Telecom es una empresa Argentina que brinda servicios de telefonía fija en la zona norte del País. Los números de atención al cliente de Telecom son puestos a su disposición para realizar reclamos, consultas o contratar todos sus servicios.

Telecom Atención al cliente

Telecom posee diferentes canales con los que puedes comunicarte con ellos, los números de atención son los siguientes.

Telecom Reclamos

• Por consultas con problemas en la línea, problemas técnicos Centro de Atención Técnica: 114 o 0800 888 0114.

Telecom Centro de Atención al Cliente

• Por consultas administrativas debes llamar a los números 112 o 0800 888 0112

Telecom Argentina posee distintos canales de comunicación para que puedas despejar todas sus dudas por sus servicios de telefonía fija, realizar reclamos o solicitar asistencia técnica.

Telefónicamente puede comunicarse a los números 0800 sin cargo que la empresa posee, si usted es un cliente activo de Telecom puede llamar a los números 112 o 114 para asistencia comercial y asistencia técnica de servicios Telecom respectivamente.

Teléfono de Telecom

Además de los números de atención al cliente, usted puede comunicarse con ellos a través de sus otros canales de contacto.

Página web oficial de Telecom

En su sitio web institucional se encuentra disponible toda la información de la empresa. Promociones, servicios, y todo lo referente a Telecom Argentina. Visítelo aquí.

Telecom telefono

Sucursales de Telecom

En sus oficinas estratégicamente ubicadas en diferentes puntos de Argentina usted podrá personalmente hacer todas las consultas que necesite.

Atención al cliente online de Telecom

Por chat en su sitio web o enviando un correo electrónico, todo a través de su página web oficial www.telecom.com.ar



Consultas

yolanda velozo

necesito una extencion telefonica. con que nro debo comunicarme gracias gracias.


Bernardo Poblet

Instalación de una linea y un aparato FIJO (SIN INTERNET) EN MARCELO T. DE ALVEAR 1640, ENTRE RODRIGUEZ PEÑA Y MONTEVIDEO (PARAGUAY LA CALLE PARALELA) 7 b.


RAMONA MARIA FUNES

necesito saber que numeros tengo que poner para poderme comunicar con el hotel Imperial Las Perlas en can cun mexico


NORA LIA DEL VALLE

Estado de linea 1147461173


Maximiliano

Quiero internet llega a mi localidad


Olga Beatriz Antelo

01/10/2016 hicieron instalación de tel fijo puedo hacer llamadas pero no recibo cuanto tengo que esperar para recibir las llamadas gracias!


mario manuel gonzalez

desde la ultima tormenta con fecha 14/9/16 e quedado sin linea por lo tanto sin Internet....... seria necesario se puedan acercar a calle diagonal 188 entre artigas y santiago del estero para revisar o arreglar esta linea .......ya tengo un reclamo con el n°tramite ......31EJM08..... SIN RESPUESTA ASTA EL DIA DE LA FECHA........ DESDE YA ESPERO RECIBIR RESPUESTA


gasmine

para pedir una linea de telefono


Mariela murua

Me pueden llamar asi no me cobran la llamada?estaba haciendo un cambio de domicilio de mi linea 48964187 y me quede sin credito en el celular


carolina fresco

necesito cambiar mi dirección de emial, asi me llegue la clave nueva para poder re imprimir mi boleta por favor....


Flavia

Buenas noches quisiera que porfavor me expliquen el monto que tengo para pagar me figura 893,72 pesos y quisiera q me espesifiquen lo de arnet y lo de Telecom por separado. Saludos


Javier jacinto

Buen dia desde el dia sabado 1 de octubre estoy con reclamo x la linea e internet, reclamo 31x6c06 al dia de hoy 6 de octubre sigue sin respuesta mi reclamó, aguardo una solucion a este problema ya que en los ultimos tiempos vengo teniendo muchos problemas con el servicio de arnet y siguen sin respuestas . Gracias


damian

x favor si pueden hacer incapie en jujuy ,,,para solucionarme el telefono les agradeceria...es el segundo y mismo problema ...de (corte de linea)..llevamos un mes sin telefono ..la vez pasada estuvimos casi 2 meses..x favor telecom abtenerse ..de reclamos !!mas soluciones no problemas...como puede ser q pase tanto tiempo..gracias y disculpen ; sepan entender !!


GIRARDI,Walter Nolberto

Necesito me envien con suma urgencia el detalle de LLAMADAS ENTRANTES de la linea 03532-494075 del dia 05/10/2016 entre las 8 y 12 hs Desde ya muchas gracias me canse de llamar al 112 y cuando digito 1 me dice que la opcion no es valida


manuel

quiero saber si localizaron mi domicilio y si hay boca para seguir esperando


Reina Yolanda

Estoy reclamando y no tengo respuestas. Estoy reclamando aprox. 15 dias y no tengo solucion. No funciona el telefono y arnet. Por favor necesito urgente la solucion y el proximo reclamo lo hago a defensa al consumidor. Muchas gracias


Yoli

Hace mas de 15dias no tengo teléfono ,arreglaron unos y a mi me lo cortaron,los cables cuelgan casi hasta el suelo.pago mantenimiento.Es una vergüenza el maltrato que nos dan.


Costilla Elida noemi

Nesecito informar q pague mi factura en el día 15/10/2016 importe 751,70 mi línea no funciona hace 4 meses hago reclamo y nada m podés pasar un 0800 q sea gratis


Carlos Abel Acuña

Recibí en el contestador un mensaje de Telecom que dice que hay una deuda pendiente. Necesito me amplíen la información porque no sé de qué se trata, dado que pago todas las facturas. Gracias


María Messina

Tengo hecho un reclamo de la línea, NO TENGO TONO por ende tampoco INTERNET. El N de gestión es: 32COUON. Por favor lo necesito urgente trabajo con internet...


Alicia Hilda Silva

Casi todo lo que ha transcurrido del año he pasado sin tono en teléfono,mudo y sin internet,he hecho los reclamos cuando pude lograr comunicarme, pero nada,poe ello quiero darlo de baja urgente.Me cansé de pagar y no tener servicio


celestesilva091@hotmail.com

no tiene tono no ay linea hace tres dia


Norma

Necesito la reparacion de mi linea, y no tengo forma de comunicarme con ustedes para la reparacion de la misma. Por favor la necesito para trabajar!! Gracias!!


Melisa

Hola quiere poner arnet en mi casa q costó tiene


Jorge Peña

quiero saber el importe de la fc. vto. 17-11-16 para pagarla


irmagraciela1949@hotmail.com


oscar revelante

Hola mi consulta es que yo pague el servicio telecom hace 7 dias y todavía no tengo servicio y lo necesito por que soy discapacitado y es mi unico medio de comunicación gracias


Daniel

En Pasaje Santa Teresita (intersección Facundo Zuviría 5151) de Santa fe entre casa 1 y 3 se encuentra un poste de Telecom con peligro de durrumbarse. Por favor dado el peligro que implica solicito se proceda a su recambio o solución inmediata. Saludos.


patricia

necesito en caracter de urgencia la rehabilitación de la linea ya que no funciona hace 6 meses pero la facturacion si me llega puntual y la estoy abonando.muchas gracias


María del Carmen

Tengo bloqueada la línea debido a que no pagué en tiempo y forma la factura. He estado inmovilizada por 2 (dos) meses en el interior y recién en el día de hoy estoy en C.A.B.A. Deseo saber cómo y dónde puedo pagar en efectivo la factura impaga. Gracias.


Lucia del valle Cuesta

Buenas tardes quiero averiguar el estado de esta cuenta para saldar el pago


Carlos Merlo

Necesito de carácter urgente, que me corran un poste de la empresa de ustedes .ya que contrui mi garaje y no puedo ingresar con el auto por que el poste me interrumpe.


Antonio Insua (cliente 1102000100 001

Acabo de recibir una factura (7207-13327831) con vencimiento el 2 de noviembre y por un monto de $ 522,58, cuando el mes anterior fue de $ 366,91. Quiero saber a qué se debe el aumento, puntualizado en CONCEPTOS ARNET.


marisa murray

Estimados, desde hace una semana que estoy llamando al 114 dejando mi número de referencia para que se contacte a mi celular, NADIE responde el reclamo. Por favor solicito, solucionen elñ tema de mi línea de teléfono HACE MAS DE UNA SEMANA QUE NO FUNCIONA, y nadie se hace cargo de nada. LINEA 0114799 1877. Muchas gracias


moschen maria del rosario

enviar factura correspondiente a mes setiembre y octubre


GracielaRBurman

Estoy sin servicio de tel. Y arnet se corta a cada rato necesito reparen el servicio..ya que desde el 24del corriente me encuentro incomunicada


cambule marta elena

sres.telecom.el dia 2-10-16 hice reclamo por las facturas con vencimiento los meses 9 y 10 que llegaron con montos exesivos a lo cual me respondieron que estaba mal facturado.hoy,25-10-16 me responden que no se hizo lugar al reclamo.Pregunto,donde esta la seriedad de la empresa.Me tomaron nuevo reclamo con el No.1-9011B4VN.Espero respeten lo pactado el 2-8-16 respecto al cambio de plan que consiste en 350 pesos mas abono y llamadas realizadas.Necesito pronta solucion a este problema


Cecilia

Hola soy de garupa 90 vivien estoy sin el servicio después de la tormenta pueden acercarse arreglar por favor


Liliana Candoni

estoy sin tono en esta linea desde hace 20 dias aproximad. ya hice reclamo y tengo este num que me dieron 326BAOQ NECESITO SABER CDO VIENEN A ARREGLARLO PORQUE LO NECESITO. GRACIAS


gladys levit

Tengo debito automatico en elbanco Itau pero quiero pagar con tarjeta de credito de ahora en adelanre, ya que la cuenta de ese banco la cerrare. Como hago para contactarme con ustedes y saber que el puede ser hecho a la brevedad. Gracias


raul samut

nesesito solucion de la linea o dar de baja


patricia gimenez de ferro

Necesito comprar un teléfono fijo básico y deseo saber dónde y cómo debo pedirlo. Les agradezco una pronta respuesta.


Pedro Filardi

No me están llegando las facturas a pagar. La dirección es Sgo. del Estero 919. San Lorenzo, Santa Fe


Grela Alejandro Carlos

El día 28 del corriente mes, recibimos una llamada supuestamente de mi nieto, su voz no era pero dijo que tenía mal la garganta, lo raro es que dijo que cambiara los dolares, cosa que no tenemos, corte y llame a la casa y me aetendió la misma persona que habló, mi susto fue tremendo pensando que entraron a su casa, me comunique con mi hijo, el que fue corriendo ,por suerte no pasó nada y mi nieto hablo conmigo. la pregunta: quiero saber si mi linea de teléfono esta tomada, ya que no esla primera vez que recibimos estas llamadas. Que debo hacer?. Desde ya muchas gracias y lo saludo atte. Alejandro C. Grela


Ivana cena

Por favor necesito pedir una linea de telefono comercial con arnet incluido y no se a q numero llamar Gracias


Estela Beatriz Cordero de Cimó

Les escribo por que ya estoy cansado de hablar al 114 y escuchar siempre la misma rrespuesta. Hace 10 días que estoy sin teléfono y la única respuesta que recibo de vuestra parte es que mi reclamo está en analisis. Me están charlando???. Mañana voy a presentar una denuncia en defensa del consumidor ya que no puedo estar esperando a que Uds. tengan ganan de solucionar mi problema de un servicio por el cual me están cobrando y suspuestamente funciona bien. atte.


jose mazzitelli

Pedí transferencia de llamadas el día 30oct16 y, al no recibir llamadas, reclamo al 114 de donde me responden que debo esperar hasta 72 hs para tener la solución. Mi No de reclamo es el 32UMS0J. Estimo que un plazo de 72 hs para realizar la transferencia es demasiado tiempo. Por favor les pido mayor celeridad. Cordiales saludos, José


karen sanchez

hola,yo me quede sin trabajo y la verdad se me complica pagar lo que me viene,queria saber si no hay un plan mas barato porque sino voy a tener que darle de baja.espero su respuesta muchas gracias


alicia raquel suarez

quiero saber que tengo que hacer,pues pague una factura dos veces, una vez lo hice por internet,y la otra en banco provincia,lo preocupante es que dicha factura no aparece acreditada en mi estado de cuenta, además me gustaria saber como hacer para que alguien de respuestas telefónicas,ya que todo esta automatizado, y no aclara nada. Muchas Gracias


depiano antonio

buenos dias . estamos sin servicio en el telefono. por favor si me pueden dar una respuesta ..muchas gracias.


Mariana

No me anda ni el teléfono ni el WiFi necesito comunicarme con ustedes.


Oscar

Mi padre recibio un llamado de telecom advirtiendo que en 48 hs.le cambiarian los cables de la red domiciliaria para beneficiarlo como jubilado que es en costo de factura .Quisiera que me corroboraran si es verdad Domicilio_ fernandez de oliveira 3354 caseros Tel.4750 7425 Disculpe.las molestias pero ante tantos robos en la zona nescesito me aseguren dicha visita Gracias atte. Oscar saraullo


lucia

buenas tardes, quisiera contratar el servicio de telefonía e internet, por favor.comunicarse urgente conmigo, gracias, telefono 1128180198


HECTOR SEBASTIAN MOREYRA

yo solicite la bajada de linea en la Localidad de Serrezuela, en Calle Juan Jose Paso S/N y recibi un mail donde manifestaron que una calle era incorrecta y era efectivamente asi, mi domicilio esta ubicado en calle juan jose paso colindando las siguientes calles Malvinas Argentinas, Manuel Belgrano y bernardo Calvo por lo que solicito que se corrija el domcilio y me envien la factura para abonar la baja de la linea. esoebndo una respuesta favorable desde ya muchas gracias.-


Pablo

Buenas soy de Jujuy capital, en el Barrio Alto Moreno calle Yastasto 1496 tenemos un poste que se esta por caer y el cable que se sujeta en este esta casi por el piso, porfavor necesitamos que se aserquen lo antes posible, esto nos afecta a varios vecinos.


Dalia, Amelia Alicia

Buenas tardes Quisiera saber si en mi zona ya cuentan con el servicio de identificación de llamadas. Desde ya muchas gracias


Pablo Agusti

Necesito el alta del ss. Ya pague la facturca que no llega a mi domicilio.


maria elena schaffer

mi reclamo y pregunta es porque no puedo hacer llamadas locales con el t.e.de linea larga distancia si puedo ,quisiera q venga un tecnico el numero es 011 3329 428266 vivo en calle dipietri 639 san pedro buenos aires. espero este claro . gracias


marta

deseo informar el pago de factura que se realizo el 05/11/2016 de $ 802,92 al nombre de MARTA NUIN con DNI 13480254, y encuentro el telefono de linea mudo,por tal motivo no pude informar, solicito ser arreglado en brevedad.


olga gladtys gallardo

Hace mas de un mes que no tengo línea- Ya ha sido reclamado por do0s oprtuni9dades. Es muy importante para mi trabajo. Espero RESPUESTA


ANA LAURA

Buenas tardes Quiero informar que hace más de 3 meses pedí la baja de la línea y me siguen mandando una deuda que no tengo. Pido que dejen de enviar facturas impagas que NO ADEUDO sino me veré en la obligación de iniciar acciones legales. Aguarda recepción de este mensaje a la brevedad Buenas tardes


Héctor Ruben BASOK

En este momento no tengo tono de mi tel. fijo ya que despues de una lluvia se humedece la caja y deja de funcionar. Luego de varias horas se seca y funciona y repite ante una nueva precipitación. HECTOR BASOK Carlos Pellegrini 490 TE 03878 422683 ORAN (SALTA)


Toloza mariela

Buenas tardes quiero hacer un reclamo y ver si de una buena vez x todas me lo solucionan.Hace mas de un año y siete meses exactamente pague la boleta de servicio q yo habia pedido hacia como dos años atras y cuando me llego laboleta llame para confirmar si era del servicio con internet q yo habia pedido y me dijeron q si y yo como es debido pague la boleta el dia 6/5/2015 y jamas me lo vinieron a colocar y yo me xanse de llamar y hacer los reclamos me pedian 24hs,48hs,72hs y jamas me solucionaron nada despues me mandaron una carta me comunique y quedaron q iban a venir a colocarlo y jamas paso nada;anoche hablando con una amiga me conto q a ella le pusieron la linea con internet como yo habia pedido;y eso me dio mucha bronca;yo vivo renan 516 zona norte;ojala tenga una respuesta pronto y me solucionen el problema o x lo menos decirme si tengo q volver a pagar para solicitar el servicio de telefonia con internet.muchas gracias y espero una respuesta a la brevedad....


Juana maria Nitkiewicz

Hace 4 días que no tengo línea reclame al 08008880114 numero de reclamo 332 G0C me dijeron 72 horas de espera espero mañana me solucionen mi problema Desde ya gracias


MIRTA

Buen dia les informo que ya hace aproximadamente desde el mes de abril del corriente, la linea 03764-300656, no funciona, se realizo tres reclamos en casa central de la ciudad de posadas, a la fecha continua con el desperfecto tecnico. solicito una pronta respuesta del problema. gcias


ester

Las personas que trabajan como informacion de guia no atienden a la gente ..le cortan a mi hace como tres meses que me hacen esto...y mucha gente me a cpmentado esto..una verguenza ...gracias


ester

Las personas que trabajan como informacion de guia no atienden a la gente ..le cortan a mi hace como tres meses que me hacen esto...y mucha gente me a cpmentado esto..una verguenza ...graciasLas personas son DEINFORMACION DE GUIA 110....despues te piden que te incorpores a otros servicio...si no cumplen con lo que tienen....


maria virzi

Me enviaron guia 2016-2017, está mal impresa , faltan páginas, estan mal ordenadas, ejemplo pagina 446 pasa a la 385 y faltan asociados a páginas blancas. Solicito envíen guía en papel correctamente. Atentamente Dra Virzi María.


A. Insua

El 25/10/16 envié el siguiente mensaje: "Acabo de recibir una factura (7207-13327831) con vencimiento el 2 de noviembre y por un monto de $522,58, cuando el mes anterior fue de $366,91. Quiero saber a qué se debe el aumento, puntualizado en CONCEPTOS ARNET". Hasta hoy no recibí respuesta. No obstante, en el segundo vencimiento abonaré el importe de $527.43; esto así, pero con reserva de reclamar jurídicamente.


Antonella

Hola buenas tardes. No tengo señal de internet. Y la empresa ARNET NO ME LO PUEDE resolver porque es un problema de la linea de teléfono. Ayer me dijeron que ya había sido transferido a telecom y que se iba. Solucionar en 24 ha pero aun sigo sin señal.


A. Insua

El 25/10/16 envié el siguiente mensaje: "Acabo de recibir una factura (7207-13327831) con vencimiento el 2 de noviembre y por un monto de $522,58, cuando el mes anterior fue de $366,91. Quiero saber a qué se debe el aumento, puntualizado en CONCEPTOS ARNET". Hasta hoy no recibí respuesta. No obstante, en el segundo vencimiento abonaré el importe de $527,43; esto así, pero con reserva de reclamar jurídicamente.


Galli Juan

estamos sin telefono desde el dia jueves 10/11/16, se ha llamado al teconico que maneja la central telefonica el cual luego de realizar los controles correspondientes detecta que la linea es la que se encuentra en corto. Hemos llamado en diferentes horarios al telefono de atención técnica pero no ha venido andie a resolver la situacion. es un consultorio medico y se trabaja con el telefono (por turnos, consultas, etc) Necesitamos se envie alguien a resolver esta situacion en el dia de la fecha. Gracias


LUIS ALBERTO FERRARIS

Quisiera saber porque me estan molestando 2 y 3 veces por dia sin averiguar si pertenece a quien dio ese telefono reclamando una cuenta de un tal Oyero Victor Daniel no se si el apellido se escribe asi porque me pasan el disquito y ya no se donde llamar para que me atienda un humano , porque apriete 1 para apriete 2 para ya me pudrieron , en el 0800 atencion al cliente brillan por su aucencia .me tienen horas esperando, hasta que se corta solo porque no hay quien responda , el reclamo es de personal de 13.55 pesos , llame a personal y alli me atendio una señorita muy amable y me dijo que debia reclamar a telecom , si me siguen molestando , sin preguntar si este numero le pertenece a este señor oyero q ue tubo la feliz idea de dar el mio , voy a ver que puedo hacer para que se me respete , y telecom proceda como debe ser ..estan notificados .... espero no molesten mas , como te estraño telefono del estado y telecom , por lo menos arreglabamos nuestros problemas entre humanos ......


Liliana Bollini

Buenas tardes necesito comunicarme y no puedo a ningún Tel de telecom. Es para solicitar un baja del servicio de Internet en mi domicilio por mudanza. Por favor, comuniquen se. Seguiré igualmente insistiendo.


Medina Eduardo Daniel

Mi motivo es que tengo cortado el servicio d mi linea de telefono y por ende el internet tambien. Yo tengo pagada mi boleta el dia 09/11/206 de $ 1.110.71 con fecha de vencimiento 14/11/2016. La pague en Rapigo... Por la presente solicito q revean mi situacion y procedan a normalizar mi servicio, puesto q yo compli con mi obligacion de pago.


Lucía Olivieri

Buenas tardes. Tengo dos reclamos realizados por falta de servicio en la línea 011 4854 7474. El día jueves 10/11 reclamo 335KO1A, me dijeron que a más tardar el martes (o sea ayer), se iban a contactar conmigo. Sigo sin servicio, sin contacto de parte de ningún técnico, ni de nadie que me informe sobre demoras y posibles fechas de contacto. A su vez, cuando me quiero comunicar nuevamente, un disquito me informa que "el número suministrado ya tiene un pedido de reparación técnica", situación que, por supuesto, ya conozco. Lo que quiero saber es cuando van a contactarse para venir. Aguardo pronta respuesta.


Beatriz Morrone

Telecom servicio técnico S/D Hace mas de dos mese mi linea no funciona, lleve a evaluar el teléfono inhalambrico pensé q la falla era del teléfono. Me lo devolvieron no presenta inconvenientes. es la linea por favor el servicio tiene que tener continuidad, tengo una persona enferma en casa y no puedo utilizar el servicio. Arreglen-lo a la brevedad. Mas de dos meses sin servicio A la espera de una pronta solución. lo saludo atte. Beatriz Morrone


sandra bruno

buenas tarde una consulta . yo pedi la baja de la linia y me llego una factura de 115.50 .. la direccion es jose portillo 371 .localidad de garin ..quiero saber si realmente dieron de baja la linea y porque me llego esta boleta .. muchas gracias ..


Gabriel Diaz

Quisiera saber si se sigue distribuyendo la factura a los hogares ya que en la ultima factura decia que no se iba a confeccionar mas en papel y que teniamos que registrarnos por internet el cual es imposible ingresar ya que no hay contestacion. gracias al 0800 pude saber el importe de mi proxima factura. Saludos cordiales GABRIEL DIAZ


VISINTIN ROSA MARIA

QUE TRAMITE DEBO HACER PARA QUE DEN DE BAJA ESTA LINEA?


A. Viana

Buenas tardes necesito comunicarme y no puedo a ningún Tel de telecom. Es para solicitar un baja del servicio. La atencion automatica telefonica es lentisima y no da las opciones que necesito. Solicitamos varias veces servicio tecnico por desperfectos y nunca nos dieron respuestas


Graciela

Buenas tarde la linia 03888423519 esta sin tono no se puede llamar y recibir llamada me podrian solucionar o enviar algun numero al que puedo llamar y averiguar que pasa. Gracias


Luz

Hola me Es tan pidiendo para retirar mi módem arnet en el correo un número. La verdad q no se q número me piden ayer cuando me llamaron del correo me dijeron q lo podía retirar solo con mi dni...33511186.verifiquen por favor y contesten a la brevedad gracias!!!


A. Insúa

Si hubiera que calificar a Telecom por la queja de quienes permanecen dentro de ese servicio, su conducta justificaría el mayor aplazo. Y la desconsideración, que es grave, se ahonda por el aprovechamiento funcional de una tecnología humanamente mal aplicada. Cuando manifiestan interés por conocer la inquietud o necesidades de aquellos que son prisioneros de su gestión, puede uno interpretar que los que en esa empresa promueven tales contactos piensan que sus clientes son tontos o que la desidia demostrada responde a una práctica sabedora de que finalmente la sumisión vencerá a las intenciones de una respuesta judicial u otro tipo de rebeldía. ¿Cómo entender que ni siquiera un correo electrónico o una llamada telefónica sean caminos poco transitados para calmar la soledad e impotencias de personas que por diversos motivos continúan atadas a indolentes comportamientos de Telecom?


A. Insúa

Si hubiera que calificar a Telecom por la queja de quienes permanecen dentro de ese servicio, su conducta justificaría el mayor aplazo. Y la desconsideración, grave, se ahonda por el aprovechamiento funcional de una tecnología humanamente mal aplicada. Cuando manifiestan interés por conocer inquietudes o necesidades de aquellos que son prisioneros de su gestión, puede uno interpretar que los que en esa empresa proponen esos contactos suponen que los clientes son tontos o que la desidia demostrada responde a una práctica sabedora de que finalmente la sumisión vencerá al intento judicial u otras rebeldías. ¿Cómo entender que ni siquiera un correo electrónico o una llamada telefónica sean caminos poco transitados para calmar la soledad e impotencias de personas que por diversos motivos continúan atados a Telecom?


Emita Ermelinda del Carmen Lodoli de Casaro

Por favor podría mandar al técnico porque estoy sin servicio de telofonía fija desde el día miércoles pasado, requiero urgente reparación, soy una anciana que vive sola, por lo que necesito y dependo del servicio para comunicarme con mis hijos. Muchas gracias a la espera de una respuesta a la brevedad. Soy de Corrientes y mi domicilio es en el Barrio 536 viv., monoblock 48, planta baja 4


Cintia

Vivo en cordoba unquillo ,en la calle pasaje san gabriel 102, b°alto alegre.Quiero tener una linea telefonica fija y el servicio de arnet.Quisiera saber que debo hacer.Agradeceria me contesten a la brevedad.


Liliana Susana Doyle

Hace dos meses que no anda mi teléfono de línea. Me dijeron que tienen que cambiar toda la caja de la esquina de mi casa, Quirno Costa y Arias, pero nunca lo hacen y sigo sin teléfono a pesar de los numerosos reclamos. Si no tengo respuesta acudiré a Defensa del consumidor. Mi celular es 1561066608. Saludos Liliana Doyle


Julian

Estoy teniendo inconvenientes con mi linea telefonica , no puedo realizar llamadas . espero que ustedes me ayuden con este inconveniente ya que me esta perjudicando bastante hace dias que no tengo señal


patricia legon

Porque no me hacen el traslado de linea al nuevo domicilio pierdo de trabajar y pago un servicio que no tengo el nuevo domicilio es granaderos 455 el colmenar Tucumán si tiene deuda el domicilio me informan cuanto es y como se paga meses esperando sin respuesta


Silvia

Hola. No tengo linea telefonica desde el viernes 18/11. No puedo hacer llamados y cuando me llaman se escucha una descarga. La linea esta a nombre de mi hijo Juan Francisco Methol Vincent. Por favor si pudieran solucionarlo ya que lo usamos mucho para trabajar. Gracias!


ESTELA GIUFRIDA

Hace 6 meses mi linea telefónica funciona con altibajos. Frecuentemente se queda 3 días sin tono. Es imposible comunicarse telefónicamente con reparaciones. Ahora se encuentra sin tono pero no pude contactarme para que lo reparen ya que nadie responde. Necesito la línea todos los días y no en forma intermitente. Otra particularidad que llamó mi atención es que cuando levanto el tubo para hacer una llamada da siempre ocupado , luego de intentarlo 2 ó 3 veces me comunica. Por momentos se corta la llamada sóla. En fin necesito una revisión integral y un servicio efectivo TODOS LOS DIAS DEL AÑO. NECESITO VERIFICACION DE MI LINEA PARA PODER USARLA EN FORMA URGENTE.


erika rivadero

Hola quiero pagar una deuda pero no puedo ir a Telecom porque trabajo ustedes me podran pasar código para pagar y cuanto es


Lorena Guzman

buen día, acepte una promoción de llamadas locales mas internet 10 megas y nunca recibí el Modem, del correo argentino me dicen que el Modem volivio a Telecom. quisiera saber con quien tengo que contactarme. Gracias.


mirta jacobson

Buenas tardes hoy me quede sun telefono esta mudo ni puedo llamar a reparaciones ni al 112 necesito urgente que me verifiquen que pasa y ne lo arreglen urgente tengo un familiar grave muchas gracias


Norberto Daniel funes

Más de 20 días sin tono de teléfono X favor contestar saludos


Silvia Susana Perez

Quiero informar un pago y que se restablezca la línea pero el sistema de autogestión del 112 no lo permite


Salinas Aquiles

Desde hace más de 15 días que estoy sin línea en mi teléfono. Ya he realizado varios reclamos, pero vuelve la línea po media hora- me habla una máquina y dice que si esta bien marque un número- lo marco y a la media hora estoy nuevamente incomunicada por tiempo indeterminado. Estoy sumamente preocupada porque yo soy una persona muy mayor (73 años) y vivo sola. Por ende el teléfono es mi gran compañero y sumamente indispènsable. No sé a quién recurrir. Las máquinas me han sobrepasado. Por favor, denme alguna solución al problema. Soy clienta desde hace 50 años y nunca me he atrasado en el pago. Creo que merezco una respuesta Atte Maria Eugenia Romero de Salinas DNI 4564356


Tamara Fernanda Lopez FERRAGGINE

Me traban llamadas de larga distancia y me he comunicado con vuestra empresa en varias ocaciones, solicitando la factura correspondiente a dicha adición, hoy solicito que se me informe la deuda contraída, así de esta manera cancelarla y desvincularme de una vez por todas de vuestra entidad....y seguir con telefónica y no tener nada con ustedes, mandar factura al mail. que figura en el mismo.....Atte..Tamara. He hablado con varias operadoras toman nota pero nunca una solución, dando mi lugar de residencia y todo lo solicitado, espero tener suerte con esta.......


Gordillo Ramon Gerardo

Buenas tardes ,me llamo Vanesa Bustos , esta consulta es para un vecino que son ancianos el teléfono de ellos no les andan no tiene tono quisiera saber cuando pueden venir a repararlo hace dos semanas que la señora llama y no le atienden por ese motivo les escribo por aquí, arriba están los datos del señor y su número de teléfono , el correo es mio . Desde ya muchas gracias , espero su contestación . Saludos .


Mirta Elena Urquiza

Buenas tardes, hace quince días que estoy sin tono, no así sin internete. Igualmente la señal de internet va y viene. Tomaron el reclamo, quedaron en llamarme a mi nro de celular que les brindé; y aún no tengo novedades. He intentado comunicarme nuevamente, y un operador no tenia sistema para verificar el estado de la línea. Quisiera por facor que algún responsable del tema me resuelva o notifique lo que sucede. Gracias. Mirta


Luis gomez

Por favor la línea de mi domicilio 0388 4234898 no tiene línea desde el día lunes 21 de Nov de 2016... hoy 24 de Nov dejo de funcionar arnet... solicito una solución inmediata al problema... y si respectiva contemplación en el pago ya que no tengo el servicio que ustedes aseguran brindar . Aclaró que mis vecinos tampoco tienen el servicio... por favor arreglen la linea


Graciela Castro Lujan

Hoy es 25/11716. Esta linea esta cortada desde hace dos semanas, llamo al 112, al 114. es una cometido , diría casi imposible de lograr. Como se hace???? Aclaro que la linea esta a nombre de Eduardo cecilio Eliceo, Masramon. .


OLGA MARINA

Buenas tarde, necesito por favor informar pago de facturas atrasadas(2). Por lo tanto solicitaria desbloqueo de linea telefonica, y servicio de internet en caracter de urgencia. Los pagos fueron realizados en Rapipago el día de la fecha. Muchas gracias. Olga Marina Rueda


Juan pablo

Se esta pagando y no funciona la conexión, saque un fijo y puse inalambricos y necesito que me hagan la conexión así funcionen no da tono nada


Dora Rodriguez de Cristaldo

Mi consulta es con respecto a que tengo mi Hermana viviendo en la Ciudad de Apóstoles , Misiones, necesito saber como ella puede acceder a una linea fija. Ella es una persona mayor sola . y no necesita ,ni tampoco quiere linea con internet. Que debe hacer para que le instalen solamente la linea fija? Desde ya agradeciendo su buena disposición a la respuesta de mi consulta , me despido muy atte. Dora Rodriguez de CRISTALDO DNI N° 05.678.810


pedro belardo

Desde hace meses que estoy sin linea . Mi numero es 03484446956. Por lo tanto tampoco funciona el servicio de arnet.solicito la solucion inmediata al problema ya que utilizo internet para muchas cosas. Ya es el 5 reclamo que hago y no me resolvieron nada todavia. Por favor solucionenlo.


daniel osvaldo fernandez

Daniel fernandez dni 12 254 044 Pedir linea domicilio carlos casares 2400 edif 316 piso 1 dto b victoria san fernando cp 1644


Marisa goles

Buenos días. Necesito me den una pronta solución con mi línea ya que hace más de 15 días Que no tiene tono y por lo tanto estoy sin servicio de internet.


Marisa goles

Hace más de 15 días estoy sin servicios. No funciona el teléfono y no tengo internet. Este es el tercer mensaje que envío y aún no tengo respuesta ni solución. Por favor ver y solucionar este inconveniente...


Ana

Deseo saber qué tipo de línea tengo en mi domicilio y cuánto me saldrían las llamadas de larga distancia a, por ejemplo, Montevideo o Punta del Este en Uruguay, Santiago de Chile, Milán en Italia y Barcelona y Madrid en España. Deseo dar de baja el servicio de Convergia pero ANTES deseo tener esta información. Aguardo sus comentarios. Atentamente. Ana Tosar


jose

Hola buenas tardes me acabo de mudar a un departamento lo cual cuenta con linea telefónica de telecom .yo quisiera saber q planes económicos tendrían para ofrecerme q cuente con telefonía y linea de WiFi


Andrea

Quiero obtener la promocion de telecom de linea fija solamente. Y no obtengo respuesta me ofrecen con el servicio de arnet y solo necesito linea fija


Patricia garcia

Estoy sin linea desde hace 2 dias llame y me dijeron que el testeo era correcto reclamo43431190 llame a la reparacion del teleffono y cableado (privado) Me dijeron q el problema es del cableado de telecom a la casa .Hoy llame muchisimas veces y no logro hablar con nadioe ni obtengo respuesta. Quisiera q me contesten que es lo que puedo hacer ya q la empresa no esta respondiendo a mi pedido como cliente como corresponderia


Heriberto Auel

Solicité arreglo a nuestra línea por encontrarme sin tono , sonó sólo una vez en el día de hoy y volvió a quedar sin tono nuevamente , favor de solucionar el problema prontamente !


Carlos

Hace ya un mes que no anda lo reparan 5 minutos y despues se corta,que? Lo pegan con engrudo?dejense de joder y hagan bien las cosas son una empresa de cuarta .espero respuestas lo antes posible.


MARIA ANGELICA TORRES

Por problema de enfermedad grave me mude a una residencia geriatrica. Necesito se de baja mi telefono. Puedo hacerlo por internet? Es importante por mi situacion hacerlo. Gracias.


MARIA ANGELICA TORRES

Por problema de enfermedad grave me mude a una residencia geriatrica. Necesito se de baja mi telefono. Puedo hacerlo por internet? Existe algun telefono que no sea un 0800 para hacerlo? Ni 112? Es importante por mi situacion hacerlo. Gracias.


ROSALES NOELIA

Me cortaron la línea q ya pague y dijeron q era x falta de pago...entre a la opción pago con tarjeta y me dice usted no tiene facturas pendientes de pago. Quiero comunicarme con un operador y me atiende sólo la máquina q no me da ninguna respuesta.Entiendo q hay q actualizarse pero necesito hablar con una persona no con una máquina.Gracias


coop.fed.agr.gan.de dte.ltda.

Buen dia dicho mensaje es para comunicarle que nos encontramos sin servicio en dicha linea 03434981751 favor de enviar acuse de recibo de dicho reclamo, desde ya muchas gracias


ALEJANDRO

No pagué setiembre y se bloqueó la línea. Si pagué octubre y niviembre Como hago?


Maria Teresa Domenech

Buenos dias tengo inconven con mi linea telefonica 0351 4514764 ubicado en padre luis monti 2351 hace aorix 30 dias no tiene tono hable fon uds y me ricen que han cambisdo el cableado x fibra optica necesito urgente ccel funcionamuebto de mi linea mi jumero de contacto es 0351 153539376 ya no ee como mas reclamar hablo pr telefono me wtienden y me dejan esperando oasando de un operador a otro si dsrme respuesta estoy badtante molesta necesito urgente una respuesta y agilidad en oa tencion saludos


juan julio pinto

Buenos días. El mes pasado por error pagamos dos veces, la factura que vencía el 12 /10 por un importe de : $954,77. Primero mi esposa la abonó el día 3/10 por Pago Fácil y la guardó. Después yo como no sabía y no encontraba la factura la abone por Visa el 12/10. O sea que se abonó dos veces. Ahora nos vino la factura que vence este mes pero no vino el descuento. Cuando mi esposa estaba archivando los impuestos , se dio cuenta. Quisiera saber qué trámite hay que hacer para que lo descuenten. Muchas gracias desde ya. Juan Julio Pinto. Las Heras 372. Dto.2. (2900) San Nicolás de los Arroyos.(Bs.As.)


Carlos

Que mierda estan esperando psra arreglar mi telefono?son una empresa de mierda hace un mes que mi telefono no funciona tengo que llamar de mi celu ,ustedes me van a pagar?la factura dejen de joder y atiendan los reclamos.son de cuarta.espero respuesta carajooo!!!!


GABRIEL, ANGEL CABEZAS

Atentamente, en representación del Sr Cabezas,propietario de un automóvil "Renol 19" me comunico con Ustedes a efecto de poner, en vuestro conocimiento, que el dia, 2 de diciembre del corriente año, en la calle San Martin , entrae las calles Cordoba y 19 de abril, de la ciudad de Monterrico, Departamento el Carmen, Provincia de Jujuy, un poste de vuestra empresa, cato expontaneamente sobre mi auto que se encontraba estacionado en el lugar, haciendole multiples daños. Se realizo la exposicion policial de inmediato, a efectos de solicitar se responsabilicen del siniestro. Espero pronta respuesta . Atentamente


Alicia Benigna Rodriguez Aranaga

Me dirijo a uds. a efectos de reclamar por el traslado de una linea telefónica - 11-4713-0670- de la calla Tucumán 2224 - Piso 5º - Dto. A, al mismo edificio Tucumán 2224 - PISO 5º - Dto. B, traslado que estoy solicitando desde el mes de Agosto del corriente año, cada vez que lo solicito me informan que en el termino de 72 horas habiles se realizara lo pedido, obviamente hasta el día de hoy no se dio cumplimineto a lo que solicito. Por favor reitero mi pedido y solicito me informen por este medio cuando se hara efectivo el mismo. Muchas gracias.


Silvia Manoff

Necesito que me saquen el servicio de mensajes de mi telefono Fijo 0387-4360838 YO NO LO PEDI !!!!!!! EN NINGUN MOMENTO Y ME MOLESTA Estoy llamando en horario de trabajo !!!!! de ustedes y me salen mensajes que llame .... en que horario!!!!!


Maria Teresa Domenech

Tento la lineacteoefonica 0351 4514764 sin tono de hace un mes aprox direccion padre luis monti 2351 berrio pueyrredon llako a uds es imposible comucwrje pero ei me llamaron a mi celular para promociones necesito urgente repwracion y que como trabajo je llajen previo a ir al domicilio owra coordinar dia y horario de visita por favor ruego respuesta a ka brevedad encima me cobran valores muy altos de la linea fuando ji siquiera esta en uso conractar al celular 0351 153539376 La linea telefojica esta a nombre de mi padre Vicente Domenech Saludos


Norma

Me cortaron las lineas que tengo por una supuesta factura impaga pero tengo todo los comprobantes de que están pagas y antes de vencimiento hace desde el viernes que no tengo línea ni Internet. .. Ya hice el reclamo y nada... Y las líneas de ustedes solo lo me atiende una maquina. .. necesito que lo resuelvan vivo con gente mayor y no puedo estar sin teléfono y si esto no se resulele en a la brevedad le daré de baja a todos los servicio o por o menos a Internet


silvio ovando

tengo con desperfecto la linea hace un mes, llame 10 veces al 114, prometen mandar al tecnico, pero sigo esperando, a todo esto no funciona netflix, arnet, telefono con frituras, por favor.... no me hagan que corte todo los servicios, muchas gracias, zona los bulevares Cba


maria angelica pisati

necesito que me envien a mi correo electronica la factura de telefono debido a que no puedo verla de ningun modo hice el cambio de titularidad hace un mes y no puedo ver si ya se efectivizo y cuanto debo desde ya muchas gracias, espero respuesta les pediria que la respuesta me la envien via email ya que en mi telefono particular en general no hay nadie durante el dia


Maira González

Quería saber si puedo poner una línea de telefono


Laura

Buenas Noches, yo querria consultar por la factura del nª 5901-3247, es la linea de mis padres personas mayores, que no le llego la ultima facturaciòn y los llamaron diciendo que tienen vencido una factura la ùltima, como puedo saber si es asì y el importe a pagar. Por otro lado como puedo asegurarme que les llegue la factura en forma de papel. Gracias.


monferrer leila

Buenas tardes hace mas de 10 dias en villa angela chaco se calleron postes y se cortaron cables tanto de telefono como de internet y nadie vino arreglar. Que va a pasar con la factura del mes que viene? Cuando van arreglar tenemos negocios que perdemos ganancias por culpa de eso. Eapero una respuesta muy pronto.


Rosana Noemi Benitez

Desde el 29 de septiembre q mi arnet no llega ni a 2 mega reclame mil veces,hasta q me quedé sin línea y encima los dos técnico q revisaron no tiene solución hay q cambiar la caja mía,la cual nunca vinieron y para colmo me siguen cobrando la boleta como si tuviera el servicio,son unos sinvergüenza yo pedí teléfonos x q tengo chicos menores,hasta donde hay q llegar!


Sylvia liendo

Ayer encontramos una intimacion con vencimiento de deuda sobre esta linea. Pertenecia a mi suegra que fallecio. No queremos perder la linea. Como puedo fonanciarla? Llame a un numero que enviaron en la notificacion y no contestan. Gracias


Ludmila

Hola quiero consultar por una línea. Pero nadie me atiende el teléfono. Puedo llamar a otro teléfono q no sea el 0800? Sino tendré q darla de baja. Gracias


carlos pertusi

no tengo linea desde noviembre y no responden reclamos on line. Cables cortados via publica,Reclamo original 33QYN11.


Maria ester Ledesma de Fernandez

Estimado hace diz dias que estamos sin linea . ya hicimos el reclamo correspondiente ,es mas llamamos varias veces y no pasa nada una gestion pesima . necesitamos en forma urgente solucionen este problema ,ya soy una persona mayor,enferma y necesito estar comunicada . espero su pronta respuesta telefono alternativo 113311-9946


Siemprenora@hotmail

Tengo una deuds quiero saber el importe nora estela rey 47527161


Alejandro CACERES

Buen día he solicitado que se me instale una línea fija hace 20 días me dijeron que se comunicarían y hasta el momento nadie me ha llamado de la empresa para hacer el trabajo correspondiente. Estoy llamando hace tres días al 0800 y al 112 y no me dan solución gracias y disculpen las molestias ocasionadas.-


VICTORIA ELSIE

Buenos días. Escribo para informarle que necesito una linea nueva de telefonía fija. El domicilio queda en Córdoba Capital. Quirno costa 438 - CP: 5016 Necesito esta linea urgentemente. Por favor póngase en contacto con migo a la brevedad mediante E-Mail: victoriaelsie@gmail.com. El numero que le deje inscripto es solo referencia. No podra ser atendido por esa linea. Desde ya muchas gracias. Victoria Montoya


Maira

Me comunico con ustedes porque necesito que me corran un poste que no está bien ubicado delante de mi casa . Obstaculiza el ingreso y los de la luz tienen q poner un poste ahí x el pilar y no pueden zq esta ese poste mal ubicado . Necesito que lo saquen de ahi ya que tengo entendido que luego a mi casa nadie tiene teléfono fijo sino tengo respuesta tendremos q cortarlo . Soy de Entre Ríos, La Picada . Calle Julio Argentino Roca s/n . 5 ° casa a mano izquierda


cristian belmont

0387/4398789 no tiene tono es el telefono de mi madre, Beatriz Elena Gandola que se encuentra enferma, es de suma importancia para que nos pueda llamar por cualquier problema. De un día para el otro dejo de tener tono e incluso tampoco tiene internet. Por favor necesito una solucion. Gracias.


Hernan Gatti

Solicite el cambio de domicilio de mi teléfono fijo 011 4807 2988 y no tuve ninguna noticia. Ruego me contacten. Gracias


Karina Mariana

Quiero adquirir el servicio.


oscar domingo campagna

ya pague la factura de telecon el dia 05/12/2016 en rapipago por un valor de 165.72.


sheila

tengo problema con mi línea no tiene tono y con Arnet no tengo Internet es el segundo reclamo que hago. en el día de ayer me lo arreglaron y hoy volvió a lo mismo


Luis cutac

cambiar de dirección de coneccion de WiFi


alejandra fernandez

Mi linea no tiene tono y no puedo recibir llamadas, Gracias


Belen Di Bonis

Quiero pedir una línea de teléfono fijo con módem wifi


Daniel

Quiero pagar mi factura hace 3 días y no puedo


Pablo Andrada

Buen día, solicito la reparación de mi linea, que hace mas de un año que no la puedo usar. dicen que van a venir , pero hasta ahora nunca cumplieron.


Petruzzi carlos

Estoy viviendo en Villa Carlos Paz y queria una linea e internet, aviseme como se puede hacer, gracias


Gabriela Orellano

Buenas tardes sigue bloqueado el servicio y no hay facturas pendientes...ya pague con fecha 14/12/2016 a nombre de mi marido Marcelo Garcia 16.155139


fabiana sucar

Informar pago..es muy urgente q m desbloqueen la linea


fabiana sucar

Informar pago..es muy urgente q m desbloqueen la linea...ya pague esta mañana...porfavor


mariana

Me cambié de domicilio y quisiera que la línea de teléfono e internet me instalen en mi nuevo domicilio


Laura Fernández

mi línea directa no funciona .pueden averiguar que sucede 4729-7593


Luciana Gamon

Hace un mes que estoy sin linea. Ya vinieron en dos oportunidades a, supuestamente, solucionarme el problema, pero la línea se mantiene durante unos dias y vuelve a cortarse. Les pido por favor se contacten conmigo en forma urgente o haré la denuncia a defensa del consumidor xq está situación ya es una cargada. Pedí reiteradas veces que cambien todo el sistema de la boca de entrada de la ficha y no lo hacen. Hasta me dijeron que tenía que cambiar el aparato de telefono (y lo cambie) despues que tenia que cambiar la extensión del cable, xq el reglamentario es de medio metro, y el aparato está a mayor distancia. Cambie el cable y el problema sigue persistiendo, por lo que no es un problema interno sino de la instalación de telecom. Espero se contacten urgente conmigo, porque las facturas las sigo pagando mensualmente por un servicio que no dispongo. Saludos atte. Luciana Gamon Tel de contacto (011) 3200-3210


martha rebagliati

llamo y no me ubican. Parana Entre Rios .nesecito Federacion de jubilados y pensionados .Calle Belgrano 127 .GRACIAS ,YO bibo capital federal


Juan Carlos Thomas

Solo agradecer la pronta respuesta del servicio tecnico y pedir disculpas por no haberme dado cuenta que estaba desenchufado mi telefono.- Feliz Navidad a todos los que nos brindan el servicio.-


Mirta

Saber cm pagar mis factura atrasadas del numero 03484466282


Hernán Daniel Mereles

Teléfono sin tono. Inconvenientes en la línea. Se probó con más de un aparato. Imposible la atención en 114 o 0800


Claudio

Por qué desde mi numero fijo no puedo llamar a un 0800 o 0810? Dejo el numero fijo 0388 4987139


Juan

Queria .. Saber xq no tengo línea


Fundicion y Laminacion Luis Costa SAIC Y F

La línea 4757-4217 no funciona desde hace 40 días pese a los reiterados reclamos. Es una línea comercial por lo que nos causa un perjuicio económico. Recurrimos ha este medio dada la imposibilidad de obtener resultados por vía telefónica, nos dicen que el reclamo esta registrado, pero no vienen a repararlo.


Susana Beatriz chaile

Hace tres meses q estoy sin teléfono se cortó el cable


Flavio

Muy buen dia me encuentro con la linea inhabilitada y nunca me llego la factura , tengo una empresa la cual trabaja con ustedes hace años y no me dan respuesta


Noelia

Quisiera saber como doy de baja el servicio de telefonia ya que hace mas de 15 dias que no tengo tono en la linea y no me enviaron un tecnico, además de no poder comunicarme al 0810, cuando pude hacerlo, solo se limitaron a pasarme un numero de reclamo y al querer preguntar como continua el reclamo me cortaron. Me parece pesimo el servicio al cliente. Gracias


Valeria Andrea

Intento comunicarme al 112 o al 114 y nadie responde. Será por la fecha, la hora o es que nadie trabaja allí. ¿Acaso desde esta página van a lograr que yo pueda comunicarme con algún representante de Telecom? Si es así, aguardo ansiosa antes del 25/12/2016... Gracias!!


carrizo dominga

para dar comprobante de pago


Carlos Cena

Necesito el telefono del Sr. Carlos Cena, Capital Cordoba


zully nora alvarez

desearia pedir un aparato telefonico ya que el que tenia no funciona podrian mandarmelo contra factura?


natalia

Pague todas las facturas Quiero el servicio x favor Gracias


maria veronica perez

quiero dar de baja la linea y es imposible hacerlo por el 0800. ya pagué la última factura que vence en enero de 2017. por favor tomar nota de este pedido porque estamos de mudanza


*Hugo cadevila

*Hola disculpa que moleste pero yo tengo a mi papa, donde tiene el telefono fuera de servicio hace un mes, y quisiera que ustedes tengan un poco de consideracion a un hombre que ya es grande y que si le llega a pasar algo no tiene con que comunicarse. Solo pido que le habiliten la linea lo antes posible. Gracias.


Maria Rosa Firpo

Necesito saber si tiene deuda la linea 011-4736-2811 ya que estoy por alquilar la propiedad donde se encuentra esa linea telefonica Y los tramites a seguir para dar el cambio de titularidad de dicha linea, el domicilio donde debo tramitar el mismo y horarios de atencion


delia ferreyra

Quiero linea fija. Vivo en Pelagio Luna 3178 Dto B Barrio Cerro. Quiero saber si hay lineas por la zona.Y si es posible adquirir una linea de telefono fijo.


Silvia Carvallo

La factura de diciembre no fue pagada porque - accidentalmente- no tenía fondos en mi cuenta del banco. Ahora bien, luego de recibir el aviso ya llamé dos veces para pagar con tarjeta de crédito y me dijeron que disculpe, que llame más tarde. No quiero poner los datos de mi tarjeta de crédito por tercera vez en un servicio grabado. Es poco seguro y nada serio. Por lo tanto, solicito que se cobren las dos facturas juntas el próximo mes como débito directo. Cuidaré que hayan fondos. Espero respuesta. Gracias


marta meinardi

desde el dia 21 de diciembre de 2016 no tengo tono en mi telefono.por favor pasar a revisar lo antes posible.gracias.


Marcela

Quiero saber si mi numero telefonico 011-48053224 no tiene facturas pendientes de pago al dia de la fecha sds Marcela


maria laura alvarado

El día 24/12/2016 siendo las 14hs,nos quedamos sin linea telefónica /internet . estamos incomunicados en todo sentido esperó su respuesta a la brevedad para terminar bien el año gracias estamos en contacto.


Gladys Ángela muniello

Pagué el 8 de noviembre para la conexión de teléfono y wifi y hasta ahora no tengo la conexión hecha quiero saber qué pasa


angel maidana

Buenas tardes señores, les comento que desde el 23/12/2016 estoy sin servicio, esto lamentablemente me sucede cada 50 día de quedarme sin servicio, hoy ya es 26/12/2016 y nada, y para completar trato de comunicarme con ustedes y nada, ,


silvia surace

EStimados: Es de suma importancia poder contactarme en directo, persona apersona con el servicio tecnico de Zona Norte. Es una urgencia en un domicilio, Hay un apersona discapacitada y cada vez que llueve se queda sin telefono. Necesitamos contacatrnos con alguien para


Bea

Quisiera saber si tienen líneas libres en la zona de Parque Centenario


Gabriel

Hola hace más de dos meses q estoy sin teléfono se corto el cable del palo por tormenta


MEDRANO PATRCIA A MOLINI de

no tengo linea telefonica desde el dia 25/12/2016. y el servicio de Wifi se corta


Diego Dalvia

Hace dos meses que no tengo teléfono y telecom no reconoce el número Quiero saber qué hacer ??


Brenda

Cuando van a venir los de telecom a mi casa? hace como dos veces pague la boleta. mas les vale qe vengan o voy a hacer el reclamo a defensa del consumidor


Lisandro Antonio Perez

hola no tengo nlinea de telefono hace mas de tres semana si podrian mandar servicio tecnico a la brevedad para solucionar el inconveniente o si lo pueden diagnosticar ustedes desde alli muchas gracias


Mariano Alonso

En primer lugar el telefono realizaba un sonido que impedia hablar. Posteriormente si se recibe una llamada se levanta el tubo y no hay voz alguna, lo mismo sucede cuando uno llama


daniela alejandra castro

como hago para informar un pago?


Silvia duimich

Desde el dia 25/12/16 no tengo tono . Solicito reparacion a la brevedad. Gracias


rolando

hace mas de 24hs que no tengo linea e internet. ya realice el reclamo al 114 y no tengo solucion. exijo una respuesta


ANA LAURA LUNA

Estamos sin linea de telefono desde la empresa Correo andreani Podemos verificarlo y reparar urgente H irigoyen 242. 2300 Rafaela Gracias


Violna Eandi de MUnczek

Al marcar el numero con el que me quiero comunicar aparece una voz diciendo "usted tiene mensajes nuevos" . No tengo forma de enterarme de cuales son esos mensajes, que me parece que no existen. Aparte por largos períodos me entero que la gente que intenta comunicarse con mi línea no lo consigue: no sé si porque le da ocupado o que llama y no lo atiendo (debido a que yo no recibo la llamada). Espero contacto con un técnico.


Natalia pereyra

Quiero consultar la facturación. Y que me saquen el contestador q yo np pedi y poder autogestionar desde mi fijo y que me atiennnndannnnnn en el 112


Sergio Leonardo Nogueira

Quisiera pedir linea de telefono en mi hogar ya que no tengo telefono de linea actualmente. Espero contacto. Gracias!


SOFIA BEATRIZ

se corto la linea con una tormenta, necesito urgente reparación. gracias


Guillermo

Nuestro teléfono no funciona desde hace días. Da siempre ocupado. Llamamos a reparaciones en el 0800 y no nos atienden. Nos mantienen durante prolongados tiempos con musica y no atienden. Una y otra vez.


Francisca bazan

Necesito q vga un técnico por favorrrrr. Ya no se como reclamar estiy sin telef. Se corto el cable de la calle..


Carina ramanauskas

Hola!me llegan informes de deuda que no tengo. Pago con tajetavde credito todos los meses y tengo pago diciembre. No rs la primera vez que me pasa , ya me cortaron una vez teniendolo pago. Me informan que el 1-1-17 lo cortan. No consigo comunicarme con alguien por telefono y las opciones no me ayudan . Por favor comuniquense conmigo urgente! Gracias


olga vullo

necesito la factura para pagar.-estoy atrasada


susana simo

Teléfono sin tono, solicito reparación urgente.


LILIANA HAYDEE TOMASICH

Estimados, hace tres días que me encuentro con teléfono sin tono. A mi cargo una persona mayor de edad con inconvenientes de salud. He realizado ya dos reclamos con numeración (figuran en mi pagina) y no menos de tres llamados diarios que no me brindan números de reclamos para mi historial. Necesito me envien un técnico urgente. Reclamo telefonico de hoy, hace unos instantes 34nr05. Operador Carla Martinez. Me indica que dentro de las 48 hs. estará solucionado y me llamarán a mi celular, en vuestro historial para indicarme cual es el inconveniente y solución.


MARIA JIMENA FEIJOO

Buenos dias! mi consulta se debe a un reclamo, ya que estuve casi todo el mes sin telefono , pedi reparacion, iban a venir este lunes 19/12 que paso, y magicamente la linea volvio a funcionar el domingo 20/12. Cuando reclame, me dijeron que me iban a bonificar por el NO funcionamiento. Hasta el dia de hoy, volvio a NO funcionar algunos dias si, otros no y recien veo la factura que vence el 3/1, con el mismo monto que vengo abonando mes a mes! $ 236.64 la factura n° 1880625015 y mi dni es 31207527 Favor espero tu respuesta a la brevedad, ya que la lineas sólo la mantengo por tenerla, casi sin hacer uso de la misma y me esta trayendo mas problemas que los que me funciona bien! muchas gracias Saludos


Monica Paak

No tengo tono en mi linea de teléfono hace mas de un mes y no tengo respuesta a mis reclamos por teléfono. Por favor llamar a mi celular 15-32755222 para brindarme una solución a la brevedad. Muchas Gracias Saludo Atte Mónica Paak


lidia

El teléfono fijo esta sin tono hace varias semanas.


Rodrigo Salas

Buenos dias hace 20 dias que estoy sin linea en el telefono,lleme repetidas mentes y me dijeron que en 48Hs se me solucionaba el problema,aun sigo esperando desde el dia 10/12/16 que me cortaron la señal sin saber el por que, no tengo ninguna factura impaga. Numero de reclamo 34p2001. Por favor quiero una solucion si no los voy a demandar por mentirosos estafadores de mierda.


maria claudia conti

Pedi el cambio de domicilio el 24 de noviembre 2916 .sigo esperando respuesta .soy medica y nesecito el servicio de telefonia e internet .ya me figura una facturacion de diciembre .que es lo q cobran sino prestan el servicio ? Es una verguenza lo q hacen con los clientes


TERESA HANJZE

Desde el 29/12/2016 se quedo sin linea el TE llame mas de 20 veces para el servicio tecnico pero no contesta nadie ni toman el pedido, que tipo de servicio tecnico tienen, si nadie da el numero de reclamo, sigue siendo una empresa totalmente incompetente que solo sabe cobrar y brinda un servicio de lo peor espero que me devuelvan el servicio ya, que no toman el pedido de tecnica ES PARA QUE PODER SEGUIR COBRANDO UN SERVICIO que no brindan ya que no tengo forma de demostrar la falta de este.


carla paleologos

Estoy sin telefona fino desde el.29/12/2016 y no consigo que nadie me responda o de una solucion al problema quiero saber si me resuel en el problema o voy a defensa del.consumidor.


mario

solicito servicio de reparacion.-


Sebastian

Hola quiero obtener una linea de telefono fija q tengo q hacer


Silvia

Estoy sin telefono e internet desde el 23 de noviembre y no me dan una solucion, hago reclamos cada 72 horas y los cierran.


CLAUDIA M RAMOS

buenas tardes,yo tengo debito automatico en mi tarjeta de credito del pago de la factura de larga distancia, pero a veces no me llega el resumen de la tarjeta y no veo el debito si he tenido consumo de larga distancia y no quiero estar en mora. Como tampoco me llega la boleta del servicio quisiera saber si tengo pendiente alguna factura Desde ya muchas saludos cordiales


Maria

Hola necesito por favor que me arreglen la linea del telefono 4330086. Y tambien internet hace 1 mes que vengo reclamando y no me solucionan el problema..


liliana picariello

Se cayo el cable de telefono, somos dos familias que estamos sin lineas. Pedimos reparacion. Zona Escobar. 0348-4423869 Codigo g. personal 001138


marta saenz

cansada de hacer Reclamos a telecom .Siempre me atiende la maquina que dice su pedido esta hecho .Hace mas de un mes no tengo telefono .Pero si me llego la factura como si lo estuviera usando .Verguenza total .!!!Telecom .Lo ultimo en servicio telefonico .Nunca vino un tecnico a ver la linea .Tampoco a pesar de dejar dos numeros de referencia .Jamas llamaron ....La linea telecom que no funciona es 45714495 ......Gracias Telecom .Por tan mala atencion al cliente .Saludos .Marta


Sabrina

Me tuvieron con la computadora automatica uma hora. Me gaste todo el credito y nadie respondio. Arnet telecom todo es una mierda. Te cobran mas de $500 y wifi anda para el orto. Nadie se hace cargo. Le quiero dar de baja y nadie responde. No quiero mas esa maldira empresa.


sacks oscar antonio

Solicito reparación técnica de la linea de referencia urgente!!! Hace dos semanas no cuento con servicio. Gracias


ortiz laura itati

Internet hace varios dias que no funciona bien. Necesito una respuesta. Gracias


gerardo muriel

Muy buenos dias mi reclamo es por la linea 4257114 y por la linea 4483544 ninguna de las dos tengo sonido y son necesitarías ya que es una Administracion de Consorcio de Edificios como podemos hacer para recuperar las lineas Gracias Adminisracion Muriel


ricardo lopez

el dia 7 de diciembre...me colocaron internet y la línea de teléfono....internet funciona...la línea ESTA MUERTA SIN TONO...reclame 1100 veces por teléfono..por la web y personalmente y ni 5 de bola....pregunto...Uds. están vivos o murieron todos????....habrá posibilidades de que alguien me venga a ver la línea...o tengo que quemarla....ya he hecho constatar su mal funcionamiento por un escribano amigo...y hasta que no se arregle...NO PIENSO PAGAR UN PESO....Ricardo-Rosario


Julio Galeano

Buen día. Me dirijo a ustedes con el fin de pedirles información sobre q pasó con mi línea q es 3764 451387. Hace una semana maso menos pedí la baja del servicio Arnet y al parecer me dieron la baja del servicio del teléfono también. Necesito saber q puedo hacer..? Desde ya muchas gracias!


Francisco

Tenfo la linea cortada ya pague todo porfavor necesito. Que me restablesca la jinea


Hilda Dayde

Hola. Me comunico por este medio. Si bien es técnico, también lo es por que, pago por sus servicios . Por que no logro que una persona me conteste o me ofrezca una solución. Desde el 30 de diciembre que estoy sin tono y por ende sin Internet. Ya van varias veces en el año 2016. Todo el tiempo me piden un celular de contacto, y no se comunican. Por favor. Den solución a estos problemas, de no ser así lo haremos por otros medios. Gracias.


Mirian Monica Barrionuevo

buenos dïaz tengo un reclamo de la boleta correspondiente a noviembre donde me dicen q esta impaga y de no abonar me cortaran el servicio,les informo que tengo la factura paga con tiket como comprobante de el pagp de dicha factura,tenganse a la brevedad de informarme cual es el problema por lo cual no regristan ustedes dicho pago


Marta

Hace hora y media que estoy llamando a reparaciones y el disquito de loatenxeremos a la brevedad suena a broma! Es por una amiga, cuyo tel no anda se escucha una radio, y tampoco tiene arnet, tel 01147514528...a ver si alguien se digna a atender...A versión le dan una solución


Norma

Hace varias semanas realice un reclamos por la interferencia que tiene la línea telefónica de mí casa al 114, el día 29/12 según dice sus registros fue solucionado. Lo que nunca sucedió.Los volvimos a comunicar al 114 y nos dicen que el 48 hs. se presentara el técnico. Lo que tampoco sucedió. A la fecha ya resulta imposible hablar por teléfono por el ruido en la línea. Consulto a Uds. si no nos quieren como usuarios informenos y nos damos de baja del servicio.


Diego

Buenas tardes, quería saber cuál es el plan que tengo actualmente, debido a que se incrementó en demasía.. Y si podrían pasarme un teléfono de contacto por favor Muchas gracias por la información Atte Diego


Maria jose

Hola quisiera hacer la contratacion del telefono para mi casa espero una respuesta gracias


gilda lippmann

solicito me informen forma de pago cuenta..año 2010.?..para ser desbloqueado mi telefono...Gral.Roca...RIO NEGRO..


Carlos gerik

Estuve 60 días sin línea y ne informan una nueva factura, la cual no corresponde ya que no me brindaron el servicio había reclamando en varias oportunidades y nadie vino a solucionar el problema


Claudia cortese

Necesito comprar una línea telefónica


Brasca Jorge

Soy titular de la linea, hace un mes o más que no funciona correctamente, no tiene tono aveces, cuando lo tiene hace ruido, no puedo recibir llamadas porque no suena, no puedo llamar porque siempre da ocupado.. la atención que recibo sobre el servicio es nula, y el servicios un desastre total. Siempre se ha abonado en término y exijo el servicio en tiempo perentorio.


Fabian

Buenas tardes, soy de Empedrado anoche depues de la tormenta mi telefono dejo de funcionar y por ende el internet también, por favor nesecitaria que pase un técnico a mirar que fue lo que pasó , gracias


Marcos salimson

Mi Tel. No tiene tono ya hace in o días hice tres reclamos x celu m dice q dejé un nro para trace conmigo pero no llaman ni vienen a arreglar quisiera saber q debo hacer o a donde m debo dirigir


LUISINA SOSA

Estimados, hace días que me encuentro con teléfono sin tono. Necesito me envien un técnico urgente. Gracias


Maximiliano Carabajal

Hol les vengo a hacer una consulta ya que mi Telefono Fijo inalambrimo Tiene escrito el su pantalla "No disponible" ,un dia antes de eso el telefono andaba correctamente. Pido una solucion inmediata Y segura


milton daniel

hola necesito saber estado de cuenta de esta linea si hay facturas atrasadas sin pagar pasenme el monto as pagar muchas gracisas.03755467004 fijo responder


ezequiel paniagua

pedi une linia con internet hace mas de 15 dias y todavia no se comunicaron para la intalacion por favor si me pueden decir que pasa o cuando vendran a intalar gracia


Rita Elizabeth

Quisiera conocer el servicio que brindan


Ona Barrera

Hola, hace unos 7 años venimos pidiendo en mi domicilio teléfono de línea, el dpto tiene el cableado porque se ve que antes tenía teléfono de línea. Lo necesito urgente este año ya que voy a trabajar desde casa y necesito internet. Desearía que me respondan URGENTE! Soy de Boulogne, Barrio San Isidro


Beatriz Lepera

Recibi una factura de Telefonica por primera vez con vencimiento en enero 2017, yo soy y siempre fui cliente de Telecom. Llamo a Telefonica y me dicen que necesariamente tengo que tener una cuenta en Telefonica para llamadas de larga distancia, hace aproximadamente 17 años que tengo este telefono y nunca me paso, que tengo que hacer para que ellos me borren como cliente porque efectivamente soy cliente de Telecom y poseo una linea Control. Necesito respuesta urgente porque es una irregularidad y no se que hacer. Desde ya , muchas gracias.


Pedro ribas

Hola, al día de la fecha hace 7 días que no tengo tono en la línea, espero pronta respuesta a mi pedido...gracias...


Rosa Tabares

Hola! Desde el 16 de diciembre no funciona la línea de tel ni el servicio de Arnet. Hice 4 reclamos cada 72 hs como me dijeron pero aún no obtuve respuestas. El último reclamo fue el 6 de enero numero de reclamo 34xci. Espero una pronta solución. Gracias!


Mayeux Fabian

Buen día, estoy recibiendo reclamos por una deuda en vuestra empresa del tenor que se expone al pié. No tengo ninguna factura pendiente de pago en el teléfono 0341-4615936. Agradecería me indiquen a que responde la deuda y si corresponde el pago me envien la factura al presente correo. Gracias CONFIDENCIAL Legajo Interno Nº:31/936045683 TRAMITE Nº:936045683 En nuestro carácter de abogado representante de Telecom Argentina S.A., requerimos a Usted, para que en el término perentorio de 48 hs., de recepcionada la presente, regularice la situación de su cuenta, la cual registra un saldo impago de $ 465.72 con más sus intereses al día de su efectivo pago. Caso contrario, se procederá al giro del legajo al Departamento de Asuntos Legales a los efectos de la tramitación correspondiente, lo que traerá aparejado un incremento de la deuda con más sus intereses, costos, gastos y honorarios. Para efectuar el pago correspondiente deberá contactarse vía telefónica al : 45159578 y para el interior del país: 0800-444-1900 o 0810-444-1400. O bien, podrá concurrir con su DNI, a nuestro Estudio sito en la calle 25 de Mayo Nº 565 3ER Piso, Capital Federal, de Lunes a Viernes en el horario de 09:30 a 18:00 hs. Cancelando su deuda no deberá abonar gastos ni honorarios en esta etapa prejudicial. Por consultas sobre rehabilitación del servicio deberá comunicarse con Telecom Argentina S. A. Encontrándose a su disposición, lo saluda muy atentamente. Martínez de Alzaga S.A.


Pitton Domingo

El teléfono fijo de la linea se escucha con demasiado ruidos por favor mandar un tecnico


claudio Hernan rodriguez

Bueno días. ..yo solicite una línea y aun no me llego la factura que quedaron de enviarme para pagar, así luego me conectarán la linea...paso más de un mes y aun nada...soy de tucuman necochea 2445...le agradecería su pronta respuesta...


Marina lopez

No tengo tono hace 10 días No puedo comunicarme con ningún número de Telecom Mi línea es 012-4506-1243


Soledad

Buen dia!!! Quisiera saber si me daran la linea ya va a ser como 8 meses w solicite y no tengo una respuesta


ROXANNA BEATRIZ

Buenas tardes, hace mas de quince días estoy reclamando por el arreglo del número 03624438...agote todas las formas de reclamo, en el domicilio que se encuentra dicha linea vive una persona mayor con una historia clínica (ANEURISMA CEREBRAL + HIDROCEFALIA ) esta linea esta disponible para llamar al servicio de emergencia que posee dicha ENFERMA .Por FAVOR necesito URGENTE SU REPARACIÓN de lo contrario iniciare demanda judicial por abandono de persona


Jesica

Necesito q se comuniquen. Hace más de tres meses que me pedí línea,fui a reclamar y me dicen q en 48 hs vienen a conectar el teléfono y ya pasó tres semana... Cuantos días más tengo que esperar????


María José bermejo

Me llego este mensaje al celular Telecom informa que la linea 1147866156 adeuda $501,14. Regulariza el pago para evitar la Suspension. Adherite a Factura on line . Y yo no soy responsable por esa linea


Julio

Pedi el cambio de domicilio de la linea hace mas de un mes quedando en solucionarlo y aun sigo sin linea, realice dos reclamos y nada, ahora me llega la factura para pagar y nunca tuve servicio mis reclamos fueron; 6/12/16 193snn5kk 193snn5n1 3/1/17 196nk0u72 este reclamo me dijeron que en 48 hs. se contactaban, nunca tuve respuesta


Ana maria martini

Me cortaron el tel por falta de pago de una factura de setiembre pero la tengo paga y no les figura,la pague el 09/09/2016 $ 350,04 x favor necesito una solucion urgente, gracias.


Cardosos Patrcia Beatriz

Soy de Federal ER. Es Imposible comunicarne a los telefonos 112 o 114 o los 0-800.... Esta linea figura a nombre de mi madre, quien fallecio hace unos dias... Deseo no perder la linea por lo que quiero que la misma quede para mi y asi queda en la familia. Me gustaria poder comunicarme con alguien por favor. Espero respuestas. Gracias


lucia caruso

Hace tres meses mi teléfono no funciona, acudí a Telecon de la Ciudad de Posadas, Misiones y me dijeron que mi teléfono está funcionando y no es así.-Lo que necesito es que un operario venga a mi domicilio a ver los cables porque mi aparato no tiene tono.-(El monto de pago no ha variado aunque no estaba activo).- Soy una persona minusválida (no camino) y el T.E. me es indispensable.- Ruego se me atienda estoy cansada de pedir.- Número de último reclamo :3507HOV.- Número de cliente: 8751121360 Desde ya muy agradecida atte. Lucía caruso


Fernanda

Pedí el cambio de titularidad de la linea debido a que estoy alquilando un consultorio Cuando hago el pedido me dicen que nunca fue registrado como comercial. Que figuraba como casa de flia. Y me cobran a mi De manera retroactiva todos los años que esa línea estuvo como casa de flia. Yo desconocía esto. Simplemente quice cambiar el nombre del titular y la deuda anterior me la cobran a mi. No me parece que sea justo. Debería pagar quien cometió la irregularidad.


Mauro

Hola realice el pago de una factura atrasada y todavía me dice que está impaga


Emmanuel angel leyria

Hola quisiera saber si hoy me ivan a instalar el servicio para esperarlos gracias


silvia cangiani

Tengo la linea muerta sin tono desde el sabado 7 de enero a causa de la tormenta. Reiteradas veces llame al 0800 de telecom de asitencia tecnica y nunca se comunicaron conmigo. reclamo 34ZJ30A Deje un celular alternativo que vuelvo a reiterar 1540821096. Por favor ruego que se comuniquen a la brevedad porque me es indispensable la linea por mi trabajo. Gracias y espero sus respuestas.


Eduardo Gomez

bien en la fecha a partir de las 9 hs am intente via 114 solicitar servicio técnico pues mi linea telefónica se encuentra sin tono pero con ruido de fondo y quisiera saber que tiempo sin servicio tendré aproximadamente,- gracias.


Fabián Morales

Cansado de reclamar al 114 sin respuestas. Además cansado de reclamar por e-mail técnico. 2 meses sin línea, sin respuestas de nada.Esto no dá para más.Dónde puedo llamar ó reclamar para que puedan reparar mi línea de t.e ó de qué manera puedan darme una solución. Necesito solucionen mi línea!!!. Mi N* de celular es 1561387916 . Espero respuesta de cualquier sector de telecom!!!!.


Jorge

Quisiera tener internet en mi casa la factura viene a nombre de mi papá el titular .Si se pudiera que venga a mi nombre la factura de Internet y del teléfono se puede ?


maria buigies

Se rompió la caja adentro reclamo desde el 31 de diciembre sin ninguna respuesta


maria buigues

Esta rota la caja adentro reclamo desde el 31 de diciembre sin ninguna referencia


ANA ROSA LARA

Mi telefono desde que se iniciaron las tormentas no puedo realizar llamadas ni conectarme,e pedido a los vecinos por mis reclamos desde hoy envío esta mail,para que ustedes me contesten con la brevedad posible..desde ya muchisimas gracias .03564-438321-GERONIMO DEL BARCO 369-LARA,ANA ROSA.D.N.I.4.728028-(2400)SAN FRANCISCO DE CÓRDOBA.Mi correo electrónico:anarosalara2016@arnet.com.ar.Esperando una respuesta favorable saludo a ustedes con el respeto que se merecen.Lara Ana Rosa-10-01-2017.-


Mariana

Estoy sin tono ni servicio de Arnet,necesito una solución a la brevedad por favor!


Roxana gonzales

Holaa buenos dias hablo porque la lines no me anda queria saver si pueden solucionarme el problema lo antes posible ya que con esa linea tengo wi.fi porfavor llameme


carmona josefina paula o blanca majacen noman

mi telefono no funciona llame al 08008880114 desde el celular nro 387154065142 y se me corta no tengo telefono fijo a quien ustedes puedan llamarme mi esposo ya hizo el reclamo en un locutorio parece que el pedido fu tomado pero nadie se comunica dejo para ello el celulara que antecede ,cuando viene el técnico el problema sera de afuera o del aparato porque llamo del celular y sale el contestador con mi voz gracias¡¡¡


Nadia Belen Bendezu

Buenos dias, no puedo comunicarme con nadie de TELECOM que me de informacion sobre porque no me conectaron servicios (INTERNTET - TELEFONO) en el dia de ayer. Los espere hoy tambien. No puedo esperar mas!!!! Espero su pronta respuesta. GRACIAS!!!


María BOLO BOLAÑO

Estoy intentando comunicarme por teléfono con el centro de reparaciones hace mas de una semana, y no hay caso, musiquita permanente y nadie atiende. Mi línea telefónica no anda, no tiene tono, no recibe ni se pueden hacer llamadas. Algún responsable va a ponerse en contacto conmigo al 01147490111


Teresita Ines Martin Toledano

Necesito urgente reparación al 01145550047 Imposible conseguirlo a través del 114. No atienden es de una persona enferma que si o si debe comunicarse por telefono. Comunicarse URGENTE con mi mail o tel celular.


Sebastian Stanich

Buen Día, necesito que en la urgencia puedan solucionar el proble de línea telefónica como así también de internet que se me presenta desde el día lunes 9/1/17 por la noche.


Mariana

Por favor necesito que me solucionen la linea ,no tiene tono!


Monica Pereyra

No me funciona el telefono y me arte de llamar al servicio tecnico y no atienden .Quiero que me den una solucion,sino lo demandare,porque estoy pagando un servicio ,que no me lo brindan.


Gabriela edit gonzalez

Necesito una promocion de telefono mas wiffi porque realmente $600 peso no puedo pagarlos si me dan algo mas rasonable seguire con el servicio y si no voy a solicitar la baja espero sus respuestas porque no estoy economicamente bien para pagar semejante muchisima gracias


ylich esteban

el teléfono no tiene tono desde el 05 de noviembre que viaje al exterior hoy regreso y sigue en el mismo estado dejo un numero de contacto 351--156299355 antes de ir al domicilio deberán de contactarme ya que desde 8hs a 22hs no me encuentra gracias


Núñez antonia

Por favor si pueden reparar la línea desde el 1 de enero del2017no funciona y no me puedo comunicar x otra vía con ustedes Arnet tampoco funciona son varias líneas que están sin funcionar gracias


Eduardo Mora

No puedo hablar con un representante de la parte tecnica. Hace 2 meses estoy reclamando por mi linea ,se arregla unos dias y luego vuelve a fallar. No tengo tono, y cuando lo tengo,los ruidos que se escuchan no me dejan oir la conversacion Como hago para explicarlo cuando me llama una grabacion y me pregunta si mi telefomo funciona bien? Gracias


dezorzi oscar pascual

no tengo tono e internet numero de reclamo arnet 34w8t12 x favor repararlo a la brevedad.hace 9 meses me sucedio lo mismo y etuve dos meses sin servicio y haciendo reclamo dia x medio....el servicio tecnico un desastre


Karina

Buenas tardes quisiera que se contacten conmigo para solicitar una baja de linea nueva y el servicio de arnet.agurdo repuesta


Ruben

La linea del telefono no anda, no llama ni recibe llamadas, que hago?


Teresa Nievas

Hace mas de 1 semana que estoy sin servicio , ya no se donde llamar porque nadie me atiende ....por favor quiero una solucion !!!Telef de contacto es 0336154620243,, Mochas Gracias por atenderme.


abel

Buenos dias, gestione un cambio de domicilio para esta linea pero ya hace un mes, quiero saber que paso y que dia va a pasar el tecnico, gracias.


Lucas Toledo

Necesito que corran el poste donde colocan los cables de la linea, cuando los vinieron a colocar a los postes les dijimos, que ahí iba a molestar, pero no hicieron caso!!!!; ahora mi hijo tiene que hacer la entrada del auto y estorba. Con quien tengo que comunicarme, gracias desde ya.


Miriam Rafaeli

Buenos días!! Me dirijo a Uds para pedir reparación a mi línea, ya que desde el día martes 10/1 se encuentra sin tomo. Agradecería la pronta reparación!! Atte Miriam Rafaeli


avalos estela

5 dias sin tono


petrona rivero

Sin linea desde la utima tormenta ,por favor atiendan mi reclamo


victor guillerno rodriguez

hace como un mes k no tengo linea telefonica,,me canse de llamar y siempre contesta una computadora ,,,pero mandaron la boleta como si tuviera linea ...no voy a pagarla ,,es inaudito q.tenga k pagar algo k no tengo,,,les ruego a los del departamento de telecon ,y a arnet un pronto arreglo a esto ,,,ya estoy cansado de llamar y no tener repuesta alguna atte victos rodriguez1|


José miguel Costilla

Buenas noches les comentó q estoy sin teléfono e Internet desde el lunes 9 de enero 2017 encarecidamente les pido .gracias


Mariela Acosta

necesito linea comercial hay disponibles?


Mariela Acosta

necesito linea comercial hay disponibles? vivo en puerto iguazu misiones


Natalia

Hola necesito hablar con un representante, llevo dos años esperando q vengan a instalar el fijo +internet y hace dos meses solo me reprograman fecha y no vienen ni me llama el técnico , por favor necesito que me solucionen este problema


María Eva Berbe

Hola hase 1 mes que no tiene tono mi te me canse de llamar y no tengo solución,lo necesito soy discacitada gracias


María Eva Berbe

Hola hase 1 mes que no tiene tono mi te me canse de llamar y no tengo solución,lo necesito soy discacitada gracias 0358154861888


nestor ingaramo

no puedo ingresar para ver mi factura de telefono


romina

buenos dias hace de diciembre q estoy sin linea en el telefono, cuando logre comunicarme con la operadora me dijo q en 72 HS venia la cuadrilla, estoy esperando la solucion . 3519g04 es el numero dr reclamo. lamentablemente no hay otra solucion que realizar una carta d reclamo , llevarla a telecom y luego realizar la denuncia correspondiente. muchas gracias por la falta de respeto a los clientes.


Carmen Ayza

Quiero saber cuándo vienen a hacer el traslado de la línea 45233702, de la que soy titular y lo están facturando. La dirección de instalación es BARZANA 1947 2do E Espero respuesta Carmen Ayza DNI 16722956


Charpentier Maria Rosa

Pagué por asterisco 111 mis facturas impagas del 20/ 12 /16 de $ 151.81 ,2° vencimiento 30/12/2016 y otra 20 /01 /2017 $ 161.58 ( 2° venc. 30/01/2017) el día lunes 9 de enero de 2017 con tarjeta de crédito de Bco Provincia .(creo que las pagué por el 112 ). Necesito saber URGENTE qué ocurrió ya que mañana salgo de vacaciones .Muchas gracias .Esperprespuesta UREGENTE.


Sara

Buenas tardes...necesito registrarme a "mi cuenta"para poder imprimir mi factura pero no puedo..no se bien que correo poner prque pongo este y me dice q ya existe..yo no tengo arnet..tengo attel..se q funciona con la misma linea de telecom...y la factura no me llega en papel y ya se me vencio ..de q otra manera puedo pagarla?...no tengo tarjeta de credito ni de debito.. sino expliquenme bien por favor asi puedo registrarme... Desde ya muchas gracias...


Soledad

No logro comunicarme con servicio técnico, me dejan en espera. Es x una línea q no tiene tono. Aguardo su respuesta.


Oscar

Vinieron arreglar la línea a un vecino y se me cortó la línea a mí. Algo tocaron los técnicos


Marisa Asano

Hola no tengo linea ni internet. Tengo todo pago. Sin respuesta. Voy a dar de baja si no solucionan.


Gladys

Nesecite q me llamen el teléfono de Libia no anda y me llegó una factura 1166866150 ese es mi celular


Yoel

Deuda en mi domicilio de telecom


Pablo Ivan

La linea telefonica esta muda. no tiene tono. internet funciona, pero el telefono No.. Probe conectando otro aparato telefonico, pero sigue sin funcionar.


Jaime M

POR FAVOR, hace semanas que la linea se corto, vienen lo arreglan y a los dias se vuelve a cortar. PUEDEN REVISAR COMO CORRESPONDE? GRACIAS.


Myriam

No tengo línea y el internet se corta todo el tiempo nunca vino el técnico tengo 6megas de los cuales llegan 3


MARIO RAGGI

Cómo hago para que me arreglen la línea. En el 114 dejé varias veces el nro. Mencionan una prueba, y luego una musiquita que dura horas y un "lo atenderemos a la brevedad" repetitivo y mentiroso.


cristina

Llamo y llamo para que me reintegren el dinero y no obtenga respuestas. Nunca contestan


Angel Roberto Bruno

Hace varios dias estoy son tono y por ende sin internet .He hecho reclamo numero 3578u0a. Quiero saber si me descuentan el servicio no brindado o realizo un amparo judicial . Cuando solucionan el problema?


Sandra Gabriela Araya

Quisiera poner telefono fijo en casa pero sin internet y con cableado no x fibra optica como celular xq cuando se me corta la luz me quedo sin telefono muchas gracias


LADYS FALICO

Sres TElecom Durante el año 2016, no tuve servicio telefónico desde el 28/03/16 hasta el 03/08/16/ (cuatro meses) A pesar de los numerosos reclamos que hice, tuve que contratar un técnico privado para que repare la línea que lo hizo el 03/08/16/. No obstante haber estado sin servicio durante abril, mayo, junio y julio tuve que pagar una factura (Nº9105-17360539) donde se consignaban 238 llamadas urbanas, 206 llamadas interurbanas y 135 llamadas a celulares realizadas en junio- julio?..... Durante el mes de diciembre nuevamente se cortó el servicio telefónico hice el reclamo pertinente y ante la falta de respuesta acudí a la oficina de defensa al consumidor quienes presentaron un amparo ante la justicia y al cabo de una semana mandaron un técnico que cambió unas fichas y un cable interno (20 minutos de trabajo) y restituyó el servicio. El día 06/01/02017 nuevamente quedo sin servicio el que persiste hasta ahora. Quiero saber como lograr recuperar el servicio y que se mantenga en el tiempo. Además que me devuelvan el importe de lo pagado por la factura mencionada anteriormente ya que la misma no corresponde por falta de servicio. Espero una pronta respuesta de lo contrario daré de baja el servicio Atte. Ladys Fálico Nº cliente 2801273791 001


salica,dora elena

desde hace 20 dias el telefono de referencia no tiene tono


maria fernanda parodi

Hola buenas tardes queria solicitar el servicio necesito saber costos y tiempo que demora y requisitos . Me encuentro en córdoba capital barrio centro en calle alvear entre lima y olmos muchas gracias


GUILLERMO RICARDO

El día Jueves 12/01/17, efectué un reclamo por falta de línea el N° de referencia, ingresado con el N° 353VH07, dejé el N° de celular 1555025174, para que me llamaran, sin tener respuesta hasta el momento. El día de hoy Martes 17/01/17, concurrió mi señora a la sede de la calle Urquiza en Vicente López, para reiterar el reclamo, el reclamo se lo atendieron por teléfono, le contestaron que cambiara el teléfono para verificar que no fuera el teléfono que no funcionaba, porque si tenían que venir a mi casa, si esta era la falla, nos cobrarían la visita. Verificamos lo que nos dijeron, sin embargo continuamos sin tener línea. Por favor que alguien se digne a atendernos como corresponde y a darnos la asistencia adecuada. Hace una semana que no tenemos línea y no nos atienden....


Rita Notario López

Por favor necesito saber si me pueden volver a habilitar, La línea 011) 47276719 Está a nombre de Leonardo Fabian Benitez. DNI. 21.616.850. La línea se dió de baja, por error, Lo que quisimos dar de baja fué arnet, por que no andaba bien., Pasenme lo que debo de la factura, Soy yo la que me encargo de abonar. Rita Notario López DNI. 95.635.755. Desde ya. Muchas gracias.


Mariela

Hola mi nombre es mariela y estoy llamando hace tres días para que vean la línea de mi mamá. Que no tiene tono hace una semana y me dicen deje un teléfono de referencia y nadie llama. Por favor necesito que me respondan. Gracias


osvaldo bonola

Me mudé a San fernando y quisiera hacer el cambio de domicilio de mi línea 47494351. hace muchos años que la tengo y me gustaría seguir con la misma. Me indicarían por favor los pasos a seguir- Gracias. Osvaldo


Silvina Alejandra Roncaglia

Tengo una factura impaga no estoy en Tucumán sino en Maendoza como hago para abonar la misma


Cintia

Hola solicite el pack de la linea telefonica mas internet en diciembre en irlanda 2350 ingeniero maschwitz partido de escobar. Y me dijeron que estarian los tecnico el 29 de diciembre. Vinieron en enero y estaba y yo estana de vacaciones asi que estoy esperando que vengan los tecnicos a poner la instalacion de la linea . Quiero saber cuando vendrian ya que llamo a atencion al cliente y no puedo comunicarme. Espero pronto su respuesta o llamado telefonico para saber cuando vendrian. Gracias!


fabian

Para poder adquirir una linea telefonica + internet, gracias


ANA MARIA DOMINGUEZ

Sres de Telecom desde hace dos meses me llegan por mail facturas de esa empresa con la que NO tengo ningun servicio contratado desde hace mas de 15 años. Me pueden decir de que se trata y como tienen mi mail que NUNCA se los he hecho llegar a uds. Gracias


Carmen

Desde el domingo estoy sin tono,cada vez que llueve mi teléfono se queda sin tono.Ya hice el reclamo varias veces pero no tuve ninguna respuesta hasta el momento. El nro de reclamo es 3592J0B


Lilia

Solicito la reparación de la linea , que desde hace 15 días, estoy sin servicio de teléfono de internet, ya que sufrí un robo y cortaron el cableado. Agradeceré la inmediata solución.


amelia

no llegó la boleta de diciembre y tengo la línea sin tono, como obtengo la factura vencida para pagar ???? no tengo correo electrónico y lo deseo hacer desde otro correo de una vecina, y no me lo permite, quiere comunicarme con un humano, y tampoco lo logro, como soluciono el problema??????


mariano selliez reynoso

estamos sin linea desde hace varios dias. es un telefono comercial. NECESITAMOS CON SUMA URGENCIA NOS SOLUCIONEN EL PROBLEMA. 03624452112. CUIT 23-18799014-9


belen

llamenme con urgencia, estaba hablando con atencion al cliente y se corto. no tengo mas credito y quiero dar de baja mi linea telefonica. espero su llamado


Maria Laura

Hola llamo por reparaciones a esta linea. se pidio hace una semana y ahi vive una señora enferma qeu necesita estar comunicada x telefono. gracias!


Juana rosa

Tengo suspendida la línea 4284010 intentó registrar el pago pero me es imposible llamando 112 ya van 2dias


Soledad

Hola soy de san fernando quisiera saber si ponen la linea en las viviendas nuevas que hiso la municipalida sobre la calle 202 y maipu...


jorge soria

Nesecito el importe y la factura del teléfono 03814225285


Ayelen

Hola mi mama es la dueña de la linea. El asunto es que llaman a cualquier hora y no tenemos identificador de llamada. Queria solicitar el listado de las llamadas entrantes con el fin de saber de quien se trata. Lo solicito encarecidamente porque mi madre es una persona grande y es la que atiende siempre el telefono porque el resto de la familia no esta en el dia. A vecez llaman a las 2 de la mañana. Asi que necesito una respuesta. Muchas gracias !!!!


myriam

llamo al 112 nadie me atiende necesito comunicarme con algun representante estoy hace varios dias sin linea necesito una respuesta y solucion definitiva tampoco funciona bien el wifi tengo 6megas de los cuales recibo solo 3 quedo en pasar un tecnico hace como 2 semanas ya y no vino nadie


diego

hola queria saber por que no me llega mi factura ,,,y tambien queria conocer los valores en precio para hacer llamadas a otras linias ..


Jorge

Hace un mes que tenia problemas de fritura en la linea. Deje mi celular para que se contactaran. No lo hicieron. Me llamaba una máquina 10 veces por dia. Jamas solucionaron la fritura. Se empeoró. Y me siguieron llamando a cualquier hora para saber si estaba resuelto...este sistema no funciona, me tienen hace un mes sin teléfono...ahora esta la linea muerta... hace casi una semana...me tuvieron casi 20 minutos en espera con mi celular para darme un número de gestión 35BD20Y y el teléfono ustedes lo saben...Es posible que en una compañia como esta tengan tantos problemas para atender un reclamo simple? No hay nadie que se haga cargo? Tendré que pedir la baja de la línea? Hay algún humano detrás de tanta tecnologia que no resuelve que me pueda contestar?


Patricia Notario

Necesito saber importe y donde la puedo pagar sin la factura ya que la misma no llego y vence mañama


viviana anabel harreguy

deseo dar de baja mi linea 03463 420391 debido a la falta de atencion x verme perjudicada ya que no funciona desde hace 12 dias y despues de varios reclamos nadie a venido a solucionarme nada y afecta a mi comercio ya q es necesario su uso..x lo cual hago mi pedio de baja..gracias


miguel

buen dias en el dia de la fecha estoy llamando por un reclamo en la calle mariscal francisco solano lopez 2464 vi que cortaron los cable de base y todo la cuadra no tiene telefono agradeceria si pueden pasar lo antes posible a arreglar gracias


Gustavo

Necesito solicitar una línea telefónica fija en la zona de Villa Ballester- San Martín


ROMINA CALLERIO

Buenas tardes era para realizar un reclamo, estuvieron trabajando rompiendo la vereda de mi casa y rompieron el caño de desagote pluvial y cada vez que llueve se me inunda la casa. necesito una respuesta y una reparecion URGENTE


Claudia Bru

No tengo servicio telefónico desde el martes. Reclamaron en mi nombre, se reparó unas horas y volvió a descomponerse. Por favor, lo necesito. No tiene tono. Gracias.


soberon maria del carmen

Una verguenza q no m den solucion. Se corto la linea d la casa d mi mamá al caer un arbol y todavia no pueden ir a arreglar. Llame a todos los 0800, x mail, sin conseguir una respuesta. Yo estoy en Ushuaia, y anda gastando plata al llamar a todos los 0800 q no son gratis y siempre la contestadora


soberon maria del carmen

Una verguenza q no m den solucion. Se corto la linea d la casa d mi mamá al caer un arbol y todavia no pueden ir a arreglar. Llame a todos los 0800, x mail, sin conseguir una respuesta. Yo estoy en Ushuaia, y anda gastando plata al llamar a todos los 0800 q no son gratis y siempre la contestadora 3816296818


Natalia Giselle Acevedo

Desde noviembre no funciona el detector de llamadas y hay ruido y lejania en la linea. la gtente dice no escucharme, que se corta y que muy lejos apenas me oyen. Solicite servicio tecnico telefonicamente y me dejaron un mensaje en el contestador que no habia problema., Yo pago el servicio Call (detector de llamadas) y no esta funcionando. cambie varios aparatos para comprobar si era ese el problema y noooo. Solicito la presencia de un tecnico a mi domicilio que ne pueda soklucionar los dos inconvenientes. GRACIAS


Perez patricia alejandra

No tengo servicio de telefonía y es el aparato que tiene problemas estoy incomunicada


Marilina Oviedo

Necesito dar de baja el servicio. Hace dos años cuando lo contraté me dieron un teléfono con chip el cual hace más de un año que estoy teniendo problemas para comunicarme porque el sonido se corta y no me puedo comunicar ni con ustedes. Solicito Por favor dar de baja el servicio.


luz margarita maldonado

buenas tarde mi consulta,pedi el servicio y no terminamos de conectar la persona que estaba en mi casa ,no pidió los datos y no se cual es mi numero ,quiero cancelar con tarjeta y que sea descontado todo los mese sus numeros de atencion al cliente jamas me atienden gracias


Lucas palazzolo

Puedo instalar una linea fija en un local que alquilo para negocio? cuáles son los requisitos


diego

Hace 20 dias espero el cambió de domicilio me pueden llamar????


Clara

Para que dan este servicio de consulta si toda la gente que deja su reclamo dice que nunca les contestaron? Ahí voy yo. Yo no tengo linea, un vendedor cornudo me cambio el plan sin autorización, lo denuncie y ahora no hay tono. Mi mama lo necesita así que pido si pueden verificar la línea.


teresita Gonzalez

No puedo avisar que pagué la factura. Desde el aparato que llamo al 112 me comunica a un lugar que se llama PLANy no a telecom tampoco puedo acreditarme en mi cuenta porque me obliga a poner un numero de celular. Desde este telefono las opciones no se identifican tampoco en el 0800 de telecom


ADVANCED

esta la linea cortada y ya se pagaron las facturas..cuanto tardan en devolver la lines. espero respuesta por favor.


Carlos Daniel Segarra Segarra Llapur

Hola! Quisiera saber si el pedido para reparar mi telefono fijo fue cursada...muchas gracias!


Muñoz Norma

hace 1 mes que una tormenta volteo la linea telefonica y no han venido a repararla al momento hice el reclamo correpondiente Nª 346nk0y les dejo un celular para que el tecnico llame 0342-154447526, les recuerdo que me cobraron $ 552,98 me contacto de esta manera porque en el 114 no responde absolutamente nadie


Rafael Cerezo

El pasado 7 de diciembre me mudé del departamento que ocupaba en Calle Coronel Olmedo 1110, 2° piso departamento D. Allí, dejé la instalación anterior y espero que me instalen la línea en mi nueva casa ubicada a cinco cuadras y no consigo que me puedan instalar la misma. La nueva dirección es José Matías Zapiola 116, planta baja de la ciudad de Córdoba. Espero respuestas.


Zulema zappala

Estoy desconectada por factura impaga y la misma esta abonada por favor verifiquen


Alberto Lima Ubiedo

Buenos dias, quién suscribe Alberto Lima Ubiedo, titular de la línea 47781675, se encuentra con que la línea telefonica, ya indicada, está en estado muerta. No se logra ni telefonar al exterior, ni de recibir llamadas. Esto problema es la segunda vez que se genera y con grandes dificultades para encontrar solución difinitiva. Rogamos, entonces, una rápida solución de parte vostra a la dicha problematica. Distintos saludos., y esperamos la reparación en tiempo breve. Gracias. Tel celular: 11 664 12 562 (alberto lima) " " 11 642 78 449 ( sIlvia santagapita ) Alberto Lima Ubiedo


mariana harris

Deseo contratar una linea nueva


gracciela di pietro

Pedi una linea fija el 23 de noviembre de 2016. Hable con Elizabeth sayago o algo asi.abono 230 sin internet, en 15 dias vendrian. sigo esperando novedades y no hay un telefono para comunicarme. Espero una pronta respuesta .


Ana laura castro

No tengo tono en el teléfono en ninguna salida del Depto Probé el aparato en otro lugar y funciona La línea es 01147762970


Mandon Marcelo

Tengo la linea que no me funciona y en reiteradas oportunidades hice el reclamo y nadie me da bolilla, por favor ya hace un mes de esto y tengo negocio, con lo cual me perjudica, porque no puedo pasar tarjetas de crédito con el postner. denme una solución de lo contrario iré por vía judicial.


Mara Misenta

Hace tres semanas o mas que no tengo tono. pensé que era el telefono, cambie pilas, pero no...., ya me paso antes, vino el técnico y era porque al instalarlo habían puesto un cable incorrecto... Por favor, necesito solucionarlo y no tengo tiempo de ir a otra casa para llamar al 114. mi celular es 011-152894295 Intente cargarlo en la pagina de Hogares y mandarles esta inquietud pero no pude. Gracias Atte, Mara Misenta


Farid Alfredo Castro

quiero dar de baja mi linea.. pago la factura desde haces meses y no cuento con los servicios de linea.. de no ser efectivo mi reclamo me dirigiré a un representante legal.-


Camila mahon

Hace unas horas que no tengo tono en la linea 011 4554 7637, a nombre de Tomas e. Mahon.


Adriana leonor Martinez

El telefono tiene tono de ocupado permanentemente no se puede utilizar. Cada vez que trabajan en la esquina de arribeños y olazabal dejan algun telefono inservible. HAGANSE CARGO POR FAVOR


Donald

Sres. de Telecom, vengo solicitando reparación pero no he tenido ninguna respuesta, la linea es un verdadero desastre, mucho ruido y permanente corte de comunicación el tono no dura mas que unos segundos por lo que no puedo concretar la llamada de reparación ni pedir a alguien que lo solicite. Espero pronta respuesta 011-4755-9192


Omar Fragapane

Me dirijo a ustedes para informarme por qué se registra en mi resumen de tarjeta de crédito un consumo de $705,67.- siendo que yo no soy cliente de Telecom ni les proporcioné mis datos de tarjeta de crédito.


Marcos M Sal Paz

Gestione la instalación de una linea domiciliaria, dado que tengo en este momento pero el servicio es por aire. Quedaron que si y en llamarme, hasta el momento no tengo novedades a mas de una semana de dicho tramite. Sigo a la espera de su llamado. Marcos M Sal Paz Tel cel 0381154010965


rogelia

no tengo tono en la linea de mi t.elefono, no puedo llamar directamente por favor necesito solución para este problema.


Bonis, Carlos Sebastian

Necesito hacer un reclamo y no logro hacer contacto, a ninguno de los te. enunciados en su pagina. La línea no funciona. (sin tono). gracias


Florencia

Hace tres meses que estoy sin teléfono, no recibo llamadas y no puedo hacerlas. Necesito que alguien venga a revisar el aparato pero hace tres meses que llamo y el reclamo queda en nada. Cabe decir que la máquina operadora del orto que tiene me corta la llamada antes de terminar el reclamo.


hilario adrian sileoni

a quien corresponda: De mi mayor consideración, me dirijo a Ud. por el siguiente motivo tu un problema personal con mi cuenta. Ahora me la arreglaron. y quisiera darle mi nuevo cbu como lo tengo que hacer porque provisoria mente he cambiado mi cbu. mi objetivo es darle el cbu de santander rio. Desde ya mucha gracias saluda muy atte. Hilario Adrian Sileoni


Susana espindola

Yo quiero poner teléfono linea con Internet cuanto sale


Sandra gomez

Hace más de quince días q estamos sin servicio de Internet y teléfono. Porque no vienen . Necesito urgente para poder trabajar. Estoy gastando mucha plata . Plata q no tengo en claro para recargar mi crédito. Por favor cobtestenme. Gracias 1


DONADINI JORJE

Tengo problemas con la linea telefónica , no tengo tono y al levantar el tubo solo se escuchan ruidos , no me puedo comunicar con ninguna operadora y no me solucionan el problema , mi gestión tiene un número pero no la tengo completa empieza con 350jt....... Espero que se solucione a la brevedad . garcias .


Rosa sosa

No puedo realizar llamadas, me dijeron q tengo una factura impaga..pero no es asi...tengo pagada la ultima factura....el servicio sale a nombre de julio sosa


Daniela

Quiero comunicarme para pedir un telefono a linea para mi hogar


jorge daniel alvarez

Buenos dia quisiera instalar la linea de teléfono en Villa Fontana Cba Dpto Rio Primero, quiero saber cuanto tengo que esperar para la conexión. sin mas los saludo My atte. espero respuesta gracia.-


jorge daniel alvarez

para solicitar una linea en Villa Fontana Cba Dpto Rio Primero mis Cel son 3575-400883 o 261-6431846 espero su llamada muchas gracia.-


Camila dure

Queria saber domde tengo que llamar para poner telecom en mi casa y internet gracias


Gambini Juan Antonio

quiero dar de baja a la linea 03424558359 no logro comunicarme con 112 este fijo no funciona y por celular al 0800 ya lo intente. pude informar el pago de diciembre de $ 691.99 con vto 28/12/2016 (trámite nro.708621685)pero no pude informar el pago (que informo ahora) de la factura de enero $744.15 con vto 26/01/2017.Ambas pagas el 27/01/2017 en rapipago en Santa Fe. no encuentro las opciones para dar de baja a la línea como me informaron en la sucursal personalmente. atte. espero pronta respuesta. Gracias


Norberto

Necesito saber el motivo de la falta de linea del 03464421027


Marcela massico

Buenas tardes. Llamo reiteradas veces al.114 y nadie contesta . El telefono de linea está sin tono, luego de la tormenta. El número de la linea con defecto es 3484432684. Si no obtengo respuesta.me veo obligada a recurrir a Defensoría del consumidor y luego pedir la baja del servicio, ya que cuando había tono se escuchaba mal e Internet se cortaba a toda hora. Exijo pronta respuesta.


Nelly ramos

Hace tiempo que trato d comunicarme sin lograrlo.es por el servicio de Arnet no tengo internet y el telefono no funciona se corta la comunicacion.en otra oportunidad lograba acceder a un personal pero no concluia mi denuncia xq se cortaba el telefono No puefo acceder a enviar mail xq no funciona internet.un desastre por favor solucionen en problema estoy al dia con los pagos.


Maria Magdalena Piseghelli

Hace dos meses que llamo al 114 .Una vez me atendieron me dieron un numero de reclamo y dijeron que enviarían un técnico después de varias pruebas que me hicieron hacer con los aparatos telefónicos .Ese dia no fui a trabajar pero el técnico nunca vino, Despues he llamado del teléfono de linea y del celular , Ha pasado media hora y nunca atienden el telefono, demás esta decir que el teléfono tiene un ruido espantoso como una descarga y no suena cuando llaman, yo lo necesito porque tengo mi madre que esta muy enferma y es la unica forma de comunicarme. Les solicito atender mi reclamo. Hoy es 27 de Enero estoy llamando al 114 y hace media hora y nadie contesta ya no se que hacer gracias


Maria Evelin Quintana

Tengo línea telecom necesito que me manden la factura para pagar a tiempo o que arreglen la operadora que primero me dice que tengo deuda y después cuando quiero pagar con tarjeta de crédito me dice que no poseo deuda. Ademas El servicio de Arnet muy lento y el teléfono no lo ocupó para nada y me viene una barbaridad para pagar y solo lo tengo para usar internet. Bueno si sigue así le voy a dar de baja y contratar a otra compañía. Traten de conservar a sus clientes no facturan cualquier cosa o inventen impuestos que no van por favor! !!


Cristian mendez

Necesito contratar telecom teléfono fijo más Internet. Me mude recientemente acá hay una ficha para conectar el telefono de telecom así que seguramente hubo una conexión en algún momento gracias.


gabriela

Estimados deseo dar de baja ciertos planes q desconzco que vienen a mi cuenta lo que hace un pago a mi madre jubilada muy elevado su consumo en cada factura de aprox.$530 pesos. Por favor a quien debo recurrir para que se le.pueda rever su facturacion y bajar estd gasto. Muchas gracias


Héctor Alberto Lovisolo

Me cortaron La línea por falta de pago, quiero realizar dicho pago con tarjeta que corresponde a : 30/12/2016. Y. 30/1/2017 me resulta imposible por telefono, Cómo debo hacerlo, primero una factura y despues la otra ? O hacer un solo pago con La suma de ambas??


Héctor Alberto Lovisolo

Me cortaron el servicio por falta de pago quiero pagar la factura vencida y la nueva con tarjeta. COMO hago? : pago el monto de la suma de las dos ? O tengo que pagar de una por vez?


Marcela

Buenos días. me es imposible comunicarme telefonoicamente con ustedes. Por favor necesito saber cuanto cuesta el minuto de llamada inernacional, a Brasil Rio de Janeriro desde mi telefono de linea de mi hogar. Espero por su respuesta. Muchas gracias.


FORERO, Alicia Victoria

.Hace mas de veinte días que estamos sin servicio. Tengo reclamos efectuados vía telefónica con fechas 21/01/2017 y 28/01/2017, con Nros. 35EV3102 Y 35LUAOA, sin respuestas. Acudo a este medio para reiterar ambos pedidos. Espero una respuesta efectiva, de una buena vez. Gracias.


paola

Necesito un técnico urgente hace un mes que no tengo linea por favor manden un técnico urgente


Barbero

Reclamo efectuado el 13/1/17 con nº de solicitud 354XGOD sin resultado a la fecha. Imposible lograr atención personalizada en Telecom. Solo atención electrónica.


Angelica Rosas

El telefono no funciona, ba para un mes y he llamado en reiteradas oportunidades y siempre el contestador me deja esperando dos hs como si no tuviera nada util q, hacer y corta antes que pidas mas informacion , inclusive el viernes pasado acordamos q, embiarian a un tecnico entre las 9y30 y 10hs nunca se hicieron presente y nunca avisaron q, no vendrian!!! Lo unico que dice el contestador del 0800 QUE MI RECLAMO YA ESTA REGISTRADO. Mi celu de referencia 1538068910.


Marinez da Silva

Hace Una semana que vengo pedindo reparacion Para mi linea y no tengo respuestas de ustedes....entramos en la 2da semana,se no me soluciona el problema voy a Tener que da de Baja en el servicio.


Patricia

Solicité una línea hace 20 días y todavía no recibí ninguna noticia. Podrían contactarse conmigo a la brevedad?


Micaela

Hola, les escribo porque quiero solicitar una linea de telefono fija e internet en Belgrano R (Zapiola y Olazabal). Me gustaria que me envien el costo y cuanto tarda la instalacion por favor. Muchas gracias Saludos


Miriam Bursztyn

desde el viernes 27 no tengo línea y me pasó lo mismo la semana anterior. Hoy sigo sin línea.


leticia

Me cortaron la linea y tengo paga la factura. Supuestamente adeudo una factura del 30/12/2016 y yo la abone el 10/01/2017. Con el 112 cargo la fecha pero no se que tengo que hacer para que me reestablescan la linea. Gracias


María Liliana

Solicito a UDS., con caracter de urgente¡ por tener familiar enfermo en el domicilio de mi teléfono particular del que soy titular, el que desde el día sabado se encuentra totalmente cortado¡ Muchas Gracias


Corina Feldman

Hace meses que tengo los pagos al día y no tengo tono ni teléfono. Y viene la factura como si todo estuviera ok Que sucede? Agradecería me contesten a la brevedad gracias


hector

hace dos años que estamos sin telefono en la comuna de el crispin el cual hemos llamado mandado email y no nos dan solucion , ya que para cobrar si saben pero para venir a colocar el telefono nuevo no. de la linea de la cual reclamo es 3574-427084


Mario Conti

Reiteradas veces en 2016 solicité que la factura por mi línea telefónica vinera en papel y no por via web. La última fue el 29 de diciembre donde me dieron el número de gestion 19644L27C. En el día de la fecha recibo una llamada de un robot (sistema por demas inoperante) diciendo que si al día 2 de febrero no he pagado me cortan el servicio y su restauración tiene un costo. Intento para salir del paso, y luego de perder 30 minutos de mi tiempo pasando por todas las instancias automaticas, doy los números de mi tarjeta de crédito, que luego al final el robot dice que no puede registrar el pago por un problema interno. No me interesa la voz aterciopelada de vuestro sistema. Por ello les comento que vuestra atencion comercial al ususario es pésima, y el muchas gracias por esperar no sirve cuando las personas estan ocupadas u ocupan el teléfono para que un ser humano desde el otro lado de la línea solucione el tema. Al momento de escribir esta nota hace 30 minutos que escucho nuwevamente "muchas gracias por esperar". Aguardando una rápida solucion, saludo muy atte.


leandro

Una vergüenza. Vivo llamando para atención. Y nadie atiende!! Tengo cuatro reclamos, hace 22,dias que no tengo servicios.... Mejor que se comuniquen al número. Que me pidieron ya que no atienden a los clientes que llaman y pagan


Francisco Pereda

Nunca tuve el servicio de mensajería porque ya tengo un teléfono con contestador ... el tema que ahora cuando viene el tono aparecen mensajes y no puedo entrar a mi casilla porque no tengo la clave , podrían anularme el contestador que no lo necesito , muchas gracias


Juan Martinez

Buen día escribo por el teléfono 03543 420002 de la Parroquia Nuestra Señora del Valle en Av Laplace 5786 Bº Villa Belgrano, córdoba. Hace ya 5 días que tiene ruido la línea, no podemos realizar llamadas, escuchar los mensajes, etc. LLamo al 08008880114 y no logro nada aún. Les pido por favor me resuelvan lo antes posible el tema. Gracias y Dios los bendiga. P. Juan


Fabián Horacio Tosco

Buenos Dias. Queria solictar la reparación del telefono de linea fija 011 4572 8641, dado que en reiteradas situaciones, se queda sin tono. Lo llamativo es que se pueden recibir llamadas, pero no se puede llamar. Tengo el temor que estén utilizando la linea ajenos al domicilio.


Silvia Brigada

Estimados Señores. El día 17 de enero de 2017 trelicé un pedido de servicio técnico número 358HD03 por la línea 03498 493126, titular Brigada Matilde de, Romeo Rizzetti s/n, localidad Marcelino Escalada, pcia. de Santa fe. En ese momento me comunicaron que en 48 o 72 hs. enviarían a la cuadrilla y que se trataba de un problema de línea. Como no se presentó nadie ni me llamaron, volví a llamar al 114 el día 20 de enero a las 18 hs. Me atendió una persona llamada Mirta y me dijo en 48 o 72 hs. va a ir el servicio técnico. Por supuesto volví a preguntar cuántas 48 o 72 hs se iban a tomar. Aparentemente son varias veces porque se presentó el servicio técnico pero le dijeron a mi madre que no lo podían reparar y ella no entendió la explicación que le dieron. Esta semana llamé en varias oportunidades al 114 pero cuando ingreso el número telefónico la contestadora me responde que ya tiene un pedido de servicio técnico. Mi celular es 03498 15680307. La empresa lo tiene registrado pero no se han comunicado. Mi madre es una persona de casi 87 años que vive sola y no sabe usar celular por lo cual responsabilizo a la empresa por cualquier situación que pudiera ocurrirle por no brindarle el servicio que regularmente abona. Espero una respuesta en forma URGENTE y también una solución en forma URGENTÍSIMA, caso contrario iniciaré las acciones legales correspondientes. Atentamente Silvia Brigada DNI 16799644


walter tagliaferri

quería hacer el reclamo por la linea que hace un mes que no funciona debido al temporal que derribo el poste del cableado.


Julia Florez

No recibí detalle de llamada en mi última factura, quiero saber por qué. Hace 3 días consecutivos que intento al 112 y al 0800 y hay un menú que dice permanentemente a la brevedad lo atenderemos. Nunca ocurre. En la página no puedo ingresar porque me dice clave incorrecta a pesar que es la correcta, tampoco permite cambiarla porque dice que el mail no está asociado a ninguna cuenta. Tal vez si intento con la paloma mensajera podré recibir atención de TELECOM? Den de baja 15-4198-6817, no me pertenece más. Gracias Julia Florez 15-3142-8486


Giordano Lorena

Mi aparato dejo de funcionar.Quería saber si es la línea o el aparato.Podría mandar un técnico?


María Josefina Cerutti

por favor, qué pasa necesito pagar mi línea y cada vez que ingreso hago todo el recorrido me dice que por razones técnicas no me pueden cobrar. es urgente porque si vence mañana me quedo sin teléfono


maria cristina dziekonski

no funciona desde ayer 30/01/2017 hay una persona de 90 añpos. por favor urgente


ruben alberto lopez

tengo internet muy lento !!! y no tengo telefono desde lunes 30/01 la linea esta sin tono lo nesecito si o si !!!!


Evangelina Salazar

Me inhabilitaron la línea pero Ya pague las facturas pendientes. Por favor pueden habilitarla? Mi celular es 2984572821. Fundación operación movilización Argentina Cuit 30642477680 Grcs


Paola de la fuente

Mi teléfono fijo no hace llamadas no puede recibirlas. Solicite que me solucionen el tema y todo sigue igual. Estoy muy disconforme con el servicio brindado. Necesito cambiar de aparato porque no sirve.


Nelda Oltra

Necesito saber si puedo trasladar mi línea de teléfono a la calle Habana 3328 - Capital federal.


Silvia Iriart

Desde el día unes 30 de enero de 2017 no funciona la línea telefónica instalada en la calle Conde 2270, Capital federal, correspondiente al número (011) 4-541-1525 y por consiguiente tampoco funciona arnet. Hemos efectuado infinidad de reclamos telefónicos, pero nunca nos han proporcionado un número y tampoco logramos hablar con una persona, reclamándonos la grabación que brindemos un número de contacto al que nunca han respondido. Las facturas se encuentran pagas. Espero una respuesta, más aún la urgente reparación del servicio.


Ramon Antonio Rios

No tengo servicio de telefono ni internet. Porque un camion arranco el cable .Mi direccion es Baibiene 951.Gracias


susana

hola ,quisiera saber valor linea basica ,no uso tel de linea pero quiero tenerla ,vivo en villa pueyrredon


alicia bertran

mi telefono dejo de funcionar que paso necesito que lo reparen urgente tengo familiar enfermo muchas gracias


Dominga

Hola buenas tarde ,quisiera saber por q la línea fija no me anda ,el Internet tampoco la línea 4761976 espero su respuesta


Lioi Susana Adriana

Es realmente urgente que arreglen el telefono de la casa de mis padres xq ellos lo necesitan para comunicarse. Lo necesitan para turnos de médicos, llamados a empresas de emergencia y comunicarse con nosotros por cualquier inconveniente que tengan. Agradeceria que lo pudieran arreglar a la brevedad.Hicimos el reclamo hace 1MES y no tenemos noticias. Desde ya muchas gracias y aguardo pronta respuesta. La línea es 03476425917 POR FAVOR


Lioi Susana Adriana

Es realmente urgente que arreglen el telefono de la casa de mis padres xq ellos lo necesitan para comunicarse. Lo necesitan para turnos de médicos, llamados a empresas de emergencia y comunicarse con nosotros por cualquier inconveniente que tengan. Agradeceria que lo pudieran arreglar a la brevedad.Hicimos el reclamo hace 1MES y no tenemos noticias. Desde ya muchas gracias y aguardo pronta respuesta. POR FAVOR


melisa malano

no tengo telefono hace 1 semana y no me danrepuestas e echo varios reclamos 03530154216266


Murray Ana M.LPodes pedir reparacón

Desde el día de ayer 1/2/2017 estoy sin línea telefónica.Podes pedir reparación.


ditz jeremias

quiero pedir linea de telefono y servicio arnet para mi domicilio. no logro comunicarme.gracias


Javier Travella

Estoy sin teléfono fijo y por tanto sin internet. Ayer vinieron a repararlo, movieron el cable y funcionó hasta hoy al mediodía. Necesitaría q vuelvan...


ANA MARIA MRAZ

Hola quiero dar de baja el teléfono fijo de mi madre y no me atienden en Telecom. El número es 342 4550372. Podrían contactarse conmigo a mi celular? Gracias. Aguardo respuesta.


Susana Elsa Ortiz

Estoy llamando desde las 0900 a un teléfono con caracteristica 4310 , y hasta ahora he recibido como única respuesta que esa característica esta congestionada que debo llamar más tarde ... ya han pasado 10 horas, he intentado a varios números con la misma característica, sin otro resultado que el informado,por otra parte tampoco responden en el teléfono de reparaciones ... adonde estamos en Uganda ???


Seri Juana Teresa

Pedido de reparacion : Ruidos en la linea se corta la comunicacion ,y da ocupado. disminuye el tono de la llamada hasta desaparecer 2,o 3,sonidos esperando respuesta atentamente Juana Teresa Seri


ochoa raul dante

buen dia el problema es que yo tengo de telefono y yo realmente lo pago en algunos casos por adelantado entienden y resulta que hase 5 dias de que no tengo tono no puedo llamar ni resivir llamadas y trato de comunicarme desde mi selu y nada entre a internet i sale un 0800 y nada me dise el selular de que el credito que tengo no es sufisiente po favor arreglenme la linea ... fui a una cavina y me dijeron de que no se puede llamar porque no trabajan mas con ustedes porque no quieren pagar pero aaaa para cobrar ustedes de ay son ono bueno yo por favor les pido me den una respuesta urjente porque nesesito el telefon por mi trabajo ya que soy plomero y gasista y lo nesesito con urjensiao contestenmen aparte les e comprado un telefono inalambrico la ultima boleta de tel la page el 19 01 siendo que todavia no havia vensido


Alejandro hugo Gallardo

Hace una semana que no tengo tono en el tel fijo mi número es 03514550267 a nombre de Carmen Cecilia Conti dni 21629811 calle bancalari 1414 parque San Vicente de Córdoba capital


romina

quedaron en llamarme para coordinar la fecha de instalacion,y nunca me llamaron. ya deje mi celular en los datos. espero respuesta. muchas gracias


maria santos

Buenas tardes me contactaron, con una deuda, yo ya le di la baja hace como un año, quiero saber si esa deuda existe y a que pertenece, dni 16232640, el numero que me pasaron es 958702803, gracias.


delgado susana de

quiero saber porque no me envian por correo la factura, si tengodemora enel pago es debido a la ausencia de la misma. ademas acabo de pagar una factura de $ 252. correspondiente al mes de diciembre y ahora me reclaman aprox. 650.. y no se a que se debe, espero me informen y envien la factura correspondiente , yo no informe que dejaran de enviarla. gracias Susana Delgado dni 3790577 tele. 0341 4450509


NORMA BEATRIZ

Buenas tardes, necesito la instalación del teléfono fijo. Podrían enviarme información sobre el costo de la misma.


georgi

buenas tardes hace tres semanas que no tengo linea tengo 4 reclamos por favor necesito la linea tengo una persona mayor en casa no sabe usar celular desde ya muchas gracias


zarza zacaria daniel

quisiera que me visite un tecnico a mi domicilio no anda el equipo es un HUAWEI con chip gracias


walter

hola por este medio , por favor solicito , la habilitacion del sevicio de internet sobre esta linea , a nombre de ivan olimpio saura, desde ya gardeszco su atencion , ademas le informo que ya se han realizados los pagos correspondiemtes adeudados, por otra parte solicito, refacturacion por los pagos abonados por servicios no brindados por su empresa, cabe aclarar que se abono hasta la fecha deuda total y deuda parcial en la cual su servicio no fue brindado, caso contrario solicito informacion para realizar el reclamo correspondiemte, sin otro particular lo saludo atte olimpio walter


alicia bertran

por favor reparen mi linea que no tiene tono y necesito tnerlo reparado por tener un familiar enfermo muchas gracias


Maria Alejandra Mielke

hace mas de 15 dias que mi telefeno anda irregularmente. hace 15 dias pedi reparaciones en varias ocasines lo arreglaron y al dia siguiente dejaba de funcionar. la semana paasda no tuve telef ningun dia. jamas pude hablar con un operador ,cdo se restablecia el telef (la primer semana)una vos grabada me preguntaba si se habia arreglado el inconveniente y contestaba con la opcion 2 nadie llamo para ver que sucedia. como hay que hacer para hablar con un operador??????????????????


Marta Elena Ceballos de Sculatti

Deseo SOLICITAR REPARACIÓN DE MI LÍNEA. HACE 3 SEMANAS QUE NO TENGO SERVICIO. Soy una persona mayor y vivo sola. Por favor, solicito una solución con carácter de urgencia. Gracias!


Eliseo gelor

Estoy sin servicio desde julio y nesesito la línea por favor hice el reclamo y fueron pero no hubo solución y hice devuelta el reclamo el día 27 _ 12 y asta hoy no me solucionaron ya estoy creyendo que la empresa es una que esta solo para robar si no tengo solución en el día de hoy renunciare el servicio


Óscar alcaraz

Hace una semana un camión nos corto el cable y estamos sin teléfono mis abuelos son gente grande y necesitan el teléfono por una emergencia m podrías mandar alguien q lo arregle porque hicimos el reclamo y nadie aparece


Marina Consoni

Mi teléfono no tiene tono .Funciona internet, pero no puedo hacer ni recibir llamadas


Adelmo Quintero

Soy cliente de telecom y necesitaria instalar líneas nuevas en la zona de mi domicilio. Una línea para una Cooperativa de Servicios Públicos, de la cual soy Presidente y otra línea de manera personal para la Sra. Tesorera de la Cooperativa. Hay disponibilidad en la zona?. Mi domicilio es Canteras de Quilpo 8990 y las líneas son sobre la calle Laguna Larga al 8600 y 8700.


omar suarez

nesecito que se contacten conmigo por un problema que tenemos por una antena que se encuentra al lado de mi domicilio la cual esta en la calles Independencia y Emilio La Marca en Ingeniero Maschwitz.Para refaccionar una pared en comun.nesecito una respuesta.atte; omar suarez


roberto viera

Tengo un factura impaga desde su vencimiento en el día 30 de diciembre del 2016, cuyo actual importe a pagar hasta el día de hoy es de $ 1.139,42.Y como ya me han avisado por linea que tengo bloqueado mi teléfono de linea para hablar.Mi consulta es si ustedes a parte del domicilio comercial de la central que está en Alicia Moreau de Justo 50 es el único lugar donde puedo ir a regularizar mi pago de factura o hay otra sucursáles mas próximas a mi domicilio,aquí en Villa Crespo que es donde resido.Como quiero ya pagar este importe, por que estuve ausente durante estos meses que pasaron de diciembre y enero.Si me pueden aclarar dicha consulta, se los agradeceré mucho.Atentamente.Viera Roberto.Cliente de número de linea, de telecom.


Monica

Agradezco me envien la Factura a mi dirección Eva Perón 399 Rufino Sta Fé


Fernández ortiz maria eugenia

Hola mi teléfono fijo no funciona hace 20 días ya hice el reclamo pero nadie me dio una soluciones... me dijeron iban a llamar pero nada..


Adriana Sánchez

Estoy sin tono ni internet cuando van a atender el reclamo


Emma Z de Maiola

Señores, Desde hace mas de una semana mi telefono no funciona, No tiene tono y si se llama desde otro telefono salta el contestador que me proporciona Telecom. En Junio de 2016 estuve 45 dias sin telefono. Les pido por favor arreglen mi linea telefonica.. Gracias


comas maria Isabel

no tengo tono en la linea de telefono y tampoco tengo internet. Ya realice el reclamo el 30/01 y sigo sin solucion .


Lidia lisik

Necesito que reparen la linea de tef fijo 3751433464. Porque hace más de un mes que no tiene tono


Patricia Allocati

buenas tardes! necesito la factura impresa porque alquilo y la requiere el propietario y queria saber cuando estaría llegando. Por otro lado queria informar que la gestion no puede efectuarse desde la pagina porque hace meses que no funciona la opción ver desde MiCuenta. gracias! saludos


Soto maria cecili

la linea no funciona desde el dia de hoy 06/02/2016. Solicito por este medio la reparación. gracias


silvia guadalupe

Por favor preciso me reparen el fono ya que hace 2 semanas no funciona.No tiene tono , enmudecio . Ya realice 2 solicitudes de reparacion tecnica dejando mis datos a traves de la maquina que atiende POR FAVOR REPAREN mi linea telefonica..... GRACIAS Saludo cordial


María González Spangenberg

No tiene tono, no llama, no suena.. Estuvo tres semanas ligado con otro número y si se podían hacer llamadas. Esta semana directamente no funciona. Solicito q lo arreglen con urgencia. Lo necesito para trabajar.


gaston

Quiero soliitar una linea telefonica y arnet en villa angela - Chaco CP (3540) por la Av W.Espinosa


Antonella

Buenos días tengo una linea comercial, y quiero saber cual es el detalle de mi factura. (no aparece en internet) ya que el monto de la misma no corresponde. La promoción que me ofrecieron es de $490. Intento comunicarme por teléfono y ninguna de sus lineas funciona. Espero que me den respuesta y una solucion.


Noelia Quiroga

Hola Buenos dias!!! quiero poner el servicio en mi domicilio de telecom mas arnet y hace varios meses que solicito la linea y no tengo respuesta. Y tengo un cableado nuevo que pasa por frente de mi domicilio con bocas nuevas.


DIANA MARIA VASQUEZ

Hola buen día hace más de uno o dos meses que adquiri un servicio de Internet, pero no me ha llegado factura ,me dijeron que Ivan llegar en un papel normal,mientras y luego ya lo envía en la factura que corresponde. Mi DNI 95488003 Nombre :Diana Vasquez Necesito saber cuantodo adeudo y donde pagar.. Gracias


Graciela Mercedes Borrajo

Hace un tiempo di de baja el telefono de línea (47577400) porque estaba por irme del país plan que se frustro. Hoy necesitaría una nueva línea o seguir con el número que teníamos si esta disponible. Desde ya muchas gracias


Cesar Serruya

Desde el domingo no anda el telefono, he reclamado y no tengo repuesta


Paola Ardanza

Solicite una línea hace más de un mes y todavía estoy esperando y la necesito con urgencia


cesar antonio

mi numero de linea hace tres meses que no anda prove los aparatos y andan me pueden mandar el tecnico me quieren cobrar 329 pesos y no lo use


leandro

por desperfecto en la linea (cable cortado) estuve sin poder utilizar el tel. durante 15 dias del mes de diciembre pmo pdo.,pese a los reiterados pedidos de servicio técnico. >Por ello se originaron tres números de reclamo y uno por reclamo administrativo por el período aludido. hoy 7/2/2017 recibí la factura de dicho pedido y no solo debo pagar más que nunca,sino que además no hay ningún tipo de reintegro por el período sin servicio. espero respuesta favorable a la mayor brevedad posible. Déjase constancia sobre la imposibilidad de realizar el reclamo telefónicamente,pués nadie atiende el tel.( mas de 35") en espera con resultado negativo.Una verguenza. cód gestión pers. 004792


OSCAR

Por favor solicito verificación de la linea (03876) 421696,el desperfecto es que los aparatos están sin tono desde hace tres día,consulte al 0800 y me dijeron que verifique los aparatos y se encuentran en buen estado,creo que es problema externo del cableado


David Molina

Quiero solicitar una línea para mí domicilio y llamo al 112 y quedo en espera y nunca me atienden.


Perrone josefina

Queria consultar como grstionar la baja del teléfono fijo de la casa de mi madre, ya que nadie vive alli Es una linea que la tiene hace muchos años


Graciela CRISTINA Cruz

No tengo teléfono fijo desde hace una semana,y quiero darle de baja,arreglen este problema,por favor!!!


Elsa Huanhuayo Alanya

Saber si tienen promoción teléfono e internet para la instalación en mi casa y que tiempo demora a que número llamo si es de mi celular por favor gracias por la información


Ignacio

Hola quisiera saber cuándo van a venir a conectar la línea de mi casa que hace más de dos meses está cortado el cable


Delba Cruz

Hola,hace varios días,se cayó un árbol y desprendió el cable que da tono a teléfono x favor ya hice varios reclamos y nada..


norma ponce

En mi casa no funciona la linea de telecom hace 33hs y llamo al número de asistencia técnica y me cortan la llamada . Queremos pronta respuesta.


Mirta Mabel Nuñez

Hola. Necesito hacer un reclamo ya que estoy sin teléfono hace más de 2 meses y me llego la factura de 900 pesos. Necesito que me soluciónen el problema.


juan carlos

no puedo entrar a mi cuenta ademas no me envian la factura-Hoy hice un pago con debito on line para la que vence el viernes y puse el codigo elec tronico de una factura anterior no se si puede ser.Adema por telefono espero 30 minutos y no me comunican gracias espero respuesta


Mariela

Cuando abone una factura en pago fácil escribieron mal el número de referencia de pago. Específicamente los dos últimos número están mal. Por lo tanto es otra factura la que abone. Por favor quiero saber como hago ? Me reintegran en pago fácil el monto? O lo solucionan ustedes dándome un crédito? Por favor necesito saber lo más pronto posible.


Xoana

Quiere tener el servicio de telefonia en mi hogar... en este momebto tengo contratado el servicio de fibertel wifi


Leonardo

ya hicimos el reclamo de la linea que primero daba error fatal ayer 08/02/17 me contacte con ustedes y digieron que se hacercarian a mi domicilio antes de las 17 les pase celulares y hoy sigo esperando el problema ya biene de hace mas de 3 mese y yo con ustedes estoy al dia para cuando


Norberto Daniel Tinazzo

Mi teléfono 0341 4 217593 no funciona. Ncesitamos reparación del mismo.


ESTELA PATERNO

Recibi varios aviso de deuda factura correspondiente al TE. 011-4807-8463 de POZZI MERCEDES DNI 20236055, vto. 20/01/2017 y en vuestra pagina , visualizo dicho vto. y la actual pero no puedo "ver" para imprimir. 7102-11766954 VTO. 20-01-17 $293.99 4105-11704752 " 20-02-17 $379.36 Por favor enviar la factura como adjunto en pdf al meil info@caballeroortizpozzi.com.ar , que desde aqui abonamos. Muchas gracias. Estela P/CABALLERO ORTIZ Y POZZI S.A. 4241-3449/4834


LEONOR MAGANIEZIN

Buenos dias, estoy tratando de comunicarme por telefono con telecom y es imposible que alguien atienda. Por lo tanto lo hago por internet y tambien es imposible poder ver mi cuenta, yo necesito recibir la factura para saber los gastos detallados, pero me mandan un anuncio de lo que tengo que pagar y la fecha de vencimiento del mismo. Por favor quiero que alguien se comunique conmigo lo antes posible. Mi telefono comercial es 1143731500 Gracias L.Maganiezin


zullylabandera

hace un es que estoy sin linea no tengo tono a pesar de varias llamadas al 114 y dejar mi numero de celular nadie se comunica .


maria

buen dia, quiero hacer un reclamo xq solicite la baja de la linea anterior y el mismo día solicite otra pero sin internet, la operadora q me atendió tomo mi pedido y me dijo q el producto llegaría entre los 15 a 20 dias aproximadamente y a la fecha no tengo respuestas, el pedido lo realice el 29/12/2016. y encima llamo al 112 y nadie te atiende.gracias y ojala pueda obtener alguna informacion que paso con mi pedido, si segue en pie o no.


Luis Enrique

Hace muchos días que estoy sin tono. La línea está "muerta". El TE está a nombre del anterior propietario MOISÉS QUINDI


angel giroldi

el telefono fijo numero 3704429285 esta desde 1 mes sin funcionar por haberse caido un poste de telecon cortando los cables sobre la calle juaquin de los santos y matsferrer en el barrio la paz ciidad de formosa se realizo el reclamo en reiteradas oportunidades y no pasa nada el titular del telefono 3704429285 es mirta graciela zarza dni 10299422 direccion barrio la paz manzana 4 sector b casa 246 formosa. necesitamos una solucion urgente!!!!!!!


Gabriel

Buenas tardes. Quiero instalar teléfono en mi oficina ubicada en av.Sarmiento 665 . Ruta 25. Matheu. Gracias 11 3034-8357


claudia rosana sarmiento

buenas tardes, necesito saber, si me pueden ofrecer el servicio de telefonia , e internet.


tomasa

Buenos dias quiero contratar el servicio de linea fija para mi domicilio , lo mas basico solo para mantener la linea , ya que no voy a realizar llamadas porque me manejo con celular


MARIA ADRIANA VESCO

RECLAMO LINEA SIN TONO CGP 030594 Estimados, ha estado sin tono innumerables veces y por tiempos muy prolongados, después de MESES de insistir y reclamar fue un técnico y reviso el artefacto y los cables de conexión domiciliarios encontrando todo en correcto estado y por lo cual nunca supieron decirnos por que el teléfono fijo NO TIENE TONO. Agradecería muchísimo hagan las gestiones pertinentes para poner en funcionamiento nuevamente el teléfono y proceder a descontar de la factura todos los días sin servicio saludo a Ud cordialmente


Josefina Rivarola

La línea antes mencionada se encuentra sin tono. Se ha probado con diferentes aparatos y no funciona. Le ruego se solucione porque lo necesito por turnos médicos. Gracias


silvana aldana

hola en diciembre hice el pedido de internet con telefono fijo y quisiera saber cuando vienen a conectarme , soy de san nicolas de los arroyos


Juan Manuel RUGO

buen dia, necesito hacer una activacion de mi linea telefonica. ayer supuestamente lo habilitaron pero no puedo realizar llamadas. necesito una pronta respuesta. gracias


jose carlos abranchi

Me mudé a un departamento que tenia linea fija pero estaba dada de baja. Para habilitarla había que pagar una multa. Lo hicimos y ahora quiero darla de alta. Llamo a sus teléfonos y me pide un número de teléfono cuando lo ingreso me dice que no lo reconoce y no me deja seguir, NECESITO HABILITARLO, me podrían brindar un teléfono a donde llamar. Gracias


Delfor

Me pueden cambiar la clave del WiFi por favor


Silvina

Hace un mes que la línea no funciona y las facturas están pagas, sin de terror a la hora de comunicarse con ustedes! Voy a realizar una denuncia para que me den bola! Son de terror como empresa!


zunilde del valle gomez

no se como hacer para contactarme .yo hace 15 dias que no tengo linea paguue la boleta que correspondia no debo estoy pagando como corresponde pero como siempre me cobran igual la boleta estoy cansada de todo esto,necesito me solucionen no tengo internet,mejoren la atencion...........?


marcela

hace un mes que toy sin telefono , llame varias veces reclamando y no tuve ninguna novedad por favor con suma urgencia necesito respuesta


Isaac I. Levy

Soy jubilado, la factura con vto. 20/02/2017 por un monto de $ 419,83, me resulta sumamente gravoso, por lo tanto, deseo un abono lo mas accesible a mi situación de jubilado, se me hace insostenible mantener el mismo, le rogaria implementar la solucion a la brevedad, desde ya agradezco vuestra gestion y espero la respuesta a la brevedad


Tesei liliana

Buenos días no estoy recibiendo la factura por el uso de larga distancia de la línea. saludos.


Escobar Ricardo antonio

mi línea está cortada, unos albañiles q están trabajando al lado de mi casa cortaron el cable de teléfono q pasa por el techo de mi vecino.yo recién hoy me Di cuenta 10/02/2017. Quisiera saber como tengo q hacer. Me parece q esta cortado hace varios meses... desde ya muchas gracias... espero una respuesta. Saludos.


Fatima

Hola quisiera saber que pasa Con mi linea Por que no me llamaron ni nada


daniel esteban eynoso

el motivo del e-mail,desde el 05-02-2017 mi telefono de linea se encuentra sin tono...no puedo recibir llamadas,tampoco efectuar llamadas...desde esa fecha realice varios reclamos via 08008880114,al momento no recibi ningun tipo de llamada,para combinar.con personal tecnico,se presente en mi domicilio, a solucionar el problema tecnico con la linea en cuestion...desde ya que los dias que estoy sin servicio telefonico me los van a descontar...aguardo su respuesta a la brevedad,saludos cordiales.


Viviana sztrum

Buenas tardes! Soy arquitecta y trabajo para una obra en la calle Teodoro García 2581. En nuestro terreno tenemos una caja de telecom con varias derivaciones de líneas a vecinos. Tenemos y vamos a sacar la caja por ende necesitamos que vayan de inmediato de la empresa porque sino se van a quedar varios vecinos sin el servicio de Uds. Hace varios días intentamos comunicarnos sin suerte por eso estamos intentando por este medio. El día lunes 13 de febrero estaremos dando inicio a los trabajos de obra así que les pediría que la seman que viene resuelvan el tema. Desde ya muchas gracias!


Zach, Regina Susana

Buen dia, realice el reclamo por no tener telefono, telecom hizo reparaciones en la calle, cambio de postes, y al tocarlos me dejaron sin telefono fijo, mi nr. es 0351-4551115, muchos vecinos hace un mes que estamos sin telefono fijo, no tenemos deuda, no se atienden nuestros reclamos, no estoy conforme con el servicio que se nos ofrece, pagamos y no tenemos telefono. El poste de Telecom que esta en mi vereda, esta mal colocado, debe ir en el borde de la medianera con el vecino, lo que no es asi, esta en el cantero de mi arbol. Solicito que restauren el servicio de mi telefono fijo Al cambiar el poste de Telekom, que vaya donde por ley debe estar y no en el cantero de mi arbol. Que se atienda al usuario con respeto y no que se nos burlen en la cara al realizar los reclamos pertinentes, la grabacion dice 72 hs. un mes sin telefono pagandolo, una verguenza el servicio que presta Telekom.


Maria Isabel Barbieri

Hace dìas que funciona mal. Ahora no tiene mas tono


Celia Beatriz Braceras

Hace días que trato de comunicarme por telefono y no me atienden. Tampoco logro hacerlo on line me rechazan mis datos. No recibo facturas y el monto que me pasan por teléfono un contestador es obvio que está equivocado porque es una suma sideral que no es mía. Me dice tambien el contestador que la factura vence el 13 de febrero de 2017 o sea mañana lunes, y yo no recibí factura alguna. Espero una respuesta a la mayor brevedad posible, Atte. Celia Braceras


Kreutzer gladys

Tengo mi línea inhabilitada y cada vez que hago el reclamo desde mi teléfono usando el 112 me salta la contestador diciendo que el reclamo lo hago desde otro teléfono


Kreutzer gladys

Me inhabilitaron la línea por falta de pago, realice el pago y me reconecteron Luego hice desde mi teléfono una consulta para dar de baja otro teléfono ( 011 4766 7192 ) y ahora me inhabilitaron nuevamente la línea 0328 pero cuando hago el reclamo desde mi teléfono me dice que es la 7192.o sea me cambiaron el número. A quien reclamo.


Alicia Rinaldi

estoy cansada, harta de reclamar. desde el 1 enero que no funciona el teléfono 03492 422657 me atendió en Rafaela Analia Dalmazzo numero de gestión: 35PW510 o 35PW51D no se entiende la letra


PAULA ESCALANTE

Necesito cambiar la dirección a la que mes está llegando la factura. No puedo comunicarme telefonicamente. IMPOSIBLE QUE ME ATIENDAN. Estoy llamando desde hace 10 días. El unico departamento que atiende es el de ventas. Como debo hacer???? Gracias


daniel

hola necesito que me informen a mi correo el monto a pagar sobre este numero de linea 03755467004 ya qiue siempre tenemos inconvenientes con la factura qe jamas me llega a termino o muchas veces jamas me llega la factura a mi domicilio que esta registrado. gracias urgente x favor


Alejandro Omar Pirog

Por favor no tengo tono en mi linea 0342 4550031


Rodolfo

Tengo mi hermana (con movilidad reducida) viviendo en Rosario de Santa Fe, en calle España 3471 y numero telefonico 03414829189. Adquirió el pack arnet, le llegó pero le es imposible instalarlo. Solicito soporte tecnico en el domicilio a fin de solucionar el problema. Intento este tramite desde hace mas de 3 semanas y no logro conseguir solución.


Elvio

Hola quería preguntar para pedir el teléfono fijo y wifi


delia romero de genta

estoy sin tono desdes ayer... 11/02/17... espero que sea arreglado lo mas pronto posible...gracias... delia


Verónica Lahore

Quiero hacer el cambio de titularidad del nro 11 4825 2341 perteneciente en éste momento a Esteban Villares y ponerlo a mi nombre: María Verónica Lahore Intento comunicarme con Telecom al 0800 888 0112 pero me es imposible comunicarme. Espero su respuesta, gracias


Susana

El 26/1 di baja Arnet sin que se haya dado curso hasta la fecha dicha gestion. A partir cuándo lo desconectan?


Claudia Esain

Estoy sin tono ,por tercera vez en lo que va del año. Tardan más de 10 días en conectarme y cada vez dura menos de una semana. Por favor quiero que resuelvan el problema de una vez por todas. Gracias


Claudio

Hola Quisiera saber como pedir una línea de teléfono


flavia

Hace una semana que estoy tratando de comunicarme con ustedes y se me es imposible necesito darle de baja a mi linea porque ya me mude y los inquilinos nuevos contrataron otro servicio saludos


ramallo carlos nery

desde hace dos meses cuando vino el tecnico de telecom para arreglar el telefono, no puedo llamar a numeros q tenga q poner otros, ejempos internos u q tengan opciones, me da como q esta incorrecto, ademas, trate de llamar ahora y me dice q no abone, yo tengo el comprobante en mano, llamo al 112 y me dice si es para la linea termina en 1150 opcion 1 y si es otra la linea opcion 2, cuando pongo opcion 2 me dice q es incorrecto, puede ver alguien de telecon q esta pasando, poque internet esta funcionando normal, esto quiere decir q el problema es de telecom, desde ya espero una respuesta favorable Atte Ramallo carlos


Maricel sciapichetti

Hola me cortaron el teléfono y no me llego la factura a mi domicilio y no se lo que tengo que pagar y ni el número de cuenta quiero resolverlo urgentemente gracias


ANALIA NORA VESPASIANO

Buenos días, Soy clienta de ustedes desde hace 20 años, en diciembre pedí el cambio de domicilio de la linea 011-4796-0259 de la calle Carlos F. Melo Nº 1945 Dpto 4 de Florida Vte. Lopez al nuevo domicilio de Bernardino Rivadavia Nº 2481 PA de Munro, al día de la fecha 14/02/17 no obtube ninguna respuesta, estoy embarazada de casi 4 meses y necesito el tel. de linea por cualquier eventualidad, ya que los celulares a veces no tienen señal.- Le s agradecería que por favor me contecaten al tel 15-4434-5434 en forma urgente para instalar la linea en el nuevo domicilio, muchas gracias.- Atte, Analía Vespasiano DNI: 16.302.134


Graciela Cristina Prajzer

Buenos dias...yo quisiera obtener una linea fija para mi nuevo domicilio... yo tengo en mi otro domicilio una linea pero esta el departamento alquilado (4755-1470)...no puedo llamar al 0800-888-0112 pues de un locutorio no me permite...y de mi telefono celular ya me comio $80 del credito...ingreso via internet..y no me permite pues cuando quiero asociar a algun tips me dicen incorrecto...diganme ustedes en la era de la tecnologia..como se hace?????...si es INACCESIBLE!!!!...podrian facilitarme por favor!!!!una comunicacion???? muchas gracias..... Graciela Prajzer


Perla

No entiendo. No tengo linea en mi telef fijo num 3878423166 .ni linea ni internet. Hoy fui a pagar la factura y me cobran 550 pesos y aca me sale la misma factura co una deuda d 700 y pico. Sera q hay posibilidafed d q me cobren todo junto? Ya demasiado complicado es no recibir la factura en mi domicilio y mucho mas complicado llamar a telecom y tener q disponer d horas para recibir una respuesta. Tendrian q poner operadores directos y no una computadora con tantas opsiones. Ahora necesito saber si edtoy al dia o no. Y cuando habilitaran mi linea y mi internet. Xfavor...


Rosenbach Eulalia Elizabeth

Solicito la baja del servicio de la línea de teléfono y de Arnet. Nro. de línea 3743-421974.. muchas gracias


Laura Quignard

Se cortó el servicio de Internet y teléfono en mi cada hace algunas horas. Necesito que me ayuden a solucionar el problema


ana maria muro

Mi teléfono no tiene tono desde el 13 de febrero coincidente con la tormenta. Solicito su reparación. Gracias


Ricardo Cela

La linea no esta funcionando.No tengo tono.Trato de comunicarme a los teléfonos de reclamos y no atiende nadie. Solicito la reparación en forma URGENTE.Es un Teléfono comercial Ricardo Cela


Pablo Luberto

No tengo tono en la línea desde hace 10 días, llamo al 114 y no tengo respuesta, no me entrega número de gestión.


Gonzalez Karen

buenos diass.tengo el servicio de llamadas internacionales(sin factura de papel)y hace 3 meses cuando voy a abonar me dicen que no figura importe.Queria saber cual es el motivo?sigo teniendo el servicio?


María Agustina

En la factura del teléfono de linea me llega con el monto del servicio "arnet" el cual nunca fue contratado.


Mara lessa

Hola, hace mas de dos meses q intento comunicarme con el 114, y solo me ponen música....no tengo línea, no funciona, y me siguen cobrando como si nada. si me pueden explicar que debo hacer


MARTA AMADO

desde el día 5 de Diciembre, eh solicitado cambio de domicilio de mi telefono fijo, y a pesar de hacer varios reclamos, no me hyan dado respuesta, yo sigo pagando mis facturas q llegan a pesar de no tener servicio...pago factura de Linea y arnet, el mcuál nunca usé..perjudicandome en mi servicio de alarma, desprotejida totalmente sin telefono, sin internet, sin seguridad,,,ruego a Uds. darle prioridad a mi pedido ya q creo es una espera excesiva,,en la e4speranza q q me solucionen mi problema,,saludo a uds. atte.


MARTA AMADO

desde el día 5 de Diciembre, eh solicitado cambio de domicilio de mi telefono fijo, y a pesar de hacer varios reclamos, no me hyan dado respuesta, yo sigo pagando mis facturas q llegan a pesar de no tener servicio...pago factura de Linea y arnet, el mcuál nunca usé..perjudicandome en mi servicio de alarma, desprotejida totalmente sin telefono, sin internet, sin seguridad,,,ruego a Uds. darle prioridad a mi pedido ya q creo es una espera excesiva,,en la e4speranza q q me solucionen mi problema,,saludo a uds. atte. mi telefono fijo 351-4702638


VIVIANA MOINELO

Buenas tardes, quisiera colocar una línea fija y saber el costo, en San Miguel de Tucumán. En la Av. Sarmiento 1320. Espero pronta respuesta. Gracias


hortencia

Mi teléfono no tiene tono hace mucho tiempo. Por favor, necesito reparación. Gracias


ana maria morales

estoy viendo la interminable lista de personas que tienen a telecom sin resolverle sus problemas .yo tambien soy una mas desde el 26 de diciembre 2016 tengo el n de reclamoixou el 114 es una burla para los usuarios ya que no atienden el telefono como tampoco resuelven lo hablado en telecom en rosario calle rioja y paraguay mi telefono esta mudo definitivamente desde hace una semana .el viernes 10 de febrero a la tarde vino de telecom a mi casa y dijo que presentaria un reclamo urgente para una cuadrilla porque el desperfecto esta en la caja ,hasta hoy miercoles15 17 y30 horas noVINO NADIE. si esto no se soluciona antes de fin de semana le doy de baja ,ademas yo vivo a una cuadra de telecom laprida y anchorena y estan los camioncitos que tienen que reparar y no hacen nada ,la caja que tienen que reparar esta a 1 cuadra de telecom por la calle LAMADRID a mi que no me envien una boleta como hicieron el 20 de enero pague 577 pesos con la promesa de descontar lo eccedido que voy a pagar si no TENGO LINEA ,MI N ES 03414640839 Y MI DNI ES 5134395 .ESPERO TENER PRONTA SOLUCION este telefono tiene 29 años y antes cuando habia algun problema a las 48 horas estaba resuelto lo que esta pasando es una falta de respeto al cliente voy a sacar fotos de los camioncito parados arriba de la vereda y se los voy a enviar para que ustedes vean como trabajan estos srs gracias


Eduardo Cinirella

He tenido que reclamar la última factura, por haberme cobrado Internet y no estaba conectado. Por favor podrían informarme que resultado hemos tenido y cuanto debemos pagar. Muchas gracias por su gentileza


Silvina Borgetto

La linea profesional 0343-4920465 no tiene tono. No recibo llamadas y tampoco puedo realizarlas. Atte. Borgetto Silvina


Tomas Morcos

Qué tal, quisiera puedan verificar por qué estoy teniendo problemas de conexión se me cae la señal cada unos minutos en intermitencia desde hace más de una semana estoy en córdoba capital zona nueva Cordoba av Manuel Estrada entre independencia y buenos aires, Mi número de línea es 0351-4604643 a nombre mío, Tomás Morcos, CGP:009877


Carlos Alberto Di Lorenzo

Hace 2 meses que no puedo acceder a la pagina para imprimir mi factura. Deseo recibirla en papel. y mi linea no identifica mas las llamadas. Necesito resolverlo ya que pago por ese servicio


Mauro Angelino

Buen dia quiero consultar para la colocacion de una linea fija en la localidad de Macia Entre Rios, me gustaria saber como hacer y el costo?


Jorge Vassallo

He recibido nota de esa reclamando pago de fact. 9103-17741870 . y de acuerdo a lo solicitado en la misma se envió fax el 13/02/07 con el recibo de pago y factura adjunta que fue pagada EN TIEMPO Y FORMA, teniendo en cuenta que la misma se recibió el día 13/02/07 a la mañana.- Hoy 16/02/07 a las 9.45 h aprox me cortaron la linea telefónica , siendo q se cumplieron los plazos y requerimientos exigidos. Por lo expuesto solicito se me reintegre la comunicación ya que queda en evidencia que el problema es entre el ente autorizado a cobrar y usdes. Quedandome el derecho de tomar las medidas que correspondan. saludo a usted atte.


ferronato claudia

Buen dia , hoy informamos sobre el pago de una factura y nos dieron el num de tramite : 708697812 , te comento que esa factura nunca llego a nuestro domicilio por eso no se pago en termino podras corroborar que se pago incluso una posterior , el tema es que necesitamos la habilitacion lo antes posible , me podrian informar que demora tiene? desde ya muchas gracias!!


Maria Cristina Ruano

Estoy sin linea telefonica desde hace varios dias. las últimas facturas se abonaron. 7 de febrero N de tran 00237777)489) 155.98$ 7 de febrero N de tran 00237786)289) 63.66$ Gracias


Giselle

Quiero devolver un Kit Modem ADSL wi-fi, está sin uso, nunca lo usamos, ya tenemos internet con otra compañia, por favor decime como hacerlo. Y por otro lado tengo problemas en la línea, tiene ruido a fritura se escucha muy mal, ya cambie los aparatos y persiste el problema, necesitamos una solución y no logro dar con servicio técnico, JAMAS ATIENDEN!!!!


Alcides Pantano

El motivo del e-mail que desde el 14-02-2017 mi teléfono 011-4798-4990 de linea se encuentra sin tono, no puedo recibir llamadas,tampoco efectuar llamadas, desde esa fecha realice varios reclamos via 08008880114, al momento no recibí ningún tipo de llamada,para combinar con personal técnico,se presente en mi domicilio, a solucionar el problema técnico con la linea en cuestión, la ultima persona que se comunico a mi teléfono también se quedo sin linea, pero es de TELEFONICA, aguardo su respuesta a la brevedad,saludos.


Paula

Las boletas no nos está llegando a domicilio como antes, y nos llegó una carta documento. No sabemos donde pagar. O donde tenemos que bajar la factura


German

Tengo que dar de alta mi instalacion interna


MANUEL G ANTONELLI

Tengo una linea a mi nombre (teléfono fijo) numero 351-4825134 y no me a llego la factura para pagarla. Y necesitaría mi numero de cliente para poder pagarla o hacer la cuenta. Desde ya muchas gracias


ROBERTO GERMAN LAMMEL

No tengo tono desde el domingo 12 de febrero y hasta ahora sigue así; no consigo comunicarme con un operador al 114, solo mensajes grabados, ¿cómo hago la solicitud de servicio técnico?


JJuan José

Hola Por favor mi línea telefónica está sin tono desde hoy a la mañana. La necesito con urgencia soy trasplantado. Atte Juanjo


paula spivak

Por favor..no consigo comunicarme por telefono y he pedido la una linea telegonica.el cancelamiento de la anterior asi como el servicio de Arnet. En la fecha q me dijeton vino um tecnico pero no pudo hacer la instalacion ..quedo en volver y no volvio mas ni la emprresa avisa cuando vendran!!!! Hace prsvyicamente un mes y ya cancele Fibertel para recibir Arnet y linea telefonica ! Pueden atender mi pedio?por favor ? Espero con maxima urgencia@!


Aurelio Galan

necesito me envien factura para abonar, que no he recibido, o bien codigo de pago electronico banelco


SCHRODER FEDERICO

Hola, hace mas de un mes que no tiene tono mi linea, llame al 08008880114 y me dijeron que era un problema en la central, que en 72 hs estaba resuelto, pero esto no paso, quisiera saber, cuando podrian darme una solución. mi linea es 03437 421277. gracias


Rosa nelly chazarreta

Porque no tengo línea para hacer o recibir llamadas?


Iris Boeninger

NO me funciona el telefono. NO da tono. llamo a atencion tecnica al 08008880114 y esta con la musica mas de 50 minutos y nadie atiende. Estoy desesperada necesito tener telefono. Gracias


Ayelen

Buen día. El reclamo es por mal funcionamiento de la línea (011) 4581-5000. al marcar el número, suena como si estuviera la línea ocupada o el teléfono descolgado, sin embargo hay personal disponible para atención y no ingresan los llamados.-


Rebeca

No me funciona arnet llamo para reclamar y no me dan pelota para que tienen número de reclamos si no van a atender me voy a ir a telecom personalmente y voy hacerles quilombo xq para cortar la línea si rápido lo hacen pero para un reclamo cero pelota


Susana

No tengo telefono hace ya 5 dias.y No puedo comunicarme con el 114


monica martin

Por favor no me envien a este correo la factura de la casa de mis padres Envienla en papel a Donado 2582. Jamás pedí que la mandaran por mail. Ellos se ocupan del pago. Con respecto a mi linea 47018390 porque no puedo pagar con la NATIVA que es Mastercard . Y si fuera que por cualquier razón no toman esta tarjeta para efectuar el pago, en lugar de decir "llame más tarde " deberían decir que no se puede abonar con la misma. Como es el asunto?


Monica

Buenas tardes, molestan constantemente, con llamadas telefónicas intimidatorias, no hablan, pero no contestan y respiran profundamente, las llamadas son durante todo el día y también a cualquier hora de la noche o la madrugada, como puedo hacer para cambiar el numero de mi teléfono. Trate de comunicarme por el chat q dan, llevo mas de 40 minutos esperando q me conteste un asesor... De no recibir respuesta inmediata, voy a dar de baja la linea telefónica.-


Monica

Nesecito que contesten al 114 hace dos dias que llamo y nada..nesecito reparacion urgente ya que si tengo linea particular. La quiero usar que alguien responsable me llame hay una persona enferma en el domicioio y nesecito tener linea.. ..


jeremias sebastian

Necesitó una respuesta urgente no puede ser un problema tras otro y no llevo ni un me de cliente ya gate mas 200 pesos en llamadas desde mi celular para que solo responda el contestador en el 114 es una vergüenza su servicio si sabia no solicitaba nada la coneccion necesito que solucionen el tono de mi linea por favor les pido


gonzalez ricardo

Hace 15 días no tengo línea en el TE. me comunico todos los días varias veces y nunca me atienden. Somos jubilados que lo necesitamos y como me puedo comunicar. Necesito respuesta, caso contrario, daría de baja la línea.


Nelson Falchini

Desde el momento q contratamos su línea tenemos problemas. Problemas técnicos con la línea q nuevamente no funciona, problemas administrativos para q llegara la factura y actualmente nos han subido muchísimo el costo de arnet. Por Lo q estamos averiguando otras opciones. Pero hasta q decidamos cambiar quisiera q nuestro fijo funcione adecuadamente así q por favor q su equipo técnico se ponga a trabajar para q la línea tenga tono. Mi pareja está embarazada y con este teléfono no lograría nunca salir de una urgencia. Espero q uds se comuniquen para solucionar este problema. Ya estoy harto de llamar y hablar con una máquina.


Fernando Bruzzo

Estoy muy indignado con el costo de Arnet, les comento que me vino una factura con un recargo muy alto por deuda. La situación es que la factura de arnet nunca me vino, solo el importe del teléfono. Arreglen, esta situación cuanto antes, si no quieren acciones legales. Gracias.


Roberto Medina

Tengo una linea telefónica en mi domicilio pero en breve voy a mudarme y desearía trasladar la línea. Cuáles son los pasos para realizarla? Porque no sé a donde debo llamar. Gracias. Saludos.


Ana caggiano

Tel sin tono no recibe ni llama


Fiorella

Buen día yo hablo x este medio porque la verdad la señal de mi telefono anda mal hace 2 meses y aun no vienen a arreglarlo llamo siempre y nada no tengo internet y el telefono hace ruido molesto no puede ser que este pagando x algo que no le doy uso espero tener una respuesta en caso contrario dejare de usar este servicio.


VERONICA PEÑALVA

por favor solicito retirar cableado (3) que caen sobre la vereda del edificio donde vivo.. olleros 3918 (entre guevara y fraga) caba.. Chacarita.. saludos cordiales y desde ya muchas gracias


silvio daniel mottura

no tengo tono desde hace una semana...... mi numero es el 03514854716


Cayetano Mejia

Tengo 76 años y necesito que reparen la linea telefonica a mi nombre. Hice numerosos reclamos y me pidieron paciencia. Desde el 11-02-17 estoy incomunicado. Pueden solucionar mi problema???


Maida

Hola buenos dias intento llamar y no puedo comunicarme al 0800 estoy interesada en el servicio de telefonia e internet para mi casa.como puedo hacer??


Debora

La línea telefónica no funciona y no logro que me atienda una persona en 114 para tomarme el reclamo. Existe otro modo de reclamar la reparación . Gracias y espero alguien recepciones esteedido.


susana

No tengo tono ni servicio de arnet. Completamente muerto


Gerardo Jose Pisani

Quiero registrarme en Telecom por una linea que poseeo en Capital Federal, y tengo inconvenientes al registrar el número de teléfono,, coloco 011-4801 6572 y no me lo acepta,gracias


Natalia

Quisiera saber por un reclamo de hace dos meses


Emanuel

Hace 2 meses no tengo línea no obtengo respuesta a los reclamos hace 2 meses que les estoy regalando la plata y tengo a mi abuela incomunicada con 80 años gracias a la buena atención de telecom, por favor si alguien sabe como dar de baja la línea que me informe no estoy en condiciones de regalar plata


Pablo Daniel gonzalez

Hace más de 15 día que llamo atención al cliente y no hay forma que me atiendan si este mensaje le llega comuníquese no por un problema de factura


alejandra aldet

hola buenos dias queria saber como puedo hacer el pago de mi linea fija con tarjeta de credito ya que desde el mismo no lo puedo hacer por encontrarse el aparato sin funcionar q no se si es problema de linea o el aparato en si


Gustavo

Quiero dar de baja La línea y no me da opciones para comunicarme con ustedes,es lamentable este servicio


Valeria Gysin

Hola, buenos días, tengo una duda, si yo adquiero el servicio de linea telefónica + arnet y pasado un tiempo necesito o quiero darle de baja por motivos x, ¿ la baja es automática o tiene un costo? Gracias!


Adriana Silvia Barroso

Buenos días, en la primera semana de enero solicité al 112 un cambio de domicilio de la linea y aún no se realizó.


Garay Goscilo susana

Solicitó traslado de línea a mi nuevo domicilio ycambio de titularidad de gerardo regos abecasis a mi nombre . Además solicitó dar de baja la línea en este doicilio. Ya me mudó y mi celular es 1145698488


Soledad Nieto

Hola. Buenos dias. me contacto por esta via ya q es imposible comunicarse por el 112. hace aprox 1 año gestionamos un pedido de linea para la loc de la Granja Departamento Colon. nos llego una nota solicitandonos el plano de la zona.Pregunta donde puedo enviar el plano. tengo entendido q hay un par de lineas disponibles en la misma. la direccion es calle El Samau esq El Avellano. la solicitud esta a nombre de Franco Alberto Valzolgher DNI N 26.330.001. DESDE YA MUCHAS GRACIAS. DEJO MI CELULAR 3516070384


Lidia

Desde el 16/2 que no funciona mi línea telefónica ya llamamos varias veces y no hay cambio La grabación promete un número de reclamo que nunca da, solo me solicitan un número donde contactarme y nadie me llama Necesito hablar con algún para solucionar esto o dar de baja la línea Espero respuesta en el día de hoy


Marisa Fabiana Gallardo

Necesito la reparacion de la linea 0351 - 4771211 , la misma posee fritura riuidos en la linea ,en vez de dar tono , da ocupado o llama y se corta . ya he realizado la solicitud de repacion en varias oportunidades po el 0800 , se soluciona y al dia siguiente regresa. Solicito se verifique la conexion fisica del domicilio Cesar Carrizo 2986 ( esquina Manuel Galvez ). B° Poeta Lugones Cordoba Capital . Ya que tengo la linea inutilizada e influye en el NO funcionamiento de la alarma ADT Muchas Gracias


Nestor

Quiero poner una linea comercial con Arnet. Quiero saber costos


Marta Graciela de Salazar

DESDE EL MES DE MAYO / 2016, NO SE ME ENVIA LA FACTURA DEL SERVICIO


Alberto Ariel Varela

Por demoras de conexión.. .. necesito q m llamen a la brevedad... ya q desde el celular no puedo llamar al 114 y al 0800 me hasta muchísimo cred.... Dni 31893236...


Robustiana Ferreyra

Hace 3 años que llega la boleta con sumas irrisorias,y no tengo servicio por falta de instalación,he hecho varios reclamos,necesito conectarme con alguien,haré saber al centro del consumidor próximamente. gracias


martin saez

buenas quisiera hacer un reclamo respecto del serviio e internet, no solo que se corto ya 4 veces en menos deun mes sino que ademas tiene microcortes cconstantemente. yo uso internet principalmente para juegos online y debido a no se que se me hace imposible jugar, debido a que el ping sube y baja constantemente. Por favor espero una respuesta urgente, por q el servicio de esta manera no me sirve y me veo obligado a darlo de baja. intente llamar a atencion al cliente pero me tuvieron 4mine en el telefono sin atender quedando solo este medio. Desde ya uchas gracias


Irene luisa Dri

Esta linea hace varios meses que no funciona por favor avises cuando van los tecnicos 0342-155114151 0342 155084542 0342 4971269


Micaela

Hola . Hace mas de un mes cortaron el fijo de mi tio. Es diabetico y mi tia sufre del corazon. Es una verguenza q no les devielvan la linea. A gente que paga..


Maria Cristina Demelas

Buenas tardes. Mi inquilina puso esta línea a su nombre con débito automático. Por ese motivo, no recibo ninguna factura y no sé como realizar el pago de los meses de enero y febrero. Por teléfono me ha resultado imposible hablar con alguien que me pueda asesorar. Gracias.


Araceli Nora Barrera Oro

Mi teléfono suena pero cuando atiendo me da ocupado.


Silvia Estela Tirapani

Por favor les pido me den las líneas qué se encuentran sin conectar, tengo familia enferma en la línea 45045954 por favor. Gracias S E Tirapani 11011657 dni


diogenes samuel

hace un mes estoy sin linea necesito una solucion. siempre llamo y nunca me dan una solucion


Nancy

Hola ayer quedaron en venir a instalar la linea y no vinieron quisiera saber cuando vendrán gracias


mario SANCHEZ

Hace mas de una semana que queremos comunicarnos con el Nº114 atención técnica y nunca nos han atendido, quiero saber como hacer para reclamar x una linea que dejó de funcionar- la linea corresponde al Juzgado Comunitario de Santa Clara de Bna.Vta. Nº03404-493211...por favor!!!


Andres elvio Chantire

Porque me ponen que no estoy en condiciones de reclamar ,,,si no debo nada estoy al dia,,,,si Siguen con esto ...no me arreglan lo del modem de arnet,,,,que tengo que hacer ir y darlo de baja,,,...es lo que quieren,,,... el servicio es malissimo...solo saben poner la musiquitay no te atiende nadie !!!! Tengo a mi mama con problemas mentales...y nesecito que todo funcione bien.....


Ariel Rodriguez

Donde y como hago para poder comunicarme para dar de baja el servicio pésimo que brindan??? y hablo desde la atención que ofrecen en el 112 y hasta el servicio de las lineas de celulares que también es horrible!!! Podrido de llamar al 112 y que nadie te atienda, y te mareen con las opciones!!! Para vender son rapidisimos en atenderte hdp!!!! Hoy 22 de febrero de 2017 a las 10:00 am empece a llamar y 11:38 recien pude comunicarme, y en cuanto le plantie el problema, me corto la conchuda que atendió!!! Y no queres que me caliente lpqtp!!!???


SANDRA ALEJANDRA

Hola buenos días,he realizado innumerables llamados al 112, 114 y los correspondientes 0800 ya que solicite asistencia técnica para la línea 03514727736, logrando el día 6 de febrero el numero de gestión 35UCA01, pero a la fecha no he tenido respuesta continuando la línea sin tono y ya se genero la boleta de ese mes el cual no se uso, espero tener un respuesto.


dora sangiorgi

hola,quiero pagar mi factura con tarjeta de crédito y en el nº 0800-888-0112 no pueden hacerlo . tienen otro teléfono al que pueda comunicarme?? gracias


María rosa

Quiero saber xq desde el mes pasado pago 410$ ya q el año pasado y x un año me hicieron una promoción de 280 algo no me acuerdo bien el monto me esplican q paso xq de no contestarme doy de baja el servicio ya q no puedo pagar mucho


Patricia Galeano

Hace 45 minutos q estoy esperando q me atienda alguien en el 0800.... Quiero hacer una consulta sobre mi factura de teléfono


perez otarola leticia

Que tengo que hacer para que me brinden el servicio como corresponde? estuve 1 mes y medio sin servicio, Llame muchas veces para reclamar y me mandaron la boleta como si nada. Llame para pedir la refacturacion ( hace 15 días maso menos ) y todavía no hay respuesta. Hoy 21/ 2 /2017 vuelvo a ver al técnico en la centra ubicada en Cisnero y Obligado del Barrio Eugenio Necochea. ya e quede sin tono. Cada vez que el técnico toca la central me quedo sin teléfono. espero una pronta respuesta ya que cada vez que llamo nadie se hace cargo, te dejan esperando mas de 1/2 hora y luego se corta mágicamente.


Sebastian Falcon

Tengo una solicitud de Linea y arnet gestionada el día 10/02 me dieron fecha de instalación 20/02, pero no se concreto. Como averiguo el estado del tramite


maria diamantina amin

Tengo solamente celular por lo tanto no puedo acceder a los telefonos de atencion al cliente.Deseo colocar un telefono fijo en mi domicilio,Las lineas están porque di de baja uno anterior por razones particulares después de varios años,Tengo cierta premura;se inatalaría en la calle Vera 272 6° piso B Capital. Mi nunero de documento DNI 2031104. Anteriormente pedí no figurar en guia.El pago de facturas en papel se debitan por debito automatico en la misma forma que con el servicio anterior.Ruego se me informe y asesore sobre esta solicitud.Gracias


pablo jesus elwart

hola buenas tarde ayer a la tarde noche paso un camion alta y me corto los cable de tenecon de los vesino y llo no tengo tono y ni aseso a intermet se prodrian comunicar con migo mi mumero es 0387315311475


stella

la linea 03445461178 a nombre de Grasso Elida de. se encuentra rota , sin tono.Estimo que debe ser la línea que se afectó por las inclemencias del tiempo.Esperamos una pronta reparación.Gracias!!!!!


noberto raimondo

Luego de recibir mis mensajes (*123#) quedo con tono de ocupado y NO el de linea , aunque puedo comunicarme, Que debo hacer para quedar con tono de linea????


walter Juárez

quiero saber cuando me trasladan la línea... Que Ya hice el pedido... Mi línea es 03865425249


mirta susana

necesito me envien al mail mirtaviera17@hotmail.com la factura pendiente de pago para abonarla en pago facil. Gracias


Gimena

Hola buenas noches. Quisiera que me bajen una linea y un teléfono fijo inalámbrico sin internet. Soy de entre rios a. Spatzenkutter desde ya muchas gracias.


kazlauskas jorge danil

para un tramite de cambio de domicilio me solicitaron enviar por fax el boleto de compraventa de mi nueva propiedad. No consigo ningún ciber para completar el mismo. Podría ser por correo electrónico. Cual seria la dirección para remitirlo....? o bien ......... Se puede alcanzar esta documentación en papel a la oficina comercial .......?


maria jose

Estoy sin linea de telefono desde hace 20 dias por caida de rama de arbol en la calle


Nelida Esquivel

La ultima boleta fue de un monto mucho mayor al que vengo pagando. Por favor quisiera conocer el detalle de los costos que suman el total de la boleta. Con esta información evaluaré si corto la linea y contrato otro proveedor de internet, ya que la linea telefónica la uso prácticamente nada. saludos y muchas gracias,


favio

Hace una semana que estoy sin telefono y llamando al 0800 888 0114 no me pasan el numero de gestion ni logre contactarme con alguien que me informe cuando sera la visita etc.


Carolina

No tengo tono en el telefono y ya pagué !! no te atiende nadie... solo una maquina. Por favor devuelvanme la linea


Jorge Barral

Buenos días: Hace un mes aproximadamente , desapareció el servicio de mi teléfono del caller ID . Llamé varias veces a Telecom , se pasaron el teléfono entre 4 y cinco veces cada vez que lo hacía . Alguno de ellos me decía que Telecom no comercializaba mas este servicio , a lo cual le contestaba que yo YA LO TENIA , y lo retiraron inconsultamente. Les ruego que por favor reestablezcan el mismo al teléfono que figura en los datos Muchas Gracias


Gabriel pascual

Buen día necesito. Una línea para un comercio en calle Austria 2273


AYN INDUSTRIA PUBLICITARIA SA

Hemos realizado muchos reclamos sobre la linea 1147346732 sin lograr obtener una solucion definitiva. Necesitamos resolverlo ya que los problemas con la linea nos ocasionan inconvenientes comerciales Seguimientos de Gestiones Número Descripción Estado Creado Acciones 35PWZ0DAsistencia Técnica Cerrado 01/02/17 Ver 352RH08Asistencia Técnica Cerrado 11/01/17 Ver 1-94R3POUXModif datos alternativos Cerrado 16/12/16 Ver 1-94R1DLWJModif datos alternativos Cerrado 16/12/16 Ver 349OT0NAsistencia Técnica Cerrado 16/12/16


Viviana

Me mudé. Necesito una línea para mi nuevo domicilio. Como debo hacer? porque no logro dar con nadie. Gracias.


Fernando Vargas

Buenos días, mi dirección es Juan Bartolomé Mitre 2380 en Barrio Parque Capital , y a pesar de abonar la instalación de la línea por cableado en el 2011 luego no hubo disponibilidad de conexión en la central, con lo cual hasta el día de hoy no tengo línea; mi vecino hace poco solicitó y le instalaron la línea. Solicito la instalación de la línea fija demorado hace mucho tiempo. Fernando Vargas PD: al abonar la instalación en el 2011 se generó el número de abonado o cliente, lo buscaré para facilitar el trámite.


Marìa Gorini

Necesito comprar una línea de teléfono fijo nueva porque la que tenía el departamento que alquilo está cancelada. Preciso saber precio y disponibilidad. Gracias


Stella Dell oro

Buenas tarde desde el lunes estoy sin teléfono ya me canse de llamar y no atiende nadie en reparaciones y tampoco me dan número de reclamo yo quisiera que me lo arreglen porque lo mese sito es un teléfono a monedas y yo trabajo con el teléfono porque me asen los pedidos por teléfono y no estoy trabajando porque no me anda el teléfono como puede ser yo pago porque lo necesito hoy es jueves y no tengo respuestas de ustedes gracias pero necesito una solución inmediata gracias


Clementina Alicia Slythe Ortiz

no funciona mi teléfono, no registro deuda.


GRACIELA ETCHEVERRY

desde el 08/2/17 vengo reclamando por Tel sin tono no recibe ni llama. Ya fue probado el aparato y NO ES. Realicé varios reclamos y todavía sigue todo igual. Aguardo pronta solución.gracias


Ana Viña

Quería solicitar una linea fija en general mosconi salta. Gracias


CAMINO,Maria del Carmen

Solicito atención técnica,ya que mi teléfono de línea no posee tono.Gracias


MELGAREJO JUAN CARLOS

Señores mi telefono de calle Necochea 591 Dt. Interno, no tiene tono y desde ya hace muchos dias y sus empleados dicen que no tienen orden de arreglarlos ya que les pasamos muchos reclamos a ustedes y me dicen que en 48 Hs. esta solucionado y ya hace meses y nada..Espero pronta solucion. Atte. J.C.Melgarejo..


carlos

Al no recibir las facturas del teléfono y mi pagina online no recuerdo usuario y clave quisiera tener la posibilidad de recibir un nuevo sistema para comprobar mis facturas para abonar en termino gracias


jorge osca rodriguez

Este numero desabilite y solicite que me reisntale en otro domicilio.. med ieron numero de gestión pero no tengo novedad y pasaron 30 dias... gracias


miretti oscar alfredo

estimados de telecom hace dos semanas q cambiaron un poste de telecom al lado de mi casa y desde entonces no cuento con linea telefonica los cables estan colgados ala la par del poste cambiado desde ya me gustaria q me den alguna solucion al problema el poste esta ubicado en calle balcarce 380 de gral deheza desde ya muchas gracias


Viviana Miraglia

Hace 2 dias que llamamos al 0800 y no responden.Tengo que dar de baja a la linea 011 45031067,cliente 1302066686 001,que pertenecia a mi padre,ya que no hay mas nadie en el dpto x fallecimiento y no se a quien les van a ir a cobrar las facturas si no atienden el reclamo


Raul

Hace mas de 40 dias que no tengo tono 11 48370515, una sola vez logre algo, nro reclamo 3603B09, creo q es pues lo dicen muy rapido, cada dos dias llamo y me tienen de aqui para alla, por favor como lo soluciono?


Sosa Mònica

Me instalaron la lìnea ayer 23/02 , y no le dejaron el nùmero a mi esposo, y marco para saber y figura como Nùmero Privado. Ya me cansè de llamar al 0800 pero en todos los casos me piden el numero de linea y sino me dejan esperando. Por favor necesito el Numero. Gracias


Emma alvarez

espero que esto funcione porque el pedido por vía telefónica no da resultados positivos, hace ya 10 o 15 días que ese teléfono funciona con muchas descargas que no deja ni oír ni se puede hablar, se ha pedido la reparación reiteradas veces por vía telefónica pero el problema sigue vigente y el uso del mismo es de primera necesidad pues es usado por dos personas muy ancianas con muchos problemas de salud lo cual hace que su uso sea imprécíndible, por favor a quien le corresponda le pido encaresidámente su pronta reparación y desde ya le quedo muy agradecido


Marqueza avalos

No atienden él 0800 para activar mi linea y la necesito de urgencia por la enfermedad de mi hija


Patricia Garcia

Sres. no tengo servicio de teléfono y no tengo Internet ( 7 días )


HECTOR KOPP

Solicite una linea para negocio en Catamarca. y aun no me han dado. es solo habilitar un número que ya funcionaba en el comercio a nombre de la dueña anterior. Hace mas de un mes


Roberto Federico Ribé Nill

Srs. Telecom es por un N° telefono el mismo era antes 29291 ubicación en Av. Colon 350 3 piso 15 en ciudad de Córdoba Capital


Marisa Díaz

Mi consulta no es x mi línea. La linea x la cual quiero reclamar es x la de mis padres que se encuentran en Ceres ( Santa Fe). Los primeros días de Enero me encontraba en la casa de mis padres y me llaman de Telecom, ofreciendoles a mis padres un plan x el mismo importe que ellos venian pagando todos los meses de $ 270 x 1 año, con llamadas ilimitadas tanto a celulares personal y larga distancia en cualquier franja horaria. A los 2 días ya tenía el aparato para Wi Fi, cuando les aclare que no tenían computadora. No solo eso si no que las facturas vinieron con importes elevados. La línea x la cual les estoy reclamando es 03491421120 a nombre de Miguel F. Díaz. En este momento hace 10 días vino una tormenta fuerte y están sin telefóno.- Por favor necesito que se le de de baja alo que me ofrecieron y nunca cumplieron.- Espero respuesta.- Gracias.


Mayra soledad mamani

Ya pago realizado y no me dan la linea


alicia elvira pelorosso

otra vez no funciona mi linea, es la cuarta vez desde dicembre 2016, y me dejan por 3 dias habiles sin reparaciones. hoy es sabado y hay 2 dias feriados. o sea una semana sin linea telefonica. los voy a denunciar a la comision nacional de comunicaciones, que ya deben tener muchas denuncias. alicia pelorosso de etchevers codig de gestion 035415,


uncal ilda

no funciona el telefono


Beatriz Manzini

Si mi consulta es: ayer viernes 24-2 mande a mi nieta a pagar la boleta a un rapipago,con otra boleta ya qur no recibo mas en mi domicilio el resumën, en el rapipago se han equivocado en el número de referencia, mi número es 140729231311556 y en el recibo que adjuntaron a la boleta no es mio. Es el 140729231311637, me sorprendió el importe porque casi no lo uso, le cobraron $611,95 y además tuve sin teléfono mas de 20 días a raíz de la gran inundación en La Emilia donde vivo. No se que debo hacer porque ese importe lo pagué, debo reclamar al rapipago ??? o Telecom se encargará de verificar el error.A la espera de una pronta respuesta que agradezco mucho, saludo atte


Milagros

Hace mas de una semana que estoy sin telefono y por lo tanto sin internet,ya hice el reclamo y no tengo respuesta


Delia Grande de Coerezza

Perdon por dirigirme a uds. somos un matrimonio mayor de 80 años y enfermos hace 2 meses que no tengo tono en mi teléfono fij0 pago las facturas con llamadas al exterior y al interior del país es evidente que me sacaron la línea porque según vecinos es usual en Belgrano R van al sector5 de la calle sacan a uno que no ledio dinero y se lo dan a otro a mi me paso yo ya di 100 vienen me dan tono y a la semana no tengo mas.En un año que me mude aca solo tuve tono 2 o 3 meses en forma esporádica que tengo que hacer dar de baja a la línea informar o denunciar la mafia que hay o lo hacen para que tenga celular que yo no quiero.les pido por favor que me ayuden a donde reclamar porque ya esta telecom tan mal que no le dan mas numero de reclamo. Espero que Dios yla persona que pueda leer este mail me pueda ayudar no quiero dar dinero a coimeros


ROBERTO RICARDO JACOBY

Les pongo el celular porque el fijo (341 4488838) lo "mataron" empleados de Telecom. Pedí un técnico hace mas de 4 meses y choco contra discos grabados. Finalmente consigo un Nº de reclamo desde las oficinas de Telecom. Cuando vienen no traen el Nº de reclamo y obviamente no abrimos. !º exijo reconocimiento de Telecom por los días sin servicio. 2ª Mandar u técnico munido del reclamo. a la brevedad. 3º que alguien me explique porque desconectaron la conexión precaria que hice yo, sin explicación alguna y sin que sea conectado correctamente. El servicio que brindan es un paupérrimo. Uds. ponen un disquito para calificar el servicio, yo pongo menos diez.


Arnoldo

Es muy alto el precio de la factura..no podemos pagarlo...queremos consultar si hay otro tipo de servicio mas barato


Fernández Mariana Soledad

Quisiera contratar telecom y arnet. Me mudé a mi casa propia y necesito contactar el servicio. Vivo en calle 31 num 586 ( entre 12 y 14) Villa Mariano Moreno. Localidad Las Talitas. Prov Tucumán.


Jose Luis Galarzo

Buenos dias disculpen estamos sin telefono y anteriormente sin internet hace mas de 1 semana hicimos el reclamo por telefono dijeron qe mandarian un tecnico cosa qe jamas mandaron estamos necesitando qe arreglen la linea lo mas rapido posible ya esperamos mucho Desde ya muchas gracias


Natalia chiavetti

Buen día, estoy hace más de una semana sin teléfono en casa 47943026 no se ya de qué manera contactarlos para que me den una solución. El 0800 es como si nada, cero atención y cero respuesta. Tengo hijos pequeños y no puedo estar incomunicada por Dios!!!!!! Gracias


nancy

Quiero dar de baja la linea. Yo me mude a otra ciudad hace un mes y me dejaron aqui el servicio de telefonica.


FABIANA

Hace un mes solicite una linea nueva, me dijeron 10 días hábiles.. llamo y nadie me atiende habrá posibilidad que me atienda una persona humana. ??? solo aparecen los diskitos.


Garcia Isac

quisiera hacer un reclamo ya que hace me4ses que me estan cobrando mucho mas que meses anteriores ,como si tendria instalado ARNET...soy jubilada de 86 años y solo utilizo mi TE por suma necesidad...espero una respuesta rapida...muchas gracias


laura genoveva ramirez

buenas tardes, a ver que solución me pueden dar yo desde diciembre pedi el telefono para mi mama en san ignacio, misiones, del cual tengo 6 numeros de reclamos, y no pasa nada con el telefono, eso se llama negarse a colocar el telefono, les aclaro mi mama tiene 90 años y mis hermanos son los dos discapacitados, por favor necesito urgente que me contesten.


Sara González Frutos

El día 6 de febrero pedí el traslado de esta línea desde Amenábar 3330 al domicilio donde recibo la factura. Me dijeron que tardaría alrededor de quince días y han pasado 23. Por más que he llamado repetidas veces -como me sugirieron- para hacer el seguimiento del trámite, sólo he logrado comunicarme con la amable señorita del disquito, pero nunca un ser humano. Podrían por favor informarme en qué estado está el trámite? Desde ya muchas gracias. Cordialmente, Sara.


Miguel angel

la ultima factura me llego $835,12, estoy intentando llamar al 112 y nunca atienden.... me tiene ese musiquita.. y nada... y a para dar de baja el servicio si o si hya que llamar al 112, no se porque carajo no se puede dar de baja desde la paginita de borondanga!!!!!!!!!!!!!


MONICA BEATRIZ PESCI

No funciona desde este fin de semana pasa siempre en feriados me lo pueden arreglar no se si me estan tomando la linea contacto 1556513442


cristina micolaucich

quiero por favor que venga un tecnico urgente a casa hace 2 semanas que no tengo linea, cada vez que llamo de otro telefono que presto no me hacen caso...quiero que me resuelvan este problema de inmediato x favorya que es necesario...gracias.


Maria Silvia Rolla

El día 26 de enero de 2017 realicé el trámite para el traslado de mi línea por mudanza. Aún no tengo novedades y no puedo comunicarme telefonicamente. Necesito la línea con urgencia. Gracias.


elena

quiero dar de baja la linea con chip de telefono 03543 683633, desde que me colocaron la nva que es por cableado e internet y no consigo me atiendan en las distintas opciones del 112 esta a nombre de mi hijo marcos joel chauque dni 29029718 ¿solucion


Hernán Edgardo Covaleda

Hace mas de 20 dias pedi una linea telefonica .la cual todavia no recibi y la señorita q me atendio me dijo que mi linea estaria conectada dentro de los 10 dias habiles en San José de la esquina. GRACIAS


sergio

solicito conocer razón del excesivo incremente en la facturación en razón de que no estaba notificado de los incrementes que se realizarían para el ultimo periodo.


Maria albertina luppi

Me mude y quiero tener mi linea anterior 47116673. Que tramite tengo que hacer para realizar el traspaso del mismo numero a mi nuevo domicilio? Gracias espero respuesta


viviana dantonio

quiero cambio de domicilio de la linea 47120485 y lleverla a calle San Jorge 2861 2A Caseros pdo 3 de Febrero prov. Bs.aAs


maria cristina schmunk

Buenos dias..este es el cuarto reclamo que hago...no tengo telefono desde el 31/12/2106 se corto el cable por una tormenta..hice dos reclamos a la oficina de calle Bs.As. en Parana E.R..y dos reclamos x este sistema...numeros de gestion 3637J1M Y 34VQHO4..ESOS EN LA OFICINA DE TELECOM..Les agradeceria una respuesta a la brevedad..de lo contrario hare la denuncia a Defensa del Consumudor de esta Ciudad..Muchas Gracias.


Laura Buffa

Buen día, cuento con un problema en mi linea 03466491053. no tiene tono y tampoco puedo recibir llamadas ya hace varias semanas. Aguardo por una solución por favor. muchas gracias!


Diego Barbero

En el mes de mayo de 2016 pedí cambio de domicilio de la linea 03498-421094 todavía no me instalaron la linea, estoy sin teléfono y encima me llega una factura por 195.82 pesos que venció el 24 de febrero,hace semanas que me quiero comunicar con tele con y es imposible,por medio de mi cuanta es imposible,quiero que anulen la factura la cual no pienso pagar porque nunca tuve el servicio y una rápida conexión de esta linea o de otra o directamente ademas de anular la factura anulen mi pedido de conexión.


Andres Dolce

Hola, quiero consultarles qué debo hacer para que Ud. verifiquen que mi número telefónico particular esta publicado en guias pag blanca en un Jardin maternal Peludito de calle Dr R Balbin s/n. Por lo q es muy molesto y no corresponde estar atendiendo cientos de llamadas por día. Desde ya les voy a agradecer verifiquen (4355336) y me coordinen qué métodos debo tomar para que esto se solucione. Saludos. Andres G. Dolce


medina walter dario

me tengo que mudar y quiero llevar la linea y el arnet A donde voy hay linea a la que hay que darle la baja


andres

pedi una linea nueva para formosa capital barrio libertad mz 85 casa 22 . coronel bogado y pasaje flror de ceibo . de esto en noviembe ya


adriana

cuando mierda me van a arreglar el telefono manga de vagos solo te cobran el servicio q no dan una vergueza se abusan por q no hay otra enpresa


Gladis

Buenas tardes. No me llega la factura a mi negocio y registro una deuda la cual no puedo pagar en Rapipago. Necesito una respuesta, o saber donde puedo pagar o hacer llegar la factura, ya que si no puedo pagarlo en estos días me mantendrán suspendida la linea e internet.


Maria Isolina Lazcano

Este mes me vino el doble la factura del mes pasado. Para mi es demasiado quiero saber si hay opciones de pagar algo más económico o de otra manera darle de baja. Espero respuesta pronta ya que por teléfono me canse de llame y no contestan


fabiana

desde hace 10 dias estoy tratando de abonar una factura vencida y desde el 0800 y del 112 me dicen que hay problemas tecnicos y no toman el pago con tarjeta de credito ruego por favor me envien una factura o me indiquen como proceder muchas gracias fabiana


lorena

hola,tengo una promoción de Arnet donde me dieron una promo de $390 y la factura me vino con un importe de $998...como puede ser que me digan una cosa y me cobran otro..llamo atención al cliente y no me atienden.estoy muy desconforme..


ANDREA PEIRANO

hace 48 hs q estoy sin linea en un local, nadie atiende en ningun numero. A ver si dan una explicacion de q es lo q pasa


Dra Alejandra Brignoli

Sres Telecom. Estoy reclamando hace meses que le den de baja al bloqueo de llamadas de mi tel 47741747 !!!!!!!!!!!!! Me han tomado el reclamo dos veces diciendome que estaba solucionado SIN EMBARGO NO PUEDO HACER LLAMADAS con lo que el bloqueo no se desactivo!!!! He dejado muchisimo mensajes de reclamos, he esperado por horas que me atiendan y no lo hacen. Esta problematica me esta generando un lucro cesante que de no RESOLVERLO me llevara a una perdida laboral dado que NO PUEDO HAcer llamadas. Solicito me desbloqueen el telefono caso contrario me vere en la obligacion de interponer una demanda contra uds Un saludo cordial Dra Alejandra Brignoli


Noemi Rivero

Hace 15 días que estamos solicitando reparaciones porque están edificando por donde pasa mi clave de línea y está cortado un código de reclamo que nos dieron es 363720i. Necesitamos un trámite urgente porque tenemos familiar enfermo Muchas gracias


maria fernanda parodi

Hola buenos dias necesito información para pedir el servicio de telefonía y también Internet cuales son los requisitos? . Yo me encuentro en cordoba capital en barrio centro en la calle alvear entre lima y olmos . Muchas gracias


Agustin Palazuelos

Hola, hace 1 semana que estoy sin telefono y la empresa no me atiende ninguno de sus lineas de atencion. Si no recibo una respuesta dentro de las 72 hs corridas voy a iniciar una queja correspondiente en consumo protegido.


cecilia

Hola. Quisiera saber si Telecom llega al barrio de Amagro, CABA, Av Corrientes y Gascón para instalar una línea fija de teléfono, sin internet. Gracias.


Raul

hace mas de 30 dias que no tengo servicio, no anda la linea y no tengo respuesta del 114 con muchos reclamos, espero una respuesta urgente, queda mi correo y te- 0341 156 185655


graciela Segat (Maria F Reyna de Allende)

Hace 2 semanas que el teléfono no anda. LLaman pero no sale mi voz. soplo el auricular y no hay sonido. Hay 2 líneas conectadas a mi teléfono. una es de una radio y otra particular. No sé si está en corto.linea no tengo y hay interferencia por más que tiene un filtro. Solicito reparación. Codigo de gestión 001863 Atte Graciela E Segat


MORALES NILDA

Buen día!necesito ¡URGENTE! que me solucionen la línea (011)4741-6330,desde septiembre del 2016,estoy sin teléfono,haciendo los debidos reclamos prometiendome que van a venir al domicilio y nunca se acercaron y los más indignante que me mandan una boleta de $208,64.con vencimiento el 03 de marzo del 2017. Vuelvo a reclamar, el día 02 de marzo del 2017 al servicio técnico 114,la cual me toman el reclamo y me informan que debo llamar al 112 para gestionar el reclamo de la factura.El cual llamo es imposible comunicarse. ESPERO RESPUESTAS. MORALES NILDA


Maria de Lourdes Martinez.

Hola hace mas de una semana me llamaron para decirme que me iban a cortar el servicio por falta de pago no lleve el apunte porque tengo todo paago pero me encuentro que desde ayer 2 de marzo estoy sin servicio.Soy de Parana.Me podrian solucionar el problema gracias.


Marina

buenas tardes!! llamo al 112 para consultar porque me vino tanto en la boleta del mes y la verdad q me cansaron con dejarme con su musica hace varios dias y no me atienden o me cortan!! quiero solucionar ya mismo el problema.. gracias


Graciela Cupido

Por favor desearía una línea fija para un señor mayor que vive en San Fernando. Hace varios días que intento comunicarme con el número de atención al cliente pero me canso de esperar en línea. El señor no utiliza internet.


ramon osores

buenas tardes estoy sin linea telefonica y internet porque se corto el cable y el poste esta por caer ya hice un reclamo hace 5 dias y nada mi direccion es nicaragua 4210 numero de reclamo es 35d9r0o el dia 22-2 y no me lo arreglan pero para cobrar no tardan por favor yo trabajo con la linea espero que me den solucion a la brevedad saludos gracias


Natalia Vidal

La empresa telefonica me ha informado que tengo deuda con uds en la linea 02224431652.Segun ellos tuve hace años el servicio larga distancia y tengo bloqueado el serv larga distancia y no me deja hacer llamadas tengo alguna deuda con ustedes esto es asi?Llamenme al 011 4605-0979.Natalia Vidal


Monica Andrea WINIARSKI - Martín WINIARSKI

Donde puedo conseguir tarjetas RECARGA TELECOM $30,- en CORDOBA CAPITAL O SAN FRANCISCO(CBA.)para cargar a mi linea.Ya que desde febrero/17 no las puedo conseguir en ningún Kiosco donde las conseguia habitualmente,me dicen que ellos no las consiguen más. Llamé al 112 y me tuvieron en espera durante una hora y nadie me atendió,en varias oportunidades. En espera de vuestra pronta respuesta,saludo atentamente.


Luis Galvan

Reclamo por el pésimo servicio que me estan dando. Ya hace mas de 5 meses que internet no anda y Hace 1 semana que estoy sin teléfono fijo me cortaton la linea. Vino uno de servicio tecnico el dia lunes 27 de febrero y no solucionó nada! Prometio volver el miércoles 1 de marzo y no aparecio! ME SIENTO ESTAFADO.


Aldo Ghilardi

A quien carajo me tengo que dirigir para reclamar la linea de referencia que no funciona (03548-421133)


angelica

me vino la factura a pagar con un importe bastante elevado necesito conocer por que me cobran y que planes estoy pagando no entiendo bien el anexo es cada dos meses si, pero el telefono fijo casi no se usa y estar pagando ese importe no se puede , por favor necesito me den un informe.


pilar

CLIENTE N° 220347699001 código de gestión personal N° 006693 no tengo tono en mi linea desde 8/01/2017 hice 15 reclamos en el 112 y 114 y las oreadoras me dicen que en 72 horas me reparan el servivcio y a la fecha 4/03/2017 no tengo respuesta pero si uds me envian facturas de un servicio que no tengo , hace casi 2 meses .


pilar

CLIENTE N° 220347699001 código de gestión personal N° 006693 no tengo tono en mi linea desde 8/01/2017 hice 15 reclamos en el 112 y 114 y las oreadoras me dicen que en 72 horas me reparan el servivcio y a la fecha 4/03/2017 no tengo respuesta pero si uds me envian facturas de un servicio que no tengo , hace casi 2 meses


juan

hola buenas tardes necesito instalar el telefono con internet soy de santa rosa de calamuchita espero su respuesta a la brevedad .


jorgemayorano

desde el 18/2 no tengo linea,reclamo 3697a08,me contesta una ma,necesito el telefono aclaro soy enfermo cardiaco,me parece lamentable la atencion


Violeta de Ganzini

sin servicio de telefono y de internet desde 14 de febrero 2017. pasare a legales en CNC


Miguel Lascurain

Cortaron el cable telefónico del poste a la entrada domiciliaria. Nos quedamos sin linea, favor informarnos los datos para solicitar vuestro servicio técnico.


Leonardo Cimarosti

Tengo problemas con la linea de teléfono 0351-4508712. Internet funciona pero el teléfono no tiene tono. Probé con otro aparato y sigue igual.Desconecte el adaptador de la ficha y lo puse directo sin Internet y sigue igual. Cuando llamas a este teléfono llama y no pasa nada. Al 0800 no me atienden. Espero pronto una repuesta ya que es un teléfono comercial. Muchas gracias.


ramiro

Quisiera tener información para contratar el servicio de Telecom y Arnet . Me he querido comunicarme con los teléfonos y tuve mucha espera . Les agradezco si se pueden contactar conmigo. Desde ya muchas gracias..


lorena calcagno

buenas tardes tengo una boleta x 1600 ya vencida q se me dificulta pagar x el total, se puede refinanciar?? si es asi aguardo como se puede hacer. muchas gracias.


Margarita Leopoldina

hola tengo que cambiar mi tarjeta de credito para hacer el pago debito automatico. Le ruego indicarme como tengo que proceder. Hasta ahora pagaba con American E. le ruego me lo comunique lo antes posible. gracias


Montenegro Roberto

Sin tono en la línea desde principios de enero, imposible comunicarme al 114, de continuar asi debere de dar baja el servicio.


MARIA CRISTINA NESPOLO

Buenas tardes por la presente solicito la baja de la línea correspondiente al 01147939619 atento que me mudo y debo dar la baja al servicio , llamo al numero de atención al cliente y no me es posible comunicarme con un operador , si son tan amables de tomar mi pedido y dejo mi celular y mail para que se comuniquen por favor gracias espero mi respuesta


Diego Fernado Tettamanti

Hace días que me comunico con el 112 o el 0800 de atención al cliente para dar de baja la linea por mudanza y no me atienden, mas de una hora en espera y no me atienden...


MONICA GRACIELA

Tengo que pedir un t.e. para San Justo donde queda la oficina. gracias


gossa jonatan

hola buenas tardes quisiera contratar el servicio de telecom con arnet incluido,necesitaria que me contacten a la brevedad muchisimas gracias saludos


Beltran Juan Carlos

hola yo queria comunicarme con ustedes por que mi telefono no funciona no entran las yamadas ni tanpoco puedo yamar


gustavo Schmid

Buenas trades, hace meses que no recibo respuesta en la reparación de la linea de mi Sra madre. ( 001-4753-4598 ) los problemas son : se corta una vez trascurrido un tiempo de establecida la llamada / Ruido / sin tono durante momentos / una radio se escucha de fondo.- Les pido por favor,ya que mi madre es una persona mayor, la solución a los problemas de la linea Gracias


Beltran Juan Carlos

hola yo queria comunicarme con ustedes por que mi telefono no funciona no entran las yamadas ni tanpoco puedo yamar mi telefono es 424969


Juan Alberto Rivas

Hace tiempo tengo un línea fija (03874351587), con tarjeta recarga Telecom. La consulta donde puedo adquirir la tarjeta o el pin de recarga Telecom , en salta (capital), ya que no la puedo conseguir ? Desde ya , muchas gracias


REGINALDO PERRERA

quiuero adquuirir una lineav telefonica para llamadas urbanas y nacionales solamente cuanto me sale si me quieren contestar a esta mauil, les sere agradecido


ernesto pablo burgos

buenas tardes. solicito revision del servicio de wi-fi, puesto que pareceria que disminuyo potencia de conexion. tambien solicto una extension de linea en el mismo domicilio, y con wi-fi gracias por la atencion


alfredo halabi

me an cortado el te por falta de pago ,veo mi cuenta y si esta vencida pero al ir a pagar por internet me sale q. lafecha a vencer es el 28-03-2017. pague igual y en lo registro esta q, no debo nada . de esto hace 4 dias y todavia sigo sin telefono . me hacen el favor de contestarme lo mas pronto posible .gracias


Ricardo Erhardt

Hola buenas tardes quisiera saber como hay que hacer para comunirse con la parte de administracion ya que hace 2 dias que estoy tratando de comunicarme y no me atiende nadie .Mi consulta es porque me han cobrado 2 boletas juntas este mes , espero una respuesta positiva y que me lo puedan solucionar ya que cada vez que me quiero comunicar me dejan una hora colgado en el tlno con la musica y no atiende nadie porque mi tiempo tambien vale , desde ya muchas gracias , espero su respuesta y que se comuniquen conmigo via tlno o email.


sara s de lobov

mi teléfono sin tono desde el 6/2/2017 llamé varias veces al 114 sin éxito, Por favor necesito una pronta reparación. Muchas gracias


Paola Gambetta

Buenos días, estoy necesitando dar de alta una línea más internet. En el edificio todos tienen Telefonica pero me interesaría tener telecom. Esto es posible.? Estoy en zona Caballito y José María Moreno Gracias


Jorge Alberto Garate

Mi consulta es la siguiente: la factura que vencia el 24022017 la he abonado por duplicidad. Una por debido automatico Banco Santander Tarjeta Visa y el otro pago lo realice mediante transferencia Santander Pago Mis cuentas. Consulto que debo hacer para que el dinero me sea acredito para futuro pago de las facturas futuras.-


cecilia ines varela

buenos días: quisiera dar de baja la línea y servicio de internet ,si fuera tan amable de comunicarse, porque es imposible desde la linea telefónica muchas gracias


luisa mervic

buenos dias,hace mas de un mes que quuiero comunicarme al 112 ,porque debia hacerlo por motivo que me habia pasado del plan que tenia por no poder pagarlo y me dijeron que llamara a la semana de dar de baja el anterior plan,lo cual estoy tratando de comunicarme diariamente hace mas de un mes y no puedo,y me encuentro con la novedad que la factura del mes de marrzo e de mas de $1000 lo cual es un disparate ya que no puedo pagar ni los $623 de la anterior,me habian pasado a un plan de $350 creo ,que era por un año,nesecito una respuesta urgente por favor,muchas gracias.


Rivero Marta griselda

Quisiera ver forma de pago para una deuda que no sabía q tenía con el servicio ya q lo di de baja pagando hasta la última factura .Y ahora dicen q me quedo un resto el cual nunca fui informada.gracias!


Mónica Cristina Monetti

Mi teléfono no anda hace varios dias. por favor pido reparación. saludos


Dominguez José Luis

En el mes de diciembre solicité una línea mas internet para el domicilio de Corrientes 4878 de la ciudad de Santo Tome (Sta. FE), la señorita que me atendió me dio como fecha de instalación los primeros 7 días de enero del 2017; llegando a esa fecha me llaman de telecóm diciendo que por problemas técnicos se iban a demorar. En definitiva todavía hoy miércoles 8 de marzo no tengo noticias de la conexión. La cual es de vital importancia ya que en la zona no hay señal de celulares lo que deriva en problemas para llamar al servicio médico, el monitoreo de la alarma y la comunicación personal en si. necesito imperiosamente la línea telefónica.


Instituto Secular de Schönstatt Hermanas de María Cliente número 1401137570 002

¡Buenas tardes! Por un error la factura telefónica Nº 7407-14361466, se pagó dos veces: una en un PAGO FÁCIL, el número de Ticket es 1549560135 y el número de referencia es 6880675962112030 y fue abonada el día 15 de Enero de 2017. Esta cuanta había sido pagada ya el día 9 de Enero de 2017 por el sistema automático de débito de PAGO MIS CUENTAS


Ruben

No tengo línea desde el 18 de febrero de 2017..que debo hacer para que me lo vengan a reparar.


Silvia Barrionuevo

Buenos días estoy sin teléfono desde diciembre nunca vino nadie a repararla varias veces se hizo el reclamo, de un dia para el otro quedo sin tono y jamas volví a tener linea. Les pedidiria por favor tengan en cuenta este reclamo. Muchas gracias. Silvia Barrionuevo


martin

no me llega la factura de un domicilio que estuvo vacio nbtres meses y llamron para cortr la lines, desearia saber que hacer para ponerme al dia, la linea es 1147811254


Sol

Hola ya reclame 2 veces Porq la línea funciona mal... No se imposible hablar con los ruidos q se escuchan, necesito solucionar ya el problema


juan pablo fernandes

Buen dia, necesito me pasen los cables de un edificio que ya esta habitado y con planos de telefonia hechos por un matriculado y aprobados desde el medidor Ya se han pedido en dos o tres oportunidades servicios y dado que no esta ese cableado los tecnicos no colocan las lineas


Claudia

Buenos días: Estoy sin línea desde el 15/02, intentamos todos los días comunicarnos al 114 y nadie responde, sólo el contestador, hemos dejado dos celulares para que nos llamen y hasta el momento nadie se comunicó con nosotros. Por favor necesito urgente respuesta y que arreglen la línea, desde febrero del 2015 estamos con inconvenientes y no vino ningún técnico a casa. Muchas gracias! Saludos! Claudia Docampo- Titular de la línea: Bandin Ricardo


Leidy

Buenas tardes esque necesito comunicarme con un asesor ya que necesito averiguar que tengo un servicio de une y tengo unas llamadas que me estan conbrando de telecon gracias por favor a que linea gratuita puedo comunicarme con ustedes. Gracias


Alejandro

solicite La baja en enero y me sigue llegando La factura exijo una solución urgente ya que no poseo más el teléfono y me llega una factura de 500 pesos


Silvia cabello

Mi factura tiene nombre de Cabello María A. Ceglia de .con dirección Luis Borghi 400 ,2200 San Lorenzo de Santa fe .Ella falleció hace cuatro años por lo tanto quiero poner mi factura a nombre de Silvia Rosa Cabello , Luis Borghi 402 , 2200 San Lorenzo provincia de Santa Fe


Krg Norberto

Porque me cobran esta suma en el mes de marzo Factura N°: 7402-14546908 - Importe: $ 1057,90 - Vencimiento: 20/03/2017 si yo en el mes de febrero Pague un Importe de: $ 593,35


Colazo, Alba

No tengo servicio de teléfono internet desde el 3 de marzo, raíz de que su empresa desconecto el servicio al reparar al de un vecino. Es indignante


converse

Buenos Días , el motivo de mi email es para reforzar un reclamo que lo hicimos el día Lunes ya que el teléfono dejo de funcionar , llamamos y se nos tomo el reclamo y en este momento estoy intentando pero nadie me atiende estoy en llamada de espera hace 40 min .Me gustaría que me den una solución ya que nosotros trabajamos con el teléfono . Espero una pronto respuesta .Saludos


walter fijalkowsky

solicite una linea nueva y quiero saber el estado de la misma..no me enviaron el numero del pedido.Castelli Chaco florentin gutierres s/n entre peron y misiones.


Rosalia fernandez

Hola quiciera intalar telefono y internet que plan hay . vivo. Gabino Ezeiza 10782. Entre Miramar y Parana. cod. Postal 1657 partido 3 febrero


Ofelia Ethel Gianni

Ahora no funciona.Les ruego encarecidamente que lo solucionen a la brevedad y que no carguen a mi cuenta todas las llamadas que se efectuaron al 4795 0567 Porque el Sr Santillan que me aviso haberlo arreglado me dijo que el problema era de telecom. Atte Ofelia Ethel Gianni (Gestiones 36SUAON y 36RWNOB )


maria Falinari

Como se restablece el servicio de un telefono dado de baja por el propietario anterior? es posible recuperar el mismo numero o es un tramite comun como si en el domicilio nunca hubiera habido telefono


Jorge Fernandez Paoli

Hace cinco días se hizo el reclamo para el arreglo de la linea 03414375505 y todavía no hemos tenido respuesta (N° reclamo 36RPO8). Nos trae numerosas complicaciones. Como puede ser que los reclamos no se atiendas a través de ninguna persona física y sólo atraves de una maquina. Por favor, aguardo respuesta al mail detallado mas arriba.


BEATRIZ EBERLE

Estoy cerrando la cuenta de ahorros y tengo que cancelar urgentemente el pago de factura por débito automático. Comunicarse al 1557277970. Gracias.


Claudia Beatriz Ponzo

Sres. Telecom: Yo fui usuaria de esa línea (o1147742540) durante 2005 a 31/12/15, fecha en que rescindí mi contrato de alquiler. Durante Diciembre de 2015 hice un trámite por teléfono para que la factura vuelva a tener como titular al dueño en este caso el Sr Jorge Lomazzi, dueño del departamento. Les pido por favor que ya no me envíen a mi email que debo, porque ya hace un año y 2 meses y medio que no vivo allí. Debería enviar la factura a Nicolás Lomazzi (hijo) que es el apoderado del locador. Espero su pronta respuesta, y en aquella ocasión me dieron ustedes por teléfono un código de mi trámite, 187L2R01W, y evidentemente no quedó registrado el nombre en la factura. Lo que les pido es que me informen cómo debo hacer para que mi nombre no siga en una factura de un lugar en que ya no vivo. Gracias CLaudia Ponzo


laura

Hola quiero saber porque me vino $1000 pesos en la factura ? llamó al 112 y no hay forma que atiendan


Beatriz Virginia Rimoldi

Por favor quiero me reintegren el identificador de llamada, fué dado de baja por error y a mi me es muy importante.muchas gracias.


MIRIAM DEL VALLE CUADRADO

quiero dar de baja arnet y pdir el abono basico, me quede sin trabajo y no puedo pagar. razon x q no tengo mas trabajo, 8 meses pidiendo me arreglen la linea y nada, oido sordos x prte telecom, al no poder cumplir con envio de archivos x internet, me quede sin trbajo


José orellana

Hola q tal,m comunico por acá ya q a atención al cliente no m puedo comunicar...Quisiera dar d baja el servicio de Internet nada más,quiero seguir con el servicio de tel fijo. Gracias


Rosales marina

Pague la factura el 24 de febrero y no puedo realizar llamadas


Nélida Fátima Toledo

Hace una semana que no tengo tono y no logro ser atendida en el 114. NECESITO RECUPERAR MI TELÉFONO.


SILVIA H. ALVAREZ

Buenas tardes, recibi la factura de Marzo Nº 7404-14548265. Vino un aumento en SERVICIOS TELECOM de aprox 100% en relacion con la ultima factura. Solicito me informe el motivo del aumento, por no haber recibido ninguna comunicacion al respecto Esperando su respuesta saludo atte


Cecilia

hace una hora y media que quiero dar de baja a Arnet nunca me atienden. un desastre marque la opcion de adquirir servicios y te atienden enseguida pero cuando le exolico para que llamo me vuelven a mandar a la grabación. un DESASTRE UNA FALTA DE RESPETO


CLAUDIO

Desde junio 2016 estamos sin linea telefonica. Se incendiò mi casa y se quemo el aparato, el cable y la ficha. Necesito que me envièn un sevicio tecnico para instalar nuevamente la linea y poder utilizarla, estamos pagando las facturas pero no tenemos linea Consultas: Entiendo que esto tiene un costo, por favor indicar el monto y la forma de pago. La instalaciòn incluye el aparato o debo comprarlo aparte? Aguardo respuesta.


Mirtha Nuñez

una pregunta porque cortaron el servicio si lo abonaron el 11/03/2017 a las 10;15 importe de $ 1158 y segun tengo entendido la otra factura se vence el 17/03/2017 que la van a abonar el 20/03/2017 cuando el titular de la linea que es jubilado nacional.cobre Desde ya muchas gracias por su amable atención ;Mirtha Nuñez


alberto botti

Cambio de domicilio. El dia 25 de marzo me mudo del domicilio actual Cespedes 2269 5to. Piso a Julian Alvarez 2451 7opiso dpto.27 ambos de Capital Federal y quiero conservar el numero actual. Solicito efectuar el cambio Gracias


Milagros

Buenos dias, quiero saber por que me están cobrando como si estuviera abonada al servicio de internet mientras que no es así. Espero su respuesta ya que por telefono es IMPOSIBLE contactarse. Gracias


Margarita

Quisiera abaratar costos ya que soy jubilado con la minima y en han dicho que existe una opción donde se hacen y reciben llamadas locales y que es mucho más económico ,por favor hacerme llegar contestación. Muchas gracias


Sabrina

Necesito dar de baja una linea y no esta a mi nombre (tengo la escritura con el traspaso de la linea y aun no esta a mi nombre), es imposible comunicarme con el 0800...


Andrea suken

HOla : Hace quince días hice un traspaso delinea por mudanza e internet y nunca se contactaron conmigo. Necesitaria con urgencia el telefono e internet. Dejo mi celular para que se contacten conmigo.1132930417.Muchas Gracias. Saludos, Andrea


Victor Leonardo Licata

Solicito se me informa el estado de la instalación de una línea e internet, que fuera solicitada ase mas de 30 día a la fecha, para la calle Capitán Juan de San Martin 1472 Oficina n° 7, de la localidad de Boulogne Pdo de San Isidro. Ya que es de urgencia por razones laborales y por el momento nadie me informa el día y la fecha de instalación de los solicitado ya que la solicitud de instalación se encuentra en poder del colocador de telecom. saludos muy atte y espero una pronta respuesta. Licata Voctor Leonardo CUIL 20-14184445-9


mariana

hace 1 hora y media que trato de comunicarme y no atiende nadie


maria elisa

Hola.. quisiera saber porque me viene la factura con un acceso de wifi + voz si yo no lo solicite. Podrian contactarse en el horario de 18 hrs. en adelante. Gracias.


Laura Gielmini

Hace más de 10 días solicité una línea comercial e internet. Es imposible comunicarme con Uds!! Nro de trámite 1688074113. Por favor necesito una respuesta sino tendré q optar por otro servicio. Gracias


Silvana Trombotto

Q necesito cumunicarme con algúna persona y ya llevo llamando varias veces sin que nadie me atienda, mi llamada.por favor si alguien se puede comunicar ya que ustedes brindan el servicio pero de comunicacion al cliente tienen Nada


maria beatriz cohen

referencia fra 7102 11866056 me estan cobrando 3 abonos de linea en forma proporcional nunca abone tanto es una linea que no uso mucho pido revean eso y me descuenten sino le voy a dar de baja ademas quiero reclamar al 112 y es imposible no contesta nadie espero respuesta y acrediten lo q esta mal


MARIANELA LEDESMA

buen dia, me comunico para saber que paso con el pedido de una instalacion de telefono con internet que solicite. hace dos dias vinieron a mi casa personas de fabrica avisandome que primero se iban a encargar del cableado en la zona y que luego volvian, que este atenta, los espere pero nunca volvieron, todavia los sigo esperando.....


beatriz muñoz

Hola me estan cobrando una boleta del 2015 que la tengo paga (tengo la boleta) Como tengo que hacer ese reclamo ?


CLAUDIA

Quisiera saber en que estado esta mi linea, ya que la estoy pagando mensualmente como corresponde y al instalar el telefono, no tenemos tono, ni señal. Gracias


GUILLERMO

HOLA..hace 2 meses que llamo por que no tengo tono en el telefono fijo (0351-4282658) y cuando tengo no se puede escuchar nada por que se siente un ruido constante y fuerte...podrian por favor darme una solucion ?? llamo todos los dias , llegue a esperar hasta 1 hora para ser atendido ...ESPERO RESPUESTA


rosa sanchez

cuando sera arreglada la caja de telefonia que se quemo en bell ville muchos usuarios estan necesitando su lineas,hay mucha gente mayor que necesitan llamar al medico.bell ville,pcia de cordoba,500km


natalio feldman

No me funciona la linea 01148975813 efectué el reclamos en el sector técnico y nunca me llamaron a mi celular 1550033164 para coordinar la visita hoy fue mi hijo a las heras 2506 lo atendió muy mal FACUNDO GOMEZ VIZGARRA y le mostró el certificado de discapacidad y no le importo nadaaaa natalio feldman doc 4400638 celu 1550033164


miguel angel brignone

Hola En el mes de noviembre me cortaron el servicio por falta de pago Yo ya lo pague y lo informe El servicio nunca volvió hice el reclamo , una operadora insistió en que el servicio estaba funcionando me dijo que aguardara en linea asta que me corto porque no supo que decir Mi teléfono no funciona , no tengo el servicio ,y me siguen llegando las boletas no puedo hacer reclamos porque me siguen generando deudas por un servicio que no tengo yyy no tengo con quien hablar porque el contestador no soluciona problemas


Carlos alberto Biscay

Tengo una diferencia importante en mi facturacion.Estoy tratando comunicarme con ustedes desde el 13/03, sin exito, tanto sea en el 112, o intentando registrarme para presentar la inquietud via web. Todo esto me r esulta imposible y antes de recurrir al ENACOM, es mi deseo solucionar mis inquietudes directamente con ustedes, sin ninguna intervencion Agradecere se comuniquen conmigo sea por via mail, o telefonicamente Les adjunto el numero de mi celular 1157050662 Atte. Monica P. de Biscay


Fabio Fagotto

el día 10/3 di de baja la linea telefónica 0341 4355120 por falta de servicio. gestión 19D3Y4DX8 (me dijeron que en 4 días estaba confirmada la misma) ahora me aparece una factura a vencer con fecha 27/3 por $104,11 solicito me informen en concepto de que........... Horas para comunicarme y que me atiendan en el 114 y 112 Realmente un pésimo servicio y una atención deplorable Concurriré a defensa al consumidor


Reina coman

Mi telefono se encuentra bloquiado para realizar llamadas


Sandra Sandonato

Buenas tardes. Estoy intentando comunicarme con uds. desde el día 7 de marzo. Nunca pude hablar con un representante. Con la gran tormenta de este día el teléfono de referencia dejo de funcionar. Además ya tenía pedido de reparación. nunca fue reparado. En varias oportunidades se siguió pidiendo reparación sin tener novedades hasta este momento. Solicito también consideren estos día y se descuenten de la facturación. A la espera de una pronta respuesta, los saludo cordialmente.


Miguel Lorenzo Santana

Estoy haciendo un reclamo por falta de servicio, o sea sin tono. me ocasiona inconvenientes ya que hay un enfermo en la casa y cuento con seguridad ADT con soporte telefónico. Zona norte en Cordoba Capital -M.Sobremonte-


Evelyn

no recibo la factura y no tengo forma de abonarla. Por favor si alguien me puede llamar al 4313-5185 de 10hs -18hrs


ivanisevich hernan

hace 20 dias q estamos llamando para hacer un traslado de linea de un local a otro......... y es imposible comunicarse con alguien, la musiquita me tiene re contra re podrido..... necesito hacer el cambio de lugar de la linea


matias

tengo una deuda y quiero cancelarla


Yanina

Podrían atender la línea de atención al cliente. Además la recepción del llamado es de muy mala calidad, la voz de súper puta. Contraten a alguien competente. Me llego la factura con un incremento increíble. Es una estafa. estuve en la línea casi 30 minutos! Vergüenza como todo lo de esté bendito país. Espero su pronta respuesta que lo dudo, porque considero que son inoperantes!!!!!!!!!!


transito pedernera

mi padre vive solo, es jubilado,y le llegan facturas por la línea fija muy altas aun teniendo abono por jubilado. quiero saber como tengo que cambiar el abono por uno mucho menor, porque es imposible pagarlo. por favor, tienen mi numero de celular y mi mail. quiero saber detalladamente como son todos los tipos de planes de línea fija. gracias.


idalina

Nuevamente me pongo en contacto con ustedes, para realizar el reclamo por el inconveniente que tengo con mi linea desde el dia 28 de febrero. He realizado en varias oportunidades el reclamo, y con mucha dificultad porque mis horarios de trabajo coincide con el de las oficinas de telecom para poder acercarme y reclamar. por lo mismo he realizado el reclamo telefónicamente, pero es muy dificil hablar con una persona, solo una grabación insiste diciendo "Muchas gracias por esperar, lo atenderemos en la brevedad"... y asi en la ultima comunicacion del dia lunes 13 de marzo a las 17 hs he estado 55 minutos esperando que se dignen a atenderme. Entontonces tuve que cortar porque tambien tengo otras cosas para hacer y no solo para hacer reclamos... que no atienden. Por favor les pido puedan venir a arreglar el cable de mi linea, soy un cliente que siempre pague mis facturas en tiempo y en forma, ademas necesito el servicio de arnet especialmente porque mi trabajo necesita del uso de internet. Por favor les dejo esta inquietud.


Ruben Dario

no tengo linea desde hace una semana, suena cuando llaman , atiendo y queda mudo.. ya cambie todos los cables y fichas y sigue igual. por favor quiero una solucion


Hilario mutio

Mi teléfono funciona mal hace 3 meses. Casi no se escucha... hace ruido de interferencia Gracias


Marina

Buenos días. Necesito dar de baja el servicio por que me mudo. Estoy llamando desde ayer al 112 para poder comunicarme con alguna persona y no lo he logrado. Como debo preceder. Aguardo respuesta. Gracias. Saludos.


ROSANA

Buenos días, hace 4 días que estoy sin línea, se ven cables cortados aparentemente, y se hizo el reclamo correspondiente y no hay solución ni alguien que responda que sucede y cuando se va a solucionar. Por favor alguien que solucione el tema, porque en la factura aparecen todas las obligaciones del usuario, pero cuando necesitamos, con la empresa no atiende una persona para dar una respuesta.


gianna llorens

Buenos dias, tengo un reclamo hecho el 9/3 N° gestion 3GTRQOD Y OTRO EL 14/3 3GZDJ0N pero aun no me han contactado. Necesito urgente la linea telefonica. Cada vez que llamo me dice que ya esta el reclamo hecho y no me atiende nadie. hoy se cumplen los 5 dias habiles que me habian dicho que como maximo podia demorar. Por favor necesito el telefono. dejo nuevamente un numero de contacto 0351-155217288. gracias


jorge agustin fugazza

comunico que no tengo servicio de mensajes desde el 9 de marzo 2017 de la linea que figura en los datos anteriores espero pronta respuesta1


keller susana isabel

hola, desde ayer trato de llamar al 112 porque me cortaron el tel. a pesar que me avisaron que lo haran el 21/3. No logro hablar con una persona que me pueda informar como realizar el pago desde el tel. Entro a mi cuenta y me dice que mi contraseña no es correcta. Por favor me ayudan?estoy en cama y necesito el telefono. Lo quiero pasar a debito automatico. En realidad en la factura impresa de enero dice que la fact. sera debitada de visa pero no figura ningun numero de referencia. gracias Susana Keller


Bibi Brucco

Estimados, buenos días. Me estoy comunicando porque necesito dos cosas -dar de baja Arnet -otra línea telefónica en mi oficina Aguardo respuesta para saber cómo resuelvo las dos cosas. Saludos cordiales.


jose alberto de la vega - josefina maria estofan de dela vega

Reclamo: Favor de reparar mi linea de teléfono ya que estamos sin teléfono e internet desde el día 15/03/2017. Favor de brindarnos el numero de reclamo correspondiente a lo antes detallado. Atte.


Patricia Montedoro

Hola me comunica porque hace mas de 10 dias estoy sin telefono fijo y al llamar al 114 , paso wl reclamo que es no recibo llamada y da continuamente ocupado , me dice que mi linea no presenta inconveniente , la cual probe con otro aparato y hace exactamente lo mismo , por favor espero atiendan y resuelvan mi inconveniente con la linea , celular para llamada 03546 15510800 , gracias


Analia Galimberti

Necesito que se comuniquen conmigo del área administrativa al cel 3412561221. Hace días q llamo y me dejan esperando una hora y nadie atiende Gracias


nelson

Me llaman de Telecom para informar una deuda que no es a mi nombre. Quiero solucionar ese tema. Gracias


Graciela

Hola, necesito cambiar la titularidad y desbloquear las llamadas a celulares y a larga distancia. Gracias


Andrea Grosso

En realidad es un reclamo: los días 02 y 11 del corriente tuvimos cortado el servicio por la tarde....también tenemos Arnet y es muy complicado quedarnos sin Internet porque trabajamos y hacemos cursos por este medio. Ya me han explicado que este problema se debe a cortes de luz en la central, pero no lo solucionan. Exijo resarcimiento


Raul Pedro Lauri.

No recibi la factura del mes de febrero fui a pagar me dieron un ticker con un solo número 4631216 y sin detalle alguno de lo que use el telefono y me cobraron demasiado de lo normal $751 con novenya y ocho. donde debo reclamar y no me digan que llame al 0800-888-112 porque no atienden .Gracias.


Corina Giraldo

Quisiera pasar mi línea, al mínimo pago, por mi condición de jubilada, porque no puedo pagar, estoy llamando a atención al cliente y me dejan esperando 25 y 20 minutos, martes 14/03 y jueves 16/03, respectivamente, sin tener éxito.


Ana

Necesito la presencia de técnicos de la empresa en el domicilio para que revisen caja y cables. La linea telefónica no funciona, por momentos el servicio vuelve pero deja de funcionar al poco tiempo. Hemos hecho constantes reclamos telefónicos al 112 durante días y no tuvimos respuesta al problema. Esperamos pronta respuesta y solución.


GISELA MARTINELLI

deseo obtener sus sevicios de telefonia e internet en mi hogar mi direccion es gabriel tomasini 5965 barrio 16 de noviembre. espero su respuesta de los requisitos y tarifas. muchas gracias


CARLOS ALBERTO MILLAGER

quiero dar de baja a linea de telefono esa que aparece (ese numero) en san francisco provincia de cordoba, y por ende tambien darle de baja a arnet. que debo hacer, por favor avisenme , gracias


enrique jose maria

que hay que marcar para conectar la transferencia de llamadas?


Clarisa Luisina Luque Gutierrez

Quiero saber cuanto me sale colocar solo la línea para telefono y cuanto cuesta por mes sin tener un abono y solo para recibir llamadas


Graciela E. Galván de Mananicci

ya pagamos la factura del mes que no estaba vencida y dos meses el mes de febrero y sigue bloqueada la linea, nosotros necesitamos comunicarnos por cualquier emergencia, solicito que se la vuelva a habilitar. Gracias.


Di Paolo Roberto Pablo

hola me cortaron la linia. la page el dia 15/3/17.por favor me la pueden conectar


Carlos Gabrielli

Quiero dar de baja definitiva a esta Línea: 4785-8161


Marta Gabrielli

Quiero saber cuál es la promoción para tarifas para jubilados


ariel

hace una semana que no tengo telefono. sin tono. hice el reclamo 36yo90r.


Vanesa romero

Solicitar servicio telefonico mas arnet


monica heredia

deseo pedir sabana sobre la linea antes mencionda 351-4884120 ya que es excesivo el monto a pagar ya que pertenece a mi mama de 82 años que vive sola.por los otro medios de comunicacion es imposible comunicarse estando mas de 50 minutos en reiteradas oportunidades, es una verguenza que el unico medio sea este.


Alberto Givone

Favor de enviar factura en papel, quiero hablar con un representante no con una maquina muchas gracias


susana

sobre factura 8205-16703850 quisiera saber por qué es tan elevado el importe soy jubilada y es excesivo.


Marina del Carmen Romero

Estoy sin telefono desde el día viernes. El telefono está mudo al igual que el de otros vecinos. Lo raro que si funciona internet. Necesito prioridad ya que mi madre, discapacitada y su hermana mujer mayor viven solas y no tienen como avisarme o convocarme por alguna urgencia. Gracias


Gustavo Froimovich

No me funciona el teléfono desde hace 10 días ya pedí reparaciones a través del 114 pero aparentemente no se puede solucionar a través de la línea y aún no se han comunicado conmigo para q venga un técnico a casa. como debo hacer para que me arreglen el teléfono?


Alberto

Al dia de hoy no he recibido mi factura a pagar. He sido notificado a mi correo que la misma estaba para imprimir. NO pude hacerlo, reclame y me notificaron que recibiria la misma en mi correo electronico. Ademas en mi cuenta no aparece ningun tipo de informacion.... La lines es 011 4848 0023. Llame al 0800 888 0112, estuve mas de 20 minutos en espera y no me han atendido... Ruego lo resuelvan con la mayor celeridad posible...


Marco llave

Saber que dia me vienen a instalar el telefono con el wifi me dijeron en 10 dias el dia 02-03 y ya stamos 20-03 stoy llamando pero no ingresa la llamada al 0800


Cristina Svedsen

Pago por el reemplazo de un aparato de telecom, cuando el que poseo no funciona como debería, que debo hacer para lograr esta gestión. Gracias


tapia elcira

por motivos de traslado a cordoba capital debo dar de baja al telefono mencionado, en fecha a confirmmar, a su vez hay problemmas con la nueva linea en cordoba capital bajo el numero 03514663077, no hay forma de comunicarse a traves del mismo, lo mismmo sucede con el 112 y 114 para solicitarles la reparacion y el corte del servicio en fecha a determinar, agradecere me informen misma via los pasos a seguir. atte omar luis


julia

Necesito de manera urgente hablar con un humano y no con una variedad de ociones q no corresponden con mi problema. Que pasa no hay emoleados al telefono? Una verguenza estoy desde hace dias intentando comunicarme para q alguien me atienda y responda a mi problema. No puede no existir la opcion de q te atienda una persona en que mundo vivimos. Estoy indignada por el tiempo perdido al telefono intentando comunicarme


Fernando Ariel Audisio

Quiero consultar unas boletas impagas.


jorge

hace semanas que llamo al 112 y nadie me atiende. Es URGENTE!!!!!!!!


Gregorio

Hace varios meses q no tenía servicio, se hizo los reclamos correspondientes ahora el señor falleció así que queremos darle de baja al teléfono porque las facturas siguen llegando y al 0800 nos pasamos mucho tiempo esperando y nadie atiende es una vergüenza, cada día el servicio que prestan es peor. Por favor dígame cómo hago


Paula Figueroa

Buenas tardes. Hace más de un mes realicé un trámite para dar de baja mi línea. Me dijeron que en dos días se daría de baja pero aún me siguen llegando las facturas como si se estuviera facturando. Yo no uso esa línea, es más, la tengo desconectada hace un montón. Por qué me siguen llegando facturas? El número de línea es 011 4786-3929 Les pido por favor que me resuelvan la duda, ya que llamé un montón de veces y NADIE atiende!!


Erica Tejedor

Deseo dar de baja la linea


Marcos Helguero

Es la segunda vez que pasa un camión y corta lalínea telefónica de mi domicilio. Por favor me podrían dar una rápida solución?


Susana P. de Schübel

Mi teléfono fijo no tiene tono desde hace aproximadamente un mes. Necesito reparación


emilia tedesco

Hola!!!mi numero de reclamo es 168587054...quisiera pedir si me pueden enviar la factura para abonar asi me dan la linea de telefono !!!gracias


Patricia Marcela Rosales

Hace unos días me ofrecieron la instalación del teléfono y servicio de Internet. Me dijeron que en las 48 horas me iban a llamar , para coordinar un horario de dicha instalación. Les aviso que estoy disponible por la mañana. De tarde trabajo. Muchas gracias!!


Silvia Elida Piccolini de Mietta

Quiero saber cuál es la promoción para tarifas para jubilados. Hace un día que no tengo teléfono, está muerto, sin tono. hice el reclamo 376d2oh; o bién, 376d20h ; dejé mi nº de celular y nadie se contactó aún.


blanca leonor torres

quisiera darle de baja al numero de telefono 0114726-8884 porque no funciona me cobran y no lo uso x fabor si se pueden comunicar x que yo no puedo desde ya muchas grasias


Maria Ines Briasco

Un ruido en la linea,impide comunicarme, hice reclamos al 08008880114 y 114 NO TENGO RESPUESTA DE UDS.-Gracias


juan pablo bergalli

-Quiero dar de baja la linea 011-5631-0168 porque me mude. -Ya realice la baja desde la pagina web, pero nunca se han contactado para finalizar el trámite. -Solicito realicen la baja, YÁ.!!!


alicia bozza de cardarelli

estoy sin linea,necesito que la vengan a reparar y que me descuenten los dias sin servio, gracias


CYNTHIA

No tengo línea telefónica desde el 14 febrero hasta la fecha


CYNTHIA

No tengo línea telefónica desde el 14 febrero y estamos a 21 de marzo y aun no me solucionan además me siguen cobrando como si tuviera teléfono , quiero dar la baja y pagar otro servicio . gracias


Rodea, agosto na bea

Desde ayer, no tiene tono, los pagos están al día, no se porque esta cortado el servicio, ya hice el reclamo al 114, no tengo respuesta, espero que me lo puedan solucionar.


sabrina lucchelli

necesitamos adquirir una linia nueva para la apertura de un comercio.espero respuestas.gracias


Mario Fidelibus

Mi teléfono no tiene tono y el teléfono de reparaciones no me atiende a pesar de esperar mucho tiempo. Hice un pedido de reparación en forma automática hace algo así como un mes, pero jamás vinieron a mi domicilio ni se contactaron conmigo. ¿Las reparaciones funcionan?.


Sandra gonzalez

Buenas tardes solicito con suma urgencia x favor se me llame a mi celular para asi exponer mi reclamo a entidad correspondiente; digo celular ya que no poseo tono a pesar de los 5 reclamos ya reslizados....mi celular 03548 15436394...agradeceria repuesta inmediata ...gracias x su tiempo...salu21


duilio

me vino en la factura con vencimiento marzo 2017 con un 60 % de aumento,llevo varios dias queriendo comunicarme al 112 y te dejan la musica,no te atienden,es un desastre. telecom,


griselda cafferata

mi teléfono está mudo dese el día de hoy 21-3-17.cuando llamo es derivado a otro telefono de línea de mi mismo edificio sito en calle Cuba 2531,CABA. El otro teléfono que está vinculado es el 011- 47816444,también de la calle Cuba 2531,CABA. Solicito me reparen inmediatamente el mismo y me descuenten los días que no ha funcionado. Gracias ,atte. Griselda Cafferata de Jacubowicz,DNI 103921343


PATRICIA

Necesito solicitar una linea nueva para mi domicilio. Los propietarios anteriores solicitaron el cambio de domicilio de la linea y no tengo telefono de linea.


Gabriela

Buenos días: Soy titular de la línea 47131993 la cual quiero dar de baja hace un mes. Por internet me es imposible registrarme ya que no me permite superar el paso 1 y llamando al 0-800 estuve mas de una hora sin que nadie atendiese. Podrían indicarme cómo debo proceder ya que estoy pagando algo que no estoy utilizando y necesito resolver este inconveniente. Gracias


pablo juarez

Espero que se agan cargo de la plata que gaste en tratar de comunicarme con ustede . Era para fesirles que ya no queremos no el tel ni arnet por incumplimiento .


javier figowy

hola, deseo pedir la BAJA del servicio ya mismo saludos Javier FIGOWY CELULAR 11 3169 22090


jorge carosella

mi reclamo es porke no atienden el telefono..es una burla...pero bien ke saben cobrar...llames a cualkier numero te dejan colgado...la factura dice una cosa y te cobran otra...


Carlos Arturo Espinosa Perez

Buenos días, quisiera que me dieran claridad frente a un proceso de reporte en centrales de Riesgo. Me podrían especificar porqué y como se podría solucionar. Bendiciones.


Francisca Rigo

no tengo tono desde hace 10 dias atras. por favor necesito con urgencia el telefono por necesidad. Ni wifi


Jaquelin

Telecom necesito que vengan a arreglar este problema, hace un mes que mi teléfono no tenia tono, ayer 21 de marzo me lo arreglaron , y hoy nuevamente el teléfono no tiene tono, pero consulto el estado de la factura y me quieren cobrar un monto excesivo, es una vergüenza, cada vez que llamó me ponen esa máquina para que me hable y despues me cortan, me quieren cobrar algo que yo no use!!!hagance cargo por favor..


Raul

el viernes 17/03/17 hicimos el reclamo , no tenemos tono la linea esta muerta y seguimos el tramite por internet y nos dice caso cerrado porque funciona, llamo al 114 y me atiende una maquina y no me puedo comunicar con una persona para decirle el problema, es una oficina y la linea la ocupo para trabajar, por favor que alguien atienda.-


ruth

hola necesito saber de la coneccion que pedi ya hace mas detres semanas tambiem me pueden llamar asi les paso el numero de telefono de un vecino que tiene arnet asi les sea mas facil mi ubicacion gracias


luisa

necesitó urgente dar de baja la linea 3644481664


Verónica

Hace dos días que intento hacer el pago de la línea con tarjeta de crédito por teléfono y por la página de internet y no se puede, llamo a Telecom y algunos de los operadores dicen que hay un problema en el sistema y otros dicen que no. quisiera que alguien me solucione el problema


marina

no he recibido mi facrtura con vencimiento 21/3/17 n de cliente 1202119513001, y necesitaria abonarla, me acerque a diferentes medios de pago con la factura anterior y no he logrado efectuar el pago de este, por lo tanto necesitaria la factura o el importe para poder abonarla, me he tratado de comunicar con uds por medio del 112 y el 0800 siendo imposible comunicarme


Fabiola Chapalcaz

Teléfono sin linea ni tono. Solicito servicio tecnico.


Armando Alberto Domingo

Tengo problemas con la facturación que se venció el mes de marzo con un monto a pagar de $656.98 me parece muy excesiva la suma ya que la boleta anterior fue de la mitad agradesco su atención saludos


ignacio

solicite la coneccion del telefono en mi domicilio a mediados de diciembre/2016, hasta la fecha (23/03/2017) no tengo respuesta del mismo. quiero me envien informacion,


angel alberto velazquez

Estimados buenos dias ..yo tengo cortado el servicio desde abril del a#o pasado..me dieron un nro de un gestor ,este me envio una factura por mail.. que ya la abone el dia 20/03/2017 era de $2495.04.. me dijeron que tengo que comunicarme con telecom al 08008880112 ..pero he estado llamando desde ayer y estoy al telefono mas de media hora y no logro comunicarme.. les pido por favor me contesten por este medio que pasos tengo que seguir para la reconeccion..gracias.


Vera maria eugenia

Nueva instalacion hace ya 5 meses que pedi y no me fueron a instalar


Vera maria eugenia

No tenemos en monte caseros ninguna oficina de reclamo y hace 5 meses que estoy esperando la instalacion por favor necesito una respuesta


Eris ramon arnaldo aranda

solicite la conexión de una linea telefónica fija y el servicio de internet por segunda vez, y no vienen a colocarlo,el número de trámite es 168574906


Marta Cristina Halblaub

Referencia. Cliente N° 3490074001 01 Desde el día 10/3 por la noche estamos sin línea. El teléfono esta a nombre de mi hijo Rolando Gustavo Halblaub quien por su trabajo no puede concurrir a hacer el reclamo. Yo soy discapacitoda y estoy postrada en una cama, los turnos para ir al médico los hago vía teléfono de línea. Solicitó su reparación lo antes posible, el celular que he puesto es el mio y es para emergencias en mi caso. Quedó a la espera de su pronta respuesta o llamado, atte Marta Halblaub


eugenia

hace dos meses que no tengo línea, vinieron una vez y tuve un solo dia el servicio. El técnico que vino dijo que habia que arreglar la conexion de la calle a mi casa, (ya estaba arreglada) lo que creo es que alguien esta robando o usando mi línea, por lo tanto como hace mucho estoy teniendo problemas con la línea, y dos meses sin teléfono y me están cobrando cada mes la factura, solicito la baja de la linea, no quiero pagar mas y quiero que me corten el servicio.


Fernando Airasca

No se si alguien leerá, pero bueno... trato de pasar mi queja. Luego de aprox 1 hora me atendieron! Si siguen la evolución del aumento mensual que estoy pagando verán que es ABUSIVO. Lo verán? Llamo para pedir opciones y la srta que me atiende me ofrece aumento de la velocidad por mas o menos el mismo precio que estoy pagando(840 y pico), le digo que no y automáticamente me baja a la mitad (algo así como 420 pesos)!!!! Les parece serio? les parece una estafa? que bueno sería que me respondan que les parece!!! no creo... Tengo un montón de cosas mas para escribirles pero mi tiempo vale mucho mas! Solo reitero dos conceptos: ABUSIVOS y ESTAFADORES! Y ahora dice esto: ¡Ups! Hubo un error. ¿Intentás más tarde? LAMENTABLE, intento por otro lugar


Anabella

Hola hice el reclamo para que me vengan arreglar la linea que no tiene tono ya paso las 72hs y nadie vino arreglar ya que yo no puedo estar sin telefono por que estoi con un arresto domiciliario monitoreada atraves de la linea y esto me complica mucho ya ASE 2 semanas que no tengo linea. Disculpe las molestia


Norma Beatriz Reverditto

Tengo una linea ami nombre, 4522-2331; dicha linea necesito mudarla a otro domicilio y cambiar de titularidad por eso quiero saber cuanto tiempo tardan en hacer el cambio de domicilio y los costos para los dos tramites. Espero pronta respuesta. Intente muchas veces por el t.e. 0800-888-012 pero siempre da ocupado. Gracias


Susana Liliana

Buenas tardes. Mira me llegó la boleta del teléfono ..de casi 1000ps ..en la cual me cobran más de 200 ps de impuesto municipal ..lo cual no entiendo xq me cobran ese impuesto ..la línea es (0380)4-739958 es la Rioja Capital ..mi DNI 21088243 .a nombre de Beatriz Bazán


jorge velasquez

Despues de estar exactamente una hora esperando atención en el 0800 888112, intento realizar el siguiente reclamo por este medio y ojalá tenga mejor suerte: me llegó una factura de TELECOM pero yo no he contratado ese servicio, de hecho tengo el servicio de TELEFONICA, no quiero pagar esta factura porque no es un servicio que contraté y obvio porque no voy a pagar un mismo servicio a dos empresas. Les pido me respondan a la brevedad ya que la factura que me llegó hoy ya se encuentra vencida. Gracias


Jorge Ugarte

CGP 008107 Para el servicio técnico, estoy necesitando que mi linea fija 351-4292804 salga con el numero visible, ya que hasta el momento esta saliendo como numero privado. Necesito prioridad ya que esta linea la usa mi madre, con problemas de salud y necesito poder identificarla cuando me llama. Dejo mi nro. celular (3512055659) si pueden comunicarse, gracias.


Castellano nancy luciana

Necesito contactarme con ustedes porque me tienen q mandar la baja de una deuda que ya lo salde en martinez de alzaga , yo vivo en necochea y kiero q me manden el libre de deuda q ya salde.


maria

no llega la factura a domicilio. es sobre un telefono de linea comun. la factura esta a nombre de mi mama maria cardozo, nro de cliente es 2301219628001


Gabriela

El día 8 de este mes solicité cambio de domicilio de mi número telefónico, me dijeron que la demora era entre 8 y 10 días, pero aún no lo han hecho


claudio martinez

No tuve telefono en toda la semana. Segun uds. El problema es interno. Uno de los numeros de reclamo es el 379U40A, hice las pruebas que me sugirieron y sigo igua. Tengo tono, funciona internet, pero a cualquier humero que llame salta un mensaje que dice: el telefono que utiliza esta bloqueado y no puede realizar la llamada. Espero un contacto a la brevedad. Muchas gracias. Telefono alternativo. O11155 751 6114


Antonia acosta

Hola quería saber como hacer para tener una linea fija telecom


Villafañe Ramón

Hola! Buenas tardes!... le hago una consulta sobre la línea 03532-421838, debido a que la misma es una línea pre-paga, con un monto mínimo a cargar de $30. La situación radica que en el presente día es que a la línea se la ha cargado dos tarjetas de $30 cada una. Y la operadora sigue diciendo que la línea está en $0.00... La línea recibe llamadas. Pero no puede hacer llamadas. Muchas gracias!


TERESA

Cuál será el costo de instalar una linea en HIDALGO 450 CABALLITO CAP. FEDERAL y cuál el costo mensual. MUCHAS GRACIAS.


Hebe Rosiano de Sixto

Estoy recibiendo llamadas del 2252421922 varias veces al día en cualquier horario, ayer y hoy 7hs .No contestan. Estoy en tratamiento medico, por una enfermedad seria y estos llamados me perturban mucho. Agradezco vuestra intervencion


BARBAROS SRL

solicite me conecten internet para poder usar un sistema de facturacion me trageron el aparato pero no lo conectaron dejo expreso que no abonare internet hasta que no funcione . me perjudica muchisimo la no instalacion necesito urgente solucion olga


Natalia

Reclamo por falta de tono en la linea desde el 24/2/17.


SOFIA

Estoy tratando de comunicarme con el 0800 888 0114 y es imposible. Ya pague la deuda que tenia de febrero. Quiero volver activarla por que la bloquearon


Roxana Maria Balasco

Buenos dias, les escribo porque hace VARIOS meses que no tengo servicio de telefono ni de Arnet. La semana pasada se contacto mi marido con el servicio tecnico, realizo todo lo que le indicaron pero sigo sin tener servicio. En este momento no tengo el numero de tramite, pero les pido por favor si pueden darme una solucion, Desde ya muchas gracias.. Les dejo mi celular 1534851467


Claudia vilchez

Quiero una línea,con arnet


Claudia vilchez

Quiero una línea,con arnet desde ya muchas gracias ase,un mes,q ando con esto y todavía ninguna respuesta e tenido


feuer graciela

hace una semana que intento comunicarme telefonicamente y no obtengo ninguna respuesta a mi solicitud. quiero pedir colocacion de linea . El numero que me entregaron para tramite num. de linea 52454655.habito hace una semana en H,Pueyrredon 415 piso 7 dpto 6- desconozco si anterior inquilino lo tenia habilitado creo q nunca se dio de alta. por favor espero respuesta en lo posible llamar celular gracias


Zanardi Alejandro

no tengo línea. solo un tono prolongado que no me deja hacer llmadas


estela faetani

no tengo tono en el telefono de casa....hace aproximado tres meses....anterior factura la pague....esta ultima....que no llego....no la pienso pagar....que me fije y es una locura....sin usarlo...llame muchas veces.....y no logro que me atiendan....pense en cortarlo..


Elva Schemmilfening

Solicito por este medio la baja del servicio de Internet - Arnet , a partir del día de la fecha.


MERCEDES MALBRAN

Hace 20 días que no funciona mi línea fija 011 4804-7558. Trato de comunicarme y me dicen que ya pasará un técnico por mi domicilio para reparación, siempre hablando con una máquina. Por favor necesito hablar con una persona !!!, muy mala la atención al cliente de TELECOM .Necesito urgente reparación de la misma, es la única manera de comunicarme con mi madre de edad avanzada. Muchas gracias !!!


ANDRES IRIARTE

Buenas tardes. Preciso hablar con el sector de facturación, vino mal la primera factura el importe es mayor de lo que pacte cuando contrate el servicio


eduardo

al levantar el telefono no tengo tono. solo dice el num solicitado no corresponde a un abonado en servicio. x lo tanto no me puedo comunicar con nadie ni con atencion al cliente


Gladis

Hola me comunico porque estoy sin teléfono fijo y contactarme con la pagina web de telecom me dice que mi linea no presenta inconveniente, la cual probe con otro aparato y tampoco funciona. Por favor espero atiendan y resuelvan mi inconveniente con la linea. Gracias


Ivana

Hola quiero bajar teléfono fijo e Internet urgente por favor.


delia

no estoy recibiendo la factura


Gladis beatriz Piovanotto

Mi teléfono fijo no funciona, hice los reclamos desde el 18 de marzo, sin ninguna respuesta. Cómo hago con la boleta a pagar? Atte.


Hilda rosa yubrin

No.funciona el telefono desde el dia 22 de marzo. Esta mudo. Necesito con urgencia que vengan a solucionarme el problema. Mi.mama tiene.una discapacidad motriz y yo.tambien.


Javier Norberto Canovas

Buenos días quiero preguntar como hacer para tener el plan hogar ya tengo la línea y quisiera baja el precio de lo que estoy pagando.


Sandra Spoliansky

Quiero dar de baja la linea 011 4555-1129 ya llame miles de veces a los telefonos publicados y jamas atiende nadie- Quedo atenta a una pronta respuesta y solucion. Muchas gracias


Carmen Bergantino

Hace una semana que llamo al 112 y estoy 1hs en espera es una vergüenza y una falta de respeto y ética hacia un cliente ya que son prestadores de servicio el cual estoy al día me a llegada una factura de la linea 01147587948 titular Carmen Bergantino la cual es jubilada y me facturado el doble pido se comuniquen a mi celular 1540811577 o mandarme un mail con carácter de urgencia ya que la señora es mi madre y tiene 94 años o me veré obligado a hacer la denuncia ante el ente regulador y defensa al consumidor e iniciarles una demanda judicial ya que tengo lo días ha y fecha grabado espero su pronta respuesta.


osvaldo

hice un reclamo hace varios dias por que esta ligada mi linea con otro fijo:4821954 y no tengo el numero de reclamo, la persona que me atendio no me lo dio. y quiero saber cuando lo van a arreglar !!!!! hay una persona mayor en esa casa y no la podemos llamar mi celular es 3513264552.- por favor resolver el inconveniente


Silvia Apfelbaum

Hola, necesito bajar los gastos y me gustaria, para comenzar, dar de baja el identificador de llamadas. Luego saber porque tengo tanto gastos y donde mas podria achicar el gasto, si no tendre que dar de baja el servicio de internet. Aguardo me puedan llamar a mi celular 15-65-172387. Saludos Silvia


altamirano elena laura

Sres Telecom podrian decirme porque siemprela linea de 0341 4396369 cada mes y medio siempre queda mudo estando ya la factura paga y sin tener deuda,ademas no poder llamar al 114 .No quiero pensar que por no acceder al plan de wifiy cable me lo cortaran solamente di la baja a ´este ofrecimiento con NºDE REFERENCIA 1715352018.Lespido por favor soy una persona sola y en este momento no tengo celular


Sergio Quintana

reclamo por linea 03465 499339 sin tono. Llamo 114 espero hasta que se corta y nadie atiende. no se si queda registrado mi reclamo. Al mail de area tecnica me lo echaza por buzon lleno.- que hago? por aca se puede registrar mi reclamo?


Rosa janet

Nesecito comunicarme con telecom y no contestan


teresa peralta

estoy desde el 15 de febrero sin tono en el telefono, hice ya 2 reclamos y nada


Sonnia Borghello

quiero comunicarme al 112 pero es imposible. quiero dar la BAJA a la facturacion detallada de llamadas que NUNCA solicite... desde el periodo anterior que me ha llegado este servicio y no he podido darlo de baja. Si no obtengo respuesta positiva debere tomar otras medidas.


Maria Victoria Denogens

quisiera saber como registrarme a la pagina porque hace varios meses no me llega mas la boleta y cada ves que intento registrarme con todas las opciones me salta error en algo, necesito ayuda por favor


Silvia Marta Grahl

Buen día, quisiera que verifiquen el consumo de mi linea, en el consumo surge que registro 45 llamadas Urbanas y 13 llamadas mas, las que no son reales, si habré llamado 3 veces a un teléfono fijo es mucho, y en cuanto a otras empresas imposible que registre 23 llamadas a celular, quizá 15 pero no 23 llamadas, me gustaría que me envíen a mi domicilio bien detallados los números fijos y celulares a los que llame desde el periodo desde 13/02/17 al 14/03/17, espero pronta respuesta, gracias. llame a tele lectura al 121 y ellos registran tan solo 12 llamadas.


Marcela Fernanda Garcia / Elina Maranzano de García.

Estuvimos sin teléfono un mes (por favor verifiquen pedido de reparación) y nos llega una boleta por 472,67, que venció el 21/3. Cómo pueden facturar algo que no usamos ? Necesito una respuesta por parte de la Empresa. Un saludo Marcela (Hija de la titular)


gustavo

quiero dar de baja internet de mi línea ya que es muy caro


RUTH LAURA BERGMAN

pido la reparacion de la limea telefonica , y el descuento correspondiente por los dias sin servicio


gustavo

dar de baja internet de mi linea


Luis Rocca

Necesito realizar un cambio de titular del teléfono 336-4450001 y adquirir los servicios de arnet.


sonia magdalena gilardi

quiero comunicarme con un representante y hasta una hora y media estuve esperando y nadie atendio es una verguenza no creo que todos este ocupados.1


carlos jular

nesecito saber estado de la linea, facturas pendientes ycambio de titularidad


daiana

hola quisiera saber cuando se me va a devolver la linea en este local ya que necesito el uso del posnet, y no pague la factura porque me mal informaron desde telecom esperando una respuesta que nunca llego...necesito la linea para poder realizar operaciones con el posne


fadel m rioja

yo solicite línea más internet y me dieron el turno para el 27/03/2017 y hasta ahora no fueron yo quiero saber cuál es el motivo La solicitud está hecha para mí hijo José Augusto Rioja Niz tengo el número: de trámite 168045662


Nadia

Necesito una reparación y no me puedo comunicar


mario

quiero instalar una liñia fija me dicen el tiempo de espera


María Inés Hernández

AVISO DE Pago de la factura pendiente por $573.84 que venció el 13/03/2017, realizada el día 29/03/2017 con numero de pago 678753 y numero de gestión 344423668


morand maria luisa

por favor mi teléfono particular no funciona hace varios días ,el mismo no pose tono , ni recibe llamadas Espero su respuesta a la brevedad. Gracias


Paola Gamarra Montiel

Buenas tardes quisiera poner una nueva linea telefonica en el local comercial de mi marido.Quisiera obtener informacion sobre ello


Pablo Garibaldi

A quien corresponda: Solicité en mi domicilio de Ingeniero Maschwitz el servicio de Arnet 3 megas, me informaron de la disponibilidad informandome que primero darían de baja mi anterior servidor. En el día de ayer, lunes 27 de marzo, me cortaron el servicio de internet, cuando hice la gestión para que instalaran el servicio de Arnet solo me dieron un numero de Gestión y me cortaron. Volví a llamar y me comunicaron que lamentablemente no había disponibilidad de Arnet en mi domicilio. Ahora me dejaron sin mi conexionn anterior ni me dieron la nueva. Mi vivienda contaba con conexion a internet desde hace mas de 15 años, conexion que necesito para trabajar y me es indispensable. Hablé con varios operadores que repiten como loros que no hay disponibilidad. Necesito que alguién responsable me solucione el problema que Uds. crearon telefono del reclamo 0348 444 2242 celular 11 15 4429 7277


luz mayerly rojas

buena trade, quisiera averiguar que aarezco reportada en la cifin por ustedes y la verdad no se de que xsera. agradezco me den resuesta o un telefono donde me pueda comunicar


Fabio alejandro reyna

No me funciona el teléfono no tiene tono y lo necesito urgente mi telefono el que no me funciona es el fijo yo soy el titular


Maxi

Hola queria consultar. Yo puse el tel con Internet. Ya vinieron e instalaron el modem pero queria saber si me Mandan el tel x correo o Como hacemos??


ines

mi telefono esta sin tono ya hace mas de 15 por favor ver de solucionar a la brevedad dado que mi esposo tuvo un acv es importante gracias


fernando gilberto

solicito la baja del servicio de arnet que me estan cobrando,Y NUNCA SE INSTALO EL MODEM, la linea es 03455422131, pertenece a mi hermana NORA MARIA GILBERTO, fallecida hace algunos meses. lo pague hasta ahora pero no lo piesno pagar mas. gracias


miriam fernandez

quiero dar de baja esa linea, no la uso y no la puedo pagar, intente comunicarme telefonicamente y fue imposible. Por favor espero respuesta ya que no quiero tener deuda con uds.Gracias


Jorge Abel

Necesito urgente reparación de mi teléfono particular, tengo a mi padre postrado enfermo y el único medio de comunicación q tengo con él es este, reitero URGENTE necesito arreglen mi línea. Fui a Defensoria del Pueblo con todos los certificados de mi padre y me solicitan el número de reclamo el cual no me repite el sistema. Solicito por favor el número de reclamo ya realizado hace 8 días y el arreglo URGENTE!!! Gracias


José Reich

Pagué mi factura TELECOM de la línea 01147710562 el 22 de marzo. Tengo servicio telefónico. INTERNET(ARNET) bloqueado. Quiero dar de BAJA a ARNET. No contesta ninguna opción del 112. Espero respuesta. Gracias


Martin

Buen dia, quiero dar de baja la linea telefonica 348427370 ,la titular es Marta Ines Valdez, dni:06412979. ya envie via mail mi reclamo. espero una respuesta urgente,porque nesecitamos dar de baja a la linea!!!desde ya muchas gracias!!!saludos cordiales.


daniela

hola pedi la baja del servicio en septiembre me dieron el numero de gestion y ahora me llega una carta de deuda de boletas me comunico despues de esperar horas eternas para q me atiendan y me dicen q debo pagar lo pendiente y comunicarme nuevamente,eso hice y ahora me es imposible comunicarme ya q me paso en el telefono minutos eternos de espera y me ponen la musica y nadie atiende ,es una falta de respeto que nadie atienda y te hagan esto cuando uno tiene una necesidad ,como voy a dar de baja si nadie atiende........................................


Nidia Yamina Pappalardo

Hola, quisiera dar de baja mi linea telefónica porque desde el 1º de Enero de 2017 que se encuentra rota, hice el reclamo el día 03/01/2017 y me dijeron ahí que en 3 (tres) días me lo reparaban,( Reclamo nº 34sh906) y hasta la fecha,30/03/2017 no he tenido ninguna novedad al respecto, siendo mi padre un enfermo de alto riesgo y por el cual decidí solicitar esa linea. He intentado en varias oportunidades comunicarme desde un locutorio a su linea de reclamo sin obtener respuesta alguna. Tener un teléfono de linea y abonar el servicio puntualmente para no obtenerlo es lo mismo que no lo tuviera, por eso solicito me den de baja al servicio inmediatamente sino recurriré a Defensa del Consumidor. Gracias.


silvina Troicovich

Hace un mes que no funciona la linea de telefono. Hicimos tres veces el reclamo. por favor, solicito urgente un service. o al menos que se comuniquen gracias


Daiana Rodriguez Civico

No me llegan las facturas y no se como pagar. Gracias.


Daniela

Necesito dar de baja Arnet de la linea arriba notificada y siendo la cuarta vez q logro comunicarme me informan q no pueden dar la baja x falla en el sistema y empieza a correr el nuevo mes, necesito una respuesta de manera urgente xq no es mi intencion seguir adherida a este producto x presentar grandes falencias en el servicio. Desde ya gracias


aurora parrota

la factura telefonica , esta a nombre, de mi esposo- luis basta- soy jubilada- quiero ponerla, a mi, nombre-, saber cuanto, me vendria de factura, ya que aumenta, el impuesto- y quiero saber, si, voy a continuar, con, el servicio, de internet- saluda- aurora parrota.


Marina

Estimados, Buenas tardes Me comunico con ustedes porque hace mas de un mes no tengo teléfono. En diciembre me ocurrió por primera vez, aproximadamente por tres semanas!!.Hice los reclamos correspondientes , pero nadie se comunicó conmigo. Por favor les pido me ayuden, porque ya no se más que hacer. Aguardo su pronta respuesta. Muchas gracias Saludos


Eleonora

Quiero saber porque nunca atienden los teléfonos? Bien que para venderte atienden enseguida.


paula carolina maciel

el teléfono de linea no tiene tono, pero si tengo Internet, necesito pronta solución pues ocurre desde hace ya 7 días y de la empresa llamando al 08008880114 no responden. tengo derecho como consumidor a que se me brinden explicaciones por la falta de servicio y fecha estimada de resolución del problema. espero pronta respuesta, saludo atte.


ANGELA ORIA

Necesito que me contacten URGENTE, no tengo tono en mi domicilio hace mas de 2 meses, hice varios reclamos y el ultimo es Nº de reclamo 37HDU02 de fecha 30/03/2017. Gracias


Victor Mauricio Piccininni

Estoy tratando de dar de baja el servicio de teléfono del numero puesto arriba y no me toman la baja. No me atienden. Es necesario mandar una carta documento?? No te atienden en ninguna opcion que te brinda la maquina.


Karina

Buenas tardes, Necesito saber cuando vienen a instalar el tel de línea que solicité la semana pasada para la dirección de Pico 2731 - Saavedra entre Cramer y Vidal, me dijeron que pasaban el lunes y no vinieron! Estoy al tel llamando a Atencion al cliente y estoy hace media hora que me atiendan en la opcion de "averiguar por su instalación" por favor me avisan lo necesitamos urgente?? Gracias Karina


lell vanina

Buenas tardes, quisiera hacer reclamo porque no dan de alta la linea en parana entre rios a nombre de rudminsky ezequiel. que hizo cambio de titularidad. Podran ayudarme con ello. Ya van mas de tres meses qeu abono la factura. Gracias. Vanina


Juan Luis yamin

Estoy reclamando hace varios días y no tengo respuesta alguna ya que mi teléfono está sin línea no puedo hacer ni recibir llamadas, es problema de línea ya que arnet funciona normalmente


farias ruben pedro ramon

hace un mes q llamo al 112 y me atienden y me deriban y no me atienden mas me tienen las horas esperando y no contestan son una verguenza quiero saber si la promocion se me vencio o cuando se me vence para hacer una nueva o darla de baja la promo hera por 400$ y me viene 620 $ ahora


Ariel Feliu

Por favor hace más de un mes sin teléfono!!,!!!! Pésimo servicio!!! Realize 2 veces el reclamo..n de gestión 36N2D02 Lo necesitooooo Espero respuesta favolble


elbio

hace 7 mses estoy esperando que vengan a poner el telefono y arnet por primera vez a mi casa ya pague la boleta me canse de llamar y me dicen mañana va el tecnico a su casa señora y nunca viene o me mandan el tecnico a poner arnet y el telefono o les hago la denuncia a defensa el consumidor


liliana Ortiz

Me comunico, para presentarles mi desconformidad ,ya que es imposible usar el servicio, siempre la característica esta congestionada , para que pago si no puedo hacer nunca una llamada , de continuar con esta situación tendré que prescindir de su mal servicio.


Adriana Cristina Biondini

Hola buenos días Señores de Telecom: Me dirijo a ustedes..por el motivo..que me cortaron el servicio de de comunicación de mi casa teléfono de linea número 03456-481155 del Señor Cliente Eduardo Orlando Biondini... Número de cliente :2801035807 001 , en el cual factura que según ustedes dicen estar vencida del 6 de Marzo.. en realidad la fecha de Emisión fue el 3 de Marzo y la fecha de Vencimiento es del 2 7/3/2017... yo Efectuel el pago de la misma el 28/3/17 pagando $ 293,25 el recargo. el comprobante de Pago es : 0025 - 28/3/2017 - Hora de pago : 11:10:12 Sucursal : Tarjeta Club del Este -Federación Número de transferencia: 81301041112067 / $ 293,25 TELECOM Telefonia Basica /Cliente Arnet. C.U.P : CAA009000C. Por favor contestar a la brevedad.. el porque el corte del servicio estando pago.. y ademas les comunico que la próxima factura de vencimiento es el 28/4/2014. .y con respecto a la linea número..03456-482062 esta dada de baja ya hace 3 mese..si es posible dejarlo asentado ya que cuando me comunique ,me dijeron que sería dado de baja a la brevedad. Saludos Cordialmente Adriana Cristina Biondini.


Sena, Marcelino Oscar

Estoy sin tono desde hace mas de 10 días realice muchísimos reclamos y sigo sin tener una solución a mi problema llamo al 114 y al 112 directamente me piden un numero telefónico para avisarme cuando solucionen el problema y me cortan. Sinseramente la atención al cliente es pésima debida a que no me solucionan el problema y lo peor te dejan colgado si atenderte. Necesito me solucionen el problema lo antes posible es una verguenza pero bien que para aumentar el servicio mas de 100% en menos de tres meses lo hacen rápido. Desde ya muchas gracias espero una respuesta favorable a mi problema y no tener que ir mas alla con el reclamo.


cristina rubio

realice el año pasado , año2016 mes de noviembre, el pedido de servicio tecnico , todavia no tengo novedades , ...una verguenza. el motivo es que la caja externa del telefono se encuentra sobre la medianera de un vecino que me comunico que va a construir en altura y el cable de mi telefono le atravieza la zona a construir . asi es que en cuestion de dias va a tener que cortar el cable para poder seguir con la construccion , su inoperancia me va a dejar sin telefono y por consiguiente sin internet . espero pronta respuesta.


Griselda

hola buen dia!quiero bajar linea de telefono fijo y me gustaria saber si me podrian asesorar.gracias!


martin

eh pagado la factura del mes de marzo con una boleta vieja ya que nunca llego a mi domicilio y pague 152 pesos pero habia sido que la de marzo vino con aumento de 178,24 quiero pagar el resto pero me dicen que tengo que abonar lo que dice la boleta... y los 152 peso que abone entonces porque no salta en el sistema solo falta 25 pesos


soledad

Hoy estuve llamando mas 4hs. Al servicio tecnico porq conectaron una lunea a una casa que no tiene numero se puso mi numero y la palabra fondo y pidieron linea. Le dine al tecnico q elloa tienen mal el numero porq es el numero de mi casa y yo ya tengo linea. Estoy muy mal porque a pesar q le dije se lo conecto igual. Mi casa ya tiene linea eaa casa que conecto ea del fondo de mi casa y ya lea dije q saquen el numero de la puerta ya que ponen el numero de referencia de mi casa igual como explique ae lo sine al tecnico y se lo conecto igual. Eapero m rwsuelvan este peoblema ocacionado a la brevedad.


gabriel

cambio de domicilio de instalacion. gestion N° 1-9BG73ZH4 20/02/2017 POR FAVOR COMUNICARSE AL CEL. 1565534486 PARA SABER CUANDO ES


ADRIANA MOLINA

El día jueves 30 de Marzo, operarios de Telecom Gualeguaychú subió al techo de mi casa, con el pretexto de sacar un cable viejo. Arrancó el cable de internet y además clavó sobre la pared un cable del vecino y pasó otro cable para la vereda de enfrente.He llamado infinidades de veces, jamás atienden. He ido al galpón donde se encuentra la torre y guardan las camionetas, nunca hay operarios y he sido maltratada por el personal de seguridad. Qué hago? Lo arranco al cable?


Elena

Incomunicada, sin tono, tampoco puedo recibir llamadas


Miryam

Hace 6 meses que estoy sin teléfono, sin tono, me cansé de hacer reclamos cuando me podía comunicar,ahora imposible!! El último reclamo es 359GR0I del día 17 de enero.Por favor necesito una solución. Estoy pagando un servicio que no tengo. Espero se comuniquen conmigo.


Pablo

diculpen las molestia ya es el cuarto día que estoy sin línea e Internet ya que regularise mi factura informe el pago y ya pasaron las 48 hs gracias esperó una respuesta saludos


Julia

Hace meses que estoy con problemas en la linea de telefono, se queda sin tono y eso hace que no pueda tener internet. Hice miles de reclamos, vinieron tecnicos y no lo solucionan! Necesito internet para estudiar y trabajar. Estoy pagando por un servicio que no funciona bien. Quiero que no me cobren o me hagan un descuento por todos estos meses que funciono mal la linea y me solucionen el problema. Sino voy a dar de baja el servicio.


Anahi Rossit

Tengo teléfono fijo en mi negocio hace veinte días no me funciona reclamó y nada 377 bkoi es el reclamo es una lavandería por favor trabajo con el teléfono . Lavandería spuma Sarmiento1184 Rosario sta fe 0341 4260344


Silvina Rivarola

Necesito se comuniquen, mi madre ha solicitado el debito en tarjeta de credito. No esta llegando la factura y se esta atrasando en los pagos. Actualmente su factura fue pagada e informada con venvimiento 13/03. Solicito se contacten a la brevedad; son muy molestos cuando quieren vender algun paquete y luego dejan a la gente colgada. Mi madre tiene un aparato para wifi sin conectar desde el mes de febrero. Solicito se contacten a la brevedad.!!!!


Jorge Alberto Carranza

Hacespero pronta solucione una semana estoy sin tono en la linea pero si me funciona internet. Espero pronta respuesta de uds.


BENITEZ AURORA R F DE

Hace dos semanas estoy sin lìnea telefònica, no tiene tono. Cada tanto suena un llamado Se atiende y nada. Se corta. He solicitado asistencia al nùmero 114 y no he tenido respuesta. Solcito por este medio la asistencia necesaria.


esther francisca

Telèfono 0351-4764983 sin tono


Raul

Buenos dias la consulta es la siguiente : me fui a vivir a la pcia de bs as. , previamente llame para dar de baja la linea , pero a la fecha eso no ocurrio ,y las facturas me siguen llegando ,como debo hacer el trámite ya que no estoy viviendo en Córdoba y no tengo un centro de atención al cliente en esta localidad ni puedo viajar a la oficina de Córdoba , agradezco la respuesta y que me puedan ayudar .-


vence delia

quisira bajar el costo de mi cuenta para eso llamo al telefono 112 en el horario correspondiente desde hace 3 meses aproximadamente sin resultado pero exelente propaganda para vender los productos de telecom-arnet y yo continuo sin poder hablar con un operador. tambien me comunique con el enacom pero esperando respuesta. lo que yo quiero es que me brinden el servicio basico de telefonia e internet de un mega solamente para asi bajar el costo de mi factura.espero una respuesta satisfacoria los saludo atentamente


Lucas emanuel

Ase más de dos mese q me tienen q poner el teléfono y no fueron p


Julia

Estoy intentando comunicarme con el centro de atención al cliente pero nadie me responde. Que tengo que hacer para que me den una respuesta y una solución?


gisella

Estoy tratando de dar de baja a la línea o cambiar de domicilio pero es imposible x el 112 o el 0800-888-0112. y ya me mude..el servicio sigue estando en esa casa. Es una ridiculez, ya no se que hacer. Necesito solución urgente! por favor!


Garland de Bell Joyce

Quisiera modificar alguno de los numeros que tengo seleccionados desde hace ya muchos años, por otros. Dentro de las llamadas gratis.Y entender cuales serian los horarios para llamados "elegí cuando", por favor.


NADIA

hola, tengo un problema con la factura.


jesica

hola buenos dias!!! hace un mes llame para hacer el pedido pero no han venido... y intento comunicarme y no me da... Quiero hacer el cambio de domicilio de francisco ramirez a general paz 90. Intento comunicarme con Telecom al 0800 888 0112 pero me es imposible comunicarme. Espero su respuesta, gracias


Marcelo Vernengo

No me funciona la linea.


magdalena pelecq

Buenos dias, Necesito que alguien me informe como es el plan del pago de abono solo y x cantidad de llamadas, debo abaratar costos, gracias.


ALEJANDRO SERGIO TARASCO

Te consulto por la linea 4554 1587 a nombre Maximiliano Baigros dni 24977850 necesito que me den la clave de pago de esta linea para poder hacer el pago por rapipago o pago facil en el dia de hoy.


griselda

hace un mes que no funciona el teléfono, hice el reclamo el número de gestión es 37fxk04


Miguel Esteban Lentini

Quiero dar de baja todo el servicio de Telecomar y Arnet. 03/04/2017


Miguel Esteban Lentini

Quiero dar de baja el servicio de Telecom y Arnet.03/04/2017


Kuasnichenco Gustavo claudio

Esta linea tiene un servicio de prepago con un abono fijo s/ salida a celulares , hace ya cuatro días que esta desbloqueada con salida libre a celulares . nadie me informo del motivo de dicho cambio o en su defecto la linea es funcionando mal.


monica diaz

quiero ingresar la recarga telecom al asterisco 132 y no lo permite. porque la linea necesita la recarga y no quiero perderla.


Lorena Trucco

Quiero darle de baja a mi linea de telefono. Puedo mantener Arnet sin tener telefono?


alejandra

mi consulta es ya que desde hace casi un mes no tenemos linea de telefono fijo del numero 03731-422169 a nombre de rojas lita , hicimos reiterados reclamos sin tener respeusta favorable.. es de suma necesidad contar con la linea, si en 72 hras no nos dan una solucion nos veremos obligados a dar de baja . muchas gracias


ERIKA HALLBERG

despues de 45 min al telefono, logré que un humano (o similar) me atienda. Le pedí que no me deje esperando, y no lo hizo..... ME CORTO LA LINEA. Lamaba para reclamar que ayer fueron a reparar la linea telefonica de la que hago referencia porque hacía ruido, y en realidad no la repararon: LA DEJARON SIN FUNCIONAR. Por favor, reconecten la linea que es comercial y se necesita. Y en la medida de lo posible, no le corten la llamada a quien espera 45 min en linea y es su clienta.


Donofrio Maria

Informar pago de factura


German F Antunez

Por favor noooo puedo comunicarme con Uds y hace 2 meses noooo tengo linea 03754-428916 tengo pagada las cuotas aca noooo me llegan las facturas lo hago por pago facil ingresando mi nro de linea....por favor enviar a mi correo las respuestas yiyilab@gmail.com...Espero pronta respuesta


miriam fernandez

Estoy solicitando la baja y telefonicamente es imposible, no me atienden mande un mail y no responden, les comunico que no voy a pagar mas ya que el servicio no lo uso y me es imposible pagar, corresponderia que se comuniquen conmigo


Alberto Curt Foerster

Solicito la reparación del teléfono 01145419436. No puede realizar llamados ni tampoco recibirlos.


LILI LOPEZ

necesito comunicarme con un asesor llevo varios dias intentando


cristian

ise un reclamo q no tengo tono hase como dos mese y no viene a reglarlo si no viene lo voy a dar debaja ya estoy cansado de hacer el rteclamo y no bienen gracias espero su respuesta lo mas urgente


Mónica

Por que la factura dice que tengo que pagar $881??


piano juana

quiero dar de baja el telefono. es una verguenza q no atiendan los voy a denunciar-


Sena, Marcelino Oscar

Buenos día es una verguenza el como atienden los reclamos de los problemas. Estoy reclamando hace mas de 14 días y sigo sin tener tono en el teléfono y en consecuencia tampoco tengo internet, causándome muchos inconveniente no tener ninguno de los servicios mencionados. Necesito una solución urgente. Este es el ultimo reclamo antes de ir a reclamar en las oficina de Defensa al consumidor y por ultimo dar de baja al servicio si no tengo una solución favorable.


MIRTA NICOLASA GAUNA

Buen día quisiera consultar sobre la posibilidad de ver si podemos conseguir de esta cuenta la facturación correspondiente a los años 2011 y 2012 en adelante, el mismo es para ser presentado en un tramite previsional. Desde ya muchas gracias. Dejo numero de contacto. 03541-15621073 Alicia. Desde ya muchas gracias.


MIRTA CASTRO EXPOSITO

Por favor necesito que en forma urgente se le solucione el problema tecnico que tiene el telefono de referencia, es de mi madre que tiene 84 años y vive sola, no tiene otra forma de comunicarse , ya que no maneja los telefonos celulares, tenemos este problema desde hace aproximadamente 3 meses , a continuacion paso a detallar 5 de los nros de reclamos (hay bastantes mas ) 329GV0U 32BM402 36YK503 371PY0B 37LKN18 , el problema trae aparejados muchos inconvenientes a toda la familia , ya que para contactarnos tenemos que trasladarnos a su domicilio, debido a la edad avanzada de mi mamá es muy importante tener este medio de comunicacion funcionando. Solicito esto una vez mas , si no se soluciona procederé a denunciar a la empresa en defensa del consumidor , por falta de respuesta . Gracias


GARCIA GABRIELA

Buenos Días!!! Desde el día viernes 31/03/2017 estamos sin linea de telefono y arnet!!! Me quise comunicar ayer todo el día al numero 112 para hacer el reclamo y nunca me pude comunicar porque no responden el teléfono te dejan siempre en espera! Yo necesito que me solucionen el problema porque mis papas son personas mayores y si necesitan comunicarse con alguien por cualquier emergencia no lo pueden hacer!!! Si pagamos el servicio es porque lo necesitamos!!


nicolas nestor Sade

Reclamo reiterado para que me envien la factura por correo que no la recibo dede varios meses reclamo N° 19E2TPqWq sin respuesta


albertina gatti

Hola no puedo pasar el pago de la factura del mes de marzo la pague el dia 30 de marzo del 2017 . ninguno de los numeros de telecom funciona . es para que me reintegren el servicio . por favor gracias .


Victoria

Necesito hablar con alguien para reclamar un pago que no se acredito y hace mas de 15 días que abone la factura. Ventas me atiende rápidamente pero atención al cliente no... como puede ser?


Maleh rosa karina

Necesito urgente dar de baja una linea


Moreira Mónica

hace dos semanas que no tengo línea ni servicio de arnet. Arnet se cortaba y venia señal pero hace una semana que se cortò directamente toda la linea.


ALICIA JULIA FRANCO

Me mude. ya deje la casa y los nuevos dueños no quieren telefono fijo. Quiero dar de BAJA la linea TELECOM numero 03541424156 de VIVALDI 425 -VILLA DEL LAGO - CARLOS PAZ. Es imposible comunicarse por telefono, al 0800 888 0112 .Mi miedo es que me esten utilizando la linea que todavia no logre dar de baja. Yo ya no vivo en ese domicilio, por favor URGENTE, corten el servico. Por mail mandemme la factura que debo


Liliana Polattini

Mi línea fija 03764451533, hace cinco días que no funciona. Intenté con el reclamo al 114 y 08008880114, logré comunicarme pero sigo sin teléfono ni arnet


PEREZ Ariel Fernando

Hace mas de una semana que no funciona el servicio de larga distancia, se hizo reclamos desde Capital al 114 pero no paso nada.


PATRICIA PANCHERI

Hola , me extraña que siendo una compañia de telefonia..no puedo hablar con un operador.Estoy tratando de efectuar el pago con tarjeta y despues de ingresar todos los datos...me dicen que no pueden realizar la operacion. Cuantas veces lo voy a pagar ?, porqur si no hay sistema...o lo que sea que pase no lo informan antes ? Ademas, no recibo la factura y se me pasa la fecha de pago,como hago para hablar con una persona y no con una maquina?, gracias.


Sosi Kokuc

buenas tardes! estoy sin telefono hace 3 meses necesito una solucion URGENTE, de no ser asi solicito baja del servicio, vino un tecnico y dijo que no podia solucionar nada...me pueden dar una solucion...sosi kockuuc


Sciorpac srl

Buenas tardes, queria consultar el costo para instalar una linea con internet. Espero su respuesta. Saludos.


Daniel Vicino

la linea indicada no tiene tono desde el 30-03-17


Liliana

Estoy sin servicio desde 08/03/17 se corto el cable de la tormenta ya pedi reparacion y no tengo ninguna solucion hasta ahora.


Jacqueline martinez

Queria solicitar una linea con internet. Para nono..provincia de cordoba. La dirección es Siria 211. Cod postal. 5887. Queria saber cuanto sale la instalación, que packs hay disponibles y si hay cupos... Cual es la linea para comunicarme telefonicante para confirmar de ser necesario. Muchisimas gracias...


Marcelo Grosz

Desde el Jueves 30 de marzo estoy sin línea telefónica. El 114 tomó el pedido automáticamente pero no me da número de reclamo ya que lo dejan a uno esperándolo un montón de tiempo y no lo dan. Ayer 3 de Abril mi madre pudo hablar con una señora quien hizo una prueba y dijo que la línea no tiene problema. Hoy vino un técnico en electricidad y telefonía que trabajó en las tomas y chequeó los dos aparatos telefónicos y andan perfectamente. Por ello les solicito la urgente visita de un técnico ya que según el electricista el problema está en el palo de Agua o en el tramo del mismo a la bornera del edificio. La línea está a nombre de mi señora: Liliana Nordmann, el Nº de Cliente es 1202294949 001; el código de gestión personal es 004762 y la dirección es Migueletes 1306 PB, capital federal. Muchas gracias Marcelo Grosz


salome

Quería saber si podrían pasarme a un plan mas económico ,soy jubilada y cada mes la factura viene un monto muy alto.- Por eso quiero un plan mas acecible y económico .-No quisiera hacer que me corten Internet quisiera seguir .pero con una cuota o un plan accesible para poder pagar


Claudia Visconti

Estoy sin servicio desde hace más de dos meses Ya no sé qué hacer! Espero una respuesta a la brevedad


Silvia A Gioannini

Siendo las 20:30 hs del 4/4/17 no se puede utilizar mi linea 4716 5308. Ni recibir ni emitir llamadas. Necesito que me informen cuál es el motivo lo más pronto posible dado que esta línea es utilizada por mi padre de 90 años actualmente con CANCER DE COLÓN Y DE TENER UNA EMERGENCIA CON RIESGO DE VIDA SERÁ IMPOSIBLE UTILIZARLA . CELERIDAD POR FAVOR!! Contactense a la brevedad conmigo a mi dispositivo móvil.


Susan

Estoy sin línea desde hace un mes ...sin tono.Se hicieron varios reclamos telefónicos sin rta.


Enrique

Dado que no me atienden las llamadas insistentes, ruego a uds, si pueden comunicarse a mi numero de cel. urgente.


Ingrid

Hola! Me cortaron los cables que bajan desde la terraza. No tengo línea.


Paulino Morales

Buenos días necesito con urgencia que me reparen la línea hace 2 meses que estoy sin línea y lo necesito con urgencia ya que llevo un embarazo de alto riesgo y lo necesito el numero de la linea es 4732-3705 se los pido por favor.


MARIANA MARENGO

Hola gente linda: Necesito visualiza la factura Nº.7104-11837194 $ 923,21 vto 19/04/2017,ya que me llego un mail a :dtglbl4@gmail.com con aumento y quiero ver a que se deben esos aumentos.Tambien quisiera cambian de Titularidad que seria a mi nombre :ADRIANA LEONOR LOZANO con DNI . 14744197 que soy la que poseo esa linea en echeverria 4949 dto 3 caba.A la espera de una pronta respuesta .Mil gracias Saludos cordfiales Adriana


maximiliano domingo jesus azzinaro

hola, quisiera dar de baja la linea y no puedo cominicarme con ustedes


Silvia

Quiero Dar de Baja internet a nombre de Olga Maria de melo tel de linea 03446427083 de la cual di aviso anteriormente por mudanza


ABAD GUILLERMO EDUARDO

Me siguen facturando en Tapiales 1420, Piso 6º Dto. O Vicente lópez Esa Unidad fue vendida y dimos de baja la línea 4-796-9084. Ya facturaron marzo y abril incorrectamente. Pedí el traslado a Pacheco 1952, Piso 2º Dto. B donde tengo la línea 4-524-5685 y Arnet que estoy abonando correctamente. Ruego tomar nota y anular la facturación 7402-14551161 7403-14613179 por $ 298.20 y $ 267.13 respectivamente. Espero URGENTE RESPUESTA


jessica fanciotti

buenos días, necesito por favor si me pueden enviar información de planes de lineas nuevas mas Internet, para solicitar, si les sirve la info quisiera .una linea básica .sin Internet de personal (xq no tengo personal) . con Internet 6 mb wifi incluidos precio de equipos e importe mensual de gastos desde ya muchas gracias


Silvia gaggino

Quiero dar de baja mi numero fijo 03442-443105 e arnet por no tener cobertura en el nuevo domicilio


Geraldine

Buenas. No veo más medio para comunicarme con Telecom. Hace 4 meses no tengo servicio de internet. Y m lo siguen facturando. Es decir lo tengo q pagar. Ya hice reclamos. Lo di de baja, pero ahora tengo qué abonar x un servicio que no use y que no tengo. Una vergüenza. Defensa a consumidor yaa!.


Natalia

Hola hace mas de una semana que estoy sin teléfono quisiera saber porque! Mi dirección es Europa 10643 santa fe capital


Rodolfo Styrsky Louzan

Buenas tardes: Ayer (04/04/2017) me llamaron al nº 011 22522719, por la mañana, de ARNET - TELECOM, para confirmar el horario de instalación en mi domicilio de los servicios ARNET 10 Mb. y línea telefónica. Confirmado para hoy 05/04/2017 durante la franja horaria de 08:00 a 12:00 hs a.m.. Hoy los estuve esperando al personal para la instalacion y nada, otra vez no han llegado. Deseo se comuniquen conmigo lo antes posible, para instalarme los servicios contratados, ademas he solicitado una portabilidad, me han llamado, confirmamos el plan de abono y quedaron en enviarme el documento a mi correo eletronico para rellenar y devolver junto con mi documento de identidad escaneado, tambien nada.¿Que pasa con Uds.? No les importan los clientes? Mi nº de DNI es 11467355 Espero su llamada Rodolfo Styrsky


Cerrone Elda Cecilia

Hace mas de sesenta días que solicite la baja del servicio de internet (Arnet)por problemas en modem a causa de una tormenta,nunca recibieron mi reclamo ni atendieron la llamada razon por la cual me vi en la necesidad de contratar dicho servicio a la cooperativa local,habiendo transcurrido ya mas de dos meses continuo recibiendo la facturación con el servicio de internet incluido lo que motivo el no pago de la facturación anterior,quiero regularizar esta situación pero pese a los reiterados llamados telefónicos no obtuve respuesta,ruego me envíen una solución a esta situación,quiero pagar pero lo que corresponde,gracias por la atención que puedan brindar a lo que considero justo reclamo,


Elsa

Buenas tardes , más que consulta es una solicitud de baja de la línea 034844422959. El motivo es que debido a lo solicitado meses que está sin resolverse el problema de la línea y mi madre de 80años está sin teléfono , ya posee otro de otra empresa. Por lo tanto, solicito que a la brevedad , la desvinculen de sus servicios. Saluda atte. Sra Elsa De María.


jorge

Les informo que tengo un pedido de reparación de mi linea hace 10 dias . El nº de reclamo es 37G5506. Aun continuo sin tono , no puedo hacer ni recibir llamadas Tengo un familiar enfermo y necesito contar con el servicio que tengo pago al dia de la fecha. Aguardo vuestra respuesta. saludos


maria teresa garrido

quiero drar de baja la linea 01147016856


ana martinez

hace 10 dias que no tengo tono en la linea. tengo los aparatos telefonicos todos desconectados. al parecer no llega tono desde el poste.


monica

necesito que atienda el sector administrativo .hace tres días que estoy llamando . por favor espero respuesta ,gracias


Lozano Dardo

Hace una semana estoy sin tono en la linea pero si me funciona internet. Espero pronta respuesta de uds.


bernardo

hola me cobraron de mas en tres lineas de celulares que tengo. como realizar el reclamo de devolucion. gracias


Bina Libersohn

Hace varios dias estamos sin poder comunicarnos,llamamos al 114 reparaciones sin tener con quien hablar ya que es todo grabado ,nin siquiera pueden darles la molestia en decir cuando pasan a reparar. Espero pronta respuesta a nuestro problema.


Marcelo

Hola yo tengo un problema es que tengo un poste de Telecom en el terreno y quisiera que me lo corran unos metros este terreno está ubicado en termas de río hondo la calle es Juan Manuel de rosas 419 ..Me pueden ayudar ?


Santiago Tizon

Buenos días; soy el comisionado municipal de Yala, Provincia de Jujuy; me comunico con ustedes por que deseo instalar una linea telefónica en la Localidad de San Pablo, para el destacamento policial de la zona, linea que solo servirá para recibir llamadas, el destacamento policial esta ubicado en la Localidad de San Pablo entre calles Jorge Torres Aparicio y Carlos Figueroa, los gastos que demande la coneccion de la linea, serán enfrentados por la Comisión Municipal de Yala, quedo a la espera de una respuesta, Gracias.


scarmato juan

el dia 20/02/2017 se pidio un cambio de domicilio y traslado de linea telefonica,con promesa de venir en el termino de 10(diez)dias,no soy tan iluso en creer eso pero en 30(treita)dias por lo menos supongo que ya va siendo hora de que me llamen al telefono anteriormente citado(0158933742).Tengan en cuenta que hay una persona enferma oncologica,no quisiera responsabilizarlos a ustedes de algo irresponsable.Tengan a bien comunicarse e instalar la linea.El Nº de gesion es el siguiente19BMI9NA9 y Nº de partida 047-212333-5 el tramite es de la sra Susana Sotelo.Espero noticias.


Gladys

No tiene tono


Gladys María Harper

estimados he esperado dos veces el tiempo que paso entre mi gestion para solicitar el servicio de telefonia fija con internet ( arnet) , el tramite fue realizado hace mas de un mes, su numero 168437931.En ese momento me dijeron que se contactarian conmigo en diez dias habiles posteriores, hecho que jamas ocurrió.Les agradeceria me informen en que estadio está mi solicitud, si la misma sera posible, en que tiempo, de lo contrario estaría viendo alguna otra opción si no fuera posible obtener el servicio de telecom elegido por mi en esta oportunidad. Muchas gracias, espero su respuesta. Los saludo cordialmente, que tengan buen dia


sergio costa

a personal quiero saber xq mi telefono esta fuera de servicio me enviaron una factura con un monto de 473.12 si yo tengo el comprobante de pago de la fecha 22/03/2017 hora.17.42.37 nro. trnsaccion.5058069270 nro. control 4111 personal plps importe 215.pesos identificacion. 7903511402 nro. factura.B5514-86990560 FACB551486990560


Celia elgul

Sin linea


nieva claudia elena

Para consulta en que estado estasolicitud de servicio de linea mas arnet


daniela

Quisiera saber como averiguar numero de dos LLAMADAS ENTRANTES del dia 20/03/2017 a las 19.20 hs. muchas gracias


Cecilia Morales

Hola. Disculpe la molestia. El asunto es el siguiente.La línea de mi casa en Jujuy está suspendida, lo cual me parece raro porque mi padre la paga siempre en tiempo y forma. Al parecer tenemos una deuda un mes impago. Me urge solucionarlo porque es mi vía de comunicación con mi padre quien ya por cierto está algo mayor. La línea está a nombre de mi madre Ana Castro DNI 5329568. Espero su pronta, comprenderá mis ansias. Son mis padres y están incomunicados. Saludos cordiales.


Dell erba Eloy Santiago Ramón

Necesito mi cuenta de este mes


Flora Raquel Tetelbaum

reparacion de mi linea t.e Fijo. No puedo hacer ni recibir llamadas


oscar juan del olmo

hace 35 dias que vengo haciendo reclamos por falta de tono y mucho ruido en la linea por lo tanto .hace unos minutos logre luego de 16 minutos que me atendieran y me dieron el cuarto RECLAMO 37pyd0c. por falta de atencion me vere en la obligacion de dar de baja la linea


Marcos

estoy teniendo problemas en la linea hace meses, me quedo sin servicio de internet y de telefono. Llamo a la asistencia tecnica y no me atienden,me dejan sin tono el telefono. No tengo forma de resolver este problema. Necesito una solucion URGENTE, necesto poder comunicarme.


sandra

Buenas tardes tenemos problemas con la linea 4713-5711 hace mucho ruido y se corta, esto es una empresa necesitamos urgente resolver el problema.Tenemos varios reclamos hechos sin respuesta Gracias!


Ricardo Recondo

Hace 10 días que estoy reclamando en el teléfono 0800 888 0114 y no me atienden me piden un teléfono para llamarme y tampoco lo hacen, conclusión no obtengo el servicio de reparaciones de la línea 01147998484 de la casa que habito


Rafael

Deseo que se me envie la factura impresa por correo, actualmente no recibo ninguna y pago en el cajero Banelco el importe que indica. No me suscribi a Factura Online, ni deseo hacerlo.


Gladys

Hola Buenas Tarde telefono si tono, 01147579969 gracias


MARIA MAGDALENA PISEGHELLI

Mi teléfono no funciona hace tres meses. ..reclame muchas veces y nunca me dieron solucion. El teléfono hace ruido adentro por lo cual no se puede utilizar y ademas no suena cuando llaman Hice todas las pruebas que me dijeron sin solución ninguna. necesito un técnico en el domicilio , ya que la persona que habita el departamento de arriba en el mismo edificio le pasa lo mismo o sino que me retiren el servicio ya que vengo pagando sin poder usar el servicio En este momento estoy llamando a Telecom a atención al cliente y llevo ya media hora con la música y nadie atiende. Quiero una solución urgente ya que en el domicilio hay una persona mayor enferma por lo cual se necesita el teléfono. gracias


Norberto Oscar Cretta

Buenos dìas. Me es IMPOSIBLE comunicarme a traves del 0800-888-0112 (no me atiende nadie a pesar de la larga espera mantenida en varias oportunidades). Tampoco puedo hacer el tramite que necesito a travès de la pagina web, ya que dice es solo para cliente de CABA. Paso a exponer mi consulta: la TITULAR de la linea 011-4734-2585 Sra. Herminia Latini (mi Madre) que se domiciliaba en la calle C622 Cafferata 5560 Dto.3 - 1678 Caseros, fallecio el 30-03-2017 por tal motivo quiero dar de baja la linea. Quien suscribe es el hijo con DNI. 5071384. Espero sus comentarios. Gracias.


gomez teresa alicia

por favor reparar. no hay tono, tocaron los cables del poste el viernes pasa cuando vinieron a colocar una linea a un vecino, y me dejaron sin tono, ya hice 2 reclamos y no vienen. por favor restituyan mi linea.


Nilda eva

Hace una semana no tengo servicio y reclamé tres veces y nunca atiende una operadora,muy mal la atención


Daniel

Quiero solicitar una linea telefónica. Me pueden llamar? No puedo esperar el tiempo que tardan en atender para realizarlo telefonicamente. Gracias


Roberto

Buenas tardes, estoy tratando de realizar un reclamo por un poste roto a punto de caer y no me estan tomando el mismo, en el 080077771234, dicen que debo llamar al 114 y este numero solo me da la opcion de digitar un numero para reparaciones. Necesito contar con un numero para emergencias. Muchas gracias


marcos masciulli

necesito reparacion!! hace 3 meses que no tengo tono, por favor. Gracias


bertin hector alberto

Hola estamos sin telefono desde el dia miercoles mediodia. Mi esposo llamo nuevamente hoy viernes para reclamar. Quisiera saber. Cuando vendrian. Ya que vamos a pasar fin de semana sin telefono. Y la semana que viene es corta. Por semana santa. Me podran dar una respuesta.por favor.


Daniela

Estoy sin telefono hace casi un mes. Ya hice varios reclamos. Resulta que el cable de telefono de la calle esta cortado. Ademas ya vino la ultima factura por el mes que no tuve telefono pq el cable externo esta cortado.


raul

Sres hace una "semana" estoy llamando al 112 sección facturación de servicios y otros para dar de baja unos abonos, espere en cada llamado mas 15 minutos sin respuesta alguna salvo la gravacion ,trate de entrar a telecom .com.ar mi cuenta que costa de dos pasos el primero se realiza el segundo es imposible (use distintas computadoras)parecería que esta hecho de manera adrede ,sres dejo mi inquietud esperando sea un error inmenso de vuestra parte. espero vuestra respuesta.


susana

les llamo ,porque he pagado las facturas y sigue incomunicada la linea,por la que llamo es ,0351-4563835,por favor les pido que se levante la suspencion de la linea e iternet y den por habilitada ,ya que estan mecanizados y no se puede halar con una persona,ademas no aclara NADA...quiewro tambien los numeros de tramites que dan.M.G-


Leandro Cozzoni

Hola Estoy recibiendo en mi facturaciòn un item por Arnet Play que nunca contrate. Sòlo pedi Arnet 10M. Y ademas en la promocion que contrate me dijeron que saldrìa 640$ por mes y en la última factura me estan cobrando 690$. Podrían comunicarse para poder solucionarlo. Porque me estan cobrando algo que yo no contrate y ademàs no esta n el contrato. Espero su pronta respuesta.


carrazco diaz antonio

hola no puedo realizar ni recibir llamadas . tengo un telefono inalambrico soy de cruz del eje me dice error fdn desactibado me podrian resolver el pobrema desde ya muchas gracias pago al dia la boletas y estoy al dia porfavor gracias .


Lionel Matteio

Desde enero no tengo linea ni arnet me canse de llamarlos para ver una solucion y nunca atienden, siguen enviando las facturas y yo sin los telefonos ni moden, son unos garcas, nunca atienden para reclamos, por mi parte haré la denuncia correspondiente y de las facturas como pagar algo que no tenes y encima caraduras de 6 megas en arnet te suben a 15 sin consultarte. Esto ya es una falta de respeto. A ver si se dignan a gastar y tratar de comunicase de alguna forma con el cliente con inconvenientes.


viviana medina

hace una semana que no puedo realizar llamadas y no se xq, tengo las facturas al dia


Oscar Benmergui

Si quiero volver a reclamar que me arreglen mi teléfono fijo que hace un mes que hice el reclamo y a la fecha nadie vino,el número fijo es 03624490119 y quiero que se me acredite el tiempo que estoy sin teléfono,voy a esperar un tiempo prudencial y si no vienen voy a quejarme antes las autoridades que correspondan gracias,espero su llamada


Marta

Hola. Les comento el dia viernes 07/04/17 vinieron a arreglarle el telefono a un vecino pero me terminaron cortando mi linea, necesito pronta solucion.gracias


gladys antonia lescano

no funciona la línea domiciliaria. Desde hace un mes apróximadamente. El contestador contesta al llamado pero no tiene tono. Por favor a la brevedad ver de llegarse. El celular de Gladys A. Lescano es 03413269114. Persona de edad no tiene email. comunicarse al celular.


Esquivel Hector

Este numero no tiene tono. Espero su reparación. Saludos cordiales


Santi Analia

Qué arreglen mi teléfono, tres meses sin tono. Vergüenza de empresa.


Guatavo Diaz

Hola buenas tardes quisiera saber cuanto me costaria bajar wifi a mi departamento sin tener telefono fijo y si se puede.. Muchas gracias


Brenda Luciana

Quisiera saber si podría pasar mi linea a mi nuevo domicilio.Cuanto antes por favor!Muchas gracias!


Romina

Quiero saber porque me vino tanta plata este mes quisiera saber si no hay una forma de no pagar tanto por favor responder lo antes posible gracias


ser alejandro santillan

me dirijo a ustedes ya que no se como comunicarme ya, hace 2 (dos) meses estamos sin telefono fijo ni internet en mi domiclio y ya no se como hacer asi vaya un tecnico a casa ya que las boletas del suministro siguen llegando a casa y no tenemos servicio por favor hoy en dia es una situacion muy dificil sostener un servio pagar por algo y encima no se puede usar ya que no hay servicio por favor les pido hagan algo al respeto ya tienen mi numero de tel celular si se pueden coomuniquensen por favor


reynoso elsa beatriz

di de baja al servicio de arnet en dos oportunidades y me tomaron la baja , nunca me dejaron de cobrar y a través de reclamos me enviaban una contra factura de 180 pesos . tengo todo al día y me dicen que debo una boleta de mas de 700 pesos . me interrumpieron la linea . y si no me solucionan el problema a la brevedad los denunciare , tengo el alarma conectada al teléfono y si me roban seran responsables . trate de comunicarme en tres oportunidades y estuve una hora en cada llamada sin respuesta . inclusive estoy llamando en este momento de un celular y tampoco me atienden . espero respuesta de lo contrario mandare carta documento


Rene cernandez

Quisiera saber hasta el dia de hoy cuanto es mi consumode la linea


Juan Jose Vazquez

Hace mas de 3 años el servicio prestado se interrupe en forma intermitente existen constancias de este reclamo por una caja de conexiones en desuso ademas de estar instalada en un espacio de uso privado s/Ley 13512, quiero por este intermedio unico disponible, que dada la informalidad puesta de manifiesto en el incumplimiento por parte de Uds en la solucion razonable para la adecuada prestacion del servicio contratado y abonado puntualmente me vere en la necesidad de interrumpir los pagos del servicio mal preestado hasta tanto norma


rodriguez ana maria de alonso

varias semanas no tengo larga distancia ,al querer comunicarme da congestionada la linea,si llamo x celular no me atienden no se como puedo solucionar nesecito respuesta por favor


vanesa edith

Hola, hace como tres semanas contrate el servicio de telecom y arnet, la instalación fue rápida pero no se pudo concretar porque el poste donde están las cajas esta podrido y necesitan cambiarlo, a lo que voy es que me canse de llamar y que nadie te de respuestas llamo me pasan con otras áreas y nadie te atienden, hace dos semanas que estoy esperando que venga a terminar la instalación, yo tuve que dar de baja la otra empresa de internet que tenia, necesito una respuesta. Gracias!!!


vega alberto miguel

quiero cortar la linea urgente x razones de familia


Marisel

Quisiera saber si ustedes tienen cobertura en salta capital y sus alrededores


Cecilia

Una vez por semana mi servicio telefonico queda sin servicio. Hoy 10 de abril esta ocurriendo nuevamente. Por favor es una casa de familia y necesito el arreglo en forma urgente


Silvana soria

El motivo de mi consulta es hasta cuando seguiré pagando el modem y xq en el día de la fecha estoy sin internet! Y encima Lerdo el que me ofrecen. Gracias


Taboada Romina

Buen día quería consultar por los servicios de internet + telefonía. Soy de san Miguel de Tucumán, mi diré es Fortunato García 1984, yo anteriormente tuve servicio queria saber si se podía mantener el mismo número. Desde ya muchas gracias. Saludos.


Maria Roldan Fontana

No tengo linea desde hace una semana.


Nestor Dellamea

Estoy adherido a factura on line, la recibo en mi correo pero no puedo acceder al detalle de factura. Cuando quiero ingresar a mi cuenta, me dice que el email no esta asociado a esa cuenta. Y tampoco me permite adherirme ya que me dice que el numero de cliente es inexistente o si lo hago a través del numero de linea tampoco me deja. Necesito ver el detalle de mi factura


miguel marcial

solicito arreglo por falta de tono al fijo 03826422396 , por favor envíen el técnico pues hace 10 días que no me puedo comunicar por el rotativo 0800 gracias y espero pronta solucion


Gallina Javier

Quiero pedir la inastalacion de una nueva linea telefonica fija en domicilio radicado en San Pedro (B). La finalidad de dicha linea es para tener internet.


daniela

quiero que me llamen, me dicen que no debo boletas cuando llamo y me mandan un mensaje a mi casa que debo y me estan por cortar. me estan cargando? contactense ya o doy de baja todos los servicios que tengo con ustedes


ana belen amarillo

necesito que me reintegren mi facutura q pague de mas...


Alba

quiero que alguien me atienda para poder dar debaja el servicio de Detalle de Llamadas de mi linea , hace una hora que llamo y siempre me contestan lo mismo que ya me van a atender.


Maria paz Huneeus Dominguez

Estoy hasta el hartazgo yo y familiares haciendo reclamamos de mi linea y solo pierdo tiempo:jamás una voz humana,técnico o administrativo.sirvanse comunicarse al 1562959838 para una visita al domicilio por favor.Sino haré denuncia ante Oficina Municipal de Defensa del Consumidor.Llevo 20 días con este reclamo y ni siquiera he obtenido un número de gestión.Verdaderamente una verguenza


Solange rodriguez

Me mandaron mensaje q no pague factura Estoy adherida al débito automático con tarjeta de crédito Qué pasó q no cobraron Cómo hago para contactarme con un operador No quiero pagar hasta entenderte paso Saludos Solange


Analía

Estouve llamando toda la mañana y no ham podido atenderme. Necesito reducir el costo de mi factura. Mi nro de teléfono de telecom es 011 4896-2139 Necesitaría que me ofrezcan alguna promoción para poder mantener la línea telefónica. Gracias y espero su respuesta Analía


Maria Rosa Boeris

Quiero cambiar el titular de la linea por fallecimiento. El sr. Eduardo Lucio Fabrega fallecio el 18 de octubre del 2016. Desearia que las facturas vengan a nombre mio que soy la viuda. Boeris, Maria Rosa


Fabio alejandro reyna

Tengo la linea de mi teléfono fijo sin tono hace una semana ya hice varios reclamos y no me dan ninguna solución nesecito lo más pronto posible una solución ya que el pago esta al día y no tengo un servicio Cómo corresponde dado que es una empresa grande


Fabio alejandro reyna

Tengo la linea de mi teléfono fijo sin tono hace una semana ya hice varios reclamos y no me dan ninguna solución nesecito lo más pronto posible una solución ya que el pago esta al día y no tengo un servicio Cómo corresponde dado que es una empresa grande y no está cumpliendo con las obligaciones correctamente y éste problema viene de larga data


sara balbina zygier

Soy una persona mayor y discapacitada. Dependo del teléfono para llamar a urgencias. Tengo certificado de discapacidad. Hace 3 semanas que estoy sin teléfono, no tiene tono ni recibe llamados. Solo se lee en el viso "


Hugo Nestor Pamies

Desde el sabado 1 de abril del corriente mi línea está muerta. En el 0800 me tienen mas de veinte minutos sin siquiera registrar mi reclamo


leticia susino

hola soy leticia yo reclamo por parte de mi mamá que vive en la localidad de los cisnes hace aproximadamente del 20 de febrero que no tiene teléfono debido a una tormenta que corto cables ella ya se canso de reclamar por eso mismo me tomo el atrevimiento de reclamar su numero es 0358 4493076 su titular es Ramirez Pedro l.e 6600633


STELLA MARIS GINOCCHIO

En el dia de la fecha siendo las 17,10 hs. efectue el pago de la factura telefonica correspondiente al No. 0223-561-3064 por un monto de $ 209,83 con vto. 26-4-17 mediante tarjeta de credito Visa del Banco ICBC a nombre de Stella Maris Ginocchio DNI 5102818, no habiendome informado el No. de gestion ni el codigo de autorizacion por lo que solicito se me informen los mismo al mail arriba citado.


Rosa Romanno

Buenas tardes. En Resistencia Chaco durante la tormenta del día domingo 9/4/17 anduvieron super bien los teléfonos y el Internet. Resulta que ahora no anda. Ya hicimos el reclamo y no me deja volver a llamar para saber si van a venir a arreglar o no. Yo necesito el Internet porque trabajo con Internet por eso pago. Ya paso lo mismo con la anterior tormenta no tuve teléfono por medio mes y tuve que pagar la boleta y encima el doble porque no me reconocieron lo que no use. Será que pueden venir a arreglar. Gracias.


maria luisa spinelli

Mi telefono se emcuemtra sin tono desde hace varios dias y del 114 no me contestam unicamente escucho el disco necesito reparacion urgente persona enferma gracias


Hugo Omar Firka

realmente es una falta de respeto la atencion del 112 primero tardan un monton en atenderte y despues cuando les pedis explicaciones sobre la facturacion te cortan directamente los clientes estamos totalmente desprotegidos lamentable hace 1 hora que estoy esperando


Fernández Torino Felix José

Me dirijo a ustedes por este medio con la intención de que me orienten como debo hacer para dar de baja el servicio. Recurro a esta medida ya que estoy sin servicio (teléfono fijo e Internet) desde hace 15 días y a la fecha lo único que recibí por parte de Telecom fueron promesas de solucionar el inconveniente. Soy un abonado que jamás desde que me conectaron el servicio deje de abonar la factura correspondiente. Al dia de hoy no debo importe alguno de las facturas por el servicio que recibia.Por lo que me sorprende que teniendo este primer contratiempo no puedan o no quieran dar una solución. Por lo tanto QUIERO DAR DE BAJA EL SERVICIO.


Laura villa

Que tal? Yo hice un cambio de domicilio con el número 03400477717 para San Nicolas desde hace casi dos meses y no supe nada más. Serían tan amable de informarme que sucedió al respecto


Luis rohrmann

Hoy pague la boleta del mesñssado .quiro informat el pago.mi n.es.03492 441870


Carlos Villagra

Cambio de linea y aumento de velocidad Arnet


Luz eliana corbalan

Hola necesito saber urgente.Porq me vino ese monto en mi factura de Telecom. Nadie atiende en el 112. Es una estafa lo que me Es tan cobrando


Erica

Buen dia el el 08008880114 NO FUCIONA , y necesito informar que estoy sin linea desde el dia 8 de abril y sin arnet, necesito asistencia tecnica. los dias corren y la factura llega y servicio no hay....saludos cordiales


Roberto Conte

Deseo dar de baja mi linea


Ana

Hola muy buenos días quisiera hacer una consulta por una línea telefonica. La cual se a afectado el pago el día 07-4-17 hora: 19: 25 del número de limea: 3772422908 id de cliente 4537398862 la línea se encuentra cortada y necesito saber porque.. si la fecha de vencimiento era 10-4-17


Jose Luis Volpe

Desde que conectaron el paquee de internet en mi telefono de liunea el 011 47790352 no funciona el contestador de llamadas.


Flavia Graniera

por favor necesito que me atiendan en algun lado!!!!!!!!!!!!!! hace un mes que estoy tratando !!!!!!! urgente necesito cambiar lalinea de mi comercio x mudanza!!!!


alicia isabel massimo

llamo y no me atieneden salta un contestador que yo no tengo y me dice usted tiene dos mensajes, no los puedo levantar porque no tengo clave y nunca tuve contestador y hace fritura la linea, como se puede consultar con un operador si no atienden espero pronta respuesta gracias


ruben

...el telefono esta sin tono hace 6 (seis) dias...cosa que se repite cada vez que llueve o hay viento en la capital de cordoba (cento), a pesar de hacer intentos de reclamo via "114"... Intento hacerlo por esta via...


Palmira sorrentino

Hace dos semanas que no tengo teléfono 01145547141 no hay forma de comunicarme con uds como tengo que hacer para hablar con alguien ? Ya hice revisar la línea dentro de casa y esta perfecta pero me dice que el problema es de uds me podrían contestar a donde debo dirigirme y a dónde debo llamar?


jorge nuñez

Como se realiza el cambio de titularidad. Yo vendi la propiedad y el nuevo titular no realizo el cambio. Quiero saber si lo puedo realizar yo o como hacer.


Juan ramon

Me instalaron hace una semana módem y línea fija y no anda ninguno de los dos llamé dos mil millones de veces al servicio técnico y nadie atiende.Despues cuando llegue la boleta nose que me van a cobrar si el servicio no funciona.


Gerson chuco

Contraté un pack de 3 servicios no nose q pasó


Ana

Hola yo hice un pedido de ina linea nueva desde el mes de diciembre hasta hoy no tengo respuesta ya me canse de llamar y nunca me atiende y siempre me dicen en 48 o 72 horas y nada la verdad lo nececito si no. No fuera tanto mi insistencia


Claudia G. Otal

Habiendo tratado de pedir reparaciones en varias oportunidades y no habiendo recibido respuesta y el arreglo del telèfono mencionado, siendo la titular del mismo y teniendo la necesidad de contar con èl por tener un familiar enfermo en mi casa, solicito tengan a bien concurrir lo antes posible a mi domicilio a reparar el mismo. En otra oportunidad que no funcionaba cuando concurriò un tècnico le comentò a mi esposo que era necesario cambiar el cablerìo ya que el mismo se encontraba reseco. Agradeciendo su atenciòn y esperando una pronta respuesta, saluda Claudia G. Otal 14.011.853 Titular de la lìnea 4544-1212


daniel mactas

hace tres meses que no funciona mi telefono y esta es la cuarta notificacion que les envío pueden comunicarse conmigo a pollitomactas@gmail.com es urgente!!! m,i celulAR ES 1155779191


Maria Rivero Ayerza

Desde abril del año pasado estoy a la espera de la instalación de la línea telefónica que pagué. Hice reiterados reclamos y las últimas 3 veces me dicen que no pueden tomar el reclamo porque no han resuelto el primero. Les recuerdo que comunicaron via email la disponibilidad de la línea y me enviaron el pedido de pago de instalación con un vencimiento de 72 horas, lo que fue debidamente cumplido por mi parte. Es así, que en razón de la demora injustificada, los intimo para que en el plazo de 72 horas de recibida la presente procedan a la instalación de la línea bajo apercibimiento de iniciar las acciones legales pertinentes y proceder con las denuncias del caso. Atentamente Maria Rivero Ayerza


LORENA GOMEZ

Podrías er factible que me atiendan el teléfono cuando llamo.y que cumplan con el servicio que contrate que todos los meses me cambian el saldo a pagar


carlosjulioponce

cuando se llama la lilea siempre da ocupada solamente cuando se llama al 03543435500 que es una remiseria contesta,he relalizado el problema al 114 recibido la primera ves el jueves 6 del corriente por una persona llamada Mariela no dandome ningun numero del reclamo sino que hiciera ciertas cosas que no dieron resultado recibiendo despues varios llamados de telecom preguntando si el problema se habia solucionado cosa que hasta el momento no se ha solucionado ya que la linea sigue ocupada.Hoy 11 de abril he llamado durante 1 hora al 114 dando siempre ocupado.Solicito encarecidamente que me solucionen el problema.Aclaro que la titular de la linea es mi hija Maria Candelaria Ponce DNI 26.483.250


chaves manuel e

no funciona caja de exterior rota


Maria elena resoagli

Inpocible de hablar con un asistente para hacer preguntas del gasto exesivo que viene en mi linea solo maquina hablando con opciones que no me sirven en mi consuta de los gastos tengo dos lineas en tucuman y bs as la que consulto es de tucuman carisimo y no se por que ?? Y vasta de musiquita mas personal atendiendo maria elena resoagli


Yohana

Hola mi consulta es xq cuando contrate el servicio me dijieron q tendria un año de internet gratis en mi celular y estoy a la espera de q me actiben ese servicio llamo al 112 ponen la musiquita y nunca atienden me pueden decir q puedo hacer


Maria Graciela Garcia

Desde ayer no me funciona el teléfono, no tiene tono, solicito reparación urgente. Hace un mes y medio me paso lo mismo y el técnico cuando vino desde la puerta me dijo ya esta arreglado, un compañero había cortado o desenchufado un cable en el poste de la esquina. Por favor me envía un técnico en forma urgente porque sospecho que me están robando la linea. Gracias


Rita Marenco

Estimados Telecom: Por la presente solicito que a la mayor brevedad posible nos devuelvan lo que hemos abonado de mas por haber pagado la facturacion por uds. emitida incorrectamente desde el 25-12-16 hasta el 5-4-17, a saber: - fc de vto Ene 17: $ 544,00 - fc de Vto Feb 17: $ 629,00 - Fc de Vto Mar 17: $ 583,00 - Fc de vto Abr 17: $ 591,00 Ha sido de publico conocimiento el grave tornado que afecto a la zona norte de Cordoba el dia 25-12-16 dejandonos sin los servicio prestados por uds. (arnet y telefonia fija). Ha sido realmente inaudito que Uds. nos hayan continuado facturando x los servicios que no nos brindaron... Es por ello que solicito que a la mayor brevedad posible nos informen fecha en que nos emitiran la nota de credito respectiva. Ante cualquier consulta, por favor no duden en contactar a Kenneth Logan al numero de telefono de la ref. Atte., Kenneth Logan Dni: 574.384


Carmen garcia

Hace 3 meses que estoy sin teléfono, ya probé si era el aparato con distintos aparatos y no;es la línea, que por favor pido reparen!


Miriam PICCIONI

No tengo línea hace un mes


nancy

esto no es consulta es un re re re reclamo ya estoy cansada de esperar las 72hs que uds piden para solucionar fallas en la linea por favor ya esta hecho el reclamo PERSONALMENTE y no tengo respuesta que debo hacer el reclamo al ente correspondiente o me van a solucionar el problema??????


Beatriz Conte de Jacquet

Por favor mi telefono ayer se bloqueo, no tiene ni salida ni entrada de llamadas.- tengo pago todo, llame al 114 y al 112 y no me atienden para el reclamo.. Donde llamo para que me visite el tecnico.- es URGENTE


LUIS ENRIQUE LESCANO

Estimados: no tengo tono el teléfono fijo de hace aproximadamente 15 días, reclamo 37DHL126, recibo Arnet sin problemas, vivo consultando el contestador de la linea fija porque muchos clientes llaman a la misma. Les solicito de forma urgente una solución, hemos hecho revisar la centralita y ahora está conectado un solo teléfono esperando tono. Saludos Ing. Luis E. Lescano E. Zeballos 635 - 2000 Rosario - T.E. 0341-4210317 Cel.Personal 0341-156161297


jorge naretto

en principio ya es la 2da factura de OCHOCIENTOS Y PICO DE PESOS y pienso que comoo pague la primera y presummo que me estan incorporando la de mi hijo lucas narettoyo ya soy una perona mayor de 78 años jubilado y con la minimatengo todas las boletas y nunca sobrepase los 300 pesos asi que les pido examinen y si mi hijo no lo dio de baja el se radico en españa asi que deberian comunicarse con el los saludo atte. y espero su respuesta a la brevedad


Grasso Adriana

He llamado 4 veces y no responden y me tienen por reloj media hora esperando....Necesito con suma urgencia la reparacion del telefono numero 34444/423500 , si en 24 hs. No esta reparado le dare de baja al servicio.....


Leite Carlos

somos un comercio de la ciudad de Monte caseros y hace mas de dos semanas estamos sin tono en el teléfono y sin Internet por lo tanto los clientes no pueden hacer sus pagos con tarjeta ni podemos emitir las facturas correspondiente y llamamos al 114 y no recibimos contestación alguna. Es una vergüenza el servicio que tienen


felipe javier romero

la linea telefonica mencionada no funciona desde hace tres semanas queria poner en aviso este reclamo y den la solucion que corresponda


Elizabeth

Buenas noches, por favor tengo la linea de telefono 03388487328, es una verguenza q hace 6 meses la tengo anduvo una semana y nadie t atiende. Por favor exijo que solucionen el problema o la den de baja a la linea no puedo pagar por un servicio que no funciona. Gracias


LOTZ ROBERTO SALVADOR G A

Necesito que me reparen la línea que no tiene tono. Ya casi no hay cabinas publicas y cuando se consigue una no puede destrabarse el laberinto de preguntas y esperas para conseguir comunicarse con TELECOM. Por favor repárenme la línea cuyos datos he dejado escrito.


emmanuel

estoy esperando que soluciones la falta de linea, el reclamo ya fue hecho pero no lo solucionan desde el viernes pasado que no tengo linea . por favor somos 3 que vamos a la facultad y necesitamos internet para trabajar, se acerca semana santa y necesitamos el servicio por favor, denle prioridad


LOTZ ROBERTO SALVADOR G A

Por favor repárenme la línea que he anotado en los datos. No tiene tono. No tengo forma de comunicarme con TELECOM con una máquina que no razona, una musiquita manipuladora, preguntas que confunden,y teléfonos públicos que no encuentro en ninguna parte. Reitero: reparenme la línea porque es lo que corresponde, mejoren el sistema de reclamos para que no sea alienante. Gracias.


WALTER ALBERTO BERRUESO

ya realice tres reclamos, aclaro que estuve en varias oportunidades, con la música y nadie responde durante horas. tengo tres reclamos q desde hace mas de dos meses x el temporal en la Rioja nunca lo solucionaron, y cobran por un servicio que no tengo. atención pésima motivo por el cual di de baja a Arnet. Nadie se responsabiliza ni se hace cargo. debo pagar y nadie me soluciona.- reclamos 35cmc0r 36L500- otro 37vji0t, peros reclamos quedaron que me llamaban en 48 horas. pasaron ya mas de 2 meses y nadie se molesto. puros números y ninguna persona que me solucione. estoy arta de perder tiempo, si tengo que calificarlos les ponerles cero.- EESTOY ARTA !!!!!!


parroquia san francisco de asis

estamos sin conexion telefonica y el 114 no permite comunicarnos


Laura

Me gustaría tener información sobre vuestras ofertas de adsl y fibra sin permanencia. Gracias


Sergio Molina

Necesito línea fija para Apolinario Saravia. Como debo solicitarlo? y cuales son los costos y servicios? Saludos.


Liliana Lujan Porcu

Necesito que me llegue la factura del telefono a la direccion correcta. URIBURU 1174 (Entre las calles Rivadavia y Dr. Ghio). Espero pronta solucion. Gracias por su atencion.


Roxana

Hola que tal trate mil veces de llamar por telefono y nadie me atiende, necesito saber el estado de mi cuenta , para pagar lo adeudado y dar de baja la linea como puedo hacer , muchas gracias


Maria V Insiarte

Mi factura pendiente de pago es de $988.43, no es lo acordado por el plan que yo tengo. Estaba pagando 559 por mes. no puedo pagar ese monto. Necesito una respueta urgente. Gracias


RACCA Ester Miriam

El teléfono de mis padres a raíz de un rayo quedo sin tono.Son personas mayores .Hace días que por teléfono quiero comunicarme con el 114 pero no me responden.- el nro. de mis padres es 03564-430293 son personas de 87 años y como es obvio necesitan comunicarse conmigo ante cualquier inconveniente. Les agradezco si podrían revisar la línea e informarme


Rodriguez Gustavo

quiero dar baja el servicio porque me mudo a un lugar donde no hay linea y no hay forma de comunicarme con la empresa


Manuel García Conejero

Hace varios días que la linea no funciona y no logro tener solución ni respuesta humana que indique que están haciendo algo.


sonia paredes

por favor necesito que me contesten lo antes posible si me cortaron la linea, porque no debo nada. Hace un par de meses pedi q me dieran de baja arnet, y me parece q tambien me cortaron la linea. No se porque ,porque fui clara cuando pedi que me dieran de baja ARNET.Por favor necesito mi linea. espero una solucion pronta.


Magali

Hola buenas tardes. Estoy intentando comunicarme con ustedes y no puedo. Tengo problema con el internet. Necesito si me pueden mandar algun tecnico. El problema es del modem


mario rubén siboldi

no tengo tono y el 0800 no atiende


Patricia

Hola una consulta hoy pague la factura por tarjeta de credito y cuando comfirmo el.pago me dice q en este momoento no se podiar hacer el pago..e hise tres veces asi y creo q me cobro las tres veces porq despues de la tercera vez que intente pagar confirme el pago..y ahi me dijeron q el pago esta hecho..mi pregunta las tres veces q puse el num de mi tarjeta me cobraron??? Y si es asi como recupero esa plata?espero su respuesta


Domingo GVOZDENOVICH

Esta línea se encuentra suspendida, deseo que me sea habilitada y me hagan llegar el importe de la deuda existente.-Domicilio Cordoba l465 ARIAS ( Cordoba) Domingo GVOZDENOVICH


CARLOS LIBARDI

Estoy sin servicio desde hace 1 mes y seguimos contando. Despues pretenden que ponga Arnet????????


Susana

Hace una semana que tengo reclamos y sigo sin tel,deje mi celular,tengo el reclamo 37SB506,vino el tono dos horas y se corto,sigo igual,por los que veo somos muchos los dammificados,el tema va a ser darlo de baja,pero no voy a pagar por un servicio que no tengo,todos nos estamos quejando por el mal servicio y tal vez llamando a defensa del consumidor nos dara resultado?


Mahdalena Rousseuax

Buenas tardes mi linea está sin tono. No puedo llamar ni recibir llamadas. Necesito con urgencia que venga un técnico a domicilio. Celular 01167248355.Muchas gracias


Simón zak

Hace 4dias estoy sin línea y los cables están tirados en la calle necesito reparen mi teléfono mi cel 1540892577 la línea a reparar es 1145814800


julieta

No fuciona ni el telefono ni internet necesitaria pronta solucion estan todas las facturas al dia gracias


Rosa Masera

Mi teléfono de linea no funciona desde hace un mes, ya llame dos veces al 114 y el técnico no aparece, pero las facturas tengo que abonarlas igual a pesar de no tener el servicio, y no es la primera vez que pasa, ya que falla reiteradamente, cada dos o tres meses tengo que pasar por lo mismo, reclamos.. reclamos y mas reclamos... y "no tengo teléfono". Cuando tendré una solución?


wenceslao avellaneda

mi telefono no tiene tono, estoy llamando al 114 y cuando llega a la etapa de atencion al cliente cortan. somos dos jubilados y necesitamos la linea por favor atiendanos! Muchas gracia!


David peralta

Hola yo quisiera poner religion fijo mas wify..me pueden contactar a mi numero telefonico


Paula

Buenas soy de salta capital de barrio ceferino juan dr la zerda 21quiero una linea urgentr de telefono con internet como debo hacer


Bolla Juan

No funciona ni el telefono ni arnet desde el vienes a las 06 hs. Saludos


Claudia Lezcano

Solicito servicio técnico por falta de tono. El 0800 no funciona , da aviso de inconvenientes y por lo tanto no registra reclamo ni otorga número de gestión.


Gustavo rago

Hola me están debutando 160 pesos por mes y no funciona mi linea .sin recibir ni poder hacer llamadas .sin tono .incomunicado .caracas 1445 duplex b .años de cliente .no funciona desde el día de la tormenta y me cobran .solicito reparación y devolución de importes urgente ya que no lo pude utilizar y ya hice otros reclamos y nada .gracias .1540575472


miguel lelli

hola no tengo tono ni tampoco puedo recibir llamadas lo necesito urgente


gilda salanueva

solicito la baja urgente del servicio de arnet que jamas utilice. La linea 03402461175 es una casa particular en construcción no esta en uso. Caso contrario daré de baja también al servicio telefónico. No solicite el servicio.


hector adulve bollatti

mi consulta es que a las 20hs quedamos sin servicio de wifai


claudia avellaneda

no tiene tono no funciona!!!!


javier

quiero cambiar mi lnea ya m cane d reclamar la doy d baja y listo


Ruiz german

Buen dia , como no me puedo comunicar desde el miercoles a la fecha 16 4 2017 no tengo tono en mi telefono , esto me pasa reiteradas veces , quisiera que me den una solucion definitiva a este problema .Desde ya agradeceria una pronta solucion ,GermanRuiz dni 14 326 098 , San carlos de Bariloche 16 de abril de 2017


constanza escriña

Tengo el teléfono sin linea desde hace una semana.POR FAVOR REPARAR !!!!Gracias.


Daniela Blengino

Quiero reclamar porque mi madre que es jubilada le llega una factura de $710,00 a pagar en abril me parece una locura. Desde que tiene el kit Arnet paga una locura lo quiero devolver porque no le da uso ella es una señora de 87 años y no lo usa, por favor me llaman para saber como lo puedo devolver o a quien llamar para solucionar este problema.


martin

Ni tengo telefono ni internet X favor arreglame el problema hace 3 dias que estamos sin linea


gisela

hola buen dia necesito hacer un reclamo por el tema que di de baja la linea todo y resulta que me siguen enviando la boleta y yo no tengo el servicio ni telefono ni internet ya me lo habian cortado todo,que quieren cobrar por un servicio que no tengo ? .Necesito urgente una respuesta gracias


Elizabeth

Hola queria hacer un reclamo hace 6 meses q no tiene tono mi telefono me comunique conustedes varias vecess y nunca vinieron pero la facturas para cobrar vienen rapido eso no se olvidan haber si son reponsable vienen a haber ustedes tienen mis datos


Elsa A. Ortega de Nagre

Hace un mes que estoy sin teléfono, imposible reclamar telefónicamente, de no tener respuesta daré de baja la línea. Espero contestación.


Alicia Esther Schroeter

Necesito que me den respuesta de porqué mi línea no funciona desde el viernes 14/04/17. Me canso de llamar y nadie me atiende. Dejo el reclamo a una máquina contestadora y dejo número para que me contacten y no recibo niguna respuesta. ALGUIEN que me explique lo que pasa


Luis raggio

No nos anda el tel fijo. No puedo adherirme a debito


Sonia Giordano

Hace de noviembre que vengo solicitando una línea, están 20hs para atenderte para decirte que te toman el reclamo que esta todo perfecto y lo pasan a los técnicos, donde ellos te van a llamar cuando se les cante y tengan ganas. Por favor pongamos gente eficiente para que las cosas empiecen a funcionar como se debe, es una vergüenza que estén 6 meses o mas para una instalación, me imagino lo que deben de tardar para un arreglo donde encima te siguen cobrando como si funcionara en perfectas condiciones. Es una vergüenza


Virginia victoria aguilar

Quiero saber cuando vendrán a hacerme la instalación del WiFi y el teléfono lo nesesito urgente por q tengo un hijo discapacitado y lo nesecito con urgencia ya una ves me llamaron y me cogieron q iban a venir de 9 a 11am y nunca vinieron x favor tengan seriedad gracias


Alicia Delia Cittadini

quiero recuperar el numero de telefono que llamo a mi numero fijo hoy 11 hs. ¿Como debo hacer?


gustavo

Hace de Octubre de 2016 que mi madre una persona de 85 años esta sin teléfono, realice los reclamos correspondientes cada 5 días, paso el servicio técnico y me dijo que esta cortado el cable de la linea subterráneo y que telecom no tenia presupuesto para repararlo, mi madre ya tiene una suma importante a favor, lo que yo puedo ofrecer es pagar parte de la compra del cable o si se puede obtener otra linea, tomando en cuenta la edad de mi madre, para ella es necesario estar comunicada, humildemente le reitero que puedo ayudar a comprar el cable para la reparación, esperando una respuesta a mi solicitud los saludo, y les agradecería poder hablar con alguien porque el contestador es un problema en estos casos de larga data, gracias


Duarte Fortuosa

Buenas tardes, quisiera por favor me den una solución sobre mi línea (03777477093)ya que hace mas de cinco meses me encuentro sin teléfono teniendo las facturas al día . Se realizaron reclamos y nunca una solución. Espero una pronta respuesta.


Brittos Carmen Fermina

Apartir Del 10 de Marzo Quede Sin Linea Telefonica Y No Me Puedo Comunicar Con Un Asesor Aviendo Pagado Las Boletas De el Mes De Febrero Y Marzo Nesito El Monto De Las Boletas Y No Me Llega Las Boletas A Domicilios


Hever Montes

no tengo linea ni tono en el telefono....


lorena santucho

necesito tener tefono e internnet en casa e informacion de las promociones para ello desde ya muchas gracias


Miguel Tavarone

Hace más de una semana el teléfono de referenciado no tiene tono y hace más de una semana que intento comunicarme con alguna persona física de telecom sin poder lograrlo. Dicen que es posible hacer un reclamo o trámite a través de "mi cuenta" lo cual es mentira dado que el renglón de reclamo por arreglo de línea no existe. Solo atiende un operador cuando se marca la opción para comprarles algún servicio, mientras por reclamos por fallas en servicio jamás el cliente se puede comunicar con nadie. Vergonzoso.


Juan Pombo

Me contacto por el numero de telefono 47816493, intento ingresar con este numero para tener una conversacion con un operador y no lo reconoce. Me mude hace 1 mes al departamento con ese telefono y me figura en la factura que tiene una deuda de 378,65 AR$ y quisiera interiorizarme y regularizar la situacion, pero necesito poder contactar a algun operador de TELECOM. Gracias


mariano arturo mazzucco

solicite traslado de linea, nunca la realizaron y esta suspendida la linea y son tan descarados, que hasta 5 pesos me cobran por mantener nada, ya pasaron mas de 4 meses que no realizan el traslado, tengo numero de gestiones de reclamos, y ni con eso hacen nada y nunca atienden el teléfono de atención al cliente.0800 888 0112 solo te ponen en espera y nada mas. solicito una respuesta.


Eliana

Necesito pedir una linea para mi hogar.como lo hago?


Pablo

Quiero dar de alta una línea de teléfono fijo. Llamo al 112 y estoy esperando hace 30 miuntos y nadie me atiende. A donde puedo llamar?


Ana Laura cruz

Hola buenas tardes .Hace un mes que no tengo tono en la línea hice el reclamo correspondiente,y no tuve ninguna solución .L factura para pagar el mes pasado llegó pero la línea no .Me tengo que quejar a defensa del consumidor para tener una solución .Por favor solucionar el problema nunca me atrase en ninguna factura y si pasara estoy segura de que cortan la línea .Por favor solicito que lo arreglen . Gracias 17-05-2017


Miguel Ángel Orlandino

Desde mediados de febrero me encuentro sin línea telefónica, habiendo efectuado los reclamos técnicos pertinentes, se me dieron los siguientes números de gestión ( 36rh03 ) y ( 3817toe ), no habiendo recibido, hasta el momento visita técnica en mi domicilio así como tampoco comunicación desde Telecóm a mi número celular, que me fuera solicitado, a los efectos de ser informado sobre la presencia del personal técnico. Desearía saber, por favor, en qué momento se verificará el desperfecto técnico de la línea ya que no hay tono . Desde ya, muchas gracias.


laura

quiero saber xq. me llego la suma de 1126 pesos cuando mi abono es de 300 pesos aprox.no tengo deuda ni corte de linea ,no puedo pagar no tengo otra forma de comunicarme ya que soy discapacitada fisica y telefonicamente se me hace dificil ya que piden que marque muchos numeros y no muevo los dedos de la mano y no voy a pagar hata tener una solucion gracias


Municipalidad de Itacaruare Misiones

No funcionan ninguno de los dos teléfonos, necesitamos que por favor solucionen este problema. Gracias.


caballero, ruben daniel

por favor no tengo telefono de hace 20 dias estoy operado y lo necesito, lo raro es que la internet anda, pero el telefono no desde ya gracias , no me fallen


ruben daniel caballero

por favor no tengo telefono desde hace 20 dias estoy aperado y necesito el telefono, lo raro es que tengo internet , desde ya muchas graciass,,,,,,,,,,


Felipa Coronel

hace 20 dias que estoy sin linea incomunicada ,tengo 86 años y los necesito con urgencia


Alfredo Van-Langenhoven

Buenos días, llame desde el teléfono mio por problemas en el TE: 03564425721 que no tiene tono, les agradezco la espera que tuve que hacer y no me contestaron, muchas gracias.


soledad bazan

hola buenos días quería ver si por este medio me dan una respuesta ya hace mas de dos año que tengo problema en la liña y no me dan ninguna solución ya me canse de reclamar tengo mucho ruido en la linea y me dicen que es problema del aparato solicite uno aparato en enero y hasta el día de hoy no me llego y estoy pagando 900 peso para no poder usarlo y llamo y nunca me atienden quiero ver si me pueden dar alguna solucion por este medio y otra cosa que tengo arnet y me anda muy mal y supuestamente me dicen que tengo diez mega y es muy caro para q me ande tan mal queria ver si puedo bajar los mega para pagar menos o si me pueden dar alguna solucion espero que x por lo menos x este medio me den una solucion . muchas gracias


amalia rino

hace un par de meses me llaman por una deuda que no tengo. Las facturas pagas se las entrego al propietario de la linea hace ya 24, y cuando le solicite se fijara me respondio que estan todas pagas, es un super detallista...y no puedo atrasarme nunca.. Quiero hacerles saber que sucede, los pagos ultimos los realice por la empresa FULLCARGA con domicilio en la calle Maure al 1800, en Belgrano, CABA. Imposible hablaar con un ser humano, lo dificulta mas aun.. Hice mis deberes como ciudadana, pero siguen insistiendo con que me van a cortar la linea telefonica...y me preocupp. Solicito a ustedes una pronta respuesta porque el ultimo pago lo realice el 16 de abril de 2017 por una suma de $110,25.


Denise

Hola buenas tardes,quiero hacer un reclamo ya que en atención del servicio técnico nunca me contestan hace como un mes pedi el servicio de teléfono e internet y todavía no me lo conectan


Paola Gamarra Montiel

Quisiera poner una linea en el local que posee mi marido,que requisitos necesito??


norma ruzak

A quien corresponda--- necesito que me envien urgente a este mail... la factura online que vencio el 6 de abril..... ya que no me enviaron como era de esperarse.... por eso no sabia el monto y no pude abonar la factura.... anteriormente siempre llegaba el aviso de vencimiento y luego la factura on line.... y ahora por mas que figuro como un usuario que ya solicito el envio de factura online.... no aparece.... por favor regularizar este problema..... ya le envio mi nombre... numero de telefono y mail....


ALFREDO JULIO SFEIR

Hace una semana que estoy sin servicio y no tengo respuesta a mis reclamos. Necesito usar la línea. Espero respuesta (Cel. 011 6120 4869)


monica

Tengo que dar de baja la linea 47837628 . Hace tres semanas que el departamento administrativo no atiende ,sólo atienden ventas de productos. Por favor necesito respuesta . Gracias


Jorge Alberto Paganucci

Señores. hace mas de un año que en esta linea no tenia tono. despues de tantos reclamos vinieron a arreglarla. obvio que tuvo tono. pero hoy descubro que me cambiaron el número de línea. pues uds. llamaban por la linea 03400475206 si estaba arreglada. obvio no era mi número. pero llame desde mi celu para ver de quien era y sonaba en casa. quiere decir que mi reclamo por el número 471791 sigue en pie. si yo llamo desde el celular a este número no suena en casa. desde ya muchas gracias


Mónica Majowicz

Necesito saber cómo puedo gestionar el cambio de titularidad de mi teléfono de línea, ya que mi esposo era el titular y falleció. ¿Puedo hacerlo online?


dobrovitzky, jorge eduardo

Telecom: solicito la urgente reparación de mi línea por poseer RUIDOS- FRITURS que la hacen imposible usar. Dejé registrado el pedido en el 114 repetidas veces y no se solucionó. Recurro a este medio para encontrar una respuesta a mis pedidos. m. gracias. saludos.jorge.


ana

quiero darle de baja al servicio por que no puedo pagar la factura , todos los meses me aumentan ,la factura de marzo abone 860 pesos , me estan cobrando servicios a otra empresas y yo tengo bloqueado el 15 para realizar llamadas a celulares ,


Bulich José Maria

La línea no tiene tono.y arnet. Y es imposible comunicarse telefónicamente. Domicilio Avda.Juan Roldan 1006 Barrio Jardín. Bell Ville Pcia de Córdoba.. Espero tener respuesta a la brevedad.Muchas Gracias


Analia cosanelli

Quería saber que había pasado con mi instalación ya que el sábado De iba a contactar un técnico y nunca recibí el llamado.


Sergio venero

Buenas noches quisiera saber cual es el problema del telefono de linea me dice que esta bloqueado y tengo todo al dia la linea es 4-572-8662 muchas gracias


Zulma piriz

Buenas mi consulta es sobre una linea fija zona. Gral. Rodriguez gracias


elizabet nora frete

Me instalaron el telefono fijo hace menos de un mes solo duro una semana y me quede sin linea. mi linea fija es 0341- 4242605 Intente con el 112 intente con el 114 nadie me responde y no se adonde recurrir-


Ignacio

Mi teléfono no tiene tono hace varios días. Probé otro aparato y tampoco anda. Sin embargo funciona internet. Por favor reparar a la brevedad


carmen guchea

el telefono no funciona mejor dicho la linea cuanto tiempo tengo q esperar para q lo solucionen.gracias


vanesa

por una linea nueva a telefono fijo


alfredo cuter

necesito solicitar servicio técnico y no obtengo respuesta llamando al 0800-888-0112


Fernández Sergio david

El teléfono dejo de funcionar de un día para el otro hace una semana. Yo llamo al fijo y me dice que no está disponible. No tiene tono. Miramos en el pilar y en las conexiones internas y no se observan cables suelto.


LAURA MARINA Caldentey

quiero poner una linea de tel en gualeguaychu, entre rios.


selva yolanda

No me ha llegado la factura del mes de abril


yanina

no anda el aparato


NESTOR FABIAN AVALOS

Estoy queriéndome comunicarme hace varios días, pero me ponen la música en espera y no me responde nadie durante un largo tiempo...yo quisiera regularizar la deuda que tengo..pero no entiendo las facturas que me llegan...por favor quisiera que se contacten con migo o denmen un numero directo para poder comunicarme con ustedes...me figura una deuda de Junio del 2016 a la fecha..


liliana tolosa

mi telefono se quedo sin tono esta completamente mudo es necesario por ser de suma utlidad en mi domiciluo.


Fernanda Veronica

Reinstalar la linea q fue dada de baja con urgencia por tener en domicilio nene con discapacidad


marta garfinkiel

Sres. Telecom Desde hce aproximadamente 3 años quedo sin línea por 3 ó 4 meses por año.Ante mis reclamos me responden 72 horas hábiles pero o me dicen de qué año porque demoran meses en venir el técnico que me dien son tercerizados y los de Pacheco partido de tigre donde resido, vienen cuando quieren. Este mes,(abril) vino despues de estar sin teléfono desde octubre/2016 un Sr . que me informó que el problema está en la central que los cables estan "podridos" y que no me los pueden cambiar porque no recibe órden de hacerlo!!!! y...yo sigo pagando la Factura y NO TENGO SERVICIO NUEVAMENTE ¿ALGUNA SOLUCIÓN???????? POR FAVOR!!!!!!


pablo cesar bauque

necesito saber que deuda tengo pague mis facturas pero no puedo llamar aun. necesito con urgencia llamar.


Analia Siri

Señores de Telecom: Desde hace varios meses me están cobrando packs familiares q no pedí ni acepte ,cosa que me encarece la factura(soy jubilada),tengan a bien darle la baja a dichos packs,ya que hace varios meses llamó al 112 y al 0800-888-0800 y no contestan.Espero pronta resolución y respuesta gracias


Brenda Jesica Gomez

En los últimos meses tengo más de 10 reclamos a la empresa, de un día para otro me dejan sin teléfono y sin servicio de internet, estoy cansada del mal servicio que prestan, son unos ladrones y estafadores. Nos sacan la plata y no nos dan el servicio.


SANTIAGO

necesito de una ves por todas me solucionen la mal facturacion del servicio arnet, reconocida por el servicio tecnico de vuestra empresa que incluyen en las facturas que me reclaman el pago y por las que me cortaron el servicio telefonico desde febrero, factura 9302-17439322 por $ 1007,97, factura 9303-17642070 por $ 548,93 y factura 9305-16587178 por $ 565,67.- De no contar con una respuesta favorable pedire la baja de la linea.


Ricardo Carricaburu

Desde esta mañana no puedo realizar llamada a larga distancia cuando marco 011 esta todo bien en cuanto quiero marcar el 4 etc.etc.etc...me da tono de ocupado esto no sucede con las llamadas locales , las que puedo realizar sin inconvenientes Espero su ayuda para solucionar el inconveniente desde ya muchas gracias Ricardo Carricaburu


Silvia

Hola, desde dos semanas estoy incomunicada x que un cable de la línea se cortó en mi domicilio. Por favor llamamos varias para reclamar el arreglo. Agradeceré respuesta. Gracias!


Juan Carlos Avellaneda

Este numero no tiene tono. Espero su reparación. Saludos cordiales


Marta Pendica de Scavone

Mi reclamo es por la línea 4821394, solicito el arreglo antes del día 21/4 dado que llevo reclamando desde el año 2016 y pagando la facturación por lo que no funciona teniendo conocimiento la empresa que deben arreglar la línea exterior porque falta. Es lo que informaron los técnicos que vinieron y sigo esperando el correo es de una amiga porque no poseo y mi contacto es el que figura arriba. Si el día viernes no está solucionado definitivamente el Lunes 24/4 concurro al Ente Regulador a radicar la denuncia.


Claudia

El telefono no tiene tono e internet funciona muy mal.......necesito pronta solución o cambiaré de servicio.


Nicolas Horacio Jourdain

Señores de telecom, el dia 14-03-2017 di de baja Arnet, y me lo dieron de baja el 23-04- 2017, numero de gestion 19DH9P2C, la cual cuando me dieron de baja arnet me cortaron el telefono cosa q yo les dige q queria dar de baja solamente arnet xq la linea telefonica no es mia si no del dueño del departamento q alquilo hace 4 años y el telefono ya estava, del dia 23-04-17, q no tengo telefono y llamar al 112 es imposible les pido x fabor me solusionen la linea del telefono es desir me la tienen q conectar ,,devolver, no tiene tono y la gente me llama y no se puede comunicar (no anda) e4spero solucion lo antes posible,,gracias,,


EVA VAN BREDAN

tengo nuevamente problema con el telefono vino el tecnico mejoro un dia llovio y de nuevo ..y lo mismo interne un desaste ,,hay pasar apagano para que ande un ratito..el tecnico te telecon muy bien dejo todo muy bien llueve y OTRA VEZ LO ...MISMO APARTE CANSA EL TIEMPO QUE LLEVA PEDIR ATENCIO TENIXCA EL TIEMPO QUE LLEVA ...ASTA LOGRAR TE ATIENDA DEJAN MUCHO QUEDESEAR


liliana banuera

hola el motivo de poder contactarme con ustedes esa porque la linea de telefono no funciona los dias de lluviasdebido a que la caja de donde salen los cables de telefono que sale para el domicilio es vieja y con la humedad hace que nos quedemos sin linea ,,ya que hice el reclamo en reiteradas ocasiones y al no tener respuestas alguna,me dirijo por este medio. mi numero de telefono es 0385-4311708 codigo de gestio personal 003921..por favor espero que me solucionen a la brevedad,saluda atte.


Gabriela

Consulta por la línea 03584930443 Necesito una solución URGENTE!!!! En el mes de febrero me comuniqué con la línea 112 para realizar una renovación o cambio de plan o promoción. La que me ofrecieron incluía un módem gratis. Lo recibí e instalé, pero el correo nunca informó de la entrega y por lo que me dicen cuando llamo al 112, el cambio se hacía efectivo con la entrega. Por lo tanto el costo de las facturas me sigue llegando como si el plan no hubiera cambiado. A pesar de que me dijeron (en una de las tantas muchas veces que llamé al 112) que no pague, que tengo resolución favorable, que me va a llegar una refacturación a mi domicilio, etc, etc.. NUNCA me llegó y me siguen apareciendo facturas elevadas algunas de las cuales pagué para evitar que se siga acumulando deuda. POR FAVOR NECESITO UNA SOLUCIÓN!!!!!!!!!!!!!!!!! Atentamente Gabriela


Alejandro Molinaro

buen día, hace mas de 40 dias que no me funciona mi telefono 011-59015485 el dia 15 o 16 de marzo , no recuerdo bien, hice el reclamo , la respuesta de iempre en 72 hs. estará resuelto. por supuesto no esta resuelto por supuesto me he pasado mas de una (1) HORA tratando de comunicarme y POR SUPUESTO no he podido mas que escuchar la musiquita y toda la historia del maldito contestador. por supuesto ayer vencia la factura que obviamanete NO PAGUE. diganme uds que deberia hacer o QUE HARIAN UDS EN MI LUGAR SALUDOS


Adriana Noemí cerri

Quiero pedir una línea de telefonía fija con arnet incluido ...y no tengo de donde llamar x eso lo hago x acá...saber las promociones


TEXBACO S.A.

Solicitud de linea 168945652 fueron a instalarla hace más de 10 días e informaron que tenian que hacer una obra y en l0 de aprox instalaban Aun no han venido POR FAVOR NECESITAMOS LA LINEA URGENTE


MARIA MARTA SOMMARIVA

Me han comunicado que esta pendiente una factura con vto 01/03/2017 no encuentro el modo de pagarla. me he cansado de intentar comunicarme por te al 0800 e intente registrarme y tampoco funciona la pagina Necesito me informen cómo cancelarala Gracias


Pascual Adrian Aparicio

buenos dias es sobre facturacion donde tengo un aumento de mas yo por problemas economicos me quiero adherir a un plan o dar de baja el servicio intento comunicarme y me cambian el tono xfavor antes que me adeude con el servicio


Salvador Carcione

Por equivocación pague la factura del teléfono con vencimiento 18-04-2017 en Rapipago, sin tener en cuenta que se me iva a debitar de mi tarjeta de crédito, por lo cual solicito que se me contemple el traspaso del pago efectuado en Rapipago para la para la factura que vencerá en Mayo. Espero su respuesta.


juan etcheveste

no tengo tono ya van 10 días, llamo al 112 me asen esperar y se corta


Julia

Hola! Hace 3 semanas estoy sin tono. Ya hice dos reclamos y no obtengo respuestas. La linea afectada es 011 4542-0367. Gracias


jorge atilio perassi

hace tres semanas que reclamo por medio de la pagina porque no tengo tono,solo me dicen dentro de las 24 horas se contacta pero nunca lo hicieron,solo me resta darlo de baja por la falta de formalidad si no consigo que lo arreglen


Mirta Corvera

Línea sin tono.


lorena añasco

hola, necesito linea + internet en mi domicilio particular, que pasos debería seguir? espero respuestas. gracias


mabel elisa hartfiel

hola necesito dar de baja internet xq es mucho lo q pago y se me hace dificil pero quiero quedarme con la linea telefonica desde ya muchas gracias /espero pronta respuesta....


gladis

el telefono no me anda desde ayer y lo tengo pago ya hice un reclamo y me dieron un numero que creo que anote bien aunque me lo dieron muy rapido y no me lo repitieron el problema es que un vecino se subio al palo de telecom y vio q mi linea esta suelta desconectada (san martin 1313) asi que el problema parece ser de afuera y quiero q lo solucionen soy una persona muy mayor y lo necesito!!!!!!!!


Carlos britez

Buenas..xfavor hace más de un año q no tengo tono y sigo pagando las facturas.


juan jose guaita

no funciona agradecere su intervencion para restablecer el servicio gracis


Stella Maris Porrino

Estoy enviando por esta via aviso de Pago de la linea 4833-4691. La Pague antes que enviaron la Factura impresa. Es la correspondiente al mes de Abril 2017.


NATALIA

tengo un pedido de linea desde noviembre del 2016 y hasta la fecha no hemos tenido nunguna respuesta. la linea que pedi es a nombre de Natalia Bertoni D.N.I 31 565528 AGRADECERIA QUE ME DIERAN UNA RESPUESTA PRONTA.


elena bello de Camacho

no tengo tono esta mañana andaba perfecto


Marcela Aguilar

telefono sin tono hace 2 (dos) meses. ya se hicieron reclamos repetidamente y a la fecha no hay solución


cristina amanto

me estan cobrando de mas solo quiero pagar el mantenimiento de la linea yo no uso llamadas


Adriana Gabriela Escobar

Hola desde el jueves 13 de Abril q estoy sin tono y sin Internet llamamos al 114 se escucha la musiquita y no atienden x favorrrr ya no se q hacer mi celu. es 011-15-51653647


Adriana Gabriela Escobar

Hola desde el jueves 13 de Abril q estoy sin tono y sin Internet llamamos al 114 se escucha la musiquita y no atienden x favorrrr ya no se q hacer mi línea es 0348-4458348 celu. es 011-15-51653647


Nora Loekemeyer

Poseo servicio de Telecom para larga distancia y ultimamente tengo problemas para las llamadas de larga distancia porque por días enteros cada vez que intento una comunicación me da línea ocupada.Eso también ocurre al tratar de comunicarme con ustedes al 0800 888 0112. En este momento estoy sin línea .Las llamadas locales funcionan con normalidad (factura Telefónica de Argentina) Necesito resolver el problema a la brevedad, de otro modo me veré obligada a cambiar la compañía de larga distancia. Desde ya muchas gracias Nora Loekemeyer


romina

buen dia yo solicite la conexion de teléfono e internet vinieron a mi domicilio a conectar y me dijeron que faltaba un poste que en 10 días todo iba a estar solucionado ya paso mas del tiempo que dijeron intento comunicarme por teléfono sin obtener atención alguna. espero pronta respuesta muchas gracias !!


Gustavo

Hola quiero cambiar el plan o dar de baja la línea


bernardo antonio perez

tengo la linea sin tono desde el 04/03/2017 hice el reclamo 10/04/17 numero de gestion 37FHZ0G ATENCION PERSONAL BIAGINI CODIGO DE GESTION PERSONAL 011123. soy una persona mayor de 86 años y necesito el telefono como el agua misma.por favor nadie vino a ver todavia la linea GRACIAS


Ramón Eduardo Gomez

Quisiera contratar servicio de telefonía fija e internet hace 3 días llamo al número de atención al cliente y no me atienden quisiera saber si por este medio podría contactar me con ustedes


ANCHAVA YESSICA SABRINA

hola buenos dias. quisiera saber que requisitos necesito para poner un telefono fijo. gracias


francovig miriam

necesito dar de baja el servicio porque el titular de la linea fallecio y estamos por vender la vivienda.


blanca leonor torres

Quisiera dar de vaja el telefono :4726_8884 por q no lo presiso ya q no anda desde el año pasado por favor dar de VAJA gracias


blanca leonor torres

Quisiera dar de vaja el telefono :0114726_8884 por q no lo presiso ya q no anda desde el año pasado por favor dar de VAJA gracias


Haydee Perrone

Nadie responde en TELECOM. Quiero dar de baja una linea y no puedo acercarme a las oficinas. gracias


juan valle

me podrian pasar un nro para pedir linea nueva.


marcelo escobar corti

Solicite internet para la linea 3794 452 927 hace treinta dias y hasta hoy No recibi el moden.Necesito urgente Solucion


Mariela

Hola buenas tardes quisiera confirmar la instalación de telefono fijo y arnet me me programaron para el dia 16 de mayo , me hablaron esta mañana de Telecom pero no pude confirmar porque se apagó el teléfono. Muchas gracias


marcelo escobar corti

Sr telecom hace treinta dias que estoy sin servicio en la linea 3541 481327 y hasta la fecha No me vino a solucionar ningun servicio tecnico


Teresa Rolando

Hace mas de 15 (quince) dias que el telefono NO FUNCIONA. A quien tengo que reclamar?o si no a que numero debo llamar. Gracias.


Colmenares Maria

Buenas noches,la consulta es por mi tia,ya que se comunicaron diciendo que si no abonaba la factura le cortaban el servicio,fue abonada fuera de termino,no existe un numero en mi ciudad para reclamar,espero su respuesta,gracias


remuzzi claudio

hace 1 mes no tengo tel,estoy repodrido de reclamar,nadie llama,nadie arregla el tel,dicen que tengo deuda y no les debo nada dicho por ustedes mismos,tengo debito automatico,estoy al dia,me tienen repodrido son unos inutiles quiero mi telefono de vuelta,saquenme a la computadora que tengo en el aparato diciendo que tengo que regularizar mi situacion,no debo nada ,mang de h dp se cgan en los usuarios dicen que me van a llamar y no lo hacen que mierda me vas a cobrar este mes los voy a demandar hijos de puta llamame al 1141563383 o decime donde voy te voy a romper toda la oficina la concha de tu madre dame mi linea de telefono inutiles de mierda,tus tecnicos no sirven para nada,quien se hace cargo,un mes sin telefono y sin motivo,empresa de mierda


Andrade Vilma Noemi

urgente que venga el tecnico.hace 15 dias estoy sin telefono...no es la primera vez que pasa..de lo contrario prescindire de su servicio....gracias


Miriam

Necesito comunicarme con un representante. Nofunciona servicio de internet


Mariana

Hola, desde el lunes 09 de abril que estoy sin teléfono en mi domicilio, el número de línea es 011-4754-5710. Por favor necesito que me reincorporen la línea me cansé de llamar al 114 y cuando el operador me dice que aguarde que la conversación puede ser grabada me cortan o se corta la comunicación!!!!!!


Ricardo Ruben Fernandez

Buen dia! quiero habilitar la linea telefonica a mi nombre, en mi local comercial,anterirormente, habia una linea habilitada a nombre de otra persona, ahora quedo la intalacion de cables...podrian venir a instalarme y habilitarme la linea a mi nombre. la direccion es Taras Shevchenko 379 de Apostoles. Agradeceria una pronta respuesta, ya que estoy necesitando la linea telefonica con urgencia para poder trabajar con tarjetas de credito.


valentina

me conectaron el servicio hace una semana no me funciona el telefono de linea , como puedo activar la linea y no tengo buena señal agradecere solucionen mis temas a la brevedad


Dora Gomez

Para solicitar el servicio de telefonía unicamente


Noelia Rosa gomez

Necesito cambio de domicilio de la línea hace más de medio año que estoy haciendo reclamo.No lo corté para conservar la línea pero no puedo lograr me hagan cambio x.favor necesito línea más arnet.


Jorge perversi

Me aboné a factura electrónica y siempre que la quiero abrir en mi mail me dice que el servicio no está disponible , sigo los pasos como indica el instructivo para la primera vez y siempre hace lo mismo por favor indicarme que solución puede tener este inconveniente gracias


Nora Báez

Buen dia, quiero dar de baja al Plan 200 llamadas, no encuentro el lugar.El teléfono está a nombre de Otilia A.Rohrer de Báez, Lc 5.025.202.Los teléfonos no responden.Gracias.


Mirtha Guitelman

Quisiera obtener linea telefonica en mi domicilio : gregorio lemos 260 5to 25 , barrio chacarita , entre santos dumont y concepcion arenal No necesito internet Mirtha Guitelman


requena walter

hola, el plan mio es de promocion durante 12 meses $360 aproximadamente y el mes anterior me cobraron mas de $550 y ahora $650.....ya arreglenme eso,porque quedo registrado el polan de promocion que me hicieron y no cumplieron.


requena walter

hola, el plan mio es de promocion durante 12 meses $360 aproximadamente y el mes anterior me cobraron mas de $550 y ahora $650.....necesito que me arreglen eso,porque quedo registrado el plan de promocion que me hicieron y no cumplieron hastas el momento.


olga elena alvarez

la consulta es por el teléfono 0114839370, resulta que mi hermano ha fallecido y en el teléfono me informan constantemente que hay llamadas en el contestado y no las puedo recoger porque no se el no de código no puedo recoger estas llamadas. espero tengan la amabilidad de dármelo y sino que pasos ten a seguir para conseguirlo Atte Olga alvarez


requena walter

hola, el plan mio es de promocion durante 12 meses $360 aproximadamente y el mes anterior me cobraron mas de $550 y ahora $650.....necesito que me arreglen eso,porque quedo registrado el plan de promocion que me hicieron y no cumplieron hastas el momento.como hacemos ahora con el dinero cobrado demas anteriormente y con esta boleta actual????


Moline Sandra

Quiero que por favor me vuelvan a mandar mi factura de pago! Y que por favor dejen de cobrarme de más y un período que ya está pagó! Mi plan no debía sufrir cambias hasta el año de servicio y no deben cobrarme algo que pague por favor quiero una solución urgente ya que nadie ni el servicio técnico hace algo tengo la denuncia que hice ante los defensores de los consumidores! Me parece una falta de respeto que me cobren algo que ya pague


andrea

hace 3 días que estoy sin línea y ya pague todas las cuotas y me dijieron que en 48 horas me volvía el sistema y nada no tengo línea por favor quiero una respuesta gracias


carolina gomez

necesito darle debaja al servisio porque viajo fuer adel pais ma;ana estoy tratando de comunicarme por tel y no me teienden gracias


Leonardo Francisco Benaviedez

Por favor necesito hablar con alguien, no tengo telefono y hace mucho hice el reclamo. Cuanto mas vamos a esperar? Por lo menos saber cuando vana a venir!


Lorena Filandino

Tenia una linea de telefono fijo 47345678, pagaba un montomfijo hasta que solicite arnet para tener internet, al finalizar la llamada me quede sin linea y nunca me entregaron el modem, asi que cuando me contactaron al celular para decirme que el modem todavia no habia sido entregado, porque estaba en correo, les dije que ya no me interesaba ni la linea porque la habian cortado ni internet por las demoras y los inconvenientes que me ocasionaron. Estoy tratando de comunicarme al 0800 y es realmente imposible, cada vez que llamo me dejan en espera mas de media hora. Me siguen llegando facturas de un servicio que nunca me dieron. Es muy mala la atencion que recibi, espero tener pronto una respuesta. Saludos.


Ricardo o Ester

No puedo comunicarme telefónicamente para pedir reparación de la línea. Mi línea está ligada y además tiene mucho ruido. Las llamadas generalmente no entran. Gracias


Victor

Desde diciembre no nos anda el telefono 0351 4519008.. y lo mas grave que en el domicilio viamonte 792 gral paz, vive mi hermano lucas daniel tarifa con sindrome de down y no podemos brindarle los servicios de ecco ya que no nos funciona el telefono. Muchas gracias.


Ana Impagliazo

RECLAMO por la línea de teléfono 011 4856-8928 Desde hace una semana que estoy llamando al 114 dejando mi número de celular como referencia para que se contacten. Por favor solicito solucionar mi línea de teléfono, dado que hay una persona mayor de 80 años. Caso contrario realizare la denuncia donde corresponda. Desde ya muchas gracias por su tiempo y amabilidad.


Ana Impagliazo

Buenos Aires, 24/04/2017 RECLAMO por la línea de teléfono 011 4856-8928 Desde hace una semana que estoy llamando al 114 dejando mi número de celular como referencia para que se contacten. Por favor solicito solucionar mi línea de teléfono, dado que hay una persona mayor de 80 años. Caso contrario realizare la denuncia donde corresponda. Desde ya muchas gracias por su tiempo y amabilidad.


GLORIA

quisiera dar d baja el servicio de alquiler"kit Arnet Play" q hace años me robaron el control y nunca puedo comunicarme con telecom. cansada d llamar y nada.pago algo q no uso. ademas el servicio de ARNET es re lerdo, gracias espero a la brevedad su respuesta sino dare de baja al servicio completo.


Regina Valero

Esta mañana cambiaron el poste de telefono y nos dejaron sin tono. Esto lo pueden tomar como reclamo??


Fabio alejandro reyna

Tengo problemas con la línea de teléfono esta sin tono desde hace tres días y el problema se produce por que la caja del poste esta bastante destruida es lo que me dijo el tecnico que vino a arreglar la vez anterior ya que siempre tengo el mismo problema y necesito una solución definitiva urgente


Fabio alejandro reyna

No tengo tono en mi linea de teléfono desde hace tres días necesito Qué me den una solución urgente ya que estoy al día con el pago y el servicio es incompetente ya tengo más reclamo que dias con el servicio acto les pido una urgente solución porque me siento estafado


manuel orlando talavera

hace un mes que no tiene tono, ya hice el reclamo y no me solucionan el problema


jose

Hola mi linea no tiene tono desde ayer por favor necesito me solucioneen ese problema, direccion en Posadas Misiones Avd. 115 y Calle Brasil,


Graciela gonzalez sanchez

No me viene la boleta para pagar y no se cuanto es y cuando vence y ya me atrace el mes y me di cuenta cuando no pude hacer un llamado y se corto internet Necesito que me envien la boleta para pagar.


alvarez maria ines

Buenos dias.Necesito dar de baja la linea mencionada debido al fallecimiento de los titulares de la linea


Genecí

Por favor necesito la baja de servicio del teléfono antes citado.Me dicen que a la brevedad me responderán pero nunca lo hicieron. O que me informen dónde debo dirigirme. El 112 es imposible comunicarse. Realmente deplorable los servicios.


Alba Mendez

Tengo pagado por rapipago el recibo del mes 09-03-2017 (869,18) y del siguiente el 11-04-2017 (886,73). Pregunto porque me informan que yo debo ($917,71) si yo pague y tengo todos los recibos. El 112, nunca puedo hablar con un responsable. Tardan muchisimo y la maquina no es clara. Por favor quieren que les envie la foto del tikets que pague. Por favor atiendan el 112. Y no tengo un buen servicio de internet. Muestrenme la manera de solucionar este. Y les aclaro yo tengo discapacidad y es demasiado altos el resumen, por favor contesteme de alguna menera. Del 2003 yo estoy pagando el telefono y el titular que figura no vive mas aca y quisiera pasar a mi nombre... Gracias


Graciela Riposati

En el ultimo mes reclame dos veces porque mi linea hace ruido a fritura, prometieron contactarse y nunca lo hicieron, Hoy directamente no tengo linea, llamo pero es imposible hacer el reclamo. Por favor que alguien se comunique a mi celular para saber que actitud tomar. Estoy considerando dar de baja la linea, ya que hace un mes que no puedo usarla y a telecom parece no importarle, Mi numero de contacto 011 1554 686803- Gracias


Oscar

Necesito el servicio de identificación de llamadas y no puedo contratarlo por la web que es donde lo publican.


Miguelina Amarilla

No tengp tono en mi telecom mi nro 03764 461299


Mirta Susana Pavoni

Buenas tardes: El día 13/03/2017 realicé el Reclamo de reparación Nº 36YQ605 y desde entonces no tuve ninguna novedad. El teléfono fijo se utiliza en un Estudio Contable y es de suma importancia para el trabajo. Atte.


Natalia

No se que problema tiene la empresa pero me cortaron el servicio de arnet el 20 de abril de 2017, siendo que la factura vencia el 24, intento llamar al 112, y no hay repuesta alguna, la factura ya fue pagada necesito el servicio urgente debido a mi trabajo o lo doy de baja. Gracias una solución por favor!


Laura madeo

Necesito dar d baja la line imposible comunicarme con el 112. Aguardo rta en forma urg


Sandra

Necesito factura de papel xq mi mamá se atraso el pago.


Rosana

Quisiera saber cuando voy a tener asistencia técnica. Pues hace un mes no tengo teléfono,soy una persona discapacitada,y jubilada,pues lo necesito para manejarme!! Saludo arte!!


Armando Del Bianco

Como hago para solicitar la re conexión de mi teléfono?


Fernando Orias

Hace desde el viernes que estoy tratando de comunicarme xq el telefono de la casa de mis padres (ambos mayores) esta sin tono y no pueden llamar ni recibir llamadas. Mi madre esta enferma de cancer y necesitamos comunicarnos con ella permanentemente. En Rio Cuarto directamente ni atienden las llamadas, y el contestador automatico aparentemente no sirve para mucho, porque tanto mi padre como yo hemos reclamado varias veces y no pasa nada. La linea (0358) 464-5176 esta a nombre de Raul Orias y tiene un codigo de reclamo 384jjod. necesitamos que solucionen el problema urgentemente. Gracias


cossu pablo

Estimados: Quisiera instalar una linea fija solamemte sin internet cuales serían los pasos a seguir.Mi dirección es Roverano 953 Sto Tomé.DNI 11790533. Desde ya Muchas Gracias.


Christian E Mena

Quiero dar de baja el servicio banda ancha de Arnet. Intenté comunicarme varias veces al 0800-555-9999 opcion 3 pero nadie contesta. Intenté dar la baja via web pero la opción no está disponible. Solicito se de la BAJA del servicio de forma inmediata, habiendo sido informada de la situación la secretaria de consumo, número de reclamo 26581. Quedan ustedes notificados. Christian E. Mena N. Cliente: 1501325832 N. Gesttion Personal: 026355


GABRIEL

Buenos Dias estuve casi un año pidiendo que me arreglen la linea, hasta que despues de muchas vueltas lo arreglaron . Ahora desde el domingo de pascuas se murio otra vez el telefono o sea que me duro 2 meses casi andando bien. Necesito una pronta solucion al problema, ya que trabajo mucho con el, por favor, gracias.


cortiana42@gmail.com

cuando me llaman no escuchan hay que cambiar el lugar o aveces se siente mucho ruido


Graciela

Estimados, El martes pasado llamé al 114 solicitando reparación de la línea 0348-4425839 correspondiente a Raimundo, Oscar Julián domiciliado en la calle Italia 1375 - Escobar. En el domicilio viven personas muy mayores (85 y 93 años) y desde el día 16/04 no pueden ni recibir y hacer llamadas (yo intenté llamar y suena como si sonara en el domicilio), lo cual es un problema muy serio para ellos. uando llamé no obtuve el Nro. de reclamo pues el disco automático se cortó antes. Además quiero informar que en la boleta para pagar el Nro de abonado es incorrecto pues figura 0348-4425839 Por favor necesito una solución urgente al problema. Desde ya muchas gracias.


DIEGO JAVIER

Estimados: Hace 20 dias que no tengo telefono. trabajo durante toda la semana pero el sabado a la mañana estoy. Se que tienen un servicio de reparaciones especiales porque ya han venido ese dia. Por favor vengan a arreglarme el telefono. Estoy pagando un adicional para reparaciones. Ya me estoy cansado del servicio de mierda que tienen. Estoy llamando al 0800 y no hay ningun ser humano del otro lado. Lamentable


Flora ontiveros

Doy de baja el servicio de telefono telecom a partir de 26 de abril 2017...Por el servicio casi nunca está bien la señal ya me canse ...pague todas las facturas... Las veces que llamo para el reclamo colocan música y nunca me atienden Doy de baja también por tener un inalambrico...Solo me cobran demasiado ni servicio tengo.. Gracias. Flor


manuela rodriguez

Me mudaré en pocos días y quiero trasladar la actual línea a mi nuevo domicilio.Qué pasos debo dar para tal fin?.Gracias.


ROMINA ERICA Guillen

Quiero dar de baja inmediata e urgente porque robó de línea.en realidad usurparon mi casa.ya no vivo allí .o un cambio de titularv


Maria belen gonzalez

Quiero poner una linea de telefono fijo en mi casa


Recalde Beatriz

No hay tono. La semana pasada ya hice el reclamo. Me dijero que no había problema en la línea. Probé con otro equipo telefónico y el inconveniente persiste. Me dijeron que vendría un técnico pero hasta ahora no he tenido notificación. El número de gestión 385ox04. Espero su respuesta. He llamado continuamente al 0800-888-0114 y también dejé el número de referencia del celular. Les agradezco la pronta solución del inconveniente. Soy una persona mayor y necesito el servicio con urgencia. Gracias


delfor

mi telefono no tiene coneccion tiene tono pero no llega señal y no puedo hablar ni me pueden llamar. No me resuelven el problema esta ubicado en villa allende Porque no llega señal Por favor resuelvan el problema o que hago para suspender la linea no puedo comunicarme con ningun tecnico y tampoco me hablan ni me dan ninguna solucion Esperare esta vez


Mario Rodrigo

Queria recibir atencion tecnica a mi domicilio por falta de funcionamiento en telefono e internet. Espero pronta respuesta. Gracias


oscar rafael portillo

estoy con problema en la linea no suena la llamada y hace mucho ruido y no me atienden en el 114 , hable una sola vez y quedo que en 5 minutos me llamabna y luego lo bloqueo por que no me deja seguir la llamada en el 114 , por favor envieme un corrweo alguna solucion , no puede ser que no tenga una respuesta.


maxmiliano vera

no tengo internet y tengo mis facturas al dia


Andrea Carina Quispe

No tengo linea de telefono desde Marzo a pesar de tener todas las boletas pagadas y de realizar constantes reclamos, realmente una vergúenza. Para resolver mi problema , a quien debo recurrir? a defensa del consumidor?


Cracco Rodrigo Oscar

Debido a que reclamé en varias oportunidades que no me llegan las facturas para poder abonar y luego reclaman deuda, es que SOLICITO LA BAJA DE LA LINEA.


Navamuel Fernando Gabriel

HOLA estimados quiero realizar una instalación de teléfono mas Internet en mi casa y no tengo el numero para llamar para que me vengan a realizar la instalación. soy de pichanal, salta.


soledadrojas

estan pagas las 2 fechas la del 30/03/17 y la del 18/04/17 se pago en el mismo dia y el mismo 18 me cortaron estoy sin linea espero una pronta solucion gracias


mercedes vitale

Estimados quiero dar de baja la linea. Cuales son los resquisitos para llevar a cabo mi pedido. Por favor necesito una respuesta urgente- Gracias. Atte mercedes vitale


Jessica muñoz

Hace 6 meses sin linea 11 dias ya sin internet.siguen facturando y nadie viene a reparar la linea.el 114 atienden con demora y a fin de cuenta nada hacen


Gabriela

Por favor hace tres meses que estoy renegando con el teléfono fijo del local pierdo ventas vienen arreglan y al tiempo se vuelve a cortar por favor nececito que me solucionen el problema Gracias


hector domingo padilla

Reclamo por desperfectos en la linea.Adonde debo dirigirme ya que he intentado hacerlo telefonicamente y no pude hacerlo ,indicandome que lo haga mas tarde.


Sandra Patricia

Me dirijo a Ud para informar que hace 1 mes aproximadamente mi teléfono fijo 03877 493008 no funciona.Por favor! hagan un arreglo que dure! No puedo pagar por un servicio que no tengo. A la espera de una urgente solución cierro es imail Sandra Hernández


Matias

Hola estoy nuevamente con problemas en la línea por favor si se pueden comunicar conmigo no tengo tono ni Internet hace días saludos Matías Machado...


Humberto lezcano

Está cortado el ingreso del cable a la casa por lo que no tengo línea ni alarma por lo que solicitó urgente atencion


ROMINA ERICA Guillen

Sres.Telecom Es muy difícil registrarme en su sistema y llame muchas veces sin respuesta por más que estuve en mi celular llamado los por 1hora y media. Lo que importantemente solicitó es la baja de mi línea 1147440380 ya que tras un robo me he mudado de la casa .se que hay gente que esta viviendo en la casa. Solicitó solución inmediata. Gracias


Alberto M

Solicito se me envien las facturas ha este correo electronico No puedo visualizarlas ni entrar con el anterior. Tampoco puedo entrar a la pagina para registrarme. No soy muy entendido pero tampoco se que significa logueado


jose godoy

me canse de llamar y reclamar y necesito una solucion. que vengan a mi domicilio a areglar el cableado del telefono, que con la tormenta se callo y ya hace ya dos meses de esto.


Cicapolli, hugo

Tengo hace mas de 10 días ligada mi linea telefonica con otro numero telefonico y por lo tanto cuando me llaman recibe la llamada otra persona


Marcelo Javier Rossit

Buenas Tardes, realice el reclamo en forma telefonica y aun no tengo respuesta, estoy pagando $425 por una linea que no utilizo ni siquiera tiene el aparato puesto. Llame para bajar todos los planes (tenia activo uno de larga distancia) me confirman que lo hacen y siguen cobrandome lo mismo. por favor!!!! necesito una solucion URGENTE!!!!!! intente registrastreme en vuestra pagina y tampoco puedo avanzar!!! por favor necesito resolverlo llevo mas de 6 meses con este problema Gracias


Carolina Gómez

Necesito saber cuáles son los pasos a seguir para solicitar una línea fija e internet para una oficina en la ciudad de Salta. Muchas gracias,


marcela

hace un año y medio que mi telefono no tiene tono me canse de hacer reclamos y me dicen que la linea esta bien. le di de baja a arnet porque no funcionaba y me cobraron multa. ahora hace un mes que quiero comunicarme y no puedo quiero solicitar la baja o voy a mandarles una carta documento


arrata raquel aida

Me comunico por este medio de correo electronico para reclamar la facturas de telecom las cuales no llegan a mi domicilio real Benito Perez Galdos 8282 desde hace mas de ocho meses .Les solicito el envio de mis factura a la direccion ya dada BEnito Perez Galdos 8282 Pablo Podesta( localidad); partido tres de febrero,UBICADA entre calle Metzic y Honduras , el frente de el porton es negro lo dejo expresado para mas datos.espero tener pronto una respuesta . Sin mas saluda con atencion Raquel Aida Arrata .


Nilda Sara Lafourcade de Amiano

Este numero de telefono está en esa compania a nombre de JUAN CARLOS AMIANO (Cliente 1202126172) que es mi esposo.Pero mi esposo falleció en agosto del año pasado.Yo queria que el mismo pase a ni nombre NILDA SARA LAFOURCADE que sigo viviendo en el mismo domicilio.Cabe señalar que el pago con debito ya se hace en mi cuenta,solo falta el cambio de nombre Esperando una respuesta positiva saluda atte NILDA SARA LAFOURCADE DNI 5033806 domicilio Avda del Libertador 78520 P4D


Gabriela

Buenas tardes, necesito información sobre una deuda, Nro. de cliente 327392, solicito me detallen el número de teléfono o dirección de la línea. Muchas gracias!


carballo graciela

Mi teléfono no funciona. Cómo puedo hacer para que vengan a revisar la línea Por teléfono no obtengo solución


jorge

aparentemente no tengo línea no suena al llamar no tiene tono no se puede llamar ni levantar los mensajes


Fernando Ferreyra

Hace mas de dos años que trato de hacer el cambio de titularidad de la linea de referencia y no consigo que se haga realidad. No se que mas hacer y por desagracia no puedo tramitar via mi cuenta ya que no me permiten tener una cuenta a mi nombre y como se imaginan no me atienden los llamados. Hoy espere mas de 45min en linea y nadie atendió.


Violeta Pantanali

Alquile mi local Avda. San Maftin 2134/36 con dos liness de telefono.4581-9587 y 4584-5997. El inquilino rescindio el contrato y me dice que el 4581-9587 lo traslado a otro local que alquilo en la zona. Yo no autorice . Por favor comuniquense 15 6 949 5775


Sergio Moyano

Estimados..necesito un favor..mi madre falleció en el 2005 ,figuraba en la guía telecom..necesito si pueden enviarme algo en relación a la dirección..ella se llamaba RAMONA NICODEMA SOSA de la localidad de MONTE MAIZ calle.CHACO 1721..el presente es porque en anses figura como que vivía en zona rural pero ella vivía en ese pueblo ..muchas gracias


lobo maria celeste

mi consulta es que me estan cobrando una factura que pague en el banco del tucuman el 19/4/2017pero ocurre aqui que me asaltaron y me llevaron toda documentacion y ahi iva la factura que pague a nombre de luis francisco soria d.n.i 26012006 de san miguel de tucuman de calle san juan 4035 entre felix de olazabal y patricias argentinas esppero que me manden un email y no tengo ninguna factura sin pagar y me dijieron que me cortarian el servicio y yo tengo personas enferma y necesito el servicio


crisbel

desde hace 48 horas no tengo tono en el telefono me trato de comunicar por via telefonica y dejan esperando por 1 hora


Haber Rosalina

En nuestra libia telefónica hay ruidos raros, en muchas ovaciones estamos sin tono, podrían verificar la linea


Sandra Patricia

Nuevamente me dirijo a los responsables de Telecom, para solicitarles que solucionen el problema que tiene mi teléfono fijo, puesto que no poseo el servicio desde hace ya más de un mes y las boletas siguen llegando pero no puedo pagar por un servicio que no tengo.Hace pocos días me dijeron por este medio que a la brevedad se comunicarían conmigo.Aún sigo en la espera de una respuesta favorable a mi pedido.Encima me amenazan con suspensión de servicio.¿Qué servicio? Si no lo tengo. Por favor!!! Solucionen los inconvenientes técnicos.


Marilyn

Buenos días. Hace del jueves pasado que estamos llamando al 0800 por estar sin linea telefónica. No han solucionado el problema ni se comunican con nosotros. POR FAVOR necesitamos se resuelva el problema y recuperar el servicio !!!! el cual obvio, está debidamente abonado. Gracias


Cecilia Estela Abal

Hace 1 semana que tengo el teléfono ligado con un comercio. Suene en mi casa TODO el día sin parar. Hice millones de reclamos pero no logro hablar con una persona para aclarar el problema. Sigue sin solución. Requiero urgente solución. Gracias


violeta pantanali

El inquilino- que rescindiò el contrato y tenia que entregar el local el 30/04 -se llevò a su nuevo local mi linea de telefono: el contrato señalaba que èse nùmero de telefono debia entregarse con el local.Nunca autorizè: si no vuelven la situaciòn a su estado original me presentarè en el ente e iniciarè acciones.TELECOM no pidiò la documentaciòn respaldatoria y avalo una conducta delictiva.El telèfono no era propiedad del inquilino.Desde el 30 de enero de 1984 èsa linea me pertenece : 4581-9587 y exijo recuperar linea e idèntico nùmero. Violeta Pantanali 15-6-949-5775


Raúl Gómez

La consulta es por la línea 0348-4433459, la dí de baja por mudanza y quiero saber si me quedó alguna factura pendiente. Gracias


MARIO ROQUE GIGENA

Quiero saber que gestion hacer para dar de baja el numero 0342 4981190 de santa fe cap y pasar a la cuenta de Mario roque gigena, por favor contestar


MARIO ROQUE GIGENA

Quiero saber que gestion hacer para dar de baja el numero 0342 4981190 de santa fe cap y pasar a la cuenta de Mario roque gigena, por favor contestar. el titular de la misma es Gigena Ariel Eduardo gracias


Susana

no tengo tono, es del cable exterior. por favor, soy una persona mayor, enferma y no tengo de donde llamar a reparaciones, una vecina lo está haciendo. es el cable exterior. no puedo llamar ni a mis médicos, ni a la ambulancia. Imposible poder comunicarme con chat ni nada que se parezca.es el cable exterior, les pido por favor una solución.


cabrera juan carlos

me ofrecieron una promocion de 281 pesos por un año....nunca me la adjudicaron....encima me mandaron otra por 392 pesos......la fecha es el 28 de marzo....quiero saber si alguien encuentra una solucion porque me estan cobrando un servicio que no tengo....


cristina

solicite linea nueva 11/1/17,hoy vinieron a colocar y no lo hicieron por q el poste esta torcido ! como sigue el tramite? hasta cuando debo esperar?


Claudia Saa Avellaneda

Necesitaría la asistencia de un técnico a domicilio, ya van varias veces que el teléfono de línea se queda mudo o hace un ruido como chillido en vez de dar el tono. Por favor dado el incremento en la ultima factura que no se corresponde con el uso, temo alguien esté accediendo a esta línea telefónica. Les agradezco una pronta respuesta, Lic. Claudia Saa Avellaneda


Silvia liliana molina

Realmente IRRESPONSABLES no les importamos los usuarios salvo eso sí... cuando apretamos la tecla de "para adquirir servicios y productos" o cuando molestan y afectan la tranquilidad de nuestros hogares vendiendo y promocionando productos. Hace horas que intento alguien escuche mis reclamos, mañana se vence mi cuenta hoy fui a abonarla y no me encuentro en el sistema, no obstante antes intente ingresar para ver la factura enviada por mail y no me lo permite. No tengo tiempo para perder, no voy a trabajar extra para ustedes, no voy a pagar con ninguna tarjeta sino al contado QUIERO MI FACTURA!!!!!!!!


omar diego salinas

sin tono desde viernes 28 4 2017


Hugo Anganuzzi

Por favor necesito la reparación de línea más arriba mencionada ya que sólo tengo tono de ocupado y no puedo hacer llamadas por ende no puedo llamar al 114 Gracias


ZORRILLA MARIO ESTEBAN

No me están llegando las facturas a pagar, desde el año pasado, necesito su envío en papel. gracias


DE UNTERRICHTER PIA CRISTINA L

quisiera me indiquen dónde hacer un cambio de titularidad de mi línea, ya que al concurrir a la oficina de la empresa que se encuentra en Vicente Lopez me indicaron que lo debo hacer vía telefónica, pero al llamar al 0800-8880112 no he conseguido, luego de varios intentos con esperas de más de 10 minutos en línea, que alguien me atienda. Tampoco encuentro en la página de la empresa dónde realizar éste trámite el cual debiera ser bien sencillo, pero es muy difícil encontrar dónde hacerlo, y nadie atiende nunca en el teléfono indicado


Arnaldo Noceda

De que forma puedo conseguir que me reparen el telefono.Tengo 30 dias reclamando por telefono,me toman el reclamo y se comprometen que en 72 hs vendra un tecnico a reparar, esto no sucede,no viene ni me llaman al celular que deje alternativo (11.6660.7776)Por favor necesito una respuesta.


ana maria valdes

Buenas tardes mi reclamo es por el traslado de una linea telefonica desde hace casi 2 años y pretenden cobrarme el servicio:


ana maria valdes

Buenas tardes mi reclamo es por el traslado de una linea telefonica desde hace casi 2 años y pretenden cobrarme el servicio: QUE NO PRESTAN Y ADEMAS ME INTIMAN MEDIANTE RECSA como si yo fuera una deudora morosa y los que están en mora conmigo son uds. que me gasto en llamarlos mil veces y no resuelven nada. Solicito la linea y el credito de las facturas por el servicio que no consumi. Gracias. Espero respuesta.


fatima liliana ibarra

desde el dia viernes 28/04 mi linea se encuentra sin tono. Hoy 02/05 acabo de llamar al 0800888114 donde me tomaron la consulta por falta d tono. Mi numero de reclamo es:38IAC13. La comuicacion se corto por falta de credito del celular desde el cual estaba haciendo la llamada. Ahora bien, como y cuando se resuelve mi problema???? Porque se consumio mi credito si estaba llamando aun 0800? Espero pronta y favrable respuesta.


claudia trucco

neceito contactar el servicio tecnico


JOSE EDUARDO ROMERO

Hoy 03 de mayo vence la factura de telecom y todavía no me llego la facturación. Mi pregunta es como lo pago????


Sub comisaría Camilo Aldao

Buenos Días hace desde ayer a la mañana que tenemos la línea sin tono, y es de suma urgencia dicha línea ya que se trata de una dependencia policial, solicitamos a la mayor brevedad nos manden el técnico.- La dirección es Buenos Aires 960 Camilo Aldao Pcia. de Córdoba C.P. 2585.- Desde ya muchas gracias.-


Alberto Gaspar Torretta

Quiero dar de baja al servicio, ya que hace un mes y medio que reclamo por que no funciona, los técnicos que vinieron no solucionan nada y necesito el servicio para trabajar. Además me envían una factura de deuda de $829,98 y no lo pude usar. Soy su cliente desde hace 30 años, jamás dejé de pagar y eso parece que no es valorado por la empresa.


angeles olivera

hola hace como un año que no funciona el telefono y la boleta la sigo pagando me canse de llamar al 112 si me atienden me dicen que me lo van a solucinar y nada intente llamar otras veces y no me atienden, es una verguenza no puedo estar pagando un servicio que no me lo brindan


Vanesa Gigliotti

Hace 4 años no tengo el servicio y siguen llegándome deudas!!!! Estoy harta de pagarles!!!


WALTER DIAZ

dar de baja línea telefónica y servicio de arnet. celu de contacto 03484438920 Walter diaz


Veronica Sanguine

No tengo teléfono ni internet desde el sabado 29 de Abril, por favor necesito restablecimiento del servicio de manera urgente, trabajo con internet desde mi casa, atte,


Noelia Schoefer

Quiero dar la baja a arnet lo contrate hace 2 meses llame para darme la baja y me dicen que no tienen sistema volví a llamar varias veces me dejan colgada 20 min con cada llamada marco número de teléfono ... y vuelta ... necesito comunicarme para dar la baja y nadie me atiende


reyes carlos elias

Quiero reclamar la falta de servicio telefonico desde aproximadamente un año.mi nombre es carlos elias reyes y mi telef fijo por el cual estoy reclamando es 3825 492138 en guandacol la rioja.cansado de llamar para reclamar y no teniendo solucion me veo en la necesidad de hacerlo por este medio,y de no ser posible la pronto solucion pido de de baja la linea por no poder ni deber pagar algo que no uso por no funcionar. esperando una solucion urgente me despido atte.usuario


Angeles

Tengo una deuda con ustedes y quisiera saldarla. Muchas gracias Fernández María de los Ángeles Dni 31306153.


Juan Zandona

Buenas noches. Compre una propiedad hace 3 años, que tiene una linea de Telefono N° 03775423397 cuyo titular es el Sr. Roque Francisco Leon, con domicilio en Entre Rios 629 de la ciudad de Monte Caseros, Provincia de Corrientes. La consulta es la siguiente: vengo pagando el abono minimo desde el momento de la compra. Entonces: 1) Que tramite debo hacer para el cambio de titularidad de la linea. 2) Donde canalizo el reclamo para que reparen la linea porque no funciona. 3) Una vez solucionado los puntos anteriores que tramite debo hacer para baja Internet. Espero sus comentarios. JUAN ALBERTO ZANDONA - DNI 14.238.784


Laura Morales

Desde hoy estoy sin tono porfavor solucionarlo a la brevedad..gracias mi cel 1558258662 mi tel de linea 45834906 gracias


CARLOS EDUARDO LUBO

Me quede sin telefono (tono) desde hoy a la mañana no funciona y no soy yo solamente mi vecino tambien se quedo sin telefono por favor necesito una repuesta a mi reclam Sin Internet tambien no tengo.Desde ya muchas gracias. CARLOS E. LUBO 20882130 TELEFONO 343-156236088 Direccion Barrio Alte. BROWN Mz 6 Casa 11/ Av. CHURRUARIN 2113


flavio

hola buenas tardes queria comprar una linea de telefo normal y le me terminaron enganchando un abono 430 cuando yo queria uno de 230 quiero dar de vaja todo . O un plan nacional libre y con minutos libres a celulares personal que sale 230 el otro plan que me encajaron no lo quiero , gracias


Mirta

Hace 25 días que estoy sin línea, cada vez que me comunico me dicen que tengo que esperar que dicen los técnicos, supuestamente la a espera es de 72 hs. Me quieren decir x que pasaron 25 días y todavía no arreglaron la línea.


Sergio Ganem

Hace varios meses que hice reclamo de reparación. No me solucionan el problema, y me siguen cobrando. Por favor una solución. Teléfono de contacto 3857675598


Miryam

Hola tengo problema mi aparato fijo no anda y necesitaría me manden otro .se pueden comunicar conmigo a través del celular o email gracias


Fabián Beckley

Estimados, les escribo por que por los teléfonos de consultas no fui atendido, necesito dar de baja la línea (03546-420294) por que la casa está cerrada desde hace más de un año y nadie usa el servicio, cómo puedo hacer dicho trámite?, muchas gracias.


Gipssy Ladeda

Mi consulta se debe que necesito saber sobre esta linea no este a mi nombre, ya que es un departametno que alquile y pedi sea cambiado el titular, necesito verificar que no esta a mas a Nombre de Gipssy Anabel C Ladeda gracias


Fundacion Angel H. Roffo

La Linea recibe llamados pero no tiene tono, reclamada desde el 28/4/17.-


diana gonzalez

No tengo tono pero Internet funciona no logro comunicarme con servicio técnico


Mederos Martha

Buenas tardes, solicito por favor que pasen por el domicilio indicado en el reclamo N° 383D5OE efectuado hace aprox. 10 días, nos habían dado una fecha para pasar y no la cumplieron y hasta el día de hoy nadie vino para arreglar la línea telefónica. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Desde ya muchas gracias y espero que puedan solucionar el tema a la mayor brevedad. Sds


Gilberto Horacio Rappa Echeverri

Extravié el N° de Teléfono directo que la Sra Dra Jefa Del Servicio de Neunonología del Hospital Tornú me dió, por que estoy en tratamiento conectado a un CIPAP con humidificador y debo renovar el uso al Pami en breve con fornulario 4. Muchas gracias


Monica

hace dos dias que quiero informar el pago por vuestra pagina y no anda,en la misma me registra la ultima factura como impaga siendo que ya fue saldada.


Nora IreneMartinez

Hace 1 mes que mi tel no anda me dijeron q mírenos los cables y lo hicimos, que probásemos con otro tel lo hicimos pero no funciona .Necesitamos reo a domicilio Por favor y gracias!!!!!!!


Carlos Daniel Perez Cuñarro

Hace una semana que no tenemos tono en el telefono fijo arriba informado. Hemos hecho 4 reclamos y no tenemos ninguna respuesta .Tenemos la referencia de GTP805 para eventuales llamados tecnicos que nunca hemos recibido. El celular referido es el 15-30285889 que es el mio particular y tampoco hemos recibido ningun llamado. Hasta cuándo estaremos sin servicio ?? Agradeceremos darnos una respuesta logica lo mas rapido posible. Perez Cuñarro, Carlos Amenabar 2860 Piso 6 B


Romina barraza

Hola. Tengo interés de instalar teléfono fijo en mi casa. Quiero saber cuanto me sale la instalación y cuanto sale el mínimo por mes. Si tienen algun plan con internet wifi. Pero que no incluya internet en el celular porque ya tengo otra empresa celular. Gracias


GABRIELA SZMUKLER

No tengo tono realice varios reclamos. Me ofrecieron enviar a un técnico que nunca llegó por lo que quiero dar de baja a la línea ya que no voy a pagar por un servicio que no me brindan.


Verónica Lajad

Solicito hipervínculo para realizar reclamo administrativo.


agustin monzon

hola queria saber que paso con la linea 485364 que no tengo tono en el telefono ni tampoco tengo internet


tomasa balestra

El día sabado 29 de abril probé la linea telefonica mencionada, que por años habia sido usada por inquilino que abandonó el inmueble, y pagué con Tarjeta de Crédito pago n°008477 la suma de $201.06 por factura vencida el 20-03-17. El día 4-05 recibí reclamo de pago.Como debo proceder ahora??


Jessica villagran

Hace 15 días solicite para que me hagan la conexión del teléfono fijo más el internet y asta en momento no vinieron y tampoco logre comunicarme soy una nueva cliente necesito que por favor me den una solución


Carolina

Hola, tengo tres consultas para hacer. Me canse de llamar por telefono, nunca me pude comunicar. Primero: Hay unas irregularidades en la ultima factura, en dos secciones. En la primera, (servicios telecom) me estan cobrando $156,06 de mas, en la segunda (impuestos) me estan cobrando 73,09 de mas. Tengo la factura acá con las cuentas hechas, no dan los resultados. Segundo: Quiero cambiar el nombre del titular del servicio. Tercero: Quiero solicitar el servicio de Arnet con el teléfono. Espero su respuesta. Gracias.


José Francisco Petray

Desde hacen 4 días llamo al 112 para averiguar sobre mi factura reclamada, cuyo 2do. vto. es hoy 05/05/2017 y no consigo que me atienda una operadora, solamente me atiende una máquina. Por favor, diganmé telefónicamente o por mail que debo hacer, gracias


Karen Laffranchi

A quien corresponda: Me llego una deuda de abril y marzo del corriente año, correspondiente a una línea que fue dada de baja el año pasado porque no anda desde hace cuatro años y nunca la repararon. La línea en cuestión es 1147442010, por favor dar solución con urgencia. Saluda atte. Karen Laffranchi


Antonio Raul Cruz

Hace mas de tres meses que estoy sin linea de telefono no tiene tono no puedo ni llamar ni recibir llamadas, sigo pagando las facturas que llegan a mi domicilio, es imposible comunicarse con alguien para hacer reclamo, intente varias veces y es imposible ademas 114 no funciona no me da numero de gestion ni tampoco el 0800-888-0114 tampoco, es pesimo el servicio pero ni bien pasa la fecha de vencimiento y si uno no abono inmediatamente te cortan la linea. solicito con URGENCIA me de solucion a mi problema tambien inmediatamente...


Silvia Mosto

Hace 4 dias que mi telefono no tiene tono, esta muerto. LLAMO POR TELEFONO al numero de reparaciones 114, me atiende un disco, paso mi numero de telefono me piden un numero de contacto, pero jamas me llamaron. Como y cuando me van a solucionar el desperfecto.Que lugar tienen uds. para que uno pueda ir a quejarse personalmente


Gisela Juárez

Hola buenos día ya ise un reclamo y no tuve respuesta , por favor si me pueden solucionar el problema , estoy sin tono hace 15 días , y lo necesito urgente , espero respuesta la línea es 03537-427517 Peralta Graciela ya me cansé de llamar y no tengo respuesta desde ya muchas gracias .


Jesica Elizabeth

Informacion sobre el servicio


juan carlos

quiero pedier linea telefonica y internet y quiero saber los planes y precios


Rebeca

Quiero pasar una linea de telefono a otra direccion y nunca me.atienen ennel 112


caminos victor

No tengo tono desde las 06:00 del 08/05/17


analia

No tiene tono ni mi telefono ni el de mi cuñada 4264914


De Rosa Maria Elena

Hola buenos dias queria saber si se puede solicitar el servicio de identificacion de llamadas y ademas solicitar que no ingresen llamadas de otro telefono fijo muchas gracias espero respuesta


Diego alvarez

Estube sin tel 1 mes y la factura me vino de 635$ . Que me envian a travez de un mail. Yo quiero recibir el detalle en papel que dicho sea de paso pago por ese servicio.


amalia demarchi

hola buenos dias no tengo tono en mi liñea gracias


juan

necesito poner una linea fija en mi domicilio


Adreana Tiberti

El mes pasado di de baja a los productos que no utilizo y me dijeron que iba a pagar el mínimo , me llegó la factura con todo los servicios que no quiero tener más, sino le doy de baja a la línea


Cafferata Silvana

Mi telefono de linea esta totalmente incomunicado Cuando quieren llamarme le da otro numero de telefono (03444 426816) Otro reclamo es que estaban por venir los del servicio tecnico en el dia de la fecha de 8 a 12 y NO vinieron Ya es la segunda vez a que no acuden La anterior era para el 2 de mayo Espero solucionen a la brevedad este reclamo y los dias que seran facturados a partir del 2 de mayo con el plan anterior se vean descontados en el resumen ya que yo solicite un cambio de plan por el costo excesivo


Betina

Buenos dias, hace mas de un mes que estoy sin linea. Hago el reclamo al 0800 pero no tengo respuesta. Espero pronta solucion.


Haydée Nieto

Buenas tardes: Necesito una ficha para poder instalar el teléfono fijo del depto.


Gómez, Zunilda Mabel

Hace ya casi un mes que estoy sin línea de teléfono ni internet, si bien hice el reclamo por el 114 y fui atendida, no obtuve resultado alguno. Al querer repetir el pedido es imposible comunicarse ya que lo dejan a uno esperando para que luego se corte la comunicación. No obstante a ello la factura me llegó con el importe correspondiente al correcto funcionamiento de la línea. Espero una pronta solución al problema, queriendo recordarles que en lo que va del año no es la primera vez que me quedo sin línea.


martin rebechi

buenas tardes necesitaria saber como hago para cambiar de titularidad una linea de telefono de telecom el numero es 11 4797 8490 esta a nombre de la señorita FIGUEREDO MICAELA CAMILA SITO EN LA CALLE las heras 820 vicente lopez y necesito pasarla a mi nombre MARTIN RODRIGO REBECHI Desde ya muchas gracias


EDGARDO HERBEL

Estimados hice reclamos de mi linea aprox en ENERO n°346ax0q y de poste n° 69084936 jamas aparecieron mi me llamaron a mi celular , el cual te pide cuando realizas el reclamo ,,,resulta que el tema cerrado en internet , cuando vinieron ? ...a pero las boletas de cobros SI LLEGAN , pregunto si me están tomando el pelo o que están esperando ,,,la paciencia se acab... tendre que ir a denunciarlos por el servicio que cobran y no brindan ,, espero su respuesta


Romina lorena

Quiero dar la baja de la prestacion de larga distancoa


mariana

Hola, utilizo este medio para hacer un reclamo, ya que me comunico por tel (112), y con mucha mala suerte me atiende una empleada, a las 18hs , y comienza a maltratarme diciéndome que ella hace diez año que trabaja en la entidad, que yo no entendía nada, que no podía perder su tiempo y comienza a levantarme la voz. Poniéndome en una situación muy incomoda y de mucha angustia. Reamente me sentí muy maltratada, nunca me sucedió, quería que lo supieran. y además quedando nuevamente mi pedido inconcluso. ya que la misma me corto.....


Adriana

Me Gustaría saber donde o quien hay que hablar,reclamar para Q NO ME ENVIEN....Las Facuras Online...??! NO DESEO RECIBIRLASSSS....!!!!!GRACIAS!


norma catalina micangelli

como hago para pasar el pago de mi factura


barrionuevo amelia del carmen

hola queria saber cuando se van a diganar a venir a instalar la linea de telefono y el equipo de arnet hace 2 meses que llamamos y la unica respuesta es que AGUARDEMOS UNOS DIAS!! lamentable el servicio y para que te atiendan tardan 2 horas en linea. espero una respuesta gracias!


Norma Reinares

no tengo línea en mi número 0342-4582511 desde la tormenta de anoche, tampoco mis vecinos que están en la misma caja. muchas gracias


gustavo jose asensio

Hay un plan mas economico ?,estoy pagando $752.se me hace dificil pagarlo.de lo contrario tengo q dar de baja internet.En la zona hay empresas que ofrecen el servicio de internet a un valor menor que el de uds


avalos carlos ariel

Como hago para solicitar una linea por 1ra vez. Gracias


Mirian

Necesito un chip nuevo para Mi tel satelital...Les agradezco si me contestan esta consulta porq no m puedo comunicar por tel...Gracias..


Mirta Catalina Baez

Cansada de comunicarme al 114 y al 112 y que nadie me atienda me dejan escuchando musica por horas . deseo dar de baja a dicha linea por que mis reclamas del mes de octubre 2016, en la cual mi linea dejo de funcionar y no tener respuesta hasta el dia de hoy y pagando por un servicio que no poseo deseo la baja de la liana a la brebedad o se comuniquen . Si no obtengo respuesta haré una carda documento por daños y perguisio porque no tengo servicio mas de siete meses. Atte Mirta.Bea


Vanina

Necesito comunicarme con alguien de telecom, tengo el servicio de larga distancia con ustedes y antes lo pagaba en la boleta de Telefonica, resulta que ustedes me han cortadoi el servicio y nunca me avisaron que me lo estan facturando a parte , necewsito acceder a la factura para saber que me estan cobrando y aparte saber si sigo con la promocion , hace 3 dias que trato de comunicarme al 0800 888 0112 Y ES IMPOSIBLE COMUNICARSE , he estado mas de 30 minutos esperando que me atiendan. Si no puedo comuniocarme con ustedes me voy a ir a defensa del consumidor a exponer mi caso para ver si me pueden solucionar algo , porque ni siquiera puedo darle de baja al servicio.


DORA DEATRIZ WISNIACKI

llam varias veces al 114 y espero ponen la musuquita y no pasa nada


FRANCISCO LAPORTA

Desde el día 11/04/17 estoy sin tono en la linea mencionada, he realizado reclamos a diario, menciono números de los mismos: 37VI302 (11/4) - 388UJOM (24/04)- 38L3J00 (5/05)- 38oDJ02 (8/05). en todas las oportunidades me informan que darán aviso al serv. tecnico en forma URGENTE. Hoy 09/05/17 sigo sin telefono, es linea comercial con los daños y perjuicios que esta situación provoca. A quien debo recurrir? que debo hacer?...................gracias


ROBERTO BARRIOS

Hice el reclamo porque no tengo tono . Nº de reclamo 38HXLOM . Me dijeron 72 horas y todavia no tengo respuesta. Estos dias me van a descontar por no poder usar la linea ? .Gracias


julio

Buenas tardes, hace 10 dias que estoy reclamando la falta de tono en mi linia inicialmente y posteriormente la falta de internet. hoy tengo lelefono y NO internet, me canse de llamar y reclamar y tener dos numeros de reclamos, ho llamamos de nuevo y me dicen que no existen los reclamos, que lo haga nuevamente y espere 72 hs, ya esperes tres veces 72hs, es una VERGUENZA como nos dan el soporte tecnico TELECOM, lamentablemente tendre que ir al organismo nacional de comunicaciones y a la defensoria del consumidor para que me solucionen el reclamo. Patetico el servicio , encima debo pagar la factura del servicio completo y no lo tengo. Saludos.


Enrique Humberto Ortiz de Marco

Reclamo la factura cuyo vencimiento operó los primeros días del mes en curso, mayo de 2017. Me informarán las causas por las cuales han suspendido la remisión de las facturas vía postal, como corresponde. No me obliguen a formular la denuncia ante defensa al consumidor. Doctor Enrique Humberto Ortiz de Marco, Abogado


PATRICIA PICLÚ

Estimada desearía que me envíen, a la brevedad, el detalle de llamadas realizadas desde el día 18/04 al 20/04 del 2017. en la banda horaria de las 18hs a las 23hs. Espero su pronta respuesta. Saludos cordiales Patricia


Soledad

Hola quería saber si el servicio tiene cobertura en mi barrio


Carolina

Necesito reconectar la línea. No puedo hacerlo web porque me dice que la línea no existe. En los últimos días llamé 16 veces al 112 sin lograr que me atendieran, luego de 1 hora 14 minutos acabo de lograr que me atiendan y me dicen que no pueden atender mi caso porque no les funciona el sistema, y que no tengo otra manera que no sea llamando al 112 para realizar la gestión. PÉSIMO SERVICIO.


Gabriel

Quiero dar de baja la línea de teléfono a nombre de franza Gabriel 03564427646


FENIX SRL

En el 114 no reciben los reclamos porque dice que hay uno en curso, pero hace 12 dias NO LO REPARAN, ni siquiera aparecieron a ver el problema, es una linea comercial y NO HAY RESPUESTA Seranecesario recurrir a las redes sociales y exponer el tema???


roberto pellegrini

El telefono de mi vecina Mirta Dora Roitbarg, 03424841605 de la ciudad de santa fe , hace 2 meses que no funciona


matias tolisano

Con mis mayores respetos, me dirijo a quien corresponda, para informar y pedir la reconeccion de mi linea, ya que poseo 3 en mi hogar y ninguna anda hace ya 8 meses. espero recibir alguna respuesta, la solución es poner el cable desde mi casa a la caja que esta a unos 200 metros, esperando una respuesta favorable me despido sin mas att matias tolisano


camila khairallah

Buenos dias quisiera saber como darle de baja a una linea telefonica, intenete reiteradas veces comunicarme con los numeros 112; 0800 888 0112, y aun asi no encuentro solucion.


erica dalmasso

necesito asesoramiento técnico, por favor. No puedo realizar los reclamos y las facturas no llegan a mi domicilio. registro deuda, quiero regularizar mi situacion


marta

Soy titular de esa linea. No recibo la factura y pago sin ver. En el 112 pasa mas de 1/2 y no atienden. La pagina no funciona. Donde reclamo formalmente en cordoba. si llamo al 112 para que me vendan y te atienden en 3 minutos. Son de terror


silvia cangiani

Desde el 6 de enero del corriente año mi telefono no funciono mas, Reiteradas llamadas a servicio tecnico y nunca han venido a ver porque no funciona. Me siguen mandando las facturas para pagar y yo no tengo servicio desde hace 3 meses. Por favor comunicarse urgententemnte. Gracias


Oscar Ruperto García

El Sr. Nestor Acosta de Telecom me ofreció instalarme un servicio de 20 mega el día 12-05-17 y que me hablarían 48hs.antes. Hoy he tratado de comunicarme con Telecom., pero imposible. Quiero comunicar que concelen la conexión por que he hecho anticipo de herencia a mis hijos y no quiero dejarles compromisos económicos. Ellos pediran si lo necesitan. Es decir sigo como estoy sin variantes- Muchas graciss


Castula Hermelina Gonzalez

Vivo en Escobar y me voy a mudar a unas 10 cuadras. El teléfono que tengo es satelital. Lo puedo llevar a mi nuevo domicilio? O bien, como debo tramitarlo? Aguardo respuesta. Muchas gracias.


Marina Montenegro

Tengo bloqueada la linea porque no se consigue tarjeta para poder cargarla y quiero saber como puedo hacer para poder recibir factura. Gracias


Elena Medina

Buenas Tardes, necesito hacer el cambio de titularidad a mi nombre del teléfono mencionado y anular de mi factura los cargos por Detalle de Llamadas a Celular ya que yo no utilizo este servicio. Me podrían indicar a donde debo hacerlo o si lo puedo realizar por esta vía? Cordialmente


armando_10fernandez@hotmail.com

Hola desde hace varios día no funciona en mi linea larga distancia E querido comunicarme y atiende una maquina que te manda a cualquier lado dejan mucho que desear con la atención al cliente necesito una solución urgente . Desde ya muchas gracias


Elena Martino

Por traslado de una línea como procedo . Gracias


miguel

Estimados por ausencia de mi hogar solicito dar de baja internet y solamente dejar el servicio de recibir llamadas hasta nuevo aviso 0341 4517208 DNI 22908311.


Maria del Carmen

estuvieron podando en Ladines y jv.Gonzales y me quede sin teléfono, cortaron el cable por favor necesito urgente reparación


Florencia

La linea 03388-471574 no funciona


Mariela llanos

Tengo línea de teléfono e Internet cortados, mi factura es pagada por debito. Por favor necesito urgente respuesta


Lila Stella Torres

Necesito que me envíen la factura a mi domicilio, siempre lo hacían, dejaron de hacerlo. en ningún momento me cambié a factura online. Por favor quiero la factura en mi domicilio.


josefa barbosa

se quedo sin tono, el teléfono esta mudo


nilda

Buen dia, me gustaría acceder al PLAN TATOL PAIS FULL, ya que tengo teléfono fijo y arnet y la factura es muy alta, el teléfono fijo no lo uso nunca. Por favor espero me contesten o me contacten con quien deveria dirigirme.Gracias. Mi teléfono fijos 3756 481037.


juan torres

Hola buen me llego un telegrama con un aviso de pago a mi nombre quería saber en donde puedo ir a pagar con tarjeta de crédito . el numero de cuenta es 157451588


GUILLERMO DE LA VEGA

Quiero comunicarme con un representante. Pro favor llamarme al telefono celular 03537 15682718. Y diganme cual es el 0800 gratuito de telecom, ya que el que publican en la factura te pide datos de telefonos de personal o sea en el 0800 888 0800


mirta

hace un año que no recibo boletas en mi direccion..soy del partrido de san martin..ademas hace un año que llamo al 112 y no atiende nadie...quisiera dar de baja al servicio de telefono y arnet ya que los aumentos son insostenibles..quizas tenga que ir a la defensoria,ya que no atienden al cliente?? pagamos todos los meses ,lo que menos pueden hacer es atender el 112..


alvarez, jose ciro

necesito saber sobre detalle de llamadas realizadas el mes de febrero y marzo 2017. soy de resistencia chaco argentina


cesar

Necesito que desbloqueen la linea , que continua así por deuda y no existe tal deuda.. ya no se porque medio realizar reclamos hace dos meses que estamos así. Me va a quedar como ultima opción dar baja del servicio.


martin gimenez

hace una semana que el telefono no me funciona bien..cuando llamo me atiende otra persona .o me robaron la linea o esta ligada ..por favor ..ya van tres veces que llamo y reclamo ..


Victoria

Desde el 20 de diciembre de 2016 he llamado unas 20 veces por un problema administrativo que NO resuelven y solamente dos veces me atendieron a los 20 minutos de espera, el resto a los 30 o 40 minutos y desde el 9/5/2017, he llegado a superar la hora de espera, sin que me atiendan.


Marcos ariel fernandez

Hola buena .. hace dos meses que vengo llenando el formulario de arnet + personal .. el ultimo melo tomaronpero hasta el dia de hoy nadie vino a conecta o intalar .. alguien sesecontacte para darme imfor por favor .. asi contrato otra empresa de telefonia .. si es que vienen


Julia. Sandra

Quisiera saver potque no tango ton ya prove con otro aparato y no funciona lo. Mismo ease mas De 25 dias y la boleta me Lego a 300 pesos no entiendo Que me cobran no


Julio Argentino Gay

Soy titular de la linea. Tengo problemas para hacer llamadas. Ingresa un mensaje que dice" no se pudo llamar". Hice el reclamo via telefonica al 112-114 y al momento me habilita la llamada. Cuelgo el tubo y aparece" zona restringida". Todo este proceso en llamadas sucesivas!! Pueden explicarme qué pasa? Quiero solucionen este problema. Atentamente.


Claudia

Me mude y necesito trasladar la linea de telefojo


Gianna Milano

Quiero cambiar el plan.


Alicia

Hola ese es mi número personal porke no tengo línea desde ayer no puedo llamar al 112 serake me pueden llamar o solucionar el problema no engorda tono en el fijo gracias


Costa Norberto Juan

Hoy es 12/05/2017 y hace desde 7/5/2017 que no tengo linea. Es un local comercial y por el rubro al que pertenezco me veo considerablemente afectado en forma económica. Estoy cansado de llamar a reparación y escuchar un disco grabado que nunca te toma un reclamo. Es mas, hasta se burlan diciendo al comienzo de la grabación que tome el numero de reclamo, cosa que nunca sucede porque no te atiende nadie y no se registra el reclamo. Pero a la hora de mandar la factura, nunca fallan y no son flexibles con la fecha de pago. ¿porque yo si tengo que ser flexible en no tener servicio, tener que pagar por algo que no me estan brindando y encima me perjudican economicamente?. De mas esta decir que el servicio es pésimo como lo fué siempre y asquerosamente caro por el mal trato de atencion que tienen. En caso de no solucionar el problema para el 15/05/2017 voy a iniciar las acciones legales correspondientes. Gracias


Jonatan

Facturacion y atencion telefonica y reclamos varios


xu zhixing

tengo la linea interrunpida,cada ves que llueve no tengo servicio por favor si me arreglan,ya llevo muchos dias que ando sin el servicio...por favor


soraya beatriz medina

quiero informales que el dia 16 obonare mi facturas pendiente pero tengo un reclamo que hacerles me estan cobrando arnet que yo no tengo y me figura otro telefono fijo terminacion 9336 solucionen ese problema me quise comunicar al 112 y nadie atiende para explicarles personalmente mi terminacion de telefono fijo es 5407 pienso que debe ser un error saludos atte soraya medina o bien demen un nro para hablar con la administracion ya que el 112 esta pintado nadie atiende y te dejan esperando cin respuesta. antes de abonar quiero una solucion sobre el tema de arnet que yo no tengo y nunca lo solicite saludos


Vaca Marianela

Consulto por la demora del tralado de mi linea telefonica desde mi casa al local comercial que alquile y envie como constancia por fax copia primer hoja del contrato desde el 26 de abril de 2017 hasta la fecha 12 de mayo de 2017 no fue concretado y es en caracter de urgente ya que del mismo dependen mis ventas y la atencion telefonica recibida es desastrosa ya que cada vez ponen una excusa diferente.Espero urgente respuesta!!! Muchas gracias


Cecilia Rivadero

No tengo tono en mi linea, no puedo ni realizar ni recibir llamadas y él servicio de internet tampoco funciona. Necesito sea solucionado urgenteeeee


Fernando Coelho

Estoy reclamando desde hace más de 48 hs. por que no tengo tono en el TE. 4805-1001 Me han dado el N° de reclamo 38QRU1C, pero insisto al 114 ó al 0800 y no obtengo res puesta. Sobre el problema de mi línea. He dejado como N° de contacto (opción 1) el Movi 15-4-998-0508 pero no he recibido respuesta alguna.Si digito la opoción 2 me da ocupado y se finaliza la comunicación. RUEGO ATENDER EL RECLAMO URGENTE.


cristina castellvi

se venció mi factura el 17-04-2017 o 07-04-2017 me bloquearon la linea pague con tarjeta de cr´edito el 11-05-17. avisé del pago quiero hablar con alguien, nadie me atiende, solo una gravación quiero, saber cuando habilitan la línea de larga distancia. si es para comprar te atiende una persona, de lo contrario hace más de 10 minutos que estoy esperando que me atiendan a "la brevedad". Si no me dan una solución. Y quiero dejar constancia no me avisaron que me había atrasado en el pago ni una sola vez!!!


Nelly Sabina madregal

Tengo problema de línea no tiene tono mi teléfono.


Anibal Ruben Armida

A quien corresponda, necesito la ultima boleta del numero telefonico 0341 4553123 para abonarla, no puedo ingresar porque no me acepta la contraseña y no me la acuerdo, por favor podrian enviarmela a mi correo asi la puedo imprimir


maria molina

Recibimos un mensaje de una supuesta deuda. Queremos saber detalles del periodo e importe. El lugar esta deshabitado por enfermedad hasta ahora pero hemos pagado todo lo que fue llegando. De ser real la deuda pagaremos pero no sabemos con quien hablar o como hacer. Gracias


MARIA

necesito linea de telefono


Carina Patricia

No recibi la facxtura de telecom pedi el importe por telefono son aprox.2066 vto 17 de mayo, fui al rapipago a pagar y no me la quisieron cobra porque me excedo del monto.Donde puedo ir abonarla quiero pagarla en efectivo.Por favor solucionen este problema no vencio yo tengo un salon de fiesta y necesito la linea.Espero una respuesta.Carina Gonzalez.


Fabio alejandro reyna

Tengo mi teléfono sin tono desde hace un mes y ya he reclamado y me dijeron que en 72 hs y todavía no me soluciónaron nada ni tampoco fueron a ver la linea en mi casa y tengo todo pago al día me siento estafado ya que la empresa telecom no cumple con las obligaciones de prestacion de servicio correspondiente espero una urgente solución a mi problema


Julio Argentino Gay

Nuevamente hago este reclamo ya que persiste el problema para realizar llamadas. Ayer recibo una llamada de la empresa en la que me preguntan si el problemA se soluciono. Mi respuesta fue afirmativa al comprobar que pude hacer una llamada. Hoy compruebo que "no se pudo llamar". Si no me dan una solución definitiva presentaré mi reclamo en otras instancias. Por favor una solución yaaa!!!!


Ana Lía Vazquez

Me comunique por mi celular a la linea ´08008880114, después de haberme consumido 183,00 pesos, no tuve solución a mi línea fija, la cual carece de tono.


David Laiz

El teléfono fijo dejó de funcionar el día martes 09 del corriente mes y no logro comunicarme con Telecom. Necesito respuesta para que lo den de baja.


Joaquín Viader

gestión 38DF60G - reclamo 19I82ZPN95. Aún no me llega el módem, es el segundo reclamo que realizo. Si viene por Correo Argentino, por favor, pásenme el número de ruta del correo para reclamarlo en el Correo Argentino en Córdoba Capital. Sugerencia: deberían tener en las oficinas de Telecom un stock de módems, así, en estos casos, concurrimos los usuarios del servicio con el número de gestión, más el módem a cambiar, y nos entregan el módem de reemplazo, sin tener que estar esperando y reclamando a cada rato.


Juan

Soy Juan Irrazabal, DNI: 13.897.520, he solicitado el servicio de linea telefónica hogar, aproximadamten hace 15 dias, en la calle Thames 2287 5 Q - solicito información sobre el estado del pedido, y cuales son los pasos a seguir. Esperando respuesta me despido atte.


Dinisia lugo

Espero que vaya hoy ya hace 6 dia que no tenemos servico de linia necesitamos el telefeno urgente yo llame el tenico gracia espero su contestacion


AYMARA PEDRUEZA

Hace meses que no tengo tono en la línea, probé ya con 3 dispositivos diferentes. el último me indica en pantalla que NO REGISTRA ENTRADA. Ya probé en las dos fichas que hay en mi casa y no funciona y hace 2 semanas que estoy llamando a diario, enviando emails y dejando reclamos y no tengo ninguna respuesta.


Sede Regional Orán de la Universidad Nacional de Salta

Buenos días hago la consulta por la línea que figura arriba, no tiene tono.


acobas@yahoo.com.ar

desde hace aproximadamente 2 meses que venimos sufriendo ruidos, hasta que el telefono se queda sin servicio. llamo al 114 hacen la prueba de la linea y me refieren que me van a dar un numero de reclamo que nunca pude obtener, porque cortan antes de suministrarlo. en todo este tiempo jamas pudimos hablar con el servicio de reclamos, ni persona alguna nos atendio. por el contrario nos dicen que la conversacion esta siendo grabada y despues cortan irrespetuosamente. espero respuesta a la brevedad.


Bricco Leticia M I C de

Desearía la baja de la linea telefonica,ya que sin uso es demasiado el importe que estoy pagando.Gracias...


rodrigo aguiirres

Nececito que vengan a poner nuevamente el cable del telefono que esta cortado,al 114 es imposible pedirlo atiende una maquina y entre las opciones no esta este inconveniente por favor es urgente,gracias


Timotea Jovita Farias

No tengo tono ni internet hace como 20 dias, hice varios reclamos al 114, me dijeron que en 72 horas me lo iban a solucionar pero hasta ahora no tengo respuestas, les pido por favor me puedan solucionar el problema esta semana porque necesito los servicios. El unico numero de reclamo que me dieron de todas las veces que llame es 38cobo1, me atendio Juan Carlos. Aguardo y espero su pronta respuesta, aprovecho y lo saludo muy atte.


Carlos daniel

Me gustaria saber el porq motivo se me a cortado la salida del telefono teniendo mi cuenta al dia..... solamente debo la factura que vence el 22/05/2017... desde ya muchas gracias. Espero su respuesta


Magdalena María Moreno

Mi teléfono marca HUAWEI inalámbrico no carga y se recalentó la parte superior derecha (donde está la antena). No puedo usar la línea desde hace 20 días y no me dan respuesta al reclamo por el 112.La factura la voy a recibir igual ya que no está cortada la línea sino que no anda el aparato. Espero pronta solución o daré de baja el servicio.


Mirian Isabel Muñoz

El teléfono inalámbrico Panasonic que les compré y todavía estoy pagando no funciona. Necesito urgente un teléfono porque trabajo con el. Por favor quiero un teléfono normal no inalámbrico !. Desde ya muchas gracias.


RAQUEL CELINA ROIS

Buenas noches, soy poseedora de la linea arriba mencionada, la mima se encuentra sin tono desde el 14/02/2017 teniendo al respecto tres numeros de reclamo a saber: 37E4E05, 384J80W Y 385P20Q, estando sin tono al dia de la fecha. Asimismo mediante reclamo 19GR9HXHL, se solicito el cambio de direccion en la boleta de pago, toda vez que figura juares 3131, debiendo ser juarez 3125 piso 1º depto 13. Asimismo dejo establecido que en infinidad de veces me acerque a la oficina comercial de villa vallester, sin mingun resultado teniendo las boletas de pago al dia. Por ultimo pregunto ¿seguire sin tono indefinidamente? o algun dia contare con el servicio que abono puntualmente?


rocio alonso

hace 15 dias q no funciona el telefono, podrian venir a repararlo, gracias


ROSANA BABUSCI

Hace más de una semana que estoy sin línea Llamé muchísimas veces a reparaciones. No sólo no me atienden sino que una máquina me hace dejar un número de celular y me indica que me van a llamar. Aún no he recbido ningún llamado. ¿Cómo tengo que hacer para que me arreglen mi línea?


luis

Reclame a la empresa por el no funcionamiento de mi linea en el domicilio hace 15 dias y no tuve respuestas al dia de la fecha. Voy a tener que darle de baja, porque asi no me sirve.-


zelaya miriam alejandra

En la linea baja (casa) no tengo tono desde hace una semana, ocurrio despues de contratar ARNET, POR FAVOR SOLICITO REPARACION LO ANTES POSIBLE, desde ya gracias...


Graciela

Hola, recibo en mi e-mail, la factura de la linea particular, necesito me envien tambien la de otra linea, como hago ya que al intentar registrame no me toma el codigo de seguridad y me los pide en forma constante.Que hago para poder abonar dicha factura ya que no me lo toman mas por el numero de linea en el rapipago.


gabriela

buenos días, hace una semana estoy sin tono y llamando para que vengan a solucionar mi problema, me toman un teléfono celular cuando llamo al 114 y hasta el momento no tuve respuesta alguna, espero que en mi próxima factura se me descuenten los días sin su servicio


marina pairola

he solicitado un traslado de línea 03406442353 a la calle Fray Luis Beltran 1283 de San Jorge, Santa Fe


cecilia gonzalez

mi numero de tramite es 19iycoigw todavia no se me envio el telefono por favor quiero saber cuando lo haran


Sandra mamani

Consulta sobre la facturación de la línea 3874912034


Cecilia leguizamon

No tengo tono y llamo a mi nro y me atiende otra persona la linea es 45061255 hice un reclamo y nunca vinieron


schiuma maria

buenos dias tengo uma deuda en mi linea de 120$ creo ya vencida pues han transcurrido 90 dias al cortarme el servicio debo pagar el recargo de 83$ La pregunta es puedo pagar en cualquier lugar que dice el dorso de la boleta banco pago fácil etc? o tratándose de una deuda y reactivacion del servicio tengo que ir a una oficina comercial De ser así me podrán indicar domicilio y horario de atención ?


previtera osvaldo

perdon las molestias señorita pero mi telefono hace dos dias que esta sin tono hice tres reclamos mejor dicho los hizo mi hija por favor vengan a solucionar el tema tengo a mi señora muy enferma tuvo un infarto y no puedo estar sin telefono. desde ya muchas gracias y esperando pronta respuesta.


eduardo

desde el año pasado que tengo aprobado la instalación de la linea, hice varios reclamos xq hasta el dia de la fecha nunca vinieron a instalarme la linea encima llamo al 08008880112 y te ponen la música y nunca te atienden


BEATRIZ EDITH LILIAN ROLDAN

Por favor necesito conocer el estado del trámite N°169431710 del 13/04/2017 ( solicitud de línea fija)


María de Lourdes Miranda

requisitos para solicitar linea de teléfono fijo


juan sguerzi

hasta las diez de la mañana tuve tono pero unos instaladores me dejaron sin teléfono que podemos hacer somos dos personas mayores que lo necesitamos


Eduardo Monaco

Necesito linea nueva para un comercio, para colocar un postnet. Agradecere que se comuniquen


Dolores Fernández

Buenos días ya hace mas de un año que hice el reclamo para que me cambien el aparato y no tengo respuesta.


Norma Diaz

Tengo 2 problemas: 1. No puedo hacer llamadas. Sí recibir. Me sale el mensaje con el crédito disponible para todo el mes y luego me indica que marque el nr deseado y a continuación la tecla de numeral. Lo hago y me dice sistemáticamente número inválido. Marque el nr de línea (fijo) que sea, y que me consta es válido. 2. Quiero cancelar todos los planes de restricción de llamadas a los que estoy abonada (a celulares, larga distancia e internacional).


lucas esteban perez

hola buen dia me comunico con ustedes porque estoy interesado en poner teléfono fijo e Internet arnet en mi domicilio y si me conviene pasar mi linea de celular a personal necesito con urgencia mas que nada Internet por razones laborales


José Luis Díaz

No tengo linea. Está muerto. A partir de eso el sistema de alarmas de Prosegur de mi casa está sonando permanentemente. He llamado al 08008880114 muchas veces pero: a) Al comienzo de la grabación se me avisa que anote el número de reclamo que al finalizar la comunicación me indicarán. Nunca el sistema automático de da número alguno. b) Se me pide que de un número alternativo, preferentemente de celular, para comunicarse conmigo. Nadie me llamó al teléfono que indiqué. Por favor, reparen mi linea urgentemente. Así todo es un calvario. Gracias


Jorgelina zueco

Hace 5 meses q pago las boletas.hago reclamo y nadie me atiende.o me cortan.por favor comuniquensen.quiero una solucion.sino los denuncios.por estafadores pago algo q no me anda


ADRIANA COBAS

vuelvo a reiterar el pedido que hice ayer por el te de referencia. dicho telefono pertenece a mi madre de 88 años que obviamente lo necesita. hace mas o menos 2 meses hasta hoy que venimos sufriendo desperfectos en la linea. he llamado a telecom por el 114 y me dicen que anote el numero de reclamo pero nunca me lo dan ,puesto no me atienden la maquina me dice que mi reclamo se hace en forma automatica o que llame mas tarde nuevamente esto no es una consulta es un reclamo. gracias


Maria Ines Paez

Por favor necesito comunicarme con el Dr Burbano Miguel al TE 4701 1000 y me dice que me comunique con ustedes ,- que paso ? cambio de numero o de característica Me puede contestar a la brevedad posible .Gracias


José Luis Díaz

Por favor, reparen mi linea de teléfono. Es urgente.


elizabeth

Instalar internet en un colegio


NATALIA

me estan informando que tengo deuda de la linea 294 4521 944 y quiero ver las facturas que en teoria estan impoagas para corroborar con los pagos que tengo yo. saludos. Natalia.-1


SUSANA MIRABELLI

Buenas tardes: Desde esta mañana la linea 03547-426463 se encuentra sin servicio por consecuente Internet tampoco. El teléfono es para uso de dos personas mayores las cuales tienen a sus hijas en otras ciudades por lo tanto la necesidad de comunicación por estos medios es vital!!! Llame desde las 12:00hs al 08008880114 y no es posible comunicarce (da como ocupado). Donde puedo hacer el reclamo o si por este Medio queda realizado para solucionar este inconveniente lo antes posible.


Monica Gutierrez

Hola hace dos semanas que fui a contratar arnet pero todavia no vinieron a instalar nada podrian solucionarme este incomvenientes .


María cristina mo

Estoy sin línea de teléfono hace 8horas y tempoco tengo Arnet por favor necesito lo arreglen a la brevedad


María Paula

Mi línea telefónica (número de referencia) no funciona desde el 15/5. En esa fecha realicé reclamo telefónico, dejé número de celular para contacto. Hasta el momento ningún representante de la empresa se ha comunicado al celular. Qué debo hacer para volver a contar con el servicio?


maria cristina bonafina

por mudanza necesito pasar la linea de la calle san lorenzo 1976 (ex 130 ) ente italia y sarmiento..a..lacroze 5063 entre lavalle y gral paz (vila ballester )


Nora Maldonado

no recibo las facturas telefonicas, he efectuado hoy el pago, el 112 no recibe los reclamos


PATRICIA ALEJANDRA AGOLIO

hace casi dos meses que esta linea no funciona. el 27-04-17 logre comunicarme para informar sobre el tema el N° de referencia es 38CGK1. Hasta la fecha (18-05-17) no logre comunicarme nuevamente. Proximo paso denuncia en Defensa al Consumidor.


Gladys

Hace una semana me cortaron el teléfono gente empleada inepta de Telecom. Hice reclamo y hasta hoy no hay solución. No voy a pagar la factura hasta que me arreglen la línea. Si de todos modos lo tengo cortado.!! Que injusticia los servicios en este país. Podrán solucionarlo pregunto? Campana Bs As línea a nombre de Leonardo Bullmann


Paula torres

Buenos días. No puedo comunicarme al 0800 para reclamos técnicos, tampoco he podido ingresar reclamo desde la pagina. Estoy si servicio desde hace un par de semanas. El nro es 0362 4445473


SILVIA GOMEZ

Por la presente solicito la baja de la línea correspondiente al 03884256788 atento que me mudo y debo dar la baja al servicio de telefonia e internet (Arnet), llamo al numero de atención al cliente y no me es posible comunicarme con un operador , si son tan amables de tomar mi pedido y dejo mi celular y mail para que se comuniquen por favor gracias espero mi respuesta


Betliemski Hector Marcelo

buen día, necesito que verifiquen mi linea de telef la cual no tiene tono y tampoco se puede llamar. ya hice varios reclamos y todavía no me solucionan el problema. gracias


Fernando Caceres

Mi inquietud es primero quisiera cambiar de categoria ya que considero que estoy pagando demasiado y la segunda es que no tengo Wi Fi no se cual es el motivo por lo que solicito una pronta solucion desde ya muchas gracias


Samanta

He intentado en varias oportunidades comunicarme telefonicamente y es imposible. Realizo cambios en el perfil online y no se reflejan. Solicito recibir la factura en el domicilio. Ademas solicito atencion administrativa, ya que los valores de las facturas son altisimas por servicios que no son utilizados. A la espera de una pronta respuesta. Gracias


juan

hola , por fabor hace dos meses ,mejor dicho tre ,que estoy reclamando , ,cuando sera que van a dar bol---- , si se fijan un poquito se van a dar cuenta sobre que , si tengo que pedir una MISA lo hago o prender una bela ,ya estoy harto


Daniel diaz

Hola vino el técnico para colocar el teléfono y resulta q no hay caja para ponerme la línea que solución me dan donde yo necesito el teléfono más Internet necesito una pronta solución por favor necesito el teléfono ya q tengo una hija discapacitada y necesito contacto permanente con ella dirección b San Cayetano casa 30 la madera y las piedras victoria entre rios


Hilda Julia Candel

Gestión 19i9sdcg9 del 08/05/2017 iban a enviarme nueva factura y no se realizó el envío. Factura inhabilitada con vencimiento 19/05/2017 con error.


Marta Mabel urrutia

quisiera saber que pasó con mi línea telefónica,pues creo que el inq ca


Marta Mabel urrutia

quisiera saber que pasó con mi línea telefónica,pues creo que el inquilino le dio la baja sin mi permiso.


Viviana Iriarte

Buenas noches. Desde el 10/5/17 no tengo servicio telefónico. Día tras día hacemos el reclamo varias veces. Mi último número de reclamo es 38lv22. El 15/5/17 cambiaron las líneas en la zona, mi línea funcionó unas horas durante ese día, llamaron para confirmar si la línea funcionaba correctamente y cuando lo confirmé dejó de funcionar. En el día de ayer (18/5/17) varias personas me informaron que al llamarme a mí número atendió otra persona. Volvimos a comunicarnos a mi número telefónico pero confirmamos que la línea se encuentra conectada en otro domicilio. Necesito con urgencia solucionen el problema. Necesito mi línea, hace 10 días que no tengo el servicio y por lo visto otra persona está usando mi línea y ese consumo me llegará en mi factura. Me niego a abonar el consumo producido durante estos 10 días. Si no es solucionado el problema en las próximas horas le daré de baja a la línea y dejaré de ser cliente de Telecom. Espero pronta respuesta. Muchas gracias.


lorena lara

informo que pague la factura del mes de abril pero el administrativo en ves de cargar el numero de cuenta que corresponde al mes de abril cargo la de mayo y por tal motivo cortaron la linea ya que figura factura impaga del mes de abril


JORGE

Recibo la factura on line pero es imposible bajar la última factura porque marca error en el PDF. Debe estar mal cargada al sistema. Necesito controlar el consumo porque ha registrado bastante aumento los últimos meses. Gracias


Carolina

Buenas tardes: me dirijo a usted porque necesito que me instalen el teléfono fijo con Internet incluido,en mi localidad no he hallado una oficina a la cual dirigirme para solicitarlo soy de Gdor. Virasoro Corrientes. Desde ya muchas gracias.


norma

hola necesito solicitar la sabanas de llamadas entrantes a mi telefono fijo , es posible ?


marcelo

no tengo tono hace tres dias, siempre lo mismo por favor necesito un tecnico


katherin cesar

buenos dias me llamaron ofreciendome un servicio de telecom arnet me dijeron que mi num de gestion er 5911 que un tecnico me contacataria,y nunca me llamaron,me pidieron todos los datos,necesito una solucion ,gracias


Corazón adela campos

Debido a la falta de respuestas para el arreglo de la linea 3514909781 solicito la baja inmediata ya q hace 3 meses esta sin funcionar y pagamos ya 2 voletas sin tener servicio. De no recibir una respuesta tomaremos las medidas en defensa del consumidor.


´Sergio Plá

Soy titular de la linea 011-45834108, instalada en Tres Arroyos 1430 de CABA. Cada vez que llueve deja de funcionar. Han cambiado la bajada y el problema continua, estimo que el problema esta en la caja exterior desde donde derivan las bajadas para distintos clientes. Aguardo pronta atención ya que necesitan tener el telefono fijo en la casa.


Juan Cruz Blanc

Hola: No me anda la línea. Me podrán mandar un técnico, Por la mañana?. Se me corto el cable de la calle. Gracias


Alberto Marain

Hola. Estoy sin linea hace tres neses. Realice varios reclamos y aun no tengo respuesta. Por favor, les pido que puedan comunicarse a la brevedad conmigo. Muchas gracias.


Juan Li Gioi

Hay un poste telefonico de la empresa muy inclinado, apoyado sobre una linea electrica, dentro del Barrio Villa Martelli.


Silvana Vanina Fabrello

Buenas tardes Soy de Villa del Rosario (Entre Ríos) quiero hacer el reclamo para que vengan a arreglar mi línea de teléfono, ya que no funciona desde hace 1 mes. No tiene tono, seguramente se habrá cortado el cable o no sé. Ya hicimos el reclamo vía telefónica pero todavía no han venido a arreglar. Mi número de cliente es 2801338032 001 Gracias.


Yolanda

No tengo teléfono en casa desde el 3 de abril. No recibo ni puedo hacer llamadas. Me urge por problemas de salud de una anciana en casa.


Mariana

Realice una consulta telefonica desde una empresa el 24/04/17 porque nos llego una factura con una percepción del Imp. a los IIBB Entre Rios, pero dicho importe esta incluido dentro del Neto sobre el que se calcula IVA. Por lo tanto no lo podemos tomar como una percepción. Me dijeron que envie mi consulta por e-mail a 08008880800@ta.telecom.com.ar y no me han respondido aún. Podrían darme una respuesta???


Vgnetta Miguel A

Hace varios dias hice reclamo .problema en la linea . no tiene tono y se escucha ruido . ( dos veces reclame ) que debo hacer para que me solucionen el problema . xq loa dias corren y no tengo servicio .grs atte M Vignetta .


Soto Félix R

Hola. Soy hija del títular de la línea. Necesito que por favor envíen a alugien a darle una solución al problema. Ya hice innumerables reclamos al 114. Luego de tres meses vino alguien arreglar la línea pero duro un par de días y hasta la fecha continuación el mismo problema que es ruido permanente y cuando alguien llama se corta la llamada. Diariamente y muchas veces al día recibimos llamadas del 114, supongo, preguntando si el problema persiste y como es así marcamos el 5 pero nadie viene a solucionar el problema.La situación es artante. Por lo que espero que no nos cobren el servicio en su totalidad ya que no nos sirve.y no que nos cobren una parte por la porqueria del servicio. Lamentablemente es un mal necesario ya que mis padres no manejan otro medio de comunicación y es la única manera para estar en contacto con ellos por lo que hace cuatro meses se me dificulta comunicarme con ellos. Por favor quiero una solución inmediatamente. También del servicio técnico me prometieron que se comunicarán conmigo par saber si el problema está solucionado y nunca lo hicieron. Dejo mi número de celular por si alguien se digna a comunicarse 0387 5907920. Y llamar al 114 es una espera interminable y artante. SOLUCIÓN YA!!!!!!


Jose Luis Pereyra

No tengo tono en mi teléfono


Ariel Carreras

Necesito nueva línea telefónica para consultorio en Villa Devoto - CABA


Jose Luis Pereyra

TENGO EL TELÉFONO SIN TONO. YA HICE EL RECLAMO. NO OBTUVE RESPUESTA NI SOLUCIÓN


Maria Muñoz

Hace mas de 15 dias k n tengo tono en la linea deel numero que deje registrado llamo todos los dias al 08008880112 y n resp Lo cual necesito una solución rápida por el servicio adquirido y que cumplan con el servicio que uno adquirió de Telecom . La verdad es algo que pasa siempre y no es bueno el servicio mas ahora empezaron a cobrar mas caro y esta mal el devoción eso. La resp. Lo antes posibles


teresa

nesecito un numero de telefono o direccion para hacer el tramite para dar de vaja a esta linea ..porque ya nos mudamos


carolina

buenos dias quisiera saber si puedo cambiar la titularidad de una linea que esta a mi nombre


andrea jaimes morales

buen día, me permito comunicarme por este medio ya que se evidencio una deuda con ustedes la cual yo no he tenido ningún tipo de contrato con esta empresa agradezco comunicarse a la linea de teléfono que registre es de vital importancia arreglar esta situación. atentamente andrea jaimes morales


PAULA DIAZ

Buen día: Alquile un inmueble y me mudé hace 1 mes a un dto de la calle Suipacha 1261 torre 5 DTO B de la localidad de San Fernando. Solicité una linea telefónica y no pueden darme el servicio porque el inquilino anterior tiene una deuda impaga. La inmobiliaria no se hace cargo de la deuda porque el propietario alquilo el inmueble sin teléfono, tengo dos chicos de 6 y de 2 años, necesito una linea de teléfono, como puedo acceder al servicio.


Laura Ehdad

Buenos días necesito dar de baja a una publicidad de paginas amarillas y no se como hacerlo o como contactarme ya que la pagina y el tel que aparecen en guía no contesta y el mail no se envía. Gracias por su colaboracion


CISBANI

Desde el día 11 de mayo del corriente año estamos sin teléfono, no hay tono. Se pasó al 114 solicitando reparaciones el 13-05-17, reclamo 38WNI06, sin novedades al día de la fecha, habiendo insistido ya en varias oportunidades para reiterar pedido. El titular de la línea tiene 40 años de antigüedad en empresa Entel, motivo por el cual esta convencido que el problema esta en la línea o en la caja y no en el aparato ya que se reemplazó por otro para probar, sin cambios. Esperamos una urgente respuesta a este reclamo dada la cantidad de días transcurridos, sin respuesta alguna. Atte, Cisbani


rocio

hola quisiera saber porque hace dos semanas que no tengo tono. y porque no me llego la factura. otra cosa tengo que hacer un garage y hay un poste de telecon auera en mi vereda , podrian sacarlo . para poder hacer mi garage


Maria Rosa

Hola buenas tardes quiero comunicar con la empresa para poder reducir gastos


Lanfranco Leonor

El telefono cuyo numero se adjunta esta sin tono, sin linea, a partir de hoy 23-05-2017-


Gaston cavalie

Buenos dias,hoy tenía fecha de coneccion en mi hogar,el técnico se presentó muy amable,pero no pudo conectarme el servicio,diciéndome que no tenía terminal,que el más cercano estaba a 4 departamentos, lo que me pareció raro porque el vecino,sólo nos separan 2 metros,si tenía teléfono fijo,el técnico,vuelvo a repetir,muy atento,me sugerio pedir un terminal,será posible el pedido de dicho terminal? Desde ya muchas gracias,espero su pronta respuesta!!!!!


Myriam A Santucci

Tengo varios problemas con Telecom. Empezemos con el mas serio. Estamos desde el sabado sin linia de telefono, entonces no podemos usar el postnet. Se puede imaginar la cantidad de perdidas que estamos teniendo ya que estamos en Alto Palermo y nadie paga con efectivo. Tengo un recien nacido y nuestro negocio que se encarga mi marido es como podemos darle de comer a mi hijo. Llame el lunes y hable con una tal Adriana que fue muy amable y me dijo que lo iban a poner como prioridad ya que es un comercio. Me dijo que no podia mandar nadie una vez que hacian la revisacion interna ese mismo dia(lunes), pero porque era prioridad, seguro el proximo dia. Esperamos todo ayer y no vino nadie. Llame devuelta anoche y lamentablemente, no pedi su nombre, pero la senorita fue muy grosera y directamente me colgo cuando reclame que necesito alguien urgente. Llame devuelta, acuerdese que tengo un recien nacido con fiebre en brazo, y me contesto Valeria Garafa. Me agendo un tecnico para el dia de Viernes 26. A esa hora no se podia hablar con un supervisor... Esta manana a primera hora llamamos devuelta y le explico toda la situacion a Analia Del Popolo, y no quise derivar nuestra llamada a un supervisor. Finalmente corto con mi marido, y yo llame devuelta y me contesto la misma Analia Del Popolo, y finalmente despues de una brava discucion, me dice que si o si me va llamar su supervisora, Elsa Parisot hoy.....vamos a ver. Eso por una parte, hace dos anos que estamos pidiendo que vengan a arreglar un cable enorme que sale de la vereda hacia una caja enorme que esta colgada justo al lado de nuestra puerta de entrada de nuestro local. Tenemos que colocar nuestra reja alli ya que varias veces , gente se a engachado con el cano y se cayeron. Es un peligro total, especialmente para la gente mayor con bastones...Hoy hacemos una denuncia con la policia y con derechos con los consumidores......Espero que se resuelve esto urgente....Desde ya, muchas gracias


Lucia

Hola, quisiera obtener una linea nueva. Intente comunicarme telefónicamente pero nunca me atienden .


lezcano ezequiel

hola buen dia quiero saber como dar de baja telecom


Bernardo Bauer

Hola buenos días. Yo alquilo una casa y me dejaron de llegar las facturas de Télécom. El número es 45230749. Si bien tenía un saldo a favor por un error de la empresa, quiero ver en que anda la situación. Gracias


BASILIO CAREMA

Buenos dia, soy de Tartagal Salta ,, hace cinco meses que no tengo linea pero la factura me sigue llegando y no puede ser que cobren sin dar el sevicio . quiero que me den de baja . hago el reclamo por la linea 112 -114 y no tengo respuesta y quiero q ya me den de baja no quiero estar pagando algo que no tengo , no se como los tecnico pudieron decir q la linea estaba bien si nunca fueron . desde ya mucha gracia


Silvina

Estoy sin servicio de teléfono, los titulares de la linea son personas mayores de 82 y 92 años quienes necesitan indefectiblemente tener linea fija funcionando.


Maria Alejandra Palacios

Buenas Tardes, soy la titular de la linea telefónica indicada.- En el día de ayer, personal de Telecom vino a cambiar el poste donde se encuentran conectadas las lineas de Telefono.- Dejaron los cables tirados en la calle, y desde ese momento estoy sin teléfono y sin servicio de Internet.- Aguardo sus comentarios.- Gracias.-


daniel

neceseto el arreglo de mi linea, la cual hace meses que se encuentra en total desperfectos, ya hemos hecho el reclamo varias veces pero no lo solucionan, el cable de la lines que crusa la calle esta tirado sobre la vereda, espero en brevedad, gracias


Ernesto Alberto Baccega

Realice el reclamo (Nº 396CS0J), me dijo el operador que me atendió que realice una prueba en mi domicilio y que llame nuevamente. Realice la prueba y al querer comunicarme es imposible que me atienda un operador....Durante la mañana de hoy 24/05/17 estuvieron trabajando en cercanías a mi domicilio y a partir de ese momento el teléfono quedo sin tono.


Javier

Estoy sin tono no recibe llamadas y no puedo llamar por favor necesito un tecnico o que me llamen a nro celular 1558383531


Daniel Gimenez

El día 21/5/17 realice el reclamo por falta de servicio(SIN TONO) de mi linea al 114, recibiendo este numero de reclamo 393AY07, se me indicó que realizara la prueba con otro aparato, lo que hice pero de todas formas sigo sin servicio. me he tratado de constatar nuevamente al 114 pero sigue la comunicación solicitándome un numero para llamarme (deje este numero 0343154056010, pero aun no me han llamado, SOLICITO LA PRESENCIA A LA BREVEDAD DEL TECNICO EN MI DOMICILIO(Se me indico que vendrian en 24 horas)pero no han concurrido a solucionar el problema. muchas gracias


antonio romero

hace una semana no funciona la linea es de personas mayores enfermas necesitan con urgencia por favor ya que es su unico medio de comunicacion por que no poseen celular


Analia

Hola me encuentro sin tono y sin internet .lo necesito urgente gracias


Mariana Disanti

Quisiera dar de baja él servicio. Porlo cual necesitó saber si hay que hacerse presente con él titular o puedo acercarme ennsu representación por no poder hacerlo personalmente quien corresponda. Muchas gracias


villalba zulema

Buenos dias,es un reclamo desde el dia25/5/17,nuevamente me quede sin tono,ya que la ultima vez tuve tres meses sin linea lo cual tuve que ir hacer el reclamo en vicente lopez no me puedo comunicar desde otra linea,espero una pronta solucion y no ira vicente lopez y de nuevo a derecho al consumidor como el mes pasado.gracias


villaba selba

Buenos dias no se si es problema del barrio o que ya que mis tios de casi ochenta años no tienen linea desde el 23/5/17;por lo cual son persona mayores necesitan el telefono


Ilda Natalia casero

Quería saber qué demora tengo para que me vengan a colocar el servicio de Arnet y teléfono. Desde ya muchas gracias


dora cervio

Cuanto sale un llamado de mi linea de Florida Vicente Lopez al Partido de Castelli


jorge dario hiero

buenos dias, hace mas de dos semanas que hice el reclamo que mi linea no tiene tono. y todavia no resuelven el problema... 3757 421723


Francisco

Se pago el miercoles 24 de mayo la factura vencida de $862,11 hoy 26 de mayo estoy sin telefono ni internet. Me pueden informar cuando se hbilitara el servicio? Gracias


Gómez José Alberto

Buenos Día la línea 48549602 quedo mudo sin tono


Eva

Hace una semana no me anda el wifi porque


Gaston

no funciona los telefono fijo y los celulares en Acebal gracias a todos


Gaston Orsini

no Funciona Los Telefono fijo Y Los Celulares en Acebal Gracias a Todos


Susana del valle cantos

Buenas tardes ....hace unos días me comunique al 112 para reclamar por falta de Internet desde ya no se cuanto tiempo y me dieron un número de reclamo ,pero nunca tuve una solución ....me están cobrando una factura de 716 pesos y nunca tengo solución ....eso q pago religiosamente mi deuda , aunque nunca tenga el servicio óptimo....estoy remil harta de que me metan el dedo ....


Myrta Cazeres

Hace 10 dias que no tengo linea y no tengo respuesta a todos mis reclamos ¡¡


Patricia del Carmen Parodi

Yo había pedido el aparato, y no me enviaron. Llamé y me dijeron que compré. Fui a comprar y no me sirve el aparato. Unos me dicen que venden y que voy a recibir y otros me mandaron a comprar un aparato. Por favor pónganse de acuerdo. Además ya tenía un número y el aparato me mandó Telecom con un chip. No cableado. Y me quitaron la posibilidad cinco años de no tener ARNET


Osvaldo Sixto Muré

De mi consideración: Por favor necesito me envíen con suma urgencia el detalle de las LLAMADAS ENTRANTES en mi teléfono arriba indicado, durante el día 26/05/2017. Hago este pedido porque desde hace un tiempo, alguien llama a mi número telefónico, pero cuando atiendo no contestan. Desde ya, muchas gracias. Osvaldo


Victoria

Hola queria saber cuanto sale para poner el telefono mas internet .gracias


Bogado Victor

Estoy con problemas en mi linea fija.No puedo realizar ni recibir llamadas.


Roberto R Imoffe

El l6 de Mayo me llamaron y ofrecieron un cambio en el abono de mi línea directa. Estuve de acuerdo $220.- por mes durante un año. Quedaron en enviarme un nuevo Moden, en su lugar me enviaron un dispositivo para celular. He tratado de solucionar esto pero no obtuve atención por parte de la Empresa. Por favor, qué hago para que me atiendan y devolver el envío. Es muy mala la ateción al cliente en estos casos.


Alejandro pantnao

Hace 15 dias estoy sin telefono fijo, llamo 114 no me dan numero de registro, sin tono no pueden llamar otras personas. Hace 5 meses con desperfecto de todo tipo, sin linea, ruido en linea, se corta la llamada.


Luis

Estamos sin servicio de teléfono, por favor arreglar la línea porque es reiterado el corte de servicio. Muchas gracias Luis Breglia


melisa

Necesitas realizar llamadas a 011 ya que es larga distancia e indica que la linea esta congestionada, esperamos respuesta ya que tampoco podemos llamar al numero .


marcelo

despues de la ultima tormento el telefono quedo sin tono pero tengo internet


Bibiana Monza

Tengo desde hace dias mi telefono sin tono, y cuando intentan comunicarse con mi numero, llaman, y se comunican con otro usuario.Que debo hacer?


guzman pedro hector

Hace 6 meses que no llega la factura casa, estoy pagando por pagos mis cuenta sin saber que estoy pagando.


graciela

No funciona hace una o mas semanas y no me arreglan ese que puse es el numero de linea que no funciona mi celular 011 15 30180637 un desastre y pago un servicio que hace mas de una semana no tengo gracias es muy urgente imposible comunicarme


Aniceto Ada Noemi

Hola mi linea fija no funciona hace 15 dias realizamos el reclamo sin respuesta ni solucion. Ahora no nos funciona internet y como no tengo la linea fija no puedo realizar el reclamo porque cuando lo hago de otro telefono me dice que este al lado de la pc. QUE SOLUCION ME PUEDEN DAR. Las facturas estan al dia y seguramente me van a cobrar los dias sin servicio. Por favor necesito una solucion rapida. Gracias


Eduardo Grandi

No funciona la línea ni internet, estimó que es por falta de pago, no llegó la boleta y me olvide. Podría pagarla hoy y que me restituyan la línea también hoy? Espero vuestros comentarios Saludos


fernando zaffalon

La linea 03487 422151 no tiene tono el servicio esta pagado y necesito el servicio urgente


Nélida Rodiño

No puedo termimar trámite baja, porque siempre está ocupado el área encargada y me siguen cobrando Trámite del 29/03: 29EU9BS9D. Espero me contacten para terminar con esto Mi celular 1531822519


ricardo castillo

hola buenos dias trato de comunicarme desde mi tel y es imposible mi reclamo es para dar de baja la linea ya que no la utilizo o si hay algun plan alternativo si se puede utilizar solo para recibir llamadas


Lorena

Disculpen pero quiero saber xq no dan un número de teléfono para avisar de un pago para que me habiliten la línea y el internet


CLAUDIA

Estoy sin tono desde el 23 de Mayo y si alguien me llama atienden otras personas estan usando mi linea.Necesito el telefono, tengo un problema de salud, es urgente por favor. Gracias.


alejandra

No tengo tono desde ayer. Hay persona enferma en casa. NECESITAMOS el teléfono. Además mañana vienen a colocarnos ARNET y no tenemos teléfono.....


Federico Daniel Calicchio

necesito un teléfono fijo


Luis Marrazzo

En el teléfono que me indican, hoy lo marqué diez veces y me cansé de que me pidieran por favor un momento que a la brevedad me atendían. Todos los operadores están ocupados todo el día. Ahora bien , mi consulta es muy sencilla. La factura de febrero con vencimiento día 24 me llegó el día 26 y lo pagué con recargo. La factura con vencimiento 28/4 me llegó el 2/5 y lo pagué con recargo. Hoy 29/5 me llegó la factura con vencimiento 26/5 .Yo le solicito que me contesten si esto es normal, si es un retraso debido a un error de vuestra empresa, y, puedo pagar la factura con un márgen lógico, o tengo que reclamar en "defensa del consumidor." Agradeeceré una contestación rápida.. Muchas gracias.


Luis

Hola hace 2 semanas que no tengo tono en mi teléfono,llamo al servicio técnico y lo único que me hacen es perder el tiempo,solicito por favor un técnico a mi domicilio, de lo contrario voy a dar de baja el servicio ya que no me sirve la linea.


marisabel

Necesito mudat mi linea telefonica.No logro comunicarme .


Rut Martinez

Buenas Tardes: Quiero comunicar que el 03492-489053 correspondiente a Edio Martínez (mi padre) está bloqueado porque debe la factura correspondiente al 02-05-2017 de $ 147,47. Datos de la cuenta a asociar LE 6267855 nº de línea 03492-489053 Nº de cliente 2602017307-001 Nº de referencia 1719870950-1-1907 He solicitado la factura on line y pago por débito automático. Seguramente hay algún paso que me falta realizar y no me dio cuenta cómo hacerlo. Necesito recibir instrucciones acerca de cómo proceder para terminar el trámite. Espero una respuesta. Gracias. Saludo atte. Rut Martínez


Claudia Varela

Hace más de 3 días estoy dando aviso al pago que realice y no puedo y hoy me dieron de baja la linea. Y no me atiende ningún operador.....todas computadoras....!!!


RAMONA DEL VALLE DIAZ

ESTOY SIN TONO EN LA LINEA 03845-240569 (ciudad de Loreto, pcia. de Sgo del Estero). EL PROBLEMA LLEVA YA UNA SEMANA. TAMBIEN TENGO ARNET CON LA LINEA, PERO EL SERVICIO DE INTERNET NO TIENE PROBLEMA. NECESITO QUE VENGA UN TECNICO A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. GRACIAS.


Maria marta vignoli

Buen día, no tengo linea en casa desde ayer 29/5. No consigo comunicarme con el 0800 888 0112 después de pasar por tooooodo el menú de opciones suena y luego queda mudo. Como hago el reclamo? Gracias


Daniela Salvatore

Buenos dias miren yo tengo un telecentro y estoy sin telefono hace bastante, y ya intente comunicarme con telecom negocios un monton de veces y con el tecnico y nadie me atiende ni en las oficinas por favor necesito tener contacto con alguien para que me solucionen el problema, por telefono tampoco me dejan averiguar cual es mi situacion. Mi cuit es 27-29384409-2, y las lineas del telecentro son 0385-424/1140 y 424/1133, por favor agradeceria que me den una solucion a la brevedad o algun telefono o nombre de con quien comunicarme. Muchas Gracias Daniela Salvatore


Patricia Fuerte

Quiero dar de baja Arnet. Nadie me atiende y ahora no tengo línea telefónica. Ja ja. Es venganza?


Gracielabilotta

Tengo deudas quiero pagar y poner internet tambie pagar deuda de herminia cervigni ya fallecida pero mi intencion es pagar para poner internet son dos casas por fabor ase meses que llamo y no tenemos noticia


Carlos Diab

Buen dia,desdse el dia sabado que no tengo telefono llame en reiteradas oportunidades para que me lo solucionen y hasta el momento no he obtenido respuesta a mi reclamo.Solicito una urgente solucion ya que tengo a mi madre a cargo y es necesario el telefono ,el numero de reclamo es 39A4W04.Saludos cordiales


Hernandez Illanes Gerardo

yo he pagado mi boleta ¿ porque me han suspendido mi teléfono? mi comprobante de pago es del día 26/05/2017 a las 10,44 hs. en Pago facil


Ana María HENRI

Necesito dar de baja la línea. No me atienden ni siquiera en el 0800.URGENTE


María Estebaranz

Preciso un número de contacto con ustedes que no sea un 0800, ya que me encuentro fuera de Argentina y no puedo a través de ese número contactarme con ustedes Les he escrito varios mail y no he tenido respuesta Gracias


Fernanda

Hola podrian llamarme?


Publicartel S.A.

La verdad me siento bastante molesto con este tema que paso a detallar he realizado muchos reclamos via telefonica y nunca tuve ninguna comunicacion , ni solucion al problema de dicha linea por eso me dirijo a ustedes por esta via para ver si de una vez me lo pueden solucionar , reclamo N* 37H8MOO ,envian tecnico en 72 Hs. y nada reclamo N* 36C6LO2 y nada la verdad necesito una solucion urgente sino me veo en la obligacion de realizar una denuncia a la Defensoria de la Nacion y Defensoria del consumidor y les estaria enviando una carta documento intimandole a la devolucion de los importe abonados por no cumplir con el servicio desde hace mas de un mes con este problema y sin solucion


Sandra Loggia

Mi linea de telefono no funciona desde hace un mes.


vilma

A través de la presente comunico a usted mi disconformidad con el SERVICIO TÉCNICO ,ya que me encuentro sin línea telefónica desde el día 23 de mayo.Habiendo realizado mis reclamos(N° 39SENOH Y N°39C2W06),sin obtener respuesta hasta el momento,agradezco que puedan darme una solución cuanto antes a este inconveniente. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Saludo ATTE. VILMA ROSA CARRIZO


MIRTA BEATRIZ GARCIA

la linea antes mencionada no tiene tono y el 114 no atiende , como hago para que tomen el pedido de reparacion


MIRTA BEATRIZ GARCIA

pueden responderme por favor para que registren mi pedido de reparacion porque el 114 no atienden


Gorosito Ramona

Por factura del mes de Mayo. Fué reclamada por el monto. Me adherí a una promoción en los primeros días del mes por un monto de $414 mensual, pero la factura vino con un monto de $700, sin olvidar que estuve 3 semanas sin servicio de internet, todavía sigo esperando la refacturación. Ya me llegó la del mes de Junio, en la que tengo que abonar $539, y sin tener el servicio de teléfono hace más de 10 días,hice el reclamo correspondiente pero no me dieron una solución favorable. necesito la factura del mes de Mayo con urgencia porque no quiero que me corten el servicio, y ante ninguna solución,me veré obligada a cortar el servicio.


rosa magariños

Buen día, es una empresa y tengo las 3 lineas sin tono.Necesito URGENTE la reparación.Gracias


becerro mirta susana

es para informar el pago numero de cliente 344318355012009


nickus paula

No funciona la linea telefonica ni el servicio de arnet y hace no menos de 20 dias que tengo el servicio.


Maximiliano Fuertes

podrían mandarme a alguien que desinstalé la conexión teléfono,el jueves 24/5 vinieron a coectalo pero no pudieron poner el Internet.Vinieron el viernes y tampoco pudieron conectarlo.Dijeron que venían el lunes y todavía estoy esperando...


guillermo FERRER

Me avisan que van a cortar la linea por deuda que ya pague el dia 30/05/2017 en RAPIPAGO. MONTO $173.26 En el 112 no me toman el reclamo.


Graciela

He intentado comunicarme vía teléfono dos veces esta tarde y me han tenido esperando 30 minutos. Quisiera conocer tarifas de Arnet para la empresa. Tenemos esas dos líneas. Ante todo, saber si es posible, con esas líneas, ya que en años anteriores nos dijeron que la central estaba lejos de la empresa, los cables deteriorados y había problemas con la llegada de la señal. Si alguien me puede llamar mañana. La verdad es que el centro de atención está en pleno centro y evito ir a esa zona. Además estamos retirados del centro. Desde ya, muchas gracias. Graciela


Enzo

Quiero internet Soy de Tres Isletas Chaco


ROSA MAGDALENA OSICKA

A retirar el palo que cayo sobre la casa en Lopez y planes esquina guayaquil quitilipi URGENTE: GRACIAS


El Motivo S.A.

Solicite el cambio de domicilio de mi linea con el numero de gestión 197fjil7y Nunca tuve novedades al respecto


Beatriz bibiana lezcano

Para adquirir una linia telefonica para in comercio capital


STELLA

estoy sin servicio el cable cortado en el pasillo de mi casa sin telefono ni internet gracias mi telefono es 4717-4275 domicilio Caracas 1661


STELLA

Hace un año que no me llega la factura por correo direccion Caracas 1661 4717-4275


ANDREA AIROLA

quiisera averiguar necesito telefono fijo mas internet precios y tarifas saludos cordiales


Ruben Dario Lopez

Soy de San Nicolas pcia de BS AS.Tengo una llamada en el contestador automático e intento saber quien?me a llamado pero cuando marco para saber de quien es la llamada me repite las opciones pero no me deja oir la misma.Y además marco el 112 o 0800-888-0112 y al 114 o al 0800-888-0114, me dá las opciones pero cuando pongo el número que me pide en el telefono, me dá nuevamente las opciones.En ningún momento pude hablar con algún operador.


Enrique Carranza

Falta de respuesta del reclamo 39DAC0B del 31/5/2017 por falta de tono en la linea mencionada


Liliana Coria

Hace dos mesese me arreglaron el teléfono de linea después de no tener servicio por Tres meses,hace dos días vuelvo a tener el mismo problema,quiero darlo fe baja,como hago?


Carrión Eduardo Ernesto

La consulta q quiero hacer es hoy todo el día no tuve línea telefónica no se a que problema se debe sí yo soy un cliente q se mantiene al día


José Cominotti

el día 16/05/2017 pague factura $ 257,82 y el día 18/05/2017 pague la misma factura de $ 257,82.- y se le dio de baja a la línea, el pago de mas que se lo acrediten a la línea 011 4765- 0393 o al 011 4766-2040. espero confirmación Saludos


Paula

Hola, hace unos días dejo de funcionar mi teléfono fijo, el problema es que tengo el WiFi conectado con el teléfono y no funciona sin la línea, quisiera que un soporte técnico a mi domicilio para que me revise cual podría ser el problema, o si me pueden mandar un teléfono nuevo con la misma línea, les dejo mi número por favor comunicarse urgente, 1121575768 mi nombre es Paula..


maria del carmen

hola buenos días , hace ya mas de 30 dias que no cuento con el servicio de telefonía de red , esto paso a partir de la ultima tormenta y desde ese día , el teléfono quedo totalmente mudo. ruego tengan a bien poder restablecer el servicio antes posible. desde ya muchas gracias maria del carmen soto


monica juana

solicite una linea ..no puedo igresar a mi cuenta .como hago para saber como va tramite ......mi dni 17802594


Noelia barrionuevo

Hola x favor necesito que x dios me den solucion con mi linea me arte de llamar al 0800 desde mi celular( q no es gratis) no me dan solucion mi num es 03865- 425720 esta a nombre de sandivaras jose adrian mi num de gestion es 398ud04 agradeceria si me dan solucion o me contestan muchas gracias


Celia servin

Hola buenas tardes mi nombre es celia servin y tengo dudas en cuanto a mi factura si porfavor pudiera darme información al respecto , el numero de tel en cuestión es 452467 ..gracias Mi correo es bmartinez58.bm@Gmail.com


Daniel Vignolo

Linea sin tono (muerto) por favor solución. gracias


Quagliaroli Elena Cristina

Estimados desde el sabado3/6/2017 la linea mencionada precedentemente no funciona y directamente conecta con la casilla de correos .Necesito sea revisada y arreglado el problema. Codigo de Gestion Personal 015320 Numero de cliente 1101175143001 Numero de Referencia781318733611286


ricardo dieser

desde el 3/6 que se quedo sin tono la linea de telefono,, despues que unos operarios que decian ser de telecom, repararon una linea de un vecino, por chat nadie me responde y por el 0800 ya hice el reclamo


amanda ines ballaman

hola buen dia, me estan informando por tel que tengo una factura impaga del mes de mayo y fue abonada el 08-05-2017 por un total de $1368.02 en un pago facil, al cual tambien reclame y me dicen que fue presentado en tiempo y forma a su empresa. necesitaria saber los pasos a seguir ya que comunicarme telefonicamente con una persona humana que me escuche es imposible y la computadora que me atiende no me escucha. Gracias.


Aníbal Belloni

Deseo reponer identificación de llamadas


GERARDO BIEI

No tengo servios de identificación de llamadas desde hace una semana, solicito reparación.


laura

cable cortado hace mas de un mes


SUSANA BUSTOS

hola buenas tardes es por una facturacion de abril que supuestamente la tenia que pagar el 8 de mayo yo hable varias veces porque nunca podria ser esa suma la cual uts me dijeron que estaba mal facturado y no han resuelto nada estoy en espera ya que tengo que esperar esta para pagarla soy jivilada que cobra la minima cosa que no les debe i portal asi que les pido por favor que me resuelvan esto.esta mañana hable y tuve la misma repuestala boleta es la de 750 y esta que tiene que venir ahora me dijeron 550.gracias disculpen los errores.


HECTOR ANTONELLO

Ante quien corresponda, he reclamado en varias oportunidades y concurrido a calle Rioja reclamando sobre la lìnea 0341 4653339 que tiene una descarga de ruido muy fuerte que no se puede escuchar a la persona que llama. Lamentablemente no se ha solucionado el problema y no puedo comunicarme ni al 114 ni al 0800 888 0114. solicito por favor la reparaciòn ya que hace tres semanas que no puedo utilizar el telèfono como corresponde. muchas gracias Hector Antonello


Stella Vietto

Necesito el detalle de mis dos ultimas facturas por favor. No logro ingresar a la página oficial porque me rebota los datos que ingreso cuando escribo el número de Tel. Muchas gracias


Pablo Javier Basso

Favor dar de BAJA los siguientes planes (Línea 011-4775-3319): - Plan Mas Cerca 20 - Plan 100 llamadas Locales Favor de ser necesario contactarme al 14-44949193 Es prácticamente imposible contactar Atención al Cliente al 0800 y cuando se logra informan que no tienen sistema.


PATRICIA RZEZNIK

hace varios dias que no anda ni el teléfono ni internet. ya hicimos varios reclamos y no tenemos respuesta. 39D1YOC Lo necesitamos con urgencia. tenemos una persona enferma en el domicilio esperamos pronta respuesta


Martha Beatriz Marambio Catán

Hace 3 días que solicito reparación del teléfono 4786-4915. Allí vive mi hermana con su hijo que tiene NECESIDADES ESPECIALES, mi sobrino. No ha tenido ninguna respuesta en su cel. 15 600 500-62. Solicito que den respuesta a mi séptimo pedido telefónico con URGENCIA. 05/06/2017 Muchas gracias


Analia

Quisiera contratar el servicio d telefonia solamente como devo hacer??


Veronica Paiva

Esta línea telefónica la he tenido muchos años en el domicilio de Fitz Roy 2476-En estos días me he mudado a la calle Corrientes 3759 16° "C" CABA, deseo transferir esta línea a mi nuevo domicilio. Que gestiones debo realizar Espero respuesta Cordialmente


carlos

Hace un mes que estoy sin servicio, un reclamo por este medio del 30 de mayo y varios anteriores desde telefonos de vecinos. Si me demoro en el pago de la factura me cobran multa o suspenden el servicio. Y cuando Uds. no cumplen que? Son una verguenza.


Alberto Alejandro Mendez

Hola mi consulta es por la línea 0341-4665863 la factura de junio es de $341,25 y quiero saber que es la otra línea que termina en 2756 de $230,30 venció 1/6/17


fernanda

Hace mas de tres semanas que estoy sin servicio, necesito que vean por el problema que tengo en la linea, y a normalizar el servicio !!!!! rosario de la frontera- salta.


Elvira de la Piedad Gozálvez

Desde el día 01/05/2017 que realicé mi reclamo por la interrupción del servicio de teléfono fijo no he tenido ninguna respuesta. El reclamo lleva el número de gestión: 39SF90S. Sólo puedo actualizar mi reclamo por esta vía, exijo se de inmediata respuesta y la restitución del servicio. Atte.


Vanesa Atay

Buenos dias. estoy esperando que me llamen x un reclamo que hice el día 21/5 xq no me funciona el telefono y el Nº de gestion es: 399PR06 y hasta elmmomento no tengo ninguna novedad.Desde ya muchas gracias.


Luis Martinez

necesito saber si exite la posiblidad de intalar una linea telefonica mas arnet, en Calle publica 2139 Lomas sur de la localidad de Villa Allende Pcia de Cordoba. Dado que es un barrio nuevo recientemente inagurado de viviendas sociales.


Sheila

Hoy quedaron de venir a conectar el modem y no vinieron xq dicen q en donde estoy yo no tiene señal y cuando yo di la direccion para hacer el tramite me dijeron q llegaba lo mas bien la señal como hago para solucionar el problema


Ricardo

Pague la deuda y va hacer un año que no tengo servicio llame al 112 y no me atienden ni solucionan el problema


Federico

No tengo linea ni internet desde hace dias!!!


marcos damian godoy

hace casi 3 años que mi telefono no funciona.hice varios reclamos y nunca me vinieron a solucionar el problema.pero claro que la factura me la siguen enviando y cuando no la pago me intiman con cartas documento.la verdad no solo quiero q le den de baja a mi linea si no que tambien quiero que me devuelvan cada peso que segui pagando desde hace años sin tener linea.visto y considerando que nunca me van a contestar mañana me presentare en defensa del consumidor a realizar mi reclamo.gracias por nada hacer y por nunca responder


sergio episcopo

sin tono en la línea desde hace 7 dias


Nicomedes Miguel Maciel

Señores este es un reclamos por falta de servicios en la linea antes anotada en el sector de datos pero por las dudas reitero 011-4734-6088 . Se hicieron los reclamos por medios de personas cercanas ( familiares y amigos), con servicios de telecom ; este problema data desde hace 3 semanas ; " NO TENGO TONO " , totalmente muerto . Por favor necesito con urgencia la reposición del servicio . Y otra cosa ya mandan mail de facturacion por un linea sin servicios!!!!!! GRACIAS.


Acuña Jesús César

Hace mas de un mes que estoy sin tono, y esto ya va ocurriendo en mas de una ocasión. Necesito que envien un técnico o que directamente me den de baja porque este servicio es pesimo y no me esta sirviendo para nada


correacarlos

no tengo telefono mi numero de reclamo es 39N2X06


mariel dip

hace un mes que no tengo tono, estuvieron arreglando a la vuelta de mi casa y algo tocaron, por favor se los pido, arreglemenlon es mi herramienta de trabajo, gracias


carlos alberto

hola tengo una interferencia de una radio en el teléfono no se puede llamar a atención al cliente por que no se escucha nada mas que la radio si podría llamarme para comunicarme


Maria

Quiero poner teléfono fijo e internet


Mauro gimenez

Necesitó comunicarme y no puedo agradecería si me llaman


Tamara

No tengo servicio hace 3 meses hice el reclamo y vinieron a ver y ni siquiera arreglaron es una Vergüenza el servicio asi.


Carolina

Siendo el titular de la linea Gonzalez Miguel. No teniendo la misma mas de 2 meses en el domicilio Neuquen N° 884 de la ciudad de Villa Angela Chaco. Necesito una solucion a la brevedad.


Lescano norma

Nos quedamos sin teléfono...por favor vengan a solucionarlo..


ANGEL TARTAGLIA

estimado , tengo un atraso en la linea 4765-2242 , solitado un traslado de linea , la cual esta bloqueada , pero sigue viniendo la factura ,a nombre del titular de linea , pero esta sin linea , deberia agilizar el tramite ,en lo posible antes de dirigirme a defensa del consumidor , la explicaciones que dan que estan demorados , pero ya lleva mas de 90 dias la gestion y lo mas triste que estanfacturando sin tener el traslado del telefono


MARIA LUISA

No puedo contactarme por teléfono, ya que no atendieron en todo el dia para saber un reclamo técnico 39LTH09. No hemos tenido ninguna respuesta. No encuentro otra via para informarme por el reclamo


Graciela Lucía Delle Donne

deseo preguntar cómo poner a mi nombre la linea de un local de mi propiedad y de mi hijo, que está alquilado. Desde principios de este año cambió el locatario. Por contrato debía cambiar de titularidad la linea 4802-6035 de nuestro local pero aunque lo reclamamos aún no lo hizo. Como la inquilina anterior se queja decidimos ponerla a mi nombre. En qué consiste el trámite ya que no tengo acceso a la línea a menos que lo pida.


visup-farm

hace 10 días que estoy tratando de comunicarme y que me atiendan para consultar sobre la línea 45881555 la misma no funciona.realmente no se que medidas tomar.atte..mario


ingrid elisa quiñonez

como ponerle ckave para evitar llamadas salientes


valeria

Hola! necesito hacer un reclamo xq no funciona la linea...espero ratas desde ya muchas gracias!!


SABRINA

Honsulta: Hace 14 días hábiles (22 en total), pedí me instalen el servicio de teléfono e Internet. Sigo esperando el e-mail para coordinar fecha y hora!!! Insisto por el motivo que en mi casa no hay nadie de mañana! Gracias


Mauro

Estoy reclamando hace ya dos semanas por una linea que no funciona, cada vez que llamo estoy mínimo 1h al teléfono donde me pasan de un lugar a otro diciendo que ellos ven que no hay un error, ya que no les figura que este alguna boleta impaga o que tenga algún error la linea. De todas formas el error esta!!!, seria bueno que alguien se levante de esas sillas y vayan a revisar porque no tengo linea. Tengo un negocio en el que estoy perdiendo ventas hace dos semanas por esto. Pero eso si, a la hora de pagar las facturas seguro me viene el mes completo, y las dos semanas que llevo sin teléfono la descuentan?!?!!? y el dinero de las ventas que perdí, me lo devuelven!?!?!?. Cada vez que llamo me dicen que en el plazo de 72 hs lo solucionan... es un chiste... se ríen de los usuarios.


Nicole Moenaert

Buen día, Martes pasado llamé por teléfono para pedir arreglo de mi línea.Me dijeron que en 48 estaría arreglada. No fue así. MIercoles pasé por la oficina de Las Heras. Me dijeron que un técnico pasaría por casa hoy viernes entre las 8 y las 12. Mandaron el técnico a la calle Artilleros donde tengo un otra línea en mi nombre. Hoy estuve 30 minutos con la música de ustedes y nadie me atendió. Muchas gracias N.Moenaert


Roberto

Hace mas de 1 mes que no tengo tono debido a que el viento corto el cable que proviene del poste. Llame en varias oportunidades al 114 y en total de las llamadas que hice debo haber esperado 5 hs. Para facturar no demoran un solo dia pero para atender los reclamos, ......... las personas que deben usar este teléfono son mis padres y ambos están discapacitados. Es una falta total de respeto


Milena

Hola buenas tardes mi consulta es el precio o alguna promo telefono+arnet+ o tb ambos y más con tvcable y cuanto me sale la instalación o es gratis en la zona de mataderos pasaje la quena 1920 ..hasta luego y gracias.


luciana francia

hola buenas tardes me dirijo a usted con el motivo de dar de alta la linea 4475758 que se dio de baja desde ya muchas gracias


Pablo Andres Perfumo

No me tomaron el pago anterior,es decir con fecha de vencimiento el 22/05/17 pagado el 29,ya que hace un día me llamaron diciendo que el pago no fue registrado,me comunique con el 114 pero aun así no puedo hacerlo ya que luego de poner el código de área y mi numero,no lo toman y vuelve a repetir toda la misma oración.Como consecuencia el Internet no funciona.


Maria Andrea

He realizado varios reclamos Estoy sin tono en algunos telefonos y en otro se escuchan ruidos y una radio permanentemente El reclamo es para la linea 01148315987 Espero a la brevedad una respuesta Muchas gracias Maria A Riopedre


Iris

No recibimos ni podemos hacer llamados siempre tenemos tono de ocupado


Iris Thelma

Tiene tono de ocupado permanente


Claudia Marlene Pica

Me hicieron esperar toda la mañana y ni apareció el tecnico..!!! Mi tiempo tambien vale, postergue cosas xq me confirmaron q hoy 10/6 entre las 8 y 12 hs venian y ni aparecieron..!!!


palmero aide

hola no tengo linea de telefono pero arnet esto es urgente aca vive una abuela de 92 años y es necesario linea 03476 421348


Jesús Albornoz

Hace más de un mes que pedí cambio de domicilio para el teléfono enunciado. Me dijeron que demoraría 10 dias y que no lo bloqueara para evitar demoras. Reclamé en reiteradas oportunidades por el tiempo transcurrido y finalmente me comunicaron que no me pueden dar una fecha cierta, para restituir el servicio. Por lo tanto necesito que den de baja mi abono con Uds. y tomen debida nota. Atte.


Hayde Vivas

No se pueden realizar llamadas a celulares.


francisca

Hola Mi deuda con telecom era de 6 mil peso.ya la pague.me cortaron la linea hasta q la pague la deuda en mayo la termine de pagar y la ultimo pago era 118 peso y me habilitavan la linea .termino de pagar me habilitan la linea y ahora me dice q debo dos mil peso.como es posible.estos son mis pago de l deuda.3705.48 968,93 peso 895,13 pesos 1068,48 pesos 118,14Pesos q suman 6756,14 pesos Y no me mandan boleta .y me cortan la linea necesito una repuesta.gracis francisca


Nilda

Buenas noches: Deseo saber cual es el costo de colocar una linea fija. Y saber si tienen precios especiales para jubilados. Gracias.


MARIA PIA BASTIANELLI

la linea 03462-430808, no funciona hace desde el mes de mayo. llamo a reclamo y me tienen con la musiquita toda la mañana. necesito una solución, gracias


Mercedes Vispo

Quiero dar la baja del servicio.


Elena Carolina Kotur

necesito dar de baja la linea 4445839 por razones particulares y no funciona mi equipo para poder llamar al 112, como hago? gracias


Ana María Talevi de Etcheverry

El número 4703-3387 no recibe lamadas ni las envía. Hemos solicitado reparación hace unos 10 días, hemos reiterado en varias oportunidades, otras personas también lo han hecho al no poder comunicarse y no tenemos noticias ni telefono que funcione. Solicitamos que nos atiendan, no es razonable que no se ocupen o que no sean eficientes. Línea alternativa para comunicarse 4701-2908, gracias. Saludos. Ana Talevi y Eduardo Etcheverry.


TRABALON GREGORIO ALEJANDRO

Hace una semana estoy sin servicio, el telefono no tiene tono, llame al 0800 888 0114 pero el telefono queda en espera, no atienden nunca


Daiana

Hola. Desde el día 2/6 no tengo línea telefónica, contrate el servicio de arnet, y no pudieron conectarlo ya que la línea no funciona. Ya he llamado, reiteradas veces al 112 y 114 y nunca puedo hablar con nadie. Sólo toman el reclamo y dicen que se comunicarán conmigo. Ya pasaron 10 días!! Por favor, comuníquese conmigo a la brevedad al 1563771253. Gracias


Gabriela Herrera

Estoy sin tono, ya probé desconectar los teléfonos y también conectar uno directo y sigue muerto.


Andrea Spirito

No me rehabilitan la linea. No me atiende nadie en el 112 ( esperè mas de 25 minutos en lìnea con la mùsica de espera). Muchas Gracias


jose albarracin

no funciona el telefono hace mas de 1 semana!!!


Maria raquel romero

Quisiera saber por que en mi factura hay un monto mayor al pactado


julio cesar vallejos

Reclamo que estoy sin servicio de telecom solicito tecnicos para reparacion. DOMICILIO resoagli 1669 corrientes capital horarios disponible 15 hs en adelante.


Adrián Paredes

Les comento que a desde fines de Febrero de 2017 estoy sin servicio. Realicé mi primer reclamo por falta de servicio bajo el Nº 368SR07, el 13/04/2017 fue el segundo 37X51U02, del 13/05/2017 el tercero 38U3V07 el día 20/05 repararon mi teléfono y en el día de ayer 12/06/2017 detecté que me encontraba sin servicio nuevamente motivo por el cual volví a realizar un nuevo reclamo 39RSM0F. Las consultas son dos: 1.- Necesito saber si me tengo que dirigir nuevamente a la CNC, como lo hice en reiteradas oportunidades en el pasado, o si Uds. me van a reponer en forma definitiva el servicio de mi línea y CUANDO? 2.- En mi facturación no figura ningún descuento por todos los meses que estuve sin servicio a pesar de tener los números de pedido de reparación que nunca cumplieron, excepto con el 3er. pedido que cumplieron a medias porque en menos de un mes me volvieron a dejar sin servicio.


Rolando Carneiro

Hice un reclamo porque mi línea no tiene tono ya hace más de dos semanas, será posible que alguien se comunique conmigo xq yo nunca me atraso en el pago pero su servicio tecnico nunca me respondio


Luis

Buenas tarde mi mi teléfono fijo está sin tono hace más de una semana por favor podrán enviar un técnico soy de Gobernador Virasoro Ctes. Barrio San Martín mz 384 casa nro 47 gracias.!


Gilberto

ya hace mas de 3 años que vengo pidiendo linea nueva, me toman el pedido. o me ofrecen al celular linea nueva, y dentro los 10 dias me llaman y me dicen que no hay pares, que dentro los noventa dias se solucionara el problema, asi ya pasaron mas de tres años, ten go que llevar el caso a la televisión para darme una solucion. vivo en la ciudad de la falda, cordoba, es una ciudad, no quiero pesar si vivo en un pueblo....


juan

Hola buenas tardes, no funciona internet de acuerdo a lo contratado 6mg. apenas 480 k tenia la esperanza de que fuera mejor que speedy pero no lo es. Se podra dar de baja? hace dos semanas que lo disponemos y verdaderamente un desastre. gracias.


Gloria Bisso

No funciona el TE4826-8484 a nombre de Roucco Graciela, donde debo reclamar?


SILVIA MARIA DEL ROSARIO OLIVERA

quisiera saber si tengo posibilidad pronto de que me realicen mi pedido de cambio de domicilio realizado en junio del año pasado mi numero de telecom es 428226 y mi direccion Aurora Fracarolli N,1029 ENTRE FEDERACION Y JUANA DE lestonac primera junta y perito moreno


Carla Gómez

Sigo intentando comunicarme con ustedes... Y todos los números que figuran...nada, queremos dar de baja el servicio, ya que nadie viene arreglar el problema, el teléfono sigue sin tono y la factura sigue siendo de 600 pesos y hemos pagado el servicio por más de cuatro meses


Susana Colucchia

La línea 48977622. No ANDA . HAY ENFERMOS. !!! Hoy miércoles 15.6.17 URGENTE. !!!


Strelciunas Cristina

estoy sin telefono desde el sabado.Totalmente MUDO. No recibi al dia de hoy ninguna comunicacion habiendo dejado mi celular para contactarse. Vuelvo a reiterar al 0800 mi pedido de reparacion y se corta la comunicacion (mas de una vez lo hice) por el mismo sistema. Me urge tener la linea y/o saber cuales son los pasos a seguir. Gracias y espero respuesta


María Susana Reboiras

Envío Factura a domicilio o celular1570834514


Orlando Omar Vegega

soy el titular de la linea, quiero saber cuantos meses se debe y sus vencimientos


Silvina Brauer

Deseo comunicarme pero no puedo por nimguna de las vias.....quiero informar un pago de factura nro 9106-18146519 $ 715.91 y ademas hacer el reclamo que arnet no me esta funcionando.... Con lo caro que cobran..y nose porque cuando ingreso mi mail a la pagina me figura otro telefono y direccion


Luis aguero

Señores de Telecom, a donde me tengo que presentar para dar de baja la línea telefónica de mi domicilio, ya que estoy pagando más de $ 400 pesos y no tengo línea y llamarle de otro telefono al 112 es perder mucho tiempo, porque lo mandan al aria técnica y allí nadie atiende.quedo a la espera del contesté de la empresa Telecom.atentamente Luis


Andrea Elizabeth Sosa

Desde el día 12 de mayo q estoy sin tono...hice el reclamo el día 15 d mayo y me dijeron q en las próximas 48 hs vendría un técnico a mi domicilio. Aún sigo esperando.Necesito una solución... Espero q no quieran cobrarme la factura con vencimiento en julio xq no tengo el servicio.


Mara Closas

Buen día! Me comunico a través de este medio porque necesito hablar con un representante y telefónicamente es imposible. El motivo es porque hace prácticamente un año o más, no se con exactitud qué el número 0385 4902220 no funciona. Por favor necesito una solución lo antes posible. Gracias! Saludos Mara


María Pérsico

La linea 47026403 dejó de funcionar


Guadalupe Kuntz

Buenas tardes, necesito hacer un reclamo para la conexión de una línea fija e internet. Todavía no se han comunicado conmigo y necesito saber cuando la van a realizar


Benito Rito Mariano Sarnachiaro

Desde el marte 13 del corriente no puedo utilizar el teléfono fijo que detallo más arriba,ti no tengo tono, que he realizado el pedido de asistencia técnica, desde una cabina pública me dieron un número el que seria solicitado por la persona que concurrirá a solucionar el problema y que la tarea lo haría por la mañana, necesito me hagan saber que día vendría ya que necesito el teléfono que funcione. Atentamente Sarnachiaro Benito


Acosta Guillermo

Bajar costo de mi factura !! y realice 2 veces el pago de la misma factura


Laura Noemi Galeota

Buenas noches. Mi línea no funciona desde hace más de un mes. No tengo tono. Hice el reclamo vía telefónica varias veces y no obtuve ninguna solución.


JOSE QUINTEROS

Hola ya me cansé de reclamar tengo la línea ligada y no me dan una respuesta llamo y me cortan .espero respuesta.mi proximo reclamo lo voy hacer en defensa del consumidor .por que yo la boleta la tengo q pagar y no tengo servicio .graciaa


Andrea Verónica soledad

Quiero avisar sobre el pago de factura y no puedo comunicarme.tampoco recibo las facturas hace mucho tiempo y necesitaría que las envíen a mi domicilio.


VANESA NATALIA JUMENES TEJERINA

Me cortaron el servicio y dicen q hay una factura impaga voy a pagar en Rapipago Pagofacil y no se encuentra facturar a cobrar por favor necesito que me activen la linea. Envie deuda a Rapipago. Gracias


Claudia Marlene Pica

Buenos días, quisiera saber cuando van a venir a conectarme el servicio..?? El sabado pasado tenia q venir el tecnico pero no vino y sigo esperando q se comuniquen con migo para una nueva visita.. Desde ya espero su respuesta. Saludos


Maru

Necesito saber cómo reclamar una línea que no funciona por otra vía que no sea telefónica. Gracias La línea en cuestión es: 011-4373-4410 a nombre de CRUCES GONZALO EMILIO, de la calle Blanco Encalada 2405, de Boulogne Sur Mer, pcia de Bs As


Nora Bosolani

Tengo la linea telefónica de mi hogar hace tres meses sin tono.. Esta a nombre de Pablo Fazzino...y es 3385_.496143,ya hice un reclamo al 114...en el cual me dejaron esperando 30 minutos con una musica y el ,asesor nunca respondió... Hice reclamo por este medio y dijeron que lo atenderían...pero lo único que recibo son boletas para paga de un servicio que no tengo.....es una vergüenza la falta de atención....espero una pronta solución


Cornalo Norma Beatriz

Hola buenos días ayer me podaron un árbol y cortaron el cable de entrada del teléfono, necesito por favor si pueden enviar a alguien a arreglarlo, ya que en el barrio somos como 3 o 4 domicilios sin teléfono. Gracias. Quedo a la espera de una pronta respuesta.


Miguel Angel Perez

Mi linea no tiene tono,no recibo ni puedo hacer llamadas. Necesito con urgencia el teléfono. Desde ya muchas gracias! Federal,provincia de Entre Ríos. Calle Dónovan 560 entre Paraná y Sta Rosa de Lima. 03454 422860


beatriz de falco

hace 3 dias me arreglaron la linea y ya no anda otra ves mi marido es el titular y quiero una respuesta


Miguel Perez

Mi linea fija no funciona! Lo necesito con urgencia! Gracias!


Raquel

Buena noches quiero solicitar el servicio de linea fija y internet


Mónica Vilanova

Recién me mudé y no estoy recibiendo la factura para el pago y no puedo establecer«mi cuenta» para conocer deuda por no contar con los detalles excepto por el número de teléfono. Cómo me puedo hacer de la factura? Gracias


Francisco

Se me corto cable de la caja . Necesito asistencia tecnica


Gonzalo Nievas

Hola buenos días, necesito sabes cuál es la razón por la que no tengo línea telefónica e Internet. Desde el día jueves 16 estoy sin servicio. Desde ya muchas gracias


Vettorello,sandra

Hola hago reclamo que no tengo linea desde 16/06/2017 sigo , espero respuesta a la brevedad desde ya atte.


Ramón Rodríguez

Hola hago un reclamo por este medio ya que hace un mes estamos sin línea y nadie nos toma enserio los reclamos necesito con suma urgencia arreglar el estado de mi línea 47393571.de lo contrario me veré obligado a dar de baja el mismo. ya que no recibí ninguna respuesta nunca por parte de ustedes.


ELSA

quiero saber cual es el motivo del corte de mi linia e internet


ELSA

quiero saber cual es el motivo del corte de mi linia e internet lo pague el dia 07-06-2017 y estoy haciendo el reclamo por que arnet no funciona ni el wifi. quiero q. me den una promo y me aumenten el mega..ya hice el reclamo a la entidad pero no me dan bolilla..lo unico que te dan es el numero de reclamo.


Marcela Alejandra Giaccaglia

Línea sin tono. Código de gestión personal 015943


Graciela Sofia Rodriguez

Hace mas de veinte dias que estoy con problemas en la linea desde que cambiaron las cajas de los postes se corta Internet y ahora tengo internet pero me quedé sin tono


Alejandra Labanca

Desde hace cuatro meses tengo la línea muda, he solicitado atención técnica varias veces y todavía no he tenido respuesta


seferino

no funciona no hay tono no anda


SUSANA

Me mude a tres cuadras, y quiero que me den la misma linea, ya que esa linea la venia pagando en tiempo y forma desde hace 22 años Esto me esta haciendo perder clientes, que son las fuente de mi ingresos, vengo peleando desde el 31/05/2017, quiero que me den una soluciòn


Rosana Garcìa

Mi lìnea telefónica no tiene tono. Solicito reparación.


Noemi

Buenos días Les envió esta consulta en mi carácter de Directora de una Escuela en la ciudad de Rosario para que me informen que tramite debo hacer y donde, para que solucionen el riesgo que corren a diario los alumnos por una columna que esta apoyada suelta en los cables, me he contactado con la Municipalidad y ellos dicen haber pasado la responsabilidad a ustedes, necesito una pronta solución mucas gracias


jose luis

Hola desde anoche no tengo tono. Lo saluda jose


Juan felix serrano chura

Nesecito pagar la boleta,pueden enviarme el numero de cuenta por favor gracias.la boleta no me llego nunca.


Diego Ruiz

Estoy sin telefono desde el sábado 17 de junio y estoy sin Internet desde hoy


Soledad nieto

No puedo registrar el pago de la lineaa 03863427211..la realise el dia viernes por favor necesito una solucion


Julio Oscar Piedra

La linea de casa se ha quedado sin tono y quisiera que envien un tecnico a repararla tambien la caja de conexion esta deteriorada y solicitar otra extension de linea para instalar otro telefono


griselda beatriz guzman

contrate un servicio donde se acreditaba $100 a un numero de celular y todavia no se acredito.


ROST GUILLERMO

Pedí el traslado de mi línea comercial el día 11/05/17 (Me dijeron que demoraba 10 días hábiles) a hoy 16/06/17 llevo hechos reiterados reclamos al 112 SIN SOLUCION, es línea de un comercio y es fundamental el servicio telefónico para poder trabajar.


Mirta del Valle Paz

Necesito acceder a mi FACTURA y me resulta IMPOSIBLE por internet. Agotado los intentos, me comunique al teléfono N° 112 - tampoco me solucionaron. Por favor, que tengo que hacer para tener MI FACTURA . Hacer una presentación judicial?. La maquina no reconoce mi mail , tampoco mi numero de linea y DNI. VERGÜENZA. Muchas gracias


Melisa

hola nwcesito ayuda porque no anda el telefono fijo y es la linea. Que debo hacer ? Gracias


Beatriz del carmen vargas barrientos

Sres Telecom solicito a ustedes puedan debitar de mi tarjeta de crédito el pago de sus servicios de internet, esto seria a partir del mes que viene julio ya que seria mucho mas comodo para mi. Por favor enviar a mi e-mail planilla o requisitos para mandar mis datos. Tambien les comunico que el cel que proporcione cuando solicite el servicio no lo tengo mas ,ya que lo extravie aqui les dejo mi nuevo Nro 2944607637 y por ultimo necesito cambiar la clave de internet sospecho que hay vecinos que de alguna manera están usando mi señal. Sin otro particular saludo cordialmente. Beatriz Vargas.


Gregorio Quintana

Solicité reparación de la línea señalada. hace aproximadamente 20 días. concurrió un técnico hace 10 días, luego de revisar me manifestó que internamente estaba bien, que el problema se encontraba en la línea externa que comunicaría y hasta la fecha no lo han solucionado. Me urge la reparación. una de las causas es que tengo conectada alarma de seguridad a través del teléfono por lo que no cuento con dicho servicio y además me facturarán por un servicio no prestado. Espero solución. Gracias


Rossana Robledo Pertuz

Buenos días tengo un reporte en las centrales de riesgos por parte de telecom ,utilizaron mi nombre para dicha linea telefónica , quisiera se comunicaran conmigo y me dieran inflación mas detallada y así poder conciliar un pago , gracias por su atención y pronta respuesta


Octavio Amberdt

El teléfono suena pero no se escucha nada . Tampoco se pueden hacer llamadas


Benito Rito Mariano Sarnachiaro

Desde el lunes 12/06/2017 estoy sin teléfono, no tiene tono, he realizado el reclamo, desde una cabina telefónica, me ha dado el numero de reclamo, pero a la fecha, no han llamado me registraron el celular y con nosotros no se comunicó nadie. Mañana lunes haré un reclamo en Defensa al consumidor como consecuencia a las demora que registra la prestadora del servicio telefónico en esta ciudad y de no responder a en un plazo perentorio iré a la justicia. queda TELECOM.SA. debidamente notificados. BENITO SARNACHIARO


Zunilda Razeto

Estoy sin tono en la linea desde el viernes 16 de junio a las 19.00 horas.


SAMCO ARTEAGA

Buen día!!! necesitaríamos con suma urgencia nos solucionen el inconveniente de la linea telefónica, ya que hace de anoche que suena pero no podemos recibir llamadas. Desde ya muchas gracias


mauricio luque

El día 4 de abril me dijieron que me venían a colocar el servicio. No pudieron x un nuevo poste. El cuatro de mayo colocaron el poste... El 18 de mayo tenía. Que venir a colocar el servicio de teléfono con arma y y me llamaron para cancelar y que en diezdias mevolvian a llamar... Osea hoy es 21 de junio y pasaron dos meses y medio y tengo un poste al divino botón para no decir otra cosa y no me colocan el servicio... Y me canso dellamar y gasto crédito me tienen un hora y cuarto y despues me cortan la llamada... Creo que me están tomando el pelo o... Necesito una solución... Espero su llamado


MEL

Buenos Días! desde el día lunes 19/6/17 por la tarde no tengo línea telefónica, cuando tengo todas mis cuentas al día y mi aparato de teléfono y conecciones están perfectas, después de llamar a través del celular y contestar un cuestionario prolongado para que verificaran la línea como dice el cuestionario(cri cri cri), necesito una respuesta inmediata, de lo contrario le doy de baja a la línea. Saludos Cordiales! MEL


Luis Pettinari

No tengo tono de telefono, por favor solucionarlo a la brevedad.


Silvio Testa

Hace 15 dias que no tengo internet ni telefono solicito urgente reparación


maria g

por favor solicito la baja del mail asociado a esta linea ya que se dio de baja en en septiembre de 2015. y no puedo usar mi correo para otra linea que tengo ya que se encuentra asociado a la linea vieja


Cecilia

Hace una semana no tengo teléfono y es un comercio esta el cable cortado en la calle quedaron en mandar cuadrilla El número es ,011 4 5816589 Espero me contacten al cel


ALICIA GUERRERO

Hace un mes di la baja del debito por tarjeta de crédito visa del servicio telefónico línea 011 47974010. Sin embargo, ahora me vuelve a llegar debitada. Preciso que me reintegren el monto mal abonado por Uds. y se abstengan de seguir abonando dicho servicio dado que el inmueble ya no me pertenece. Atte


Alejandra

Hace más de veinte (20) días que no funciona mi teléfono particular. He solicitado en reiteradas oportunidades la reparación del mismo y llamando desde un celular no me dan número de reclamo. Necesito a la brevedad la reparación de la línea telefónica. Mi número de contacto es celular 1555666641. Atentamente María Alejandra Barreto DNI 12.686.442


Joaquin Alvarez

Urgente! Mi telefono de linea esta sin funcionar desde el 20/06 y tengo 2 personas enfermas en la casa agradeceria me solucionaran el problema lo antes posible desde ya muchas gracias . Joaquin Alvarez DNI 22446646


Torres Mariel

Quiero dar de baja la línea telefónica. Díganme como hago el trámite. Gracias.


Natalia Beatriz Acosta

Buenas tardes!!! Estimado soy de la localidad de Alejandro Roca pcia Córdoba, hace del día lunes que en la vereda de mi CASA se encuentra un poste de Telecom quebrado, el mismo está apoyado en mi pared, a su vez hay cable por todos lados, por favor, podrán manda a alguien que acomode está desprolijidad. Esto es en calle Islas Malvinas 682. Gracias


Piriz jose antonio

No tengo tono en el telefono fijo ace dos dias


Eva Da Porta

No tiene tono la linea. Es necesario que un tecnico de telecom vaya al domicilio a revisar la caja de bajada de la linea que esta dentro de la casa. Viven mis padres solos de 80 años y están enfermos. Es urgente y no puedo comunicarme con nadie. Solo registran el pedido y no he recibido respuesta,


Rita gabriela monzon

Hola telecon yo le kiero contar ke ase dos años solicite el telefono.page la boleta pero ninca tuve respuesta ni me llamaron i yo necesito no puedo andar mucho..por favor espero una respuesta grAcias


Sebastian Maria del C C de

Desde ayer que estoy intentando abonar mi factura vencida con tarjeta. Llamé durante todo el día de ayer y la mañana de hoy. Me toma todos los pagos y despues de confirmar el pago me responden: que en este momento no se puede hacer la operación , que me comunique más tarde. Intento registrarme en internet, completo todos los pasos y cuando aprieto Continuar...se queda ahí... no continua. ¿Cómo puedo hacer para pagar la factura con tarjeta de crédito de manera eficaz? Hoy me cortaron el servicio. Espero una respuesta para resolver esta situación. Muchas gracias


Bordon jonathan

Hola buenas tardes. Necesito un tecnico que me buelva a conectar el cable de telefono, se corto hace 4 meses y estoy sin cervio pero eso si las boletas me la estan cobrando igual. Las tengo paga asta la fecha. Pero nadie me soluciona. Tengo que esperar que pase 1año ago el reclamo y me dicen que ya esta pedido pero asi me tienen hace rato. No puedo creer como me estan cagando, encima me dicen que si no me gusta que de de baja la linea entotal siempre entran clientes nuevos. No tienen cara para poder solucionar este simple proble. Les pedi repuesta o voy a llevar esto a lo legar por no cumplir el cervicio que estoy pagando.se firmo un contrato y no lo estan cumpliendo.


patricia galli

Necesito pagar facturas atrasadas, correspondiente a la línea 47915983, que se encuentra suspendida. Cómo obtengo las facturas para poder saldar la deuda? me resulta imposible acercarme y tampoco logro que me informen por teléfono. Quedo a la espera de su respuesta. Muchas gracias


walter

hace mas de un mes que el te fijo no tiene tono y no se puede efectuar ninguna llamada. si recibe las llamadas entrantes y el internet. hemos efectuado los reclamos pero no han venido a verificar el problema. que hago ? porque me siguen cobrando como si funcionara normal (22/06/2017)


Miguel

Hola... No me puedo comunicar... No me anda el telefono hace mas de dos semanas escribi mensajes y se hacen los boludos... Quiero que me den de baja el servicio ya !!! si no van a atender los reclamos.


roberto edgardo carrano

estoy sin linea hace unos cuatro meses hicimos el reclamo y aun no hay respuestas, pero eso si me siguen descontando de mi cuenta el servicio sin poder usarlo. espero alguna solucion, gracias.


Federico Jose Rivas

Llevo mas de 1 semana sin linea. tengo 2 numeros de reclamo, el 39WX00A fue resuelto en forma unilateral sin siquiera contactame para verificar si la linea funcionaba y por supuesto NO FUNCIONA. actualmente tengo el numero de reclamo 3A2JE04 que lleva 3 dias sin resolucion. Personal de la empresa Telecentro esta conectando troncales en la zona y ya somos varios vecinos de las calles Marconi y Jorge Newbery de Beccar a los cuales nos han dejado sin linea. En 2 meses estarán prestando servicio en la zona y si ustedes no resuelven el problema logicamente me pasare a Telecentro. Muchas gracias por no resolver el problema, si siguen asi se van a quedar sin clientes.


marcelo david salazar

porque no tengo tono en el telefono queria saber si ya esta habilitada la linea yo la contrate hace mas de un mes con la promocion de arnet + una line de telefono


Josè Osvaldo Pollicita

Solicite el reclamo de la linea el 16/06/2017 reclamo primero nº 39SZPOA como no tuve respuesta moleste a vecinos para que enviaran reclamos y tampoco tuve respuesta mi nº de cliente es 1501065645 001 nº referencia 50057158011938 solicito en virtud de los años que soy cliente la empresa tenga la delicadeza de solucionar el problema de la linea somos jubilados y necesitamos estar comunicados de lo contrario si ya no les interesamos solicitamos nos lo digan para tomar otra posibilidad, espero una respuesta positiva porque asta antes del problema estaba conforme con el servicio, MUCHAS GRACIAS


SILVEIRA ESTELA LOPEZ DE

sin tono hace 11 dias. por favor ! CADA TORMENTA SIN TELEFONO. URGENTE.


Ramón González

Tengo las facturas pagas. La última se pagó $496,64, vencimiento 22/05/2017. Hace más de un mes que no tenemos servicio. Se hicieron muchos reclamos pero los técnicos nunca aparecieron. El nº de gestión era: 3A2V218. SOLICITO LA BAJA DEL SERVICIO, QUE NO TENGO... GRACIAS. RAMÓN GONZÁLEZ


elma tereza matozo

solicito que se me concierne la posibilidad de que sea dirigido a mi domicilio a solucionar problemas técnicos. ya que mi situación se aboca a que eh dejado de utilizar el servicio ya hace aproximadamente un mes y ya eh evacuado todos lo medios destinados a contactar con personal idóneo. espero respuesta inmediata.


Julian Landa

Necesito hacer cambio de domicilio de la línea, de Migueletes 550, 2do 8 (ya no vivo allí), a Soldado de la Independencia 1379, 6to B. Necesito que se me conserve el número. Estoy queriendo comunicarme hace varios días y no lo logro. Mi celular (0351) 15-698-1958 Gracias Julián Landa


Maria Ines Francesio

Buenos dias, mi reclamo se debe a que hace 7 meses que no funciona mi linea de telefono ( debido a que abono por debito automatico he pagado el servicio todos esos meses!). Ya he hecho reclamos vias 114 , mail , chat. Y no tengo respuesta . El cable de la linea esta colgando en el frente de mi casa, por lo que se requeriria que vayan al domicilio a arreglarlo. Solicito urgente el arreglo o de lo contrario que me indiques como proceder para darlo de baja y no seguir regalando mi plata a la empresa. Muchas gracias


margarita

Necesito hacer un reclamo por un problema en mi linea.


Benjamin quijano

Desde el 22 de mayo estoy sin línea.llame muchas veces y todavia no la arreglan..quiero saber cuando la van a arreglar


Cristiano Casini

Por favor necesito con urgencia la reparacion de mi línea telefónica que no tiene tono. La semana pasada un técnico de Telecom por reparar una línea de otro vecino dejó mi línea desactiada. Muchas gracias


aguirre Maria Rosa

que debo hacer para que me rehabiliten el telefono que me sacaron sin mi autorizacion en ningun momento yo di de baja ese telefono si una nuera que se fue a francia lo pagaba algunos meses antes de viajar y cuando se fue dejo de pagar y lo haria yo pero nunca me llego nada ni anduvo . que paso necesito esa linea nuevamente porque estoy enferma y me quedo en esa casa todo el tiempo.


ELENA

no me llegan las facturas.no se cual es el costo del servicio de arnet y linea telefonica .gracias


Betina Anselmi

hola quisiera solicitar el numero de reclamo de mi numero ya que estoy sin tono.gracias.


Cesano Teresa L

Pague mis dos facturas atrasadas en Rapi Pago hoy 26 06 2017 y no puedo informar el pago al 112 porque me dice que no tengo facturas pendientes. Espero respuesta ! Saludos!


PEDRO OSVALDO LOPEZ

el dia 17/05 yo instale telecentro y envie una baja del sercivio,nunca recibi la contestación de parte de ustedes y hoy recibo la factura del servicio cuando yo no la use más,espero una pronta respuesta de ustedes.saludo attentamente


Kevin eZequiel Grancha

Hola si me os comunicando con telecom hace 3 dias y no me da tengo un problema no anda el telefono de a y cuando me llama alguien me dice que ese numero ya no exisite llame a telecom pero no me da porque tengo que poner mi nuemro de telefono y me dice qie ese numero no existe mi numero es 45818935


luciana svetlitze

sin tono y cables enredados en ramas de arbol de la vereda.Necesito el SERVICIO por tener un hijo DISCAPACITADO en el domicilio .28 de julio 4286 Barrio Panamericano ,Cordoba .Capital


Ugalde Silvia

Quisiera hacer un reclamo. En el dia de ayer debido al viento y las malas condiciones de un poste de vuestra empresa, el mismo de derrumbo arrastrando los cables correspondientes, razon por la cual todo nuestro barrio se ha quedado sin servicio. Es en la calle moreno del 1000 al 1100, casi esquina velez sarfield de san jose de la esquina. Mi mayor preocupacion es que tengo a mi madre muy mayor, la que es titular de la linea 03467 460930, y ademas somos usuarios de arnet, que yo utilizo para mi trabajo. Les agradeceria pudieran solucionarlo a la mayor brevedad.


Milton

Quisiera reclamar por un poste de Telecom quebrado a punto de caerse a la via publica en Calle constitucion Entre Maipu y remedios de escalada en San Jose - Entre Rios. Este poste es propiedad de telecom y esta suspendido por los cables desde hace un mes. gracias


carlos julio moyano

hola desde diciembre que no tengo tono en la linea reclame mas de una ves me intimaron a pagar un servicio que no me brindaron ya esta todo pago el poste de telecom donde bajan la coneccion se encuentra frente a mi domicilio y es un desastre estan muchos cables cortados de los cuales yo e sacado fotografia y e documentado por favor no quiero pagar mas un servicio que no me brindan (o lo arreglan o lo cortan) atte.


Ricardo A Farias

Necesito que me revisen mi teléfono de mi casa porque cada vez que llamo en lo mejor que estoy hablando se me corta


Nora Broger

El teléfono de mi consultorio No funciona desde junio 21 se hizo el reclamo a diario ya se cumplieron 72 horas el técnico quedó en venir hoy de 8 a 12 y no ha cumplido.C Cuál es el método para poder recuperar la línea porque ustedes no están cumpliendo con lo pactado


JULIETA

por favor necesito que se comuniquen conmigo a la brevedad, gracias


BENITEZ JULIO

Hola, no soy usuario.Vivo en Mercedes Corrientes CP 3470. En la cuadra que vivo hace mas de un año cayo el tendido, volvieron a clavar los palos y el cableado no lo pusieron,(actualmente volvio a caer un palo, solo quedan 2 en la cuadra). Uno de esos palos dificulta el ingreso a mi garaje. Necesito lo puedan retirar ya que no esta cumpliendo ninguna función y molesta el acceso a mi domicilio


Angélica Paulina Cruz

Él teléfono suena y suena, cuando uno atiende ni tono tiene. No se si es la linea o el teléfono... X favor repuesta, tengo las boletas al día..


Nelida M Cuello

La linea , tiene ruidos , y ahora directamente se corto el tono . Necesito me reparen el servicio, Hice un reclamo 3A2T801 el 22.6.17 y lo cerraron el 24.6 diciendo que funciona la linea Prueba Bien. Debe ser un chiste ahora POR FAvor reestablezcanme el servicio.-


Corina

Buenas tardes, necesito hacer reclamo ya que el tono del teléfono no funciona desde ayer lunes, por favor ni bien puedan necesito que me envíen un técnico para solucionar problema, muchas gracias!


cristian

quisiera saber el costo de instalación y si me podría llamar algun representante nada mas gracias


Elsa Diaz

Desde el 15/6/2017,tengo linea que recibe llamados pero no puedo realizarlos,queda mudo, todos los dias Telecon me llena el contestador marque 1 o 2 y no se si marca,deje mi telefono cel. para una comunicacion, y del arreglo nada, espero tener mas suerte x este medio, y que la empresa reconozca los dias inhabilitados.


María Amelia Beveraggi

Mi linea de telefono no funciona . Ya he realizado varios reclamos...lo han reparado...pero en éste momento ni siquiera tiene tono. Les solicito lo reparen a la brevedad. Muchas gracias


Maria

Hola necesito un aparato inalambrico xq el que tenía lo quemo un rollo. Hace más de 1 mes que no tengo teléfono. No voy a pagar la factura hasta tener una respuesta. Gracias


TERESA

por favor puede , enviarme la factura de la empresa ( centro de nefrologia sagrado corazon ) copiapo 568 .LA RIOJA CAPITAL CP- 5300 , para poder abonarla porque no la recibimos , y en lo sucesivo enviarla a mi mail. gracias ATTE:FAJARDO TERESA ( ENCARGADA )


sabrina

queria consultar porque no me llego la boleta para abonar


Elisa

Hola, necesito un técnico q arregle mi tel, hace 3 meses q no funciona y lo peor es q pago la factura como si funcionara, tiene una "fritura" q no se escucha ABSOLUTAMENTE NADA y pago como el mejor servicio, carisimo , o lo arreglan o tendré q darlo de baja, una vergüenza, ya pedí reparaciones y nunca vinieron.ya probé cambiando de aparato, es la linea no el aparato, ahora no puedo llamar porq NO FUNCIONA. GRACIAS


adriana horler

el viernes 23 de Junio dejo de funcionar mi linea telefonica que esta desde ese dia sin tono. Desde ese dia estoy pasando reclamos por todas las vias posibles sin tener ninguna respuesta mas que de la central automatica que toma el reclamo. no hay forma de comunicarse con alguien que pueda dar una explicacion del desperfecto!!! en cada comunicacion pase mi celular como lo solicitan pero nadie se contacto conmigo luego de casi una semana!!!


JESUS ALLAMANDRI

tengo esta linea sin tono , queremos que a la brevedad manden un tecnico. Saludos


Carlos Abad

RECLAMO 3A97W15 Estamos con la linea interrumpida desde el lunes 26 - injustamente porque el pago se acredito la semana anterior y asi le figura a TELECOM. El tema es que no nos reponen la linea y ademas me informan que a ustedes les aparece como habilitada. Estuve horas entre administracion y area tecnica pero el problema sigue sin solucionarse. Esto es una oficina y no podemos trabajar sin linea externa. LA SOLUCION DEBE SER URGENTE. AGUARDAMOS RESPUESTA Solo recibo llamadados de Telecomo (un disco) que me rpegunta si se arreglo - "marque 0" o si no marque "5" siempre marco 5


CESAR RENE BOXLER

Hola no tengo tono en mi telefono de linea, ya probe con otro aparato y no funciona 03454-421164


Ramón Eduardo

Buenas tardes,necesito contratar servicio de telefonía para mi domicilio. Desde ya muchas gracias.


RIOS RETAMAR MARIA ELEJANDRA

Buenas tardes, el dia 05/05/2017 di de baja el numero de linea fijo 03438-421837 y han llegado a mi direccion juan xxIII 266 dos facturas correspondientes a esa linea con los importes 187.58 n de factura 9106-18202207 y $220.91 de la factura numero 9102-18119200. necesito saber si debo abonar las dos facturas antes descriptas y si con eso ya estaria saldada la deuda. en caso que deba abonar otra factura solicito el detalle de la misma.dejo mi numero de telefono celular para comunicacion mas rapida 0342-155124141


Andrea dorado

Desde ayer no tengo teléfono. estoy al día Cuál es el problema? Gracias


Juan hortencio

No recibo no puedo llamar.hay una persona incapacitada es de suma urgencia su solución.por favor.


Carlos Alberto Pedro Fernandez

Tengo el teléfono sin tono, ayer entró un camión con volquete, no sé si habrá tocado el cable, gracias.


David

Hola hace tiempo que me tenian que colocar el servicio de telefono y internet y no tengo respuesta yo avone la factura en el 2o15 para que me colocaran el cervicio a lo cual ya pague y me dijeron que no avia disponible con cable. Espere asta ahora y me entero que mi vesino que lo pidio hace un me de este año ya lo tiene .y es mas pasa por mi casa el cable del telefono .llamo y se me dise que se me va a colocar me dan una fecha y me lo suspende .y otra y el dia 29/06/2017 y no vienen ni avisan .estoy sufriendo discriminacion???que pasa???tendre que comunicarme con defensa al consumidor??? .gracias


Alicia

La lìnea telefònica no tiene tono desde el 28/6/2017. Espero que lo solucionen.


Gómez ana maria

Debido a q ya se realizó una queja anteriormente dado q no teníamos tono en el teléfono se presentó personal para su reparación dejando el servicio con tono y probando q funcionará cuando luego se intenta realizar llamadas se tiene tono pero no se pueden emitir las mismas por lo cual se refiere q la línea anda bien pero q sería el aparato q no funciona, debido a q nos encontramos con una persona con tratamiento Oncológico nos urge este servicio por su salud.


Ramon Atilio Martelotte

No funciona mi telefono fijo desde el 21/03/17 .pero la cuenta llega como si funcionara .quiero saber com hacer para solucionar el tema .ya reclame .pero no vienen a solucionar.


gerardo paulino lopez

quiero que me solucione la linea está sin servicio hace 3 dias,hice el reclamo y no tengo respuesta.lo necesito URGENTE.


Urbano Maria Cristina

Buenas tardes, tengo interés de tener una linea fija, quisiera saber los costos y si se puede, vivo en Ituzaingo sur frente a la plaza, espero respuesta, desde ya muchas gracias!!!!!!!


Emanuel

Hace 4 meses que no tengo servicio hice mil reclamos y nada, alguien podría hacer algo con mi reclamo sino por favor me dicen como solitar la baja. Gracias


Monica Tallone

Hola, el 21 de junio, abone la factura adeudada y aun no tengo la línea. Avise del pago telefónicamente en dos oportunidades qué otro paso debo seguir. Son muchos días sin el servicio.


Micaela

Hola buenos días, quería saber que había pasado con mi reclamo? Hace 15 días llame porque hace meses que tengo problemas con el servicio (no tengo linea), y me dijeron que en 72hs hábiles me lo iban a solucionar ya paso una semana y no tengo novedades encima estoy pagando algo que no tengo. Si esta semana no me solucionan doy de baja la linea.


Ernesto

Necesito comunicarme en forma urgente, ya que los telefonos que Publica T E L E C O M nadie contesta, es inutil llamar, tenemos hace mucho tiempo, llamado de telecon con un informe de deuda de una persona que desconocemos quien es LESCANO , esta es una oficina y recibimos de SU EMPRESA, llamados molestos y que nos hacen perder el tiempo desde un contestador, ese numero como a esa sra lescano NO LA CONOCEMOSSSS, podrian pasarme un numero que me atienda un HUMANO para Hablar, Saludos Ernesto Bottazzi socio gte empresa ADMINISTRACIONES ECHAGUE


sandra

La linea de telefono no tiene tono , pero el servicio de internet funciona. Quisiera que un tecnico lo verifique. Gracias


Victoria

Había solicitado una línea nueva para casa de familia quería saber si hay alguna novedad soy de jujuy


Luis Guias

Quiero pedir que me coloquen una linea de teléfono fijo con internet en mi casa..como debo hacer?gracias


hector daniel traverso

Quiero saber las promo para poner telefono en mi casa


dupuy hugo

no funciona mi telefono se quedo sin tono


marcelo Enrique diaz

Se cortó el cable del poste y se solicito reparación el día 19 de junio, nro de gestión 39z9o04, cel de contacto 0297154006810


diego varas

queria hacer saber a la empresa, que en la ciudad de san fernande del valle de Catamarca, en la calle caseros 252 entre rojas y almagro se encuentra un poste de el cableado de telefono en mal estado, se quebro en la raiz y esta proximo a caer. queria hacer llegar mi reclamo para q no paase a mayores. desde ya Gracias


luis javier canciani

mi telefono fijo ace 1 mes que no fonciona y no bienen a repararlo por fabor soy mayor y nesesito por una abulancia y no tengo telefono ya ise un reclamoes numero de reclamo 3 A B 7 6 O O POR FABOR MI CELULAR ,,03547 507521 GRACIAS LO MAS PRONTO POSIBLE


Elba San Juan

He hecho mi reclamo el dia 19/06 porque no me funciona el tel. fijo y todavia no tengo respuestas.- gracias


José Francisco Lamattina

No tengo teléfono desde hace 3 meses. Es North coral plaza. Nordelta


JOSE

Solicito Servicio de Reparaciones para la Línea 011 4795 2765


Maria Elvira Verna

Quiero comunicarme con los 0800 British Airlines que pertenecen a Telecom hace 3 días y es imposible. Están fuera de servicio!


hugo peresson

sera posible que tengan ganas de poder solucionarme el problema tono que tengo en mi linea de telefono dede hace ya 1 mes y medio? O que lguien se digne atenderme porque la vez que me quiero comunicar nadie me da boliya,


gabriel

Buenos días me comunico para saber cuanto es mi deuda para cancelar lo antes posible, y si lo puedo hacer con tarjeta, y de darle de baja total a la linea completa.... Muchas gracias espero una respuesta pronto.


luis alberto juarez

necesitaria si me pueden mandar un mail con la facturas vencidas del telefono 03854276639..... gracias


LLAPUR LIDIA SUSANA

solicito reparacion lo mas pronto posible nº de gestion 3aext08


Emilia

Hola quería consultar soy de aguaray salta,y solicite una línea en septiembre del año pasado y nunca me llego una boleta nada para hacer el pago y así tener la línea. Me gustaría saber si tengo q volver a solicitar de nuevo o que es lo que tengo que hacer, espero pronto una respuesta


Mario Valenzuela

Buenos días les escribo para recamar mi linea telefónica ya q se encontraba suspendida hasta el día de la fecha solo funcionan el Internet la linea de teléfono no funciona todavía solicitamos que algún técnico se acerque al hotel a reparar ya que es la herramienta de trabajo del lugar desde ya muchas gracias estaré agradecido de tener solución esperando una pronta respuesta desde ya muchas gracias


Fabiana

Necesito me indiquen como debo hacer para realizar un cambio de titularidad en la línea telefónica fija de mi casa. Está a nombre del propietario anterior y queiro pasarlo a mi nombre. También quiero que cuando pase a mi nombre no sea publicado en guía, en guía pagina blancas de internet y también deseo incluirlo en el "no llame". Busco en la página y no encuentro ninguna información sobre estos trámites. Gracias.,


Carla

Hoy me vinieron a poner la linia pero el chico que vino ni se bajo de la camioneta y decidio que el paste tenia peligro y se fue sin ponerme la linia pero el dia de aller ya le avian puesto el servicio a una vecina de ese mismo poste como puedo hacer para hacer el reclamo de los wuapos de telecom que trabajan de adentro de la camioneta


José Alberto granja

Recuperar la línea telefónica


jorgelina graciela keuz

les pido por favor vengan a arreglar el telefono ni al medico puedo llamar dado que hace un chillido la linea que es imposible hablr ni escuchar . . tambien tengan a bien informarme cuando debo pagar . dado que no los puedo llamar . la verdad es una verguenza . gracias . y cuanto antes quiero una solucion


Laura beatriz lopez

Hola.... necesitaria una visita tecnica en mi domicilio ya q me encuentro sin telefono de linea


abraham maximiliano tizon


Sergio Ruben Fernandez

Hola Hace desde Julio del año pasado que estoy reclamando que tengo problemas en la linea de teléfono y no me dan solución, Ultima ves que intento, de lo contrario daré de baja el servicio. POR FAVOR ME PUEDEN ENVIAR UN TECNICO


Julia

Necesito saber cómo hago para contratar servicio de telefonía fija , por favor


IANNI OSVALDO RAUL

HOla hace días que no tengo tono en mi casa, de la calle BELGRANO 51 de ARROYO SECO . Pido que por favor se lleguen a esta dirección porque creo que la causa de la falta de tono es debido a que cambiaron un poste esta semana y desde ese momento no tengo teléfono. IANNI OSVALDO RAUL


Paola Amoros

Buenas tardes, soy Paola Amoros, DNI 33525340, queria averiguar por una deuda vieja que tengo. Me podran decir??


Centeno Alba Lia

Estoy sin teléfono ni Internet hace 20 días. Hice los reclamos .Y no tengo respuesta.Ni información sobre cuando podré volver a tener este servicio.Me pregunto no le interesa que sea cliente de esta compañía. Necesito una respuesta .Para saber si doy la baja y contrato otro servicio


ana maria

buenas noches ! quisiera saber que pasa que en menos de una semana no funciona el telefono nuevamente .que es una cargada o estan jugando. tardaron 15 dias en solucionar el problema y ahora otra vez . por razones de salud necesito urgente el te arreglado . si en 24 horas no tengo novedades me dirijire a DERECHO AL CONSUMIDOR o bien a A comision nacional de comunicaciones .


paulo

desde marzo sin linea de telefono 0341 4395016


paulo

desde marzo sin linea de telefono 0341 4395016. el tel 114 no atiende. necesito que manden un tecnico y no facturen por el servicio que no prestan


paulo

desde marzo sin linea de telefono 0341 4395016. el tel 114 no atiende. necesito que manden un tecnico y no facturen por el servicio que no prestan es una verguenza!!!!


victoria

hola, soy un cliente. quisiera saber como registrarme para ver mi factura online, piden número de cliente o de linea y mi número de linea me dicen que no es valido y no se mi número de cliente. podrian ayudarme con eso?


Andrea

hace 15 dias no tengo linea en mii domicilio. necesito urgente que lo solucionesn


natalia

no me funciona el telefono!!!


Antonio Oscar Martínez

Hola disculpa que te moleste. Es por la línea 496346 . Es la de los bomberos voluntarios. Está fuera de servicio Nro de reclamo 3A2K70N


Casal Manuel

No tengo línea 01145198329 enviar maje a 0296615325172 motivo y solucion


Silvia

Hace una hora que cada 10 minutos llaman de un TE 68413970. Según surge de Google es un spam del que todos se quejan. Por favor hagan algo para evitar los spam. Caso contrario nos veremos en la necesidad de dar de baja la línea fija porque entre los spam y los llamados extensivos es preferible tener solo TE celular. Muchas gracias.


PATRIGNANI DAVID

EL NUMERO 4645144 DE ROSARIO NO ANDA LA PARTE DE TELÉFONO PERO SI DE INTERNET,YA FUE REEMPLAZADO POR OTROS TELÉFONOS FUNCIONALES Y SIGUE SIN FUNCIONAMIENTO, LA MEDICIÓN DE INTERNET ON LINE ES UN POCO MAS LENTA, ASI QUE POR LA PRESENTE Y DE FORMA ESCRITA LE SOLICITO ASISTENCIA TÉCNICA EN EL DOMICILIO DE INMEDIATO YA QUE ES REQUERIDA POR UNA PERSONA DISCAPACITADA, QUEDA USTED INFORMADO Y RESPONSABILIZADO DE ESTA SITUACIÓN. SALUDA ATTE EL HIJO DE LA TITULAR. PATRIGNANI DAVID


MENDEZ Julio

Hemos realizados varios llamados desde hace aproximadamente 20 días pidiendo reparación de la línea telefónica 011-45837659, por favor solicito reparación urgente del mismo, ya que me perjudica laboralmente ya que soy médico.


Mari

Hola. Ya reclame muchas veces hace 5 meses estoy sin el servicio y no recibo respuestas.


Ernesto

Buen día. Necesitaría me orienten que es lo que tengo que modificar en el teléfono, para que a la persona que recibe mi llamada no le aparezca como nº privado. Gracias


GUSTAVO VACCARINI

Solicito Servicio de Reparaciones para la Línea 011 4554-0011. por favor que sea urgente. es un comercio y sin telefono no hay ventas.


DECHAT, JUAN OSVALDO ARGENTINO

HACE MAS DE UNA SEMANA ESTOY RECLAMANDO LA REPARACION DE LAS LLAMADAS ENTRANTES. UN DIA DE LA SEMANA ANTERIOR LO REPARARON Y CERRE EL RECLAMO, AL DIA SIGUIENTE NUEVAMENTE DEJO DE FUNCIONAR. SOMOS DOS JUBILADOS QUE TENEMOS HIJOS FUERA DE LA PROVINCIA Y NOS LLAMAN A DIARIO.-


Silvana

Buen día,por tercera vez,quiero hacer el reclamo por la habilitación de mi pedido.La verdad que es una vergüenza y falta total de respeto porque hace 3 meses hice mi solicitud y hasta el día de la fecha no tengo respuesta,no quiero pensar que al tener el servicio voy a tener los mismos inconvenientes.A la espera del número de mi tercer reclamo. Saludos.


Gabriel Osvaldo Lopez

Agradezco la falta de respeto con la que se han dirigido a mi persona, son altamente ineficientes a la hora de resolver mi problema, irrespetuosos por la forma en que cortaron mis llamadas sin dejar que termine mi exposicion, atender y sin nadie que contesté mis "hola" espero esto cambie.


José Luis Aquino

No tengo tono en mi línea desde hace mas de una semana, lo que me llama la atención es que internet funciona bien, no se si tiene algo que ver. Espero su pronta respuesta. Gracias.


Héctor Cavallero

Mi nombre es hector cavallero, hice varias veces un reclamo por falta de servicio en la línea 1148045522, hace más de un mes que estoy incomunicado. Deje un teléfono de contacto mío, también otro de mi mujer, porque el operador que me atendió me dijo que me iban a llamar, cosa que nunca sucedió. Iré a reclamar a defensa del consumidor .


elsa b castiglioni

mi telefono esta mudo , miesposo es discapacitado mesecito tener telefono por favor hoy estubieron tocando en el barrio no se si lo desconectaron por favor que me solucionen el problema la calle es solano lopez 2140 dep 4 gracias


ELISA

TENGO UN NEGOCIO DE MAS DE 20 AÑOS Y EN COMODATO TENGO UN APARATO SEMIPUBLICO EL CUAL DESDE EL 11 DE MAYO DEL 2016 NO FUNCIONA.ESTA REGISTRADO EN REPARACIONES PERO NADIE SE ACERCA PARA VER QUE TIENE EL SERVICIO PARA REPARAR ESTA TOMADO CON EL CODIGO 2XIFN0L ALGUIEN PUEDE INFORMARME DONDE ACUDIR PARA LA REPARACION?PORQUE EVIDENTEMENTE SON SORDOS Y NADIE LO ARREGLA Y NO SABEN SI ES UNA BATERIA O QUE PASA.


lorenzo lopez

Hola buenas noche mire le paso mi numero de telefono 0114730-0794 el problema que no tenemos tono de linea hace dos dias y tenemos una persona enferma jubilada que esta sola y nesesita el telefono para comunicarse con un familiar por que si se descompone.agradesco su atencion lo antes posible de reparar la linea telefonica muchas gracias.


Axel

Hola me llaman a cada rato suena una única vez y cortan. Es un problema técnico o es una llamada. Pueden rastrear el nro?


Ruben Fiorotto

estimados hace un dia que no podemos utilizar ntro N fijo 03446-467014


ALEJANDRA

reclamo por no tener servicio de telefono comercial desde hace 15 dias y no vino nadie te paso el numero 011-47934567


Roberto Coco

En el día de ayer efectué un reclamo por falta de servicio bajo el numero 3AMOPOQ sin solución aún.


Graciela

Solicito reparación de línea comercial nº 03468 - 440874 Atte


JUAN KASJAN

En junio/17 solicite traslado de línea fija 4832-5230 desde Arenales 3768 hacia Araoz 2716, PB-1 sin tener respuesta ya que soy discapacitado ley 22431, mi esposa está internada y mi situación es desesperante. Gracias por la urgencia de vuestra atención


Carlos Horacio Mantero

no tengo tono, no puedo recibir ni hacer llamadas, funciona esporadicamente desde hace un mes


MARIA

no puedo comunicarme con una persona que me diga porque figuro como que tengo dos lineas


Ramón pedro arosteguis

Quería hacer un reclamo estamos hace dos semana sin teléfono mi hija ya izo el reclamo pero hasta ahora no tengo ninguna contestación de ustedes en casa tengo una persona anciana y discapacitada necesito urgente el teléfono espero me lo puedan solucionar pronto muchas gracias


jose

La linea 011 47489658,se realizo el pago pido la reanudación le la linea


Signorelli José Ricardo

Buen dia Sres de Telecom Quiero solicitar por este medio se me envíe la factura correspondiente a cada mes para poder pagar, pues no me es suficiente que me manden a mi casilla de correo la información para pagar. Agradezco desde ya la consideración a mi pedido. Muchas Gracias.


liliana romano

buenas tardes , el reclamo es por que nos encontramos sin tono y dado que este es un comercio nos es de utilidad tener telefono pues trabajamos con posnet. Ruego a uds solucionarlo a la brevedad. Muchas gracias


Cyntia

Hace 4 años no tengo linea telefonica. Hice varios reclamos al 114. Y no hay respuestas. Tengo dos lineasuna de mi casa y la otra comercial.la comercial estoy pidiendo cambio de domicilio. Hace 4 años. Y ka de mi casa no funciona.


Margarita vega

Hoy operarios cambiaron un poste y me dejaron sin servicio


Mirta Pellegrini

Por favor,hace mas de una semana estoy sin telefono no obstante reclame denodadamente porque tengo un enfermo grave en mi domicilio


Daniela

En mayo pedí una línea telefónica.. Más Internet. después de un Mes el técnico Dijo que había un problema. Par mal asignado.. esperé el plazo establecido...De 15 días.. Pero ya estamos en Julio.. Llamo al 112 . Me dan . Plazos. Pero ya van 3 meses..Y nada ..


David

Necesito imprimir la factura de una linea que ha sido dada de baja linea 03888-421267 codigo de gestion 009989 Numero de Cliente 2302022663


Daiana

Buenos dias, estoy sin telefono e internet desde Ayer. Lo necesito para poder trabajar


María Rosa Ceccoli

Hola, me encuentro sin linea telefónica desde el día sábado. Por favor resolverlo a la brevedad. Hay personas muy mayores en el domicilio. Gracias.


Alberto

Buenos dias , no se mas que hacer , pedí un traslado de teléfono , me asignaron una linea nueva y hace un mes que la instalacion , estoy en un comercio sin comuniocacion , como se sigue ....? La linea en cuestion era 011 4523-5948 , para la calle Av. los Incas 3544/46 .CABA


Sergio Plá

la linea 011-45834108 deja de funcionar cuando llueve , esta situación lleva más de un año, y pese a reiterados reclamos no se soluciona , solicito urgente reparación o me obligarán a dar de baja el mal servicio


Cecilia Gabriela Carabajal

Hola!!! Hace más de un mes que estoy sin telefóno, el porque?...... no lo sé, ustedes deeberían saber que zona esta cortada, pero su impericía, ineptitud y mal servicio lo hacen desconocer, me estan perjudicando demasiado porque pago para no tenerlo, y ustedes no están cumpliendo con las leyes de protección al usuario del servicio que lo dice claramente, trato digno y no discrimanatorio y......Esto tiene que llegar más allá de este reclamó, porque estoy cansada de hacerlo sin una respuesta afirmativa al respecto


Crocetti yaninA

Es para informar que sobre calle Figueroa Alcorta entre Malvina y Echeverría , localidad de San Nicolás de los arroyos , se encuentra un palo de la calle que se está por caer y tiene cables de la línea Telecom . Gracias


Diego

Hola me comunico por este medio ya que por teléfono no me atienden, mi problema es que ya hace mas de 10 días que no tengo tono en mi linea, hice el reclamo correspondiente (N° de reclamo 3AFZZ0B)y no obtuve respuestas, sigo sin teléfono. Entonces quisiera saber para cuando me devolverán la linea con tono? Y espero que todo este tiempo sin servicio no me lo cobren, gracias.


MARTA CHAILE

señores de telecom buenas tarde hace ya mas de un mes que no tengo telefono es decir que cuando llaman desde afuera suena pero no suena en mi casa he intentado todo.he cambiado el aparato sigue igual calculo que debe ser arriba o algun cable que este desconetado de la linea mi pedido es que se realice en forma URGENTE MUCHAS GRACIAS


Georgina

Buen dia, hace ya dos meses que no funciona la linea, no tiene tono, no hace nada. Ya probamos desenchufar la ficha y el telefono y volver a enchufar y tampoco. El aparato es nuevo asi que seguro es problema de la linea


Alexis

Hola mi consulta es para mover el módem WiFi


Rita Gagliardi

Tengo un grave problema con Telecom, desde siempre!!!!!!! Infinidades de veces, hasta un periodo de cuatro meses sin tono. Miles de reclamos y muy mala atención. En un momento tuve Arnet y como el servicio de internet era desastroso, tuve que sacarlo. EL HECHO ACTUAL: Reclamo 3AGUTO4 efectuado el 6/7 (teléfono sin tono), con el agravante que tengo conectada la alarma en el teléfono. Me dijeron que vendrían entre 48 a 72 horas a repararlo. Hoy, a una semana, ni noticia!!!! Alguien me puede ayudar, por favor!!!!! Teléfono de línea: 03402-426495 Libertad 76- Arroyo Seco- Santa Fe


leopoldo Alberto

hace 20 días que reclame la reparación de la línea y funciono 5 días y me quede sin linea e vuelta. A mi casa no vino ningún técnico y estoy haciendo el reclamo de vuelta por estemedio y por teléfono y hace 10 minutos que stoy con la música de espera y sigo esperando.


ALEJANDRA

hola estoy sin telefono hace 10 dias numero de reclamo 3aha9oj nadie vino es comercial me estan haciendo un perjuicio laboral


Laurini Atilio Esteban

Mi teléfono no está recibiendo las llamadas que se le realizan desde otros aparatos,ni tampoco se pueden efectuar llamadas del mismo.


acquatti ariel

hola mi linea de telecom no anda y no me deja ni llamar atencion al publico necesito una respuesta ya pages mi facturas gracas


jose ignacio arano

No tengo tono en mi línea de teléfono fijo hace mas de 2 meses. necesito que lo arreglen o sino darlo de baja. gracias


AFFRANCHINO MARIA ALEJANDRA

he llamado millones de veces al servicio técnico, al 114, al 112, al 08008880112, 08008880114, y nunca pude acceder ni siquiera a un contacto, sin embargo cuando llamo a la parte de teléfono empresa me han atendido pero no me quieren solucionar el problema, porque la línea es residencial. el telefono es 0345-4211310, cuando llaman a ese numero, hace muchísimo ruido y no emite sonido para el que realiza la llamada, en ese numero suena dos veces y ya no suena mas, ademas de hacer muchísimo ruido, ya revisé los aparatos telefónicos e incluso probé con otros que andan bien en su lugar, hice las prueba que marca la mesa de ayuda, por favor!!!!!!!!!!! necesito que envíen asistencia técnica.


Sciannamea Elsa Adriana

En la fecha la linea dejo de funcionar y esta linea es comercial y esta afectada al uso diario de mi negocio Necesito la reparacion en forma urgente.muchas gracias Atte Sciannamea Elsa Adriana


CENTORBI HNOS

Buenas tardes. no tengo tono, suena pero no puedo recibir ni realizar llamadas, es telefono comercial nº 0358-4630352


Nancy

Les pido por favor a la brevedad puedan solucionar el problema de mi linea de telefono


Salomon Adriana De

Tenemos la linea cortada desde Noviembre del 2016. Tenemos numerosos reclamos realizados y no tenemos respuesta por ende realizaremos un reclamo por Defensoria Del Pueblo.


Juncos, Blanca Elba

Tengo un problema, A las 19:48 hs pague la factura e informe el pago, llame al 112 y me dijeron que informe el pago, desde ese momento que la pague, me canse de llamar al 112 y me contestan que no se registra deuda, Pero tengo la linea cortada, si no me la habilitan me voy a dirigir al derecho del consumidor, porque también tuve un problema desde el día que llovió muchas piedras, hace 3 sábados, que recién vinieron a cambiarme los cables, y le pedí a esa señorita (me fui a la central de la calle colon) que como hacíamos? que cerca de un mes estuve sin interned y teléfono, reclamo una nota de crédito. Ya que la linea sonaba, pero en mi casa no se escuchaba el timbre, porque el problema estaba en el poste, ese día vino, un técnico junto al señor Oscar Chavarri con el elevador para arreglar el cable ya que el poste, lo mueve hasta el viento, y hace mucho tiempo de esto. Necesito que me devuelvan la linea urgente. ATTE: La titular Juncos Blanca Elba.


CARLOS

No tengo linea desde ayer(13/7/2017) pero si tengo INTERNET.En algunos momentos cuando hay linea y recibo llamada la campanilla del teléfono suena una vez o no suena pero en ese momento al levantar el tubo se puede hablar.


Estela

Buen dia esty sin tono en mi linea y no puedo efectuar llamadas,necesito me solucionen cuanto antes


rosa maria m. verges roca

desde hace varios dias nuestra linea no recibe llamadas y hay descarga permanente , hoy 14- 07-17 dejo de funcionar , hace quince o mas dias que no disponemos de este servicio , somos un matrimonio mayor con serios problemas de salud y es urgente su reparacion por favor , el n es o381 4241423 - san miguel de tucuman.


Luis

Necesito reparar la línea telefónica, hace días que no funciona


valdez mario jose

La presente es para hacerle saber que se a cumplido un mes que no tengo servicio también le cuento que voy por todo lo voy a volver a denunciar en otros ente de denuncia no solamente por falta de servicio por cobrame servicio que no use que fue dado de baja tienen todo mis medio para comunicarse conmigo Adios


Liliana

Mi línea está totalmente muda .imposible comunicarme.el teléfono es 01149627387


Alejandra Duran

Me cortaron el Internet por una factura Que estaba reclamada por faccturacion erronea me dijeron que me volvían a facturar y así lo hicieron y aboné el nuevo importe. Pero desde el 29/06 que no tengo Internet ni tono en la linea y jamás se han comunicado conmigo. A pesar de mis reiterados reclamos Exijo la conexion en forma inmediata y una reparación de los perjuicios ocasionados.


Guillermina Kenny

Han dado de beja mi linea en mi ausencia y quiero pagar la deuda. Como obtener la deuda si estoy en el exterior y no puedo ir hasta bs as a solicitarla? Muchas Gracias.


MERCEDES

Estoy con este tema hace 3 meses. tengo una linea en la calle: camino bulogne BANCALARI 2930 (San fernando) en el local de 5aSec. varias veces han ido y me conectaron primero una linea que no es mia, no supieron arreglarla ninguna de las veces que fueron. Necesito la linea telefonica en ese local. Ahora cuadno llamo para hacer el reclamo me dice que mi linea telefonica no existe: me estan jodienoo???? la linea es 4519-9050. POR FAVOR URGENTE NECESITO UNA SOLUCION A ESTE PROBLEMA SINO NOS MANEJAREMOS DE OTRA FORMA. GRACIAS


LILIANA LAROVERE

no tengo linea mi reclamo fue hecho bajo el numero 3anij03


Angel Antonio Gonzalez Cuadriello

Buen Dia, me encuentro sin telefono,sin internet, no tengo wifi, todo esto hace varios dias, hice muchos reclamos por telefono y sigo en la misma situacion, arreglaron conmigo varias citas en las cuales nunca aparecio nadie, me hicieron perder los dias que me quede esperando y nadie llego a solucionar mi inconveniente,espero que me solucionen este problema lo antes posible. Gracias.


pascual duarte

desde el sabado 6 estoy sin servicio pero el reclamo recien pude presentar el lunes en la oficina de posadas. el codigo del reclamo es 3AME00N ya que no tengo solución por lo menos me descuentan los días sin servicio gracias saludos


lilian

tengo descompuesto el telefono


Daniel Catalano

Me mudé a un departamento donde necesito una línea Telefónica, tiene cable pero sin línea activa.


Stella W. H. Dick

Solicito REPAREN INMEDIATAMENTE mi línea, por la cual pago puntualmente un abono que NO está recibiendo NINGÚN SERVICIO desde hace varios días. No se oye al interlocutor, y tampoco se puede llamar. Soy titular de la línea, persona muy mayor con varios problemas de salud. Estoy pensando que si no me la restituyen a la brevedad, daré eventualmente de baja el servicio, ya que así, no me sirve PARA NADA.


lorena

necesito urgemte un tecnico hace 30 dias no tengo servicio..llamo al 112 o 114 y me dejan esperando una hora en el teefono.


carlos

buenos dias. quisiera saber cuando me van a arreglar el telefono cuyo servicio ustedes cobran estrictamente, pero no lo brindan. desde los primeros dias de junio la linea no funciona. reclamos 39slx05 del 07 junio, reclamo 3a6v405 de 26/6, reclamo del 03/7, reclamo 3amho05 del 10/7. cada vez que llamo para reparaciones me dicen que en 48/72 hs la van a reparar, me piden telefonos de contacto. lo concreto es que ni lo arreglan ni me llaman. no podia esperar otra cosa de esta empresa. proximos pasos defensa al consumidor.


talleres mcihel

No funcionan las lineas por favor solucionarlo a la brevedad 47533607/ 47133733


RICARDO BERG

BUENOS DIAS: MI LINEA DE TELEFONO NO SUENA..O BIEN SUENA UNA VEZ COMO, UN LEVE SONIDO AISLADO CON DESCARGAS, DESDE HACE YA 5 MESES...ME URGE QUE CUANTO ANTES LO REPAREN..DESDE AQUÍ ,RESISTENCIA CHACO, LA LINEA 112 NUNCA RESPONDE ATENTAMENTE


walter gabriel ciani

Necesito por favor que se contacten para instalar linea teléfonica más servicio de internet en local comercial en calle 9 de julio 920 Ciudad Mendoza. Contactar con quien suscribe encargado de contratar estos servicios. Walter gabriel ciani


MARIA

ESTAMOS SIN LINEA


dante roberto

una de las bocas no tiene tono


Ricardo Lutteral

Estoy recibiendo llamadas de un numero ID Privado a altas horas de la madrugada todos los dias, llaman y cortan. Necesito una solucion urgente, agradeceria me indiquen los pasos a seguir. Muchas Gracias


Nilda Raquel Cid

Estimados Telecom. Hoy, 13:30 un empleado de la empresa llamó a mi N* fijo 3329 427582, preguntando por mi. Dije: Sí querido, qué necesitas? Por respuesta recibí:qué necesitás? Vieja mal educada. Por favor, rastreen el llamado y comprobarán que no miento. Viralizaré este incidente en las redes sociales. Atentamente. Nilda Cid.


Laura

Solicito reparación de la linea 4762 3841


Lucrecia

Tenía una deuda de febrero de 2017 por $256.99, la cual aboné a través de pago mis cuentas el día 14/07/2017,denuncié el pago pero el servicio sigue sin reestablecerse por favor necesito una respuesta a la brevedad. Intenté pagartlo nuevamente por si no fue tomado el pago pero no me permite


Jesica

Buenas tardes, quiero saber que pasó con la instalación del servicio.. me dieroneste iban a venir y no pasó nada.


Bravo maria alejandrs

Porfavor venir a verificar. No tenemos tono


Mariana

Necesito que a la brevedad se comuniquen!!!estoy mandando mail porque el telefono de mi casa no funciona!!!voy a pagar un servicio que no me estan dando!!!!!una respuestaa!!!!es importante estar comunicada para mi por problemas de salud!!!


Silvia

No tengo tono en el teléfono hace dos días


graciela

buend dia: quiero hacer un reclamo esta toda ala cuadra sin telefono hace dos dias. 03543 433784,


monica lambierto

Reclamo por medio de este mail el arreglo de la línea telefónica 011 4783 2271 . Hace ya una semana que esta linea no tiene tono. Se hicieron varios reclamos de arreglo sin exito. Reclamos nº 3anzi0in y nº 3au9doa. Es necesario la pronta resolución de este problema debido a que de ella depende una persona de 91 años. Dejo como numero de referencia el 011 47855568


MARIA ESTELA RAMIS

Valle Hermoso, 18 de julio de 2017 Señores En VALLE HERMOSO, BARRIO VILLA YACOANA (cordoba), les informo que en la calle CAPITAL FEDERAL Y MENDOZA hay un poste quebrado que se sostiene por una rama de un árbol. Los cables están llegando al suelo por CAPITAL FEDERAL desde la calle BUENOS AIRES hasta la calle MENDOZA. POR FAVOR TENGAN EL BIEN DE LLEGAR A VERIFICAR ESTE DAÑO, PORQUE EN BREVE NOS QUEDAREMOS INCOMUNICADOS.


raul

Hola, se corto la linea de mi telefono. no tiene tono desde el dia 10 de Julio. necesito que vengan a arreglarlo. Raul Canello 15-41618086


jose Luis Ramirez

Mis padres estan aun sin linea telefonica el numero de reclamo es 3aprt0s.


carmen Scalise

tengo mi linea telefónica 0114544.1333 muerta, de toda mortandad desde el 14 de julio mi N! de reclamo es 3ATKQ 06 SERIAN TAN AMABLES DE PASAR A REVISARLA. DESEO ASIMISMO PEDIR SE ME DESCUENTEN LOS DÍAS SIN SERVICIO GRACIAS


Carlos A. Szraibman

Tengo los 2 telefonos incomunicados (011 4771 6078 y 011 4775 1498 )porque cortaron los cables los de una obra en construccion y a pesar de los reclamos realizados y los pedidos de urgencia solicitados x que soy un discapacitado y necesito los telefonos para laburar , pasa el tiempo y no me dan solucion, x lo que no me queda otra que salir a quejarme por el mal trato recibido como como discapacitado al ministerio de Derechos Humanos y quejarme en las oficinas de derecho del Consumidor.Carlos Szraibman


EDUARDO NIETO

el dia 27 de junio hice reclamo por linea 03401-471453 sin tono y al dia de hoy no recibe llamadas y tiene tono en parte del dia mi reclamo quedo asentado bajo el numero 3A8000D.- quedo a la espera de vtra. respuesta


norma

Mi TE está sin tono desde ayer a la tarde. Hace unas semanas atrás ocurrió lo mismo y estuve sin servicio algunos dias. Les ruego solucionen el problema. Gracias


Laura García

buen día Hace 2 meses pedí el cambio de titularidad, de la linea 11 4701-1113 de la calle Vuelta de obligado 4310 PB B N° de Cliente 1202303827 001 cod de gestión 019844 Aun no lo han registrado- Laura García DNI 11077459 Agradeceré se realice el cambio a la brevedad. Muchas gracias


aranda Luis basilio

me cortaron el telefono por una boleta impaga que abone el 13/07/17 y no me restablecieron la linea, que tengo que hacer, gracias


rita ines colombo

no tengo telefono del 11/7/17 mi reclamo es 3AS0L0S espero que me descuenten los días sin telefono


ACCESORIOS GDT SRL

Hola!!! Por favor revisen nuestras lineas. Nuestros clientes llaman y les dicen que la línea se encuentra congestionada. 4581-3482 4581-3177 4581-3070


Gabriela Moreira

Estoy sin linea desde el domingo 9/7 y en el lugar hay una heladeria,por lo tanto tampoco puedo cobrar tarjetas, lo cual es un gran perjuicio. A la fecha nadie se acerco o llamo al celular que se dejo de contacto. La demora en la atencion es una verguenza y los plazos para el restitucion del servicio tambien. Ante este inconveniente me veo en la obligacion de reclamar via carta documento.


rita ines colombo

Ya me arreglaron el telefono gracias


jorge zucchio

Señores Telecom. Necesitaria que arreglen y revisen la linea de mi telefono , ya que no funciona y se corta frecuentemente, por favor a la brevedad posible!!!!!!


MARIA

CON EL CÓDIGO 3AVH60F HICE EL RECLAMO PORQUE HACE MUCHO NO TENGO SERVICIO POR FAVOR ATENDERLO!!!


lina leonor nocitto

URGENTE-me contacto porque hace 4 días que estoy sin teléfono hago reclamos y no vienen a mi domicilio, me suena el teléfono de mi casa como llamadas entrantes y no hay tono ,ni linea creo que se colgaron de mi poste y me están usando la linea mi direccion es ohiggins 424 frente , san isidro-telefono 011-4743-0905


Circulo Suboficiales de las FFAA

Linea 4555-4822 Buenas tardes, ya no se por que medio reclamar, esta empresa se encuentra sin teléfono hace mas de un mes sin obtener solución al reclamo, solo nos dicen que está tomado el pedido y se solucionará a la brevedad, cosa que no es cierta ya que a la fecha seguimos sin linea (reclamo Nº 3A1F0OG, 3AF2805, 3AR80OD) Esta linea pertenece a un Panteón, dentro del Cementerio de Chacarita, el perjuicio generado por ustedes es de suma importancia, no solo económica sino también administrativamente, ya que por cada ingreso de algún fallecido la comunicación se hace en forma particular o por intermedio de las cocherías através de esa linea. Creemos que es una falta de respeto la forma en que se manejan con los usuarios de su servicio, espero este tema tenga una pronta solución y nos informen de la misma a la brevedad posible. Circulo de Suboficiales de las Fuerzas Armadas Panteón Nuestra Señora del Carmen


María de Luján

Es una vergüenza , llamé la semana pasada me dieron el número de reclamo 3arf40j llamo hoy y me vuelven a dar otro número de reclamo 3awmv05 no quiero más n" de reclamos quiero que me solucionen el problema , mi teléfono está sin tono


Maria Teresa Zabala

Quisiera saber si pueden rastrear un numero telefónico. En varias oportunidades llamaron a mi telefono fijo preguntando por un nombre desconocido y a la respuesta de "equivocado" insisten solicitando datos para ofrecer un producto de un Banco. Creo no es el procedimiento correcto y me ha generado sospechas de inseguridad. Atentamente


Ugalde Silvia

Hola, es la segunda vez q dejo un reclamo por este medio. Hace mas de 20 dias frente a mi casa se cayo un poste, y desde ese momento n tengo linea en mi telefono, que es 03467 460930, esta a nombre de mi madre, Elosa Porfiri, somos de San Jose de la Esquina, Santa Fe. Por favor solocitaria una pronta resolucion a dicho problema. Gracias.


Pilar marin

Urgente!! Una rama de arbol rompio 4 cables de uds.!! LES PIDO PASEN A LA CALLE Mdndoza 1600 ESTABLECIMIENTO QUO Ingeniero Maschwitz Muchas gracias


asociacion empresaria hotelera gastronomica de parana

No tenemos tono desde las 14.30 hs y es imposible comunicarse con los 0800. por favor comunicar que sucede y cuando pueden solucionarlo a la brevedad!!!


sandro

Buenas tardes queria hacer un reclamo de mi linea xq no funciona. El telefono no tiene tono


Carla Soldatti

Buenas tardes, desde hace 12 días estoy sin teléfono de línea, ya he intentado realizar reclamos pero atiende una maquina. Soy titular de la línea, estoy discapacitada en silla de ruedas, sin poder movilizarme y necesito como prioridad el teléfono para poder solicitar ayuda o atención medica. En este momento estoy con internación domiciliaria. Agradeceria se tome en cuenta la necesidad que tengo para solicitar la reparación URGENTE . muchas gracias


Hugo E. Sinelnicof

Mi línea 011-4552-8172 de Capital Federal no funciona. Solicito reparación.


Vanesa SILVA

Hola buenas tardes, por favor solicitamos que nos solucionen el servicio. Somos una empresa y estamos hace mas de 5 dias sin conexion alguna. Se nos dificulta poder realizar dicho trabajo, nos encontramos en la zona de san martin. Desde el dia sabado que estamos sin central telefonica, Hubo un choque ese dia de la tormenta lo cual se produjo en la cuadra donde nos encontramos, esto provoco que se cayera el poste y nos dejara sin nada. Ya hemos realizado los reclamos correspondientes, por favor exigimos una solucion lo antes posible, la comunicacion es indispensable y herramienta fundamental para trabajar. Desde ya muchas gracias y esperamos una pronta respuesta.


Clara mabel gomez

Mi linea no funciona otra vez y ya van... tampoco tengo wifi esto desde el sabado tuve tel. El domingo y desde el lunes nada


Hector

Estimados, buenos dias. por la presente les solicito que tengan a bien solucionar a la brevedad mi linea telefonica domiciliaria, el dia 10/07/17 se realiza un reclamo con Numero 3AO250J el dia 13/07/17 se reclama nuevamente y nos dan el mismo numero de reclamo 3AO250J, luego el dia 18/07/17 se vuelve a reclamar y nos dan el numero de reclamo 3AUCLOP, en todas las oportunidades nos indican que nos van a llamar para recibir un tecnico pero hasta el dia de hoy 21/07/17 no recibimos ningun llamado y la linea sigue sin funcionar como asi tambien ARNET. Les solicito por favor tengan a bien reparar a la brevedad la linea telefonica ya que es muy necesaria, pues tenemos un familiar grave y esta linea telefonica es muy necesaria para recibir cualquier llamado de urgencia. desde ya muchas gracias


livio soto

quiero pagar con tarjeta de credito


Laura

Hola necesito saldar una deuda y no puedo comunicarme..que alguien se ponga en contacto por favor


MARIA ELBA PONCE

Buenos día, mi linea telefónica esta cortada hace 15 días aproximados, y no puedo hacer el reclamo por medios telefónicos.


omar

La linea fija de mi mamá que es 03496-423284 no funciona normalmente tiene interferencias e incluso ya no responde al llamar, se escucha ruido e interferencias pero no a la persona que atiende.- Solicito revisar el tema lo mas pronto posible.-


Fabiana Eandi

No tengo tono en la linea telefonica 03414386657


Piuma Adriana Delia D.de

reclamo 3avql0g atendido por Ezequiel Robles, del dia 18 de julio 2017, aun sin soluciòn y cada vez que reclamamos via telefonica se corta la comunicaciòn. Solicito el pronto restablecimiento del servicio teléfono Nº 0336 4461353 a nombre de Piuma Adriana Delia D.


Miret ,Alcides Alberto

Buenas tardes quisiera realizar un reclamo por problemas sin tono en de la linea telefonica num. 03447 496041 a nombre de Miret Maria de Los Angeles Constantin. Calle 5 s/nDto M4 CP 3269 Arroyo Baru. Cod de gestion personal 020820


DANIEL

HACE 7 DIAS ESTOY SIN TONO Y SIN INTERNET . NO ME DAN SOLUCION. NUNCA LLEGO EL TECNICO.


nelly margarita

Hace dos días que quiero hacer uso de la línea 0800 444 0800y no anda, solo me contesta que todo el personal se encuentra ocupado, cuando es una computadora la que hace el trámite que quiero realizar. Saludos


Avila Maria C

Urgente ! Solicito baja dl servicio ,;x falta d respuesta al pedido d reparacion dl mismo.reclamo 3 AUOF08..Tel 381-4282314..solicito baja p contratar otra linea ...rekiero informe d BAJA urgente mi pedido


Franco albornoz

Me intento comunicar con ustedes de todos los medios posibles y no puedo no tengo internet en mi casa teléfono menos estoy pagando un servicio en tiempo y forma y no e estas brindando soluciones por favor comuniquesen conmigo lo mas pronto posible!


natalio salvador federico

Hace una semana que mi teléfono no tiene tono. Llamé al 114 y les dejé mi número de celular 1569480554, lo hice 3 veces, pero nadie me llama.Mi teléfono es 01145853203


Olga

Hace dos semanas aproximadamente que no tengo línea y por consiguiente tampoco internet,creo que es la tercera vez q reclamo y hasta acá no me dan ninguna solución,estoy harta de que me suceda siempre lo mismo,y solo es en mi domicilio,barrio 200 vivienda s manzana A casa 31,Lules hasta cuando voy a tener que sufrir está consecuencia de no tener teléfono,lo último que me dijeron es que revisarían la línea y me llamarían a mi celular y hasta el momento no me llaman,el lunes comienzo mi trabajo nuevamente y el teléfono por internet es de vital importancia para mi trabajo,mi teléfono es 4811133


gabriel

Por favor solicito me envíen respuesa del pedido de reparación de mi linea teléfonica. 4781 7227. gracias


Patricio

Quisiera hacer un reclamo porque mi telefono no tiene tono, no puedo hacer ni recibir llamadas, como puedo hacer para que me lo arreglen?? Gracias.


Dora

Necesitaría que vinieran a arreglar mi línea telefonica


jorge


Alejandra

No tiene tono. Pero cuando suena escucho conversacion de otras personas debe estar enganchado con otra linea


Zunilda Razeto

Llevo cantidad de dias sin linea y es por segunda vez en poco tiempo. Me enviaron la factura por el total del servicio que no me brindan... Qué es lo que pretenden que pague? Mi no-servicio


Luis bustamante

Porfabor ya he reclamado por mi línea que no funciona varias veces.me lo podrían solucionar.


Marino

Hola estamos sin servicio desde hace varios meses en la línea 3755484053 de la efa de santa Rita misiones, de no haber solución se solicitará el corte del pésimo servicio. Gracias


Carla albertini

Hola. Esperamos de 8 a 12 horas a personal del servicio técnico se presentara en gorriti 504 de eldorado para la conexión de la línea y nadie vino ni llamo para cancelar.


Lina Monfort

Buen dia... hace dos semanas no me anda ni el telefono de linea ni el servicio de INTERNET que ustedes brindan y por el que estoy pagando.


Ruben Capdevila

No anda el telefono fijo que funciona con chip


Amado Garcia

estamos hace mas de media hora tratando de comunicarnos a traves del 114 y Nadie me atiende!cinco intentos y nadie recibe el reclamo, que esperanza tengo de resolver los inconvenientes con el servicio?


Carlos

Nuevamente no hay tono en la linea desde el sábado 22/7/2017.Internet si funciona.


Iris

NO funciona la Linea 3764 453389.-es linea comercial. que pàso???


carlos

buenas tardes:Hace tres meses que no puedo recuperar los mensajes de voz que dejan en mi linea.Hice el reclamo por todo tipo de vias sin respuesta,incluso estuve en las oficinas de av. las heras y aguero y me dijeron que me iban a blanquear la contraseña dentro de las proximas 30 horas (habiles????)de esto hace mas de dos semanas.


Maria Luisa Espinel

por favor cuando vienen a ver mi linea de lo contrario en 2 dias le doy de baja no pienso a mis 71 años seguir pagando mi factura como lo he hecho y no poder utilizarlo


Liliana Gonzalez Firpo

tengo que tener descolgado el telefono no deja de sonar , solo hace ruido , por favor necesito una rspuesta , trato de llamar al 0800 y no me puedo comunicar


Maria Jose Molina

NO ME ANDA LINEA 011-49638385


Ariel Alberto

Buen día hace 2 semanas que no tengo telefono ni internet y ya son reiterados los reclamos y no tengo novedad alguna de arreglos. estoy pensando seriamente en pasarme a otra Compania mas eficiente. mi N° de reclamo es 3ARCN00


nora

hola estoy sin tono hice reclamo y me dijeron en 48 hs venian y todabia no tuve respuesta por favor nesecito que me solucionen el problema


Juan Alberto Lagomarsino

necesito reconección del servicio e informar pago


Juan Alberto Lagomarsino

necesito reconección del servicio e informar pago. Mi no. de celular es 2944590823


MARIA ROSA AGUIRRE

Necesito que se comuniquen conmigo , yo estoy llamando y no puedo comunicarme.El tema es por una linea que no pedi.


Gancher Mario

Buen día necesito instalar linea de internet en la localidad de las garzas provincia de santa fe. Qluisiera me informen cual es el procedimiento para acceder a este servicio. Desde ya muchas gracias.


jorge

aver q tengo q hacer para q me ponga el cable del palo a mi casa ase un mes q no tengo sistema llamo y me estan pelotudiando y cobrar quieren cobrarme igual


Alejandra del Campo

Tengo problemas con mi línea fija. Me quedo sin servicio y vuelve de repente. En este momento no tengo. Tengo una alarma asociada a este teléfono y tuve dos robos. Neceisto urgente vengan a ver si hay algún inconveniente.


Costa, Daniel Eduardo

Servicio Tecnico de Telecom:: Mi linea (03385-498644) fija no funciona, no poseee tono desde hace una semana, anduvo unos dias con mucho ruido en la linea y desde hace una semana no tiene tono,no recibe llamadas tampoco!!! Agradeceria su pronta reparacion!!!


horacio markowiecki

hace una semana que la linea murio,01145526631 llamo al 0800 y cuando alguien tendria que atenderme se corta, vergonzoso me gustaria ,sber cual es el paso que sigue gracias horacio


Ruben

Por favor reparenme la linea hace del 25 de mayo que estoy sin telefono. Vive en casa una persona mayor de 83 años. Por favor necesito la linea.


karina carosio

estimados la linea de mi telefono fijo 01145833171 se encuentra sin tono desde hace mas de 15 dias no pudiendome comunicar con uds al 0800 ni al 114, quisiera obtener mi numero de reclamo correspondiente y solucionar mi problema a la brevedad.


Adriana Torres

Mi teléfono fijo Nro 0341-4373787 no funciona. No tiene tono.


Daniela Vergara

Buenas tardes.... desde el dia sabado 22/07/17 anda super mal internet y el telefono de linea (desde antes tambien) llame para reclamar el dia sabado y domingo a lo que me contestaron que me arreglarian el problema en 72 hs habiles.... el lunes llamaron por telefono a las 11 hs diciendo que en un ratito venian , ese ratito fue hoy martes 25 a las 12 hs ... me parece que no era un ratito sino un dia.... bueno revisaron mi computadora y el telefono y dijeron que el problema era de afuera del poste y que en un rato volvian.... es martes 25 y son las 19 hs y no volvieron.... estoy muy enojada por el mal mal muy mal servicio que tienen... si los empleados no sirven tomen otros que quieran trabajar.... muchas gracias


Carlos

Estoy sin tono desde hace 15 días. Espero solucionar pronto o pido la baja del servicio que me siguen cobrando como si funciona. Estoy harto de escuchar esa máquina que no me soluciona el problema


angela beatriz grisse

buenos dias señores de Telecom soy una cliente de muchos años ya hice el reclamo donde vivo dicho de pazos de muy mala ganas los que atienden al ,publico, vivo en concordia entre rios . calle brow 917 dep 36 1p hace varios odias que no tengo tono en el telefono pedi por fabor de todas las maneras cuando hice el reclamo lo pueden escuchar ya q se graba la conversacion. no tienen idea lo que nececito el telefonp tengo mi marido con discapacidad pronto a una cirujia nececito estar comunicada con varios medicos oy no lo puedo hacer les pido les imploro que me restasblescan la linea tengo celular pero no tengo tanto credito para hacer tantas llamadas ya hice ver por un tecnico en mi casa me dijeron q esta todo bien apiadense señores ya que estoy al dia si no voy a tener q tomar otras medidas graciasss 12781746 es mi numero de dni gracias


Adolfo Omar Freijedo

no puedo comunicarme con el servicio tecnico, cuando me pasan con el operador se corta la llamada. Hace mas de 20 dias que no tengo telefono (si tono)


laura maria aiello

buen dia me gustaria saber como demonios se hace para que telecom se entere de que la linea en cuestion no funciona hace ruido no recibe llamadas y otros infortunios.


Ariel Barrionuevo

Estimados: Me dirijo a ustedes en mi caracter de representante de la firmar ELECTROSERVICE, titular de las lineas 3484426132 (reclamo 3B47LO0) Y 3484428486 (reclamo 3B330ON), con el fin de solicitar una pronta respuestas a los reclamos enumerados. Dichas lineas telefonicas representan un importante caudal de ingreso de solicitudes de trabajo para nosotros. Quedando a la espera de una pronta respuesta. Saludos cordiales Ariel Barrionuevo Electroservice s.r.l


alfredo

Solicité asistencia técnica el 10/07/17 por inconveniente en la línea, me informaron que entre las 24 hs y 72 hs me visitaría personal técnico, no se hicieron presente.El 24/07/17 reitere el reclamo, aun estoy esperando. ¿CUANTO TIEMPO MAS TENGO QUE ESPERAR PARA TENER UNA SOLUCIÓN? CÓDIGO DE GESTIÓN PERSONAL 020636


lisandro

NO PUEDO REALIZAR LLAMADAS NO SE ESCUCHA NADA


Leandro

Estimados, mi linea telefónica no funciona y no me puedo comunicar al numero 114 de ustedes para hacer el reclamos. La linea que tiene inconveniente es 0341 4374990


María Celeste Jaoand

Buenos dias. Me dirijo a la presente compañia TELECOM y ARNET, con el fin de agotar la vía de reclamo requerida para su posterior denuncia a Derecho del Consumidor. En el día de la fecha se cumplen 30 días desde que solicitamos el cambio de domicilio para la linea 03329 480281 y la conexión de internet ARNET los cuales no han sido transferidos. En virtud de todos los reclamos que previamente hemos hecho, y de los 15 días que se comprometieron a cumplir con el traslado de los servicios que no han hecho efectivo y que ya han transcurridos muchos dias más, solicitamos se hagan cargo de los daños y perjuicios ocasionados ya que son servicios utilizados para desempeño laboral, además de considerarse daño punitivo (Benejam Onofre Alejandro c/ Telecom Argentina S.A. s/ abreviado – cumplimiento / resolucion de contrato – recurso de apelacion) el cobrar un servicio que no se brinda. Espero una respuesta, en el término de 48 hs procedemos a reclamar por la vía pertinente.


corina

Me estan reclamando pagos. La linea fue dada de baja en el mes de marzo. Tengo el comprobante firmado donde se pide la baja de la linea 0114762-1033 Me llego una carta con la deuda. Necesito me saquen del veraz


María Alejandra Ciappetta

Tengo un número de gestión del 17/7/17 que es 3ANI700. Sigo con el mismo inconveniente sin tono por lo tanto, necesitaría me informen los pasos a seguir. En caso de tener que venir un técnico debe ser a partir de las 13:30 hs. Sino me podrían informar el trámite para dar de baja la línea. Desde ya muchas gracias


Evangelina

Necesito hablar con algún operador por el tema de mi línea. Tengo unos reclamos gestionados de facturas con un servicio de Arnet que nunca contraté. Ayer lunes 24 aboné una factura ajustada que me enviaron de doscientos y algo de pesos y acabo de realizar uno telefónico con tarjeta de crédito con vencimiento hoy. No puedo dar de alta del servicio aún. Neceisto hablar con alguna persona por favor!


jorge

hace mas de un mes que tengo problemas con la linea , vengo haciendo reclamo dias tras dias , contrate un servicio de internet fue malisimo , el servicio tecnico igual preciso saber por favor si me van a salucionar el problema o lo doy de bajo tengo una persona discapacitada en el domicilio y otra empresa me ofrece servicio de inmediato preciso una respuesa por favor !!!


Roberto

No tengo línea desde hace mas de 10 días, tuve la suerte de que reciban el reclamo bajo el numero 3AWI41P pero al día de hoy 26.07.2017 nadie me llamo y sigo sin línea. Hoy quise contactar nuevamente para saber del tema pero es imposible, se corta luego de ingresar todos los datos.... y dicen de completar un cuesionario sobre la CALIDAD RECIBIDA...


BEATRIZ

NUMERO DE REFERENCIA : 3B 3D T03 EN EL DIA DE LA FECHA, EL TECNICO SE PRESENTO PARA REPARAR LA LINEA. CAMBIO CAJA EXTERIOR. DEJO LINEA FUNCIONANDO,CON TONO, UN POCO DE RUIDO EN LA LINEA. A LA HORA DE RETIRARSE, EL TELEFONO VOLVIOAHACER RUIDOEN LINEA Y DESPUES QUEDO MUDO, SIN TONO SOLICITO NUEVAMENTE, TECNICO EN DOMICILIO


Laura

Por favor necesito me envíe el número de reclamo porque reclamamos por estar sin línea, Es un laboratorio de análisis y necesitamos la línea URGENTE.


graciela

Buenas tardes me comunico con Uds porque estoy sin tono en la linea desde el miércoles 19 de julio


jorge

buenas tardes , mi linea 45855015 no funciona, esta sin tono y cuando tiene tono es imposible hablar ,tiene mucho ruido y no se escucha nada , hace 10 meses que estamos con este problema , pago la factura para no tener servicio por favor si pueden solucionarlo a la brevedad , tengo gente enferma y me tengo que mover con celular como puedo , gracias


Hugo

no tengo linea por lo menos tres meses e reiterado pedido de reparación


Hilario Baez

Desde el 21-07-2017 Necesito saber porque no tengo linea en el Telefono.. ya probe cambiar las cajitas ,el cable y el telefono.. Gracias ( mi telefono es Fijo de linea a Tarjeta )


DANIEL ALFREDO GARCIN

POR FAVOR NECESITO LA URGENTE HABILITACIÓN DE MI LÍNEA DE TELÉFONO 0362-4433647, POR QUE ME LO TIENEN BLOQUEADO A PESAR DE HABER PAGADO EN UN RAPIPAGO LA SUMA DE $ 134,10, EL DÍA 25 DE JULIO DE 2017.- DEJO CONSTANCIA QUE HE REALIZADO AVISOS TELEFÓNICAMENTE Y POR VIA MAIL ENVIÉ EL COMPROBANTE RESPECTIVO.- HOY MIERCOLES 26 DE jULIO DE 2017, SIENDO LA HORA 22,20 , Y PERSISTE MI INABILITACIÓN.- MUCHAS GRACIAS DANIEL ALFREDO GARCIN DNI 8,415.177


Ariel Gaillard

Buenos días. Hace casi 3 semanas que el teléfono NO FUNCIONA. Soy de Rosario (Sta Fe) el N° 0341-4224626.


Lopez Andres

Buenos Dias, en el mes de mayo realice un cambio de plan,que modificaba el monto total a pagar y hasta la fecha no se modifico. Desde hace dos meses que continuo abonando el mismo importe. Podria revisar la gestion, por favor, por que para el mes siguiente sigue el mismo monto a pagar. Gracias


Fernando Luis

Hola la verdad es que necesito urgente que me solucionen un problema con respecto a las facturas que me están llegando con un monto que no debería pagar. siento que es una estafa y que no están haciendo su trabajo porque hemos llamado más de 10 veces para hacer el reclamo lo hacen pero no me cambian el monto de la factura.Por favor necesito urgente que me solucionen el problema urgente.


Josè Alberto Gonzalez

Solicito reparaciòn de linea. No tiene tono, ni recibe llamadas. He intentado al 114 sin exito al igual que con el 0800. Les solicito urgencia en la reparaciòn. Gracias


Maria Zunilda Roldan

Buenos dias, ayer pague todas las facturas de la linea 011-49635326, por favor necesito darla de baja, dado que la casa va a ser demolida. Por favor indicarme como tengo que hacer


Adriana Bolatti

hace un mes que mi suegra NO TIENE LINEA, ni para llamar ni recibir llamadas. ES URGENTE. su linea es 03548-428219.dejo constancia que he realizado avisos telefónicos y no pude comunicarme. siempre da como que es "incorrecta la opción" (cualquiera de ellas).Podrían dar curso al reclamo POR FAVOR!!!! graciassss!!!


Godoy Isidoro Vicente

Solicito en caracter de urgente reparacion del servicio del telefono 4746-3907 de mi domicilio particular sin servicio hace tiempo. a pesar de reclamos hechos.


giuliano alicia

hace 2 meses que no tengo servicio por lo tanto quiero dar de baja la linea


Claudia

Tengo problemas con mi linea..No hay tono y tampoco tengo internet.


Edgardo

Necesito una linea nueva en una empresa, me e intentado comunicar y hasta el momento no me contestan en ningun numero ni el 0800888112 ni en el 08008880800 las cuales son para el alta de una linea comercial.


karina

mi telefono no tiene tono hace dos dias ni tampoco suena cuando me llaman marca todo pero esta mudo y la linea aparece ocupada.


Marta daniela benitez

Hla ya no se que mas rogarles q me manden un tecnico va ser dos meses qn tengo tono ni internen aca en zona sur rosario en tablada ay dos tecnico van a decir q no los pueden mandar le quiero dar de baja al servicio no puedo esperar mas y no quiero esperar mas estoy cansada q me tmen de boluda


Silvia Cristina Delfino

Hace 15 días que el servicio telefónico de línea no funciona. Tengo un reclamo hecho el 19/7/17,cuyo número de gestión es 3 AWEY 07 para su reparación


Hernan Eduardo Videla

Estimados: quiero averiguar para tener el servicio de arnet; no tengo telefono fijo; lo quise poner hace un tiempo y no habia disponibilidad de lineas en el lugar donde vivo o algo asi; incluso page un deposito y nunca me instalaraon, a pesar de los reiterados reclamos; en definitiva eso ya paso, fue hace algunos años; quiero saber si ahora seria posible tener el servicio; mi direccion es Fermina Zarate nª 776, ciudad de La Carlota, Provincia de Cordoba, Argentina.-


Humberto David Gómez

Quisiera saber cuándo podrían venir arreglar el teléfono no tiene tono


Susana Noemi mancebo

Buenos días. No funciona el aparato de mi teléfono fijo.Quisiera pedir reparación. la línea funciona pero no el aparato.Recibo llamadas pero no puedo efectuarlas.


escuela nº 41 Jose de San Martin

Buenos días, me comunico por la linea 03456420968, que desde el lunes nos encontramos sin servicio.


maria elena de jesus ledesma

mi línea tiene TONO DISCONTINUO lo que genera inconvenientes en el uso de la POSNET.Necesito cambiarlo


Florencia

Hola ya hize varios reclamó no tengo tono en la línea necesito una solución


Cesar Torricella

Hola compre una linea satelital, pero en el 08004445412 no atiende nadie. Hice 4 llamadas de 30 a 40 minutos y nadie atiende, solo la musica y el mensaje de "aguarde lo atenderemos a la brevedad". Como activo el chip?? Quien podra ayudarme?? En el formulario pongo otro numero de telefono porque desconozco el de este chip.


Cesar Torricella

Hola, hoy 28/7/2017 recibí una linea satelital. Las instrucciones indican llamar al 08008885412 para activar el chip. He llamado permanentemente durante 2 hs, fueron 4 llamadas de 30 a 40 minutos cada una. Solo se escuchaba la musica y el mensaje..."aguarde, lo atenderemos a la brevedad!". Mas allá de que es una falta de respecto, porque ponen maquinas para todos los servicios menos para activar este chip, quien puede activarlo? Llame al 112 y me dijeron que ellos no tienen las herramientas (claro, 3 minutos para atenderme en el 112, y 240 minutos de espera para pedir ayuda, que mal!). Como rayos hago funcionar este chip si nadie me atiende??!!! A que otro numero debo llamar? Porque no me atiende nadie? como hago para comenzar a utilizar la linea? Si voy a un local de Personal, lo activan?? Quien podrá ayudarme????


MARIANA - GASTON

SOLICITO TECNICOS CON URGENCIA. HACE DOS SEMANAS QUE ESTAMOS SIN TELEFONO. ESTAMOS SIN TONO EN EL TELEFONO


Miriam Burgos

Hoy, 28/7/17 esperé de 08 a 12 hs para que conectaran el modem de arnet en mi domicilio y no fueron. Cuando hablo para reclamar la operadora me dice que no tenia nada agendado para mi linea el dia de hoy y que, el número de trámite que le di era inexistente. Me tomo la solicitud nuevamente y me agendo para el martes 01/8/17. Como se que van a ir? No encuentro ningún campo on line en mi cuenta de telecom que me permita hacer el reclamo. Son muy poco serios...


COSTA, MANUEL ANTONIO

MI TE NO FUNCIONA RUEGO PRONA SOLUCIÓN. NECESITO SABER SI ME ESTÁN UTILIZANDO LA LÍNEA O ESTÁ EN REPARACIÓN. A ESTA HORA NO FUNCIONA: 19.30


mascambroni carina

hola, solicito el corte del servicio ..mi linea no funciona bien


viviana del valle rivarola

Buenos dias! necesito saber a la brevedad que debo hacer para que coloquen una linea fija de telefono y internet en mi escuela. soy la directora y nos urge tener el servicio.


Teresa

Estoy sin linea desde 21/7/17 tengo el numero de reclamo 3a774400 ayer 28/7 cuando se vuelve a reclamar informan que el incidente se encuentra cerrado ya que se soluciono, esto es incorrecto porque hasta el dio de hoy continuo sin linea.


Pedraza Eliana

Necesito que se comuniquen conmigo por una instalación de teléfono y de Internet ya que la pedí pero no me llama el técnico para acordar un horario.


Sarah

Un camión de CENTRAL ARGENTINO me rompió mi cable, estoy sin teléfono


adriana commisso

desde el dia 22 de julio a la fecha NO FUNCIONA mi linea telefonica 47597826 teniendo dos reclamos 3B06808 y 3B4T08D y dejando mi celular como referencia varias veces !!!!!!!!!!


hector

mi telefono no funciona hace dos dias tengo internet pero no tengo tono en el telefono


maria

Desde el viernes 28 de julio no poseo tono en la linea del tel: 03492434624. Hice el reclamo al 114 y no tuve novedades


Miguel Knass

Hola. la linea del señor Carlos F. Knass. No funcione desde Octubre de 2016. ¿Serian tan amables de arreglarla?


VALLE OSVALDO

No funciona la linea telefonica 0341 4218952


Carlos Alberto Rodriguez

No funciona mi telefono desde el 29-07. Por favor es de mi oficina


Osvaldo Rogelio valle

NO funciona mi telefono de oficina desde el lunes pasado. Por favor necesito se repare


Belen

buen dia, no tengo servicio desde el sabado, por favor solucionarlo en breve ya que es la linea de una farmacia.. muchas gracias!! la linea es 0348-4447372


monica

Mi mama no tiene telefono desde hace 15 dias. tiene 75 años y dificultad para caminar.es imposible realizar el reclamo al 114. Por favor necesito que lo solucionen lo mas rapido posible el numero es 341-4624490.Gracias


Vicenta Gallar Torales

Hola, estoy tratando de comunicarme con ustedes pero no atienden nunca, mi línea está cortada (2944523843) e Internet se corta varias veces todos los días.


Gabriel

Hola quisiera saber cuándo me pueden venir a arreglar la línea de mí teléfono 03484493799 porque hace más de 10 días que hice el reclamó y aún no vinieron a arreglar el servicio


juan eduardo lisas

no puedo hacer ni recibir llamadas


MONICA RIBAR

PORFAVOR DESDE EL 9 DE JULIO DE 2017 ESTOY SIN LINEA ME CANSE DE PEDIR AL 112 TENGO COLECCION DE NROS DE RECLAMO ME PIDIERON UN CELULAR PARA CONVINAR VISITA Y SIGO ESPERANDO VOY A PEDIR LA BAJA POR EL PESIMOS ERVICIO


Debora Ruth Schijvarger

hOLA me vinieron arreglar el telefono despúes de dirijirme personalmente a Atencion al Cliente. hace mas de un mes que estaba sin tel. Anduvo dos dias y luego si bien tiene tono no me deja hacer llamadas. Corrobore yendo de nuevo personalmente que no es por falta de pagos y me dijeron que llame al 114 . NO ME ATIENDEN NUNCA !!! EL SERVICIO AL CLIENTE ES MUY MALO. pOR FAVOR SOLUCIONENMELO.


Mariano Andrés Fernández

Necesito por favor me vean la linea 0351-4716754 Calle Calderon de La Barca 376 B° Alta Córdoba, Córdoba capital. El cable esta cortado. No me responden los llamados. Gracias.


Moira aidee Coria

Hola ya hace una semana que no tengo teléfono ni internet ya llame me dijieron que una a venir un técnico y nada ni aparecieron llamo todo los día


Priscila villagra

Hola me gustaria contratar el servicio de 3 mg kon telefono fijo vivo en jose ignacio dias 1ra seccion av los sauces 4117


Carlos bourel

Estoy sin línea desde ayer mi nro 47032303 Gracias


Morales Natalia Soledad

hola, hoy mi mama recibió insultos por parte de un operador que llamo para hablarle sobre la mejora del servicio...


Mara Fernàndez

Hola, estoy consultando por una lìnea telefonica fija 4777-0499 a nombre de Norberto Emilio Gonzalez, que ya no vive en el domicilio de Cabildo 632 9D Capital Federal,la persona se ha mudado y el departamento es alquilado por otra persona, quien quiere dar de baja un sistema de contestador que permanece en la lìnea , cuando levanta el auricular aparece una voz diciendo que tiene llamadas guardadas, quisiera que se eliminara dado que a mi no me sirve y es molesto, la persona se mudò y no hizo nada al respecto, les agradezco me digan como proceder, gracias.


Pablo Dante Cuenca

No tengo tono en la linea telefonica por ende no recibo y no puedo hacer llamadas


Ada Bugeau F. De

Telefono no tiene tono desde 10-julio. No. De gestion 11-07 3AO03 H. Otro nro. Gestion/reclamo 3ARBF01 el 14/07. Sigo sin linea. Nro de linea 0381-4250995. Y gracias


susana zoela

Necesito saber los pasos a seguir para dar de baja mi linea, ya que no estoy ocupando ese domicilio. Y pago carísima factura por no usar casi el teléfono.


JOSE MARIA ACUÑA

Buen dia...estoy sin servicio desde ahce 2 semanas...hace ruido la linea sin tono...llame me atendieron y me dijeron que la linea estaba bien,que revise el telefono o cambie la ficha...revise el telefono sacandolo y probandolo en otra linea de un pariente y funciona perfecto...cambie la ficha y sigue el mismo problema..por favor solucionenmen este problema,xq hace poco vino personal de telecom x otros motivos al edificio y le consulte y me dijo que han venido a la caja de la calle y sin querer tocaron la linea...muchas gracias saluda atte jose acuña


claudia

Ya realicé 3 reclamos telefónicos 3B01N05 - 3B01Yo7 y 3B5IT0W la línea no tiene tono - cuando llaman el teléfono da tono de llamada pero la línea está "muda" al día de hoy todavía no ha venido personal de Telecom para solucionarlo pese a comprometerse a hacerlo. Ya se encuentra el período vencido de arreglo por lo tanto está corriendo el descuento en mi factura por favor solucionar. próximo reclamo a defensa del consumidor


GRACIELA

NECESITO REPARACION DE MI LINEA QUE NO ESTÁ FUNCIONANDO. DESEARIA QUE MANDEN UN TECNICO A MI DOMICILIO A REVISAR.


SILVIA SANCHEZ

RECLAMO HACE MAS DE 15 DIAS Q NO POSEE TONO MI TEL 01 47638714 HEMOS SOLICITADO DIFERENTES RECLAMOS EL ULTIMO ES EL NRO 3B6SA05 SOLCITO FORMALMENTE QUE SE REPARE A LA MAYOR BREVEDAD Y QUE SE DESCUENTE DE MI PRXMA FACT EL TIEMPO QUE NO HAN PRESTADO EL SERVICIO. SE DENUNCIARÁ A DEFENSA AL CONSUMIDOR - ESPERO RESPUESTA INMEDIATA - ATTE 1563662228 SILVIA SANCHEZ


Claudia Cristina Garcia

NO ANDA LA LÍNEA DESDE EL 17/07 PIDEN REPARACIONES X MI Y ANDA UN RATO NECESITO ARREGLEN LA LÍNEA URGENTE Y ME DESCUENTEN LOS DÍAS SIN SERVICIO EL Q NO ME PRESTARON DESDE ESA FECHA AL DÍA Q SE RESTABLEZCA EL SERVICIO


diana monica sigal

tengo una linea telecom recarga no puedo hablar solo recibo llamadas tampoco no funciona el 0810 tengo varios reclamos que nunca se solucionaron.....por favor necesito una solucion a la brevedad .....muchas gracias


silvana borgatti

La linea de mi telefono no funciona , se corta cuando quiero hacer un llamado .


Juan

Hola: Hace cosa de 2 meses que tengo un problema con la línea, cada vez que intento hacer una llamada o atiendo, es terrible el ruido a descarga que hace el teléfono. Me podrían solucionar ese problemita?. Desde ya muchísimas gracias.


Gabriel Albeerto Garcia

Me funciona internet intermitentemente


Díaz Lucía Primitiva

Hace mas de 50 días que no cuento con el servicio. Cuando las personas marcan el numero suena como si la llamada se estuviera realizando . pero en mi casa no funciona . No se reciben llamadas ni se puede llamar. Ya pagué un servicio que no funciona, siguen llegando cobros por un servicio que no se presta. Hasta el momento no abone el último. Ya que se trata de un servicio indispensable solicito se solucione a la brevedad este problema. Atentamente. Lucía P. Díaz


nappi

No tengo linea hace 5 dias aproximadamente. Solicito reparación inmediata y me descuenten los días sin servicio.


María Florencia Dapena

Desde mediados de marzo estoy sin teléfono, está mudo. No puedo hacer ni recibir llamadas . El marzo me comentaron qué hay que hacer un nuevo cableado porque están muy antiguos ... sigo esperando. Lo extraño es que recibí una factura de 21.83 pesos , por una llamada en mayo , el teléfono no funciona. Me están usando la línea, llame al 114 pero no saben responder . Espero se contacten urgente !


amadeo ireneo solari

tengo una deuda por un numero, 08005556000 el cual di de baja y no me saben explicar como puedo pagarla, esto me impide hacer otros tramites en el domicilio donde figuraba ademas tengo dos lineas mas en el mismo lugar.la boleta que me mandaron del departamento de cobranza no se puede pagar en rapipago, solamente pude pagar la ultima deuda de la linea pero no el recargo por morosidad el cual no figura pero reclaman.3624059797 es mi contacto espero me den respuesta


poggi martin

buenos dias mi nombre es poggi martin . es para decir que hace 7 meses no tengo linea y siempre las llamadas se cortaban cuando habia viento...espero puedan solucionar cuanto antes este problema. espero prontas respuesta si no le doy de baja a la linea.el telefono que reclamo es el 4748-4039 de don torcuato.. sin mas atte poggi martin


LUIS SCHATZ

Me dirijo a ustedes para notificarles que la línea (3487)450-546 no funciona desde su instalación se han hecho los reclamos correspondientes sin ninguna respuesta. Necesitamos resolver el tema ya que no sabemos si es la línea o el aparato. Es urgente la resolución de éste problema de no tener noticias de parte de Telecom en un plazo perentorio de 24 horas haremos el reclamo en la Comisión Nacional de Comunicaciones.


Sandra

Hoy me encuentro sin línea en mi domicilio tengo mucha bronca porque mi madre esta enferma y necesito llamar a la emergencia y no tengo toNo en la línea ni Internet pago siempre mi factura maldita sea la hora que pedí otra línea para mi hermana con mi nombre


Patricia Salguero

Hola,tengo un problema con mi línea de telefono fijo y no tengo respuesta de ustedes, necesito una solución urgente.


Maria

Hola le escribo para comunicarle que estoy sin internet 3704435109 Necesito que vengan a hacer la instalación


maria

hola buenos días, necesitaría que me arreglen el cervicio del telefono no tengo tono hace dos días ya y lo nececito con urgencia, muchas gracias


jose luis gozzi

Buenos dias. Desde el 22/05/2017 que hice el tramite para cambiar mi linea telefonica cuyo numero es:03471-420307,he hecho innumerable cantidad de llamadas a los diferentes numeros de reclamos y nadie sabe que va a pasar con mi linea todas las veces dicen lo mismo hay que esperar primero 72 hs.luego 10 dias habiles y asi sigue la bicicleta mientras tanto ya llevo dos facturas pagas sin tener el servicio,pero oh casualidad las dos facturas llegan al nuevo domicilio pero no me instalaron la linea. ESPERO QUE DE UNA BUENA VEZ DEJEN DE SER DELINCUENTES Y ME INSTALEN LA LINEA.


Ana Maria Rodriguez de Galli

Es la 6ta vez en el tèrmino de de 2 meses que mis padres, personas mayores con dolencias y enfermedades se quedan sin lo que nosotros consideramos un servicio imprescindible. Si Ud. se consideran una Empresa responsable e idonea y pretenden operar brindando un servicio efectivo de comunicaciones, no solo resuelvan la interrupciòn a la brevedad, sino realicen las necesarias adecuaciones tècnicas para que no se repita, porque verdaderamente si todos los privados trabajàsemos de la misma manera, nuestro pais no tendrìa ningun futuro. La proxima vez no voy a realizar ninguna queja ni Uds, ni a la ENACOM, lamentablemente buscarè otro proveedor y dare de baja el servicio. Muchas gracias


Olga LEUZE,

Señores, estoy llamando al 114, por la linea N0. 03442 424871, la cual no funciona, y no me toman el el numero alternativo, ni me dan Numero de reclamo. Es urgente su reparacion dado que alli habita una señora mayor, con un hijo enfermo, y es una falta de respeto que Uds. respondan que "por problemas tecnicos", no puedan atendernos.


Romina

Me comunico con ustedes porque a la linea que tengo en mi teléfono no anda. Necesito servicio técnico. Gracias


Wehrendt H.M.

Linea con cable cortado desde hace 5 dias. Mala poda municipal.


Rubén

Señores Ya van 2 semanas sin Teléfono y por ende Internet 3B47W0M --- 3BB0U09 ESTOY EN UNA SILLA DE RUEDAS Y ME SON INDISPENSABLES LOS SERVICIOS ! ! ! en estos momentos tuve que pedir señal de Internet prestada para poder comunicarme... POR FAVOR ! ! !


Marcelo

Hola, hace unos días que no tengo tono, ya pague las dos facturas pendientes,quiero saber que tengo que hacer para que me restablescan la linea.


Susana Sabbatini

estoy nuevamente sin teléfono fijo, está totalmente mudo desde hace ya cuatro días. No tengo teléfono celular, soy una persona mayor y así estoy incomunicada.


Juan Rafael Corchuelo

Hace una semana el telefono esta bloqueado, pagué julio y agosto adelantado, y sigue bloqueado.


Martorana Ruben Dario

Por favor necesito me solucionen la linea 03543 434084, que no funciona hace 45 días , me siguen cobrando por un servicio que no me brindan.Ya reclame en 4 oportunidades y nadie me lo soluciona, es un negocio comercial dónde me es importante el servicio. A la espera de una solución urgente.


euge

hace un mes reclamo porque no tengo tono y no logro que venga un tecnico!!!!!!!!


Mirta Graciela Contrera

No tengo línea telefónica y tampoco tengo Internet desde 3/07/17. Telef 3764481096.Posadas_ Mnes.Esta muerto la línea. Necesito que lo arreglen urgente.Mi trabajo requiere que este constantemconstantemente conectada.


ELISA FRYC

desde el 11 de mayo del 2016 no funciona el aparato telefonico


María de los Angeles Villalba

Buenos días Hace una semana estoy sin linea telefónica. Primero tuvo un ruido terrible que impedía cualquier comunicación. Ahora quedó muda. Oportuamente, hice los correspondientes reclamos sin obtener a la fecha una respuesta precisa. LLamar al 114 es peor que un dolor de h., son 30 min o más colgada al teléfono, para muchas veces tener que reiniciar la llamada porque se corta la comunicación. Mis números de gestión son 3BA860B, 3BA7A0P, y finalmente el 3BDB206. Falta uno porque se cortó la llamada después de una pruebita del operador.


Laura

Hola!! Estoy llamando por tercera vez por un arreglo en mi linea telefónica. El numero de gestión es 3BB8H0H Numero de linea: 011 45533902 Nombre de titular: Andrade, Diana Gisele Hace mas de un mes que estoy con este problema y no me lo solucionan. Pido por favor se tomen medidas al respecto, porque estoy pagando por un servicio que no puedo utilizar. Espero su respuesta inmediata.


Gustavo SALVA

Telefónicamente reclame ya que mi teléfono es con tarjeta y a la fecha no tiene tono ni recibe llamadas, el operador me dijo que era un problema eléctrico de la línea y que en 72 hs me darían un respuesta, hasta el momento no ha pasado nada y al reclamo lo hice el día martes. Necesito urgente que me digan cuando van a pasar a arreglar mi línea si es eléctrico el problema ya que vivo con mi madre y tiene graves problemas de salud por eso es tanta la insistencia. A la vez desea una vez solucionado el problema ver la posibilidad de pasar la línea a abono. El reclamo tiene el número " 3BB0N03 "


TEODORO GOETTE

A partir del mediodía de hoy (4/8/17)mi línea telefónica (03572-421405)dejo de funcionar como si el cable estuviera cortado


David

Obra de construccion rompio caja distribuidora de lineas dejando a muchos usuarios sin servicio. Luego de infinitos reclamos solicitamos a la brevedad reparar el daño ocasionado para evitar acciones legales. Un saludo


Roberto Masuda

Quisiera saber si el deudor del servicio de telefonia fija por falta de pago del servicio, es el titular que aparece en la factura, o es el propietario (o propietarios) del domicilio donde esta instalada la linea telefonica y desde la cual se efectuaron los consumos.


silvia lerner de margolis

no funciona la linea fijo 011 48235517


Omar Emilio Gonzalez

Sres Necesito por favor se contacten al mail indicado a fin de regularizar la situación del servicio. A la espera de vuestro contacto, gracias


Coop. Gran Buenos Aires

solicito reparación de la linea 0348 4420068 no funciona, tampoco el servicio de arnet


Pedro Aniceto Baicochea

Teléfono fijo sin tono nro 4584-5365


Cynthia

Hola hace 3 semanas que estoy sin teléfono hice el reclamo sigo sin teléfono es un local sino tengo respuesta ni solución a la brevedad iniciaremos acciones legales por las pérdidas que me están ocasionando en mi negocio.


Joaquin R Villagran

Estimados: desde el jueves 3/08 estoy sin el servicio telefónico, podrá la empresa darme una solución? Gracias


Simon Kartin

a mediados de la semana pasada pedi reparacion de mi linea porque no tenia teno, estaba muerta y me dijeron que en 72 hs iva a estar reparado y todavia no funciona. Por favor necesito que se ocupen de este problema, muchas graciasS


fernando

pedi linea nueva hace un mes y no la traen


laura suster

buenos días: el numero linea fija 03644461927 no tiene tono ni Internet desde hace 20 días. gracias cliente: Suster, Marisol Elvira N° cliente 27020322957001


heredia maria griselda

Hace días sin tono. Hago reclamos y no me contestan. hare denuncia a defensa del consumidor.


hector caceres

buenas tardes,efectúe el traslado de la linea 0341 4942873,solicito a la mayor brevedad posible el traslado de la misma la linea se puso a nombre de Ana Maria Baccala a calle Guemes 580 de la localidad de Carcaraña Sfe.


Eduardo

Deseo dar de baja el servicio de la línea 4857-5042, 4857-5043, 4857-5046, además del servicio de Arnet


Gustavo Urchipia

No tengo tono y he hecho el reclamo en dos oportunidades. la última el 30/7 y me dijeron que en 72 hs se contactarían para repararlo. nada ha ocurrido. Reclamos 3B1GD05 y 3B8Q905. Número de linea 0341 4247918 de Rosario.


Lidia Gladys Santelices

Hace muchos meses q,estoy sin teléfono estoy al día con los pagos.Hice varios reclamos.Necesito q la empresa me de una solución.El numero es 4-7046561.


Antonio José González

Hola soy titular de 3 (tres) líneas telefónicas de Telecom pero sólo aparece el detalle de 2 (dos) de ellas en Facturas y Pagos - Ver Facturas del sitio web de Telecom. Por favor comunicarse conmigo para solucionar el problema. Gracias


ricardo

no tengo linea desde mas de dos meses,vinieron cambiaron todo desde adentro y nos dijieron q es del poste


Ramon Maidana

Buenas noches anoche me fui a quere utilizar mi telefono y no tenia tono mi telefono la verdad que no se desde cuando no funciona xq como no utilizo no me di cuenta espero que me reparen desde ya muchas gracias


Ramon Maidana

Buenas noches anoche me fui a quere utilizar mi telefono y no tenia tono mi telefono la verdad que no se desde cuando no funciona xq como no utilizo no me di cuenta espero que me reparen desde ya muchas gracias mi numero de 3624 482140 Nro de cliente 270124824001 nro de referencia es 171990794011743


Dora Luisa Irusta

Estoy sin servicio desde el dia 29/07/2017, a pesar de mis reiterados reclamos aun no se ha solucionado. Es de suma importancia tener el servicio, ya que tengo un familiar internado y es la forma de conectarnos. Agradeceria una solucion inmediata. Muchas gracias.


Reynoso,Roberto Carlos

Abonado número 0341 4375105 .Es teléfono COMERCIAL,desde hace una semana estoy sin servicio. Por favor prestar atención al pedido,de restablecer la línea.


daniel

desde el 27 de julio no anda la linea 0341 4497050. y me dicen que el sistema lo dio como arreglado y nuevamente reclame y sigue sin andar.


ida alicia Pilone

me adheri a la factura online. tengo la contraseña, aparecen mis datos ...pero no puedo acceder a mi factura. Tengo la aplicacion del Acrobat Reader . y no puedo acceder a mi factura . Necesito el nro de pagos link para poder pagar atraves de Homebanking. Por favor .. como hago !


Andrea

Buenos dias ,mi reclamo es el 3bae505 ,en la pagina figura cerrado ,y yo estoy hace 20 dias sin telefono y estoy en tratamiento de quimioterapia ....pido urgente reparacion !!!!llaman y atiende el contestador de ustedes pero no suena aca .mi celular es 1544125296 Espero respuesta Muchas gracias


Gaby

Dijeron q me colocaban un combo q solicite el día viernes o sabado todavía estoy esperando


Gaby

Dijeron q me colocaban un combo q solicite el día viernes o sabado todavía estoy esperando si no se comunica el técnico doy d baja el servicio


Silvana

Buenos días una pregunta el 27 de diciembre hice el pedido para instalar la línea ,el lunes pasado quedaron en venir y nada nuevamente este lunes también vendría la colocación de la línea y nuevamente nada hasta cuándo nos tendrán asi


juan carlos

mi señora compro un ilambrico que ofrecia telecom pero si uno no esta cerca no escucha la campanilla por lo tanto quisiera saber que solución me dan con respecto del problema ya que llamo al servicio técnico y me dejan esperando con la gravacion que enseguida lo van atender lo cual es mentira ya que nadie te atiende hoy espere 45 minutos con la música y al final se corta la comunicación desde ya a la espera de su repuesta gracias


Stella W. Hamilton Dick

Mi teléfono, luego de andar pésimo por más de un mes,ahora está totalmente mudo.O sea que NO DISPONGO del servicio por el cual pago religiosamente desde hace años. Soy muy mayor y tengo serios problemas de movilidad. Sigo colgada desde hace veinticinco minutos(obviamente desde otro teléfono) de la música del "NO SERVICIO técnico,ya que NADIE se digna contestar!! Es una estafa, para que lo ponen si no sirve para nada? ¿Para vender productos? Exijo la inmediata restitución de mi línea.


Analia

no tengo telefono y tampoco internet


Valeria

El 1/8 pedí servicio técnico a la línea: 4758-1301. El sábado 5/8 lo reiteré, ya q es de mis suegros, gente mayor q está incomunicada. Desde ayer, lunes 7/8, sigo llamando al 114 y no atiende nadie, y deje de referencia un celular y nadie se comunicó hasta el día de hoy. Necesito q arreglen esa línea y descuenten los cargos fijos de algo q no funciona desde el 1/8. El número de reclamo es: 3BBBM0I


Botana Horacio Alejandro

Reclamo arreglo de línea telefónica Teléfono Nro. 011-4-572-2222 (desde hace varios días sin tono) Nro. de pedido 3bzOe se han efectuado las pruebas correspondientes de ambos teléfonos con el que cuenta el domicilio sin inconvenientes


Adriana Molina Norniella

Por favor ya llamé tres veces para reclamar que la línea de casa no recibe llamadas pero si hacerlas la línea es el 381- 4225425 , las tres veces me dijeron q pasarán las 72 ha venían a solucionar, el problema es desde diciembre del 2016, sino recibo una pronto solución pondré mi denuncia en la Defensoría del Pueblo


Myriam Mandrilli

Estoy intentando cargar un reclamo técnico y no puedo. La central telefónica no registra el número que me pide que marque. La línea con problemas es 0342-4598683 de la ciudad de Santa Fe


CARLOS PEDRO

anoche hubo tormenta electrica y hoy no tenemos linea gualeguay entre Rios


nanci beatriz jullier

Hace seis meses (6) que resulta imposible cominicarse debido a los ruidos molestos que tiene esta linea


eduardo

Hace tres meses que no tengo teléfono ,los dos .....


gustavo

Bueans noches,hoy x la noche cuando llego del trabajo me doy cuenta q mi telefono no tiene tono y la coneccion a internet es muy lenta. x la mañana tenia tono ya q llame


Ana Maria Susana Ojda

hola soy Ana Maria Susana Ojeda . de la calle tonelli 1175 . venado tuerto . santa fe . argentina . mi numero de telefono es. 03462 435241.le hago saber. que el teléfono panasonic kx-tg1711ag. no funciona . estoy incomunicada -si pueden mandar un tecnico a revisar


Di luca cristian

Hola hace 5 dias que no tengo el servicio y hasta ahora no se acerco nadie a solucionarme el problema


maria

ya es la tercera vez que ago el reclamo no tengo como comunicarme con ustedes mi linia esta cortada hace una semana me dicen q en 24 horas vienen y nada , ya les deje mi numero de celular, me gustaría que sean un poco mas responsable con sus clientes y me solucionen este problema. espero respuestas


VACCARO SUSANA

En varias oportunidades mi teléfono fijo ha quedado sin tono, desde el domingo nuevamente está sin tono. He enviado reclamos... no sé si han sido receptados. Desde mi celular he querido hacer el reclamo, IMPOSIBLE, sigo los pasos escribiendo lo que piden y NO RECONOCEN. Me cansa


Susana Folta

No tengo internet! Y llamo 112 o 114 y cuando disco los números no me los reconoce.


María del Carmen Petersen

Hola, escribo porque no tengo tono y no suena el teléfono... y encima la boleta ha llegado como siempre María del Carmen Petersen


emiliano

quisiera saber como tengo que hacer para que me venga a arreglar la linea urgente


jesus castro

cuando piensan devolverme la linea que cobran y no dan el servicio. Como se llama eso???


Sonia

Intento comunicarme con telecom, ES IMPOSIBLE, la máquina repite una y otra vez las opciones, Necesito que rebicen la línea mas arnet, La linea no se escucha bien (como con lluvia) y arnet demasiado lenta. Por favor es imposible pagar por un servicio tan malo. gracias.


Paula Aimar

Buen dia. Tengo un problema con un poste en la vereda de mi casa que se esta cayendo hace tres dias,llame a telecon cumpli con lo que me indicaban,y hasta hora nada quiziera pedir por favor que lo cambien a la brevedad por que se corre mucho riesgo,si se cae puede hacer daño a personas. Ademas de todo hay vecinos que no tienen servicio. Pido a Uds,una pronta respuesta. Desde ya muchas gracias. Saluda atte, Paula Aimar


Omar Alfredo Orozco

Buen dia necesitaría información para presentar una nota por un pedido para mover un poste de Telecon que se encuentra interfiriendo el ingreso de Ambulancias de Nuestro Sanatorio San Martin proxímo a inaugurarse , cuyo poste se encuentra en la calle Liniers 1632 de la localidad de San Martin . aguardo comentarios. muchas gracias Omar


gloria liliana guzman

miren estoy llamando desde ayer tecnica reparaciones el telefono de mi madre primero se cruzaban llamada con otra casa , y encima hase ruido dijieron que ivan a ir a ver la linea pero todavia nada estoy llamando desde la 8 de la mañana y no me atienden somos de parana entre rios el numero de mi mama es 0343 4372855 mi madre tiene 82 años y necesita el telefono para cobrar estan primero pero para dar respuesta rapida nada


Adrian

Estimados , buen día No me puedo comunicar con ustedes , tengo mi linea sin tono, el numero es 0351-4863204 favor podrán mandar un técnico gracias


CLARIBEL

Buenos dias, necesito comunicarme con telecom urgente en ninguna de las lineas me contestan.


Jorge Luis Alberto Aquiles Machuca

Agradeseria por favor me reparen en carácter de URGENTE la linea de telefono 03777-461678 debido a que estamos hace mas de tres meses sin linea (Se encuentra en el suelo)-Desde ya gracias por su atención-


Andrés

Hola buenas tardes necesito una solución urgente hace más de 3 semanas que no tengo teléfono ni internet que es con lo que trabajo vinieron operarios de Telecom y se pasan la pelotita uno a otro estoy re podrido de que sean tan ineptos necesito una solución urgente o bien den de baja el servicio


COMISARIA 1º - SASTRE

Hola, buenas noches. A dejado de funcionar la linea gratuita 101 o 911 de la Comisaria 1ª Sastre - U.R.XVIII, domicilio Gral. Lopez 1840 de la localidad de Sastre, provincia de Santa Fe.


Mirta Sara Joannas

Estimados: el presente tiene como objeto solicitar reparaciòn por la falta de tono en las lineas telefónicas 03442-499123 y 03442-499102 desde el 07 del corriente. Corresponden a las localidad de San Cipriano -Dpto. Uruguay- Entre Ríos


carina Defeo

Buenas tardes ,esto cansada de hacer reclamos y no tengo respuesta alguna, hace meses no tengo tono , no entiendo como me facturan si no puedo utilizar mi telefono esto es una estafa


Blanca

hola necesito imprimir la boleta para pagarla y no recuerdo la contraseña y no recibo un mensaje a mi hotmail para cambiarla y quiero dar de baja a la linea mi hotmail es : blanka_2mil10@hotmail.com


sara ontivero

Mi linea dejo de funcionar el 27 de julio 2017 reclamamos el dia 29 de julio NºRECLAMO 3B7QPOJ ,por favor necesito la linea 4808487 aqui vive mi madre que tiene 84 años .


Roberto Oscar Romano

Tengo bloqueada mi linea 01147415522 por falta de pago. Cuando intento avisar al 112 que las facaturas estan pagas, me rechaza el tramite. Para bloquear la linea todo esta bien, pero para restablecerla todo esta PESIMO. MUY MAL SERVICIO DE TELECOM Con quien me puedo comunicar, con una voz humana, no un disco? Ya que el link MICUENTA no permite registrarme. Cursare denuncia a Defensa al Consumidor por privarme del servicio cunado esta pago y no se debe nada.


marisel

hola yo quiero llamar y me dice que tengo el servicio bloqueado por que es


ELIDA

En villa dos trece provincia de Formosa lleva unos cables de teléfono cortados desde hace cuatro semana se ha hecho la reclamación varias veces pero ni caso. en la oficina de telecom Formosa nos dice que los técnico ya están avisado porque no pasan a reparar .Calle fontana s/n villa dos trece.


Gabriela Calvo

Hace meses que el telefono no tiene tono. Hicimos reiterados reclamos. El ultimo reclamo es el Nº tramite 3BJUQ0K. Me dijeron que iba a venir un tecnico y no vino. Una verguenza.


Carlos Gustavo Rinaldi

Desde hace mas de 48 hs estoy sin tono. Por favor si pueden chequear la linea 011 4823 2711. Gracias


Maria Rosa Martinez

Desde hace unos dias no tengo tono en el telfono de linea 011 45713039


gloria

no funciona el telefono da como ocupado. la linea 03514781311


Ricardo

Hace 3 días reclamé por falta de tono en mi línea desde el 8 de agosto. El reclamo es 3BKD205


jose edmundo monjes

Necesito urgente reestablecer la linea telefónica de mi padre un señor de 85 años no vidente ya hice reclamos al 114 pero no pude contactar en ningún momento. solicito reparación urgente. Muchas gracias


colegio nuestra señora de lourdes

solicito intervencion para verificar lineas sin tono a la brevedad, de las lineas mencionadas solo funciona una sola, de esta manera complica en el normal desarrollo del servicio 47421551 figura fuera de servicio 45754226 llamada normal no suena telef, 45754228 funciona 45754229 llamada normal no suena telef


CARLOS

pague la fatura atrasada en tiempo y no tengo la posibilidad de llamada salientes URGENTE SOLUCION ya que es de suma urgencia es por enfermos discapacitados gracias .


Olga

Por favor me pueden reparar la linea de mi ksa.Comenso haciendo ruido tipo fritura y despues se quedo sin tono despues vuelve el tono y se queda sin tono revise los cables de mi aparato hasta donde toma la linea y esta todo bien Gracias


DANIEL SOSA

tengo problemas en lA LINEA, MUCHISIMO RUIDO Y A VECES NO SE ESCUCHA NADA. HACE MAS DE UN MES QUE ESTO OCURRE, HE RECLAMADO EN REPETIDAS OCASIONES, ME DIJERON QUE ENVIARIAN UN TECNICO Y NUNCA LO HICIERON , LLAMO NUEVAMENTE Y ME HARTO DE ESPERAR CON LA MUSIQUITA Y NO ME ATIENDEN


Maria Alejandra Oliva

Quiero pedir una línea fija de telecom con internet WiFi y con el 112 no puedo comunicarme


Ramón pedro arosteguis

Hola por fabor necesito que vengan a arreglar el telefono tengo mi papa discapacitado y necesita el telefono ya have mas de un mes que no tenemos gracias espero tener respuesta a la breveded


Gabriela

Buenas Noches. Nuestro teléfono dejó de funcionar el jueves por la noche. DEntro de casa aparentemebte no hay ningún indicio de que pueda estar dañado. Solicito un técnico para revisar cableado Gracias


Juan Carlos Díaz

Domingo 13/8/2017. Hola Buenas Noches o Buenos Días. La empleada que trabaja en casa necesita una línea telefónica. Por favor ne podrías informar como debe hacer.y cuál es el presupuesto. Muchas Gracias. Carlos


Lopez Carlos Raúl

Buenas noches! Me dirijo a ustedes a los efectos de solicitarles asistencia técnica en forma urgente. nuestra línea presenta dificultades: se escucha el sonido de la llamada pero no podemos atender; tampoco podemos realizar llamadas. Muchas gracias


nora juana machado

señores, de telecom! numero de cliente 1202164816001. el problema que estoy teniendo, es que hace una semana que està dañado mi telefono. seria tan amable si me pueden arreglar a la brevedad la linia "repito" de mi telefono!yo este mensaje lo mando de el correo electronico de mi esposo. asi el mensaje que yo lo mando es valido! espero respuestas muy pronto.a la "brevedad" cracias. nora juana machado!!


Sub Comisario Oscar Lescano jefe de comisaria sastre

Buenos dias. solicitamos que tenga a bien enviar un técnico a la comisaria 1era sastre- Santa Fe, ya que el numero de emergencia 101 dejo de funcionar hace dos días.-


Damián tammaro

Se cortó la línea telefónica y la conexión a Internet línea 47763343, por favor es urgente es una productora


Tati

Por favor nesecito se envieve un tecnico a domicilio para la linea del telefono,sin tono ni se recibe llamadas,ademas requiero comprar dos telefonos.Muchas gracias


Nilda ibañez

Mí teléfono fijo hace una semana q no tiene tono...trate de comunicarme con el 114..y no he podido por eso dejo este mensaje...gracias


Juan ignacio sans

les informo que la linea fija de telecom 03543 421335 no anda desde el viernes 11 de agosto pasado. La linea esta muerta. Llamo al *112 y el reclamo lo toma una maquina y no me dan ningun numero de tramite. por favor respondanme. Gracias!


Masrìa Rossa Soldera

desde el jueves 3 de agosto no tengo tono y llamando de afuera hace que llama pero no suena,el viernes pedi reparacion,me pidieron telefòno alternativo y nunca me llamaron, hoy 14 de agosto vuelvo a pedir reparaciòn y piden telefòno alternativo,aùn no sè nada, dicen toma dos minutos chequear la lìnea,que debo hacer?


BORRA Mabel Herminia

He recibido de TELECOM dos notas de credito : una el dìa 12/05/2017 por $ 193,20 y otra el dìa 06/06/2017 por $ 440,60, que solicite que me fueran depositados en la CA$ del Banco de la Nacion Argentina Al no tener noticias ya efectue tres reclamos telefonicos al 0800-888-0112. 1º) 07/06/2017 con el Nº 19LH3DMUP 2º) 22/06/2017 con el Nº 19N8I1N8P 3º) 25/07/2017 con el Nº 19RAAUXNIE


cecilia maria reta

El telefono n° 0381-4391280 casa de familia, NO FUNCIONA desde el 03/08/17. Por ende si internet sin wifi. URGENTE SOLUCIONEN el tema. No es la primera vez que me dejan sin linea.


sandra

con urgencia arreglar mi telefono es una verguenza


Julieta boe

No puedo comunicarme da continuamente ocupado el servicio es un desastre estoy sin teléfono / internet el cual se usa para el trabajo


Luis

Buenas Tardes. solicito un linea telefonica domiciliaria. Gracias


monica sosa

señores de telecom mi fijo esta sin tono por ende sin arnet les ruego atender el pedido muchas gracias .


Hugo Chiara

desde el día 24 de julio me encuentro sin teléfono, reclamo al 114 y no tengo respuesta, necesito urgente que me solucionen el problema.


colegio nuestra señora de lourdes

de las cuatro lineas mencionadas solo en servicio una, es necesario su intervencion a la brevedad, pàra asi normalizar el funcionamiento de la institucion


mirtha

Solicitó se me informe la situación de mi pedido de linea e Internet realizado el 1p/07/2017. Me huían dicho que en 30 dias tendría novedades. Mi DNI 5658522


Sergio Hardoy

Buen día, Sres. los molesto para reclamarles que tenemos 3 lineas rotativas (0381 4260139/4263768/4263769), y no puedo decirles cual no esta funcionando, ya que no tenemos internet.


Pampa Cheese S.A.

Estimados, a pesar de haber hecho el reclamo correspondiente, hace más de 90 días que estamos sin telefono fijo en nuestra Empresa,(03497 488662), necesitamos que en forma urgente nos solucionen este inconveniente.


Analia Córdoba

Necesito q vengan a reparar la linea telefonica y el servicio de internet , ya llevo mas de 20 días sin el servicio. Numero de reclamo 3bkyo0n


mirta zalchendler

por fabor necesito que me devuelvan la linea que esta sin tono hace una semana y no me atienden en 114 y el 0800


Aylen

Quiero comunicarme y no puedo. Quisiera saber con quien puedo comunicarme porque no tengo internet gracias


Luis acuña

Hola mi linea telefonica no funciona pertenece al abonado 36244480867 s nombre de acuna maria ...hace riido y no se puede tevibir llamada


fochesatto cristina

estoy sin servicio desde octubre de 2016....me canse de hacer reclamos....necesito urgente reestablecimiento del servicio q no obstante las facturas llegan y son pagadas en tiempo y forma....


juan carlos hidalgo

hola el técnico no vino a instalarme internet numero de tramite 172150188 , ya hace bastante que lo eh pedido es linea nueva mas arnet 10mb , soy de cordoba, tengo entendido que las conexiones la hace una empresa tercerizada y no la misma telecom ya vinieron antes en un renault 12 el técnico y me dijo que estaba todo OK para instalar, se fueron y dijeron que vendria despues, muy mal tecnico el de mi zona, si podria solucionarme este tema se lo agradeceria.


SEBASTIAN

Estimados hace 19 días pedí el servicio de Internet mas telefonía, Necesitaría novedades ya que el 22 de Agosto comienzo un curso a distancia en el cual me inscribí; trate de contratar con un tiempo prudencial el servicio. y al momento de hacerlo me dijeron que era de 10 días hábiles.


Paula lopez

Hola pague la boleta y no anda estA bloqeado nro de cliente.361089401 001


Susana montoya

La verdad yame muchas veces pero no me puedo comunicar la linea..anduvo 2 semanas y ahora no tengo internet ni linea...por favor...pido asitencia..


Susana Beatriz

A quien corresponda; pedí una linea de telefono.la semana pasada y hoy todavía no logro que me la instalen. Espero pronta respuesta. Gracias


Fernando A Raimondo

Buenas... Hace más de dos meses que no tengo tono en mi teléfono fijo y sólo me anda Internet (que está tarde dejo de funcionar tambien) Hace unas dos o tres semanas vino un técnico, el cual quedó en regresar y hasta la fecha no tengo novedades. Quiero saber si me van a dar una solución o pido la baja para solicitar en otra empresa? Estoy cansado de pagar casi $ 800 x un servicio que sólo lo uso sólo x la mitad...y ahora no eso, xq Internet no función A hace un día. Mi número de línea es 0381-4353708


Ricardo

Desde 07/08/17 mi linea no tiene tono por ende sin internet nesecito solución


Daniel Alberto Gutierrez

Buenos dias mi linea 1154286322 / Solucito por cambio de domicilio me llegue resumem a: Periodista Prieto 820 (1824) Gerli Lanus Este BsAs


Valeria gomez

Quiero que me llamen por favor ya que no me comunicar


DOLLERA CARLOS OSCAR

necesitaria saber cuando pasara el tecnico por mi domicilio reclamo 3BPV6OH de fecha l4


angel silvio

hola soy angel silvio do santos dese AYER QUE Estoy sin linea


gabriel

hola buenos dias: me presento me llamo gabriel roman vivo en italia y tengo un problema con telecom mi esposa tiene una linea telefonica en cordoba y estuvo suspendida puedo volver a conectar la linea pagando la factura me podrian indicar cual es la suma yo le envio el numero de telefono por la cual pido la asistencia es 03543429040 de la localidad de cordoba del barrio de arguello y esta al noinbre de mi esposa que se llama andrea alejandra arias y su dni es 22.635.417 si me pueden ayudar se los agradeceria mucho porque tengo inteciones de habilitar el telefono nuevamente.gracias GABRIEL ROMAN


Zembrino Mario

Buenas hace 25 dias, que no tengo telefono, me lo facturaron igual pero nadie aparecio para arreglarmelo.


Marta Beatriz Alvarez

Me comunico a través de este medio, ya que es imposible realizarlo en forma telefónica y/o por página web.El motivo es el siguiente: El 17 de Julio contraté un plan para esta linea ya que el que tenía se mantuvo , solo con el fin de no darle de baja.A partir de ahi que me otorgaron un número de gestión 1-qrlcpg9c jamás pude comunicarme.Cuando quiero hacer llamadas me aparece en lugar del tono , un disco que me dice usted tiene mensajes nuevos.Desde ya no tengo contestador......quise identificador de llamadas y me dijeron que desde el mes de octubre no contaban con ese servicio.Lo único que pido es poder llegar a ustedes para saber cómo hago para que no aparezca ese maldito disco de mensajes.Lo que quiero tratar es de solucionar dicho inconveniente a la brevedad y saber porqué surge eso. ???????? Desde ya muchas gracias.


Claudia

Llevo varias semanas sin que la línea fija funcione,la conexión de internet es inestable, irregular; no registro deudas por facturas impagas; formulé reiterados reclamos y hasta la fecha no se han ocupado de la reparación del servicio, lo cual -dado los mensajes publicados por otros usuarios- en ustedes es una constante Una vez más por este medio formulo expreso pedido de inmediata reparación de línea telefónica


Andrea Sutton

Solicitud de reparación línea telefónica 01145555563 y el Servicio Arnet. Dejo de funcionar todo el día de ayer


luis alberto mendez

hace 1 mes que reclamo por el telefono fuera de servicio , pero la factura en termino, en eso no hay problema


Sergio Fernando Gomez

Quisiera reclamar por que el viernes pasado estuvieron haciendo una coneccion en calle eldorado 362 puerto rico misiones y nos dejaron sin telefono e internet a nombre de Sergio fernando Gomez, numero de linea 420666


MARIA ROSANA Y HORACIO RAMON GARCIA SH

teniamos 2 lineas telefonicas , solicitamos el cambio de domicilio en el año 2014, todavia no se realizo , AHORA PEDIMOS UNA LINEA NUEVA ,para ver si podemos tener una linea somos un comercio y lo necesitamos URGENTE,esta pedida


claudia hrenessen

el telefono no funciona desde hace dos meses, los cables son de aproximadamente 30 años , y ya en ua oportunidad hace 7 años se habia soltado el cable y lo remendamos con cinta aisladora, nunca vinieron a arreglar a pesar de innumerables reclamos, estaria bueno cambien los cables ,


Adrian

Estimados buenas tardes, les informo que hace 15 dias que estamos sin linea de telefono 03877-421257, el problema que tenemos que nuestros POS de tarjetas estan conectados a esta linea por favor necesitamos una solucion


Gladys Noemi Zorrilla

Necesito por favor que arreglen mi TE. fijo hace una semana que no funciona no se si es la linea o el aparato gracias


miguel angel lanjinestra

a quien corresponda les pido que que pudan darme solucion ami problema ya que van 3 meses que me encuentro sin servicio de telefono vinnieron en 2 ocaciones el tegnico y comprobaron que el problblema es en el cableado de la red externa y que vendria un equipo de trabajo para realizar dicho trabajo pero hasta hora no tuve solucion


Laura mancinelli

Soluc reparac urfte de linea desde dic a marzo sin tel y des dias descompuesto nuevamente. Sin q nunca me reintegraron las facturas pagadas x esos meses. Ahora nuevamente descompuesto


Candido Luis Valle

Buenos días Tengo problemas con mi linea de teléfono, hace desde ayer que no tiene tono.


Patricia Roldán

Hola, hace dos meses que no tengo tono en el teléfono , hago el reclamo por teléfono pero nunca me llaman.Necesito que venga un técnico a revisar la linea. La linea es 011-4783-6041 Mobrici Raquel Alba


ana irene bereziuk

quisiera conocer el estado de mi pedido de una linea fija,ayer recibi el equipo ,pero no tengo ninguna otra informacion.pedido ,Numero:172194652


Marta

Estuve sin telefono hace un mes, desde mediados de julio hasta hace una semana. Despues de innumerables reclamos, la semana pasada vinieron en una camioneta (no decia Telecom) subieron al poste central, cambiaron el cableado y tuve linea...mas dejaron sin telefono a mi vecino. Mi vecino hizo el reclamo, vino este lunes 14 una camioneta de Telecom, subio al poste, arreglo la linea de mi vecino y saben que?, me dejo sin telefono a mi. Sres. estan jugando?, las boletas de Telecom estan al dia, pagas, pago un servicio que no tengo hace mas de un mes, espero pronta resolucion.


Miguel Angel Sanchez

Estoy totalmente molesto con la EMPRESA sin se puede decir empresa, desde el mes de Abril no cuento con servicio. Me dicen dentros de tres dias y nunca llega esos dias. RECLAME hoy y me dicen que no corresponde el reclamo por no tener la facturacion al dìa. Mismo verso de la anterior facturacion, la cual abone pero no me solucionaron,no tengo servicio desde ABRIL, Anteriormente me dijeron que no abone hasta tanto no me solucionen el problema de la linea. Favor una repuesta favorable. O via a seguir para solucionar el inconveniente.


susana camiletti

hola quisiera que me hagan el favor por pasar por garibaldi 1015 estan sin linea desde junio y quisiera que por favor que me solucionen el problema desde ya muchas gracias


Maria eva pintos

Cuales son las oficinas? Xq mi mama lleva dias, semanas, llamando y haciendo reclamos, x la linea 4843-9097..y nadie responde y oficinas???? en ningun lado!!!!


Irma Argentina chaparro

Hace casi cuatro meses que no tengo servicio de telefonía en mi domicilio. Hice reclamos telefónicos y en la oficina de Telecom de la ciudad donde resido San Nicolás, sin tener aún respuesta.


jorge

solicite el servició y me llamaron y no vinieron puede ser q venga a ponerme el servicio y m Avicena y vengan gracias


Claudia andrea Acuña

Me cortaron el teléfono el jueves 17 aunque estaba pagado.ante la duda pagué de nuevo y sigo sin teléfono ni wife.los necesito Urgente.Porque trabajo en casa.si no voy a hacer una denuncia a defensa del consumidor de mi zona.


José mejia

hace un mes no tengo línea solo tenia Internet pensé que era el aparto y compre otro ya hice el reclamo y dijeron que venían y nada el 17tenia q pagar la línea y me olvide y ese mismo día me cortaron al las 5 de la tarde ya me había cortado el Internet q era lo único que tenia el día viernes pague y quise hacer el reclamo por teléfono y ya me consumió 200 pesos de mi crédito de mi celular por no me recibe mi correo pero cuando me mandan todos los meses las facturas al ese mismo correo yo necesito el teléfono y el Internet trabajo con eso tengo 4niños me parece que la empresa es nada seria cuando se trata de solucionar los problemas pero si cuando uno se atrasa 1Día me cobran todo si no soluciona esto me voy al quejar defensa de el consumidor el año pasado para navidad estuve 20dias sin Internet me prometieron q no iba pagar tres meses después resultó q solo me descontaron una parte y nada de lo que prometen cumple necesito solucion a mi problema


Claudio dario estevez

Me tenian que conectar el teléfono la semana pasada y me avisaron que no podían venir, quedaron en llamarme para una nueva fecha de conexión y no me llamaron más necesito saber si me van a conectar.gracias


Olmedo Graciela

Hola desde 8_8_2017 reclame la linea no hay tono y ahora no hay internet N gestion 3BITE0T y3BSSI0Y.Hemos realizado todas las pruebas indicadas y no hay solucion,por favor el telefono es muy necesario para mi,pronta respuesta gracias


antonio mario mokorel

Telefono de linea fijo no funciona


Mirta

Desde el sabado 18/08/2017 no tengo señal en el telefono fijo no se recibe llamadas ni.puedo llamat Vive una persona mayor,mi padre,y necesito urgente el telefono por su salud


sonia

Estoy sin linea telefonica desde ayer. Este problema viene sucediendo desde hace varios meses. Para enviar la factura no se demoran. No realizan ningún descuento por los días sin el servicio no brindado.


Maria A.de Moreno

Por favor necesito reparación de mi linea sin tono desde el 27/7/17 ya qreparaciés de reiterados reclamos no he recibido solución alguna N°reclamo último 3BQI900 Gracias????


Juan Obdulio Sainz

Me he quedado sin comunicación telefónica pues se cortó el cable telefónico que va a mi domicilio sito entre calles 9 de julio y Córdoba de la localidad de Empedrado - Provincia de Corrientes


urbano mario

desde el dia 27/7 estamos sin telefono ce iso el reclamo y vino un tecnico que me dijo que la linea estaba cortada del poste yo pregunto encima que no tengo el cervicio me ban a cobrar por no usarlo?


Stella

Hace varios meses no funciona el te.nro.01145017758


De la Riva, Ramiro

No funciona Internet en línea 03543 486856 hace varios días. Muchas gracias


De la Riva, Ramiro

No funciona Internet en línea 03543 486856 hace varios días. M uchas gracias


Lopez ana maria

Tengo mi linea sin tono desde hace 15 dias no es el telefono xque es nuevo mi servicio es a tarjeta recarga telecom desde otro telefono suena pero en casa no tengo mi hijo operado y me es necesario x fabor al no tener tono no puedo cargar tarjeta espero noticias y me lo reparen


MARIA

cuando me llegara mi equipo que pedi...con andreani hace una semana ya


ERNESTINA ELISABETH FARIÑAS

MI TELEFONO SE ENCUENTRA SIN LINEA DESDE EL DIA DE LA FECHA .ACLARO QUE ESTO SE PRODUJO EN EL MES DE ABRIL Y ESTUVE 1 MES Y MEDIO SIN SERVICIO CON INTERVENCION DEL ENACOM GRACIAS


Graciela

Querría saber para obtener un servicio de identificador de llamadas, cómo debo hacer. No quiero un pack que me ofrece muchas cosas. Tengo el servicio CALL, y sólo quiero obtener lo que pido. Costo, y qué debo comprar para usarlo. Gracias


Fundacion foro

Estimados, estamos ubicados en Olazabal 2015 en la vereda hay una importante caja que contiene numerosos cables. En el día de hoy vino un técnico, saco la tapa y dejó todos los cables a la vista, podrían venir a solucionar ese inconveniente


Alicia Vargas

Desde el 2 de agosto que estoy reclamando la reparación de la linea 0351-4235119 y no pasa nada. Urgente necesito una solución, es un teléfono laboral.


Lo Presti Sergio

Buenas tardes quiero dejar en conocimiento de vuestra empresa que estoy sin servicio desde las 12 hs. del dia 22/08/17 , la linea esta muda.Quedo a la espera de una pronta respuesta al reclamo realizado. Saluda atte. Lo Presti Sergio


Gustavo Raul Dumon

Hace más de una semana que no tengo tono en la línea de mi casa. He tenido problemas, por más de un año, con esa línea. Pero ahora ya directamente no tengo más tono. Di de baja Arnet, porque como tenía problemas, se cortaba a cada rato. La verdad, que es un desastre el servicio de Telecom.


claudia crespi

No tiene tono mi teléfono fijo de línea desde el viernes 18/08/2017 a las 19.30hs.


carlos jose franco

ya estoy cansado,vienen a reparar o conectar lineas nuevas,suben a los palos y alguien queda sin telefono,ya hace un mes me toco a mi haciendo los reclamos al 114 sigo en dulce espera,no tienen control sobre esta gente que parece se fabrican trabajo perjudicando a otros ,tengo que aclarar que es la tercera vez que cortan mi linea con las mismas condiciones a veces son otros vecinos pero es lo mismo ,SUBEN A LOS PALOS Y ALGUIEN QUEDA SIN TONO,por favor


osvaldo militello

hace un mes que me cortaron el telefono y ahora arnet porque de pago facil no llego el pago


Gabriela

Ya hice muchos reclamos y no vienen a colocar el servicio que irresponsable


daniel gastaldi

se corto el cable, necesito con suma urgencia por tener familiar discapacitado. el nro es 4795728- malvar y pinto 2180 talleres oeste. desde ya muchas gracias.


ANGIONE MARCELO

Hola buen dia, solicito que el servicio tecnico me llame ya que no podemos efectuar ninguna llamada y dado que el telefono se lo ocupa comercialmente necesitamos se nos solucione con urgencia el prblema porque trabamaos a diario con el mismo, esperando una respuesta positiva.. saludos..-


analia

se corto mi linea por falta de pago pero ya regularice


GISELA LILIANA SOLIS

Buenas tardes necesito saber hace 1 mes me dieron una linea la cual sale de otro nombre y yo necesito q la boleta llegue con mis datos y a mi direccion hoy hice un pago c el num de telefono pague $536.80 y me dicen q no tenia que haber pagado xq mi linea esta de baja y se pasan la pelotita y madie me soluciona


eduardo

hola solo una consulta mi madre es la dueñana de el linea 47235633 y lo cual no le llegan los resúmenes soy de beccar sera q en cualquier sucursal si me acerco a pedir un resumen me lo dan en el momento? nombre de la duena de la linea es ruth estrada


Nilda

Buenas Tardes El reclamo que quiero realizar es el siguiente. Hace mas de 6 meses que no contamos con linea en el domicilio, el mismo se encuentra totalmente mudo. Hemos realizado el reclamo para que me brinden una solución, ya que las facturas se encuentran abonadas al día de la fecha si deuda alguna con ustedes. En el día de hoy he llamado a atención al cliente y me encuentro con que la linea fue dada de baja. Quiero que me indiquen el motivo por el cual se ha realizado esta gestión sin haberlo solicitado. Aguardo respuestas Saludos.


JORGE

El 02/08/2017 solicite el traslado de mi línea de Teléfono Nº 0358 4980304 desde la localidad de ALEJANDRO ROCA a la ciudad de CÓRDOBA CAPITAL en Barrio General Paz calle Pringles Nº 387 2do B, en dicho pedido me otorgaron el numero de gestión 3BCANOM, dicho traslado hasta la fecha no fue realizado, se realizo el presente reclamo en la fecha pero nadie nos dio una repuesta a nuestra inquietud, solamente fueron 20 minutos de ser pasado de un operador a otro. Es por todo lo expuesto que le consultamos cuando sera posible dicho traslado, si es que lo van a realizar, ya que se están dejando de lado otras actividades en la espera del técnico que nunca llega.-


antonio juan dressino

hace 8 dias que estamos sin linea no podemos llamar y tampoco entran llamadas 2 equipos en la casa son satelital


Guillermo

No tengo tono en el teléfono 03424698967


Esteban Varela

Hola soy de reconquista santa fe. Necesito que corran un poste que esta en la entrada al garage xq no tengo donde guardar el auto y ese poste esta en el camino. Por favor me urge mi reclamo. Espero una pronta solución. La dirección es Fray Antonio Rossi esquina 55 barrio velódromo


delia del carmen mareco

ya me conectaron y no me activaron los 100 pesos al cel


Marcelo

Hace un mes que vengo reclamando y no tengo repuestas.Todo el mes de julio no tuve internet,y lo que va.de agosto tampoco.No tengo tono en el teléfono fijo,solo cinco minutos x día tenía tono.Quiero cortar directamente cortar el servicio urgente.


Lidia mercedes riveros

BUEN DIA!!tengo problema con mi linea hace 4 dias esta sin tono empezo con ruidos tipo frituras y dejo de funcionar tengos 2 aparatos no funcionan ningunos.espero repuesta.desde ya mucha gracias linea 4572:5618


Gloria Crespo

no sé si estoy dada de baja, pues pedi la baja y cambié de idea y solicité no se haga efectiva. Tengo una deuda que quiero regularizar y quiero saber si me lo permiten, antes de pagar la deuda. Me llegó la factura a pagar y no tengo teléfono. NECESITO REPARACIÓN DEL TEL, NO FUNCIONA


mariline

Mantengase sintonizado sin parar la moda gracias Nuestros Paquetes ofrecen crédito entre los individuals dia y noche Una tasa disposición tiene por Ciento de Interés del Dos de los 191 euros en el correo Solamente contacto con el Sr. DUROU: duroumarcel@gmail.com para beneficiar


Patricia Venencia

Hola quería consultar y estuve en el teléfono más de ,45 minutos y no me atendieron es para consultar cómo hago para recargar la tarjeta del teléfono y no tengo tono es para ver si está cortado


SOSA, Dolores Graciela

Buenas noches quisiera hacer el reclamo de mi línea. No tiene tono, salí a mirar en la vereda y vi que podaron árboles es posible que se haya caído por los cables. Por favor si me pueden dar solución en la brevedad ya que vive conmigo mi madre anciana que necesita comunicarse con los médicos, es el único medio de comunicación que ella utiliza, porque está sola la mayor parte del día. Tampoco tenemos Arnet. Esperando una respuesta favorable me despido de ustedes cordialmente.


Veronica montenegro

Realice el reclamo n 3A7ZMOL con fecha 27/6/2017. Y aun no obtuve respuesta. NO TENGO LINEA. Podran verificarlo por que no poseo registro de ninguna llamada. Intentete hacer otros reclamos pero no los registra. Por favor necesito una respuesta de vuestra parte


nelida felisa aguirr

quiero reguistarme en telecom , mi cuenta y es imposible, no se que estoy haciendo mal, siguo el paso a paso y cuando pongo el codigo de seguridad ese que va son letras y numeros que van cambiando no me lo reconoce, lo pongoy pongo continuar,se cambia.pongo el nuevo y de nuevo cambia y asi indefinidamente


Graciela Gerlero

otra vez no tengo linea en mi comercio!!!!!! graves problemas comerciales me esta ocasionando ni en la linea comercial ni en la domiciliaria


carlino

Reitero reclamo por traslado de linea fija, teléfono Nº:03751-460219 de Puerto Piray-Misiones. Pedido solicitado hace mas de 1 (uno) año. Hasta la fecha no he tenido respuesta favorable, ya que las facturas se encuentran abonadas al día de la fecha, sin deuda alguna. Aguardo respuestas Saludos.


sandra

hace una semana el telefono no tiene tono. Si hay internet pero no tiene tono el telefono.


Tabares Mercedes Gerardo

Buenos Dias, quiero reclamar ...ya que no me llega mi factura de Telecom a mi mcasa desde hace ya varios meses....y en mi computadora NO PUEDO ABRIR EL CORREO QUE ENVIA TELECOM para bajar la boleta....serian tan amables de solucionarme el problema ????


Caritas Salta

De Cáritas Arquidiocesana de Salta solicitamos atención técnica por el teléfono 0387-4223248 por no tener tono y no poder recibir llamadas. SE llama al 0800-888-0112 y 0114 y no obtenemos resultado alguno a nuestro problema. Desde ya saludamos a Uds. atentamente.


noemi

estoy interesada de adquirir el servicio, si se podrian comunicar urgente, gracias


mirta margarita molina

hola quisiera que me manden las factura


Gustavo Sadoux

No funciona el aparato inalámbrico. Cómo tengo que hacer.


maria nelly moreno

no me funciona la linea detelefono


Silvia

Buenos días deseo comunicarme con atención al cliente área comercial, desde el extranjero y no me sirve el 0800 me podría facilitar un número de teléfono . Gracias


Marcelo

La linea de Telefono da como un tono de ocupado o ruido y no se puede hacer llamadas. Hace mas de una semana tengo est problema


Nancy

Hola soy de misiones mi línea es 3751481836 corvalan Nancy hace dos días estoy sin Internet y no puedo comunicar llamo y es como mi línea hay 3 operadores hablando ..


Marcela

Buen dia, desde el mes de Diciembre de 2016,que estamos reclamando por el servicio de Arnet, y aun no han hecho nada con respecto al tema.El reclamo fue hecho a defensa del consumidor y al ente regulador de Telecom. Cuanto tiempo mas hay que esperar?. Espero una respuesta concreta. Atte.Marcela


Cristina rodriguez

Se mecorto la linea ase tres mezes y ya reclame y sigo pagando y no m vinieron a areglar todabia


Karina Ethel Martín

La que suscribe Karina Ethel Martín comunica que a mediados del mes de julio pidio traspaso de línea de Almafuerte 629 jujuy 480 de la ciudad de San Nicolás de los arroyos, y hasta el día de la fecha no tenemos noticias de ningún tipo pero si llego la factura para abonar y no tenemos servicio, por lo cual realizó el reclamo de traspaso,y la consideración de no abonar dicha factura por no tener el servicio tanto telefónico como el de internet hasta que tengamos el servicio nuevamente


nestor

desde hace unos días mi telefono no recibe llamadas y casualmente los que me llamaron recibieron a los dias siguientes llamados por secuestros expreess evidenteemente la linea está monitoreada por otra gente o debo pensar que hay mafia tambien dentro de su empresahoy en día no me extraña nada


pablo

Hola, tengo el telefono de mi abuela cortado, por una factura impaga, el 25-08 la pague , informe el pago, de hecho me dice que no adeuda en este momento, pero al dia de hoy sigue sin poder realizar llamadas, queria saber cuando le será reestablecido el servio. Tiene 82 años y el telefono le es indispensable, gracias


Viviana

Estoy tratando de comunicarme por problemas con una de la lineas, pero no me atienden.


GRACIELA JULIAN

LINEA 0351-4575936. Desde el mes de mayo he reclamado todas las facturas porque están mal facturadas, no recibí ninguna notificación de los reclamos efectuados ni las nuevas boletas con el costo real del servicio, me siguen cobrando mal y me enviaron un correo diciendo que van a cortar la línea, ¿por qué no me mandan un correo con las notificaciones de los reclamos pendientes?, son unos ESTAFADORES, cumplan con la Ley de Defensa al Consumidor nro. 24.240. Estuve toda la mañana tratando de que alguien me atienda en el 0800 888 0112 y me atendieron las operadoras Nancy, Pamela, etc, todos cortan la llamada. Si no tengo una respuesta satisfactoria a la brevedad iniciaré las acciones legales correspondientes.


Andres Paparigopulos

Por favor, necesito reparación para la linea 01148542109. No puedo recibir llamadas.


Santucci Ana

Hola, en este mes contraté su servicio, internet anda perfectamente, pero la línea telefónica está muerta!! Es más, si llamo a mi número desde mi celular me atiende otra persona!!! Somos 2 usuarios con el mismo número??? Necesito una respuesta por favor, y ni hablar, que me solucionen este inconveniente. Gracias


lucrecia juncos

hola ya no se por donde hacer el reclamo para que te arreglen la linea antes llamabas una sola vez listo ahora tenes que llamar 10 veces y ni asi si tuvieran competencia respetarian los clientes.


Marta Davio

Hace 4 días que mi línea no funciona, nos comunicamos telefónicamente el Nº Reclamo : 3C20Y04 operador que atendió Sr. Enzo, la línea está muerta, necesito reparación Urgente,y en la próxima factura recibir el descuento correspondiente.- Este es el 4to. reclamo y todavía SIN RESPUESTA


Lidia

Desde hace un mes vengo notando que a partir del mediodía en adelante mi linea telefónica no funciona.Algunas veces recibiendo llamadas externas se restablece el servicio.Fueron muchas las veces que se ha reclamado al servicio técnico y no hemos recibido respuesta.Una de las últimas veces que no nos atendió una máquina fue el 23 de agosto/2017 donde la Srta Ivana Salazar nos prometió dentro de las 72 horas un arreglo que nunca se hizo efectivo. Solicito también que la empresa tenga en cuenta esta irregularidad en el momento de con feccionar la próxima factura


javier saenz

el telefono no tiene tono y ya revisamos el aparato y este no es.


juan

ya realice reclamo, tel fijo no puedo recibir llamado,y por ende no tengo señal de llamado quiero una pronto solucion ya que abono las boletas en tiempo y forma durante 30 años


Samuel

Quiero dar de baja el servicio. Ya que hace 2 meses que estoy sin linea e internet es un desastre. Una verguenza todooo!!!


Eva Burgos

Buenos dias quisiera saber como hago para poner un telefono fijo en Rio Segundo...


Lucia

Hola queria solicitar urgente wifi para la ciudad de rosario de lerma, si es que hay cobertura porfavor. Zona la rotonda gracias


pipon pipon

Solicito tengan a bien recibir mi reclamo. por falta de servicio en la linea telefónica, en el negocio, como es posible tanta demora en la reparación, ruego que de inmediato nos otorguen una solución ya que es un comercio y debido a este inconveniente nos perjudica enormemente, solicito encarecidamente una pronta solución. gracias! saludo atte..


Mirta Yapura

No tengo Wifi desde hace 5 días.Cuándo se restablecera?? Me urge.....!!!


Lourdes

un desastre la comunicación hace dos horas estoy en linea esperando que me atiendan, cuando logro que alguien me hable me deja en espera otros 20 min mas!!! hace mas de un mes que estoy pidiendo que reparen una linea de 6 que tiene la empresa!! pésimo! servicio pésimo!! y mala atención, la verdad solo quejas tengo.


centurion silvia

pague mi linea y no me la habilitaron


Veronica

Hola necesito me. Habiliten el uso de Internet x favor pague. Hoy en rapipago trabajo p. Con Internet desde mi hogar y no puedo esperar e 48hs estoy pagando un servicio de 12megs y solo tgo 3 megas desde q se instalo el servicio


Mario Alberto Rodriguez

No funciona la linea 3857 495726 mo tiene tono por favor necesitamos se restablezca el funcionamiento esta instalado en una Terminal de omnibus y se necesita.


Matilde Izquierdo

Mi teléfono no tiene tono.Solicito reparacion


jose luis molina

quisiera dar de baja una linia que hace 7 meces o mas esta suspendida por falta del pago de factura


Juan Gómez

Necesito habiliten la línea pagué ayer el saldo adeudado.


centurion isabelino ramon

hola desde hace tres semanas que estoy sin tono en la linea y es la cuarta ves que me comunico con ustedes y me tienen con que me van a mandar a un tecnico pero el mismo nunca llega que estan esperando porque para cobrar vuelan pero para solucionarnos los problemas demoran ....


Maria Cristina Amoruso

Telecom ...desde el dia 28 de agosto estoy pidiendo reparaciones como ya me dieron un numero de reclamo 3C2Q01 ya nunca mas puedo hablar con alguien que me diga cuando vienen a reparar ..me llama una maquina que me pregunta que si ya esta funcionando la linea ..le digo que no pero nadie me llama para concretar cita de visita


Mirko Romero Matos

Hola! Buen día! Quisisera dejar asentado mi reclamo por el desperfecto de mi línea de teléfono fijo, en estos días se ha quedado muerto, sin tono! Necesito asistencia de un técnico a mi casa. Gracias.


VERONICA

Hola buenas tardes, dejo acentado reclamo por falta de servicio en la linea telefónica. Solicito una pronta solucion a mi problema ya que desde el dia Viernes 25/08 me encuentro sin telefono!


Clara

mi linea no tiene tono desde hace aproximadamente 15 dias. no consigo comunicarme por el 114


CARLOS

Buenas tardes solicito urgente reparacion para mi linea telefonica, la linea se encuentra sin tono desde el dia 26/08.


Albareque ramón carlos

buenas tardes soy ALBAREQUE RAMÓN CARLOS.DESDE el día de hoy 30/8/17 a las 9 estoy sin tono en mi teléfono ya realice el reclamo correspondiente desde un teléfono fijo ya e tenidos problemas con el mismo en otras oportunidades y estuve tres meses sin el servicio espero una respuesta favorable a la brevedad desde ya muchas gracias.


Ivan Del Carpio

Por favor necesito el arreglo de la linea ya que por momentos funciona y por momentos no y cuando funciona hay interferencia el nro en cuestion es :4 547-2786 de ciudad autonoma de buenos aires


mariana maradona

Hola necesito q arreglen mi telefono roto desde la ultima tormenta con granizo, el cual estaba recién reparado. y desde ayer 30 de agosto sin internet.


JAVIER MAZZIERI

POR FAVOR ESTOY CON LA LINEA COMERCIAL SIN TONO, NO FUNCIONA.


Ivana morales

Hola soy ivanA morales de pilar prov. De cordoba me dirijo a usted con el fin de hacer un 4 reclamó de la linEa 03572471696 ya que hace una semana no tengo el servicio se a llamado 0800 y todabia sigo esperando la solución desde ya esperando su respuesta ...


Fazio francisco

Hola buenos dias tengo la linea que no tiene tono y tengo el servicio de internet tambien trabajo en mi local con posnet necesito urgente me soluciones el problema ya que esta paga la ultima factura en tiemoo y forma gracias


Guillermo Bonzon

Hace 15 dias estoy sin servici en la linea. Hemos hecho reclamos y he gastado muchos minutos de cel sin respuestas. Somos personas mayores que precisamos el telefono como medio ante emergercias. Por favor revisar mi caso urgente. 01147501118.


Erica lorena frontane

Estoy muy enojada con udtedes hace 17 dias q no anda ni el fijo ni arnet ni nada ya me harte de reclamar el mes pasado estuve 10 dias sin servicio pero eso si vino la boleta 630 y la tuve q pagar al pedo pero la pague ahora estoy esperando q me descuenten los dias este mes peor xq desde hace 3 lunes atras estoy sin servicio y me harte de llamar y no pasa nada soy buena pero ya me agarraron de pelotuda necesito q me arreglen el telefono no voy a pagar x un servicio q no tengo


patricia

X favor soy de Pilar CÓrdoba hace 15 días pedí el traslado de la línea x mudanza!!!nunca vinieron ni puedo reclamar x teléfono.!!!3572472528!!!


Jorge Espósito

Buenas Tardes: dos consultas: 1.- Hace 48 hs. que estamos sin línea telefonica y por telefono es imposible solicitar el arreglo del mismo 2.- requisitos para efectuar el cambio de titularidad de la línea.


Adriana Elisa Daiha

Desde el dia 21-8 no hay tono en el telefono de mi casa.Solicite varias veces por distintos canales la reparacion de mi linea.Muchas veces ni llegan a dar el numero de reclamo, tengo solo este 3c5bh0e.Nadie me da respuesta a la falta de mi servicio.Hare la denuncia pertinente en donde corresponda sino tengo respuesta y obviamente tendran que descontarme el dinero que corresponda por la falta del servicio telefonico.Quedo a la espera de una respuesta.


Daniel Gross

Desde hace 10 días no tengo tono en mi teléfono . Soy de Esperanza (3080) Santa Fe y vivo en calle Rodríguez Peña 2568 . Solicito rápida solución . Gracias


Maria

sin linea hace 3meses, x favor arreglar. X FAVOR.


Delgado Angel Horacio

buenas quisiera saber por que ya han pasado 15 dias desde que solicite internet y no me han llegado a mi domicilio por favor una respuesta


Geraldina

Mi telefono fijo no tiene linea. Tampoco puedo comunicarme con ustedes. Por favor se pueden comunicar conmigo.


Cecilia Peralta

Buen dia,necesito si pueden revisar mi linea de tel,ya que ayer recibi un llamado respondi nadie contesto y corte,pero cuando quiero hacer un llamado no puedo es como si hubiese quedado ligado.Espero puedan solucionar el problema a la brevedad ya que por problemas de salud y de trabajo lo necesito urgente.Espero su respuesta, desde ya muchas gracias.


maria teresa benitez

buenas tardes. necesito la bajada de linea de telefono en escobar, donde tengo que ir a pedir.gracias.


Adrian Montes

Buenas tardes, me comunico por este medio ya que me resulta imposible comunicarme vi telefónica. El motivo es para reclamar que no tiene tono la linea telefonica de mi docmicilio hace aproximadamente 15 a 20 dias, anteriormente realize el reclamo por no escucharse bien, ruido a frituras, y hasta el dia de hoy no fueron los tecnicos a verificar si esto era asi. Esperando una respuesta favorable o de lo contario dare de baja la linea. Muchas gracias.


Ariel

Buenas tardes!!! Quisiera resolver un problema un problema técnico de la línea 03541 43 5334.. Hace 48 horas que estoy esperando que me llamen o atiendan los de atención al cliente, espero que a la brevedad tenga una respuesta.


Norma Ledesma

Hoy llame por problemas de telefono de la linea 01148254216 que no funcionaba y ahora me dejaron sin Internet por favor pueden arreglar el problema


Juan antonio fernandez

Hace una semana q no tengo tono en el telefono le pido x favor si me pueden solucionar xq lo necesito mucho ya hice los reclamos y no me contestan ni me mandan un tecnico


Maria Amalia Fochtmann

No puedo realizar llamadas, pero si recibo


Silvia

recién paso el tren y corto los cables de mi línea de telefono


Roxana

Buenas noches. Por favor solicito la reparacion de la linea 47692580 Muchas gracias


alejandra

hola no puedo llamar a nadie desde el fijo.y me comentaron que me llaman y suena APARENTEMENTE LLAMANDO PERO EN MI CASA NO SUENA.


Hector Ariel Juarez

solicite servicio de telefonia fija en tafi viejo y aun no fue factible la realizacion del servicio, era una promocion soliito saber si se mantiene la misma y que tiempo de demora se hara efectivo dicho servicio


Héctor

Hola, volví de un viaje y me encontré la línea 01148321953 sin tono He chequeado los aparatos y están en perfecto estado Verifiqué los pagos y se han hecho en tiempo y forma un saludo


ALICIA RAQUEL RIVAS

para recibier indetificacion de los llamados,ante lo tenia ,hace un tiempo que no lotengo


caceres marcelo omar

Hace mas de 2 meses que no tiene tono mi linea 03731 460668...hice varios reclamos ..


Hermenegildo Gómez

Hace dos meses no tengo línea. Soy el usuario 3704490297. De la localidad Mayor Villafañe provincia de Formosa.


mayra

buenas noches quisiera solicitar una linea, nose a que numero comunicarme ni cuales son los precios o requisitos se podrian comunicar conmigo por favor.


Nadia

Por Favor, cuando se van a dignar de enviar asistencia tecnica a la linea 0342-4882255. tres meses sin Linea y la boleta llega igual cobrando el mantenimiento!!!!!


Funes mariaela

Me encuentro sin servicio de internet y sin linea de teléfono fijo


isabel Teresa Rahal

Hace 5 días mi línea se interrumpio. Con anterioridad estuvieron en la caja que se encuentra el el negocio de al lado Beiro 2335. Hace algunos años mi linea tb. había desaparecido y se encontraba en ese domicilio. Por favor estoy llamando todos los días a través de mis contactos y no vienen a verificar nada. Necesito el teléfono con suma urgencia, porque estoy atendiendo una persona en estado terminal-


Guadalupe Rodriguez

Estimados Telecom, hace cuatro meses dejaron un poste telefónico en la vereda de mi casa ( Reyes Católicos y Sarmiento. B. Nueva Rioja )y nunca mas volvieron a buscarlo. Les pedirían hagan el grandísimo favor de ocuparse de el. Muchas gracias.


isabel Teresa Rahal

Por favor mi línea dejo de tener tono desde hace más de 5 días. Necesito arbitren los medios porque tengo un enfermo terminal y no puedo esperar. He reclamado a través de familiares. Quiero que miren la caja situado a un costado de mi frente, porque desde ahí en una oportunidad la empresa de al lado me sustrajo la línea. Necesito su atención, por favor a la mayor brevedad.


Juan Pablo

El sitio web no me esta presentando la informacion. Me dice que no pudo encontran informacion, intente mas tarde. Tiene un problema dese hace dias.


claudio daniel gonzalez

Hola estoy necesitando asitencia tecnica del poste de luz paso un camion y me lo corto el cable y estoy incomunicada en telefono y internet


Mirna

Hola estamos sin tono en la linea de hace varios dias


Esquiroz, Cecilia

Por favor, hace varios días que comunicamos que el abonado 03462-499251 no posee tono. Se nos brindó un número de reclamo, pero el problema no fue solucionado a pesar de que en la página de Telecom, figura como tal. Mi pregunta es si descontarán de la tarifa los 20 días que llevamos sin el servicio. Y en caso de que me roben, pues la alarma está conectada a ese número quién me abonará los daños.


Sergio

Buenas tardes el dia 01/09/17 me instalaron linea nueva + internet, para la noche ya no tenia tono ni internet, por favor podrian verificar mi linea. Gracias.


María del Carmen

Señores de Telecom pido por favor reparación para el teléfono dónde trabajo que es una Obra Social en la Ciudad de La Falda que da Servicio a más de 1000 afiliados tengo operaciones,prácticas,etc..URGENTES!!!Les pido por favor una pronta respuesta debido a que la vez anterior era sólo un cable que se soltó y en pocos minutos lo arreglaron pero tardaron un Mes en venir.-Estoy hace varios días tratando de comunicarme desde mi celular y también Del telecentro con Uds. y ha sido imposible sale la musiquita y nunca me puedo comunicar con ningún operador.-al no tener teléfono no puedo usar el fax y tampoco la computadora que tiene Arnet.-La sede Central está en Córdoba.-El número en cuestión es 03548-422224,y el domicilio Diagonal San Martín 65,La Falda Punilla.-y está a nombre de ASOCIACION DE TRABAJADORES DE LA SANIDAD ARGENTINA


Mariel

Estoy indignada porque llevo mucho tiempo perdido llamando para reclamar un reclamo del 24/08.Es del fijo de mis padres.Son personas mayores y están incomunicados hace 1 mes.


FREMEC SA

ABONADO 03415263864 SIN SERVICIO DE TELEFONíA NI DE INTERNET


marta

hola por favor estoy casada que me reclamen deudas que no tengo serian tan amables de atenderme cuando quiero hablar si no le doy de baja gracias


Nora Lidia Celesia

Señores de TELECOM tengo mis facturas al dia y tengo el servicio cortado estoy harta , me lo podran solucionar? hace dos meses que pago y nada. Las facturas las tiran en cualquier parte estaba debiendo una del mes de abril que me la trajo un vecino que vive a dos cuadras de casa la pague el mes pasado y nada . Me daran una solucion o tendre que in a Defensoria al consumidor y luego de que se me reintegre lo que he abonado sin tener el servicio lo dare de baja . SON TOTALMENTE INOPERANTES. Sin otro particular y a la espera de una pronta solucion saludo a Ud muy atte.


Basilia Bonacoy

Hlaaa buenos días soy hija de la Sra basilia Bonacoy ella se encuentra incomunicada su teléfono fijo no funciona x favor necesito si usted lo pueden solucionar no entra ni salen llamadas necesito ala brevedad comunicarse ya hice bastante reclamos telefónico y no tengo ninguna novedad ...siendo hci la Sra Bonacoy es una Sra mayor y necesita el servicio su teléfono a reparar es 314-4959382 Espero una respuesta


patricia

Buen dia soy de Pilar Cordoba hace ya mas de 20 dias pedi me trasladen servicio xq me mudé,me dijeron demoraba 10 días,cuando reclame hace una semana me dijeron q dentro de 2 días lo conectaron y no fue así.reclame nuevamente y me dijeron q demoraba un mes !!!!.cuando en principio me dijeron q como es un lugar con poco trabajo no demoraria más de 10 días,necesito saber como es sino para dar de baja el servicio.gracias


mirta ana kuperman

La linea por la cual efectue el reclamo continua SIN FUNCIONAR Ademas de falta de tono, los llamados recibidos son derivados de modo automatico al contestador.se agrego un problema SUENA REPETIDAMENTE SIN INTERLOCUTOR He dejado TE celular de contacto NADIE ME HA LLAMADO!!!!!!!!!!! el codigo del reclamo que me otorgaron es 3CC8D01 saludos cordiales kuperman


Unidad Penal Nº 3 Concordia Entre Rios

Buen día. El presente mensaje es a fin de poder solicitar la reparación de las lineas telefónicas de los teléfonos para uso de los internos en esta Unidad Penal Nº 3 Concordia provincia de Entre Ríos, domicilio postal Leandro N. Alem Nº 424. Al día fechado una sola linea funciona de los seis telefonos existentes para uso restringido de los internos.


Susana de Blas

buenos días Estoy tratando de comunicarme con el sector técnico para internet y no contesta. ni llama por favor el servicio no funciona bien desde que cambié el moden. El wifi muy lento al igual que internet en la PC. espero pronta respuesta. gracias


Mónica Lis Maggi

Bueno día. Hice mi primer reclamo el día 8 de agosto. Estoy sin línea, a veces muda, otras veces suena pero no se escucha, y tiene mucho ruido. Además, la caja de los pares está junto a mi puerta y entra humedad. Ya lo hemos arreglado por nuestra cuenta 2 veces, pero ahora otra vez está la humedad llegando a mi casa. Por favor, solicito con urgencia que vengan a revisar y arreglar. LEs paso 2 celulares: 15-3050-3455 / 15-3036-0704


ricardo

necesito hacer cambio de domicilio de mi linea 0341-4401786


ESTACION DE SERVICIO GENERAL MOSCONI SRL

No podemos recibir, ni realizar llamadas; línea ocupada permanentemente. Línea 0341-4398275


Sandra

Buenos días, le informo que desde el mes de octubre no tengo línea de telefonía fija (03711-420305)(cable cortado). Se hicieron los reclamos correspondientes pero hasta ahora no hay solución; por lo tanto se dejó de pagar por un servicio que no se posee, pero las facturas siguen llegando. Además NUNCA tuve internet. Quisiera que se solucione el inconveniente lo más rápido posible.


Disola Fernandez, Ursini de

Soy la titular de la linea 011 4 781 1812 y mi nombre es Disola Beatriz Fernandez, Ursini de. Ayer volvi a pagar $ 55,37 y $ 285,80, facturas con vencimiento 31/7 y 28/8. La linea corresponde al domicilio Vuelta de Obligado 2166 - 2do. Piso "A"- entre Juramento y Mendoza.Tenia debito automatico a traves de American Express pero al dar la baja porque el departamento esta alquilado desde fines de mayo, Telecom no pudo cobrar esas facturas. Ademas no nos acordabamos de la contraseña para entrar como usuario en Facturas On Line. Asi que creo que el 23/8 pague sin factura impresas esas dos facturas pero al salir del local de la Agencia Cabildo en Cabildo 3644 Local 10-Caba, el empleado se olvido de darme los comprobantes y yo me olvide de pedirselos, habia pagado otras facturas que si estaban impresas de otras Empresas. Nunca pago sin el papel. Reclame al empleado pero no me soluciono el tema asi que ayer volvi a pagar. Queria saber cuando dejan de tener la linea en suspenso porque la inquilina RECLAMA! Gracias, Saludos


Antonello, Liliana E.

Mi teléfono de línea no tiene tono. Esta mudo no puedo hacer ni recibir llamadas. Estuve de viaje desde el 13 de agosto hasta el 3 de septiembre y cuando llegue me encontre con esto. Agradecería me dijeran que es lo que pasa.


Romina

Necesito hablar con un representante


ORTIZ

buenas tardes. me ha llegado varios mensajes que estamos debiendo una factura de $205 del mes de agosto. de la alinea 03455 423728 la cual me la suspendieron. ya hemos hecho el pago he intentamos por todos los medios de avisar a telecom , pero todo esfuerzo es en vano ya que no hay forma de que, alguien fuera de la computadora , nos atienda. necesitamos la line. rogamos que nos tomen el aviso del pago lo cual la maquina que nos atiende no nos permite asentar.


Ana Maria Lopez

En el día de Hoy a las 8 hs se apersonaron con un camión (empresa contratada por Telecom) cargado con nuevos postes ,ante la consulta a la persona encargada de remplazarlo si iba a tener problemas con la linea me dijo que no siendo las 17 hs no tenemos linea,les comento que en dicho domicilio vivo con mi madre la cual tiene una discapacidad parcial y mes es imprescindible contar con el teléfono les pido por favor puedan solucionarlo a la brevedad.


martha

hola estoy sin teleono hacce tres dias


Carlos Enrique Wulff

Soy Carlos Enrique Wulff DNI. 7731859 Titular de la línea 011-4786-0879 dada de baja oportunamente y por la que se generó una Nota de Crédito 0767-00134060. Como me lo abonan ese crédito?. Puedo acreditarlo para futuros pagos de mi otra línea en funcionamiento 011-5781-3479. Favor respondanme y si puedo tranferirlo favor háganlo. Espero pronta respuesta. Muchas Gracias.


Maximiliano Raul Rassetto

Mi telefono fijo no tiene tono y he llamado muchas veces al 114 y no me dan solucion ni fecha de visita tecnica.Necesito el telefono!!!!!


fiorella

hace meses que estamos sin teléfono y siguen llegando boletas de mas de 200 que les pasa. vengan a solucionar las cosas de una vez. cansada de los reclamos y que nadie hace nada


Valeria

Buen dia desde el dia de ayer estoy sin lineas telefonicas y tratando de comunicarme desde mi celular al los diferentes 0800- de ustedes y uego de 49 minutos de espera se termina cortande. El procedimiento lo repeti en varias oportunidades sin exito. Necesito por favor poder solucionar mi inconveniente ya que es una empresa la cual trabaja con el telefono y desde ayer no podemos. A la espera de una pronta respuesta. Muchas gracias.


Jonathan

Estoy reclamando el mal funciinamiento de mi linea . hogar


MERCADO Jorge Armando

Buenas tardes. Solocito reparación de la línea: 03468 471636.Lugar: Monte Maíz, Dpto Unión, Prov. Córdoba. Se ve un cable cortado. Gracias.


Colegio Mirasoles

Buenas tardes: somos del Colegio Mirasoles de Rosario. No podemos realizar ni recibir llamadas desde el mediodía del 6/9/17. Por favor, es urgente!


ARCO MAQUINARIAS S.R.L.

He llamado por inconveninetes técnicos al 114 en 4 oportunidades, me han tenido en el teléfono un promedio de 5 a 7 minutos sin atenderme- En el telefóno he tenido todas las dificultades que Uds indican: primero "fritura" no se reciben llamadas y por ende no hay tono. Trantandose de una empresa "Arco Maquinarias SRL", necesitamos con urgencia una respuesta de Telecom.


DIVISION AGROPECUARIA

Buenas tardes no hay manera que de poder comunicarme con alguien para reclamar la linea. La linea 03472-470698 comenzó a perder tono mientras se hablaba con alguien, la conversación se entendía a medias, y en estos día dejamos de recibir llamadas. Si quieren tener un mejor servicio por favor a contraten a mas personal para atención telefonica. Desde ya muchas gracias


daniel alberto cepeda

que pasa que no tengo respuesta de reparacion de mi linea telefonica que no funciona ya e hecho el reclamo y no tengo respuesta nesecito solucion o dare de baja el servicio que no tengo.


Chavez Amelia

en Calle Maipu y Jose Maria Paz de General San Martin, CHACO, SE CORTO UN CABLE que es del telefono correspondiente a Telecom, estamos incomunicados, por favor avisar al servicio tecnico. La señal de arnet es minima. Gracias


viviana

Tengo 3 lineas.z fabor no se cual.es una u cual es otra .por mail.no ponen el numero de tel..quisiera hablar con alguien y no con una maquina .gracias


Cooperativa de agua y servicios públicos La Falda

Tenemos un reclamo por falta de tono e internet, desde más de dos semanas,y no conseguimos respuesta por linea telefónica. La línea es (03548)423869


Natalia Marchio

No tengo ni teléfono ni internet y la factura de este mes aún no venció. Que puede ser


Alberto Santiago Iglesias

Hice el reclamo por falta de línea hace cinco días. Reclamo N° 1386906 y dijeron en 72 hs. venían a controlar en la caja de conexiones (no al domicilio). No hay línea aún.


Ricardo Eduardo Travaglini

En la imposibilidad de comunicarme vía telefónica apelo a este recurso, nuestra linea ACCESORIOS J 11 4553 6607 sin tono desde el día 05/09/2017 por favor necesito una respuesta.


raul angelini

una consulta me ofrecen un servicio con un descuento por 12 meses y en 6 me cobran culquier otro precio sin contar que es de 1 mega que no anda ,no dan una solucion y un telefono el cual no deja de sonar con otra linea ligada acavo de cortarlo y tengo que pagarrrrrrrrrr el doble alguien me puede dar una solucion desde ya muchas gracias


Andrés

Hola, necesito servicio técnico en mi domicilio por falta de tono en la línea.


Raquel

La línea de teléfono de mi domicilio no tiene tono ni recibe llamadas desde hace aprox, 10 hs. y en su línea telefónica de reclamos NO atienden mi llamada.


Kerz María Inés

Esta mudo el teléfono


MARISA FRISICARO

Buen dia, desde hace mas de quince dias, mi linea de telefono no funciona ya que el cable pasba por un terreno basldio en el cual ahorta estan edificando y el dueño lo corto y por ende me quede sin telefono y han venido tres tecnicos pero ninguno pudo darme una solucion, ya que creen que deben poner mas postes, mio linea tiene antiguedad de mas de dos años yn yo oague regularmente el servicio, jamas debi nada y ahora tengo que seguir pagando la factura y no tengo el servicio . solicito una solucion urgte, cada vez q yo llamo me dicen que esta en verificacion y cada tecnico que viene hace las mismas pruebas nadie sabe lo que el anterior vino y vio, no hay comunicacion del tema.


jesica

hola me gustaria solicitar una linea con internet


gatica gyselda

hola hace un mes k llamo y lo unico que hacen es darme numeros por si el tecnico algun dia se digna a ver


josefina

Solicito tenga a bien dar a la brevedad una pronta solucion a mi linea telefonica;la cual esta SIN TONO desde el 01.09.17.-HE LLAMADO insistenetemente desde el día 01.Haciendo los reclamos al 114 y 08008880114 Y NO HE RECIBIDO A NADIE QUE VEA CUÁL ES EL PROBLEMA.


EDUARDO A. NIETO

hace desde el dia 26 de junio que no tengo linea habiendo hecha ya reclamos en forma reiterada y siempre se me dijo que iban a enviar una cuadrilla para verificar los cablesen el poste, necesito imperiosamente la linea ya que he abonado un total de $ 600.- y hace setenta dias quew no tengo servicio.- numero de linea: 03401- 471453


Jorge

No me funcionan las lineas, realice múltiples reclamos, en el dia de hoy 8/9/2017 quise registrar nuevamente el reclamo y en el 0800 me informaron que tenían un problema con el sistema y no podían registrar mi reclamo. Las lineas son 0114728-22275, 0114728-2620. Agradeceria poder solucionar el inconveniente he informarme algun número de gestion.


sandra ferrari

por favor necesito urgente que me solucionen el problema, estoy sin linea hace una semana. fueron los técnicos por otra linea en reclamo de una vecina y me desconectaron mi linea y se la conectaron a ella. Yo no tengo ninguna linea y la sra reclama por su linea vaya a saber a quien le conectaron. Los tecnicos fueron tocaron la caja y desaparecieron sin hacer la prueba, necesito una solucion urgente. GRACIELA SAMURIO CHAPARRO DNI 94730200 TEL: 0381-4936365


sandra ferrari

por favor necesito urgente que me solucionen el problema, estoy sin linea hace una semana. fueron los técnicos por otra linea en reclamo de una vecina y me desconectaron mi linea y se la conectaron a ella. Yo no tengo ninguna linea y la sra reclama por su linea vaya a saber a quien le conectaron. Los tecnicos fueron tocaron la caja y desaparecieron sin hacer la prueba, necesito una solucion urgente. TEL: 0381-4936365


Mirta Vila

LLamo por un reclamo de todos los propietarios de un edificio de pues nos quedamos TODOS sin teléfono y sin Internet


juan adolfo Silva

Por la presente solicito se de cumplimiento a la solicitud de instalacion de linea fija mas servicio de internet, cuyo pedido fue realizado en enero del 2016, en reiteradas oportunidades efectue el reclamo correspondiente a traves de los numeros de atencion al cliente sin tener respuestas a los plazos establecidos. por otro lado hoy se presento en mi domicilio un personal del area tecnica para realizar la tan esperada instalacion, pero siempre algo inesperado sucede... me comunica que no puede realizar el trabajo por no contar con el material de bajada de seguridad. (jabalina, Cable, etc...) y que el reclamo lo debo realizar como usuario y tambien solicitar la autorizacion. Todo esto solo causa desazon, como puede ser que tengo que realizar los tramites administrativos domesticos de la Empresa contratista y la contratada, cosas como material para realizar la instalacion, la verdad esta situacion me supera, y no queda otra que pasar a la otra instancia buscar las herramientas legales cosa que no deseo. Por todo lo manifestado ut supra, solicito los siguiente: 1- Se autorice la instalacion de linea fija de telefono en el domicilio Angel S. Blanco 559. Santo Tome Corrientes a nombre de Juan Adolfo Siva, DNI 16136872. 2- Envien los materiales para instalacion con seguridad de bajada (con jabalina) por pasaje de linea electrica 13,2.


jorge

hola , hace un año que mi linea 45855015 no funciona, estoy pagando algo que no tengo , pedi reparacion y nunca llego que solucion me pueden dar? encima dicen que ese tel no pertenece a ningun abonado


Carlos Latorre

Buenas tardes, no funciona la linea 011 4797 4906


Horacio

Hace un mes que pedi traslado de mi linea telefonica


JORGE

VENGO REALIZANDO DISTINTAS GESTIONES SOBRE MI LINEA, CAMBIO DE PLAN INTERNET , CAMBIO DE MODEM Y ACTUALMENTE NO TENGO TONO. HE SUFRIDO DISTINTOS AUMENTOS DE LOS CUAL DESCONOZCO, INTERNET TODOS LOS DÍAS DESDE LOS ÚLTIMOS MESES QUE SE CORTABA Y VOLVÍA, CON EL NUEVO PLAN DE 6 MEGAS A 20, AUN NO ACTIVADO Y VUELVO A REPETIR DESDE HACE YA 3 DÍAS SIN TONO. HE LLAMADO AL 08008880114 CONSUMIÉNDOME GASTOS EXTRAS Y CADA VEZ LLEGADO EL MOMENTO DE QUE ME DEN MI NUMERO DE RECLAMO SE INTERRUMPÍA LA LLAMADA. MI PREGUNTA ES: DEBO IR A DEFENSORIA DEL CONSUMIDOR O TENDRÉ UNA RESPUESTA FAVORABLE????


luis Alberto

buen dia señor perdon por las molestia causadas el telefono de mi domicilio hace tres dias que no recibe llamadas y no puedo llamar ---la linea no tiene tono


Liliana

Nesecito poner una linia con teléfono fijo


Gloria

Hola necesito comunicarme con la oficina de Telecom/Arnet desde USA a Argentina. Gracias.


Pedro Hector Wainer

Sres no tenemos tono no funciona el telefono desde hace varios dias por favor debe ser un problema tecnico muchas gracias Pedro Hector Wainer


MARIA INES RUIZ

POR FAVOR NECESITO LA BAJA DE LOS SERVICIOS DE TELEFONIA Y DE INTERNET, YA REALICE EL PEDIDO Y USTEDES SIGUEN MANDANDO LA FACTURA, DEJEN DE ROBAR. POR FAVOR YA NO QUIERO SUS SERVICIOS, TAMPOCO PUEDO ESTAR PAGANDO POR UN SERVICIO QUE NO USO. PARA DESVINCULARME DE USTEDES TENGO QUE IR SIMPRE A LA SECRETARIA DEL CONSUMIDOR? ESPERO SU COMUNICACION DURANTE LA PROXIMA SEMANA, CASO CONTRARIO VOY A DIRIGIRME A HACER LOS TRAMITES CORRESPONDIENTES. SALUDOS INES


Daniel Alberto Medina

Buenas noches, hace dos semanas que mi teléfono no tiene tono. Realicé el reclamo correspondiente en el que me informaron que harán las verificaciones desde la Central y de no obtener resultados en 72 hs se comunicaría un técnico conmigo para acordar un horario de revisión en el domicilio. Pasaron los días y no he tenido de parte de Telecom respuesta alguna, ni contacto ni solución al inconveniente en mi línea telefónica. Solicito respuesta y solución a mi reclamo. Les informo el nª de incidente que me dieron en su momento: 3CE740G


Sara Vivas

Hola queria solicitar una linea para mi casa me canse de llamar y no puedo dar nunca para solicitar gracias


diana turienzo

solicito reparacion de la linea telefonica sin servicio desde el 7 de setiembre 2017


Alejandra Contrera

No tengo servicio de teléfono fijo


Sabina AMBOAGE

Sr TELECOM: Solicito la reparación de mi línea telefónica domiciliaria, 4871 4587 correspondiente a mi vivienda en la calle del Portal 155 Dpto M 114 , Nordelta, Tigre. Esta línea, además,me sirve para comunicarme mediante internet. Carezco entonces de comunicación telefónica y de servicio de internet, desde el día de ayer 9 de septiembre. Tengo a mi cuidado un familiar muy enfermo y necesito de modo apremiante ambos servicios. Sabina Amboage


yohana pizarro

hola mi reclamo es que pedi una linea hace mas de un mes vinieron los de telecom pero tuvieron un problema con un poste . mi reclamo es cun me van a solicitar la linea de pasaje colique 1696 barrio san vicente


Evelyn Silvia EICHLER

Hola, dí la baja a mi linea de Telecom y el sevicio de Arnet. Sincermanete... un desastre. Pero las cuentas llegan sin demora, ahora el sevicio más veces lo que no funciona que lo que funciona. Y para dar la BAJA tres veces tuve que llamar porque se cortaba. Necesito comunicarme con ALGUIEN, un SER HUMANO, para ssber como continuar con los trámites y el tema de lo que adeudo. Que mal servicio que ofrecen, costos de primer mundo pero un servicio más que bananero. Que Dios nos ayude a los argentinos, de empresas como esta.


veronica leguiuzamon

haces meses vengo reclamando q se escucha mal y no funciona internet nesecito q me reparen una cajita interna q esta sulfatadas


Estudio Integral SRL

Desde el mes de enero 2017 se me factura un concepto Guía Soluciones Multimedia SA (CUIT 30-65411876-7) el cual no lo he pedido, por lo cual llamo para reclamar y nunca logro comunicarme.


Jorge

Buenos días, hace desde el 31/08/17 estamos sin tono y no podemos ni realizar ni recibir llamadas, Arnet si funciona, hicimos ya tres reclamos al 112 y hasta ahora todo sigue igual y nadie vino a ver cual es el problema, por favor solicito una contestación a mi mail o que me lo solucionen internamente o que me manden un técnico a la zona y así dejar finiquitado el problema, desde ya gracias.-


Pillmaier Facundo

Buenos días, a quien corresponda me dirijo para comunicarles que mi linea 49661474, no funciona desde el día miércoles 7/09 por la mañana, no tiene tono, hemos llamado varias veces y dejado mi nro celular de contacto para que me contacten y veamos pasos a seguir, reitero mi celular es el 1569698026, por favor ver de contactarme para ver de resolver este problema, saludos cordiales. Facundo


MARCELO DANIEL SANCHEZ

hola no tengo tono en el numero de linea 03444 453490 en gualeguay, hace meses, no he tenido respuesta.-


Hilda giordano

Por favor , solicito urgente reparacion linea 0341 4323418 que quedo sin tono el dia 8 de Septiembre, tambien tengo internet por esta lines


adriana noemi cocordano

DESDE EL DIA VIERNES 08/09/2017 NO TENGO TONO EN LA LINEA. SE RECIBEN LLAMADAS PERO NO TENGO SALIDA


alberto melina

no tengo internet y telfono


MABEL BARTOLOMÉ

TENGO MI TELÉFONO CON PROBLEMAS DE MUCHOS RUIDOS IMPOSIBLE DE OIR. HE SOLICITADO REPETIDAS VECES PERO NO CONSIGO COMUNICARME. POR FAVOR: TOMEN NOTA QUE MI LÍNEA ESTÁ EN PÉSIMO ESTADO. MUCHAS GRACIAS. MABEL BARTOLOMÉ TEL. 4 831-6922


javier fernando merlach

hola buenas tardes, hace 3 días no tengo tono en la linea. Tengo comercio no funciona el posnet lo probamos de distintas maneras lo cambiamos de lugar de enchufe y nada. Necesito una solución rápido por favor.


juan esteban aberg cobo

No funciona la línea 011 4793 3425. Entiendo que se afectó por las lluvias. Tengo una discapacidad y requiero del servicio. Por favor requeriría una respuesta 011 15-4440-6344


matias

hace varios días estamos sin servicio, siempre tenemos inconveniente con esta linea , ya estamos cansados de este mal servicio que nos brindan , me gustaria saber cuando carajo van a solucionar el problema


SANTROVICH ENRIQUE ERNESTO

LES COMUNICO QUE YA HACE MAS DE 1 MES MI TELÉFONO NO FUNCIONA EN MI DOMICILIO, YA HICE DOS RECLAMOS CORRESPONDIENTES.


YOLIDE BAUDINO

RECLAMO 38DEB1K


eduardo enrique

por favor hace tres semanas que estoy solicitando servicio tecnico porque estoy sin servicio y no tengo respuesta


HUGO OSCAR CHIECHER

A PARTIR DEL DIA DE LA FECHA ESTOY SIN TONO POR CONSIGUIENTE SIN POS Y LO NECESITO URGENTE


RAMONA FIGUEROA

buenas tarde, me contacto con uds, para informar que hace un mes no tengo linea telefónica(0294-4891376) por favor necesito solución esta situación lo antes posible. Gracias RAMONA FIGUEROA D.N.I 17092640 SAN CARLOS DE BARILOCHE ( RIO NEGRO)


JUAREZ CESAR ALBERTO

Hola. Necesito saber si le dieron curso a mi reclamo 3CH6014, efectuado el día 08 del Cte. Desde el día 06 que mi Teléfono fijo no tiene tono. Resulta imposible recibir atención directa de un asesor, por ello me permito efectuar nuevamente un reclamo, ya que resulta muy necesaria para nuestro grupo familiar la utilización del mismo. Me tomaron mi Nro.de celular para que el operario asignado a la reparación me llamara a fin de coordinar los horarios para solucionar el problema, pero hasta el momento NADIE se comunicó.


maria de los angeles hitos

me encuentro sin línea desde hace 5 dias, necesito sus servicios ya que no puedo realizar llamadas


Alberto Gruntar

Hola soy Alberto linea 011-47232093 que desde el dia 5 de septiembre de 2017 aproximadamente no funciona y queriendo pedir reparacion indica que se entregara un numero de pedido al finalizar la solicitud lo realice en varias oportunidades y nunca informo el numero de pedido yo quisiera hablar con un representante o alguin que pueda resolver esta cuestion y que la linea comience a funcionar nuevamente. Quedando a la espera de una pronta respuesta de su parte. Saludos


FUSTER LILIAN PRIMAVERA

Mi número es 0351 4898435 y no tengo tono telefónico.


Sergio Daniel Carrazco

Hola como estan , quisiera saber cuando van ha reparar mi linia de telefono , no tengo tono.


Carlos B

NO TENGO TELEFOMO DESDE EL DIA 22/8/2017, YA SE VENCIERON TODOS LOS PLAZOS, NECESITO UNA RESPUESTA INMEDIATA, RECLAMO Nº 3byo60k.


Santome Mirta A. G.

Buenos días. Mi nombre es Santome Mirta A. G. cliente 2703000390 001. Desde el día 07/09 tengo pendiente un reclamo por falta de tono en la línea sin que me hayan dado respuesta. El N° de reclamo es el 3CFZ208. Favor de resolverme a la brevedad porque es un teléfono comercial.


Jorge Zunino

Por favor, estoy reclamando reparación del te. 011 4795 5142 desde antes de principios de este mes en curso. Me dieron n° de tramite pero hasta el momento no me llamó nadie ni vino nadie de la empresa para solucionar el problema. Gracias por su atención.


JORGE E DIAZ

ESTIMADOS SRS TELECOM SOLICITO EN FORMA URGENTE VERIFIQUEN QUE PASO CON MI LINEA DE TELEFONO 0351-4685042 HA DEJADO DE ANDAR Y NECESITAMOS LA COMUNICACION MI NOMBRE ES JORGE DIAZ MI CEL ES 351-8067021


CLELIA

TENGO UNA CAJA DE TELECOM EN LA VEREDA DE MIS CASAS.... CADA VEZ QUE VA A HACER AJUSTES Y O REPARACIONES CAMBIAN CABLES ETC.. ME DEJA TODO EN LA PUERTA DE MI CASA... PIDO POR FAVOR QUE LOS TÉCNICOS LLEVEN UNA BOLSA Y LOS CABLES LOS PONGA ALLÍ.. Y NO TIRARLES. ES UNA FALTA DE RESPETO...PUEDEN COLOCARLAS EN EL CANASTO QUE SE ENCUENTRA EN LA VEREDA ... PERO EN BOLSA NO TODO TIRADO


Sindicato de los Empleados de comercio _ San Fco

Buenos días! quiero efectuar un reclamo de un poste caído sobre el camino interno ( de tierra) Av. Maipu 1647.. de la ciudad de san Francisco. hace mas de un año se encuentra en esa situación. El mismo es sostenido por una reja de nuestra propiedad


Juan Gerardo signorett

buen dia. quiero consultar por que mi linea no tiene tono y no puedo dar conb un servicio tecnico por favor necesito se contacten


Gestión y Servicios Agrarios SRL

Estamos sin servicio telefónico 011 5901-5683 y de internet desde ayer.


Jose Luis Gutiérrez

Me han facturado un total de 600 llamadas en el mes - los numero citados no son de nuestro conocimiento Nos facturan 300 $ de mas - donde reclamo o como


Roberto

Estoy sin linea desde el 10/09/2017, tiene tono y cuando llaman dice: NO SE ENCUETRA DISPONIBLE EN ESTE MOMENTO. Por favor necesito que me solucionen el inconveniente rapido el numero de gestion es 3CJQD0A


Elso Tedesco

Desde el día 9/9/17 mi línea 011-4762-5642 dejó de tener tono (está muda) llamé pidiendo reparación (clave 3cjqs04) y lo reiteré el día 11/9 y 12/9/17. Hasta el momento sigo sin servicio telefónico ni han venido los técnicos.


Dana

Buenos dias ...kiero comunicar q hace mas d una semana me he quedado sin señal en la linea...revise todo . el tel los cables pero es la linea d tel


NORA WINKELMANN

de barancas santa fe.. imposible hablar al 114.. por favor somos varios sin telefono.. manden alguien resposable. soy locutora de la radio de la region y es contante las quejas en la zona. NORA WINKLEMANN LINEA PARA REPARAR 03466 420966 . ENTRE TANTOS RECLAMOS QUE NO LLEGAN PORQUE NO NOS PODEMOS COMUNICAR CON EL 114


Patricia

Necesito que me contacten


Diego Brescia

Hace más de una semana que estoy sin linea. Llamo al 114 y siempre lo mismo. Dejo mi número de celular y no tengo respuesta de ningún tipo. El único reclamo al cual tuve respuesta me dieron el número de gestión 3CKG30L. Nadie se contacto en las innumerables veces que deje mi celular. Sigo sin línea y sin respuestas


DIEGO BAGDADI

TENGO UN CABLE QUE QUEDO DENTRO DE UNA OBRA EN CONSTRUCCION Y NECESITO LO SAQUEN Y CONECTEN DE OTRA FORMA, YA QUE ATRAVIESA EL 5º PISO DEL EDIFICIO CONSTRUIDO, ESTO ESTA EN LA CALLE SALTA 307/9/15/17/19/21 de CABA, A UNOS 22 METROS DE ALTURA DEL NIVEL DE LA VEREDA. NCESITO RESOLUCION URGENTE.


marta

tenemos problemas con mi linea 3755460948 no tenemos tono no podemos hacer ninguna llamada ya hace dos semana


bitancort claudio

hace casi 4 meses solicite baja de arnet y siguen facturando, como si tuviese arnet.


Juan Miguel videla

Otra vez mi teléfono esta sin tono


Claudia gomez /ricardo slavinsky

No tenemos internet .


Barbara

buenas me podrian informar de que manera se puede lograr que algun tecnico se acerque a mi domicilio?? estoy harta de llamar a pedir reparacion cada vez que llueve y que me digan que iran y nadie viene....por otro lado en el 114 piden que se ingrese el numero a reparar y luego que se deje un numero para que lo contacten a uno cosa que JAMAS ocurre y uno no puede hablar con alguna persona solo con una maquina....cada vez peor el servicio que brindan....cual es la forma ? carta documento? defensa del consumidor? dejar de pagar y cambiar a telecentro que proporciona cable + telefono???? cuiden a los usuarios por favor....


nora

esto no da para mas hace dos meses que mi madre una anciana de setenta años esta sin el servicio . mi madre es no vidente y diabetica necesitamos el servicio que tenemos pago es un derecho . nos cansamos de esperar es nuestra única forma de comunicación que tengo con ella ya que yo vivo lejos y ella no maneja celular . solicitamos de suma urgencia el servicio .


JORGE FEDERICO BUSSIO

no tengo tono hace 20 dias


juan domingo Castillo

Buenas noches, me comunico ´por este medio, para informar quedesde hoy a la mañana estoy sin linea telefonica fija, pero el moden de internet funciona bienm es Arnetm o sea que internet tengo, no telefonia fija, desde ya muchas gracias y espero alguna respuesta.


Adrian

Hola hace 1 semana me dejaron sin internet y tengo todas las boletas pagas me lo pueden venir a arreglar ??? O me lo dan de baja necesito trabajar!!!!! No pueden no darle atencion a sus clientes.


Severino C. Michelin

Estimados Desde el mes de junio estoy reclamando por la reparación de mi linea telefónica. He reclamados no menos de 10 veces y personalmente en la sucursal de Olivos. Cada vez que se repara funciona durante algunas horas solamente, o a lo sumo, 1 o 2 dias. La explicación ha sido un "corto circuito en el poste" Vislumbro como próxima alternativa, de no solucionar el problema, el reclamo a Defensa del Consumidor. Esperando una pronta y efectiva respuesta los saludo muy atentamente Dr. Severino C Michelin


monica maria del rosario garcia

BUENOS DIAS MI LINEA ES 03764498540 PARA MARCAR Y LLAMAR PUEDO PERO PARA MARCAR NUMEROS DE INTERNOS, DE TARJETA, O MILINEA EN EL CASO QUE ME SOLICITAN CUANDO LOS LLAMO, NO FUNCIONA, ADEMAS LA CAJITA SUENA CADA VEZ QUE MARCO


ANA MARIA QUATTRUCCI

Solicito reparación estoy sin tono desde el lunes 11 de Setiembre Nº de Reclamo 3CKYZ0Z tengo una persona enferma y cuando reitero distintos reclamos no me lo toman me piden numero de contacto y se corta es una grabación pido se me regularice lo antes posible y se me descuenten los días que estoy sin servicio


CECLIA

SIN TONO EN MI LINES DESDE EL MARTES 12 DE SEPTIEMBRE


DIANA MACCHIA

RECLAMO SEVICE N° 3CHESHE00J Y PARA EL N° 034844056


FERNANDO

ESTOY SIN LINEA DESDE EL 9 DE SEPTIEMBRE. NRO.DE RECLAMO 3ciK201 . GRACIAS


PATRICIA MERINO

Por favor necesito me arreglen las líneas (03735) 421-760, 423-478 y 420-191. POR FAVOR DE MANERA URGENTE.-


farmacia MENNA

Buenos dias, la linea 0336-4437078 de San Nicolas, no anda debido a una tormenta el pasado sabado 9 de septiembre. Se trata de una farmacia, por favor se necesita arreglo a la brevedad


Eduardo Gómez

POR FAFOR SOLUCIOMAR EL PROBLEMA QUE HACE VARIOS DIAS QUE NO TENGO TONO YA HICE DOS RECLAMOS Y NO TENGO REPUESTAS


NANCY QUIROGA

no funciona la linea telefonica no posee tono. 0114894-0845 ITALA


pedro molina

buenos tardes ! el dia 9/09 por problemas de la tormenta no me funciono mas la linea del telefono posiblemente hubo una desconexion donde esta conectado la linea . mi telefeno se encuentra totalmente sin tono hice todo lo recomendado de la conexion dentro de mi casa y esta todo perfecto. internet si tengo! pero el problema es mi telefono de linea no encuentro cual es la falla por favor necesito con urgencia una solucion urgente o un tecnico que pueda ver el problema ! en mi manzana todos tienen linea el problema es mi conexion ! desde ya muchas gracias . atte:pedro molina


capel jose

No podemos recibir, ni realizar llamadas; línea ocupada permanentemente.


Lucila puig espina

Ya pasaron 48 horas del pago de facuras y no tengo servicio. Lo necesito urgente.


Viviana

Como pago la factura del teléfono que no me llega y me llaman q me lo van a cortar


jorge alberto portugal

el presente es un RECLAMO por falta de servicio en mi linea 03424533554 la cual se encuentra totalmente incomunicasa. por lo tanto solicito por este medio el envio urgente del servicio tecnico


MARIELA ALICIA CANTELI

buenos dias Queria nuevamente recordarles mi reclamo de la linea telefonica que no tiene tono ya realice dos reclamos hasa ahora ninguna solucion , por favor si pueden pasar por mi domicilio a repararlo, Les dejo mi numero celular 1549273981 - y el celular de mi mama ( Alicia ) 1536396906 Por favor espero su respuesta Saludos Mariela


LUISA

TENGO DAÑADA LINEA FIJA HACE MAS DE 2 MESES, ESTA,OS ESPERANDO SERVICIO TECNICO, YA ME TOMERON EL RECLAMO MI NUMERO DE GESTION DEL RECLAMO ES: 3B UXE 05


Maria Angela

Buenos días, estoy sin teléfono hace 10 días. Hice los pedidos de reparación y me dijeron que en 72 hs. (11, 12 y 13/9) lo arreglaban, no vino nadie ni recibí ningún llamado. Si no abonó las facturas me cortan la línea, pero el TE sigue sin funcionar.


Ramon Guardia

Hola,a que Nºde fax debo enviar, las fotocopias de DNI y Recibo de sueldo, por el cambio de Titularidad de línea?


Maria Boscolo

Estimados, hace dias que llamo para reclamar que mi linea no tiene tono y no logro que nadie me atienda ni resuelvan mi problema. Mientras tanto sigo pagando por una linea que no puedo usar. Les pido por favor que resuelvan este tema urgente. Gracias.


sara

No tengo tono en mi telèfono de lìnea desde hace una semana.Si por favor me atienden el reclamo y me dicen cuando van a venir a solucionarlo.LO USO PARA TRABAJAR, HAY NIÑOS TAMBIEN EN EL DOMICILIO!GRACIAS!!!


Dario silvero

holaa quiero acer una modificacio en mi cuenta quiero cambiar de mega quiero pasar de 6 mga a 10 ya q el de 6 ya no me cirve es muy lenta muchas gracias...


Marcelo

Sigo sin tono reclamo numero 3C2SQ08


Maria

Mi madre que tiene 83 años y enferma está sin teléfono desde más de tres semanas. Hice y hago reclamos TODOSclis días y siempre con la misma respuesta que a este punto me parece insultante porwue la impresión es que no les importa . Para usar el servicio hay que pagar y de eso la compañía no se espera y entonces me preguntó ... porque el consumidor lo tiene qu hacer después de tres semsnas . Es una persona de 83 años , no les dice nada ? No , creo que no . La explicación que me dan cuando reclamó es absurda y sin justificación ..... tres semsnas ! Estamos en el siglo 21 con toda una tecnología que aparentemente Uds todavía no la saben utilizar . Seguiré llamando hasta que alguien por fin me diga que " exactamente" pasa con la línea . Maria A de Filoseta


Candelaria

Hola desde mediado de julio q vengo llamando para hacerme poner la linea hoy fue la ultima q llame y me dijeron q espere ya no se q hacer para q me lo pongan q agooo????


Antonio Pereira

Buenas noches, me cansé de llamar y no atienden, hace seis meses que no funciona mi tel fijo, deje de pagar facturas esperando que vengan a solucionarán ir email y quejas al enacon, días atrás pague todas las facturas creyendo que por ahí era el aparato no funcionaba, coloque otros tres y no anda. Pueden venir a arreglar o de lo contrario en 15 días voy a hacer una denuncia en defensa al consumidor y reclamar todos los meses que no funcionó y me facturaban


Olga Benavidez

Sin línea desde el 13/09/2017


silvio meoniz

hola tengo problemas con la linea


Eliana

Hola quiero saber por q no me anda el internet ya hace dos días q pague la boleta y todavia no lo largaron


MARIA INES VIDAL

ESTOY PIDIENDO REPARACIONES DESDE EL LUNES 11-9 POR LA LINEA 011-47718244 Y HASTA EL MOMENTO NO TUVE RESPUESTA CODIGO 3Ckk402


Edgardo Retamozo

Sres de Telecom....desde hace dos dias estoy sin linea telefonoca...simplemente deje de tener tono, por supuesto tampoco tengo el servicio de ARNET que en estos dias es tan imprescindible ya que gran parte de mi trabajo lo desarrollo en la red. Solicito, de ser posibible con celeridad, se me restablezca el servicio. Gracias


Wanda

Buenos dias, hace 15 dias que no tengo señas AVDSL, por favor necesito que solucionen el reclamo que vengo realizando reiteradas veces.


MARCELO

TENGO PROBLEMAS CON EL TELEFONO NO ENTRAN LAS LLAMAS Y TAMPOCO PUEDO LLAMAR SI NO ME DAN UNA SOLUSION LE DOY LA BAJA PORQUE PARA COBRAR ESTAN AL SALTO PERO CUANDO TIENE QUE BRINDAR UN SERVICIO NO LO HACEN BIEN GRACIAS


María Lidia Fuentes Benítez

Tengo problemas con mi línea. A veces siento bips, como si alguien discara. Como si alguien estuviera acoplado a mi teléfono. Mi número es 02262 526842.


Jose Antonio Moreira

Estoy desde el 28 de agosto con mi linea telefónica con cortes de servicio en forma intermitente: unas horas si el resto del día No, envían técnicos, solucionan por unas horas luego se van y una hora de servicio y luego NADA, creo que yo pago normalmente y en forma anticipada el servicio pero ahora????...... necesito el servicio y uds no dan conformidad a los mismos....Donde me quejo???, me reconocerán económicamente la no prestación de servicios??? por favor soluciones es la que espero y ojalá que la misma llegue a la brevedad posible, salvo que se disponga lo contrario.- Gracias


Daiana Ibalo

Hola!buenos días! Hace por mas de tres años que en nuestras casa no tenemos lineas, las facturas han llegado mensualmente con un importe que nosotros nunca hemos consumido debido a que la linea no funcionó, hicimos varios reclamos pero nunca se llegaron a nuestra casa para ver el sistema de línea. A lo que adeudamos. Dos meses y ya nos mandaron una carta de Veraz, sino van a dar solución, nosotras daremos de baja el servicio y tomaremos represarias de otra manera con ustedes! Espero una respuesta favorable y lo más pronto posible .


Lazcano emilio

Estoy desde ayer sin línea en mi comercio, por favor, necesito me solucionen lo antes posible


Adriana Báez

Solicito reparación de la línea (011) 49035344


cristina piñero

Hace una semana mi linea telefónica no llama.estoy haciendo 2 pedidos de reparacion por dia, nadie ha llamado ni concurrido a mi casa. Que tengo que hacer para hablar con una persona para que me solucionen el problema?


Omar Matorra

Desde el viernes no tengo servicio telefonico y por ende tampoco Arnet.Quedaron de llamarme al celular pero no llamaron nunca.- Cuanto tengo que esperar?.- Malisima atencion sumado que el servicio normal es muy malo.- Telef. sin linea 03444-423907.-


LUCILA de CORTAZAR

SE CORTO LA ENERGIA ELECTRICA Y ME QUEDE SIN LINEA DIRECTA PORQUE? NO ES POR ELECTRICIDAD LA LINEA ES LA DE TELECOM O DEBO DECIR CLARIN AHORA???? LOS MONOPOLIOS NO DEBEN EXISTIR PORQUE TAMPOCO TENGO CABLE PRESENTARE NOTA EN CNC. ME TIENEN PODRIDA.- Y NO QUIERO EN MI CASA NINGUN TECNICO ES DE USTEDES INEFICIENTES,YA ME PASO 25 DIAS HASTA QUE ME DESCONECTARON CON QUIEN ME TENIAN EN ENGANCHADA SEGUNDA VEZ QUE ME OCURRE CONOZCO LA PORQUERIA QUE SON.................


Marta benitez

Hla necesito q me yame un tecnico x favor se corto el internet + tono de lefefono se corto hoy 12:45 ya me paso la otra ves y estuvieron 2 meses en venir este es mi numero 3416496830 mi nombre es marta benitez


Matias morales

Hola ya pague las cuotas que me quedaban pendientes por el internet, y quería saber cuando me estarían devolviendo el servicio


María Verónica ponce

Por favor mi teléfono no tiene tono y tampoco señal de Internet desde hace 15 días.mis vecinos tampoco


MIRTA

HOLA HACE DOS MESES QUE ME COBRAN Y YO HACIENDO PEDIDOS DE REPARACION Y NO PASA NADA ESTE TE. ES DE MI SUEGRO QUE ESTA EN FRIAS SANTIAGO DEL ESTERO Y YO EN CAPITAL EL ESTA ENFERMO Y DEPENDEMOS DEL TE PARA SABER SI LLAMAR A LA ENFERMERA O AL MEDICO , ESTARE SIENDO OLVIDADO A PROPOSITO POR LA FIRMA O SIMPLEMENTE NO QUIEREN QUE SEA PARTE DE ELLA ESPERO RESPUESTA Y NO ANDA LA LINEA EL EQUIPO FUE PROBADO CON OTRO TE, Y LINEA Y ANDA EN LA OTRA NO CABE DUDA ES LA LINEA Y NO PUEDE SER QUE MI PAPA ESTE INCOMUNICADO YA QUE TIENE 90 AÑOS Y NOS COMUNICAMOS DE 2 A 3 VECES POR DIA DESDE YA GRACIAS Y A LA ESPERA DE RESPUESTA Y LA REPARACION PRONTA LA INFO DE MI SUEGRO ES GONZALEZ ANTONIO EN ESTRADA JOSE 168 FRIAS NUM DE CLIENTE 2402100752001 EL NUM DE TE: (3854)42.4834


maria graciela de michele

no recibi mi factura en mi domicilio. pague el dia 17-09-17 pago facil.


andrea mella

hola desde el dia 3 de abril del corriente año estoy pidiendo que me corran un poste que es de su empresa de la puerta del garage de una propiedad mia,el auto pasa toda la noche en la vereda y con el tema de la inseguridad no es muy aconsejable,solicito por este medio y con urgencia el retiro del mismo para evitar algun mal mayor o pasar este tema a legales,muchas gracias


Adolfo Fabian Baron

NO ME FUNCIONA EL TELEFONO FIJO NECESITO CAMBIAR EL APARATO ESTA ROTO ES UN HUAWEI MODEL.ETS3125i NO ME PUEDO COMUNICAR YA HACE 3 MESES QUE PAGO ALGO QUE NO TENGO , POR FAVOR COMO PUEDO HACER PARA COMPRAR UN NUEVO APARATO


jorge alberto portugal

como no he tenido respuesta alguna, quiero reiterar un reclamo realizado hace ya varios dias. Mi linea de telefono directo 0342 4533554 no funciona. está totalmente cortada. razon por la cual necesito una urgente reparacion


Marchese Cesar Mario R

me funciona con mucho ruido la linea y se entrecorta arnet


Florencia

Cuando queremos usar el teléfono se escucha otra línea de fondo, imposibilitando la utilización de la línea principal. No se puede utilizar el teléfono porque no se escucha nada, y sabemos que es otra línea, porque cuando ponemos el código de la casilla de mensajes, se escucha una línea que te da las opciones y otra de fondo que dice que la contraseña es incorrecta.


MIRTA MARIA GALETTO

Por favor no me andan los cables de telecon y menos el telefono inalabricom hase cono 15 a 20 años que no me cancia los cables, primero me lo podian arreglar, y su no sirve el telefono inalambrico me podian vender uno


Marcela Beltrame

Por favor...llevo semanas sin tono en mi telefono..nadie responde a mi reclamo y ahora tengo que pagar 512 pesos por no.poder usarlo. Les ruego puedan reparar la linea! Muchas gracias!


Aiss srl

Sin linea desde el 15/08/17 es un local comercial y trabaja con la linea por la compra con tarjetas. Solicitamos urgente reparacion ya que nos inhabilita trabajar


Mónica Inés Aquino

Señor Gerente, hace dos semanas que tengo descompuesta mi línea (0341) 4330779, a nombre de FARMACIA SANTA MONICA, como puede observar es un comercio (farmacia) realice varios reclamos sin tener solución al día de la fecha, demás estar aclarar que vengo perdiendo ventas con tarjetas de débitos y créditos, tengo conectado el Postnet a esta línea, el último reclamo está bajo el N 3CPAN00 solicito una pronta solución a esto bajo la condición de lucro cesante por vuestra responsabilidad


Rolando Lasse

Hola. Me quedé sin línea de telefono por por ende sin servicio de internet. Un camión arranco la linea y la cortó. Solicito que me la reparen. Gracias.


Castro María EVV de

Me cortaron el cable de la calle y estoy sin línea.Por favor venir a reconectarme


Daniela Gerlero

Buenas tardes. Quisiera saber si el servicio contratada por la linea 4523-7134 incluye la transferencia de llamadas sin cargo. De no ser asi cual es el costo de la misma. Muchas gracias


Raquel

Hola... Necesito una solución urgente porque tengo un local comercial en Pinto y mi trabajo depende mucho de el telefono ya que lo necesito para poder utilizar el posnet para autorizacion de las tarjetas, hoy a la siesta aparentemente paso un camion y corto el cable del telefono, necesito una pronta repuesta... Muchas Gracias..


Mercedes graciela cabral

Tengo problemas con internet hace tiempo no tengo repuestas en varias ocasiones llame sino se soliciona a la brevedad tendre que hacer valer mis derechos ante derecjos del consumidor no hay retrasos en.mis pagos y si lo ubira cortarian el servicio entonces yo como usario que tendria que hacer?


Beatriz Masiero de Mir

Mi teléfono no tiene tono desde ayer lunes. 03472425860


Marcela Patricia FABRE

Hace 10 días que reclamó la falta de línea. Nadie se hace responsable trabajo con posnet. Dorrego 186 PCIA ROQUE SÁENZ PEÑA CHACO. Es una vergüenza


maria tizon

estoy sin telefono fijo y en este domicilio vive una persona mayor que esta enferma y permanentemente se llama al servicio de ¡¡¡ ambulancia !!! por favor reconecten el servicio


Miguel Alejandro Nuñez

Buen dia !!Hace dos meses que no tengo servicio telefonico .mi cuota esta al dia y no puedo hacer ni una llamada .por favor necesito una solucion urgente,gracias.


Maria Bauza

En la calle Avellaneda, casi esquina España, en la vereda del local de ropa EL Paseo. Hay muchos cables sueltos. Se han enroscado algunos en plantas y postes, ya q son peligrosos . Podrian sacarlos!!???


Cena martha marisa

linea sin tono


IRENE MARIA SELZLER

Hola buenos dias, por favor quisiera me quitaran de mi factura el Pack unico full, muchas gracias


JOSEFINA

Hola, por favor quisiera me quitaran de mi factura el Pack único,ya que soy jubilada de la mínima y casi no hablo y los gastos me están llevando a dar de baja la linea y no quiero por ahora, si por favor quiten me el pak único, muchas gracias


mocchiutti deolindo

despues de 20 dias de haber reparado mi linea defectuosa ...sigo SIN TONO ...ahora con interferencias...


rosa

el telefono no tiene tono hace tres meses


Rosa Nieto Balverdi

Mi teléfono cada vez que levantamos el tubo la operadora informa el saldo y eso me demora la llamada....que paso que por una emergencia tengo que escucharla volver a marcar y demás....cuando antes los tenia a los numeros en la agenda del telef e inmediatamente me comunicaba. A veces no puedo llamar. SIEMPRE pague puntualmente las boletas de telef. cuando solucionaran definitivamente este problema ya hacen casi tres meses?. Gracias


carlos

hola que tal no tengo internet desde el jueves ya me gaste todo el cred x eso no puedo llamar y me siguen pelotudiando


Russo Delfina S G De

solicito por este medio ya que me es imposible hacerlo por telefono porque no me atienden y estoy colgado un tiempo importante solicito que a partir de este momento me suspendan y retiren arnet ademas quiero tener el servicio de recibir solo llamadas por favor necesito una respuesta a la brevedad codigo de gestion 021407 numero de cliente 1501081771 001 muchas gracias


mabel diaz

buenas quiero la promoción de paquete Internet + teléfono para abonar mas económico el servicio


patricia

me dirijo con el fin de informarme el porque del incremento mensual del servcio. el uso de telefonia es minimo y 10mb es demasiado considerando el uso que realizo del mismo. necesito con urgencia una solucion ya que me resulta imposible abonar el servicio..


daniel ricardo ibañez

no tengo tono hace ya como un mes quiero una una solucion por favor


María spengler

Necesito reparación teléfono fijo 0341 4255407( sin tono)


EVANGELINA

BUENOS DIAS, HE TRATADO DE COMUNICARME CON USTEDES Y NO HE PODIDO YA COMPRE EL PAQUETE DE INTERNET ME LLEGO EL MODEN PERO NECESITO QUE VAYAN A MI DOMICILIO A CAMBARME LA FICHA YA QUE LA CASA QUE ESTOY ALQUILANDO ES MUY ANTIGUA Y HACE MUCHO QUE TIENE EL TELEFONO FIJO...


RAUL GOMEÑUKA

El 06-07-17 reclamo 3AI8WOQ ,código de gestión personal 026179 . Se reclamó por falta de tono en la linea, hice otros reclamos anteriores.En su página figura como cerrado el reclamo, pero nunca funcionó. Llame muchas veces al 114 y otro, me tienen 20 o 30 minutos esperando y corto por cansancio, nunca pude hablar con alguien. Solicito e intimo a que reparen la linea de teléfono dentro de las 48 hs., y que me reintegren los pagos de facturas que efectué sin haber tenido servicio. Espero su pronta respuesta.


Noemí Arditti

Buenos días. Hace más de 10 días no funciona mi línea telefónica. El primer reclamo lo efectué el día 10/9 y el código del mismo es 3CJ0604 A partir de dicho momento realicé reiterados reclamos sin recibir ninguna respuesta de parte de TELECOM Quiero aclarar que me resulta de suma importancia disponer del teléfono de línea. Por favor, necesito con urgencia tener una respuesta y que mi línea telefónica sea reparada. Muchas gracias


María Alejandra Ciappetta de Sanguiao

Buenos días. Necesito contar con mi línea telefónica que hasta el momento está muda. Desde el 11/7/17 estamos haciendo los reclamos y no logramos que pase un técnico a ver la instalación. Se han contactado 2 veces pero para pasar por el domicilio al momento y es imposible ya que trabajamos. En tal caso deberíamos pactar una hora para poder solicitar autorización laboral. En tantos años es la primera vez que me pasa de contar con un servicio, el que pagamos y nadie nos da respuesta.


Gladys Andrea Ureta

Buen día, quisiera saber que día tienen asignado para ver la línea de mis padres: (011) 4504 9032 de la calle Chivilcoy 5083, el lunes 18 de septiembre fue 1 técnico y dijo que el problema es de afuera que deben volver a ir. Muchas gracias, Gladys Ureta.


Paola Fernández

Buen día, he intentado comunicarme varias veces al 0800 y luego de pasar por el menú se corta la llamada. Necesitaría por favor saber de qué tarjeta están haciendo el cobro de mi línea 0351-4558553. Sin más los saludo atte. Nicolás Lusicic


Ezequiel

buenas tardes somos del hotel guamini mision, perteneciente a SUPARA, situado en la ciudad de puerto iguazu misiones, poseemos 4 lineas con ustedes y tenemos inconvenientes en tres de ellas. siendo 03757 1) 422801 2) 422982 * 3) 433803 * 4) 423713 / *interferencia en lineas / no funciona solicitamos tengan a bien resolver nuestro inconveniente.-


estela codutti

mi telefono no fnciona peden venir a ver por favor. mi domicilio santos discepolo 54 - resistencia chaco


Albino

Solicito lo más pronto posible la reparación de mi teléfono , pues se quedo sin tono después de un fuerte viento,gracias.


viviana coceres

no tengo tono en mi teléfono fijo necesito urgente por razones de trabajo


Mario Fabian Rodriguez

no tengo telefono desde ayer al medio dia, al menos ahi me di cuenta, por ese motivo no tengo internet, nececito la reparacion urgente, gracias


juana elena scanavino

por favor necesito la repracion de la linea 011 48596922 es el telfono de mi madre de 95 años lo necesita, es urgente no tener telefono le provoca miedo y depresion


Sergio De Letis

Hola bunos dias me comunicaba para pedir un reclamo de un telefono de linea 01147500739 no tiene tono. Gracias


portal perla

hola buenos dias solicito realizar reclamo de linea,3624-490135 de la Localidad de Basail Privincia del Chaco.que desde mas de 20 dias esta descompuesta.


Santome Mirta A. G.

Estoy si tono desde hace 14 días. Nadie me atiende el teléfono . Llamé al 112 y al 114 y nada. Reclamo 3CFZ208.


martin

te molesto de DUO emergencias, de la mesa operativa de Av. Cabildo 3062 2ºa tenemos problemas con las lineas ya que nos refieren que llaman y no se pueden comunicar. es un 0800 con 3 lineas.- gracias


Jose Salvador Cina

Buenas tarde a Telecom : Hace quince dias que no tengo servicios de telefonia ni internet,pesando que se solucionaria pero no fue haci por eso les escribo haciendo el reclamo de servicio,en el telefono aparece verificar linea y en el modem solo de wlan y el de encendido ,como el servicio deja mucho que decear quiciera darlo de vaja. saludos atte.


OSCAR ALZUGARAY

DESDE EL 10/09/2017 ESTOY SIN SERVICIO. YA REALICÉ CUATRO RECLAMOS Y HASTA EL MOMENTO NO ME DIERON SOLUCIÓN. YA VAN 12 DÍAS Y NO HAY RESPUESTA. EL APARATO FUNCIONA BIEN YA FUE CONTROLADO Y LA LÍNEA NO TIENE TONO NI SONIDO ALGUNO. PARA COMUNICARSE A MI CEL. PARTICULAR 03426980134 LOCALIDAD SANTA FE - PROVINCIA DE SANTA FE


martin

verguenza dan!!!! dias y dias reclamando q no tengo linea por favor comunicarce


MERLO ISABEL

La linea telefónica no funciona desde hace tres (3) días, de noche por un lapso corto de tiempo hay tono, a la mañana siguiente esta muerto y así durante todo el día, llamo al nro. 114 y no contesta nadie , hoy estuve 25 minutos escuchando la musiquita. Si tengo una linea es porque la necesito, por favor le ruego que lo arreglen.


mirta

tengo ruidos en la linea descargas


marta piva

Hace mas de tres meses que no tengo servicio. HIce montones de reclamos y el telefono sigue sin andar. Me llegaron 2 boletas que , por supuesto no pague, ya que no tengo servicio, Esta es la ultima vez que me comunico con ustedes ,ya que telefonicamente no surge efecto, para saber si van a arreglar la linea o la dare definitivamente de baja.


Hector

Desde hace dos meses, la linea de telecom fijo no anda. necesitaría una solución pronta o doy de baja la linea. Aldea Brasilera, Entre Ríos. Calle: Urquiza 65. C.P.:3101 Numero del teléfono fijo (343) 4853190


claudia zone

Hola hace 3 meses que vengo paganto mi factura a termino y no tengo linea de telefono,hace tres dia despues de muchos reclamos vinieron y lo habilitaron hoy me encuentro sin linea de nuevo y el internet cartandose a cada rato. por favor necesito una solucion si no cambiaria de prestador. gracias


cARLOS nOTA

Estimados Sres. Realice un reclamo el dia Martes 19/09/2017 por mal funcionamiento de mi linea 0351 4612287 y hasta el momento no he tenido respuesta. N° de reclamo 3CTDYON. Por favor necesito una solucion URGENTE


Torres Hermelinda

Hace tres meses,que estoy sin linea ya hice los reclamos pertinentes en cuatro oportunidades y no tengo respuesta.me llegó la factura por los primeros dos meses,que no utilicé, los debo abonar?,y seguramente ya me enviaran la siguiente.a donde dbo reclamar o avisar que estoy sin línea


Claudia Patricia Cabral

He sido cliente hasta julio del 2017 dando de baja la línea 01147260474 y me ha llegado una nota de crédito con valor de $109.16 y en la misma aparece tambien un PENDIENTE DE PAGO siendo factura nr 7206-13805619. Quisiera saber como es posible y con que números tengo para una comunicación utilizando celular.


santillo juan

esta arrancado y caido unposte y estamos casi toda la cuadra (20 casas) si telefono llamamos y nos dijeron que venia una cuadrilla el martes, estamos a viernes y seguimos igual esperamos que hagan algo rapido


javier alberto clavero

no tengo linea ni internet mi nombre es javier alberto clavero dni 31221021 direccion tuyuti 2858 b las margaritas dpto 2


mauro maccarini

se vortocel cable de la linea 0351 4794652


silvana

hola, desde el 7 de septiembre vengo reclamando que me arreglen la linea, se quedo mudo el telefono, y nadie lo soluciona, que mas puedo hacer?debo reclamar con defensa al consumidor? ademas me cobraron un servicio de arnet que jamas tuve ya que nunca me trajeron el modem!!


EDUARDO

HOLA, NO TENGO LINEA TELEFÓNICA HACE 10 DIAS. NECESITO QUE REPAREN LAS LINEAS URGENTE


Elvira

HOLA, MI TELEFONO NO FUNCIONA.


MIRTA GONZALEZ

hace mas de dos meses que me cobran reclamo y no me solucionan el problema y es que a mi padre que vive en frias santiago del estro no le funciona la libea ya reclame por correo electronico y por tefono y me ignoran de no solucinar este problema ire a la direccion de defensa del consumidor y asi hacer que me atiendan es un viejito de 90 años que se comunica ya que vamos cada dos meses por lo que le haga falta y ustedes lo estan aislando el telefono es (03854)424834 a nombre de antonio belindo gonzalez en la calle veron de estrada desde ya gracias y a la espera de reparacion SERA JUSTICIA


sergio daniel miranda

mi linea fija hace tres meses que no funciona. necesito que solucionen mi problema. no adeudo nada.numero de teléfono fijo 03716492123.-


Elisa Margarita Colombo

Desde hace unas 4 horas el telefono de mi hogar no funciona. Esta mudo


MONICA MANFREDI

Baja de numero 01147925716 NO SE HA REALIZADO Y YA ME MUDE EL NUEVO PROPIETARIO NO LO QUIERE Y YA DI LA BAJA Y AUN SIGUE VINIENDO A MI NOMBRE


Jorge Diaz

Hace cuatro meses que me solucionaron momentáneamente una de mis líneas telefónicas y me dijeron que me iban a venir a cambiar todos los cables en un mes. Todavía estoy esperando. Son las líneas 1145814707 y 1145845453


mercedes pasquali

Di de baja la linea 3547437316 y me quedaron en llamar para devolver el aparato satelital que no sirve pero dan vueltas para ello si no quieren que los denuncie en defensa del consumidor den pronta respuesta pera la venta son rápidos pero para esto nads


Norma Calero de Monteverdi

El23/09 hice un reclamo por la linea 03563-420185 reclamo 3CY6801, SOLICITO URGENTE REPARACION DE LA LINEA de referencia ya que pertenece a una anciana de 85 años que vive sola y es su única vía de comunicación. Atte. les saludo


Gabriela Gómez

Buen día yo hice reclamos el 10 de septiembre volví a hacerlo el 18 y hasta ahora no. Tengo solución técnica ni de Telecom ni arnet hace van a hacer. Dos meses sin ningún de los servicios


Ángel idaldo diaz

No tengo linea y el internet se va y viene con poca señal


el telefono esta a nombre de Virginia Porras

no tengo tono hace 1 semana tuve el mismo problema,Mi telefono es 4758-2074


daniel sanchez

Ya hace varios meses vengo sufriendo la interrupción del servicio. Hay tono pero no se puede efectuar la llamada saliente. Esto ocurre por momentos durante el día, y en distintos horarios. Uno disca y la llamada no se efectúa (por más que haya tono). La sospecha es "robo de línea, ya que mis controles no coinciden con los factuardos !!!


Juan Carlos Zaragoza

Como debo hacer para enviar copia de mi documento a los efectos de confirmar el Cambio de Titularidad de la linea hogareña. Gracias


Antonio Leon Gonzalez

Hola buenas tardes, hace 15 dias que no tengo telefono con reclamo 3cmsn1s, con numero 03484458619


Ana Maria Torres

Necesito urgente que me arreglen la linea 4804 1780. Y que me m anden una linea nueva.- Ya estan hechos los pedidos.- Mas de 20 dias sin TE


Hugo Catri

Esta mañana, personal de Telecom estuvieron reparando cables de otros vecinos en nuestro frente y nos dejaron sin línea..po favor..la necesitamos urgente. Muchas gracias!!


Lia

he solicitado el 17 de agosto y me dijeron que 31 del mismo mes que vendrian a instalar la promocion $490,porque hacen eso si no cumplen,hasta cuando tengo que espera lo necesito.


Jorge Emilio Chinellato

Hace mas de tres meses que el servicio telefónico no funciona. Eso sí, la factura la cobran igual, o me van a decir que no se dieron cuenta que el teléfono no anda. Necesito que me reintegren lo abonado. Los teléfonos que podría llamar, desde otros, no contestan nunca. ¿Que debo hacer?. Las facturaciones la cobran porque tengo Débito automático con Tarjeta Naranja


Maria Teresa Compagnoni

Por favor desde el día 14/09/2017 que no tengo línea hice varios reclamos y sigo igual. El último número de reclamo es 3CTVN00. Por favor es una oficina y no podemos trabajar. Entre otras cosas me dijeron que habia un cable cortado en el exterior y estaban trabajando en ello. Eso es imposible ya que el teléfono se corta todos los días a las 18hs + o -. Gracias


lilia suarez

desde el viernes 23/9/17 no tengo tono en el telefono 0342-4603237 hice el reclamo correspondiente y me dijeron que pasaban por mi domicilio sigo incomunicada y sin noticias de cuando van a pasar


carolina soledad morales

quisiera cambiar la contraseña del wifi


Jorge

Como hago para dar de baja la línea de un teléfono fijo


Maríana Sarlinga

He forrado el servicio telefónico e internet el 12/07/17 y aún me siguen cobrando.


Ricardo M. Stella

Desde hace aproximadamente seis horas, mi teléfono no tiene tono, por ende no recibe y puede realizar llamadas. Agradeceré revisen el desperfecto. Gracias


TESTADIFERRO, AMERICO EDUARDO

Mi telefono fijo 01147577856 no funciona desde hace 48 horas. Solicito reparacion.


carlos roberto rios

cambiar codigo postal para que llegue la boleta..el verdadero es 3000 santa fe capital(figura 3002)


cardamone s.a.i.c.

hola tengo 5 lineas y ninguna funciona 47570897 47574996 47577204 47576243 urgenteeee


graciela gonzalez

Me dirijo a Uds. con el fin de solicitar la pronta asistencia técnica, ya que desde hace dos semanas vengo reclamando el arreglo de la linea, sin respuesta alguna. le reitero por este medio que me encuentro incomunicada en caso de emergencia. lo saludo a Uds. esperando una pronta respuesta.


Isaías Cáceres

Desde hace 3 horas que no tengo Internet (tengo 5 min, después no hay conexión por 10 o 15 min y se repite lo mismo una y otra vez)


Oscar Medina

Hace tres semanas estamos sin tono en el teléfono y sin Internet El número es 03814613501,titular Clara Nuñez


Olga Palazzo

Sres.Telecom: Deseo reiterar el reclamo Nª 3CVTP08 . Ya se han cumplido las 72 hs.desde la fecha del reclamo. Gracias


daniel berdini

quiero reclamar porque mi linea no funciona correctamente ya hice muchos reclamos quedaron en solucionar el problema y no lo soluciona nadie


Marcelo

Estoy de hace una semana sin linea. Sin tono. Sin que entren llamadas. Por favor solución!!!!


marta

reclamo 3cxx20p contestador bloqueado hace mas de 48 horas


lius coria

hace una semana que no tengo tono y tengo un comercio nnecesito parar trabajare con el posnet


liliana graziano

Sin línea hace mas de una semana, sin tono, hay una persona enferma es urgente el arreglo De la línea .


hugo latorre

me stan llamando por una supuesta deuda con uds por favor informeenme al respecto graci Hugo Latorre


Horacio Mosquera

Buenos días!! Necesito saber el costo de una linea fija para mi casa, Barrio San Vicente Cordoba, y cuales son los requisitos para solicitarla. Muchas gracias


Manuela Alicia Escobar

Hace más de dos mes que no funciona la linea que mas abajo se indica, pese a los reiterados reclamos, el lunes formulo la denuncia ante la CNT.,


Ramón Gutiérrez

Me cansé de reclamar no tengo línea. Es una vergüenza que teniendo mi cuenta al dia me pase esto. Ya me están agarrando para la charla.


RUBEN HECTOR MANCINI

HACE VARIAS SEMANAS QUE ESTOY SIN TELEFONO YA HICE VARIOS RECLAMOS


jose garcia

no tengo tono


lucia

Estimados , estamos sin teléfono,4792-8852 / 4793-1002 ambas líneas. Agradecemos restablezcan el servicio. Gracias


eduardo leguizamon

por la presente solicito técnico a domicilio, ya que la linea de telefono se encuentra sin tono, solo funciona internet. 381-4293004 es la linea con el problema.


Marcel

Por favor necesito reparación de mi línea número 0351 4990102 Llevo varios días reclamando sin respuesta alguna.No hay tono y no funciona internet Dejo celular de contacto 0351 153159457 Mi nombre es Marcelo


Susana Rodríguez

Hace 2 horas que estoy llamando y aún no pueden atenderme. Pésimo el servicio


pablo

mi primer reclamo es del 2/8/17 y todabia nadie vino a solucionarlo, pero la factura sigue llegando, por favor vengan a arreglarme la linea


María rosa di pardo

Buen día , la semana pasada vinieron a cambiarme el cable del teléfono porque hacía ruido la línea. Pero esta semana no tengo tono, desde el lunes. Por favor necesito que me solucionen este problema.


Rita Cardozo

Desde ayer, miércoles 27 de setiembre, después de la tormenta, quedamos sin línea. Por favor solicitamos la reparación.


Pedro Nicolas Quintero

Hola sres de Telecom, no tengo linea telefono o tono, desde el 5 de junio del corriente año..ya no se mas con Quien hablar.. me siguen cobrando como si estuviera funcionando.Si tienen planeado abandonar este (sistema de comunicacion por cables) avicen xrke en esta zona son incontables los reclamos.. .Estamos en Catuna pcia de La Rioja codigo pstal..5275


elsa beatriz mellado

Hace un mes que tengo cortada la linea. No hay tono. Realice reclamo apenas me di cuenta.(3cd7wod) es el código de reclamo realizado más o menos el día 6 de septiembre. Me pidieron Nro de celular para llamarme y nunca me llamaron. Hasta cuándo debo esperar y seguramente cuando tenga que abonar me salga como si tuviese normal mi telef.


Ignacio Marcos Garzón

NECESITO REPARACIÓN DE LA LINEA 0351-4642964. HACE TIEMPO QUE NO FUNCIONA Y ME PRETENDEN COBRAR UNA FACTURA DE MAS DE $ 300,00 conforme e mail recibido ayer en la dirección inserta al pié. LA LINEA ESTA A NOMBRE DE Daniel BATISTELLA


Maria Alvarez

Buenos dias, necesito informacion sobre linea telefonica e internet para oficina en capita federal. Aguardo su contacto, Gracias.


Juan Carlos Rodríguez

hla mi nombre es juan carlos Rodríguez mi numero de linia es 03541-420045 tengo un niñito com problemas de salud de donde requiero servicio de Internet y telefonía por comunicaciones costante de la cual ase 5 días que no tengo servicio yo ya page mi servicio de telecon tengo pago a su disposición está Linia estava a nombre de una inquilina anterio yo soy el nuevo propitario de la linia yo cambie de titularidad apena ingresé al imueble yo page tarde porque la primera boleta me llegó tarde


guillermo

me mandaron un moden a casa y nadie lo pidió. ya me paso esto antes. después me mandan la cuenta como si uno tuviera la culpa. hace días q trato de comunicarme pero como de costunmbre nadie atiende


adelia viviana taleb

buenas tardes intente ingresar en vuestra pagina , pues me informaron que no van a remitir mas la factura de telecom, me ha sido imposible me pueden , por favor , indicar con mas sencillez que debo hacer ? muchas gracias viviana


Juan

No anda la línea, 03484443994


ELENA AGUIRRE

CUANDO LLAMO MI NUMERO SALE PRIVADO


Francisco De Lucca

Para Silicitar una linea Telefonica costo, tiempo de instalación t que sea con Arnet


Carlos Hohnle

No funciona el telefono número 0351 4221357


Mònica B. Doll

Urgente, estamos sin telèfono en Mariano Acha 3454, aparentemente un camion de la obra de al lado cortò el cable, para nosotros es sumamente importante tener la lìnea telefònica dado que somos una productora y estamos en continua comuniciaciòn telefònica. Hicimos el reclmao al 0-800-888-0114, nuestro nºde tràmite es : 3D4i20F, son lìneas rotativas ( por eso estamos incomunicados ) a nombre de PUenzo Hnos.


BLANCO MIRTA NELQUI

se hizo reclamo por problemas en la línea 0353-4528165 el día 19-09-2017 y no fue solucionado- nro de reclamo 3CTNT00


FRANCISCO BARRERA

HOLA .. NO FUNCIONA EL TELEFONO PERO SI TENGO INTERNET


Marta A. Fernandez

Hola!!!! Desde hace dos días mi línea telefónica, 011 4787 3416, no funciona. No puedo hacer ni recibir llamadas. Les pido la reparación de mi línea. Pueden comunicarse conmigo a través de mi correo electrónico o a mi celular 15 5160 3520. Muchas gracias. Saludos


norma beatriz demarchi

hola quisiera hacer el reclamo de que desde anoche me he quedado sin telefono , y por lo tanto tampoco puedo usar la alarma y el posnert de mi negocio necesito un tecnico gracias


Andrea veronica casaretto

Soy andrea casaretto mi numerode tel es 47101378 no tengo tono ni internet hace una semana necesito q lo arreglen


jorge francisco pennisi

solicito información sobre Solicitud 79FJBC,pedido de Telecom 1-725934039729 , solicitud 171021343 , reclamo 19VDZ2TKU , todos correspondientes a barrio campos de roca I ,Cnel. Brandsen , por las unidades 54 y 424


Romina candidori

el sistema de alarma no recibe el moniteoro porque no recibe la señal del telefono. y ademas al levantar el tono se escuha un ruido


Eduardo Pagliareeci

Desde mediados de julio 2017 no funciona la línea 0341 4961912


José Bruno González

Buenas tardes,tengo problemas con tono en la línea,va y viene el mismo,desde el miércoles, y también con ARNET,necesito pronta solución, gracias.


analia gonzalez

no puedo llamar al 0800, ni al 114 no anda mi telefono fijo linea 3624440543,hace descarga electrica ...codigo de gestion 005172.


Soledad

Hola mira mi problema es que tengo linea a targeta y este mes se me hizo imposible conseguir para recargar la linea y no quiero que me la corten que puedo hacer? Mi linea te la dejo en los datos mios,gracias!!


Catalina Fujii de Ito

Buenas noches. Hace mas de 1 mes mi mama Catalina Fujii de Ito esta SIN TELEFONO.(todos los meses pagando el servicio) le quieren dar una audiencia recien el 4 de Diciembre! Una locura! 4 meses sin telefono va a estar? Nadie se lo regala al servicio eh! ESTUVO SIEMPRE PAGANDO!!!! Necesita URGENTE LINEA TELEFONICA FIJA!!!! una solucion cuanto antes por favor.! dejare mi email (hija) porque mi mama NO usa internet. Gracias


Peralta gustavo

Estoy hace un mes reclamando por línea fija y arnet porque no funcionan, quiero que no me cobren todo los días que no funcionó!! No dan soluciones..


carlota ana baudino

no funciona mi telefono fijo , sin tono, ya se hicieron todas las pruebas sugeridas en la pagina


MARIA GRACIELA LLANO

El reclamo por mal funcionamiento de mi línea telefónica es 3D3EK05. La efectué el día 28/09 y hasta el momento NADA, se comunicaron ayer diciéndome que en el día de la fecha visitarían mi domicilio a fin de comprobar la irregularidad. Han venido hasta el poste de enfrente de mi casa, no llegaron a li domicilio que era lo pactado a las 12,30 a.m. No han hecho nada, y sigo sin SOLUCIONES!


Eduardo

Hola. Buenas noches. Les informó que estoy sin teléfono hace una semana. Es problema del aparato. Suena, pero al levantar no se escucha. Mi línea es 03758-492704


Ana Santucci

Hola, acabo de ver la factura para abonar en octubre y me encontré con la sorpresa del importe de $ 827,56!!! Cuando contraté el servicio me dijeron que era por poco más de $400, por un año!!! Quisiera que me expliquen a qué se debe este importe! Si el costo real es de más de $ 800 tendré que darlo de baja, porque, si contraté el servicio fue por el precio ofrecido, y no quisiera pensar que dicen una cosa y después es otra. Por eso les pido me aclaren el por qué de este importe. Gracias


Aldo molas

Hace 12 días que no tengo Line reclame al 112 una sola vez me atendieron después sólo me piden que deje un contacto y no me llaman . Que hago para poder tener línea otra vez la línea 03547423052 no me dieron Nro de reclamo


Nora figueredo

Como obtener registro de llamadas entrantes del 47917357


Nelly del Valle Figueroa

Reitero la necesidad de recuperar el abono basico de la lunea 387 4242773 estoy cansada de su inaccion. No quiero plan Full Fol para mi madre. No accede a internet ni otro beneficio


Jesús

Hola ya pasó casi un año desde que pedí la línea ( telefono+wi-fi ) hice el reclamo y hasta el momento no me dieron respuesta gracias


Ariel Panero

Mi teléfono no tiene tono. En el día de la fecha llamé al 114 tres veces y luego de introducir los datos y de que se haga una prueba técnica me dicen que "la conversación podría ser gravada" y me deriva a un número que da ocupado.


osvaldo rozenwurcel

He alquilado un departamento, con número de línea: 011-4779-2209 No se recibe la factura, desconoce el propietario quien y como registró probablemente una cuenta online. No poseo ningún dato de cliente ni nada para acceder a la información de la factura, etc. Agradeceré me informen como resuelvo esto, si debo concurrir a alguna sucursal o tengan a bien asociar la línea...011-4779 2209 a mi dni: 10897068 para poder registrame online.


Cintia silva morales

desde hace mas de 10 dias que estamos sin linea no podemos recibir ni hacer llamadas el telefono no tiene tono las facturas están al dia todas pagadas y en 0800 de reclamo técnico no reconocen el numero de linea cuando lo ingreso necesito una solución urgente! la linea es 0385-4390394


María Teresa Soulé

Desde el dia 09 de setiembre a las 20 hs y hasta la fecha mi linea de teléfono no funciona.Todos los dias realizo el reclamo por todas las vias disponible y no logro la soluciòn al problema.El numero es 01147324441.Nº reclamo 3CJLXOA.El nombre del titular de la línes es Facundo Francisco Regès.Avisaré a American Express que de de baja el pago del servicio.Estoy harta que se burlen diciendo que en 72 hs será solucionado.


leopoldo tomas

necesito reparacion no tengo tono y tengo una persona discapacitada que queda incomunicada


Maria Spengler

Hace 1 mes que estoy sin teléfono fijo!Ya hice 2 reclamos y no he tenido respuesta: n° de gestión 3CUF11K n° de gestión 3DA0A0Y Tengo mi Te.fijo sin tono! Solicito solucionen este inconveniente cuanto antes Gracias!!!


Liliana

No tengo opción telefónica para adquirir el servicio de Identificador de Llamadas, que hace meses estoy esperando que solucionen el problema que les impide otorgarlo.


Adela Azucena Aguero

Tanto el Nº 0800-888-0112 como el Nº 0800-888-0114 me piden el Nº de DNI o el Nº de línea, pero cuando pongo uno u otro me dicen "Espere que verificamos los datos" y a los 10 segundos se corta. Nos mudamos de casa, y pedimos el cambio de domicilio el 13/09/2017. Quiero reclamar para que me instalen el telefono fijo en el nuevo domicilio, me han dado el Nº de Tramite 1OAHF80JZ para que reclame pasados 5 dias (desde el 05/10/2017), hoy es 11/10/2017 y no puedo hacer el reclamo


Nelida B. Muñoz

Hola me vinieron a instalar la linea nueva el dia de ayer y el telefono no funciona me dijeron q por unos dias no iba a poder llamar pero si recibir mensaje pero no funciona directamente, ademas internet funciona mal no creo q tenga 10 megas como me habian dicho mi nombre es Nelida Muñoz la linea q me otorgaron es 1145871055 vivo en av. Los olivos 1200, espero una pronta respuesta y gracias


Mariana Pueyrredon

Desde hace dos meses sin tono. Técnico verificó el 22 /9 que hay que cambiar cableado interno. Se pactaron dos visitas y ningún dia se presentaron, vinieron un sábado sin avisar y no habías nadie además ese técnico Daniel me dijo que El se encargaba de hacer zanjas(?).El 11/10 de 12 a 15 iban a venir.Los sigo esperando.Una falta de respeto por un servicio paupérrimo y de técnicos VAGOS que cuando preguntan que hay que hacer no vienen y me hacen perder mi tiempo que es muy valioso. Los voy a demandar! Y encima sigo pagando para que no me corten la línea caraduras. Si lo llegan a arreglar voy a tener que volver a perder el tiempo hablando con su personal inadaptado para que me devuelvan el dinero por los meses que no tuve teléfono. Son UN DESASTRE. Algún ser que trabaje de manera correcta que se comunique conmigo y me mandé el técnico que el q vino el 22 de sep un tal Cristian dijo que no podia hacer el trabajo sólo asique manden dos técnicos empresa de cuarta!!


Gomes Susana

Buenos dias,necesitaria por una vez mas,despues de 3 meses de no contar con el servicio mi linea,necesitaria encarecidamente la reparacion inmediata debido a una extrema necesidad de salud,hay en la casa una persona con enfermedad terminal y el teñefono lo necesitamos en forma urgente,saludos.


Evangelina

desde el 18/06 al 30/06 estuve sin servicio de telefonía e internet, y nunca me lo descontaron!! llamé y me dijeron que puede tardar unos 60 días, ya pasaron varios más, cuánto tiempo debería esperar??


pedrino roxana

Hola buenas tardes dede hace casi un mes que no tengo telefono mi linea es 0341-4322428 hice un monton de reclamos la verdad nose que mas hacer .


griselda soledad maldonado

Hace dos semanas que no tengo telefono ni wifi lo necesito urgente pueden venir arreglarlo tengo una nena discapacitada y lo necesito urgente


Arturo Hipolito Aquino

mi línea (03755) 422317, ayer 12 de Octubre estaba totalmente muerta, no me funciona tel, ni internet, ni wifi, nada, totalmente silenciosa, necesito me solucionen. gracias


Daniela

Hace 9 dias que la linea telefonica esta sin tono. Realice los reclamos correspondientes via telefonica y aun no recibo soluciones. Lamentable es el servicio que brindan y la poca capacidad resolutiva. Espero una pronta respuesta, o tendre que dirigir mi denuncia en atencion al consumidor.


Lassaga,Teresita del Carmen

Desde el 30/9/17 habiendo hecho 3 reclamos x mi linea 03454213487 de Concordia ER ,Titular Lassaga Teresita del Carmen,cita en C Veiga760 3200 de dicha ciudad ,no he tenido respuesta,y mas desestimaron primer reclamo,aun con conocimiento del gerente Walter Rondan,ruego me saquen estos haraganes


María del Carmen Gonzáles

Buen día quería hcer un reclamo de la linia 3414956168 los cardenales y el lapacho mi mama es una persona grande y ella necesita el servicio xfabor si me lo pueden arreglar le estaré agradecida


Marina

NO funcionan las líneas 4505-0853 y 4501-0319 desde el 26 de septiembre. se requiere rápida solución. gracias!


Viviana Sodero

Buenos días. Quiero saber si este número 03498493165 esta a nombre de viviana sodero? De ser así quiero que trasladen la linea a calle villa Lastenia 345 marcelino Esalada 3042 santa fe. Es a una cuadra y media de la dirección anterior.


Nicolas Muñoz

Necesito que me arreglen el teléfono hace 3 MESES que error sin teléfono y ya me cansé de hacer reclamos por todas las vías posibles sino presentaré una queja en defensa del consumidor es lo que me queda por hacer



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