin interne y telefono desde dicho dia..me pueden dar una solucion por fabor


hector javier guarnerio

no puedo comunicarme por telefono porque no atienden.hoy vinieron a instalarme el hd y me anularon de mi computadora el netflix que abono aparte. Cuando me llamaron les aclare que nNO IBA A PAGAR OTRO NETFLIX sin embargo me hicieron la instalacion y reitero que me anularon el netflix demi computadora. Ahora quiero que me retiren el modem porque voy a seguir abonando solamente el cable e internet NO EL NETFLIX DE TELECENTRO. Por favoe envienme el tecnico para volver el servicio como lo contrate en su oportunidad. Gracias espero pronta respuesta.


Leandro

Hola, mi numero de cliente es 2359955 ayer vino un personal de servicio tecnico soluciono el problema y hoy nuevamente sigue sin funcionar, ya agote el credito de mi telefono celular tratando de comunicarme con ustedes, espero una solucion ya que hace 1 semana sigue el problema


Susana Valdivia

Llame hace aproximadamente 30 dias y me informaron que TETECENTRO solo llegaba hasta ITUZAINGO Pciade BsAs. Me gustaria sabe cuando llegsran a San Antonio de Padua Pcia de BsAs...estoy a solo 8 cuadras de la estacion. Pregunte a Sres que estan trabajando colocando cables y dijeron ser dr TELECENTRO Espero respuestasaluda atte. Susana Valdivia de Gallastegui DNI 5444962


angel francisco garcia

hola no me atienden el telefono siempre da ocupado .yo soy jubilado y no puedo pagar 1350 pesos,en la publicidad dice 868 como hago para poder pagar menos o darle de baja,espero repuesta


angel francisco garcia

hola no me atienden el telefono siempre da ocupado .yo soy jubilado y no puedo pagar 1350 pesos,en la publicidad dice 868 como hago para poder pagar menos o darle de baja,espero repuesta


Juan Donato dos santos Clemente

Tengo un modem de Telecentro que enciende unos segundos y luego se apaga Podrán enviar un service Desde ya muchas gracias Juan dos santos Clemente Dni 14792957


Johanna

No me anda el servicio. No me puedo comunicar con atención al cliente porque me solicitan el numero de cliente que no lo se porque nunca me llego una factura. Así que me encuentro in teléfono sin Internet y sin cable. Un desastre


maria

kisiera saber si mantienen el numero del tellefono d linea x k tengo directv y aparte telefonika con internet y nesecito un combo d las 3 cosas juntas soy d monte grande calle alen altura al 3800 uds llegan hasta esa zona agradesco su respuesta


Carina Zamora

Buen Día ! Estoy desde ayer queriendo comunicarme para saber porque no tengo internet, la verdad cansada de telecentro es una falta de respeto que tengan a la gente en línea y no atiendan ..... quiero una solución ya y que me descuenten los dos días sin servicio!


graciela goitea

quiero que me den la fecha de instalacion ya que pague la misma hces mas de dos semanas¡¡¡llame al defensa al consumidor y me dijeron q si no solucionan el problema vuelva a contactarme con ellos contesten xq yo llame mas de 15veces y me dejan en esperaa


Jose Adolfo Mximiliano Amendolara

No tengo telèfono (Internet y Cable sì ) desde hace unos dìas. Hice todo lo que me indicaron telefònicamentre cuando hablè (por celular, claro. Y consumiendo el crèdito totalmente, claro tambièn) y sigue igual. Tiene tono, pero no puedo marcar ningùn nùmero ya que el tono se mantiene CONSTANTE!!! Por favor hagan algo o pasen un telefono gratuito!!!


mendiola jorge

Buenas tardes. El sabado pasado contrate el servicio. Pague la instalacion el lunes. El mismo sabado me confirmaron que hoy 5-11 pasarian a instalar de 13-18 horas. Perdi el dia esperando y nunca vinieron. Me parece una falta de respeto. Le envie al vendedor el comprobante y tampoco recibi respuesta alguna. Espero que me solucionen el problema. Muchas gracias


Jose

Precio sin neflix y tardansa en colocar . cuantos canales y cuantos megas y pago con targeta de credito sepuede.muchas gracios


Rosmery

No tengo servicio desde el jueves por la tarde pido por favor con urgencia se reanude el servicio. Mi Nro cliente es:5072225 a nombre de víctor Hugo Zamudio DNI 17489655. Gracias espero pronta respuesta.


Silvia paola vazquez

Quiero dar de baja el servicio X motivo de mudanza. Llamo y nunca me puedo comunicar X favor lo necesito dar de baja hoy mismo. Gracias cualquier cosa comunicarse al tel q deje


Hugo Casacchia

Estimados, esta ruta http://kindleton.com/fantasia-y-ciencia-ficcion/libro-kindle-gratis-para-descargar-el-regreso-del-caton.html no puede ser resuelta mediante el servicio de banda ancha que udes me brindan pero si cuando conecto mi PC al servicio 4G de mi celular... ¿tienen alguna explicación al respecto?


Abigail

Les voi a hablar como tiene k see la verdad son una verdadera cagada .. Me tienen dando vueltas como si tuviero tiempo de sobra lpm.. Tengo la intalacoon en el dia de la fecha y nada supuestamente de 9 a 11 son las 4 y nada k se piensan infelices .. Los voi a denunciar x favor


Elvira Iglesias

Quisiera información sobre si tienen servicio en la ciudad de Mar del Plata. Ya que de ser así me gustaría abonarme al mismo. Agradecería me envíen el número de teléfono donde comunicarme Muchas Gracias,


Sandra martinez

Me gustaría saber el motivo de la interrupción del servicio ya que ni siquiera me puedo comunicar con ustedes X vía telefónica. El corte del servicio es total. Gracias espero respuesta X este medio


Roxana Valente

Hola, quiero dar de baja al pago por débito automático. Estoy separada y ya no voy a pagar el servicio, si solicitaría que se envíe la factura al domicilio. No tengo el número de cliente pero está en la calle Bulnes 1163 7 A, entre Córdoba y Mario Bravo. El titular del departamento es Gabriel Santamaria. Muchas gracias Roxana Valente 17802886


Fernando

No me anda internet desde ayer domingo 6/11, quiero saber que numero de cliente soy, recien consulté pero ahora dejo otro correo porque yahoo no esta funcionando, saludos.


Hector Alfredo ANDRES

Soy cliente de Telecentro desde hace mas de 5 años, y veo que a los clientes no nos ofrecen los mismos beneficios que a los nuevos que se incorporan, ( como por ejemplo el nuevo decodificador que convierte la TV en TV SMART). Me gustaria saber a que se debe esto y si hay que pedir la baja y volver a hacerse cliente para obtenerlas, cosa que me parece un absurdo. Agradecería una respuesta a esta supuesta omisión que no quiero interpretar como un destrato a los clientes que son en definitiva el soporte da la empresa.Desde ya muchas gracias


Gustavo Luz

Estimados siendo las 10,10 hs ,estoy en mi domicilio esperando sin ir a trabajar al servicio tecnico confirmado por Uds. con Nº 7816276. Por favor llamar o comunicarse con migo a ese Numero gracias Gustavo Luz


Evaristo lodeiros

Quiero saber porque en mi primer pago por debito automatico se me cobo la suma de $1756 en lugar de $ 896 como se me habia infirmado, Ademas no recibi factura por ese importe. Por lo tanto solicite se me haga llegar dicha factura vial mail. gracias


Agostina

Estimados, he dado de baja mi servicio como cliente 2584640. Y a la fecha no me contactaron para retirar el módem como fue convenido el 5.10.16- No. De Gestión SU47593915 Agradeceré me pongan al tanto, ya que tengo previsto viajar. Estoy a la espera. Saludos


Rita

Soy clienta de telecentro desde hace ya bastantes meses de internet unicamente por qie somos del interior y no necesitabamos television por cable, pero ahora queremos hacerlo.Necesito saber el precio del combo. Espero vuestra respuesta


dario

quiero que me manden cada mes la factura.....papel quiero la factura en mi domicilio cada mes....si es muy caro la hojita de papel en la que va impresa la dicha factura ....asi como son rapidos para exigir el pago estaria HONESTO que telecentro sea honesto y envie la factura a domicilio cada mes...el reclamo ya lo hice en reiteradas veces por telefono,muy simpatico el de atencion al cliente pero con simpatia no se soluciona el problema,,,,prefiero capacidad que simpatia.............ojala espero la respuesta y la factura a mi domicilio


Patricia

Yo vivo en Remedios de Escalada, calle azopardo 565. El tema es que publicitan el Internet mas ráppido del país y ami la conexióna Internet me funciona muy lenta o directamente no funciona. De no poder resolver este problema, me voy a ver obligada a dar de baja el servicio. No me están dando lo que estoy pagando. Gracias


Osvaldo Molina

Hola, no se como comunicarme con ustedes. Tengo dos controles remotos del decodificador que no funcionan, donde hay que cambiarlos y si hay que abonarlos? Luego también por lo de cambiar a smart. Gracias


Liliana

Quiero contratar nuevamente Telecentro necesito saber como tengo que hacer la cuenta estaba a nombre de mi padre y se debitaba x tarjeta yo quiero retomar pero nose si tiene deuda y en tal caso de cuanto sería y ver si puedo reactivarla gracias


odonel dalinda

no tengo internet en forma continua . nse corta el servicio telefonico ... he llamado muchas veces y no se ha resuelto el problema ya hace mas de dos meses que estamos en estas condiciones espero una respuesta satisfactoria a ami pedido muchas gracias .


Laura Mancini

Hace 24 hs que me conectaron la promoción de $860 y ya no funciona,telefónicamente no me atiende nadie,que me sugieren que haga?


Mirna

Hola soy de virrey del pino barrio golf tienen pensado llegar al barrio me encantaría poder contratar su servicio espero su respuesta gracias


Emilio Pablo Martinez

Hola telecentro queria avisarles que voy a dar de baja el servicio x mudanza luego les llevo el router al domicillio correspondiente. gracias Emilio Martinez 09/11/2016


ofelia cedola

Urgente!!!!! Necesito servicio técnico urgente!!!! Mi número de reclamo es RT4127465 no puedo estar sin servicio hasta el martes 15!!!!!! Lo necesito para trabajar. Me ocasiona un perjuicio y daños en un servicio q pago mensualmente con débito automático. Resuelvan inmediatamente o me veré obligado a tomar medidas legales. Ofelia Cedola


Omar Mariani

soy cliente de telecentro numero 2153247 desde hace mas de 7 años veo que todas las propagandas de telecentro ofrecen por mas o menos el mismo precio que yo pago un servicio muy superior,y ademas una llamada de cablevision me ofrece un mejor servicio y a un menor precio, me temo que voy a tener que pedir la baja del servicio y contratar el que me ofrece cablevisión, así que quisiera saber cual es el procedimiento para pedir la baja. muchas gracias Omar Mariani


Victoria acosta

Estoy sin servicio en menos de un mes es la cuarta vez que me dejan sin servicio ! Yo trabajo con esto estoy cansada de que me dejen sin servicio ! Por favor solucionenme el problema de inmediato !


Erick

Telecentro sincermante me están decepcionando su atención al cliente, me llaman diciendo "van a venir tal día " y no vienen no tengo tanto tiempo siempre estoy trabajando igual que ustedes, si dicen algo cumplanlo sean más responsables y tenga requisito más serviciales.


Erick

Telecentro sincermante me están decepcionando su atención al cliente, me llaman diciendo "van a venir tal día " y no vienen no tengo tanto tiempo siempre estoy trabajando igual que ustedes, si dicen algo cumplanlo sean más responsables y tenga requisito más serviciales.


veronica

cuando llamo a algun telefono me dice esta es una llamada bloqueada que pasa con mi linea? y no me llega la boleta en formato papel a mi donicilio por o tanto no se cuanto debo


patricia vera

no me funciona la linea de telefono. no me dieron numero de cliente. dni 24721853. la vez pasada llame para activar neflix y me dijeron que tenia 15 dias para hacerlo, cuando en la pantalla me dice que lo podia habilitar cuando yo quisiera. si no me van a dar el mes gratis de neflix quiero que me den de baja el servicio


Irma noemi gome,

Hace más de 1hr.que Quiero comunicarme con una persona no con una máquina. contraté el cable pero canales HD hay solamente 8( ocho) Eso no me avisaron cuando contraté el servicio. De ser así no me interesa.Pueden venir a desconectarlo.Atte. Irma N.Gomez


Marisa gutierrez

Realizamos la solicitud de cambio de domicilio y recién nos dieron fecha para el 16 de noviembre. . no podemos contarsin el servicio hasta esa fecha. Solicitamos por favor una fecha mucho más antes o la baja del servicio ... Ya que la última vez q habíamos solicitado el cambio de domicilio tardaron 4 meses y no queremos ppase por lo mismo. Como clientes solicitamos inmediatamente el servicio. Nuevamente gracias


Karina Robles

Deseo relizar el siguiente reclamo. Desde hace ya más de un mes que venimos sufriendo cortes del servicio de internet y telefonía. Cortes que llegan a durar hasta dos días seguidos. Hoy, por ejemplo, sufrimos un corte del servicio que duró más de 8 horas!!!! No tenemos acceso a internet ni a la telefonía ya que pagamos juntos estos servicios así como la tv por cable. Quisiera sabre qué piensan hacer al respecto. Qué solución me darán. Y por sobre todo porqué en la boleta que me llega a fin de mes no figuran dichos cortes y me exigen el pago total de la tarifa siendo que a diario se producían los cortes de los servicios. Deberían decontarme en la boleta todos los días sin servicio que tuve a lo largo del mes. Hace ya un año que se vienen sucediendo, pero recién este año comenzaron a hacerse diarios. Qué solución me darán? Ya que es lo mínimo que tienen la obligación de hacer por mí como usuario que NUNCA se ha atrasado en el pago de estos servicios. Si la respuesta no llega o no me ofrecen una solución y descuentan de mi boletas estas interrupciones de servicio me veré obligado a prescindir del contrato, ya que es de pésima calidad. Y como usuario que ha cumplido con los pagos, en tiempo y forma me mereczo un mínimo de respeto. A la espera de una respuesta me despido.


Sabrina Minguzzi

Mi número de cliente es, 3908177 hace más de un mes solicite q vengan a poner la caja para contratar telecentro , no he tenido respuesta, si no me prestan en servicio, contrataré otra empresa. Espero pronta respuesta ya presente los permisos de la administración y aún no se presentan para instalar la caja en terraza


martin moran

Informacion para obtener la baja del servicio debido a los fuertes incrementos que resultan en mi caso imposibles de abonar. solicito me informen los trámites que debo realizar. gracias


Silvia Gladys Pistre

Necesito que por favor me llamen quiero activar mi pack de HD y Netflix . Me suscribi a el plan nuevo en aún no cuento con los beneficios mencionados. Espero su llamada a la brevedad ya que se me hace imposible comunicarme. Saludos Sil


Sonia

Hola necesito saber q tengo q hacer para q puedan venir a instalarme la linea habían quedados q se contactarian conmigo pero hasta hoy no pasa nada desde ya muchas gracias


Silvia Inés paz

Se rompió el cable que conectaa mi casa ya es la tercera vez que pasa..obviamente esto ocasiona diferente problemas como xejemplo no tengo NI SIQUIERA TELÉFONO...en cuanto tiempo se ocuparían de este priblema


Silvia Inés paz

Se rompió el cable que conectaa mi casa ya es la tercera vez que pasa..obviamente esto ocasiona diferente problemas como xejemplo no tengo NI SIQUIERA TELÉFONO...en cuanto tiempo se ocuparían de este priblema


marcelo daniel Markman

Hola necesito cambiar el domicilio para la instalacion programada el dia 01-12-2016 entre las 08 a 13 hs. el nuevo domicilio es: CALLE: Sanchez de Loria 1080 Piso 5 Dpto. A cp 1220 entre las calles Carlos Calvo y Estados Unidos Barrio: San Cristobal


jose godoy

Hola la camioneta que tiene que aser la instalación pasa de largo ...varias veces Trabajo 7861888 Cuenta 3960186 Necesitó que se aga hoy el trabajo...gracias


osvaldo francisco sanchez

sr de telecentro paso a comunicarles ,que hace un año que estoy sin codificador,segun los tecnicos que enviaron hay que remplazarlo ,lo colocaron directo sin codificador,varias veces reclame con numeros de reclamos ,pero hasta el dia de hoy seguimos sin codificador busco una solucion,el codificador viejo esta en casa,, sona ezeiza puyrredon 427,,,, numero de cliente...896452,,,GRACIAS ESPERO RESPUESTA,,,,,


Pastran rosa

Hola nesecitaria saber cuando m instalarian el cable . me suscribi el día martes . me dijeron k el jueves m llamarían y estoy esperando . . m suscribió en el plan de 896 $


Damian

Es la segunda vez que me trato de comunicar con ustedes! Hace menos de un mes que soy cliente y necesito saber mi número de cuenta (todavía no me llegó el resumen) necesito urgente una respuesta! Hace días que mi internet está andando pésimo, exijo una solución cuanto antes !!????


Paula Bragagnolo

Buenas tardes, intente comunicarme telefonicamente y me fue imposible. Quisiera saber si puedo contratar solo internet. Es para un local comercial y no cuento con tv ni telefono. Gracias


soledad

Hola he estas tratando de comunicarme con atención al cliente y no es posible yo contrate el servicio me isieron pagar x la instalación y me dicen q no se puede kiero el reemplazo y kiero q alguien me atienda


gonzalez luis alberto

buena tardes sres de tele centro queria saber si cuando tendremo la linea de cable ,vivo en juan cruz varela 4760 entre sarandi y bolivar en jose c paz barrio bucettic a 4 cuadra de la avenida croacias al 1500 por favor si me puede contestar sn la brevedad gracias luis alberto gonzalez


Juan Pablo Sanabria

Buenas tardes....mi reclamo es que todavia sigo esperando una conexion, me la dieron para el 3 de noviembre y como nadie vino me la dieron nuevamente para el 8 y nadie vino...me canse de llamar y me tienen en espera como una hora...mi numero de cliente es 3948806


Jorge

Soy el cliente 3232135. fui a la oficina de Lanús a fines de Octubre para realizar el trámite de baja del servicio por mudarme de mi propiedad. En ese día había corte de energía y no me atendieron, pero me informaron que puedo hacer el trámite por teléfono. ???? He llamado en reiterados momentos pero no hay opciones para solicitar la baja. El 15 es el último día para efectuar este trámite. ruego respuesta a la brevedad. Muchas gracias. Saludos Jorge


Guerreiro_lita @hotmail.com

Señores de telecentro consideró que mis pagos están al día el último fue en pago fácil el día 10/11 de todos modos a partir de próximo miércoles me haré precente en una sucursal ya que en forma telefónica personalmente nadie me atiende . Si pueden contactarse lo. Agradeceré


Carlos Florencio Cuñado

Esto es queja ,, hace una semana que llamo a ver si me atienden y nadie contesta ..llamo para adquirir un producto y si contestan inmediamente . Esta empresa cree que somos todos unos imbeciles .. iba a cambiar el plan , pero he decidido ir al banco y ordenar que no se me debite mas el costo del servicio , Quizas asi se dignen a atenderme . Carlos C


aparicio griselda

por favor necesito saber el costo del cable solamente necesito dar de baja a internet y telefonia x razones económicas quiero saber para tomar una determinación.espero respuesta a la brevedad.gracias.


Pablo Luchetti

Ayer vino el tecnico de Telecentro a realizar las instalaciones. La señal del televisor funciona un par de minutos y deja de funcionar. Mi segunda PC no se puede navegar en internet, hasta a veces dice que esta sin internet, y es una PC nueva. Podrian enviar a un tecnico de internet a mi domicilio a reparar estos problemas? Ni hace un dia que me instalaron el servicio y ya tengo problemas.


Mercedes anaquin

Con respecto al monto de pagar, yo lo ise con tarjeta de crédito el mes de octubre y quisiera saber si los siguientes mes se facturará ya automáticamente???


OSCAR DARIO TERENZIO

Por favor si me pueden pasar el numero de cliente ya que pago con debito y no tengo factura para ver el mismo desde ya muchas gracias oscar dario terenzio dni 26516274


Vida les pablo

No tengo teléfono desde 12 /11 y tampoco wiki. No me puedo comunicar porque me quedo sin credito


Mariela Cordobes

Hola buen dia , es un pedido expresarles que su empresa se pudiera expandir en la cidad de La Plata y Berisso, es una pena que la ciudad de La Plata no cuente con su empresa siendo que es la


Mariela Cordobes

Hola buen dia , es un pedido expresarles que su empresa se pudiera expandir en la cidad de La Plata y Berisso, es una pena que la ciudad de La Plata no cuente con su empresa siendo que es la


Mariela Cordobes

Hola buen dia , es un pedido expresarles que su empresa se pudiera expandir en la cidad de La Plata y Berisso, es una pena que la ciudad de La Plata no cuente con su empresa siendo que es la


Mariela Cordobes

Hola buen dia , es un pedido expresarles que su empresa se pudiera expandir en la ciudad de La Plata y Berisso, es una pena que la ciudad de La Plata no cuente con su empresa siendo que es La Plata, la Capital de la Pcia de Bs As. y yo soy de berisso vivo a una cuadra de la plata estoy obligada a elegir Cablevision o Directivi, n hay mucha competencia para poder elegir , lo mismo nos pasa con la telefonia tenemos solo telefonica y nada mas nos tenemos que aguantar el mal servicio. Lo esencial es tener una buena empresa que se dedique a mejorar para que los clientes esten conformes y que veamos que cada vez se preocupan por mejorar , no como nos pasa con otras empresas que te cobran mucha plata y n tienen un servicio tan favorable. Ojala que puedan ingresar a estas ciudades para poder competir y ganar clientes de otras empresas que estamos desconformes y nos vemos obligados a contratar. Bueno muchas gracias por escuchar mi peticion, mis saludos Atte. Mariela


Aranda Cristián dario

Me llamaron xq me cortan el servicio, quisiera pagarlo con mi tarjeta de crédito, me pueden llamar a la brevedad x ver como pagar x favor, gracias


sonia dimarco

de acuerdo a lo conversado con vtra.sta SOL, procedi al envio del contrato de locacion, a su nombre para que sea tratado mi pedido. El N° clente es 3962748. solicito respuesta a la instalacion de la promo hablada.


María emilia Monsalvo

Queria saber de cuanto fue el aumento... Ya q este mes abone 1157.60 y el mes pasado 949. Ya q no me llega nada informándome el aumento. Desde ya muchas gracias. Mi número de cliente es 3673968.gracias


stella mary reinoso

de mi tarjeta de debito se me debita mes a mes la factura de telecencio , numero de socio 705799, este mes me descontaron 1.612 pesos mas, me podrian decir de que es por favor.


Bárbara, Flores Ojeda

Buenas Tardes, Hace dos meses no me llega factura, el mes pasado pague igual, o sea, pague lo mismo que el me anterior, pero este mes tampoco me llego la factura y segun entiendo mañana venceria. Por favor tengan a bien enviarme las facturas que me adeudan ( aunque esten pagadas) y enviarme la factura correspondiente a este mes. Desde ya muchas gracias Bárbara, Flores Ojeda DNI 24314127


CARLOS VIDAL CLIENTE 3818022

Sres telecentro, yo creo haberles indicado que cobren la facturación de mi tarjeta de crédito. Me ha llegado a mi domicilio un audiotexto deciendo que debía abonar la factura. realmente no recuerdo si me adherí al debito con tarjeta de crédito, de no ser así, ruego se contacten conmigo para hacerlo mensualmente de esa forma. gracias


Bárbara

Hola, el día viernes me conectaron los tres servicios de telecentro Pero sólo me funciona el de cable y el de una tele nada más siendo q contrate dos deco y uno no tiene señal, tampoco el wifi y el teléfono quiero saber en q. Momento se va a solucionar gracias!


eva correa

hola ... me estan llamando cada rato , de telecentro por el motivo que esta vencida la boleta de este pago , a mi no me llego ninguna boleta todabia el areglo era que se iban a descontar despues del 20 por que estan cobrando antes si es asi saco el servicio .... y otra cosa por que el telefono no funciona como tiene que funcionar ...


ruben esteche

Hola qeria contratar el servicio de internet lo único problema es q vivo en un barrio nuevo y un vesino me dijo q tienen internet x radio y si lo tiene el servicio quiero contratar soy de barrio lujan Florencio Varela gobernador costa gracia espero tu repuesta


Andrea

Buenos dias soy de ingeniero mascwitz, el unico sevicio que cruza por mi barrio es tele red de verdad que es una porqueria. quisiera saber si vamos a tener sus servicios desde ya muchas gracias


Daniel Alejando Silva

Hasta el dia de la fecha, quisiera saber si mañana puedo pasar a retirar la factura por la sucursal de lanus. Por favor les pido que no me corten el servicio. a la brevedad ire a abonarlo.


KARINA ARANDA

Buenas tardes quisiera cambiar la fecha de la instalación del servicio de $849 de telecentro que ya abone con tarjeta de credito, tenia fecha programada de la instalación el viernes 18 de noviembre a la mañana, quisiera cambiar la fecha, si seria posible por otro día, ya que ese día no voy a estar en mi domicilio, espero atentamente su respuestadesde ya muchas gracias.


Daniela soledad olivares

Buenas tardes..hace un tiempo atrás se comunicaron conmigo para dar de baja la linea y demás a pedido mio Les dije que el motivo es porque se lo debitan a alguien que ya no es familiar. Me ofrecieron el servicio nuevamente bonificado hasta febrero y que lo pagara con el nro de cliente 3412957 en algún medio de pagos. No solo no cumplieron con lo prometido sino que al día de la fecha la deuda es de mil pesos. Y a consecuencia me seguirá trayendo problemas con esta persona a la que le debutan Miriam Noelia Faría Cada vez que intento comunicarme no consigo con un representante en linea Esperó se comuniquen en brevedad al siguiente nro 0220-4943157 ya que no cuento con nro de celular o a mi correo danielasoledadolivares9496@gmail.com Gracias


Sabrina

Quisiera comunicarme con algún atención al cliente de la sucursal de Pilar Buenos aires


maria de la rosa

Hola me gustaria averiguar por el pack mas bajo. Pero mi duda es el telefono. Me dan minutos libres o segun las llamadas que hagas lo cobran con la boleta. Mychas gracias


Eduardo Ernesto Rossi

Quisiera saber mi numero de cliente, por que quiero llamar para reclamar que me manden mi factura e pago, y como me piden el numero de cliente y no lo tengo no puedo hacer el tramite. Les agradeceria si me dicen como puedo hacer para conseguirlo


juan carlos

me comunico con ustedes porque en la puerta de mi domicilio salado 3047 laferrere hay un cable cortado colgando, solicito tengan a bien retirarlo a la brevedad ya que incomoda para entrar y salir de mi casa


juan carlos

Hola, quería saber como doy de baja el Internet de la calle La Rioja 2570 Benavidez. Por la que estoy abonando $ 619,00 . Dado que me estoy mudando.y tendría también dar la baja en la tarjeta VISA. Espero respuesta Gracias


carlos

que tal quisiera saber si telecentro pasa por la zona de jose leon suarez, yo estoy en andres lamas entre medrano y miguel anguel, y si es asi cuanto es el costo de instalacion o es en con tra factura muchas gracias mi celu que deje solo por whatsapp


SUSANA PINCHEIRA

buenas tardes ! necesito que por favor vengan a mi domicilio a acomodar los cables que tengo en mi techo ,ya que voy a poner una vivienda ,por favor si pueden comuniarse conmigo porq es cuanto antes ,gracias


GRACIELA PICHERSKY

Buenas tardes,quisiera dar de baja al servicio luego de tantos años de ser cliente,lamentablemente...Los motivos son varios,la señal es muy mala ultimamente y no saben los operarios telefonicos darme el motivo...me envian una visita tecnica la semana proxima pero voy a cancelarla,porque lo que definitivamente hace que tome esta desicion es que me ofrecieron el DECO para transformar en SMART mi tele y ademas acceder gratis a NEFLIX y ahora me dicen que es SOLO PARA CLIENTES NUEVOS,y que en mi caso tiene un costo de 2000$ lo cual me parece un abuso y algo injusto,ya que hace muchisimo que soy cliente y mi conducta como tal es INTACHABLE. Asi que espero su respuesta para que me indiquen como hacer para obtener la baja del servicio,ya que por telefono las esperas son terribles y no logro que me atiendan....una pena...pero voy a instalar Cablevision,ATTE GRACIELA PICHERSKY,cliente 8031130


miguel caffarena

Quiero pagar el servicio con la tarjeta de Credito que poseo.Como hago el tramite?


Hector Roberto Garcia

mi direccion es Lacarra 654 y debito automatico en Banco Nacion. Por un contratiempo no pude depositar el mes de noviembre ¿como lo pago y diciembre vueven a cobrarme con el debiti ? gracias


Néstor leandro

Solicito baja de servicio. Cliente 2274522. Leandro Néstor Adrián dni 17762477 Nicasio oroño 2387. Caba. Motivos? Pedi el pack promo de $849 para obtener 20 megas y el deco que convierte la tv en smart y me quieren cobrar 2000$, mientras que para clientes nuevos es bonificado. Como la política de telecentro es NO cuidar al cliente que cumple y beneficiar al NO CLIENTE, prefiero ser No cliente, al menos me voy a sentir un poco menos pelotudo . Perdón por el exabrupto. Saludos cordiales. Néstor Leandro.


Maria alejandra Fernández

Buenos dias van a ser 2 meses que pedi el servicio y sigo sin respuesta ya envie todo lo que me pidieron y sigo sin respuesta . Nadie se comunico Leandro leiva que me tomo la solicitud no me da una respuestas . Les agradeceria contesten mi pedido. Gracias. Maria Alejandra Fernández


ACOSTA DANIEL

recibo en el telefono un mensaje de vencimiento con el aviso de cortarme el servicio, lo escucho por 2da. vez. ya fui a pago facil y aboné hoy 17 de noviembre a las 9,30 hs aproximadamente. gracias


Maximiliano

Hoy tenían que hacer la colección del cervicio y no se pudo debido a un inconveniente y nececito que se comuniquen por favor


MARTIN FERNANDO MANFRONI

Me acabo de mudar y quiero dar de baja el servicio que actualmente poseo en Av. Santa Fe 2441 1° "B" de CABA ya que me mudé a Gral Savio 215 piso 4° "14" de CABA (allí no poseo línea telefónica). Quisiera que me coticen el servicio de internet, telefonía y High Definition para contratar tales servicios para el departamento al caul me mudé. Espero su pronta respuesta. Cordiales saludos.


Eduardo Rodriguez Lacrouts

Ademos de las grandes dificultades que cengo teniendo con el cable porque o cambian de grilla y me desaparecen canales,o se me dificulta la visual de los canales de numeración baja ahora veo canal América con la voz de canal 13 y vuelve a duplicarse telenueve en los cales 9 y 14. Son muchas dificultades durante mucho tiempo, muchos reclamos y soluciones ninguna. También deseo mencionar la desaparicion de más de 10 canales desde que lo contraté. Podrán decirme qué es lo que está sucediendo con esa empresa?


Daniel motal

Buenas tardes me gustaria saber el precio de linea de telefono e internet para un local en florida partido de vte lopez. Muchas gracias


vicenteservando

el dia domingo desde las 17 horas hasta las 12 del dia lunes me cortaron cable e internet el dia lunes viene el cable pero sigo sin internet, como pasa frecuentemente todas las noches durante 2 o 3 horas desde hacwe mas de tres meses, deseo una rapida solucion al tema debido a que no me puedo quedar sin el servicio dado que con la maquina trabajo.


hugo

bunos dias. es imposible comunicarse vía telefónica con ustedes. quería informarles que en la calle apeninos 1220 entre parnazo y julio vernet. barrio esperanza localidad de virrey del pino. tienen un poste de su propiedad colgando del tendal de cables eléctricos y telefónicos. favor de repararlo a la brevedad antes de que ocurra una tragedia!!!!!


Viegas matias omar

Yo contrate el servicio atraves de la tarjeta de devito con el codigo cbu pero nunca me llego una boleta y tampoco se desconto del devito automatico y me llaman que me van a cortar el servicio por falta de pago pero como lo abono si no tengo ni numero de cliente


Eduardo Rodriguez Lacrouts

Sigo teniendo muchos problemas con este cable, CN5 se ve su imagen birrosa y el sonido de radio 87.9 UBA, el canal telenueve se ve por duplicado en el canal 9 y 14 de telecentro, el canal america ahora se ve pero el sonido es inentendible, el canal 7 donde ahora volvieron a cambiar el canal estatal no se logra ver bien (imagen difusa y sonido imposible) y desaparecio cronica tv.


Diana anabel duarte almiron

Buenas tardes. Quisiera saber cuanto tarda en reactivar el servicio ya qe pague hoy las boletas del mismo.porfavor espero su respuesta!


Laura Loiácono

Estoy sin servicio telefónico desde hacer a primera hora. Y los servicios de cable, banda ancha y wifi sufren continuas interrupciones. Desde mediados de octubre que sufro continuos problemas. Les exijo solucionen estos problemas a la brevedad.Caso contrario recurriré a Defensa al consumidor y cancelaré mi débito automátivo. Estoy pagando por un servicio que nunca funcionó como corresponde.. Comuniquense a la brevedad. Laura Loiácono.


ROXANA

Soy cliente hace casi 20 años. Tengo servicio interne.cable y telefonia. Ahora bien quiero ontratar servicio smart y me informan que por mi cuenta debo pagar $ 2000 ? que si fuera nueva clienta no pagaria nada. Esto es asi? Agradeceria una respuesta negativa. Ya que de ser correcto es un desproposito .- saludos


GRACIELA PICHERSKY

Soy cliente de TELECENTRO desde hace muchos años,mi numero de cliente es 8031130- Ante la imposiblidad de comunicarme por telefono,me pasean de un lado al otro,solicite informacion sobre la instalacion del nuevo deco,para transformar en smart la television y con NEFLIX incluido,y me comentaron que es SOLO para clientes nuevos...por lo tanto ,si todos los años que fui una clienta intachable no sirve para nada,voy a dar de baja el servicio y contratare CABLEVISION.Les solicito se comunique conmigo asi me informan como hacer este tramite.La publicidad que hacen es engañosa...en ningun momento dicen que la promo es solo para CLIENTES NUEVOS,y me parece muy mala actitud e injusta,espero su respuesta o llamado,GRACIAS!


MabelGomez

Hola quisiera averiguar cuanto esta el abono para contratar sólo el servicio de cable con decodificador para ver neflix para dos televisores Led. Gracias


DORA

Hola, estoy interesada en una línea de teléfono e Internet, por favor me informarian valores y condiciones de contratación? Espero su pronta respuesta, desde ya muchas gracias. Saludos cordiales Dora


mariela

quiero saber porque me cortaron la señal si se descuenta de la tarjeta de debito


Janet

Hola me gustaría saber cuánto me sale tener Internet de 10mg soy de córdoba capital de barrio Genera la Paz.


Matias

Hola, quería saber si llega el servicio de internet hasta mi ubicación, 43 y 166 La Plata, barrio Retiro


ceferino miguel

necesito saber si es obligatorio aceptar otro Nr de teléfono de linea, lo que sería tener el actual mas, el que proveen Uds. Muchas gracias por su atención. Atte; ceferino M Flores.


aldo larango

Soy un ex empleado de la contratista networcs srl.renuncie hace 5 meses y siguen trabajando con mi usuario 102205 y mi nombre necesito q m den de baja urgente .


Patricia Iturralde

Me dirijo a ustedes para ponerlos en conocumiento, que si el servicio recientemente contratado no se restablece y permanece en correcto funcionamiento segun la pauta contractual seran intimados por in cumplimiento y atravez de organismo de defensa al consumidor y por mi persona . Han sido notificados


Sara Beatriz Moussalisar

Me dejaron un mensaje q mañana vienen a conectar el cable yo confirme equivocadamente ..mañana no puedo recibir a telecentro les pido disculpas nos contactamos nuevamenta


natalia

Hola quiero saber si hay cobertura en el partido de Merlo Libertad bsAs


Sergio

Hola quiero contratar sus servicios y me gustaría que me digan si en donde vivo puedo por que no se si llegan ustedes con la señal,yo tengo directo y aparte paga 3 mg de Internet con otra compañía llamada wesnet,vivo en Mendoza- guaymallen (el sauce )bario Constitución.


mirta lucia leon

Hola yo el viernes contrate telecentro dijeron q hoy venían a instalarlo todavía no apareció nadie necesito q vengan me dijeron q es antes de la 13hs


Ana

Cuales son los requisito y en cuanto tiempo lo intalan soy de la ciudad de san luis


mirta bonaro

quiero que por favor cambiar este numero por que estoy operada y ase rato q recibo llamas amenasandome alas 1 de la madrugada


fabian

hola buenas tardes soy de merlo provincia de buenos aires,su empresa tiene intenciones de traer sus servicios a nuestra ciudad en breve,gracias


Cristina

Hola quería consultar porque tenia la promoción de netflicx y se me término quise acceder al servicio y me dice q mi tarjeta de crédito tiene q ser internaciónal ya que tengo visa clásicc mi pregunta es podre obtener el servicio a tras vez de uds y q me lo debiten junto con el servicio de telecentro??


silvia

El personal de cable visión estuvo trabajando en la calle Vallejos al 2900, (CABA), cortó conexiones y dejó cables colgando desde la altura de conexión hasta el piso, (varios), y no regresaron. Solicito vengan a retirar los cables, concluyendo su tarea.


MODESTO RAMON JURADO

me hicieron cliente no me dejo satisfecho el servicio,y a la semana pedi la baja del servicio .Todo esto por internet.desconecte todo ,retiraron los elementos de propiedad de telecentro, y hoy 22 -11--2016.me aparece un debito de$913.57 .deseo me resuelvan a la brevedad este equivoco.muchas gracias


leticia romina mac lean

buenas tardes: a quien corresponda soy la Clienta N° 2289393 mi reclamo es el siguente, me volvieron a cortar el servicio siendo que lo tengo pago con anticipación, yo durante 6 meses he pagado el servicio sin tenerlo por un cambio de domicilio si?, cuando me instalaron el servicio(mes julio 2016) me llamaron que harían una nota de crédito por esos meses abonados, el el mes de Septiembre me cortaron el servicio donde he concurrido a la sucursal y me dijeron que no presentaba ningún recibo de crédito por los meses abonados; luego de 12 días sin el servicio me lo reinstalaron (mas o menos e 15 septiembre me cortaron el servicio y recién el 26 de septiembre me habilitaron el servicio) por falta de pago cuando yo ya tengo pago el servicio. anoche 22/11/2016 23.30 hs nuevamente me cortan el servicio!!!! tengo entendido como me lo ha dicho la sucursal que muy amables me han atendido un señor nombre Bruno muy correcto y respetuoso nos soluciono el problema, que hasta diciembre del 2016 tendría la nota de crédito a mi favor. necesito una respuesta cuanto antes.- ya que trabajo por este medio usando teléfono e internet.- necesito URGENTE!!!!!!!!!!!!!!!! una respuesta inmediata.- gracias Atte. Saludos- -


Manuela

Buenos días! Mi consulta es, porque ya complete el formulario para solicitar el producto de Uds. Se comunicaron en dos oportunidades en donde una me dijo un asesor de la empresa que durante el día me iban a llamar para coordinar la forma de pago y el día de la conexión, donde nunca me llamaron para concretar lo pactado. En la segunda vez que me llaman me dicen que me iban a transferir la llamada y me cortaron. Quisiera una respuesta a lo antes mencionado. Ya que me interesaría tener el producto que ofrecen. Desde ya muchas gracias.


Enrique

Quiero contratar telecentro ..solo cable mas wifi ..y la ultima ves me dijero que todavia no pasaba por mi domicilio.. pero da la casualidad que mis vecinos ya tienen el servicio ..y viven en frente de casa.. como es posible. Y nos divide 10 metros de distancia. . Espero que me llamen o una respuesta via mail. Desde ya muchas gracias


reynoso gisel

hola .hoy vienen a colocar telecentro y nobtengo el aparato de tel.qria saber si ustedes me pueden vender uno


Marta susana Goya

Solicito el servicio técnico para completar el servicio de instalación del sistema, a+un no se completo la instalacion en el living de mi casa. Los cables ya estan reparados...


RAMON ALBERTO D.AMICO

desde hace unos dias en la grilla numero 7, en lugar de ENCUENTRO sale MUSICTOP, pero sin sonido, solo imagen.Salio de programacion T y C SPORT de la grilla 203, ademas en ocasiones muchos canales se ven pixelados. Desearia una pronta explicacion ante tantos inconvenientes que solo hacen que no pueda disfrutar del servicio de la forma adecuada. A la espera de una respuesta satisfactoria. espero novedades. Muchas gracias


correa Nazarena

Buenas tardes... Soy de la plata. Barrio abasto. Quisiera saber si llegan alguno. internet o cable a esta área. Muchas gracias


laura rolon alvarenga

Mi sobrina intenta enviar un correo a gestion.r@telecentro.net.ar, ya que ha alquilado un inmueble en el cual el inquilino anterior dejó deuda en telecentro, quiere mandar copia del contrato pero el correo rechaza el mail


María Ana Lacquaniti

Estimados, Quisiera contratar servicio de telefonía fija para Quilmes. 25 de Mayo 337. Tienen cobertura en la zona? Muchas gracias, MA


Maria soledad

Hola quisiera saber porque son los cortes no tengo telecentro ni internet en mi domicilio desde antes de ayer que llamo y no me atienden . cuando vuelve los servicio


Sandra Graciela saucedo

Quisiera saber para instalar telecentro con cable con 2 deco más telefonía e internet cuanto sería el valor a abonar , espero su respuesta a la brevedad posible saluda atte s a s


gabriel gustavo morales

porque me figura un numero de cliente que no me corresponde y contrate el pac de telefono internet y cable y ne me istalaron necflix


fabian

hola mi pregunta es que yo tengo telecentro en una tele me gustaria que puedan intalarla en otra que tengo poner dos bocas


Carlos Alberto Reiss

Señores de Telecentro necesito urgente el traslado del paquete ) a mi nueva direccion San Martin 962 de Ramos Mejia ( entre las calles: Rawson y Gral Rodriguez). (operación de cambio de domicilio telecentro: SU48797352) 24/11/16.) Ya tengo hecho el reclamo. Pero desgraciadamente me urge la necesidad por se una direccion de topo de trabajo para mi persona. Muchas Gracias. Cliente: 2741709 DEN: 4518064


Daniela Medina

necesito urgente comunicarme con algún responsable de telecentro. hace días que no tengo Internet y línea de teléfono. desconozco mi numero de cliente xq tengo débito automático y nunca me llegan las facturas a mi domicilio. llamo x teléfono y m tienen en espera y no m lo solucionan. x favor pido q alguien se comunique a la brevedad conmigo. gracias


Daniela Medina

necesito urgente comunicarme con algún responsable de telecentro. hace días que no tengo Internet y línea de teléfono. desconozco mi numero de cliente xq tengo débito automático y nunca me llegan las facturas a mi domicilio. llamo x teléfono y m tienen en espera y no m lo solucionan. x favor pido q alguien se comunique a la brevedad conmigo. gracias


Julio alejandro gimenez

Hola hoy tenia q venir nuevamente el tecnico para conectar y nuevamente me fallo la primera y ahora la tercera me llamaron q el tecnico no encontraba el domicilio (mismo tecnico en ambos casos) con el cual me pasaron y le explique como llegar y en ambos casos me dijo q se fijaria en el gps y vendria y ninguna de las dos veces lo hiso ni se comunico para avisar q no lo haria.y en el caso de la segunda ves el tecnico si vino conecto pero no tenia señal la coneccion.como se puede resolver porq la verdad ya estoy un poco cansado de q me tomen de tonto


Mario Naudi

Necesito que me dejen de acosar telefonicamente desde el número 3977-1000, o cualquier otro utilizado para contactos de venta, bajo apercibimiento de presentar esta actitud ante la justicia. Aducen que ayer ingresé en la página para pedir informacion y ésto fue hace, como mínimo, un mes y como no me contactaron, contraté otro servicio. Buenos días y muchas gracias.


Martin A. Leonardi

Estoy tratando de que alguien del Area de Bajas me atienda y despues de que me pasaron 15 veces el aviso de que todos loa operadores estan atendiendo a otros clientes nadie atiende. El motivo del contacto es pedir la baja del servicio por cambio de domicilio y en la zona a la que voy no hay Telecentro. Por favor, les pido un mail respondiendo a mi pedido. Desde ya gracias por enviarme una respuesta.


Alejandra martinez

Necesito dar la baja del servicio por traslado del abonado a una residencia geriátrica Dirección Bustamante 1623 . 2piso dept B Sr cesar Quesada Número de cliente 3526886 Teléfono del domicilio 48230191 El débito con tarjeta American Express Alejandra Martínez ya fue dado de baja Mail de contacto alereyna1210@yahoo.com.ar DNI 13213836 Alejandra Martínez El departamento ya está desocupado por lo tanto tele centro no se utiliza más. Tengo el descodificador y el control, quisiera saber dónde lo entrego o si lo retiran ustedes Dejo asentado mediante este correo la desafectacion del servicio Quedo a la espera de su pronta respuesta


Rita Zeichen

hace meses recibo e l monto de pago de telecentro cuando hace tiempo pertenezco a Cablevision- fibertel agradeceria rapida respuesta pues veo que la renuncia no fue automatica como suponia -gracias Rita Zeichen vernet 57


Bisio Mirta

Buenas tardes, yo no soy usuaria de Telecentro. Me están llegando comunicaciones vía mail por reclamo de facturas. Por favor necesito una respuesta. Muchas gracias.


Alejandra Meca

Necesito cancelar el servicio que tengo en la calle Manzanares 2910 5 A a partir del dia 15/12 y que me coticen para instalar cable e internet en otro departamento cito en Paraguay y Gallo. Poe la cancelacion me informan cuanto debo pagar y respaecto de la cotizacion es urgente dado que debo definir antes de la mudanza. Gracias


Lily ledezma

Buenos días, hace 3 mese que di de baja el servicio por mudanza y me siguen cobrando. Que tengo que hacer???


Elena isabel Giglio

Hola buenas tardes queria saber como debo hacer para pedir el servicio de telecentro ya que instalaronen mi barrio la alborada de pte derqui pdo de pilar y queremos tener el servicio


González Romina

Hola quiero saber cuanto es el pago mensual con telefonía WiFi + cable. Espero su respuesta Gracias!


Maranazan pabla mariela

Hola soy de lanzona de virrey del pino del 44:700 barrio colonia de las mercedes queriamos saber si tren el cable de telecentro ya que nos interesaria tener el servicio porque mis compañera y compañeros de mi marido lo estan utilizando.desde ya muchas gracias saluda atte Maranzana Pabla Mariela


Pablo

Tengo el servicio necesitaria por favor que me digan porque en el televisor salta un error (sin señal ID120) por favor si me podran contestar lo antes posible mejor muchas gracias y buenos dias.


romero nicolas

quisiera consultar si llegan a lujan bs.as soy de un barrio no se si llegan el barrio es santa marta calle pasaje 349 entre lirios y magnolias código postal 6700 muchas gracias


Mercedes Jesús Quintana

Necesito comunicarme con vuestra empresa para solicitar la baja del servicio pero no puedo hacerlo ya q desconozco mi número de cliente pues nunca he recibido una factura , el servicio lo contraté hace poco tiempo, nunca pude ver bien la televisión, en su momento hice el reclamo x lo q vino un técnico a mi domicilio, supuestamente había solucionado el problema pero dicha solución duró una semana y nuevamente el mismo problema. Al momento del reclamo me liberaron el pago de la factura de diciembre pero en noviembre no recibí factura alguna. Debido a no estar conforme con el servicio deseo dar la baja del mismo. Mercedes Jesús Quintana DNI Nº 3787727 Gregoria Pérez 1236 Morón


gustavo fabro

buen día me comunico con ustedes para hacerles un reclamo hace un mes aproximadamente solicite el servicio de telecentro me ofrecieron un paquete con una promo y estuve de acuerdo, me dijeron que venían en una semana y fue así, hasta ahí todo perfecto!! pero hubo un problema con un poste y los instaladores me dijeron que no podían concretar la instalación por el riesgo que corrían al subir al poste de telecentro se comunicaron con telecentro y les dijeron que iban a solucionar el problema para luego instalarme el servicio, nunca mas se comunico nadie con migo y las veces que intente comunicarme fue imposible, espero tener una pronta respuesta, muchas gracias Atentamente Gustavo


rafael

Hola, quisiera saber ,que problema tenemos con el wi fi . vivimos en un hotel ubicado en la calle Tomàs de Ancherena 89, cap fed, no tenemos servicio de wifi desde hace un mes aproximadamente, y todos los inquilinos pagamos todos los meses la cuota que le corresonde a cada uno, tenemos cable pero no internet, y nos tenemos que poner en gastos innecesarios, me podrìan dar una soluciòn por favor ? gracias


Silvina

Hola quisiera q vengan a cortar el cable a mis vecinos q están enganchados a telecentro y el cable pasa x mi techo, espero su respuesta o número donde puedo hacer el reclamo la dirección es en zuviria4591 muchas gracias. ..


Gabriel Hernan Pollack

Hace varios días qué queremos comunicarnos para solicitar la baja del servicio y es imposible hacerlo por teléfono , por lo qué solicito dicha baja desde este mes de diciembre , el domicilio en el qué se instaló el servicio es Superí 3169 -2 e y el n| de cliente 3635750. Agradeceré confirmación de haber recibido este mensaje y la baja solicitada. Gracias Gabriel Hernán Pollack


Ceriani Adriana

Buenas tardes, me comunico con uds. para informarles que hace 3 dìas estoy sin señal de cable, espero una pronta respuesta a mi reclamo, y que los dias que no me prestan servicio, no me sean facturados. Me comunico por este medio, ya que telefònicamente es imposible. sin mas, saludo muy atte.


Patricio San Marco Martín

Estimados: en el día de hoy 05 de diciembre de 2016, me comunique para gestionar la baja del servicio con el nro. de reclamo SU48976944 y la operadora no me la quiso otorgar sin pagar todo el mes completo. Dado que a partir de la fecha no voy a utilizar el servicio solicito la baja dentro del plazo de 72 hs y la refacturación de estos 5 días del mes. Me amparo en la ley 24.240 de defensa al consumidor artículo 4, artículo 8 y artículo 10 quater. Además del artículo 42 de la Constitución Nacional. Asentando la denuncia en el organismo de Defensa al consumidor en forma telefónica con juridisción en la calle Perú 2460 1 er piso San Justo Espero la pronta resolución y baja. Cordiales Saludos


Russano Edgardo cliente 2124883

No tengo servicio de cable telefonía e internet desde hace más de 2 horas ya hice el reclamo y me dijeron 1 hora la cual ya fue superada en más . Su servicio es deprimente . En cuanto me reactiven la conexión veré las opciones que tengo para no depender más de su pésimo servicio


Marina Sorbello

Hola, desde la semana pasada estamos sin el servicio. Hicimos el pedido tecnico y reclamo. Nos dijeron que hoy entre las 8 y las 12 hs pasarían a ver. Mi # de clienta es 22955555. Vivo en la calle Doblas 472 dpto 1°. Los llamé desde el celu y es imposible para que me atiendan. Por favor hace una semana que estamos sin poder trabajar.


Alicia

Buenas tardes. queria saber si por aca me pueden informar sobre el servicio. de telefonia ,internet, y television digital. y si en la zona donde vivo es viable ponerlo. ya tengo internet (de la competencia) con un pesimo servicio y estoy viendo de cambiar. Saludos atte. Alicia


Maria Teresa Manente

Algún directivo de la empresa se puede comunicar conmigo, porque desde hace ya 50 días es que estoy solicitando por todos los medios que un técnico se presente en mi domicilio, soy el cliente 551172, todos los días que ya perdí de trabajo nadie me los va a reintegrar eso ya lo se, pero el servicio esta pago en tiempo y forma y desde el 17 de Octubre estoy llamando al Telecentro y todos me dicen e técnico va si o si, pero desde octubre que no vienen nadie, de lo cual poseo todas las constancias de llamadas, números de RA, VT, SU, y todas las siglas que ya mediero, la verdad es que siento que ustedes estafan a los clientes y prueba de ello es lo que me están haciendo, que me mienten con las visitas y al pedir con algún gerente algunos operadores dicen que no están, que se encuentran en una reunión, y otros dicen que ellos no tienen contactos con los directivos, hasta en eso te mienten pero mientras tanto yo no tengo servicio de cable desde hace 50 días, no se que hacer con todas estas mentiras y mientras tanto yo sigo perdiendo días de trabajo por esperar que vengan a solucionar el problema


Carlos Alberto Reiss

Pedi el traslado desde la Calle Alvear 355 a San Martin 962 (ambas direcciones en Ramos Mejia) y no tuve mas contestacion. Por favor es urgente. Mi numero de gestion es: SU48797352 (24/11/16. Quedaron en llamarme en 7 dias pero nunca mas. Gracias: Carlos Reiss Cliente2741709


Carlos Alberto Reiss

Pedi el traslado desde la Calle Alvear 355 a San Martin 962 (ambas direcciones en Ramos Mejia) y no tuve mas contestacion. Por favor es urgente. Mi numero de gestion es: SU48797352 (24/11/16. Quedaron en llamarme en 7 dias pero nunca mas. Gracias: Carlos Reiss Cliente2741709


BARRIENTOS DORA LILIANA

buen dia no se si leen loa mensajes pero me estan conboendo un servicio que ya no tengo pidi la baja para contratar el de triple pak y ahora me cobran los servicios


Constanza vaccari

Buenas tardes. Se comunicaron conmigo diciendo que tengo una deuda con telecentro. No se por que. Hace mas de dos años yo habia pedido una instalación y nunca se realizo ya que en el edificio habia que poner una caja y era demasiado tramite. Ahora me dicen que tengo una deuda de $500. Necesito ya solucionar esto, ya que la nueva inquilina del departamento no puede pedir el servicio. Saludos


sergio noe kogan

Hoy llamo mi señora para ver si nos pueden instalar el conjunto ofrecido pero le dijeron que no pasa la linea por el pasaje baltazar de unquera 1988, si pasa por la esquina y la nuestra es la primercasa , ademas a principio de año se mudo un vecino a mitad de cuadra y una cuadrilla tiro un cable hasta la casa Quiere decir que se puede o esta de contrabando y a nosotros todos los años nos vienen negando la instalacion porque pasa por la esquina y no por el pasaje Espero una respuesta, saludos


Cecilia

Buenas, yo pacté instalación de triple pack para el dia miércoles 7/12/2016, la cual no pudieron efectuar porque el poste se movia. el técnico me dijo que tienen que venir a cambiar...por favor necesito internet, yo trabajo con eso !! para reclamos no atienden, me cansé de llamar; hasta que puse la opción de ventas , que por cierto atienden enseguida. Por favor necesito el servicio lo antes posible !!!!


Jose Martellotti

Me gustaria saber por que es tan complicada la coneccion a domicilio? No entiendo si quiero ser un nuevo cliente por que me dan tantas Vueltas, ayer dia 7 de diciembre me dicen que tengo que esperar hasta el proximo jueves, y hace mas de 25 dias me dicen cada vez algo distinto ¿Me pregunto es una empresa seria? O no saben tratar a la gente que intenta ser cliente? Muchas gracias y me gustaria una respuesta


Carlos Alberto Reiss

Señores de telecentro- pedi desde el mes pasado que me pasen el sistema a mi nueva direccion en San Martin 962 de R- Mejia- pero no me dieron bola. Todavia estoy esperando un correo que me dijeron que en una semana me lo mandarian donde me darian fecha y hora de la reconexion. Si es que no hay posibilidad diganmelo aunque fuese al celular 15-55826074, Para en todo caso llamar a cablevision. Gracias:::: Carlos Reiss...


elizabeth sandez

buenas tardes. quereia saber que paso con la instalacion que tenia programada y que a la fecha no fueron? estoy esperando hace mas de 2 meses y siempre pasa algo, durante esta semana vinieron y colocaron el servicio en un ratito y yo continuo esperando. llamo al tel 6380-9500 y nunca me puedo comunicar. mi numero de socio es 3926909. espero que se comuniquen lo antes posible


NILDA

Hola buenas tardes , necesito saber cómo ver mi factura , dado qué estaba a nombre de mi esposo, yá hace tiempo figura a mi nombre , mismo número de cliente, 543560, al entrar con mis datos me dice qué corresponde a otro usuario , pero ahora figuro yó, y él no sabe la contraseña, habrá qué sacarlo a él del sistema o no sé cómo hacerlo, muchas gracias


juan carlos echepare

Hola soy cliente de telecentro mi numero de cliente no me acuerdo pero mi pregunta es xq me cobraron en mi tarjeta de debito 2 veces!!! las boletas de pago nunca me llegan a mi casa directamente me descuentan en mi tarjeta espero sus respuestas si es mejor llamarme se lo agradezco muchas gracias!!!


Nahuel

Hola buenas tardes Yo tengo el decodificador que viene con wifi y tiene nexflix y cuando pongo netflix para ver en la tele me dice que compruebe la conexion a internet pero hay wifi por que yo tengo en el celular ¿como puedo solucionar ek problema?


OLTGA PEREYRA

Les reitero que desde el martes 6/12 por la tarde no tengo linea telefónica, el reclamo fue efectuado el miércoles 7/12 alrededor del medio día. y hasta la fecha sin ninguna novedad. el numero de reclamo es el siguiente RA 3316744. LES PASO NRO CELULAR 15-35019356


Nilda Vítola

¿Será posible una rebaja durante los tres primeros meses del año 2017 ya que nadie usará los servicios de cable ni de internet durante ese período? Cliente Nº 890355


viviana

hola queria saber cuanto tardan en la instalacion, y si internet entra por la linea telefonica, yo tengo arnet y tengo problemas, aparentemente el cableado es viejo y no se puede poner 6 megas, y que empresa de internet usan, gracias


Mabel JAra

Hablo en nombre de la sra a Jara. ella no tiene acceso a Internet y se siente muy Desorientada pagando sin la boleta. Quisiera saber si se acreditó su pago y si hay posibilidades de que le envíen la factura mensual. Desde ya muy agradecida. Número de cliente 39355717


Susana krauss

Hola quiero saber usuario y contraseña para usar telecentro zonal


Claudia LEDE

Buen día! Tengo problemas de memoria inmediata(5 cirugías neurológicas) y no recuerdo todo. Pero ahora me llegó resumen de mi tarjeta de crédito, y sale que TELECENTRO SA cobró de mi tarjeta la suma de $ 1.146,-, en fecha 16/11/2016. Infórmenmé por favor si es correcto ese cobro, y a qué corresponde (pues yo pago el Cablevisión siempre en un Provincia Net, en persona; no recuerdo si autoricé este pago; pero en todo caso lo hubiera autorizado de mi tarjeta de DEBITO, y no la de CRÉDITO. Muchas gracias por todo lo que me puedan informar, y/o investigar Uds. si está ocurriendo algo raro. Gracias!!! Claudia S. Lede, D.N.I. 17.102.842 (tengo casa en Spiro 511, Adrogué, con Cablevisión)


hildA saldaña

Vivo en la calandria 3651 temperley,,trabajo todo el día fuera de casa...la razón es...vinieron a colocar un poste en mi vereda,,se rompió .cayo ,rompió mi cesto de basura y mi caño de salida e agua a la calle.vinieron cambiaron el palo..pero me dejaron sin caño de salida de agua y el cesto hecho mierda...ahora digo...quien se h e cargo de q me inunde porq no tengo salida de agua..necesito que vengan a ver..se q la vereda es publica pero no e da derecho a destrozar y arreglar lo suyo y dejar en ese estado el caño y el cesto de basura.-yo soy una labursnte y todo me sea,e $$$por favorrrr,,pasen a verificar..estoy en la calandria 3561.entre tordo y picaflor Temperley prov.Buenos Aires zona Sur,,


Benítez Gabriel Alejandro

Me llamaron de Telecentro y me dijeron q me iban a estar contactando y no lo hicieron yo quisiera tener la promo de uds muchas gracias


Dante Serra

Quiero dar de baja el servicio de cable e internet a partir de Enero del 2017, mi número de cliente es 2262595, y como estoy por débito automático, quisiera me respondan a la brevedad la confirmación de la baja.


marcelo hilale

Vivo en un ph al frente carlos antonio lopez 2578 la vecina del ph trasero, 2576, también tiene telecentro. Como vivo al frente el cable de la vecina pasa por mi casa y el tecnico no tuvo mejor idea que poner unos de los tornillos en el techo de la habitacion de mi hija , comence a ver que habia un lamparon de humedad en el techo ,cuando subo veo el tornillo que sujeta al cable puesto en el techo.cuando hicieron el trabajo seguro que yo no estaba y nadie me pidio autorizacion para entrar en mi terraza ,quiero que se hagan cargo del dasastre ,y sacar el tornillo del techo ,espero una respuesta a la brevedad . muchas gracias . mi numero de cliente es 2778827


laura

Hace más de un año que no recibo la factura por lo tanto no se mi numero de cliente y este mes no me debitaron la factura !!!!! para cualquier reclamo necesito mi numero de cliente ! necesito una solución antes de que me corten el servicio ;


Aylen

Hola necesito saber mi número de cliente .además saber porq el Tel no funciona y todavía no tengo para ver Netflix.como hago.gracias


Rosana

Hoy a la mañana vinieron a colocar postes, cuando los ví haciéndo el pozo les advertí que por ese lugar pasa un caño maestro de agua, igual siguieron cavando y colocaron el poste, ahora está perdiendo agua por ese lugar. Necesito urgente que alguien venga a reparar el daño ya que por ese caño ingresa el agua para toda la manzana y tenemos miedo que se caiga el poste


Maximiliano

Hola!queria mas informacion sobre su servicio..gracias


dario

buena tarde queria saber como se hace para cambiar la contraseña


Daniel Edgardo Luna

Era para dar de baja servicio. Mi Internet es muy lenta los canales son muy pocos y la telefonía anda y no anda... Como si fuera poco por todo eso pagó casi $1000. Una locura.


Silvina

Hola, vivo en los hornos, en la calle 165 bis entre 63 y 64. Quisiera contratar el servicio de telecentro y no se si llegan a esta zona. Quedo a la espera de información. Saludos. Silvina..


Luis Melipillan

Hola, quería consultar mi número de cliente porque no lo sé, porque me quería comunicar al centro de atención


Alvaro tirado llanos

Hola buen día, ustedes hacen instalaciones x la zona de camino de cintura y rasteli al 1730 de rasteli y si es así deseo los servicios!!


Juan E. de Souza Martinez

No puedo comunicarme con servicio técnico , repite opciones , no contesta. ,pueden uds llamarme? o indicarme como me conecto con un tecnico?


Paula

Buenos días!!! Quería informarme, mamá es cliente de ustedes y bueno por falta de pago le descontaron. Necesito saber cuánto sería la deuda. Muchas gracias el dni de ella es 13147184


Marcela

Me llamaron q me van a cortar el servicio x favor estoy llendo a pagar no me lo corten sean un poco tolerantes


Sonia

Hola qeria consultar para mi hermana:ella es de coronel pringles y quiere contratar su servicios ...quiero saber si es posible ...espero su respuesta ...y algun numero para llamarlos ya que ese 63809500 no funciona gracias


monica

hola yo quería asesorar del servicio soy de Pontevedra pero quería saber varias cosas espero se comuniquen gracias


Paola zelaya

Soy de Campana ,barrio Lubo.Queria contratar el servicio,como hago??


Aylen

Quien contratar con el servicio y no me puedo comunicar con ningún teléfono publicado


Anastasia

¿Quiero Adquirir Telecentro Como hago ?


andrea noemi puebla

soy de pilar, buenos aires, hay tele centro en esta ciudad... gracias


Ernesto ibarra

Vivo en Merlo parque san Martín nesecitaria que me llamen...o que me digan cuando conectaran x esta zona conectando


Fabiana miller

Quiero saber los costos de televisión por cable . Gracias


joseluismatra

soy el cliente numero 2209754 mire desde unos dias a veces me quedo sin telefono y la caja chiquita recalienta mucho y tengo que descosnerar el cable de la cajita hasta el otro dia si pudieran cambiar las 2 cosas mejor espero su respuesta


Jose Luis

Mandar facturación mes pasado


joseluismatra

soy el cliente numero 2209754 mire desde unos dias a veces me quedo sin telefono y la caja chiquita recalienta mucho y tengo que descosnerar el cable de la cajita hasta el otro dia si pudieran cambiar las 2 cosas mejor espero su respuesta


carmen castro

no he recibido boleta alguna de pago y tampoco se, si vinieron a arreglar la caja de la calle porque sigue no habiendo buena señal ya reclame. los del servicio dijeron que el problema está en la caja de la calle. no quisiera otra ves volver a llamarlos tampoco que me corten el servicio ´porque soy de pagar todas las boletas pero el servicio cada ves está peor.


Averbug Jorge walter

Buen dia.Tengo que hacer un reclamo y desconozco el número de cliente porque no llegan las boletas a mi domicilio. Por favor me lo podrás pasar? La instalación está en oliden 63 piso 20. Mi DNI. Es 92851248


blanca olaran

quiero saber si van a concurrir el sabado 17 a La Reja calle Linneo 1165 e Islas Orcadas horario convenido entre 13 h y 18 h n* de cliente 3983848 Blanca Olaran gracias


Sol Palacios

Hola señores de telecentro: mi domicilio es el cap. Federal. Av.Lafuente 2791 y el servicio acá no llega... y somos varios vecinos que estamos interesados. Desde este medio les pido que tomen en cuenta la zona y espero una pronta presupuesta.... desde ya muchas gracias. Saludos atte. Sol palacios.


Sergio Maida

no tengo tono desde hace ya 3 dias necesito con urgencia me lo solucionen


Florencia Jael Gauto

Hola.vinieron a conectar Internet pero no pudieron por falta de grúa. Quiero saber cuando vuelven pero en el servicio al cliente me dejan esperando con la música y nadie me contesta. Ya llame varias veces, el representante me deriva y me deja esperando sin ninguna solución.


Miguell

Hola,soy de esteban echeverria,barrio el jaguel. Tienen algun representante oficial por la zona?.Porque hay un promotor llamado DIEGO. Y para la telefonia el aparato lo proveen ustedes? Yo tengo movistar en casa,si conservo el numero lo puedo pasar a su servicio? para no perderlo. GRACIAS!!!


Vanesa

Hola queria obtener telecentro ,si m pueden contactar se lo agradeceria


EMILCE INDART

Buenos días: No soy clienta, pero en la puerta de mi casa hay un poste de ustedes, así me lo informó Cablevisión que vieneron a verlo, el mismo está a punto de caerse porque cuando en septiembre del corriente año hicieron el asfalto con las máquinas sacaron la tierra y para que no se caiga lo ataron con alambre a un arbol, el tema es que cada día se inclina más, en poco tiempo se va a caer. A mi no me afecta pero va a dejar a muchos clientes sin servicio. La dirección es Fátima 3875 Castelar entre Blas Parera y Saladillo.


ruben

Sobre el servicio y si esta registrada la fecha de instalacion.


Barocco ruben

HOla que tal yo tengo en casa 3 4 deco uno de ellos hd .. uno de los comunes no me esta funcionando... y lo otro q me gustaria saber si cambiar el deco hd por el q biene con netflix tiene algun costo? Desde ya muchas gracias..


daniel paredes

es para informar que es pedido la baja del servicio con numero de reclamo SU 48644286. por estar viviendo en la provincia de san luis y que en mi domicilio no hay nadie , que en su oportunidad ya lo mencione llame por teléfono de esta provincia y el costos es alto para llamar ( n°de cliente 3351248 UHF ) según la operadoras el servicio se da de baja del 1 al 15 y de no poder hacerlo en tiempo y forma , pregunto como tengo que hacer . por favor a la brevedad informar como tengo que hacer para dar de baja el servicio atte; daniel paredes


Gabriela Vanina Grossman

Quisiera saber si el importe de el mes de diciembre ya está facturado ya qué estoy adeudado el mes de noviembre y quiero abonar los dos meses. Quiero saber el importe total. gracias!!!


stella maris sabio

hasta cuando puedo pagar diciembre vencio el 13 de diciembre sin que me lo corten gracias


Tesoriero Lucas

Por no lograr comunicarme con un representante, utilizo este medio para, en el día de la fecha, DAR DE BAJA EL SERVICIO DE INTERNET Y TELEFONIA, siendo hoy el día 15 de diciembre de 2016.


Graciela Maidana

Estimados, ya que me es imposible comunicarme telefónicamente, lo hago por este medio, el motivo es que no estoy de acuerdo con lo que se me está facturando, el mes pasado pague $712.-y éste mes me vino una liquidacion por $ 884.- ( la cual todavía no he abonado esperando comunicarme con Uds.), gasto que ya, no puedo afrontar, tengo conocimiento que están ofreciendo unos packs muy completos por menos de ése importe, y yo solamente cuento con servicio de cable e internet. Es por eso solicito una bonificación a mi servicio, sino me les solicito la BAJA del mismo, ya que se me hace imposible poder costear dicho monto, desde ya agradezco su atención, y aguardo una pronta y satisfactoria respuesta. Saludos. Graciela maidana nº de cliente 853748


Maximiliano

Tengo problemas con telecentro


Gabriela

Quiero una boleta para pagar una deuda


roberto luis ramon nuñez

dias atras envie mensaje solicitando la baja del servicio por mudanza.ahora veo este ejemplo y lo reitero;pido la baja al 31.1.17 por mudanza,quisiera saber si retiran el decodoficador o debo acercarlo a algun domicilio.saludos.grs.


Lopolito Jorge

Confirmo para mañana la instalación los espero


Enriqueta Bourgaud

Me llamaron de telecentro porque debia la ultima factura pero yo pago con tarjeta Visa debito pero enla ultima factura no esta incluido el importe quisiera saber donde tengo que abonarlo espero que me contesten muchas gracias


BAGGIO, Ricardo (Cliente 2991324)

Me llegó una intimación de pago, equivocada. Tengo ante mi los comprobantes de pago (Pagomiscuentas.com) correspondientes a los meses 9, 10,11 y 12 de 2016. pero no tengo forma de hacérselas llegar (no hay opción a adjuntar documentos) Cualquier diferencia, espero me lo hagan saber. Cordialmente Ricardo Baggio


horacio rodolfo marino

Tengo constante cortes de servicio, telefonia,cable e internet, cual es el problema somos varios vecinos los q tenemos este problema. Espero pronta respuesta. El tel. Es 35355447. Gracias.


marcelo gottwald

A que zona de capital pertenece el 01132737355 ?


badone eduardo domingo

vivo en 152 bis 1541 entre 63 y 64 de Los Hornos quiero saber si llegan hasta aqui con Telecentro y cual es el costo del triple pack


maria cristina virgolini

Buenos dias,queria saber como dar de baja ,no estoy conforme con mi servicio.


teresa perez

quisiera contratar el servicio en jose marmol


paola flores

Solicitar el servicio


Bejarano Mauricio

Necesito cambiar mi contraseña wifi por favor


Gabriel Acuña

Quiero cambiar los canales, aprieto el boton del control, tarda dos minutos por cada canal, no puedo subir el volumen. No se si es el control, el cable y me canso de llamar y no atienden


Mariela

Hola mi consulta es para que me puedan instalar el servicio, por que yo tenia cable visión pero es horrible. Yo quiciera que se comunique con migo de 9:00 a 20:00


silvana

Buenas tardes , como puede ser que tengas centro de atencion al cliente, este llamando hace una hora y nadie me atiende para que tiene, el numero de teléfono ,ningún operador atiende .


Gisela

Estoy esperando al tecnicopara que me instale y todavia no vinoya ase rato pague mi direccion es calle 58 entre 121 altura 2097 gisela jurik mi numero de cliente 3969936


Dora delia oliva

Quiero saber cuando van a venir a colocarme los equipos que solicité 3. N de cliente 3978154.


maxi

tengo una factura paga de 300 pesos para la instalacion, dijeron que se iban a comunicar conmigo para arreglar el dia y todavia estoy esperando, tampoco me puedo comunicar con ustedes, gracias


maria jose farina

hola vivo en la plata calle 134 entre 68 y 69 los hornos. quiero saber si llegan a esa zona. gracias


Graciela Esther Cucco

Hola, hace una semana que no tengo telefono ni señal de internet, me contactaron para pasar hoy sabado 17 de diciembre 2016 de 8 a 13 hs , los estuve esperando toda la mañana y no pasaron, los llamo al telefono 6380 9500 y me dejan con la musica esperando. Que tengo que hacer para que me reparen el servicio??? espero una solucion de lo contrario doy de baja, no voy a seguir pagando por algo que no funciona, sean un poco mas responsables con los clientes. N°3107306


Marcos

Hola consulta en nqn están instalados


Victor Vladisauskas

Hace 3 dias estoy sin wifi ni telefono. Ya reinicie y apague todo sigue igual. De persistir dare de baja el servicio e iniciare acciones en defensa del consumidor.


juana isolina meninato

quiero la direccion de una oficin, que atienda al publico. por Urquiza o Belgrano, o Saavedra. para pedir informe gracias,


Hilarión Maria

No tengo cable ni internet , q paso, por favor necesito q me den una solución


Romina

Quiero saber por q no me funciona el servicio de Netflix y YouTube


Stella maris

Quiero llamar al 63809500 y me da como desconectado ya que estuve todo el día sin Internet por fabor, ruego una rápida respuesta muchas gracias


David

Quiero contratar el servicio


jose rojas

hace varios dias que no tengo cable le comunico al operador que me atiende y me dice que haga el procedimiento que el me dice para que recien pueda mandar alos tecnicos y el problema es del codificador seguro


Maria rosa

hola soy de libertad partido de merlo yo quisiera contratar el servicio telefonia+cable+ internet quisiera saber si es posible!!gracias????


Fabian

Hace tres semanas casi q tengo telecentro y la verdad no está funcionando correctamente. Llamo al centro de atención al cliente y me cortan. Se corta la señal. Se apagan los decodificadores. Eh. De continuar estos problemas la semana q viene le doy de baja Fabian farias


Julio

Hace 7 días que quiero contratar Netflix para mi instalación. No consigo comunicarme ni por mail ni por el 0800 que nunca es atendido. Mi número de cliente es 2225550, mi DNI es 4524967. Consulta: no les interesa vender ?


Cabaña teresa Magdalena

Pague mi factura el día 13/12 y hasta ahora no me reconectaron el servicio.


Jorge Daniel Mariotti

Estimados/as el deseo de un excelente comienzo de semana y mejor aún resto de la misma. En principio, concretamente quería consultarles si vuestra señal ya llega a la localidad de Bella Vista (Pcia de Bs As) Partido de San MIguel. Una vez obtenida la respuesta, realizaré las averiguaciones puntuales que me interesa efectuarles. Cordialmente los saluda. Jorge.


Roxana mariela

Hola me pusieron telecentro ,,,el miercoles 14 de diciembre ,,,,el pack telefono cable y internet ,pero asta ahora no tengo internet no se xq quisiera una respuesta x favor mi numero de dni es 26657119 roxana hurtado alvez ,,,espero su respuesta


david aguirre

Hola. Esto viene hace rato a mi primo le paso lo mismo trata en que no puedo conectar mi ps3 ni jugar online te dirán que cambiar la ip y el Nat 3 pasarlo al Nat 2 gracias


Andrea

Quiero contratar el servicio oline sin cargo


Ruben

No tengo línea Telefónica hace 4 días y tampoco tengo Internet. Quisiera saber a que se debe.


Pablo Andrés Fernandez

Tengo débito automático y me cortaron el servicio, necesito que YA alguien me hable para saber que esta pasando, necesito el internet. Aguardo su llamado. Saludos Pablo.


Pablo Andrés Fernandez

Tengo débito automático y me cortaron el servicio, necesito que YA alguien me hable para saber que esta pasando, necesito el internet. Aguardo su llamado. Saludos Pablo.


Gustavo

Solicito me confirmen si fue tomada mi adhesión a tripack y debito mediante pago automatico con tarjeta de crédito Gustavo O. Vegetti, DNI 8333932 Atentamente, G Vegetti


alicia polverini

uds, debitan de mi cuenta sueldo, el total de factura sin problemas. no puedo comunicarme por telefono para saber cuando terminaria lo llamado promocion, ya que no recuerdo la fecha que los contrate. actualmente abono 690$ por telefonia e internet, ya que si el aumento es mayor, debere dar de baja al servicio, mi jubilacion impide aumento significativos. espero respuesta . muchas gracias.


Gustavo

Solicito me confirmen si fue tomada mi adhesión a tripack y debito mediante pago automatico con tarjeta de crédito Gustavo O. Vegetti, DNI 8333932 Atentamente, G Vegetti


LUISA MELZER

Tenia una visita programada para hoy, En el pedido deje dicho que debia ser antes de las 12 hs. Al no concurrir, como podemos solucionarlo? vt7991850


Juan Carlos becker

Hola, quería cambiar el CBU con el cual Di de alta telecentro así puedo pagar la 1°ra ccuota en enero gracias


debora

necesito por favor hacer el cambio de titular de la linea 20815385 y necesito saber que tengo que presentar , en donde , o por que medio pasar los papeles muchas gracias


SANDRA

quiero saber sobre el servicio ya me contacte porque todos mis vecino tienen telecentro pero quien me atendio dice que mi direccion no figura,busco en el mapa y esta.Si pueden me gustaria q me contacten soy de florencio varela calle santa fe entre serrano y brown


Entrerios gladys beatriz

Uiero saber el saldo para pagar hoy. Telefonicamente es imposible


PATRICIA BARBE

quiero poner en mi casa neflix estoy tratando de comunicarme con ustedes desde las nueve de la mañana y en todo e dia lo pude hacer ya soy cliente de ustedes por varios años por favor me dan otro numero porque el qwue tengo nadie contesta gracias


lorena drevos

Quiero saber x motivo tengo bloqueado el telefono ya ase mas d tres dia yamo me comunico me cortan necesoto una respuesta o yamamrme a la brebedad grasias


Emilio

hola me cortaron el servicio, y tengo todo pago tengo los comprobantes, porfavor necesito urgente el servicio de nuevo. trabajo con internet.


Soledad

Buenas tardes necesito q se comuniquen urgente ya q yo no puedo devido a no recuerdo mi numero de cliente..me cortaron el cervicio xq ,?si yo hize los tramites cuando contrate para q se debite ..les pace mi cbu ???q paso


elsa rosa gonzález

quisiera hablar por telefono con un representante de atención al cliente, por una consulta, les agradeceria me llamen, pues yo intenté, y no pude hablar con nadie, gracias


Roberto Oscar Leyba

No tengo señal


Alfredo Javier stecklen

Son unos irresponsables es la tercera vez en un mes q me reprograman la visita para la instalación del servicio ........la verdad es una falta respeto la verdad q ya no me interesa su servicio


Pablo Herrera

Me llamaron varias veces para avisarme que van a venir a hacer la instalación y se me corta la llamada. Si estoy interesado en que vengan. Ya realicé el tramite de contratación y solo queda pendiente que vengan a instalar y firmar el contrato. Gracias


Vanesa

Quisiera dar de baja al servicio


Jennifer

Quiero saber cuanto les estoy adeudado asta la fecha para poder pagar y me vuelvan a a vilitar telecentro gracias


Jennifer

Quiero saber cuanto les estoy adeudado asta la fecha para poder pagar y me vuelvan a a vilitar telecentro gracias num de cliente 01096048


José luis

Hace una hora de corto el cable Internet y llamadas q pasa?


Daniel

Hola queria consultar para poner cable analogico? Gracias espero su email


Rosalia maldonado

Pague mi factura ayer y todavia no me devuelven el servicio


TERESA

Buen dia. quisiera saber el precio del servicio de internet y cable (solo eso) en el barrio de flores C.A.B.A. Espero respuesta. Gracias


felicitas peña

nesecito paga mi factura y no recuerdo mi numero de cliente


Sandrafa

Deseo tener el servisio d telecentro tv internet y tel fijo. Vivo en godoy cruz 133 barrio libertad cañuelas. Llega el servicio a este lugar???


miranda hector raul

buenos dias queria saber si ya tienen cable internet+television +llamadas en ezeiza tristan suarez barrio vista linda entre las calles eustaquio gomez y los nogales. cuanto sale colocarlo y por mes el abono ,si tienen promociones .gracias desde ya .


Fabián

Quisiera saber mi factura para pagar


aldo andres murua

buenas tardes,yo contrate el servicio de cable solamente con dos bocas,quiero saber si tengo acceso a netflix y a you tube, y cuanto me cuesta tener una boca mas desde ya muchas gracias, esperando su pronta respuesta


daniel

hola vivo en la ciudad de L aPlata centro, queria saber si puedo acceder a su servicio de internet, cable y telefonia. en caso de que no legueguen a la ciudad de la plata centro; en cuanto teimpo estiman que estarian por la zona, mi direccion de calle 30 e/ 58 y 59. desde ya muchas gracias.


Velazquez Romina

Tengo cable solo Telecentro, y quiero contratar internet teléfono y cable me podrían asesorar


cecilia

quiero instalar telecentro en mi domicilio


Sergio enrich

Pague el abono mensual y me cortaron el servicio por mora, que hago?


Carla soledad dolores

Pague las 2 ultimas boletas con el num de cliente y me cortaron el servicio x morosidad


karina galarza

recién acabó de contratar el servicio y si mal mi correo electronico como hago por que es este mi correo


Karina vallejos

Contrate el servicio ela día 6/12 diciéndome que el día martes 13/12 venían a instalarlo Muchas gracias


martha escobar guzman

no tengo linea de telefono, hace 1 semana y media pero si tengo cable e internet, ¿a que se debe esto? tambien quisiera el nuevo decodificador para tener you tube en la tele y poder ver peliculas ¡como puedo hacer?


Cristian

Adquirir el servicio


Natali

Necesito que se comuniquen conmigo a la brevedad ya que desde de mi teléfono no puedo comunicarme con la misma empresa que contraté- También me gustaría saber por que no me llegan las facturas a mi casa, cual es el aumento que se suponen me cobran si yo solicité un servicio de $489 y me estan cobrando 60% mas caro!


olga beatriz

hola.yo pedi telecentro cable hace ya 3 semanas.pague en un rapipago la coneccion y me dijeron q se van a contactar para decirme q dia van a conectarme el cable.la coneccion la pague la semana pasada y todavia nadie de telecentro me llamo.quisiera saber cuando van a conectarme el cable.grcs


Carlos risso

Estoy sin servicio supongo q me lo cortaron uds .Desde q me pasaron a factura digital siempre me reclaman facturas impagadas y me la pasó mandando mails con la foto del recibo pago La culpa no es mía ya q pago a termino Les pido q revisen el corte de servicio ya q es injusto y no puedo perder el tiempo o llamando o escribiendo Solucionen el problema por q me doy de baja en cualquier momento Espero una respuesta


graciela

hola,quiero dar de baja al servicio,necesito saber cuales son los pasos a seguir. Por favor contactarse conmigo.


veronica maria eva

hola queria saber que abarca lo que contrate. hay algunas cosas que las abarca por tres meses de forma gratis, otra por 1 mes. quiero saber porque cuando pase el tiempo debo darlo de baja para que no lo cobren? numero de cliente3991263


Diana Felisa Kotton

quiero anular el pedido de colocacion de cable N de orden 7996606,


Alberto Luciano Aguero

Hola buenos días quería hacer un reclamo ya que estoy sin señal y tengo todo pago al día.no se mi número de cliente por que me lo debitan de mi cuenta,asi que no recibo factura. Me gustaría que me envíen a mi correo mi número de cliente.


Carla

Buenas tardes se pueden comprar.unicar conmigo me Han cortado el servicio y no en5oentiendo el por qué!


sandra fabiana Rezola

Quisiera saber cuando viene el intalador


Oscar Alberto gonzalez

X favor me pueden llamar al 1131696544,x q me comió todo el crédito,me hay cortado el servicio completo,so yo había arreglado con el sector del fideicomiso,que mi deuda me lo rebajaban un 75%,u tenia q hacer un pago de 880pesos,y que me reahilitaban el servició,pague el mes de diciembre antes del vencimiento,, tambien hablé con una persona de at.al cliente,y le comenté lo mismo q estoy diciendo x acá ,me dijo q tardaba 48 horas,y me reestablecian el Internet también,,y que la deuda q me piden de 1600 pesos no tenía q pagarlo,y ahora llegó a mi casa y no tengo,cable,internet ni teléfono,solicito q me reestablescan el servicio o me den una explicación de la misma x el corte,gracoas


a

Buenas noches, quiero dar de baja el servicio por dejar de alquilar el inmueble, donde tenemos el servicio que brinda la empresa Telecentro. Sito en la calle Moreno 1836 3º piso dto A. Sin mas espero una respuesta en breve para no seguir pagando por un servicio que ya no usamos. Desde ya muchas gracias


sara gonzalez

voy a mudarme y deseo dar la baja al servicio de internet,como lo hago?, el servicio fue contratado de forma telefonica,espero pronta respuesta


Liliana pezzoni

Quiero abonat y no puedo saber lo que tengo que pagar.


Sergio

Pague el total de la factura y no tengo el total del servicio,sigue todo cortado... Cuando se restablece esto?


Mardochee Louizius

yo queria decirle que ya page la factura, entonces espero que no las bloquear el internet. Gracias


Hector Ruben Villarreal

srs: telecentro hace un mes contrate el servicio de ustedes y hasta ayer a la terde finciono todo bien se corto internet wifi telefono sin linea,quisiera saver cual es el problema ya que hasta este momento no se restablecio ,desde ya muchas gracias y esperando una pronta respuesta,si son tan amable de enviarme mi nro de cliente porque se me perdio y cada vez que llamo me pide que ingrese el nro de cliente,gracias


Sandra vargas

Pague la boleta hoy 22 quería saber cuanto tiempo tardan en restaurante el servicio pague el total más los 30$de restauración


LIDIA EVA

por ke no atiende tencion al cliente estoy llamando y nada


gabriela

Me cortaronel cable estoi sin servicio desde ayer x la tarde .necesito que mande. a un tecnico urgente. Direccion lio. Sanga. 2834. entre adrian luna y peta risso telefeno.1165745327


Leonardo dario tinto

Quiero abonar y lo tengo interrumpido al servicio y estoy llamando del celu mio y me comió el crédito sera que se puedan contactar conmigo gracias


soledad

Intento comunicarme por una instalacion y no hay forma que atiendan, les pido por favor que se comuniquen conmigo ya que el pedido esta echo y es para una persona mayor.


ever

Hola queria saber si llega internet telefono y cable en claypole calle risso patron y collet. escribe muchas veces pero nunca me contstaron


Daiana

Hola buenas tarde. Me canso de llamarlo y nadie me atiende me gasto plata en llamarlos y nada. Pague el servicio cn tarjeta y todavia no lo tengo. Me harias la atencion en llamarme xfavor. Mi numero es 1158579122. Spero su llamado.


segundo eduardo rojas

no se mi numero de cliente recien pague a las 1238 a que hora me restablecen el servicio


Cecilia

Tengo una deuda en telecentro a mi nombre quiero saldar y quisiera saber como puedo hacer un plan de pago para poder tener nuevamente el servicio


Amabelia Valle

Me gustaria contratar Telecentro pero lo tiene mi hijo, que vive a unas 30 cuadras de mi domicio y me es imposible comunicarme con él. el contestador dice que la caracteristica es inexistente. Los demàs familiares sí lo pueden hacer. Agradecería me den una contestación, de lo contrario deberé seguir con la empresa que tengo actualmente aunque no me satisfaga totalmente. Desde ya muchas gracias.


JORGELINA

buenas tardes: necesito saber si llegan a berazategui centro.- aguardo respuesta saludos


Matias cacerez

Estoy sin cable ni Internet apara rece en pantalla sin señal id120 necesito una solución hace 15 días que me lo instalaron y ya tengo el problema de no tener servicio hace más de una hora que no funciona. Gracias.


Patricia gutierrez

Adquisición del servicio en caballito


Rodrigo Daniel Martín

Aboné las dos facturas juntas y todavía no me habilitaron el servicio quisiera saber porque no me.ño habilitaron


Ricardo Salazar Camacho

Quiero contactarme hace dos días pero no puedo debido a la suspensión de mi servicio ya pague la factura y quiero saber cómo sigue para poder recuperar el servicio


Marina Gonzalez

Quiero saber la deuda que. Tengo y el.número de referencia para pagarla urgente Llamo por teléfono y me dejan esperando hasta. Que se corta.gracias!!!


Alberto

Tengo cable con telecentro y quiero contratar teléfono e Internet. Gracias


Norma Beatriz Barrios

Hace aproximadamente 15 días no tengo teléfono, recibo llamadas pero al marcar dice esta llamada esta bloqueada. Mi celular es 1523538512. Gracias. Norma Barrios.


Hernan Ariel Rossi

buenas noches, hace unos días que alguien configuro el control remoto y saco la programación de telecentro y no puedo acceder a los canales brindado de ustedes. Quisiera saber que tengo que hacer para ver su programación.


fabiana alejandra lezcano

Por favor me podrian enviar la factura electronica ,nro cuenta y referencia de ago para abonar el mes de diciembre ,por favor . Otra cuestion no funciona el moden wifise producen muchas intermitencia en la velocidad se corta internet constantemente ,pido envien servicio tecnicoa mi domicilio con urgencia. Espero respuesta a la brevedad desde ya muchas gracias .


Daiana

Quería saber cuanto es el costo para instalar el servicio, y con que servicios cuentan ? Gracias


Carina Alejandra López

Yo contraté Telecentro, pero me dicen gente que conozco y tiene Telecentro que a ellos les dieron 3 meses gratis y a mi no me dijeron eso y tengo la duda, a mi vienen el 26/12 a instalarlo y quiero saber o le doy de baja antes que vengan


Yesica

Hola,buen dia..nostros contratamos el.servicio.y la conexcion esta programada para el.lunes!.. no se podra adelantar!gracias.


Loredana Toso

Buenas tardes desde ayer a la noche estoy sin telefono. Me gustaria saber hasta cuando va a continuar este inconveniente. Muchas gracias.atte. Loredana Toso


lanchuske berta graciela

necesito confirmen mi reclamo acerca de que me descuenten en la factura de servicios los dias que no conte con él por falta de señal. Necesitaría confirmen por este medio la recepción de este reclamo. Muchas gracias.


xoana casafuz

Hola ASE como mas de media hora que no tengo cable quiero saber porque espero su respuesta lo mas rápido posible


Soledad

Hola qtal soy de la plata y queria saber si puedo contratar el servicio.saludos


Carolina benvenuto

Cliente 2061479 hace casi un mes q estoy luchando para q venga el servicio técnico no tienen vergüenza lo pongo para q se entere la gente por q no tengo otro medio donde quejarme


Miguel

Hola quisiera saber si tienen cobertura en la zona de quilmes calle mar del plata y namuncura


Miguel

Hola quisiera saber si tienen cobertura en la zona de quilmes calle mar del plata y namuncura


sergio

Hola buen día mi consulta es sobre en que momento pasaran a colocar el sistema de cable por mi domicilio ya que contrate en el dia de ayer y si hoy trabajan


Maria isabel Zappala

La señal es inestable en los tres decodificadores


daniel

Se quemo el modem y no me acuerdo numero de cliente


Wenzhu

Quería saber si está cortada la señal de TV?


Nora plotnik

Estoy sin internet y no tengo mi nro de cliente. Direccion Acoyte 488 1ero 4 Caba


Soraya

Mi consulta, es saber si llegan, por el barrio olvidos ( partido de Malvinas argentina).zona norte. Las calles son Juan de san Martin entre navier y bernoville. Espero una respuesta . Sin más saludo atte.


waldemar romero

soy cliente de hace unos años de entrada quise tener un decodificador y al principio me dijeron que no tenian stock hace unas semanas vuelvo a insistir y me dicen que vale 2000 pesos ¿como es esto?estan ofreciendo promosiones mas barato que lo que yo pago y para ellos van decodificadores gratis desgraciadamente me tendre que borrar pues directtv me ofrece con dos decodificadores gratis y muchas ventajas mas


Jaqueline

Queeia saber si pasa por la calle storni 146 entre ricardo balbin ycoronado


Jaqueline

Queeia saber si pasa por la calle storni 146 entre ricardo balbin ycoronado


Karla

No vinieron a instalar estoy así 3 semanas. Tengo vecinOs con su servicio


Paula Cuenca

Hola, comunico que no se llevara a cabo la instalacion porque ya avise antes, semana pasada y me dijeron que iba a quedar asentado, pero me siguen llamando al celular que habia dado, el cual recientemente fue dado de baja. Por favor dejar asentado para mi tranquilidad que no se efectuara la instalacion del servicio. Muchas gracias.


juan carlos mancilla

me comunico para reclamar que estoy sin servicio y que es imprescindible que restablescan el servicio ya que en mi domicilio vive mi madre que es discapacitada y el telefono es algo de suma utilidad en mi domicilio por cualquier enmergencia. Necesito urgente solucion, ESpero respuesta inmediata a este problema . Gracias


Avelina Rodriguez

Necesito conocer sus servicios para poder adherirme a ellos. Gracias


Lestrade Daniel Alberto

Como hacer el cambio de titularidad de una instalación de servicio.


angela

Buenas tardes! queria saber si en la zona de la plata 66 y 26. Y zona los hornos 70 y 135 llegan las antenas de telecentro ?


angela

Buenas tardes! queria saber si en la zona de la plata 66 y 26. Y zona los hornos 70 y 135 llegan las antenas de telecentro ?


rosalia hamparsumian

Puedo abonar con tarjeta mastecard ?


Julian nahuel monsalvo

El jueves hiban a venir a istalar el cable los esperamos todo el dia y no vinieron no saben cuando van a venir


Esteban

Quisiera saber si por.mi zona se puede poner Telecentro, a tres cuadras veo que tienen, saludos


Mariana zaccaro

Queria saber si hay disponible linea de telefono para zona de monte chingolo general pintos 3223. Lanus y los costos


Paola mariana

Saber si estan instalando sobre nicolas.avelllaneda 2780 virreyes partido de.san fernando,me interesa el seevicio


Carina Alejandra López

No tengo crédito y quiero saber si me pueden llamar, hoy me instalaon Telecentro, pero yo recién salí del trabajo, y no tenía señal


miriam gomez

hola, buenas tardes yo pague la instalacion llamo al 63809500 m atiende una locucion y no m da con nadie de atencion al cliente personalizada ... podrian ser tan amables y decirme cuando van a instarlarme el servicio? gracias muy amables...


diego

hola me gustaria contratar el servicio quiesiera saber si tienen alguna promocion yo tengo cablevicion pero el servicio es caro y me gusteria canbiar gracias


antonio walter

Quiero obtener el servicio y mis vecino linderos tienen y a MI no me lo pueden dar??? La cuadra atras de mi casa lleno de clientes y a mi no me pueden ubicar !!! Domicilio Calle 25 esquina 133 Nº 3293 Ranelagh-Berazategui


Viviana

Quiero saber por Internet más linea Telefónica


Ivan

Buenas tardes les comunicó que no se ah registrado el pago que ise el viernes todavía


maria agustina

quiero contratar el pack de promoción, el promotor tomo mis datos y nunca se hizo la instalacion


Matias eZequiel Ferrer rivas

Hola me interesaría poner telecentro soy de zona oeste . Laferrere. Gracias...


Martin Mutuberria

Hola, quería saber, cómo cambiar el titular del servicio?


Gabriela

Desde ayer sin Internet ni teléfono de línea!!


mauro gabriel chavez

por favor se pueden comunicar soy de la plata:barrio san carlos.


Ricardo Ríos

Quiero saber mi número de cuenta para abonar la boleta


marina peri

quisiera saber por servicio de internet en calle 523 entre 27 y 28 de la plata


Rosa

Quisiera saber cuanto cuesta una segunda linea solo telefonia, sin internet ni cable.


Rey Ricardo

me pueden informar como realizar tramite de cambio de titularidad,si se puede hacer por mail y si es asi,pasarme dicho mail. gracias


veronica

Hola ,mi consulta es por que uno de los decodificadores no anda bien, me deja la pantalla con sombreado ,figura un canal y esta en otro y tarda demasiado para cambiar, y a parte nadie se comunico conmigo x la queja de que los instaladores que vinieron usaron los cables del cable anterior q yo tenia funcionando,no puedo ni siquiera ante la falta de funcionamiento de telecentro volver a conectarme al que tenia antes, exijo una pronta respuesta el auditor ya paso y vio lo que hicieron


Natalia

Hola soy de mar del plata (zona punta mogotes) queriamos contratar el triple packs y queriamos saber si llegan hasta aca. Espero su respuesta muchas gracias.


Leonel

Estimados necesito que me brinden información sobre Internet, y si llega a la zona donde estoy viviendo. Me gustaría adquirir el servicio gracias


Paola

Quiero saber por las promo de telecentro para contratar el servicio


debora

HAce casi una semana que me cortaron el servicio. Este se encuentra pago desde el miercoels pasado.NEcesito el servicio urgente!


Analia

Hola quiero saber que precio tienen para tv por cable .Internet si tienen promociones para jubilados solk quiero tb basica y wifi


Melina

Quiero saber si puedo tener telecentro en mi domicilio


Orlando Rubén Villarreal

Hola quería saber cuánto me costaría su servicio de te. Cable e internet ?? Gracias


SUSANA

quiero contratar telecentro,vivo en la plata


Maria Elena

Tenemos todo el tiempo problemas de coneccion a internet Y como ya te habia dicho es urgente una solución definitiva porque es el único medio por mis ventas de mlibre de ingreso de dinero para comprar alimento y más . Saludos y gracias por tu pronta solucion


Valeria Martins

Hola quisiera averiguar si Telecentro está disponible en la zona de Gonnet, La plata, Pcia. De Bs As. Desde ya muchas gracias.


julio risso

Se despogramo mi control remoto que debo aser.


Leandro

Supuestamente tengo contratado el Pack adulto lo tengo gratis pero nunca anduvo me pide una contraseña la cual no es 1111 1234 ni 0000 me dijeron que en 48hs se activaba y nunca se activo el.Pack adulto el servicio que conteste traía ese Pack gratis por 3 meses pero nunca paso nada


SUSANA CAPELLE

Quiero dar de baja el servicio de Telecentro y ya dí de baja el débito automático en mi tarjeta VISA Nación . El mismo es cxon el Número 000000002160784 y el último comprobante de débito en el resúmen de VISA fue 160784 por 836 $.


adriana toscano

Estimados.Tengo la intencion de contratar sus servicios y quisiera que me explicaron un poco como es.Veo las propagandas de Uds.Hace muchos años que estoy abonada a cable vision-fibertel pero la verdad ultimamente aumentan la cuota mensuaL CONTINUAMENTE SIN DAR AVISO AL CLIENTE ni consultarlo por eso es que deseo darle la baja y contratarlos a uds. En dicha compania me piden que lo haga del 1 al 15 del mes.En caso que llame para pedir la baja uds cto tardarian en colocar el servicio dado que no quiero quedarme sin internet mucho tpo.Bueno espero su respuesta y desde ya muchas gracias


Rubio Daniel

El decodificador funciona con televisores antiguos con tubo de los ano 1993. Si es así en que canal hay que sintonizar el receptor de tv . Quisiera saber que costo tiene. Soy cliente con el numero 899420 Muchas gracias.


maria belen castillo

nesecito imprimir la factura ..como tengo q aser.....espero su respuesta


Martin Mutuberria

Hola, buen día. Cómo puedo cambiar el titular del servicio?


Martin Mutuberria

Hola, buen día. Cómo puedo cambiar el titular del servicio?


cecilia moreno

buenas tardes quiero consultar xq se rompió el pin del cable y es x eso q se ve lluevioso,me lo podrán cambiar???? también estoy necesitando hacer un cambio de boca.


Carina

Hola,quería saber si llegan a Villa gobernador Gálvez en santa fe.gracias .


Gustavo

Buenos días, les consulto si ya tienen el servicio disponible en Ing. Maschwitz, calle Martín Güemes entre Víctor Casterán y Aconquija. Gracias.


Liliana biertosz

Servicio en calle 30 no 640 e 525"y 526 tendrán disponibles tvez Internet y te


Silvina Benvenuto

Deseo dar de baja el servicio completo de Telecentro, ya que dejamos de residir en Capital Federal No recuerdo el número de cliente y no lo tengo acá, pero les doy mi número de DNI: 20099591 Domicilio del servicio: Jerónimo Salguero 1225 7° piso C CABA Muchas gracias


Nora ghirlanda

Anda mal internet hace meses q se corta y despues vuelve. Quiero un servicio tecnico.


Ciancia Luis

No han respondido ni solucionado al llamar al 0800. Han pasado de área en área y no han devuelto el llamado, los técnicos dejan mucho que desear, desprolijos, dejan todo tirado, rompen un caño y se van sin dejar ni el servicio funcionando. Necesitamos que vuelvan al domicilio


Daniela

Queria averiguar x wifi


Daniela

Queria averiguar x wifi


Mabel Inés Flores

Solo por mail cuanto cuesta cable y señal internet, no quiero linea telefono. Cuanto tardan en instalar. Gracias


Marisa Carrizo

Necesito mi saber mi numero de cliente


Saudino ezequiel

No me anda la linea de teléfono desde el 25.12. Si me funciona wiki y cable. Si llaman de ocupado Muchas gracias


Carina

Hola. Me encantaría tener telecentro. Soy de florencio varela del villa del plata. Como hago para tener su srrvicio? Cuanto esta el srrvicio?


Silvia Cristina

Buenas tardes consulto porque al encender el televisor sale ID 120 (sin conexion) el decodificador no esta recibiendo señal. Agradecere se contacten conmigo y me den una respuesta.


Rodrigo

Hola buenas, me llamo rodrigo, me dirijo a ustedes para poder contratar a telecentro, lo que yo necesito saber es si ya esta disponible en mi zona. Soy de partido de Pilar, Del viso. la calle donde vivo es Santa catalina por favor mandarme la información al Mail. Gracias. Posdata: Espero tener sus servicios dentro de pronto.


Antonella

Hola estoy llamando hago la Espera para q me atienda un asesor y no me escuchan.


Daiana

Hola! Quisiera saber cuando llegan a Barrio Carolina 2? Estamos cerca de Gutierrez y en esa zona ya hay servicio


Cristian schiffer

Hace una semana q no tengo WiFi y teléfono de línea!


Alejandra Almada

Desde el día de ayer 28/12 no tengo ni señal ni teléfono.el módem enciende pero no así la señal completa. Necesito una solución. gracias


pilar

Hola qje tal, soy de la plata, quisiera consultar sus servicios para contratarlos y no encuebtro un telefono para poder llamar!


Natalia

Quiero contratar el servicio de la promo de internet + teléfono + programación hdnpor 859$ finales (aprox.) Estoy intentando realizarlo por internet pero la página se tilda! Espero se comuniquen pronto! Saludos cordiales. Natalia!!


Ana

Buenos dias, mi consulta es para una amiga jubilada y ademas discapacitada. No halle ningun plan para jubilados, y/o discapacitados. Quisiera el packs de 3 servicios:internet,telefonia y tv. Hay algun plan para considerar? Sin mas, agradezco respuesta.


Laura

Quiero instalar el cable


CAYETANO MAZZEI

Buen día el motivo de mi consulta es para saber como tengo que hacer para que ya no debiten mas de mi cuenta , lo haria por otro medio !! Muchas gracias


Johana

Estoy interesada en el servicio quisiera más información por los 3 servicios cable teléfono y internet y hasta cuántos decos puedo poner...Desde ya muchas gracias espero su respuesta


Eduardo Sarachi

Hola, quisiera saber cuando estarán por La Plata. Vivo en 65 y 25.


Rivarola Maria ines

Canceló, la instalación de mñn, no puedo estar en el domicilio, Juan Bautista Alberdi 4398 dto 3


Claudio

Hola queria saber si fue pagado mi cuenta con telecentro xq no me llegan boleta ni nada y lo hise con terjeta de credito


Clara Catalina González

Por favor, Necesito saber sobre "Promoción para instalar (Pack), puede ser? , GRACIAS, Clara 4 9028851


mariela rocio velasquez

quiero saber si me pueden colocar el cable me dan vuelta


Margarita Beatriz

Hoy 29 /12/16 tenían q ir a mi domicilio a instalar tel cable y Internet de 8 a 13 asta ahora no vinieron y no llamaron para avisar q no pasaban yo tengo q llegar tarde a mi trabajo X esperarlos y no pueden avisar q no van?


Javier

me interesa el servicio, pero no puedo comunicarme con ustedes Gracias!!!


Leonardo

Soy de salta capital y quisiera contratar el servicio de Internet


patricia beratz

buenas tardes,quisiera contratar los tres servicios en uno x $899 fijo mensuales.ya soy clienta,tengo servicio de cable....como tengo que hacer?.muchas gracias.


Ruben

Necesitariamos conocer las tarifas de una linea comercial mas internet. Estamos en Munro


Daniel víctor autexier

Compré la promoción de smartv y me dijeron que venía con un mes de netflix gratis cuando llamó para activarlo me dicen que no es así me lo instalaron el 27 del 12 y quiero saber sí tengo netflix cuando llega la factura y con valor gracias


Ronly bastidas

Por pagos atrasados y renovación de contrato con Telecentro


Adrian

Quisiera ser cliente de ustedes,tener conocimiento de los valores con internet incluído gracias Marcelo


Esteher

Buenas tardes! Necesito conocer mi numero de cuenta para poder abonar lo adeudado, ya que contrate con débito automático y hoy ya no puedo hacerlo. No tengo ninguna factura como para saber mi número de cliente. Como tendria que hacer?


Gustavo Farias

Me gustaría conocer mi número de cliente y reponer los dos controles remotos que se rompieron. Dejaron de funcionar


Gómez Ricardo

Hace más de un mes no tenemos el servicio,intentamos llamar nos quedamos sin crédito , vamos a un locutorio gastamos$126 para tratar de comunicarnos nos dejan con la musiquita y ningún representante nos hace una entrevista,y tampoco podemos concretar una cita para el técnico a nuestro domicilio.qeremos saber adonde tenemos q mandar un mail para darle la baja,ya q su servicio es pésimo x favor enviar el mail a donde podemos enviar gracias


Lorena

En el día de hoy la señal se me cortó todo el día y esto me pasa desde anoche


raquel

quiero saber si el servicio llega hasta carlos spegazzini?? dsistrito de ezeiza .. para poder adquirirlo


juan

buen día!!. quiero saber si puedo contratar solo en servicio de telefonía e Internet, el servicio de cable lo tengo por otro proveedor y estoy conforme con el servicio, pero el teléfono e Internet que me proveen es muy pobre y quiero cambiarlo.


Altamirano

Estamos sin teléfono y conexión de Internet desde las 8 de la mañana.


Altamirano

Necesito saber mi usuario.gracias


mariana la caria

Me interesa swrvicio internet telefono ycable basico


Fabián

Buenas tardes necesito que me llamen yo pedí una instalación para el 8/1 quisiera cancelar las mismas ya que quede sin trabajo


Nilda gonzalez

Un Decodificador no funciona.ya reclame. Además Estamos sin servicio cuando lo reconectan .


rita

llamo pero me da mal el número y por internet me sale enlace roto. mi pregunta es , soy de la plata , quisiera saber si hay cobertura y cuanto sale el internet más económico? gracias


Carlos

Hola ya pagué las boletas y no me dan el servicio .para informar el pago no tengo el número de cliente


Edgardo Spaggiari

Hola quiero conocer las promociones vigentes. Gracias


Lidia Edith leguiza

Tengo una orden de técnico para hoy quiero saber si van a venir


Carolina

Buenas trades quisiera saber si llega su servicio de cable hasta mustoni 3252 w. Morris.hurlingham


Diego fernandez

Estoy sin telefono television ni internet pero no tengo el numero de cliente ya que que debitan del banco y no tengo ninguma boleta para poder obtenerlo y poder llamar por telf.calle isabel de pardo 3306 esquina palmero castelar sur.gracias


Jose nicolas

No me esta funcionando ninguno de los tres servicios contratados...de corto de forma espontánea hace algunas horas y no se reestablecio


vanesa

Buen dia Como contrato el servisio de cable y cuanto cuesta por mes


edith

quiero instalar telecentro en mi casa


mabel martinez

Comunicarse urgente con este numero quiero darle de baja al servicio y no me atienden por telefono


Eduardo

Me gustaria saber si me pueden armar un plan de pagos para poder abonar lo que debo ya que estoy sin trabajo desde ya muchas gracias


gustavo giupponi

Hola, buen dia!!! no tengo servicio de internet , telefono ni cable....los dos controles remoto estan funcionando a medias y uno de los modem no funciona....hoy hago el reclamo 2/1/17 para saber los dias si servicio de parte de TELECENTRO


alicia josefina poggio

desde el 14 de diciembre le pedi dar de baja al servicio por no cumplir lo pactado me dijieron una cosa y fue otra no me reciben la baja hoy llame y me dicen que debo 495 peso cuando dicen que tenes un mes gratis no quiero mas el servicio si no cumplen con el mensaje voy aorientaciondel cosumidor espero su contestacion gracias


Marcos

Hola cuanto sale 4 teles y quiero 20 megas cuanto esta


Figueredo Alda

Quiero saber si puedo bajar cable,internet y telefonía??


ADRIANA VILLARREAL

Buenas Tardes! Estoy tratando de comunicarme telefónicamente, pero están saturados! Lo que necesito es ver de qué manera puedo bajar el costo de la factura, porque es mucho para mi, es más, yo me cambie a Telecentro porque había una diferencia importante con la otra empresa que di de baja y a esta altura estoy pagando hasta un poco más! Me despido por el momento esperando una satisfactoria y pronta respuesta! Desde ya muchas gracias!!


Mónica Manno

Buenas tardes. Me interesa saber cómo hago para contratar sus servicios. Soy de zona sur


Pedro Medina

Hola queria saber de la promocion para tener nexfli soy cliente tengo 3 bocas una q es mart tv y las otras dos no. Espero su reapuesta.


elsa laura garzino

Me dieron el número de cliente 4004696, debo pagar los $800 para que me lo instalen, fuí a pagralos, pero con el número de cliente no se puede , debo tener el número de link, serían tan amables de proporcionarmelo? por telélfono hace dos horas estoy llamando y nadie atiende, gracias.


patricio miguel voiscovich

hola quisiera saber mi numero de cliente para poder pagar la primer factura que adeudo de telecentro. mi dni es 36.396.475


nora arruiz

Solicité instalación del servicio y pasé los datos de tarjeta de crédito para el correspondiente débito. Hoy concurrieron los técnicos de su Empresa y me informaron que no es posible realizar el cableado, por lo que el pedido queda sin efecto. Lo comunico para evitar el débito de un servicio que NO pudo ser conectado. Gracias


francisca mendieta

Mi consulta es que quiero dar de baja el servicio,me mudo definitivamente,ya está cubierto el pago de diciembre,como ago? se ocupan de notificar? porque no tengo mucho tiempo para esperar,y quiero hacer bien los tramites ,,gracias francisca


federico

consulta queria saber como tengo que hacer para contratar telecentro. estaba viendo quien tiene mejor precio y veneficio


Gladys

Que tengo k hacer para pagar en rapipago doy mi n de cliente si todabia no llego mi factura k vence el 10 de enero y no quiero usar ni debitar mi tarjeta de credito


OSCAR ALBERTO ANTONIOLI

Necesito saber de que tarjeta se cobra la cuenta del cliente 2094015, porque estoy adherido a la boleta sin papel y no dice a que tarjeta corresponde y de que banco.Muchas gracias.


victoria

como cliente me intriga (indigna)la falta de control de la empresa con respecto a los que estan colgados del servicio porque por unos pesos personal contratado que esta haciendo el trabajo en calle,los conectan y proveen para que gozen del servicio...sin pagar el abono mensual. Los que abonamos mensualmente tenemos que cambiar de empresa para no ser los burlados?


Antonio Sciampa

Cuando contraté el servicio me dijeron que me bonificaban el restos de noviembre (4 días) y el mes de diciembre, pero ahora me encuentro que ya me empezaron a debitar de mi tarjeta en el mes de diciembre. esto es publicidad engañosa? que pasa con los 1000 minutos libres en el teléfono? pese a que no creo utilizarlo demasiado por tener linea de Telecom activa, en la factura me figuran $129.- de llamadas. Como es esto? Será que Cablevisión no era tan malo, quizás ? ?


Miguel

Quiero abonar mi servicio por tel. Y no me reciben el pago con tarjeta por este medio porfabor deceo que me atienda un representante y no lo logro . repomderme cuando puedan !


Jimena

Queria saber si ya ahy señal de internet ya que anoche no lo habia


Dora

Quiero averiguar por los servicios de teléfono Internet y cable


Solange

Hola tengo que pagar mi primer factura y no se si me la tienen que descontar de la tarjeta de débito o la tengo que pagar en un rapipago?


Ana del Carmen Bava

Tenia pactada para hoy de 13 a 18 hs , la visita del técnico que , vendría a cambiar el modem de WIFI. Podrían explicarme ¿Por qué dejan esperando a los clientes 6 hs y no aparecen o llaman para pactar otra visita ? No sean tan informales y respeten a los clientes que , pagamos religiosamente el servicio y nunca nos atrazamos. Sra Ana del Carmen Bava Nº de cliente 7776837


Tamara

Hola mi consulta es por no me anda el Internet en la computadora de escritorio pero el wifi anda espero su respuesta


ofelia bianchi

Buenos dias , el 14/ 12 me pase a débito automático con el numero de gestión sv 49139997 , recibi el resumen del Banco y Telecentro no figura . Necesito saber que pasó y como se paga este mes Ayer estuve mas de 1/2 hora en el teléfono para que me atienda un "" SER HUMANO "" y fue imposible Espero la contestación Gracias P.D : numero de cliente 753260


Carmen villagran

Quiero dar de baja Internet. Se me fue mucho y no puedo pagarlo. Gracias


natalia ruiz

buen dia una pregunta.en el mes de diciembre pague1941,52 y ahora otra vez.si el precio q contrate era de 875 pesos


maria miguelez

Buenos días, soy titular de tele centro en mi casa y nos mudamos el sábado, quisiera darlo de baja, por favor si pueden comunicarse conmigo. estuve llamando en reiteradas oportunidades pero no me fue posible contactarme.


Rosa

Hola buenos días, estoy interesada en contratar los servicios de telecentro, Televisión Digital, Telefonía Fija e Internet. Actualmente tengo directv, pero tenemos muchos problemas, ya que se corta con cualquier lluvia y nos suben los servicios sin aviso, no respetan lo pactado. Por este mismo motivo lo voy a dar de baja. Me gustaría saber como que planes tiene, cuanto cuesta. Soy del partido de almirante browm, localidad glew. los cables pasan por frente de casa. Espero un respuesta. Gracias. Saludos.


Veronica Vazquez

Buenas tardes! Contrate el servicio de cable,telefonía e Internet hace muchos años.Hoy tengo tres Smart y no puedo ver ningún canal con alta definición ya que mis decodificadores son unos de los primeros,Internet esta muy lenta lo que es el telefonía la verdad no la uso así que no se,estoy tratando de comunicarme por teléfono y siempre están las lineas ocupadas,me gustaría que se puedan comunicar con migo ya que cada vez la factura es mas cara de $888 se me fue a $1007.Gracias!!!


jorge

queria adquirir el servicio de cable


fabiana namor

buenoas dias solicito urgente se comuniquen ,llamo al nro de telefono publicado y es imposible contactarse.gracias.


Ana María Chirico

Buen día, ayer instalaron el decodificador y no puedo ver la tv.necesito q me guíen telefónicamente pero no puedo comunicarme con udes.siemore aparece el msj de voz : intenté más tarde.graciad


Lorena

No tengo ni linea telefonica ni internet!!!!!! Cuando me pueden solucionar el problema???? Necesito internet para trabajar!!!!! Urgente!!!!!


Braian

Vino el servicio técnico a hacer una reparación dijeron que volvía con un compañero luego de realizar un domicilio y aun lo estoy esperando. Vino a las 9:15 y se retiró 9:30. Necesito que reparen el servicio hoy mismo estoy sin teléfono tv e internet hace ya dos semanas necesito trabajar. Espero una rápida respuesta


gladys ponce

quiero activar netflix gratis por 3 meses


Gisela

Hola soy cliente desde hace 4 año, llame hace un mes (29/11/16) para solicitar cambio de domicilio, lo cual me dijeron que en 15 días enviarían un mail con los datos de fecha y hora de instalación, no sucedió nada, volví llamar el 26/12/16, me dijeron que espere 7 días mas, no sucedió nada, hoy 3/01/17 aun no tengo noticias,.Quiero comunicar con atención al cliente y nadie responde. Podría alguien contactarme y decime que fecha van a realizar la instalación, por que si no hablo con nadie en esta semana voy a dar de baja en servicio en una sucursal ya que las llamadas no entren o no las quieren atender.


Angélica iris Puzzi

Hola.A quien corresponda, quiero solicitar la baja del servicio pero me resulta imposible comunicarme vía telefónica, razón por lo cual solicito que tengan a bien brindarme la correspondiente información de los pasos a seguir, a fin de lograr la baja solicitada. Quedo a la espera de una respuesta. Saluda Atte. Angélica I.Puzzi


Carlos j.oriolo

Hola es una barbaridad el costo de $1450 que me cobran voy a dar la baja.llamo al te. Y es imposible comunicarse sino me responden le bloqueo el debito.


Victor

Tengo instalado telecentro en almeira 1986 Isidro casanova. El tema es que me mudo y x ahora nose a donde, quiero dar de baja el setvicio


Marcela

Necesito informacion sobre el serv de telecentro .soy de la plata , los hornos .Bs As .


Estefania

Hace dos días estoy tratando de Comunicarme con ustedes para consultar sobre Netflix .... por favor si son tan amables de comunicarse


luis humberto yavico

Buenas tardes,tengo que cambiar mi mail y contraseña ya que no puedo acceder a la facturación mensual.Por favor contácteme para proceder al cambio solicitado. Muchas gracias.-


liliana beatriz

Necesito cambiar el router y los telefonos de ustedes no funcionan. Se pueden comunicar conmigo para enviar un tecnico. Se corta señal de internet muy seguido


Evangelina Ullan

Por favor necesito comunicarme a la brevedad. Necesito dar de baja el servicio por cambio de domicilio. Me comunique en la tarde con servicio tecnico. Me tomaron el pedido, me pasaron con otra area y luego de 30 minutos de espera se cortó la comunicación. Aguardo una respuesta


carlos ponce

Buen dìa , quisiera saber cuanto me sale el paquete cable internet y telefonia mensual ,y si la instalacion tiene algùn costo,Muchas Gracias.


Antonio Ricardo Diaz

Buenas tardes para dar de baja el cervicio de mi domicilio Santiago del Estero 845


Yesica

El servicio yo ya lo tengo,lo quiero contratar para mis abuelos!.. gracias. Espero su respuesta.


Marcela

Quiero contratar el servicio triple pack oro hd 50 megas..ya tengo el servicio pero kiero mas megas.me canse de llamar y nadie me atiende y cuando lo asen me deriban a atencion al cliente y nadie contesta...


Manuel Fabian

Quiero cambiar usuario y contraseña de wifi.


Ruben zaninovich

Mi consulta es que en este momento no tengo el servicio hace mas de 2 horas ,esto es lomas de zamora numero de cliente es 2928178 quiero saber cual es el incomveniente y cuando volvera el servicio!!


Silvana

Me parece un abuso el aumento mensual de la factura sin previo aviso en noviembre pago 1200 diciembre 1500 nunca llego un aviso que tal mes amenta pero no puede ser una falta de respeto al usuario si yo estoy avisada previamente puedo decidir seguir o dar de baja el servicio


Olinda montenegro

Queria saber porque en este mes me vinieron dos facturas juntas para pagar si yo pagué en mes pasado como todos los meses. Mi número de cliente es 3724042.muchas gracias


Arielfallesen

Necesito reparacion de antena digital, se rompió la base plastica. Agradecería una respuesta. Atte: arielfallesen


Toledo luis alberto

Buenos dias, necesito hablar con algun operador por el pago de mi factura, no debitaron el dinero de mi cuenta aun y me dicen q van a cortar el servicio. Intento comunicarme pero es imposible..aguardo respuesta.


Melisa

Quiero saber si llegan a mi localidad vivi en Billinghurts Partido de San Martin. Mas precisamente en la calle Naón 4045 entre Alvear y Pueyrredón agradecere su respuesta y si llegan quisiera saber como hago para solicitarlo y saber los precios Muchas gracias!


Martín

Bueno días quisiera saber,yo vivo en el Jagüel casi monte grande , si llega la señal de cable TV nada más, no quiero internet muchas gracias saludos


Nicolas Peralta

No tengo telefono ni internet hace mas de 3 dias, por supuesto forma de comunicarme tampoco. necesito una solucion cuanto antes


raquel

hola buenos hoy tienen que ir a instalar el cable. en el dia de ayer me llamaban y se cortaba cuando atendia porfar confirmar yo pedi que vayan despues de las 15:00. desde ya muchas gracias


raquel

hola buenos hoy tienen que ir a instalar el cable. en el dia de ayer me llamaban y se cortaba cuando atendia porfar confirmar yo pedi que vayan despues de las 15:00. desde ya muchas gracias


CARLOS ADOLFO KOHNEN

Solicito se me envie el num de cliente de conexion instalada en Bulnes 2049 Piso 4, depto 10 , ya que necesito hacer un reclamo y no me llega la factura. Aguardo cuanto antes una respuesta ya que es imposible comunicarse telefonicamente sin ese num. Este es el segundo reclamo que realizo, agradecere respuesta a la brevedad. Gracias


Maria Cristina Vaquel

Quiero devolver un decodificador que trámite tengo que hacer, no puedo entrar a la tienda virtual me dice que el e mail no es me olvide la contraseña. Gracias


Solange

Hola hace dos días que llamo a atención al cliente y no me puedo comunicar.. y necesito que me resuelvan unas dudas hacerca ae la facturación.. si pueden ustedes cominicarse con migo se los voy a agradecer...desdeya muchas gracias.


Angel Vilas

Lamentablemente no llegan las facturas, las estoy recibiendo por e-mail, pero no figuran pagos realizados. Por favor verifiquen los ya realizados ya que al emitir la factura 1/1/17 me aparece un saldo que no coincide con lo abonado al 19/12/16. El pago se realizó pero espero lo descuenten en la próxima factura. Comunicarse telefónicamente con un representante es imposible, me quedó el brazo dormido esperando en las cuatro oportunidades que intenté comunicarme. Totalmente ineficiente ese servicio. Espero que este sea mejor


lucia seneca

todos los meses tengo problemas no me mandan la factura cuando me llega tengo que pagar recargo, dejo expresa constancia que quiero la factura en papel en mi domicilio en tiempo para no pagar recargo como lo establece la ley27250 del 8.6.16. no me manden a la sucursal virtual ya que no tengo internet en base a que aumentan el abono, porque me cobran mantenimiento de servicio me explican que consiste numero de cliente 5007201


Lorena Di Vito

Tengo pendiente una instalación de triple pack oro que debía ser instalada el 2/1. Todavía nadie se comunicó conmigo y no me atienden telefónicamente. Quedo a la espera de su contacto para instalación. Saludos.


roberto

Efectuada la solicitud de servicio, se me adjudicó el N° de cliente 3997620. Deseo dejar sin efecto el pedido efectuado. Muchas gracias


Zunilda

Queria hacer una consulta sobre lo q me estan descontando de la tarjeta cada mes estoy ya varios dias llamando y nunca me puedo comunicar


guillermo p. rey

cliente N 3873065 tiene un rechazo de la tarjeta de credito por $ 1258.- necesita saber otros medios de pagos para cancelar dicho saldo rechazado.


Patricia

Quería contratar tele centro p zona Martínez. Calle Rodríguez Peña al 2300 Me dijeron 2 veces q en unos días van a estar en la zona


MARIA Suarez

Quisiera saber los precios de cable +internet si me pueden informar . Vivo en la ciudad de La Plata


Federico Suarez

Estoy tratando de comunicarme con ustedes para pedir mi baja telefónicamente y no atienden nunca. Mi nro de cliente es 2918224. Pagué la última factura y no les debo nada. Si no me dan una respuesta inmediata, esta semana estaré yendo a Defensa del Consumidor en Morón, donde ya tuve un reclamo con ustedes y una audiencia el dia 11/11/16. Es una vergüenza lo de la empresa. De no aclararse todo.....iré con mi abogado


Jorge Varrone

Deseo dar de baja el servicio,tengo solo internet,ya aumento varias veces ,reclame me dijeron que volveria a pagar lo anterior,no se cumplio,hace 2 dias estoy tratando de hablar con representante,ayer espere 50 minutos escuchando propagandas ,musica y promresa de ser atendido,total 2 hs de mi TE y nada recien fui a LLavallol a nueva sucursal Antartida Argentina 799 no existe,es una gran tomada de pelo,la factura actual es de 709 $ no va mas espero una respuesta Gracias


MABEL

Quiero dar de baja a mi servicio y es imposibe comunicarse con alguien. El dia 2 estuve 1 hora por reloj y cuando me derivaban al area correspondiente. solo el disquito de propaganda. Hoy otra Hora pero ahora nadie responde en ninguna opcion


Mauro Panarisi

Pago siempre con debito y pago todas mis facturas y no tengo problemas,ahora ustedes me dicen que le dieron de baja al debito,soluciinen eso ya,o doy de baja al servicio tele centro. No puede ser que no puedas comunicarte con un representante nunca,una vergüenza.


Alicia Moraglio

Estimado/s. Necesito cambiar la titularidad del servicio y recepcionar facturacion en otro dimicilio. Atte. Alicia Mariel Moraglio


Juan

Hola necesito cambiar el cobro desde mi tarjeta de crédito a mi tarjeta de Débito lo antes posible. muchas gracias.


Micaela

Hola soy micaela quería saber mi numero de cliente. Y quisiera que me manden online mis facturas ya que no llegan a mi domicilio. Espero muy urgente su respuesta. Gracias


Hilda Graciela Herrera

Se quemó el modem con la caída de un rayo . Estoy sin servicio desde el 25 de diciembre.necesito me provean de otro modem. Espero pronta respuesta ya que me han descontado de mi cuenta la suma correspondiente como si tuviera el servicio.


Hilda Graciela Herrera

Se quemó el decodificador con la caída de un rayo . Estoy sin servicio desde el 25 de diciembre.necesito me provean de otro modem. Espero pronta respuesta ya que me han descontado de mi cuenta la suma correspondiente como si tuviera el servicio.


Micaela

Hola ase dos día que n tengo línea en el teléfono de casa llamo y m dice que el teléfono está desconectado pero cambie de teléfono todo y sigue igual no tiene tono


Graciela Susana Olsen

Sres de Telecentro: desde hace mucho tiempo somos clientes. N de CLIENTE 751274, Alberto Miguenz. El mencionado fuè mi esposo y falleciò. Yo solicito, y creo que, es lo correcto, el cambio de titularidad, a mi nombre y la desvinculaciòn de Dèbito de la Tarjeta Visa. Estoy conforme con vuestro servicio, y, quiero seguir usàndolo. Les agradecerìa, me asesoren los pasos a seguir. Los saludo atentamente: GRACIELA SUSANA OLSEN


Lorena

Buenas tardes, todos los meses me estan aumentando y nose porque? Nadie me aviso sobre estos aumentos. Mi debito es automatico y como no me llega la factura no tengo ninguna informacion. Necesito que me llamen para darme una respuesta al respecto. porque me quiero comunicar por tel. y no puedo hablar con nadie. Por favor me pueden responder.


ROMINA

Quisiera saber si ya hay cobertura en la ciudad de La Plata. Gracias


JACQUELINE

Buenas tardes quiero saber como hago para que me bajen el valor de la cuota mensual del cable, mi numero de cliente es 2963630 muchas gracias


paula

Hola me vino en la factura 1280 cuando es 900, quiero que me lo soluciones porque le doy de baja al servicio.


JESICA ROBLES

Hola soy de Guernica, Presidente Peron, zona sur, código postal de 1862, el motivo de mi consulta es saber si esta diagramado llegar con el servicio hasta donde vivo, hay en muchas zonas pero desgraciadamente ya consulte hace un tiempo y todavía no llegaba, hasta mi barrio, mi dirección es calle 18 B y 30, nro 135, estoy a una cuadra de la av. Eva Peron, y en realidad varios vecinos han llamado, de ser necesario les pediria a ellos que lo solicitaran , ya que el servicio de telecentro es mas accesible y estaria perfecto y acorde para la situacion, ya que solo directv esta costando casi 800 pesos, saludo atte. y a la espera de una respuesta favorable,


diana

No pienso pagar la factura porque me han estafado,la instalacion no fue gratis,y ahora no tengo todos los canales prometidos El telefono no lo atienden ni despues de una hora de gastar llamadas telefonicas. Por lo tanto solo quiero la baja del servicio. Diana Francos


florencio rojas

sr gerente de facturacion: mi consulta es que estoy pagando muy caro la factura de cada mes ,necesito bajar los costos hay algunos canales que nunca lo utilizo ,y el costos de internet para mi es muchisima plata ,por favor necesito bajar o si no tengo que renunciar al servicio. esperando las respuesta favorable ,cordiales saludos. estoy pagando por tv 850 pesos. y por internet 640 pesos .que casi no uso.


Hector fabian

Buenas están tirando el cableado de telecentro por mi barrio ,vivo en Escobar provincia de bs as. Quiero saber si puedo pedir internet solamente y cuanto seria el costo


Yamila

Hola yo tengo telecentro...pero la cuestion es q viene a nombre de mi amiga porque se lo debitan a ella...yo quiero q la boleta me llegue a mi casa o q me debiten a mi..como puedo hacer?..porque yo llamo del telefono de linea de acá de mi casa y no me da! Me dice q no corresponde a un abonado en servicio..por favor le rogaria q me contacten lo más rápido posible!.


MEDRANO ROJAS ANDREA J

Quiero consultar el saldo de mi cuenta y no tengo boleta. No me llegan al mail asi que quisiera que me llegue la boleta impresa en mi domicilio. Espero pronta respuesta ya que no me puedo comunicar telefónicamente. Ningun representante atiende a mis llamados.


liliana sara serrano

Quiero dar de baja el servicio y no hay manera durante el dia de comunicarme con uds. me dice todos los circuitos están ocupados , necesito resolver esta situación inmediatemente ,no puedo seguir pagando el servicio, No quiero tener ningun tipo de problemas , les ruego me solucionen lo pedido .atte . liliana sara serrano.dni 5314343. enero 4 2017.


liliana sara serrano

Quiero dar de baja el servicio y no hay manera durante el dia de comunicarme con uds. me dice todos los circuitos están ocupados , necesito resolver esta situación inmediatemente ,no puedo seguir pagando el servicio, No quiero tener ningun tipo de problemas , les ruego me solucionen lo pedido .atte . liliana sara serrano.dni 5314343. enero 4 2017.


aldo gonzalez

Vivo en Grito de Asencio 3637 CABA quiero saber si en esta zona puedo contratar el servicio Muchas gracias y disculpen las molestias


salazar gonzales margarita ruth

Como puedo hacer para dar de baja un televisor ya que tengo 3 televisores en uso pero el 4to ya esta demas por que solo lo tenia por mi papá pero el esta de viaje y en este momento no estoy para pagar demas y sin utilizarlo mi economia noe ayuda . Mi duda principal es ,si yo siendo titular tengo que ir personalmente a dar de baja o puedo hacerlo por telefono o via correo electronico .. En este momento me encuentro fuera del pais por problemas de salud de mi padre que esta a mi cargo , les rogaria que por favor tomen consideracion y me informen de que manera se puede llegar a un acuerdo y me digan cuanto se pagaria menos el televisor dado de baja . Otra de mis dudas es porque me estan cobrando tanto en la boleta de diciembre pediria que tambien me digan si han subido los precios de los paquetes ya que para mi es dificil . En este momento miadre es la que se hace cargo de pagar las facturas pero debido a la cituacion escasa desu pension no le alcanza . Espero su respuesta Desde ya muchas gracias


Marisol

Hola estoy interesada en solicitar el servicio pero no me puedo comunicar se que por mi casa pasa el cableado y realmente quiero contratarlo...si se pueden comunicar con migo seria de gran ayuda! Gracias!!


monica mancuso

soy cliente N° 37445772 quiero dar de BAJA el servicio porque me mudé y donde resido no lo necesito. He intentado comunicación telefónica y no me dan respuesta. A través de la sucursal virtual no me deja ingresar el nombre. realmente es una pérdida de tiempo hace más de una hora que intento solicitar la baja y no obtengo respuesta. Cuando retirarían el aparato porque la dueña está impaciente. Por favor necesito una respuesta. ya aboné toda la deuda. Gracias.


Federico ferrando

Quiero adquirir el servicio. Cuanto tiempo tardan en instalarme todo? Cable, internet y telefono


Deborah

Necesito comunicarme con atención al cliente y nunca contestan estoy media hora en el teléfono siempre es así? Necesito desbloquear canales


Maria del Carmen pISTONE

Estimados: Administro el Consorcio de Propietarios Arevalo 1918. El 8° Piso estuvo alquilado a NOT LAZY SA N° de cliente de Telecentro 3016694. Si bien manifestaron haber dado de baja el servicio ha llegado la factura 0063-00474640 por el importe de $ 4.296,87. Es una deuda que no le corresponde al Consorcio y quisiera que me indiquen el domicilio de Telecentro donde debo concurrir, a efectos de suministrarles la documentación que acredite la situación y puedan cobrar dicha factura a la sociedad titular del servicio.


Lorena navarro

Buenos dias me dirigo a ud. En motivo de consulta tengo un plan de $ 840 y al momento de consultar el monto a pagar me dice que la deuda es de $ 1448. Trato de llamar a atencion al cliente desde hace 3 dias y no logro comunicarme necesitaria que se comuniquen a la brevedad para solucionar este incomveniente sin mas saludo atte.


Oscar cammarota

Mi han acaba de adquirir el triple pack de telecentro con n de te 20934630. Dir Bustamante 669 1piso dto c. Y yo desde mi domicilio con telecom como empresa de telefonía no puedo acceder a su número de teléfono, diciéndome que ese número no pertenece a un abonado,Hay algún código que anteponer al teléfono que Uds brindan para establecer la comunicación, es una persona de 78 años y es necesario que yo como Hno este en contacto permanentemente ya que vive sola!


Margarita

Hola me gustaría saber el monto de mi factura ya que no me llegan a domicilio y no me puedo comunicar cada vez que llamo.gracias


alvarez daniel hernan

quiero saver porque me vino de mas el monto a pagar de mi factura


Karen liliana Avalos carballo

Hola soy usuaria de telecentro queria saber cuando tengo de deuda para poder pagar la cuenta porque no me llega la factura. Yo lo hice con la tarjeta shooping y nunk me llego la factura de telecentro. Mi numero de documento es 94822604.Queria saber si hay otro lugar para pagar xqe no me llega la factura de telecentro con la factura de la tarjeta shooping.


daniel

el motivo de mi consulta es para poder dar de baja el servicio por mudarme a otra provincia. exelente servicio telecentro, gracias.


Matias cacerez

Buenas tardes mi numero de cliente es 3416849, quería empezar a usar los 3 meses gratuitos de netflix y no se como activarlo ya que ya tengo una cuenta en netflix como debe hacerlo gracias.


alicia juan

cerre por un plan hasta junio de $513 y me llega una factura de 1700 que no voy a pagar ya que pedi ese plan por que soy jubilada no puedo pagar mas no atienden el telefono espero conestacion urgente y tambien solicite la factura enviada a mi domicilio no puedo tener la fecha en mi cabeza.espero me contesten a la brevedad. ALICIA JUAN


maria eugenia

hola telecentro yo page ayer la factura y llame y me dicen que aun devo como puede ser si yo ya pague ayer lo de diciembre y llame y dice que tengo una nombriembre y yo la única que no pague fue de diciembre pero ya la pague ayer


jose

Me comunico con ustedes por el siguiente medio para dar de baja el servicio que me sujeta a su empresa mi Nº de cliente es el 3244824 Ustedes rompen la Ley N 24.240 Artículo 10 ter, de Defensa del Consumidor, según la cual cualquier servicio contratado telefónicamente, por email o por una página de Internet, el consumidor tiene el derecho a rescindir el contrato, es decir, darse de baja del servicio, de la misma forma. (“ARTICULO 10 ter: Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.“) de continuar en su postura de no darme de baja comenzare con las acciones legales asía ustedes Confirmen recepción y están informados


Ramón Perez

No he recibido nunca las facturas por el servicio de tv por cable y no tengo datos del nro de cliente que me corresponde


jose

Me comunico con ustedes por el siguiente medio para dar de baja el servicio que me sujeta a su empresa mi Nº de cliente es el 3244824 Ustedes rompen la Ley N 24.240 Artículo 10 ter, de Defensa del Consumidor, según la cual cualquier servicio contratado telefónicamente, por email o por una página de Internet, el consumidor tiene el derecho a rescindir el contrato, es decir, darse de baja del servicio, de la misma forma. (“ARTICULO 10 ter: Modos de Rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación. La empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las SETENTA Y DOS (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario.“) de continuar en su postura de no darme de baja comenzare con las acciones legales asía ustedes Confirmen recepción y están informados


Alicia Dina Pérez

Doy de baja el servicio a partir del 1º de febrero del 2017 El nº de cliente es 3406373 Domicilio: Av. General Paz 13648 CABA Quise comunicarme con ustedes por teléfono y fue imposible. Con esta comunicación doy por terminada la relación como cliente.


Alicia Dina Pérez

Doy de baja el servicio a partir del 1º de febrero del 2017 El nº de cliente es 3406373 Domicilio: Av. General Paz 13648 CABA Quise comunicarme con ustedes por teléfono y fue imposible. Con esta comunicación doy por terminada la relación como cliente.


Maria Guido

Estoy esperando todo el día lunes servicio técnico de Telecentro que vendría hoy jueves 5 de enero hasta las 18hs por tema wifw y teléfono i celular no recibe llamadas y si mjs y whassapp.Necezito urgente reparación ya que yo trabajo con t.e y wife y tenía publicados avisos..Me dieron reclamo 8063532/ cliente2987006 URGENTE


Patricia Giron

Pedi el cable solo tv , quedaron en venir el 29 de diciembre no vinieron . Vinieron hoy 5 de enero previo acuerdo instalaron 2 decodificadores y la coneccion de 6 metros de cable del poste al alero de mi domicilio usando mi cableado ya existente . Aca no hay gasto alguno de instalacion a excepcion de los 2 decodif . No pudo colocarse un tercero ya que no funcionaba . El tecnico me dice que llame y pida un deco mas , hago la llamada y me piden 2000 pesos pir la instalacion de un deco mas . Realmente me parece una verguenza quiero una respuesta me informaron que el servicio con 2 deco y pago por debito era 480 pesos mas 100 pesos adicionales por cada tv que agregara . Que la instalacion es gratuita . Me pueden aclarar por que me piden 2000 pesos por un decodif mas . No comprendo y quiero por escrito la respuesta .


Loubet Maria

Buenas tardes , soy de la zona de LOS HORNOS (LA PLATA) quisiera saber si ya están por acá y si va a llegar el servicio. Muchas gracias.


Ana lía

Cuál es mi número de cliente. Nunca recibí factura.


Flavio

Pedi el Servicio triple pack HACE 5 MESES y todavia sigo esperando LA SUPUESTA LLAMADA PARA ACORDAR FECHA DE INSTALACION. La gran pregunta CUANTO TIEMPO MAS DEBO ESPERAR A QUE ALGUIEN ME DE BOLILLA.


Oscar Said (cliente 3476268)

Solicito la baja del servicio porque me mudé a otra provincia


Raúl Guerendiain

Como puedo comunicarme por teléfono y poder hablar con un representante de la empresa ? Mi consulta es, como puedo acceder directamente a la propuesta que publicitan en TV y otros, por un costo de $ 998.- con contenidos que no poseo como cliente de Telecentro y que en mi última factura llegó un importe de $ 996.-


natalia.quinteros2016@gmail.com

No recibo la.factura.en mi domicilio y hace meses que hago.reclamo necesito una respuesta a la brevedad porque enseguida te cortan el servicio.por falta de pago y no es culpa mia


Administración Del Plata

Solicita servicio de Internet Velocidad Básica para el Consorcio de la calle Zapiola 2662 de Ciudad Bs. As. sólo para cuarto de portería.


Marcos

Estimado/a: Quisiera se me informe por la prestación del servicio y como hago para adquirirlo. Espero el llamado de algún representante y si puede ser a la brevedad. Muchas gracias Marcos._


serrano lidia alejandra

hola ya soy clienta queria saber cuando va a haber tv digital x la zona ya q yo tengo x antenta y ya hace 4 dias q no puedo ver la television y queria contratar tambien internet desde ya muchas gracias


Marina

Quiero saber si esta Telecentro en la calle golondrina /kant y san juan mi dirección es la golondrina 2741 san jose temperley partido de lomas de Zamora


Soledad mareco

Quisiera contratar telecentro..


Marcelo

Que no tengo señal se cortó todo los canales quiero saber que paso


Nancy E. Tarragona

Vivo en Los Hornos -La Plata ,calle 55 entre 141 y 142 pasa el tendido de cable por la cuadra y ya pusieron un cartel informativo. Quisiera saber si estamos ya en condiciones de adquirir los servicios , muchas gracias.


Cynthia

Quiero saber el precio del servicio de cable +internet+telefonía y cuanto sale la instalación y como solicito el servicio


marisa noemi monente

hola! queria saber si llegaban hasta la calle Perdriel 2829 San Fernando- provincia de Buenos Aires. Gracias


artemio

No cual es mi numero de cliente ,y me gustaria saberlo


susana laura cabello

perdi los datos para contactarme con telecentro. Ademas tengo un reclamo por un decodificador que nunca funciono y lo siguen facturando.


LEMOS OSVALDO

estimados el periodo 11/16 que se facturo por $ 969.00 y fue abonado en resumen de la tarjeta el 12/12/16, aparece cargado en el resumen de DICIEMBRE por $ 1249.69 y además con fecha 23/12/16 correspondiente a período ENE/17 por $ 1419.38.... Favor de informar porque el período 11/16 esta facturado dos veces y el porque del salto en la cuota de $ 969.00 en NOV . a $ 1419.38 en ENERO .... DADO QUE EL RESUMEN DE LA TARJETA VENCE EL 12/01/2017, SE SOLICITA UNA RESPUESTA ANTES DE LA FECHA MENCIONADA A FIN DE EFECTUAR EL PAGO DE LA MISMA POR EL IMPORTE CORRECTO ..................................................................................


silvana skandar

estoy averiguando para poner telecentro y queria saber cuanto me saldria tener internet y cable


Braian

Quería saber si llega telecentro a mi casa mi dirección es centenario 1018 entre Martín coronado y 18 de octubre gracias...


Katherine

No sólo no tienen un 0800 para sus clientes, sino que no atienden cuando llaman. Necesito que desbloqueen la cuenta, ya está paga.


Katherine

No sólo no tienen un 0800 para sus clientes, sino que no atienden cuando llaman. Necesito que desbloqueen la cuenta, ya está paga.


mirta velasquez

quisiera contratar el servicio. como puedo contactarme con ustedes.


Cristian

Hola,hace un mes me cortaron el servicio de teléfono,wiffi y cable.. x no aver pagado mi tarjeta de crédito x unos meses... Y quisiera saber cómo hacer para que me vuelvan a activar los servicios, si pagando mi tarjeta ya se activa o como ago..!??los resúmenes del servicio los tengo descargado en el celular.!!


Yésica Soledad Rosales

Buenas tardes, necesito abonar y no poseo y/o acuerdo el nro de cliente... Gracias !!!


pablo

Queria saber si telecentro ya llega a barrio urquiza calle frata sarmiento3236 entre tegucigalpa y san salvador


Pedro

Estimados. Soy del Seclantas, Dpto Molinos Provincia de salta. Aqui solo hay servicio de tv satelital directv, no hay tv por cable. Me gustaría tener el servicio de Telecentro, es pisible tener telecentro en esta zona? Gracias.


Andrea peralta

Para Netflix me pide un código de seguridad. Lo tengo que inventar yo?


Ivana

Hola quisiera, que me pasen información, para contratar telecentro, pero solo linea de telefono y wifi, agradeceria informacion. saludo


martha crespo

No anda la coneccion en mi casa la necesito desesperadaemnte para terminar un trabajo que debo mandar Que puedo hacer??


Luciano scatolini

Adquirir el servicio para mí casa en Gonnet la plata, calle 485 n 3717


Adro barilaro

Quisiera abonar mi deuda telefonicamente con tarjeta de crédito. No puedo llamar porqu no tengo teléfono de línea ya que esta cortado el servicio


Cristian

Hola, hace un mes me cortaron el servicio de internet,wiffi y teléfono.. el resumen me venía cada mes ala tarjeta de crédito y yo no lo estube pagando x unos meses y x ende me cortaron los servicios.. quisiera saber si pagando mi tarjeta ya me lo activan los servicios.!!?? o como debo abonar lo que debo del servicio.!!??


Stella maris leopaldi

Q pasa q no anda la Internet ??? Ya vinieron a arreglarla y sigue andando mal si sigue así la doy de baja porque me tiene arta .


Cliente 605190 Eduardo cappellini

Sin servicio desde anoche 7/1. Arreglen la caja de la terraza, estado deplorable. Yatay 707 CABA


Mercedes Obligado

Me llego una factura de $3.038,15. Imposible!!! Me dieron el nuevo servicio con Netflix. Gratuita y la cuenta chequeada por teléfono hoy es de $800. El número de factura es 040708 Ruego que me aclaren este horror lo antes posible. La cta de 3.000no es real. Gracias. Mercedes Obligado.


Laura

Por error marque al llamado de instalacion para mi domicilio ..cancelarla..quiero programarla otra vez.no tengo donde llamar porque hice el pedido por internet.


Mercedes Obligado

Recibí una cuenta de 3.000 y 800 pesos. Me pueden explicar cómo hago para hablar con ustedes y no con una grabadora estuve tres horas con el llamado y en la única área que atienden es en ventas. Me pueden contestar, como hacer el reclamo.La prestación es malisima! Es muy urgente. Gracias.


Fabian

Hola keria preguntarles si en la zona d rafael castillo entran el cable mas telefono y wifi


Mabel Mauriz

Hola buenos días necesito saber mi numero de cliente en la calle Santo Tome 5771 caba


rosana lujan

necesito que me activen el servicio , desde el dia sabado no tengo servicio , me indican que es un problema administrativo y con anterioridad estuve una semana sin servicio, necesito que lo solucionen cuanto antes , gracias


vanesa

hola nos mudamos queriaos darle labaja para despues ver si llega hasta la direccion q nos vamos a mudar


Vanina

No se conecta mi celular al Wifi y quería que me envíen la factura a mi mail x favor


Julio

Si llegan con cable e internet a José c paz, calle Vicente fatone 4315 casi padre ustarros barrio consejal Alfonso


cecilia

quiero dar de baja el servicio de cable e internet de nilda catalina gonzalez dni 1788123 domiciliada en calle Paez 1409 de Ramos MEJIA.


Lidia Ema Ferrari

Buen Día, soy cliente de Telecentro, actualmente tengo Banda Ancha y Telefonía, y quería integrarme al Plan Triple Pack HD 20 Megas de $ 998,- La cuenta esta a nombre de LIDIA EMA FERRARI, de la calle Amenedo 2846, de Jose Marmol, Pcia. de Buenos Aires.- De hacerse la operación, me gustaría que se comunicasen a mi celular (1132744006 de Oscar Fantuzzi, esposo), a fin de ponernos de acuerdo en el horario de visita.- Muchas Gracias


Albertolombardo

Me podés mandar el número para pagos laboleta por pagofasil


Maria Belen Durañona

Buenas tardes, este es el segundo mes que no me llaga la boleta a mi domicilio, igualmente fue abonada por home banking, pero ante la duda de posible modificación en el monto, quisiera saber puntualmente cual es mi saldo a abonar de este mes y de porque no me estarían llegando las boletas. muchas gracias.


Fabiana soengas

Quisiera saber si llega el servicio a jose c paz.la habana entre chacabuco y del campo.rincon de tortuguitas


Valeria medina

Hola para avisar el que page la factura de istadacion


Rossana Cardozo

Hola queria saber si telecentro llegó a San Fco. Solano, Quilmes..gracias


patricia

Quisiera saber si tienen servicio de TV e internet en la zona de boulogne- san isidro- Bs As mas precisamente Av. Rolon y Tejedor CP1609. muchas gracias


Miriam Alderete

Necesito una solucion..estoy sin señal desde ayer a las 23:30hs y no me puedo comunicar via telefonica.Nro de cliente:3520740.Gracias


Mariano Huss Rivarola

Buen día, quiero saber los servicios y el costo gracias!!


dossantos gladis

No puedo sacar mi factura por un problema de cuenta de gmail?


Andrea

Necesito se desbloquear el servicio.ya fue abonado, Y además me mudé a la casa de al lado Y necesito nos re instalen el servicio. El número de cliente es el 2377123, el domicilio es el mismo ya que vivo en u ph y es la misma dirección necesito me den una solución urgente..gracias


Andrea

Necesito se desbloquear el servicio.ya fue abonado, Y además me mudé a la casa de al lado Y necesito nos re instalen el servicio. El número de cliente es el 2377123, el domicilio es el mismo ya que vivo en u ph y es la misma dirección necesito me den una solución urgente..gracias


Martin Cruz Ribeiro

Buena tardes,contrate el servicio hace unos dias, tenia fecha de instalacion para hoy 9 de enero. Numero de cuenta 4006011 Y NUMERO DE ORDEN 8063130. Vino el sr Diaz cesar luis con id 100407. El problema q se presento es que no me pudo hacer la instalacion porque no se puede hace un cruce de avenida. Ustedes ya me facturaron por intermedio de mi tarjeta de credito visa por lo tanto quiero q se comuniquen inmediatamente para q me brinden una solucion a este problema. Gracias


rodrigo

quisiera saber como tengo que hacer para cambio de domicilio y los requisitos que hay que presentar y cuantos diaz demoran para la instalacion. o que documento tengo que llevar para hacerlo personalmente en las oficinas y direccion de la oficina q me coresponda gracias..


Ruth

Quiero saber si van a venir en el dia d hoy como m dijeron a instalar el servicio


Luis

Me mude hace un par de semanas al gran Buenos Aires. Vivo en el barrio San Jose. Necesito saber para solicitar internet.... Pregunte por speedy y los vecino me recomendaron este servicio que a decir verdad no lo conozco. Necesito saber donde acercarme para poder recibir mayor información. Gracias


Miguel torres

Quiero saber los precios para poder cobtratarlos


eugenia

Quisiera contratar telecentro vivo en citu bvcccghh


Marcelo Santin

Me comunico como administrador del edificio de la calle DONADO 1194, las unidades que tienen el servicio de tele centro están con muy mala o nula señal, ya fueron técnicos por pedido de los diferentes propietarios y les han solicitado que se reclame a través de la administración el cambio de caja central que esta en la terraza para poder solucionar el inconveniente Cordialmente


Alicia Pontecorvo

Buenos días quisiera saber con qué cuenta el servicio y cuanto cuesta ?


luciana

Buenas tardes necesito mi numero de cliente, y quiero habilitar el Nexflit y Telecentro Play. Se pueden comunicar conmigo? Gracias.


ELIANA

Buenas tardes quiero saber si el servicio de internet y cable lo tienen disponible para brindarlo a la zona oeste el centro de moron lado norte? gracias


Diego

Tengo pedido de conexión para hoy 09/01/2017 y aún no han venido, que puede haber pasado?


leoni maria del carmen

quiero dar de baja al servicio no por untema de calidad sino x tema costos y es imposible comunicarse enforma telefonica,x favor contactse a la brevedad


GABRIELA MORA

Sres de TELECENTRO Soy clienta de udes hace varios meses,cosa que estoy arrepentida ya que contrate un servecio FULL que me funciona a medias,Internet es imposible utilizar correctamente,me inscribieron con la condicion que la tarifa no se iba a exceder los $700 y hoy me estan debitando $1550 de mi tarj de credito,nose en concepto de que!!!!!! No puedo comunicarme telefonicamente con ningun humano,pediria se contacte a la brevedad conmigo al celular 1140668518 ya que tendre que hacer extensiva mi queja a la justicia.


Dario

No tengo internet desde el viernes 6 denero. Quiero llamar al 6380-9500 y me atiende una operadora. A que numero hay que llamar atencion al cliente? Mi numero de cliente es el 2914541 Slds.


Sabrina

Hice el pago correspondiente del mes y me figura que no pague necesito una respuesta...


Mauro

Recibi llamada para acordar el retiro de los decos pero en el horario que me propusieron no estoy. Espero nuevo llamado porque la operadora no escuchó mi pedido de cambio de fecha.


Hafid el ghoul

Vivo en la plata en calle 48 # 614 y quiero saber si tengo la posibilidad de tener el servicio de telecentro Atte. Hafid


Romina

Necesito saber el monto y vencimiento de mi factura,ya que hace tiempo no me la envian,hace mas de 2 horas que estoy llamando a telecentro y no me atienden,estoy llamando desde un celular ya que no tengo de linea,por favor necesito la respuesta mi numero de cliente es 3110995


Dario

Buenas tardes quisiera saber las condiciones para poder solicitar el servicio de Internet y cable.desde ya muchas gracias


alejandro

buenas tardes mi consulta es por la facturacion , seria mi primer factura , tengo numero de cliente pero por la pagina de telecentro no reconoce nombre ni DNI.


Laura

Buenas tardes: Queria consultar por la instalacion del pack internet telefono y cable el mas basico cuanto sale. Gracias.


Cristian Firpo

Hola... intenté comunicarme por teléfono reiteradas veces, en distintos horarios, y no pude dar con un representante. Necesito dar de baja el servicio contratado. Lo estoy pagando y no lo estoy utilizando. El departamento donde me mudé no está preparado para pasar el cable de conexión a los equipos. Saludos.


Pablo Chavez

Hola, Estoy teniendo problemas con varios juegos que son online, El internet me anda muy bien pero el problema es cuando trato de entrar a servidores, Se tilda mucho y hay veces que ni entra, No creo que el problema sea de los juegos ya que hace un mes aproximadamente me andaba excelente


Pablo Chavez

Hola, Estoy teniendo problemas con varios juegos que son online, El internet me anda muy bien pero el problema es cuando trato de entrar a servidores, Se tilda mucho y hay veces que ni entra, No creo que el problema sea de los juegos ya que hace un mes aproximadamente me andaba excelente


Dario

Quiero colocar internet y cable


Karina Arrillaga

Tengo luz pero no tengo ni tv ni cable ni teléfono.mi número de socio es 854910.Tengo cáncer necesito el teléfono urgente


Romina

Hola quería dar de baja el servicio de cable Ya que ahora cuento con el servicio trío de su compañía . No me pude comunicar ni bien me dijo la operadora que me adjudicó el nuevo plan . Me podrían pasar un tel que me pueda comunicar


luján aimee bertoia

Necesito servicio tecnico xq no me anda el telefono para llamar gracias


Libertad

La consulta es para saber si ustedes brindaran el servicio de tv digital zona parque alvear III ( arregui al 3100) jose c. Paz. Y si tambien brindaran el paquete con internet. Gracias!!!


Laura Caicedo

Buen día , no puedo entrar a ver mi factura , necesito obtenerla para poder abonar. Y en el día de hoy estoy sin servicio . No puedo entrar con mi correo ya q olvidé la contraseña y no me puedo comunicar con ustedes por teléfono ya que están los servicios congestionados . por favor espero una respuesta a la brevedad. Muchas gracias


Cecilia

Hola. Quisiera contactarme con ustedes para adquirir los servicios. Llamo a los números que aparecen en internet pero con ninguno puedo comunicarme. Gracias. Cecilia+


maria consuelo antonini

Por causa de una fuerte tormenta la antena de telecentro callo, queria contactarme con un tecnico para solucionar el problema


ricardo morales

sr./sra: soy tecnico electromecanico --tengo mas de 14 años de experiencia en tv por cable- conexiones domiciliarias,cablemoden,moden telefonico IP. reparaciones de redes,tendido y fusionado de fibra optica. me gustaria contactarme con alguien del area tecnica para que me digan donde debo hacer llegar mi curriculum.estoy sin trabajo ytengo tres chicos. vivo en floresta. sin otro particular quedo a la espera de su respuesta.gracias.ricardo morales


Gustavo Siso

Cliente 3489654 calle guatemala 5924 3 B Necesitaba consultarte los pasos a seguir sobre el pedido de traslado del servicio a otro domicilio, en cuanto tiempo se hace dicho trámite y como se debe hacer?


Ayelén

Hola, quiero consultar alguna promo para contratar el servicio. En la zona de San Martín centro. Servicio de cable + Internet


Isabel

Necesito dar de baja el servicio de la calle av. Libertador 2698 10 j no me puedo comunicar a sus teléfonos. Mi Cel es 0332915524961. A la brevedad. Gracias


adriana b dallas

Me es imposible ingresar a la Sucursal Virtual. Solicito me envíen mensualmente la factura por e-mail con los detalles de consumos. Necesito las facturas a partir de mayo 2016. Gracias


Georgina Cantero

Necesito un numero de servicio tecnico estoy sin internet y telefono x eso no me puedo contactar al 114. A ningun num me puedo comunicar


gonzalez carlos alberto

averiguacion de saldo


Lagraña nelson

Buen dia..mii consulta es saber cuando van a venir a poner el servicio a mi domicilio ya que abone l dia sabado el total..muchas gracias


Patricia

Para saber cuánto sale telefonía cable y wifi


claudia

necesito saber cuanto tengo que pagar y el numero para poder pagar.ah y la atención es malisima. 1 hora y no pude comunicarme con el teléfono.


natalia maria isabel la greca

quiero cambiar los pack que contrate pero nadie atiende intente llamar varias veces a que telefono debo llamar ya llame 6380-9500 y al 6380- 0000 nadie atiende necesito hablar con alguien muchas gracias


Susana

Quisiera una línea con Internet a mi domicilio


Carlos Eduardo Aguero

Buenas Tardes.... Quisiera consultar, si es posible solicitar un moden con WI-FI, yaque el que tengo en uso no tiene el sevicio que solicito (WI-FI). Quisiera saber como es el tramite o si es necesario cambiarlo,ustedes diran. Desde ya muchas gracias. Espero su pronta respueta.


sergio gustavo butnar

Hoy me vinieron a instalar el servicio hubo un error que el instalador no me quiso instalar me podran llamar urgente para resolver el caso. gracias


Marcela Rizza

hola, yo vivo en Escobar y estàn colocando los postes muy cerca de mi casa y quiero contratar el servicio pero no logro la comunicaciòn. podrìan ustedes comunicarse? las calles son Hipolito Vieytes y libertad en escobar. muchas Gracias


Helen elean Valdivieso quispe

Hola queria saber cuanto es el costo de internet cable y telefono si hay alguna promocion para la zona de villa bosch tres de febrero quiero informacion muchas graciass espero se comuniquen a la brevedad


miriam

quiero contratar telecentro y no se a que numero llamar


ROMINA REULA

Estoy adherida a débito automático y el mes pasado me debitaron $ 836.80 por el abono mensual y este mes $ 1086.77 ($250 mas!) Quiero saber a qué corresponde ya que no fui notificada de ningún aumento y personas allegadas que tienen el mismo servicio pagaron lo mismo que el mes pasado. Por otro lado estoy teniendo inconvenientes con el servicio todos los dias a la misma hora (alredor de las 19 hs) y la verdad no estoy muy conforme, menos amerita un aumento en el abono. Mi numero de cliente es 2142833 gracias /sds


Meteoro Ricardo

Pague, La Convención y todavía no me contactaron para la conexión,cuanto tarda? Es imposible comunicarse en atención al cliente...


Virginia

Estimado: Tengo el abono basico hace 4 años (internet + televisión por cable + teléfono). La En diciembre pague 836$ (mas o menos lo que venía pagando), en noviembre me cobraron 1013.40 y en enero $1150. Llamo a atención al cliente (luego de 6 minutos de espera) y me dicen que el precio es por que me dieron HD desde septiembre bonificado y que a partir de diciembre me lo están cobrando. LE explico que nunca solicite ese servicio ni que nunca se comunicaron conmigo para avisarme. Reclamo que me lo den de baja y que me devuelvan el importe extra que me cobraron. Me dicen que se puede dar de baja pero que no me pueden devolver ni dejar a cuenta el excedente cobrado. Pido que me den de baja y me dejan en espera 30 minutos. Corte. Nadie atiende. llamé 3 veces y lo mismo, me dejan esperando 30 minutos en espera cuando digo que me quiero dar de baja.. No hay lugar físico para ir a resolver este problema. Me están haciendo perder mi tiempo. La verdad es que me siento estafada y maltratada por TELECENTRO a pesar de no tener ninguna deuda. Solicito que me den una pronta solución y se comuniquen conmigo. Cliente Nº3337400. Lo prosimo es llamar a Defensa del consumidor.


marcela

es una verguenza te suben la tarifa sin avisarte, te queres comunicar por telefono y no podes por mail y no te responden!!


sergio gustavo butnar

Hoy me vinieron a instalar el servicio hubo un error que el instalador no me quiso instalar me podran llamar urgente para resolver el caso. gracias


sergio gustavo butnar

Hoy me vinieron a instalar el servicio hubo un error que el instalador no me quiso instalar me podran llamar urgente para resolver el caso. gracias


Carla romina

Buenas tarde , Necesitaria saber por favor si en la zona donde estoy llegar. Estoy en alberdi 45 zona Norte va a pasar. Gracias!


Graciela

Me interesa saber precios de paquete cable e internet solamente. gracias!


jose matelica

Llamar por favor no vinieron a colocar el servivio


jose matelica

Llamar por favor no vinieron a colocar el servivio


maria irene bader

Quiero saber si tienen Telecentro en Mercedes, Pcia. de Buenos Aires La calle es Nº 30 entre 119 y 121 Por favor responder si tienen la posibilidad de internet, más cable para la televisión. Necesito respuesta rápida ya que lo necesito para trabajar. Muchas gracias Irene Bader


Oscar Luis DIAZ

quisiera saber,ya que soy cliente,si es posible pasar al nuevo sistema smart,gracias


oscar duarte

Trato de comunicarme hace varios dias y no puedo podrian comunicarse conmigo x favor..necesito pedir una boca mas...espero su respuesta a la brevedad..saluda atte..


Marisa Nuñez

Se cortó el servicio en mi domicilio de Moldes 3427. No tenemos televisión, ni telefono, ni internet.


ELISA CORRALES

Vivo en boulogne San Isidro, Necesito saber si el servicio llega a la zona? Espero su respuesta. Gracias


Emilce Fernandez

No tengo internet ni telefonia. No encuende el modem


mariano ezequiel

quisiera recibir informanion a cerca de la instalacion del triple packs ,,favor de contacarme un vendedor


ERREA MARIA ESTER

Por favor no puedo ver mi factura por este medio y no se me ha respondido sobre mis denuncias sobre el robo que tuve el dia de la instalacion en mi casa si no se me avisa voy a darles de baja Muchas Gracias


sergio gustavo butnar

necesito que se comuniquen por favor hoy me vinieron a instalar y hubo un error me vendio el servicio juan montenegro


Sabrina

Hice el pago correspondiente del mes y me figura que no pague necesito una respuesta...


Jorgejavimoreno@gmail.com.

Soy cliente quisiera pasarme a factura mensual como tengo que hacer


Daniel Marecos

Hola el 9-01 me instalaron el servicio pero no puedo hacer ningun tipo de llamada me lo podran solucionar a la brevedad


Pablo

Quiero saber si prestan servicios en Cordoba capital y sí es así, que me expliquen lo que ofrecen. Gracias


Pedro Coronado

Yo contraté los servicios de telecentro (Internet, teléfono, cable visión HD) por la promoción me daban un mes gratis, así que en diciembre era la primera vez que iba a pagar pero no me llegó nada, ni una boleta nada. Por favor pido que me informen sobre eso. Gracias


lile_elias@hotmail.com

mas que consulta es un reclamo por la mala atencion que tienen. es imposible comunicarse por linea de telefono . mas de 20 minutos esperando . cuando te atienden para darte informacion. te tienen con la musica de espera. otros 20 a 25 minutos-.nunca recibis una repuesta . recien me asocio a telecentro todavia no tengo la instalacion . no dispongo del servicio . ya estoy arrepentida de haberlos contratado. no puedo solucionar mi problema . es solo un cambio de fecha no logro hacerlo.


Gonzalo

Preciso dar de baja el cervicio por mudanza fuera del país. Estoy llamando y no me atiende nunca nadie, por favor comuníquense para poder gestionar la baja. Gracias.


Juan Carlos

Quisiera saber porque me cobraron dos facturas. La fecha que me instalaron es el 24/11/2016 y a la fecha 10/01/2017 me cobraron 2223$ mucho antes de la fecha. Tengo dos pagos registrados uno el 12/12/2016 que son de 1180$ y el 10/01/2017 de 1043$ ..cuando mensualmente deberia ser 998$……espero respuestas. Gracias


Jorge

Buen dia mi numero de cliente es 2034032 y quiero saber si telecentro Play que ofrece el decodificador es sin costo adicional.


Matias

Yo contrate una instalación para el día 10 de enero en el cual nunca vino... Quisiera saber cuando van a pasar.. Muchas gracias disculpe las molestias


AIDA NOEMI PRONESTI

Buenos días. Esta mañana instalaron el nuevo decodificador. Se desconectó. Estoy solicitando un técnico para ajustar la conexión. Gracias.


sergio gustavo butnar

Contrate el servicio con Juan Montenegro pero no lo pudieron instalar necesitaria hablar con el gracias


LABOMBARDA MARIA CRISTINA

Estimados por la presente les comunico que por favor den de baja mi número de cliente.Saluda atte. Labombarda Maria Cristina.-


silvia

Quisiera obtener el servicio de telefono,cable e internet.


Gabriela

Deseo saber si llegan hasta manzanares pilar. Exactamente hasta el barrio cerrado la cuesta en av. Mitre al 700 de manzanares. Me interesa el trio.


Rosa martinez

Hola desde él 26 de diciembre que no tengo telefono y quisiera él descuento .además tenía él 50% de descuento por tres meses meses pagar $896 y este mes dice que tengo q pagar $1300 es demasiado


Stella Maris Benardo

Dado a los aumentos recibidos en los últimos meses sin aviso previo y siendo jubilada quiero saber si puedo tener una bonificacion para no tener que dar de baja el servicio mi numero de cliente es 4131947 espero su repuesta


Consorcio el casco de moreno

Buenos días. Quería consultar el numero de atención al cliente para preguntar sobre los precios de telefonía. En caso de que me puedan contestar les agradecería. Atte.


Rosa martinez

Desde él 26 de diciembre que no tengo teléfono quiero que me descuenten por los días que estuve (que estoy ) sin ese servicio. Además por 3 meses tenia bonificado él 50% de la factura era $896 que me tenian que mantener hasta la factura de este mes t dice que tengo que pagar $1309 me parece demasiado y que no están cumpliendo con lo hablado necesitaría que alguienme llamara ya que. No puedo hacerlo yo


Gabriela ureta

Estoy llamando a telecentro desde ayer y es imposible comunicarse.me mandaron un mail diciendo que tengo una visita agendada para mañana,yo no solicite ningún producto nuevo. Por favor,cancelen la visita! Muchas gracias


Luciano

Hola, necesito saber el numero de cliente para poder hacer un reclamo. El tema es que debitan la tarjeta y la boleta no me llega nunca, asi que no se de donde sacarlo. Les agradeceria que me lo envien al mail. Mi nombre es Luciano Casetti y el telefono de telecentro que me pusieron es 01120725610 . El problema radica en que anda internet y el telefono, pero no anda la television desde hace 4 dias. Saludos!


Marcela Ragalzi

Solicito la baja del servicio. Nro, cliente 509050


Veronica

Buenas tardes, hace un tiempo contrate el servicio pague lo q se paga para q vengan a colcar y cuando vinieron no me instalaron nada x un problema d q tenia q pasar un supervisor me canse de llamar y luego persi el contacto d la persona con la q hablaba. Me interesa el servicio podrian ponerse en contacto conmigo. Desde ya muchas gracias.-


Liliana lopez

No es el primer mail que mando y no me responden, tampoco atienden el telefono. Estoy sin señal y el router de internet anda mal. Solicito tecnico y respuesta a la brevedad. Gracias. De lo contrario procedere a la baja del servicio, estoy teniendo muchas dificultades con el mismo, Cliente 3477080


Maria Rosa Pesl

necesito el telefono del soporte técnico. Además no tengo la contraseña de Telecentro y como obtenerla. Muchas gracias!


Mariela Flecha

hola queria saber si se puede contratar wifi solo no tengo telefono de linea y cuanto esta por mes? y cuanto esta la instalacion y si hay alguna promocion?


adriana

hola buenas tardes, por favor queria saber cuanto salia por mes el cable e internet.muchas gracias


Maria leticia

Hoy vinieron a instalarme el servicio y no pudieron ya que el duplex en donde vivo no contaba con la caja subterranea para el cable.me dijeron q llamarian a un ingeniero para q vea como se puede realizar la instalacion. La verdad es q no entiendo bien el inconveniente . Por favor si alguien se puede comunicar y aclarar y/o solucionar este inconveniente.


gladis perazzo

Para hacer un reclamo , ya que telefonicamente jamás atienden lo hago por este medio, es sobre la instalación que realizaron, no se a quien dirigirme, realmente es un desastre lo que me hicieron. mi numero de cliente es 01133860. Por favor comuniquensen a la brevedad. Gracias


Diego Luis Casanova

Buenas tardes, les informo que el servicio Wifi del equipo modem que ustedes instalaron no funciona. Por favor resolver este inconveniente. Siendo 11 de Enero del 2017 están siendo notificados. Gracias


Ezequiel

Buenas noches soy de cañuelas provincia de Buenos Aires me comentaron que la señal esta por llegar aquí quería saber si es verdad y de ser asi cuando estaría llegado. Desde ya muchas gracias.


Ramiro Larosa

Hola si yo quisiera contratar los servicios de telecentro pero tengo una duda , los packs vienen con un solo decodificador , yo quisiera saber si se pueden poner mas decodificadores en distintas habitaciones y si eso es un costo mas mensualmente


Ramiro Larosa

Quisiera saber si se puede contratar solamente el servicio de telefonia e internet solamente , ya que el servicio de cable que me brinda otro proveedor estoy conforme con el mismo , pero el internet que me dan tiene un servicio muy malo , por favor respondan y desde ya muchas gracias


sergio gustavo butnar

no se pudieron comunicar ayer porque estaba viajando me podran llamar gracias


Karina

Buen día quería consultar si su servicio llega a paso del rey. Calle concordia entre misiones y pío x11 Gracias


Prado cintia

Quiero dar de baja mi cable calle Gallo 1834 ituzaingo como hago?


Veronica

Buen dia... no me llega la factura a mi domicilio ni a mi mail pedi debito automatico el mes pasado y tampoco se debito, q tengo q hacer? Gracias.


ANTONIO+

Buenos dias, quisiera saber si "TELECENTRO" esta disponible en la ciudad de Victoria, provincia de Entre Rios. Espero respuesta. Gracias


Macarena

Hola,quería averiguar cuando saldría poner el internet de telecentro, sin paca. Solo internet


Norberto

Sólo tengo interés en TV por cable, servicio básico. ¿Puede ser? ¿Cuánto cuesta?


Colombo andrea

Buenos dias, no tengo señal y ya revise el cable del codificador. Cuando podrian pasar a dar una solucion ??


Juan Carlos Merlo

Mi Nº de cliente es 544152, el siguiente mensaje está dirigido a alguien quien realmente se interese por lo siguiente: Desde hace ya bastante tiempo el servicio que nos brindan "es horrible", lluvia constante, cortes de señal esporádicos. Ya hice llamados a división Técnica o como ustedes lo llamen, la voz metálica siempre dice con la misma cadencia "Que hay un desperfecto técnico en la zona, que se está trabajando en eso y que a la brevedad será solucionado" ¿Que entienden ustedes por "Brevedad" estudien gramática y verán que es un adjetivo de tiempo, pero no tiempo eterno. No se si este mensaje también irá a una máquina con una respuesta programada o a un empleado que lo mandará a la papelera de reciclaje. Lo que si sé que esperaré la factura mensual con el "DESCUENTO REFLEJADO POR PÉSIMO SERVICIO Y CORTES" Atte. J.C. Merlo


barbara

Necesito saber mi numero de cliente..y saber cómo funciona telecentro play


Valeria

Hola soy de José. C paz. Nececito poner. Internet


diana toncel

recien me instalaron hoy el servicio, tengo 2 televisores y ninguno de los controles funciona con uno de los tv, como puedo hacer? por otro lado como puedo hacer para saber cual es mi numero de cliente?


Grisele Krobath

Humahuaca 4676. Vino inspector del gobierno de la Ciudad,cable de Telecentro dentro de la caja de ascensores. Sino lo sacan inmediatamente contarán el cable y nos quedaremos sin servicio y si es así todos lo daremos de baja!!!!!


romina

quiero saber si estan disponibles los tres servicios donde vivo mi direciion es olivieri 6885 entre azul y joaquin del pino gonzalez catan la matanza


sergio gustavo butnar

Hola chicos yo ya contrate el servicio con Juan Montenegro el 10 vino el tecnico a colocarlo y como eran 3 entradas distintas nos dijo que el no estaba autorizado ahora lo voy a colocar en un solo lugar necesito que me coordinen cuanto antes la instalacion, ya di de baja cableision. No se porque cuando me entra la llamada de ustedes se corta me quieren hablar por email? Aguardo respuesta.


susana

quiero conectarlo en mi domicilio pero no se el telefono vivo en moron calle charcas 803


Gonzalo

A ver si ponen un 0800 gratuito cortos,la levantan en pala y encima no contestan atención al cliente,cobran lo que se les canta,te aumentan sin avisar,estas dos horas como un bóludo escuchando es música de mierda cuando llama para un reclamo,la verdad son unos payasos,dejan mucho que desear te rompen el cu@&&$ de mil formas


Marcelo Mazzavillani

Buenas tardes, estamos sin telefono y sin señal hace una semana. Por favor necesitamos que lo arreglen lo antes posible. gracias


JUAN CARLOS BRAGOLI

Son un desastreeeee... estoy en el telefono hace 30" solo llame para que me confirmen cuando van a instalarme el servicio que pedi hace una semana. Me van pasando con 3 personas y nadie me sabe contestar la puta pregunta. Son un desastreeeeeeee !!!!!!!!!!


Mercedes

Me gustaría tener información acerca del servicio que brindan


Daniela Azurmendi

Durante más de 15 días del mes de diciembre no tuvimos servicio de telecentro, tendrán registro de los reclamos que hicimos. Con lo cual solicito NC por el importe correspondiente a la no utilización del servicio. Durante el mes de enero tampoco funcionó el servicio de telecentro, con lo cual solicito me descuenten el importe correspondiente hasta volver a tener servicio. Además, estoy dando de baja el débito automático en este instante porque no solo no tengo servicio, sino que además no logro me atiendan por teléfono. Si a la brevedad no responden a esta solicitud me presentaré en defensa al consumidor para hacer el reclamo correspondiente, previo a dar de baja el servicio por supuesto. Daniela Azurmendi N° de cliente 3863790


natalia

me conectaron en el dia 11/1 el cable esta todo bien lo que no me abilitaron es la linea telefonica por favor comuniquecen a la brevedad


debora

Hola buenas tardes mañana me vienen a instalar el pack de telefonía, cable e Internet.mi consulta es si ustedes me proporcionan el teléfono o tengo que comprar un teléfono yo??


Malvina

Esta cortado el servicio de cable,internet y telefono. Quiero saber Cuando lo van a solucionar por favor


Mariela

Quisiera saber Para poder pagar en un pago fácil sin boleta estoy en la costa y el monto mi número de cliente es 36033305 a nombre de Mitrovich Silvana soy empleada


mariana

buen día, mi nombre es mariana del departamento de compras, trabajo en el hospital Materno Infantil T. Germani. Municipalidad de La Matanza, mi consulta es si tienen algún tipo de cobertura o plan de cable para la cobertura de las habitaciones, contamos con aproximadamente 100 tv en todo el hospital. desde ya agradecería una pronta respuesta.


jose otero

solicito se comuniquen conmigo para retiro de equipos. lo di de baja en marzo de 2016 y deje la direccion donde me mudaba y me llamaron 3 veces para coordinar y jamas pasaron. recibi mail al respecto pro en el telefono q me mandaron nadie atiende.gracias


gabriela zulma DERCH

que le den de baja al servicio. llevo varios dias intentandolo x este medio y via telefonica. gracias


horacio arana

buenos dias ,hce 10 dias mas o menos mi sra .dilma gomes da silva contrato su servicio ahora necesito cancelar este pedido antes que se efectue el pago con tarjeta de bco hipotecario.por favor ,soy el titularde la tarjeta .por favor efectuen la cancelacion de compra hoy mismo no se trata de problemas con uds sino personales desde ya agradecidos .y mi fono a sus ordenes.


dario taus

Hola buenas tardes soy el cliente numero: 3399342 mi direccion es jorge miles 1686 luis guillon Esteban Echeverria la verdad que tengo varias queja contra uds. En primer lugar cuando uno llama a servicio tecnico nunca me puedo comunicar con una persona no hay esa opcion. Segundo en la puerta de mi casa me dejaron un cable de telecentro colgado que casi lo toco con la cabeza un dia estaban reparando y me dijo el tecnico ahora voy a la otra esquina y te lo tenso la verdad lo tomo como una cargada porque nunca sucedio. Tercero y ultimo el servicio esta dejando mucho que desear ante casi diariamente cortes en la linea, la cual acalro yo tengo el pack completo, internet, cable y telefonia por lo que me da mucha bronca que estoy pagando casi $ 1000 pesos por mes y me dejan todos los dias incomunicado ni siquiera puedo recivir llamados. espero que me den una pronta solucion sino voy a tener que pasarme a otra compañia


Guzman

Cuando me van a instalar telecentro yo ya lo contacte pero no vienen mas


Guillermo von Baczko

Vivo en Carapachay partido de Vicente López calle Esteban de Luca 5481 hace tiempo atrás uds. Me ofrecen el servicio completo pero en mi cuadra no teníamos señal Hoy pueden ofrecerme lo mismo? A que valor y cuando se podría hacer la instalación?


Antonio Alberto Marino

Hace 48 hs.trato de comunicarme con un ser humano de vuestra empresa (mas de 35 minutos de escuchar musica y propaganda que no me interesa ni me agrada), con el fin de evaluar si continuo o no siendo usuario (aclaro USUARIO y no cliente) de Uds. El unico servicio al que estoy abonado desde hace bastante tiempo es Internet, por lo tanto las llamadas corren por cuenta y cargo mio. Tengo casi 70, soy discapacitado motriz y cobro jubilacion minima y unica, por lo tanto si dentro los proximos 5 dias habiles nadie se comunica (reitero) personalmente conmigo y teniendo abonado el presente mes por adelantado, avisare al Banco Credicoop que abandone el debito de mi caja de ahorros y den fin a mi vinculo con Uds. Reitero mi TE es 011-4218-3208. Saludos NO muy cordiales.Antonio Alberto Marino DNI 06149202, usuario 3637492


Antonella

Buenas tardes! Mi nombre es Antonella, mi numero de cliente es: 3770610. Les envió este mail porque hace días que quiero dar de baja el servicio y llamo a servicios al cliente al numero: 11 63809500 y no puedo comunicarme con ninguna persona, solo escucho opciones de una computadora y música. Solo tuve una oportunidad de comunicarme con atención al cliente, donde me pidieron todos mis datos para transferirme a fidelizacion, pasándome como numero de gestión SU49772716, y cuando me transfirieron me tuvieron una hora esperando y jamas me atendieron. Solo lo puedo hacer por teléfono porque no me encuentro en la ciudad y debo finalizar si o si el servicio porque no lo puedo abonar mas y ademas estoy muy desconforme con el mismo. Me temo que de no conseguir una respuesta voy a tener que comenzar acciones legales para que alguien pueda finalizarme este servicio y no seguir endeudandome con el mismo. espero su respuesta saludos.


Liliana Jaime

Buenas tardes...Me podrían informar sobre estado de mi cuenta.... Habitualmente..El pago es x tarjeta crédito...Pero ...Avisaron q no se abono....Cuanto debo ?Y como hago pago? Gracias


Adriana Cebrian

Buenas tardes, vivo en Sarmiento 1384, San Vicente provincia de Buenos Aires ,y quisiera saber si llega la señal para TV y para internet, y cuál es el monto por el servicio de Tv, internet y telefonía fija. Gracias! Espero la respuesta


jorge alaniz

quiero dar de baja el servicio . Me quede sin trabajo no puedo pagar mas nada. Ya pague todo lo adeudado y quiero q den de baja el servicio, el numero de cliente es 27776160. Hoy 13 de enero abonè un saldo deudor de $718,70 . Ya quiero que quede como suficiente constancia de baja del servicio este mail que les estoy enviando, gracias


rosalia

el dia 6 de diciembre llame para pedir lo que era instalacion de tv. hice el pago en el momento y quedaron en llamar para avisar cuando venian a colocarlo y todavia sigo esperando. lo peor es que cuando llamo me dicen te paso con atencion al cliente y en ese momento me cortan. siempre dicen te vamos a llamar y no pasa nada. parece que me estan cargando


maria fernanda

buenos dias hace dos semanas sin telefono tengo tres servicios contratados ninguna solicion ..nadie me atiende ...mi reclamo ahora me mudo en 7 dias y quiero solicitar cambio de domicilio y nadie me atiende que hago??doy de baja todo nooo ya pague como corresponde...la direccion nueva es coronel cardenas 2209 quiero solucion ya


maria fernanda

buenos dias hace dos semanas sin telefono tengo tres servicios contratados ninguna solicion ..nadie me atiende ...mi reclamo ahora me mudo en 7 dias y quiero solicitar cambio de domicilio y nadie me atiende que hago??doy de baja todo nooo ya pague como corresponde...la direccion nueva es coronel cardenas 2209 quiero solucion ya...mi numero de cilente es 3730658...dni..22289630..ahora estoy en directorio 6880 matadaderos..gracias espero respuesta


sabrina espinoza

Buenas tardes no puedo registrarme en la sucursal virtual porque no reconoce mi dni y tambien quisiera saber la contraseña de mi usuario para poder utilizar wifi desde ya muchas gracias


Gaston ivan ezquivel

Necesito que me llegue el email de factura.. asi poder saber mi num de cliente y poder ingresar a mi cuenta..


juan carlos

Buenos días, mi domicilio se encuentra en Barrio Orion Berazategui, Avenida 21 Nicolas Videla, Avenida 24, entre calle 113 y calle 117, quería saber si ustedes tienen servicio en esa zona para contratar el pack de Internet 20 megas, Telefonía y TV. Muchas gracias


Stella roldan

Pague la cuenta hace 10 días y no tengo el servicio todavia


cecilia

Desde hace cuatro días no esta funcionando Internet.


granata cintia

No puedo realizar llamadas me dice bloqueado


Norma

Quiero aadquirir el servicio para mi casa. No me me puedo comunicar telefonicamente


antonio Alberto Marino

Desearia que me envien copia de mi ultima factura del mes de enero de 2017


Claudia

Hola. Los primeros días de diciembre, contratamos el servicio , estábamos ausentes, pero hubo gente q dejo a sus técnicos, hacer su trabajo. Regresamos ayer, y no sabemos cómo usar y conectar los TV, ni la contraseña de wiffi. Podrían enviar un técnico, o bien, comunicarnos para una solución. Muchas gracias !!!!


Maria

Como hago para que la factura llegue a mi domicilio soy de Pilar?


etchevarnenepaolasoledad

Hola que tal. Quería. Saber como es para instalar el servicio completo? no soy clientes.gracias.


Matías

quiero requerir el servicio completo


lorena

quisiera saber el porque del aumento de mi factura q siempre fue mas bajo q el del resto x tener menos megas ya q este servicio lo contrate hace mas de 10 años .quisiera q m respondan y saber los pasos para dar de baja , ya q es un dineral el aumoento.gracias


Claudio Daniel Termini

Hace una semana me sale el mensaje "El Cable Modem se escuentra desactivado. Por favor, contactese con nuestro Centro de Atencion al Cliente. 6380-9500", me he comunicado varias veces y tengo 2 numeros de reclamo: 4551368 455469 al comunicarme me pasan a "blockeo de area administrativa", solo quiero saber si tiene alguna solucion ya que soy cliente desde hace mas de 20 años, o le doy de baja al servicio ya que no hay forma de comunicarme. Espero respuesta, gracias!


Depietri

Hola.recién hice reclamo por que tengo él cable tirado en la vereda por favor no funciona ningún servicio me dijeron que van a pasar el viernes faltan 4 días que hacemos con los nenes todo este tiempo no me voy de vacaciones. Por favor pasen antes él cable esta tocando la bajada de luz y tirado en la vereda.tengo todo pago espero me solucionen él problema re 4556098.


Ruben espindola

Hola buenos dias mi consulta, cuando pasaron con la promocion baje solo el cable despues pedimos la promo trio, dijeron que pasarian el viernes pasado y no fueron quiero saber si esta pedido esta a nombre d mi señora


Mariela

reclamo por falta de wifi e internet y telefono! desde hace 10 días contados para atras desde la fecha 16/1, solicito se arregle el servicio en caracter urgente ya que las lineas de telecentro estan congestionadas siempre que llamo y las unicas veces que lo pude hacer no me han arreglado el servicio, asi mismo solicito se me reintegra el dinero por los días afectados en ambos servicios telefonia y internet, realizando la nota de credito correspondiente. a la espera de una respuesta sra. Mariela Gilles cliente nº 2952337


ricardo schettino

Tengo dos decodificadores desprogramados y fuera de servicio desde hace tiempo. Solicité servicio técnico y nunca me lo mandaron, motivo por el cual llegué a pedir que pasaran a retirarlos, lo que nunca sucedió. Hoy recibí un llamado del Area Técnica informándome que la zona sería digitalizada y que para continuar con el servicio es necesario contar con decodificadores instalados. Por tal motivo y resultando imposible comunicarme con el Area de Atención al Público, me comunico por este medio para manifestar mi interés de continuar con el servicio de Telecentro y requerir una vez más la reinstalación o cambio de los decodificadores.


cintia

Solicito asesoramiento para adquirir el servicio; gracias


JORGE OSCAR PERAZZO

Vivo en el barrio La Paloma, localidad de El Talar, Partido de Tigre.- ¿Tienen cobertura allí, puedo contratarles el servicio?


alberto fernando

Como tengo que hacer para informar un pago del servicio.- Pues en el menú que tiene Telecentro no hay una alternativa para informar un pago.- Pues esta bien que vendan el servicio pero se tendria que tener una obsión para informar el pago.-


Dora Julia

Necesitaria saber como es el servicio y el precio.Actualmente tengo Directv Saluda cardialmente Dora


GRACIELA GUERRA

quiero pagar y dan ocupados los telefonos,. llamenme


nora

vivo en la calle 382 y B..P. Galdos en Quilmes Oeste y quiero saber si tienen servicio en la zona para asociarme


maria isabel amil

mi cuenta 4012537, desde antes del mediodia me informan que están en camino y sigo esperando no se puede jugar con el tiempo de la gente , imposible comunicarse con Uds por telefono , solicito vuestra comunicaion urgente o doy x entendido que hoy ya no vienen


Betty

Me interesa el servicio, esta disponible en mi zona de residencia


farias oscar

pague telefonicamente mi deuda con tarjeta de credito me falta el numero de referencia llegue a escuchar5542 y quisiera saber cuando habilitan la linea telefonica muchas gracias oscar farias


Luis E, Del Aguila

Buenas tardes, hace más o menos 3 meses me adherí al plan de $ 999 por mes por el triple packs y tenía por 3 meses gratis a NETFLIX, ahora bien, al querer entrar desde ayer a NETFLIX me informan que por un problema en el pago el servicio no está disponible, al propio tiempo por correo me informan que por haber pasado los 3 meses me cortaron NETFLIX, pero a toda esta mala información le sumamos que la factura -que la abono por débito automático- este mes viene con $ 1.555-, me podrán informar a que se debe esta diferencia de $ 999 a la suma que debo abonar en el presente. Muchas gracias.


ALAN AYALA

a quien corresponda, me he quedado sin telefono y dice que verifique la linea pero no se como hacerlo podrian decirme como debo hacer? porque necesito el telefono urgente. desde ya gracias


mónica silvera

Buenas tardes, ya no tengo la cuenta SANTANDER para que se realice el débito así que necesito me digan cómo abonar. Por otra parte sé q termina la promoción que me habían realizado.


Hernan

Hola qria saber si se podrían contactar conmigo para hacer una consulta,gracias


Susana rodriguez

Quisiera poner telecentro en mi casa, mis vecinos ya lo tienen, me podrian llamar


Romina

No me funciona ninguno de los servicios, no tengo idea el número de cliente x lo q no me atienden x teléfono. Les pido una respuesta


Adriana

Hola. Estoy queriendo comunicarme hace dias cin atencion al cliente y me tienen esperando 20 minutos y nadie . atiende. Qquiero reclamar x la factura q m vino para pagar $1488. Cada vez pago mas. Es una exsajeracion ya. Voy a dar de baja todo.


Claudia

Vivo en Jose c. Paz, calle Naciones unidas y Nobel, quiero contratar el servicio de cable e internet con telecentro. Por favor comunicarse conmigo. Espero su respuesta Gracias


sergio gustavo butnar

Yo arregle la conexion con Juan Montenegro pero el tecnico el dia 10/01 se fue me podran llamar


Federico Castagna

Buenos días, estoy intentando dar de baja el servicio de internet, ya mandé varios mails e intenté realizar la operación llamando a atención al cliente pero me cortaron repetidas veces. Les solicito se contacten conmigo de manera urgente. Saludos.


clavelina andrea

ayer tenian que ir a conectar el servicio y el tecnico dejo un mensaje a mi celular que no llego por falta de tiempo, nesecito que se contacten con migo para reprogramar. mi D.N.I 24814389


Acosta Hugo Benedicto

hola. mi nombre es Hugo Benedicto Acosta din 24416354. estoy llamando al Núm 63809500 pero me piden el Núm de cliente y no lo tengo ya que pago con tarjeta, en este momento no tengo ningun servicio. por favor les pido que me lo manden para poder comunicarme con ustedes! gracias.


Andres Malatesta

Quiero dar de baja el servicio por haber dejado el lugar donde lo haciamos y prestaban el servicio, sito en la calle Moreno 1836 3º A CABA.Ya enviè mail anteriormente sin recibir respuesta, necesito que se comuniquen gracias


Ibarra laura

Qyisiera saber precios y promociones para poder contratar el servicio de televicion digital mas internet


cosme fulanito

no puede ser que uno este pagando casi 1000 peso por mes y no se dignen a poner una persona física, NO UN DISQUITO, que atienda las consultas de los abonados a su servicio. Realmente una vergüenza Telecentro. Quiero darme de baja a uds pero no puedo hacerlo por que en ningunas de las opciones atiende una persona de carne y huesos... y mientras uds siguen facturando. UN SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE DE MIERDA!!!


Antonella

Hola me quiero comunicar pero nl se mi número de cliente donde lo puedo ubicar


Flavia

Hola quisiera saber si en mi zona hay cobertura de su servicio ya que vi sus carteles pegados en mi cuadra. Saludos


crespo alicia

es imposible comunicarse, ya llame desde antes de ayer unas 40 veces,pasé los datos de mi tarjeta 40 veces,me dejaron en espera, no me acepta el pago y no sé por qué,tampoco puedo hablar con alguien que me explique, quiero dejar asentado por este medio mi intención de pagar.---- considero que despues de tantos esfuerzos uds, deberian como excepción comunicarse conmigo y tomarme los datos pertinentes.-


Reinalda

Hola quiero adquirir solamente el cable! Besos lo mas pronto posible


David Viagiano

Hola por favor estoy si servicio , sin señal ( ID 120 ) no recibe señal .


Nelida

Buenas tardes. Desde hace varios dias estoy llamando a central para pedir información de mi deuda con ustedes, deseo abonarla. por favor me podrían pasar por mail cuanto es lo que debo y cuales son las formas de pago. Gracias. Saludos


Silvia noemi

Quisiera saber porq aun no m activan el servicio si la factura ya la pague


Elmer cruz

Me cortaron el servicio ya efectue el pago del servicio y todavia no me restauraron el servicio y no puedo comunicarme con atencion al cliente


Clementina leiva

Quisiera saber sobre los Pack disponible y como es el tema de la instalacion y el precios de todo


NORA ALICIA MAIDANA

Buenas noches: En el día de la fecha se comunicaron x tel, a fin de contratar el servicio, dado que por problemas ajenos (personales), solicito la suspensión de la instalación hasta nuevo aviso. Favor de responder por este medio o por medio del celular enunciado. Muchas gracias,Saludos cordiales


damian

Hola..estoy sin señal me aparece en la pantalla el ID120. Espero respuestas y gracias..


Hector Rebecca

Es x el pago de mi boleta.como puedo hacer para pagar.y si ya me cortaron el servicio?


Daniel Antonio Molina

Hola quiero saber mi número de cliente tengo q pagar y nose com O hacer ya me lo cortaron por favor Gracias


Esteban Ramírez

Quiero saber si en rosario hacen conecciones


Felipe Zurbano

Quisiera pedir servicio técnico para mí línea telefónica,hace meses que no funciona.


Juan carlos

Necesito saber numero de. Pago para poder abonar mi saldo en pago fácil ya q con este número de cliente no puedo 3851695 no puedo y con dni tampoco tengo el servicio cortado y quiero abonar efectivo mi tarjeta no tiene saldo,¡Gracias


Agostina

Buenas tardes queria saber cuanto me saldria contratar cable + internet wi fi es para un departamento en un edificio Solo esas dos cosas, telefono no necesito Quisiera saber que promo me pueden hacer gracias


cesar

si para información para pertenecer al grupo de ventas me interesa si podrian dar la opotunidad


Fabio

Quiero pagar con tarjeta y recomponer el servicio pero no puedo tengo 4 tarjetas con el disponible en cada una. Mi número de cliente es 3893672


Nicolas

Quiero contratar el servicio cuanto antes


Ezequiel Ramírez

Hola, quisiera saber cual es mi número de cliente, me sacaron internet porque dicen que no se pagó y en vez si está hecho. Lo pago poryo tarjeta de crédito.


gonzalo

Hace desde ayer que me intento comuniar con ustdes y no responden. Necesito habalr urgente por un tema de dispositivos que tengo. por favor comuniquense a la brevedad. gracias


gonzalo

tengo un decodificador hd quería saber para que sirve las entradas usb y a/v y s/pdift


maria clara gauna

Hoy 18/01/17 desde las 7 hs. no tengo ningún servicio, son las 04,10 hs. y me indican 2 hs. de demora, si yo pago con demora debo abonar intereses, ustedes cortan cada vez con mas frecuencia y hoy ya se han excedido notoriamente, y nunca han acreditado absolutamente nada, son una vergüenza. Maria Clara


daniel

hola mi consulta en realidad es una queja,debido a q compre otro televisor para la habitacion y quise solicitar otro codificador y me dicen q la instalacion me saldria $2000 me parece una locura xq ni la instalacion me salio ese valor creo q deberian reveer este tema y espero q me brinden una solucion estaria de acuerdo q me cobren $500 pero no el disparate q me piden,quisiera poder llegar a un buen termino con este tema


Fernando Alejo Leiss

Hoy realizamos el pago para desbloquear todos los productos, pero hasta ahora no tenemos el servicio. por favor como debemos reclamar.


Jacquelin soledad benaches

Buenos dias quisiera contratar el servicio de internet y cable si tenes agradeseria su llamado muchas gracias


Carlos Walsh

Soy cliente de Telecentro y he visto que tengo la posibilidad de ingresar a Telecentro wi-fi si soy cliente. Mi consulta es cuál es el costo y como me debo registrar. Desde ya muchas gracias. Cordialmente Carlos


Ruben campillay

El lunes pague en rapipago ,recsa parece no les comunica el pago. Sigo estando moroso. No hay con quien hablar. Ni siquiera para pedir baja del servicio y contratar otro. Si no me responden voy a ir a defensa del consumidor. Alguien tiene que escucharme.


Eduardo Nuin

Martes 17/01 me instalaron el servicio, ayer ya estaba sin señal en uno de los aparatos. Desde hoy a la mañana, estoy intentando hablar con ustedes.Me piden el Nº de cliente, no lo se no me dejaron nada, salvo las condiciones. Llamo a los otros telefonos, continuamente operadores ocupados (será cierto o se han copiado de CV?) tengo preguntas para hacerles o pedirles alguien que me pueda explicar el funcionamiento, pues el instalador era bastante parco en sus palabras


JORGE jalile

hola .como estan ? necesito saber mi numero de cliente ,no tengo ninguna factura en cual fijarme -por favor ayudenmen


Ornelal

Quisiera saber si hay alguna posibilidad de dar de baja internet y quedarme solo con cable y Teléfono. Muchas gracias


Melanie

Buenas tardes, quisiera informacion sobre algun pack con internet, cable y telefonia fija para la zona de martinez Gracias


Gisela

Hola me aparece canal bloqueado y que ingrese la contraseña para por ver los canales y la contraseña no la se y la apagó y la prendo y no hace nada de nada queda todo en azul y para ingresar la contraseña


lucas ayala

no me contestaron la consulta que hice con respecto a mis boletas impagas , se debitan de mi cuenta bancaria ,en diciembre no disponia de fondos cuando vencio pero en enero si y para las dos boletas no las debitaron y me cortaron el servicio .no puedo comunicarme por telefono no me atienden .pueden contestarme que paso???


patricia johansesn

Estimados Estoy leyendo demasiados comentarios sobre cortes reiterados y duraderos tanto de cable como de internet. Estoy a punto de dar de baja a otra compañia de cable y me da un poco de temor que con Uds no funcione correctamente el servicio, pues, teníamos Telecentro desde hace años y luego cambiamos a Cable Visión, debido, justamente, a estos inconvenientes que se producían constantemente. Creyendo que habrían mejorado vuestra calidad de servicio es que tomamos la decisión. Qué pueden decir al respecto?


Graciela Cillo

No me esta llegando como antes la factura por e.mail. Pago con tarjeta de credito. Desde diciembre estoy sin trabajo y se me hace dificil hacer el pago ya que aumentan constantemente. Nunca pedi una rebaja por un año como hacen en otra compania. De no reveer mi situacion tendre que solicitar la cancelacion del servicio. Quedo a la espera de una respuesta. Desde ya muchas gracias.


Dora Julia

Buenas tardes,mi nombre es Dora,antes de ayer me contacté con Telecentro y acordé con la persona que me atendió"Julián" colocar el servicio a partir del 1° de febrero,atento que los servicios que actualmente tengo entraron en facturación para febrero me veo obligada a cambiar de fecha,aparte el ´promotor quedó en llamar para cambiar el débito a otra tarjeta. Saluda cordialmente Dora


Maria lazarte

Quiero contratar el cervicio de telecentro.lo que mas me interesa es telefono ,e interne vivo en mar del plata .provincia BS,AS


Claudia

hola por favor no. an podido devitar boleta nesecito se comuniquen con migo


ignacio olarte

Soy el cliente: 3947933 Hace 3 meses que soy cliente y cada 15 días tengo el mismo problema, y ya estoy cansado. (Me ofrecieron el producto para que pueda utilizar el servicio de internet por 20 megas pero solo navegó en las páginas y sitios que ustedes quieren). Sony play station dice que son problemas del servidor de cable y el día 30 de diciembre ustedes me reconocieron que era cierto (que eran ustedes) -han pasado 17 días desde que me lo solucionaron y volvió a tener otro inconveniente con la conexión para jugar, llame a Sony y me vuelven a decir que me bloquearon los puertos. Que si bien mi dirección de IP es sospechosa ellos accedieron a brindarme el servicio, pero que la empresa de cable (ustedes) es la que bloquea la conexión. Este es mi último número de reclamo N° 33920998. Me atendió OMAR SOTELO (poco comprensible, descortés e irreverente para con mi persona) que me hiso exacerbar al punto de quedar en observación por un problema en el corazón que me mal trae. Tengo 40 años y me cambié de DirecTV porque me prometieron que iba a poder llegar a mi casa luego de 12 horas de oficina y tirarme a relajar en el sillón jugando online. Jugando! JUGANDO! (SE ENTIENDE? MI RECLAMO ES TAN TONTO, SOLO PIDO QUE ME CUMPLAN LO QUÉ ME PROMETIERON, PORQUE ESO ES LO QUE ESTOY PIDIENDO, NI MAS , NI MENOS) Les dejo los números anteriores de reclamos para que verifiquen todo lo que le digo, incluso el de "sony", que ellos mismos me dieron cuando me dijeron que mi dirección de IP se utilizaba para realizar fraudes y era por eso que ustedes tardaron en enviar todos los requisitos que ellos piden para permitir su conexión. RA 3315584 RT 4452256 RT 4452345 RA 3355725 RT 4315131 N° SONY 16009599 Si ustedes no me garantizan la conectividad a Sony play station, díganme qué cambio de operador de cable. Saludos Ignacio Olarte


Nancy Lopez

Queria saber q fue lo q paso q m cortaron el cable y la telefonia si esta pago Necesitaria y agradeceria una rta a la brevedad Nadie m llamo ni m informo cual es el problema q fue lo q ocurrio


Marcos ignazz

Hace menos de un mes me instalaron el servicio y yo he realizado mínimo 3 reclamos por corte de señal completa. Y no puedo ni utilizar el teléfono de línea para reclamar. Es una cargada? Me dieron un año de HD con todos los packs y no están habilitados, y ya estoy pidiendo lo que se ofreció sino lo doy de baja. Gracias No tengo internet, HD, teléfono, ni tele. Una semana sin nada ya. Más los cortes. Una vergüenza.


ramon bakanczuk

URGENTE buenos dias a quien corresponda mi consulta es que me gustaria contratar su servicio pero solo de internet de 20 megas digame o respondamen si es posible ese servicio y de cuanto seria ese costo del servicio de wifi desde ya muchas y disculpe las molestias


carmen

hola queria saber cuanto se esta pagando pot mes telecentro con los tres coneccion internet. tel .cable y cuanto esta solo el cable..


daniela

hola yo llame el otro dia por que me tienen q cambiar un decodificador me dijeron q el viernes de la semana pasada venian y no vinieron quiero que cuanto antes me manden a los tecnicos con un decodificador que sea compatible con la tele asi me dijeron los primeros que vinieron y no tuvieron resultados cambiandolo por otro igual me dijeron q tienen que traer otro que sea comatible


daniela

hola yo llame el otro dia por que me tienen q cambiar un decodificador me dijeron q el viernes de la semana pasada venian y no vinieron quiero que cuanto antes me manden a los tecnicos con un decodificador que sea compatible con la tele asi me dijeron los primeros que vinieron y no tuvieron resultados cambiandolo por otro igual me dijeron q tienen que traer otro que sea comatible


Fabián Carini

Estoy sin servicio hace más de dos horas ..... Necesito urgente q revierta esta situación.Gracias !


alejandro

Resido en la cuidad de Mar del Plata ,queria saber si la cobertura de su servicio (pack completo) esta en mi cuidad. gracias .


Adriana gabrirla gonzalez

Quiero comunicarme con ustedes y no puedo hacerlo necesito ayuda porque no puedo sacar de la pantalla la información y no me aparece la guia mi numero de cuenta es 4019107 gracias


Grisel amarelle

Hola queria averiguar las promociones para obtener el servicio si me pudieran llamar para asesorarme..


marta del valle

buenos dias soy cliente nª3352482 necesito la contraseña para activar mi celular con internet ya que perdi la misma . gracias


Andrea

Quiero contratar el servicio de cable internet,vivo en Pilar,BsAs.Mi calle es Olavarria entr las calles Ruta 8 y Luis P.Buena.Muchas Gracias..


Sandra Chertudi

Estamos en el barrio ecológico, V.Elisa.Tienen acceso a esta zona sus servicios ? Deseamos contactarnos.Grc. Un saludo


Luciano

Quiero saver la cneccion para cuando seria .


Julio Alberto Bonelli

Me instalaron el servicio hoy. No me han dejado la copia de la orden de instalación. Por lo que no tengo en número de cliente para registrarme. ¿Cómo es el trámite para validar los pack adicionales?


maria laura sguera

quiero informarme de alguna promo telefono +cable+internet , por favor comunicarse conmigo. muchisimas gracias Laura


Ricardo Arce

hola necesita ayuda para saber el monto de mi cuenta , quiero abonar y no se como averiguar el monto del servicio , hace ya casi un mes que tengo el servicio pero cuando lo instalaron no me dejaron ni un numero de cliente ni contraseña para entrar y hacerlo online , necesito urgente una ayuda con esto


elizabeth

quisiera contratar el servicio


Karen avaca

Hola buenas noche como hago para contratar telecentro y que requisitos necesitó gracias


Alejandra

Hablar con alguien para consultar solo me atiende una maquina


nancy serio

Buen día, soy familia de Delfina Lavari cliente de telecentro número de cliente 3572616, para informar un pago hecho ayer fact de diciembre 2016, importe 650 pesos, en la localida de Vedia Pcia bs as, hoy me he comunicado con dicha pag y no esta el pago registrado, donde se me informa el corte o suspención del servicio, el cual debo abonar 30 pesos, mi preg es si la factura pendiente debo pagarla ya para poder acceder al servicio, desde ya gracias, saluda auds muy atte, Nancy Serio dxe Lavari


Giselle

Hola mira me piden el num de cliente y no se cual es.el motivo es por que me cortaron el cervicio y nunca me llego el omporte no por mail ,ni por boleta quisiera que me den una solicion .desde ya muchas gracias


Eduardo Angel Pizzichillo

Si tienen servicio en la localidad de Ricardone provincia de santa fe


MARIANA NEME

no encuentro mi nro de cliente para haceruna consulta telefonica


Osvaldo

Buenos días. Quisiera saber si la promoción de los tres packs son válidos también para la ciudad de Córdoba. Gracias


gabriela

hola quiero dar mi servicio de baja x que 1208 pesos es mucho si tenes alguna promocion llamame o sino lo quiero dar debaja gracias


Isabel

Quiero consultar cuanto cuesta el paquete de telefonía + cable + Internet? De 10 o 20 mesas y si el servicio llega a punta lara? La plata


Cristian

Me podrían llamar o dar un número al cual poder llamar.desde ya muchas gracias.Cristian


Adriana

Quisiera saber cuál es el costo por el servicio de telefonía más internet. no tengo interés en tener cable... gracias...


Lucila de la Serna

Quiero dar de baja el servicio y no logro comunicarme con ustedes. Como hago? a donde ir para hacer el tranite o puedo hacerlo online


Suyai aylen

Hola Buenas Tardes !! Quisiera comunicarme con ustedes .. estoy teniendo un problema con el servicio.. y quizá puedan ayudarme via telefónica para guiarme.. espero por favor su llamado o respuesta N* DE CLIENTE 4011828. Muchas Gracias.


Ivan Lautaro Gomez

Queria consultar si tienen cobertura el triple pack ya que decido tener el servicio de banda ancha.


walter

queria saber para poner internet y videocable cuanto me sale soy de canning ezeiza...


Hugo comisario

Ya efectue el pago. Quería saber cuando me devuelven los servicios?


Sol Garcia

Hola, quisiera saber si brindan el servicio de cable e Internet en la ciudad de la plata y que me brinden información completa en caso de hacerlo. Gracias


paola belingheri

De repente aparecio esto en la pantalla: SIN SEÑAL ID 120 x favor que vuelva la señal


Vargas fabio

Soy cliente . Se cortó la luz y cuando volvió no tengo internet, cable y teléfono


Roxana

Quiero contratar sus servicios. Por favor contactarme. Muchas gracias


CESAR OSCAR CHAVEZ

BUEN DIA A MI ME PASARON A UN PAGO MAS ALTO , YA HACE VARIOS MESES PUEDEN VER LA FACTURACION Y COMPTROBAR ESTO. CLIENTE NRO: 710449 mancilla 2695, en ese dpto vive mi madre y nuca pusieron nada, ningun modem , no tien nada para ver del sistema que ustedes me cambiaron. les solicto por favor se comuniquen conmigo personalmente para subsanar lo solicitado. o de lo contrario me devuelve el dinero cobrado a la fecha. o me pasan a un abono menor. y me comunico por este medio porque es imposible hablar por telefono , quedo colgado en la linea y yo vivo en Esquel Chubut. No entiendo para que ponen linea telefonica si uno puede estar toda la mañana para comunicarse. mi celular o telefono fijo es elque figura en la misma. o cellar 2945-413579


Reinoso Analisa

Me cortaron el servicio y no se el motivo


MARIA FABIANA CARTASSO

BUEN DIA soy clienta de uds reciente, ayer realizaron la instalación en mi casa. Quisiera que me facturen como Responsable inscripto. Factura A. Gracias. . Mi cuit es 27 17901275 3 Saludos cordiales


Dieter Rombouts

Hola, Tengo que dar de baja el servicio debido a que me mudé de mi domicilio. No quiero mas el servicio de Telecentro. Por favor indicarme como debo hacer para devolver el modem. Muchas gracias, Dieter Rombouts, Zona Lomas de Zamora


robles ramona raquel

hola necesito saber cuanto me van a descontar de interne que estuve una semana canbiaron el model


andrea

Buenos dias, tengo el combo TELECENTRO desde el año 2005, debido a q el pago se debita de mi tarjeta de credito, JAMAS deje de pagar ni me atrase un solo mes en 12 años. me eh mudado y mude conmigo el combo siempre teniendo muchos inconvenientes para todo lo q sea pedir fecha de concurrir . estuve muchas veces sin cable NUNCA UN RESARCIMIENTO , NUNCA UN LLAMADO DE DISCULPAS . cortan el cable y quedo incomunicada ya q el combo es x las 3 cosas. ahora con este sistema nuevo, que me parece perfecto y algo q han implemetado realmente bueno! con la salvedad que seria bueno e importante q le avisen antes a los clientes y no que de a la noche a la mañana mejor dicho de un segundo a otro un lunes a las 9.43 am corten el cable , al llamar me contestan q mi zona ya fue digitalizada y es x eso q cortan el cable. nunca me llamaron para concretar una cita, ni nada por el estilo, esto ocurrió el lunes 23-01 AL LLAMAR, UN MUCHACHO MUY ATENTO me informo q en el dia de hoy 25-01 de 8 a 13 hs, mi pedido fue q por favor para no molestar a mi vecina ya que yo a las 11 hs me tengo q ir a trabajar vengan lo mas temprano posible. aunque sea esa amabilidad. hoy vuelvo a llamar a las 10.40 me informa el muchacho q me atendio q figura eso en observaciones y siendo las 12.14 hs NO VINO NADIE . No quisiera tener q iniciar acciones legales contra telecentro si es q en el dia de hoy a las 13 hs no vienen a instalarme el decodificador. me siento muy molesta ya q ni una disculpa pidden , espero lean este reclamo .


Mireya

N° de Cliente:0054-0008368735. Teníamos concertada visita de instalación/ reparación para el día de hoy. Dijeron de 8 a 13 horas .Pedimos que nos llamen para cancelar o indicar hora apróximada de llegada para que hubiera alguien que los atienda. Perdí la mañana y no logro comunicarme telefónicamente para reprogramar . Ingreso los datos para acceder a un operador y me dan las gracias por haberme comunicado y se corta la comunicación. Siete llamadas intenté acceder a través de opciones y sucede olo mismo. Demás está decir que el servicio ya era pobre y caro como para no poder ni siquiera ser atendido telefónicamente. Espero se comuniquen.


Beatriz Noemi Zanottino

buen dia,habiendo visto el resumen de mi proxima factura,hago saber a uds por este medio y ante la imposibilidad de comunicarme telefonicamente,pues no responden,q ante el aumento de la misma y siendo yo jubilada,es imposible que pague $955.Necesito que armen algun tipo de plan y me lo hagan saber,pues de lo contrario me vere en la necesidad de cambiar de compañia.A la espera de sus noticias los saludo atte.


mariateresa ceballos

necesito dar de baja urgente en mi domicilio hasta dentro de dos meses que lo vuelva a pedir pero en otro lugar...por favor necesito es de suma urgencia...mi direccion es Echeverria 10653 entre Cervantes y Aeronautica Argentina. bsoy maria teresa ceballos DNI 6137337


rocio

Vivo en pringles y potosi caba y hace más de 48 hs que estoy sin cable cuando lo solucionan??


gisela robledo

hola como hacer para restablecer el cervicio ya que me lo avian dado de baja xq avia perdido mi tarjeta de credito y le avia dado la baja a la tarjeta o sea estaba bloqueada momentaneamente pero ahora ya la habilite de nuevo y acabo de abonar lo adeudado cuando me restablecen el servicio


lucia

wifi no funciona bien se corta todo el tiempo espero una pronta solucion, gracias


MIRTA LILIANA

buenas tardes! mis consulta es por que yo puse el servicio a mi nombre pero era para mi prima con domicilio en Bogado 4544 ( cliente numero 3575177) mi prima dice que llamo avisando que ella se mudaba y que queria la baja esto hace 2 meses hoy me llama para decirme que siguen llegando las boletas!necesito una respuesta urgente!


bernardi carlos alberto

por que me molestan con un cobro de 3710 cuando el mismo fue abonado el dia03 de enero del corriente año consulto y la comp medice lo correcto que tengo 47 pesos a fabor y me amenasan con cortarme todo devuelta


Marcela

Estimados, mi número de cliente es 3653106, quisiera saber cuál es el plan de servicios que tengo y consultar si existen planes más económicos. Asimismo, quisiera saber si mi plan de servicio incluye Netflix y en caso afirmativo conocer los detalles de cómo activarlo. Desde ya muchas gracias! Atte. Marcela


sergio gustavo butnar

Buenas tardes adquiri su servicio hoy iban a venir a instalarlo de 13 a 18 hs si bien son las 16.20 hs queria saber si van a venir nadie me llamo y otra vez falte al trabajo mi numero de cliente es 4010216 y un numero que me dieron antes de ayer es su 50077956 me pueden confirman que vengan a la hora que sea hace mas de 20 dias venimos asi por favor.


Noelia

Quiero consultar x el servicio y los teléfonos q ponen ustedes siempre dan ocupados


Noelia

Quiero consultar x el servicio y los teléfonos q ponen ustedes siempre dan ocupados


Elena del Carmen Fernández

Precio para tener Telecentro y que incluye


Dardo

Llame para contratar el servicio me dieron un código de pago ya fue hecho el viernes y hoy llame para agendar la fecha , la persona que me atendió me dijo que de 30 a 45 días hábiles me llamaban , como pueden tardar tanto me parase una estafa


Ana Murray

Necesito saber cual sería el costo de instalar Wifi siendo actualmente cliente de Telecentro. Es absolutamente imposible lograr una información de esta naturaleza por el telefono que Uds publicitan : 6380-9500. Mucho agradecería que me respondan a la brevedad. Mi número de Cliente es:8512304 Esperando una atención más satisfactoria por este medio, saludo atentamente Ana Murray


Gabriela

Hola buen dia, quisiera saber si el servicio llega a Jose Hernandez , La Plata, la direccion seria 509 entre 132 bis 133, desde ya muchas gracias


fernanda

Quisiera adquirir el producto pero no puedo comunicarme, si podrian llamarme ustedes, gracias


osvaldo duranovich

Hola estimados, yo soy cliente nro. 2308484 y me gustaria pasarme al pack Converti tu Tele en Smart! TV Digital HD + Internet 20 Megas + Telefonia. Pack HD Bonificado por 6 Meses! $998 Final por mes $0 Costo de instalación


Mareliza Venturo merma

Buenos días Mi consulta es la siguiente me sale una deuda q tengo con Ud la cual ya debieren de haber cobrado ya q en la cuenta hay u900 pesos


susana sanchez

necesito dar de baja el servicio de internet a partir del dia 1 de febrero de 2017 el numero de cliente es 8011611 trate de comuicarme telefonicamente pero fue imposible Muchas Gracias


Gutierrez miguel

Hla mi cconsulta es xq no tengo señal de cable ni de internete si serian tan amable de comunicarce a la vervedad. Le agradeseria.. atte miguel


carlos oxandaburo

Hola quisiera saber si disponen de servicio sólo de internet ( sin cable, no tengo tv) , es para un departamento en calle Guayra 2081 2° Piso entre Arcos y O´Higgins CABA y el costo del mismo. Muchas gracias y saludos


monica lopez

tengo tres decodificadores. y uisiera uno mas....que precio saldria? cual seria el total final ?


Alicia

hoy 26 /1 /2017 me cortaron el cable (hace lluvia) y me llamaron dice de telecentro que no voy a tener mas señal si no vienen a poner un decodificador que son gratis y que después no me van a cobrar de mas yo necesito saber si es asi y el nombre de la persona que vendría por favor que me contesten


Menendez Alejandra

No me responde el telefono, quiero saber si esta funcionando.


CARMEN ALICIA GRILLO

Contrate sus servicios para la instalacion el dia 28/01 y lamentablemente debo anular dicha instalacion. ANULO EL SERVICIO POR PROBLEMAS DE SALUD DE MI ESPOSO. Responder urgente. gracias


Lorena

Quiero saber del servicio gracias


Veronica

Buen dia: El servicio tecnico es deficiente, mucha espera y cero resolucion del problema. En breves palabras me las arregle sola. Deberian capacitar al personal tanto en lo que respecta a hardware como a la configuracion del mismo. El tecnico se fue diciendome que mi smart no funciona y que el si tiene que elegir tele jamas optaria por un smart. A mi que me importa no? Cuando llego despues de 15 dias de haber realizado el reclamo yo ya habia solucionado el problema, revizo la falla y se fue dejandome con una tele de tubo funcionando.


romina

necesito saber mi numero de cliente y nunca recibí una factura en mi domicilio.


sonia sauco

me llamaron de telecentro para decir q van a ponernos los codificadores pero solo 2. si tengo 4 tv, me colocan para las 4 tv?


diego leonardo obelar sanchez

hola es la cuarta vez que acuerdo un dia y horario de visita del tecnico para que cambie el cable x uno digital ya que estoy sin servicio y mandaron uno hace 4 dias a colocar los moden hd pero no levanta señal si no cambian los cables y asi me tienen perdiendo el tiempo esperando un tecnico que nunca viene y sin servicio.


francisco eduardo taverna

Estimados sres, El 5-12-2016,me puse en contacto con el Sr Felipe Guillenea,el cual me indico el plan de uds, y accedi a contratarlos,con la promesa de disponer del servicio a los 15 dias,dando como N* de cliente 3984913. El 21-12-2016 volvi a llamar y me atendio la Sta Jimena Suarez, indico que como no hay instalacion en el edificio ,tardarian 45 dias en darme el servicio(su 45365840). Estoy tratando de comunicarme con uds por telefono y es imposible,tambien fui a la sucursal que figura en su pagina ,Scalabrini Ortiz 445,y en ese lugar ya no operan. Quisiera saber cuando tendre el servicio y cual seria la direccion para hablar con uds. Gracias,saludo atte. Eduardo Taverna


alicia lopez de rey

buenas tardes queria saber cunto me sale una linea telefonica sin internet soy de sarandi Bs As desde ya muchas gracias


ayala elena noemi

solicito revisión de la linea telefónica, hace 5 días estoy sin señal , después de un corte gral de luz en la zona.. no tengo linea telefonica,,


Gabriela

Hola buenas tardes quisiera saber como se hace para contratar el servicio de cable + el e Internet. muchas gracias Gabriela Medina


alejandra

quisiera saber si ya esta habilitado el servicio en mi zona. la plata calle 528 n°3643 e/ 31 y 31 bis, pasaron los cables hace como 3 meses


Eduardo

Buenas tardes, queria saber el precio de internet wifi. Me mudo y necesito en el próximo depto. Muchas gracias.


Nestor

Buenas tardes : 1 nunca me acuerdo es mi número de socio 2 para suscribirme a telecentroplay como es y cuánto es el coto si es que hay Desde ya muchas gracias


Andrea

Hola, yo vivo en Martinez y quisiera saber si puedo contratar telecentro para cable, Internet y telefonía. Gracias!


mendoza juan felipe

quisiera que me envien la boleta de telecentro al mail , juanel222006@hotmail.com, ya que me aparece para pagar como cuatro mil pesos


noelia soto

hola soy sorda quiero saber si se puede por la zona de maipu mendoza? necesito mas info gracias


Jorge

Hola quisiera saber cuanto sale la instalación y cuanto debo pagar por mes?


nelson walter villa

Hola, interesado en contratar los servicios de Telecentro, vivo en el partido de Marcos Paz, zona oeste del gran Bs. As agradeceria saber si cuentan con cobertura en la zona, espero su respuesta y gracias desde ya. Walter.


ARIEL RIBOLZI

Me están debitando el importe de $1007, cuando, después de discutir con ustedes por 1 hora, tengo por 6 meses una bonificación del 40%. Por favor solucionen el inconveniente a la brevedad ahora) ya que la tarjeta vence el 31/01/17 y me lo debitan por de ella.


Ana Maria Ponce

Quiero saver si Telecentro llega hasta la ciudaf de Lobos pcia de Bs As,quiero poner internet tambien,


angel

hola tengo telecentriwifi y me dieron una contraseña 01020304 deseo cambiarla por una mas segura,como debo hacer,debo llamar a telecentro o yo la puedo cambiar desde mi pc,y necesito saber cuales son los pasos a seguir en caso de poderlo hacer desde mi pc desde ya muchas gracias,y disculpen la molestia,espero su respuesta


monica rodriguez

no tengo cable ni telefono


Jose

Buenas noches: Contrate el servicio desde el sábado pasado. Ahora cuando quiero ver canales que venían gratis durante 3 meses están bloqueados como puede ser? Por favor necesito que se comuniquen conmigo. Gracias


mariana cristina santa maria

hola soy de mar del plata y me dijeron que habían llegado acá , llamé a un tel pero no me puedo comunicar quisiera saber y consultar sobre lo que ofrecen gracias


Nicolás Causa

Quería saber si mi casa está dentro de la zona de cobertura del servicio de Telecentro? Y descripción del servicio. Gracias


Silvia Tavernese

Buen día! Estoy contactándome con ustedes, por el CLIENTE: 3879433 a nombre de Tavernese Asunta. A quien le están debitando de su cuenta (CBU), un importe mayor al acordado. Por ejemplo: en enero se le debitó $1.266, cuando ustedes promocionan $998. Se requiere el envío de facturación, mediante este mail, donde se pueda verificar los items que componen este pago. Caso contrario, se solicitará la baja del servicio por ser muy oneroso. Por favor, escribir al mail, más arriba enunciado. Gracias y saludos!


Fabiana Romero

Quiero adquirir telecentro, están en santa fe capital?


fernanda

Quiero saber porque el servicio telefónico y de internet se corta varias veces al día ya hace dos meses


adriana

Buen dia soy del consorcio de Luis viale948 y desde el jueves pasado todo el edificio esta sin señal. Imposible llamar a los telefonos de telecentro no nos atiende. Quiero un a soluciòn lo mas rapido posible , ya que pasaron 5 dias.


Daniela zarate

quiero tener telecentro zona moreno bs as


Franco Salvado

Hola, buenas tardes. Quisiera contratar el servicio de triple pack de televisión, telefonía y 50 mb de internet wifi. mi consulta es si el precio es fijo( o sea cuanto viene en realidad y por cuantos meses viene así) y que pasa cuando se vencen los meses gratis de los canales adicionales? mi idea es que cuando se acaben esos meses,esos canales desaparezcan, o sea, no tener que pagarlos después. Tengo cablevisión fibertel, con 6mb + televisión y pago casi como los 50 del triplepack. Llamo y llamo a los números que encuentro para comunicarme con ustedes pero no hay forma. Quedo al aguardo de su cordial y pronta respuesta.


Victoria duvo

No me funciona el servicio de cable y no me estoy pudiendo comunicar c at al clinete. Por favor, una respuesta!!!


Sabrina

Buenas tardes,hace varios días que quiero comunicarme con ustedes y es imposible, necesito mi número de cliente el cual no me fue dado. Desde ya gracias y espero pronto me respondan


mabel

solicito atencion al cliente no lo soy espero serlo, necesito hacer una consulta


Gonzalez cesar

Hola estoy muy interesado en contratar los servicios, estoy intentando hace rato por varios medios que me instalen telecentro por favor necesito respuesta y solución... Como hago para que pase por mi calle?? Me dicen pronto pero nada... Necesito que pase ya, como hago?? Mi dirección es Corbeta Belfast 2121 Pilar... Por favor no hay forma de tener yo el servicio??? Desde ya muchas gracias, espero respuesta


Carina Alejandra López

Me quedé sin Telecentro y no se como hacer xq soy nueva


Carina Alejandra López

Me quedé sin Telecentro y no se como hacerlo, x favor me pueden ayudar necesito ya


Nelly Beatriz Lopez

Buenos dìas: Necesito saber mi nº de cliente, ya que no recibo la factura. Agrego mi nº de DNI:17597711. Gracias.


Naime

Buenos días, necesitaría saber mi número de cliente,ya que tengo el servicio debitado no me llega la factura. Estoy sin teléfono,tele e Internet desde ayer


codda fernando

mi consulta pasa x tener un 0800 para llamar gratis, lo anuncian y no lo publican, me pase 15` esperando q me atiendan al 6380 9500 y jamas atendieron. mi consulta es x el aumento en la facturacion, pago mas q la promo q ofrecen. espero respuesta para no ir a Defensa del consumidor, q funciona muy bien. muchas gracias


codda fernando

mi consulta pasa x tener un 0800 para llamar gratis, lo anuncian y no lo publican, me pase 15` esperando q me atiendan al 6380 9500 y jamas atendieron. mi consulta es x el aumento en la facturacion, pago mas q la promo q ofrecen. espero respuesta para no ir a Defensa del consumidor, q funciona muy bien. muchas gracias


ingrid fabiola molina lucano

hola buen dia tengo un reclamo de q yo di de vaja mi cervicio el año pasado. y ahora me llega otra factura . como puede cer eso . el numero q l dejo es de la persona q le deje a cargo para la entrega del equipo 45553628


fernanda duarte

me dieron de baja el servicio de antena uhf,sin haberlo pedido y llamo para que me activen la señal y me dicen que no se puede que a todos del barrio kusch km 35 virrey del pino le dieron de baja ya que estan digitalizando la zona,hace 2 meses que no tengo el servicio y tengo vecinos que tienen telecentro que me confirman que aun tienen el servicio con antena uhf..por favor necesito una solucion.vinieron 2 veces a instalar los 3 servicios,pero en el barrio no hay postes para hacer el cableado es por eso que pido el anterior servicio que tenia ya que mis vecinos aun lo tienen..


Silvana

Buenos días hace horas que No tengo el servicio se cortó con la lluvia me podrían avisar si lo solucionaran soy de Benavídez


DARIO NELSON VILLAGRA

En mi domicilio no hay señal en este momento 31 de enero de 2017, ni tv ni wi-fi


Patricia chiclana

Hola ! Soy cliente y estoy de vacaciones ,tengo por débito la factura , no ce porque me facturaron dos boletas en en un mes .no ce como comunicarme


mónica silvera

buenos días cómo abono desde febrero ya que no poseo más la cuenta de Santander de la cual se realizaba el débito? Atte. Mónica.


adriana

Buen dia hoy 31de Enero vuelvo a enviar el segundo e-mail por que es imposible habar con ustedes para solicitar la reparacion por falta de señal, desde el jueves pasado en el Consorcio de edificio de Luis Viale 948 Caba. Por favor comunicarse con nosotros lo antes posible


Ana Maria Ponce

Quiero poner internet y tel en mi zona que es Lobos Pcia de Bs As puedo?


leonardo

mi consulta es x q tengo q pagar pesos 950 masomenos kiero saber q plan tengo y ademas kiero consultar para poner hd y q costo tiene gracias LEO


leonardo

mi consulta es x q tengo q pagar pesos 950 masomenos kiero saber q plan tengo y ademas kiero consultar para poner hd y q costo tiene gracias LEO


Maria Eugenia

Me aparece un cartel en la tele que dice sin señal Id 120 No está recibiendo señal, revise el cable rf,


Andrea Ruiz Diaz

Quisiera contratar el servicio ya que nos acabamos de mudar. Gracias


Noelia

Hola buenas tardes quisiera saber por el tema de cambio de domicilio... Yo ya me comunique y me dijeron q en una semana venían hacer la conexión al domicilio actual de ahora.. pero todovia no me mandaron la cita ni nada...


Johanna

Quería saber si telecentro llega a 179 y 530 ciudad la Plata barrio Romero muchas gracias


Magali Diaz

quiero darme de baja, me mude y la casa ya tiene le servicio. Yo no miro televisión ni hablo por teléfono, y no puedo pagar el servicio. Solo uso internet. El servicio esta a nombre de mi mama , que por cuestiones laborales tuvo que mudarse. hace días que intento comunicarme y es imposible. No estoy dispuesta a seguir pagando el servicio solo porque uds. no brindan una atención al cliente como corresponde. Necesito solucionar esto con urgencia. Hoy es 31 de enero, y x lo tanto me va a venir la factura de en breve y no estoy dispuesta a pagar. Aguardo pronta respuesta!


Andrea

No puedo comunicarme y tengo una consulta urgente


Elba

Hola vivo en José C Paz y vi q estuvieron trabajando en la zona. Quería saber cm son los aranceles y el servicio. Yo tengo actualmente direct tv. Pero quisiera cambiar de empresa. Gracias


Mariel

Quería saber si hay algún plan más económico este que tengo es muy caro y sólo miró el cable y uso Internet hay algún plan de Internet y cable sin teléfono para abonar más económico


rosa

porque pagando mas no tengo el decodificador nuevo.....porque me obligan a cambiar el servicio de ustedes del cual estoy conforme por otra empresa que me da mas beneficios, me obligan aponer una boca nueva para que si no laa necesito?puse otra boca en el cuarto de mi mama ya fallecio y no lo utilizo, porque no me cuidan como cliente pagador ....jubilada


Silvia ines Serena

Hola: tengo dificultad para comunicarme por teléfono Quiero asesoramiento para contratar el servicio Muchas gracias


Gabriela garcia

Quiero contratar servicio pero.el número de contacto me figura inexistente por favor contactar no llamar en hprario comercial


Jorge vera

Mi consulta es cuánto es el monto q tengo que abonar el mes de febrero??? Me están facturando dos meses ..Juntos quería saber por qué??? Atte Jorge vera


Estela Giunchetti

Sres Telecentro: desde hace unos meses llega a mi correo el aviso de vencimiento de la factura de Ana María Zambonini, n° de cliente 3106129. No posee E-Mail,yo le hice un trámite desde el mío. En varias oportunidades Telecentro fue avisado de esto y continúa llegando el aviso a mi correo!!!!! DEBEN enviarle la factura en papel,de otro modo se le complica para abonarla,es una persona mayor. Espero que esto quede resuelto de manera definitiva Gracias


abelardo sosa

hola por este medio se puede dar de vaja la linea ho debo presentarme personalmente alas oficinas


elena oliveras

Por favor dar de baja al cliente Raquel WUHRMANN (cliente 839243) por fallecimiento. Comuniquese a mi mail para confirmar recibo de este pedido. Gracias. Elena Oliveras (hija)


hector bafaro

disculpe pero lamentablemente no me funciona el teléfono quisiera saber si me lo pueden areglar muy agradecido


Eduardo Sagaspe

Necesitaria saber si ya esta disponible Telecentro en La Plata, mas precisamente en la zona de 14 esquina 40. Saludos.


dilma del valle gomez

solicito me indiquen que paso con mi pedido de ingresar a telecentro me dijeron que el primero de febrero por la mañana de 9 a 11 me conetarian el servicio di los telefonos correspondientes sin que hasta ek momento no se presento nadie quiero saber que paso por que no vinieron y si me van adar el servicio si o no


Walter

No tengo el numero de cliente y quiero dar de baja el servicio. Gracias


EDITH ALBURUA

quisiera saber si el t.e. 5263-0509, pertenece a telecentro., porque hace dias no puedo comunicarme .


Luciano

Buenas tardes al no recibir la contestación del email enviado el día 07 de diciembre de 2016 donde solicitaba la baja del servicio intento por este medio debido a que me mude a la ciudad de ushuaia por razones laborales y necesito que si tienen a bien dejen de descontar me por débito de lo tarjeta de crédito desde ya muchas gracias.


pablo javier ayala

hola, yo queria seber por que no me mandan la factura de cobro, ya hace como 7 meses que no me llega. espero respuesta. gracias


CESAR IÑIGUEZ

hola soy un abonado de telecentro Nº 3800964 estoy llamando y no me puedo comunicar el cable de telecentro es apoyado a un cable de electricidad aero y necesitaria que lo arreglen antes de que suceda una trajedia o problem grave por favor gracias!!


Rosa Malvar

Queria saber si en mi domicilio cuento con el servicio de telecentro para poder contratarlo


Agustin Bernal

Necesito contratar internet satelital, saber si tengo cobertura Godoy Cruz, Mendoza.


Rita Grqciela Flores

Hoy me colocaron telecentro las tres cosas, y el chico no me dejo mi nuevo número de tel, se lo pedí pero él de olvido y a lo ultimo yo tambien. No puedo contactarme con ustedes. Menos mal que no había dado de baja a telefónica. Bueno espero se conecten conmigo en la brevedad posible. Gracias


Bruno

Hola que tal, yo soy cliente de Telecentro. Quería saber cómo hacer para obtener los venficios smart


Alberto Ramon Dubra

Hola, mi consulta es que al estar con débito automático de telecentro (no recibo factura en papel o msj virtual alguno), por lo que al desconocer mi numero de cliente, no puedo comunicarme de forma telefónica o virtual con la misma, para hacer ningún reclamo, ademas de que cuando me quiero comunicar con el 6380-9500, siempre están ocupadas las lineas. Es una vergüenza que una cia de comunicación, este siempre la linea este colgada, mucha propaganda pero cero en servicio de atención al cliente. Al tener débito automático, se supone que al no ser acreditada la cuota del servicio, la empresa notificaría la falta del pago, cosa que no sucede, y es ahí, cuando uno se entera de que tiene cortado el servicio del tripack. Espero alguna respuesta sobre el tema Alberto R. Dubra DNI 12289725 (V. CRESPO)


Sandra zarlenga

Quiero seguir teniendo bonificación ya que mi situación todavía no se acomodó y no quiero dar de baja


Andrea

Hola quisiera saber sobre el servicio soy de Garín partido de Escobar


Maza, Genoveva

Consulta- denuncia: que alguien me explique ,por favor, porque una cuadrilla en nombre de esta empresa que se hizo presente en avda. Directorio y culpina cortó cables de internet y television que tengo pero de otra empresa.( de la competencia ) .se movilizaban en un vehiculo Kangoo patente F S H NÚMERO 941, PASARON EL DIA 31 de enero y 01 febrero. Me molesta demasiado la extorsion .


Aldo

Quiero contratar el servicio como hago soy de Jujuy


Vanesa

Pague la bajada y nadie se comunica ni vienen a colocar el cable


Belénl

Hola, resulta que Sony Playstation baneó mi IP, y ya no puedo acceder a sus servicios, me comuniqué con ellos y me dijeron que la única manera de solucionar dicho problema es solicitando una nueva IP, hoy llamé a telecentro y lo único que me dijeron fue que apague el módem, por unas horas, y al prenderlo tendría una nueva IP, pero no funcionó. Se supone que la empresa se dedica a dar servicio de Internet, por lo tanto deben tener alguna forma de poder hacer el cambio, a eso es a lo que se dedican. Por favor, solicito una nueva dirección IP, o tendré que darle de baja, porque dicho problema de el baneo al IP que tengo, es permanente, no se soluciona con el tiempo. Gracias.


Julio Garrote

Estimados, les comento que decidí anular el servicio que contraté hace 15 dias porque cuando vino el instalador surgieron problemas de instalación que no me habían anticipado y además no trajo los equipos que habíamos acordado y se retiró diciendo que pidamos otro turno de instalación cuando tengamos todas las cañerías despejadas, con mal trato. Dejo notificada la anulación del mismo, ya que no puedo comunicarme x teléfono, gracias Julio garrote, DNI 12900507 Agüero 79, florida


Graciela

B días, desearia saber que posibilidades hay de solicitar el servicio ,vivo en Florencio Varela y veo q están haciendo la instalación, me gustaría poder acceder al servicio en cuanto esté disponible ,desde ya muchas gracias


Maria Teresa

Buenos Dias Estoy interesada en contratar su servicio en promocion. $998


Silvia

Buenos Días! Consulta tienen cobertura en la ciudad de General Roca (Río Negro)??? Gracias


María Teresa Panza

En mi resumen de tarjeta aparece una compra a dicha empresa, la cual no he realizado. Quisiera saber de dónde sale tal compra ya que no he entregado número de tarjeta para la compra mencionada. Por favor dar respuesta rápida porque en caso de robo de datos por terceros debo proceder a la cancelación de la tarjeta. Quedo a la espera de una pronta respuesta.


Romina

Quiero saber si ya hay servicio en mi zona.


cecilia

Llame el mes pasado para que me den de baja el servicio porque no podía seguir pagando el monto que pagaban, me bonificaron un 50 por ciento q supuestamente se iba a hacer efectivo a partir de este mes y no fue así. estoy en el teléfono hace media hora, me atendió un mariano martinez y me dejó en espera hace mas de veinte minutos sin darme una respuesta. La verdad, una verguenza


marta de Grinberg C .500020

Buenos dias ! quisiera constatar una llamada hecha en el día de hoy por el servicio técnico para visitarme en mi domicilio para colocar decodificador nuevo. Gracias


hugo ciurca

me gustaría que me atienda un representante de la firma así yo poder hablar con el y no una máquina por favor un número de linea que atienda una persona gracias espero respuesta


Graciela Rivadavia

Quisiera contactarme con Uds. para contratar un servicio de telecentro con telefonia, servicio wifi de 50 megas y television Hd, pero el teléfono que figura en la web responde " que no pertenece a un abonado en servicio". Agradeceria su comunicación o me envíen por esta via un telefono seguro. Atte


ana

hable recién para que me instalen un combo completo y estoy tratando de comunicarme via telefonía y no puedo.mi consulta es por cuanto tiempo y cual será el costo después y la instalación tiene un costo? por favor necesito una respuesta ya que es la primera vez que me comunico con ustedes..espero su respuesta


esteban bozonchuk

llega el servicio a san miguel


María Teresa Panza

Respuesta en 24 hs. sobre producto comprado, origen de compra ( si es vía telefónica, número de teléfono; si es vía internet cuenta de correo) y dirección de envío de lo comprado, que se realizó a vuestro establecimiento con tarjeta de crédito, el día 17-01-17 cuyo comprobante es 000468 a nombre de Maria Teresa Panza, ya que siendo la titular la que suscribe no ha realizado ninguna compra. Dicha respuesta dará lugar a acciones legales a quién corresponde por robo de datos.


Andrea Pacino

Estimados deseo dar de baja el servicio, agradecería me informaran como proseguir. desde ya muchas gracias. Andrea Pacino


florencia

hola buenas tardes, me voy a mudar y en la zona donde me voy uds no tienen servicio, me gustaria darme de baja, tengo una factura sin pagar pero no quiero hacerlo hasta que no me den de baja. como hago? como les devuelvo el Modem. por favor me estoy yendo de la ciudad la semana que viene. necesito una respuesta urgente. saludos


Maria Teresa Panza

Urgente respuesta sobre la compra en vuestro establecimiento el día 17-01-17, con datos robados por terceros de mi tarjeta de crédito personal. María Teresa Panza


Carlos

Buenas tardes tengo duda con lo q me estan cobrando,estoy pagando 1050 pesos mensuales cuando supuestamente eran 850 pesos.y telefónicamente no me puedo comunicar.


Juan pedro armano

Buenas tardes, Mi DNI es 22799155, hace unos meses hubo un corte y me dijeron que me bonificarian la factura del mes, eso nunca ocurrio, ahora intento llamar a su centro de atencion y estuve 15 minutos con musiquita. Esto no era asi..... me cambio a Fibertel o se comunican?


Agustín sanchez

Su empresa rompió mi auto con la caída de herramienta de trabajo si no tengo solución de quien me aregla el auto tiro el poste abajo y toda la zona se queda sin telecentro! Gracias y espero su respuesta


ibire maria del carmen

buenas trades me dirijo a ustedes a fin de que me comunicaran si es posible obtener el servicio de ustedes ya q lo pedi telfonicamente y n se pudo concretar la instalacion xq faltaba poner una caja para poder obtenerlo ya dejando pasar dos meses y n tener ninguna respuesta les pediria si es posible decirme en q fecha estara solucionado el problema y poder obtener su servicio sin mas los saludos atte. ibire maria del carmen


Rosana Quiroga

No tengo ninguno de los 3 servicios! Y no quiero hablar con una máquina.


Ester

No tengo servicio desde la mañana..Cliente 39191153.


Maria

Buenas tardes! Queria consultar para poner Netflix en mi casa ? Como seria el procedimiento??


Silvio

Hola cuanto sale la coneccion con cable interne waifi y telefono soy de la zona de maschwitz partido de escobar


jesica nataly carreño

me llego la boleta x 1763 pesos y yo contrate un servicio x 998 pesos final, que me estan cobrando necesitaria una respuesta a la brevedad atte, carreño jesica


luis velez

buenas tardes hoy me llamaron por la solicitud que envie y empeze a contratar el servicio lo cual quedaron en llmarme para pasarme el numero de cliente y la fecha de instalacion que pedi en lo posible sea a la brevedad. a la espera de su llamado. muchas gracias


Marcela Adriana Casuscelli Labat

Necesito que me funcione el teléfono, y se contacte el servicio técnico. Muchas gracias.


Alejandra

En la vereda de la calle Teodoro García al 3292 , tienen un poste con su base totalmente podrida , este poste tiene una gran caja en su parte superior siendo esto peligroso aviso para su reparación


carlos

por q estoy pagando 1250 si estaba abonando 860 las ultimas boletas me viene asi mas de lo acordado y no realizo llamadas


Cintia prado

Hola quiero saber cómo entregar los decodificadores ya que hice el pedido de baja el 1 de enero y todavía sigo pagando facturas ya me mudé y tengo los decodificadores para entregar díganme adonde soy de ituzaingo zona oeste


Aurelio

Quiero contratar el servicio de los tres pack


daniel dykerman

mi telefono 35314753 no anda espero solucion gracias


damian

hola buenas tardes, ya hace dos meses que me viene a mi resumen de cta de la tarjeta de credito un consumo de telecentro lo cual yo no tengo ningun servicio, ni telefono, ni cable e internet...necesitaria q se comuniquen conmigo o que ya den de baja mi tarjeta de credito. muchas gracias


Nuncia

Por favor estuve como 2 horas llamando y fue imposible comunicarse . Así que iba contraer cable pero decidí que no . Y QUIERO DARME DE BAJA DE INTERNET Mi número de cliente es 2231013 . La atención al cliente es muy mala no atiende nadie es una lástima x que siempre tuve TELECENTRO pero ya me canse. Desde ya gracias


Sandra

Soy de San lorenzo puedo adquirir tecentro en mi domicilio telefono internet y cable


GABRIELA

Hola, estoy esperando a que venga el técnico a instalar el servicio. Ayer se comunicaron conmigo y tenían mal registrada la dirección. Dijeron que la iban a modificar y que me iban a volver a llamar antes de que venga el técnico para corroborar la dirección. No me llamo nadie y no se si estarán en camino. Por favor, quisiera saber en que situación está el trámite. Gracias


Hugo Botto

Hola Quisiera saber el dia q van a venir; ya que m dijeron el 3de feb. Y no lo hicieron.Si es otra fecha por favor comuniquemenlo a l brevedad.Gracias


RAUL

Buenas tardes, necesitaría que me cambien el email porque en el que estoy registrado no funciona más. El cambio sería de Raulrosi2007@hotmail.com al raulrosi2007@gmail.com, así me puedo registrar nuevamente. Número de cliente 2657163. Muchas gracias.


Carlos

Quiciera contratar telecentro yo vivo en monte grande en el partido de esteban echeveria


karina

me cobraron 1992.28 yo puse el cable el 1/12 la tarjeta cerro 15/12y el 12/1 osea un mes y medio por q me cobran tanto el se realizo el 20/1 de 1077.62segun telecentro quiero sacarlo de la tarjeta de credito y q me manden la boleta a mi domicilio


karina

nesecito saber mi numero de cuenta ya q no me viene la factura


mariano

hola buenos dias quisiera averiguar que tipo de servicio tendrian para ofrecerme en un paquete duo de television e internet


Felisa Aguirre

Hola, me comunico con E.Telecentro, porque quiero cambiarme mi pack o mi plan que esta a tarjeta que pase a efectivo porfavor y si no es mucha molestia responderme.


julia

no funciona moden llamarme dado que no me contestan telefonicamente gracias


norma marina

buen dia me quede sin señal me dice que mire la conexion de los cables, los cables estan bien solicito si me pueden llamar para solucionar la señal muchas gracias


VICTOR HUGO

hola quiero saber mi numero de cuenta del servicio telecentro . no lo puedo averiguar por medio de una factura por que lo pago por medio de la tarjeta y no llegan las boletas . necesito saber mi numero de cuenta para haceme una cuenta cliente en telecentro . gracias


Liliana

Solo tengo 2.2 megas cuando me ofrecen 20


Sergio Gustavo

Hola Buanas tardes, ayer a la mañana nos instalaron el cable nosotros nya tenemos usuario y contraseña de Netflix pero aparece la aplicacion no puede iniciar compruebe su conexion a internet. Internet anda bien, ayer hablamos y me dijeron que como es muy pesado las aplicaciones puede demorar 24 hs para conectarme y pasaron mas de 24 hs me pueden dar una repuesta. Gracias.


Eliana gomez

Yo contrate el triple Pack ustedes me dan el teléfono o yo tengo que comprarlo?


Mirian López

quisiera saber cual seria el precio final por instalar cable, internet y telefono. muchas gracias


luis ezequiel neiff

Buenas tarde una consulta!! Supuestamente debo 3 meses quiciera saber cuanto deberia pagar!!hice la cuenta y supuestamente si no me aumentaron sin avisarme deberia pagar 2736 pesos quiciera saber si estoy en lo correcto para pagar mañana de lo contrario veré si sigo en la compañía ya que no es un error mio hace mas de 4 meses que vengo reclamando la factura y aun no tengo noticia.desde ya gracias


fernando gambarte

tengo una visita programada por un problema de internet y me gustaria agregar un deco que tenga nexfli y queria ver si me pasaban un coden para pagar y hacer todo el dia de la visita ya programada


fernando gambarte

tengo una visita programada por un problema de internet y me gustaria agregar un deco que tenga nexfli y queria ver si me pasaban un coden para pagar y hacer todo el dia de la visita ya programada


fernando gambarte

tengo una visita programada por un problema de internet y me gustaria agregar un deco que tenga nexfli y queria ver si me pasaban un coden para pagar y hacer todo el dia de la visita ya programada


cynthia celaya

No hay señal 40 minutos sin atención telefónica solicito la baja por incumplimiento de contrato


Damian

Hola que tal queria saber porque no llega el servicio a la direccion que es el mirasol entre hungria y litoral barrio san jose temperley


JOSÈ MARIA LÒPEZ

que esta pasando con esta empresa de tan alto nivel y tanta tecnologia adelantada . tengamos cortes a cada rato del dia sabado 4 al dia domingo 5 -2 - 17 hemos tendo 4 cortes . nesesito una reparacion inmediata - reclamo nro R P T 468614 - nro de cliente 676057 .


Piroli gladys

Estoy desde ayer sin cable y sin internet. Quería saber qué sucede. Gracias


Cesar

No me anda bien el Internet y quisiera saber como contratar Netflix


Cesar

No me anda bien el Internet y quisiera saber como contratar Netflix


Juan Somaschini

Quiero saber las posibilidades reales de poder contratar los tres servicios de Telecentro en mi domicilio de la calle Washington 399 de Beccar.Hace 2 años no obtengo una respuesta concreta sobre la fecha aproximada que brindarán el sevicio,lo que me hace dudar de la concreción del mismo.Agradeceria su atención.-


CARMEN CAROLINA

Buen día, hace muchísimo tiempo que no tengo tono , osea linea telefónica, 35278956, pensé que era el teléfono, lo cambie y sigo sin tono. Necesito reparación de linea telefónica. Saludos.


Juan artaza

Necesito q se comuniquen urgente con migo soy cliente y necesito respuestas


Marcelo Guillermo di Vincenzo Schoulund

Buen dia, no me puedo comunicar por telefono. Este mes no me llego la cuota a pagar x debito automatico en mi tarjeta de credito. Afin de evitar cortes de servicio espero que resuelvan la situacion a la brevedad. Numero de cliente 2584018. Aguardo su respuesta. Gracias.


Hernan diaz

Necesito cambiar la forma de pago si alguien se comunica conmigo 15 66 85 47 33 gracias.


Osvaldo Rodas

Estoy esperando de las 12 hs, quiero saber si van a venir a instalarme el sistema....... cliente 4028726..... Son las 16 25 hs..... gracias.....


monica elsa delgado

tengo vuestros servicios de internet-cable y teléfono, y tengo dos bocas para cable,quisiera saber el costo para adicionar una boca mas y consultar si puedo acceder a tener internet en mi televisor que no es Smart tv, quise comunicarme pero me resultó imposible en el día de hoy, mi dni es 13125529 y el num. de cliente 3967699, espero vuestra respuesta


Silvia Hayde Garay

Hola me dirigo a usted por que nunca me llego la boleta de telecentro y no se como pagarla por que tampoco tengo el numero de cuenta . si me podrian decir por que no quiero que se me junte el monto. desde ya muchas gracias


Elsa Elena Carvajal

A la ciudad de La Plata, cuando piensan venir a instalar Telecentro., Tenemos Cable Visión, y cada vez está peor el servicio. Escucho la propaganda de Uds. y me encantaria, a mi y a un montón de personas poder contar con sus servicios. Por favor, contestenme. Gracias.


Mariana

Hemos visto unas películas x Netflix y no coincide el audio...es dec ir primero sale el audio y después habla el personaje.... No en todas.....


Azucena Figueroa

Buenas tardes quisiera que vinieran a la escuela José Martí la que está enfrente del parque de San Francisco por qué no tenemos maestros Si quieren la dirección se las doy


dario

Deseo instalar el servicio de internet solamente, me mude hace poco y mi direccion es Migueletes 550 Palermo (Barrio Militar) por favor necesito que se comunique a la brevedad muchas gracias.


Emilio Carbia

Quiero contratar cable e internet. Vivo en Martin j Haedo 3298 Florida, Vicente López. Ustedes pasan por mi dirección?


Giselle

Hola mí consulta es si puedo poner Telecentro soy de Lomas de Zamora. Mí direccion es Hornos 2044 gracias.


cesar alejandro

Buen dia: deseo información para contratar el servicio. muchas gracias!!!


jorge jure

Necesito Realizar un reclamo porque no tengo conectividad de Internet ni telefonía. No tengo el número de cliente ya que no cuento con ninguna factura, alguién podría ayudarme. Desde ya muchas gracias.


Natalia

Quiero saber como es el tema de la conversión de mi tv a smart y me interesa saber como es lo de Netflix. Llamo al telefono publicado en su web y no me atienden nunca.


Daniel Galleguillo

Buenas tardes: Quisiera saber cuándo comenzarán a operar en La Plata, vivo en 27 y 529, por la puerta de casa pasa el cableado, hay promociones en los postes, pero no logro comunicarme, quiero contratar el servicio triple play de Telecentro. Desde ya gracias


maria perales

Hola, hace varias semanas vengo haciendo reclamos, o no me atiende nadie en atencion, o me dejan esperando mas de una hora. quiero dar de baja al servicio ya que me voy de viaje.


Vanesa barretto

Hola buenas tarde..... Yo quiero saber como es el cervicio que ofrecen, los precios, promociones etc Vivo en Benavides si me pueden contactar para asesorarme.... Gracias


Norma

No puedo comunicarme me debitan dos meses juntos de mi cuenta y ni tele tengo ya que el decodificador no funciona hace un mes y no se donde ir ya que nadie atiende voy s hacer la denuncia esto es una estafa quiero la baja del servicio obsoleto


silvia solferino

yo tenia telecentro y lo quisiera volver a instalar,quede con una deuda,si lo intao nuevamente previo pago de lo adeudado me lo isntalan con las ultimas novedades como ser netflix etc,gracias


Alejandra julia seris

Pague hace mas de 24 hs mediante online un monto de $300 x una deuda y $800 para la instalación de dos televisores me subieron q una vez q abone me volvía a llamar para concretar el dia de la instalación y el horario pero imposible comunicarse a los nros de telecentro por favor quiero una respuesta urgente !!!muchas gracias


Alejandra julia seria

Ya abone las instalaciones hace mas de 23 hs y no me llamaron para concretar q dia vienen mi nro de cliente es 4034695 agradeceré a la brevedad se comuniquen muchas gracias y x favor q la comunicación sea via teléfono a


Ojeda Diego

Buenas tardes.No tengo número de cliente, no recibo boletas ni nada que declare mis consumos.me comunico a Telecentro y nunca me atienden, luego de esperar un tiempo prudente me cortan el teléfono. El trámite lo realice el 14-04-16 y solo me dejaron la boleta con los datos de la tarjeta de mi mama. el abono se fue a 1448$, quisiera que saquen los paquetes de HBO y demás. Por motivos de que es imposible pagar ese monto por ahora. Estamos muy conformes con el servicio pero queremos el paquete mínimo. llame a un promotor dos veces , no tengo respuesta de nada.por favor si serian tan amables de solucionarme este pedido. No se a quien dirigirme , no tengo respuesta a través de ningún medio.Mi dirección es Entre Rios 943.Pte DErqui, Pilar.BS AS Gracias Telecentro. A la espera de una pronta respuesta. *El teléfono que di es de mi mamá.


Diego

Buenas tardes. No tengo número de cliente, no recibo boletas ni nada que declare mis consumos.Es imposible de esta manera comunicarse......llamo a Telecentro y nunca me atienden, luego de esperar un tiempo prudente me cortan el teléfono. El trámite lo realice el 14-04-16 y solo me dejaron la boleta con los datos de la tarjeta de mi mama. el abono se fue a 1448$, quisiera que saquen los paquetes de HBO y demás, queremos el paquete mínimo. llame a un promotor dos veces , no tengo respuesta de nada.por favor si serian tan amables de solucionarme este pedido. No se a quien dirigirme , no tengo respuesta a través de ningún medio.Mi dirección es Pilar.BS AS Gracias Telecentro. A la espera de una pronta respuesta. *El teléfono que di es de mi mamá.


elizabeth rios

hola queria hacerles una consulta. yo queria saber si es posible poner solo el servicio de internet wifi y cuanto me sale.


andrea

necesito bajar una factura de telecentro para dar que me la paguen como hago gracias


lorena mansilla

hola soy de jose c paz barrio sol y verde y queria saber cuanto me sale internet telefono mas cable como se puede abonar


sergio

Hola... mi consulta es cuanto cueata los tres paquetes por mes. soy de glew, bario los alamos.


silvia garcias

Page y no tengo senial .27688744 no pago mas


yamila

Hola buenos dias. No me puedo puedo comunicar con telecentro, necesitaría si algún representante se puede contactar conmigo. Quiero saber como son los precios y si hay buenas promociones. Desde ya muchas gracias


noemi stortini

he recibido la factura por mail como siempre ( por la tajeta visa) yveo que no solo hubo un terrible aument sino que me estan cobrando 2 facturas de 955 correspondiente al 26 /12/2016 y la verdad que no entiendo agradeceria que me explicaran


susana quint

buen día el motivo de mi mensaje es por que no puedo ablar con un representante al llamo y me dejan en espera mas de una hora necesito ablar con alguien por favor


Silvia Estela Okutsu

Hola: quería saber si sobre la colectora de la ruta 36 o ruta 2. Entre 26 y 26A. Están bajando líneas? Es Berazategui. Vimos que hay camionetas de Telecentro en la plaza cerca de casa. Se puede por ejemplo telefonía e internet solamente? O internet solamente? Gracias. Estela.


Silvio

Hola cuanto sale instalar cable telefono y interne


Sabrina Gómez

Primero quiero informarles que estoy muy decepcionada con ustedes ya que e enviado varios mensajes solicitando el número de cliente y hasta la fecha no he teñido respuestas. El mismo lo necesito para comunicarme con ustedes porque estoy teniendo problemas con la imagen en uno de los televisores. Espero tener una pronta respuesta esta vez.


LUIS FRECCERO

Hoy estuvo el tecnico para hacer la conexion y debo vaciar la cañeria que está con la conexion vieja.Tengo que pedir otro turno para poder conectar el servicio


Daiana Gonzalez

Hola.. Por favor se pueden comunicar conmigo.. Quiero pedir el servicio.


LUIS FRECCERO

solicitar nuevamente conexion del servicio,ya que estuvo el tecnico y debo vaciar las cañerias actualmente ocupadas x otra empresa.Gracias


Carolina

Buenas tardes quería saber dónde puedo comunicarme directamente con ustedes


Hugo grance

El monto a pagar que tengo en la facturación es de $ 2180.44 , cuando en realidad tengo que pagar $ 998 pesos quisiera saver porque tan el monto!!!


Maria Belèn Cardoso

Buenas Tardes, me queria comunicar con uds para saber si su servicio llegò a la localidad de La Plata, especialmente a Ringuelet, porque nos gustarìa contratarlos Muchas gracias!


Federico perez

Buenos días quiero saber si puedo ser cliente. Vivo en la florida Quilmes oeste. Calle 879 n 5119.


Alberto Omar

Estimado señor Quisiera saber si en mi zona está su cable. Soy de José León Suárez, calle Uriarte al 1600.


ana

Buenas Tardes quiero saber como hacer para continuar con el servicio pero en otro domicilio, por que me estoy mudando. Ana


Leonardo

Necesito que vallan a instalar bien el decodificador ya que fueron los instaladores cuando yo no estaba y trataron mal a mi mujer y deberían conectarlo arriba y lo pudieron abajo todo rápido y le exigían jugó a mi mujer le ponían pornografía y quisiera que vallan en un momento que este yo si o si


elvio

quiero contratar telecentro y no se si pasa por casa 165/50y52 lisandro olmos LA PLATA


graciela scillama

Me interesa conocer el precio del servicio de internet sin telefonia ni television por cable. Muchas gracias


graciela scillama

Me interesa conocer el precio del servicio de internet sin telefonia ni television por cable. Muchas gracias


Carlos amore

No tengo señal . Me estan debitando de mi tarjeta mas de 1500 pesos por el servicio y nunca llega la factura y no se por que me estan cobrando tanto . Lo voy a dar de baja por que excede mis posibilidades . Comunicarme por telefono es muy dificil y ni siquiera se ( por qie no me enviaron jamas la factura ) cual es mi numero de cliente


STELLA M LORENTE

mi numero de cliente es 3015195, no hay manera de comunicarme con telecentro, intente mas de 10 veces en dos dias. mi problema surge que mi factura se debitaba de la tarjeta de mi hijo y el cerro la tarjeta asi que la proxima factura no se va a debitar mas. necesito que me manden la factura EN PAPEL PARA PODER PAGARLA EN TIEMPO Y FORMA. Espero una pronta contestacion. Gracias


Marcelo insaurralde

Hola. Necesito conocer mi numero de cliente. Gracias.


Marisol

Hola se me pueden comunicar a este número 3875773013 quiero pagar mi factura de telecentro y perdí mi número de cliente si me lo podrían volver a pasar a ese numero se lo agradecería estaré esperando su llamada


Angelica Cisneros

Agradecere que debiten de mi cuenta Caja de Ahorro el valor & 1.615.-, correspondiente al abono al mes de enero y febrero. La Cuenta Caja de Ahorro tiene saldo y Telecentro esta adherido e ingresado con Debito Automatico y uds, cuentan con todos kos datos para realizar la operacion correspondiente. Agradecere solucionen este inconveniente a la brevedad posible. Atentamente.


Miranda Laura

Estoy pagando por mi sericio de Internet la suma de $ 1000 y quiero saber si no hay error en esta facturación ya que es el único servicio que teengo de Uds. Dado que intentó comunicarme telefónicamente y resulta imposible hablar con una persona Real solicitó Uds por este medio me den una pronta respuesta


Maria

Hola,que tal.Estoy interesada en tener el servicio de cable+internet+tel fijo.Soy de Mar del plata.Barrio El martillo.Gracias


karina araujo

ayer 09/02 contrate un servicio y no me llego mi numero de cliente. necesito que se contacten conmigo para poder hablar con ustedes


norma

hola se termino el plan hd queria saber cuando tengo que abona hd


Rut Daniela

Quisiera que telecentro se comunique conmigo. Soy cliente!!!


Guillermina

Desde ayer cerca del mediodía que estamos sin servicio de internet y telefonia en el edificio de la calle Yerbal 2455 de Flores Quisiera saber que sucede y que pronto se preestablezca el servicio ya que lo necesito para trabajar Gracias


Luz Rocío

Quisiera conectarme con ustedes para que me asesoren para poner telecentro desde ya muchas gracias


Cripostina mieres

Hola buenos dias! Les escribo xq estube llamando y no logre comunicarme. Quiero dar de baja el servicio ya q no puedo pagarlo y no quiero tener deudas con uatedes. Las 2 boletas q tenfo vencidas las voy a pagar pero no quiero q ne facturen mas x favor. Mi numero de cliente es 38728743 Muchas gracias


cecilia Clerici

No nos funciona correctamente Internet. Se corta a menudo y la señal es debil. A la espera de una respuesta, Aguardamos comentarios Cecilia


jorge javier martinez

es la segunda vez que me contacto por este canal. extravie mi numero de cliente, clave de wifi .por favor me indican como puedo conseguirlas. soy cliente con domicilio en la calle coraceros 7745 si son tan amables de enviar al mail desde ya gracias.


Alejandra Seris

Nro cliente 4034695 me hicieron pagar $800 x la instalación y luego me informo el telefonistas Juan Carlos Cañete Ocampo q estaba rechazada x riesgo crediticito me informa q tengo 7 dias para el reintegro de los $800 me manda al carrefour de Banfield y em ese pago fácil no me pueden devolver mi dinero dado q NO me pusieron en el sistema gaste gracias a la inoperancia de este sr extranjero Cañete Ocampo $200 en remis y me volví sin el dinero q ustedes me deben x cobrar primero y luego verificar si se podía o no lo abone el dia 6/2 el 7/2 llame hable con este individuo y me dijo q tengo 7 dias corridos yo quiero mi dinero sin tener q ir nuevamente a Banfield yo vivo en monte grande sino tengo una solucion a la brevedad se cumplen los 7 dias y pierdo mi dinero q mucho me gusta ganarlo cado contrario iré a defensa al consumidor desen x notificados


Alejandra seris

Llame como 20 veces para hablar con un operador con un ser humano y siempre me atiende una maquinita quiero una respuesta Yaaaaaa a mi msj anterior no voy a perder $800 x sus inoperancias e incompetencia y encima me dice q tengo $800 a mi favor esto es una falta de respeto es querer cagar si cagar a la gente no devolviendole lo q pago de mas son una porquería de empresa


fernando

consulto sobre el servicio en mi zona ya que he visto la camioneta de telecentro en gonnet. me han llegado comentarios de que tienen servicio en las inmediaciones a pesar de que no veo la zona en su pagina. mi direccion calle 500 entre gral belgrano y 24, gonnet, partido de la plata, gracias


Gisela

buenas noches: me comunico por este medio porque me interesa poder contratar el servicio de telecentro pero no se si en la zona en la que vivo esta disponible. soy residente de el distrito de escobar, localidad de matheu, espero y agradezco su respuesta.


susana margiotta

Buenas tardes:alquilé un departamento en la Avenida San Martín 4899- 4881 CABA- me indican que corresponde a una instalación hecha por Telecentro , el cableado está realizado por dentro del departamento. Yo quiero restablecer el servicio, en caso de que Uds estén en el edificio , necesito cuál es el costo para restablecerlo y que servicio brindan. Necesito cable y WIFI espero su respuesta lo más rápido posible por favor , ya que me mudo mañana y trabajo con internet , se me hace dificultoso estar sin servicio Muchas gracias atte Susana


Anelise silveira

Soy cliente y necesito cambiar ek control remoto que no esta funcionando. Ademas me gustaria cambiar el plano. Como hago con las dos cosas? Saludos


Holovate Elena

Buen día, mi reclamo es que hace una semana que estoy sin buena señal de cable, no se donde comunicarme ya que el número que ponen no responde, te dejan escuchando la propaganda. Necesito una respuesta coherente a mi reclamo de lo contrario tomaré otras medidas. Mi número de cliente es 607803 gracias.


Beatriz Bonora

En el día de ayer por efecto de la lluvia, quedamos sin servicio varios vecinos del Edif. 8 de la calle Rooselvet, Villa Celina. Hicimos varios el reclamo, y nos dicen que el service vendría recién el martes, es decir quedaríamos todo el fin de semana sin servicio. Pedimos POR FAVOR consideren el problema y envíen a la brevedad el servicio técnico.


ALBERTO M TRILLO

deseo saber cuanto es el costo por recibir sus servicios de internet (solo internet) ya que tengo fibertel y me resulta muy caro si su propuesta es mas economica les ruego me informen NOTA para su informacion les comunico que estoy pagando como jubilado 430 pesos y se me vence este mes y me quieren subir a 10 megas (tengo 5)y lo mas economico es ahora 630 pesos si disponen de un plan mas economico les ruego me informen , en caso contrario no lo hagan ya que es mi deseo no hacerles perder tiempo muchas gracias


Victoria martino

Hola quisiera saber como hacer ora conectarme Internet cua do estoy afuera de mi casa. Gracias


jesica

X favor me llaman ya abone el lunes pasado y necesito fecha d instalacion


monica piñeyro

No tengo alcance de WI FI en mi hogar a una distancia mayor de 2mts y la necesito ,si no es posible porque telecentro no puede garantizarlo solicitpo me lo comuniquen para cancelar el servicio ya que estoy pagando un alto costo y puedo uisarlo a menos de um mtro del modem


Yuliana

Hola necesito que me envien el formulario para presentar a la administracion de mi zona pq me enviaron un msj a mi correo y me dicen q no contamos con la caja amplificadora armada realmente necesito q vengan a instalar a mi depa lo las antes posible gracias


Griselda

Buenas tardes, No tengo servicio desde hoy domingo 12, a las 16 aproximadamente. Vivo en Chilavert y el titular es Claudio Suarez.


Ariel

Hola solicito numero de clinte, no tengo Internet ni teléfono. Ariel animal Bracho Du 23771412


Cleis Sorti

Cliente Nro. 2868954 He intentado dar la baja al teléfono 6380-9500 y cuando pasan la comunicación al sector baja, no atiende nadie. Envíe correo electrónico a la sucursal virtual los dias 20/01/2017 y el 03/02/2017, también he mandado mail el 11/02/2017 y 13/02/2017 a los siguientes direcciones clientes@telecentro.com.ar; serviciotecnico@telecentro.com.ar; sucursalonline@telecentro.com.ar; ventas@telecentro.com.ar y vinieron rebotados. y nadie da la baja y siguen cobrando. Telecentro incumple la Ley N 24.240 Artículo 10 ter, de Defensa del Consumidor, la cual indica que todos servicio contratado de forma telefónica, por email o Internet puede ser dado de baja por el consumidor de cualquiera de estas tres formas, sin excepción. : Les exijo hagan efectivo la baja a partir de la fecha o me veré obligado a denunciarlos a defensa del consumidor.


roberto

Hola el 31/01/2017 tenia que venir el tecnico a mi domicilio jamas llego y sigo sin servicio llamo por telefono y nunca me atienden necesito una solucion


fernandi

Ya mande esta consulta y nunca me contestaron, se nota que no leen las consultas. mi pregunta basica es porque estoy pagando mas que la promo que estan publicando en todos lados ? me conviene borrarme y volver a contratar, pero creo que lo mejor va a ser dar de baja el servicio. Pase varias veces esperando 20 en el tel. y nunca atendieron, pesima atencion al cliente, habra que pensar un cambio en donde respeten al cliente.


Elizabeth Vazquez

Por favor no han venido a hacer la instalación pendiente y tampoco me llamaron, si alguien me puede llamar, así como insistieron para que adquiera el servicio gracias


Iriquin Nora

Deseo adquirir el Triuple Pck 20 mg para mi domicilio ubicado en La plata


LEONOR LEGUIZAMON

cambie la tele de lugar y no se ve con el decodificador necesito comunicarme con ustedes


Anahi Nuñez

Hola buenas tardes, queria que si se podian comunicar a mi num de linea 46331592. porque me interesaria contratar internet + cable. queria ver las ofertas y el precio tambien si tenian cobertura . muchas gracias


yanina galetto

ya abone la instalacion y no me yaman y yo no me puedo comunicar espero respuestas


Marcia Suarez

Hola. Una amiga tiene la extension de mi tarjeta de credito y le estan acreditando los pagos automaticamente sin autorizacion. Me esta perjucando en cuanto al tope de mi tarjeta. Quiero que se dé de baja esto lo antes posibles porque van a empezar a recibir quejas. Es muy grave lo que estan haciendo. No puden usar mi tarjeta, ya que la titular soy yo para acreditarle los pagos sin permiso a otra persona. El nombre de esta persona es Eliana Arroyo


Gabriela

Buen dia!!!!!Necesito me pasen ofertas del servicio cable Internet y teléfono,me mudo y quiero conocer el servicio de ustedes y que grandes ofertass tienen para ofrecerme. Aguardo respuesta. Saludos


Natalia Barco

Mi domicilio esta ubicado en Florencio Varela, quiero saber si tienen cobertura en esta zona (Zeballos) para contratar sus servicios.Gracias


Vanesa

quisiera saber por que me vino 700 pesos de cable?


Flavia

Hola,necesito saber si ustedes tienen servicio en San Miguel . por que yo tengo cuenta con ustedes en la zona de Villa de mayo,pero me mudo y quiero seguir con ustedes.


sergio

estoy interesado en contratar un servicio de internet (solamente, sin cable ni telefono). Vivo en Florida, gran Bs.as. norte, prov. bs.as. Es esto posible?. podrán mandarme detalles de los planes, precios, etc.?. gracias


Mauro Dobruskin

Quiero dar de baja el servicio. Pueden decirme la manera de hacerlo. En el área comercial desde el teléfono no atienden


viviana

quiero saber si llega el servicio a mi domicilio de calle 169 entre 29 y 30 de la Ciudad de Berisso, y en que consiste el servicio, y montos del mismo. Espero pronta respuesta Muchas Gracias


Marcelo

Me comunico por este medio ya que me resulta imposible comunicarme telefónicamente, mi consulta necesitaría brindarle telefónicamente ya q tengo el triple pack q me instalaron y recién lo tendría q abonar n marzo sin embargo en mi resumen del banco me figura q lo estoy abonando los e345 mes a mes, Uds me comentaron que eso se daría de baja de manera autamitica


susana margiotta

Buenas tardes , me podrían decir cómo tener en mi poder la boleta de la instalación para abonar por medio de Rapipago. Espero su respuesta , gracias atte.Susana


Romina

Hola buenas tardes, estoy tratando de comunicarme con ustedes para contratar el servicio de internet y nunca puedo hacerlo


Patricia

Hola quiero contratar su servicio de cable internet y teléfono el pak de la promo de 998.por favor me pueden decir el tiempo real de instalación del servicio???


maria celestina marino

soy cliente con el nro 476405 me dijeron que el dia jueves de esta semana tienen que venir a poner un decodificador, yo de esto no sabia nada, para mi seguridad quiero me confirmen que es realmente de telecentro que estan haciendo esto. gracias por favor conteste urgente.


alfredo ditisheim

N° de cliente es: 2680085 Estimados amigos de Telecentro, De acuerdo a la ley* N 24.240 Artículo 10 ter, de Defensa del Consumidor*, la cual indica que todo servicio contratado de forma telefónica, por email o Internet puede ser dado de baja por el consumidor de cualquiera de estas tres formas, sin excepción, es que solicito la baja del servicio. Muchas gracias. Espero una pronta respuesta a esta solicitud . saludos, Alfredo Ditisheim


Gonzalo

Se vencio la fecha de pago, y no se me devita la plata del cajero. Como hago para pagar ahora?


juan Soto

buenas tarde por medio de la presente me dirijo a usted con el fin de preguntarle si en la localidad de jose c paz sito en la calle eduardo wilde numero 5840 entre las calle saavedra lamas y huachi del barrio primavera podemos contar con dicho servicio si serian tan amable de responderme ala brevedad desde ya muchisimas gracias pregunto por que una vecina me comento que coloco ese servicio


Alejandro Dovgan

Se me informa en el día de la fecha,15/2/17 que el día 21 del corriente mes se instalará un decodificador digital para mi televisor,en mi domicilio,por modificaciones de Telecentro,sin costo adicional.Me llama la atención que no habiendo pedido el mismo,invocando dicho centro,una persona,que se identifico solamente como de Telecentro,haya fijado el día y horario.Quisiera saber si ésto proviene del mismo,sin que haya petición.Si el decodificador es entregado en comodato ,cuál será el costo en el momento y en la factura mensual.Ya que tal representante alegó gratuidad.Pero sobre todo quisiera desechar la idea de una nueva manera de ingresar a un domicilio.


Maria Laura

hace dias que estoy queriendo pedir la baja, espero mas de 20 minutos que me atiendan y cuando por fin logro que "algun operador" me atienda cuando digo que es para baja, o casualidad se corta la comunicacion. Ya estoy agotando mi paciencia y me presentare directamente en defensa del consumidor para dejar asentada una denuncia si en las proximas 24 horas no tengo una respuesta de telecentro. cliente 3717709


Marisa

Necesito de manera urgente cambiar el titular del servicio se fue de viaje y debo pasarlo a mi nombre y que me debiten a mi por favor contactenme cuanto antes.


Maximiliano

Necesito que me llamen x que mi factura era x débito y no se registró el débito..Espero su llamado.gracias


Graciela Norma Galletti

Buenas Tardes,Soy Graciela Galletti de Adrogue,soy cliente de Telecentro.Les escribo porque es imposible comunicarme por Telefono porque estan muy ocupados.El Titular es Mario Jorge Tancredi,Nro.de Documento: 11.069.944,es mi EX MARIDO,no recide mas en la casa donde utilizamos yo y mi Hija el Servicio de Telecentro,cuya direccion es :Paraguay 1833 entre calles Presidente Peron -Ceervantes Saavedra.Adrogue( B1846BNA)N°de Cliente: 3298467.Mi Documento es :12.627.629 .Les escribo para pedir la baja del CABLE,si se pudiera,asi abaratar un poco el Servicio.O sea si es posible quitar CABLE ,y dejar Telefono,TV,solo canales de Aire o Fijos ,e INTERNET ,porque lo necesito.Mi mail es : ggracielanorma56@gmail.com.Si no es posible hay otro plan que yo pueda pagar menos????Viene mas de $ 1.000 0 Segun: $ 1241,segun lo que se gaste....Sin mas saluda atte.Graciela Galletti.


Rosario Castro Walker

Se apagó el modem y no se vuelve a encender. No tenemos wifi ni teléfono pero la televisión funciona. Estamos llamando a at al cliente de Telecentro y la máquina no toma los números marcados. Podrán ayudarnos por favor?


anna hurtado

Hola, contrate el servicio ayer y todavia no me lo instalaron. Quiero dar de baja el pedido por cambio de domicilio. Me gustaria que lo den de baja antes que se debite el cobro de mi cuenta. Por favor.


anna hurtado

Hola, contrate el servicio ayer y todavia no me lo instalaron. Quiero dar de baja el pedido por cambio de domicilio. Me gustaria que lo den de baja antes que se debite el cobro de mi cuenta. Por favor.


Gabriela Blanco

Me comunico para informar que desde el dia de ayer (mièrcoles 15/02) a la tarde me encuentro sin señal. Me comuniquè telefònicamente y me informaron que habìa desperfectos con la señal, que debìa esperar y me otorgaron un nùmero de reclamo, pero no me informaron sobre cuàndo podìan solucionarlo. Al dìa de hoy continùo sin señal. Por favor solucionar a la brevedad. Gracias. Atentamente, Gabriela.


Gisela Edith Raichs

Hola Soy Cliente de Telecentro y necesito hacer un reclamo porq hace más de tres semana q no tengo internet. Sale un cartel q dice no hay conexión. Llamo por teléfono al 63809500 para realizar el respectivo reclamo y me pide el número de cliente y como estoy en el trabajo no tengo una factura a mano para verlo. Me podrían decir mi número de cliente o tomarme el reclamo por este medio.


pablo

queria saber si ahi cobertura en mi zona calle 55 entre 149 y 150 n°4998, gracias


Paulo brito

Hace varios años que tengo telwcwntro y nunca tuve problemas con el pago ya que lo tengo x debito. Hoy me llamaron para avisarme wue me lo iban a cortar. Llame x tel y despues de casi 20 minutos q espere para q me atiendan me toman el pago cin una tarjeta que jamas tuvo peoblemas. En master card me dicen que nunca rechazaron un pago. El tema es que ahora tuve wue pagar $2500 todo junto. Creo que si tienen algun problema para cobrar un cliente que nunca tuvo problema para pagar deberia enterarse en el momento y no dos meses despues cuando ya estaba a punto de que ne corten el servicio. Atte Paulo brito


Julian

Quería averiguar si extendieron el servicio a lo que es los hornos 148 entre 57 y 58


Silvia

soy cliente Num 3725322 en dos routers distintos , me dice que no estan bien conectados, hasta ayer funcionaron y no fueron tocados y que me comunique con Uds para solucionarlo ponen ID 120 Espero pronta respuesta ya que no puedo ver tv ni usar la compu Esto lo hago por Speedy Gcias


MIRIAM

Estimados : Les consulto para que me informen el costo de de telefono + intenert en zona Gerli Avellaneda Si llaman por telefono por favor despues de las 16 hs Gracias Saludos Miriam Freitas


oscar julio astorga

mi numero de cliente es 4045646, vinieron hoy a instalarme el servicio con 2 decodificadores y quiero 3,no hay forma de comunicarme con atencion al cliente para efectuar la nueva solicitud,espero que por este medio me atiendan


Diego Antonio Crespo

Hola buenas tardes, escribo con el motivo de entender como el tema de mi facturacion ya que ultimamente pago 709 pesos, y veo promociones mas baratas en su pagina, en caracter de cliente exijo un reajuste en mi facturacion, sino me vere obligado a suspender el servicio. Saluda atentamente Diego Crespo;


Noemi sofia

Hola quiero saber si llega a Florencio varela ingeniero allan


claudio federico

Como debo hacer si yo pague mi factura y que me aviliten de nuevo el sistema


Dante

Hola quiero saber si en la zona de San Fernando hay servicio de telecentro porque quiero contratar el servício en mi casa gracias.


Guuadalupe

Quiero poner telecentro en mi casa


victor hugo

quería consultarles porque cuando pongo una película argentina para ver en telecentro play cuando la película llega a la mitad la se traba y pierde la voz queda como congelada solo en las películas argentinas


Juan Jose Forte

El lunes pasado solicité reclamo x inconvenientes en la conexión de telefonia (posiblemente dificultad en el cableado interno) y tambien para agregar una boca de servicio de cable Por favor, espero pronta respuesta a este mail o tel Gracias


Maria Elisa Albert

Mi nro de cliente es 732237. Intento comunicarme para presentar un reclamo y no me da opción de que me atienda un operador. Quiero pedir que me reintegren los días en que no he tenido Internet. Primer reclamo RT- 4606462 del 23/01/2017 Segundo reclamo RT 4688969 del 05/02/2017. Recién vinieron a hacer el arreglo el 14/02/2017. Estoy desconforme con la atención y estoy pensando en dejar Telecentro. En mi edificio todos tienen Cablevisión. Que me ofrecen. uds. Saludos, María Elisa Albert ( DNI 6691634 )


ANA DE GIOIA

Me mandaron un mail para venir a hacerme cambio de modem y mejoras. Bajo el num 8212430 el dia 18/2. No voy a estar este finde viajo a la costa. Queria reprogramarlo para la sem. Si puede ser mierc. o viernes x la tarde. No hay forma de comunicarme por tel


cristina cordoba

Me enviaron hoy un mail para la colocación en el dia de mañana del pedido 8197199,quise comunicarme telefónicamente,pero el nro,que me dieron no contesta. Todo esta OK


irene

hola buenas tardes queria saber cuanto sale el servicio de internet, y el servicio de internet y cable juntos... se pagan en efectivo? gracias, espero su respuesta!


elba torrano

buenas tardes nececito saber como comunicarme para ver si podemos solicitar el cerbicio , tengo cablebicion pero no es lo que me ofrecieron .... necesito saber como contactarme para saber como es .... marque 08106380000 me dice ennicistente gracias espero respuesta ....


Leandro

Buena, yo no estoy recibiendo la factura y necesitaria me la envien por mail para mas seguridad. Tengo una deduda pendiente y no la puedo pagar sin el nro de cliente que figura en la misma. Espero su respues asi podre ponerme al dia. Atentamente Leandro Franchelli DNI 25021868


Arnoldo Egber

Hoy vino un representante de Telecentro a colocarnos wifi y nos cambió cables, al retirarse comprobamos que un televisor quedó sin cable y sin imagen. Ruego me reparen este problema y me descuenten los días que no dispondré de este servicio.Mi numero de cliente 2113209.


laura mabel vieira

Buenas tardes me llego con las boletas una promocion para tener Nexflix. Quiero saber cuanto me sale por mes tener telefono, internet, cable y nexflix. ATTE. SOCIO Nº 2352727


viviana nuñez

Buenas tardes soy cliente con el nro476405 vinieron a colocar el decodificador pero me trajeron uno y yo tengo dos bocas mas una de las cuales hay que conectarla. Necesito los otros decodificadores urgente. ya estube sin cable 4 dias porque lo cortaron sin avisar. Del barco centenera 1324 piso 8 dto 42 necesito que vengan un sabado, Espero respuesta. gracias


viviana nuñez

Buenas tardes soy cliente con el nro476405 vinieron a colocar el decodificador pero me trajeron uno y yo tengo dos bocas mas una de las cuales hay que conectarla. Necesito los otros decodificadores urgente. ya estube sin cable 4 dias porque lo cortaron sin avisar. Del barco centenera 1324 piso 8 dto 42 necesito que vengan un sabado, Espero respuesta. gracias


Jose Alejandro Morales

No soy cliente,quisiera saber si ya estan prestando servicio en zona de Ing.Maschwitz-partido de Escobar,codigo postal 1623.


nestor espinoza

Necesito saber si ya estan en Mendoza o es solo para Bs As.Desde ya gracias.


ornella

Hola me gustaría contratar el servicio de telecentro vivo en merlo y creo q solo llega el digital. Espero su respuesta


Sonia

Buenas tardes quería saber que opciones tienen de sólo Internet?? ??


Angel Bello

Angel Bello 21455363.Abone 925; fue depositado en otra cuenta envie comprobante. Espero nueva factura. Gracias


Miriam

Soy d Arturo Segui,localidad La Plata, m gustaría contratarlos, somos varios vecinos q lo desean, muchísimas gracias


Sebastian

Me gustaria saber cuanto puede costarme el servicio te television para 3 teles, telefono e internet con 50 megas.


sara marcela benitez

queremos usar el telecentro play y nos da error al entrar


Monica Luna

me mandaron un mail que debia la factura de enero y yo ya la abone el dia 13 de febrero atravez de rapipagp ,mi numero de cliente es 3351584 a nombre de Sara Chavez. Por favor necesito una solucion np es la primera vez que tardan en ingresar el pago


Lorenza garnica

Hola buenos dias me mude de domicilio y quisiera que me crusen los cables ahora vivo enfrente soy lorenza garnica 5422187 desde ya gracias


olga beatri cepeda

no pude pagar la primera factura pero la puedo pagar con la segunda por razon de salud por compra de remedios pero lla en adelante puedo gracias atte: olga beatriz cepeda


Karen sauco

Hola necesitaría q me estén llamando para saber cuando van a venir a hacer la instalación ya q el viernes pasado no vinieron y los estuve esperando x favor llamen al 487-1732


Miriam Marisa

Necesito un cambio de decodificador, no funciona bien, no tengo número de cliente porque pago con débito automático. Cómo debo hacer para solicitar el cambio? Gracias


eduardo

hola quisiere saber si ya esta en servicio de telecentro x quilmes oeste entre la call 330bis entre juan b justo y miguel unamuno. estoy interesado , porfavor mandeme datos y promociones, x el momento estoy en cablevicion fibertel y si me conviene me paso a telecentro cablevicion. llamar desp. de 19 hs gracias.


MARIA ISABEL VAZQUEZ

quiero contratar telecento para un departamento, cuanto tarda en la conexion, si lo contrato el miercoles yo viajo el viertnes .vivo en campana debo viajar. atte maria isabel


esBaez merced

Yo hice el pago con tarjeta mi deuda pero me cortaron el servicio.fue acreditado!


karina de luca

Hace tres dias que anda muy mal y cortan el servicio continuMENTE. Yo necesito trabajar y sin señal ni linea de telefono no se puede. que esta pasando? por favor necesito el servicio perfecto sino no me sirve


Valeria

Quisiera saber si pueden venir a poner Telecentro soy de José c paz calle esmeralda 95 tengo tele red Pero me hablaron muy bien de ustedes se lo agradezco si me llaman.


susana

buenas tardes quisiera hablar con utds pero me es imposible comunicarme primero quisiera que sepan que el servicio que recibo ademas de caro es malisimo yo trabajo y estudio con internet y es insufrible nunca hay buena señal asi que quiero que me den de BAJA al servicio es carisimo y malisimo gracias


ROSA INES UBERTONE

Soy Cliente 3544214. Cambié la titularidad a mi nombre el 31.ene.17. No me ha llegado la factura y debo pagarla, pues ella tiene vencimiento hoy. Por telefono dicen que puedo ir a Rapipago, pero cómo hago sin mi primera factura? Por el número de teléfono que me dieron? gracias por su respuesta.


Marcelo

Preciso saber si disponen de líneas telefónicas alámbricas en la zona de Av Colon y Corrientes en Mar del Plata


olga gomez

me llamaron de este celular contestando a mi solicitud de servicio 11 3977-1000 sr. Lucas, me vuelvo a comunicar con ustedes y me contestan que no hay ninguna solicitud mía. por favor podrían verificarlo xq este señor me tomo el numero de cbu y quedo en contestar cuando pasarían x mi domicilio.


delia

Hola quería saber como consigo mi numero de cliente gracias


gaston ariel gonzalez

como hago para que me activen el net flix y los canales que me faltan


ANGELA BLASCO

Buenas tardes estoy muy desconforme con la atencion recibida por Uds. En primer lugar yo no solicite ningun servicio. a mi me llamaron la semana pasada a mi domicilio ofreciendome el servicio, diciendoles que el unico horario que yo tenia libre era de 13 a 14 horas, contestandome que sobraba tiempo, ya que colocar los 2 moden ocuparia solo 10 minutos. jamas vinieron, haciendome perder mi hora de descanso. por lo tanto exijo una explicacion, pues soy una usuaria de muchos años, y excelente clienta. espero una respuesta adecuada a tal fin. Atte angela De: notify@etadirect.com Enviado: martes, 21 de febrero de 2017 11:30 a.m. Para: angie_siempre_1@hotmail.com Asunto: Confirmación Trabajo 8234376 (Cuenta 2072858) Estimado Cliente Le recordamos que el servicio solicitado por usted y registrado en nuestro sistema con el número de orden 8234376 se encuentra agendado para el día 22/02/2017. Recuerde que para poder finalizar el servicio en su totalidad, se requiere que este sea recibido por una persona adulta y se debe contar con los permisos de acceso al domicilio. Si no puede atender el servicio en la fecha y hora indicada, por favor comunicarse con nuestro Centro de Atención al Cliente. Saludos cordiales.


Soledad

Buenas tardes... me gustaría que se comuniquen conmigo debido a que en el día de hoy pasaban por mi casa para cambiar el cable en la zona de Almagro y nunca llegaron... mi número de cliente es 3112563


Ruth Rivs

Buenas tardes, quiero consultar por el servicio de internet. Puedo hablar despues de las 17 hs Gracias


Mirta urchipia

Hoy trate de comunicarme con algún operador de la firma para consultar sobre el cambio del ruter y otros servicios y me dejaron esperando sin lograr q me atendieran. Espero una respuesta o que Ud. Me llamen cliente 467783


silvia adriana ocampo

no tengo servicio de telefono , estaba atrasado el pago pero el el dia 22 /2 .pague la deuda por favor nesecito urgente su respuesta .


norma heredia

buen diá, contrate el servicio y todavia no lo instalaron , pasaron 15 días, mi vecina contrato el viernes y el lunes la tenia. cuando vienen a instalar ? gracias


Claudia Perfetti

Acabo de pagar la deuda que tenía y quiero que me desbloqueen. Necesito el telefono!!! Pagué 1850 en Pagofacil.


Mabel

Quisiera el servicio yo vivo 136 e 524 y 525 la plata .


Juarez

Pague x la instalación y no me están gestionando dicho servicio, agradecería se comuniquen a la brevedad, sino m veré obligado a realizar la denuncia correspondiente.


Marcela Gloria Percossi

Quiero darme de baja del servicio de wifi y hace tres días q me tienen en el teléfono más de media hora y no logró darle de baja. Adquirirlo fue muy fácil pero darlo de baja imposible. Por favor comunicarse conmigo a l brevedad. Gracias


Maria del carmen torinl

Me conectaron hace un par de meses di mi cvu y mi resivo de sueldo y me hivan a descontar ppr dvt automatico .y me vino ña voleta y yo confiads del dvt y ahora me bloquearon la linea para que me dicdm que me van a dvt y no lo hacen y yo vonfiada que lo jscian ahora me lo bloquiaronm Tengo un hijo discaoasitado y no les inporto nada ..entonces ahora ustedes fue la ewuivocacion si va hacer asi pago y me voy de la empresa telecentro por me hicieton firmar un papel la sutorizacion del dvt automatico espero una somucion y me gustsria ber lo que firme..muy mala su acritud llamo y no atiende nafie ..


nelida

hay pendiente 1 reclamo de meses espero ya la respuestasi no cacelare la tarjeta y el servicio


rodrigo wilchinsky

necesito saber mi numero de cliente numca mr lo dieron y ahora me cortaron el servicio y no tengo forma de pagar


Manuel navone

Quiero un abono en capital federal


Susana lopez

Buenas noches hoy 23 de febrero me conectaron telecentro con :telefono( no tiene tono) internet que ahora esta cortado (no hay coneccion) y internet que en la computadora de escritorio no hay internet. Como tengo que hacer por favor resuelvan mi problema.


Laura gastaldi

Necesito saber mi numero de cliente de telecentro


liliana

vivo en San Isidro Labrador Benavidez, lote 140, hoy me conectaron el servicio de telecentro. El contrato para este barrio es de tres decodificadores gratis, sin costo de instalación ni mantenimiento,cuando quiero configurar Netflix en el tercer TV, me aparece un cartel diciendo que elija el plan de pago que prefiero para tener ese servicio y no me permite ver Netflix. por lo que necesito me expliquen porque sucede esto cuando el contrato de la empresa con el barrio para los clientes que contratamos el servicio en el mes de Diciembre eran tres decodificadores sin cargo tal como ya explique. gracias espero repuesta


Yvana

Kisiera saber como hago xq me quede sin señal de tv soy de monte grande gracias


Yvana

Kisiera saber como hago xq me quede sin señal de tv soy de monte grande gracias


Laura De madia

necesito dar de baja al servicio por mudanza. imposible comunicarme x telefono, no existe opcion para la gestion que deseo hacer. nº de cliente 3201631. si alguien puede llamarme por favor. muchas gracias laura


oscar

me gustaría contratar su servicio mi dicción es la plata calle 529 nro 3656 entre 31 y 132


natalia daniela

hola buen dia en el día de ayer tenían que venir a instalar el wifi y no vinieron quería saber que día pueden venir


Angel

Necesito que se comuniquenxq quedaron en venirme a instalar el servicio y no vinieron necesito cancelar el servicio ya quedi mi cbu


Berta Figar

He estado llamando a varios números de la ciudad de La Plata., y me contestan número DESCONECTADO., llamo al número de atención al cliente 6380 9500.,y se me contesta también DESCONECTADO.Cómo hago para comunicarme con la empresa?


juan carlos

hola contrate el servicio y quedaron en venir hoy a instalar queria saber si vienen y la hora para esperarlos me confirman


Graciela dure

hola muy buenas tardes, me comunico por este medio ya que vía telefónica llevo esperando 30 minutos y sigo en linea , ha quedado pendiente una instalación de servicio . y nadie se contacto para coordinar una visita . gracias desistiré de sus servicios.


Miriam

Hola no tengo cable no Internet ño teléfono .no me acuerdo el número de cliente.les dejo mi celu 1562519144


Maria Alicia Alinso

Hola hoy me instalaron elnservicio. No me dejaron ningun papel , no se cual es mi nrobde cliente. Y no se como es elntema netflix ya q no reconoce mi email. Algunas preguntas me contestaron x twitter pero despues me dejaron colgada. Gracias


laura beatriz cardozo

necesito urgente el servicio de telefonia es vital en el sistema de vida de mi hija que tiene una terapia intensiva en el domicilio bettinoty 10 de gral rodriguez los medicos no los puedo contactar por favor es urgente operadores de telecentro


Claudia

No tengo servicio de internet. Y quisiera saber una direccion por que el contro remoto del televisorno funciona. Muchas gracias


Roberto

Lo instale hace un mes..y aun no me puedo comunicar por telefono.. No me anda un deco, no se que canales tengo, no se cuanto voy a pagar...tengo varias dudas.


Sergio azanza

Quiero que se contacten para saber si pueden instalar el servicio en mi casa en Rosario y que me cuenten bien como es el servicio. Gracias


Natalia

Estoy llamando hace dos días y no recibo respuesta. Me bloquearon el decodificador cuando ya abone la factura. Necesito saber que sucedió?


Natalia

Estoy llamando hace dos días y no recibo respuesta. Me bloquearon el decodificador cuando ya abone la factura. Necesito saber que sucedió?


angel horacio luna

ayer llame x no funcionamiento ,decodificador, ayer a raiz del corte de luz cuando se restauro tampoco andaba el decodificador que tengo en la cosina asi me veo en este momento que no funcionan ninmguno de los dos, necesito se presente tecnico en forma urgente par solucionarme el problema.-


Carina

Quiero saber para poner cable...Internet..wi fi...y telefono...soy de paso del rey...moreno


Romina Bracaccini

Hola, quería saber cuándo se reactiva mi cuenta, ya que me atrasé en dos meses. Pero el 24/02 ya pague. Cuántos días demora?


Robertoa

Hace 8 días que no tengo tele centro ni teléfono ni Internet


Agustin

Hijos de puta, si no me restablecen el servicio lo voy a cortar en mi casa y en mi local. Ya pague la fortuna que me cobran por el servicio de mierda que me dan. Mi numero de cliente es 3248533 Hernández Marcos Agustin dni 28830690


Andrea Marinozzi

Buenas noches. Mi consulta es para saber que es lo que esta sucediendo.Yo vine a vivir a San Fernando, en un edificio nuevo( recién construido). En total somos siete familias, siete viviendas. Cada familia llamamos a telecentro. Envian a los técnicos en diferentes días. A mí me van a venir el viernes 10 de marzo de 8 a13 horas. Pero lo que está sucediendo es que cuando le colocan el moden a una vivienda, las otras viviendas se les corta el servicio. Se baja el servicio. Y realmente estas siete viviendas, necesitamos que todas podamos tener el servicio como corresponde porque somos todas docentes y lo necesitamos para nuestra profesión, para nuestro disfrute familiar. Ruego a ustedes ver esta situación y que envien a los especialistas que sean necesarios para arreglar que pidamos tener las siete familias, las siete viviendas el servicio como corresponde. A la espera de una pronta respuesta. Saluda a ustedes atte. Andrea Marinozzi


Raul benitez

Mi factura electronica me dice que no fue posible efectuar el pago y ami me lo descuentan de la jubilacion por medio de cbu


antonio reale

pack de servicio tel , internet y cable ...


Joaquin

Quiero saber si con los 2230 que abone me van activar el servicio de WiFi..por favor necesito una respuesta ya que estoy sin WiFi desde el miércoles


fernando rocca

hola miren yo hace 1 semana contrate el solo cable y el servicio es pesimo, de las 3 televisiones solo andan 2 y 1 de a ratos y la 4ta desde que se han ido los tecnicos no funsiona,si no me lo resuelven pedire otro empresda de cable y dare de baja telecentro es una verguenza que ni 7 dias funsione bien


nrberto vieytes

hay algunos que salen picelados,para peliculas hay que pasar el audio y subtitulo canal por canal o hay un metodo general


abel

hola me gustaria conectar el cable para el telefono,cuando el el intalador se retiro se olvido de conectar el telefono,hasta hora no me lo solucionan por favor me pueden ayudar,todo lo demas esta rebien gracias.


Lujan

Queria saber un presupuesto de wifi y una tv . sin telefono. Zona jose c paz. Muchas gracias!


Ricardo Mac Carthy

Tengo una instalación programada para el 28-02-2016, y no vamos a estar disponibles en ese horario. Por favor REPROGRAMAR para el 2 o 3 de Marzo. Gracias PD : llamé a Telecentro (C. At. Clienet) donde me indicaron..pero hoy no me atendieron.


Ricardo Mac Carthy

Tengo una instalación programada para el 28-02-2016, y no vamos a estar disponibles en ese horario. Por favor REPROGRAMAR para el 2 o 3 de Marzo. Gracias PD : llamé a Telecentro (C. At. Clienet) donde me indicaron..pero hoy no me atendieron.


Jorge Ubaldo Martinez

no tengo nro de cliente.como hago para tenerlo?. mi dni es 18.699997


Carlos Fabián Sandoval

Falta de servicio estoy teniendo! Por que?


daniel

para instalar internet


Dreiling, María del Carmen

Buenas noches: Necesito saber si Telecentro tiene Guía de los números de teléfono de la empresa, y si está a disposición de quien la necesita. Agradezco me respondan a mi E-Mail.


Esteban Jones

Llamaron hace más de 40 min para avisarme que los técnicos se dirigían hacia mi domicilio y aun no aparece, y tengo la instalación pendiente desde hace más de una semana.


Javier

Quiero contratar el servicio de Internet


Elsa María kovacs

No puedo entrar en telecentro. me contesta error 404. No puedo entrar en mi telecentro. Sólo me contesta que no reconoce mi email, y error 404. Espero que puedan solucionar mi problema. Tengo todas mis boletas, y no me llegan.


Ricardo Enrique Lavalle

Quisiera saber que problema hay que no tengo el servicio desde las 16 hs en Berazategui Oeste 132 y 11


Erica

Quiero saber sobre el servicio para instalar en mi domicilio


claudia hermes

Hace veinte minutos que se cortó la transmisión, ID 120, desconecte y volví a conectar y sigo sin señal


janka müller

no funciona el servicio...ni internet ni tele ni telefono...abtes tambien la señal muy entrecortado tambien...espero respuesta ..gracias


fernando pavon

En el resumen de mi tarjeta visa me estan cobrando 3 cuotas de 390 pero yo no poseo ningún servicio de telecentro


marcelo capobianco

hola , necesito el servicio para zona san martin las gardenias y ruta 8 loma hermosa gracias .


Stella

Buen dia quiero saber en q lugar puedo abonar mis facturas vencidas y como hago para q me reestablescan la conexion del cable gracias


Marìa Inès Lòpez

Tengo programada la instalación del Triple Pack para el 8 de marzo, quiero postergarla hasta el 1º de abril. Por favor, confirmen la suspensión de la instalación a mi teléfono celular. Gracias.


Maria Franco

Hola, ayer conecte telecentro y hoy ya no tengo internet, estoy tratando de llamar y me es imposible comunicarme, les pido me soluciones el problema. Gracias Tu Nº de Cliente TeleCentro es: 4055593


Claudia Caf

Hola, mi N° de cliente es : 3955504 Abone el viernes 24/2/2017 y aun no he podido informar el pago. Por otra parte contrate una promo por 6 meses y nunca han respetado el precio convenido, aumentando el importe al 2° mes. Quiero tener el SERVICIO porque YA PAGUE y nadie atiende. Seria tan dificultoso tener un N° de telefono para informar el pago ?


ROSANA

Me asocie hace poco y contrate el servicio completo de cable pero hay canales que todavía no salen no se que debemos hacer me dice que no esta registrado y me pide una clave cuando lo pedí me dijeron 48 hs y ya paso un montón de dias


Carolina Dominguez

Hace 20 días que estoy intentando comunicarme con un representante al 68639500 porque me mude y necesito dar de baja el servicio. hace 4 dias me atendio finalmente una persona, luego de estar 45 minutos en linea!!! y me dijo que tenia que volver a llamar entre el 1 y el 15 de marzo. Hoy 1 de marzo intento comunicarme con Uds y es IMPOSIBLE!!! Exijo tomen la baja del servicio o me vere obligada a denunciarlos. Aguardo contacto de la empresa para tomar la baja.


Carlos Bastida

Soy cliente de Directv, me gusta Telemax por canal 726, Desde la semana pasada muestra problemas en la transmisión, Se corta la imagen, salta o repite el sonido eso técnicamente, el otro problema es que no respeta la programación, no coincide con la grilla anunciada, ni con lo que emite al aire, quitó programas y no hay anuncios al respecto. Agradezco una respuesta.


victoria

Quiero consultar por la instalacion cuando van avenir para poder arreglar mis horarios


nelida prat

por favor estoy sin servicio quise comunicarme telefonicamente y es imposibleeeeeeeeee !!! necesito saber porque no tengo servicio siendo que tengo todas mis facturas pagas y al dia. tambien necesito se me informe y explique por escrito como es la aplicacion de un decodificador al cual me mencionaron telefonicamente "para ver mejor me dijeron" para internet y wifi .... que se yo ... servicios que no tengo porque soy muy mayor.solo quiero ver televesion !!!


vivi

Necesito un servicio de llamadas a todo el pais a fijos y celulares y servicio de internet. Todo con un abono fijo mensual!!!


Rodrigo Leiva

Realice el deposito para la instalación, quisiera saber cuando van a pasar. Para coordinar los tiempos. Estuve media hora al telefono y no atienden. N d cliente 4055463. Gracias


VIRGINIA

buenas tardes estoy tratando de llamar y es imposible comunicarme, para hacer el reclamo de la facturacion de mi abono porq me estan cobrando el cable cuando yo le di de baja en diciembre...´por favor llamenme. gracias


Delia Grande de Coerezza

Hace 2 meses que tengo mal el servicio de telecom y cablevisión y fibertel me dijeron que podría cambiar todos estos servicios con uds. vivo en Echeverria 3065 llegan hasta aca los servios de telecentro gracias saluda aud. atte. Delia de coerezza


Jorge Pellicer

Deseo información sobre el servicio,por favor si pueden comunicarse con nosotros pues buscamos mejor calidad de servicio atte Pellicer Jorge.


hilda palacio

Kiero saver si tiene telefono mas internet mas cable x fa


herminia araceli Rodríguez Terceiro

Tenían que venir hoy para la instalación y sca sigo esperando imposible que alguien me atienda el teléfono quiero una respuesta urgente o me dan de baja ya al pedido salí antes del trabajo para esperarlos mi dni 30654071 numero de cte 4050488


Liliana

Hola!! Estoy sin internet ni tel de linea desde ayer a la tarde y anteriormente habia muchas interrupciones durante el dia. A qué se debe. Por otra parte el deco se calienta permanentemente y tengo q estar desenchufando y enchufando tal cual me informaron cdo hice el reclamo.El hecho de no tener internet impide mi actividad laboral. Aguardo pronta respuesta. De lo contrario daré de baja al servicio. Muchas gracias.


Juan Manuel Fernandez

Soy usuario telecentro y no tengo internet y tampoco me funciona el teléfono. Desenchufe y volví a enchufar el módem y no pasó nada. Tampoco están encendidas las luces del módem.


marcelo fabian fichera

Buen día, quisiera saber si se puede contratar el servicio en la ciudad de Mar del Plata, ya que en internet no encuentro información al respecto. Muchas gracias


Silvia salcedo

Hace 3 dias no tengo internet quiero llamar a los numeros de ustedes y me dice llamada bloqueada mi numero de cliente es 2229905 por favor solicito que vuelva el servicio gracias


sombra federico pascual

buenos dias desde ayer que necesito que alguien me responda un llamado es una falta de atencion mi numero de cliente 3169125


Eva

Buenos días !Quería saber si venden aparatos de teléfono ,si siendo así puedo sacar un equipo con mi número de cliente de Telecentro. Cordialmente los saludo!


maria cristina forni

Hola ,estoy tratando de comunicarme por telefono desde el dia de ayer y me es imposible. Tengo pendiente la orden de un cambio de domicilio.Podrian llamarme al celular para coordinar dicho cambio.Ya me mude por favor comunicarse en forma urgente!! estoy sin el servio por mudanza desde el lunes pasado! Desde ya muchas gracias!! mi numero de cliente 2975606


Gimena

Buenas tardes vi una promo Triple Pack HD 20 Megas a 998 queria saber cuanto sale el pack basico con telefonia internet y cable Espero su respuesta Muchas gracias


ZULEMA FAUEZ

Mi domicilio se encuentra en Julian Alvarez 2450 (entre Santa Fe y Guemes) el día 24-02-17 paso un camión de gran porte, de CLIBA, ARRANCANDO EL CABLEADO QUE LES PERTENECE, se les aviso a los camiones que desistan en esa actitud, con la consecuencia que el cableado afecto a los autos que pasaban por allí enganchando para golpes, y parabrisas, se apersono la policía federal de la comisario 21, y con escaleras y en forma provisoria lo enganchamos a mi balcón, pero anoche el o camión numero de interno 7028 volvió arrancar todo el cableado, les ruego se apersonen al lugar y suban los cableados por los menos al piso 4° dado que están todos sus usuarios sin servicio de Internet y cable, y un peligro para la actividad publica, atentamente Zulema


david

hola , necesito una factura de los servicios q estoy pagando por home banking para hacer un tramite. cuando me quiero registrar en telecentro ingreso el num de cliente , y desp no me reonoce el nombre de usuario y documento para registrarme


matias ibañez

quiero que me desbloquen el servicio ya que tengo mis pagos al dia,hoy son 48 hs sin servicio,llamo y no me atienden nunca.quiero que me den una respuesta urgente. las boletas nunca llegan en termino lo que siempre me suman recargo, la velocidad no es la que te dicen y tengo pagado al dia y no me avisan el corte del servicio.si no tengo respuesta lo quiero dar de baja y me devuelvan el dinero del mes que no tuve servicio


Ricardo afranco

cuando van a venir a buscar los deco y el moden , van a venir a mi domicilio me dijeron los estoy esperando y no vienen me podrían llamar que día y el horario ? los estuve llamando por teléfono y no me atienden ne dejan en linea y nada .


leonardo

Quisiera saber cual es el abono base para la zona La Plata (Los Hornos) y cuales serían los servicios, tiempo de espera, ancho de banda d la net, tipo de ajustes en la factura y características técnicas en gral gracias, espero Rta.


Eliana

hola buenas tardes necesito que me contacten para contratar el servicio


Eliana

hola buenas tardes necesito que me contacten para contratar el servicio


Roxana Bravo

Necesito comunicarme para que terminen la instalación.imposible comunicarme al 6380 9500


domingo

quisiera saber por que no atienden los telefonos .......ya pague la instalacion y quedaron en llamarme hace mas de 45 dias ...nadie da respuesta ....por favor comuniquense o inicio acciones legales ..quedan notificados


Natalia Alcieri

Buenas tardes hace cuatro meses que no puedo hacer llamadas al tel de linea .por otro lado este mes tengo q pagar 1630 $ me parese un disparate .quiero sacar todos los servicios extra y q me bajen la cuota minima por mes .y tener solo el combo de tres mas economicos espero su respuestas gracias


Cesar Lima

Buenas noche tengo número de cliente y fecha de conexión el día 4 de marzo me estoy tratando de comunicar con ustedes para organizar la visita y por ningún medio he podido espero su respuesta mil gracias cesar Lima dni 95624060


horacio martinez

quiero adquirir el servicio con dos decodificadores internet y telefono desearia saber cuanto sale y cuando lo podrian colocar en la zona de lanus centro gracias


sergio maldonado

hola hace 5 dias estoy sin servicio de cable el internet wifi anda perfecto,solicito que me cambien los decodificadores en el cual tengo tres,espero pronta respuesta. maldonado sergio daniel numro de cliente:3774156.gracias


Maria

Quiero alguna respuesta ya que no me puedo comunicar por telefono,quisiera saber porque pago tanto!! Que es lo que me estan cobrando y que puedo sacar para no tener una cuenta tan elevada gracias


Viviana

SOY LA CLIENTE nro399159 cuando se instalo no estuvimos en ese momento y la persona que estuvo no se acuerda la clave del wifi. ME LA PODRIAN ENVIAR A MI CORREO.ATTE.VIVIANA


victor rolando burgos

El 02-02-2017, efectue un pedido de cambio de domicilio. Dijeron que en 7 dias habiles se contactarian para el tema. Nadie se contacto, no contestan lo telefonos, cuando lo hacen toman nros. de reclamos. Hoy me llamo alguien me pidio el nro, de doc y me corto(39771000).La verdad hagan lo que quieran. La desidia conque tratan a los clientes es asquerosa. Por supuesto enviare una nota a su CEO A Pierri.y con justa razon reclamare por la devolucion del dinero pagado en debito automatico por un servicio que no prestan.


Micaela

Hola llame varias veces para hacer el reclamo de un conversor no funciona y se me cambian los canales solos. Esto me pasa del año pasado y nadie vino a cambiarmélo. También estoy pagando un monton y no tengo smart que ya lo pedí también. Pero no obtengo respuestas de nadie. Si esto no cambia le voy a dar de baja al servicio.


Consorcio Avda. directorio 2518/20/22

Cliente 5027983 Desde ayer a las 14 hs todo el edificio no tiene cable. Saludos cordiales. Administración del edificio


maria cristina

necesito hablar por teléfono con alguna persona urgente, por teléfono es imposible, nadie tiene la amabilidad de responder, espero pronta respuesta, sino me dare de baja


Juan gomez

Quiero hacer un reclamo de una boleta que ya pague tengo el comprobante xfavor comuniquense


Andrea saba

Hola. Mi perra se comio el cable de telecentro por lo cual no puedo comunicarme para pedir el servicio tecnico. Me podrian llamar para acordar? Gracias


Daniel Rizzi

Buenas tardes, hace 5 dias que no tengo servicio de intenet, mi numero de cliente es 3009825.


Abel Di Gilio

En 3 oportunidades intente contratar el servicio del pack con 50 megas. La cuarta vez alguien logro hacerlo ya que cada vez que me derivaron al TE de atencion corporativo la comunicacion se cortaba. Cuando vinieron a instalar el servicio (lo contrate a nivel personal porque soy el pastor de una Iglesia Evangelica en CABA-Barrio de Saavedra) me dicen que tiene que ser un contrato corporativo y no instalaron el servicio ???? Luego de no instalar nada dijeron que me iban a llamar cosa que nunca ocurrio!!!! Les pido que me llamen y resuelvan el tema profesionalmente. Saludos , Abel


MARIA ESTER MUSCILLO

la semana pasada solicite la instalacion de telecentro, necesito que se comuniquen ya que le quiero dar de baja


myriam

hola,quisiera saber si se puede instalar sólo el servicio de internet y telefonía,los necesito,sin cable,ya que se me encarece mucho si contrato los tres servicios. Ví que el precio por los tres es $998,pero no puedo pagar tanto por mes. Muchas gracias


ernesto jose ueltschi

quisiera saber como encontrar netflix dentro de mis canales y servicios. Llamenme o vengan a visitarme a domicilio si eso se realiza personalmente. Estare hoy hasta las 23 hs. Gracias, Ernesto


Vanesa

Hace una semana que pedí el servicio de Internet cable y teléfono y no recibí respuesta alguna, se comunicaron una sola vez, necesito una respuesta a la brevedad, gracias


Fabián romina

Hola quería avisar que se me corto los tres servicios, por lo tanto no puedo hacer la llamada por el telefono,necesito una solución inmediata porque esto ya me paso y tardaron para arreglarlo.espero una respuesta lo antes posible. Gracias!!!


victor rolando burgos

A partir de la fecha dejo constancia que doy de baja el servicio y cancelo el debito automatico. Les informo por este medio porque no atienden los telefonos de ninguna manera. Si quieren retirar el modem de mi domicilio avisen o de lo contrario se lo acerco al lugar que indiquen. De todos modos recibiran carta documento solicitando nota de credito por el servicio no prestado. atte,


QUINN EDUARDO

buen dia. efectue el reclamo anteriormente y sigo con el mismo proble. el mismo consiste en que no suena el TE cuando me llaman. la operadora lo siento... etc solicito que me lo soucionen urgente gracias


Abel Luis

Hola quiero saber si llega telecentro telefono cable internet los 3 a la zona de la calle briand 1791 entre Mariano Acosta y Pedro Lacoste Localidad MERLO A cuanto cuesta?


Jorge

Hace 4 dias no tengo ni cable ni internet no telefono cuando pienzan solucionarlo.espero que no.me cobren por este servicio que no me están dando cliente 2250610


claudia Manso

No puedo comunicarme con el número de referencia de telecentro para reclamos. El servicio de banda ancha y telefonía está teniendo permanentes caídas desde hace un par de días, esto es, quedo sin ninguno de los servicios durante el día varias veces, va y viene, como si titilara. Este mal desempeño impide la realización de trabajos que realizo desde mi casa. Por favor, necesito respuesta. gracias


Lorena

Hola! Necesito que me manden la factura por email, por que ya no voy a pagar más con tarjeta de crédito, espero a la brevedad su respuest


Gabriela Luciano

Que tal, me estoy por mudar de vivienda y necesito dar de baja el servicio 3619863, y contratar uno nuevo y adecuado para el nuevo lugar. Menciono esto porque la señal dentro de mi dpto actual nunca fue suficiente para que llegue al dormitorio, y aunque vinieron a ver que pasaba nunca se soluciono, me mandaron a comprar un repetidor, pero tampoco. Agradezco el asesoramiento y que me confirmen la baja. El alta en el nuevo domicilio es necesaria para despues del 28/3. Saludos y muchas gracias Gabriela Luciano


Gabriela

Mi nombre es Gabriela, Empresa Controlsat Group s.a quería que me informaran que servicios tienen para ofrecernos y cuáles son los costos como para poder analizarlos.Que planes para empresa hay en lo posible necesitamos Ip fijo. Si algún ejecutivo de cuentas puede pasarnos una cotización a gabriela@controlway.com.ar o al encargado de ventas Alejandro Fiscina, afiscina@controlway.com.ar Espero sus comentarios Saludos


MARIANO

buen dia quiero contratar el servicio y no se si en la zona que vivo hay cobertura gracias


stella maris ayala

quisiera pedir técnico ya que no me andan canales de cable de una de mis teles , esto paso después que vino un técnico a reparar el Internet y saco un cable blanco . llamo al servicio técnico y me da ocupado . n| de cliente 846114


ruben manfredi

nesecito importe a pagar factura del mes de marzo (no la puedo ver)


Cristian carrera

Hola estoy interesado xq en mi barrio estan poniendo postes y preguntamos de qe era y dijieron telecentro. Queremos wifi asiq estaria genial. Vivo. En libertad merlo. Espero su resuesta! Gracias


Luciana

Hola. Hace tres días que quiero comunicarme con ustedes pero los números no están habilitados o no sé que. Llamé a varios de sus números de atención al cliente pero en vez de darme el tono de espera, la máquina me dice que "TODOS LOS CIRCUITOS ESTÁN OCUPADOS" y que intente más tarde, y cuando llamo de nuevo al pasar unas horas, me vuelve a pasar lo mismo. Necesito si o si que atiendan los telefonos, porque solo me pasa esto con ustedes. Espero que puedan contestarme. Saludos


ALBERTO Rodríguez

Sres. De Telecentro les aviso que hay un poste de su empresa que está roto en su base, el mismo ofrece peligro está sostenido por el cable. Está ubicado en mármol, en la calle Bernardo de Irigoyen esquina Piedrabuena es localidad de Alte. Brown. Yo no soy cliente de Ustedes. Informo para evitar accidentes. Y no tener inconvenientes el el futuro DNI 6188148. Espero una pronta solución


Nestor Sergio Nobile

Llame por telefono primeros dias de febrero para cambio de titular,era mi esposa la titular la cual fallecio,di el numero de cuenta 3138699,el numero de mi tarjeta de credito para seguir pagandolo yo de la misma forma,la recepcionista me tomo mis datos,me dio una clave por que dijo que en marzo debia pagar por cajero,la clave la perdi,llame varias veces sin exito,me fijo en deudas y sale 0,como que le siguen cobrando con la tarjeta de ella,me pueden solucionar el tema.quiero saber si pago en marzo por cajero o si llega para pagar en mi tarjeta de credito cuyos datos ya se los di.graciasd


horacio aldo Cingolani

internet no funciona desde hace más de un mes. Por favor informar por mi mail hace muchos anios que soy cliente.


Calvo Guadalupe Adriana

Buenas noches, soy ex clienta de telecentro tenía el número de cliente 3551654. Me están mandando mails reclamando la entrega de un equipo, el cual fue entregado por mi ex pareja Horacio Germán Vidal su Tel es 1167020858 . Por este tema llamenlo a el. Yo no vivo más en Caba y no poseo el equipo. Espero respuesta.


liliana campana

tengo una bonificacion que se vence mes marzo 17 quisiera nuevamente dicha bonificacion si fuera factible. Desde ya gracias mi numero cliente 559464. Atte. Liliana Campana


Aspra Leonardo

Buenos Dias Hace mas de 15 dias que no tengo ni internet ni telefono. Por favor resuelvanme el inconveniente o que alguien se contacte conmigo por favor. Es imposible que me atiendan en el tel 6380-9500. Mi celular es 155-992-0334


Gregorio Leopoldo Brofman (cliente 5012029)

El pasado mes de noviembre concurrieron a colocar a nuestros dos aparatos TV dos decodificadores,que vuestra gente conecto muy rapidamente y se retiraron Somos gente mayor que si bien intentamos estar actualizados tecnicamente nos cuesta.Pues bien optamos por desconectarlos y ver en forma directa (como antes)pues se veia muy mal y con lluvia.Hicimos el comentario y nos dijeron que concurririan nuevamente a efectuar la conexion.....y explicacion pero no pudimos ponernos de acuerdo a esta nueva entrevista.Conclusion desde ayer (6/3/17) estamos sin TV Cable (si tenemos internet) Agradecere una urgente provision del servicio total. Gracias


ANDRES

Buenos días: he olvidado la contraselña para levantar mensajes en mi telefono fijo y la alternativa que me da el contestador es ininteligible, y de hecho aunque haya seguido las instrucciones me dice que no se pudieron constatar los datos que me pedían.Supongo que existirá una forma mas facil de obtener una nueva contraseña y les suplico me la indiquen. atte Dr. Andrés Vitón N| de cliente


Rosario

Hola me domicilio en Parque Sicardi, municipio de La Plata, mi inquietud es si la empresa tiene pensado expandirse para esta zona, ya que el unico sevicio que llega aca es telefonica y speedy. Gracias


trovati rosa edith

Vivo en San Fernando y quiero contrratar el servicio y todos los telèfonos dan permanentemente ocupado


matias nicolas perez

hola, quería consultar por la instalación del servicio, lo solicite por medio de la pagina de Internet, número de orden 8275814, se supone que era hoy, preferentemente a la mañana pero no fue así, la consulta en si es, ¿cuando se va a realizar la instalación del servicio?


ESCOBAR VIVIANA

donde me comunico para: 1 pedir servicio tecnico y 2.solicitar envien factura y talon de pago, que todavia no ha sido enviado. LLamo al 63809500 y no tengo respuesta.


Rosa Noemi Gimenez

Ante la imposibilidad de comunicarme al TE 63809500 en el cual pase intentando durante una hora en el dia de hoy , necesito la forma de comunicarme con el sector que corresponda para pedir la baja del servicio.Por razones obvias que sea por mail ya que el telefono es imposible de lograr.


alonso

Hola tengo el servicio de telecentro analógico y quiero solicitar el digital. No puedo comunicarme telefónicamente y comencé a solicitarlo por la sucursal virtual pero me entraron dudas. Tengo que dar de baja el anterior? No sea cosa que me dupliquen la facturación. Gracias


Oscar

Buenas tardes, estaba chequeando la factura y vi en el detalle que el segundo decodificador se abona mensualmente. ¿Dónde lo puedo devolver? Porque lo que me habían dicho era que se abonaba $998 mensuales, no que a eso había que sumarle un gasto mensual del segundo decodificador. Aguardo respuesta, gracias. Saludos.-


Ismael

tenia acordado una visita de servicio tecnico para el dia 8/3/17 en el horario de 08 a 013. quisiera anular la mencionada visita por razones personales no voy a encontrarme en mi domicilio. me contactare a la brevedad con uds para coordinar otra fecha.


Valeria

Buen día más que una consulta es un reclamo hace dos semanas que me están dando vuelta con la instalación x favor se pueden comunicar urgente como me dijeron que lo iban hacer espero en el día de hoy la llamada.gracias


fernandez leonor carmen

buenos dias . el dia 20 de enero del 2017 me instalaron mi servicio numero de cliente 016744 con una promoción telefónica x 3 meses sin cargo y sin costo de instalacion. el 20 de febrero 2017 me descontaro ya el primer mes ago el reclamo telefonicamente y me dicen que no existe tal promocion . no quiero un servicio asi pedi que me pacen con el sector de bajas pero nadie atiende en esa area. quiero una solucion o la baja de mis productos . Espero respuesta. desde ya gracias .


Liliana Perez

Tengo un servicio de tv cable por antena y se está empezando a ver mal. Quiero digitalizarlo pero hace 1 mes que no logro que me atiedan en el sector comercial. Que tengo que hacer por favor? Mi nro de cliente es 3921531


Tomesek Magdalena

Hace más de 1 hora que intento comunicarme porque no funciona el cable para ver TV. Salen rayas de todo tipo, porque no tienen alguna persona que pueda darme una respuesta, solo un contestador. Pago puntualmente todos los meses $ 929.- y cuando se necesita de Uds. nadie atiende. Atte-


ariel

el 1 de marzo vinieron a instalar el servicio pero como habían anotado mal la dirección no lo instalaron diciendo que iban a llamar luego para rectificar la dirección. termine llamando yo con el número de reclamo RA3465031 mi número de cliente es el 4055010 me dijeron que en 72 hs. corregían el error y me llamarían para pactar otro día para instalar el servicio lo cual hasta el momento no ocurrió. es casi imposible comunicarse con ustedes telefónicamente. Podrían por favor comunicarse ya sea por mail o teléfono para saber si piensan instalar el servicio o no


Marcelo Serra

Hola soy de José Ignacio Rucci 4780, casanova la matanza. vivo llamando a atención al cliente para contratar el servicio de internet cable y teléfono y me dicen que en mi cuadra no está habilitado el servicio siendo que la cuadra de enfrente está el cableado pero en la mía no y me dicen que van por cuadras que llame dentro de 30 a 60 dias y me viven diciendo lo mismo cada ves que llamo ya van más de 8 meses que vengo llamando y nada quisiera saber cuantos meses más se van a tardar? para contratar otro servicio mientras se deciden a venir a poner un simple cable en mi cuadra.


Maria del Carmen Fernández

No tengo señal por favor quisiera saber qué ocurre,muchas gracias.


Laura Rosa Ogando

No me puedo comunicar con servicio tecnico mi situación es: no tengo volumen en los canales 7 26 2 y 9 mi televisor es un Samsung de 32 pulgadas 4 años antiguedad mi N° de cliente e s2052851, gracias Atte Laura Ogando DNI 4702734


María Cristina López

No solucionan problema con un decodificador: no tengo Internet. Los otros dos funcionan bien. En la respuesta personificada los pasos seguidos no fueron efectivos.


Daniel Latricchina

El martes 7/Mar/17, contrate un servicio triple. El anterior propietario tenía una deuda. La oficial Florencia Pi me indicó que enviara por e-mail el certificado de escritura para que pudiese liberarse la deuda y en 48 horas tendría una respuesta. El número de cliente asignado es 4068631 y deseaba que estuviese a nombre de mi esposa María teresa Mujica. Necesitamos el servicio y acordar la instalación. Quedo atento a su pronta respuesta. Muchas gracias.


carmen

Me cobraron por el servicio de Internet 1958 pesos, cuando en realidad lo contrate por 786 pesos, por favor necesito una respuesta de que me están cobrando


Gabriel

Hola, desde ayer que me cortaron internet y el teléfono. Tube que pedir una recarga sos del celular para contactarme con ustedes, y resulta que me hicieron esperar en la llamada y se me terminó el crédito, no fueron capaces de llamarme, claro porque el problema lo tengo yo, pero para contratar el servicio bien que me llamaron ustedes cuando me quede sin crédito. Esto no hubiese pasado si tendría teléfono, no tendría problema en comunicarme con ustedes. Les pido por favor que me llamen cuanto antes porque estoy teniendo un servicio que no funciona y si esto sigue me voy a cambiar de empresa.


Cipolla Daniel

Buenas tardes, quería preguntarles si habrá alguna posibilidad de que exista alguna bonificacion o algún veredicto extra que me puedan ofrecer, ya que estoy pagando una factura de 1070 pesos y solo tengo el servicio de cable e Internet, cuando su empresa hay en día esta ofreciendo un servidor de telefonía, Internet, cable Netflix you tubo y codificadores que combiene tener la tele a smart tv, de no ser posible les pediría el favor de darle la baja al cervicio... Espero su respuesta muchas gracias


cingolani guillermo daniel

tengo internet y tv en mi depto de armenia 2239 6º e y no funcionan ninguna de las dos cosas. Por favor conectarse con mi hija de mañana de 9 a 12 hs al telefono 011 4833 3423 y coordinar visita oara arreglar urgente. lo necesita para sus estudios. Gracias Guillermo DNI 14.085.626


Gabriela

Quiero dar de baja un decodificador. Rengo dos instalados y uno no lo quiero mas. Me canse de llamar por telefono por favor quiero respuestas. Gracias


Gabriela

Quiero dar de baja un decodificador. Rengo dos instalados y uno no lo quiero mas. Me canse de llamar por telefono por favor quiero respuestas. Gracias


Dora MIngrone

Por favor no tengo cable hay problemas de señal, desde ya tres dias me cortan por dos o tres horas . Es este momento siendo las 20,30 has del 10-3-2017 no tengo señal de cable- Por favor me podrán decir que pasa con este servicio? Mi numero de cliente es 2555760. Espero su respuesta. Muchas gracias. Saludos cordiales.-


daniel colodrero

yo quiero saber primero como soy una persona mayor un telefono que pueda hablar con un operador de telecentro de todas maneras mi consulta es quiero consultar por el servicio de cable eh internet GRACIAS ESPERO SU ATENCION.


Martina

Ase 2 día q no tengo cable me pusieron el hd en casa con y desde q pusieron eso no anda bien ahoracomo ago por favor si no pueden con esto por favor vengan y saquenlo desde ya muchas Martín Rodríguez


maria

hola buen dia necesito saber.el dia q me vieron hacer la instalacion y los tecnicos.espero su respuesta gracias


maria tejeda

hola buen dia necesito saber.el dia q me vieron hacer la instalacion y los tecnicos.espero su respuesta gracias


marta fornicoia

quiero dar de baja el servicio .Es un desastre comunicarse con uds telefónicamente , jamás se puede hablar con alguien. Además, si es urgente que se hace .Más respeto al cliente, por favor


Mirta Blanco

Hola, estoy en Villa Rosa, Pilar y ya pasaron los cables por delante de mi casa y me gustaria contratar el servicio. Para dos televisores cuanto seria el costo? Y les comento que no tengo telefono de linea. Gracias.


Silvina

No funciona wifi. Telefónicamente nadie responde para solucionar el problema. Desde ya agradezco una pronta restauración del servicio.


Silvina

No funciona wifi. Telefónicamente nadie responde para solucionar el problema. Desde ya agradezco una pronta restauración del servicio.


Julieta

Hola! En mi pantalla queda la barra de herramientas (La de abajo y arriba) no se cómo destrabarlo. No puedo poner Netflix. Cómo se saca?


Lencinas julio gerardo

Por favor quiero saber porque hace 3 días no hay cable ni Internet nada y llamó y nunca atienden disen que están arreglando necesitamos saber que pasa porque para cortar cuando uno no paga son mandados a hacer yo estoy al día y no me dan ni una respuesta y mi cuadra no tiene tele centro hace 3 días


Marcela Gloria Percossi

Di de baja el debito automatico con el numero SU50785741, mas tarde a principio de mes quse dar de baja e servicio y me dijeron que oara es debia pagarlo con tr¿arjeta de credito les di el numero. 2715376, en concusion acaban de descontarme el monto por debito automantico y me lo van a cobrar por la tarjeta y el telefono no lo atiende nadie. agradeceria me devuelvan el monto cobrado dos veces o tendre que recurrir al servicio al consumidor


María Esperanza Del Valle

Hace tres días que estoy sin teléfono!!! Y no puedo comunicarme con ustedes!!!! Comuníquese a la brevedad!!!!!!


Kevin Davalos

Hola quería saber si telecentro llega a mi zona soy de soldati (Av. San Pedrito 3045) me gustaría tener telecentro pero fui a la oficina y me dijeron que no llega por tu zona como puedo hacer para poder telecentro


Karen sanchez

No tengo señal y tampoco internet


diana evangelio

Sres de telecentro, tengo asignada una visita para el dia de mañana ,13 de marzo de 8 a 13hs, mi Nª de cliente es 3336313, necesito cancelar la visita hasta nuevo aviso, gracias Diana Evangelio


Ernesto Fabián

Es para ver cuanto sale para ponerme telecentro soy de cañuelas


Julio Ordano

Me enviaron este mail, " Le recordamos que el servicio solicitado por usted y registrado en nuestro sistema con el número de orden 8298150 se encuentra agendado para el día 13/03/2017", pero no vinieron al compromiso tomado. Me volvieron a llamar para el lunes 20. Quería preguntar: dice el mail anterior "Le recordamos que el servicio solicitado por usted y registrado en nuestro sistema con el número de orden 8298150"." Yo no solicité ningún servicio, me dijeron que Telecentro lo estaba haciendo necesariamente. ¿De qué se trata lo que necesitan hacer? Gracias por informarme.


teresa del valle vilte

soy de don torcuato en estos momentos no hay cable me comunico mi marido llamamos pero no tenemos el nro de cliente ya que la factura de banco columbia no me la mandaron ,se lo q tengo q pagar pero al no tener factura no puedo ver el nro de cliente, le agradesco si ust se pueden comunicar a casa ,tel 2059-1694 desde ya gracias.teresa vilte dni:10/110/191.


romina

buenos dias, quisiera saber cuanto debo abonar hasta el dia de la fecha. gracias


Beatriz González

Quiero decir q el Internet anda re mal y no pude comunicar con ustedes x favor necesito que me solucionen mi problema


Matilde

Hasta cuando puedo dar de baja al servicio para que no sea debitado de ni tarjeta en abril dado que me mudo a fin de marzo? Y como lo tramito?


Sonia

Hola soy cliente de telecentro. Tengo el servicio por debito automático. No conozco mi n de cliente. Quiero realizar un cambio de domicilio Mi nombre es Sonia Imlauer Tengo el servicio en Paraguay 2571 9 C CABA


paula echave

una consulta, puedo contratar solo el servicio de internet? cual es el valor? gracias


marcelo gomez riolfi

buenas tardes.les comento que soy cliente(2220139)servicio plata adherido a debito automatico en mi tarj de crédito , y estoy contratando el mismo servicio para otro domicilio con la misma forma de pago y consulto por un descuento y no me saben informar si puedo acceder al beneficio


Mariel Devalle

Buenas tardes,soy el cliente n° 3862006. Bajo el n° de reclamo RE 4883778 Sin telefono e internet desde el dia 05-03-2017 al 09-03-2017. Solicito el descuento correspondiente de los dias que no tuve el servicio.


Facundo

Estoy esperando coordinar para que me instalen el servicio, te derivan a atención al cliente y te cortan la comunicación. Todavía no soy cliente y ya están demostrando todo lo contrario a lo que se hacen parecer.


José

No tengo señal y nadie me atiende cual es el derecho que tengo ante tanta ineficiencia y falta de respeto?


Sandra

Buenas noches. Basicamente preciso saber mi numero de cliente telecentro para poder pagar mi deuda. Ya que nunca me llegó una factura a mi domicilio. Espero pronta respuesta. Gracias


Victor

Hola estoy teniendo problemas con mi codificador y con el control cambiar mi codificador y control ya que no funcionan es factible técnico con repuestos gracias


Graciela konig

Hace cinco días q estoy sin señal en las 3 funciones Cable Internet y Telefonía y no es la primera vez llamo por teléfono y no me atienden qué es lo que pasa?


José Luis mestralet

Instalación. Hoy vinieron a instalar ,hicieron todo el cableado,probaron los equipos pero no venía señal de afuera , hace más de 3 meses que vengo con el tema de tener el servicio,ahora llamo y me dicen que llame en 72 horas, Podra ser en forma urgente que me solucionen este problema, gracias


Rosa adelina González

no tengo telecentro y me vino en mi tarjeta un monto que tengo que pagar yo no tengo el servicio tengo telered que tengo que aser xfi nesecito respuesta


Solange jerez

Quiero saber xq todavia n se a facturado el pago..!?


victoria mateo

Tuve cortes de luz y se me quemo el modem. Llame e hice el reclamo pero como quiero aprovechar e instalar wi fi no me enviaron el nuevo. Como puedo hacer para que vengan ainstaarlem wi fi? Me podran llamar? es urgente q necesit recuperar el servicio gracias


Guillermo Presti

¿Puedo comprar una tarjeta SIM en el aeropuerto de Ezeiza para activar mi teléfono Huawei de 4B y usarlo durante mi estadía en Argentina? Gracias. Un saludo


victoria

buenas tardes en la zona de pilar tienen el servicio de telefono cable e internet?


CARLOS LANZILLOTTA

Mde gustaria saber como tengo que hacer para contactarme con alguien responsable de la firma, ya que desde el 5 de febrero que no tengo senal debido a que la cortaron por cambio en el sistema y a partir de esa fecha vinieros dos veces con los decodificadores, para luego resolver que habia que cambiar los cables, cosa que se hizo el 3 de marzo y hasta ahora que llamo al 6380-9500 4 o 5 veces por dia y despues de estar 40 o 45 minutos sin que me atiendan opto por cortar sin poder solicitar la instalación de los decodificadores. Ya hace mas de un mes que no tengo servicio. Solo me atendieron cuando llame a ventas. Por favor si no pueden brindar mas servicios avisen. Mi numero de cliente es 608501. Me mandan una deuda de $ 1.400.- que no pienso pagar. Espero pronto respuesta. De mi parte no llamo mas.


nadia

No es una consulta es un reclamo hace 4 años que soy clienta de telecentro hoy me descuentan casi 30000 pesos de abono por debito...estamos todos locos!!!!!!Al llamar por un error de ustedes tengo q esperar trees dias habiles y ver si puedo pasar a buscar el reintegro de lo que se llevaron de mas por un pago facil.....Ustedes comenten el error y el clientee tienee que esperar...me parece un sistema de mierda,....estoy re calientee...


Diego Barraza

señores telecentro, hace 2 dias que intento comunicarme al 6380-9500 para gestionar la baja del servicio, resulta imposible comunicarse, si las líneas no están congestionadas, los menúes nunca permiten comunicarse con un operador porque cualquiera sea la opción que seleccione dan por terminada la cominicación y se corta. uds exigen determinadas fechas para dar de baja , pero ofrecen un servicio pésimo para poder conseguirlo. si no consigo comunicarme mañana , por su burocracia tendré que abonar un mes más de un servicio que es deficiente y además que ya no quiero utilizar.Necesito soluciones , muchas gracias


Diego

Necesito info para contratar el servicio d cable mas internet.


Mirta

Necesito me siluciinen pesima señal. No puedo ver ni siquiera los canales de aire.


Mirta

Necesito me silucionen pesima señal. No puedo ver ni siquiera los canales de aire.


jose luis prosperijoseluisprosperi

tengo un televisor que no es Smart, quisiera cambiar mi deco para hacerlo Smart como lo publicitan,por otro lado con el deco que tengo se me cuelga muy seguido la señal


Gabriel Bulzomi

Necesito dar de baja al servicio contratado,mi numero de cliente es 2356811,ustedes no me atienden el tramite,vere de hacer el reclamo a Defensa del consumidor mañana mismo Despues de ser cliente tantos años veo que clase de Empresa es la de vuestra


colombini karina

Quiero saber si llega a mi casa la dirección calle 21 al 3900 san Andrés,esta el cartel en la esquina de mi casa


Romano patricia

Podría informarme la manera de comunicarme por esta línea. Es 011 a capital porque me da que es un número inexistente. Además la propaganda dice que el Netflix esta incorporado


Noelia

Necesito que verifiquen mi pago ya que en febrero el dia 24 aboné $ 655.85 en Rapi Pago con el número O/P 083741487959729131 y el dia 10-03-2017 tengo un débito por $ 1268.70 Lo cual seria el monto sumado de Febrero y Marzo (por que me volvieron a cobrar febrero) no entiendo si ya estaba abonado.} Exijo me devuelvan el dinero o bien no se me debite hasta mayo. Espero respuesta urgente ya que estoy cansada,hace tres meses que estoy llamndo por problemas en el cobro Mi número de cliente es 3655637 y tengo un arreglo por seis meses (desde Febrero a Julio inclusive)que me tienen que cobrar mensualmente $603.00


EMMANUEL BRITES CAMARGO

quiero dar la baja del servicio, ja que hace 20 dia que no lo tengo, pedi el traslado y no me hiseran el traslado del servicio a mi casa nueva,hace 20 dias que estamos tratando de comunicarnos con ustedes y es imposible, fui a la sucursal de caballito na calle munis al 100, fui dos veces y siempre lo mismo, no hay servicio,no pueden hacer nada, si no recibo una respuesta urgente, una denuncia al defensa del consumidor, por que siguen cobrando de la tarjeta de credito de mi señora, mi celu es 1553027708 espero una respuesta


EMANUEL SZWAJKO

buenas noches: los molesto porque necesito saber sobre el estado de mi cuenta ya que contrate el servicio en enero y hasta el día de hoy no registro ningún débito del mismo y no me llego ningún tipo de factura. muchas gracias atte: szwajko Emanuel


Flores analia

Hola buen día hace 2 semanas que tengo el servicio y estoy muy conforme.pero se me presento un problema la casa en donde estoy viviendo se vendió.por lo cual me tengo que ir.y quisiera saber como hago con el servicio si llega donde me voy a mudar.la verdad siento mucha vergüenza.pero hasta a mi me tomo de sorpresa todo esto.


Angel Marcelo Sànchez

Sres. Telecentro: He contratado un pack 20 Megas con dèbito automàtico por tarjeta de crèdito, la misma se venciò antes de que se registrara el primer pago y cambiò su nùmero , por lo cual la primer factura no pudo ser abonada. He recibido un mensaje grabado en el cual se me informa del corte del servicio a la brevedad, pero no tengo manera de solucionar la situaciòn ya que no recibì factura y no conozco mi nùmero de abonado, (necesario para realizar cualquier tipo de tràmite). Les solicito tengan a bien asistirme sobre los pasos a seguir para regularizar mi situaciòn lo antes pòsible. Muchas gracias


marilu mures

me estan debitando dos veces el mismo servicio numero de cliente 2212892 favor darlo de baaja lo tengo por debito automatico uno ami nombre y el otro a nombre de marta lazaro con el mismo numero de cliente dar de baja el que esta a mi nombre gracias mqarilu


Carlos Eduardo Genoni

Quisiera saber que tramite debo realizar para trasladar el servicio a otro domicilio en Hudson, Pdo. de Berazategui, como así también si tiene costo. Gracias. Cliente 3186139


Fabián Fasano

Desearía modificar numero de tarjeta por la que me debitan automáticamente el servicio. No recuerdo mi numero de cliente


Marcia Suarez

Con una extension de mi tarjeta de credito estan debitando automaticaticamente el pago mensual a tlecentro. La persona que tiene mi extension me asegura que ella no autorizo a que lo hicieran. Su numero de cliente es 3934893 Necesito que se solucione ya que me perjudica a mi. No me puedo comunicar por telefono


Mariana Barbieri

Buenas tardes, hace como un mes que estoy sin linea de telefono, 39782364. Intentamos varias personas realizar el reclamo, y nadie nos atiende. Yo soy la titular Mariana Barbieri DNI 18285265 De no poder solucionar el inconveniente o que alguien se contacte conmigo, procedere a dar de baja el servicio, con la correspondiente denuncia al servicio al consumidor. Muchas gracias Mariana


JOSE LUIS RAMIREZ

Mi consulta es la siguiente,si Telecentro,esta por la zona de la Localidad de Libertad.Ptdo: Merlo.Porque estoy interesado. Gracias!! P.D: espero su respuesta


juan bazan

Necesito que m envíen la boleta x mail y no x la tarjeta


uriarti juan

cuanto es el saldo deudor hasta la fecha y el de esta mes


Martin goemz

Me llamaron de que debo la factura pero ami domicilio nunca llegó se pueden comunicar con migo parazón que me digaNo el monto y por que no llego la factura gracias


María Felisa Balán

via telefónica (gestión Nº 51204618) me indicaron enviar un mail para adjuntar una documentación. Me informarías el correo al que enviar?


Juan Jose Sanchez

He contratado el servicio Triple Pack, mi numero de cliente es 4051166 El día lunes 13/marzo pasado me iban a instalar el servicio cuya Orden es 8233240. El técnico vino a mi domicilio y queria cambiar toda la instalación interna completa, ( Aclaro que es nueva realizada hace 3 años y lo hice personalmente por cañeria con cable coaxial. Disculpe aclaro este tema porque soy ingeniero Electr. y algo entiendo del tema). El técnico solicito dejar la cañeria limpia. La orden que tenia era esa y debido a la complejidad del cambio me negue Tengo solo 2 televisores y un Router WiFi. El sistema funciona perfectamente ya que hasta hace una semana tenia servicio de Fibertel al que di de baja debido a los reiterados cortes de servicio. Querria que realicen la instalación de Telecentro utilizando la instalación existente por la que me hago responsable . (Si quieren inspeccionar , medir o verificar la instalación estoy a su disposición). Ayer recibi una llamado del servicio técnico (Sr. Walter) y me pidio que lo llame al Te 6380 9500 y solo logre comunicar con una operadora que no lo pudo ubicar. El registro de llamada es SU51173867. Aguardo una pronta respuesta . Muchas gracias ATTE Juan


Andrea Vilela

quisiera saber si dan servicio de internet en san fernado gracias


maria cristina salas

Hola soy de la plata y quisiera contratar telecentro como tengo q hacer


Maria Margarita Mon

Por favor necesito acreditar un pago para la instalación del servicio que quiero contratar y no consigo la dirección de mail a donde debo enviar el comprobante. Cuál es el mail de clientes? O por favor llámenme al telefono que pasé para poder aclarar este asunto. Hace 1 semana que intento la contratación del servicio y no lo consigo.


Laura Castro

que tal estoy en zona congreso. necesito saber el valor de cable basico y internet de 50. precio final con instalacion incluida. precio efvo y debito


Hugo Daniel Velazquez

He llamado, toda la tarde, para solicitar internet y telefono, me dejan en espera (mas de 10 minutos) y tengo que bancarme esa musica pedorra, tienen un solo operador?, la verdad hice cagada al solicitar sus "servicios".


Mario Hernández

Hace dos meses instalamos vuestro servicio En ese tiempo hemos tenido seis interrupciones del mismo sin saber los motivos ya que, según la voz grabada,"los operadores están atendiendo a otro cliente" (que habrán tenido más suerte que yo).


Beatriz Parodi

Buenos dias,hace dias que trato de comunicarme y me es imposible,soy clienta de telecentro hace años,tenia los tres servicios :cable ,internet y telefono.La linea telefonica hace mas de dos años q no funciona,cuando pregunte si habia algun descuento por este inconveniente,este era irrisorio,algo de 24$menos,actualmente estoy pagando 995$ con dos servicios.Me complaceria tener alguna comunicacion directa,porque mi intencion es agregar al servicio ,netflix,a pesar de que estoy pagando el sevicio telefonico,que no tengo.Agradeceria una pronta respuesta,muchas gracias,mi numero de cliente 3235059


beatriz

hola me llamo beatriz tengo internet de 50 megas y me gustaria dar de baja a 20 megas por favor contesteme por que llamo y llamo y no me atienden gracias


gloria

Buenas Tardes He dado d baja y jo recibi el email d confirmación. Espero la confirmación. Muchas gracias Gloria Peix


LILIANA

Hola, mi consulta es saber si el servicio llega a Berazategui y cual es el costo de los planes. Gracias


Viviana

Hola! Quería saber si están ya operando en el partido de La Plata. Soy de Ringuelet. Necesito si me pueden pasar un telefono de contacto porque el publicado da continuamente ocupado. Gracias!


Daniela

hice el pedido del servicio de telefonía-cable e Internet tomaron mis datos el cbu y dijeron que se contactarían con migo para la instalación llamaron un día para pactar la instalación del servicio y de ese dia estoy hace tres jueves esperando que vengan a cumplir con lo pactado es una falta de respeto total xq tanto yo como mi esposo faltamos al trabajo para esperarlos y jamas vinieron , una falta de responsabilidad y atice terrible. es una vergüenza si así tratan a los nuevos clientes no me quiero imaginar a los que ya tienen el servicio...Lo peor es lo maleducados y altaneros que son los telefonistas que tienen a su servicio ...


Elisabet Critina Genovese

estimados En edificio Los cables de coneccion se cortaron dejandome sin señal no pude tener cntacto con Ud para ampliar detalle por favor servicio tecnico en forma urgente Lomas valentina 725 9no c


Iván mendez

Hola, quisiera saber si tienen sucursales en rosario y de ser asi, me podrias pasar direccion o algun telefono de contacto? Desde ya muchas gracias


Lorena menichelli

Una preg telecentro esta a bombre de mi pareja si yo quiero pasarlo a mi bombre tengo descuento x teber una pension minima el nio es de 998 el pack


rosana gularte

necesito en forma urgente tener internet en mi domicilio calle LUTHER KING 57 ENTRE PAGANELLI Y LA RIVERA POR FAVOR COMUNIQUENSE. GRACIAS


MARIA CECILIA ARIAS

no estoy de acuerdo con lo que se pretende cobrarme , ya que hice muchos reclamos y estuve sin servicio durante casi 3 meses, el descuento no es proporcional al tiempo que no tuve el servicio. quisiera tengan a bien solucionarlo, asi abono mi factura correctamente. Saludos cordiales, M Cecilia Arias.


Patricia ramirez

Quiero saver cuanto es mi factura y nome anda la linia dice que esta bloquiada para llamar ?


Paula Pereyra

Hola, tengo el servicio de triple pack desde hace varios años, quería saber cómo hacer para tener Netflix, y cual es el plan que tengo ahora, ya que veo que hay distintos planes y no sé si no pasarme a otro Gracias


gladys elizabeth acosta

tengo pedido servicio técnico,me dieron fecha para hoy 17/3/17 nadie se contactó conmigo ,sigo esperando,llamo x tel no atienden. q lamentable q tenga q estar pagando $ 1.350 x un servicio tan malo.pueden informarme cuando van a pasar ?necesito organizar el dia para esperarlos.


gladys elizabeth acosta

tengo pedido servicio técnico,me dieron fecha para hoy 17/3/17 nadie se contactó conmigo ,sigo esperando,llamo x tel no atienden. q lamentable q tenga q estar pagando $ 1.350 x un servicio tan malo.pueden informarme cuando van a pasar ?necesito organizar el dia para esperarlos.


PATRICIA MONICA PERNICONE

quiero contratar el servicio de internet telefonia y cable me encuentro en Dorrego 3499 entre Anchordoqui y Newton, Santos Lugares por favor quisiera si alguien se puede comunicar conmigo ya que no logro hacerlo lamando yo. gracias


jose maria tamborini

Hace 2 días que no tengo el servicio de tv por cable, aunque funciona el teléfono y hay internet. Llamé varias veces y nadie atiende.- Necesito saber que pasa: si es un problema de mi conexión ó del servicio. Les pido que al menos me informen que pasa.-


javier araujo

Quiero que me contacten porfavor


Palo

Quiero saber si hay cobertura en mi zona


Daniela

En el día de hoy me llamaron por teléfono para saber porque solicite la baja de la instalación explique cual era mi molestia y me dijeron "NO CORTE LA LLAMADA QUE VOY A VER QUE PASO EN SU CASO" La llamada se corto y jamas volvieron a llamar,les comento yo solicite la instalación del servicio ya hace tres semanas que vienen llamando todos las jueves diciendo por la mañana que vienen y a las 17 hs aproximadamente me llaman y me dicen que me reagendan para el otro jueves en esos días yo falte a mi trabajo dos días y mi esposo a uno para esperarlos y nos faltan la consideración y nos dan justificativos ridículos de una forma totalmente irrespetuosa,yo quiero el servicio pero si me tratan de esta manera sin ser cliente me demuestran que a los clientes que ya tienen los trataran peor, si ustedes cancelan la instalación por problemas de ustedes mismos no pueden llamar para retrasarme la instalación una semana mas otra vez, hay algo llamado compromiso ético y moral seria muy bueno que al personal que tiene se lo expliquen porque si se pata un día y horario se cumple dicho día y horario como las fechas de vencimiento del servicio si yo no lo pago ustedes me cortan la señal entonces si yo cumplí con los requisitos solicitados por ustedes para pedir el servicio de cable que ustedes prestan ustedes cumplan con las fechas que llaman a combinar


Flores analia

Estoy llamando por cambio d domicilio del servicio.y no me atienden.tambien ya mandé mail.necesito que se comuniquen por favor.


Óscar

No puedo ver películas por Telecentro play todas me tiran error las series no tengo problema


Rojas Carlos Antonio

Quiero saber como pagar en donde y cuanto pagar...


Alix Yolanda Gimenez

Me interesa la de telecentro quisiera saber si llega asta monteagudo entre velez sarfiel y gorriti


Milagros

Buenos dias, yo ya pague la factura de febrero de marzo pero en la factura de marzo aparece como que no pague la de febrero, y hoy me llamaron para decirme que me iban a cortar el servicio, no logro comunicarme, por favor necesito una solucion Gracias, saludos


Alejandro

Donde vivo no llega el servicio por cable, me ofrecieron por antena, querria saber que canales cubre y si ya que mi casa esta rodeada de arboles altos se puede instalar? espero su respuesta, gracias


Verónica

Debido a la falta de servicio y a las llamadas reiteradas. Necesito que un responsable del servicio se comunique conmigo. Números de reclamos 51146896 y María Morales su5127929.


Gabriela Jorge

hace mas de tres dias q no tengo cable el mes pasado fueron 2o dias sus telefonos no contestan ,como tengo q hacer para q me devuelvan el servicio por el cual pago todos los meses


Marcela

Quisiera contratar cable c smart.Internet.soy d cordoba y quisiera saber como es el funcionamiento.


Mariana

No tengo cable dice sin señal


Mara Belén

Contraté telecentro hace una semana. Todavia no me funcionó el wifi. Llamo y no me atiende ningún representante y no vino ningun tecnico a arreglar tampoco. Necesito que con urgencia de solucione. Porque no somos morosos. Estamos en regla. No podemos pagar por uns servicio que nos garantizaron en el momento de pagar y ahora no funciona.


Amanda keyla vizarraga gaona

No tengo internet ase una semana


KAREN

Buenos dias, mi nombre es Karen. Escribo para solicitar informaciòn en cuanto al servicio de internet. llegan a zona sur? la localidad es 9 de Abril, Esteban Echeverria. Aguardo la respuesta, muchas gracias


Leonardo

Se me quemaron tres led! Quedaron en llamar al plazo de treinta días y nunca me llamaron!


Federico

Quiero contratar Telecentro


antonella daniela paredes

buenas tarde yo solicite telecentro solo para dos teles y hace rato llegaron dos chicos de telecentro y me vinieron a traer el combo completo y yo solo solicite dos decodificadores para dos teles como hago para que vengan a poner dos teles .. llamo a los numeros y no hay caso de enganchar


karen

hola!!!quiero saber xq no puedo registrarme con mi numero de cuenta? y porque no puedo recibir llamadas al telefono... Muchas gracias


evelin

quisiera saber cuando me envian la boleta y hacer un reclamo. porque no tengo wifi


Carina Alejandra López

Como puedo hacer para cambiar mi clave de WiFi, xq me robaron la clave


Julio cesar lacuadra

Tenia canales adultos y ahora no me pueden habilitar por favor geacias


Hernan Leandro Bruno

Necesito saber los pasos a seguir para dar de baja al servicio de cable e Internet por fallecimiento del titular numero de cliente 3144750 domicilio Homero 354 PB 6 CABA. Desde ya muchas gracias espero respuesta.


ursula nose

Hola! Me podrian decir si telecentro se puede instalar en ramos mejia norte? Av. Gaona 2143 ramos mejia. Gracias


MATIAS

Necesito saber mi contraseña y no la recuedo


Carina Alejandra López

Me podrían contestar como hago para cambiar mi clave de WiFi, llamó y no me atienden llame un montón de veces y x acá nadie me contesta y me siguen robando internet


Raul David ale

Perdí mi contraseña gracias


patricia amas

hola queria saber cuanto sale instalar telecentro, ademas no quiero perder mi numero de telefono, se puede? me podrian pasar informacio, actualmente cuento con cable vision e internet speedy..... muchas gracias atte patricia


Josefa

Buenos días . Mi nombre en el recibo pertenece josefa taverna,soy viuda siempre me hacen. un descuento por 60 %cada 6 meses si no lo corto , si ustedes me lo reconocen seguiré, desde ya le agradeceré muchas gracias , espero su respuesta Gracias ojalá me lo sepan reconocer , espero su respuesta , se descuenta autocamente . Desde ya muchas gracias.


Griselda miranda

Soy cliente necesito dar de baja el servicio.....urgente!!!!!!!es imposible comunicarse por telefono.....


marcela

Buenos días, el teléfono de línea no funciona hace 3 días,quería saber cual es inconveniente ya que no es la primera vez que sucede, gracias.


alicia

hola no puedo hacer llamadas


Ramon Santiago Barzola

Hola que tal.- Una pregunta, nos quedamos sin cable, se corto.- Este servicio esta anombre de mi hijo Santiago A. Barzola, 25.385.933, quien esta de vacaciones, afuera.- No tengo el numero de cliente.- Desearia saber si, se corto por falta de pago o si es otro inconveniente.- Si fuera por falta de pago, me gustaria saber el mnonto asi me arrimo a algun pagofacil y lo abono, como para solucionar este inconveniente.- gracias


guillermo jose

quiero saber si llegan a la calle 82 nro.1881 e/132 y 133 la plata y cuanto tardan en instalar gracias espero su respuesta


gaston catania

Hola mi consulta es que quería saber por que me cortaron siendo q lo pago con debito. Gracias y espero la reposición del mismo de inmediato


Mercedes Gallardo

Hola! me estoy mudando a Los Hornos...calle 69 entre 133 y 134... Necesito tener cable, teléfono e internet... es una zona donde nada llega y los vecinos lo sufren... Podría saber si tenemos chances???? Gracias


andrea mariel rosschge

debian venir ayer 20-3-2017 a realizar la instalacion y por antojo de ustedes no vinieron y reprogramaro la misma para el 31-3-2017, sin interesarles que yo trabajo con el servicio de internet y me estan perjudicando.exijo la instalacion del servicio en esta semana al 25-3-2017, habiendo realizado las denuncias correspondientes, exijo la instalacion urgente, de no ser asi dare de baja tambien a otra linea que tengo desde hace tres años.muchas gracias


Maria

Hola me gustaria saber si esta telecentro aca en san juan capital.y cuanto es el costro del mismo por los tres servicios


Silvia Butkus

necesito hablar urgente con alguien responsable. Hoy tenia pactada la instalación del servicio. A las 16.40 se presentaron dos señores, acreditados en la Administración. Revisaron la casa para ver como conectar, se les abrió la terraza del edificio... y DESAPARECIERON SIN AVISAR. Necesito contactarme para regularizar este mal servicio. URGENTE


blanca velasco

soy una cliente ,mi numero es 3881211,el motivo de contactarme es el siguiente :desde que tengo el servicio de telefonía llaman varias veces al dia de companias de créditos o de estudios jurídicos buscando a distintas personas que les deben dinero y aunque muchas veces ,cuando no eran mensajes grabados pude explicarles que la línea no corresponde a esa persona ,igual sigue la insistencia .quería saber si ustedes pueden hacer algo al respecto ya que es muy molesto que esto ocurra varias veces al dia.gracias


Nidia

Quiero contratarlo


luciano tosi

hola el telecentro esta a mi nombre yo cambie el cbu de la cuenta del banco y me dijieron que tenia que pagar los meses de enero y febrero al contado era $2000 yo tengo lo pague y ahora me cortaron el telecentro de mi hermana con mi tarjeta de debito tengo mi telecentro y el de mi hermana con mi con esa cuenta y a ella le cortaron como puede ser gracias.


gladys noemi machado

Nosotros tenemos una visita para hoy ? espero que venga por que ya hace como tres dias que nos dicen que van a venir y no parecieron !


Adriana

Yo quiero hacer un reclamo y nose mi numero de cliente nesecito que me nuva mente la linea ya que ayer me lo cortaron nose porq ya que yo tenia el pago para que se debite en mi targeta dde débito sueldo


Jorge

Hola, soy de La Plata barrio de San Carlos Av 143 y 518 y quisiéramos tener el servicio. La red llega hasta 519 y 143. Que posibilidades hay de prolongar la red hasta nuestro domicilio, tendría que hacer un pedido colectivo con mis vecinos que sin duda querrían el servicio? Desde ya gracias.


silvina

hola tengo problemas con el servicio de telefono y wifi.


christian contreras

quiero cambiar la contraceña de mi wifi


ana elvira scasso

necesito saber como realizaran el cobro del servicio solicitado y conectado el 21-3-17,ya que no di ningun numero de tarjeta ni pidieron datos. por favor ,no puedo comunicarme por telefono con ninguna persona fisica cuando llamo a telecentro. comunicarse conmigo por la mañana muy temprano o despues de 19 hs. gracias


Mariela Avila

No funciona el cablede la señal del decodificador de la television, la imagen se ve pixelada y el sonido sale entrecortado. Ya conecte y desconecte el cable pero cada vez funciona peor. Por favor, solicito una solucion inmediata. Muchas gracias Mi celular es 11 6123 6580


Xoana Coronel

Buenas tardes,quisiera saber que pasa que aún no me vienen a instalar el servicio, ya pague la instalación mande vía email los datos que me pidieron para hacer posible la instalación del mismo y todavía no tengo novedades. Espero se comuniquen conmigo. Ya que se está haciendo larga la espera. Mi supuesto numero de cliente es 4067865. La persona que se estuvo comunicando conmigo es el Sr. Daniel Posse. Espero su respuesta. Gracias Xoana Coronel.


pinto marta

Me suspendieron el servicio y no se bien el por que


eliana soto

me pusieron el cable pero no me dejaron el numero de telefono q me corresponde


Marta fernandez

Quiero anular una visita para el 23/03/2017 colocacion de un decodificador con numero de trabajo 8345464 para el cliente608413 por haber sido colocado ya en el dia de hoy Al no atender nadie en Telecentro hago constancia por este medio


Pedro

Quiero dar de baja telecentro x qx me traslado de domicilio, donde voy a vivir no hay cobertura para telecentro quiero saber como le doy de baja mi número de cliente es 3765937 gracias


Ayrton

Quiero saver Cuando Vendran a Instalar los decos. Ya pague la intalacion


alan bongiovanni

Fui abonar al rapi pago los $400 por la intalacion y no le da la opcion para poder abonar eso ni con el numero de pago ni de cliente


Claudio Juan La Bollita

buenas tardes, quisiera que si podian ponerse en comunicacio conmigo,porque habian quedado que venian el miercoles 22 de marzo, entre las 13hs y las 18 hs, y que se comunicaban antes de venir, por favor no empiecen con el pie izquierdo ya que perdi mi jornada laboral, he llamado para hacer el reclamo y todos los representantes estaban ocupados, no jueguen con la gente, desde ya muchas gracias


Cuevas veronica

Me pueden llamar no tengo servicio


Maximiliano

No tengo mi numero de clientes ya q las facturas me las devitan dd mi banco y ahora no tengo el servicio de telecentro por que me aparece en pantalla como que no esga abonada la factura y al no tener mi numero de clientes no puedo hacer reclamos


Diego conil

Buenos días ! Ayer instalaron Telecentro pero no tengo mí número de cliente , necesito el número para poder registrarme y saber los días de pago , dni 39184716


alberto inzua

Gracias por responder… respecto a la respuesta de telecentro me parece muy superficial y autoritaria ,primero se comprovo que el descodificador que provoco el daño al televisor funcionaba mal y fue retirado por uno de sus técnico en el mes de diciembre, segundo la instalación también fue cambiada en ese momento , tercero el televisor no muestra signo de quemadura porque no fue un golpe de corriente ya que mi hogar contiene disyuntores , la faya fue por una sobrecarga en la entrada del cable del hdmi que la produjo el conversor que se llevaron la única manera de darse cuenta de ese daño es abrir el televisor como lo hizo mi técnico que pague y verificar la placa . lamento como tratan a sus clientes una respuesta tan burda subestimar la inteligencia de las persona ,nadie con una camarita de foto puede dar un diagnostico serio de algo que su ustedes hubiesen investigado bien le ahorrarían otros inconvenientes a clientes pero bueno así se manejan y lo lamento por ustedes.


Gloria Iriarte

Buen día, El 14 de Marzo solicité el servicio, con el Nº 4076885 y se comprometieron asistir el 22 por la tarde, así lo hicieron, pero me dice el técnico que por la dirección que solicité no pasa la conexión de la empresa. Laprida 2932 - Vicente López - entre Rossetti y Panamericana.(Por favor me lo pueden aclarar?? Gracias!!


Nelly

Me bloquearon por falta de pago ..hoy a lo salde ..puedo enviar por algun lado la foto del pago para que me den el alta


Orlando

Hola quería saber mi número de cliente porque directamente me sacan de mi cuenta todos los meses y ahora me cortaron el servicio? y llamó para reclamar y me piden el número de cliente.


Luisina Gutierrez

Buenas tardes. Yo contraté telecentro y cancele la instalación ya que finalmente no pudimos mudarnos. Sin embargo trato de llamar a la empresa para asegurarme q este dado de baja y nadie me responde. Quisiera saber cómo podría hacer. Desde ya muchas gracias


Noemi

Buenas Tardes!quisiera saber cuando me van a restablecer el servicio,llamó pero te dejan con la operadora y te consume todo el crédito.Por favor si son tan amables de responder.Desde ya muchas gracias!


Giannina

Hola! Quería consultar acerca de los pace entre telefonía cable e internet. Quería saber si ofrecen alguno económico sin servicio de wifi


Veronica surita

Estoy interesada en solicitae cable queria saber cuanto cuesta por mes muchas gracias


elianacgomez

No puedo gestionar en sucursal online mi. Usuario para poder abonar con targeta


braian

necesito la factura del primer mes gracias me la mandarian por mail 3999009


Cazal María Eugenia

Buenas tardes, hace 4 días que deseo contactarme y no consigo hacerlo. Ya que desde el día viernes 17/3 estoy sin teléfono, la línea está completamente muerta. Quisiera que alguien de servicio técnico se contacte para poder solucionar este problema. Muchas gracias


Patricia soledad vazquez

Porque mi numero de cliente no coincide con mi nombre ????


Pablo Rodrígo sosa

A mi se debitan de la tarjeta y me lo cortaron quisiera saber xq??


Sonia

No tengo ninguno de los tres servicios siendo que yo pague y sólo adeuda este mes. Quisiera saber porque me cortaron los tres servicios?


Christian

Me cortaron el servicio y no tengo como llamar


Ayelen

Hola señor/a de telecentro mi consulta es porque el internet anda de noche y de dia no. Recien lo instalaron el miercoles 22/3


veronica

buen día.desde ayer no tengo ningún servicio. no cable ni Tel ni Internet.quiero saber como hacemos para arreglarlo. y no me contesten q están trabajando en la zona...xq es mentira. siempre responden lo mismo.


carlos

quiero cambiar la contraseña


carlos

quiero cambiar la contraseña


ruben robledo

quiero saber como es el tema del telefono si tengo que pagar algo aparte o solamente con el abono puedo hablar todo el tiempo que quiera por favor contestar claramente


nestor

quiero saber valor del servicio basico de cable con debito automatico x una sola boca o mnas sin costo adicional???, solo tv x cable ningun otro servicio zona av san pedrito al600, agradecere respuesta a la brevedad, saludos.


Roxana Marina Gordillo

queria hacer un reclamo hacen dos semanas que el servicio tanto de internet como de cable y asi tambien Nexflix viene siendo pesimo y el telefono es imposible llamar xq numero que marco y me dice que no es correcto , no es la primera vez que tengo problemas . Por favor arreglen el servicio ya que el abono es debitado cada mes que el servicio sea bueno . gracias ;espero respuesta


MARTHA FERRER

estoy esperando desde las 8 hs que vengan a instalar el servicio ya que el jueves no lo pudieron hacer. necesito saber que pasa no puedo estar toda la mañana esperando me dijeron a las 8 hs Me parece que empezamos mal Martha Ferrer


nestor hugo lejarraga

hola,recien paso por mi domicilio el tecnico para hacer la instalacion del servicio pero no lo pudo hacer debido a que en la cuadra no hay tendido de cables para realizar dicha conexion,lamentablemente no pude contratar el servicio,asi que pido por favor si me pueden cancelar la operacion de la tarjeta de credito,gracias.


Cristian

Hola q tal yo me aderi a telecentro y me dieron un código de pago tengo q pagar una instalación de $400 pesos x que es para una tele y cuando quiero efectuar el pago me salta q tengo q pagar $2200 y llame para q me dieran una alludas y no me la dan como tengo q hacer para pagar para q me vengan a instalar


alicia

Me cortaron y nunca me llegó fsctura


Eduardo Camilo Sago

Un desastre el servicio. Se ve toda con lluvia. No logro comunicarme por teléfono.


Maria Cristina gonzalez

Estoy llamando al n° 6380 9500 desde las 14,25 ha. Y no contesta nadie estoy totalmente sin servicio, no tengo cable,Internet y teléfono!!!!!! No es posible que nadie contesta, lo único que hacen es pasarte publicidad de ellos, es una vergüenza que no haya una guardia como debería .Necesito urgente una respuesta!!!


Elder teodoro

Ola buenas tardes quisiera.saver cuando me van a llamar para qve me pongan mi internet y mi cable gracias


Yesica

Hola buenas tardes hace días intento comunicarme y no puedo,necesito saber en que quedo el pedido de cable que hize hace 2 semanas?


Antonella

Buenas noches desde ayer que estamos sin servicio y no tengo telefono para comunicarme con ustedes, dni del titular 39348295. Necesito que se comuniquen conmigo o que me den una solucion. De lo contrario me gustaria dar de baja el servicio


Antonella

Buenas noches desde ayer que estamos sin servicio y no tengo telefono para comunicarme con ustedes, dni del titular 39348295. Necesito que se comuniquen conmigo o que me den una solucion. De lo contrario me gustaria dar de baja el servicio


Pappalardo Osvaldo Hugo

Estoy gestionando para mudarme a Villa Rumipal y/o Amboy localidades de Córdoba, ¿Quisiera saber si prestan servicios allí? vuestra respuesta es importante para decidir el lugar.


Juan Velázquez

Sólo avisar que, ante la falta de respuesta y respeto al poner un cable donde se les pidió que no lo hagan dado que pega contra una columna de un edificio y llevamos 5 noches sin dormir, voy a cortar el cable colgante literalmente.


Sonia Sasia

Mi padre Aquilino Sasia, es el titular del servicio. La factura se debitaba de su cuenta sueldo. Mi padre falleció, por lo que su cuenta sueldo está bloqueada. Mi madre quiere continuar con el servicio, por lo que solicito sea enviada la factura a su casa, Domicilio Serrano 189 1 piso depto B- Banfield, pcia Buenos Aires. No conozco el numero de cliente de mi padre, por ese motivo escribo este correo. Espero su pronta respuesta. Gracias. Sonia Sasia


Ana María

Le Di de vaja al servicio el 04-02-2017 y me dijieron q venían a buscar el equipo, y todavía no vinieron, estoy preocupada q me cobre otro mes más y yo todavía no conseguí trabajo


martin lobato

mi numero de cuenta es 4084119 ,,,, necesito por favor me llamen al telefono les pase porue pague la coneccion hace una semana y nadie me llamo para venir a colocarlo ,,,,, y estoy desde el jueves llamando al 6380-0000 y estoy 20 minutos nadie me atiende ,,,, necesito una respuesta por favor estoy incomunicado con ustedes ,,,, como es el caso tenga el servicio y tenga un desperfecto a donde llamo o tengo ir aguna sucursal ,,,, no tienene soporte tecnico? ,,,, por favor espero su respuesta


natalia

hola quisiera saber como se hace para poner en internet y si tienen covertura en la zona de 38 e 136 y 137,la plata


natalia

hola quisiera saber como se hace para poner en internet y si tienen covertura en la zona de 38 e 136 y 137,la plata


gerardo rivera

quisiera comunicarme para hacerle una pregunta sobre facturacion


Pablo

Hola q tal yo soy cliente nuevo va hace dos meses queria saber como mi viene la factura xq la puse con tarjeta de credito pero no se si el monto de la tarjeta es suficiente. Asi me podian cambiar a factura digital. Y no tengo numero de cliente para aderirme. Gracias


catalina

Hola queria saber mi numero de cliente! No se donde pagar ya que nl me llego la factura y ya me cortaron el wifi


LILIANA

el 23 de enero pedi un cambio de servicios a otro domicilio, recien hoy 27 de marzo se realizo, me estuvieron debitando los servicios como si los hubiera tenido, como debo hacer, o a donde me debo dirigir para que me descuenten los dos meses sin servicios tengo rt 4599909 el 23/1 numero de gestion 50060325 el 4/2 SU 50337897 EL 4/2 SU 50405446 EL 8/2 SU 50528380 EL 14/2 SU 50867474 EL 6/


laura mariela gamez

hace un mes que intento comunicarme con la empresa, me fije por internet y da direcciones falsas en lomas de zamora ya que soy de zona sur. estoy desconforme con el servicio, ya que pago dos servicios que no andan como por ejemplo el wife, y el telefono. Necesito si comuniquen urgente para resolverlo o en toido caso dar de baja el servicio. mi celular es 1544000595


Tatiana Quino

Sobre una instalación no realizada


Marcelo

Se podrían comunicar por favor,ya que llame 4 veces y no logro hacerlo,es por el cambio de un modem,gracias


Luciano cordoba

Desde el jueves estoy llamando para avisar que pague la factura y no encuentro ninguna respuesta de su parte.... Gracias 1


Juliana antonich

Estoy hace dias sin internet ni telefono. No se mi numero de documento por no me llega factura. Necesito el numero para poder llamar. Muchas gracias


Suelen González

Cliente N° 3287085 Quería reclamar que desde hace 3 días en el codificador que tenemos HD no se vé bien, en realidad, no se vé absolutamente nada. tengo fotografías y videos para adjuntar pero no se cómo.


ana

buenas taedes quisiera saber como hago para pagar la factura hace 20 minitos que estoy connecteda al telefono y no me atiemde nadiea x favor sean mas responsable


Remoardi Rodolfo

Debido a un problema administrativo de mi banco, hace 3 meses que no me cobran el servicio. Llame en reiteradas oportunidades para solucionar el problema, a los numeros que aparecen en internet. No me fue posible contactarlos. Hoy me cortan el servicio. Como puedo solucinar este inconveniente? Mi numero de cliente es 2299998 Mi direccion Adolfo Alsina 2457, 6º C. El servicio es el de internet, telefonia y cable. A la espera de su respuesta.


Rosa Esther Quincoces Murray

No conozco mi número de cliente y no me llega resumen de papel porque el abono se debita de tarjeta de crédito de mi madre. Cómo hago para saber mi número de cliente? También quiero preguntar por qué el abono llegó en dolares y no en pesos, necesito que me lo pidan en pesos


Alfredo A. Pawloswski

Estimados/as, buenas tardes. Quisiera saber cundo estaría realizando la conexión en Malvinas Argentinas (Alte. Brown), para saber cuando puedo contratar el servicio que ustedes prestan. Desde ya muchas gracias


Emanuel andres basquez

Hola yo pedi el cable me dieron un codigo para pagar fui y me dicen otro monto me pueden ayudar


Hilda

Hola empezamos mal,hoy tenía que venir el técnicos hacer la conexión, como nueva cliente,me llamaron 10 y 45 que en 20 m el técnicos llegaba que estaba en la zona son las 5 de la tarde y no apareció,es una falta de respeto, todo el día perdido ,tememos cosas que hacer,llamamos y no nos atienden, mal comienzo, gracias


MARIA ROSA FERBABDEZ

necesitaria urgentemente que me arreglen mi telefono de linea hoy me colocaron el servicio de cable e internet y me desconectaron mi telefono


viviana nuñez

buenas noches el nro de cliente es 476405 yo alquilo el lugar donde vivo y la titular fallecio , yo quiero dar de baja el servicio de telecentro a partir del 1 de abril, por favor den de baja el servicio.gracias.


Elvio rodas

Hola buen dia mi condulta es que tengo un descodificador que no enciende mas como puedo aser para que me lo cambien


Paula

Buenos días, desde ayer a la tarde no tengo internet. Por favor, necesito una pronta solución. Gracias


Belgramo Ricarío Rene

Cómo puedo hacer para saber cual es mi numero de cliente?


Belgramo Ricarío Rene

Cómo puedo hacer para saber cual es mi numero de cliente?


Hosanna Correa

Hola buenos días, llevo mas de una semana tratándome de comunicar y nadie responde, necesitaría que me llamen urgentemente. Desde ya muchas gracias!


Adriana Lisanda

Necesito contactarme con ustedes y me pide número de cliente como viene c tarjeta de crédito no tengo el número y tengo inconvenientes con el servicio sino lo daré de baja. Gracias espero pronta respuesta


pablo daniel

la verdad estoy molesto por la impuntualidad del servicio que en el dia de hoy 28 de marzo quedaron que instalarian el servicio de 08 a 13 en la calle maipu 3911 primer piso en ciudadela en 3 de febrero justo al frente del la estacion de ciudadela espero que a la brevedad se comuniquen, ensima no atienden los telefonos dejan continuamente un conmutador eso es una falta de respeto


Miriam valor

Hace promedio de un mes que me iniciaron para la colacacion me cancelaron tres veces la instalación. Necesito una respuesta


mariela

hola..soy de marco paz estan poniendo los palos para telecentro y quiero que lo corran porque lo pusieron donde va a ser la salida del auto..por telefono no me puedo comunicar necesito una respuesta ya..por favor


Arratia juan

Hola buenas tardes recien vengo de hacer un reclamo de telecentro de lanus por un decodificador Cisco que no me funciona lo lleve por ese tema y ahí mes dijeron que ya estaba activado y aora vu3lvo ami casa y el decodificador esta igual no funciona me sigu3 apareciendo canales sin suscripción ya estoy cansado de hacer siempre el mismo reclamo y nunca me dan una solución ami problema..


adriana

por favor, es imposible co+tactarse x telefono con uds, hoy pague la deuda q tenia, quiero saber cuando me reinstalan el servicio. mi nro de cliente es 3140814,gracias


Guillermo Zaccone

Hola, buenas tardes me gustaría que se pongan en contacto ya que no puedo conectarme a Internet, muchas gracias.


Cristian

No me llegaron las facturas y me cortaron el servicio. Necesito saber mi deuda y dejo mi e-mail para que me envien las facturas por correo. Gracias


Sabrina

Hola me interesa saber sobre los beneficiarios de telecentro yo tengo dos televisores sí yo los contrato se vería en los dos televisores o solo en uno espero respuesta a la brevedad gracias


Lucas

Tienen el servicio de internet mas rapido del pais pero la atencion al cliente mas lenta del mundo.


Luisa sosa de ruffo

Necesito comunicarme con el servicio técnico y nunca contestan.No funcionan los decodificadores.Por favor que el responsable de ésta atención me de una respuesta.


Luisa sosa de ruffo

Necesito comunicarme con el servicio técnico y nunca contestan.No funcionan los decodificadores.Por favor que el responsable de ésta atención me de una respuesta.Por favor,es una falta de respeto a los clientes que como yo pagan correctamente el servicio.Ya que no atienden,por lo menos que me llamen.Hacen lo posible para que la gente cambie de compañía.


Deicy Figueroa

Necesito pasar el debito automatico a otro tarjeta de otro banco,dado que voy a cerrar la una el en el que esta actualente.necesio m infomencomo hclo


Roberto

Hola.Quiero saber si es posible tener solamente telefonía e internet.Si eso es posible quiero saber costos.Vivo en Monte Grande


silvia

hola buenas noches quisiera saber porque el internet anda muy lenta , tuve por una semana de 20 mg y andaba mejor que el que tengo ahora ,cual es el inconveniente que esta pasando...muchas gracias a la espera de una favorable respuesta lo saludo muy atte.


Stegmann Agustina

Solicito me llame algun representante. Tengo que cambiar los datos del domicilio y facturacion de un servicio que tengo con ustedes a mi nombre en el domicilio Mariano Acha 1749 3 A y que deseo cambiar d edomicilio ya que me mudo a otra dirección. Pido por favor s ecomunique conmigo algun representante. Desconozco mi numero de cliente nunca me llego una factura. Gracias Agustina Stegmann DNI 16977820


rodrigo rego

Instalar. En mi hogat


Jorge Pereda

dado que mi nuevo inquilino no desea tener en servicio de Telecentro, envié 3 mails informando esta situación y pidiendo darlo de baja. Todavía no recibi contestacion de la baja. Espero su información Muchas Gracias Jorge Pereda 4395056 DNI


Ana María Sangla

El día 13/02/17 he presentado mi renuncia a vuestro servicio registrado con el número de baja 2701828. El mes pasado ustedes me hicieron un cobro indebido a través del débito en mi tarjeta de crédito. Ahora recibo un mail diciendo la deuda que tengo en mi vencimiento de abril. El motivo de mi renuncia fue la negligente atención que ustedes tuvieron con el servicio y parece que aún continúan las fallas. Ahora quisiera que me devuelvan mi cuota debitada incorrectamente y suspendan el envío de mails de cobro.


Angel Alberto Mai

NO QUIERO EL SERVICIO ORO HD por favor retirármelo de mi abono de no ser así por favor dar de baja el servicio en todas sus formas y le llevo los decodificadores a su sucursal mas cercana Intente comunicarme telefónicamente pero en 35 minutos de espera nadie atendió (estimo que es política de la empresa el no contestar reclamos)


Nicolas Juillerat

Luego de un corte de servicio, al regresar, el teléfono tiene tono, pero es imposible comunicarse a cualquier otro destino, ya que da ocupado constantemente.


ricardo

quisiera poner telefonia e internet y un codificador mas ya tengo el cable quisiera saber cuanto me saldria si me lo pueden contestar por este medio ya que via elefonica es imposible que me atiendan gracias


betiana

Vinieron hoy a instalar y yo no estaba queria saber fecha y horario quevendrian


Avalos Monica

Hola ..necesito saber si puedo pedir telecentro para mi barrio las lomas guernica .O si próximamente vamos a poder contar con el servicio..ya que es muy necesario y yo trabajo mucho con computadora y sin internet se dificulta .muchas gracias.


KOLADESKY BEATRIZ SUSANA

Soy cliente Nº 2036777, hace media hora que estoy llamando al servicio técnico y no atiende nadie!!!!! Necesito en forma urgente que reparen la línea telefónica 3968 7118, desde ayer no funciona y ello se debe a que mis vecinos están conectándose en forma clandestina habiendo averiado mi cable exterior. Espero inmediata respuesta


Florencia

Quiero saber mi numero de cuenta


luis maria medina

quiero contratar el servicio de telecentro necesito asesoramiento


Mirta Roibal

Hace 4 horas instalar el telefono e internet y aún no tengo linea telefonica ... y me dijeron que en 1 hora iba a tener telefono


Mirta Roibal

Hace 4 horas instalar el telefono e internet y aún no tengo linea telefonica ... y me dijeron que en 1 hora iba a tener telefono


liber

tengo el servicio cortado desde medodia y no a vuelto tadavia


liber

tengo el servicio cortado desde medodia y no a vuelto tadavia y yyyyy amigos que pasa con la brevedad prometida....a ver si se acen cargo de una puta vez ..o me estan cargando..y si no me responden ya ...dare de baja esta mierda de servicio...


liber

tengo el servicio cortado desde medodia y no a vuelto tadavia y yyyyy amigos que pasa con la brevedad prometida....a ver si se acen cargo de una puta vez ..o me estan cargando..y si no me responden ya ...dare de baja esta mierda de servicio... por si no se enteraron el servicio esta pagado,,,,


liber

tengo el servicio cortado desde medodia mi direccion es serrano 982..


liber

tengo el servicio cortado desde medodia mi direccion es serrano 982.. celular 1164765673


roberto guillermo coliqueo

Necesitaria saber como puedo contratar los servicios de uds, de telefonía fija e internet. Mi domicilio 59 nº 2067 entre 136 y 137 en Los Hornos - La Plata. Ya que en la puerta de mi casa hay un poste que dice telecentro y no se como puedo llegar a uds. Agradezco una pronta respuesta


sanchez jorge daniel

pague la factura de internet y no se me reconecto el servicio ya pasadas las 24 horas


Vanesa

Buenas noches Hoy miercoles 29 de Marzo 2017 hace 3 días que funciona muy mal el servicio. Por favor necesito una respuesta porque me quedo sin teléfono red de Internet y cable. Muchas gracias


maria fernanda hildebrandt

hola! quiero saber el numero de mi cuenta por favor asi puedo hacer tramite virtual


jose

Llame a suc quil oeste..responden que ese telef no es telec...en mi casa pusieron un poste en la entrada de un garage futuro si bien no esta hecho..el borde del asfalto indica ingreso...Favor correr el poste a la esq antes de instalar cableado..desde ya grac(calle 801 esq 886)


Lorena

Spy cliente y tengo senial de tele solo en una boca habiendo pagado dos. Nevesito q me llamen por q llame y no me atiende nadie. Para q me vebgan a solucionar esto. Sino dare de baja el servicio. Gracias


Victoria

Quiero suspender la instalación programada para el día 31 de. Marzo. Mi numero de orden es 8368467. No deseo contratar el servicio.desde ya muchas gracias


María barberis

Tengo que entregar un módem y me lo van a reemplazar x uno nuevo para su conexión , nunca más se conectaron conmigo hace un mes espero noticias llamarme por te por favor


ELENA MACIEL

Por favor necesito me informen porque me reclaman la factura de marzo 2017 si en mi estrato bancario indica que el dinero salio para el pago. CLIENTE 3959730 DINAMARG S.A.. pago con DÉBITO AUTOMATICO


jose

Conste...a uds de no retirar el poste mañana vier 30/03/20..puesto en ingreso futuro garage (calle 886 esq 801)quilmes oeste...procedere como retirar por mi derecho...grac (1135153232)


norma Sambrosky

quisiera informarme por el pack :internet-telèfono de lìnea y cable cual es el costo en caba


juan angel garcia

tengo internet 10 megas pregunto porque se corta o desconecta cada tres minutos la falla esta desde hayer miercoles 29 del 03 de 2017, por favor mi numero de cliente 2053073.mi direcion holmberg 284o C.A.B.A.


Fabiana

Solicito urgente que se comunique un representante


Andrea Mantovani

Buenos dias, vendrè a Buenos Aires por dos meses por trabajo en mayo y junio. El piso que me propusieron no tiene Internet y queria saber si es posible hacer un contrato solo por dos meses, o si hay maneras para tener Interner en aquella temporada solamente. Muchas gracias por vuestra respuesta


ROSA DOBRY

que tramite debo hacer para dar de baja el servicio a partir del 1 de mayo? gracias


daniela

quiero tener telecentro


nestor ojeda

Buenas tardes: soy el cliente 2970376. Nunca recibí las facturas del servicio ni en papel ni por email a pesar de anotarme desde la sucursal de lanús dos veces al e-mail indicado. Desde hace más de una semana tengo el servicio cortado. El 04/01/2017 pagué 2946.27 $ supongo que por los servicios de noviembre-diciembre´2016 y enero´2017 ( pago adelantado de enero´2017). Ahora pagaré 2161.64 $ por febrero y marzo´2017 a pesar de tener el servicio cortado. Necesito se regularice el tema del envio de las facturas para saber que debo pagar y cuando lo debo hacer. Aparentemente, adicionalmente, me estarían reclamando un pago de 1096.03 $ a vencer el 10/04/2017. Esto sería un pago adelantado de abril´2017 por un servicio que no tengo?. Desde ya muchas gracias por la atención. Néstor OJEDA ( DNI 11877505 ) P.D.: es importante referirles que estoy conforme con el servicio pero que temas como el descripto me deprime al punto que me siento tentado a cambiar de compañía.


Gustavo Vidarte

No se mi número de cliente y quisiera saber cómo puedo conocerlo?


Andrea

Hola!!!quisiera saber los costos del cable.gracias


maria alejandra barbaresi

tengo interes por sus promociones de internet y cable .


Nestor Osvaldo Zubiat

Buenos dias: Soy el primo de una empleada de ustedes , su nombre es Mabel Molina , quiero comunicarme con ella pero se mudo y no se en que sucursal esta , si es viable , podrian indicarme como ubicarla ? . Desde ya les agradezco su colaboracion.


Elena

Buen día, mi consulta es para saber si en la plata,en la zona d los hornos prestan el servicio. D ser así m gustaría saber los precios d pack d televisión e internet. Gracias.


Carlos

Hola buen dia queria saber como hay que hacer para adquirir el servico de telecentro gracias


Julia

Sres. Estoy esperando la instalación acordado hoy por favor cumplir horarios de la mañana porque debo ingresar al trabajo a las 13 y 30 Gracias.


reibaldi maria ester

Quiero dar de baja mi servicio a partir del 1 de abril del 2017 hace varios dias que estoy tratando de comunicarme a diferentes horarios telefonicamente y es una mision imposible por favor enviar operario a efectuar desconeccion.


orlando

buen dia,vivo en zona norte en san fernando y quiero contratar sus servicios. espero respuesta gracis.1


Patricia Libra

Buenos días. He pedido un traslado del servicio el día 20 de marzo y me dijeron que iban a tardar entre 30 o 40 días porque en el edifico adde tienen que trasladar el cable no tiene la caja colocada. Como era mucho tiempo me comuniqué con el dpto de fidelización y me redujeron el tiempo.Me hablaron de entre 7 a 10 días. Llamé 6 veces, y desde dde vivo(Puerto Madryn) no me resulta barata la comunicación, me tomaron mi teléfono pero NUNCA recibí un llamado, solo un mail respondido de manera automática. Mi plazo es hasta el martes 4 de abril, si no tengo novedades me cambio a cablevisión, pero antes cuento lo que me ocurrrió a defensa del consumidor. Mi número de cliente es 8045921 y mi teléfono 0280 154511234. Saludos


Roberto Zotto

Hola. todavía estoy esperando que me devuelvan el dinero de la suscripción a su empresa ya que fue debitada en el momento y núnca me conectaron el cable. cuando llamé varias veces me cortban o no atendían en el interno. soy de jose leon suarez y pretendian que fuera a Laferrere. desubicados!!!


maricel

Estimado/a hola Quisiera saber las promociones


David

Hola yo queria saber la clave para bajar el app de telecentro fone y saber si tiene algun costo adicional al servicio ??


maria

hola mi teleono no tiene señal y la imagen de mi tele se va con rayas. pueden ayudarme?


Zunilda

Hola quiero que se contacten conmigo porque me interesa el servicio, gracias!


laura gomez

Necesito q me instalen otro decodificador para otra tele.llamo y no me atienden. Y necesito saber como conectar otro teléfono,ya que el técnico no quiso hacerlo. Ya hace un mes que espero respuesta!


Méndez gerardo

En el día de la fecha a las 16:27 hs realice reclamo por corte de servicio con número de reclamo 5053008, siendo 21:38 hs ante llamadas reiteradas al servicio al cliente no me han dado ninguna respuesta. Solo el mensaje grabado que será arreglado el servicio a la brevedad, espero una respuesta.


Jorge Omar Grecco

Tengo un problema de recepción de señal y siempre que llamo al servicio técnico se corta la comunicación, puedo por internet gestionar un reclamo? Gracias


Gustavo

Estoy tratando de comunicarme con ustedes hace dos días que no tengo línea,cable ni internet x favor si pueden solucionar el problema gracias


Romina Debora Gomez Romero

No tengo servicio desde el 3 de enero, quiero dar de baja y no puedo porque "debo" un servicio que no se prestó. Estoy harta de Telecentro en su parte administrativa. Me tienen que reintegrar lo que aboné en diciembre 2016, ya que ese importe era para el servicio de enero 2017 que no tengo ni tuve.


Valeria

Estoy en giraldes 303 entre Oyuelas y Ceballos , quería saber si sus servicios llegan hasta acá ? Muchas gracias !


carlos cobian

Hace 2 dias que a toda hora intento comunicarme telefonicamente para solicitar la visita de un tecnico que pueda mejorar la recepcion de la television sin lograr que me atiendan. Solicito por esta via la urgente reparacion del servicio . mi numero de cliente3907088 .mi direccion Mzana 57 Casa 15 altos de podesta -Pablo Podesta avda Marquez 2521 entre firpo y vias ferroviarias FC urquiza estacion Pablo podesta . el servicio es recibido por antena aerea sin cable


Cristina Margarita alvarez

Me intalaroon hace dos días el servicio me dijeron que Uds me tienen que enviar el codigo para poder a neflix no consigo que me atiendan por teléfono


erica andrea ercasi

hola soy Erica Ercasi. el 14 de febrero me comunique con ustedes para pedir un cambio de domicilio. nunca se presentaron ni se comunicaron conmigo, llame varias veces para hacer el reclamo y me hiban estirando la fecha. yo segui pagando un servicio que no tengo. solicito la baja. vi que me facturaron el mes de marzo sabiendo que ya me mude y avise que no tengo servicio por esto y aun asi me emiten la factura. quiero que vengan a retirar el equipo y que me confirmen la baja. mi numero de cliente es 2739426 claramente el mes de marzo no lo puedo pagar ya que ambas partes sabemos lo sucedido y esta todo asentado en los llamados realizados. ya contrate otra empresa por lo cual no me interesan los descuentos que me ofrecieron para disculparse por el incoveniente. Espero respuesta.


Gabriel Scochet

Estimados el inconveniente que se presenta es que del moden a Internet no hay conexión Sin acceso a Internet


rafael

quiero contratar el servicio se podrian contactar con mi numero gracias.


cynthia

Buenos dias, aun no me llego la primer factura y no se el numero de cliente, me vino en el primer mes $2694 mientras el monto pactado era $998. Solicito que me contacten


Uption, Sonia Karina

Buen dia quisiera contratar el servicio de cable e internet , vivo en la ciudad de Tolosa La Plata . Muchas gracias


angela bevilacqua

Solicite se me envie por mail la factura de Telecentro por tres oportunidades y nunca me fue enviada por favor si fueran tan amables de mandarme la misma mensualmente a mi mail gracias


Ofelia

No funciona un descodificador Horas llamando por teléfono sin poder comunicarme. Que se hace en este caso? Se da de baja?


Franco

Estoy sin servicios Quería reconectarlos No sé cuál es el número de cliente No logro hablar con nadie


elsa ana echezarraga

Desde el mes de diciembre de 2016 que no logro ver mis facturas que me envían por mail. Llamar ¡olvidate! horas esperando!!!!!!! no puede ser que no me reconozcan (como dicen mi mail) quiero poder ver mi factura. El número 0800 ???????? cómo sigue no logro encontralo en ningún lado. Por favor, soy cliente hace años, 888778. Me pueden mandar mi factura que la pueda ver. Gracias. Elsa. Bs.As.3-4-2017 12.59 hs.


Sergio martini

Estoy en Mendoza y cramer en belgrano y se corto el sistema y llamó al 63809500 y me dice q no es un abonado en servicio a donde puedo llamar por favor otro numero para reclamos


Natalia Molina

Quisiera contratar sus servicios


Gladys

No tengo internet, problema de autenticación


yesica

hola que no me llamaron para una nueva cita por que no pudieron realizae el servicio


marchesano alfredo

buenos tardes. yo soy cliente de telecento y me encuentro sin sistema hace un mes quisiera saber el motivo , ya que los pagos de loas boletas estan al dia .por favor si se puede solucinar este problema se lo agradeseria o si si no hay respusta no va a quedar mas q desasociarme. muchas gracias


jesica

quiero solicitar la baja pero en ningun numero que me dieron me atienden ...


Isabel BalbuenA

Necesito dar de baja por cambio de domicilio. La oficina del Portal de lomas la cerraron. La que esta por hipolito irigoyen-loma de zamora tambien. Por favor una oficina mas cercana a Llavallol¡¡¡¡ gracias.


Isabel BalbuenA

Necesito dar de baja por cambio de domicilio. La oficina del Portal de lomas la cerraron. La que esta por hipolito irigoyen-loma de zamora tambien. Por favor una oficina mas cercana a Llavallol¡¡¡¡Ademas al telefono no lo atienden gracias.


Alejandra pereyra

Tengo q pagar y no me llega boletas y no se mi nro de cliente


Alejandra pereyra

Tengo q pagar y no me llega boletas y no se mi nro de cliente gracias.


Alejandra pereyra

Tengo q pagar y no me llega boletas y no se mi nro de cliente gracias.


TOMAS GIGLI

Queria saber si se puede contratar su servicio . Estoy en La Plata . Calle 14 n . 520 GRACIAS


Sabrina

Hace 5 días me estoy queriendo comunicar con ustedes y no me da.su 0800. Es una vergüenza .me podría llamar un representante


Marcela Alejandra

tan difícil es contactarlos la puta madre necesito un control remoto nuevo y no me atienden que servicio pésimo tienen para la atención al publico


Agustin

Necesito saber el numero de cliente ya que no me llegan las facturas


Francisca Ficara

Señores de Telecentro Soy número de cliente 3014303,llamo telefónicamente y me dejan "colgada" sin pidad,siendo por eso el motivo de este correo para decirles que soy una jubilada de la minima y vengo recibiendo de telecentro una bonificación tarifaria de 30% lo que digamos que con esfuerzo aun puedo abonarlo,me piden cada tres meses que haga este pedido cansador por lo que solicito ,si es que no tengo respuesta por estemedio de dicha bonificación den de baja el servicio bajo las normas vigentes Ley N 24.240 Artículo 10 ter, de Defensa del Consumidor.- A la espera de una pronta respuesta ,los saludo cordialmente Francisca Ficara D.N.I. 10.201.843


Yamila

Necesitaria saber como puedo contratar los servicios de uds, de telefonía fija e internet. Espero su respuesta


María Noel Sanchez

Necesito que se comuniquen para pedir reparación no funciona el teléfono y el internet mi número de cliente es 3076886


alicia falsetti

hola hoy contratate el servicio de televentro y por favor si me pueden cambiar el dia de la instalacion por el dia viernes 7 y si por favor me confirman la hora y dsi se puede graciasssss


Elisabeth suarez

Como tengo q hacer para cambiar l contraseña del wifi


Myrian Dellagiovanna

Hola, Soy de Pilar (altura km53). Quisiera saber si el servicio ya llega a esta zona. Muchas gracias! Myrian


Liliana Rosa Pellegrino

es imposible comunicarme con la empresa, necesito que me solucionen el problema que tengo en el servicio desde que lo contrate, no funciona bien el telefono, se liga llama a otros numeros cuando marcas, el servicio de internet pesimo, tengo problemas continuamente, no conecta va superlento y hay dias que ni siquiera tengo, en un principio reclame vinieron 3 0 4 veces a verlo, y sigue funcionando mal, un operador me comento que me iban a descontar los dias que no funcionara bien el sistema y tampoco sucedio, me cuesta muchisimo pafar el abono para que no me ofrescan el servicio que contrate, el que me brindan es realmente deplorable. Gracias espero vuestra respuesta a la brevedad


Juan Andrada

X q el wifi está muy pesado. Y quisiera cambiar La clavé del wifi


Yanina Briga

hola teniamos pactada la instalación hoy 4/4 de 13 a 17hs pero hoy e llamaron para verificar el domicilio y se corto..necesitaria si me confirman la instalacion!!es en la zona de ezeiza..


CESAR HIGINIO SALDAÑA REVOREDO

enciendo el televisor, se queda la pantalla azul y no da para adelante ni para atras solamente aparece en la parte superior izquierda twiter,facebook,you tube y no se puede acceder a ningun programa desde la mañana y hace dias estoy llamando al numero que uds. me dejaron de atencion al cliente y no contestan. espero me atiendan, de lo contrario tendre que resindir el contrato con uds.


raul

buenas tarde , paso a comunicarles que un camion me arranco el cable y me quede sin servicio en lo posible quisiera pedirles que la proxima coneccion me la hagan mas arriba porque voy a seguir teniendo el mismo problema siempre gracias


DANIEL ONOFRIO

mi número de socio es el: 3378284, estoy pagando un servicio al cual tendría que ver todas las películas menos las condicionadas, en algunos canales me sále un temporizador pidiéndome una clave para ver estas películas. Cabe aclarar que mi pago es con débito automático, por lo tanto no soy moroso ni nada por el estilo. Una vez por este mismo medio me resolvieron este problema. Espero que pase lo mismo en este momento. desde ya muchas gracias.


CESAR HIGINIO SALDAÑA REVOREDO

enciendo el televisor, se queda la pantalla azul y no da para adelante ni para atras solamente aparece en la parte superior izquierda twiter,facebook,you tube y no se puede acceder a ningun programa desde la mañana y hace dias estoy llamando al numero que uds. me dejaron de atencion al cliente y no contestan. espero me atiendan, de lo contrario tendre que resindir el contrato con uds.


CESAR HIGINIO SALDAÑA REVOREDO

enciendo el televisor, se queda la pantalla azul y no da para adelante ni para atras solamente aparece en la parte superior izquierda twiter,facebook,you tube y no se puede acceder a ningun programa desde la mañana y hace dias estoy llamando al numero que uds. me dejaron de atencion al cliente y no contestan. espero me atiendan, de lo contrario tendre que resindir el contrato con uds. oigan yo estoy pagando por un mal servicio. no se ve nada. uds. no responden. le voy a dar de baja el servicio


CESAR HIGINIO SALDAÑA REVOREDO

enciendo el televisor, se queda la pantalla azul y no da para adelante ni para atras solamente aparece en la parte superior izquierda twiter,facebook,you tube y no se puede acceder a ningun programa desde la mañana y hace dias estoy llamando al numero que uds. me dejaron de atencion al cliente y no contestan. espero me atiendan, de lo contrario tendre que resindir el contrato con uds. oigan yo estoy pagando por un mal servicio. no se ve nada. uds. no responden. le voy a dar de baja el servicio cual brevedad. que es lo que pasa


vicenta colletta

hace 2 dias que estoy llamando y cuando logro llegar a un representante, despues de horas, me cortan. que clase de servicio es éste. horas llamando y nadie te atiende. una verguenza


Maria elena monti

Quiero suspender el servicio mi numero de cliente es38956697, por que no tengo cable hace mas de un mes, los tecnicos me dejan esperando, no concurren.Trato de comunicarme por telefono y me dejan en espera mucho tiempo y al final la comunicacion se corta, Nunca me he sentido tan mal tratada, espero una respuesta y por logica no me cobraran el tiempo que no tuve servicio


Natalia Mancini

El servicio wifi funciona pesimo hsce meses. Hice todos los reclamos. Aseguran una solucion que no llega. Esta semana dejo de funcionar el cable y el telefono. Llamo para darme de baja y me cuelgan 30 minutos. Necesito respuestas a la brevedad.


Natalia Mancini

El servicio wifi funciona pesimo hsce meses. Hice todos los reclamos. Aseguran una solucion que no llega. Esta semana dejo de funcionar el cable y el telefono. Llamo para darme de baja y me cuelgan 30 minutos. Necesito respuestas a la brevedad.


Jesica De Stefano

Buenas Tardes. No funciona ninguno de los 3 servicios hace 1 mes.


JUAN CARLOS IASIMONE

Necesito solicitar baja de servicio, por cambio de domicilio. por el momento no puedo dar direccion de nuevo domicilio, por lo que quiero general la baja .gracias.


eduardo

hola nesesito saver si me pueden venir a canviar el moden ya que fue uno de los primeros que salieron devectener unos 7 años o mas y me quedo sin internet se corta se cuelga y estoy pagando 1000 pesos mensuales gracias espero pronta respuesta


Mariela

Quiero instalar telecentro en casa


Rosa María Buscaglia

Hola No puedo acceder a visualizar mi factura desde la pagina web. Por favor asociar el mail arriba indicado con mi número de cliente:3824730 Gracias


Dario

Hola, quisiera saber si puedo contratar solo internet y si hay alguna promocion al respecto. Saludos


Hector

Todavia no soy cliente de Telecentro , quisiera consultar que paso con el cableado del Parque San Martin ,Merlo.concluyeron la parte que va desde Arenales hacia Echeverri y desde Almirante Broun hacia las vias del ferrocarril Belgrano Sur ,Desde Bariloche hacia el Giva o sea en numeracion desendente y desde A, Broun hacia Av Calle Real , se colocaron los postes y se tendio la linga de sosten del cableado , ese trabajo se realizo en Febrero , a partir de Marzo se paro el tendido del cableado. Hace unos dias recorrieron toda esta zona , promotores de la Empresa,Consulte a uno de ellos para cuando van a reanudar el tendido,La contestacion que recibi fue de que ya esta completado . Soy una persona de 75 años y no me pueden engañar, con solo observar la falta de la colocacion de las cajas de conexion o como se llamen , uno se da cuenta.Con responsabilidad quisiera saber para cuando se va a reanudar el trabajo que falta , dado que es la tercera oportunidad que me comunico con ustedes.La primera oportunidad fue en Noviembre , luego en Enero y ahora en esta oportunidad. Desde ya gracias , si estan en condiciones de evacuar mi consulta.


meza patricia erica

Ayer me hicieron la conexion pero no puedo mirar los programas me aparecen los programas pero no los carga no tengo programacion en la pantalla m aparece una s y dice sin suscripcion llame al numero q esta en la tele y no me da como tengo q hacer para tener los canales desde ya muchas gracias


meza patricia erica

Ayer me hicieron la conexion pero no puedo mirar los programas me aparecen los programas pero no los carga no tengo programacion en la pantalla m aparece una s y dice sin suscripcion llame al numero q esta en la tele y no me da como tengo q hacer para tener los canales desde ya muchas gracias


Mayra Brizuela

Hola,el dia lunes me llamaron para que confirmara el servicio que habia pedido de telecentro y por un error se corto la llamada y no me volvieron a llamar,la visita estaba pautada para hoy.. y queria saber si vienen igual..


Diego mattos

Buen día, necesito saber mi número de cliente, ya que no poseo ninguna factura del servicio, y no puedo comunicarme por teléfono para saber cómo pagar en efectivo. Gracias


karina rzeszut

desde ace 15 días estoy sin servicio de tv, ice el reclamo correspondiente Nº rt5008714, y no vinieron, quisiera saber si van a venir ya que llamo y me dicen su reclamo esta en curso, y desde el primer reclamo de 26/03- al 05/04/2017, no han venido, y ya llame varias veces, si los técnicos que ustedes contratan no cumplen con sus obligaciones despidanlos y pongan a otros, ya que lo sobra es gente buscando trabajo.


FLAVIA HERRERA VEGAS

Mi numero de socio es 4083793 . Contrate el servicio hace 10 dias , funciono 2 horas . LLamo para realizar el reclamo y me dan turno para el 12/04 . Nunca me funciono el sistema lo quiero dar de baja sino pueden ir antes del 12


Andrea

Quería contratar telecentro


paulo lagioiosa

me pusieron un poste en el garage de mi casa


paulo lagioiosa

me pusieron un poste en el garage de mi casa


Gaston kisiala dni 30047341

Contraté el servicio el sábado y aún no se han comunicado para venir a instalarlo , si o tengo respuesta a la brevedad contrataré a otro proveedor Gracias


benilda ines tejeda

necesito que me den la clave para activar netflix


patricia

Necesitaria saber si tienen servicio de internet y cable en mi zona


Tomas Armendano

Estoy sin internet desde hace 6 dias mi direccion es Marcelo T de Alvear 2420 5to. 23 el numero de cliente es 3880368 ya hice reclamos telefonicos .


Maria florencia

Quiero contratar el servicio soy de la plata


ALVARADO PATRICIA MARCELA

Necesito hablar con algún representante comercial, para decidir si dar de baja el servicio o hacer un cambio de domicilio y es imposible hacerlo por el 6380-9500. Desde ya muchas gracias.


Jhonny contreras

Para contratar el servicio en zona norte pilar bs.as. en calle pampa 2378 y vieytes ( pilar. Pilar ) si ay de sus servicion de telecentro y me intereza internet y cable atte. Jhonny c.


juan carlos giusti

hace mas de 12 horas que estoy sin telefono y llamo al 6380-9500 y no consigo que algun empleado me atienda, y no es la primera vez, por favor contestar. soy cliente nº 3034535


Pablo Alvares - Cliente N° 4009422

Intento conectarme a una VPN y recibo este mensaje: No puedo establecer la conexión remota porque se produjo un error en los túneles VPN probados. Puede que el servidor VPN esté inaccesible. Si la conexión está intentando usar un túnel L2TP/IPsec, es posible que los parámetros de seguridad necesarios para la negociación IPsec no estén configurados correctamente.


natalia perales

necesito saber cuando van a realizar la instalacion


Guillermo Bruno

Estimados : Desde el viernes 31/03 he estado intentando dar de baja mi línea , sin éxito hasta hoy . He perdido algunas horas aguardando ser atendido recibiendo sólo el mensaje grabado de " nuestros operadores se encuentran atendiendo a otros clentes".Finalmente 6 días después logré ser atendido y gestionar finalmente la baja. Se me indica que debo pagar Abril debido a la fecha de la solicitud ( demorada hasta hoy por imposibilidad de ser atendido y que pasarán a retirar el Decodificador cuando pagamos cerca de 2000$ por el mismo ( me corrigen si estoy errado). Independientemente de esto , si les interesa el feedback como herramienta de mejora, quisiera sugerirles que revisen vuestros procedimientos de tratamiento de bajas de servicio. Entiendo que quieran ofrecer alternativas para no perder el cliente, pero una vez agotadas las posibilidades ( en mi caso simplemente dejé de alquilar un departamento para mi hijo) deberían mantener la amabilidad y buen trato porque mañana el cliente pueda tener que optar por un servicio y tendrá un grato recuerdo de Telecentro. Me sentí tratado con desidia y molestia. Cuando quise finalmente , en amables formas, transmitirle este concepto a la operadora que gestionó la baja............me cortó la llamada . Cordiales Saludos


marianela

hola yo vivo en los hornos y me gustaria contratar una promo de telecentro podria


Silvana

Hola, mi número de cliente es 4099565 hoy vienen a instalarme Telecentro de 13 a 18 hs y había dejado en claro que no tenía timbre por lo tanto me dijeron que me llamaban cuando estén en la puerta. Quería corroborar que los chicos estan avisados de esta situación. Llame a tención al cliente pero se cortó La comunicación porq me quedé sin crédito. Si ustedes pueden corroborar eso o llamarme estaría muy ageadecisa. Silvana Araceli.


Bibiana Rosana Ribeiro

numero de cliente 3943469 numero de reclamo rt 5095452 . El viernes 6 de febrero de 2017 se llevaron un decodificador nuevo, y me dejaron uno que no tenia neflix. por favor solicito que me reponga el que corresponde


luciana


carlos

mi consulta es porque me descuentan de mi tarjeta 1000 pesos solamente tengo un televisor y internet es lenta tengo dos notebook si no tengo respuesta voy a tener que cancelarlo gracias


Jonathan gonzalez

Hola que tal.. hace 1 semana me llamaron desde el call center para contratar el pack premium.. pase mis datos personales y numeros de tarjeta que me pidieron.. me llamaron como 10 veces hasta que contrate el producto.. quedamos en realizar la coneccion hoy viernes y no aparecieron y ni siquieran me llamaron para avisarme que no vendrian.. necesito que se comuniquen conmigo..


ALDO ALMADA

Hace como tres Dias en la zona de almagro A. Figueroa 500 anda muy mal la señal de Cable se ve muy cortado lo pueden Solucionar Asi lo espero Gracias


Carlos

Ya soy cliente y quiero modificar la clave del wuifi y no se como ! Nesesito asesoría.


claudia de la Peña

Bs dias, quiero dar de baja el turno de instalacion que tenia para el dia de.hoy...no requiero deservicio. Gracias


NICOLAS LOVAGLIO

Buenas tardes soy el cliente 5044830 y deseo darme de baja del servicio de cable e Internet, probe varias veces via telefonica pero las esperas son tan largas que desalientan cualquier intento. Por favor si me pueden dar una respuesta.


Marcelo

Hola ! no tengo buena velocidad de subida ! contrate 50 Mgas. realizo el test de velocidad y los 50 M de bajada estan pero la velocidad de subida la mayoria de las veces es nula.... por lo tanto no se puede navegar correctamente. gracias !


Mariana

Hola tengo cortado el servicio y quiero saber cómo pagar


Valeria

Quiero contratar telecentro


Marisol

Buenas noches Acabo de recibir un mail con la factura del mes de abril, lo cual está mal el importe ya que cuando contraté el servicio era $998 final y en la factura que me enviaron dice $1097,81, en ningún momento especificaron al momento de contratar el servicio que el precio era + iva, por lo que requiero modifiquen el valor. Por otro lado el servicio lo instalaron el día 29/03/2017 y cuando contraté el pack me dijeron que me cobrarían un proporcional, lo cual me parece un abuso que me envíen un monto que nisiqiera pertenece a un mes completo. Espero pronta respuesta y revean la factura, sino tendré que dirigirme a defensa del consumidor y tratar de otra manera. También quiero comentarles que el servicio de atención al cliente es pésimo, los empleados de call center no escuchan los reclamos como deberían, así también como los operadores que instalaron el servicio en mi casa, dos muchachos, los cuales uno de ellos muy desfachatado e irrespetuoso. Espero solucionen el problema y espero una pronta respuesta.


Daniel

Por favor necesito comunicarme no tengo servicio hace 12 hs y no me responden


elizabeth

hola quiero saber si puedo contratar internet y poner mi numero fijo en mi celular. cuanto sale?


norma

hola, buenos dias,soy de san fernando , quiero saber si ya hay señal en esta zona, y cuando se puede pedir el servicio, gracias,


miguel angel picone

no me puedo comunicar con ustedes ara poder hacer el tramite DEBITO AUTMATIC DEL SERVICIO


miguel angel picone

no me puedo comunicar con ustedes ara poder hacer el tramite DEBITO AUTMATIC DEL SERVICIO


Paula Fynn

Contrato 4099181. El día 03-04 contrate el servicio y le envié un mail al Sr. Joaquin Gomez para cambiar el horario (NO LO REALIZO). En el día de ayer (DOMINGO) recibo un mensaje al celular para informan que van a pasar por el domicilio de 8 a 13hs. (HORARIO NO SOLICITADO) día en el cuan no podemos hacer un reclamo, pero para ustdes si podemos recibir mensajes (NO CORRESPONDE). En el día de hoy a partir de las 7.30 intente comunicame para avisar que cambiaran el horario... hable con Micaela Diaz, Adriana Saucedo y Nahuel de ventas,sin poder darme una solución y diciendo que no tienen supervisores ni responsables en la empresa. En el domicilio viven dos personas mayores de 85 años y no pueden quedarse sin teléfono, dado que ya habia realizado el contrato con ustedes, di de baja al servicio de telefonia que tenia contratada. Ahora me llaman del servico tecnico para informarme que por lluvia no pueden pasar, y que pueden ir el dia 18/04. alguno de ustedes tienen idea de la mala atención que estan brindadno? Tienen claro que personas de 85 años no pueden quedarse sin telefono? QUIERO UNA SOLUCIÓN URGENTEEEEE!!!!


Marta viera

Quisiera contratar el servicio peeo no se si hay en esta direccion :529 entre 119 y120.gracias


Raquel

Buenas Tardes! Hace meses que el servicio de internet y de telefonia no funcionan bien mi numero de cliente es 2230855, y hoy me quede sin ningun servicio. Necesitaria una reparacion en forma urgente ... Desde ya muchas gracias


Mauro

Quiero contratar el servicio. Me pueden llarmar, gracias.


Russo Rocio

Vivo en Hortiguera Esquina Italo Botti, limite entre Libertad e Ituzaingo, llega el servicio que ofrecen??


ana castillo

buenas tarde hasta cuando no voy a tener interne ya hice el reclamo mas de 4 veces y lo estoy pagando quiciera me confirmen de hecho espero el descuento x los dias q no lo tube gracias . pd llamo y me dejan colgada


mirian

quiero comunicarme para saber porque se incremento tanto la factura ya que empece pagando$980 y ahora me mandan la factura de $1465 quier0 saber porque motivo gracias.


Maria de los Angeles Efler

quiero contratar solo cable.


Veronica

Area de cobertura


Florencia

Desde las 19hs que anda mal el servicio error id 120 no puedo ver la tele tranquila y el Internet se corta junto con la señal con lo que pago quiero un servicio bueno solución gracias


Jorge

No tengo cable,internet y telefono!por favor me pueden solucionar este problema?soy cliente hace menos de un mes


claudia

no tengo senal de cable, si tengo teléfono e internet


Valen

Quería saber que tengo que tener para hacer el cambio de titularidad en caso de fallecimiento.


natalia

quisiera saber y llega el servicio de telecentro a la zona en donde vivo,soy de san martin,muchas gracias


Hernan Norberto Ares

Buen dia mediados del año pasado di de baja el servicio de internet, consultando a la operadora cuando retirarian el moden, la respuesta de ella fue que en breve lo harian, (supuestamente esta grabada la conversacion para mejorar la calidad del servicio ) resulta que el 07/04/2017 me mandan un mail poco amistoso pidiendo que devolviera el equipo,le respondo con todos los datos al remitente y nunca respondio, tambien le escribi a la direccion de mail que figura para devolverlo y no tengo respuesta, hace dos horas que tengo el telefono en el oido y no responden, si no les interesa no molesten, si siguen los doy de baja del cable y punto, tengo todos los numeros de baja, reclamos y mails enviados para que si me llegaran a hacer algo en un futuro contra mi persona me pueda defender y mas tambien. Comuniquensen conmigo 1135706065, por un router van a perder un cliente o mas tambien. No intiden !!!!! y mucho menos por mail. Es mas facil un simple llamado o la respuesta a tiempo de un mail, verguenza les tiene que dar tratar asi a los clientes. Aguardo sus comentarios.


salomon jorge

Desde aye no tengo internet y no tengo un teléfono para comunicarme en cima no se el numero de cliente porque se lo debitan de la tarjeta a mi marido


Susana L Ribaya

Hace muchos años que soy cliente de Telecentro y observo que las promociones que están ofreciendo por televisión con mas servicios,tienen un costo igual a lo que estoy pagando actualmente. Favor quiero una explicación y un servicio acorde al cuidado del cliente de siempre, caso contrario no tengo problema en pasarme a la competencia Saludos


Jose dario gimenez

No se mi numero de cliente .para poder pagar el servicio .por favor comunicarse..


María José Lucero

Me gustaría contratar telecentro pero queria saber si puedo mantener el mismo número


jorge

solicito averiguar condiciones de contratación del servicio s/ promoción publicada de $ 998.- por mes etc.


salomon jorge

Estoy sin internet desde ayer quería saber si paso algo


claudio

hola soy de pilar bs as, quisiera saber si ya están en pilar y si puedo conectar 2 televisores. la señal es por aire o cable saludos y gracias


marcelo

hoy venieron a coectar el serviso y no pudieron por que esta mal el nro de casa y ahora como hacemo


David ruiz

Hola me gustaría saber cómo hacer para trabajar en telecentro si alguien se puede contactar con migo sería bueno


Jeanette

Requerir servicio y promociones.


nelida gonzalez

Buenas tardes: por cambiar lugar de residencia, tengo que dar de baja el servicio. Trato de comunicarme con operadora, en los item que sugieren no hay ninguna opciòn para el tramite que deseo realizar. Me pueden indicar como hacerlo. atte Nèlida


leticia

necesito servio tecnico de canal de tv,imposible que se pueda llegar opcion de recamo carmen sebastiano directorio 783-1A N DE CLIENTE3616415. GRACIAS


alicia

hola quisiera saber, si ya llega internet a la zona de barrio gendarmeria en glew ya que cuando yo adquiri sus servicios fue solo por cable por antena porque no llegaba banda ancha hasta aca y cuanto se me iria la cuota si pido otro codificador mas ya que tengo uno solo y quisiera para otra habitacion mi numero de cliente es 3400143 desde ya muchas gracias


Facundo Piuquen Dias de Figueiredo Porto

No puedo comunicarme al numero 6380-9500. Los decodificadores funcionan mal y ponen un cartel en la tele de problemas de señal ID120


Cristina I. Alejandro

favor mandar mensaje dicendo que pasa que no tengo señal de tv


Miguel chamorro

No tengo señal en la tele pero si tengo wifi


fernnando gustavo cassella

falta de servicio de cable el decodificador no recibne señal desde 19,10 hs. del 12-4-17 . el numero 63809500 de reclamos esta abarrotado y dice q1ue llames mas tarde. cliente de telecentro n*3604349. avisar al 1536473800 el tiempo que que demorara la vuelta a la normalidad. ¡que pasa que el servicio de cable se corta??? no asi internet ni el t.e. de linea. gracias


Rosa Cardella

No puedo contactarme por telefono, y estoy teniendo problemas que con la la señal de television, se corta y me dice que me contacte con el servidor. Muchas gracias


andres manuel cabral

necesito mi numero de cliente no me llegan facturas,pago con debito automatico


Gabriel

Hola qué tal buenas tardes quería comunicarme vía telefónica pero veo que no hay forma y no quiero que me corten el servicio, cuando yo lo contrate si mi número de cbu para que me debiten la boleta eso no pasó hable con una de sus empleadas y me dijo que no la pague que se tiene que debitar no la debitaron todavía les pido por favor que se comuniquen conmigo. Gracias


Carla Denesenschi

Estoy hace más de un mes sin servicio de teléfono,vinieron y me dijeron q era mi aparato,compré un teléfono nuevo y sigo sin servicio Estoy llamando desde hace más de 1 hora y no puedo comunicarme La verdad es q estoy muy disconforme c su servicio y estoy pensando seriamente en cambiarme de empresa


Cecilia

Buenas noches. No funciona el cable y no puedo comunicarme con ustedes. Soy de Temperley . Me podrían informar si hay algún problema en la zona.


Mariana

Buenas tardes, esto no es una consulta es una QUEJA. Llamo interesada en el servicio, una señorita quedó en contactarme y al hacerlo luego de sacarme TODOS datos de la tarjeta para adquirir el servicio que estaba contratando me dice que no está en mi zona aún, ahora? si consulto: Antes de haberme sacado todos los datos de la tarjeta y demás para cobrarme el costo de instalación, no deberían verificar que este disponible en la zona? Pésimo me endulzaron con el servicio y ahora quede en la nada,, como me quedo tranquila pensando de forma favorable hacia un servicio que quería contratar si me sacaron la información de mis datos de tarjeta y otros personales y no pensar en estafa? Me gustaría recibir una respuesta de algún responsable del sector. Muchas gracias.


Monica Haydee Vázquez

Por este medio comunico la desconformidad de la instalación del triple packs realizado hoy 12 de abril en mi domicilio pasaje Wagner 1228 dpto 2. Y por tal motivo quiero dejar asentado la cancelación del servicio. Por favor comunicarse a la brevedad. Monica Vazquez


Nilda Haydee Artusi

Que pasa con el servicio de TELECENTRO. Cortadoo a cada rato.Porque no informan por el cable cual es e problema .Estoy postrada.y no puedo saber por cuanto tiempo debo esperar no puedo hablar por teléfono. Además en la página dicen tenerlínea 0800 pero no está completo Espero respuesta. Saludo atte


sandra

Buenos dias,por favor necesito si alguien me puede llamar ya que no tengo linea para llamarlos.espero respuesta,gracias


SUSANA PIZZI

Tenia programada para el dia 13 de Abril de 2017 al cliente 2840559 para cambiar el moden a nombre de ELEONORA ALDAY trabajo 8443266 y no vinieron Es la segunda vez que me hacen esto y por telefono no me atienden No se como lograrlo porque hace dos meses que intento realizar este trabajo


maria laura bustos

Buenas tardes, cuando contratè el servicio pautamos el pago con tarjeta de débito pero como no se debitaba y en la factura electrónica se leía forma de pago contado, opte por pagarla en pagofacil. Ahora veo que a pesar de estar paga se débito tambien, por lo tanto abone dos veces. No parecen estar registrados aun ninguno de los dos pagos a la fecha. Les agradecería respondieran ya que por teléfono es muy difícil ser atendido.


maria guillermina valdez

No tengo señal en ninguno de los dos sexos, tampoco internet ni teléfono, me pueden solucionar el problema???? El pago de mi factura es por debito automático!!!!!


ricardo Berzobohaty

Desde ayer no tengo wi-fi ni telefono. El router se apagaron todas las luces y llamamos pero no tengo respuesta alguna. Desde ya que voy a efectuar el reclamo formal por la falta de comunicacion por no disponer de un service adecuado. Quisiera saber donde dirigirme personalmente a efectuar el reclamo. Nro de Cliente 3185615 de la calle Ceferino Ramirez 2168 Jose Marmol Almirante Brown. Espero su respuesta . Lic Ricardo Berzobohaty


Susana Marcos

Hola, me alegra encontrar que telecentro abarca más zonas. Necesito saber si La Plata está entre ellas para conocer todas las condiciones de contrataci'on. Saludos Susana


Yamil

Desde hace unos días el servicio se entrecorta continuamente, aveces tarda mas que otras veces en re conectarse. Esta mas que claro que es frustante tener que usar internet y ver que se cae cada unos minutos, espero recibir alguna contestación de ustedes ya que llamo y no pasa nada.


Eduardo Arias

Buenas tardes,este mes no se pudo debitar el importe de la factura correspondiente ,por lo cual me avisaron x tel. que van a suspender el scio,por favor necesito mi numero de cuenta,para hacerlo efectivo,en un Pago facil,desde ya ,muchas gracias.


Monica Haydee Vázquez

Buenas Noches, me fue imposible comunicarme telefonicamente también en el día de hoy. Como les comentaba ayer, no estoy conforme con la instalación realizada en el día de ayer, por el triple packa solicitado. Además el técnico me anuló la línea de telefónica, utilizado mi aparato de teléfono con el número de telecentro. Eso no fue lo convenido. Por todo esto desestimo la instalación. Tener debida cuenta de mi solicitud de baja. Nro. cliente asignado 4102313


Janelle Rodriguez

Buenas noches,me gustaria tener solo el servicio de cable o la baja del paquete por razones economicas,e intentado llamarlos,espere 30 min y no pude comunicrame con uds. Gracias por su atención. Favor de llamarme después de las 15hs.


CATALINA

catalina Goldman numero cliente 3417196 quiero saber cuando tengo linias soy una chica lisiada estoy un sillón ruedas nesecito teléfono espero llamadas me pueden contestar es ¿ urgente?


Veronica scrazolo

Hola hace tres semana q estoy comunicándome con ustedes y no tengo respoñuestas ni soluciones me dice a la brevedad me van a llamar y nunca lo hacen


Laura Scarpati

En el día de la fecha (14-4-2017) a las 9,30 hs. recibí en mi domicilio a Gabriel Scoccione del Servicio Técnico de Telecentro.Reparó -en parte- el desperfecto, quedando pendiente el cambio de la caja, ubicada en la terraza del edificio. A las 11,33 hs llamaron desde Telecentro (N°:3977-1000), escuchando una grabación que decía que optara entre "...marcar 1(uno) si estaba conforme con el servicio, o 2(dos) si no lo estaba..." Marqué el 2 para poder explicar la situación... Así esperé durante 32 min!!!, escuchando "...que iba a ser atendida a la brevedad..." sin lograr que nadie lo hiciera. Finalmente, corté la comunicación. Quisiera saber por qué esta mala atención y falta de respeto hacia un cliente...Espero respuesta y la solución al desperfecto que subsiste en la transmisión en mi domicilio... Laura Scarpati.


carlos alberto lopez

mi reclamo es que ,la señal se corta de 1 a 3 hs dia por medio en menor tiempo durante la semana ,queria saber si esto va a seguir sucediendo .ya que nosotros pagamos religiosamente nuestra factura ,y en ningun moento nos han descontado por las horas semanales que no tenemos señal .les pido solucion o de lo contrario de persistir dicha anomalia .prescindiremos de sus servicios.


Nadia

Estoy sin servicio de teléfono y sin Internet. Por favor agradecería su pronta respuesta.


daniel

Buenas tardes en el dia de la fecha siendo 14/04/2016 a las 18:00 hs. no funciona la linea de teléfono , llamando al teléfono de tele-centro no atiende nadie solo funciona el contestador , dejo constancia que no funciona la linea de teléfono cuyo numero es 20721376, mi numero de cliente es 758450, que es de mi señora , desde ya muchas gracias.


marcela

quisiera saber porque se corta tanto el servicio? en un dia solo dos horas de servicio


Maria Laura Frattini

Te reclamo por servicio cliente nro. 2241535 Hace48 horas estoy sin servicio de internet y telefono.


catalina goldman

catalina quiero saber que pasa con las linias hasta cuando va estar asi nesecito telefofono numero cliente 3417196 tel2054-9837 tengo llamadas soy una chica lisiada esta sillón ruedas por favor no tarden mucho


Gabriel

Buenas noches necesitaria que por favor me informen cual es mi numero de cliente. Al pagar por debito automatico no m llegan facturas por favor comuniquenmelo lo antes posible gracias!


silvia olmos

No se mi número de cliente


Silvia

Hola no me llego la factura de este mes. Por favor necesito que me la reenvíen para poder abonar el lunes ya que estoy fuera de fecha de vto. Gracias. Silvia sil.sconsiglio@gmail.com


juan carlos dinaro

buenas tardes, mi consulta es si ustedes hacen algun tipo de bonificacion para personas discapacitadas.ya que me intersaria contratr sus servicios, desde ya muchisimas gracias...


Silvina

No llego la factura a mi local y cortaron el servicio tampoco puedo pagar co tarjeta porque no sé dónde sacar mi número de cliente


Cristian delle donne

Hola no tengo num de cliente y no tengo servicio dice sin señal pero no hay cable ni internet ni tel


agustin maria moscato

quiero dar de baja el servicio que contraté en la calle Roosvelt 1910 piso 2 depto a y que se debita x American Express.Gracias


Hugo merlo

No me puedo comunicar y ya tengo número de cliente y necesito arreglar fecha y hr de instalación Por favor comuniquensen conmigo


daniel

quiero saber cuanto me saldria el servicio de telefonia e internet y cuanto el de internet unicamente gracias


adela gimenez

contratar telecentro fui clienta y di de baja hace mas de 10 años


robledo ruben

poder contactarme ya que el telefono de linea no puedo llamenme


Patricia

Buenos dias me gustaria saber si ya tienen el servicio en los hornos en la 130 y 60;agradeceria me contestaran por que estaria interesada en el servicio muchas gracias


Cristina Junqueras

Necesito vengan a cortar un cable que entra a mi casa. El dueño anterior tenia el servicio de ustedes y al dar de baja no sacaron el cable que entra unos 8 metros dentro de mi casa. Por favor, ya que no correspondfe que asi sea, les pido vengan a retirar ese cable ya que si yo lo corto quedaria colgando desde la linea a mitad de vereda. La dirección es Vidal 3830 CABA. Por favor, aguardo su respuesta.


Lilina Graciela López

Solicito la baja del servicio, ya que nos mudamos al sur del pais, mi celular es 011-1556652455, solo podran comunicarse por correo y a mi celular, el telefono de telecentro no esta conectado. Por favor como debo hacer para darle de baja. Gracias.


Lilina Graciela López

Solicito la baja del servicio, ya que nos mudamos al sur del pais, mi celular es 011-1556652455, solo podran comunicarse por correo y a mi celular, el telefono de telecentro no esta conectado. Por favor como debo hacer para darle de baja. Gracias.


Graciela levaggi

Mi duda es se puede llamar a celulares y como con codigo o algo más. los 0800 son gratuitos. Gracias desde ya


demian

quiero contratratar el servicio de netflix


Carlos

Hola me llamo Carlos Alonso y mi consulta la hago por este medio ya que por telefono es imposible comunicarse.Quisiera que revisen mi servicio de internet ya que es pesimo y muy lenta mi computadora, mi numero de cliente es 3265370, y pago mucha plata todos los meses para un servicio tan pesimo, si no recibo respuesta lo dare de baja, gracias.


eleonora alday

Vinieron a cambiar por el moden de 998 pesos.El telefono tiene tono,recibe llamados aunque a veces se corta al atender pero NO PUEDO REALIZAR LLAMADAS y no tengo como reclamar por telefono que por otro lado no atienden generalmente Necesito otra visita tecnica


jose ponce

el 27 de marzo contrate el servicio y a la fecha no vinieron a instalarlo y ya me cobraron la instalacion mi numero de cliente es 4089405 espero su respuesta


jose ponce

el 27 de marzo contrate el servicio y a la fecha no vinieron a instalarlo y ya me cobraron la instalacion mi numero de cliente es 4089405 espero su respuesta


maria berro madero

necesito cambiar el telèfono de lìnea. Hay una persona enferma crònica. Direcciòn Canadà 738 El talar


mariana

quedaron en enviar un decodificador mas, y aún no se pusieron en contacto, ésto hace mas de 15 días. Cuanto tiempo mas hay que esperar?


Eduardo daniel benitez

Quiero información para poner el cevicio tv teléfono la dirección es Miranda loaces 3980 Rafael calzada cual es el costo


Carina

Quisiera saber como se hace para actualizar los decos..yo los tengo desde el 2014.y veo en la promociones nuevas que estan ofreciendo 20 megas y decos con wifi..yo tengo contratado el pack trio..mas los canales premiun..


vivas adan

quiero saber si tienen servicio zona gral rodriguez estoy calle victor hugo 338 entre jujuy y tucuman grcias


Roxana

Hola estoy intentando comunicarme desde ayer (sin exito) tengo el deco que no prende ni la luz y necesito ayuda. Gracias


ariel

hola quería solicitar solamente cable por tv si se puedo


ariel

hola quería solicitar solamente cable por tv si se puedo


Jaime Andres

Hola. Estoy proximo a mudarme y queria saber que tengo que hacer para trasladar el servicio a mi nueva residencia. El traslado es dentro de Capital Federal y queria saber si es posible, cuanto tiempo tarda, etc. Desde ya gracias por la atencion prestada.


Rodríguez victor Jorge

Estoy alquiland y la dueña me paso el cable a mi nombre no me llego factura y ustedes me llaman q teng deuda y no se como hacer para q me atiendan les llamo a atencion al client y me pide numero d client y si no lleg factura como lo voy a tener


susana galeano

en el día de la fecha 18 de abril , notificada 3 veces que seria la instalación del servicio de tele centro , al domicilio llegaron los técnicos y se encontraron que no tenían como tender el cable para dicha instalación porque no pasa por la vereda del domicilio. calle 110 Jose Hernandez 3968 entre San Lorenzo y San Jose de flores. barrio las Heras Villa Ballester partido de San Martín . no comprendo como confirmaron dicha instalación cuando no lo han podido hacer NO SABEN LO QUE VENDEN . mi pregunta: ustedes saben por donde pasan sus lineas no entiendo tremendo error y he perdido mi día de trabajo. quisiera saber cuando harían dicha conexión y confirmen si se puede hacer hasta ahora no recibí ningún llamado los técnicos me dijeron que en el día de hoy llamaran al domicilio.. espero una respuesta ATTE. Susana Galeano


susana galeano

en el día de la fecha 18 de abril , notificada 3 veces que seria la instalación del servicio de tele centro , al domicilio llegaron los técnicos y se encontraron que no tenían como tender el cable para dicha instalación porque no pasa por la vereda del domicilio. calle 110 Jose Hernandez 3968 entre San Lorenzo y San Jose de flores. barrio las Heras Villa Ballester partido de San Martín . no comprendo como confirmaron dicha instalación cuando no lo han podido hacer NO SABEN LO QUE VENDEN . mi pregunta: ustedes saben por donde pasan sus lineas no entiendo tremendo error y he perdido mi día de trabajo. quisiera saber cuando harían dicha conexión y confirmen si se puede hacer hasta ahora no recibí ningún llamado los técnicos me dijeron que en el día de hoy llamaran al domicilio.. espero una respuesta ATTE. Susana Galeano


Silvina

Tengo problemas con la red quedaron en pasar y nunca lo hicieron.


Reguera María José

Buen Día! Quería saber si llegaban hasta mi casa. Vivo en 64 entre 154 y 155 gracias


planchart gabriel adrian

no tengo linea telefonica no me anda


carolina rios

hola no me llegan las cartas.. hace 4 meses qe tengo telecentro. y quisiera saver cuento tengo qee pagar...gracias


JUAN JOSE UBALTON

Hace tiempo que solicite la instalación. Después de varios reclamos al Sr. Adrian Nuñen me llamaron para conectarlo el jueves pasado 13/04/2017, lo cual cancele por viajar en esa fecha. quedaron que me llamaban el lunes 17/04 para instalar en esta semana y sigo esperando. Por favor contactenme


Claudio Rijavec

El La Prensa 151 de San Antonio de Padua se coloco una antena para dar el servicio de ustedes, pero el instalador la coloco sobre mi pared lindera (La Prensa147) perforando la pared en la cumbrera de mi techo lo cual provoco en la primer lluvia filtraciones, yo realice el reclamo telefonicamente donde se informo que lo solucionarian a la brevedad cosa que no ocurrio. Dejo en claro que si no se resuelve en los proximos 5 dias contratare a alguien que retire la antena de mi propiedad y pasare la factura por medio de mi abogado a la empresa.


delfina isabel torres

necesitaria saber las prestaciones que dan y como podria comunicarme con un asesor directamente


MARIA ALEJANDRA

Soy cliente desde hace mas de 10 años me informaron que para tener un decodificador de mas y que no me cobren la instalacion $2000 por adelantado me tengo que dar de baja y hacerme cliente nuevo.- Es una joda Quiero un decodificador mas y no voy a pagar instalacion porque hace mas de 10 años quizas antes de que UD nacieran soy cliente y me lo merezco. Si no lo solucionan voy acudir a la defensoria del consumidor.-


Silvina

Por favor se pueden comunicar o por lo menos enviar un Mail algo. Tengo la línea cortada no tengo la factura no se lo que tengo que abona. Y el servicio pésimo


Carlos José Gavet

Ayer llame a telecentro para contratar banda ancha teléfono y cable, me dijeron q tenía q pagar 400 por cada deco, hoy lo hice y llamo de vuelta para acordar día y hora de instalación y me cortan la llamada.


juan leonardo castillo

Hola buenas noches me podrian llamar a mi numero para areglar mi deuda


Miguel Ángel Orlandino

Buenas noches, desearía saber el trámite para instalar el sistema de telefonía únicamente.


Angela Mentasti

Buenos días! Yo vivo en la calle 116 e/ 17 y 18 de Berazategui provincia de Buenos Aires, quería saber si mi zona cuenta con el servicio a los fines de poder contratarlo. Desde ya agradezco por su tiempo y aguardo una pronta respuesta! Saludos cordiales!


jose luis

quiero contratar el servicio


O en ella Benitez

Quiero contratar telecentro


Micaela Perez

No me anda el internet ni el cable dice que no estoy suscripta, necesito que se comuniquen urgente conmigo no quiero tener deudas con nadie, y ustedes me dijeron q no me mandaban facturas. Q me descontaban el monto del numero del cbu


silvina

es el tercer mail y no responden


karina

estimado,en el dia de la fecha 20-40-2017 quedaron en venir a mi casa a instalar el servicio,falte al trabajo y no vinieron.Quisiera que se comuniquen con migo urgente ya que yo los estoy llamando y no me puedo comunicar,le di de baja al telefono,internet y cable por reemplazarlos por telecentrome parece muy poco serio. espero respuesta a la brevedad.


Luis Quiñones

Ya se cumplieron las 72hs de que hice el pago de instalación y cuando trato de llamar al número que me dieron siempre me cortan después de hacer los pasos, además, llamé al número dónde se contrata y ellos me dicen que me van a derivar, pero me cortan la llamada. Me lo hicieron varias veces ¿Que se puede hacer?


mariano cejas

ya pague y sigo sin el servicio


paula

Hola ! soy el cliente : 3182186, a nombre de arnadlo martiri está la línea, quiero pedir x la reparación de mi línea telefónica, ya que, desde hoy, 20 de abril, al mediodia , en que recibí un llamado que al preguntar yo nadie contestó, luego, al querer utilizar el teléfono , no pude hacerlo, hasta ahora, 22.00hs da permanentemente ocupado, como si se hubiera quedado "enganchado" con ese llamado que recibí yo y al preguntar nadie contestó, gracias


Vanesa Mouta

mi factura se debita automaticamente de mi cuenta de banco. Me llegó un email pidiendo que pague la deuda del mes anterior. Chequeo en mi cuenta y efectivamente, no se había debitado. Requiero que me informen por qué se desafecto el debito automatico sin mi autorización, y como se soluciona


Diana Yael

desde que instalaron internet telefono y cable..... la tv cada tanto salta y tiene como ruido en la linea.... internet anda bien.. y el telefono no anda o anda solo aveces... tiene tono marco y no llama..... solo de vez en cuando si puedo realizar la llamada... quiero que se comuniquen ya que no me puedo comunicar con el centro de atencion..... mi numero de cliente es 4074087


nicolas

tenia fecha de instalacion para el miercole pasabado y aun no me lo han conectado


Andrea Fischer

Hola, mi número de dni es 32423974. Tengo la cuenta en débito automático y como no me pagaron , no está cobrado el servicio.quisiera saber como abono en pago fácil si no se mi número de cliente no tengo la boleta. Gracias .


Juan pablo

Nesecito la reconeccion de calle pumacahua 1435


lourdes

hola buenas noches sabes cuando llamo al 63809500 no tengo tono o sino no entra la llamada pero puedo aser otras llamadas a otros telefonos


Laura

Buendia !! Necesito que se comuniquen urgente conmigo , todo el mes de abril la señal es pesima , la internel No existe y el telefono muerto !!! Super desconforme con ustedes Gracias !


Juan

Necesito comunicarme con ustedes llamo y siempre m hacen esperar y no m atienden se podrian comunicar urgente con migo


Leopoldo

Quiero saber el nro d cliente xq nunca me llego la boleta


Leopoldo

Quiero el nro d cliente para poder abonar la cuota pero n me atienden en telecentro


Hugo Marcelo Barros

Estaba contrando el servicio di mi número de tarjeta y vencimiento, la persona que me atendió medijo que espere que me daba el Nº de cliente y de transacción u se corto la llamada y no recibí respuesta hasta ahora


Mara Karina Aranda

Quisiera saber si llegan a mi zona; calle 5 n 5025 berazategui


Ruben Oscar Correa

Me perece poco etíco que a un cliente que recien toma el servicio ..se lo deje plantado con fecha y hora de instalacion, deja do el dicente de trabajar para recibir al tecnico y como asi tambien que se llame a Atencion al Cliente (de la empresa) y le corten manisfestando ..Gracias por comunicarse con Telecentro..sin atender.. Si no estan en condiciones de prestar el servicio..devuelvame lo ya pactodo por CBU.. con la promotora que tambien cerro el telefono..pero seguro ya paso la lista de comisiones..Atto lo expresado, intimo que un plazo de 72 horas una respuesta.. Espero su respues atte.


enrique

soy de rosario y me interesaria saver los precios de las distintas velocidades de internet que ofrecen. gracias


Maria Elena Funes

Me gustaria tener Telecentro lo puedo hacer desde la ciudad de Mendoza?


marina

quiero saber el precio de solo cable ya que vendra mi madre a vivir aqui y no usa internet ni telefonia fija


Daiana

Estoy hace más de un mes sin agua, toda la pared estropeada por ustedes malditos incompetentes. No voy a dejar de molestar hasta que me arreglen todo el desastre que hicieron, TODOS LOS DÍAS EMPRESA DE MIERDA.


eduardo omar urich

no me funciona la tv. si el wifi. y el telefonono entiendo que pasa. el decodificador esta encendido, pero la pantalla queda negra y no responde al comando del control remoto. por favor podrian responderme o llamarme? gracias


Jesica

Hola! Estoy tratando de comunicarme al 63809500 y no puedo. Quiero reclamar que el servicio no funciona como me dijeron. La señal de Internet es malísima, se tilda. Tengo un deco que no tiene imagen. Les agradecería que se comuniquen conmigo para darme una solución porque me estoy arrepintiendo de haber cambiado directv y speedy x telecentro. Hace menos de un mes que tengo el servicio. Gracias!


Pablo

buenn dia:he contratado el servicio ya casi un mes y me han dejado plantado en 2 oportunidades, me dieron fecha de instacion para el dei 22.04.17 y cuando llamo para verificar me cambiaron de fecha sin previoaviso, me parece muy poco serio por parte de vuestra empresa que tanto tiempo tarde la instalacion, ya no tengo confiaza en uds proque faltan a la palabra y a lo estipulado...no tengo respuesta de cuando vendran a poner el servicio.... teniendoen cuenta mis horarios porque no puedo dejar mis compromisos laborales ya que uds. no vienen...necesito la confirmacion ya sea por si o por no que me haran la instacion y de ser si fecha y hora exacta. gracias


NORMA AMAL MARCIANO

NO ES NINGUNA CONSULTA ES UN RECLAMO DESDE EL 3 DE Abril me estan reasignando la visita del tecnico por un decodificador, vino el tecnico despues de tantos llamados, y estando en la puerta lo llamaron desde el servicio tecnico que habian cancelado la visita porque era la hora del almuerzo del operario.No se quien es la programadora una tal cat o algo asi , ahora me reagendaron para el 2/5 No se adonde reclamar, pero me parece deplorable la atencion , tanto que estoy pensando seriamente dar de baja el servicio. Espero se comuniquen Uds con el servicio tecnico que tienen contratado y les pida aue usen la coherencia para atender a un cliente. Gracias atte NOrma


Cecilia Liliana Mc Keon

quiero informacion para dejar de pagar por debito automatico y pagar mensualmente por el servicio. gracias


Cecilia Liliana Mc Keon

por qué nos dejan colgados y no atienden nuestra consulta telefónica? no somos clientes o qué? qué maltrato con los que pagamos el servicio.... la verdad


ALVAREZ, Veronica Valeria

Estimare informarme por este medio mi N° de Cliente, siendo mi domicilio Gorriti 3685, 8° "B", CAPITAL FEDERAL, dado que no me encuentro en esa y necesito efectuar una consulta.- MUCHAS GRACIAS


GLADYS ELIZABET MENDEZ

Solicité la conexión, me tomaron los datos y a partir de ahí se cortó la comunicación y no logré jamás volver a tener comunicación con UDs. Los de la opción 1 derivan a un numero que jamas contestan y la opción 2 te dice "gracias por comunicarse y se corta". Desisto desde ya a Vuestro pésimo servicio y no consigo comunicarme.


Matias

Buenas tardes mi reclamo es porque ya hace más o menos 1 mes que el Internet anda muy mal y telefónicamente es imposible comunicarse con ustedes quiero una solución a la brevedad o daré de baja el servicio.


carlos rojo

tengo problema con el control remotode no anda.. queria saber como es para reparar o cambiar en su defecto, y si cobran, cual seria su costo en tal caso..


julian montero

soy cliente nuevo y no se mi numero de cliente, supuestamente me lo tendrían que aver enviado por mail, pero no llego, ya me fije en spam y tampoco esta? Por favor mandemelo quiero hacer mi usuario. gracias


Javier

Mi consulta es para saber si tengo servicio en Pilar Buenos Aires vivo en Canadá 1587 entre eguia y belaustegui barrio puertas del Sol están instalando sobre la calle anchorena que es la entrada principal desde ruta 25 desde la entrada del cantry Santa silvina son unas 15 cuadras mi gran necesidad es internet para seguridad.


antonio mastroianni

Les comento que estoy sin Internet hace una semana , mi hijo llamo al servicio técnico y le dijeron que le mandarían un técnico el día 08 de Mayo ( dentro de casi 20 días ) , el tema es que yo trabajo con Internet , no lo uso para los jueguitos , mi hijo volvió a insistir y como favor tratarían de mandarle un técnico el día 04 de Mayo bajo numero de reclamo RT5186512 , realmente me parece un despropósito los tiempos de atención a los problemas de los clientes ,les agradecería si se pudiese solucionar esto antes de esa fecha y por otro lado quiero imaginar que en mi próxima factura se vera descontados todos estos días sin servicio , digo esto para no tener que realizar después los reclamos ante ustedes o el ente que corresponda .


Akman Silvia

Me mude hace dos semanas y quiero darle de baja al paquete. Después cuando terminen donde voy a vivir le daré de alta de nuevo, Por favor hace dos semanas que estoy tratando de darle baja y no puedo mi nº cliente es 2814111


adriana walsh

Me asignaron una visita técnica para el 28/4 y no puedo aceptarla ese día. Mi número de cliente es 2325700


ali andrade

no me llega la factura de pago a mi domicilio y cada vez me cortan el servicio sin avisar


MARIA SILVIA

Imposible habla con ustedes. Necesito un nuevo decodificador


Maximiliano h frutos

Quería saber si tienen solo servicio de internet!


Bianchi Alejandro

Buen día mi número de cliente es 3824580 ayer me llamaron de Telecentr que Iván a pasar de 8 a 12 hs y no pasaron y pedí toda la mañana en mi trabajo y no pasaron ahora llegamos 18 hs me pueden mandar a alguien hace 5 días que no cuento con sus servicios gracias Espero respuestas


ANDREA HUESPE

Estimados quiero hacer un cambio de titularidad y no logro contactarme por tel. mi numero de cliente es 2334758. Por favor diganme que debo hacer.


jose savelon

ya tengo numero de cliente me colocan el servicio el sabado 2 de mayo. porque me siguen llamando desde un telefono de ventas ??? 5 veces me llamaron y no los pude atender


Barbara Jimenez

Buenas tardes, el servicio de telecentro es para todo el pais o solamente para Buenos Aires? Gracias.


Soto miriam

Quiero contratar el servicio y no me puedo comunicar


eligio

una consulta en muestro telentro de zapatera norte carapari tenemos una maquina k dejo de funcionar con señal pide un codigo nos puede dar el contacto de algun tecnico de la empresa para k venga a dra solucio


eligio

una consulta en muestro telentro de zapatera norte carapari tenemos una maquina k dejo de funcionar con señal pide un codigo nos puede dar el contacto de algun tecnico de la empresa para k venga a dra solucio


monica noguera

necesito saber si puedo pagar la deuda en dos veces y cambiar el titular


Rosario

Nc 3995321 mañana quedaron en pasar por la mañana. Quiero volver a recordarles que el timbre de la calle no funciona por favor llamar cuando estén abajo. También les mencione que El problema es un cable cortado de la calle espero su respuesta gracias


sabrina

EStimados, no logro comunicarme telefónicamente y necesito dar de baja el servicio a partir del próximo mes, por mudanza. A la espera de su respuesta.


Julia Di Pino

Solicita sin mas demora la baja del servicio, baja que ya solicite en varias oportunidades, la ultima vez x mail el 17/3/2017 y aun no me han respondido ni dado de baja. Hoy 26/4 llame y desde el servicio tecnico dicen que me pasan la comunicacion al area de fidelizacion y otra vez, se corta la comunicacion !!! que clase de empresa es que ni siquiera entre areas se puede conseguir una buena comunicacion. Solicito la baja a partir de la fecha y sin mas demora ! Espero ademas que pasen a retirar el modem y el codificador.


Patricio Vallarino

Internet me viene andando horrible en estos ultimos dos dias? No puedo navegar. Tuve que conectar el 4G de mi telefono a la computadora para tener internet. Que anda pasando? La uso para trabajar. Quiero que vuelva el servicio a la normalidad N° de cliente es: 3838110


andrés manuel

por teléfono me piden numero de cliente y no lo recuerdo ya que no me llegan las facturas,me cobran con débito automatico. necesito me envien mi numero de cliente para solicitar un servicio.


Hector Bovone

Deseo saber si la ubicación de Sánchez de Bustamante1690 Capital Federal esta dentro de su zona de cobertura Gracias Hector


Damian

Buem dia! Ayer pedi el servicio de cable, me dieron este numero de cliente 4132669 y me dijeron que me iban a mandar un mail con el cupon para abonar la instalacion, pero eso nunca paso. Me lo pueden enviar??? Vuelvo a repetir mi mail chinofx314@hotmail.com


CLAUDIO ACUÑA

Por segunda vez efectùo reclamo por este medio. Medejaron sin servicio triple (cable, telefòno e internet hace doce dias. No tengo informaciòn de que està pasando con este servicio. Mi desempeño laboral es por este medio. De continuar asì le tendrè que dar de baja a este servicio que no me da ningùn tipo de explicaciòn. Reclamo Nota de Crèdito en la actual facturaciòn e indemnizaciòn por lucro cesante que he de presentar via judicial. Claudio Acuña SOCIO 832526


CLAUDIO ACUÑA

Por segunda vez efectùo reclamo por este medio. Medejaron sin servicio triple (cable, telefòno e internet hace doce dias. No tengo informaciòn de que està pasando con este servicio. Mi desempeño laboral es por este medio. De continuar asì le tendrè que dar de baja a este servicio que no me da ningùn tipo de explicaciòn. Reclamo Nota de Crèdito en la actual facturaciòn e indemnizaciòn por lucro cesante que he de presentar via judicial. Claudio Acuña SOCIO 832526


hugo

necesito que me cambien la ip del router a publica, no tengo acceso a internet con la Consola ps3


Andrea

Hola. tengo internet y cable. Quería saber si contracto telefonía que beneficios tengo. Quería el trio y cuanto tengo que pagar.


mariana villagra

No tengo Internet soy nueva no tengo número de cliente mi d ni 20273660


Cristhian

Hola, me podrian mandar mi numero de cliente ya que no lo tengo porque no encuentro el contrato y pago por debito por lo cual, no me llega ninguna factura. Desde ya muchas gracias


eduarso

buen dia necesito de urgencia me reparen la linea.telefonica tengo internet telefono no , este numero corresponde local comercial, 20934046 domicilio alberdi 3502 caba. Desde ya muchea gracias


Trujillo Ivana Edith

Di de baja hace un mes el servicio, por motivos de mudanza. Quedaron en retirar el moden. Hoy fecha 28/04/17 , no vinieron a buscarlo. Quisiera saber una direccion a donde pueda llevar este modem.O en que dia pueden venir a retirlo, ya que no puedo seguir con ese servicio, debido a que en el lugar a donde voy, ya tiene el servicio contratado. El pedido de baja es Nº RT5122365 Gracias.


Damian Mendiburu

Buenas tardes me gustaría saber si pueden darme el número de cliente porque todavía no me llegó ninguna factura. Hace una semana lo tenemos. Y quería activar el canal Venus si se puede.espero respuesta


beltran rosa estela

estoy sin cable mi numero es 5061708 , solicito solucionen el inconveniente , gracias


Juan Jose Di Santo

Hola: estoy interesado en pedir el servicio de TV y internet como debo hacer. Gracias


Juan Jose Di Santo

Hola: estoy interesado en pedir el servicio de TV y internet como debo hacer. Gracias


Marcelo

Hola ayer 28 de Abril 2017 nos conectaron el servicio de Telecentro .no sabemos como habilitar la linea de telefono . ya que no tenemos numero de cliente .si por favor se pueden contactar con nosotros .gracias


Antunes hector

Quiero saber si tienen servicio de Internet y teléfono en calle 426 y 23 de city bell y cuánto saldría?


Rafael Horacio Ruiz

Tengo una instalación pendiente´,hoy tendrían que haberlo hecho. pero enviaron 2 codificadores y yo pedi 3. Por ese motivo espero reprogramar la instalación.Espero su llamado.


Nélida González

Necesito consultar acerca del siguiente trámite del cliente UHF 3208888 Número de Reclamo Técnico: 4749403. Fecha: 14/02/2017 12:11:36. Reclamo: SOPORTE CATV - Problemas con CH´s


Rodriguez Lucia

No estoy conforme con la instalacion del triple pack realizada el 26/4, por lo tanto revoco la solicitud efectuada oportunamente y el dia martes 2/5 podre a disposion de uds en vuestra oficina comercial los equipos recibidos. Mi nro de cliente es el 631994


Rachanski Gabriela

quisiera saber que requisitos se necesitan para tener cable y telefóno por este servicio. Saludos .


Carolina

buenas tardes, el sabado instalaron telecentro. Quedo funcionando perfectamente pero hoy no tengo ni internet ni telefono... tampoco tengo el numero de cliente como para hacer el reclamo telefonico... Por favor solucionenme el problema


David

Hola que tal , quisiera contratar el servicio de telecentro, estoy en la zona de wilde .. Espero su llamado a la brevedad. Gracias saludo atte David Ramirez..


ALICIA NORMA BARDELLI

Internet se tilda diciendo "estamos trabajando..."desde hace siete días. Es imposible comunicarse a los teléfonos de CLIENTES. Si marco Compra de productos me pasan con tan mala calidad de comunicación que es imposible mantener o solicitar servicio o compra alguna.


Roque Ricardo

Soy jubilado y tengo telecentro con tarjeta naranja debido a los cierres de mes ya van varios meses que me descuentan dos meses seguido y es mucho que posibilidades hay poder que sea de un mes o otro medio de pago (pago fácil) por ejemplo espero respuesta satifactoria


Roxana

Buenas tardes quisiera saber cómo hago para q me conecten algún combo d cable,teléfono e internet Soy de la plata Desde ya muchas gracias


Sergio rolong

Llevo 4 dias sin wifi y he llamado y sienpre me dejan en esperar hasta que el telefono cuelga solo osea se corta la.comunicacion quiero una solucion inmendiata


natalia aguilar

Hola quisiera saber si van a venir a instalar el cable,ya que habiamos quedado para hor de 13 a 17 hs


Noemi graciela Nebbia

Buenas tardes..llego telecentro.a mi zona...hace 15 dias pedi el servicio y vinieron,pero aun la red no llegaba....ahora quiero volver a pedirlo..cuando la red este habilitada...gracias.


Gabriel

Quiero poner telecentro


Villarrubia lucas

No me funciona un decodificador estoy llamando hace una semana por favor si se pueden comunicar gracias


Estela Giunchetti

Señores Telecentro : por 4ta vez,llega a mi correo el aviso de pago de la factura de ANA MARÍA ZAMBONINI. Deben enviarla impresa a su domicilio Gracias Estela Giunchetti


Noelia Sabrina

queria hacer un reclamo porque desde diciembre que el servicio me anda mas y hace 3 noches que cae la señal de internet la tele se ve con lluvia ya no se que hace ya estoy cansada de hacerles reclamos quiero que me solucionen el problema, que me manden a alguien para que vea el poste porque voy a ir a defensa del consumidor pueden ver en mi registro de cliente nunca quede debiendo nada y tengo dos combo de servicios quiero lo que me corresponde por lo que pago Saludo ATTE Noelia Sabrina Catania


Nadia

Servicio de instalación es pésimo, las verdad mucho que desear. Vienen cuando quieren y cuando viene y ven que les alcanza el cable u otro problema se van diciendo que van y vienen pero no.... No aparecen más lo muy mal educados.


Ceriotti daniela

Mi servicio.servicios de telefonía y de Internet son malisimos. Por favor contactarse a la brevedad o daré de baja al servicio. Gracias!!!


jorge raul santa cruz

hola soy del barrio san jose almirante brown queria saber si pasa telecentro las calles son carlos alvear entre el hornero y cardenal espero su respuesta gracias


Belén

No me puedo registrar en la página. No me deja gracias


Sandra Mascolo

Tengo a prueba 2 decodificadores.he intentado llamar varias veces para preguntar el precio para 5 televisores.Al no tener respuesta quiero dejar la promoción por ende no pagaré ningún importe que se me solicite por la incapacidad de atender y responder mis inquietudes. DNI 18155927


jorge ledesma

Me podrian decir por que me cobran dos meses juntos, eso no es lo ablado con su representante, el mes pasado pague el mes mas un recargo de instalacion. y ahora ???


Vanina roldan

Dar de baja el sercicio de cable. Vanina roldan Melian 3511 1 ps. Motivo alto costo del servicio.


andrea

buenos dias, anoche pregunte porque no tenia internet y no sabia como solucionarlo, esta mañana regreso internet pero no asi wifi. los celulares no reciben la señal. por favor diganme que debo hacer


gladys mabel sueiro

Estoy tratando de comunicarme, y se me hace imposible, dejo mi celular, 1565101351, quiero obtener el servicio, me dieron un nro de cliente, debería abonar, me $ 400.- pero quiero hacer una consulta y hace dos horas que cuando me pasan al lugar indicado, se corta, si me pueden llamar, necesito decidir con urgencia para tomar el servicio, y dar de baja el que tengo, Nro de cliente o de pago que me dieron es 417120. Gracias, espero respuesta.-


estela

necesito que se comuniquen cuanto antes porque me estan cobrando algo que no acorde en ningun momento... supuestamente es un mes gratis!!! y la primer cuota yo la tenia que pagar este mes el mes de MAYOO!!! ahora lo siguientes es que la persona que me atendio me explico las cosas mal me dijo que abonando en efectivo me cobraban aparte $400 pesos de instalacion mas los $1000 del servicio. este pago de 400 era por unica vez de instalacion. y resulta que ahora todo eso solo era si abonaba con debito lo cual me lo explico al revés y en ningún momento me dijo que pagando en efectivo no contaba con el mes gratis!!!! ahora TELECENTRO me quiere cobrar $3500 pesos lo cual yo no pienso pagar hasta que no escuchar la conversacion via telefono que tube donde afirman que la equivocada soy yo gracias y espero su respuesta!


cristian

Buenas Tardes: Por favor necesito comunicarme con ustedes para coordinar la entrega de los aparatos (decodificadores). Si me pueden mandar algun numero de contacto. Muchas Gracias!!!


sergio

Hola estoy en el barrio de Tolosa(La Plata) av.19 e/529 y 530,quiero contratar telefono e internet,que me ofrecen y a que precio?gracias


Carolina a

Hola di de baja en febrero telecentro del débito automático de la tarjeta hsbc visa terminada en 4023 me sigue llegando la factura quiero q se me De de baja el pago con esa tarjeta costa Carolina 29699383


Valeria vizgarra

Hola!! Quisiera contratar internet solamente.Estoy en la zona de San Francisco solano. Y cuanto es el valor. Gracias!!


victor carmona

hola, queria saber si por la zona de bosques, partido de Florencio Varela, puedo acceder a su servicio. Gracias


rita olivero

quiero otra boca para coneccion a ser cable y darle de baja a la telefonia


santiago loydi

Buenas tardes, me hicieron faltar al trabajo porque iban a venir a hacer la instalación me dieron desde las 8,30 hs. hasta las 13,00 y no apareció nadie, ni siquiera tuvieron la delicadeza de llamarme.


Ines

Me llego la primer factura del servicio contratado en abril por un monto de $ 1888.21 La instalación la hicieron el 8 de abril Al contratar el servicio me dijeron que la factura llegaría en junio, realmente no entiendo que me están cobrando, me gustaría q


Ines

Acabo de hablar con una operadora de telecentro, me pasaron el n° de reclamo SU52326104 , pedí hablar con un supervisor y me negaron esa posibilidad. No entiendo porque me dicen que yo tengo que llamar para ver el estado de mi reclamo,cuando lo que corresponde es que me contacten y me den una respuesta. Soy clienta reciente y realmente creo que empezamos MAL !!!


Maria

No Tengo servicio! Hace días llamo y nadie responde! Quien se hace cargo? Me devuelven lo que estoy pagando?


Camila Castares

Hola, estoy intentando comunicarme hace dias y no me atienden el telefono seria alguien tan amable de llamarme por favor? De lo contrario, entendere que estan ignorando a un cliente y por lo tanto iniciare acciones legales en base a mi reclamo. Muchas gracias.


MARTIN

hola necesito dar de baja el servicio por motivo de mudanza, no he podido cominicarme con ustedes via telefonica


stella maris navarro

hola buenas tardes quisiera hacer un reclamo , ya que cuando contrate el servicio de telecentro me dijeron que los dos primeros meses eran sin cargo , y ya me lo cobraron en la tarjeta ,el pago esta efectuado pero ustedes no están cumpliendo con lo pactado .


natasha denisse martinez

hola necesitaria que me den una respuesta exacta estoy cansada ya desde el 10 de abril estoy esperando que aparezcan a instalar el pedido ya va ser una mes necesito una respuesta exacta por favor yo le fuy responsables con lo que ustedes pidieron desde los datos hasta el cbu ya nisiquera se toman las molestias de decirme q no van a venir.. ya que ayer a mi vecino le instalaron el servicio y llamo hace menos de una semana por favor les pido un poco de responsabilidad.una respuesta urgente


Mario Berenstein

No me funciona desde ayer al mediodía el cable, llame y me dijeron q tengo fecha para el 23 de mayo para que venga el servicio técnico, tengo el débito para pagarlo , cuánto me descontaran? 20 días para q vengan? Es una cargada q mal servicio. Tampoco tuve internet ayer por la tarde y se corta frecuentemente Número de reclamo RT 5262685 Espero pronta y urgente respuesta o cambio de proveedor


Flores analiaFlore

Hola buen día.me llegó la factura electrónica.y yo di la baja al servicio porque me mudé.el día 4 de abril fui a la sucursal caballito y entregue los Deco y el aparato de Wi-Fi. Se pueden comunicar conmigo por favor


Elba

Buen día hace una semana q contrate el servicio y todavía no lo instalaron por inconveniente de laempresa no lo pusieron realizar estoy sin ninguna conexión !! Prometieron venir el 02/5 y nada Si no me dan una respuesta soy de baja la solicitud saludos


Silvana Francia

Hola queria informacion sobre vuestros servicios. , Sabe,os que estan por la zona de Victoria. Gracias


Ana

Quiero comunicarme con un operador,gracias


Johana

Hola, buenas tardes! Me contactó con ustedes con el fin de saber sus promociones, para así poder contratar sus servicios. Y, a dónde me tengo que comunicar para contratarlos? Muchas gracias.


Santiago Garcia Guerra

Quiero tramitar la baja del servicio. Nunca me atienden por telefono. mal servicio. No me interesa seguir. Respondanme , estoy pidiendo fecha para denuncia en Defensa del Consumidor.


Diego raya

Por qué razón está cortado el cable en la zona de Adolfo sordeaux hace varias horas está cortado


regina tenenbaum

No podemos continuar con el servicio a este precio. tenemos ofertas de competidores con niveles mucho menores por el paquete. Vds nos han retirado una bonificación de $ 400 mensuales. favor continuar con bonificaciones anteriores para poder mantener relación. gracias


Uriel

Hola! yo contraté telecentro pack internet tv y telefono y me dieron un turno para que el técnico venga a instalarlo. cuando vino la terraza no estaba disponible y me dijo que me llamarian para reprogramar, pero todavia no me llamaron, donde me comunico? gracias..


Uriel

Hola! yo contraté telecentro pack internet tv y telefono y me dieron un turno para que el técnico venga a instalarlo. cuando vino la terraza no estaba disponible y me dijo que me llamarian para reprogramar, pero todavia no me llamaron, donde me comunico? gracias..


Fernando Cesar

No tengo servicio desde ayer. Mis vecinos si.


Hugo Ferraguti

Me quedé esperando de 13 a 18 y no aparecieron para instalar el teléfono e internet. Hugo Ferraguti


alejandra monica del corral

buenas tardes tengo un problema con el módem tengo Internet pero no tengo wifi


SILVIA PERNICONE

con fecha 04-05-2017 , se presentó un técnico en el domicilio estocolmo 2834 de saenz peña, quien al subirse por los techos rompío tres tejas de mi domicilio que se encuentra al lado , tengo fotos de la camioneta y de la rotura del techo por favor a quien tengo que dirigirme para que vengan a arreglar el mismo gracias


Mario Berenstein

No me funciona desde ayer al mediodía el cable, llame y me dijeron q tengo fecha para el 23 de mayo para que venga el servicio técnico, tengo el débito para pagarlo , cuánto me descontaran? 20 días para q vengan? Es una cargada q mal servicio. Tampoco tuve internet ayer por la tarde y se corta frecuentemente Número de reclamo RT 5262685 Espero pronta y urgente respuesta o cambio de proveedor


Esteban

Buenos dias, tengo para mañana una visita tecnica quisiera repregramarla ya que no podre estar. Aviso por este medio ya que por via telefonica no atiende nadie. Favor comunicarse conmigo. Gracias!


maria gabriela rizzo

Desde hace mas de 6 meses estoy intentando contratar el servicio y no lo puedo hacer por falta de respuesta de ustedes. En el último llamado que realicé me comunicaron que se iban a poner en contacto con migo para coordinar el horario para instalar la caja en el edificio será posible contratarlos? esto jamas me pasó con ninguna otro empresa . Espero una pronta solucIón al respectote Maarñ-ia Gabriela abridla


beatriz machabanski

estuvo el auditor Daniel Escobar y comprobó que tenis la antena del gobierno, muchas veces me falla el cable, quisiera hablar con feidelización, desde ya muy agradecida ,y realmente loa perjudicada soy yo.


roberto

quiero pedir la intalacion llamo y se corta la llamada hace 2 dias que me tienen dando vueltas


Yolanda

Ayer averigue mi deuda y salio q debo 2800$ xq?si la promo es x 6 meses de 980$ y recien hace 1 mes q soy clienta.adenas me cortaron el telefono hace 1 semana


Alberto Baron

Desde que me instalaron el servicio no pude comunicarme con uds al telefono que figura en la paginas 01163809500 porque necesito la clave pin para conectar el Wi Fi. Me veo obligado a hacerlo por este medio para poder recibir ayuda. Desde ya aclaro mi descontento con el servicio Post-Venta de su empresa.


maria gabriela rizzo

Desde hace mas de 6 meses estoy intentando contratar el servicio y no lo puedo hacer por falta de respuesta de ustedes. En el último llamado que realicé me comunicaron que se iban a poner en contacto con migo para coordinar el horario para instalar la caja en el edificio será posible contratarlos? esto jamas me pasó con ninguna otro empresa . Espero una pronta solucIón al respecto. MaRia Gabriela abridla


Antonio

Necesito numero de cliente


paola araya

hola contrate el servicio me dijeron 700 por mes los dos primeros meses gratis y me vino 2000 pesos en la boleta de visa!!!! como puede ser que llamo y llamo y no me puedo comunicar a atencion al cliente que mal!!!


Elisa María marcogliese

es una falta de respeto 2 dias tengo el servicio necesito hablar con servicio tecnico es imposible tengo las camaras necesito modificar el moden de lo contrario le doy de baja


gaston monti

tengo cortado el servicio y es imposible conectarse telefonicamente con telecentro . solo por via web . pero ya es la quinta vez que solicito servicio por esta via y no obtengo solucion


Natalia malivindi

Q.uisiera pedir un decodificador mas.....Y reclamar que me está funcionando mal el servicio de Internet se va mucho la señal


Carlos

Quiero informar que la tarjeta visa en donde me debitan cada mes sera dada de baja. Solicito que el resumen a partir del mes entrante me llegue al domicilio, en forma de boleta. Espero ser considerado a la brevedad. Gracias!


Guillermo

necesito averiguar el N° de cliente ya que necesito hacer un reclamo y no me llegan las facturas a mi domicilio


maximiliano zarate

Buenos días!! la consulta es por el tema de la facturación, en donde me están cobrando 724, en donde tengo modificado por un año al 524 o 450 si lo ponía en debito. estuve revisando la facturación me sale 1522.32 en donde no es real.. porque me facturación anterior era de 798.09, así que les pido por favor que se fijen bien la facturación.. desde ya gradezco su tiempo..


Jorgelina Nacusse

Desde las 9 am que estoy llamando y dice que que todos los circuitos están ocupados ahora son las 13.15. Quiero dar de baja internet, hoy pagué la factura ya hace dos meses que me dan vueltas y no me cortan el servicio aún cuando ya no lo uso ya que contraté y tengo otra compañia. Comuníquesen a la brevedad cliente número: 3490292.


Hector Daniel Chehin

Buenos días me comunico con Uds. porque desde hace bastante tiempo tenemos problemas con la linea telefónica que figura aquí perteneciente al domicilio Comandante Calzadillas 1844 Benavidez Pdo de Tigre (1621). entre las calles Chile y Ruta 9 vieja . El problema aparentemente se encuentra en un cable de la calle. Quedaron en venir hace ya unos días y nunca lo hicieron. Por favor necesitamos una solución porque estamos incomunicados. Gracias Saludos.


micaela joana martinez

Solicito servicio técnico a mi domicilio, ya que contrate el servicio y la instalación se realizo el día 6 de mayo de este año, y desde ese día tengo problemas con la programación ya que la imagen de ambas televisiones se ve pixelada y hasta se ha llegado a cortar por completo el servicio.


Camila Carapella

Buenas Tardes, estoy tratando de comunicarme con ustedes pero no pude. Quería avisarles que se esta por caer un palo de ustedes en la calle Reconquista 3227 en Villa Ballester. Por favor, estaría agradecida que vinieran a verlo


troielli maria julia

Por favor seian tan amables de mandarme mi nro de cliente, pues no puedo comunicarme con uds sin el. muchísimas gracias.


sara palomino

No tengo servicio de hace 15 dias y telefonicamente no puedo comunicarme Nde cliente 3988235 de la calle las boleadoras 2750 ituzaingo


sara palomino

No tengo servicio de hace 15 dias y telefonicamente no puedo comunicarme Nde cliente 3988235 de la calle las boleadoras 2750 ituzaingo


moras walter oscar

hola ya envie hace unos dias p0r el mismo tema digo ante la contratacion me tomaron los numeros de la tarjeta de credito el señor sebastian coronel y por ende se me debitaria desde ahi pero no fue asi y por ende tengo acumulada una deuda con uds del mes anterior y este o sea marzo abril preg por favor si la tengo que pagar con la factura impresa y luego me vuelven a tomar los num de la tarjet xw no vaya hacer que la pague dos veces y es un monto importante comuninquense al mail a la brevedad gracis por su atencion


Cristian

Tengo que devolver los decodificadores, por favor pasenme numero para contactar por Whatsapp o por algun medio, ya que llamar todo el dia es inutil!!!


Patricia peralta

Paguè la factura el viernes, y todavia no tengo internet


Melina perazzo

Quisiera que se contacten conmigo a mi numero de celular ya que nesesito instalar otro decodificador lo antes posible, por favor es el 5º mensaje que envio ! muchas gracias .


jorge pedro gacio

solicite cambio a de PRINGLES 727 a LEZICA 4374 p 4 dto C quisiera saber si mañana de 8 a 13 procederán a instarlo


Marcelo Varessi

Buenas tardes estoy desde ayer sin servicio de internet, mi numero de cliente es el 2197673 y es imposible contactarse por teléfono para hacer el reclamo. Aguardo respuesta, muchas gracias


maria isabel ascia

Hola, tengo deficiencia en el servicio desde el sabado. el numero de cliente no lo tengo ya que no me esta llegando las factura desde mas de 1 año, y como el pago lo hago atravez del debito automatico. A la espera de una respuesta favorable saludo muy atte.-


Ceferino Vazquez

Necesito saber si me lo activarian en el momento...


jusilla ortiz

quiero contratar el servicio de cable y ineternet para un departamento. en Av, Caseros.


Nicolás gomez

Buenos días desde ayer se me cayó na señal y no tengo cable tampoco internet . Estoy en él ultimo mes gratis de la promo y no me llego las facturas por él tema de numero de cliente .


guido andres pereira

solicito la baja de telecentro me mude y no utilizo mas el servicio


antonia

Buen dia tenia prevista una instalación por la mañana y nunca aparecieron yo trabajo por la tarde!!! Ya me habían canselado la semana pasada


Mariana

Preciso saber si me pueden enviar el listado de llamadas entrantes y salientes. Ya que estoy teniendo problemas con el telefono. Desde ya muchas gracias


sandra

necesito contactarme con alguien ya que ayer me llamaron supuestamente de telecentro y hoy vuelven a llamarme por seguridad necesito estar segura que son ustedes los que se contactan


Basilio

En el dia de la fecha 09-05-2017 llame al servicio tecnico por un problema de señal (problema de la empresa, no mio, y me dan como solucion q el empleado se va a presentar en mi domicilio dentro de una semana. Quedandome sin señal pero igual pagando por algo q no funciona.Y tengo q estar en mi domicilio para cuando llegue el tecnico (horario 8 hs a 18 hs),o sea tengo q pedir el dia en mi trabajo. Nunca me retrase en el pago, pero el servicio es patetico, malisimo.


Lizarraga alicia

Contraté el servicio en febrero por 890$ hoy me devoran casi 1300$ de mi tarjeta ..estoy desconforme no fue lo pactado .. llamen. Por favor no puedo pagar ese monto .. mi antiguo servidor de TV me ofrece 570$por 1año ..


Juan gabriel

Hola queria saver si me podrian pasar mi numero de cliente porque lo perdi y no se como pagar


DIONISIO

Hola yo di la baja del servicios en los primeros dias de abril,ahora me llego una factuta con vencimiento 10/05/2017 de 176$ quisiera que me expliquen de que es? espero su respuesta, desde ya muchas. gracias


Juan Carlos Gonzalez

Buenas tardes. Soy cliente N·2050330, de Amenábar 1444 4to B. Hace una hora que estamos sin internet. Por favor, podes indicarme cuando volverá la conexión? Gracias


susana sanchez

Buenas tardes necesito saber si ya recibieron la documentacion que me pidieron para dar de baja los servicio de cable e internet


eckert lucas

necesito saber mi numero de cliente para poder crear un usuario ya q no lo tengo y ademas nunca me llego ninguna factura y necesito q me lleguen


carlos salvador gabrielli

me entraron a robar se llevaron un tv esmart y no me funcionan lo otros televisores no se mi numero de cliente


bruno maria

Hace 36 hs q no tengo suministro solicito la restitucion nunca me contesto un operador y ahora las lineas estan ocupadas muchas gracias espwro rta


Leandro

No me funcionan ninguno de los decodificadores que tengo. Me resulta imposible comunicarme.


victorina ruiz diaz

Necesito saber que dia me debitan el pago. gracias


pablo esteban

quisiera saber si telecentro llega a vicente lopez florida


Miguel Ángel Gómez

Hola. Después de más de dos días sin señal cuando x fin vuelve un televisor Que no tiene seco.se quedó sin señal. Me parece muy injusto que no se ocupen y el teléfono que dan no lo atienden nunca pido x favor pronta solución. Saludos


Marta

Quiero cambiar de pack por uno mejor y no me atienden por teléfono. Saludos


Santiago

Buenos días necesito dar de. Baja el servicio, por favor hacé tres semanas estoy llamando. Y no obtengo respuesta


Santiago

Buenos días necesito dar de. Baja el servicio, por favor hacé tres semanas estoy llamando. Y no obtengo respuestacliente 3983238


verónica

Buen día hace 3 meses marzo abril y mayo que no tengo cable un desastre vinieron muchas veces los técnicos lo solucionaron por 10 minutos. Me dijeron que no me iban a cobrar marzo abril ni mayo y me lo debitaron de mi cuenta, no solo pido que me devuelvan el dinero a la brevedad sino que me den de baja, de lo contrario voy a derecho del consumidor.


LILIANA BEATRIZ

Sres de telecentro: cuando hicieron correctamente la instalación de internet, cable y telefonía, quedó pendiente conectar en la cámara de entrada del edificio el canal 5 para que pueda ver el palier de entrada. Uds me dijeron que tenía que tener el permiso de la administración y habiéndome comunicado con la misma (Administración Oreste"), me dijeron que les haga llegar el número de teléfono y el mail para confirmar su autorización. Cumplo en enviarles los datos y quedo a la espera de que puedan solucionarme el problema.: Administración Oreste SH: Te: 4302 7130/54 Mail: oreste1524@yahoo.com.ar Desde ya muchas gracias y si esto reporta algún gasto por favor me lo hacen saber. Sra. Liliana Chirichella N ° de cliente: 4067807


Jésica avila

Sobre consulta para más equipos


DAMIAN DARIO GONZALEZ

Buen día, quiero hacer el reclamo por que hace varios dias que deje de ver en HD los canales de televisión. Me comunico por este medio, ya que por teléfono, no me atienden. Muchas gracias.


liliana garcia

hola dese el 8 de mayo estoy sin señal de cable ya llamevarias vecez se me pasa de uno a otro asesor el cual queda en responder y vuelve a atender otro de nuevo explico lo q pasa y nadie me resuelve mi numero de cliente es 2436781


Isabel Cochon - cliente 2395876

El 10.05.17 contracte N°pedido 52483147 el Pack tiple de 20 mega $998. y hasta el día de hoy no se cuando me cambiaran el modem ya que fueron nulos los intentos que ustedes realizaron(Gabriela Lopez; Natalia y Racin Martines)para comunicarme con el sector que me iba informar. Ante tal problema y la nula respuesta de Telecentro,de no tener una respuesta inmediata de ustedes SOLICITO LA BAJA DEL SERVICIO QUE RECIBO DE USTEDES AL DIA DE HOY. Isabel Cochón - DNI 3674897 O.San Alberto 2815- CABA- Telefono 1145028933


cecilia

Necesito que alguien de Telecentro se digne a comunicarse conmigo, ya que me vendieron un plan pero obviaron informarme que si no tenia caja en el edificio. no lo colocaban entonces no lo colocaron. Hace mas de 10 dias que quiero una respuesta y no lo hacen. Siendo 10/05 no enviaron la solicitud de colocacion a la administracion. Necesito se comuniquen a la brevedad. Peor imposible la atencion, no atienden nunca, la informacion, todo mal, mas que mal, un desastre.


marta ester fortunato

notifico a usted,que a partir de la fecha ,dejo sin efecto el servicio que me prestanpor cambio de domicilio,esperando vuestro llamado al 011/155/6618957 para cordinar entrega del rutter.Muchas gracias..


Carina sanchez

Me tenian que llamar 15:30 para confirmarme una fecha y todabia no lo han echo estaria necesitando una respuesta y que se comuniquen conmigo


Natanael

No hay Internet tampoco anda el módem


Sergio Alejandro magallanes

Desearia saber si en algun momento me van a instalar el servicio


Noelia Marisol griego

Quiero contratar el servicio de cable internet y teléfono y no se como hacer


silvia nuñez

tuve un inconveniente con tv vino una sobrina y toco el contro de tv y no del decodificador hd y me quede sin tv imagen y llamo y termino de marcar las opciones y me dice MUCHAS GRACIAS POR COMUNICARSE CON TELECENTRO Y SE CORTA yo por este servicio pesimo de atencion cobran 950 ........ cliente 2022755 quiero contactarme para q me guien telefonicamente para restaurar el lio q me paso


Nicolas Dambra

Hola, mi mujer ya les mandó varios mensajes en face y no le contestaron, iban a venir a instalar el servicio y no vinieron, lo reprogramaron para 15 diad mad adelate, creo q tendrian q venir antes. Podrían contestar los mensajes de face? Ya tengo numero de cte pero no me lo acuerdo, Muchas gracias, Nicolas Dambra


cristian ibarra

yo hago la consulta xq no me llega la boleta para pagar


HECTOR MIGUEL FALVINO

Desde esta mañana me quede sin ningún servicio. Favor de venir a reestablecer el mismo. Grs. Cliente Nro. 3835382


Natacha Bernardez

Buenas tardes, recibi en msj de la empresa, imformando que ya se activo el pack HBO y otros y esto no es real. Intento llamar a la empresa y ni siquiera me puedo comunicar. Espero que puedan solucionar pronto esto. Saluda atte


Rios Rosario

buenas tarde estoy tratando de llamar por telefono para pagar y no anda el telefono de ustedes yo siempre abono con tarjeta de credito me pueden pasar otro numero de telefono gracias


luisa torales

Quisiera saber si hay servicio de telecentro en esta dirección. French 645* y Lavalle- Villa Martelli. Vicente López


Laura Mansour

Quiero dar de baja Telecentro


Laura Mansour

Quiero dar de baja Telecentro Me mude . Laura Mansour Calle Nicaragua 4836 3ro C Número de cliente 2948185 Celular 156-544-5720 Urgente Espero confirmación o acciones legales.


Nestor

Estoy llamando y no me atiende no tengo señal si por favor se podría comunicar conmigo gracias


UNION OBRERA METALURGICA

Deseamos contratar los servicios de internet y telefono, para la zona de Gral. Rodriguez, en la calle Pasaje Colombo 239, entre Argerich y Dr. Jorge Sixto Cardesa, esperando una pronta y favorable respuesta lo saludo atte. MIGUEL ANGEL CARDOZO


JUAN JOSE

mi consulta es la siguiente yo estoy conectado en telefónica ,,,pero dado por el pésimo servicio de internet debido a que vivo pidiendo servis por la línea telefónica -por internet -por wifi y no me lo dejan bien quería ver como puedo hacer para cambiarme a telecentro si se puede ,,yo tengo DIRECTV.GRACIAS


Raquel cano

Quisiera saber mi número de cliente y necesitaría dos controles y extender una boca más


Genaro

Mi nombre es Genaro Grillo nro cliente 3619627 me llegó factura de $ 743 que la he pagado por visa , quisiera conocer el porque del incremento debido a que no podré seguir abonando? esa suma y daré la baja.esperando su gentil respuesta


rodolfo

hola.quiero saber si puedo conectar el servicio yo vivo en bulogne.gracias


Pasayo jacinta teresa

Hola mi teléfono ests si tono no puedo llamar.


walter Marcial Caminos

Tengo dos servicios de telecentro y ambos pagos se debitan de mi caja de ahorro, me llamaron por los dos servicios haciéndome saber que están impagos, sin embargo en la caja de ahorro hay dinero para el debito. La pregunta es que pasa que no debitan de la cuenta.


Jose Ignacio Zappalorto

Quiero hacer un reclamo de facturacion y como son una empresa privada hacen lo que quieren, pero de alguna forma me necesito comunicar por que no voy a pagar algo que no me corresponde, algun telefono donde alguien se haga cargo de sus mentiras?


Antonella Noseda

Buenos dias, me comunico porque hace 4 días no me funciona el servicio de WiFi, ni el teléfono y el cable de la televisión se ve lluvioso. Mi número de cliente es 2624682. En el día de ayer me comunique y me dijeron que desconecte la corriente eléctrica del módem y lo vuelva a conectar a los 5 minutos. No funcionó. El número de reclamo es 5331116. Necesito que me solucionen el problema lo más antes posible, por favor.


evelin

Hola quería comunicarme para ver un problema de pago de mi boleta de este mes. Si fuera rápida la comunicación. Gracias


Lilianayacante

Quiero instalar el servio cable Internet llamo y No atiendem


Irma Segovia

Buenas tardes la consulta es la siguiente, puedo grabar cualquier programa que seleccione? ya que intenté hacerlo y el sistema me pide que me comunique con atención al cliente. Gracias.


julia

Lamentablemente me anote con ustedes y veo que no hay manera que alguien me atienda el servicio de atencion al publico es bastante malo, hace dias que el telefono de telecentro no funciona y no tengo manera de comunicarme con ustedes para que lo arreglen y aparte tengo un problema con VPN al cual tampoco me lo solucionan.Lamento haberme equivocado con la eleccion de la empresa.


Walter

El canal 13 se pigsela es imposible de verlo.unico canal q hace esto.eapero respuesta.gracias


CATALINA DIAZ

1º No me estan llegando las Fact por mail. Este es el mail de mi esposo para que me envien los resumenes


Carlos Burcatt

como se debe hacer para cuando quieren grabado porque no estamos en el domicilio. porque no podemos ver programas de internet que vemos en la computadora y si en el televisor. gracias.-


WALTER DIAZ

no me vinieron a instalar el servicio en el dia y horario pautado


Benitez lucas

Hola quisirá que se comunique no con migo por que tengo dos decos y quiero mudarme ya me lo bonificaron y ya me lo están cobrando


jaime

necesito saber si me pueden proveer señal de internet 30mgs, calle Avda Jose M- Moreno 800 CABA parque Chacabuco Cp 1424


Karina

Qiero contratar solo el cable cuanto sale


Julieta

Hola, hoy me conectaron el servicio y ahora no tengo señal en la tv.


marcelo mejuto

hace vs dias q no tengo buena señal de internet,se corta cada minuto el wifi,saben q puede ser?cliente 2109550.gracias


Maria del Rosario Gomez

En dos oportunidades me avisaron que estarían en mi casa para cambio de los deco y en ambas oportunidades no se hicieron presentes, sin ninguna clase de comunicación por teléfono, al intentar comunicarme con la empresa descubro que ya no hay atención personalizada con los clientes o sea respuesta cero. Mí nro. actual de cliente es el 4135074.Les agradecería una pronta respuesta y atención para los cambios que dicen tener que hacer.


Garcia Diez Lorenzo

Quisiera saber mi numero de cliente de mi linea. Esta a nombre de Espada Ana Lucia. El numero de la linea es +5491148037395


Carlos Rojas Vieyra

Estimados: me quiero registrar en la Pagina web y me dice que no se corresponde mi numero de Cliente - 85535162 - con mi DNI - 10161218. Trate de hacerlo telefonicamente (al 6380 9500) y estuve 11 minutos con la llamada en espera. Favor me informan a que numero debo llamar que atiendan y/o como soluciono el problema de registro. Gracias


CHADI EL HALABI

¡¡¡Hola!!! ¿Quieres ser un miembro de los grandes illuminati y empezar a recibir 50,000,000.00 $ mensuales y ser popular entre otros y tener riquezas y fama, esta es la única oportunidad de ser de los illuminati .. Me envió el jefe de freemason alto Traer 52 miembros a los illuminati, he conseguido 32, por lo que estamos buscando 20,, así que trate de estar entre las personas twentyent para ser rico y famoso, WhatsApp nosotros en +2348119239306 O envíenos un correo electrónico en: illuminatiword0666@gmail.com, por lo que ¡Podemos comenzar el proceso de unión !!!


CHADI EL HALABI

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Gabriel cicka

Los tecnicos me cortaron por error el servicio por favor reconectar


claudio

Necesito por favor un numero de teléfono q atiendan..les cortaron el cable a mis padres son gente adulta y no los pueden estar cagando como lo están haciendo...el codificador nunca anduvo...por favor solucionen el tema ..por q pagar por el servicio, se paga ... cumplan no sean garcas


maria alejandra larghi

pedi el servicio en marzo y me instalaron un solo tv con un moden. no se si la promo era con por dos tv. ahora tengo otro tv y quisiera q lo conecten al servicio. como hago? ya q telefonicamente es imposible comunicarse? mi numero de cliente es 2090785.


Lucia De Fina

su empresa coloco un palo en la vereda de mi domicilio, rompieron un caño mayor de agua. por ese motivo lo colocaron a 50 cm del anterior y tambien rompieron otro. el primer caño lo arreglaron el segundo tiene el palo que ustedes pusieron. necesito que se comuniquen ya y lo solucionen. es una barbaridad lo que estan haciendo sus empleados en todos lados mandados por su empresa. espero acusen recibo!!!!!!


Nancy

no tengo tono en el telefono desde la instalacion y no tengo telefono


Oscar

No tengo para llamar mi teléfono dice que él numero que marque sea cual sea esta bloqueada por que ? Y ya nos cobraron él telecentro que pasa que él teléfono no lo abilitan


Oscar

No tengo para llamar mi teléfono dice que él numero que marque sea cual sea esta bloqueada por que ? Y ya nos cobraron él telecentro que pasa que él teléfono no lo abilitan


viviana

por favor necesito el cable hice el cambio de domicilio y sin novedades aun por favor son dos personas mayores y necesitan el cable. gracias


Patricia

Hola no me anda el servicio 6380-5297


juan manuel

No tengo telefono de linea .puedo contratar telecentro tel cable e internet


Antonio

Quisiéramos informarnos sobre los servicios que ofrecen,el costo. Además queremos saber si los televisores que no son smart se pueden modificar para ver Netflix.


monica delgado

quisiera saber cuál es el costo de 4 decodificadores más ?. O cómo me los cobraría telecentro ? O bien que me sugieren ?. Muchas Gracias


Gaston

Como pago sin factura me podrian llamar tuve problema con la tarjeta y me cortaron el servicio


Gaston

Como pago sin factura me podrian llamar tuve problema con la tarjeta y me cortaron el servicio


Gaston

Como pago sin factura me podrian llamar tuve problema con la tarjeta y me cortaron el servicio


belen

Buenos días, quería saber en la ciudad de la plata, que zonas son en las que se puede adquirir el servicio brindado por uds, Internet, cable y teléfono.- Desde ya muchas gracias.- Saludos Belen.-


Corina venditti

A mi vecina le instalaron el servicio y dejaron colgando del cable un destornillador en la puerta de mi casa. Necesito que lo saquen. Malísima atención telefónica


Maria Lorena Bohn

no me llego la factura siempre me la mandan cobrándome dos meses ahora estoy al día y no llego todavía y los teléfonos que ponen no contesta nadie y ya realice varios reclamos y nunca tengo respuesta de ningún tipo, los rapipago no me quieren cobrar un mes debo abonar la totalidad, reclamo que me envíen la factura que corresponde (hago copia de la misma y envió a defensa del consumidor)


inocencio cabrera

necesitaría asesoramiento para la coneccion


daniel molina

No tengo servicio hace 2 meses quiero dar de baja el servicio, pasos a seguir. Gracias


lidia valeria

facturacion tengo el numero q me dieron para pagar pero nececsito saber donde lo depocito ya por favor


Maria Lorena Bohn

no me llego la factura siempre me la mandan cobrándome dos meses ahora estoy al día y no llego todavía y los teléfonos que ponen no contesta nadie y ya realice varios reclamos y nunca tengo respuesta de ningún tipo, los rapipago no me quieren cobrar un mes debo abonar la totalidad, reclamo que me envíen la factura que corresponde (hago copia de la misma y envió a defensa del consumidor)


Mónica Rey

Agradezco que puedan solucionar el problema de mi teléfono ya que hace varios días no tengo conexión,número alternativo 46113115 atte.Mónica


sebastian sacco

me cortaron el servicio y no tengo manera de llamarlos o descargar una factura para poder pagar y necesito del servicio y nunca me llegan las boletas de pago,un desastre


María Isabel Fernández

quiero saber si tienen un pack de teléfono fijo +Internet +cable


osvaldo Periolo

Se interrumpió el servicio en la tv convencional y no para el que tiene codificador es posible que deje de funcionar. Ademas pido otro codificador sin cargo ya que tengo dos bocas y quedaron que prontamente lo colocarían lo que nunca se realizo. Gracias imposible comunicarse por telefono


fernando adrian ortiz

hola hace dos semanas paso un representante de telecentro ofreciéndome el servio para mi casa, mi pidió todos los datos para que me llamen para hacer la instalación, todavía estoy esperando para que me llamen para hacer la instalación se podrían poner en contacto con migo por favor desde ya muchas gracias


Pereira Pablo

El servicio de cable e internet anda re mal, no tengo nro de cliente por que no emviaron factura todavia!! Donde reclamo??


norma elisa

para pedir sevicio de mantenimiento ,ya que los cables son viejos y no se puede ver bien .espero respuesta gracias.


maria del rosario aguirre

problemas con la señal y me quedo sin ver mi programación favorita pues se repite dia tras dia!!


Sandra

Quiero hacer un reclamo,x un desperfecto con el servicio,no tengo el nro de cliente en mi poder.y hace tiempo que tengo el servicio,yo creo que está a mi nombre Sandra Ester Fernández, sé que sino tengo el nro de cliente no podré hacer el reclamos,como podríamos solucionar esto


JOEL

hola buenos dias,nesecito comunicarme con ustedes, tengo las dos lineas de telefono fuera de servicio y el numero de servicio pertenese a un local gastronomico y no esoy pudiendo realizar los pedidos.Es urgente.....


gabriela

yo contrate el servicio a partir del 1/6 y me avisan q hoy van a instalarmelo necesito comunicarme urgente con ustedes


Chagas

No tengo señal internet teléfono ni nada Delfor Díaz 1663 Hurlingham


joana

necesito urgente que alguien de atención al cliente se comunique conmigo ya que hace días estoy intentando hablar con alguien y no pasa nada tengo problemas con la factufactura por eso no puedo pagarla


Guillermo Oscar Paleo

hola soy cliente numero 34678517 necesito que me envíen el servicio, debido a que estoy sin tono hace 7 días, x favor espero su mensaje a el correo que envié. gcias,


Roxana laura salinas

Buenas. No recuerdo mi numero de cliente y no tengo factura para leerlo en la misma .por favor me lo pueden enviar.


lemos marina

soy cliente desde hace dos dias no funciona un codificador de la tele .estoy llamando pero no puedo comunicarme .podrian llamarme para ACTIVARLO MI NUMERO DE CLIENTE ES 4141545


Martin Gómez

Hola buenas tardes,quisiera saber si en su base de datos registro alguna deuda,si a de serlo así, de cuánto seria.desde ya muchas gracias


fernandez leonardo

buenas tardes hace alrededor de 20 dias nos instalaron telecentro en mi casa y hay canales que no se ven como por ejemplo los de aire . y el codificador de la tele del comedor no funciona el volumen. necesitamos una respueta ya que no podemos comunicarnos y hablar con un representante.


alberto ignacio geist

quiero saber como debo pagar mi factura ya q no me llega al domicilio


alberto ignacio geist

quiero saber como debo pagar mi factura ya q no me llega al domicilio


Ines Roitman

Necesito el traslado del servicio a mi nuevo domicilio a 1 cuadra de distancia a partir del 26 de Mayo, diganme que hacer, Gracias.


Toque Olmedo

señores de telesentro estamo todo el edificio sin servicio de cable teléfono interne desde 13 horas.. Borges 2258 entre Paraguay y charcas Palermo.


Roque Olmedo

señores de telesentro estamo todo el edificio sin servicio de cable teléfono interne desde 13 horas.. Borges 2258 entre Paraguay y charcas Palermo.


Cleto lucero

Necesito saber mí número de cliente.


Claudio Marcelo

Contratar su servicios. Gracias!!


Miguel Angel

Sres : - Quiero informar la caída de un palo telecentro, en el barrio Obrero de v. alsina.( calle...Darragueira esquina Millán. - la caída de este palo, provoca que el anterior haga doble fuerza. Este palo también se encuentra partido desde la base y está apoyado la parte superior sobre un árbol. - Espero que se pueda solucionar de manera urgente, teniendo en cuenta que es un lugar donde juegan muchos chicos. ATTE MIGUEL ANGEL


MIguel Montenegro

se perdio la señal de imetrnet , telefono y cable, ni me responde nadie en el telefono.....


Jorge Horacio Flores

Me estan llamando de 11 6380 9599 supongo que sera por el servicio que contrate pero se corta la comunicacion.Pase un telefono de linea por ahi es mas seguro.Gracias.


Paz Rosa Maria

Buen dia me comunico con el objeto de solicitar la instalacion del triple pack de 50 megas, soy abonada de Telecentro, n* de cliente 794029, hace un par de dias registre el cambio de domicilio y el edificio donde me mude tiene cableado Telecentro, quisiera entonces cambiar la prestacion e instalar el triple pack, agradezco su atencion a mi pedido, saludos


marina

no ms funciana internet ni telefono y el cable solo un canal


Carlos kuris

Hola habia hecho el pedido de instalacion y me dijeron que me comunique a las 72 hs quisiera saber cuando vienen a instalarme el servicio


Marìa del Pilar Mira

Por favor necesitaria saber cual es el costo de pasarme a 50 megas y colocar HD , no obtuve ninguna contestacion a mi email anterior que me ofrecian los moden para HD sin costo, gracias Cliente de Telecentro 2152767


Alicia Cabrera

Hace varios días hablé a Telecentro, porque desde hace más de un mes estoy teniendo dificultades técnicas, pese a las numerosas visitas. El 16 de mayo se normalisó el servicio,al cambiar un tramo del cable. La telefonista me dijo que debía avisar 3 días despues, para que me hicieran el descuento por los días sin servicio. Es imposible comunicarme. Tengo el debito por mi tarjeta Visa, espero recibir el reembolso mencionado. Espero que se comuniquen.


Recalde Maria cristina

Hola buen dia, mi consulta es q hoy quedaron x venir a la mañana como el tiempo estuvo feo quisiera saber si vendrán a instalarlo x la tarde


Alicia Cordoba

Hola, he pedido que me cambien el numero de telefono. le dieron la baja y dijeron que en 72 horas lo reestablecian con el nuevo numero, ya an pasado mas de 10 dias y no tengo telefono ni noticias de por que la demora. Agradeceria una respuesta por TE o EMAIL Gracias.


ana cuellar

Buenos dias, intento comunicarme al teléfono (63809500) y es imposible, no es que me da ocupado, directamente esta "muerto". mi reclamo radica en que la velocidad de internent esta muy lenta, solicito por este medio me solucionen dicho inconveniente. muchas gracias. Espero una respuesta


jonathan marcelo ibax

En el dia de ayer 18/05/2017 siendo las 20hs, por una mala coneccion del servico tecnico de instalacion de telecentro, hubo una explosion del equipo, consecuencias de televisor quemado ,cables del mismo quemados, nesecito una pronta respuestas ya que comunicarme por telefono es imposible.


Noelia Cano

El número 6380.9500 NUNCA atienden... Y m quisiera informar sobre mi factura xq aún no m ha llegado


Leonardo diana

Buenas tardes número de reclamo Rt 5385507 el técnico jamás pasó hoy por el domicilio cita pactada de 8 a 13 dejo acertado que nadie lo atendió ni si quiera llamo al celular...mi número de cliente 3614433


Eleonora

Hola.....me dijeron que me iban a instalar los decodificadores hoy y no han venido. Pago $958 por mes y el servicio anda cuando quiere. El tecnico vino el viernes pasado y porque llovia no pudo medir la señal??? Me dijo que hoy me traerian esos decodificadores los nuevos....no los viejos...esos no los quiero!!! y aun estoy esperando......Trato de comunicarme con el unico telefono 0800 (63809500)que veo y nadie atiende......me voy a dar de bajaaaaaa!!!!!


Sebastian aguirre

Hola querias comunicarles que no me funciona el wifi hace varios dias. Por favos podrian solucionarlo lo antes posible. Espero sus respuestas.


eMILCE

Necesito hacer la mudanza del servicio por cambio de domicilio, y no me puedo comunicar.


Mirta Krivoruchco

Me mudo a un dto donde los dueños tienen Telecentro Les pedi q no lo dieran de baja para continuar yo Es Vidal 1844/42 a nombre de Agustín Castro 4to piso C. Adonde tengo q ir personalmente ya que comunicarse por telefono es imposible Gracias


Juan Iribarne

Hola. Me han dado de baja una conexion, sin previa consulta. Ademas es muy lento el wi fi y no me enviaron los nuevos "decos". Estoy pagando mas por menos servicios que un cliente nuevo. Quisiera saber como dar de baja el servicio. Soy el administrador del consorcio y conmigo, tambien le daran de baja, los demas propietarios. saludos cordiales. Juan


antonellapagliaro

quiero saber si hoy vienen hacer la instalacion en la casa de mi suegra su dni es 11685434 y tiene cita para hoy ya pasaron para hoy fueron cancelados ya otras veces por eso gracias


Romina

Hola necesito mi número de cliente para porder pagar la boleta estoy intentando comunicarme con atención al cliente pero es imposible nunca contesta nadie


Vanina

Pasenme o contactenme con el servicio de bajas de packs ya que por telefono se corta o no me transfieren y me dejan en espera.por favor!!Vanina


Carolina

Hola. Me tenían q instalar hoy viernes 19 x la tarde y no vinieron quiero saber cuándo van a venir. Contesten x favor. Gracias


axel

quisiera saber si podrían cambiarme la NAT del modem debido a que no me permite conectsrme online y e leído que solo mi proveedor de servicios de Internet puede cambiarla a NAT 2 o 1. Muchas gracias.


Lorena Barrios

Necesito mi nro de cliente para hacer un reclamo. Mi dni es 22.839.837. El bambú 959 virrey del pino.


Laura Veronica Gonzalez

quiero saber si llegan a mi zona. vivo en Edison 1374 Martinez. quisiera el servicio de internet y cable. y el valor mensual y si tengo que pagar instalacion espero una pronta repuesta


carreño jesica nataly

tengo el servicio cortado,me dispongo a pagar el mismo con la targeta de mi padre visa banco frances, me presta mi vecina el telefono me comunico con la operadora, quien me informa que el pago del dia 17/05 se habia efectuado pero faltaba un pago le informo que lo voy a pagar,con targeta de credito, me solicita el numero del dni correo electronico nro de cliente, realizo el pago de 1300 pesos, y me informan que el pago el dia 18/05 se le acredito a mi vecina alejandra Baez telefono 6380 2732,para que me pregunta el numero de cliente y documento y grupo sanguinio si despues lo acredita a otro clente, totalmente inoperante e incompetente a la espera de una pronta solucion saludo Atte, Carreño Jesica Nataly


Paola Zuccolini

No me llego mi primer factura y necesito el numero de cliente para poder pagar on line , y al teléfono de atención es imposible comunicarse


Poma sihuancha carlos

No tengo servicio de Internet ase 3 dias nesecito que me solucionen gracias que da asentado .


Cristian

Yo realice el pedido de cambio de domicilio hace 2 meses y todavia no tengo una respuesta. Sin embargo sigo pagando el servicio


Rubén Haroldo guizada

No me llega la boleta de pago hace meses. Y cada ves que llamo para saber cuanto tengo que pagar me cortan los servicios. Exijo que cada mes me llegue la boleta a mi domicilio. Por que siempre me cobran recargo por vencimiento y recargo para desbloquear los servicios. Como se yo que día vence y cuanto es el monto del mes si nunca llega la boleta. La verdad kiero que ya mismo me habiliten los servicios por que abone lo que se debía. La verdad muy deseconforme con sus servicios.


Carina Verdun

Hace un mes estoy sin cable, llamo para dar de baja y nadie atiende ...resignada de tanto insistir, me dispondre a ir a defensoria del consumidorde no tener una pronta respuesta y un reintegro por este mes completo de no poder ver television!!!!!


ramon

Por que tienen un servicio tan mala de atención al cliente.


Federico Mondini

Hace una semana no twngo internet ; necesito una solución ya que no me puedo comunicar con ustedes y yo trabajo con Internet de mi casa ; y espero me descuenten esta semana que no tuve internet . NRo de cliente 2496398


ELIDIO LUIS SASSAROLI

No tengo señal de Cable. Pero sí hay señal de internet y leléfono


Maria

para contratar el pack teléfono a más Internet mas cable cuanto tengo que pagar la instalación y cuanto por mes?


Ardiles marta

Hace más de 3meses no puedo verotdos canales inclusive 503 ni canal 10 Telefe,de borran canales cuando hay autos etc como también la hora es imposible programarlo solución urgente por favor.


Claudio Ricco

Hace mas de dos horas que no tengo teléfono, cable ni wifi quería saber cuando se va a reestablecer. La verdad q estoy bastante desconforme con el servicio ya que en los últimos tiempos cortaron muchas veces y un domingo quedarme incomunicado es una vergüenza.


Julio

No funciona el control remoto y no puedo comunicarme con Ud para ver como puedo hacer para cambiarlo.


SUSANA SAN MILLAN

Solicito se informe a auditoria que me es imposible estar mañana a las 9hs para la auditoria informada por ustedes ya que me encuentro en el interior por trabajo, si podría ser el miércoles 24 a las 10hs DNI 5497129, no llevo encima numero de cliente


Rosalia

Hola quería saber si tienen cobertura de Internet fuera de buenos aires. Vivimos cerca de santa Fe, capital. Gracias


Hernan

Mi reclamo es que se ven la mitad de los canales, "SERVICIO NO DISPONIBLE2 " "ESTE SERVICIO ESTARA DISPONIBLE ENSEGUIDA" Y ASI ESTAMOS HACE 2 DIAS. ya desenchufe lo deje 30 min el aparatito y nada, probé de todo y nada tengo todo viejo, ni netflix ni nada por favor dar una respuesta URGENTE- 21/05/2017 hernan varela


OMAR EDUARDO MARI

no tenemos servicio de internet cable ni telefono necesitamos reparacion. gracias


Pablo raul

Hola quisiera comunicarme por que me cortaron el servicio me quiero comunicar pero no se mi número de cliente


Paula Nuñez

buen día, me dieron el nro. de clave para pagar la instalación del servicio, pague y no me llamaron para coordinar la misma. y no logro que me atiendan por teléfono. mi nro. es 4159277 por favor necesito una repuesta. Saludos


carlos alberto luzzi

NO ES POSIBLE COMUNICARME CON USTEDES YA QUE TENGO QUE REPARA EL TELEFONO. ME PUEDEN LLAMAR POR FAVOR !!


Jorge

Buenos DiasSeñore, mi interes es adquirir el producto por medio de un pack de telef, internet y alta definicion . adguardo su respuesta, o bien tenga la amabilidad de comunicarce con migo. Saludo cordialmente. Jorge Tirimaco


Daniela

Contratar Internet banda ancha


Maria

Estimados. Estoy hace una hora al telefono y no me atienden. Necesito darme de baja de los dos servicios que poseo. Por favor comuniquense a la brevedad.


Gustavo Gravagna

Quisiera saber si ustedes ya instalan el servicio en la ciudad de La Plata,


Cristina

Buenas tardes, me es imposible comunicarme con ustedes telefónicamente, necesitaba saber a donde puedo conseguir el control remoto ya que se me rompió Aguardo la respuesta. Gracias,


fomina garrido

no tengo cable desde el 11/5 imposible comunicarme por telefono


silvia elsa lopez

Hace una semana me colocaron un moden en cada televisor.con sus respectivos codificadores. Me dijo el tecnico que podia contratar Netflix pero no puedo hacerlo ya que no puedo entrar a Netflix. Llamo todos los dias para que alguien me diga como debo hacer ya que tiene que ser algo muy simple. pero nadie me atiende. No tengo tv.smart pero el tecnico me dijo que el moden me permitia tenerlo.Agradeceria una respuesta con la explicación o que manden un tecnico para que me explique.Delo contrario voy a pedir la baja ya que es imposible comunicarse por te. con la empresa.-Gracias.


Pedro Ignacio Medina

Estoy esperando la instalación me dijeron y confirmaron que venían el día sábado 20 de mayo y los esperé todo el día y no estaba lloviendo . Se podrían comunicar para concretar la instalación pero sin falta no me gusta que me mientan y que no cumplan . Gracias medina Pedro


Ethel Emilce Martínez

Quisiera saber si puedo contratar los servicios de Telecentro, soy de Villa Elvira, La Plata.


maria del pilar rey mendez

soy clienta. el jueves pasado vinieron a mi domicilio a cambiar modem p hd. cuando se fue eltécnico quede sin internet, sin cable y sin teléfono. . llevo 5 ds así!!! no logro comunicarme por tel...me dejan en música de espera horas!!!! estoy indignada!!!! que´pésima atención!!!! soy abogada: esto es un abuso: solicito se me descuenten estos días sin servicio del abono y se me resarsa de algún modo estps 5 ds sin servicio: trabajo c internet...soy abogada... dependo de internet. comuniquense urgente a mi celular. me dijerom tendría 20 megas en vez de 10 y mejor servicio...y me dejaron sin servicio. espero vuestro llamado urgente. dra maria del pilar rey mendez


Sabrina

Quería pedir el servicio es una casa con 3 teles soy de la matanza.necesito si se pueden comunicar conmigo.al número1562889566


Yesica silva

Hola me podrian llamar y pasarme la info para tenerla en casa gracias


Sabrina

Quiero contratar el servicio. Soy de la matanza. Si me pueden llamar a este número1562889566


miriam

no me funciona el wifi ya reinicie el moden y no hay conexión ya varios días q me sucede lo mismo


juan carcamo

del domingo 21 hasta la fecha martes 23 de mayo no se tiene WIFI, ni tampoco telefono... por favor hagan algo...!!!


melisa anaya

no puedo comunicarme con tenecentro para pagar telefonicamente


SILVIA LOPEZ

Hola, ya tuve una conversación con un empleado de la empresa y quedó en llamarme para confirmar el servicio que quería insatalar. Solo sé su nombre. Gastón. Hoy me ubican todo el día en mi domicilio. Muchas gracias.


Mirta Mas

Estuve en la suc. de la calle Muñiz y esta vacia, quisiera saber donde puedo dirigirme para renovar por otros 4 meses mas el descuento que me hacen como jubilada ya que por telefono es imposible. No hay ninguna opción para que me atienda una persona. Mi número de cliente es 2393628


Acosta bernardo

Quiero dejar asentado el pago de la factura correspondiente al mes de mayo


armando chimenti - DINAVOX SRL

desde esta mañana no puedo entrar a AFIP me aparece un cartel que no reconoce el DNS de afip, probe de otros lugares de maquinas de mi contador y amigos y todos pueden con mis datos entrar. quiero llamar por telefono y me pide mi nro de cliente, no me llego nunca ninguna factura para saberlo. Mi direccion es Batalla del Pari 630 CABA y creo que mi nro de telefono es 35357221. Mi tecnico me dice que es problema de Telecentro, reviso todo en mi maquina y funciona todo bien. Aguardo su respuesta URGENTE. Gracias.


Romina

Estoy interesada en contratar el servicio. Sabercosto y o promociones


Facundo vallejos

Tengo problemas con la factura y no tengo mi numero de clientepara pagar el servicio


CARLOS VESCOVO

Estoy interesado en contratar Internet y cable y quisiera saber si Telecentro tiene provision de esos servicios en la zona de Gonnet. Gracias


jorge lopez

no atienden en el numero telefonico. tengo 3 problemas: me mandaron conexion para 2 tv y tengo 3. La perra me mordio el control remoto del deco y necesito saber como lo repongo, y uno de los decos se tilda, hay que desenchufarlo y se reinicia, no creo que sea normal que funcione asi


diana santoro

queria saber si en calle 12 y 137 berazategui y pasan el servicio y si sigue vigente la promo del 1000 los 3 servicios con dos meses de prueba gracias


diana santoro

queria saber si en calle 12 y 137 berazategui y pasan el servicio y si sigue vigente la promo del 1000 los 3 servicios con dos meses de prueba gracias


carpena juan marco

no me funciona la red wifi en mi casa, es casi imposible comunicarse con ustedes !!!! por favor si se pueden comunicar conmigo !!! el tel de mi casa es 4281-2970 y el de mi neg es 4284-1111 . gracias


SANDRA ASAM

mi numero de cliente :666812 dni:17867115 domicilio yatay 338 buenas tardes . necesito que me cambien un deco marca CISCO. pues no sirve para ver netflix . yo pago 3 bocas tengo ese deco uno que me otorgaron sin cargo . y otro que compre por 2000 pesos . como debo hacer para que cambien el viejo. ya tengo otorgado el cambio del control de ese deco antiguo pero en la calle muniz no atienden .pregunto : ese sera el servicio de ahora en adelante?? espero su respuesta


nestor manchini

quiero saber si se esta instalando en la ciudad de lA PLATA....GCIAS.


Jorge pizarro

Ya page y no tengo señal


juan carlos campo

En la terraza de Heredia 1265 - CABA, hay un gabinete metálico que hay que sacar y es de uds; está oxidado, puertas rotas, con peligro de accidentes para personas que usan el lugar, incluso niños. Favor enviar personal para su remoción, previo llamado a mi teléfono para su acceso. Espero se realice en el curso de la semana próxima, antes de realizarlo por nuestros medios. Gracias


Belén Guerrero

Hola necesito saber mi número de cliente.no me llegó la factura por ende no lo conozco.ademas se me cortó el servicio y no se la razón .. gracias


Cindy rojas

Necesito saber con que codigo pagar ppr pago facil ya que voy con mi número de cliente y me sale error al igual que con el número de barra de la factura. Espero su respuesta a la brevedad posible.


Susana decoud

Me dirijo a uds a fin de que me informé una duda que tengo. Soy cliente de uds n*3760051, y pregunté por la propaganda realizado por uds., convierta su televisión en SMART, y grande fue mi sorpresa cuando me llamaron para informarme y cuando dije que era cliente me informó que no había inconveniente, pero mi sorpresa fue cuando dicho empleado me informó, QUE POR SER CLIENTE NO TENIA PROBLEMA PERO QUE LA INSTALACION ERA DE PESOS DOS MIL PESOS, me sentí defraudado y engañada ya que en dicho ofrecimiento no dice nada y dan a entender es gratuita. Sin más saludo a uds atentamente Susana Decoud, dni 4523703 Espero su contestacion


Jorge pizarro

Ya page necesito que me lo avileten


Karen

Hola necesito el número de la factura para pagar por que ya me cortaron telecentro gracias


Natalia

Hola pedi telecentro los 3 servicios el viernes 19 y todavia no vinieron


Luis

Tengo pago electronico y quiero saber mi num de cliente


Jose becerra malca

Hola soy jose me mandaron un mensaje para instalar el cable hoy jueves estoy esperando y no vienen avisame si vienen hoy o no si no este sabado como quedamos cuando pedi su servicio porque es el unico dia que estoy libre porfavor avisar si lo van a instalargracias.


Luciano Walter luminoso

Porque me bloquearon? Yo pago con debito automático


Lucas Orqura

Hola me gustaria saver si pasan por mi calle cucha cucha entre genova y morse sarandi.y si tiene costo la vajada?


Senko gisela

Quiero pagar mi deuda me pueden llamar.


Marcela

No funcionan los controles remotos, son dos voy a la sucursal mas cercana, con los controles, y me los cambian?? te preg xq ya habia reclamado y no pude ir, en dicha oportunidad me dieron un nro de gestion y una direccion donde ir ahora, decidida a ir, llame y me dijeron q No necesito nro de gestion y que puedo ir a cualquier sucursal (Lanus, Laferrere, Lomas del Mirador) solo con dni y los controles Vivo en tigre... no me queda cerca, por eso mi duda y mi consulta gracias Marcela


Daniel guevara

buenas quiero saber la promocion de instalacion


Claudio Moroni

Estimados Sres. De golpe me dejaron sin servicio en una de las dos bocas de TV por cable. Resulta muy dificultoso comunicarse con Uds. dado que uno pasa mas de media hora esperando que lo atiendan. Antes de ayer me he comunicado con el Sr. Marcelo LOPEZ, quien me informò que vendrán a mi domicilio a colocarme un decodificador en la boca en cuestiòn, dado que la zona se ha digitalizado. Pero esta mañana me he viuelto a comunicar para ver si podìan adelantar la venida a mi casa, pactada para este lunes 29 de mayo por la mañana....Pero la persona que me atendiò me dijo que no me corresponde otra boca de salida digitalizada. Espero que esto sea un error...Les recuerdo que yo abono por vuestro servicio casi $ 1000 por mes y siempre con dos bocas de salida. Espero una aclaraciòn de este tema a la brevedad y que concurran al domicilio en la fecha pactada. Atentamente Claudio Moroni


ELENA GRACIELA GRANDE

Yo tengo wifi y quiero conservarla con uds. es posible? ya me conacte con el vendedor pero me oovida de preguntarle.Gracias


Natalia Ioli

Otra vez estoy sin servicio con est porquería de te le centro


Nilda

Me dieron para comunicarme el Te 6289500 marco y me dicen que no corresponde a un abonado en servicio. soy de La Plata. Por favor es urgente.


Carolina

Desde hace 5 días se ve muy mal la tele, imposible comunicarme por tel y estos días cuando llame salta un disco diciendo que es un problema de uds. Necesito que se solucione y me descuente los días por el mal servicio.


Carolina

Desde hace 5 días se ve muy mal la tele, imposible comunicarme por tel y estos días cuando llame salta un disco diciendo que es un problema de uds. Necesito que se solucione y me descuente los días por el mal servicio.


martin

Me dirijo hacia ustedes con el fin de comunicarles mi reclamo ya que contrate el servicio de 999$ y no me debitaron el monto por mes y lo considero un error de su parte ya que yo pase correctamente el numero de cbu y firme el contrato y no se me informo y hoy cuento creo que con 4 meses sin servicio y con la deuda que se me genero y no por un error mio ni por intensión mia. espero su respuesta a la brevedad


Matias

Disculpame,como averiguo el numero de cliente? Por que a mi no me llega en la boleta, directamente me lo debitan de la tarjeta.


Silvia paz

Contrate el pack con canales hd x 6 meses y n me anda ninguno


Gladys peñalba

4 dias sin señal en television.le vamos a dar de baja al servicio, si no lo resuelven inmediatamente. Gracias. Espero que llegue el mensaje; ya que por via telefonica solo ponen musica y no atienden.


Graciela Montini

Buenos días, el sábado 09/05/17 ppdo recibí una visita técnica en horas de la tarde para la instalación del pack de 20 megas, y el técnico realizó sólo el cambio de modem, faltándome la entrega de los dos (2) controles remoto correspondientes. Llamé en varias oportunidades para ésto pero NO ME ATIENDE NADIE TELEFÓNICAMENTE y quisiera saber si tengo que ir en persona a hacer el reclamo. Muchas gracias.


Graciela Montini

Buenos días, el sábado 09/05/17 ppdo recibí una visita técnica en horas de la tarde para la instalación del pack de 20 megas, y el técnico realizó sólo el cambio de modem, faltándome la entrega de los dos (2) controles remoto correspondientes. Llamé en varias oportunidades para ésto pero NO ME ATIENDE NADIE TELEFÓNICAMENTE y quisiera saber si tengo que ir en persona a hacer el reclamo. Muchas gracias.


Graciela Montini

Buenos días, el sábado 09/05/17 ppdo recibí una visita técnica en horas de la tarde para la instalación del pack de 20 megas, y el técnico realizó sólo el cambio de modem, faltándome la entrega de los dos (2) controles remoto correspondientes. Llamé en varias oportunidades para ésto pero NO ME ATIENDE NADIE TELEFÓNICAMENTE y quisiera saber si tengo que ir en persona a hacer el reclamo. Muchas gracias.


Daniel

No me anda nada que pasa el módem no carga


Juan Carlos

Desde ases 3 viernes atras me dijeron que ivan a venir a conectar el servicioQUISIERA SAVER SI VENDRAN O NO


Maria Ines

Hola, tengo problemas con el servicio de wi fi en mi domicilio, tengo el pago del servicio por debito de la tarjeta de crédito y no tengo la factura para fijarme el número de cliente y hacer el reclamo. Cómo puedo hacer? Gracais


Horacio Campanella

Mi madre tiene contratado su servicio, Elsa Spirito de la calle Grecia 3561 primer piso depto. 8. Ella falleció el miércoles pasado y quisiera derle de baja al servicio. No tengo el número de cliente. Espero su respuesta Gracias Saludos


jorge

hola nos han cortado el cable , imposible comunicarse con sus oficinas , cliente de hace años nunca tuve que llamar por suerte. solo tengo cable en un solo televisor son 2 me han puesto un aparato hace unos meses , me quiero imaginar que no tiene nada que ver.


PATRICIA LAVIERI

por favor necesito ponerme en contacto con Telecentro,ya que mi marido se ha quedado sin trabajo y necesito arreglar la tarifa ya que me va ser imposible pagar ...por favor a quien corresponda..GRACIAS MUCHAS GRACIAS


PATRICIA LAVIERI

por favor necesito ponerme en contacto con Telecentro,ya que mi marido se ha quedado sin trabajo y necesito arreglar la tarifa ya que me va ser imposible pagar ...por favor a quien corresponda..GRACIAS MUCHAS GRACIAS PD: Nro Cte..3820250 juan carlos schenardi...13808940


mirta ines errecart

perdon x la exprecion.pero estoy podrida de tratar k alguien me pueda atender cuando llamo atencion al cliente 63809500 . razon para dar de baja internet y wufi y dar de baja al pago con tarjeta , espero por este medio me den bolilla graciass


natalia

quiero contratar el servicio, de telecentro , cable, internet y telefono


maria salto

yo contrate el servicio de 998 con tarjeta y en la terjeta me vino un monto de 1.962.82.y todavia no paso un mes porque lo istalaron el 3 de mayo quiero hablar urgente con alguien por favor


maria salto

yo contrate el servicio de 998 con tarjeta y en la terjeta me vino un monto de 1.962.82.y todavia no paso un mes porque lo istalaron el 3 de mayo quiero hablar urgente con alguien por favor


hector de santis

buenas noches!! tengo el servicio de internet con cable, necesitaria otro decodificador para otra tv


gabriel

buenas noches ,soy un vecino de la coperativa los alamos ,mi derecion es AVENIDA AVELINO DIAZ AL 600- BARRIO SARMIENTO -VILLA CELINA .LA MATAMZA y mi pregunta es hay una camioneta fiorino blanca con el logo de telecentro y un joven can remera azul que tambien dice telecentro subido a una escalera color naranja apoyada en un poste de luz, la pregunta es si es normal que a las 8 de la noche esten instalando .la matricula es EKU162. SALUDOS


patricia del pilar velasquez nedima

hola buena tarde tengo un problema en la linea telefonica y la nesesito q me lo puedan soluciomra por favor urgente q no temgo tono


patricia del pilar velasquez nedima

hola buena tarde tengo un problema en la linea telefonica y la nesesito q me lo puedan soluciomra por favor urgente q no temgo tono


maria del carmen soberdia etchegaray

hola que tal quiero dar de baja el uso de telecentro estoy llamando hace varios dias y no me puedo cominar antes del primero tengo que darlo de baja me dijeron por el intermedio de E-Mail muchas gracias espero su respuesta


alejandro sergio alcaraz

soy de parque chacabuco y necesitaria saber que pasa con el servicio de tv cable que no tengo señal si tengo internet y tel pero no señal de television. gracias a la espera de una respuesta.


Patricia Aurora Vila

Hola, soy cliente nueva. No me llegò la factura y se me debitaron 2 meses juntos )2.000 pesos=. Tampoco sé mi número de cliente. Quisiera que se contactaran conmigo y poder aclarar todas estas dudas. Gracias.


Nelida fossati

En el dia de ayer vinieron hacerme la conxion y me dijeron q me tengo q comunicar para saber la clave de wifi, cuestion que me resulta imposible ya que no hay numero de atencion al cliente en el que me pueda comunicar A la espera de una pronta respuesta Gracias


rodolfo colangelo

Hace tres dias que estoy sin internet llamo de manera permanente a servicio técnico y no me responden. Necesito una respuesta urgente


gisela balada

hola: mi nombre es gisela balada y soy de tablada calle Alberti 2949. numero de cliente 3737803..a nombre de jorge daniel topa..hace 20 dias estoy haciendo para que me vengan hacer la nueva instalacion y no tengo respuestas. ayer llamaron que venian hoy a primera hora y todavia los estoy esperando.tuve que postergar tramites importantes y turnos al pediatra con mis hijos por esperarlos a ustedes y no aparecieron. es una falta de respeto..espero respuestas a la brevedad. de lo contrario me vere obligada a llamar al cervicio del consumidor por una denuncia. desde ya muy atentamente.


Brenda

Necesito que me contacten !! Sino doy la baja estoy cansada nunca te atienden, nunca contestan.. cansada !! Para que ofresen el servicio sino dan bola a los clientes..


Pedro Valicenti

quiero hacer llegar mi queja por la falta de responsabilidad profesional del servicio tecnico.La semana pasada quedaron en venir el dia Lunes.Me mandaron mensajes a las 13 y a las 14.30 hs que el tecnico llegaba a mi casa.Nunca aparecio ni aviso que no venia.Unos informales totales.Ayer martes me llaman del servicio tecnico,pense que habian tenido un problema y venian el mismo día.No,era para darme nuevo turno para el viernes siguiente.Por favor,cambien el servicio tecnico.Son poco profesionales y los hacen quedar muy mal.Abonado 589849. El RT 5415251


carina fernandez

buenos dias, no recibo factura y no se c ual es mi numero de cliente... quisiera recibirla a mi mail si es posible. mi numero de linea es 20754261. gracias


norma gonzalez

queria dar de baja una tele solo queria contratar para dos no mas,


aurelia isabel lazarte

Mi hija es abonada de telecentro y se muda a 4 cuadras de el domicilio donde está quisiera saber si puede trasladar el servicio a su nuevo domicilio ya que el contrto de alquiler se le vence a de junio


lucas

¿ donde tienen un local en capital federal ? Scalabirini Ortiz No Existe el local vacío en la calle Nuñez ¿ está en refacción ? donde ir. Mienten dan equipos obsoletos, el cliente 23/11304 ( de LA PATERNAL )no tiene servicio desde hace un mes y medio. Viene un rato ( teléfono e Internet ) y luego desaparece, le cambiaron el equipo y ya no funcionan los controles remotos. ¿ los teléfonos que dan te dejan con la musiquita y luego cortan la comunicación, nadie atiende, siempre la musiquita ? La verdad es vergonzoso esta Empresa.....deben sancionarla....hacen lo que quieren....


elina

Hola, quisiera saber si uds, tienen servicio sobre Av. Pueyrredon al 2400 en CABA y de ser asi, que me sale el servicio de cable mas HD Gracias


Fabiana

quisiera saber costo de cable mas internet o si bien hubiera alguna promocion direccion de Saenz 228 - piso 12 lomas de zamora


karina ibañez

Estimados: De acuerdo a la LEY27265 que implementa el ART10 cuarter de la LEY24240 de Defensa al Consumidor, Prohibase el mes de cobro de Preaviso, pudiendo dar de baja, dentro del mes en curso. De no se tomado en cuenta, se presentara nota ante el ente de Defensa al Consumidor, por considerarla abusiva, ya que durante todo el mes en curso se trato de dar la baja, resultando imposible, dado que el personal telefonico no quiso tomarla, cortandome el telefono en reiteradas ocaciones. Muchas gracias!


Axel Ojeda

Quiero darme de baja desde hace un mes porque me mudo y dejo hoy el departamento. Llamo al 63809500 y me dice que las lineas están saturadas, o me cuelga cuando espero ser atentido. por mail ni pelota, y cuando fui a la oficina de muñiz 100 está cerrada.


fernanda henriques

Quisiera saber cdo van a venir a instalarme el servicio,xq el 26/5 cdo vinieron no lo hicieron x un problema cn los cables d alta tension.M dijeron q m llamarian y todavia no lo han hecho.Quiero saber si m van a dar el servicio o no.


Hernán Héctor Gómez

Quiero confirmar la visita del servicio técnico que me dieron para el día 12/06/2017 en el horario de 8 a 13 hs por favor sean puntuales muchas gracias


Susana Martinez Goitia

necesito contratar sus servicios vivo en Villa Urquiza - calle Blanco Encalda al 5300


Carina

Necesito q vengan a ver mi tele q no anda el cqble nunca anduvo


lorena

Buenas tardes, Prescindimos de los servicios. Esperábamos hoy al técnico, ya no podemos suspender las actividades personales y no habrá nadie quien lo atienda. Desestimar el pedido. Sldos.


Dina bosisio

No funciona internet


Graciela Oyarbide

Me enviaron la factura del mes de mayo a mi correo electronico,con un importe de 1406,18$,pero cuando fui al pago facil,eran 1106,18.1Quiero saber si me enviaron mal la factura del correo,la virtual o la que figura en pago facil


FRICKMANN EDIT GLADIS

Sr. Sebastian Ferguson, Gerente De Operaciones: Por medio del presente le pido si me pueden regresar la señal de wi-fi que desde el dia 24/05/2017 me colocaron con SU 52386793 y que funcionaba perfectamente hasta el dia lunes que me la cortaron y estoy reclamando con RT 5462209 - SU 53003439 - RA 3628220 - RT 5476719 y SU 53041568 desde el lunes 29/05/2017 a la fecha 31/05/2017., Es una verguenza. Atte. C/C: AT. SR. SEBASTIAN FERGUSON - URGENTE • Presidente Olga E. GARGIULO • Vicepresidente Jorge Alberto MENDEZ VALLE • Director de la Soc. Carlos Alberto BARBIERI


Romina

Necesito cancelar la instalación que tenia pactada para el día de mañana ( 1 de junio ) en la calle Rio Curto 1439, Barracas. Voy a necesitar pasarlo para la semana que viene porque mañana no puedo estar en casa. Llame varias veces pero me fue imposible comunicarme por teléfono, por eso, pruebo a traves de este medio. Muchas gracias.


Andrés castelláni

Hola pedí el servicio el día 28/4 y a la fecha todavía no me han colocado el servicio. Y ya hice como tres reclamos. Podrían solucionarme el problema?


Alberto

Necesito saber mii número de cliente


hugo

quiero saber si puede prestar servcio en mi zona . Laprida al 1100 San Isidro entre Av Rolon y calle Copello


Guillermo Jose Soriani

Tengo el sevicio de ustedes desde hace muchos años con debito en tarjeta visa por un monto de $ 932 que incluye internet y t.v. y por el monto que pago me corresponderia tener HD ,Me han llamado en infinidad de veces a mi domicilio para decir que venian a instalar el codificador y conretamente hoy era el dia de mañana y no vienieron. Que pasa que no cumplen nunca? Si no contactamos un dia cierto para instalar lo prometido por ustedes dare la orden a la tarjeta visa de no pagar mas el sevicio y buscar otro proveedor. Espero respuesta


muriel c. cuccetti

Soy cliente Nª 2089892 tengo problemas con internet, no puedo comunicarme con ningun telefono, necesito saber acerca de las nuevas condiciones del servicio, tengo oferta de otra empresa y deseo definir lo antes posible si me quedo en Telecentro o hago el pase.


ana maria zamora

no tengo telefono esta bloqueado


ana maria zamora

no tengo telefono esta bloqueado


cesar

hola buenos dias queria comunicar q me robarom las tarjetas de credito si el banco me repone otra tarjeta ustedes se cobran igual es solo para saber q este todo bien y no se corte el servicio otra duda q tengo a q se debe tanto aumento en 2 meses espero respuesta ala brevedad gracias


gustavo seper

Hola,se me corto el cable y no tengo el N·de cliente xq no me llega factura,tengo debito


Sergio Romanow

Anoche (31-05-17) contraté vía "Online" Triple Pack de 20 mb, hoy me entero que ese ya no existe mas, que tendría que hacer para que lo cambién por el de "30 mb"?, todavía no me llegó ninguna confirmaci{on por el de 20 mb, desde ya muchas gracias, saludos Sergio.


Silvia nº cliente 2320214

Estimados, Uno de los router no funciona, he tratado de comunicarme telefonicamente y ha sido imposible, también tengo inconvenientes con la línea telefonica le envie un email y ninguna respuesta. Aguardo respuesta. Saludos cordiales Silvia Pirotti Clinete 2320214


Viviana A. Chavez

Cuando vendrán a realizar la colección a mi domicilio ,ya está pago a nombre de mi esposo Diego J. Carli DNI 29076952


Analia bustos

Nunca me llegaron las boletas y ahora llega un mall.que dice 3150.y era el servicio por 1100.Yo no tengo para abonar esa plata .me están estafando mal.contáctese lo más rápido posible.por favor


Albert virahonda

Hola ya me dieron mi número de cliente. El mismo es 4165269 desde hace una semana y todavía no me han llamado para colocarme el servicio. Estoy necesitando el servicio con carácter de urgencia. Agradecido en lo que me puedan ayudar


mariel adesso

hoy l de junio tenian que venir a traerme el nuevo control remoto de neflix de 13 a 18 horas, y no ha concurrido nadie, solicito informacion del mismo.


Rodrigo Tozer

Desde el Lunes 29/05/2017 estoy tratando de comunicarme con Uds. a través del N° Teléfono 6380-9500 y me sale comutador que están todos ocupados y que llame más tarde. Necesito saber con que otro N° de teléfono me puedo comunicar. Como me acaban de instalar el servicio 27/05/2017 no me dejaron ningún documento, necesito el número de cliente para registrarme en su sitio, por otro lado necesito consultar algunas dudas e inquietudes que tengo. Tardaron unos 20 días en instalar el servicio que fue solicitado el 11/05 me aseguraron la instalación para el 15/05 finalmente instalaron 27/05. Junto con lo de arriba expuesto tengo serias dudas de la seriedad de su empresa. Solicito que por favor se comuniquen conmigo al Teléfono N° 0230 4248911 o a través correo electrónico rodrigo.tozer@gmx.com Atentamente, Rodrigo Tozer DNI 5099274 La Pampa 1741, Villa Rosa, Pilar, Buenos Aires.


ARONSKIND MARIA

desearia que me informen porque no tengo el servicio ya que tengo dinero a favor.Es imposible comunicarse con la empresa hace mas de 4 horas que intento ycuando me pasan para ser atendida por una operadora nadie lo hace,es una falta de respeto o ineficiencia.NECESITO YA EL SERVICIO O QUE ME DEN UNA RAPIDA RESPUESTAAAAAAA


daniel

el servicio es pésimp , no cumplieron con lo pactado telefonicamente y comunicarse con el 63809500 es como esperar un parto ,INSUFRIBE , PESIMO , UN ASCO en brebe pido la vaja de todo el servicio , pesimo telecentro


daniela casiró

Quiero darme de baja desde hace tres dias y no hay manera de hacerlo. El teléfono es una tomada de pelo. Quiero que me den de baja!!! Numero cliente 2034402


Daniel Mansilla

Contrate el servicio y lo iban a instalar el día de ayer..me estuvieron llamando todo el día q ya llegaban..nunca llegaron..hoy me llaman diciendo q recién el JUEVES que viene lo instalan..necesito una solución inmediata por que es una falta de respeto lo que están haciendo. .desde el 28 de mayo que me encuentro sin televisión.


Deluca Antonio Cliente Telecentro 422326

Molesto su atencion para comentarles que me viene sucediendo desde el 27/05/17.- Desde este dia estoy sin cable en en la TV. Me dicen que es por un cambio de sistema el cual me lo cambiarian en los proximos dias .- Hoy 02/06 se aproxima una persona y me explica que me van a colocar un decodificador ya que digitalizaron toda la zona y es por eso que no puedo ver la TV. Sorpresa fue cuando esta persona quiso colocar el decodificador y se da cuenta que el cableado es tan viejo (Fue colocado por Telecentro) que el trabajo no se puede hacer .- Yo sigo sin cable y Uds me siguen facturando por un servicio que no puedo utilizar.- Solicito urgente reparacion del servicio y descontar de la factura los dias no usufructuados.- Saludo atte.


mirta mendoza

quiero que me den de baja el servicio


Maria Elena Solohaga

mi reclamo es x la factura q me llego del mes 06 cuyo valor es de 958 cuando yo pago 607 pesos y ne estan sumando 351 pesos de un saldo anterior q yo ya había pagado ( tengo el tiket ) del mes pasado donde consta el pago. espero respuestas. numero de cliente 007204118784


Damian Pimentel

No me funciona el codificador que tengo que hacer para poder cambiarlo


Guayama verónica

Hoy temprano mande msj reclamando la instalaciones de los equipos..me llamaron y me cortaron o se corto..la cuestión es q no se volvieron a comunicar..necesito una solución inmediata..por que están faltando a la verdad..


sandra fabiana pose

deseo saber mi numero de usuario para poder registrarme en la pagina . cuando lo intento me dice que no coincide (38326) con mis otro datos . este es el único numero que tengo ya que lo pago con débito automático y no tengo recibo . Ayuda please


jazmy elizabeth amestoy

hola buenas tarde ayer el personal de ustedes me puso dos bocas pero me falta una y no me terminaron de instalar todo los televisores por que vinieron a ultima hora. cuando pueden pasar ?


jazmy elizabeth amestoy

hola buenas tarde reitero el mensaje pedi tres bocas y los muchachos me trajieron dos no me lo instalaron espero saber en que momento pueden pasar a colocar la boca que falta y el codificador. muchas gracias


ESTELA

Soy de la provincia de San Luis quiero me informen si puedo acceder a tele-centro. ya que no puedo comunicarme por tel. Y de ser así: precio, promociones y pack Muchas Gracias


Antonia godoy

No tengo numero cliente ya que nunca me llego la boleta.quiero hacer el reclamo que hace 4 días no se puede ver televisión ya que la imagen sale pixeleada.quiero una solución .graciad


jorge

Buen dia ,la consulta es la siguiente,,quisiera saber ,si para poder neflix en mi televisor,tengo que abonar algo o es gratis muchas gracias


Daniel mansilla

El 1 de este mes iban a instalar los equipos.. Nunca vinieron..ayer me llaman diciendo q recién el JUEVES vienen a conectar.. Necesito una solución ya..es una falta de respeto lo que hacen.


Sergio

Me dice sin señal (id 120) que significa lo podrían solucionar por favor gracias


pablo

hola que tal, buenas tardes, necesito que se comuniquen conmigo para poder contratar el servicios. muchas gracias


Rafael

Tengo en proceso una intalacion,del triple pack HD,Debian llamarme pero no lo hicieron. Lo hice via telefonica.


Rita benitez

Hace8 dias pedi telecentro hace 4 dias pague la instalación ynadie se comunico conmigo ni me dijo cuando van a venir a colocar el servicio


Juan carlos pereyra

Tengo un problema técnico por favor se pueden comunicar conmigo ????


Alejo klas

Otra vez sin servicio h.d.p. me estan jodiendo


Alejandra estela

Se corto el servicio de telefono, cable e internet y como somos nuevos no tengo numero de cliente porque aun no pague la primer factura necesito que me reestablezcan el servicio


Gomez Bentnacur Lilian Graciela

buenas noches, pedi hace poco me completaran el pack y me dieran la promocion de 998 y me encuentro con una factura de 1834 que ya me explicaron en la sucursal que es p´roporcional pero tambien me entere que la de julio esta facturada en 1239 y quisiera saber xq contrato algo y me cobran mas caro, llamo todos los dias desde su linea telefonica y no me marca el 6 o sea que ni siquiera puedo comunicarme con uds. soy jubilada de la minima y con moratoria asi que o me dan el pack de 1098 0 me dan la baja ya que me vere impopsibilitada de pagar, caso contrario presentare cargo en el CGP dado que uds. incumplen con la palabra dada. otra cosa.. me estan cobrando la instalacion del telefono y el tecnico ni siquiera se acerco a mi casa lo instalo telefonicamente?????


Alicia Benito

Hola hoy vinieron a instalar el servicio a mi domicilio Rodríguez peña 1055 Castelar y el problema es que me dejaron inhabilitada la computadora. Por favor quisiera que vengan a solucionar me el problema. Gracias.


juan carlos

necesito saber cuánto sale la contratación de netflix y a que opción tengo que ingresar para contratar este servicio, si así me decido. Aclaro que no tengo un televisor Smart.


Daniel Mansilla

Cuando piensan comunicarse con nosotros para la solución de la instalación de los equipos..si hoy no me dan una solución doy de baja todo...


Pilar Nuñez

Mi consulta es x Mi mama cliente num3204667, ella se mudo de Prov.a capital y segun el num de gestion SU50913431,pidio suspencion y/o CORTE del servicio hasta que se mudara y estuviera instalada , hace VARIOS dias trato de hablar con un representante para saber x que siguen facturando ya que No corresponderia, este pedido lo realizo el 3/3 ya que el 15/4 se mudo. necesitamos regularizar su situacion y reinstalar el servicio en su nuevo domicilio, ya que es una señora mayor y necesita tener telefono.desde ya les agradezco x ocuparse y RESPONDERME. saludos Pilar


erica pauluk

solicito la baja del servicio y como siempre muy agradecida para con ustedes


Rogelio Luna

Hola tube un problema con el módem hubo un corte de luz en la zona donde vivo y al volver ya no tengo internet


Rogelio Luna

No se mi número de cliente


oscar benito sanz

no funciona eldeco acabo de cambiar el control remoto , solicito reparacion abonado 0300632


Rafael Copquin

Tengo instalado el servicio de internet, televisión y telefonía. Quiero saber si uds ofrecen cuentas de email y si es asi como se configuran Mi numero de cliente es: 4169877


Aguirre Ramona l

como puedo ser cliente de la empresa , que requisitos se requiere , vivo en la pcia de bs. ars. lugar , CarlosSpegazzini


Verónica Alejandra toto

Hace una semana q pague y no m habilitan el servicio no atienden los teléfonos


clara barbaro

No me llego la factura al mail, ni el aviso de pago.Quiero abonar por pago automático y me dice que el número de cliente no es válido. ¿Como hago para pagar? Gracias


Elda Maria Cosentino

Hola Hace casi un mes me comuniquè con Preiscila para contratar el servicio; quedaron en enviar mail a la admin. del consorcio (todavìa no se hizo) para poder colocar la caja. Si no tengo una respuesta favorable a la brevedad, prefiero quedarme con la empresa que tengo hasta ahora. Num. de cliente 4147546


benitez gabriel gustavo

quiero pagar la factura de este mes y me dieron de baja la cuenta bancaria donde me debitaban el pago si pueden comunicarse con migo porque me es imposible comunicarme con ustedes y aparte no se porque motivo tengo que pagar casi 300 pesos mas este mes desde ya muchisima gracias


Edgardo

Hola la verdad recontra caliente . Principalmente por que me pusieron una deuda del año 2009 que ni siquiera era era mía ni en mi barrio ni.nada Principalmente me forriar desde las 8 de la mañana a.las 17 me gaste 350 $ de crédito .. Definitivamente no me.lo dan por esa pu.. deuda. Después de esto lo quiae poner a nbre de mi hermano y se ve que no querían laburar y me dejaban el espera con la musiquita chota está hasta que se cortaba .. La verdad una Kaká


Edgardo

Hola la verdad recontra caliente . Principalmente por que me pusieron una deuda del año 2009 que ni siquiera era era mía ni en mi barrio ni.nada Principalmente me forriar desde las 8 de la mañana a.las 17 me gaste 350 $ de crédito .. Definitivamente no me.lo dan por esa pu.. deuda. Después de esto lo quiae poner a nbre de mi hermano y se ve que no querían laburar y me dejaban el espera con la musiquita chota está hasta que se cortaba .. La verdad una Kaká


omar walter valdez

mi pregunta es el telefono de linea cuenta con buzon de voz y de ser asi como puedo es acceder a los mensajes . me han llamado y dicen que les da el buzon de voz.espero pronta respuesta gracias atte Omar Valdez


maria giannoni

Buenas tardes.Ddeseo dar de baja definitivamente ee servicio del cliente nro,3424911 de aacuerdo a lo manifestadoen las gestiones nro.SU51475421y14a4747185491. Se concurrió personalmente ala sucursal de la calle Muniz encontrandose solamente un cartel que dice local en alquiler.Se encuentra avuestra disposicion los elementos que constituyen el servicio contratado.Muchas gracias.Maria Giaannoni.D.N.I.93590177.


ortigoza graciela

quiero saber cuando me ban a benir a conectar telecentro ayer lo espere todo el dia necesito una resapuesta


maraia eugenia gonzalez

envie denuncia por vecinos colgados de mi conexion a clandestinos@telecentro.net.ar cliente nro 2960713 av alsina 270 BANFIELD ESTE DEPTO 5


noemi madroñedo

telefonicamento despues de pasar sus mensajes, dejo el mio y da ocupado y se corta. Ppersonalmente semana pasada estaba cerrado. qué pasa?


Teresita López Bonino

Hola! Tengo dos inconvenientes: 1) no puedo acceder a registrarme cómo cliente, ya que cuando aparece la ventana para realizar la operación, no me permite escribir el número de cliente. 2) Noté que las señales que supuestamente se verían en Hd, se ven con inferior calidad a como se veía sin Telecentro. Quise comunicarme telefónicamente y es imposible, siempre están todos los representantes ocupados.


Soledad

Se prodrian comunicar conmigo para contratar el servicio


sergio kusuk

* No se mi numero de cliente porque no me llego ninguna factura. Mi dni es 20118885 * Reclamo, durante muchas horas del día y la noche no se ve absolutamente nada en la televisión. y hasta aparece en cartel de que revise la conexión. Cambien se pierde la conexión de Internet y cuando la hay el ancho de banda no es el contratado. También es mala la linea telefónica. * NUNCA se logra ser atendido en el numero de reclamos por vía telefónica.


victor alegre

Hola: no se como comunicarme para dar de baja unos servicios que yo no los pedi, es una vergüenza!!para ofrecer si...pero para comunicarte nunca funciona el telefono mentiroso 63809500,.yo pedi el servicio de $950 y me cobran 1400 sin aviso me descontaron de la tarjeta...exijo q se comuniquen a la brevedad antes que mis abogados con ustedes.


jesus l vera

queria saber si hay cobertura para contratar el servicio para la zona de gonnet, la plata


Dennys

Hola quería saber porque no tengo internet desde ayer. Soy de la zona de Virrey del pino sobre la calle Martin García.


Romina Muñoz

Hola mañana tengo una instalacion y me llamaron para confirmar y me dijo q me traian un modem hd y otro digital mi consulta es no son los dos modem hd y q convierten los televisores en smart? Eso es lo q me ofrecieron cuando contrate el servicio y q los dos primeros meses no pago q eran gratis


anahi monica gomez

Por empezar me encantaria que me atendieran cuando llamo por telefono, ya que llame varias veces, distintos dias y me ponen la musiquita y nunca atienden!!!!!!!! Lo que quiero es comunicarme para cambiarme al pakc que tiene neflik , si por favor se pueden comunicar conmigo se los voy agradecer


Carlos Alberto Ferreyra

Deseo contratar telefonia fija màs internet 10 mega o 20 mega. Mi domicilio es calle 143 Nº 5655 entre 56A y 57 de Hudson, Partido de Berazategui. Si hay disponibilidad informarme al mail los pasos a seguir.


Veronica

Hola quiero que m llamen ya Yo llamo y no m atienden gracias


marisa

Mi consulta es saber si puedo agregar una boca mas para un tercer tv, cual es el valor que deberia abonar y si se de ser posible conservaria el valor final por el servicio que contrate?Mi nro de cliente es 4138371 por 998$ finales. Gracias, espero respuesta. Marisa.


Maria Mogni

Estoy sin cable desde Hoy aproximadamente a las 13 horas la semana pasada me lo arreglaron porque habia estado casi 20 dias sin servicio. y el servicio telefonico es pesimo


Noemi alegre

Quiero adquirir telecentro el paquete de 1000 vivo en lanus Bs As rondeau 1528 igual es para consultar el tramite lo hace mi marido si entran en la zona estamos en la esquina mismo de eva peron


ana parrilla

Por la presente les solicito me den de baja ya que el mes que viene me iré a vivir al sur. Mi numero de cliente es 861557. Por favor solicito me envien numero de baja. Espero su llamado ya que es imposible comunicarme con uds. Ademas ya di ordenes al banco Supervielle que le den de baja a la cuenta Telecentro en el mes de Julio. Muchas gracias


ana parrilla

Por la presente les solicito me den de baja ya que el mes que viene me iré a vivir al sur. Mi numero de cliente es 861557. Por favor solicito me envien numero de baja. Espero su llamado ya que es imposible comunicarme con uds. Ademas ya di ordenes al banco Supervielle que le den de baja a la cuenta Telecentro en el mes de Julio. Muchas gracias


Leonardo Rutsztein

Recien me colocaron el servicio de Banda Ancha y Cable y NO FUNCIONA, llame y NO hay Servicio Tecnico hasta dentro de 10 dias. Quise dar de BAJA y despues de 45min de espera me atiende ALejandro MITOS y me corta la comunicacion. Que falta de Respeto, como hago para hablar si nadie me atiende.


haydee alicia perez

Hice un acuerdo en defensa al consumidor por reintegro de dinero $ 1.273,- que se debera pagar en la sucursal de rapi pago de la Av Rivadavia 2562 a la cual he concurrido 3 veces y no tienen el dinero por ustedes autorizado .Hoy es el 7 dia habil cuando el acuerdo es cobrar en los 10 dias habiles .el n de denuncia es4356--DGDyPC-2017 Y EL ACUERDO FUE FIRMADO POR SU REPRESENTANTE LA DRA MIRIAM B RIOS EL 29 de mayo .LLamar a telecentro y que me pasen con una persona que me diga cuando se encuentra el dinero disponible es imposible como todo con ustedes .Espero pronta respuesta .


Leonardo Rutsztein

Recien me colocaron el servicio de Banda Ancha y Cable y NO FUNCIONA, llame y NO hay Servicio Tecnico hasta dentro de 10 dias. Quise dar de BAJA y despues de 45min de espera me atiende ALejandro MITOS y me corta la comunicacion. Que falta de Respeto, como hago para hablar si nadie me atiende.


nora salgado

necesito la direccion de oficina comercia zona Almagro,porque la de Muñiz e hipolito Yrigoyen está cerrada y el te no atiende gracias


Paola

Hola estoy tratando de comunicarme con ustedes y no se puede tengo Telecentro y no anda como debería si no me dan una solución lo voy a dar de baja ,por favor necesito una solución .


mariano foppoli

necesito bajar los gastos, tengo un trabajo menos, sino me voy a tener que dar de baja muchas gracias


claudia ponce

mi hija arreglo con uds para que vengan a poner el wifi y todavia sigo esperando que se comuniquen conmigo, mi pregunta es van a venir o no porque para ese servicio se arreglo que lo debitarian de la tarjeta de credito,que hago pago en efectivo no pago, van a venir no van a venir .... no entiendo que van a hacser porque seguramente cobrar el servicio mas caro lo van a hacer.... espero su respuesta a la brevedad, ya que me canse de llamar por telefono al cual nunca me contestaron.... saluda atte .


graciela

no tengo ni tv-ni internet ni telefono


ANA ROSARIO LUCIA

me llego la factura de junio x $580, pagaba por jubilada $370, no puedo pagar ese importe, debe haber un error ya que el aumento es mucho. por favor pido me solucionen el problema sino tgo que darle de baja por no poder pagar. mande dos mail y no recibo respuesta. por favor pido solucion para mi problema saludos


Luis

Contrate el triple Pack de $998 numero de cliente 4123344 y me vino la factura de 1988,02. llamo al telefono y los operadores siempre estan ocupados. Vence el 12/06/17, necesito me manden una factura acorde a lo contratado.


luis lema

buen dia tengo dos meses que sin que me debiten de mi cuenta los pagos por el servicio y quiero pagar hace dos meses que no me cobran les agradecería que se comuniquen conmigo muchas gracias


alan llemos

Hola buenos dias queria consultarle como hago para llamar por telefono, me dijeron q marque 011 antes pero no puedo llamar a ningun numero sea de 8 digitos como de 6,Gracias


jorge

No me llega la factura,en que cajeros la puedo pagar?


daiana elizabeth nuñez

quiero dar de baja el servicio


cristina iris mendez

Buenos dias: Se me corto el cable, en la pantalla aparece reiniciando hace mas de 1 hora,que paso?


Sabrina

Contrate el servicio. Me dijeron que abone $400 en cualquier pago fácil, ayer intente abonar y el código que me dieron no me lo tomaba, si me lo tomo con mi dni pero al querer pagar saltaba que el costo era de $550.


ezequiel

quiero cambiar mi direccion ip ¿como lo hago ?


marcela

Adquirir servicio


Guillermo scarsoglio

Uno de los decodificadores que nos entregaron se tilda o deja de funcionar congelando la imagen en que sucede la anomalía. Lo desconecto de la energía y lo reinicio y por algunas horas funciona normalmente. He realizado el procedimiento que por teléfono me indicaran pero la deficiencia mantiene- Necesito su cambio o que un servise lo vea y repare. Atentamente G Scarsoglio


maria angelica sconda

hola como no me puedo comunicar x tel. lo hago x este medio---- quiero sacar el debito automatico que tengo con banco patagonia y pasarlo a otra tarjeta o que me lo manden a domicilio porque son unos chorros los mantenimientos e intereses que cobran por las tarjetas --por favor necesito saber que me lo pueden mandar a domicilio porque le voy a dar de baja a la tarjeta Muchas Gracias


Liliana bodini

Quiero saber promociones de Telecentro


Maria Faur

No es ninguna consulta,es mi pedido de baja del servicio a la brevedad,porque es deficiente a todo nivel.Y no hay con quien hablar.Ni por teléfono ni personalmente.Una vergüenza!! Mi numero de cliente es 597863. Tengo contratado el servicio de cable con ustedes,el cual supuestamente constaba de 47 canales.Si tiene habilitado 20 es mucho.El cable que conecta al deco esta roto por dentro aparentemente,con lo cual cada dos por tres la pantalla del televisor queda sin transmisión.De 384 pesos que pague el mes pasado,ahora me llegaron 659 pesos.He llamado en el ultimo mes infinidad de veces para pedir un técnico que concurra a mi domicilio para solucionar estos inconvenientes,una hora en el teléfono cada vez,y no me atienden. Hoy concurri a la sucursal de la calle Muñiz al 100 para efectuar personalmente estos reclamos técnicos y de aumento del importe del servicio y me encuentro con un cartel de local en alquiler.El local totalmente vacio y desmantelado. Les solicito se comuniquen a la brevedad posible para retirar el decodificador,ya que al no poder dejarlo en Muñiz no hay donde devolverlo.Espero su urgente respuesta.Sin otro particular le saluda: Maria Faur


Dalila

No puedo ingresar a sucursal virtual soy cliente y me dice ke el correo no está registrado y quiero ver mis últimas facturas


Mariana

Hola quería saber de las promociones tel, internet, televisión ...Vivo en Pilar...Calle general las Heras..Entre Sanguinetti y. 9 de julio.. Gracias


Micaela del rosario Chaile

Hace 3 dias que pague la instalacion y quiero saber que dia vienen a mi domicilio!


zulema gonzalez

buenas tardes,desde hace dias que intento comunicarme con uds para charlar acerca de mi linea por la cual quiero hacer algunas modificaciones pero me es imposible comunicarme,como hago para contactarlos?


walter bautista

Estimados la conexion a internet se corta a cada momento, por favor necesito una solución urgente. ya probamos hacer de todo en el anterior reclamo rt5530547 walter bautista dni 24170190 gracias


Roberto Benito matiz

por que si tengo Luz no tengo cable esto esta pasando ya hace tres dias y estoy pagando quisiera respuesta rapida ya que por telefono siempre da ocupado


Virginia Brid

No me llegó la factura llamo pregunto saldo y de 350 pesos que pagaba me dice que este mes adeudo 590 la verdad vergonzoso si aumento tendrían que informarlo y así decidir que hacer no me parece justo ni democrático es un atropello cliente número 804849 pido una respuesta ese monto es sideral como no me informan desastre


Ana Aboitiz

Necesito saber mi número de cliente, estoy abonada al servicio desde 2011. Ya no mandan la factura en papel impreso. Como averiguo mí número, no tengo ninguna factura donde buscarlo. Desde ya muchas gracias por contestar este mail. Ana Aboitiz


Claudio Weil

Mi teléfono fijo línea 2092-2728 no funciona. Por favor pido reparación a la brevedad por discapacidad.


Luis Torres cliente 3976463

Estimados, ante la imposibilidad de hablar con algún operador, recurro a este medio para comunicarles lo siguiente: Desde el viernes pasado se viene generando un problema en la zona. Lo reparan y luego el problema aparece nuevamente. Les pido por favor que se ocupen del tema para darle solución como corresponde. Ref: cliente 3976463 Muchas gracias,


José Luis

Quiero saber cuándo pasan a instalar .no se puede comunicar Alós teléfono que tienen


Astroza ana

Me gustaría contratar el servicio por favor llamar al celular


Berta Perez

Quisiera dar de baja el telefono e internet,ya que me es costoso pagar,por ser jubilada,que debo hacer? Ya que solo uso cable.Muchas gracias


Diana Ruth Roiz

Buenas tardes, me es imposible comunicarme telefonicamente, paso mi celular para que se comuniquen conmigo. Respecto al monto del abono necesito bajarlo, sacando HD por ejemplo. Y tambien necesito que dejen de debitarlo de la tarjeta Visa. Enviandome la factura a mi domicilio. Muchas gracias y saludo atte. Diana Roiz clienta Nº 3335411


norma trecaman

buenas tardes querria saber cual es el numero de cliente q tengo para hacer el pago de este mes ya que no me vino la factura fracias


rocio

el dia 06 de junio ,e instalaron el servicio y no se mi numero de cliente, y necesito que me informen que debo hacer para instalar el paquete de promoción gracias.


Alicia

ºNo me ha llegado la factura para poder pagar y tampoco tengo telefono. El número de cliente es 4143235. No tengo tono. Gracias Alicia


martin

queria saber cuantas bocas tengo contratando el triple pack


Óscar Jimenez

Hola quisiera saber cuándo termina las instalación del servicio gracias


Ali

Deseo tener SOLAMENTE teléfono fijo e internet. Se puede contratar esas dos cosas? Cuánto cuesta por mes final? Gracias!!


Juan angel encina

Hola buenas tardes quiero saber por qun me cobraron 2800 por favor contestar necesito una solución


orlando javier pereira

hola buenas tardes quisiera solicitar el servicio de telecentro.soy de garin partido de escobar


juan jorge

hola buenas tardes queria saber x el servicio si pasan x libertad sabattini 600 carrizo y abramo atta muchas gracias


rodolfo aimi

hace 10 dias me pusieron el decodificador, soy del barrio de devoto y el tecnico me dijo que tenia que llamarlos para tener la clave wifi para netflix, no logro comunicarme por telefopno ya que siempre el trafico esta congestionado, necesito me rtesuelvan el problema, gracias


Fabian Aguirre

Buenas tardes me gustaria contactar el servicio de internet y cable solamente, me den informacion de alguna promocion y del servicio, desde ya cordial saludos.


sergio antonio rios

llamo y nadie contesta quiero comunicarme porque por 0,14 centavos me quieren cortar el servicio no entiendo nada si el lunes maso viene la factura de este mes pague el mes pasado conforme a lo que me enviaron en la factura y ahora dicen que por modificaciones de ustedes o de sencosur no se pero no quiesiera que me corten por esta suma que da risa por favor comuniquencen


Rocio Vasquez

Quisiera informacion sobre cable:precios y servicios.


Noelia escobar

Estuve todo el día sin internet y sin señal en la televisión, necesito q me llamen para solucionar el problema, gracias


Acuña Martin

Sr telecentro hace mas de dos meses que tenemos solo dos o tres horas por dia internet, de no solucionarse a la brevedad dicho problema, y debido a que usamos internet para trabajar, nos veremos obligados a darle de baja al servicio y contratar otro.


NORA LIDIA BOCCHINI

quiero tener asesoramiento acerca del servicio de internet.hd.netfix.cable.cuanto saldria el pack por mes .espero informacion...gracias. llamo x te pero no me atienden .


Mauricio ramos sisi

Hace un mes q estoy esperando q me vengan a conectar, me olvidé el número de cliente. Vivo: en La Plata (Villa Elisa) Domicilio: Diagonal 60 N° 340 Llamo por teléfono y no me dan ninguna respuesta..


jorge ferreyra

Hola quisiera saber mi nro de cliente porque pago con targeta me lo descuentan de ahi y no se cual es mi nro


Mirtha Roca

quedaron de pasar a sacarme la línea por que se cortó el 20 de mayo y no pasó nadie ni se comunicaron conmigo, necesito que urgente me corten la línea yaque no tengo telf. por ahora esperando que pase alguna persona de TELECENTRO, estoy desde la mañana tratanto de comunicarme y es imposible, son las 11:10 de la noche y todavía no pude comunicarme con una persona, me contesta la máquina y no tengo ninguna opción que diga que no me vinieron a sacar la línea o que ya no me funciona el teléfono, por favor quisiera que se comuniquen URGENTE


marcelo

quisiera adquirir el servicio


epifanio

Quisiera saber cual es el motivo que no quisieron instalar servicio triple pack en mi domicilio.


Antonela

Buenos dias mi numero de cliente es 3338548 hace días necesito dar de baja un decodificador y no puedo comunicarme con nunguna línea telefonica de Telecentro. Podrían decirme como puedo proceder?


Gustavo macciono

Hola, mi número de cliente es 4104468, hace meses reclamo por el servicio , en el barrio dos edificios tienen servicio,el 19 y 25, me dieron 48 hs para comunicarse y pasaron dos semanas, pido coloquen el servicio ,solucionen el problema,no me sobra el tiempo para hacer la denuncia en defensa del consumidor o el organismo que regula las telecomunicaciones, que dos edificios tengan servicio es discriminación, tengan la cortesía de poder colocar el servicio, les agradezco su pronta respuesta


ADRIANA GONZALEZ

Quiero desvincular la boleta electrónica de mi mail para que llegue al domicilio de danel 3271 ya que hice e l cambio de titularidad gracias


julia santos

me mudo y queria saber si podia transferir mi trio de telecentro estoy llamando por telefono hace 2 dias u no logro comunicarme mi direccion actual es garcia lorca 35 y me mudo a felipe vallese 1008


Gabriela

Buen Día, Soy cliente de telecentro mi numéro es 4136263. Me podrían informar como hago para activar el contestador de mi linea y grabar un mensaje para cuando alguien llame y no pueda contestar el telefono. Muchas gracias


marta cotelo

buen dia, hace una semana que llamo al 6380 y me dejan escuchando una musica, estuve esperando hasta media hora y nada. mi problema es que desde hace una semana el canal america noticias ( A 24 ) no tiene voz, por favor espero solucion. gracias.


Dora Rizzardi

Hola, recién aboné por transferencia el pago de mi deuda, 2.240.- mi servicio se encuentra cortado. Se pueden comunicar al 154-495-1345. Desde ya muchas gracias.


clara miño

Quisiera tener solamente los canales por $ 1098,00.- pesos. Tenia que dar de baja antes del 10 de junio los pack que no iba a querer, pero desde el 6 de junio que quiero comunicarme con ustedes y no puedo. Además quiero saber porque me cobran de mas en la factura de junio. Por favor llamen o envíen un mensaje. Gracias


Alberto Savransky

Buenas tardes. En la calle Callao 2483 esquina Grahan Bell localidad Paso del Rey ....En la calle , las rienda del palo de tendido de cables, impiden la entrada de vehículo a mi casa. Por favor acúseme recibo del mje y tiempo de reparación, caso contrario procederé a cortar dicha rienda para poder entrar en mi casa. Saludos Alberto Savransky


Dora

Hola quería saber si llegan a la zona de Jose Leon Suarez?? y cuanto cuesta el servicio?


LILIANA

Buenas tardes necesito el servcio en la brevedad, soy de garin.


rocio

x favor me urge que me contacten xq no se mi nro de cliente y tengo canales bloqueados que me permiten ingresar pin y ni siquiera se que tenian pin el cual no se ni me dijeron cual es cuando me instalaron el servicio y cuando llamo x telefono a telecentro ni si quiera tengo tono de llamada


Belen

Para saber en la plata si llegan a mi barrio


Oscar Ferraro

Mi número de cliente es 3175444. Lo primero es quejarme del la falta de atención, dado que llamar al número sugerido no soy atendido. Lo segundo se ha hecho una promoción de 30 megas etc. y quiero saber si es posible para los que somos clientes o solo para nuevos. Además quiero saber varios servicios que no estoy usando, por que no recibo información. Lo tercero es si hay en Quilmes un lugar que atiendan en forma personal y se pueda evacuar consultas. A la espera los saludo cordialmente.


Burgos juan Carlos

Hace un mes que me dieron 15 días Para el traspaso de servicio y aun nada.... Pero las boletas no se retrasan, el traslado si. Yo hasta que no vengan, y más de esta semana no les doy de plazo, no pienso pagar por tiempo muerto. Y tomaré las acciónes legales respectivas.


Ricardo Candio

Quiero cancelar la visita tecnica del dia 12/06/17 ya que por telefono solo tengo la musica de espera como respuesta. Atte Ricardo Candio


Gustavo Rivero

Hola buenas tardes soy cliente de ustedes y ase una ora ke yamo para pedir servicio técnico y nada de nada nadie contesta ke pasa tengo dos deco con los dos controles y no me andan los controles les cambie las pilas y nada y una de las tele se kedo en una pantalla y no la puedo cambiar ay una solución para esto y si puede ser para oy o si no doy todo de baja es bastante lo ke pago para algo ke anda tan mal grsias


ELSA RUFFA

Por favor tengo 82 años y quiero dar de baja al servicio- yo lo contrate estando en CABA - por favor espero que me tomen la baja mediante este medio siendo que a Lomas del Mirador poseo imposibilidad de trasladarme. muchas gracias.- Lamentablemente de no ser asi, tendremos que buscar una vía judicial. siendo que me han dicho que la baja la tengo que efectuar personalmente y en Lomas del Mirador. Por favor vean esta situación. gracias


Melisa Martínez

me quieren cobrar más y cuando llamo no contestan, además hace menos de un mes tengo el servicio y es nefasto, un fin de semana sin internet y ahora otros tres dias. Malísimo servicio, lo voy a dar de baja.


Angelgabriel

Tengo una instalacion en progreso pendiente


Victor

Quiero saber como es mi nuemero de cliente


Amilcar

hola, soy cliente 2907212 y USTEDES me han GENERADO un problema con su servicio. Conecté 2 cámaras IP a la red de mi casa por seguridad, y ustedes con diferencia de 3 días me bloquearon el tráfico dejando inútiles ambas cámaras y exponiéndome a ROBOS. Exijo una explicación y la INMEDIATA restitución del servicio de tráfico sin limitaciones bajo pena de iniciar acciones legales y exigir resarcimiento económico a partir de esta comunicación. La carta documento, no les va a tardar mucho en llegar. Espero su respuesta escrita por MAIL únicamente.


Matias Smith

Hola buenas tardes , quiero abrir un puerto de mi modem por favor si me lo pueden abrir ,1024 a 65535


alberto aybar

quiero saber si ya fue descontado el abono de la tarjeta de debito por favor


Alejandra Fabregad

Quiero dar de baja al débito automático y q llegue la boleta ,estoy intentando comunicarme Telefónicamente con ustedes hace varios días y me paso mas de medía hora al teléfono y jamás me atienden ,espero su comunicación.


Javier

No tengo internet ni teléfono y me dice no hay confección de Internet


MARIA PILAR

La consulta refiere a que este teléfono se encuentra a mi nombre, en un domicilio (Uspallata 2989 2P B) donde ya no habito, y esta situación me perjudica para obtener en mi domicilio actual, el descuento por ser jubilada-pensionada. Espero una respuesta, a la brevedad, saludos cordiales.


cecilia cerles

Hola, necesitaria me informen nro de operacion de pago factura la ultima, y en lo posible recibo de la misma.- muchas gracias


ines angelica de tonmaso

necesito saber con detalles cuanto es mi abono real porque me dijeron una cosa y ahora es otra les ruego me aclaren bien todo


juan carlos simon

Hola, mi nombre es juan carlos simon. Desde hace tres meses estoy sin trabajo, esto ya lo notifique en telecentro lanus donde me atendieron muy bien y me ofrecieron pagar el 35% menos en la tarifa mensual, lo cual acepte. El problema es que en este momento no estoy en condiciones de afrontar el pago, al menos por este mes. Lo que quiero pedir es una prorroga en el pago para que no se me corte ela señal ya que mi esposa parte de su trabajo es por internet y es lo unico que tenemos. Desde ya muchas gracias por su tiempo. Juan Carlos Espero su respuesta


Ilda

Quiero instalar el triple pack soy de monte grande


Gloria Borda

Contrate el servicio hace mas de un mes.Abone $800 y no se han comunicado para hacer la instalacion, si para recordarme que abone. Me canse de reclamar por telefono,ponen la musiquita y he estado media hr esperando. Me dieron una direccion Muñiz al 100 que esta cerrada.Como necesito urgente tener internet por mi trabajo solicito la instalacion urgente, o la devolucion de lo los $800 y contratare otra empresa, dado que no me dan una solucion. Num de cliente 4143924.Muchas gracias.


Maria sol valdez

Hola buenos días, quería saber porque me debitan de mi cuenta corriente el valor de 1992$ cuando contrate un serv de 990? pór favor comunicarse conmigo! Gracias saludos cordiales Valdez Maria Sol.-


Lucas

Hola me mude y la persona que esta viviendo en la casa quiere continuar con el servicio....como cambio la titularidad? Gracias


Georgina Caradonna

quiero consultar para hacer la instalación del deco smart, aguardo respuesta, muchas gracias.-


pedro martinez

porque me viene la voleta mas de 2000 pesos por mes . como puedo hacer para reducir el monto y cual es el monto que devo pagar y que plan tengo


Oscar

Cuanto tardan en instalación


OSCAR JORGE OBANDO

Por la presente solicito la baja del servicio a partir del día de hoy 12/06/2017, ya que han aplicado en mi cuenta un aumento del 27%, mi número de cliente es Nº 2076350. desde el aumento de enero 2017 pase a pagar $ 955.- IVA incluido, la factura del mes de julio vino por un monto de $ 1.216.- IVA incluido. Aclaro que he bloqueado la cuenta para evitar débitos y si no recibo contestación en el término de 48 Hs enviare carta documento notificando. Atte.


Castro carolina

Quiero el servicio no puedo comunicarme


marcelo vedia

Hola buenos dias serian ta amables de pasarme el numero de cliente a nombre de Martina Chaves domicilio;Av. La paloma 1747 El Talar partido de Tigre


ROMULO LINO CHURRUARIN

Como debo gestionar para que se me acredite o descuente de factura el importe por la falta de servicios correspondientes a mi reclamo RT 5442313 que ocupó el lapso comprendido entre el 25/5 hasta el 12/6 del corriente año. espero respuesta y no silencio. Gracias


janet karina

hola buenas tarde bueno quiero saber como hago para poner clave de telecentro x favor gracias


sabrina

olvide mi clave wi fi.como puedo recuperarla,intento comunicarme y no lo eh logrado,espero su ayuda.gracias!


Marcela lujan aguilar

Hace tres días q estoy sin servicio! Me cansé de llamar y q nadie me de soluciones! Ya gaste 500 pesos en targeta de teléfonos y nadie me va a reconocer eso! Necesito q me llamen para solucionar el problema x favor! En lo posible q me.llamen yaaa!


fabiana larraburu

Hola, soy de Mar del Plata. Quiero saber como hacer para obtener el servicio de Telecentro TRIPLE PACK ORO HD 50 MEGAS


Jacqueline solis

Telecentrro del día viernes 09/06/17 hicieron el cambio de cable Aló cual no me hicieron un previo aviso. desde el cambio presentó problemas. Del día sábado se cortó el cable. Hasta el día de hoy no tengo cable. Necesito urgente la dirección extra por k de Muñiz se mudaron alo cuál NO tiene aviso de dirrecion. GRACIAS.


Alicia

No me puedo comunicar con ustedes y tengo q hacer un reclamo x el tema del pago


Juan Manuel

Por este medio doy de baja el servicio de televisión por cable. Juan Manuel Borjas DNI:22471064 numero de socio:683209


palumbo daniel nicolas

quiero saber mi numero de cliente .


olivera angelica soledad

tengo linea con 011 quisiera pasarlo a numero local que seria 0348 caracteristica de escobar gracias


Martin

Quisiera saber como puedo dar de baja el servicio dado que es malo y caro por lo que entregan, no es lo que contrate y por favor podrían cambiar la musiquita de la operadora que ya me tiene los huevos al plato!!!


Marcela gayoso

Nesecito saber porque no me permite el pago estoy pagando


Maria Tarabur

El dia 02/05/2017 di de baja el servicio ,me comunicaron que retitarian el aparato y sigo esperandolos. Ustedes me cobraron por debito automatico,si surge que me cobran algo mas inadecuadamente recurrire a defensa del consumidor Atte Maria Tarabur


Maria Tarabur

El dia 02/05/2017 di de baja el servicio ,me comunicaron que retitarian el aparato y sigo esperandolos. Ustedes me cobraron por debito automatico,si surge que me cobran algo mas inadecuadamente recurrire a defensa del consumidor Atte Maria Tarabur Direccion Vidal 2362 4º E Nº cliente 39505


Karolyn

Quisiera dar de baja el servicio ya que por motivo de desempleo no puedo con tar mas con el servicio


Sebastian

Hola quería q se comuniquen conmigo xq me descontaron 1000 y no me vino el servicio


german

Hola buenas tarde reclamo si ustedes tiene aparato de teléfono para vender y otro no puedo usar telecentro playa no funciona mal hay alguna configuración gracias.-+


daniel

Hola mira hace como dos semana que me estoy tratando de comunicar con algún operador pero es imposible quiero comunicarme por el tema de pagos si alguien se puede comunicar conmigo se los agradezco


german

Hola buenas tarde reclamo si ustedes tiene aparato de teléfono para vender y otro no puedo usar telecentro playa no funciona mal hay alguna configuración gracias.-+


Alberto J. Misrahi

Sres. De telecentro: Me comunico por este medio por no ser atendido telefónicamente. Mi reclamo es el siguiente; tenia el descuento de jubilado y al recibir la nueva factura me lo han eliminado ,no encuentro una oficina en capital para hacer los reclamos ,porque la que estaba en la calle Rivadavia (Caballito) la han cerrado . También reclamo porque no puedo ver otro tv. Por la falta del codificador, les solicito la posibilidad de obtener otro codificador en forma gratuita de la misma manera que los anteriores por ser cliente de mucho tiempo. Esperando pronta respuesta los saludo a Uds. muy atte.Pd. Cliente N° 2321492


Marcela Aymeric

Buenas tardes!! Quería solicitar un detalle de lo que se me está cobrando, ya que se me ha debitado la suma de $2922 en el mes de junio y no sé a que se debe. Desde ya muchas gracias!!


Gabriela

Buenas tardes quería saber cuanto tendría que abonar! Porque me aparece 3 facturas y ustedes a la 2 factura un paga lo cortan. Me podrían llamar gracias.


NATALIA IBARRA

Quiero dar de baja el servicio de Internet . mi número de cliente es 3593358. Intente comunicarme por todos los medios y fue imposible. Si no ma dan respuestas voy a iniciar acciones legales. Espero respuestas. Saludos


Sabrina perez

Quiero mi numero de cliente gracias


Moyano fabio

Hoy vino el tecnico a colocar el cable pero no cicidia la direccion y no lo coloco mi numero de cuenta es 4190932 y numero de trabajo 8756856. Kiero saver como keda esto.


Barbara Masotto

Por el presente medio doy de baja el servicio de cable e internet número de cliente 3271646


Gladys Esther

Buenas tarde, m gustaría saber como hacer para q m manden l boleta o como hacer para imprimir x q yo l tenia x l tarjeta y n l pueden devitaar mas y tengo deuda y llamo y nunca m atienden x favor espero su respuesta


Melina

Hola quisiera contratar telecentro.


javier campos

por consulta de poder tener sus servicios


Gabriel cabrera

Qiero savr como tengo q acr para tener el cerbicio en casa


Karina

Necesito que se comuniquen urgente conmigo ya que es imposible que me atiendan en los numeros que brindan, siempre estan atendiendo!!!!


Jorge María Ford

Soy cliebte de Uds, nº 2008181 y tengo contrataado un paquete que incluye teléfono internet y cable. Deseo dar de baja el servicio telefónico y continuar, de ser posible con Uds.accediendo a un paquete de canales analógicos y HD con la adecuación del modem y router a su ofrecimiento, no superando un gasto total mensual de $ 900.- Agradeceré informarme un ofrecimiento snalítico, si es posible por mail Gracias Jorge


Lorena

Buenas noches mee pueden decirte porque no tengo línea no WiFi cada vez peor telecentro me tienen cansada


Santa Renee Pintos Pereyra

siempre he concurrido a sus oficinas de calle Muniz Caballito. como soy jubilada y mi esposo discapacitado estamos en una promoción de la línea telefónica y internet pagamos $724, me dijeron que para seguir con esta promoción debía concurrir este mes de junio a la oficina para extender por seis meses mas la promoción. Concurrí a esta oficina y no había nadie estando este local cerrado,y como clausurado. quisiera me contacten para decirme donde debo concurrir por ésto que les menciono, y espero no me aumenten el servicio, caso contrario me veré obligada a dar de baja, por no poder pagar aumentos. ESpero me den una respuesta o me digan donde debo concurrir, la oficina que me quede mas cerca. ATTE SRA. PINTOS PEREYRA.


Orlando Punzi

Soy el ex cliente 4029420. Quiero saber en qué dirección de la C.A.B.A. puedo devolver el equipo, ya que cerraron todas.


carmen alvarez

hola hace dos dias me pusieron los aparatos en mis televisores,hoy al querer prende uno de los televisores quedaba en la pantalla fijo un canal,con los numeros no puedo cambiar de canal ,a netflix no me deja entrar y los canales solo puedo cambiar con la teclita de cambiar los canales queria que me informaran como lo puedo arreglar o tiene que benir un tecnico gracias


Ricardo

Tengo problemas en las imágenes de los canales como lluvia y distorsión de imágenes y películas sin los subtitulado


Raúl ARROYO

soy el cliente 719683 tengo cortado el servicio desde las 9 hs. y no me puedo comunicar por teléfono...


Marcela ottaviano

Este es mi segundo reclamo por el mismo motivo. No tengo telefono de linea las llamadas entran directo al contestador. Solo me doy cuenta cuando quiero hacer uso del tel y ni puedo acceder al contestador. Solucion urgente y descuento por los servicios no prestados y facturados como excelentes.


Catalina Antonio

Tengo bloqueado el servicio cuando me pude comunicar telefonicamente tenian caido el sistema que llame despues estoy llamando hace 5 horas y no me atienden como puede ser si me lo debitan de la tarjeta


OMAR ALBERTO RAMIREZ

Soy cliente de Telecentro, pero no tengo a mano el número de cliente y me ha pasado esperando en los distintos teléfonos...Mi comunicación es con el objeto de solicitar SE ME DE DE BAJA EL SISTEMA SAP, que nunca he solicitado y que me produce un grado importante de malestar al ver varios canales en los que funciona... mi domicilio es Newbery 631 Luis Guillón y mi documento de identidad es el DNI 7765192 y el servicio está a mi nombre... Saludole...


Camila nava

Necesito q vengan a mí domicilio a instalar correctamente el cable de red en el pilar de la casa


Maria smalia gonzalez

Direccion de la sucursal de capital. Vivo en caballito. Muchas gracias


Numero de cliente 4158421

Son impresentables hoy por segunda vez no vienen a instalarme el sericio y reprograman la cita sin consultar...por segunda vez pierdo yodo el dia eaperendo y no vienen y NO me llaman


Numero de cliente 4158421

Son impresentables hoy por segunda vez no vienen a instalarme el sericio y reprograman la cita sin consultar...por segunda vez pierdo yodo el dia eaperendo y no vienen y NO me llaman


ezequiel

Quiero contactarme con uds, para informarles lo que paso este mes. abone la factura que me llego por mail y tambien debitaron de mi cuenta de tarjeta de debito.


Ricardo Daniel Laurito

Sres. de TELECENTRO: Me dirijo a Uds. Nº de Cliente 2022897, para notificarles que en el día de hoy, 14 de JUNIO de 2017, me he presentado en la Sucursal Caballito, Muñiz e H. Irigoyen, y con sorpresa encontré el Local totalmente desocupado y con un cartel de Alquila de una firma inmobiliaria.- Me dirigí a la Suc. Caballito a efectuar la "Renovación del Beneficio" otorgado por Uds. el 1º de Junio de 2016 y que para esta fecha tenia que presentarme a renovarlo.- Fui atendido por el Sr. Fabio Bruno, y en esa oportunidad luego de explicar las necesidades del Sr. Bruno, me otorgaron el 25% de descuento por el término de 12 meses.-Hoy traté de comunicarme con Uds.al 6380-9500, al sector de fidelización pero me informaron que no contaban con sistema.-Es por eso que me dirijo por esta vía para poner en conocimiento que necesito ese beneficio por cuestiones económicas.- El Sr Fabio Bruno el 1º de Junio de 2016 me dio fecha para mediados de Junio de 2017 para efectuar este trámite para que la factura del mes de JULIO de 2017 siguiera vigente este beneficio.- Esperando una respuesta positiva a mi pedido y no pudiendo ir personalmente a ninguna de las 2 sucursales de Zona Sur y Oeste, los saludo muy Atte y agradeciendo su atención.- Muchas Gracias.-


silvina cava

necesito comunicarme con atencion al cliente y es imposible hace una semana q intento y no responde nadie


Garcia Veronica

Hace una semana que estoy sin servicio. En atención al cliente no me dan solución, dice que hay una cuadrilla en el barrio arreglando, pero yo sigo sin servicio. llamo al 112 para dar de baja el servicio y no me atiende nadie, es una vergüenza, desde ya espero una bonificación o descuento por los días sin servicio, hace poco que los contrate y tuve mil problemas. Espero una pronta respuesta y solución. Estoy en Benavidez, Tigre, calle Ecuador 3781


Garcia Veronica

Hace una semana que estoy sin servicio. En atención al cliente no me dan solución, dice que hay una cuadrilla en el barrio arreglando, pero yo sigo sin servicio. llamo al 112 para dar de baja el servicio y no me atiende nadie, es una vergüenza, desde ya espero una bonificación o descuento por los días sin servicio, hace poco que los contrate y tuve mil problemas. Espero una pronta respuesta y solución. Estoy en Benavidez, Tigre, calle Ecuador 3781


Mauricio Adolfo Vera

Tenian q venir aconectarme y no vinieon me confirmaron como tres vese y q hago por que yo trabajo y hoy perdi el dia sen mas serio por favor


irma batalla

sres estoy harta de llamar a telecentro pq tengo problemas con internet, y no me atiende nadie, como es habitual esta operatoria de parte de uds les comunico que estoy evaluando para cambiar de operador, espero respuesta


Franco Mobrici

Hola!queria saber si hay un problema en la zona, ya que tengo Internet, pero tengo bloqueado el teléfono, y solo puedo ver canal 13. Numero de cliente 3741609


alejandro

buenas queria saber que costo tiene telecentro play


juan

hola por que no me anda el teléfono es nueva la instalación y compre un teléfono nuevo pero no anda y las dos luces del módem entrada de teléfono están parpadeando gracias...


mary rosa fleitas

quiero saber si puedo pagar lo que debo en su sentro de telecentro o en un pago facil o rapipago si me pueden enviar o llamar para ver donde ahi una sucursal por q la q fui yo estan serradas no esiste mas espero su llamado


Moyano fabio

Pedi le intacion y vino el tecnico el martes 13 y no lo conecto por ke avia un eror en la direccion kiciera saver como sigue esto.....


Alejandra

No puedo conectarme con la compu a WiFi. No tengo Internet en la compu


Graciela Beatriz Lopez

Pido por favor se me desbloquee el telefono los otros dos servicios de internet y banda ancha funcionan ya realice dos reclamos el dia 14/06/17 Su53461957 y en la fecha RA3664468


Lucia

Hola bue dia, necesito que me den algún número o q si bien me solucionen el problema x medio de este mail. Resulta que hace semanas que no anda wifi, llamo casi todos los dias para reclamar y no atienden. La verdad que este servicio asi no me beneficia y si no me solucionan el problema le voy a dar de baja. No puede ser


Alberto j. Pángare

reprogramar la visita del día 16 posponerla al viernes 23 de junio mismo horario


Lucia

Son un desastre la verdad, llamo mil veces al dia. Hoy me atendieron y supuestamente me solucionaron el problema. Desp de 15 minutos anda mal el servicio. OTRA VEZ.


Liliana Laura arriegui

quiero saber cuanto sale telefono internet y cable


Gabriel vergara

Porfavor conectemen el servicio que ya page ase 2semanas y estoy cansado que me sen una fecha y no aparesca por favor comuniquensen con migo porfavor llamame a mi telefono porque yo llamo y no atienden


Liliana

Quisiera me asesores el servicio para comprar el pak muchas gracias


Raúl ARROYO

No tengo conexión desde hace 24 horas y no contestan el teléfono....


Silvana

Por el momto q m vino en la factura


Paola anahi flores

Instalacion precios


Paola anahi flores

Instalacion precios


julia cristina robalo

soy clienta de telesentro y desde el martes estoy sin internet y sin telefono solo cable tengo nesesito urgent la solucion Puerto q Yo el telefono lo uso por trabajo en el numero de servicio tecnico no me atienden porfabor nesesito una solucion mi numero de clients es 3282548 espero una requesta urgente gracias


Jorge Rubén Vergara

Me llamaron por t.e. para hacer un cambio en mi proveedor de internet/t.e./ y cable . Acepté, me dijeron que vendrían a hacer el cambio el 14-06 de 13 hs a 17 hs. NO VINIERON y eso es una falta de respeto, pues podrían haber avisado que no vendrían. mi nro. de trabajo es 8764028 y mi cuenta sería 4192997. Para que llaman por t.e. si después se desempeñan en forma bochornosa. Hay que ser más serios Sres. me quedé esperando toda la tarde y todavía nadie me llamó. Impresentables


solis cristian omar

me cambiaron en el día de la fecha el decodificador que no funcionaba. funciona todo menos, el volumen. lo unico extraño es que el decodificador que me dejaron es hdmi y éste va en una television de las antiguas. esta todo bién conectado...


Vanesa

Nunca me debitaron de mi cuenta el valor de las facturas. Si pagaba por Rapipago o pago fácil perdía la promoción. Ahora me cortan el servicio. Por que? Si hasta hace dos días había dinero en la cuenta para saldar las facturas correspondientes al proporcional de abril, mayo y junio.


José Luis Figueroa

Poner el servicio de tel. Internet y cable. En Luján


enrique campisi

Quiero saber cuando se haran cargo de mi reclamo


Maximiliano Fuertes

En el día de la fechadijeron que iba el técnico para insatalar el servicio entre las 13-17 horas y no vinieron,tampoco llamaron para avisar que no venían,espero una respuesta inmediata o no voy a contratar el servicio...


guillermo carabante

hoy tengo un combo de cable e internet,necesito dar de baja a internet y seguir con el serv de cable solamente


Leticia Yasuda

Por favor solicito me contacten para acordar fecha de instalación, dado que cuando llamo me tienen en espera por mas de 20 minutos sin respuesta y tampoco me contactan ante las solicitudes que hago vía on line. Por favor, solicito se contacten a la brevedad, muchas gracias, Leticia.


mabel capuccio

Hace una semana que estoy llamando con el telefono conoectado durante una hora y no consigo que me atiendan, quiero solicitar la baja porque me han aumentado la cuota, ademas de atendernos de manera totalmente descortes


enrique campisi

Necesito en forma urgente la reparacion de mi linea telefonica hoy 16/6/2017 es el 3r.reclamo en 10 dias reitero caso contrario dare de baja el servicio


Carlos Julio Fernandez

Buenos dias necesito confirmar si pasan hoy(segun tenian agendado9 a completar la instalación digital. Por telefono no dan respuesta y cuando solicitamos a un superior de quien nos atiende directamante NOS CORTAN. Atte N° cliente 3064009.


sebastian marazzi

Buenos dias queria saber si cuento con alguna promo ya que estoy pagando mas que algunos qulientes y no tengo ni hd. por fabor comunicarse muchas gracias.


Rodolfo Martinez

Deseo darme de baja y la opcion no existe y cuando marco otra opcion para que me deriven suelen cortarme despues de largas esperas. Numero de cliente 3548519


JUAN PABLO CANUTI

vivo en la localidad de punta lara cp1925 , quiero saber como es el servicio que ofrecen gracias


JORGE

hola hoy viernes 16 de junio 2017 tienen que venir a instalar el servicio a mi casa calle 21 n 151 de Berazategui , llamaron a las 9 30 que estaban a 1 cuadra en la 21 A y todavia no llegaron , no sabemos si les paso algo o no encontraron la direccion, o... yo no fui a tabajar, sigo esperando hasta las 13 hs , por favor si se pueden comunicar, desde ya muchas gracias


cesar sosa

numero de cliente 3949655 me vino en la facturación de junio 1098$ del abono contratado mas 452.0$ servicio de servicio de adulto hob y fox (esto no lo tengo desde el 15 de diciembre 2016 mas 648.50$ de telefonía celular (este servicio a que corresponde) ??? hasta ahora no tuve respuesta de vuestra parte


cesar sosa

numero de cliente 3949655 me vino en la facturación de junio 1098$ del abono contratado mas 452.0$ servicio de servicio de adulto hob y fox (esto no lo tengo desde el 15 de diciembre 2016 mas 648.50$ de telefonía celular (este servicio a que corresponde) ??? hasta ahora no tuve respuesta de vuestra parte


cesar sosa

numero de cliente 3949655 me vino en la facturación de junio 1098$ del abono contratado mas 452.0$ servicio de servicio de adulto hob y fox (esto no lo tengo desde el 15 de diciembre 2016 mas 648.50$ de telefonía celular (este servicio a que corresponde) ??? hasta ahora no tuve respuesta de vuestra parte


Maria Sierra

Buenos dïas, quisiera saber si ya hay servicio disponible en mi zona. Mi direccion es pasteur 1956 entre Guatambu y Carmona, Barrio Nuestras Malvinas Adrogue. Muchas gracias.


Victoria lobo

No es consulta es un reclamo,Como puede ser q para se atendida por un representante cuando llamo se tarde tanto, es ilógico muy desconforme con este servicio. Aaah pero pero para contratar el servicio te atiende en 2 minutos.....


lidia nuesch

hola por favor podrian informarme si netflix esta incluido dentro de la promocion o lo cobran aparte ??? ya que yo había creado una cuenta la cual no utilice y le di de baja y ahora para poder verlo tengo que volver a activarlo lo que incluye una facturación por parte de netflix, alguien puede explicarme como es ???


Luis Ricardo Kralik

Hola. Contraté el servicio de promoción, me dieron Nº 4189809 de cliente. Vino un técnico a mi domicilio, para instalarme el modem, pero verificó que, habiendo cable en la cuadra, no tiene habilitada la señal. Hizo el reclamo a la central y le contestaron que vendrían al otro día a habilitar la señal; luego de esto volvería un técnico para instalar. Esto ocurrió el miércoles pasado (15/06/17). Traté de comunicarme al 6380-9500, pero está siempre ocupado. Gracias, aguardo respuesta. Luis


claudia

buenas tardes mi nombre es claudia quisiera saber si en la zona de banfield partido de lomas de zamora mas preciso vivo en nicolas savio 438 de banfield entre av armestti y capitan rojas me gustaria tener el servicio desde ya mchas gracias


francisca gabriela amarilla

hola ,la atencion al cliente es muy mala no solo es malo el servicio .xq no se hacen cargos de los problemas y encima me dejan colgada al tel con una mucica de mierda .yo pago como corresponde entonces ustedes me tienen q dar un buen cervicio.


jorgelina

necesito saber si me hago cliente con el minimo o sea $ 1098. tengo algun descuento x tener el certificado de discapacidad y tener jubilacion minima gracias x su atencion


Juan Carlos

Me llegan 100 kb/por segundo y tengo contratadas 1 mega... me va vastante mal. solucionenlo o desinstalo la empresa :(


Liliana Edith Rigueiro

Buenas Tardes, me quiero comunicar con ustedes porque estoy sin servicio de internet como asi tampoco de telefonoy quisiera hacer el reclamo ya que no me contestan en las líneas de atencion al cliente. Necesitaria saber si es una falla de ustedes o si es algo de mi domicilio ya que uso el servicio para trabajar. Mi dirección es Mariano Moreno 1247 Luis guillon esteban echeverria. No les puedo dar mi numero declinte ya que no lo tengo porque nunca me llego la factura papel. Espero su respuesta. Muchas gracias Liliana Rigueiro


Ana

Tengo Telecentro el internet no anda y el teléfono de línea tampoco


maricel carolina merani

buenas tardes, por favor necesito que el pago por debito automatico sea por medio de la caja de ahorro en pesos y no por la cuenta corriente ya que no tengo depositos en la misma. imposible comunicarme por telefono, esperando una pronta y favorable respuesta, les agradezco por su atencion. benas tardes.


Langiano gimena

Hola me robaron la tarjeta de crédito.. Y kiero pagar las facturas de telecentro con otra tarjeta de crédito...no me puedo comunicar con ustedes xq ya me cortaron el servicio como puedo hacer para pagarlo y que me reintegren el servicio...desde ya espero respuesta de uds...muchas gracias


Langiano gimena

Hola me robaron la tarjeta de crédito.. Y kiero pagar las facturas de telecentro con otra tarjeta de crédito...no me puedo comunicar con ustedes xq ya me cortaron el servicio como puedo hacer para pagarlo y que me reintegren el servicio...desde ya espero respuesta de uds...muchas gracias


Carla Bellini

No tengo tv. Ni internet ni telefono cliente 682821 a nombre de Gaston Kevin Menta Bellini


Claudia

Quisiera saber cuanto sale la instalación de telecentro con internet en monte grande gracias


Cinthya

Hola necesito hacer una consulta de internet porque ningun numero me da y me dijeron que esta desbloqueado


Adriana Barak

Solicito el cese de facturación y la baja del servicio, oportunamente solicitado a vuestro departamento de atención al cliente desde el mes de febrero del 2017. No estamos conformes con el servicio ni la atención que brindan. Se han emitido facturas desde dicha fecha, a pesar del que vuestro servicio se encuentra bloqueado. Solicito de acuerdo a la ley de defensa al consumidor. Solo se me compute los pagos adeudados de los servicios prestados hasta el bloqueo o cese de los mismos. Reitero, solicito, el cese de la facturación de un servicio que no me prestan, ni yo estoy interesado en utilizar. Dejo constancia que en el día de la fecha, intento comunicarme telefónicamente con un representante vuestro, y se me informa que debido al feriado no están disponibles. el feriado es el día 20-06 , de acuerdo al calendario oficial. No el 17-06. Sin mas Atte.


federico ravina

el sabado x la mañana conectaron el servicio en Peron 3685 dto 5 almagro,pero ayer se corto la transmicion y no me puedo contactar con nadie del servicio tecnico necesito saber q paso gracias


ana salgado

Cuando me pusieron el decodificador dejé de ver la imagen de la cámara de seguridad del edificio. ¿Cómo puedo hacer para recuperarla? ¿Cuánto me saldría que me agregaran el canal WWTN CANAL MARIA? Muchas gracias. El cable está a nombre de mi marido: Jorge Mones Ruiz


GUSTAVO ADOLFO PUENTE

Hola,deseo saber por que me han bloqueado los canales de HBO a pesar de estar facturados. Numero de cliente 3813584. Gracias


Javier di benedetto

Hoy vinieron a reparar Internet no funciona!! Q onda??


Raul Marcelo Costa

tengo un problema de conectividad entre el televisor y el modem. Necesitaria que vengan a resolverlo. Muchas gracias


Mirta

Queria saber los precios y beneficios para contratar su servicio


Juan Castillo

Hace unos dias no tengo telefono ni wi-fi y no puedo hacer el reclamo por q no se mi numero de cliente ya q el resumen viene en la tarjeta de credito y esos datos no estan .si me pueden decir mi numero de cliente se los agradeceria


Juan Castillo

Hace unos dias no tengo telefono ni wi-fi y no puedo hacer el reclamo por q no se mi numero de cliente ya q el resumen viene en la tarjeta de credito y esos datos no estan .si me pueden decir mi numero de cliente se los agradeceria


Ricardo Cortez

Quisiera saber si tienen cobertura en la Calle Mermoz Sur entre San Onofre y Europa Barrio Las Chacras, Escobar


Evangelina salazar

Hola quiero hacerles una consulta hace 1 día q se me corto el servicio y y no tengo señal de ningún tipo nesecito una solución urgente


fernando sabino

el motivo de mi consulta es ,no me puedo comunicarme por telefono al 0800 ni al celular ,necesito para llamar a un medico a la brevedad,cuando termino de marcar me dice que el telefono 39704791 esta bloqueada


Romina

No tengo Internet desde el jueves 15/06. Me cansé de llamar y nadie responde. Una vergüenza. Espero se contacten lo antes posible. El servicio de Internet es el único motivo por el que contrate a la empresa o sea,si se va seguir cortando así, lo daré de baja. Gracias.


Lara LarZz

quisiera saber porque en lugar de tener 20mb de velocidad tengo solo 9mb, desde hace unos dias que sucede esto - por favor necesitaria una respuesta...


Rosa

Quiero pedir porfabor q telecentro se comunique conmigo porq llamo llamo y no responden q falta de responsabilidad q deserción de la empresa esta


Humberto Malugani

quiero dar de baja un telefono porque se rompio y no tengo mas telefono y no logro comunicarme con el 0800 el viernes pague la deuda de $635.76 en la empresa 63 personal -Nº0p-501546-NºVal.560/503656.22 hoy quiero llamar el telefono fijo y me lo cortaron sin tener deuda 0358-4643232 por favor demen una solucion porque no puedo seguir pagando algo que no tengo ,muchas gracias.-


MARIA ANGELICA SAMBUCETTI

quiero borrarme de nefly por fabor gracias muy conforme pero borreme


Cristina Martinez

Contrate el servicio el dia 13/06/17, me notificaron (todas las veces por e-mail),que el dia 14/06/17 vendrian a istalar el servicio,y me llamaron por telefono de linea para confirmar si habria alguien en mi domicilio. no vinieron, llame y me comentaron que el dia 15/06/17 estarian pasando por mi domicilio para la instalacion, los espere y no vinieron, llame y me dijero que el dia 17/06/17, estarian pasando por mi domicilio.yo comente que era sabado , me dijeron que la entrevista estaba determinada para esa fecha,los espre y no aparecio nadie, despues de varias llamdas me dijeron que el tecnico tiene que llamar- yo pregunto... se puede jugar con una persona discapasitada de esa manera....tengo la prueba de las veces que me dijeron que iban a venir ya que me enviaban por e-mail las notificaciones.necesito que resuelvan esta situacion para no llegar a peores Numero de cliente 4196450. desp de las 14 hs, ya que pedi tres dias por la supuesta instalacion-


hugo ferreyra

hola mi hija tiene un pack 3 en uno no actualizado en Haedo, deseo se cambie y actualice,su deco dificador ademas deseo agregar un tv mas por ampliar la vivienda me informan por este medio que debo hacer,ya que telefonicamente el servicio es inutil desde ya muchas gracias


yolanda abarca

desearia poder intalarlo espero respuesta


Barbara

Soy Bárbara Bidanchon quiero dar de baja al servicio porque ya no lo puedo pagar. Cómo tengo que hacer? Gracias


Silvia morel

Me instalaron todo bien, en la tele d mi ddormitorio desenchufe el deco para cambiarlo d enchufe y ahora no puedo conectar , no se conecta a Telecentro


Fabiana Paula abreu

Vinieron y no me solucionar el problema hace 20 días q estoy sin internet


Alicia

Hola estoy llamando y no me atiende primero no funciona el decodificador desde que lo pusieron no se ve nada, segundo en marzo me cortaron el cable para poner el codificador un mes sin cable y me lo cobraron, por favor responder , si no recibo respuesta anulo el servicio ya que estoy pagando 900 pesos por nada espero respuesta ya que no me atienden por telefono gracias


Gabriela

Quisiera saber el valor para contratar el servicio de internet+telefono. Zona sur, Canning (1842)


Ezequiel Hernan

No me anda el cable ni el Interne


Marina Garré

Buenas noches. Necesito contactarme para hacer varios tramites y las oficinas de capital no existen mas. Llamo por teléfono y nadie me contesta. Como hago para contarme? Me dirijo directamente a defensa del consumidor?


juan saura

hola se me corto el telefono no tiene tono y no tengo manera de llamar a reparacion como tiene telefonica con el 112 kiero saber cuanto tiempo no voy a tener linea y ke resarcimiento economico me corresponde


Agustin

quiero saber si el servicio de telecentro llega a cordoba y pcias unidas de Rosario y como es el servicio. si por cable o por telefono o puede ser sin cable y sin telefono


Eduardo Hugo Recavarren

Sres de Telecentro El dìa 14 del corriente mes me confirmaron que iba a venor el tècnico para realizar la instalaciòn mi nùmero de confirmaciòn de trabajo es 8698974 y la cuenta 4175809. El tècnico no apareciò y no tuve comunicaciòn por parte de telecentro de ese acvto fallido por parte de su empresa. Solicito a la brevedad se me informe dado que ese dìa habìa dejado actividades y no cumplieron ni se comunicaron Atte Eduardo Hugo Recavarren


silvana

Quisiera contratar el servicio de internet,telefonia y cable.


luciano rios

Hola la consulta es q no funciona un codificador de los dos q me instalaron y ya estuvieron varios técnicos x mi domicilio y no pudieron solucionar el problema.llamo al 6380.9500 y no me atienden.donde tengo q llamar.o dar de baja ya que desde q contrate el servicio no funciona como corresponde.gracias


yessica

hola quiero incribirme con mimail .para que me manden promociones


yessica

hola quiero incribirme con mimail .para que me manden promociones


Sol guzman

Hola una consulta como averiguo mi numero de cliente xq n m lo pasaron... Y necesito saber como consigo los 30 días gratis de netflix


Mariana kolodziejczyk

Ayer se corto la luz en jose marmol y al volver no me funciono el wifi y hasta a ahora las 4 pm sigue sin fuincionarme si me pudiesen dar una solucion o decirme la cuestion del problema gracias por su atencion


Vallejos juan

No funciona mi linea telefonica hsce ya 4 meses y me siguen cobrando los 3 servicios.una estafa


Laura

Hola soy de la zona de moreno estuvieron pasando los cables quería saber cuando se puede solicitar el servicio. ?


Maira

Hola soy de Nelson, provincia de santa Fe como hago para contratar telecentro? Quiero contratar la promo. Saludos


mayra barriuso

quisiera contratar solo el servicio de internet.


Mirta

el día lunes conversé y coordine con el Sr. Diego (operador Uds.) instalación del servicio para el día sábado 24 de junio de 8 a 13 hs. Preciso modificar el nro. del domicilio porque lo modifico la constructora sin previo aviso. El nro. es 4883 Planta baja dto. 2. Capital . Aguardo su confirmación . mil gracias


Martin Coccola

Por la presente solicito la baja del servicio a partir del día de hoy 21/06/2017, mi número de cliente es Nº 2598882.Aclaro que bloquearé la cuenta para evitar débitos y si no recibo contestación en el término de 48 Hs enviare carta documento notificando. Atte.


Juliana sieff

Buenos dias, hace mas de dos semanas que intento comunicarme y me pasan de disco en disco....se incendio la vivienda donde habia contratado el servicio, por lo cual necesito en forma urgente dar la baja y que reeintegren lo que facturaron porque el servicio nunca funciono, y que me envien un comprobante de la baja. Esto reintero..es en forma urgente..ya que telefonicamente es una verguenza, porque NO EXISTE la atencion al cliente. Aguardo su respuesta. N° de Cliente: 4159498 Saludos


natalia

quisiera saber como hacer para tener telecentro?


Sandra

Hola. Necesito saber si puedo instalar pack telecentro en mi domicilio. Vivo en virrey del pino, km 39.aqui existe una cooperativa telefonica que tambien provee internet


oliva jorge

porfavor pueden llamar tengo problema con el equipo no tengo internet andan pocos canales y no tengo wifi


enrique campisi

Hace 20 dias que no funciona mi linea de telefonia realice varios reclamos y no tuve ninguna respuesta me dicen que estan trabajando en la zona y el problema se va a solucionar a la brevedad y no es cierto siempre la misma contestacion hay una persona mayor enferma que necesita atencion medica y para llamar al Pami debemos recurrir a vecinos avise que pedire la baja del servicio si le llegara a ocurrir algo grave a esta persona los hare responsables a ustedes no es una amenaza sino un aviso ya me asesore con mi abogado se niegan a la visita de un tecnico


Maria Natalia Beatriz

URGENTE cambio dedomicilio


Carlos David

Buenas tardes, me encuentro sin servicio de Cable+Internet+Telefono - Calle El Aguila Casa 67 Barrio PRO-CRE-AR - Entre El Jume y El Esporal (Cdad Evita)


nicol lora

no me ah llegado la factura no se donde pagar


picon sandra mariana

Telecentro el 2 de junio me instalaron el servicio y el telefono de linea no me funciona para hacer llamadas ni recibirlas suena todo pero cuando levanto el tubo me da ocupado


Nora Cristina Cattaneo

Me cobran automaticamente y no lo pedi. Quiero ver mi factura Telecentro


Probarla soledad.

Quiero contratar los servicios de tele cetro.soy de merlo probincia de buenos Aires


Elena Ragusa

por favor quisiera saber como tengo que hacer para poder comunicarme con ustedes x teléfono es imposible tengo a mi cuñada hace tres días sin teléfono y sin Internet y no hay forma de comunicarnos x teléfono los datos que puse son míos. el n° de cliente de mi cuñada es 2998191. espero una respuesta lo mas rápido posible sin mas ELENA


eduardo vargas

Estoy cansado de llamar y no tengo solucion ,no tengo internet ase como 5 meses se corta cada rato este mes lo voy a dar de baja ya me canso esta mierda deservicio , y por si fura poco perdi mi trabajo por no cumplir con mi trabajo que dependia del internet para realizarlo. desde ya muchas gracias


Lorena Aguirre

Consulta por mi telecentro se cortó. La señal. Y no tengo tel p llamar q hago esta nom bre de mi mamá 13728994 en ezeiza estamos


Lorena loforte

Buen dia necesito urgente me manden rl nro de referencia de pago. Porque he entrado a la factura electronica y el nro q esta no existe como referente d pago y me esta complicando poder efectuar el pago del servicion muchas gracias


Lorena loforte

Buen dia necesito urgente me manden rl nro de referencia de pago. Porque he entrado a la factura electronica y el nro q esta no existe como referente d pago y me esta complicando poder efectuar el pago del servicion muchas gracias


Marinela

Quiero saber mi numero de cliente ... por que no tengo servicio llamo atencion al cliente y me pide numero de cliente ...


monica chiodo

buen dia. me quiero comunicar para darle la baja al servicio, por favor comuniquensen con migo a la brevedad, ya que es imposible que me atienda uno de ustedes. espero su llamado lo antes posible. 42986-173 o 15-34616606 o 3971-3897.-


monica chiodo

buen dia. me quiero comunicar para darle la baja al servicio, por favor comuniquensen con migo a la brevedad, ya que es imposible que me atienda uno de ustedes. espero su llamado lo antes posible. 42986-173 o 15-34616606 o 3971-3897.-


Antonio

No funciona el servicio por favor no me puedo comunicar


Ailen

Hola, me contacto por lo siguiente. hace 3 semanas mas o menos que llamo para contratar HBO, siempre me dicen que me van a contactar con alguien y me ponen en espera, la ultima vez espere 40 minutos en el telofono a ser atendida. Que tengo que hacer?


Irma Pico

Quiero saber si me conectan Netflix esta dentro del abono que pago y de lo contrario cuanto sería la diferencia.


Guzman marcelo adrian

Dar de baja al numero de cliente3633933 a nombre de guzman marcelo adrian con dni 17275429 con direccion en barberena 1030 el jaguel


Guzman marcelo adrian

Dar de baja al numero de cliente3633933 a nombre de guzman marcelo adrian con dni 17275429 con direccion en barberena 1030 el jaguel


sandra

estoy tratando de llamar hace una semana al servicio técnico y no me puedo comunicar necesito que me vayan a ver un codificador de una tele que se me apaga a cada rato ya lo recetie muchas veces y hace lo mismo mi numero de cliente es 3820265 esta nombre de adela szeinfeld. Gracias


sandra

estoy tratando de llamar hace una semana al servicio técnico y no me puedo comunicar necesito que me vean la linea telefónica que no me funciona mi numero de cliente es 5019633 desde ya muchísimas gracias


cynthia

queria decirles que no funciona uno de los codificadores hace una semana ,cuando me llaman al telefono fijo se corto me llaman al celu lo mismo no es que yo corto se les corta a usd quiero que me solucionen el problema del codificador estoy todos los dias en mi hogar


Debora

Kiero cambiar la clave de WiFi,como hago


norma Inés ríos

Quisiera saber precio de los 60 canales de televisión sin internet ni teléfono solo el servicio mas básico de televisión si me pueden llamar gracias


Soraya

No me devitaron dela cuenta que les di pero necesito pagar y si puede hacer plan de pago o l es dare de baja .por que llamo y no mw puedo comunicar siempre estan ocupados o sin sistema Necesitaria que me llamen


Edwin

hola se me corto el telefono hace 3 dias,no tiene tono recibe llamadas pero marco cualquier numero y me da tono de ocupado. probe con varios aparatos y definitivamente es la linea. Cuanto tiempo no voy a tener linea? y como compensan economicamente la falta de servicio? cliente 4039704


Mirko Weiss

Estimados Mi empresa acabo de abrir una sucursal en Buenos aires La oficina esta en Puerto Madero y necesitamos internet. Upload 4Mbps. Me pueden mandar una cotizacion? muchas gracias


José emanuel chamorro

Para solucionar la programación y para instalar en otra dirección


osvaldo arango

quiero cambiar la titularidad del cliente 2.775.184 está a nombre de Graciela Muñoz y lo quiero a nombre de Osvaldo Arango dni 12.464.794. El debito automático SIGUE IGUAL, solo cambiar la titularidad. El domicilio sigue el mismo


milagros becerra

soy de sona talar de pacheco barrio san lorenzo calle mitre 2442 entre pelegrini y sarmiento queria saber si en este lugar hay conexion


Camila Gorosito

Todo el dia esperando que me vengan a hacer la instalación y no apareció nadie.


Ariel

Quiero asesorarme sobre deco para nexfli y otras consultas


Ignacio alvarenga

Buenas tardes hoy de 13 a 18 horas tenía que venir el cervicio técnico no vinieron y tampoco pude comunicarme por teléfono .estoy sin Internet y teléfono hace 6 días


Ignacio alvarenga

Buenas tardes hoy de 13 a 18 horas tenía que venir el cervicio técnico no vinieron y tampoco pude comunicarme por teléfono .estoy sin Internet y teléfono hace 6 días


milagros becerra

soy de sona talar de pacheco barrio san lorenzo calle mitre 2442 entre pelegrini y sarmiento queria saber si en este lugar hay conexion


Andrea moragues

Hace 4 días estoy sin Internet teléfono llamo y me dice está bloqueado mando comprobante de pago y 4to día sigo sin servicio trabajó con esto soy analista de sistemas me vuelven a decir a esta bloqueado no mecomunican con un supervisor yno me dan solución me están afanando 1400 pesos mensuales necesito solución ya


Diego

Necesito mi num de cliente ya por problemas tecnicos y para abonar el servicio gracias


cynthia

hola no tengo señal y no anda un codificador por fabor podrian mandar un tecnico por que no puedo llamar y cuando ustedes llaman se corta necesito pronto respuesta desde ya muchas gracias


Rocio Malen Alejo

Buenas noches, desde el pasado viernes no he podido disfrutar del Wifi Zone de Villa Devoto, especificamente por la calle Lope de Vega al 2450, se que es un adicional este servicio pero cuando voy a casa de familiares que viven allí se me hace muy util el internet, desearia que se pasaran a chequear la conexión que tienen del wifi en esta zona seria muy amable de su parte, espero lo solucionen pronto, estoy muy agradecida. Mi DNI es 32484679


Patricia

Hola.llevo varios días sin poder usar mi línea,me dice que intente la llamada más tarde y si quiero llamar a mi número desde otro teléfono me deriva al contestador.esta mañana me comunique por facebook,me pidieron los datos y nunca más me respondieron nada, necesito una respuesta


Lucia Ester Falcone

Quiero comunicarme con atención al cliente para saber como hacer para bajar la factura y pagar, y aparece siempre el disquito. quiero por internet bajar la factura y pagarla en un pago facil o rapipago. por favor contestenmé. gracias


Marcelo duran

Me compre un televisor nuevo soy encargado de araoz 2879 caba. Y veo un solo canal. El codificador es de los primeros me dijeron que lo tienen que cambiar ? Es cierto esto . no se mi numero de cliente. Como puedo hacer.


Eva Aquino

Quiero contratar el servicio y quiero saber si hay telecentro en mi barrio, soy de lomas de Zamora


osvaldo dorozynski

Cuando van a pasar por mi domicilio a conectar la linea de telecentro numero de cliente 4171253 espero su respuesta no me comunicar con ustedes por telefono


Diego

Necesitaria que me envien mi num de cliente urgente por favor para poder pagar la deuda que se genero


Rafael leocadio

Me i stalaron todo y me llevo los codificadores dl producto xk no avia señal pero me cortaron telecom y cablevision ahora n tengo nada kiero una solucion o los denuncio


Nicolas

Holacontraté el servicio no me anda Internet el teléfono y no puedo comunicarme con ustedes también quisiera saver porque me cobraron 2923 pesos siendo que contraté un servicio de 990 pesos por mes gracias espero me soluciones el problema


Daniela

Necesito q se.comuniquen conmigo a la.brvedad.. gracias!


romualdo

hola soy el cliente 2468418 elvecia 2170 libertad merlo cp 1716 les informo que es impocible comunicarce con ustedes no me funciona el deco segun el tecnico que llame espero una respuesta desde ya muchas gracias


Marcelo

Donde hay una sucursal en Capital Federal que este atendiendo En febrero de este año le di de baja al servicio no se termino el tramite fui a distintas sucursales de Capital Federal y están cerradas el 63809500 no atiende nadie los mails no los contestan A donde puedo dirijirme para terminar con este tramite


Monica Bruno

Hola quisiera pagar mi factura de 1860 pesos con tarjeta de crédito. No con el Cbu por este mes. La pagaría este Viernes Nro cliente 4052516


flores fanelli francisco andres

Hace una semana que estoy sin telefono de linea de Uds. 20754905////numero de cliente 3215262. Favor reparar, tengo mis pagos al redia. no debo un peso. y estoy pagando un servicio que tengo en forma parcial. ES IMPOSIBLE COMUNICARSE CON UDS AL 6389500.


Mayra Muñoz

El servicio se cortó o se tildo la imagen no anda no para atrás no para adelante.


Susana Mónica menza

Hola buenos días después de llamar y que nadie me atiende da y de llamar técnico y tampoco vengan he fecidido no abonar factura ya que hace 2 meses no tengo servicio por responsabilidad de uds necesitaría que alguien me de una respuesta ya que hasta ahora no tuve ninguna sino tendré que accionar legal.ente


roxana morales

Quiero contratar telecentro, pero me da todo el tiempo ocupado el 0800. Se podrían comunicar conmigo?


Roxana

Hola tenia fecha de instalación para hoy necesito saber si vienen los técnicos porque no me llamaron hoy.y perdí un dia de trabajo porque me dijeron ayer que venían.


angela

Buen Dia hace meses quiero comunicarme por t.e y es imposible, debido que quiero darle de baja al cable y interne ya que en diciembre pagaba 440 pesos luego me aumentaron a 940 yhace 2 meses se fue a 1020, estan locos o se piensan que me regalan la plata, quiero volver a la vieja antena que debo hacer ya no puedo pagar mas es mucho


Hector Vercesi

Necesito urgente la clave del wifi por haberla extraviado.


Mauricio

Contraté el servicio telecentro , vino el instalador , empezó la instalación y dejo todo sin terminar , lo llamo y dice mañana pasó y así todos los días ..un desastre desde el comienzo Sres telecentro..


Hector Vercesi

Necesito urgente la clave del wifi por haberla extraviado. Numero de cliente 3662024


fabian


fabian

Quisiera saber si llega a ing.allan esto es florencio varela se que hasta el centro de varela llega pero a esta parte todavia no habia


marcelo

estoy tratando de comunicarme ya que necesito mudar el servicio a otro domicilio y queria saver si se podia


Daiana ledesma

Queremos saber cuando debemos por que no nos atienden con el número de cliente


Estela Zaya

Nesecito Una Respuesta Estoy Tratando De Llamar A Atencion Al Cliente Y Me Da Ocupado, Me Cortaron Los 3 Servicios Por Favor Si Pueden Llamarme Al Nro:1161610795


Alcira ciuffo

Por favor necesitivdar de baja y necesito saber la direccion en caballito ya q llame y no ateniende nafie en la calle muñiz al 1100..muchas gracias


Carlos Javier Cardoso

nececito saber mi nro de cliente para acceder a mi factura sus nro de telefono no funcionan


parriego

Me comunicó por este medio ya que me es imposible vía Telefónica es para reclamar no tengo teléfono ni Internet por favor remediar dicho problema a la brevedad o cominiquensen conmigo Desde ya muchas gracias


parriego

Me comunicó por este medio ya que me es imposible vía Telefónica es para reclamar no tengo teléfono ni Internet por favor remediar dicho problema a la brevedad o cominiquensen conmigo Desde ya muchas gracias


Patricia Acosta

Hoy supuestamente me instalaban de 13a 16 hs por cuestiones laborales pedí ese horario ahora no tengo noticias del mismo , si la atención es así siendo que todavía no soy ni cliente que me espera luego


zaya estela

X favor xq me blokiaron el servicio? X favor necesito una respuestas.nro solicitud servicios 01147203 .Domicilio es: Pedernera 3987 entre terrero y zarraga,pontevedra,merlo.


Jesús David Sánchez

Hla bnas tarde resivo un mail de telecentro como cliente y no lo soy xq según sus técnicos me dcen q no pasa el cableado x enfrente d mi domicilio me gustaría q


Lucas

No tengo el servicio y no cuento con el numero de cliente como puedo hacer. Gracias


Claudia

Se corto todo nos quedamos sin señal hace maso menos una hora


Claudia figueredo

Hoy siendo las 14hs solicite servicio de internet mas cable y telefonia para otro domicilio lo cual me dieron numero de cliente y me dijeron q me enviarian por mail la factura de la instalacion para poder abonar y aun no la he recibido solicito me envien por mail desde ya muchas gracias


maria griselda gimenez

le quiero dar de baja hace 2 meses y no me atienden quiero direccion para ir personalmente.


federico gonzalo plastina

Buenas tardes, trate varias veces de conunicarme al 6380-95000 pero es imposible. mi numero de cliente es 3665629. Necesito dar de baja al servicio pq mi situación económica cada vez empeora mas. Espero me solucionen mi solicitud, ya que no tengo oportunidad de volver a llamar, si comunicarme por esta vía. Saludos.


Lacade SRL

Reclamo sobre pedido hecho de línea telefónica. Por favor llámennos. Saludos!


Hugo Reinaldo Fello

He tratado inutilmente, comunicarme con uds x via teléfonica. Despues de varias intentonas inutiles, apelo a este medio para que tomen mi solicitud de baja, mi numero de cliente es 5029515-hugo Reinaldo Fello - Paraguay 2936/54-Capital FederaL-DNI 8113125 Esperando haber suministrando todos los datos necesario quedo a la espera de su confirmación, solicitando asimismo concurran en horas de la mañana para ejecutar el corto. Reciban un cordial saludos y gracias


Ricardo Aguilera

Por favor es importante comunicarse con ustedes ya que estoy con muchos problemas de Internet. Es un imposible hablar con ustedes. Sino me veré obligado a darlos de baja.


Gonzalo Nicolas Mendiberry

Buen dia,queria dejar un reclamo,mi numero de cliente es 4210104 tenia turno el dia martes 27 a partir de las 13hs para la instalacion,esta no se pudo realizar porque no tenian el cable correspondiente,por eso la instalacion se paso para hoy miercoles 28 quedando de acuerdo con el instalador del cable en venir temprano porque a la tarde tambien nosotros trabajamos,la cuestion es que NO VINIERON,me parecio muy irresponsable de parte de la empresa,volvi a llamar hoy pidiendo que el jueves 29 vinieran si es que se dignan,volvi a llamar a la empresa y el chico que me atendio llamado Lucas Mota me dio el numero de reclamo su53733150 diciendome que el jueves 29 a las 8hs puntual venia el instalador del cable,repito 8hs puntual porfavor espero de su parte que cumplan,gracias


idelba odetti

quiero enviar cambio de titularidad del de mi madre por el mio IDELBA odetti N* DE cliente458511 de la calle Lautaro 1328 6*A Muchas gracias


Maribel

Sabes me estoy tratando de comunicar hace 20 dias.. quiero dar de baja el servicio ya que la ultima factura de vino de 857 pesos.. necesito una respuesta..


Ana F Pennacchio

El dia 27 de junio colocaron 4 decoficadores, y a la media hora dejaron de tener señales todos los televisores


Isabel Gloria Alonso

Buen dia: Quiero contactarme con Uds (telefonicamente no pude) para cambiar el Nro de Debito automatico, ya que esa tarjeta vence y voy a cambiar el debito a otra. Quedo a la espera de su contacto a la brevedad. Saludo atte.


Mariel

Buenos días quisiera saber si el servicio esta disponible para la ciudad de Rawson Chubut, muchas gracias


Jimena Galanti

no me cobraron la factura en el resumen de la tarjeta de credito no sabria por que, necesito que se comuniquen conmigo para regularizar la situacion antes que me corten el servivio


Alejandro Selesner

Buenas tardes los molesto ya que veo en pago mis cuentas un importante a pagar de casi $1500, cuando en realidad los primeros 6 meses eran de $998 más dos Deco,hay muchos canales que requieren contraseña sin contar los de adultos, y el teléfono hace un ruido constante. Por favor me podrían ayudar con estos temas. Lo mando por esta vía ya que nadie atiende los teléfonos. Gracias Saludos cordiales. Alejandro Selesner Lafayette 365 Ituzaingo


Guillermo Polito

Hola queria saber mi numero de cliente para crear mi usuario y adherirme a la factura electronica porque todavia no ha llegado a mi domicilio aun.


Ayala javier gustavo

Tengo hecha hace una semana la peticion para una instalacion y todavia no se comunicaron conmigo,agradeceria pronta atencion,desde ya muchas gracias!


Jorge Ramon Percara

mi número de cliente es:2852028. dejaron de enviarme la factura A correspondiente desde hace mucho tiempo. necesito las facturas. las pueden enviar por mail. Gracias.


jorge gabriel vignolo

Quiero info para solicitar el servicio zona la plata, gracias


TERESA HAYDEE

quisiera que me indiquen el monto que tengo que pagar , el telefono lo tengo con telefonica, yo quisiera internet y television


Martin mendoza

Hola buenas tardes les comento que tengo un poblema hace 2 dias que no tengo internet y quisiera que se comuniquen conmigo desde ya muchas gracias


Alfredo miguel cardozo

Hola estimados de telecentro mi consulta es porque no puedo ingresar en el link que me mandaron por mail y asi poder ver los movimientos de facturación y también despejar dudas del servicio gracias.


cynthia

por fabor necesito q me vean los codificadores q no funcionan hace 2 semanas si no lo arreglan quiero la baja desde ya muchas gracias


Troitero Alfredo Ivan

Reclamo : Desde que me intalaron Telecentro, jamas pude acceder al 6380 9500 y por lo tanto no puedo comunicarme con el servicio tecnico. Desde el presente por la madrgada estoy sin cable y no tengo forma de hacer consulta o reclamo alguno. si no se soluciona a la brevedad me vere en la obligacion de intalar el telefono y los beneficios de Telefonica de Argentina. Desde ya espero una pronta y favorable resolucion al problema ocacionado por UD.


Troitero Alfredo Ivan

Reclamo : Desde que me intalaron Telecentro, jamas pude acceder al 6380 9500 y por lo tanto no puedo comunicarme con el servicio tecnico. Desde el presente por la madrgada estoy sin cable y no tengo forma de hacer consulta o reclamo alguno. si no se soluciona a la brevedad me vere en la obligacion de intalar el telefono y los beneficios de Telefonica de Argentina. Desde ya espero una pronta y favorable resolucion al problema ocacionado por UD. N° 4113071


Gaston becerra

Yo contrate servicio hace una semana y deseo saber si esta todo ok.gracias.


Norma

Quisiera hace una consulta de mi factura por favor me cortaron el servicio y quiero reinstalarlo


Norma

Quisiera hace una consulta de mi factura por favor me cortaron el servicio y quiero reinstalarlo


julieta elgul

buenos dias. el dia lunes me estoy mudando a la localidad de vicente lopez. como se hace con la mudanza. la calle es estanislao del campo 110. el servicio lo tengo ahora en Belgrano. gracias


paula

Hola necesito coordinar la instalacion del servicio, la cancele la primera vez por un inconveniente y no me volvieron a llamar poara coordniar-- aguardo una respuesta.. Sino tendre que dar la baja del producto.


Maurizio

Necesito que me confirmen por favor visita programada para hoy en mi domicilio a las 17.00, supuestamente se trata de un supervisor de su empresa? me podrían confirmar? Muchas gracias. Maurizio V. DNI 92874956


Paula

Hace unos dias no tengo wi.llamo a at al cliente y me pasan con elarea tecnica.y automaticamente grabadora. Q hay un problema q lo estan solucionando y blabla.es una tomada de pelo ytodos los dias lo mismo.o no hay interes en solucionarlo porq a ust les tiene q figurar la cant de llamados q hago.la mejor opcion es cambiar de compania si trabajan mal o no les interesa solucionar el problema.


Mariel

Necesito la baja del servicio por motivos de mudanza


gheco,silvia rosa

el internet de cablevisión era un desastre y cambie por Telecentro,por recomendación en cuanto responsabilidad? no lo puedo creer son peores,arreglen internet urgente ,trabajo con El,me hacen perder dinero y me lo tendrán q reponer Uds. URGENTEEEEEE


Oscar Guillermo Nelson

Mi hija Maia Belén Nelson, DNI 28.435.874 solicitó el triple pack para el domicilio al que se mudó recientemente. A ella le facilitaron ese departamento, sito en Junín 1014 PB, 3, Capital, a cambio de la prestación de un servicio (creación y atención de un negocio en un local de la misma persona que le da el departamento). Este señor dice que él ya pagóla deuda que Telecentro dice que hay registrada en ese domicilio, de $ 3800. El se encuentra actualmente en Estados Unidos hasta dentro de un mes aproximadamente. En Telecentro le piden a mi hija un contrato de alquiler a su nombre, para evitar el pago de esa deuda que no es suya. Mi hija necesita Internet imprescindible y rápidamente pues trabaja con eso. ¿Qué se puede hacer para solucionar esto lo más rápidamente posible?


JORGE BALMACEDA

buenas tardes, el motivo de este mensaje es para saber porque no tengo señal de cable, hoy llame 21 veces al 63809500 y me pasaron a soporte tecnico y jamas me atendieron, este es mi unico medio que veo que puedo dejar mi queja y esperar una solucion a mi problema. mi pago de servicio es con terjeta y el vencimeinto de factura es el 11/7. espero una solucion urgente. gracias CLIENTE N° 4090525


veronica

no tenemos conexión de cable durante todo el dia


Graciela

Para saber de este número de cliente que le cortaron y no sabe porque ..número de cliente3994791


Rocío zarza

Hola buenas tardes hoy siendo el cuarto día de la instalación ya no tengo servicio no puedo ver cable.porque en la pantalla me dice E 16-4 ..necesito urgente una respuesta .Muchas gracias


Mariana Grondona

Hola buenas noches, quiero consultar por el servicio de Telecentro, para mi casa. Ademas se fue estos dias un inquilino y dejo el servicio disponible, lo puedo habilitar a mi nombre ? o como puedo hacer? no me puedo comunicar con el telefono de uds. Me pueden llamar al 11-2316-9282 en cualquier horario, gracias


silvia

hace 5 dias estamos sin el servicio , llamo al numero que dicen y NO me puedo comunicar , por favor me solucionen mi problema , saludos cordiales !!


Mabel

Contraté ase una semana Telecentro y hoy a la mañana cortaron el servicio uno me puedo comunicar con ustedes


Amabella Ines Mansilla

Me cortaron x falta de pago. Puedo abonar ahora en pago facil y en cuanto tiempo me reestablecen el servicio?. Gracias.


ana elizabeth

hola dos cosas..hace dos días que no puedo ver netflix ni su programación..me figura que no tengo internet,y quiero saber porque me están facturando $1400 no es lo que había acordado..primero contrate la promo por tres mes..me liquidaron todo junto sin consulta previa y encima solo fueron dos meses no tres como decía la promoción.y cuando se termino la promoción había hablado con un representante que por cierto es imposible volver a comunicarse..si esto va a seguir asi prefiero darlo de baja..no saben cuidar al cliente..desde ya muchas gracias y espero su respuesta


carlos

hola , quería saber , por el servicio que me ofrecieron, POR QUE ME ESTÁN COBRANDO dos 2 meses cuando recién se cumplió el primero, por que el aparato para las llamadas no me lo entregaron, me estan cobrando con aumento y no es nada de lo que me abian ofrecido UNA FARSA TOTAL nada que ver lo que me ofrecieron con lo que me brindan


Verónica

Contratar el servicio.


adrian

no me atienden,no se como entrar a neflix quiero comunicarme y no puedo ,estoyu por horas llamando,aunque sea manden un numero y dar de baja mi servicio,por diossss


PEDRO FRIAS

CLIENTE 2114633 solicito las condicones y precio para converti la television en smart gracias


Patricia

Hola .desde esta maañana que estoy sin internet llamo y llamo y no contesta nadie la verdad una verguensa que no te atieenda nadie,media hora estube esperando que me atiendan y nada me canse de llamar estoy furiosa


Erik

Hola, buenas tardes. Hace 1 mes tengo el servicio de Telecentro y ya me quiero dar de baja, practicamente no me funciona internet y el cable se traba bastante Te pido por favor que se comuniquen conmigo ya que telefonicamente es imposible. Muchas gracias Saludos cordiales.


paula

por dios hace 15 dias que estoy tratandome de comunicar con telecentro quiero dar de baja el alta del producto nunca vinieron a instalkarlo .. yo suspendi la primera visita por un problema personal y resulta que nunca mas me llamaron es imposible comunicarse.. y tampoco la pagina deja realizar el reclamo on line.. quiero dar de baja porque lo puse como debito automatico de mi tarjeta de credito y resulta que no tengo el servicio . Es una verguenza.. voy a ir a defensa del consumidor.. espero no tener el cargo en la tarjeta.


Cristian

Donde hago el reclamo por q el equipo q m instalaron hace 15 días no tiene señal y no tengo el número de cliente.


Beto5637@hotmail.es

Hola no se q paso pero desde ayer q no tengo señal de cable,consulté a atención al cliente y no me lo pudieron solucionar y el área técnica no contesta nunca UN DESASTRE la cosa es q siempre pierde el usuario


luis alberto gismondi

Quiero saber si dan el servicio aqui y el costo con cuatro decos vivo en (205) kennedy N° 492 entre calle 261 y 262 DON BOSCO PARTIDO DE QUILMES tengo actualmente cablevision


Daniela roxana cepeda

No funciona wufive ni to o telefones decos si funcionan


luis valdez

hola saver si tengo cobertura en mi calle porque e visto ue estan poniendo los palos y estan cableando y dicen que son de telecentro


Cristian Villanueva

Tienen en Mendoza Argentina servicios o solo para buenos Aires


Mabel Husosky

Soy abonada a Telecentro. No recuerdo mi número de cliente. No recibo resumen mensual a mi domicilio. Quiero abrir Mi Cuenta Virtual pero me piden nùmero de cliente. Por favor manden ese número a mi celular. Gracias


eugenio carlos mayer

telecentro estuve llamando al tel 63809500 para pedir servicio tecnico sin exito porque lo pasan a la opcion de servio tecnico le ponen musica y nadie atiende a ver si por este medio me pueden solucionar el problema no me anda un deco y otro anda la mitad de los canales espero una pronta solucion y a la espera de respuesta inmediata mi numero de cliente 4065173


oscar marini

voy a vivir en brazil,por lo tanto quiero dar de baja el cervicio


OLGA SUAREZ

no tengo señal y hace 1 dia que me lo colocaron que paso ???mi direccion es La fraternidad 874 haedo


Cricri Laura Edith

Promociones de telecentro


Patricia Gadano

solicite el servicio y quiero suspender la solicitud que pasos tengo q seguir pague con tarjeta de credito


Julio Cesar Abramovich

El motivo es que las pocas veces que he utilizado mi notebook nueva, solamente me dieron señal de internet una vez sola, me cansé de llamar por teléfono nunca atienden o me informan que los servicios están ocupados. Solicito cuanto antes solucionen mi señal dado el perjuicio que me ocasionan. Mi numero de cliente es: 3975364


Marcos Javier Nagode

Hay servicio de Telecentro en Ciudad de Corrientes (Provincia de Corrientes)?


Enrique Correa

Quiero urgente la baja del servicio en mi domicilio me quede sin trabajo y no lo puedo abonar más.Gracias Enrique Correa cliente:3504979 DNI:16304402


Leonardo Lucero

Hola Necesito mi numero de cliente Debo dar una tarjeta nueva para el debito la otra no tendria fondo por bloqueo Gracias


scarvaci claudio omar

queria hacer un reclamo ...la linea de mi telefono no anda hace un semana ya,.. pense q era mi telefono y fui a comprar otro y hace lo mismo desde ahi llamo desde mi celular a la linea de mi casa y me marca ocupado ...por favor pueden revisar la linea desde ahi y solucionarme el problema .Desde ya muchas gracias


Jorge De Franco

A quién corresponda. Cuando contraté el servio, me informaron que tendría dos meses bonificados por una promocióm en la zona. Como la conexión se demoró , no por mi culpa, si no que luego de concertar varias vistas a la cuales no concurrieron, cuando concertamos la última, fuí muy claro, en una conversación telefónica, que como ya era el 24/05/17, pedía que vinieran los primeros días de junio, y me digieron que no me hiciera problemas que me cobrarian el proporcional de mayo y que los meses de junio y julio serían bonificados. Hoy recibo un correo que disponía de la factura en la pagina virtual, en la cual descubro que me estaban cobrando el mes julio. Al hablar telefónicamente. me dicen que estaba bien aplicada la promocióm. Por tal motivo solicito la grabación de la conversación en la cual me prometen lo dicho anteriormente. A la espera de una pronta respuesta saludo Atte. Jorge A, De Franco D.N.I. 14.477.680 Nº de cliente 41498928


hernan villanueva

no tengo tono en el telefono y necesito configurar el router


ESTELA CAMIN

funciona el telefono, tengo internet pero no funciona el cable, los botones del moden estan encendidos, he revisado las conexiones y esta todo bien


Susana Camacho

quiero saber cómo tener wifi zone como cliente de Telecentro Nº2437836 espero respuesta gracias


Valeria

Hola por favor se podria comunicar a mi celular algun representante, no se mi numero de cliente para poder llamarlos yo


Ruben

Uno de los televisores no entra en el menú para utilizar internet


teresa fasciani

necesito que se comuniquen a la brevedad conmigo para resolver el inconveniente de haberme ofrecido un serviocio el cual eran de 998$ finales y hoy llego el resumen de la tarjeta y llegaron $2300 y no fue lo acordado.intente comunicarme con algun respresentante en reiteradas veces en el dia de la fecha y no consigo que me atiendan. quiero una solucion urgente.


Carlos Gallegos

Necesito hacer un reclamo se podrían contactar conmigo por favor


Vanina

Hace mas de dos meses que internet me funciona muy mal. A pesar de que soy clienta hace muchos años, me da pena tener que darme de baja por el mal servicio que me brindan y el alto costo por el mismo. Llamo x teléfono y la única solución que me dan , es que desconecte por 10 segundos el modem. Necesito una solución URGENTE, sino, por favor, solicito la baja del servicio. Mi numero de cliente es 2025816. Gracias


luis capra

me envían a mi correo que pague la factura y yo les di mis datos de la tarjeta de débito y no se por que no debitan de ella --si tienen problemas envíenme la factura ami domicilio, espero su pronta respuesta y desde ya gracias


javier puccio

Necesito verificar el funcionamiento del servicio, me lo instalaron hoy pero solo tengo internet esporadicamente y por lapsos de 10 a 15 minutos y plazoz de una hora o mas sin internet ni telefono


cristian ricardo segovia

hola hoy me vinieron a conectar el cable y internet y cuando contrate di mal mi mail y no se mi numero de cliente ni el pin de control parental


mirta teresa miglioranza

BUEN DIA ME LLEGO EL RESUMEN POR UN VALOR DE $1205 , no es correcto porque el 15/6/2017 abone en pago facil $ 607 correspondiente al peeriodo junio 2017.les aviso que solo voy a abonar $598,caso contrario le dare de baja al servicio. saluda atentamente mirta miglioranza.


silvia

quiero saber si mi factura de vto julio ya esta por debito como lo pedi. gracias. junio abone rapipago


Rodrigo

Necesito comunicarme urgente !


estefania soledad

Del dia de hoy se realizo una cargay no se le a avilitado.


gladys bracco

agradeceria el envio de numero de cliente porque se me extravio. tengo el servicio de uds. contratado en guemes 3169 1 c caba. ( c.p. 1425). muchas gracias.


christian

estoy tratando de solicitar la baja del servicio y nadie m da una respuesta


christian

estoy tratando de solicitar la baja del servicio y nadie m da una respuesta


MARIA TERESA

Estimados , hace 2 semana no tengo servicio de internet y cable hasta el momento no me han resuelto el inconveniente . Tengo de 3 numeros de reclamo . villa crespo


monica

quiero que venga un tecnico porque el sabado colocaron el servicio y de la nada el lunes ya no tengo servivio


Patricia

Buenas tarde,necesito si este correo de ustedes es el correcto para que puedan confirmar mis datos.. El correo al que tengo que enviar mis datos es slientes@telecentro.net.ar esta correcto? MUCHAS GRACIAS..


jose luis lopez

hola la consulta es porque no esta descontada la factura que pague el mes anterior.. además la señal de internet es malisima ya reclame y me dicen que desde ahí se ve que esta bien vinieron ya dos veces el servicio técnico y sigue igual ... no sera en moden? nunca tengo señal estable y aveces se va por horas y hasta todo un dia por favor solucionenme este problema.. y porque tengo tan alta las facturas sin previo aviso.. en este plan que es basico ...llamenme a la brebedad


Paula

Hace una semana que no funciona bien Internet, no podemos ver Netflix. Y estoy gastando muchos créditos en celular. Tendré descuento en mi próxima factura por este tema. Estoy viendo de contratar otro servicio, gracias.


H.Pablo Martearena

Deseo finalizar mi contrato con la empresa. No tienen domicilio físico donde realizar el trámite. El telefono que ustedes proveen no funciona hace un mes. No tengo internet. Si tengo TV. ¿Que debo hacer para iniciar el trámite de finalización?.


Pablo Alejandro diaz

Hola .!!!quiero hacer cambio de domicilio.... Lo mas rápido posible gracias.... Soy de pte.Derqui


Miriam

Cual es mi num de criente nunca me llego la factura


Alicia Cristina

Hola buenas tardes estoy tratando por todos los medios de comunicarme con atencion al cliente ni siquiera por facebook antes me respondian por facebook pero ahora ni siquiera eso recibi una llamada de ustedes que quieren cortar el servicio yo pague el mes de mayo y mañana iva a pagar el de junio yo siempre abone en pago facil ademas habia hecho el reclamo para que me venga la factura a casa para mi es mejor queria informar que mañana abonare junio pero en pago facil yo no tengo tarjeta de credito lwes habia informado el pago por facebook ya que no podia por telefono nunca atendian les pido por favor hablar con un representante para que nome corten el servicio saludos gracias


alicia susana simichi

hola quiciera saber si tengo servicio de telefono fijo e internet en la calle Azcuenaga 276 2A entre Moreno y Bolivar en la ciudad de Ramos Mejia partido de la matanza gracias


Federico Morales

Hola siendo las 18:41. Estoy llamando a telecentro y no contestan. Por favor una respuesta. Para activar netflix con el beneficio de telecentro.


Fernando

hola, hace ya una semana que no tengo cable y estoy llamando todos los dias al centro de atencion al cliente y nunca me puedo comunicar. Por favor como hago para comuinicarme con ustdes. POr que me estan cobrando por un servicio que no anda.


osvaldo garcia

el cable se corta muy seguido... o sea dos veces por dia...y todos los dias...wifi muyyyyyyyyyyyyyy lento y obvio se corta el telefono.... y estos dias se corta mas seguido.... casi no hay telefono en todo el dia.. si tengo soliciones dare de baja. porque asi no me sirve... pago todos los meses para que???????


Gustavo Jiménez

Se cortó la señal de todo el servicio, mi número de cliente es 3539717


Marcelo

Me pueden atenderrr el telefonooo la reputaaa que los pariooo. Hace como 2 horas que estoy en rl telefono


Constanza

Buenas tardes, El lunes 26 hice mi reclamo, ya que me instalaron el paquete de HD, telefonía e internet y no tengo mas que los cables de aire en HD, tambien me dijeron que tenia por tres meses HBO y no lo tengo. El lunes 26 me dijeron que en 72 hs se iba a regularizar la situación y me dieron el numero de reclamo RA3688612. Al día de hoy el tema no esta solucionado y es IMPOSIBLE comunicarse con uds. Por favor me podrían dar una respuesta? N de cliente: 4198536


Olga

hola quería informar que pagé la factura de junio dos veces (me lo descontaron de la tarjeta y lo pague por pago mis cuentas), me lo descuentan del mes que viene o cómo hacemos??


Olga Maria Hernadez

Hola buenas tardes soy cliente 3409445 quiero que me llamen por tema cobranza


Laura

desearía que por favor me envíen un operario de la empresa para colocar mi teléfono de su compania,a la espera de su pronta respuesta aguardo que no sea tan incomoda como la de comunicarme por teléfono.Gracias.Laura


Martín

Por q no tengo servicio?


LORENA

FAVOR ATIENDAN EL TELEFONO O DOY DE BAJA EL SERVICIO PÉSIMO


Nicolas

necesito abonar mi factura y notengo mi numero de cliente.podrian brindarmelo.gracias


Maria Jose

hace un mes que pedi el cambio de domicilio , y todavia no me dieron respuesta, es mas ni atienden el telefono, para que carajo tienen atencion al cliente. Tiene que haber un ente regulador que se ocupe de estas cosas, yo pago el servicio no me lo dan gratis, y la verdad que una empresa asi no tiene ni que estar en el pais.


roxana

el dia 03/07/17 pague mi factura vencida del mes junio el nro. de la operacion fue 00202213(434) lo pague por pagos link $ 1453.- en el dia de hoy me llaman que me cortan el servicio por favor verificar el pago .gracias


Liliana Carceler

Cuando instalaron telecentro,incluyeron netflix para prueba- No me interesa contratar dicho producto, deseo que descuenten el monto en la factura ya que, lo había conversado con el operador en el momento de la contratación. Muchas gracias.


Luis

Hola buenas tardes quería saber cuánto es lo que debo pagar mi número de cliente es tres ocho ocho cinco tres tres tres Luis Salvador Fernández Gracias


Esteban

Buenas tardes, tengo problama con el control remoto del deco. Empece a titilar la luz roja del control y no funciono mas.


gaston

hola como estan ,tengo una duda cuando voy a tener linea de telefono porque hace un mes que no puedo llamar cliente 3574818


Zulma Beatriz Mendoza

Buenas noches, quiero dar de baja el servicio y hoy estuve 1 hora al teléfono sin poder dar de baja. La verdad que nunca pensé que ese trámite tan sensible sería tan engorroso.


Luciano

Buenos días no reuerdo el número de cliente y no me llegó la factura


ana

Imposible comunicarse con uds por telefono!! Quisiera saber donde hay una sucursal donde me puedan atender personalmente. Pueden por favor pasarme las direcciones de las sucursales FISICAS (no, virtuales) que uds tengan en capital federal


gustavo tejera

hola el dia 4 - 7- 17 efetue el pago de $ 2993,30 a traves de pago mis cuentas y todavia no tengo servicio, yo pague lo que me dijieron por telefono debia y no entiendo porque no tengo servicio, cuando la operadora me dijo que si efetuaba el pago por ese medio el servicio se restablecia automaticamente


gustavo tejera

hola el dia 4 - 7- 17 efetue el pago de $ 2993,30 a traves de pago mis cuentas y todavia no tengo servicio, yo pague lo que me dijieron por telefono debia y no entiendo porque no tengo servicio, cuando la operadora me dijo que si efetuaba el pago por ese medio el servicio se restablecia automaticamente nro. cliente 3672303


vicente raul Romano

me estan reclamando el pago bajo amenaza de corte. DESDE SIEMPRE DEBITARON DE MI CUENTA LA FACTURA....NO DEBO NADAAAAA


Emilse

Son.un.desastre nunca atienden el telefono hace una semana que no.Me.puedo comunicar ahora si este para instalar te atienden enseguida.muy mala atención al cliente


hugo

señores de telecentro. tengo inconveninetes con la señal de internet que sufre micro cortes y esta generando muchos problemas en la velocidad. solicitaria una revicion para evitar tales problemas. atte


vazquez

b.dia x favor necesitaria q me envien la factura les he dejado 3 mails diferentes y en ninguno recibi nada


ricardo brosio

quiero dar de baja el servicio de TV y quedar solo con el servicio de internet wifi en forma urgente. gracias


Maria

Por favor respondanmen los llamados . Como voy abonar el servicio si no me brindan las facturas.


romina

hola queria confirmar la instalacion para mañana


Mariela

Quisiera saber cual es el referente de pago en una factura online y si me pueden enviar las facturas a mi casa y no via internet


Saraii berrio

Hola no se que pasa con el cable no tengo y tampoco puedo llamar mi direc es deanfunes 957 segundo 10


monica sandra pezzolla

Recibi mensaje de telecentro que no se acredito el pago del mes de Junio. El trato fue que me lo debitaran de la caja de ahorro de Banco Nación.Solicito que se debiten los dos meses juntos y que lo hagan siempre los primeros 5 días del mes. Aguardo su respuesta. Saludos Mónica S. Pezzolla Cosme Argerich 48 Boulogne 1530197432


Daniel Fuertes

Hola. Me están llamando diciendo que me van a cortar el servicio por falta de pago y ya pague.quiero saber que es lo que sucede. Agradeceré se comuniquen para brindarle una solución. Gracias


Horacio velazquez

Hola quiero dar la baja al servici que presta telecentro en mi domicilio por el motivo de que contrate otro servicio con mejores prestaciones 


CARLOS

NO TENGO TELEFONO DE LA SEMANA PASADA,NO RECLAME ANTES PENSANDO QUE HERA UN PROBLEMA DEL MOMENTO


Ana sanchez

La consulta es cuanto tengo qu ue pagar la boleta Ya pague la booeta anterior y este mes cuanto es asi lo pago, Me pueden mandar la boleta pf


griselda ghiglione

DESDE HACE VARIOS DIAS EN EL DOMICILIO NO TENGO SERVICIO, POR FAVOR INDICARME EL MOTIVO. NO CUENTO NI CON INTERNET NI TELEFONO NI CABLE. ESPERO ME PUEDAN RESOLVER EL INCONVENIENTE A LA BREVEDAD


Roxana

Necesito comunicarme con telecentro xq cobraron 2 facturas de seguido pague x rapipago y me descontaron de mi cuenta corriente


Valerio Quispe

hago un reclamo por la boleta de pago en pago fácil de la fecha 24/06/2017 hrs. 09:20:54 AM. con un valor de 1295 pesos y recibe un llamado diciendo que no abone dicha cantidad.


Martín González

No me anda el Deco No encuentro mi número de cliente por lo tanto no me puedo comunicar para que me solucionen el problema Por favor si me pueden llamar a hacer un favor


Oscar espindola

Buenas tarde me olvide el numero de cliente mi nombre es oscar roberto espindola dni 36090971


franco sanchez

hola buenas tarde , el motivo de comunicarme es el siguiente, yo soy cliente de sus servicios hace varios años, el tema es que estube internado un largo tiempo, si bien me ofrecieron pagar el minimo , yo hata el dia de hoy y hace mas de un año no utiliso sus servicios, aunque ai los siga pagando como fue el ultimo pago de alrededor de 800 pesos, por algo que no utilisoo, de echo hoy en dia vivo en pilarm y no en quilmes donde tenia el servicio, yo tengo el decodificador control etc, digo, yo voy a seguir internado, lo q necesito es q si me pueden dar un plazo hasta q termine mi tratamiento de cobrarme algún mínimo, o darlo de baja ya que no puedo utilizarlo. y hablo por acá por q no puedo comunicarme.


soledad

hola me gustaría saber si por mi zona están


Micaela

Quiero dar la baja al servicio.


gabriela

buenas noches por medio de la presente me dirijo a ustedes para reclamar nuevamente el mal funcionamiento del servicio , quedo sin señal , se me distorsionan la imagen de los canales y reiteradas veces se me va el Internet y el tono del telefono. por favor necesito una solución urgente. asi mismo les recuerdo que en el mes de junio esta mas de 7 dias sin servicio por este problema y aun asi me cobraron el mes completo.espero una pronta solucion .- saludos Monzon Gabriela ..nro. de cliente 4073286.


yoana

Hola. Necesito saber cuando van venir instalar él servicio


Silvana

Hola soy clienta, quiero colocal un nuevo decodificador en otra habitación,mi número 3388477. Espero se respuesta ce


gladys trujillo

solicito coordinar visita del tecnico para instalar deco


Enrique Piccone

Sres. Telecentro Cuando me suscribí a Telecentro lo hice con el abono básico. Hoy ese abono está publicitado a $1.098 final por mes. Mis facturas: mayo = $1.121,33; junio: $1230,16; julio: $1.300,94. Me llega en mi factura un costo por SERVICIO ORO HD. No lo he pedido y solicito darlo de baja, porque supongo que el costo muy superior al básico que estoy pagando se debe a ese servicio. Espero que este correo sea suficiente, si no, agradeceré me informen qué trámite tengo que hacer para pagar el básico. CLIENTE: 2920363. Saluda Enrique


Rosa Matteio

Tengo telecentro hace mas de 10 maños yo necesito convertir un Lcd mio en smart se que están brindando este servicio. Pago $1000 por mes por los tres servicios quisiera que me brinden la oportunidad de convertir mi Lcd en smart pero tambien es cierto que no puedo pagar mas de lo que estoy pagando. Les estaria agradecida si me brinda ese servicio sin costo alguno ya que tengo conocimiento que a varios clientes de telecentro se lo han dado por lo que me pregunto porque me lo deberían negar?. Nunca fui deudora y cliente fiel a Ud. xq lo recomendé a muchas familia. Les pido que se comuniquen conmigo y si es con una propuesta favorable les estaría inmensamente agradecida por ser clienta de mucho tiempo. Espero su llamado. Gracias


Fernando Julio Pimentel

Desde hace más de 7 días estoy sin servicio de cable. Además, cuando contraté el servicio específicamente le dije a la persona que lo vendía que quería una FACTURA A, y me han mandado una factura B. Estoy cansado de llamar al número que uds. ponen dado que siempre da que no tienen operadores disponibles para atenderme. NO VOY A PAGAR SI UDS. NO ME DAN EL SERVICIO CONTRATADO.


marcelo depaulo

estoy mas que agotado me facturaron los dos cervicios por error y estoy esperando hace un mes que me reitegren el dinero $ 1023,00 que es lo que esperan para hacewrloo acaso tengo que dirigirme a atencion al consumidor y hacer una demanda


Roberto

Necesito con suma urgencia q se me hga el cambio del decodificqdor...xq dejo de funcionar!¡!desde ayer q estoy sin servicio ...y no consigo contactarme con ustedes... Desde ya gracias


Iohanna

Buenas tarde podrian comunicarse conmigo. Me mandaron una factura de un servcio que no contrate


RAMIREZ MARCELO ANGEL

buenos días, me comunico por este medio ya que es imposible comunicarse con ustedes, mi reclamo es que no tengo señal en muchos canales, se pixelan o no andan directamente, ya me fije apagando y limpiando la tarjeta inserta en el decodificador de mis dos televisores, creo que es un problema de la antena que se movió o algo por el estilo, pido porfavor que se acerquen a mi domicilio para arreglar este inconveniente, sino me veré obligado a pedir el corte del servicio ya que no me gusta tirar la plata, vivo en el partido de Ezeiza, localidad de carlos spegazzini, mi numero de cliente es 3881330. Mi dirección es Las Antillas 117 entre cock y los andes, espero su pronta respuesta.


marcelo depaulo

por favor vuelvan a comunicarce porque se corto la comunicacion o me cortaron quiero una solucion yaaaaaaaaaaaaaaa y tengo las pelotas por el piso con este tema


Sabrina

Me quiero comunicar con ustedes y nonpuedo llevo mas de 2 horas intentar hablar. Me podrian llamar gracias


sergio

Intento comunicarme con ustedes hace dos dias... preciso se comuniquen conmigo a la brevedad!!


marcelo depaulo

estan jugando con mi paciencia y ya estoy re podrido me pueden llamar por telefono y erreglar esto de una vez o me voy a atencion al consumidor y les inicio el jucio de sus vidas por estafa


marcelo depaulo

o me llaman o los escracho en facebook


marcelo depaulo

me jode que sean tan ipocritas llamo yo es a llama mi mujer es b yama mi madre es c loco la puta ,medre que los re pario pongance de acuerdo y devuelvan lo que me robaron pago dos servicios cuando tengo solo uno eso es estafa


ALDO SALERNO

Señores de Telecentro, actualmente tengo un pack oro con 50 mb + HD que estoy pagando $1480. En la web estan promocionando el pack de 100mb a $1598. Solicite a traves de atencion al cliente este pack y me informan que es solo para nuevos clientes. Yo deberia pagar mas de $1700 por este servicio. Me contactaron de Fibertel CableVision y me ofrecieron 50Mb + HD + Flow por $1390 y me lo instalaron sin cargo y gratis por Julio y Agosto. Si me gusta empezare a pagar el servicio desde Setiembre. No se, usteden sabran. Por ahora tengo también telecentro y vere en setiembre que hago. Saludos


marcelo depaulo

que onda para que me llaman si me van a cortar y nada van a solucionar que es lo que esperan que yo me canse y los denuncie


marcelo depaulo

si de esta forma tratan a los clientes no me imaginpo como trataran a los que no lo son


Adriana alejandra

hace tres dias que me quiero comunicar para pagar con tarjeta de cred y es imposible x favor digame que hacer x q me lo van a cortar por su culpa no la mia


Mabel

Es imposible comunicarme con ustedes, estoy muy desconforme,soy una cliente de hace muchos años, hace dos meses llame a un técnico porque tenía 2 canales que no funcionaban bien luego del supuesto arreglo ahora tengo 4 que no funcionan se supone que es porque yo tengo la televisión incorporada a mi compu. pero mi queja ahora es porque, estoy segura que si bien pago la cuota que me corresponde, no me están brindando los megas que ustedes proponen, eso me impide tener un skipe funcionando como es debido y yo lo uso para trabajar... estoy hace mas demedia hora colgada del teléfono que no contestan solo me dejan clavada con la musiquita, por la mañana sucedió lo mismo espero un pronta solución y respuesta


gabriel quarta

Buenas tardes mi nombre es Gabriel Quarta mi numero de cliente es 3002084, estoy tratando de comunicarme con uds., y no hay caso yo queria dar de baja al servicio porque me voy por cuetiones de trabajo y en el lugar no queda nadie y el propietario no quiere el servicio de telecentro. espero pronta respuesta de uds., como soluciono este problema, espero pronto respuesta de uds., y sin recargo nuevos no pienso pagar ni una boleta con ningun recargo.


gabriel quarta

Buenas tardes mi nombre es Gabriel Quarta mi numero de cliente es 3002084, estoy tratando de comunicarme con uds., y no hay caso yo queria dar de baja al servicio porque me voy por cuetiones de trabajo y en el lugar no queda nadie y el propietario no quiere el servicio de telecentro. espero pronta respuesta de uds., como soluciono este problema, espero pronto respuesta de uds., y sin recargo nuevos no pienso pagar ni una boleta con ningun recargo.


Norma Beatriz candria

Hola contraté en servicio fui a pagar a rapi pago y en telecentro me dijeron q tenía q pagar $400 Y cuando llegue a rapi pago me dijeron q ellos tenían cargado $700. Me podrían llamar así me dicen cuanto tengo pagar para q vengan a conectar el servicio?


jose manuel lopez camino

sres Telecentro. Soy el cliente 3116936.desde marzo 4 no resido en el domicilio declarado por mudanza, oportunamente hable con un representande que me dijo tendria un beneficio en facturacion. sigo sin mudarme aun por cuestiones de construccion y uds, siguen facturando un servicio inexistente. me es imposible el contacto a traves del 6389500 dado la demora que poseen en atencion personalizada. por lo expuesto requiero se contacten con mi persona con los datos que dejare mas abajo. el nuevo domicilio sera aportado en forma directa a un representante de uds, cosa que es factible prestar en zona munro. requiero por lo tanto se me otorgue el credito pertinente ante la situacion generada hasta regularizar la instalacion oportunamente comentada con un agente de uds. Copio el presente ante cualquier inconveniente a la CNC a los fines que corresponda. y me reservo derechos y actuaciones al respecto. gracias


luciana

hola me quiero saber si tengo línea telefónica xi desde k me lo instalaron aparece en mi teléfono inalámbrico como k no tengo señal y lo necesito k me lo verifique y como hago para pasar el servicio a mi nombre xk la titular es mi cuñada pero el servicio lo pago yo y que el ponerlo mi nombre lo antes posible


Josefina

Buenas tardes, se podrían comunicar conmigo? Quiero recibir más información


Hayon Sandra

Hola quiero comunicarme para hablar c un operador y es imposible...para ver como tengo q hacer para abonar ya q me dicen q tengo una deuda xq no pueden debitarlo de mi cuenta.... cosa rara podrian ponerse wn contacto conmigo al 1540983405 Gracias


Susana Milena Salina

A quien corresponda: me comunico por este medio ya que telefónicamente es imposible. Quiero adherirme al débito automático y no puedo comunicarme. Agradeceria lo hagan ustedes para realizar la gestión. Atentamte-


Silvia Olmos

Puedo pagar mi factura en rapipago solo con la clave de pago o debo imprimirla


javier cespedes

Mi nombre es javier cespedes en el dia de ayer 7 de julio hice el pago correspondiente a mi factura y resulta que solo puedo ver los canales de aire los demas me dice como que estan bloqueados y que necesito estar suscripto para poder velos me gustaria que me den una solucion ya que estube 15 dias sin servicio por falla tecnica y no hice reclamo alguno y pague mi factura como corresponde espero respuesta inmediata e intento comunicarme con ustedes por el telefono fijo y desde que lo instalaron nunca pude


Ana destefanis

Quiero saber porque mi boleta es de 1416,15 si el pack que yo contrate el 1000 final por mes? Hace tres dias llamo a telefono y no me atiende nadie. Quiero una respuesta inmediata sino kiero la baja del servicio


JUANA ASENCIOS AGUILAR

HOLA BUEN DIA NECESITO INFORMACION URGENTE DE PAGOS DE FACTURAS URGENTE DESDE LA FECHA DE INSTALACION HASTA LA FECHA ACTUAL JULIO 2017 TENGO COBROS ELEBADOS EN LA TARJETA XXXXX FAVORRRRR NECESITO SOLUCION RRAPIDA SOY CLIENTA DIRECTA GRACIAS


carolina zandonadi

EL DIA 5 DE JULIO EN PAGO FACIL 0040A17697 A LAS 16 Y 34 HS ABONE 950 PESOS HA QUEDADO UN SALDO QUE LO ABONARE LA SEMANA ENTRANTE


Gustavo

Quiero contratar el cervical de las 3 cosas


Isaac

X favor den alguna solución hace tres días se corta la programacio,teléfono e internet.no contestan en atención al cliente.me mandan mail q a la brevedad me llaman y sigo sin solución.estoy pensando q me equivoqué en contratar el servicio.x favor den una solución.soy cliente estoy al día con las facturas.


Isaac

X favor den alguna solución hace tres días se corta la programacio,teléfono e internet.no contestan en atención al cliente.me mandan mail q a la brevedad me llaman y sigo sin solución.estoy pensando q me equivoqué en contratar el servicio.x favor den una solución.soy cliente estoy al día con las facturas.


gustavo

hola: Estoy recibiendo mensaje en mi tel de linea que la empresa no tiene registrado mi ultimo pago y que me van a cortar el servicio a la brevedad, aclaro que pagué el mes de junio el dia 3 de julio en una sucursal de Pago Facil.A menos que hayan cambiado los tiempos para reclamar, creo que tengo hasta el dia 10 de Agosto para ponerme al dia con la facturacion, de no ser asi por favor haganmelo saber. desde ya muchas gracias!


luis lopez

mi numero de cliente es 3053192 en el dia de hoy tenia un servicio tecnico en el horario de 13 a 18 horas al ver que no venian 18y15 llamo y me dicen que espere media hora que ya pueden venir ,despues de las 19 llamo y me dicen que no van a venir no saben porque la pregunta es porque no son tan amables y decir que no van venir y no espero en vano me piden el telefono el mail y el movil y no son capaz de llamar ahora otra semana mas esperando a ver si tienen ganas de venir espero que por lo menos lean el mennsaje


Naty

Soy cliente.den soluciones..hace tres días estoy llamando y no me dan solución.dejen de tratar a la gente como estúpidos.tienen Miles de comentarios x quejas.sepan tratar a los clientes. Solo queremos soluciones..


Damian

Quiero dar de baja el servicio ya que hace un mes que estamos con el tema de la instalacion. Tenian que venir hoy y nada.espero su llamado


jorge

hola no puedo usar youtube en mi tv smart


Ricardo Pereyra

Sres: Telecentro: Soy el ex cliente Nro. 3008117. Hice todos los esfuerzos para darme de baja formalmente como tal, pero todos los intentos, que paso a detallar, fueron infructuosos: 1) Desde el 6 de junio hasta el 12 del mismo mes, llamé insistentemente al número telefónico para clientes que se ofrece en la página web. Como sin dudas lo saben, nadie jamás atiende ese teléfono. 2) El 13 de junio, sólo para comprobar mis sospechas, no habiendo conseguido nunca atención para dar de baja al servicio, llamo al teléfono de “no clientes”, para supuestamente solicitar la contratación del servicio. En tal instancia, vuestra súbdita Ayelén Camaño atendió antes de que los ecos del primer ring se opacasen: “¿en qué puedo ayudarlo?” dejó oír su voz con el comercialmente falso tonito amable. Le expliqué. Me pasó con “atención al cliente”. Entonces… ¿adivinen? Sí, adivinaron; nadie atendió. 3) Esa tarde me dirigí a Muñíz al 100, tal dirección daba la página web para atender a clientes. No había en funcionamiento allí oficina alguna. 4) El 13 de junio me dirigí, pues, a la oficina de Av. J M de Rosas 635 (Lomas del Mirador), muy concurrida, por ciento. Allí, de frente al público, un cartelito rezaba que las bajas se tramitaban únicamente por teléfono. 5) Sin sorpresa ante el abuso y el destrato, el 19 de junio me dirigí a la oficina de Defensa del Consumidor que funciona en el CGP de Av. Directorio 4342. Para continuar con el destrato, la atención allí no es al momento, sino con turno programado. Obtuve un turno para el siguiente 3 de julio. 6) El 3 de julio concurrí a mi cita en Defensa del Consumidor consignada en el punto anterior. Mucho no me defendieron, quédense tranquilos por eso. Me dieron una entrevista de “conciliación” con personas de vuestra empresa para el día 9 de agosto. 7) La empresa sigue desentendida de todo y mandando facturas y molestando por teléfono. 8) Comunico a la empresa que me considero dado de baja como cliente a partir del día 12 de junio, y que por lo tanto, sólo abonaré el proporcional correspondiente del mes de junio, en caso de que quieran enviarme la boleta con el importe correspondiente. 9) El día 9 de agosto estaré en la reunión poéticamente llamada “de conciliación”, en la que espero solucionar de este modo indicado mi baja formal como cliente. 10) El día 8 de julio envié esta nota en el cuerpo de un mail en respuesta al envío de una factura. El envío llegó rechazado, operación que se efectúa automáticamente por estar dispuesto de ese modo, evidenciando el interés de impedir el acceso de protestas o reclamos. Las copias a Defensa del Consumidor, llegaron. 11) Me reservo el derecho de actuar judicialmente y denunciar un eventual acoso si continúan molestando por teléfono. Ricardo Pereyra DNI 17.456.891 Mail con copia a SUBSECRETARIA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. MINISTERIO DE ECONOMÍA DE LA NACIÓN


JOSE FELIX

buenas tarde quisiera quisiera dejarle una situacion que tengo con mi linea 1135317461 de telefono,que llamo asia fuera y la persona que atiende del otro lado la escucha pero ami no me escucha prove con otros telefono y igual persiste el proble pero llamadas locales funcionan, gracias espero su respuesta


Arnaldo Roberto Plenazzio

¿El servicio de internet llega a CORDOBA CAPITAL?


Noelia

Hola mi nombre es Noelia giselle Martín,soy cliente hace un mes...mi CONSULTA es xq nose mi número de cliente y quiero saber si tengo alguna factura pendiente de pagó.x favor si pudieran decirme mi número de cliente agradecería también.gracias


Oscar Aznarez (Cliente N° 2397026)

Desde hace 20 días como mínimo tengo problemas con el tel. pues habitualmente me quedo sin tono , y me doy cuenta si alguien me llama , pues cuando atiendo nadie me responde.. En esa instancia , desconecto el decodificador y luego de unos segundos lo vuelvo a conectar , y todo solucionado , pero este no es el servicio que dice Telecentro brindar.. Espero que a la brevedad se ocupen de mi problema... Agradezco desde ya su Interés.


Silvia irene

Eatinados llegue alpunto de la saturación no tengo Internet tengo q usar el paquete de datos de mi celular ;es lamentable tanta desidia no Cónocen la responsabilidad es una vergüenza


marcelo

hola tengo que pagar mi primera voleta de telecentro desime voy a un pagofacil o rapipago y que tengo que darle al empreado la boleta que me llego por internet o solo mi numero de cliente y desirle el monto que deseo pagar?


sonia raquel diaz

POR FAVOR NECESITO UNA SOLUCION , CON INTERNET ES DEMACIADO LENTO .Y ME VENGAN A DECIR QUE HAY PROBLEMA EN LA ZONZ


RENE NUÑEZ

AL DIA DE LA FECHA LA FACTURA EN MI DOMICILIO "BRILLA POR SU AUSENCIA" 9/07/2017. SI ME ENVIAN EL IMPORTE E MI CORREO PUEDE SER QUE LA PAGUE, ADEMÁS ESTOY PENSANDO SERIAMENTE DAR DE BAJA EL SERVICIO PORQUE, NO PUEDO SOPORTAR LOS GASTOS QUE TENGO , RAZONPOR LO CUAL,DEBO CORTAR MIS GASTOS POR ALGÚN LADO, LO COMUNICARÉ EEN EL MOMENTO OPORTUNO


jorge

buen dia: hoy es el ultimo dia de vencimiento de mi factura y todavia no me lo debitaron y no puedo abonar. es la primera ves que voy abonar y nesecitaria saber que tengo que hacer.


JOHANNA IBARRA

Quisieras que se comuniquen conmigo de manera urgente,necesitaría saber porque espero mas de dos meses la intalacion del mismo.Nesesitaria hablar con algún supervisor a cargo.


fabian hassan

me dieron fecha de instalacion para el dia 6, de julio del 2017 todabia estoy esperando, llamoal telefono de telecentro y me ponen en espera...ya empezamos mal y todabioa no tengo elservicio prometido y ya pagado


Hugo Acosta

Queria saber cuanto devo porque llamo y no atiende


matias del villar

Buenos días, el día de ayer (domingo 9/7) luego de la tormenta, el módem dejo de funcionar, quise llamar para ver si el servicio técnico podría arreglar el desperfecto pero me quede sin credito en el celular. Agradecería la ayuda ya que o estaría necesitando. saludos Matias


Sandra


Sandra

Buen día necesito q me llamen porque es imposible comunicarme con ustedes


Gómez Yésica

Por que no me descontaron de la tarjeta el pago de este mes ya que me llaman para que aboné


Gómez yesica

Como pasar mi cuenta a factura????


Sandra

Hola!Quuiero dar de baja el servicio y necesito que se contacten urgente conmigo mi celular es 1549156681 y mi correo es sandramarosa2@gmail.com, gracias Espero sus comentarios saludos Sandra


Luciana

Buenas tardes...hace dias vengo pidiendo un cambio de domicilio y cada vez q llamo me dicen algo distinto...quiero el cambio o de lo contrario la baja. Mando msj ya de por telefono te contestan cada 3 hs. Espero una respuesta. Gracias


Mariana Godoy

Quisiera saber el costo de Internet, servicio de cable, telefono en la zona de San Fernando.


Delia Caviglia

Estoy pagando el abono de $ 1.098.- y no tengo el control remoto correspondiente para acceder a lo que tanto promocionan de NETFLIX Y QUE ESTÁ INCLUÍDO EN MI ABONO. Cómo hago para recibirlo? Nº de cliente: 771641


Marisa Queiroz Ferreira

Saludos,soy cliente de Telecentro, me llamo Marisa Queiroz Ferreira DNI 94.818.668,no se el numero de cliente porque pago con débito automatico. Por favor quisiera cambiar mi plan para uno más simples, con pocos canales, sin telefono, con internet, es posible? El aumento de precio es demasiado, para poder mantener el servicio solicito un plan basico, por favor.


GABRIEL ERNESTO BOSSIO

HOLA QUIERO CONTRATAR UN SERVICIO, MI DIRECCION ES 39 E/ 35 Y 36 NRO. 2010 1/2, POR FAVOR DE SER FACTIBLE COMUNICARSE A LA BREVEDAD


María Teresa Bove

Sres. Telecentro Mi reclamo es: me han cobrado un servicio que no he solicitado y que no lo poseo. Se trata de Pack Oro $57,85. De qué se trata? Solo tengo el servicio básico de cable $ 401,65 e Internet $ 708,26. Solicito que a la brevedad se reconozca este mal cobro que se ha estado haciendo y se reintegre el importe. Espero una urgente respuesta. Atentamente. María Teresa Bove


carlos Drago

Buenas tardes realice dos reclamos por no funcionar la linea telefonica y no tube ninguna respuesta de parte de ustedes,hace 15 dias no funciona el telefono


carlos Drago

Buenas tardes realice dos reclamos por no funcionar la linea telefonica y no tube ninguna respuesta de parte de ustedes,hace 15 dias no funciona el telefono cliente 690044


Sergio Cottitto

Hola que tal, el sábado tenían que venir a instalar el servicio a mi casa y por apurado di de baja el teléfono de línea y este sábado pasado llovió y no pudieron venir a instalarlo ya que no tengo cómo comunicarme quería saber cuando tengo una nueva fecha de instalación desde ya muchas gracias


EVA MARTHA GAMBA

SOLICITO ME DESCUENTEN 7 DIAS POR FALTA DE SERVICIO DE CABLE Y TV EVA MARTHA GAMBA Nº CLIENTE 3629311 Nº RECLAMO 5649157 EFECTUADO EL 22/6, EL TECNICO VINO A MI DOMICILIO EL 29/6 ESPERO SE DE CURSO A MI RECLAMO A LA BREVEDAD


daniela laura

BUEN DIA NECESITO Hcer un reclamo porq hace tres meses me estan cobrando el servicio dvr que no funciona es mas ya le habia pedido la baja hace mas de un mes y medio


EMILCE

BUENAS TARDES, ULTIMA MENTE NO STOY COMFORME CON LA FORMA DE MANEJARSE EN LA HORA DE FACTURAR YA QUE USTEDES ME DEBITABAN DE LA RATEJETA DE CRED, Y ULTIMAMENTE SIEMPRE STOY ATRASADA Y SE ME HACE DIFICIL PAGARLO, ME GUSTARIASABER SI HABRIA UNA MANERA DE PAGARLO EN CUOTAS ESTAMOS EN UNA SITUACIÓN DIFÍCIL.


Dario

hola que tal? soy Dario Saban se han comunicado en un horario no pactado mi tiempo era de 16:00hs , quisiera poder recibir su atención el día martes 11 de julio a partir 16:30hs , pido disculpas por no recibir su atención en el que se me a otorgado , espero recibir su servicio por recomendaciones de sus clientes , desde ya un saludo y hasta luego.


Alberto cestaro

Por favor mi número de cliente es3657701 tengo turno para que me coloquen la caja en el edificio puede ser ? Hay una respuesta gracias


Alberto cestaro

Por favor mi número de cliente es3657701 tengo turno para que me coloquen la caja en el edificio puede ser ? Hay una respuesta gracias


Debora

Solicito la baja del servicio ,dado que no puedo abonar cada codificador 2000 pesos .Me tienen sin servicio hace 10 días y no quiero que corra más la facturación .de no contestar denunciaré a defensa del consumidor.cliente 2002511


Andrea Lopez

Hace años qe soy clienta de telecentro ;desdecel dia 1 pague x debito automaticox una confusion entre visa y telecentro me sacaron el pago x medio de tarjeta de credito diciendome qe debo una factura del mes de octubre del 2016 La tengo paga la mande x mail como me dijeron y todavia me la emiten en la factura correspondeinte del mes .No puedo poner debito xqe me adjudican deuda qe no tengo x favor necesito una respuesta Quuero saber qe es lo qe tengo qe hacer si yo pago como corresponde De lo contrario estare dando de baja al el servicio de cable internet wifi y telefonia Saluda atte


Alejandra

Desde el día jueves pasado estoy esperando un llamado para la instalación. Podrían informarme...que paso?


rosa lujan

sres de telecentro tengo un amigo que tiene sus servicios el te es 39697611 estoy muy preocupada por el se llama Carlos Salerno por favor por medios de ustedes serian tan amables de darme la dirección del domicilio se que murió su madre no sabemos nada de el mi nombre es ROSA


Antonio

Hola soy la Localidad Pozo del Tigre Provincia de Formosa, quisiera contratar el servicio de Internet ya que me recomendaron su servicio por ser el mas veloz. quisiera saber si puedo hacerlo y como hago para contratar el servicio.


Mariana

No me anda uno de los aparatos del cable desde que se me corto la luz, y estoy llamando y no atiende nadie. Acabo de contratar el servicio


Alejandra villalba

Hola quiero contratar telecentro y queria saber como puedo hacer


Camila

Bueno días, quería saber como obtener el decodificador smart tv. Muchas gracias


Marta

Quiero dar la baja al servicio de internet y telefonia y quedarme solo con el cable, imposible que atiendan el telefono por favor les paso el numero de cliente 2767593


noemi graciela sanchez

Estoy esperando el servicio técnico porque me dejaron sin cable, iban a venir el 4/7 y no vinieron, espero hoy no se repita. Ayer vinieron a colocarle el cable a mi vecino y me dejaron sin TE e INTERNET, me quiero comunicar y es IMPOSIBLE, TODOS LOS CIRCUITOS ESTAN OCUPADOS.


Gisel

Hla yo esty llamando y no me cntestas nunca nesesito ablar con un personal de telecentro


agustín Roberto Aramburú

estoy sin servicio desde el viernes 7 del actual No me responden los teléfonos cliente 2333560


Gustavo funes

buen dia quiero contratar el pack de los canalas codificados pero me es imposible poder comunicarme con ustedes les agradeceria si me pueden devolver la llamada para poder contratar el servicio gracias


david emanuel duarte

hola soy duerte david e les qeria aser una consultaa ayer me conectaron todo pero nesesito si me pueden yamar xq x error me qemaron los papeles y no tengo la clave como ago ahora para octenerla otra vaz


Jose Rea

Buenos dìas me gustaria contratar sus servicios pero me es imposible conectarme por telefono.


amelia cabrera

no tengo señal e52-32 sesrching for sgnal que significa


liliana aguirre

no me llega la factura a mi domicilio, y no puedo pagarla porque me faltan los numero de la clave banelco para pagar, me la podrian mandar a mi mail. gracias


norma

necesito consultar sobre los canales que me faltan habilitar


Sabrina ortiz

NO PUEDO CREER la mala atención del servicio es una vergüenza el martes pasado pague 2750 pesos y todavía siendo hoy miércoles 12 de julio todavía sigo sin servicio me lo van a conectar o no???? Si es así xfavor avisen así veo que decisión tomó! !!!!


Liliana Inés Lermet

No logro comunicarme con ustedes. Llamo y el teléfono está mudo. Deposité el dinero el 7/7 para pagar la facturación, que me figura como vencida al 11/7. debían debitar de mi tarjeta de débito. Mi número de cliente es 4071202.


Stella Maris Enriquez

Estamos CANSADOS que casi todos los días quedemos incomunicados porque ustedes nos cortan el telefono e internet (que lo necesitamos para trabajar) y lo retornan a la media noche. Ahora entendemos porque aqui en mi barrio vecinos no lo quieren mas. Espero por favor que mi reclamo sea escuchado, llame varias veces y no me lo solucionaron.prefiero telefonica


silvana fabiana palma gallardo

Hola soy cliente de Telecentro y desde ayer el telefono anda mal


ernesto

sigo teniendo interferencias , y no puedo comunicarme a telecentro con el telefono


natalia mallo

no tengo internrt ni telefono desde ayer, un desastre, lllamao y me cortan, si hoy mosmo no lo resuelven le doy la baja.


Adriana

No tengo televisión por cable y tampoco internet


Amelia Susana Ferrer

Me comunico con Uds, para solicitarle por este medio, me envien la factura a mi domicilio, porque yo no tengo impresora. Por que la factura me la estan enviando mes por medio. Desde ya muchas gracias.


Samuel

Necesito por favor si se pueden comunicar conmigo ya que yo llame y no puedo por favor


Liliana Aguero

Hola quiero hacer in reclamo por que pague la boleta y todavia no tengo disponibilidad de telecentro por favor fijesen


alejandro

hola que tal me gustaria poner el servicio mi telefono es 2216106971 soy de la plata


Gustavo

Quiero instalar el cable !


Paola

El mes pasado me comuniquè despuès de 15 dìas de llamar todos los dìas y que nadie me atienda, para avisar que no me habìa llegado la factura. Me contestaron que por la fecha espere que me llegarìan las dos facturas juntas. Ahora me llegan las dos facturas pero la del mes pasado tiene un valor de $ 659.- cuando mi promociòn es de $338.- o sea me deberìa haber llegado una factura de 676.- y me llega de $ 997.50 Estoy llamando al 6380-9500 hace una semana y no logro queme atiendan para explicarme el porque me duplican el valor de la factura del mes pasado cuando mi reclamo por el no recibirla fuè en tiempo y forma.


Lourdes

Buen día yo había contratado el servicio y supuestamente tenían que haber venido ayer a instalar pero no aparecieron. Quiero comunicarme pero no se puede. Quiero saber en q estado quedo el servicio? Sino contrató otro


ricardo oscar sanchez

soy el cliente numero 4221927 telefono 21117696 hace 48 horas que no tengo teléfono, por favor solucionar el problema, gracias.


Yuransis Afanados

Necesito comunicarme con un asesor por favor con urgencia.


carolina

hola estoy esperando la instalacion de telecentro y todabia no vinieron desde el sabado 8 de julio y no vinieron m programaron para el 14 y todabia no vienen .....


jose

Necesito cambiar de tarjeta de credito porque la que cobran actualmente la voy a dar de baja. no encuentro ninguna forma para poder cambiar de tarjeta ME PUEDEN INFORMAR. Gracias


Rosario Martinez

Hola No tengo internet desde ayer, el teléfono tampoco anda, porfavor solucionen mi problema


mary cruz

hola disculpa la molestia habra forma de pagar mediante rapipago xq la q se encarga de la tarjeta no se encuentra se fue aprovincia y me es dificil comunicarme con ella y recien me acabo de enterar q no fue descontada la cuaenta anterior de la tarjeta de debito y yo quisiera ir a abonar mediante un rapi pago xq encima a ella recien le van a pagar ala tarjeta el 20 y yo quiero ir de una ves a abonar a un rapipago me pueden pasar un nro de cuenta para ir a abonar gracias x su atencion


Pla Silvia Carina

Hola, necesito que se comuniquen a la brevedad por el hecho de que no puedo comunicarme con ustedes por que necesito cambiar los decodificadores y por el tema del servio Gracias!!! Horarios en los que pueden llamar de 14:00 a 19:00 Hs


cliente 3266678

sin servicio WI FI desde el martes 11/07


Alejandro

Hola contrate el servicio y cuando vinieron a conectarme el servicio me dijeron que tienen que conectar una caja en la terraza del edificio. Que en 72 hs se contactaban conmigo. Esto fue hace 9 días quisiera saber cómo puedo comunicarme para una nueva visita así se conecta Solicitud 8894616 cliente 4225582


Miguel

Buenos días mi nombre es Miguel, queria comunicarme con ustedes para tener el servicio de video cable


Patricia liliana romano

Por favor Me podrían informar porque nunca me puedo comunicar al teléfono. Tengo dos televisores y uno no tiene señal . Lo desenchufo y vuelvo a enchufar y nada la leyenda dice que llame a telecentro


ruben

Estimados , estuve dos semanas sin servicioy recién hoy 15/7 2017 se reestableció el servicio pero aún presenta incovenientes. Desearía saber qué bonificación me van a hacer por las interrupciones del servicio y baja calidad.


joel

hola tengo la linia sin instalar que era para el dia jueves 15_07_17 que paso que nose comonican conmigo todo esta pago mes de julio practicamente essta pagado y no lo estoy ultilizando por favor demen una solucion pero ya tengo una nena descapacitada y el unico quele entretiene es el telivisor estoy desesperado nesecito una solucion por favor


martin garcia

buen dia hace un mes que espero la coneccion, espero no me esten cobrando


Maria Sylvia Urquiza

reclamo, de fecha de hoy, 17/07/2017, No consigo contestación de su parte, por medio de el teléfono, para reclamos. Por lo tanto, intimo, a que solucionen el problema de falta de cable, que hoy me afecta. María Sylvia Urquiza. Cliente, nro.3043899.-


MARCELA

NECESITO ABONAR LA FACTURA DE AV SAN MARTIN 2324 20692378. NO LLEGA FACTURA.


Sergio

No tenga servicio de internet ni cable hace más de cinco dias


Fernando

Hola,les hago llegar mi reclamo por este medio,ya que me encuentro sin servicio de cable internet y teléfono.Al parecer según vecinos sería en general. Gracias!!


Gra Scorzo

Por favor no me puedo comunicar llame al 1544070009 o escribame para avisar cuando viene el tecnico ,no tengo cable gracias


Andres Fabian Gomez

Queremos hablar con un representante de telecentro porque hace tres meses no tengo wifi y si tengo internet pero el wifi no aparece en la red de busqueda en los telefonos y necesitaria hablar porque yo pague no tengo wifi si se pudieran comunicar con nosotros desde ya muchas gracias


carlos fabian

hola buenas tardes necesito que alguien me atienda llamo y no me atiende nadie es una berguensa voy a ir al banco le voy adar de baya al pago del cerbicio mi numero de cliente es 3077965 sierra carlos fabian


Rodrigo

Hace 1 semana que no tengo internet, llame a atención al cliente y nunca contestan, mande mensaje por internet y tampoco contestan. estuve sin cable durante 5 días y luego volvio pero sin internet ni telefòno ya agote todos los medios posibles nose que màs hacer


Eliana

Me gustaría contar con. Sus servicios pero nunca puedo comunicarme


maria

quisiera saber porque no tengo cable desde hoy 10 de la mañana vivo en caballito por favor atiendan los telefonos


martinez mirta

no me activaron el telefono x favor contesten mi pedido gracias


Ariel Fraidenraich

Quiero dejar en claro que hoy 18 de Julio estuvo el Sr. Esteban ponce para colocar un Deco. Trabajo muy bien solo que Telecentro no les dio las herramientas adecuadas que estuviesen en sintonia con un televisor viejo. El control del deco entraba en conflicto con el control del deco. La empresa telecentro podria haber previsto esto. Sin embargo note la mayor disposiciòn de el y trabajos adecuados. Por ultimo quisiera dejar una copia para la compañia firmada . Saludos cordiales. Ariel Fraidenraich (Lambare 830 1c)


Miguel sibello

Buenas tardes les escribo con el fin de solicitarles el servicio, aguardo su respuesta a la brevedad saludos y gracias


Osvaldo Esteban Crnko

en lugar de instalación estoy por darlo de baja, hace como una semana se corto la señal por unas horas en el barrio y al llamar por reclamo nos contestan que en 48 horas lo restablecerían cosa que por suerte o desgracia no paso porque a las horas volvió pero hay canales y horarios en que no se ve solo se oye ya que esta pixelado y reclamamos varias veces e incluso uno de los empleados nos dice que no lo pueden arreglar, me lo voy a bancar hasta el fin de semana si no se soluciona les voy a tirar los decos en el local mas próximo y parte del barrio hará lo mismo


monica

Buenas noches, quiero comunicarme con un asesor, por tema de cuenta bloqueada y no se porque, ya que tengo adherida la factura a debito.y ahora ni teléfono tengo


Maroli Héctor Esteban

cliente 3995813 Deseo dar de baja el servicio de:Hot pack go, HBO Max digital HD, Fox premium HD y Servicio Oro HD; debido al alto costo de los mismos. De no ser posible daré de baja todo el servicio con Telecentro.


rosa esther silva

por favor,hace 3 dias que estoy sin comunicasion alguna,me cortaron la señal,podrian por favor mandar a alguien para devolverme el servicio cuanto antes,lo necesito urgente por razones de trabajo.gracias


ruffolo maria leticia

Deseo que un representante se comunique conmigo, es imposible acceder al servicio telefónico. 011-5602 6574


yenyi bedon hurtado

sres no tengo el servicio hace dos meses me gustaria saber los motivos vino tecnico hace 15 dias solo me duro el servicio dos horas me quede sin niguna señal solicito urgente solucion de lo contrario realizare acciones tengo pago no entiendo semejante actitud hacia mi familia usuaria tengo un contrato con la empresa pienso que hay que respetar el compromiso


Pablo

Necesitamos el servicio de internet, hace un mes que funciona mal!!! Vinieron el lunes para cambiar el servicio funcionó un rato y luego nos volvimos a quedar sin teléfono e internet. En esta casa se trabaja con internet!!! Llamo por teléfono y me da siempre ocupado. NRo. Cliente: 3189318


Claudia

Hollllla hace cuatro dias que llamo y llamo . Habra alguien que pueda atenderme. Somos clientes con antiguedad y parece q todooooooos los operadores siiiempre estan ocupadossss. Cobrarmee me cobran pero atenderme.......


Karina Inés Escudero

Buenas tardes, necesito que me manden el numero de cliente o la factura para poder ir a abonar URGENTE ESTOY SIN SERVICIO¡¡¡.


Silvia

Horrible el servicio..estoy desde el 14-7 esperando se acredite el pago mande mail.con el cupón pago y me dicen q tengo q esperar otras 48 hs.una decepción este sistema.no hay nadie responsable q te atienda y te de una solución lógica.


Sergio Montini Gauna

Buenas, vivo en Ranelgh, en la esquina de mi casa tengo el poste de su servicio inclinado con direccion a mi casa, mi temor es que con la proxima tormenta + viento caiga sobre mi cocina/comedor con todo el trastorno que esto implica, cuando colocaron el poste. hace mas de 4 años, me hicieron un corte en el caño de gas (supongo que estuvieron al tanto en su momento)En la base del poste, en la tierra, ya tiene un agujero bastante grande, un tiempo atras le saco fotos un auditor de uds pero nunca se enteraron parece, les pido solucionen este problema lo antes posible, si necesitan les envio una foto. Sin mas, gracias


monica landolfi

Solicito cambio de caja central ubicada en azotea Gallo 492


monica liliana

no tengo cable y no tengo respuesta porque en el telefono que nos dan no te atienden te dejan con la musiquita y no sabemos a quien llamar porque despues no nos descuentan los dias perdidos ayer nos mandaron un tecnico que sabia menos que yo y no me pudo conectar los codificadores porque no se que problemas habia con los cables y al final se fue y no me los instalo y el problema era que telecentro habia cortado todo por reparacion desde entonces estoy llamando y no hay caso


Unidad Ciudadana

Hola, que tal? Nos comunicamos de unidad ciudadana para saber en que formato les enviamos los spots publicitarios. Por favor comunicarse a la brevedad.


Pablo

Contrate el servicio hace exactamente 15 mayo 2017 recien logre poder usarlo el 30 de junio del 2017 del 30 de junio al 19 de julio se corto 2 veces x 5 dias osea pude ver cable tener telefono y wifi solamente 10 dias x dios resuelvan ya el tema no corresponde cobrarle a la gente es una estafa .el servicio de esta manera ademas del estres que te causa llamar x horas para que te atienda alguien y te deje 40 min con la musiquita de espera hasta que te cansas y cortas .


Pablo

Contrate el servicio hace exactamente 15 mayo 2017 recien logre poder usarlo el 30 de junio del 2017 del 30 de junio al 19 de julio se corto 2 veces x 5 dias osea pude ver cable tener telefono y wifi solamente 10 dias x dios resuelvan ya el tema no corresponde cobrarle a la gente es una estafa .el servicio de esta manera ademas del estres que te causa llamar x horas para que te atienda alguien y te deje 40 min con la musiquita de espera hasta que te cansas y cortas .


luciano avila

buenas tardes, soy cliente de varios años y quiero hacerles un reclamo:el servicio que me brindan es cable mas internet 10 megas y sin telrfonia ¿por que pago mas de cuota que los servicios con telefonia con 30 megas ? esperando una respuesta satisfactoria los saluda atte luciano avila


Florencia

Hola: Por favor estoy sin telefono desde anoche, y es imperioso tener el telefono con tono, ya que aqui vive una persona mayor de 87 años, y el telefono se usa para urgencia y emergencia..tengo a la abuela incomunicada, para solicitar remedios o ayuda, espero que solucionen el inconveniente en la brevadad. Cliente 4151508


Julio Ramos

Soy el cliente 644969 estoy sin los tres servicios, telefonia, cable e internet, El moden quedó apagado y por mas que inetento comuniarme con ustedes no me atiende nadie el reclamo.


maria florencia martinez

el internet me anda pésimo, se va cada 5 minutos hace ya mas de 15 dias necesito solucion inmediata, ya que el servicio por el que pago es elevado


maria fernandaa

hola,me quiero comunicar que me colocaron un poste en mi vereda de la empresa y se esta por caer en mi casa espero su respuesta a mi solucion


Natalia soledad morinigo

Hola. Buen día .me comunico con ustedes.por el tema q fue interupida el servicio de telefonía .internet cable.


mercedes

Pedazos de inoperantes no hay uno que agarre el telefono y contesten las preguntas basicas de porque mierda no atienden en cobranzas?


MARIA DEL CARMEN CASELLA

OTRA VEZ SIN SEÑAL ESPERO QUE ME DESCUENTEN EN LA FACTURA TODOS ESTOS DIAS QUE ESTOY SIN TELEVISION


gladys

buen dia quisiera saber que saldria cable solo sin internet ni telefonia


Mirta Montoto

Quiero cambiar mi plan por otro mejor.


Debora Neuman

No puedo comunicarme a ninguno de los teléfonos de telecentro. Tengo mala señal de internet


Viviana

Quisiera saber si dan el servicio en neuquen capital. Muchas gracias


flavia leal

buenas tardes! ya pagué la coneccion con efectivo pero aun no puedo concretar una cita de coneccion.


Sandra

Hola mi consulta es para saber cuanto me saldría instalar telecentro en mi casa necesitaría 3 decodificador para las teles querías saber el precios de la instalaciones .Yo soy de pilar barrio San Alejo si llega asta este barrio .espero su respuesta gracias


Daniel de la Vega

Estimados Soy el cliente 2319138 ayer aboné con mi tarjeta VISA 1160 $2742,51 Necesitaría restablecer el servicio a la brevedad Los saluda muy cordialmente Daniel de la Vega


alejandro

buenas tardes,la oficina de telecentro en la plata en que calle esta?


Leticia Fretes

HOLA queria el servicio de internet y el cable ,una promocion que tengan para ofrecer de cuanto es y desdede ya muchas gracias


Nybia

Hola quería saber si hay servicio de internet y cable en mi.zona.ya que han estado pasando cables vivo sobre la Ruta 26 maquinista savio a tres cuadras antes de las vias viniendo de Ing. Maschwitz.muchas gracias.


Cintia Lorena Rodriguez

Buenas tardes hace mas de una semana que estoy sin servicio de cable y wifi y me es imposible comunicarme por favor necesito el servicio y una respuesta


Cintia Lorena Rodriguez

Buenas tardes hace mas de una semana que estoy sin servicio de cable y wifi y me es imposible comunicarme por favor necesito el servicio y una respuesta


Cintia Lorena Rodriguez

Si no recibo una respuesta a la brevedad me vere en la obligacion de pasar al paso legal


horacio francisco avolio


horacio francisco avolio

Hola soy de los OLMOS calle 38 entre 126 y 127 la plata quisiera contratar el servicio completo me pueden informar si cubren esa zona. Saludos cordiales.


Ana Maria Catelèn

No tengo telefono, hice reclamo para que viniera un técnico y no aparece... mi reclamo es 375649/1 mi teléfono celular 1568168790, si me pueden avisar, no tengo otra manera de comunicarme con uds. en realidad llamé por el técnico varias veces...hasta les dije que tengo mi esposo con cáncer y es importante el teléfono... somos personas mayores.. quiero una respuesta. Nº de clienta: 2353408, Sucre 36 - Dto. 5 - Lomas de Zamora y mi mail: roldanraimundo@yahoo.com.ar El teléfono de línea: 6380-9204 Ana María Catelén


LUIS ROBERTO

Buenas tardes, necesito contratar solo el Servicio de Cable para una TV de tubo. La zona es Parque Chacabuco, podrían informarme cual es el precio final del mismo?, cuanto tardan el venir a instalar el Cable? y cuanto es el valor mensual final del servicio?


Domingo Hector Dario

buenos dias hace 3 semanas que vengo reclamando el servicio y no tengo respuesta una verguenza ojala por este medio tenga respuesta.gracias.


Alicia Palomba

soy cliente de Telecentro, necesito tener unas respuestas y nunca puedo comunicarme. Mi numero de cliente es 4123189. quisiera saber algún otro modo de comunicación, ya que mande mail y no me contestaron. Si esto persiste tendré que dar de baja al servicio. Atte. Alicia Palomba


arnaldo

hace una semana estoy sin internet,llamo todos los dias y me tienen una hora con la musiquita ,jamas me atienden necesito una respuesta urgente!!


adrian

sres telecentro . tengo cable en un solo televisor donde tengo el codificador,quisiera tener cable en el otro televisor donde no tengo conectado el codificador. por otro lado quiero comunicarme telefonicamente y es imposible hablar con algun representante . quisiera me solucionen este inconveniente lo antes posible gracias


Gómez Yésica

Hace dos meses no me descuentan el pagó de la tarjeta y me llaman q me van a cortar... Ahora me cortaron y no puedo comunicarme xq las líneas están en arreglo como pago??? Y cuál es mi número de cuenta


marisabel ibarra

Sres. Telecentro: los teléfonos para reclamos no los atienden jamás. Quisiera que revean mi facturación ya que contraté un pack por $ 998 y se me facturó $1775,16. Solicito me solucionen el problema y me reembolsen el dinero. Gracias.


Jaquelina

Hola queria saber si me van a aser la instalacion desde el jueves esty esperando y no tengo respuesta ya page la instlacion vinoeron supuestamente necesitaban el ok de la empreza y se fueron y n vinieron mas q pasa q no vinieron


Luis Alberto Pomerantz

Recientemente me instalaron Telecentro en Merlo. El número telefónico asignado es el 2109-5403. Uno de los dos equipos para visualizar la TV, funciona correctamente. El segundo presenta un desperfecto: Activado, muestra a la derecha DOS luces verdes encendidas, pero tras un determinado lapso una de las dos luces pasa a rojo, lo que se soluciona presionando el pulsador que se encuentra en la parte izquierda del panel. Al rato, nuevamente, pasa a rojo. Repito, ese efecto no se produce en el otro equipo provisto.


Soledad

Hola buenos días kisiera saber si llegan para poner internet en caseros Pedriel es en los monoblok gracias y ke precios


ariel

Sres de telecentro. quiero saber xq no atiende nadie el numero de atencion al cliente,el dia 20/07/17 vino un tecnico a verificar la liniea xq no puedo hacer llamadas internacionales y me dice que debo comunicarme con servicio de atencion al cliente pero me he cansado de llamar al 6380-9500 y no llama ni suena,llamo al 6380-0000 y me dice q si soy cliente marque 1 y que llame al 6380-9500, quiero que me den una respuesta URGENTE xq tengo familiares fuera del pais y cuando me dieron el servisio me dijeron que no iba a tener inconvenientes,asi que espero su respuesta desde ya muchas gracia. llamar a partir de las 15hs


Nestor

Como pueden ustedes ofrecer un servicio tan malo y con tanta mala educacion? No solo dejaron de dar servicio a una gran cantidad de clientes, sino que han dejado de contestar el teléfono de reclamos.


nazareno

tengo telecentro en san justo y necesito contratar tamb paa tener en la zona de ramos mejia. lamenme xfavor 1162340270


Diego Hernán iatrino

necesito que me restablezca el.servicio ya que pague la.deuda el jueves pasado y Aún no lo han hecho, llamo al número que pusieron y cuando pido hablar a un representante me cortan.


Carlos Acosta

Hola queria saber si llega el servicio a blandengues 52 entre ruta 1003 y montañeses esto el libertad merlo


Mauricio

Sres telecentro , sigo esperando el tecnico para que termine el desastre que dejo en la inconclusa instalacion . Gracias


vega laura

denuncia sobre poste y tensor en entrada de mi casa


roberto

mu gustaria saber si en la 131 y 116 puedo contratar telecentro grs


Claudio González

Buenos dias me quiero cambiar de empresa, soy de la plata, los hornos, lo que busco es solo internet para buscar trabajo si es de 1 mega no importa. Lo mas barato posible, solo internet. Gracias!!!!


Horacio Montañés

Deseo hacer un reclamo y no tengo mi número de cliente, No recibo factura. Mis domocicilios de servicio son: San Blas 5454 y San Blas 5550 CABA


Lorena

Buenos días!mi reclamo es porque no recibo hace meses una factura por el servicio que me presta Telecentro,por lo cual no sé cuánto estoy pagando ni tampoco se me informa de los aumentos correspondientes al servicio.Les dejo un nuevo mail a ver si de una vez por todas me pueden enviar la facturación por ese medio.En estos momentos estoy sin servicio,habiendo abonado el pasado viernes $1355.Espero una pronta respuesta por favor. Cliente número: 3174555


beatriz mabel bianco

Tengo una tablet que me entrego el Gobierno de la Ciudad , para que funcione me dijeron que UDS. me tienen que conectar a Wifi SOLICITO HACERLO CON URGENCIA DADO QUE HACE DIAS QUE LLAMO POR TE. Y ME DEJAN EN ESPERA CON LA MUSICA.-


Ana Maria Castellar

mi nombre es Ana Maria Castellar in tecnico vino a mi casa a colocar decodificadores a mis t. v. aseguró que en 20 minutos se iban a activar .Eso fué a las 15y30 han pasado 2 hrs. son las 17 y 30 y no se han activado . Soy una Sra. grande y mi único entretenimiento son aigunos programas que por lo visto no podré ver . Excigo que a la vrebedad venga el cable.De no ser asi tomaré las medidas pertinentes


LUCIA BETINA PODESTA

buens tardes, hoy instalaron el servicio y hay aplicaciones que no aparecen. Necesitaría por favor si se pueden comunicar conmigo, recién llame, me consumió el crédito y no solucione el problema. Saludos


Fabian

Indignadisimo, esta mañana vuelvo del medico y encuentro en el medio del frente de mi casa un poste el cuàl esta obstruyendo cañeria de desagüe( que han roto y tapado con tierra del pozo y ademàs obstruye el cesto de la basura y altera la estetica de la casa , solicito a su empresa tenga a bien quitarlo y colocarlo en lugar correspondiente para lo cuàl les adjunto mi direcciòn calle 181 nª 1445 entre C. Braggio y el paredòn del ex frigorifico abandonado de Bernal Oeste fotografiado enviado a medios de comunicaciòn y delegaciòn correspondiente del municipio de Quilmes, esperando su pronta respuesta para dar soluciòn a lo que considero un atropello. desde ya muchas gracias !!!


Cecilia

Hola, estoy buscando opciones de internet, por un lado solo internet y para otro internet y fijo, son dos lugares distintos en Los Hornos, quisiera saber cuales son las tarifas de ambos . gracias


silvia nine de cheques

No tengo servicio de cable desde ayer por la tarde 25 de julio de 2017 trate de comunicarme por telefono pero es imposible nadie toma las llamadas solo esta la gravacion y luego la musica queria hablar con alguien del servicio tecnico pero es imposible actualmente no tengo cable y esta pago debido a esto y otras causas solicito la baja del servicio de no tomarla por este medio tendre que ir personalmente a la empresa a solicitar la baja acarreandome costos y tiempo del que no dispongo por mis obligaciones ruego tomen el mensaje y se comuniquen conmigo ya que a mi me es imposible porque no contestan


GERARDO

COMO SE REALIZA UN CAMBIO DE TITULARIDAD


vanesa val

soy el cliente 21065243, me comunico pero no me atienden. me funciona mal un deco sin señal de cable id120, va y viene, gracias


Margarita Ortega

Hola que tal? Quisiera saber mi número de cliente


PICONE MIGUEL ANGEL

buenas tardes hace días me quiero comunicar con uds.y no me me atienden asi cmo a tros,mi problema es que varias veces pr dia se tilda e3l cable y la cmputadora llamo parea que cambien EL MODEN DEL TELEFON Y CON RESPECTO AQ LA TV,ME L ARREWGLEN.-


PABLO GONZALEZ

Hola buenas tardes hoy al revisar la tarjeta de crédito veo en el resumen que me cargaron 1380 pesos cuando a la hora de contratar me dijeron 1080 pesos yo quiero pagar sólo los 1080 ni un peso más. De lo contrario soy de baja el servicio y desvinculó mi tarjeta de crédito.


Beatriz

Hola no tengo Internet desde hace días llamo y no puedo comunicarme no se mi número de cliente, Mi dni es 23441686 necesito urgente una solución


Mirta Lopez

Cliente 5047139 En el edificio están cambiando a forma digital y quiero combinar visita


guido ignacio forti

No tengo señal wi fi ni teléfono. Me encuentro al día con el pago . La señal de cable es normal.


maria Ines Buchanan

Mes pasado 15/20 dias sin servicio.A partir de ahi el telefono anda cuando y como quiere ahora desde ayer sin Cable.No veo ningun descuento por el servicio no prestado.Hasta cuando.DIGITALIZAR/ECUALIZAR Y????????


viviana coria

Hola quería hacer un reclamo ya q desde mi teléfono de línea telecentro no puedo comunicarme con un representante necesito hacer consultas. necesitáis respuestas!


Roberto

Quisiera saber si ya llegan con la señal a la calle Dorrego entre witcomb y pueyrredon en la localidad de Villa Ballester,muchas gracias


jorge

hola me pueden mandar la boleta, de todos los meses. rolon


carlo alejandro aviega

¿Cuándo corrrrno me van a atenderrrrr?????? Hace un mes que intento comunicarme con uds, y encima que cuesta horrores las pocas veces que me puede comunicar, me dice"aguarde en linea" me dejan colgado a tal punto que, como el servicio es horrendo, se corta internet y por ende, el teléfono. No solo esto sino, que el técnico que sería enviado el 22-07, jamás llegó (lo me trajo aparejado problemas laborales, que uds, obviamente no me solucionarán). Exijo, se contacten en el término de 48 hs. dado que los pagos se hacen en tiempo y forma, de lo contrario el día lunes inicio el reclamo en la Defensoría del Pueblo. Y lo de terminos y condiciones lo clikeo por el solo hecho de poder enviar el mensaje, sino el sistema no me lo permite.


monica raquel

Mi esposo es encargado y tenemos telecentro . Mi pregunta es si queremos poner internet y el telefono cuanto nos cobrarian, siendo que por ser encargado tiene telecentro gratis no.-


VALLEJO RAUL MATIAS

Hace dos dias se me cortaron los tres servicios sin motivo , NECESITO QUE LO REPAREN PUES TRABAJO EN MI CASA CON INTERNET ! POR FAVOR ! NADIE ME ATIENDE EN ATENCION AL CLIENTE ! ME PONEN MUSICA POR HORAS !


EDUARDO

Buenas noches, me instalaron el Servicio hace dos meses y no me llega la Factura. Por otra parte no encuentro el numero de cliente que me correspode. Por favor comunicarse con migo para poder realizar el Pago. saludos y Gracias. Eduardo


maria haydee malvicino

Señores de telecentro.Les escribo para reclamar por mi línea telefónica . El numero de RT es 5931283. mi nombre es Maria Haydee Malvicino y mi no de cliente es4228746. Estoy abonada a la promoción de 1098$ internet-telefonía y cable. Mi teléfono no tiene tono. Ante el reclamo cuyo numero figura mas arriba uno de los empleados me indico como conectar el teléfono al modem y el teléfono tuvo tono. ,pero mas tarde al querer comunicarme, un contestador me dice que no puedo realizar la llamada y tampoco funciona el contestador. Comunicarse con ustedes significa mas de media hora de demora en algunos casos.Necesito se solucione este problema lo mas rápido posible o me vere obligada a suspender el servicio. Ademas el empleado que hizo la instalación no me explico como conectar el modem y debería haberlo hecho. No estoy para nada conforme hasta ahora con el servicio. Exijo pronta solución.espero una respuesta por lo menos por este medio ya que el teléfono enn el que dicen atención inmediata no es para nada asi.Buenas noches


Silvina

Buen día necesito saber como es el pago con tarjeta porque me descontaron la factura y al no figurar pago la abone nuevamente. ..


maria nevares

las lineas telefonicas para poder hablar con uds estan funcionando mal. Atiende, pero al pulsar la opcion de interno deseada vuelve al menú inicial desde esta mañana


Marisa Duarte

No funciona mi teléfono ni internet.


Carlos Duarte

No entro ninguno de los dos pagos que hice la ultima vez ya me tienen cansado con el pesimo servicio que estan dando necesito dar la baja. Gracias


ana mariajoho

quiero da de baja servicio no lo entiendo y no logro prender tv también me resulta complicado el teléfono tengo que estar pidiendo ayuda


gladys

buenas tardes yo ya tengo telecentro pero quiero darle la baja a internet y telefono quiero saber cual es el costo solo de cable los gastos se me fueron por las nubes y no lo puedo mantener esta a nombre de mi hija pero soy yo quien abona por favor responderme


Paola frías

No me anda el Internet se corta a cada rato


Gerardo

El jueves 27 conectaron el paquete trío.todo funciona muy bien menos el teléfono de linea. El técnico que instaló aviso que el primer día el teléfono podía no funcionar . Ya pasaron tres días de la instalación. Necesitaría que alguien del servicio técnico se comunique para acordar encuentro con el objetivo de revisar instalación del teléfono de línea


gabriela

buenos dias mi numero de cliente es:2335237 desde el dia de ayer no funciona la linea telefonica.Necesito la reparacion en forma urgente. gracias


Mariano mirabella

Exijo que me arreglen el cable e internet llevo 3 días sin ellos y me figura todo el tiempo Id 120 cómo se soluciona? Ya apague el deco lo volví a prender hice todo lo que me pidieron y nada!!!, no lo pueden arreglar ustedes? Estoy cansada de que estás cosas sucedan y necesito el servicio porque uno abona bastante y no te lo regalan el numero de cliente es 3345534


David

Buenos dias,que datos tengo que poner en mi celular para activar t-pone yo introduzco el numero de telefono y la contraseña que me dejaron pero me dice que es incorrecta


Gastaldi Verónica

Hace un mes y medio que estoy sin cable, vieron mi msj y me llamaron para ofrecerme otro pakc, como no lo acepte, nunca mas me llamaron ni me arreglaron el problema, es imposible conectarse a través del teléfono ya que nadie contesta. pido por favor que me resuelvan el problema ya que la factura la pago rigurosamente todos los meses. gracias.


Gastaldi Verónica

Hace un mes y medio que estoy sin cable, vieron mi msj y me llamaron para ofrecerme otro pakc, como no lo acepte, nunca mas me llamaron ni me arreglaron el problema, es imposible conectarse a través del teléfono ya que nadie contesta. pido por favor que me resuelvan el problema ya que la factura la pago rigurosamente todos los meses. gracias.


Noemi maciel

Srs de tekecento dehan mucho q deseas con el servicio q quieren ofrecer ya q el dia q esta pactado la colocacion ni aparecueron y yo he faltado a mi trabajo x esperarlos y si siquiera un aviso d q no van a pasar una verguenza y totavia ni m instalaron no kiero pensar cuando tenga y tenga q pedir un servicio tecnico????????????????????????


Emiliano

La verdad que es una falta de respeto la atencion que dan en telecentro me pase llamandolos porque anda mal el internet y nunca me atendieron la llamada y asi son rapidos para mandarte el monto de lo que te van a cobrar sean mas atentos a sus clientes em vez de estar estafandolos con cosas que no son


Tatiana

Me anda muy mal quiero que me vuelva el internet ya mismo!!


Santoro Ernesto

EN EL DIA 30/07 DEL AÑO EN CURSO, ME ENCUENTRO SIN SERVICIO DE INTERNET Y CABLE. ESPERO QUE ME DEBITEN EL IMPORTE A LA FACTURA DEL MES CORRESPONDIENTE.


Griselda

Deseo consultar sobre la instalación de un decodificador, ya que dos personas de mi conocimiento se han visto beneficiadas con la colocación del mismo. Es imposible comunicarme por TE. por esa razón utilizo este medio. Espero respuesta. Gracias. Atte. Griselda


Miriam

Hola queria saber que promociones hay solo cable con canales hd y el paquete de futbol si es aparte y cuanto sale? Y si tiene para grabar? Gracias


Graciela Maino

No funciona banda ancha


silvia

La boleta a pagar me vi 1560$ siendo q contraté un servicio de 1098$ ya el mes anterior pague 1400$ este mes no vuelvo a pagar lo q me están cobrando x q no es lo q contraté


CABRERA GRACIELA

Buenas tardes Solicto cambio de titularidad me habían dicho que puedo hacer cambio por mail . me podrían enviar por favor muchas gracias. n°2958930


oliveira

es una verguenza la programacion.Por que sacaron Canal Çocina. Nunca me contestaron, creo que esperan que uno decida no continuar con el servicio. Como hago para dar de baja?


stella taberna

buenas tardes no tengo señal de cable desde la mañana


Quinteros Miguel angel

Hola nesecito .nesecito el código para usar Netflix .y fecha de pago de todo los meses y número de cuenta para pagar


Antonio Blanco

Buen día no me puedo comunicar telefonicamente y no me funciona el model


poclava ezequiel nicolas

necesito efectuar un reclamo hace un mes estoy sin telefono y no tengo cable intento llamar y me dice qe no es un abonado en servicio ... por favor contactence en la brevedad desde ya muchas gracias!!


camila

Imposible comunicarse al 6380-9500, que desastre!!.


henry valero

buenas amigos ya me quede sin saldo de tanto llamarlos quedaron de ir el viernes a la instalacion de cable mas internet y no fueron se hizo otro requerimiento para el lunes en la hora de la mañana y estas son las hora que no van numero de cliente 4253554


Graciela Irma

Hola q tal yo quisiera otro decodificador para tener los servicios en otra tele cuánto tendría q abonar la instalación mi número de cliente es 4187232


Griselda

En el mes de julio he pagado dos veces la misma factura. El 3 de julio y el 11 de julio por un importe de $ 1205.- $ 598 correspondientes a julio y $ 607.- correspondientes a junio. Espero acrediten parte de esos $1205.- abonados de mas, para agosto y el resto para setiembre. Muchas gracias.


Griselda

En el mes de julio he pagado dos veces la misma factura. El 3 de julio y el 11 de julio por un importe de $ 1205.- $ 598 correspondientes a julio y $ 607.- correspondientes a junio. Espero acrediten parte de esos $1205.- abonados de mas, para agosto y el resto para setiembre. Muchas gracias.


Adriana Brovia

Hola!!...No puedo comunicarme porque al no recibir la factura impresa NO se el número de de cliente y no puedo comunicarme!!!!!.... Como abono con débito de mi tarjeta de crédito desconozco cómo acceder a ustedes... Podrán enviarnos una copia del resumen????? Gracias


ana maria

por que no atienden el telefono, te tienen mas de media hora esperando y despues te cortan .Estube toda la tarde tratando de comunicarme con un operador y fue imposible. le pagan a los operadores telefonicos por que por como trabajan lo tendrian que hacer gratis. atiendan no le corten a los que le dan de comer


diego merlo

buenas tardes queria saber si llegan a cesar malnatti 3716 de jose c paz


Mailen Elizabeth gonzalez

Quiero saver si puedo pagaren dos veces mi deuda y volver a contar con el servicio


eduardo gramuglia

hola quisiera que me atienda un representante para asesorarme bien sobre los productos


alberto guillermo

quisiera recibir mi factura en mi domicilio ya que no tengo informasion de lo que se me cobra por que no me quisiera llevar la sorpresa de que me cobran el futbol el cual no quiero quisiera una respuesta


felipe morales

necesito saber por que me cobran 1380.00$cuando yo lo contrate con un abono de 990$por un año...


luis brandan

hola la boleta que me cobraron 1439.34pesos siendo que contrate un servicio por 998 pesos y ensima usan mi plastico sin autorisacion les solicito la vaja urgente o sera bloqueado el uso . de mi tarjeta desde banco


Noelia Soledad Garcia

Mi nombre es Noelia Garcia. Hace 10 días estoy llamando y perdiendo un montón de tiempo esperando que me atiendan. ¿Cuándo van a hacerme la nota de credito por todos los días que estuvimos sin servicio de Telecentro (aproximadamente 15 días)? Me dajan aguardando en el teléfono y no resuelven el asunto. Una verguenza.


bernasconi fabiana patricia

soy cliente de telecentro queria saber porque me mudo si tienen cobertura en la calle araos entre luis maria drago y camargo gracias


jorge

trato de comunicarme desde las 09 am. a los telefonos de telecentro y son las 12 y 20 y siguen acupados llevo echas mas de 20 llamadas y siguen ocupadas


Mariana

Me pueden llamar con urgencia x favor el servicio dejo de funcionar y no me puedo comunicar


Anibal

Hola buenos dias, desde ayer soy cliente de ustedes a la espera de la instalación, pero surgio un problema, luego de finalizar la llamada con ustedes comencé a recibir llamadas en reiteradas veces del 11 3977 1000. como coordinamos por telefono, necesito tener los datos fehacientes de los técnicos que van a hacer la instalación. Nombres Apellidos, dni, y hasta patente del vehiculo, desde ayer estoy llamando a atencion al cliente sin lograr que me atiendan nadie.


Lorena

No funciona o internet hace una semana!!!! No puedo comunicarme con servicio técnico!!!! Necesito urgente Internet, trabajo desde mi domicilio...


Fatima ale

Necesito dos deco nuevos


Mirta

Buenas tardes, necesito renovar la bonificación a vencer, de no renovarme quisiera dar de baja el servicio porque me es imposible pagar mas. donde tendria que dirigirme? Muchas gracias Cliente N° 3751497


Raul Sanchez

Tengo el servicio hace poco mas de un mes. Entiendo que debo pagar la factura pero no me ha llegado ni por mail ni de papel ninguna factura. En un pago-fácil piden número de cliente pero no encuentro la manera en la que pueda dar yo con ese número por ningún medio. Agradecería que me hicieran llegar el número de cliente. Raúl Alejandro Sánchez. DNI 26519023 - +911 15 6265 5724


Antonella

Buenas tardes,hace dos meses contrate el servicio el cual esta por medio de debito automatico, aun asi no me llego ninguna factura ni me debitaron nada.Por la misma razon tampoco tengo mi numero de cliente, por lo cual no puedo registrarme en la sucursal virtual para saber el monto de mi factura. Agradeceria que me otorguen una solucion cuanto antes,ya que no quiero que se sigan acumulando facturas. Saludos


MARIA DEL CARMEN MONTOYA

SOY EL CLIENTE N° 3042140, ME ES IMPOSIBLE COMUNICARME AL 63809500, NO SE DE QUE MANERA RECLAMAR QUE HACE 3 DÍAS ESTOY SIN TELEFONO Y SIN INTERNET, REALMENTE UNA VERGUENZA-


Gabriela

Quiero xomunicarme desde mi celular al teléfono de telecentro y no me lo permite. Quiero hablar por la deuda que tengo para pagar. Fui a la oficina y dice que por teléfono debo solucionarlo... por favor si alguien puede llamarme al 011 15 61 89 75 69


Velaztiqui Sandra Patricia

buenas tardes me interesa contratar el servicio del futbol con los nuevos canales pero es imposible comunica al centro de atencion al cliente hay otra forma de poder saber como es dicho servicio. gracias


María Cristina

estamos sin señal y es una vergüenza no atienden en ningún teléfono


Laura

Me quiero comunicar con un representante del área técnica y es imposible!!! Mi televisión ; no me da la opción de poner las app; ni la guía de Telecentro. No puedo ver nadaaaa!!!!


Solano Raul Nestor.

Hola,hace varios dias que me quiero comunicar con ustedes pero me es imposible. Necesito que me llamen por favor .Gracias.


Liliana Mena

Señoes de Telecentro.De mi consideracion.Es el tercer mail que les mando,alos cuales solo respondieron el primero avisando acuso de recibo,y quedando a una respuesta a mi consulta,cosa que no sucedio.Vuelvo a mi consulta,yo tenia una bonificacion del 35 por ciento hasta el mes de julio,ya que yo habia expresado mi imposibidad del costo de la factura completa,ya que al jubilarme y contar con la jubilacion minima no accedo a tal costo,querria saber si pueden renovarme dicha bonificacion,o en su defeco los pasos a seguir para dar de baja el servicio,ya que no deseo que se me acumulen facturas sin pode pagarlas,y en forma telefonica no me atienden.Asi las cosas espero una respuesta por este medio,o los otros de comunicacion,porque asi yo no se a que ateneme y me siento rehen de una situacion,que a la que no me dan respuesta,y le agradeceria se comuniquen.sSaluda atte.Liliana Mena.


Gustavo

Queria comunicarme con ustedes con el echo de informar el pago de la deuda que tenia


marta beatriz paredes

buenos dias vinieron a instalar entre el 20 al 23/3/17 el codificador funcionaba mal y me lo cambiaron esta vez solo veia los canales de aire, tube que abonar $ 162.00 por una diferencia el 10/4 , actualmente no tengo cable , ha de ser por falta de pago del que no se el importe y no logro comunicarme por telefono, por razones de salud no puedo llegar hasta una sucursal, por favor comuniquencen urgente conmigo para cancelar pago y tengo un credito por mes bonificacion .....si no les intereso como cliente demenlon a saber y contrato otro servicio . Soy una persona mayor que como distraccion la tv es importante para mi, demen soluciones no complicaciones.


Ariana Monica Prizontt

Hola me quiero dar de baja al servicio y no logro que me atiendan que tengo que hacer????


maraflet@gmail.com

hola hace tre dias que quiero pedir reparacion de mi cable y nadie me responde mi dni es 7595079 me solucioban el problema o xaso contrario solucito la baja del servicio


julia

son una mierda, hace un mes espero respuesta a un reclamo que obviamente los q se equivocaron fueron ustedes, estafadores no atienden y cuando les decis que tenes un reclamo pasalo x mail que en 10 días te contestamos nunca mentira absoluta te cobran lo que quieren como quieren son realmente un desastre..


Pedro

Hola.. estoy esperando hace una semana el cambio de combo. Porque estoy pagando 1100 x dos servicios y 1100 esra el combo ya pase mu cbu hable dos horas con el muchacho. Y aca estoy esperando que me llamen para concretar el dia de instalacion del codificador. Si no me cambian los voy a dar de baja.


peretto maria elina

necesito ver como puedo hacer para que me venga menos de costo ya que si no me voy a dar de baja. estoy tratando de hablar via telenonica pero nadie atiende hace mas de una hora


Maria

Buenos días quiero dar de baja el servicio y no pudo ser atendida telefónicamente me dejan en espera continuamente antes de que se genere la próxima boleta quiero que se dé de baja mi celular es 15 515 87944 caso contrario él cenaré legalmente mediante una carta documento


CLAUDIA

hola,soy de Moreno y me interesaría contratar el servicio.Gracias


Cintia

Hola nececito me digan xq al dia de la fecha tengo q pagar la facturacion en pago facil. Cuando tenia q ser debitada .. favor de explicar q agoooooo gracias


Cintia

Hola nececito me digan xq al dia de la fecha tengo q pagar la facturacion en pago facil. Cuando tenia q ser debitada .. favor de explicar q agoooooo gracias


Flavia

Hola que tal contrate telecentro con los datos de la tarjeta de débito y durante tres meses lo obtuvimos perfecto al servicio y luego me lo cortaron sin saber cual fue el motivo.


Juan alberto

Hola buenas tardes quisiera contratar el servicio


Rubén Daniel bedacarratz

No puedo entrar a mi cuenta de Telecentro no acepta mi correo electrónico. Danielvasco1958@hotmail.com.ar .ya e bajado la aplicación. Estoy deseo INADI con su atención ya que siempre que llamo a Telecentro es una espera interminable.me decepcionan .


sandra

necesito hacer cambio de domicilio! es imposible comunicarme! lo estoy pagando y no cuento con el servicio.


julian

hola quisiera que se comuniquen conmigo por celular, hace 6 meses mande por mail, con el formulario completo por la administradora del edificio para colocar la caja y conectar el servicio para mi domicilio y hay 8 vecinos interesados. en su momento me dieron numero de cliente que es 3802209, y un numero de gestion su50483223, que nunca vinieron a colocar la caja..hoy llamaron a mi vecina para ofrecerle el servicio....ella le explico que ya mandamos un monton de correos electronicos y nunca vinieron, por favor comunicarse con julian prieto al celular 1134006022


Sillvia Puente

Soy Silvia Puente. Número de Cliente 4057356. No tengo teléfono, ni wi fi, desde hace días. Qué pasa? Yo tengo mis pagos en orden. Ustedes no atienden nunca el teléfono y yo deberé pagar por este deficiente servicio 1.000. pesos el viernes próximo. Favor comunicarse conmigo al 1556922361.


Claudio Miguel Volpe

tengo cablevision y telecom + el internet de telecom lo que quiero es un buen presupuesto por todo en uno y sobre todo una buena velocidad de internet y ver los partidos de futbol argentino ahora que empieza el campeonato local.


Mirta Susana aspeitia

Hola buenas noches quiero comunicarles que soy clienta de muchos años de telecentro desde esta mañana no tengo señal vinieron al palo de la calle les dije me dijeron que ahora está todo con descodificador pero nunca me avisaron yo hoy llame y me dieron fecha para el miércoles 9 y yo mientras tanto sin señal yo me pregunto antes de sacar la señal tendríamos todos tener decodificador me parece una falta de respeto al cliente esta noche llame y le pedí que mañana pasen a traerme el decodificador o darme señal hasta el miércoles por favor contestar gracias Mirta Susana aspeitia


karina allegri

Buen dia , el reclamo es por el cliente nro3362443 el cual desde hace 15 esta sin televisión por que están codificando la zona. Nos dijeron que por mail nos iban avisar el dia que pasaban a instalar los codificadores, hasta el momento no fuimos notificados de fecha alguna. Llamamos varias veces para que modifiquen la base de datos donde figura un documento erróneo , sin lograr dar con la persona que se encargue de tan simple modificación( du 5,423,123), reclamamos que nos envíen la factura al mail, corrió la misma suerte . Paso a darles el nro de reclamo a ver en que instacia se encuentra dicha instalacion ( rt 5904152). Espero nos reintegren el tiempo sin dicho servicio y nos den una solución al problema


jorge omar

si se pudieran comunicar dado que el 63809500 nunca atienden me estoy por jubilar y queria algunan descuento y la boleta que pueda llegar a casa


OSVALDO H. MOLINARO

yo soy cliente de uds. y quisiera el servicio de wifi para mi domicilio y saber cuanto sale. mi direccion es terrada 55 6º 21.


carlo.battiato

hola mi numero de cliente es el 38733233,estoy llamando hace 2 dias y nadie me atiende


Elsa de Wild

Buenas tardes, N° de cliente, 604116, quiero saber si por se jubilada tengo descuento, bonificación. Por otra parte, el fin de semana 30/31 de Julio no tuve servicio, es preciso que descuenten de la facturación, dicha falta de servicio. Quedo a la espera de su respuesta Gracias Saludos cordiales


Christina

Hola hace dos semanas que estoy sin cable,y no logro comunicarme con los números de servicio.


Susana Morales

Que pasa con Teelecentro en Juncal 2270 CABA ? no hay servicio desde hace 38 hrs ?


carina

hola quería saber cuando me van a instalar el servicio ?


jimena

estoy tratando de llamar toda la semana y no atiende nadie


Nestor

hola solo quiero decirles que el servicio que ustedes ofrecen esta dejando mucho que de ciar últimamente no atienden los reclamos hace tres día que estoy sin servicio en un codificador. me cambiaron el codificador anduvo unos días y dejo de funcionar les estoy pagando un servicio que ustedes no cumplen dejan mucho que de ciar la linea de atención del cliente no da repuesta desde hace una semana solo quiero decirles que son una porquería de empresa mas que Dtv ya no se puede confiar en gente como ustedes


dana nestor jose

han estado en mi domicilio para instalarme el servicio , y se fueron sin dejarme el modem , lo que significa que no tengo ni telefonia ni internet Dana Nestor Jose 14189273 Tucuman 2815 primer piso 50628422 49661418


Julio

Quiero agregarle internet al servicio que ya tengo de televisión. Cual es el costo? Gracias


laura v Sajoux

Hola estoy teniendo problemas con la velocidad de el internet tambien el decodificador se traba durante el modo tv y cuando esta abiero netflix. Queria saber si esto ultimo es normal en sus decodificadores o es un inconveniente del mio. Gracias


iris mabel

Buenos días: Me dirijo a ustedes para solicitar un plan de pago, sobre la deuda que tengo con telecentro. A fin de poder contratar el servicio nuevamente, ya sea con ustedes u otra empresa. Sin más lo saludo y espero una pronta respuesta gracias.


Mariana Rios

buenas tardes...Esta semana se comunicaron y quedamos que me estarían llamando.....La instalación era para viernes o sábado ya deje mi CBU...me podrían informar para cuando seria la conexión ...si se va a hacer o surgio algún inconveniente....Gracias


francisco

hola me yamo francisco jos galiñanes dni.... 24315451 telefono 1168405451 me olvide mi numero de cliente queria saver si ustedes me lo podian mandar mi casilla e .... franjose16012@hotmail.com desde ya muchas gracias tuve problemas familiares con un famimiliar que fayesio ase una semana por eso mi atraso en mis boletas de inmediato tratare de remediar mi situacion desde ya gracias por tan buena atencion... ..... franjose16012@yahoo.com


ezequiel

hola, queria saver como es la empresa? yo nunca tube telesentro


amelia bracot

Este es mi segundo mensaje dando de baja todo lo ofrecido por ustedes debido a la falta de servicio desde el día 20 del mes anterior. necesito saber donde devolver el modem. Desde ya mil gracias, Amelia Bracot


Roxana

Hola quería saber cuanto esta la intacion ain targeta


mercedes

Hola desde ayer 05/08/17 no funciona el servicio de Internet por favor podrán solucionar a la brevedad? cliente n° 2363433 desde ya muchas gracias saludos Mercedes


sonia

tengo que dar de baja al servicio, me pueden decir como hay que hacer x que ya este mes no pienso pagar !!


Gaston

Necesito dar de baja el servicio. Hace 2 semanas que estoy llamando al 63809500 y no atiende nadie, se corta el llamado. Estoy con una discapacidad y me tienen que obligar a ir hasta la sucursal a hacer la baja. Una verguerza!


VERONICA

por favor necesito mi nro de cliente dado que no se cual es hace menos de un mes me instalaron el servicio GRACIAS


leonor

imposible comunicarse por telefono. Quiero dar de baja el servicio del cliente Nº2044972 y debo hacerlo en la fecha que uds. lo establecen para no pagar otro mes.


griselda Harthwig

quisiera hablar con un representante por cambio de domicilio.


marisa Sepulveda

hola buenas tardes soy cliente de Telecentro n° 3982409 estoy tratando de comunicarme telefonicamente y me resulta imposible poder hablar con un representante. podrán comunicarse telefonicamente conmigo


gustavo

buenas tardes, mi nombre es gustavo, soy cliente nuevo, y no se cual es mi numero, quisiera hablar con un operador de atencion al cliente, por temas de la instalacion muchas gracias


Adriana Ines Pardo

Tenía programada una visita para instalar un decodificador bonificado el día de hoy de 13:00 a 18:00 horas. Ayer a las 8:30 recibí un mail confirmando la visita y esta mañana recibí una llamada telefónica para confirmarla nuevamente. Dejé mi lugar de trabajo para esperar en mi domicilio, cuando se estaba acercando el horario límite y el servicio técnico no se había presentado, me comuniqué con atención al cliente. Luego de 20 minutos de esperar escuchando el tono de espera, me informan que no hay ninguna visita registrada para el día de hoy. Me parece una absoluta falta de respeto lo que sucedió y no es la primera vez, ya que el el día 29 de julio viví la misma situación esperando al servicio técnico por un decodificador que no funciona; visita que recién pude reprogramar el día 4 del corriente (luego de comunicarme diariamente desde el 29/7) para mañana (8/8) por la mañana. Espero solución inmediata y mínimamente disculpas por el servicio deficiente y las molestias que ocasionaron.


Maria gimenez

hola necesito que se puedan comunicar con migo yo pedi el telecentro por antena y queria informar que ya tengo la plata para instalar el servicio por favor comuniquensen con migo urgente por favor 1130362019 maria yo intente todo el dia pero no puedo comunicarme con el area tecnica


Olga Friera

deseo saber por qué motivo se ha eliminado de mi factura la bonificación de $ 172, 98. Soy jubilada con el mínimo y en estas condiciones no me será posible continuar con el servicio. he intentado llamar al 6380-9500 y es imposible comunicarse. Me acerqué a las dos sucursales de Capital y ya no existían.


marcela

Por solicitud de bonificacion 1532043 se me otorgo por 12 meses pagar la suma de $ 824 (25% de descuento), en mi factura Nª 0069-17987389 el importe a abonar es $ 1.060,31 ,siendo este importe incorrecto solicito se efectue una nueva factura con el valor acordado. Atte Enviar


Carlos

Hola yo contrate el servicio y tengo problemas que se corta el wifi siempre y asi no me sirve esto es todos los dias y no me puedo comunicar con ustedes por favor me podran solucionar el problema


SANTIAGO D CAMPAÑO

SRES TELECENTRO : mi numero de cliente es 3797879, hace tres dias reclame por que mi telefono n* 20919739 se entrecortaba la comunicacion y en el sector tecnico hice un reclamo,donde me informaron que en 48 horas se iba a solucionar,al dia siguiente quise hablar por telefono y me encuentro que ni siquiera tengo tono para poder hablar,quisiera saber cuando se va a solucionar esto ya que estoy pagando por servicios prometidos y no cumplidos ,mi celular es 15 6 539 9385 , agradecere una respuesta a mi reclamo. gracias.


Silvia Herrero

Buenos dias, me tienen que dar fecha de instalacion, nadie me llama y cuando entro a la opcion 3 para fijar fehca y hora de instalaciòn da siempre ocupado, IMPOSIBLE COMUNICARSE!!!! El unico numero que contestan es para contratar un pack. Ya tengo un pack en mi casa y estoy contratando otro para mi mamâ. Si entro en la opciòn de SI YA ES CLIENTE DE TELECENTRO, tampoco contesta nadie solo ocupado o que no esta disponible.


stella maris benitez

Estoy esperando desde el 13/7 que venga el service a arreglar o cambiar el modem. Hice varias llamadas , varios reclamos administrativos por cambio de una calle ..dijeron que en 96 hs. solucionarian el tema y aun no lo hicieron en reiteradas oportunidades me dijeron que no mandaban al service porque no realizaron el cambio y asi estamos desde el 13 de julio.Estoy muy desconforme con este servicio, a continuacion detallo algunos de los reclamos (fueron mas ) 13/7 : RA 3732248 - Rt. 5804794 (96 hs dijeron que lo solucionaban) 17/7 : RA 3740034 19/7 : RA 3747533 21/7 31/7: me dieron el nº 3/8/ La atenciòn fue un desastre, me cortaron despuès de tenerme 40 minutos en espera. Y cada vez que llamo dicen lo mismo, no llaman ni aparecen.. casi un mes sin servicio!!!!


Nora Raffo

Es imposible comunicarse con uds. tengo contratado HBO pero me falta el go. ¿que debo hacer?


Mario Rodriguez

quiero dar de baja mi cuenta, estoy muy desconforme con el servicio, no es lo que me vendieron, como hago, por que el telefono de reclamos es de mentira. gracias


lidia C de Sansó

estoy sin señal de tv desde el mediodía soy cliente numero 2259413 de la calle Virgilio 456 de Villa Luro no me puedo comunicar pidiendo el servicio técnico


Jose

Buenas tardes, quisiera obtener información para contratar el servicio. Muchas gracias


domingo neira

no puedo comunicarme por telefono pasa algo que da occupado


Jose Luis Burgues Drake

Quedaron en enviarme a los técnicos de instalar todo lo pactado, yo bien gracias y UDS? tienen 2 días para contestarme o me espera la competencia, ni siquiera me llamaron, si me llamaron el anterior dìa corroborando que los estaría esperando, espero definiciones contéstenme vìa teléfono particular, 011 47811749.-


leonardo antonio

hola quiero contratar el cerbicio


amelia melisa

hace una semana que estoye llamando...Para reclamo de la boleta ..pedido un seevicuota mínimo y me mandan boleta de casi 1600 pesos que no la voy a pagar. sino me regularizan el servicuota que yo contrateros en primera a instancia. ..mande mail.y no me responden ni se comunicaron tampoco ni por mail .ni vía telefónica. ..


hilda

Hola!!!El dia 04/08 solicite el cambio de domicilio para mantener el servicio. Nunca me llego el email. En el momento del cambio, también quiero cambiar de 10 mg a 50 mg. Por favor si se pueden comunicarse conmigo. Gracias!! Hilda Veron cliente nª 3301126


Griselda

Quisiera información para instalar el producto.


carlos reiss

les mande una consulta y no me contestan. sobre el cliente:4047465. y es importante y urgente.


stella Maris comito

soy jubilada con el minimo por largo tiempo no me enviaron factura por lo tanto segui pagando los 275,27 pesos por pago facil me llega una boleta en el dia de la fecha de 1386 pesos factura totalmente para mi desmesurada la cual voy abonar y quiero darme de baja de TELECENTRO la sucursal que me quedaba bien en Lanus Oeste la cerraron y la sucursal mas cercana es muy lejos para mi que tengo problemas de salud .Por favor avisenme como doy de baja gracias


Adrian

Buenos dias. Ayer vinieron a instalar Telecentro en dos TV de mi casa pero solo uno funciona ya que la segunda coneccion no fue terminada por ende esta tv no funciona. Por favor podrian mandar al servis para solucionar el inconveniente. Saludos


florencia

Hace un mes los contraté y todos los días se corta cada 5 minutos INternet. qué es lo que pasa? No atienden los teléfonos tampoco. No funciona bien internet en días de semana ni el fin de semana, por favor comunicarse


Daniela Alejandra González

Hola buen día quería adquirir un pack. Los he llamado reiteradas veces y no me puedo comunicar incluso con los de bs.as yo soy de la plata. si pudieran a la brevedad comunicarse sería de mi agrado Desde ya muchas gracias. Pd:les dejo el mail de mi hija ya que yo no poseo del mismo.


rosangela amadeo

soy cliente2663308 hace mucho solicite que mi wifi no tiene alcance y no tuve respuesta. ahora hace dias que se corta el calble y es imposible comunicarse Siempre te dejan colado. trajeron el descodificador pero no se hicieron cargo del resta -no le pagan para ello- es lo que me dijeron. Realmente es lamentable que con tanta propaganda y marketing tengan tan mala atencion al los clientes, nos estan obligando al cambio.


LAURA BEATRIZ

cual es el o800 de telecentro no puedo comunicarme ni contactarme.


Hilario Gumercindo Alaniz

Yo contacte telecentro 100 mb y tengo 20 mb ; ¿ porque me cobran en dolares netflix?


Juan Ignacio Iglesias

Urgente solicitó por viaje la baja de mi servicio a partir del 1/09/17. CLIENTE NRO 3027875


carla cabaña

Buenas tardes necesito numero de cliente para poder pagar porque tenian que cobrarme por devito y no deje la plata....


ignacio

quisiera saber porque todavia no me llego la boleta.y llamo y llamo y nunca me atienden y me dice que tengo que pagar $1806 si yo habia pedido el pack de $1098 y otra para instalarmelo supuestamente tenia que primero abonar$400 y termine pagando $700 y me dijeron que esos $300 de diferencia me lo descontaban del la boleta


claudia edith

buenas noches.estoy tratando de comunicarme al tel desde aller y no me atiende nadie,el 114 ni hablar,no me contesta nadie.tengo un inconveniente con el control remoto,no me corre a otro canal,y quisieran que alguien me atienda en el tel,gracias


Sergio migliardi

Hola queria consultar por la cobertura en jose c paz barrio urquiza


maestre alicia

deseo saber si puedo cambiar de tarjeta de credito para seguir abonando por debito automatico


Paola Barrionuevo

Buenas noches! Hace una semana estamos sin servicio de internet y teléfono en mi domicilio, por favor solicitó solucionen el problema!! He llamado al teléfono de reclamos y nadie atiende. Espero respuestas, de otro modo llamaré a servicio del consumidor! Ya que pagó mi boleta en tiempo y forma!!


Yamila Elizabeth sanchez

Buenos dias. Ya me comunique varias veces y no logró obtener una respuesta.es por una instalación pactada para el día de ayer ,q no se realizó, y por cuestiones laborales necesito una respuesta . Espero q por este medio me ayuden


Osvaldo Marcelo Cruz

Buenas tarde Hoy estuve comunicándose con ustedes y asta ahra nada necesito que me llamen mi Suegro Osvaldo Marcelo Cruz Contrato el Servisio para que vengan Mañana 11 de agosto para Que Nos Istalen Telecentro necesito saber si van a venir espero Si Llamada desde ya muchas Gracias y Saludos


Valeria

Desde las 8 de la mañana estoy esperandolos quedaron en venir 9 10 como mucho porque ayer vinieron a instalar el servicio y se les cayo el sistema no se pudo hacer nada. En atencion al cliente no atienden nunca juegan con el tiempo d la gente o que. Si ya empezamos asi no quiero saber nada necesito q alguien se comunique conmigo ya que yo no me puedo comunicar con ustedes trato y es imposible parece


Osvaldo Marcelo Cruz

Hola recién me llamaron y se cortó y asta ahra no me volvieron llamar necesito comunicarme con ustedes ya si no tengo para llamar espero su llamada desde ya mucha gracias


Naylu katherine vivas casanova

Señores buenos dias, el dia de ayer obtuve el pack de internet cable mas telefonía. En mi domicilio 24 de noviembre 780. A nombre de Naylu vivas casanova. En el cual no se me informo si dentro de la instalación de telefonía. Me brindaban el equipo de teléfono no se me instalo ni la linea ni el teléfono como se pacto, espero su contestación inmediata muhss gracias, saludos.


Susana Pillado

Necesito mi numero de cliente para poder abonar en pago facil ya q no me llegan las boletas a mi domicilio


Cristina Paredes

Hola instalaron hoy y no se como poner un canal, pensé que era como el que tenía antes


Maria Celeste Stabile

Tengo un problema con la factura, no atienden el Tel de atención al cliente y no puede crear mi usuario con el número de cliente q me dieron


victor hugo polegritti

Por favor solicito se me envie la factura ya sea en papel o via mail , hace varios meses no lo recibo y pago la factura haciento un calculo del monto


natalia

Buen dia! consulta...no me llegó la factura del servicio y no sé mi num de cliente. Les paso mis datos así me pasan la factura. Torres Natalia Griselda D.N.I: 29279592


eduardo pablo

no atienden al centro de atencion al cliente .como hago para hablar con un representante?


LUIS MODON

POR FAVOR NO TENGO SEÑAL DE TV HACE DOS DIAS LA COMUNICACION POR TELEFONO ES IMPOSIBLE CLIENTE Nº 3133462 LUIS MODON


eduardo

hola quiero saber si puedo contratar cable e internet sin telefono?


eduardo

hola quiero saber si puedo contratar cable e internet sin telefono?


Centro de Comerciantes de Gonzalez Catán

Buenos Dias. Estamos interesados en instalar internt con fibra óptica. Me atendió el Sr. Pablo Paz y quedó en llamarme y no lo hizo y no me puedo comunicar de ninguna forma con ustedes. Les agradeceré que me llamen.


Valeria

Hola necesito comunicarme con ustedes para reclamar q pedi para 3 decos y me trajeron 2 necesito el otro q pedi si se pueden comunicar conmigo por favor


Jorge Lionetti

Buen día. Llamo para coordinar la conexión y se corta la llamada. Necesito coordinar día y hora para hacer la instalación para q esté presente el electricista de la constructora. Por favor, llamenme a la brevedad. Muchas gracias.


Jorge Lionetti

Buen día. Llamo para coordinar la conexión y se corta la llamada. Necesito coordinar día y hora para hacer la instalación para q esté presente el electricista de la constructora. Por favor, llamenme a la brevedad. Muchas gracias.


Marcos

Buenos días. Quisiera saber si tienen algún pack dúo que incluya sólo "Cable + Internet" ya que el teléfono no me es útil. Aguardo. Muchas gracias.


Gustavo

Hola necesito contratar el servicio se pueden comunicar ?


MONICA GUTIERREZ

Proximamente me mudaré y necesito saber con cuanto tiempo debo darme de baja. Voy a continuar con ustedes en mi nuevo domicilio (Barrio Villa Crespo), por favor indíquenme como hacerlo. Gracias. Cliente 2112696


jorge medina

Buenos dias me quiero comunicar al 6380-9500 para una instalacion pendiente pero no puedo comunicarme quiciera saber a que hora tenia la visita el dia de hoy gracias


NILDA MABEL

Como no puedo comunicarme con ustedes, les comento que quiero la baja del servicio. Ya los baje del debito automatico, y no quiero deuda. Usteden no atienden. Hace un mes que se corta todo el tiempo. Lo uso para trabajar.


Alicia

hace tres días que no tengo, servicio de cable LLamo por teléfono y me dejan escuchando musiquita...estoy pagando este cable, atento que comparto mi casa con mi madre ,con ciertas discapacidades y edad avanzada,que se entretiene viendo películas y otros programas.Solicito que a la brevedad posible, me reintegren el servicio.-N| de Cliente 2154627 Titular María Moretto- Dirección Las Heras 1420-Monte Grande-Pcia de Buenos Aires.-


Mari Ester DE Menech

Quiero la baja del servicio de cable de manera Total y definitiva. Tengo pago al dia 01/08/17 Ref 0043030087883 Pago Facil Fact Telecentro 0072-04398501 como imponen las reglas de su empresa. Estoy dentro de los primeros 15 dias del mes como imponen sus reglas de empresa. No veo motivo alguno para que no se efectue la baja de mi servicio. Desde mediados de julio venimos con este tema N° su54457378 - 21/07/17 , infinidad de reclamos con la empresa www.suquejasuma.com, no necesito de su departamento de fidelizacion, solo la baja total y definitiva. No hay conversor ni modem para entregar. No tienen tarjeta de credito donde cobrar. No habra nuevos pagos. Ya tengo otro servicio de cable. El cable de Uds. esta desconectado. Este reclamo sirve de comprobante que se han cumplido las consignas de su empresa para dar la baja del servicio para cualquier reclamo futuro de Uds. No hay deuda alguna. Pongan personal capacitado para la atencion al cliente asi como opciones para dar de baja el servicio tanto en su web como por el servicio telefonico que no atienden jamas. Para solicitar un alta si demoran 5 segundos en atender. Sirvance ir a los juzgados federales ante cualquier reclamo que tengan. Este reclamo sera viral en 48 Hs. Atentamente.


Silvina

Hola. Quisiera saber como pagar mi cuenta y reclamar porque ya van varias veces que me cortan el servicio


Daniel Ángel Cafaro

muy buenos dias. sy cliente de telecentro. necesito clave cliente 38337709


jorge omar

si me podrian llamar dado que nunca atienden si no me llaman me borro dado que me jubilo y no podran debitarme gracias


Analía López

Hola, no tengo internet


diana danylyszyn

necesito saber por favor la clave de wi fi que tengo ya que cuando vino el tecnico me dijo que en el modem que tenia en casa ya estaba incluido el wi fi , pero no me dijo cual era y yo no me di cuenta de pedirsela, ahora quiero conectar mi celular y no puedo como hago , espero me ayuden con esto


mariano

instalamos neflin y no tenemos señal, llamamos y me tienen horas para atender... dan alguna solucion?


lidia villa

quiero agregar un teléfono cliente 2971530


lidia viviani

mi señora.lidia viviani cliente numero 38517503 del cual estamos en mora y deseamos a ora que podemos pagar el servicio que lla lo teniamos suspendido ..la pregunta que no sale en pantalla cuanto devemos a la fecha


Domingo casez

Hola Telecentro quiero saber cuanto cuesta el servcio de cable por mes


Alicia Cabral

Soy Alicia Cabral. Cliente Nro. 2128383. En el dia de la fecha solicité la baja del servicio que fue tomada en el area de fidelización por Nicolás Pagura. Necesito que me den un número para este trámite. Al menos que pueda en el momento de la desvinculación bajar un poco el nivel de bronca que llevo despues de meses de intentar tener el servicio que pago mas caro de lo que ofrecen en sus mentirosas promociones. En este momento estoy esperando ser atendida en Defensa del Consumidor para que me informen los pasos a seguir. Por ser dia 14 exigo no sea emitida la factura para el proximo mes.


yanina

no me puedo comunicar hace casi dos meses tengo el servicio y nunca me pude comunicar las llamadas tampoco salen


Viviana

Quiero dar de baja el servicio te telecentro porque me mudo


raticas mabel

nesesito mcomunicarme con algioen de telecentro por favor


Alejandro

Buenas tardes, me comunico por acá porque por telefono resulta imposible. Quería preguntar si es posible aumentar la velocidad actual de mi internet ya que esta es menor a la velocidad minima que ustedes están brindando. Mi velocidad actual es de 10 megas y la que ustedes brindan de 30 (o algo así). Mi número de cliente es 5019858. Muchas gracias.


nelida antonia gomez

quiero conocer el servicio, en este momento utilizo los servicios de Direct tv y tengo interès en pasarme a Telecentro, pero por telefono es imposible, tengo mucha demora, si pueden llamarme mi telefono de linea es 0237-4630583 o mi movil 011-30534068


Pedro Conde

deseo cambiar de tarjeta de crédito para realizar los pagos intenté yendo a Canning 445 que figura en la red, pero no hay ningún centro por teléfono está restringido el tipo de asistencia y no hay ningún operador que atienda, sólo grabaciones y opciones numéricas que no solucionan el motivo de mi consulta


Miriam.

Buena tardes no puedo comunicarme telefonicamente.y queria saber porque el monto de las boletas son tan altas si tenia una promocion anual de 990$ y ahora estoy pagando 1.715$ espero su respuesta a la brevedad muchas gracias


gomez juan esteban

hace 6 dias que me quiero comunicar con uds por telefono y no dan pelota mi tema es el siguiente quiero que me pase con un asesor paraque me indique que hacer con respecto al moden que me iban a cambiar porque no anda muy bien5 dia no tube internet ni telefono no se el motivo hoy tengo por eso les puedo mandar el mensaje tambier queria mas canales o otro plan pero no hay caso que atiendan por telef por favorcomo me comunico con uds gracias


Andrea fabiana monsalvo

Buenastardes soy clienta y uno s mis hijos..y se nos corto laseñal hace mas d media hra ..


martha m. muscina

buenas tatrdes soy la clienta de Telecentro: 2322468 .- Mi reclamo es el siguiente hace mas/- 1 mes me trajeron 1 deco para hacer de 1 TV Lefd, ! Smart, el mismo se entrego x actualizaciòn, previa diferencias con la Empresa; para tener lo mismo que un suscriptor nuevo.....Considerando que x telefono es casi imposible como usuaria; que un ser humano me atienda y resuelva algo tan simple como la conexion de dicho deco, que el tecnico aviso, en el momento de su instalaciòn..........Pero nafdi e ytècnicamente habilita dicha opciòn para utilizar lo que secobra en el combo y acceder al servicio tambien de Nexflix....solicito la ràpida soluciòn de èsta situaciòn y que 1 operador se comunique conmigo, para que funcione....


ruth

Hola el sábado page mi factura con el número de cliente y hoy lunes no tengo servicios


Horacio

Hola queria saber como cambiar la contraceña


Martin

Hola soy cliente nuevo y se me corta el servicio de internet y telefono como se soluciona


nora

Buenos dias , tengo problemas con dos deco en mi casa y no me puedo comunicar con el servicio tecnico.


liz fernandez

hlaa me gustaria saber cuando me van a instalar hace 15 dia axprimadamente q pedi el servicio nesecito con urgencia q me vengan a poner o me devuelvan lo q page


ALBERTO STUL

me resulta imposible comunicarme telefonicamente para hacer un trámite comercial y se vence el plazo. Hace 4 días que lo estoy intentando en vano.


Arata Adriana

Hace 4 meses estoy sin internet , llamo y no contestan . quedaron en venir y no vino nadie . Rodríguez Arata Romina. Cliente Número 3328244 Dirección Billinghurst 688 4 piso . Capital . Celular 11 5926 8383.Por favor respuesta urgente.Esta a nombre de mi hija .Yo soy la propietaria.


Miguel Ángel Meneo

Hola soy Miguel Ángel Meneo. cliente 4249204 quería saber si figura que. la cuenta está con débito automático por qué en la página figura pendiente .El. 6380 9500 no tiene tono gracias


Cristian diarte

Hla como estas kiero saber como es el tema de intalacion y si viene con el pack de futbol


Dr. Martin A. Morgenstern

Contraté el servicio y confirmaron instalación el 15/8 entre las 8 y 13 horas. Llamaron un día antes confirmando instalación entre 8 y 9 horas. a las 9.45 llame para preguntar y me dijeron de mala forma que debería esperar hasta las 13 horas. Llegó el equipo técnico a las 10 horas pero le anularon la instrucción de instalación y que vendría otro. No llegó ninguno hasta las 13. 10. Perdí 5 horas de trabajo no quiero ningún servicio.


Fabiana

Necesito comunicarme soy cliente


María Marcela Sanchez Rottjer

Sres Telecentro en el día de ayer vinieron a instalar en mi domicilio tres televisores y un teléfono más internet Tengo problemas con un televisor y no tengo línea telefónica ni número de teléfono porque en el papel que me dijeron que estaba solo figura la clave del wifi Ya no tengo teléfono de línea porque di de baja a telecom les pido queme resuelvan a la brevedad


liliana

quiero dar de baja el servicio se lleven el aparato que dejaron y bonifiquen las dos semanas que estuve sin el mismo antes de la colocación del deco que no solicite


francisco manuel bravo

Hace meses que no recibo la factura. Por lo tanto, no sé que me están facturando. Además, quisiera cambiar los codificadores por los actuales ¿Donde se va?


salvatori alfredo

Hace 10 minutos me instalaron el pack, no me funciona el teléfono de linea que tenemos. Le dijimos a los instaladores que queríamos seguirteniendo la linea de telefonica 4256-4845 y ahora no funciona me pueden decir como se arregla esta situacion


Marta

Por favor , hace días que intento comunicarme para dar de baja al servicio, pués el viernes dejamos Buenos Aires Cómo procedo .En el teléfono no te atienden


Ariel

Queria saber promociones para instalar internet y tv x cable. Gracias


Pascual mario

Hola deseo poder hablar con asesor para informarme cómo son las condiciones de contratación mi nombre es Mario gracias


Joseph

Quisiera saber si en realidad tienen palabra, son responsables y actuan con la verdad, dejan mucho que desear como compañia con el trato hacia los posibles clientes.


veronica

buenos dìas , hace un mes aproximadamente estuvieron colocando postes en las calles del barrio Los Pinos , de Ministro Rivadavia, calle Chazarreta entre Ceballos y C del Campo, uno de los postes esta practicamente en el aire, cada vez que hay viento se mueve hacia una de las casas con riesgo a caer, tambèn obstruye un foco de luz. .... Espero su pronta respuesta. gracias.


ALDO SALGUERO

Tengo cotratado es servicio WI FIpero no se porque motivo no cuento con él y me es imposible contactarme con el soporte ´técnico. Concurri a dos sucursales y me encontre locales vacíos que no pertenecían más a Telecentro


Daiana

Hola Quisiera hacer cambio de domicilio por favor. Vendrían a mi nuevo domicilio a instalar el cable


Evangelina

Los encargados de colocar el servicio , mienten No pasaron por el domicilio. si llamaron por tel llamados muy cortos sin llegar atender. Jamas tocaron el timbre y di dijeron que vinieron 14,35 cuando no es así .. nº 4276282 nosotros con el perjuicio de dejar de trabajar para esperarlos y ellos dándose el lujo de manejar nuestros tiempos con mentiras y esperas en vano . el pedido fue echo bajo Queda una queja asentada con el operador que se negó a darme con un supervisor , siendo que esta dentro del margen de lo previsto a la colocación.


marcelo hector

hola, donde estan las oficinas de lomas de zamora? gracias


Carlos Villegas

Buenas tardes se me hace imposible comunicarme al teléfono de atención al cliente,me he dirigido a la sucursal de scalabrini Ortiz y vara y ya no tienen oficinas comerciales podrían informarme de sus sucursales en Villa Crespo.gracias


nestor bianco

Desde ayer que estamos sin servicio de telefonia e internet agustin d elia 363 ramos mejia llamo a los telefonos de reclamo y no me atienden tuve que hacerlo desde mi celular ya que no tengo telefono por estar sin servicio ,espero una pronta solucion ya que mis pagos estan al dia


Monica Lucero

Mi nombre es Monica Lucero n° de cliente es 8010866 y necesito comunicarme con ustedes porque me han cortado una boca y no entiendo el motivo.


jo se anselmo

buenas tardes, soy de ushuaia tierra del fuego, quisiera consultarle si tienen servicio en esta provincia y localidad


SOSA ALDO

el técnico quedo en venir a instalar el servicio y nuevamente no vino desde el mes de febrero del corriente y no logre la instalación quisiera saber porque tanta dificultades en la misma dirección pero departamento a frente no tuvieron inconvenientes y rapidamente instalaron el servicio. Mi numero de cliente es 4004956 y además no me puedo comunicar telefónicamente para reclamar me contacto por mail una persona llamada alan sosa. Buenas tardes espero respuesta.


NESTOR BIANCO

Es la segunda vez que escribo por que no tuvieron la delicadeza de contestarme sigo sin servicio desde ayer y sin telefono los telefonos que dan nadie los atiende mis pagos estan al dia ya que hace mas de 10 años que lo tengo por debito automatico es muy feo que cnadie de respuestas y que no atiendan los reclamos de los clientes desde ya voy a dar de baja el servicio de no tener una contestacion a la brevedad


Parody Beatriz

Corte de Servivio Sin aviso por cambio de tarjeta (Renovación) Falta de inormaion tal vez por parte del Banco Emisor. Regularizo deuda a la brevedad


claudio marcelo velazquez

No funciona el telefono hace una semana, ya hicimos el reclamo por esta via dos veces y el arreglo solo dura 1 o 2 dias, y deja de funcionar nuevamente, por telefono es imposible comunicarse.


gheco silvia rosa

hola:quiero pagar con tarjeta y no recuerdo mi nº de cliente me lo pueden enviar a mi mail?


Osvaldo Esteban Crnko

Ya fui cliente hace años y me di de baja por problemas de discusiones constantes por fallas en el servicio y mala atención telefónica con mentiras y chicanas, contrate nuevamente el servicio porque me dijeron que había mejorado y si realmente el servicio mejoro hasta que aparecen las fallas y nuevamente mentiras y chicanas en las respuestas telefónicas a los reclamos y encima ningunean a mi esposa cuando los llama diciendo que no es la titular, al principio tuvimos inconvenientes con un deco durante casi un mes donde vinieron los del servicio técnico, de los que hay que sacarse el sombrero pero les costo tres visitas solucionar el problema, y después de varios reclamos me hicieron una bonificacion por los días que no tuve servicio e igual cobraron; ahora en junio estuvimos casi 20 días sin poder ver la televisión por pixelado, otra vez las mentiras y chicanas telefónicas con 3 reclamos y la negativa a que se metan en nuestra casa porque el problema era de todos los clientes de la zona, de hecho después de 20 días y ante el pedido de baja mágicamente se soluciono, nos dijeron que nos iban a bonificar, cosa que no ocurrió, saque de débito directo el pago y volvimos a reclamar otra vez negando el reclamo a mi esposa siendo que envié e-mail autorizando porque no estoy siempre en casa y ayer quisimos dar de baja porque siguen sin bonificar donde la empleada me ofrece un arreglo para Octubre cosa a la que me niego y esgrimiendo trabas burocráticas para la baja del servicio, mi esposa entro en crisis e insulto a la empleada, cosa por la que pido disculpas, pero yo dado a que no quiero escuchar mas dilaciones y ofertas ni me quiero hacer mas problemas quiero la baja del servicio, voy a enviar copia de los correos y números de reclamos a defensa al consumidor y a los entes que correspondan para que tomen las medidas necesarias así dar de baja el servicio sin mas perdidas de tiempo y salud en reclamos.


Codina María Lucía

solicito urgente la remisión a trevés de mi correo electronico de la factura para poder realizar el pago